基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）

寫年度總結(jié)是一種自我反省和自我提升的過程，它能夠幫助我們更好地成長和進(jìn)步。以下是一些知名企業(yè)的年度總結(jié)范文，可以從中了解到企業(yè)的發(fā)展和管理經(jīng)驗(yàn)。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇一

醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人，中級(jí)29人，中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設(shè)綜合門診科室15個(gè)，中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科，中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)專科設(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等，總值260余萬元。

20xx年2月，國家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收，對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績給予了高度評(píng)價(jià)，并對(duì)專科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作，使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高，中醫(yī)專科建設(shè)水平明顯提高，中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出。

積極學(xué)習(xí)，引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員，在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位，業(yè)務(wù)量不斷增長，業(yè)務(wù)收入逐步提高，專科特色優(yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察，療效好、費(fèi)用低；推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃，安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦，勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí)，傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。

我院在資金十分緊張的情況下，擠出經(jīng)費(fèi)購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。

展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年x元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施，目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo)，陸續(xù)供貨，資金部分已下拔到位。

20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署，精心組織，嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程，發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)專科建設(shè)，提升中醫(yī)文化建設(shè)水平，使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效，增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過x市組織的專家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收，對(duì)于指出存在的問題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。

一是醫(yī)院規(guī)模較小，業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足，不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足，醫(yī)護(hù)人員年齡偏大，人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理，知識(shí)老化，青年技術(shù)骨干人才缺乏，中醫(yī)藥人員偏少。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇二

從行勤黨支部成立至今已近三個(gè)月了，我很榮興當(dāng)選該支部書記，這是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任。與此同時(shí)，一種前所未有的壓力也隨之而來。行勤黨支部的特點(diǎn)是：

1、所轄科室多為職能科室，職工以領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理者居多，可以說是醫(yī)院承上啟下的樞紐。

3、行勤黨支部所轄科室直接服務(wù)對(duì)象為職工，間接服務(wù)對(duì)象為患者，是一線科室的后勤保障部門，本支部職工的工作態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)，直接影響到醫(yī)務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，間接決定著患者的滿意度。

所以，結(jié)合本支部科室的工作特點(diǎn)，行勤黨支部圍繞黨總支行風(fēng)建設(shè)方案，為更好的規(guī)范管理、服務(wù)一線，對(duì)前一階段行風(fēng)建設(shè)工作簡要總結(jié)如下：

圍繞臨床工作，規(guī)范管理和服務(wù)工作流程，履行崗位職責(zé)。

行勤黨支部根據(jù)實(shí)際工作情況，以不定期深入臨床一線下發(fā)調(diào)查問卷及口頭交談的形式，了解一線職工對(duì)各職能科室或職工的滿意度。

主要針對(duì)以下幾方面進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督：

1、禮貌接待，文明用語，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，不推諉、刁難患者和醫(yī)務(wù)人員，耐心解答患者和其他工作人員提出的問題，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

2、身穿工作服，規(guī)范佩帶胸卡，言行規(guī)范，儀容儀表整潔。

3、履行管理、服務(wù)職能和職責(zé)，工作積極主動(dòng)，辦事公道，工作效率高，作風(fēng)正派。

4、經(jīng)常了解情況，后勤服務(wù)堅(jiān)持下送、下修、下收制度，保證物資供應(yīng)，有效及時(shí)解決醫(yī)療與工作需要解決的問題，為臨床一線做好后勤保障工作。

上半年，行勤黨支部共下發(fā)行勤科室職工滿意度調(diào)查問卷20份，群眾反映較好，職工滿意度達(dá)96%以上。

部分人員工作時(shí)間著便裝，不佩帶胸卡，時(shí)有出口不遜，生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇三

20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的'幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

本人在思想上，主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，各項(xiàng)檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

4、積極開展康復(fù)活動(dòng)，落實(shí)全程康復(fù)理念。根據(jù)科室患者的實(shí)際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年xx月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。

3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足，不能夠滿足臨床需要。

1、加強(qiáng)精神專科知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科、專科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。

3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!日月如梭，光陰似箭，緊張忙碌的一年即將過去，在這一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)，一如既往的支持下，我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護(hù)工作，并實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)就xx年工作情況總結(jié)如下：

