事跡材料的編寫(xiě)和收集可以促進(jìn)人們對(duì)歷史和生活的思考,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。為了讓讀者更好地理解事跡材料的內(nèi)容和特點(diǎn),以下是一些實(shí)際案例的事跡材料。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇一
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,xx都巧妙地化解開(kāi)來(lái),潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹(shù)立了行業(yè)典范。
通過(guò)xx專業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來(lái)越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了她手里……面對(duì)這種情況,xx沒(méi)有直接回絕客戶的好意,但她與客戶另外單獨(dú)約了見(jiàn)面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對(duì)客戶對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)xx妥善的處理,這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對(duì)她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒(méi)有影響到她與客戶之間的感情,反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠(chéng)地說(shuō),xx是他們可信賴的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬(wàn)日元的信封落在了柜臺(tái)上。在客戶離開(kāi)不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,一定非常著急,而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶聯(lián)系,但客戶電話沒(méi)人接聽(tīng),她馬上沖出銀行,與同志一道,同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶。當(dāng)客戶拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時(shí),緊緊地握著xx的手,感動(dòng)說(shuō)不出話來(lái)。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時(shí),還充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),擔(dān)任支行宣傳報(bào)道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團(tuán)活動(dòng);xx時(shí)刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭(zhēng)著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠(chéng)感動(dòng)身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時(shí)代氣息的嶄新詮釋。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇二
xx支行理財(cái)客戶經(jīng)理xx,立足本職崗位,認(rèn)真肯干,善于創(chuàng)新,剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評(píng)為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個(gè)人客戶經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標(biāo)兵和工商銀行xx省分行金融先進(jìn)工作者;被xx市政府授予市勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)被評(píng)為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標(biāo)兵;及,還被全國(guó)金融總工會(huì)授予全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
鑒于xx的突出表現(xiàn),工商銀行xx省分行營(yíng)業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個(gè)人名字命名的“xx理財(cái)工作室”,專為工商銀行個(gè)人高端客戶提供理財(cái)咨詢及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作。面對(duì)著品牌帶來(lái)的壓力,xx意識(shí)到:必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),要用新的理念、新的思路,達(dá)到新的境界。為此,她抓住一切機(jī)會(huì)汲取新的知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間,刻苦鉆研理財(cái)業(yè)務(wù),提高自己的專業(yè)服務(wù)水平。,她光榮地成為中國(guó)境內(nèi)的第一批國(guó)際金融理財(cái)師。同時(shí),xx積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動(dòng),在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項(xiàng)第一的好成績(jī)。
如今,xx以自己的誠(chéng)信與精湛的專業(yè)知識(shí)在行業(yè)內(nèi)樹(shù)起一面理財(cái)服務(wù)的旗幟。每一次為客戶出具理財(cái)策劃書(shū)之后,xx都會(huì)親自將策劃書(shū)做成演示文稿送到客戶手中,進(jìn)行詳細(xì)的分析和講解,并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過(guò)程中,xx總是積極跟進(jìn)并做進(jìn)一步具體的售后服務(wù)。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用,大力宣傳和推廣工商銀行的理財(cái)服務(wù)品牌,以提高其市場(chǎng)知名度和影響力。
作為一名個(gè)人客戶經(jīng)理,xx的主要工作就是維護(hù)高端客戶并營(yíng)銷(xiāo)工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,xx運(yùn)用自己淵博的理財(cái)知識(shí)吸引了許多高端客戶,她精心為他們?cè)O(shè)計(jì)理財(cái)方案,使他們的資金得到了合理的安排和使用,并使其成為我行的理財(cái)金賬戶客戶。
xx經(jīng)常對(duì)身邊的客戶經(jīng)理講,客戶經(jīng)理的工作就是這樣,沒(méi)有休息日,沒(méi)有節(jié)假日,要盡心盡力地為客戶服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作,時(shí)時(shí)以客戶的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個(gè)人高端客戶贈(zèng)送意外保險(xiǎn)單的活動(dòng)中,xx帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)肩負(fù)起了為附近幾十個(gè)單位客戶送單的任務(wù)。那時(shí)正值隆冬季節(jié),xx和她的同事們連續(xù)半個(gè)月,奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動(dòng)得到了客戶的好評(píng),同時(shí)也獲得了客戶的信任。在這個(gè)過(guò)程中,更多的客戶認(rèn)可了工商銀行的服務(wù),也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過(guò)辛苦勞動(dòng),她們和客戶實(shí)現(xiàn)了雙贏。
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,xx都巧妙地化解開(kāi)來(lái),潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹(shù)立了行業(yè)典范。
通過(guò)xx專業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來(lái)越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了她手里……面對(duì)這種情況,xx沒(méi)有直接回絕客戶的好意,但她與客戶另外單獨(dú)約了見(jiàn)面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對(duì)客戶對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)xx妥善的處理,這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對(duì)她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒(méi)有影響到她與客戶之間的感情,反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠(chéng)地說(shuō),xx是他們可信賴的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬(wàn)日元的信封落在了柜臺(tái)上。在客戶離開(kāi)不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,一定非常著急,而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶聯(lián)系,但客戶電話沒(méi)人接聽(tīng),她馬上沖出銀行,與一道,同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶。當(dāng)客戶拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時(shí),緊緊地握著xx的手,感動(dòng)說(shuō)不出話來(lái)。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時(shí),還充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),擔(dān)任支行宣傳報(bào)道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團(tuán)活動(dòng);xx時(shí)刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭(zhēng)著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠(chéng)感動(dòng)身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
這就是xx——一個(gè)在工作中勤奮好學(xué),永不滿足,敬業(yè)愛(ài)崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在自己的平凡崗位上的年輕人,在向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心過(guò)程中,她用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時(shí)代氣息的嶄新詮釋。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇三
-->,供大家參考。2014年2月到xxx銀行工作,現(xiàn)任xxx支行客戶經(jīng)理,8年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯,先后三次評(píng)為xxx銀行xxx分行“先進(jìn)個(gè)人”。
學(xué)習(xí)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。只有不斷學(xué)習(xí),才能走在時(shí)代的前面。
