每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
申請(qǐng)店長競聘申請(qǐng)書篇一
踏著春天的腳步，我們重百超市又迎來了充溢盼望的一年，作為重百超市###店的老員工，我也一步一陣勢(shì)生長起來了。我叫淫亂，現(xiàn)年xx歲，如今擔(dān)當(dāng)重百超市###店收銀員一職，我競聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。
當(dāng)我趾高氣揚(yáng)的走出學(xué)校大門，踏入社會(huì)參與任務(wù)的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴偏重百###阛阓的倒閉鑼鼓和沖天的怒氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市###店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既高興有告急，但更多的是驕傲和自豪，同時(shí)也深感本人肩上責(zé)任的嚴(yán)重，固然我是一名平凡的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都付與了新的外延，它代表了企業(yè)的抽象，是我們重百超市對(duì)外效勞的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決計(jì)：肯定要高興任務(wù)，做一名及格的良好的收銀員，不孤負(fù)公司的培養(yǎng)和向?qū)У男磐校话没诿恳惶?
在收銀崗?fù)ど希医?jīng)手的現(xiàn)金何止萬萬，但沒有錯(cuò)過一分錢;日班要上班了，只需有一個(gè)主顧沒有離店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)，下班早幾分鐘，上班遲幾分鐘，便讓向?qū)Ф喾艓讓Ｐ模?dāng)收銀員沒有多久，我就被評(píng)為重百超市的“良好員工”，從司理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，這充沛證明白我任務(wù)的每一天，我不留遺憾，沒有懊悔。
我結(jié)業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息辦理專業(yè)，往年24歲，我和重百共生長，我自從20xx年x月x日進(jìn)入重百###阛阓超市部以來，經(jīng)過在任務(wù)中不時(shí)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)連鎖運(yùn)營形式有了深化的理解，在頭腦政治和業(yè)務(wù)技藝程度上有了大幅度的進(jìn)步。
競聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位，我以為本人有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一是具有耿直的品德、精良的涵養(yǎng)以及美滿的任務(wù)作風(fēng)。一直做到襟懷開闊，公允正直，善解人意，與人為善，不搞小舉措。一直以為一團(tuán)體的崇高情操和涵養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是顛末不時(shí)學(xué)習(xí)，修練培育而來的，以是，平常我只需有空在不影響任務(wù)的條件下，高興增強(qiáng)學(xué)習(xí)，高興使本人成為一個(gè)有崇高情操有涵養(yǎng)的人。能享樂刻苦，仔細(xì)擔(dān)任。他人不肯
做的事我做，要求他人做到的事，本人起首做到。從不攬功諉過，大公無私，與人爭名利。向?qū)Р渴鸬娜蝿?wù)總是努力去做，從不無端推脫。
二是具有較片面的構(gòu)造、和諧任務(wù)的本質(zhì)和才能。識(shí)大要，顧大局，處置成績較為全面，任務(wù)仔細(xì)擔(dān)任。具有勾結(jié)同道，準(zhǔn)確處置與向?qū)Ш推渌碌母上档乃仞B(yǎng);唱工作，服務(wù)情，可以做到思緒明晰，去處有度，眉目清楚，恰如其分。
三是酷愛任務(wù)，推行辦事就養(yǎng)精蓄銳將它做好的準(zhǔn)繩。遇到成績從不畏縮，高興尋求處理方法，在處理成績的進(jìn)程中使本人的任務(wù)才能得以提拔。有較高的業(yè)務(wù)技藝程度，在超市收銀臺(tái)任務(wù)的五年工夫里，能做到實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐，熟習(xí)了收銀零碎的操縱和維護(hù)，理解了門店的任務(wù)流程及營運(yùn)形式。在20xx年、20xx年被評(píng)為門店良好員工，20xx年被評(píng)為阛阓良好崗?fù)淠T。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)。我頭腦比擬活潑，承受新事物比擬快，愛學(xué)習(xí)、愛考慮、愛出新點(diǎn)子，任務(wù)中十分留意發(fā)揚(yáng)客觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和超前認(rèn)識(shí)，這有利于開辟任務(wù)新場面，尤其合適在劇烈市場競爭條件下的企業(yè)辦理任務(wù)。
作為營運(yùn)兼后勤主管助理，必需熟習(xí)門店的任務(wù)流程，幫忙主管展開營運(yùn)一樣平常任務(wù)。可以構(gòu)造驗(yàn)收各種商品，把好商品入庫質(zhì)量關(guān);可以依據(jù)信息零碎操縱規(guī)程、構(gòu)造指點(diǎn)錄入各種進(jìn)貨和退貨票據(jù)，可以依照相干平安捍衛(wèi)制度，做好平安防備任務(wù);構(gòu)造相干贈(zèng)品發(fā)放辦理，處置好主顧贊揚(yáng)，美滿售后效勞;構(gòu)造退貨辦理和發(fā)票辦理;指點(diǎn)監(jiān)視收銀員嚴(yán)厲依照相干制度流程展開任務(wù);對(duì)收銀員停止培訓(xùn)指點(diǎn);擔(dān)任收銀臺(tái)的一樣平常維護(hù)，做好收銀臺(tái)的平安反省任務(wù)，根絕平安隱患;完成向?qū)Ы晦k的其他任務(wù)。
起首，作為主管助理，必需理解店長及主管的次要任務(wù)思緒和目的，我抱負(fù)歸納綜合為20個(gè)字，即“搞好效勞、內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)，外樹抽象，開辟開展，發(fā)奮圖強(qiáng)”。
一是仔細(xì)貫徹實(shí)行阛阓的各項(xiàng)決議，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極朝上進(jìn)步，求真務(wù)虛，開辟創(chuàng)新，不時(shí)進(jìn)步本人的綜合本質(zhì)、創(chuàng)新才能，用誠摯的情感勾結(jié)全體同事，充沛變更各人的任務(wù)積極性，同心同德，搞好各項(xiàng)任務(wù)
二是樹立和標(biāo)準(zhǔn)一系列規(guī)章制度，崗?fù)ぢ氊?zé)分工巧化，自上而下，使任務(wù)事事有人管，件件能落實(shí)，做到標(biāo)準(zhǔn)有序，有章可循。
三是樹立和美滿競爭機(jī)制。尺有長處、寸有所短，充沛發(fā)揚(yáng)大家的專長，從而變更每團(tuán)體的任務(wù)積極性。