意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法，通過我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí)，掌握、實(shí)施及檢查，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故，實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。

二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理，每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià)，認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》，合理應(yīng)用抗菌藥物。

三、在經(jīng)營工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收。

張?zhí)幏浇痤~約70元，全年沒有發(fā)生因收費(fèi)問題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧。

四、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區(qū)，經(jīng)常送醫(yī)上門，在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫，進(jìn)行一些健康咨詢，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到，要搞好服務(wù)，贏得居民的認(rèn)可，必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達(dá)到人人過關(guān)。

五、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限，創(chuàng)新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng);人才儲(chǔ)配少。

xx工作打算。

xx年對(duì)醫(yī)院來說，具有歷史意義，隨著多年房屋問題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度，爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)，來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇五

20xx年我科全體護(hù)理人員在院長重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求班班查，每周護(hù)士長參加查對(duì)1—2次，詳細(xì)核對(duì)病危，一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元。

利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核；

3、加強(qiáng)了危重病人的.護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理；

5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿意率90%以上。

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次，病房內(nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，如指甲較長、手足較臟；

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多；

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)；

4、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng)；

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；

6、健康教育落實(shí)欠到位。

一年來，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成績，但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng)。認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作。

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基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇六

20xx年度我院各項(xiàng)工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作。

一、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

進(jìn)行了“三基教育”;康復(fù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí);參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等;。

五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項(xiàng)目——步歌(stepsong)并實(shí)施，受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會(huì)認(rèn)知度提高。

一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。

基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20xx年我們邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家，歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí)，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認(rèn)真聽講，記筆記，提問題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)，專業(yè)技能不斷提升。

針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí)。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí)，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。

偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí)。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口，逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)，并進(jìn)行討論。

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次，開闊了眼界，了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報(bào)，并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊(cè)。

3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，專科技術(shù)初成特色。

三大專科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認(rèn)可，上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復(fù)處方。

偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇七

本人透過10個(gè)月的護(hù)理實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其相關(guān)的法律法規(guī)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位全過程的讓病人滿意，發(fā)奮把理論知識(shí)和臨床實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一齊，思想認(rèn)識(shí)水平也有了必須的提高。

在實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，不遲到不早退，踏實(shí)工作發(fā)奮做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施有記錄。實(shí)習(xí)期間始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，發(fā)奮做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急別病人之所急，全心全意為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在科室實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師的提問，規(guī)范熟悉進(jìn)行各項(xiàng)專科操作及基礎(chǔ)操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析及時(shí)解決，在搶救工作中一絲不勾，有條不紊，得到老師的認(rèn)可患者的信賴和好評(píng)。

同時(shí)本人還參加了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的下鄉(xiāng)體檢活動(dòng)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。透過實(shí)習(xí)本人理論和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)奮，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

文檔為doc格式。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇八

總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的基層。

希望大家喜歡!

根據(jù)黨章的規(guī)定和機(jī)關(guān)黨工委的安排,下面我就科技局機(jī)關(guān)黨總支20xx年的工作情況匯報(bào)如下:。

科技局黨總支共有黨員37名，下轄兩個(gè)支部，20xx年,有1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，1位積極分子發(fā)展為預(yù)備黨員，培養(yǎng)了1名入黨積極分子，有1名同志向組織遞交了。

入黨申請(qǐng)書。

因退休等原因轉(zhuǎn)出黨員2名，轉(zhuǎn)入1名修訂完善了黨建目標(biāo)管理責(zé)任書，組織黨員簽訂了黨員。

承諾書。

按照要求，每位黨員足額繳納了黨費(fèi)全年共收黨費(fèi)15888元，交黨工委12710元，總支支配3178元。

按照局黨組要求，積極組織學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神、黨委七屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神和中央改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，并貫徹落實(shí)到今年的工作思路和各科室、單位的崗位目標(biāo)中。總支和支部與黨組的學(xué)習(xí)活動(dòng)同組織、同安排，全年組織集中學(xué)習(xí)、討論15次。內(nèi)容既涵蓋兵團(tuán)、維護(hù)穩(wěn)定、長治久安、訪惠聚三民活動(dòng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、中央“八項(xiàng)規(guī)定”內(nèi)容，也包括全國科技創(chuàng)新大會(huì)、科技體制改革等業(yè)務(wù)內(nèi)容。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求黨員要堅(jiān)定理想信念,樹立正確世界觀、人生觀，保持良好的積極的人生態(tài)度，保證了科技局黨員素質(zhì)、覺悟的不斷提高,為更好的做好科技工作奠定了政治基礎(chǔ)。