8年來(lái),我始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,積極分行各項(xiàng)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實(shí)自己。作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,對(duì)知識(shí)的渴望,讓我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)始終放在首位,我不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)市場(chǎng)、學(xué)財(cái)務(wù)、學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)分析,不斷要求自己能夠更為熟悉對(duì)公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),以便為客戶拓展和更好地為客戶服務(wù)而努力。
在崗就要愛(ài)崗,愛(ài)崗就要敬業(yè),這是我的職業(yè)理念。我時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中我始終堅(jiān)持原則,秉公辦事,時(shí)刻把銀行利益擺在工作的第一位。對(duì)經(jīng)手的每筆業(yè)務(wù),我都能夠始終做到一絲不茍,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)逐一掌握,努力做到考慮問(wèn)題全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。面對(duì)客戶的工作,我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人,及時(shí)捕捉到有用信息,發(fā)掘企業(yè)的信貸需求,為企業(yè)提供信貸支持。
2021年,為服務(wù)企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票xxx萬(wàn)元,拉動(dòng)支行日均存款xxx萬(wàn)元。同時(shí)狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠,為了提高貨款歸行率,上門(mén)為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務(wù),幫助企業(yè)填寫(xiě)委托收款憑證,使用心服務(wù)不流于形式。通過(guò)多措并舉,多方努力,年末我管轄的企業(yè)日均存款達(dá)到了xxx萬(wàn)元,占支行全部日均存款的xx%。
到真情,真正地做到深入人心。在對(duì)客戶進(jìn)行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時(shí),為了加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,不影響企業(yè)資金使用,經(jīng)常加班加點(diǎn),犧牲了很多業(yè)余時(shí)間、雙休日和假期。在上級(jí)行及支領(lǐng)導(dǎo)的支持下,8年來(lái),我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)每年都有一個(gè)新的突破,每年都有一個(gè)好的發(fā)展。2021年,客戶在我行的貸款從最初的xxx萬(wàn)元逐年增加到xxx萬(wàn)元。在為企業(yè)、單位服務(wù)的同時(shí),為我行貢獻(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,真正達(dá)到了政銀企共贏的目的。
“客戶的需求就是我的工作”。幫助申報(bào)xxx市大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司xx億元,同時(shí)為了更好地得到了客戶的認(rèn)可,我積極將他行的票據(jù)業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到我行辦理,全年共辦理票據(jù)業(yè)務(wù)xxx項(xiàng),帶動(dòng)存款xxx億元。xxx百靈企業(yè)集團(tuán)制藥股份有限公司作為一家上市公司,也是我行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)客戶,我時(shí)時(shí)刻刻地注重研究xxx情況,注意xxx市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解xxx的需要和要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,與總行評(píng)審辦不斷進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最后,成功給xxx續(xù)授信4億。xxxxxx有限公司是一家新企業(yè),也是支行的重點(diǎn)客戶,我深知只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益,在為xxxxxx有限公司辦理實(shí)際業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶提供方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù),由于服務(wù)熱心、貼心,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的通力協(xié)作下,為xxx有限公司爭(zhēng)取到了3億的授信額度。
中我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠(chéng)相待,和睦相處,努力營(yíng)造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
“奉獻(xiàn)不言苦,追求無(wú)止境”,是我作為一名客戶經(jīng)理對(duì)行業(yè)價(jià)值的追求。在今后工作中,我將以更加飽滿的工作熱情積極投入客戶服務(wù)工作當(dāng)中,以自身的形象帶給客戶一個(gè)全新的形象,讓群眾對(duì)我行認(rèn)可,對(duì)我行的服務(wù)認(rèn)可,讓他們始終相信,信任我們就意味著放心、安心。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇四
衡飛,男,漢族,中共黨員,1986年出生,2005年入伍,2010年退役,天津市飛浪洗衣總店店長(zhǎng)。
該同志帶領(lǐng)戰(zhàn)友從一家20平米的擦鞋店起步,發(fā)展成面積達(dá)3000余平米的智慧中央工廠,門(mén)店數(shù)量達(dá)40余家,業(yè)務(wù)逐步拓展到家政保潔、鮮花綠植、新媒體等領(lǐng)域,累計(jì)帶動(dòng)600余人就業(yè)創(chuàng)業(yè),其中390人為退役軍人。他探索智能互聯(lián)網(wǎng)洗衣業(yè)態(tài)新模式,開(kāi)發(fā)洗染平臺(tái)app軟件,線上線下相結(jié)合,引領(lǐng)行業(yè)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。2019年,為第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)109個(gè)國(guó)家、9300多名運(yùn)動(dòng)員提供國(guó)旗熨燙、洗滌保障任務(wù)。他牽頭成立“洗染業(yè)退役軍人職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心”,為退役軍人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)服務(wù),并成立了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血、愛(ài)心幫困等公益活動(dòng)。2019年榮獲“天津好人”稱號(hào),2020年入選“全國(guó)退役軍人創(chuàng)業(yè)光榮榜”。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇五
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)2篇。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。
三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇六
自1995年參加工作以來(lái),張xx始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),開(kāi)拓進(jìn)取精神,踏踏實(shí)實(shí)地履行著一名分行員工的職責(zé),盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù),深受行內(nèi)外好評(píng)。該同志目前在支行營(yíng)業(yè)部工作,身為支行營(yíng)業(yè)部前臺(tái)柜員,能夠以身作則,嚴(yán)格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周?chē)荆憩F(xiàn)突出。該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,遵紀(jì)守法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),在本職崗位上做出突出成績(jī)的;她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),保守企業(yè)和客戶機(jī)密,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻(xiàn)的;她對(duì)推動(dòng)分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績(jī)的';她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良,深受員工和客戶好評(píng)的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻(xiàn)的,在支行直管的過(guò)程中,表現(xiàn)突出;在支行年終個(gè)人考評(píng)中,個(gè)人綜合考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無(wú)任何投訴。
該同志具體負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù),處于直接與存款人打交道的第一個(gè)環(huán)節(jié),服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系,張xx認(rèn)為:執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個(gè)境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實(shí)做好服務(wù)工作,方便客戶。由于支行手較少,張xx在負(fù)責(zé)幾項(xiàng)具體工作的同時(shí),也承擔(dān)起了部門(mén)經(jīng)理助理的工作。在日常會(huì)計(jì)核算過(guò)程中,她在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的同時(shí),也不忘做好服務(wù)工作,并協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量,降低核算差錯(cuò)”的“一升一降”活動(dòng)中做出了突出貢獻(xiàn),促進(jìn)了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇七
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng)。3月,24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是。8月始,歷史給了我施展才華機(jī)遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間,取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