四是擺正地位，做好主角、當(dāng)好顧問。起首對(duì)門店里的片面任務(wù)要盡其一切，搜集種.種信息供主管參考，向主管提供種.種發(fā)起和主張，協(xié)助主管順?biāo)熳鞒鰶Q議計(jì)劃;其次，要有統(tǒng)籌統(tǒng)籌的頭腦，當(dāng)好門店里的和諧人，使做出的決議計(jì)劃能契合大少數(shù)人的志愿。當(dāng)主管參與外務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)，本人要據(jù)守外部事件，當(dāng)主管轉(zhuǎn)向外部事件時(shí)，本人則承當(dāng)對(duì)處的談判，補(bǔ)償主管所不克不及的八面玲瓏，當(dāng)主管因任務(wù)需求逃避時(shí)，本人可以承當(dāng)重?fù)?dān)。
五是讓每個(gè)員工樹立依法運(yùn)營、維護(hù)消耗者正當(dāng)長處的頭腦，同時(shí)，把效勞儀表、效勞態(tài)度、效勞規(guī)律、效勞次序等作為培訓(xùn)的根本內(nèi)容，讓員工樹立“主顧是天主、員工代表企業(yè)”的頭腦。
六是增強(qiáng)對(duì)收銀員的辦理任務(wù)臺(tái)和監(jiān)視，構(gòu)造商品收支庫驗(yàn)收、錄入的相干票據(jù)，確保門店商品收支的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化辦理。
七是做好員工的任務(wù)布置、指點(diǎn)和稽核，實(shí)在實(shí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷運(yùn)動(dòng)，充沛做好宣傳及部署的任務(wù);仔細(xì)做好大宗、團(tuán)體購置的歡迎任務(wù)，片面和諧，讓主顧感觸方便、快捷的效勞。
八是增強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的辦理，掌握紀(jì)律，進(jìn)步商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積存商品，不時(shí)貨，負(fù)庫存、零庫存，零販賣停止剖析，并實(shí)時(shí)處理，使門店商品辦理趨于迷信化、公道化，盡能夠低落本錢，開源節(jié)省，以增加開支。
尊崇的公司向?qū)В\實(shí)待人，為人正直是我為人態(tài)度!勤勞務(wù)虛，開辟創(chuàng)新是我的任務(wù)態(tài)度!假如公司委以我營運(yùn)兼后勤主管助理的重?fù)?dān)，我將不孤負(fù)各人的希冀，充沛發(fā)揚(yáng)我的智慧本領(lǐng)，以高昂的任務(wù)熱情和高度的任務(wù)責(zé)任心，更加高興地任務(wù)，幫忙主管使門店?duì)I運(yùn)的一樣平常任務(wù)在各方面都有新的轉(zhuǎn)機(jī)，新的打破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
xx
20xx年x月x日
申請(qǐng)店長競聘申請(qǐng)書篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：大家新年好！
首先自我介紹一下，我叫ｘｘｘ，漢族，ｘｘ人，19ｘｘ年05月10日生。從ｘｘ年到ｘｘ年在ｘｘ公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺(tái)，參加這次競聘上崗演講：首先，我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺(tái)演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑選。
我的競聘崗位是：ｘｘ超市店的店長。
ｘｘ年的門店，通過管理年的磨練，各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方，比如軟指標(biāo)方面，各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對(duì)產(chǎn)品、性能、用途，了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大，經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對(duì)市場情況，客戶的需求不太了解，售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講，完成業(yè)績是最重要的，但是沒有服務(wù)來維護(hù)、支撐的話，只是一時(shí)的成功，暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化，都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù)。自然，也會(huì)影響到業(yè)績提升。
我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施：
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：我從ｘｘ年到現(xiàn)在，都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)機(jī)電市場的行情，客戶的管理，產(chǎn)品的性能，價(jià)格的熟悉，加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí)，對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面：我的為人處事原則是：首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，識(shí)大體，顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面：主持門店日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，沖著共同目標(biāo)努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓(xùn)新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下，會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn)，對(duì)外，在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面：
申請(qǐng)店長競聘申請(qǐng)書篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我叫xxx，今年25歲，大專學(xué)歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，20xx年10月來到吉林大藥房，在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己，使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請(qǐng)來到外俯白城，近2年工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我個(gè)人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)，年輕意味著充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種初生牛犢不怕虎的勇氣;生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭先是我成長過程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì)，從小學(xué)到中專，學(xué)習(xí)成績一直名列前矛，一直擔(dān)任班干部，我時(shí)刻牢記魯迅先生說過的一句話：不滿足是向上的車輪，這句話一直激勵(lì)著我要敢爭人先，事爭一流。