同時(shí),局總支十分重視黨員和全體同志的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，在各種會(huì)議和活動(dòng)中,鼓勵(lì)大家多參與,多寫、多說、多討論,鼓勵(lì)大家在領(lǐng)會(huì)上級(jí)政策文件中學(xué),在深入基層中學(xué),多思考,多感悟，鼓勵(lì)大家在績效考核中總結(jié)自己、反思自己、不斷改正和提高自己。為鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),連續(xù)四年購買圖書，今年有百余人次借閱學(xué)習(xí)。通過不斷努力,局黨員群眾政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高，作風(fēng)有一定改善。

1、加強(qiáng)組織建設(shè)。一是總支換屆改選。嚴(yán)格按黨章和《關(guān)于中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》規(guī)定的程序?qū)萍季贮h總支委員進(jìn)行了換屆改選。差額選舉出7名委員，明確職責(zé)，做到讓組織滿意、讓黨員滿意，為充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用奠定了基礎(chǔ)。二是為進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)支部的工作，按團(tuán)章及黨總支的安排，團(tuán)支部進(jìn)行了換屆選舉，選出3名委員，確定分工。

2、兩支部均年初有計(jì)劃，支委有分工，黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳正常，學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)生動(dòng)，文體活動(dòng)豐富多彩。全年組織792人次參加了黨工委、文明辦等單位舉辦的73次專題講座、黨課、觀看電教片等活動(dòng)。如開展了慶祝建黨93周年(重溫。

入黨誓詞。

詩歌朗誦“黨在我心中”知識(shí)競猜)主題黨日上黨課中央直屬機(jī)關(guān)青年干部“根在基層·中國夢(mèng)”兵團(tuán)行和觀看警示教育電教片等活動(dòng)，組織黨的xx屆四中全會(huì)百題知識(shí)競賽等活動(dòng)4次義務(wù)植樹勞動(dòng)5次42社區(qū)愛衛(wèi)勞動(dòng)4次。

扎實(shí)有效開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我局緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，以做好群眾工作為統(tǒng)領(lǐng)、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)、“真情服務(wù)群眾、真心致富百姓”為出發(fā)點(diǎn)，按照黨委的統(tǒng)一部署，精心組織、全力實(shí)施、狠抓落實(shí)、宣傳到位，確保了深入動(dòng)員、學(xué)習(xí)教育、聽取意見、查擺問題、整改落實(shí)、建章立制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了明顯的效果。

特別是在開展的“訪惠聚”活動(dòng)中，我局任組長單位，派出高級(jí)獸醫(yī)師郭新堂同志進(jìn)駐少數(shù)民族聚居的133團(tuán)9連，由科技局出資為職工群眾購買了種兔、雞苗、菜苗，協(xié)助建設(shè)了多功能種養(yǎng)殖大棚，組織棉花、蔬菜、畜牧獸醫(yī)等相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的專家加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)，引導(dǎo)干部職工從事肉兔養(yǎng)殖、土雞飼養(yǎng)、庭院蔬菜種植等一系列惠及民生的多元增收活動(dòng)，提高了基層生產(chǎn)技術(shù)水平，增強(qiáng)了職工群眾致富的能力和信心;建設(shè)了科普畫廊、宣傳牌，制作了led電子顯示屏，有效的改變了連隊(duì)的環(huán)境面貌。通過這些具體實(shí)事為團(tuán)場民族團(tuán)結(jié)、改善民生、社會(huì)穩(wěn)定打下了良好的基礎(chǔ)。我局的“訪惠聚”活動(dòng)在組織的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)行了典型發(fā)言，受到了兵團(tuán)督導(dǎo)組和徐志新政委等領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

教育實(shí)踐活動(dòng)期間，科技局黨總支下屬機(jī)關(guān)支部和科技開發(fā)中心支部組織召開了以為民務(wù)實(shí)清廉為主題、以反對(duì)“四風(fēng)”、服務(wù)群眾為重點(diǎn)的黨員專題組織生活會(huì)，全體黨員進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)，并對(duì)各支部所有黨員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)，半年有自評(píng)，年終有考評(píng)。