月12月xx支行開(kāi)業(yè),調(diào)任x支行的支行長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排行各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài),率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭(zhēng)先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階,年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程,任勞任怨,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲(chǔ)。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺(tái)階做出了用心貢獻(xiàn)。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,用心動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動(dòng)不如行動(dòng),她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員,一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元,精誠(chéng)所致,金石為開(kāi),今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元,年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,用心宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金到達(dá)x萬(wàn)元,。
二、從嚴(yán)治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認(rèn)為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工;沒(méi)有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每一天早晨,我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室,主持晨會(huì),周密安排當(dāng)天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天務(wù)必查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù),及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長(zhǎng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、用心進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時(shí)間,對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查,都受到高度的評(píng)價(jià)。
三、永葆榮譽(yù),優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié),智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級(jí)介入,深入攻關(guān),8月,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo),多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
門(mén)了解狀況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說(shuō):“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,透過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,真誠(chéng)待客戶,愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,哪怕是為客戶解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛(ài)心。205月30日午后,客戶向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上,透過(guò)我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇八
xxx,女,中共黨員,在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作,現(xiàn)從事會(huì)計(jì)記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上,她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn),用一顆平常心,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個(gè)基層央行員工最基本的職責(zé),她立足崗位,盡心履職,勤勤懇懇地工作著,把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨(dú)特的作用。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上,她讀懂了人生的真諦,立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志,共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日,她潛心學(xué)習(xí),靜心修養(yǎng),是非分明,勤奮工作,開(kāi)拓進(jìn)取,在平凡的崗位上譜寫(xiě)著自己燦爛的人生,在巾幗建功活動(dòng)中展示了自己亮麗的風(fēng)采。
她始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念,自覺(jué)把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛(ài)崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動(dòng)力,力求通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉,提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累來(lái)適應(yīng)和勝任不斷變化的.崗位工作需要,在思想上求得進(jìn)步,在能力上求得提升。她一方面加強(qiáng)各類(lèi)新知識(shí)的學(xué)習(xí),努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識(shí)缺陷;一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí),并做到勤學(xué)善思,積極探索科學(xué)工作方式,根據(jù)所學(xué)知識(shí)結(jié)合業(yè)務(wù),規(guī)范操作流程,為防范金融風(fēng)險(xiǎn)作出了積極努力。她無(wú)數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時(shí),還利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐和系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進(jìn)。一直以來(lái),熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅(jiān)定的政治信念,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)改革開(kāi)放。貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻保持堅(jiān)定的立場(chǎng)、明確的方向,并與同事之間共同學(xué)習(xí),共同提高,不論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事,還是群眾,凡遇不清楚的事情或問(wèn)題總是虛心請(qǐng)教,做到不恥下問(wèn),耐心細(xì)致地做好身邊的每一項(xiàng)工作,為了充實(shí)和提高自己的工作能力。
在工作中,她始終任勞任怨,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,做到干一行、愛(ài)一行、精一行。基層央行會(huì)計(jì)核算工作是一項(xiàng)政策性、原則性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,對(duì)人的要求也非常嚴(yán)格,工作中來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今,xxx始終堅(jiān)定信念,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)崗位無(wú)比熱愛(ài),正確處理工作與生活的關(guān)系,把工作放在首位。自她參加工作以來(lái),她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無(wú)法統(tǒng)計(jì),但有一項(xiàng)工作是能統(tǒng)計(jì)的,那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100%和差錯(cuò)零。
基層央行會(huì)計(jì)核算工作,需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個(gè)數(shù)據(jù),一張憑證,本本賬簿,一份報(bào)表,其核算工作只是會(huì)計(jì)核算工作的一個(gè)組成部分;說(shuō)它大,每年經(jīng)手入庫(kù)和支撥的資金都是天文數(shù)字,關(guān)系著國(guó)家利益,可謂責(zé)任重大。然而,會(huì)計(jì)核算工作又是如此的單調(diào)枯燥,每天面對(duì)的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,因此很多人都對(duì)會(huì)計(jì)核算工作敬而遠(yuǎn)之。而面對(duì)巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù),xxx從不向困難低頭,她從自己以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗(yàn),用心去做好每一件事,想方設(shè)法努力去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),支行的會(huì)計(jì)核算人員換了多任,人員調(diào)整了一批雙一批,但面對(duì)組織的信任,她始終一如地“堅(jiān)守”在這個(gè)崗位上。
為了做好工作,她每天堅(jiān)持提前上班、推遲下班,休息日常常加班加點(diǎn),把全部時(shí)間和心血都傾注在工作中,從不計(jì)較個(gè)人得失,從不叫苦叫累。因?yàn)閱挝浑x家遠(yuǎn),中午不能回家,為了保證工作時(shí)間,孩子才幾個(gè)月就斷了母乳,她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子,然后再開(kāi)40分鐘的車(chē)到單位上班,忙完一天的工作后,又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子,寒來(lái)暑往,她也從沒(méi)耽誤過(guò)工作。孩子因?yàn)閿嗄踢^(guò)早,免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病,常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病,拿完藥,喂孩子吃下安頓好孩子后,下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間,也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴,下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸,節(jié)假日無(wú)休,加班更是家常便飯,照顧孩子的義務(wù)全落在她一個(gè)人的肩上,若遇工作加班,她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時(shí),孩子早已熟睡,孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼,甚至早上孩子還在熟睡,還沒(méi)來(lái)得及看媽媽一眼,媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神,她多少次暗自垂淚,多少次深深地自責(zé),只覺(jué)得欠孩子太多、太多,但面對(duì)她熱愛(ài)的工作崗位,她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。
基層央行會(huì)計(jì)核算工作是一個(gè)平凡而又光榮的工作,值得每一個(gè)會(huì)計(jì)核算人員全身心付出。在平凡的崗位上,她將一如既往地與同志們一道,以更加飽滿的熱情,用心血、汗水和奉獻(xiàn),讓生命之花開(kāi)得更艷更美,共創(chuàng)基層央行會(huì)計(jì)核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天!
