當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇一
因人事調整，為了確保醫改工作扎實穩步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年，我院在縣衛生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧關系，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整，為了確保醫改工作扎實穩步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作，并完善了醫院一系列的規章制度，以便更好地規范醫療行為，提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
截止5月31日，我院業務總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫療收入3萬元，診療人次數898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發病患者都擁擠于縣級醫院。
自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網購藥品占99.9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時，絕無挪用和違規使用藥款的現象。
為了推進醫改的進一步發展，為了加快衛生所服務人才的培養，提高服務能力，我院制定了鄉醫培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循，我院建立健全了衛生所的各項管理制度，制定了鄉村醫生工作目標，公共衛生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事，更好地為廣大人民服務。
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執行新農合各項政策，公開了價格，規范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優質高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
(1)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛生所制作1版，更新2次，發放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發放了資料20xx份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理，我院繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衛生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實。
經過“三整頓，兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善，根據上級精神和工作要求，醫院向全體職工發出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。
1、繼續加強公共衛生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理，將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習，提高業務水平，增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育，認真開展創先爭優活動。
過去的半年，在縣衛生局的關心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們一定會配合新院長齊心協力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把xx鎮的衛生工作開展好、發展好，使之更好的服務當地老百姓。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇二
醫院每周一次組織政治學習及專業學習，同時室長開會傳達衛生局及鄉政府安排的重要任務，文件的內容，每個月一次考試。
為了做好我鄉婦幼工作鞏固前年工作，相互合作人事，各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作并完成任務，同時積極參與醫院的預防各種傳染病宣傳活動，看病，治病，值班工作也同時進行。
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1、孕產婦系統管理方面，為了進一步做好孕產婦系統管理工作，密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產
管理工作，密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產婦的健康教育宣傳活動，提高全鄉婦女兩個系統管理的認識，早發現孕產婦早診斷，孕產婦人數45人，孕產婦人數的非農業人數1人，農業人數44人，活產生人數45人，高危孕產婦人數2人，高危孕產婦達到4.4%，剖宮產人數7人，剖宮產達到15.5%，艾滋病梅毒檢查人數45人，檢查艾滋病梅毒達到100%，陽性人數0人，新生兒率查45人，檢查新生率查達到100%，早間卡達到100%，早發現高危與產婦及時報xx縣醫療單位，住院分娩率達到100%，進一步加強兩系統管理工作，及時進行產前檢查100%，產后訪視100%，0-7歲兒童數228人，管理系統97.36%，體弱兒童數2人，檢查體弱兒童達到1.16%，死胎產數0人，分娩補助卡44人，0-5歲兒童死忙0人，0-5歲兒童死忙率0%，新生兒死忙數0人，新生兒死忙率0 %。
要定期隨訪鄉出生的新生兒童，打力宣傳母乳喂養，早發現新生兒見的四種疾病，早治療，預防各種常見病，進一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況，做好了兒童系統管理工作。
今后也要努力工作克服困難，取下半年的工作取得良好的成績。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇三
x年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《xx縣衛生局x年度衛生工作目標責任書》、《x年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《xx鎮中心衛生院x年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：
按照號文件要求，x年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：
（一）加快推進基本醫療保障制度建設
1、鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2、進一步鞏固新型農村合作醫療（以下簡稱“新農合”）覆蓋面。
（1）x年，我鎮共有x人參加x年度新型農村合作醫療，參合率%，籌資總額x萬元。
（2）合作醫療補償情況：x年x月份阿科片區門診補償x人次，補償資金x元，村衛生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金xx元，衛生院住院補償x人次，補償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度，從x年x月x日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。
（三）健全基層醫療衛生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。x年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進基本公共衛生服務逐步均等化
1、居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。x年，我鎮農村居民規范化建檔x人，建檔率達到x%。
1、健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢x人次。
2、預防接種x年xxx月份開展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。
3、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣x——x歲兒童保健管理x人，系統管理x人，系統管理率x%。
4、孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數xx人（占產婦的x%），高危孕產婦住院分娩率達x%。
5、老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區xx歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。
7、ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。
8、對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數xx人，管理率達x%。
9、加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型hxnx流感等傳染病的防控。