在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：
1、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對(duì)周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售。其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度，做好計(jì)劃提報(bào)，保證庫存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn)，提升門店利潤。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評(píng)分，讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來提高店員的自我要求意識(shí)。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客，同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
5、重視市場調(diào)研，包括對(duì)競爭對(duì)手和顧客的調(diào)研，。作為店長不僅要對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知，還要對(duì)周邊競爭對(duì)手的基本情況如品類、人員、營銷活動(dòng)、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼，并通過對(duì)競爭對(duì)手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多，都是哪一類顧客，針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種，保證庫存。
6、合理化促銷活動(dòng)，用豐富多彩的營銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣，得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量，勤調(diào)研、多動(dòng)腦，收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動(dòng)中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者用藥知識(shí)。
7、注重員工培訓(xùn)，尤其是新員工，如何讓他們快速成為公司真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí)，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化，在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮，這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望，對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長的責(zé)任，我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧，同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng)，對(duì)他們?nèi)魏我粋€(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng)，以此來提高他們信心和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn)，專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法，有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
xx
20xx-10-27
申請(qǐng)店長競聘申請(qǐng)書篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重，隨和，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任副店長一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)，各種資料的完善等情況，其次要對(duì)營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí)，了解每個(gè)人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺(tái)人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn)，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個(gè)重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
xx
20xx年x月x日
申請(qǐng)店長競聘申請(qǐng)書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)競職店長的機(jī)會(huì)。
我于20xx 年10 月21 日來到長沙市場成為一名市場銷售員，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，一個(gè)月就被調(diào)到市場，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司 寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我較 快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在長沙的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出 更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師， 這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此， 我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這是我的第一份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已4 個(gè) 月有余。初，常惶惶不安；因初入社會(huì)，壓力較大。但正惟此，一來有足夠空間激發(fā)自身潛力，二來上下和睦，了無成見；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持，現(xiàn)已對(duì)工作有了一定程度的了解。
今基于以下幾個(gè)原因，申請(qǐng)當(dāng)一名店長，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：