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇九
我于xx年參加工作,xx年入黨,是營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來(lái),在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進(jìn)事跡材料同志們的一致好評(píng)。 勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝 有堅(jiān)定的理想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十九大”精神,努力金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,然而細(xì)究起來(lái),卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),事跡材料《銀行先進(jìn)個(gè)人申報(bào)材料參考》。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長(zhǎng)個(gè)人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持農(nóng)行中心支行個(gè)人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來(lái)很大的方便。
立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī) 銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開(kāi)戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇十
李x,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理,經(jīng)云南金融團(tuán)工委推薦,獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
鏗鏘紅梅,笑以芬芳。
她,5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,走進(jìn)了云南建行這個(gè)大家庭。時(shí)光匆匆而過(guò),帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個(gè)從經(jīng)濟(jì)到人格獨(dú)立的女漢子。從一名普通的儲(chǔ)蓄柜員成長(zhǎng)為一名客戶經(jīng)理,幾年中先后在網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)七個(gè)崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒(méi)有退縮,反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力。李x,她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理,表面弱不禁風(fēng),實(shí)際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李x常用來(lái)形容自我的一句玩笑話,剛?cè)胄袝r(shí),大家只明白她是一只小蜜蜂,因?yàn)闊o(wú)論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),或是平時(shí)大小事務(wù),總能看見(jiàn)她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問(wèn)。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李x的,也是網(wǎng)點(diǎn)員工的“葵花寶典”。很多同事問(wèn)過(guò),你不是說(shuō)自我懶嗎,為何還要浪費(fèi)時(shí)間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,“懶惰心”會(huì)促使她花費(fèi)很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點(diǎn)在之后的工作中得到了驗(yàn)證。2013年人民銀行在全國(guó)銀行系統(tǒng)中進(jìn)行身份證核實(shí)工作,按照先進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)交流,上萬(wàn)戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來(lái),不僅僅浪費(fèi)紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無(wú)法上鎖存放。這時(shí),李x的懶惰心理開(kāi)始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和excel明細(xì)鏈接來(lái)保存資料,暫時(shí)不用打印成紙質(zhì)編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當(dāng)時(shí)很猶豫,因?yàn)檫@與先進(jìn)行的`做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意,只待最終上級(jí)檢查再?zèng)Q定是否調(diào)整。在之后的上級(jí)驗(yàn)收中,因電子化確實(shí)做到了節(jié)能、保密、高效查驗(yàn),而之前先進(jìn)行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時(shí)費(fèi)力,所以長(zhǎng)達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級(jí)行會(huì)議的表?yè)P(yáng)。
一向以來(lái),李x始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學(xué)習(xí)。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對(duì)接,企業(yè)網(wǎng)銀新版升級(jí)……這些新興的業(yè)務(wù),像她一手帶大的孩子,她見(jiàn)證了它們的誕生,它們見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)。一項(xiàng)項(xiàng)新的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說(shuō)李x是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場(chǎng)拳擊來(lái)釋壓。李x也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會(huì)來(lái)了個(gè)180度逆轉(zhuǎn),除了按正常流程,李x還開(kāi)辟了一項(xiàng)員工互動(dòng),她每一天會(huì)準(zhǔn)備不一樣資料,帶領(lǐng)同事做健身操,學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測(cè)試,自我體驗(yàn)分析營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué);玩團(tuán)隊(duì)小游戲——你來(lái)比劃我來(lái)猜,肢體成語(yǔ)接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李x主持晨會(huì)的風(fēng)格和資料。一日之計(jì)在于晨,晨會(huì)從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語(yǔ)甚至汗流浹背。
此外,李x還是網(wǎng)點(diǎn)的通訊員,各種好人好事,她樂(lè)于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李x異常高興,因?yàn)樗罱K有機(jī)會(huì)把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅(jiān)守創(chuàng)造勇者勝感動(dòng)你我真英雄》榮獲分行獎(jiǎng)勵(lì),并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點(diǎn)兢兢業(yè)業(yè)的無(wú)私和感動(dòng)。
在工作中,大家看到的李x是活躍靈動(dòng)的,可是在家人眼中,她卻過(guò)于成熟穩(wěn)重。從小因?yàn)樯眢w柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒。可是因從學(xué)生時(shí)代就自我在外獨(dú)立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來(lái)到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動(dòng)告知單位,只要沒(méi)倒下,就堅(jiān)持去上班,因?yàn)樗靼祝壳熬W(wǎng)點(diǎn)的情景就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,少了任何一個(gè)人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類(lèi)似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪中與李x的父母交流時(shí)得知的,并所以善意的批評(píng)過(guò)她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強(qiáng)的職責(zé)心和同情心,無(wú)論是生活還是工作,這樣的心理總會(huì)趨勢(shì)她為別人著想超過(guò)為自我。
在她看來(lái),無(wú)論是團(tuán)隊(duì),還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
身為十多年的老團(tuán)員,李x喜愛(ài)“共青團(tuán)”這個(gè)充滿青春活力的名字。2015年進(jìn)取申請(qǐng)加入xx,并經(jīng)過(guò)了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活,她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開(kāi)拓新的捷徑,無(wú)論對(duì)同事還是客戶,家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無(wú)論對(duì)生活還是工作,她堅(jiān)信努力終有收獲。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇十一
二十載年月更迭,xx老師立足衛(wèi)生保健老師崗位,不忘初心,熱愛(ài)教育,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心投入到幼兒健康領(lǐng)域,在兒童健康管理上形成了自己獨(dú)樹(shù)一幟的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)。
扎實(shí)開(kāi)展健康宣教工作。
立足崗位,理念為先。在“一園多址”的辦園背景下,盛海姣老師積極指導(dǎo)多園區(qū)的保健管理、疾病防護(hù)、營(yíng)養(yǎng)膳食等工作的開(kāi)展,利用校園網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“保健老師跟您說(shuō)”的健康指導(dǎo)專欄。在新冠疫情期間,她帶領(lǐng)幼兒園疫情防控小組,制訂“兩案十制”;線上開(kāi)設(shè)“疫情影響下的幼兒園科學(xué)育兒”專題講座;線下開(kāi)展防病實(shí)戰(zhàn)演練;每周開(kāi)展健康教育,帶領(lǐng)保教人員理性思考疫情下幼兒園科學(xué)育兒的實(shí)踐、反思與提升。
助推學(xué)前健康教育的開(kāi)展。
扎實(shí)經(jīng)驗(yàn),同享共進(jìn)。盛海姣老師多次承擔(dān)浦東新區(qū)新保健老師的培訓(xùn),將兒童的健康管理經(jīng)驗(yàn)與姐妹園分享。近年來(lái),她在保教合作、健康教育等方面不斷向姐妹園輸送好的經(jīng)驗(yàn)和做法,既有工作深度,更有人文溫度。經(jīng)常通過(guò)與姐妹園的互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)磨練,從而指導(dǎo)姐妹園將幼兒健康教育、安全防范等滲透到教育教學(xué)的各項(xiàng)領(lǐng)域,提升、輻射,為學(xué)前健康教育的推廣與開(kāi)展貢獻(xiàn)力量。