10、衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。
11、繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全；到x年xx月，我鎮為群眾改廁x戶；建設完善農村飲水水質衛生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。
（一）人才培養工作
人才是醫院發展的關鍵，采取送出去、請進來方式，x年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。xx人次參加衛生局組織的短期業務培訓，xx人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，并取得較好社會效益。
（二）行風建設工作
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
（三）醫療業務及財務運行情況。
門診、住院業務
（1）、x年x——xx月完成門診量x人次，與去年同比增長x%。
（2）、收治住院病人x人次，同比增長xx%；出院人數x人，治愈好轉率x%；
（3）、手術情況
完成手術臺次，同比增長x%；
（4）、財務收支情況
截至xx月xx日，完成業務總收入xx元，其中醫療收入xx元，同比增長x%；藥品收入xx元。
（四）強化責任制管理，創平安醫院
（1）落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
（2）完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
（3）比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
（五）落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
（一）加強班子能力建設
選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
（二）加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
（三）加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
1、人才短缺
隨著公共衛生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。
2、人才培養
衛技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓；不能引進所需的專業技術人員；醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
3、藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
1、不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點改革x年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
2、加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。
3、嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。
4、加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。
5、加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇四
在上級的正確領導下，防保科人員團結一致，認真對照基本公共衛生服務規范，務實開展工作。截止目前，基本完成了年初制定的計劃，現將全年工作總結如下：
1、嚴格按照《預防接種工作規范》要求做好了計劃免疫工作，嚴格按照“三規范一意見”及國家免疫規劃程序，開展預約、通知、接種工作，做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區人口變動及接種情況，按規定建立各類登記，新生兒30天建卡率達100%，國家免疫規劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理，疫苗領發記錄完整，做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監測工作，提高業務素質，杜絕接種事故發生。
5、及時上報了各類報表，認真完成上級下達的各項指令性任務
1、制定了《2012年傳染病防控預案》，提前做好春季傳染病防控各項措施，加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區不出現疫情暴發和流行;加強了醫務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓，提高醫務人員預防、發現、及鑒別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求，及時直報傳染病，每月開展傳染病漏報自查，發現問題及時解決。協助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛生突發事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%，網絡直報及時率達100%。
3、定期到各科室進行疫情監測工作，開展傳染病自查，防止漏報、遲報。
認真完成了縣cdc分配的涂陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。采取的措施：
1、加強培訓提高臨床醫師發現疑似肺結核病人的能力;
2、加強宣傳提高轄區居民對肺結核疾病的認識。
根據季節及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容，并認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人，項目病人25例。衛生院結核病專職人員及鄉醫認真對項目病人開展了督導。
在上級及院委的正確領導下，務實、創新開展基本公共衛生服務管理。對10項基本公共衛生服務項目，我們的基本公共衛生服務小組，嚴格按照《基本公共衛生服務管理規范》要求，深入農村，開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理，孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規劃工作;并在上級的指導下，務實開展了衛生監督協管工作等一系列服務管理，受到群眾的好評。
1、積極開展了孕產婦保健管理工作，規范填寫保健卡，早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理，及時發現，及時管理，適時轉診，降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作，規范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業務學習，認真完成各類統計報表，及時地進行了上報。
積極響應上級要求，推進一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉醫，積極響應政府要求，為一體化管理順利實施打下基礎。目前，全鄉15個一體化衛生室深入貫徹落實衛生局的指示，大力宣傳基本藥物制度，嚴格實行藥品0差率銷售，致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優質經濟的醫療環境而努力。
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底，我站共為七社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
(二)、老年人健康管理工作
根據《包頭市20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
(一)、基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了基本衛生服務的發展。
(二)、人才缺乏，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
(一)、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的'陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。
(三)、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。
(四)、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在衛生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇五
上半年來我院在上級政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，在工作中按照衛生局的部署，深入貫徹落實科學發展觀，扎實開展以“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”為目標，的“三好一滿意”活動，以深化醫改為主線，以基本公共衛生服務、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛生服務，扎實做好衛生應急、預防保健，狠抓醫療質量，完善合作醫療工作管理，加強行風建設，完成了上級交給的各項工作任務，使全鎮衛生事業穩步推進。下面就上半年工作總結如下：