1、經(jīng)過三個(gè)多月的自身努力和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力。希望能早日得到大家的認(rèn)同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo)。 如果我是店長。 我要做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為身為一店之長，就要帶領(lǐng) 管理好全體員工把？？管理好，發(fā)展好，使公司完全放心，安心。關(guān)于承上啟下的橋梁作用， 即是把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營理念等貫徹下來，使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù)，同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司，使公司上下齊心協(xié)力，為共同的目標(biāo)而奮斗。
我要成為公司和顧客的共同利益維護(hù)者。公司與客人的紐帶作用，就是把公司和顧客銜接好。
使顧客滿意，最終的結(jié)果其實(shí)就是公司利益的實(shí)現(xiàn)。公司與顧客是其實(shí)一種相互依賴的關(guān)系，然而顧客既是公司的伙伴也是公司的敵人。但是假若使顧客不滿意，那么不滿意的顧客會(huì)到 自己的競爭對(duì)手那消費(fèi)，成為公司競爭對(duì)手的消費(fèi)者甚至拉走一批客人。所以要做到維護(hù)好！ 做到以上兩方面，作為店長，其壓力是大的。態(tài)度決定一切，我想只要有最好的心態(tài)和由此 而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài)，一切都是問題。這只是前提，更重要的是做。 如果我是店長，首先我一定把基本員工必須具備的包括專業(yè)知識(shí)、素質(zhì)、營業(yè)水平等一 系列能力全部達(dá)到最優(yōu)化，這是做店長的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。因?yàn)槿粢嬲I(lǐng)導(dǎo)和管理好整個(gè)店，必須做到的一點(diǎn)就是服眾。沒有能力一切都是空談。
其次，就是團(tuán)結(jié)好員工，使大家擰成一條繩，沒有我，只有我們，和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候，和員工打成一片，大家都是好朋友，無所不談。但是工作的時(shí)候， 該怎么樣就怎么樣，獎(jiǎng)懲分明，這是原則。同時(shí)，也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的 工作熱情，提高業(yè)務(wù)水平。
另外，人才就是核心，公司的發(fā)展靠的是人才。所以，一定要人盡 其才，相信無論對(duì)公司還是對(duì)員工個(gè)人都是最有利的。同時(shí)也使其有上進(jìn)心，得以的不是店長而是公司，來更多的利益 再次，公司是靠其顧客維持生命，公司通過產(chǎn)品的質(zhì)量和無 形的服務(wù)態(tài)度，與顧客建立伙伴關(guān)系，公司的發(fā)展靠的亦是這幾方面。有形的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài) 度是店長和下屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)合作而改變的。
我會(huì)帶領(lǐng)我們大家把服務(wù)做好，永使顧客滿意，公司滿意，我們自己滿意。最后只想說的，只希望公司給我一個(gè)機(jī)會(huì)。我會(huì)努力的，我們共同努力！ 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的 工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
此致！
申請(qǐng)人：xxx
年 月 日
申請(qǐng)店長競聘申請(qǐng)書篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：大家好！
相信大家都聽過這首詩：白日依山盡，黃河入海流。欲窮千里目，更上一層樓。相信每個(gè)人都會(huì)選擇向前行進(jìn)，而不是后退。
一、個(gè)人簡介
今天，在這里。首先，自我介紹一下，我叫ｘｘｘ，江蘇徐州人，畢業(yè)于ｘｘｘ，所學(xué)專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理。從我一畢業(yè)，就在ｘｘｘ超市工作過一年，從事的是理貨員。現(xiàn)在，在這個(gè)超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了，從事的是導(dǎo)購員。
我很榮幸能走上競聘演講臺(tái)，參加這次競聘店長的演講：首先，我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來，讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的指正。
我的競聘崗位是：ｘｘ超市的店長。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我競爭超市店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：有近二年的超市工作經(jīng)驗(yàn)，在工作的時(shí)候，謹(jǐn)慎小心、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng)。由于我在ｘｘ工作快兩年了，有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫，打調(diào)單這方面接觸的多，對(duì)產(chǎn)品的了解也相當(dāng)透徹。我熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通、工作不弄虛作假；同時(shí)具備了店長應(yīng)具備的才能，我的為人處事原則是：首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，識(shí)大體，顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道。為了我今后所在超市的正常發(fā)展，我會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成，疊起來成面，只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。
三、超市的未來
做為一名店長，最重要的是如何管理好這家超市、如何按照上級(jí)的指示做好自己的工作，所以我對(duì)超市的未來做了規(guī)劃，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，采取了以下措施：
1、實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念
2、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；
3、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；
4、督促門店的促銷活動(dòng)；
5、了解員工的困難，給予正確的指示，并鼓勵(lì)員工提出合理化建議