在專業(yè)上不斷精進(jìn)提升。
潛心思考,實(shí)踐創(chuàng)新。盛海姣老師主動(dòng)承擔(dān)了市級(jí)心理行為偏移兒童管理的相關(guān)課題研究。通過(guò)研究積累了幼兒園開(kāi)展心理行為偏移兒童管理的操作模式,讓“幼有善育”深入到家園合作,深入到醫(yī)教結(jié)合中。該課題作為2019年度教育年會(huì)交流課題,獲得與會(huì)專家領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),更獲得浦東新區(qū)教育學(xué)會(huì)論文二等獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
作為一名保健教師,她堅(jiān)守職責(zé),毫不懈怠;作為一名黨員教師,她奮勇當(dāng)先,勇挑重?fù)?dān);作為一名管理者,她真誠(chéng)奉獻(xiàn)、求實(shí)奮進(jìn)。盛海姣老師不忘初心,砥礪而行,為浦東學(xué)齡前兒童的身心健康發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的光和熱!
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇十二
xxx,女,中共黨員,1980年3月17日出生,1999年畢業(yè)于xxx醫(yī)專臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)。2000年3月分配到xxx區(qū)衛(wèi)生防疫站工作。2005年醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革,防疫站分為疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督所,我留在雙清區(qū)疾控中心負(fù)責(zé)體檢和艾滋病防治管理工作。2007年10月,我被調(diào)整到區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所從事衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和辦公室、財(cái)務(wù)管理工作。2009年8月至今,在雙清區(qū)衛(wèi)生局從事辦公室、檔案管理及為民辦實(shí)事工作。
多年來(lái),我秉著與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮斗,刻苦鉆研,一絲不茍的精神,學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。2006-2008年期間我在中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院深造三年,獲得臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)本科學(xué)歷,為衛(wèi)生工作進(jìn)一步奠定了理論基礎(chǔ)。工作上我不管取得多好的成績(jī),從未沾沾自喜和滿足過(guò),我時(shí)刻提醒自己要懂得“精益求精”的道理,要虛心向書(shū)本學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),要不斷的積累和不斷的探索,不斷為自己“充電”。這些年,我出色地完成了各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和改革做出了一定的貢獻(xiàn)。2006年我被評(píng)為x市艾滋病防治工作先進(jìn)個(gè)人。2009年被評(píng)為全區(qū)為民辦實(shí)事先進(jìn)個(gè)人。
(一)愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。2005年,衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu)改革,原衛(wèi)生防疫站分為疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督所,我從事的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),因工作情況需要,留在疾控中心工作。在那三年里,我負(fù)責(zé)健康體檢和艾滋病防治管理工作。當(dāng)時(shí),為了搞好這兩項(xiàng)工作,我認(rèn)真按照上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,團(tuán)結(jié)科室同事,做好了轄區(qū)內(nèi)所有服務(wù)場(chǎng)所從業(yè)人員和學(xué)生健康體檢工作。2005年,我建立了x市雙清區(qū)第一個(gè)艾滋病初篩試驗(yàn)室,免費(fèi)為廣大群眾做了5000多份艾滋病初篩檢測(cè);建立了2萬(wàn)多冊(cè)艾滋病自愿咨詢檔案,做好了轄區(qū)內(nèi)10多位艾滋病人抗逆轉(zhuǎn)錄病毒治療管理。2006年,我懷了身孕,可是為了抓好此項(xiàng)工作,順利完成市里安排我區(qū)的艾滋病防治工作任務(wù)。炎炎熱烈日下,我挺著一個(gè)大肚子,帶領(lǐng)科室的同事到本區(qū)的美容美發(fā)、賓館、按摩店等娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)放艾滋病防治宣傳資料,粘貼宣傳牌,做了5000多份高危人群防治的知識(shí)問(wèn)卷,挨家挨戶,不漏一個(gè)店,不落一位服務(wù)員,堅(jiān)持到底,提前超額完成了市里下達(dá)的任務(wù)。當(dāng)時(shí),市疾控中心粟主任、陸科長(zhǎng)對(duì)我那種挺著大肚子,不畏炎炎烈日,持之以恒的工作作風(fēng)感嘆不已,并且在全市的大會(huì)、小會(huì)上,作為典型通報(bào)表?yè)P(yáng)。這年,我被評(píng)為全市艾滋病防治工作先進(jìn)個(gè)人,區(qū)疾控中心也被評(píng)為艾病防治工作先進(jìn)單位。
(二)文明執(zhí)法,當(dāng)好標(biāo)兵衛(wèi)士。2007年10月,因工作需要,我被調(diào)整到衛(wèi)生監(jiān)督所從事衛(wèi)生執(zhí)法工作。在工作中,我認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,和同事們分組分片,責(zé)任到人,不論日曬雨淋,一家挨一家地監(jiān)督到位,做到規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,秉公執(zhí)法,無(wú)亂罰款、行政復(fù)議、行政訴訟和行政賠償?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。另外,我兼任了單位辦公室及財(cái)務(wù)報(bào)帳工作。此項(xiàng)工作上,我對(duì)自己要求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,使單位所有的票據(jù)不出一絲漏洞,不出一點(diǎn)馬虎差錯(cuò)。2009年上半年,區(qū)里組織的“治理小金庫(kù)”檢查組高度的表?yè)P(yáng)了我對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)范管理及辦公室檔案管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到了條條有序,規(guī)范清晰,無(wú)一點(diǎn)馬虎差錯(cuò),并向同行們推薦我為學(xué)習(xí)的標(biāo)兵。
(三)工作扎實(shí),真情為民。2009年8月,由于工作需要,我被借調(diào)到區(qū)衛(wèi)生局工作,主要負(fù)責(zé)辦公室、檔案管理、為民辦實(shí)事工作。一年來(lái),我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志們請(qǐng)教,嚴(yán)格把關(guān),做好了辦公室的公文擬辦及檔案管理工作。一年期間,我把局里所有的檔案清理歸類(lèi),建檔建冊(cè),編輯了不少的成冊(cè)資料,認(rèn)真完成了上級(jí)各部門(mén)的各項(xiàng)資料匯報(bào)及手工和電子信息報(bào)表,順利迎接了省、市、區(qū)級(jí)的多次檢查,并多次得到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)。同時(shí),在為民辦實(shí)事工作中,為了完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),完善各類(lèi)資料的整理與歸檔,我每天馬不停蹄,時(shí)時(shí)提醒自己工作趕前不拖后,中午、晚上加班加點(diǎn),利用空余時(shí)間收集各種宣傳資料及相片,寫(xiě)出了多份為民辦實(shí)事工作的特別報(bào)道,有條有序的做好了我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)為民辦實(shí)事工作的各項(xiàng)資料統(tǒng)計(jì)及收集整理工作,圓滿地迎接省、市、區(qū)級(jí)為民辦實(shí)事工作的檢查,并且得到了檢查組的高度贊揚(yáng)。今年3月份,我被評(píng)為雙清區(qū)為民辦實(shí)事工作2009年度先進(jìn)個(gè)人。
工作10年來(lái),我一絲不茍,認(rèn)真扎實(shí),為衛(wèi)生工作做出了不可磨滅的成績(jī),面對(duì)紛至沓來(lái)的贊譽(yù),我淡然處之。在我的心里:我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,今后我會(huì)努力進(jìn)取,再接再勵(lì),為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇十三
“芳華”,一個(gè)多么富裕氣概氣派的詞語(yǔ)啊!墨客說(shuō):“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說(shuō):“芳華是一條奔馳的河道,流淌著高興與酸澀”。而我要說(shuō),芳華是一篇高大的樂(lè)章,一篇用生命、用豪情、用奉獻(xiàn)譜寫(xiě)的樂(lè)章!
在我們身邊有許很多多的年青人,他們?cè)诒旧淼膷復(fù)ど习察o的奉獻(xiàn)著芳華,人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人。
那一年,全省人行系統(tǒng)進(jìn)行保衛(wèi)技巧大比武,×××被抽調(diào)到市人行集訓(xùn)隊(duì)。當(dāng)時(shí)他年老的父切身患沉痾住在病院,為了參加此次比賽,×××決然離開(kāi)了病塌上的父親。用他本身的話說(shuō):關(guān)鍵時(shí)候我×××不能掉鏈子”。在練習(xí)中,他每天都在右臂上纏滿沙槍,槍筒上墜塊磚頭,驕陽(yáng)下他臉色奕奕,任憑熾熱的陽(yáng)光刺痛他的肌膚,風(fēng)雨中他文風(fēng)不動(dòng),任何襲來(lái)的雨水沖刷他的面貌,他仍然精神奮起,英姿勃發(fā),好像一尊威風(fēng)凜冽的雕塑!
但是,就在比武即將鄰近的時(shí)候,×××的家里打來(lái)德律風(fēng),父親病危,讓他立刻歸去。這個(gè)悲傷的動(dòng)靜好像好天轟隆猛烈地動(dòng)撼著李大軍。他知道,垂危之際的父親多么想看到他心愛(ài)的兒子啊!但他更明白帶領(lǐng)和隊(duì)友們此時(shí)如今更必要他呀!為了集體聲譽(yù),為了不孤負(fù)同志們的.殷切盼望,他甘心舍小家而顧大家!因而,他隱瞞了這個(gè)動(dòng)靜,又連續(xù)投入到緊急的練習(xí)傍邊。在那健忘的日子里,×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎,他幾乎每天都徹夜難眠,他忘不了父親給他買(mǎi)過(guò)的糖葫蘆,忘不了父親給他挎上的小書(shū)包,忘不了父親那雙撫摩過(guò)他面貌的大手,忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽(tīng)到了父親在呼喚他的乳名,他好像看到了父親那慈愛(ài)的微笑,他再也把握不住本身的感情,不由得淚如淚下。而當(dāng)拂曉到來(lái)的時(shí)候,他仍然端起了槍,剛強(qiáng)地走進(jìn)了練習(xí)場(chǎng)。
彼蒼不負(fù)故意人,在此次比武中,×××以優(yōu)秀的成績(jī)榮獲全能冠軍。就在同志們喝彩高興,舉杯相慶的時(shí)候,×××的父親卻寂靜離開(kāi)了人世。他來(lái)不敷與隊(duì)友分享成功的高興,就滿懷悲傷地踏上回家的路。他多么想再會(huì)父親最終一面啊!但是,當(dāng)他趕回到家里,父親尸體已經(jīng)掩埋了,他跪倒在父親的墳前,失聲痛哭,泣不可聲。“爸爸,兒子返來(lái)晚了,你為甚么不等等兒子呀!”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽(yù)證書(shū),他要把這證書(shū)工機(jī)靈整地放在父親面前目今,讓他白叟家好好地看一看,讓他白叟家含笑鬼門(mén)關(guān)!