自20xx年1月1日起，我鎮九處社區衛生室已全部實行村級基本藥物制度，并按照市衛生局的要求每個社區衛生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現脫崗、漏崗、單人值班現象，保證日常工作的順利開展；社區衛生室使用的藥品全部從醫院統一配送，原有的私人藥品已在規定的時間內處理完畢，各社區衛生室已無非基本藥物，所有藥品實行零差率銷售，根據各自需求每月按時上報藥品計劃，確保藥品的日常銷售供應；
根據市衛生局制定的統一標準及相關規定，統一收取一般診療費6.00；由衛生院牽頭，各社區衛生室指定專人負責收款報賬工作，每半月將收入、支出情況上報衛生院，匯總后上報衛生局，社區衛生室的正常開支經院長和站長共同簽字后統一上報；社區衛生室使用的票據由衛生院統一到市衛生局規財科購買，統一分發，并做好出入庫與核銷記錄，各社區衛生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛生院，統一核銷。
根據市衛生局制定的《全市衛生系統推行“先診療，后付費”服務模式實施方案》，結合我院工作實際，制定本院的實施方案，并成立了以院長為第一責任人的“先診療，后付費”診療服務模式工作領導小組，制定“先診療，后付費”住院治療費用結算協議書和“先診療，后付費”住院治療費用延期（分期）還款協議書，并指定專人負責先診療后付費信息上報工作。
自衛生局領取合作醫療宣傳材料后，醫院立即安排人員進行發放，并安排后勤工作人員進行督查，對發放不到位的責令其重新發放；
根據上級要求，我院按時完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作，并按照各社區衛生室分配的數額嚴格控制其報銷金額；
醫院安排專人對院內及社區衛生室的合作醫療報銷情況進行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規套取合作醫療基金現象存在，如發現院內存在工作人員違規操作，協助他人套取合作醫療基金，責令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調離該工作崗位；
如發現社區衛生室存在違規報銷現象而不改者，醫院立即將情況上報市衛生局，請求取消其合作醫療報銷資格；凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷，住院病人在出院后立即報銷。
對于新系統的運行，我院指定專人負責系統的升級維護工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平臺、市衛生局辦公平臺、中聯佳裕和新農合報銷系統規范使用且運行良好。
基本公共衛生服務工作有序進行。截至20xx年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者x8人。并定期對慢性病患者進行隨訪；65歲以上老年人查體工作已順利開展，截至目前我院共為3120位老年人進行了健康體檢，體檢率達95%；
舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢活動5次；截至目前，我院共為孕產婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達98%以上；衛生監督協管工作、預防接種工作有序進行；重大婦幼衛生；重大公共衛生婦幼項目，發放葉酸112人，共計672瓶，發放住院分娩補助卡158人。
針對我院轄區內鄉村醫生業務水平和知識技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮9處社區衛生所50余人分兩批進行業務技能培訓。內容包括常見病、多發病的防治、處方的規范書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規范化管理。
通過培訓進一步提升我院轄區內社區衛生醫務人員的綜合素質，為全鎮居民提供更加優質和高效的社區醫療服務。加強了對村衛生室人員合理用藥的日常監督管理，切實維護群眾用藥安全。同時使衛生室工作人員熟練掌握基本公共衛生服務的基本內容及服務流程，提高了村級衛生服務能力，推動了農村醫療衛生事業健康持續發展，滿足了廣大農村居民的醫療衛生需求。
我院嚴格按照要求，從省招標平臺采購藥品，無網下采購藥品現象，院內及各社區衛生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規定用人，無編制外人員。根據年初制定的考核細則，我院每月對全院干部職工進行考核，并及時將考核結果在院內公示后上報局績效考核辦公室，通過考核充分調動了工作人員的積極性。
我院制定了中醫藥文化建設年活動實施方案，成立工作領導小組，并指定專人
負責中醫藥文化建設年的信息報送工作；按照要求充分做好全國基層中醫藥先進單位評審工作和材料準備工作，及時上報市衛生局，并已按照要求準備好現場工作。
制定《醫療衛生職業精神大討論活動實施方案》，成立領導小組，指定專人負責信息報送工作；按照文件要求，積極組織職工參加院內醫療衛生職業精神演講比賽，制定評分標準，由院領導班子成員擔任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛生局組織的比賽。
由醫院安全維穩領導小組牽頭，不定期對全院的安全生產及穩定工作進行自查，對查出的問題，找到責任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛生服務站所有門窗全部安裝防盜網，對各個門口安裝滑動柵欄門，晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改，排除了各種安全隱患。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇六
時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、為優化各班職責，合理利用人力資源，實行排班，從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇于奉獻，熱愛集體的精神
1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件。
隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定數量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
1、護理部按照省護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。
4、各項護理質量指標完成情況：
1）基礎護理全年合格率達90%
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發生次數為0。
1、加強了新業務、新技術開展。
2、完成了護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作
4、學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態連續性。
6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
現實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發展中，我們得到的成果，很多的現實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們會做好這一切的，因為我們醫院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！
**衛生院護理部
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇七
xx年，xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎上，投資余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長元，同比增長。其中醫院收入1xx元，增長元，漲幅;一體化收入元，增長元，漲幅;醫療收入元;藥品收入元(藥占比)。
今年共投資余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮優化服務環境，改善服務條件。
xx月份新農合門診報銷元，住院報銷元，帳戶沖減，共報銷金額到達，受益農民為 人。截至 日，共報銷 元，受益人 次，滾動籌資 人，籌集資金 元，占參合人口的 %。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。
用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。
除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：
1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5。8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇八
今年，我院在鎮黨委、政府xx縣衛生局的正確領導下，堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，按照樹立和落實科學發展觀的要求，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，以農村合作醫療工作為契機，以公共衛生工作和農村衛生工作為重點，在院委會的正確帶領下，經過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項工作任務。