群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行，創(chuàng)新了工作思路，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，改變了工作作風(fēng)，提高了素質(zhì)和能力，有效推動(dòng)了我局各項(xiàng)工作取得了良好成效。

非常重視工、青、婦職能的發(fā)揮，各機(jī)構(gòu)有領(lǐng)導(dǎo)分管，有年度目標(biāo)和活動(dòng)安排，針對(duì)各自實(shí)際創(chuàng)造性的開展了活動(dòng)。工會(huì)組織全局人員參加了升國旗儀式，觀看歷史話劇《兵團(tuán)記憶》，開展了八一雙擁慰問活動(dòng)，看望住院的職工及其父母，“白事”安排慰問、幫助，春節(jié)、重陽節(jié)安排慰問老同志并組織參觀科普教育基地和科技企業(yè)，安排4名退休領(lǐng)導(dǎo)、干部赴內(nèi)地休養(yǎng)，深入聯(lián)系點(diǎn)扶貧幫困，組織全局52人次進(jìn)行了體檢等;青工委召開支委會(huì)議5次，積極開展了推優(yōu)入黨，民主評(píng)議團(tuán)員，舉辦了“競爭上崗知識(shí)講座”、組織66人次開展4次文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)、文體比賽4次;婦委會(huì)組織科技局子女參觀了大學(xué)動(dòng)植物博物館，看望結(jié)對(duì)的貧困民族孩子再比熱，開展“愛心一元捐”活動(dòng)(捐款144元)。連續(xù)四年購買圖書、共享個(gè)人圖書，豐富局共享書屋，百余人次借閱學(xué)習(xí)等。為進(jìn)一步提高對(duì)抗日戰(zhàn)爭的理性認(rèn)識(shí)，感召大家熱愛生活、珍惜時(shí)光、堅(jiān)定理想，勤奮學(xué)習(xí)，12月13日將組織全局人員參加“牢記歷史、勿忘國恥、凝聚力量、奮力拼搏”為主題的簽名活動(dòng)。

實(shí)踐證明，黨支部和工青婦工作增強(qiáng)了每位同志在組織里的歸屬感和幸福感,提升了組織凝聚力,戰(zhàn)斗力，是局黨建和精神文明建設(shè)的重要組成部分，在全局工作中有重要的地位，是營造良好、寬松工作環(huán)境不可或缺的動(dòng)力。

科技局黨總支始終把堅(jiān)持開展理想信念教育、權(quán)力觀教育、黨風(fēng)黨紀(jì)教育和廉潔自律教育，增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的反腐倡廉意識(shí)，當(dāng)作長期的工作任務(wù)來抓。逐級(jí)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，黨組書記、局長趙圖強(qiáng)同志為全體黨員干部上黨課1次，多次組織學(xué)習(xí)新黨章、中央八項(xiàng)規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和身邊廉潔典型，觀看《焦裕祿》等進(jìn)行警示教育，廣泛開展了廉政文化建設(shè)月、黨風(fēng)廉政教育月各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)放“科技局家庭助廉。

倡議書。

”、簽訂“家庭廉潔承諾書”，組織參加3次專題講座等廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了黨員干部廉潔自律意識(shí),科技局全年沒有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)事情發(fā)生。

1、支部工作的系統(tǒng)性、計(jì)劃性、針對(duì)性還不夠,與業(yè)務(wù)工作、解決存在的實(shí)績問題結(jié)合的不夠緊.

2、支部和群團(tuán)的工作在提升素質(zhì)、提高能力、實(shí)踐鍛煉方面所做的努力還有待提升。

1、開學(xué)基本情況。

在我局的統(tǒng)一部署下，全區(qū)中小學(xué)校于2月26日正式開課開講，由于各學(xué)校勸學(xué)措施得力，確保了全區(qū)適齡兒童入學(xué)就讀，全區(qū)43746名學(xué)生報(bào)到上課，其中小學(xué)生應(yīng)到23124人，實(shí)到23124人，鞏固率達(dá)100%;初中生應(yīng)到11913人，流失12人，鞏固率達(dá)99.98%;高中生應(yīng)到8721人，流失125人，鞏固率96.54%。