同志們,從×××的身上,我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華,感覺(jué)到了一名央行員工燃燒的豪情。
春季去了另有再來(lái)的時(shí)候,而芳華屬于我們只有一次,年青的朋儕們,讓芳華在我們的搏斗中開(kāi)出最富麗的槍朵!讓芳華在我們的崗?fù)ど祥W爍最?yuàn)Z目標(biāo)光亮!讓芳華在我們的生命里永久保藏!
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇十四
小李,男,漢族,民權(quán)縣人,1963年10月生,中專文化,全科醫(yī)師合格證,1983年至今擔(dān)任伯黨鄉(xiāng)鄉(xiāng)雙樓村衛(wèi)生員,30年來(lái),立足農(nóng)村,在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默傾注和奉獻(xiàn)了大量的精力和心血,守護(hù)著全村各族人民的健康。憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù),為病人除疾祛病,排憂解難,從未出現(xiàn)醫(yī)療事故,贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù),多次受到鄉(xiāng)主管部門(mén)的表彰。其主要事跡體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1983年剛畢業(yè),小李就在雙樓村衛(wèi)生室工作,由于工作認(rèn)真出色,不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨,深得同事和群眾好評(píng)。當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)較為落后,農(nóng)村缺醫(yī)少藥現(xiàn)象十分嚴(yán)重。雙樓村人口一千余人,雙樓村地廣人稀,卻沒(méi)有一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,群眾就醫(yī)十分不便,小李看在眼里急在心里,于是他就報(bào)名到商丘衛(wèi)校學(xué)習(xí),畢業(yè)后他回家干起了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作,這一干就是30年。
在平凡而艱巨的工作崗位上,小李日診臨床夜讀書(shū),刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研,盡可能多地學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識(shí),在專業(yè)上力求精益求精,對(duì)一知半解的經(jīng)常到衛(wèi)生院、縣醫(yī)院虛心請(qǐng)教。
2003年正當(dāng)“非典”無(wú)情的肆虐祖國(guó)大地,外出返鄉(xiāng)人員如潮水般涌回,小李作為一名村級(jí)衛(wèi)生工作人員,義無(wú)反顧,不計(jì)個(gè)人安危,每日要給五十多名返鄉(xiāng)人員上門(mén)監(jiān)測(cè)體溫,及時(shí)將信息反饋給衛(wèi)生院,并自費(fèi)數(shù)百元打印“非典”預(yù)防宣傳手冊(cè)和黑板報(bào),發(fā)送到家家戶戶。在兩個(gè)多月的時(shí)間里,累計(jì)行程數(shù)千公里,不計(jì)個(gè)人得失,鄉(xiāng)黨委和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)給予高度贊揚(yáng)。
從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),不但每天上門(mén)就診的病人非常多,而且半夜出診現(xiàn)象也很普遍。還記得在1997年9月的一個(gè)夜晚,時(shí)間已是十二點(diǎn)多,勞累了一天的小李剛剛睡覺(jué)。突然間,鄰村的兩個(gè)村民在門(mén)外大聲敲門(mén),說(shuō)他們村有人服了農(nóng)藥,小李急忙起床,向他們簡(jiǎn)單了解一下情況后,背起藥箱,不顧一天的疲倦,立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)病人進(jìn)行搶救,終于,病人得以脫險(xiǎn)了。像這樣半夜出診的事對(duì)于小李來(lái)說(shuō)真的是太多了。三十年來(lái),小李共接診病人四余萬(wàn)人次,出診近萬(wàn)人次,卻從沒(méi)有收取群眾的一分出診費(fèi),給當(dāng)?shù)卮迕裰苯訙p少診療費(fèi)用數(shù)十萬(wàn)元。這三十年來(lái),小李跑遍本村和周邊幾個(gè)村每一條小道,熟悉了每一戶村民身體健康狀況,誰(shuí)患過(guò)哪些慢性病,誰(shuí)對(duì)哪些藥物過(guò)敏,誰(shuí)家有幾個(gè)小孩,在他心里一清二楚。由于工作繁忙,他從沒(méi)睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),從沒(méi)過(guò)一個(gè)輕松愉快的節(jié)日。由于技術(shù)過(guò)硬,口碑極好,周邊村甚至外鄉(xiāng)村的病人都慕名而來(lái)。得到過(guò)他精心醫(yī)治的人,都夸他是個(gè)“學(xué)歷不高水平高,年齡不大學(xué)問(wèn)大,不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。
2010年,鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作在我縣進(jìn)行試點(diǎn),在標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上,超標(biāo)準(zhǔn)完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè),實(shí)現(xiàn)四室分開(kāi),寬敞明亮,布局合理,制度齊全。,合作醫(yī)療門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo),使村民在衛(wèi)生室門(mén)診看病就能報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)。把黨和政府惠民政策落到實(shí)處,得到廣大群眾支持擁護(hù)和交口稱贊。在我縣實(shí)行醫(yī)改以來(lái),實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥品目錄制度,從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面,解除看病難、看病貴問(wèn)題。對(duì)于鄉(xiāng)村醫(yī)生來(lái)講,這是個(gè)全新的挑戰(zhàn),壓力重,任務(wù)多,每天都是超負(fù)荷工作,而待遇大幅度地降低。但他沒(méi)絲毫怨言,仍然和往常一樣工作在自己的崗位上,積極正確宣傳醫(yī)改政策,言傳身教給其他鄉(xiāng)村醫(yī)生做思想動(dòng)員工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。相信黨和政府,困難是暫時(shí)的,也會(huì)得到妥善解決的。嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,從不多收病人一分錢(qián)。認(rèn)真開(kāi)展公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,免費(fèi)為村民進(jìn)行健康體檢,規(guī)范建立居民健康檔案。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇十五
小劉,男,40歲,本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,中共黨員,副主任醫(yī)師,,現(xiàn)任赤城縣中醫(yī)院副院長(zhǎng)。自參加工作以來(lái),一直從事骨傷科臨床工作,是赤城中醫(yī)院骨科學(xué)術(shù)帶頭人。
1996年本科五年畢業(yè),當(dāng)其他同學(xué)都選擇留在大城市時(shí),他毅然決定回到自己的家鄉(xiāng)赤城。那時(shí),赤城中醫(yī)院骨科是空白,1999年5月—2000年5月在天津中醫(yī)學(xué)院一附院骨科進(jìn)修1年。為了充分利用時(shí)間,在進(jìn)修期間能汲取最大量的知識(shí),他每天晚上騎車(chē)十多里地到天津醫(yī)院復(fù)位室學(xué)習(xí)骨折脫位的手法閉合復(fù)位,一個(gè)夜班之后,早晨再騎車(chē)去中醫(yī)學(xué)院一附院上白班,雖然很辛苦,但每晚十多例骨折整復(fù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使他在很短的時(shí)間內(nèi)把從頭到腳人體每一處骨折的整復(fù)手法一一記在心里。學(xué)習(xí)結(jié)束回到本院后將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于臨床實(shí)踐,運(yùn)用小夾板治療四肢閉合骨折,患者痛苦小,費(fèi)用低,術(shù)后功能恢復(fù)好。并逐漸總結(jié)出一套治療治療骨科常見(jiàn)病的綜合療法。該法包括推拿、牽引、烤電、小針刀、中藥外敷內(nèi)服,為我縣許多多年的腰椎病、頸椎病、膝關(guān)節(jié)患者解除了痛苦,在當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)群眾中建立起很高的信譽(yù)。為了全方位運(yùn)用各種手段為患者治療,又師從于我國(guó)骨科前輩王家鼎教授一年半,到中國(guó)中醫(yī)研究院廣安門(mén)醫(yī)院骨科深造半年,使他的骨科疾病的診斷及手術(shù)技術(shù)大幅提高,逐漸成長(zhǎng)為赤城縣一名優(yōu)秀的骨科醫(yī)師,中醫(yī)院骨科學(xué)術(shù)帶頭人。聯(lián)合張家口第二醫(yī)院骨科為中醫(yī)院帶出了一批骨科技術(shù)人員,使骨科成為中醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科,開(kāi)展四肢創(chuàng)傷骨折內(nèi)固定手術(shù),并完成赤城縣第一例人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。2009年該科被確立為河北省農(nóng)村中醫(yī)骨傷科專科重點(diǎn)建設(shè)科室。