截至11月，我院完成業務總收入715.2萬，其中：醫療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬,上級補助收入3.9萬，其他收入14萬。截至11月，總支出638.1萬，其中：醫療支出471.3萬、公衛支出157.3萬、其他支出9.5萬。
1、我院嚴格貫徹執行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規定》的通知、衛計委“九不準”要求、衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定，明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制，建立責任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風廉政建設責任狀》，把黨風廉政和行風建設工作納入醫院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實，造成不良后果的，堅決追究責任。按照上級部門的要求，支部開展了集體廉政談話工作，按時按質完成了談話任務，加強了對我院黨員干部的廉政教育，切實增強了黨風廉政教育效果。
2、我院根據上級黨委的的相關部署和安排，醫院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，按照本院制定的《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，積極組織實施教育實踐活動學習計劃，采取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合，提高思想認識。通過一系列學習教育和活動，院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
我院始終把綜治維穩、安全生產工作列入領導責任制和醫院綜合目標管理責任制，定期部署，狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《xx縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視，親自負責，成立了安全生產領導小組，責任到人，狠抓安全生產。結合縣衛生局提出的“安全生產月”和創建平安醫院的工作，我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對發現的問題及時進行整改，消除了安全隱患。加強消防知識培訓和普法宣傳教育，提高安全防范意識，做好防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育并落實防范措施。并加強落實打擊"兩非"工作。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好，為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
全面完善各項制度并組織落實到位，加強醫務人員業務培訓學習，狠抓醫療質量和醫療安全工作。全年未發生重大醫療糾紛和責任事故。
（1）實行醫療質量責任追究制，年初與各科室負責人簽訂了《醫療安全責任狀》，并層層抓落實，明確各級安全責任體系。
（2）重點落實十大核心制度。對醫療質量關鍵環節、重點部門和重要崗位進行重點管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續改進醫療質量。
（3）積極開展醫務人員“三基”訓練，采取集中學習、考試等方式，努力使醫務人員在“基礎理論、基本知識、基本技能”方面人人達標。
（4）進一步落實病案管理制度，規范醫療文書書寫，確保醫療文書書寫及時、準確、完整、規范，健全病歷全程質量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達到規定指標。
（5）加強醫療安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫療服務安全教育，定期開展醫療質量和醫療安全分析講評，鞏固醫務人員安全防線，嚴格常規醫療操作規程，配齊常用急救藥品和器材，并明確專人負責管理。
（1）積極組織醫務人員開展新農合政策知識學習，對《湖南省新型農村合作醫療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度，知曉率和執行率100%。
（2）嚴格執行新農合定點機構服務協議，次均住院費用、住院人數、自負費用比例及可報費用比例控制在規定范圍之內。
（3）定期對新農合運行進行分析、講評，及時發現問題及時解決，按照新農合政策要求，認真履行告知義務，嚴格執行費用補償審核程序，規范審核報銷資料。
我院嚴格實施國家基本藥物制度，加強對藥品的管理。
（1）進一步規范藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關要求做好藥庫、藥房藥品監管。落實了藥品網上集中采購方案，制定藥品采購計劃。
（2）啟動藥品電腦管理系統，有效地減少了管理漏洞，加強了藥品質量和數量的管理。
（3）狠抓臨床合理用藥，安全用藥，堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。
全鎮33家村衛生室全面實施國家基本藥物制度，統一采購、配送和使用基本藥物，實行基本藥物零差率銷售，不得加價銷售。使農村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策，保障農村居民基本公共衛生和醫療服務的公平性和可及性，提高人民群眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實處。
1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生開展業務培訓9次，全鎮共建紙質檔案47728人，并完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產婦建檔468人，管理431人，重點人群管理服務逐步到位，各項指標接近或達到縣局規定目標，整個建檔慢病工作穩步推進。
2、公衛辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作，指導和帶動村級工作全面鋪開，在院領導和公衛辦同志共同配合下，在xx市仁和醫院大力支持下，于4.29-5.19下村21天時間，對鎮38個村進行重點人群體檢，共體檢2667人份，抽血化驗2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評。
3、加強和落實健康教育工作：
（1）每兩個月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。
（2）利用3.24、4.25等衛生、健康宣傳日，廣泛開展群眾健康教育宣傳活動，擴大健交宣傳面和社會效果。
（3）利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間，開展預防接種知識，傳染病防控知識，婦女兒童保健知識咨詢活動10次。
（4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學生、孕產婦等人群進行健康教育培訓知識講座10次，并發放宣傳資料。
4、兒童免疫規劃：狠抓兒童免疫規劃工作
每月定期開展一次冷鏈運轉，1-10月份共接種免疫規劃疫苗應種13233實種13232人份，其中乙肝苗應1530實1530人份，卡介苗應455實455人份，脊灰疫苗應1791實1790人份，百白破應3940實3940人份，白破應471實471人份，麻風苗應622實622人份，麻腮風苗應584實584人份，a群流腦苗應1189實1189人份，a+c流腦苗應976實976人份，乙腦減毒活苗應1111實1111人份，甲肝減毒活疫苗應564實564人份。確保了接種質量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作，從5月份開始入學入托兒童查驗接種證工作，目前正按計劃推進。做好了接種卡（證）建立發放及其規范填寫，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調查及處理。積極開展二類疫苗接種，認真完xx縣疾控中心交給我們的任務。做好每月新生兒登記上報，1-10月份共報457例。（3）做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索，每月按時進行上報，截止10月底共報死亡病例559人。
4、婦幼保健：
（1）落實婦女保健工作：認真做好孕產期保健工作，提高孕產婦系統管理率。我鎮產科門診全天開放，為孕產婦開展建冊、產檢服務、咨詢指導。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯系，掌握孕期動態情況。加強和相關單位的聯系，隨時搜索早孕。鄉村兩級級婦幼保健人員，大力開展孕產婦系統管理工作。當年產婦數468人，孕產婦系統管理431人；產后訪視436人；住院分娩468人；各項指標都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次，達700多人次。產科門診年產檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發現率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設法多渠道搜索早孕，特別在與計生辦理準生證窗口銜接后早孕建冊和門診產檢率明顯提高。針對目前孕產婦合并內科疾病的較多，采取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內科疾病。（2）做好兒童保健工作；