6、保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的.日常維
7、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。要經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、（心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
8、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
9、做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
ｘｘ、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作為一家大型連鎖超市，店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級(jí)餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
4、建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
五、經(jīng)營管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)人員。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。
4、盡可能的為公司降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)今社會(huì)效率是第一、團(tuán)隊(duì)合作是主題、我們要加強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提升協(xié)作力。‘執(zhí)行力’對(duì)于一個(gè)企業(yè)是長期的戰(zhàn)略一步步的落實(shí)明確目標(biāo)后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行，并且要對(duì)執(zhí)行人員的結(jié)果進(jìn)行檢查評(píng)估，對(duì)于我們的目標(biāo)不拋棄不放棄。
6、在培訓(xùn)新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下，會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，就一定能成功。我會(huì)在以后的工作中更加努力、勤奮，將我們的超市帶入另一個(gè)輝煌時(shí)期。
申請(qǐng)店長競聘申請(qǐng)書篇七
尊崇的列位向?qū)В?/p>
踏著春天的腳步，我們超市又迎來了充滿希望的一年，作為百姓家園的員工，我也一步一步地成長起來了。我叫xx，現(xiàn)年22歲，現(xiàn)在擔(dān)任百姓家園理貨員一職，我將競聘店長助理。當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會(huì)參加工作的第一步就與百姓家園結(jié)下了不解之緣。xx年的元旦伴著天一購物廣場的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為百姓家園的一名理貨員，望著身上的綠背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的理貨員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們百姓家園對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上我的崗位時(shí)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的理貨員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天!
我畢業(yè)于山西農(nóng)業(yè)大學(xué)，今年22歲，我和百姓家園共成長，我自從xx年2月16日進(jìn)入百姓家園以來，通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)，使我對(duì)連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘百姓家園xx店店長助理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
作為店長助理，必須熟悉門店的工作流程，協(xié)助店長開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品，把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù)，能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度，做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督理貨員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
首先，作為主管助理，必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好各項(xiàng)工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。
三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策;其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí)，自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí)，自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉，彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到，當(dāng)主管因工作需要回避時(shí)，自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個(gè)員工樹立依法經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn).的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對(duì)理貨員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督，組織商品進(jìn)出庫驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核，切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，負(fù)庫存、零庫存，零銷售進(jìn)行分析，并及時(shí)解決，使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化，盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運(yùn)兼后勤主管助理的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助主管使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階
申請(qǐng)人xx
xx年3月25日