他在診療工作中理論聯(lián)系實(shí)際,不斷從實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造,在繼承傳統(tǒng)治療方法基礎(chǔ)上自己摸索出一種獨(dú)特的治療手段——?jiǎng)⑹现羔槸煼āV羔槸煼ㄔ谖覈?guó)流傳已久,但近三十年來(lái),隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展及我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,各種現(xiàn)代化診斷、治療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,臨床治療越來(lái)越單純依賴藥物與手術(shù),學(xué)術(shù)界對(duì)于一些傳統(tǒng)治療方法逐漸邊緣化。這樣,患者就診費(fèi)用越來(lái)越高,藥物毒、副作用發(fā)生的事件越來(lái)越多。同時(shí)還有些患者恐懼手術(shù)、穿刺等各種有創(chuàng)治療,使一些臨床大夫束手無(wú)策。頸椎病、腰椎病、急性腰扭傷、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎、坐骨神經(jīng)痛及部位軟組織損傷是中醫(yī)骨傷科常見(jiàn)病,幾乎占骨科門(mén)診量的80%,其中絕大部分都具備非手術(shù)治療指征,但治療起來(lái)病程長(zhǎng),保守治療需要多元化的治療手段。針灸與推拿手法作為主要治療手段,其療效已被廣泛認(rèn)可。然而一些患者(尤其女性患者和兒童)素來(lái)懼針,不敢接受針灸治療。他在多年的臨床工作中,治療各種疾病多配合指針療法,有些單純使用指針,均取得滿意療效。為進(jìn)一步系統(tǒng)、規(guī)范的研究指針療法在骨傷科疾病治療中的應(yīng)用與規(guī)范,2008年申請(qǐng)科研課題“針療法在骨傷科疾病治療中的應(yīng)用與規(guī)范”,2009年河北省中醫(yī)藥管理局批為指導(dǎo)性科研計(jì)劃項(xiàng)目。在他的主持下,課題組成員客服了條件與經(jīng)驗(yàn)的不足,使課題研究按期完成,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),并發(fā)表相關(guān)論文三篇。經(jīng)專家組鑒定,認(rèn)定該研究成果在國(guó)內(nèi)具有創(chuàng)新性和先進(jìn)性,具有同領(lǐng)域領(lǐng)先水平,2012年6月,獲省科技廳頒發(fā)的科技成果證書(shū)。他工作中勤于思考、不斷探索歸納,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文6篇,其中5篇發(fā)表于國(guó)家級(jí)核心期刊。
自2005年8月起擔(dān)任赤城縣業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),一貫以身作則、高度負(fù)責(zé)、任勞任怨、敢于承擔(dān)責(zé)任。堅(jiān)持每個(gè)工作日出門(mén)診,手術(shù)、查房等臨床工作不放松。2003年“非典”來(lái)襲,北京、廣州大量病例病重死亡,全民設(shè)防。醫(yī)院自然是第一道防線,每天接觸大量患者并負(fù)責(zé)發(fā)熱篩查。雖然醫(yī)院自制了防護(hù)服,但是作為醫(yī)生我們知道這種所謂“防護(hù)服”,其實(shí)根本起不到隔離病毒的作用,當(dāng)面對(duì)感染或死亡的危險(xiǎn)時(shí)一線醫(yī)生其實(shí)是用生命去博弈。縣里成立抗擊非典搶救小組,報(bào)名時(shí)他曾經(jīng)猶豫過(guò),對(duì)自己到最前沿最危險(xiǎn)的地方去他從不猶豫,因?yàn)樗x擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的時(shí)候就注定要做人民生命的守護(hù)者,哪怕有再多的危險(xiǎn)。但是當(dāng)時(shí)他的女兒才剛剛出生1個(gè)月,他怕把病毒帶回家,傳染給沒(méi)有任何免疫力的女兒,所以他猶豫了。但最后他堅(jiān)決的報(bào)了名,并擔(dān)任中醫(yī)院第一梯隊(duì)隊(duì)員。他的選擇是:放棄回家見(jiàn)女兒,直到抗擊非典勝利,一個(gè)人承擔(dān)所有的危險(xiǎn)。2007年6月的一天,一輛裝滿液態(tài)氯的大罐車(chē)在我縣境內(nèi)炭窯溝梁發(fā)生重大交通事故,卡車(chē)傾覆,罐內(nèi)氯氣泄漏,司機(jī)及一名跟車(chē)人員生死不明。中醫(yī)院接到急診電話后,他作為急救小組組長(zhǎng),立刻組織人員隨救護(hù)車(chē)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。距離現(xiàn)場(chǎng)還有4、5百米時(shí)就聞到刺鼻的氯氣味,消防人員已經(jīng)將周?chē)藛T疏散,在距離現(xiàn)場(chǎng)大約1百米的地方幾乎就無(wú)法呼吸,戴著防毒面罩仍然被嗆得鼻涕眼淚直流。當(dāng)?shù)弥€有1人在事故現(xiàn)場(chǎng)未被救出生死不明,需要馬上搶救時(shí),邊上有人說(shuō):“下面毒氣太濃,下去弄不好就得熏死,給多少錢(qián)也不能去”。他說(shuō):“只要有需要,我去,這是我們的責(zé)任。”最后,他帶領(lǐng)另一位急救人員沖進(jìn)高濃度毒氣里面將傷者抬了出來(lái)。每次有類(lèi)似這樣的場(chǎng)面,他總是沖在最前面,把危險(xiǎn)留給自己。他用自己的實(shí)踐行動(dòng)詮釋了白衣天使的內(nèi)涵——奉獻(xiàn)。做一名好醫(yī)生,要做到德才兼?zhèn)涠沂且缘聻橄取T谥委熯^(guò)程中,不管是熟人還是陌生人,不管是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通百姓以至于乞丐,他都一視同仁,根據(jù)病情需要診治。因?yàn)樵S多骨科疾病都和生活習(xí)慣有關(guān),而最后恢復(fù)的情況也和功能鍛煉有很大關(guān)系,所以治療中他總是不厭其煩地向病人及家屬講解護(hù)理要點(diǎn)。他經(jīng)常對(duì)學(xué)生們說(shuō),我們治療的是完整的人,而不是單獨(dú)的器官。因此我們不僅要接好患者的骨頭,更要讓患者擁有好的功能,如果功能不行,骨頭長(zhǎng)得再好也是失敗的。所以治療前確定治療方案時(shí),治療過(guò)程中的護(hù)理及治療后的功能鍛煉他始終貫穿這一思想。為了減輕患者負(fù)擔(dān),一般他都會(huì)盡量少做設(shè)備檢查,多做親手查體。一位患者說(shuō)“我的膝關(guān)節(jié)炎疼痛,在北京、張家口大小醫(yī)院花了7、8千也沒(méi)看出什么病,還一天比一天重,沒(méi)想到在中醫(yī)院花了2百來(lái)塊錢(qián)就看好了。”還有患者說(shuō)“在劉大夫這里看病,看完了清清楚楚,不像在別處,沒(méi)和大夫說(shuō)兩句話呢就看完了,花了好多錢(qián)也沒(méi)搞清楚自己是什么病該怎么治。”就這樣通過(guò)一點(diǎn)一滴,一言一行良好的口碑在患者中樹(shù)立起來(lái)。現(xiàn)在,在縣城及周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)的百姓中許多人都知道在赤城中醫(yī)院有一位年輕的骨科大夫看病看得準(zhǔn)而且態(tài)度好。在中醫(yī)院小劉同志也成為年輕醫(yī)生的楷模。2010年度被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,2011年被評(píng)為“赤城縣十大杰出青年”。06至12年度連續(xù)七年專業(yè)技術(shù)考核為優(yōu)秀。
面對(duì)發(fā)展中的赤城縣中醫(yī)院,他深刻體會(huì)到,人生最大的幸福在無(wú)止境的追求中,最大的樂(lè)趣在“救死扶傷”中,最大的價(jià)值在無(wú)私奉獻(xiàn)中。他堅(jiān)信他所選擇的路子是正確的,所從事的職業(yè)是光榮的,自己所做的一切都是應(yīng)該的。他說(shuō),今后,他將更加虛心地學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,以開(kāi)創(chuàng)性的工作回報(bào)黨,回報(bào)人民,努力為赤城人民的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一生。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇十六
xx,女,中共黨員,從事學(xué)校衛(wèi)生管理工作15年,目前主持安全事務(wù)管理中心衛(wèi)生科日常工作。她熱愛(ài)本職工作,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,工作認(rèn)真踏實(shí),長(zhǎng)期以來(lái),一直默默堅(jiān)守崗位,守護(hù)著我局系統(tǒng)學(xué)校的衛(wèi)生安全。在“新冠肺炎”疫情防控期間,該同志從防疫工作拉開(kāi)序幕起,就始終站在我局疫情防控的最前沿,以實(shí)際行動(dòng),踐行著一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。