扎實做好兒童保健工作，提高兒童系統管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內容，倍受各級黨委、政府的重視，兒保門診的工作任務和工作質量逐步提升。當年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構的衛生監督管理，確保了全鎮兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區幼兒園新入學兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。兒保醫師、兒保專干都到縣級參加了理論學習和臨床實習，門診體檢質量也逐步提高。
（3）加強婦女兒童健康教育；開展了3輪村醫師業務培訓以及家長學校和孕婦學校。發放孕產婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。
（4）國家重大婦幼公共衛生項目進展順利。葉酸增補：對轄區內的新婚、待孕婦女或早孕三月內的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發放與服用指導，發放葉酸837瓶；住院分娩補助：我鎮農村婦女住院分娩補助補助308人次；鄉村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關知識。
5、全面落實衛生監督協管工作
（一）規范醫療市場：對47家醫療機構全年不定期對各醫療單位進行了2次以上衛生監督檢查，發現問題，提出整改意見，并下達衛生監督意見書，并及時填寫了《衛生監督協管巡查登記表》及《衛生監督協管信息報告登記表》上報縣衛生監督所。督促煙山村衛生室和天鵝醫務室辦理醫療機構執業許可。組織了對各醫療機構單位換發證前驗收工作、“執業人員資質、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫療廢棄物處置”等進行了監督檢查.
（二）、學校自建設施供水、管道直飲水及學校衛生監督檢查：對我鎮4所初中、13所小學及19家托幼機構進行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學校、托幼機構進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導，6月份對我鎮4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學校衛生、傳染病防治等情況進行了二次以上衛生監督檢查,保證了全體師生健康安全，確保了中考順利進行。
（三）加強公共場所衛生監督和集中式供水衛生監督管理
八、狠抓計劃生育和中醫工作。
1、積極配合當地計劃生育工作，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責任狀，及時做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無計外生育，嚴格執行計生藥品、藥具管理，嚴禁醫務人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強中醫藥管理工作。我院中醫工作以骨傷科為龍頭，同時設有中風偏癱科、中醫內科，按規范建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫適宜技術，中醫藥工作開展有聲有色；抓好中醫藥隊伍建設，培訓合格的中醫藥人才。
我院新院建設項目受到了鎮黨委、政府xx縣衛生局的高度重視，并將該建設項目納入了20xx年、20xx年度實事工程。20xx年8月此項目更是被列入了中央預算內投資項目，爭取了國債項目建設資金170萬元。目前，新院門診綜合樓已順利封頂，完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設及前坪土方回填工作。其他相關工作也正在有序進行。
今年我院雖然按規定及時完成了上級部門下達的各項中心任務，取得了一定成績，但我們同時認識到存在的問題和不足。明年，我院將認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發展觀，繼續以醫療衛生改革為契機，以優化服務、強化管理為主題，以公共衛生為重點，完善各項制度，改善醫療環境，提高醫療質量，改進服務態度，強化制度落實，注重實效，推動整體工作上新臺階、面對存在的主要問題，認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進我鎮醫療衛生事業得到持續、穩定、健康發展。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇九
20xx年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《xx縣衛生局20xx年度衛生工作目標責任書》、《20xx年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《xx鎮中心衛生院20xx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：
按照xxx號文件要求，20xx年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：
(一)加快推進基本醫療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2.進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
(1)20xx年，我鎮共有xxxx人參加20xx年度新型農村合作醫療，參合率xxx%，籌資總額xxx萬元。
(2)合作醫療補償情況：20xx年(x-xx)月份阿科片區門診補償xxx人次，補償資金xxxx元，村衛生室補償xxxxx人次，補償資金xxx元，縣外住院xxx人次，補償資金xx元，衛生院住院補償xxxx人次，補償資金xxx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度，從20xx年x月x日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，xxx%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。
(三)健全基層醫療衛生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。20xx年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。20xx年，我鎮農村居民規范化建檔xxx人，建檔率達到xx.x%。
1.健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料xx種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢xxxxx人次。
2.預防接種20xx年x-xx月份開展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;脊灰糖丸：應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;百白破應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;乙肝疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;乙腦疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;甲肝疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;a群流腦疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視xxx次，訪視率xx.x%，為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人，系統管理xxxx人，系統管理率xx%。
4.孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理xxx人，高危孕產婦管理人數xx人(占產婦的xx.x%)，高危孕產婦住院分娩率達xxx%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人，管理率達到xxx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達xxx%。
7.ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上ⅱ型糖尿病xxx人管理率達xxx人，管理率達xxx%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數xx人，管理率達xxx%。
xx.加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型hxnx流感等傳染病的防控。
xx.衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。
xx.繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全;到20xx年xx月，我鎮為群眾改廁xxx戶;建設完善農村飲水水質衛生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。