今年春季開學(xué)，我區(qū)全面啟動(dòng)了城鄉(xiāng)免費(fèi)義務(wù)教育，全區(qū)各學(xué)校嚴(yán)格按省、市文件，報(bào)名入學(xué)，沒有亂收學(xué)生一分錢，家長、學(xué)生真正得到實(shí)惠。

2、兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估情況。

今年4月16日至19日，市教育工作督導(dǎo)評(píng)估考核團(tuán)一行16人區(qū)教育工作進(jìn)行了兩項(xiàng)評(píng)估，評(píng)估團(tuán)對(duì)城區(qū)20xx年教育工作給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也指出了我區(qū)教育工作中存在的問題和不足，并提出了限期整改的建議。現(xiàn)在，這些問題我區(qū)已基本整改到位。

3、“普九”化債工作。

去年12月，我省“普九”化債工作全面啟動(dòng)，為搞好這項(xiàng)傾倒工作，我區(qū)成立了“普九”化債工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，層層召開了動(dòng)員大會(huì)，指導(dǎo)和組織各學(xué)校認(rèn)真清理賬目，鎖定數(shù)據(jù)，全區(qū)共鎖定“普九”債務(wù)9280多萬元，并順利通過了省里的檢查。

4、加大城區(qū)教育資源整合力度。

城區(qū)學(xué)校布局工作進(jìn)一步加快，八中40多畝地已征用，大科中心小學(xué)資產(chǎn)處置進(jìn)入正式實(shí)施階段，5月21日，王雄書記在三中召開教育工作現(xiàn)場辦公會(huì)，決定成立以常務(wù)副區(qū)長為組長，分管副區(qū)長為副組長、機(jī)關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人為成員的城區(qū)教育布局調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)城區(qū)布局調(diào)整和學(xué)校閑置校產(chǎn)的處置工作，決定加快城推進(jìn)八中和大科中心校的整合步伐，迅速啟動(dòng)先鋒學(xué)校、碧溪學(xué)校改擴(kuò)建工程。

5、省級(jí)文明單位創(chuàng)建迎檢工作。

今年，在區(qū)委宣傳部的指導(dǎo)下，我局啟動(dòng)省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作，前期準(zhǔn)備工作得到了區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

6、組織愛心捐款支援災(zāi)區(qū)。

5·12四川地震發(fā)生后，我局組織號(hào)召全區(qū)教育系統(tǒng)廣大干部職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，總計(jì)捐款1389817.25元。6月組織黨員繳納特殊黨費(fèi),機(jī)關(guān)已交9300元。

7、認(rèn)真做好防手足口病。

5月，組織召開了全區(qū)教育系統(tǒng)防手足口病專門會(huì)議，要求學(xué)校加大宣傳，加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生教育，切實(shí)做好學(xué)校衛(wèi)生工作，防范手足口病的發(fā)生，并要求全區(qū)幼兒園在5月8月起放假一個(gè)月。

8、高考、自考、教師資格考試及各類培訓(xùn)工作。

今年，我區(qū)共有3556人報(bào)名參加高考，其中，文科考生1531人，理科考生1810人;社會(huì)考生87人，職高對(duì)口215人，共設(shè)高考考點(diǎn)2個(gè)，教室123個(gè)。高考組織嚴(yán)密，考風(fēng)有序。

組織全區(qū)3878名初中畢業(yè)生參加初中畢業(yè)會(huì)考，考生全部集中在二中、三中、四中三個(gè)考區(qū)，考風(fēng)考紀(jì)秩序井然。

組織了英語等級(jí)考試，966人參考，801人合格，合格率83%。

組織了20xx年上半年自學(xué)考試，530人報(bào)考，合格率40%。

組織了教師資格考試，866人參考，合格率91%。

組織了教師普通話，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，普通話培訓(xùn)210人次，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)220人次。

我區(qū)普通中小學(xué)、幼兒園將于7月4日放暑假，9月1日開學(xué)開講。

1、召開教育強(qiáng)區(qū)會(huì)議。

精心準(zhǔn)備，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告，請(qǐng)求召開教育強(qiáng)區(qū)工作會(huì)議，努力打造教育強(qiáng)區(qū)。