2020年1月底,在教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,xx以身作則,帶領(lǐng)科室團(tuán)隊(duì)義無(wú)反顧地投身于我區(qū)教育系統(tǒng)“新冠肺炎”的防控工作中。在中心黨政班子及各科室的大力支持和積極配合下,自始至終以“優(yōu)秀黨員”為榜樣楷模,踐行初心使命,切實(shí)落實(shí)教育局防控辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。
身處于對(duì)全區(qū)教育單位實(shí)施衛(wèi)生管理的部門(mén),xx不僅及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹防控工作要求,同時(shí)在教育局防控辦的領(lǐng)導(dǎo)下,于2020年1月22日起,擬定并下發(fā)了多份緊急通知,及時(shí)傳達(dá)防控精神,并完成相關(guān)數(shù)據(jù)和材料的報(bào)送,如:確診、疑似病例及密接者的管理;協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)健委統(tǒng)一安排相關(guān)人員核酸檢測(cè)等各項(xiàng)工作。
xx帶領(lǐng)的衛(wèi)生科,負(fù)責(zé)疫情防控初期,總數(shù)超過(guò)54萬(wàn)的師生員工的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。期間,xx帶領(lǐng)科室成員不僅主動(dòng)公布工作手機(jī)號(hào)碼、24小時(shí)在線答疑解惑,同時(shí)完成了“浦東新區(qū)教育局新冠肺情況上報(bào)系統(tǒng)”與市級(jí)平臺(tái)的對(duì)接工作。期間,配合完成市級(jí)“因病缺課缺勤網(wǎng)絡(luò)直報(bào)平臺(tái)”的區(qū)級(jí)管理;協(xié)助落實(shí)教師招聘期間的防疫保障工作等等。
為打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn),xx在防控工作啟動(dòng)至今,隨時(shí)待命,有呼必應(yīng),默默地守護(hù)著浦東54萬(wàn)余師生的健康安全。
銀行系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料大全(17篇)篇十七
于1996年中專畢業(yè)后參加工作,曾先后在工行支行**辦事處、支行營(yíng)業(yè)部工作。現(xiàn)任支行營(yíng)業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來(lái),始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,工作上,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無(wú)論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
今年以來(lái),共識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬(wàn)元客戶)1200多戶,發(fā)展理財(cái)金66戶;代售基金1300萬(wàn)元,人民幣理財(cái)產(chǎn)品1600萬(wàn)元;黃金6000克;靈通卡新開(kāi)戶7500戶,電子銀行開(kāi)戶2800戶;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)800萬(wàn)元;信用卡發(fā)卡300余張。
近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來(lái),她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí),學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書(shū)籍。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng),一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自我“充電”的同時(shí),她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,通過(guò)幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還通過(guò)自學(xué)取得了審計(jì)資格證書(shū),在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績(jī),全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長(zhǎng)期以來(lái)不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí),并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,代發(fā)工資戶月交易量上1000萬(wàn),為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作,僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位在該行開(kāi)戶的理財(cái)金客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見(jiàn)排隊(duì)很長(zhǎng)無(wú)法立即辦理便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒(méi)有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時(shí)主任出發(fā)在外,雖然客戶不在柜臺(tái)前,見(jiàn)狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請(qǐng)其稍等片刻,待自己手中對(duì)公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了熱情接待。“投之以桃、報(bào)之以李”,責(zé)任心贏得了客戶,客戶主動(dòng)提出轉(zhuǎn)入100萬(wàn)元存款。
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。去年,有一個(gè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),丈夫長(zhǎng)期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來(lái)辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆樱Y(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,發(fā)現(xiàn)后,立即通知了大堂經(jīng)理,并抓緊聯(lián)系該客戶,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾,該客戶長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠(chéng)的客戶之一。
市行營(yíng)業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,每天早7點(diǎn)半就來(lái)到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。每年的“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等法定節(jié)假日,是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子,她主動(dòng)放棄了休假,依然堅(jiān)守崗位。幾年來(lái),沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“。即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒(méi)有任何一句怨言,她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問(wèn)題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7:30上班,為不耽誤工作,無(wú)論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)分。下午放學(xué),孩子餓了,只能自己吃點(diǎn)方便面,與其他母親一樣疼愛(ài)自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對(duì)兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術(shù),在兒子做完手術(shù)的第二天,望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時(shí),正值旺季業(yè)務(wù)競(jìng)賽關(guān)鍵時(shí)候,因?yàn)閱挝蝗耸志o張,硬是把孩子托付給父母后就來(lái)到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),在市行進(jìn)行的民主評(píng)議中,得分多次名列前茅,被市行評(píng)為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,倍受鼓舞,充滿信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無(wú)聞的女職工,憑著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)工行事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂(lè)章,她義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。