(一)人才培養工作
人才是醫院發展的關鍵，采取送出去、請進來方式，20xx年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。xx人次參加衛生局組織的短期業務培訓，xx人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
(三)醫療業務及財務運行情況。
x、門診、住院業務
(x)、20xx年x——xx月完成門診量xxxx人次，%。
(x)、收治住院病人xxxx人次，同比增長x.x%;出院人數xxxx人，治愈好轉率xx.x%;
(x)、手術情況
完成手術xx臺次，同比增長xx%;
(x)、財務收支情況
截至xx月xx日，元，元，同比增長xx%;元。
(四)強化責任制管理，創平安醫院
(x)落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
(x)完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
(x)比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
x.人才短缺
隨著公共衛生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。
x.人才培養
衛技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓;不能引進所需的專業技術人員;醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
x.藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
x.不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點改革20xx年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
x.加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。
x.嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。
x.加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。
x.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇十
xxxx年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《xx縣衛生局xxxx年度衛生工作目標責任書》、《xxxx年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《xx鎮中心衛生院xxxx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：
按照xx號文件要求，xxxx年分解到我院的工作任務項，具體工作開展情況如下：
(一)加快推進基本醫療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2.進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
(1)xxxx年，我鎮共有xxxx人參加xxxx年度新型農村合作醫療，參合率xx%，籌資總額xx萬元。
(2)合作醫療補償情況：xxxx年(-xx)月份阿科片區門診補償xx人次，補償資金xxxx元，村衛生室補償xxxx人次，補償資金xx元，縣外住院xx人次，補償資金xx元，衛生院住院補償xxxx人次，補償資金xx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度，從xxxx年月日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，xx%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。
(三)健全基層醫療衛生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。xxxx年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。xxxx年，我鎮農村居民規范化建檔xx人，建檔率達到xx.%。
1.健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料xx種，在門診播放種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容次，舉辦健康講坐次，下村為參合農民進行健康體檢xxxx人次。
2.預防接種xxxx年-xx月份開展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;脊灰糖丸：應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;百白破應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;乙肝疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;乙腦疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;甲肝疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;a群流腦疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視xx次，訪視率xx.%，為全縣---歲兒童保健管理xxxx人，系統管理xxxx人，系統管理率xx%。
4.孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理xx人，高危孕產婦管理人數xx人(占產婦的xx.%)，高危孕產婦住院分娩率達xx%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人，管理率達到xx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達xx%。
7.ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上ⅱ型糖尿病xx人管理率達xx人，管理率達xx%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數xx人，管理率達xx%。
xx.加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型hn流感等傳染病的防控。
xx.衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。
xx.繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全;到xxxx年xx月，我鎮為群眾改廁xx戶;建設完善農村飲水水質衛生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。
(一)人才培養工作
人才是醫院發展的關鍵，采取送出去、請進來方式，xxxx年共計送出名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。xx人次參加衛生局組織的短期業務培訓，xx人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調查次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
(三)醫療業務及財務運行情況。
1、門診、住院業務
2、xxxx年——xx月完成門診量xxxx人次，%。
3、收治住院病人xxxx人次，同比增長.%;出院人數xxxx人，治愈好轉率xx.%;
手術情況
完成手術xx臺次，同比增長xx%;
財務收支情況
截至xx月xx日，元，元，同比增長xx%;元。
(四)強化責任制管理，創平安醫院
落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
人才短缺
隨著公共衛生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。
人才培養
衛技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓;不能引進所需的專業技術人員;醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、xxxx年工作計劃
不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點改革xxxx年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。
嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。
加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。
加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇十一
xx年我鄉衛生院在縣衛生局和鄉黨委、鄉人民政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，積極進取，努力奮斗，團結一致，按照年初制定的工作計劃認真落實，各項工作發展勢頭良好，現將我鄉二oo九年衛生工作完成情況總結匯報如下：
職工的政治思想素質的好壞直接關系到衛生院醫療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質教育，創建高尚文明的衛生技術隊伍是現今醫療改革的需要，因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手：1、制定嚴格的制度，以制度來管制人，不管領導還是職工都一視同仁，制度與量化分及工資掛鉤，違者嚴懲不怠。
2、加強醫德醫風建設，杜絕行業不正之風。
3、加強業務技術學習，半年來我院派出兩名職工到上級醫療部門進修學習，以提高我院的業務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育，提高職工的緊迫感和責任感，年初和職工鑒定責任書，細化工作內容，把責任落實到人，提創愛崗敬業精神。
我鄉的三級衛生網底非常薄弱，今年在衛生事業發展年的推動下。我鄉在xx和xx村建成兩個合格村衛生室。
（一）、計劃免疫工作：
我鄉以村為單位進行定點安全接種，共開展冷鏈運轉6次，計劃免疫任務保質保量完成。五苗接種成果為：麻苗累計應種93人次，實種91人次，接種率97、85%；卡介苗累計應種124人次，實種117人次，接種率94.35%；脊髓灰質炎糖丸累計應種299人次，實種287人次，接種率95.99%；百白破三聯累計應種274人次，實種264人次，接種率96.35%；乙型肝炎疫苗累計應種289針次，實種281針次，接種率97.23%，首針及時接種43人次，首針及時接種率34.13%；va補充累計應服289人次，實服286人次，服藥率98.96%；脊髓灰質炎糖丸加強應服110人次，實服110人次，接種率100%；百白破加強應種88人次，實種88人次，接種率100%；麻苗復種應種122人次，實種122人次，接種率100%；
（二）、婦幼保健工作：
1、孕產婦系統管理工作：
按縣級工作安排要求，我院對108名孕產婦進行建卡管理，加強孕期保健工作，進行高危篩查23人次。沒有發現高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作：
今年我鄉有41位住院分娩的孕產婦，其中對41位進行了貧困救助，每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統管理工作：
今年我院對全鄉范圍內0７歲兒童進行了系統管理87人，系統管理率7.57%，同時進行營養評價，并有針對性的營養干預。
4、孕產婦住院分娩工作：
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策，進村入戶動員孕產婦住院分娩，我鄉有新出生兒童108人，其中住院分娩41人（xx年01月01日至11月30日止）。住院分娩率37.96%。
（三）、瘧疾防治：
加強了主動偵察力度，今年我鄉內未發現瘧疾陽性病倒，共完成任務血檢614張，完成了全年任務556張的110.43%，并能及時編報血檢報表。
（四）、結核病控制工作：
借結核病控制項目契機，在全鄉范圍內做好結核病人的調查管理工作，做好疑似病人痰檢及轉診工作，我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人，其中有1例痰檢陽性病例，已得到免費藥物治療。
（五）、慢性病和地方病防治工作：
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施，刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
（六）、傳染病防治工作：
1、疫情管理工作：
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規相關條款規定。我院已建立了網絡疫情直報系統，并指定專人負責。我院共發現乙類傳染病33例，上報33例，沒有出現瞞報漏報現象。
2、急性傳染病防治工作：
以今年重點新型甲型流感以及霍亂、傷寒、sars、afp、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾、手足口病等法定傳染病為重點進行監測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診，4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度，共下村巡回144次，沒有發現傳染病爆發流行。
1、配合縣衛生監督所搞好轄區內食品從業人員和飲水從業人員的健康體檢工作，我院對全鄉范圍內14名從業人員進行健康體檢，對經營攤點進行2次食品衛生檢查，沒有發現偽劣假冒及過期食品。
成立了以鄉人民政府分管鄉長為組長的《xx鄉健康教育工作領導小組》，工作小組下設辦公室，由鄉衛生院院長親任辦公室主任，副院長負責處理辦公室日常事務，具體安排健康教育工作。半年來我衛生院繼續設立健康教育宣傳欄，刊出12期健康教育內容，積極開展健康教育活動，發放健康教育宣傳單120張，畫報24張。全鄉各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉的健康知識知曉率。
聯合國兒童基金會農村初級衛生保健項目工作的實施，要緊緊圍繞關愛兒童、母嬰安全、合理醫藥這三大主題進行。半年來我院進行鄉、村兩級衛生人員培訓6次，累計參會人員123人次，對全鄉12個衛生室進行督導36次，從而使我鄉的農村初保項目開展順利進行。
在衛生事業發展年的推動下，我鄉的愛衛工作開展勢頭良好，在鄉黨委的高度重視下，召開全鄉動員大會，成立了愛衛工作領導小組，并與各村、各單位鑒定目標責任狀，組織人員下村寫宣傳標語，做到每村至少有23條永久性宣傳標語，使人民群眾了解到衛生工作的重要性。
雖然經過多方面的努力，業務收入有了一點提高，衛生院的整體形象也有了一定改善。但由于種種原因，存在的問題還不少：
1、院領導能力有限，管理上有很多不到位之處，職工思想素質偏低，在工作上缺乏主動性，拈輕怕重，甚或無所是事。
2、衛生院底子薄，業務收入少，根本不能滿足發展的需要，設備簡陋問題制約的衛生院的發展。
3、隨著業務量的增加，專業技術人手少、水平低，有的甚至無法勝任當前的工作，
4、部分職工個人主義嚴重，影響團結。
回顧一年的工作，我院在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下，在我院全體職工的共同努力下。我們取得了一些成績和經驗。但是，我們清楚地認識到我們與其他先進的鄉鎮還有一定差距，相信在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下，我院將繼續深化改革，努力向一流的鄉鎮靠攏，為發展我鄉衛生事業努力奮進。
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇十二
年已經過去，一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元；醫療收入x元。使x鎮的衛生工作上了一個新的臺階。
年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
我院按照上級文件要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
xx年8月，新的衛生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防范意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規范醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展，關心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓群眾滿意”。
為落實好基本公共衛生服務項目，我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮范圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。
積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規范開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發放了分娩補助。對轄區內的重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查，積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達x元，為更好的服務于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛生事業而奮斗！
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇十三
xx年，x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等；切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫院收入1x元，增長x元，漲幅x;一體化收入x元，增長x元，漲幅x;醫療收入x元；藥品收入x元（藥占比x）。
今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程（墻面、地面、門窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優撫病房建設（空調、電視配備）、有菌手術室建設、化驗室建設（空調配備）、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮優化服務環境，改善服務條件。
x月份新農合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。
用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。
除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500.00元；按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險；發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：
1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）。
6、文體活動：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽；5.8慢車、托球跑比賽；參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題；參與了護士節演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監督員；裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資（含住房補貼和護理補貼），限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮！
鄉鎮衛生院年度工作總結 個人篇十四
社區衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下，在事業局及上級業務部門的關心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規范服務強化基礎、提升內涵的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量，醫療安全管理，完善流程，加強學習，努力構建和諧的工作關系和醫患關系，大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平，圍觀大群眾提供了優質、便捷的服務，現將上半年總結如下:
一、推進基層衛生工作，強化醫療質量管理
根據年初制定的工作計劃，著重從醫院標準化建設核心制度入手，落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理，組織臨床醫務人員學習《病例書寫規范》、《處方法》，參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習，嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構，負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。
二、基本醫療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面，引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現代用針思路，繼承傳統用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃，確定每周四下午為集中業務學習時間，安排一名業務骨干對常見病、多發病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設，由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現計劃生育服務管理工作規范化、制度化，于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體，于5月31日全面結束，共查體7335人次。增加婦保科服務項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備，滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求，創造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業務水平，組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓，增強各級醫務人員的法制觀念，提高業務素質，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛生服務項目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束，本次查體分兩組進行，兒童醫院查體中心查體20個村居，查體人數2872人，院內公衛科查體31個村居，查體人數3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個，共計2207人。
五、加大衛生監督執法力度
一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測，委托監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理發店、醫療機構等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。
六、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德
1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主，結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎，培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。
2、加強制度建設，健全完善醫德制度規范。加大執業紀律制度建設力度，修訂完善醫務人員醫德規范，建立醫療衛生機構從業人員行為準則，明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規范。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題，通過現場推進、監督檢查等形式，促進醫德考評標準，真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
衛生經費投入不足，自我補償能力差。衛生事業屬于公益性的社會事業，發展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
一、強化醫療服務質量的管理
以山東省鄉鎮衛生院規范化建設為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求，加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。一是加強業務合作，提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作，采取上級專家定期坐診，專業知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社區衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施，推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式，方便群眾就醫。社區服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設置便民設施，保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛生服務體系建設
加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衛生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計劃生育等專業公共衛生服務網絡，完善以基層醫療衛生服務網絡為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力，大力培養公共衛生專業技術人才，強化全科醫師、社區護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓，提高公共衛生服務能力，切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力，促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業作風建設，自覺接受群眾監督
繼續以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發向上，文明服務的精神風尚，扎實推進精神文明建設，認真落實衛生系統“九不準”制度；嚴格執行公開收費項目、收費標準；通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
四、加強社區衛生服務中心文化建設
按照市衛計委關于帶頭參與文明城市創建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衛生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，設立醫院雷鋒崗，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。