2、進(jìn)一步加快城區(qū)教育資源整合的步伐，建設(shè)好杉山中學(xué)、石井河北小學(xué)兩所合格學(xué)校。

3、做好教師招聘工作。

今年經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意，我區(qū)計(jì)劃招考教師70人，我局將協(xié)同人事編辦等部門，認(rèn)真做好這次招聘考試工作，力求考試公開、公平、公正。

4、認(rèn)真做好高考志愿填報(bào)和錄取工作，認(rèn)真做好高中新生錄取工作，認(rèn)真做好成人高考和自學(xué)考試報(bào)名和考試工作。

高中招生計(jì)劃：2800名。

高教自考報(bào)名：6月20日-29日;考試：10月24—26日。

5、做好建議提案辦理工作。

今年，我局承辦的建議提案共26件，我局將在6月下旬召開人大代表、政協(xié)委員座談會(huì)，書面辦理也將在6月底全部完成。

6、加快局機(jī)關(guān)整體搬遷工作。

在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好局機(jī)關(guān)和進(jìn)校的資產(chǎn)處置工作，加快局機(jī)關(guān)整體搬遷工作進(jìn)程。

7、進(jìn)一步規(guī)范招生辦學(xué)行為，推進(jìn)教育形象。

進(jìn)一步加大力度，從嚴(yán)整頓招生秩序，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，從嚴(yán)查處學(xué)校及教師亂收費(fèi)和私自辦班兼課的問題。

8、做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作，維護(hù)教育大局穩(wěn)定。

以開展創(chuàng)建省、市安全文明校園為契機(jī)，深入開展學(xué)校及周辦環(huán)境綜合治理工作，加強(qiáng)學(xué)校交通安全教育，不斷優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇九

20xx年，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨建工作總體要求是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”等主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手，以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主線，為加快推進(jìn)平泉衛(wèi)生事業(yè)和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

1、開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。健全自學(xué)、述學(xué)、督學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)制度，建立干部學(xué)習(xí)檔案，堅(jiān)持黨工委中心組和各基層支部、院務(wù)委員會(huì)成員每月集中學(xué)習(xí)制度，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年拿出不少于3個(gè)月時(shí)間重點(diǎn)圍繞改善“兩個(gè)環(huán)境”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”，結(jié)合衛(wèi)生改革發(fā)展、現(xiàn)實(shí)問題和職工思想狀況，深入基層有針對(duì)性的調(diào)研，年內(nèi)至少撰寫1篇。

調(diào)研報(bào)告。

提出破解當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的措施和辦法。

2、開展學(xué)習(xí)黨的xx大系列活動(dòng)。把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神列入衛(wèi)生黨工委中心組以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工學(xué)習(xí)重點(diǎn)，運(yùn)用“書記講黨課、干部上講臺(tái)”、走出去、請(qǐng)進(jìn)來，“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和專家把脈”、支部討論、黨員自學(xué)等各種載體和形式，開展形式豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，在全系統(tǒng)不斷掀起學(xué)習(xí)黨的xx大精神熱潮。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照業(yè)務(wù)素質(zhì)好、政治意識(shí)強(qiáng)、工作作風(fēng)硬、群眾關(guān)注度高的要求配齊配優(yōu)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，進(jìn)一步完善議事規(guī)則和決策程序，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新管理、執(zhí)行有力，落實(shí)能力建設(shè)。打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、務(wù)實(shí)型”——“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子，不斷提升班子的科學(xué)決策能力和駕馭局面的能力。

4、夯實(shí)基層組織建設(shè)。以基層黨組織的規(guī)范化、示范化建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)。推進(jìn)黨建目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)行黨工委成員聯(lián)系重點(diǎn)支部制度，完善黨建工作績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制和基層黨組織書記履行黨建工作責(zé)任述職述廉制度，繼續(xù)開展“四十佳”評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)支部工作上新水平。

5、深入開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”和“強(qiáng)基礎(chǔ)、重管理、提效能”活動(dòng)。在鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，以深化兩項(xiàng)活動(dòng)為載體，開展名醫(yī)、名戶、名科創(chuàng)建活動(dòng)。以強(qiáng)化工作紀(jì)律為突破口，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提升群眾的滿意度。

6、扎實(shí)推進(jìn)“基層建設(shè)年”活動(dòng)。嚴(yán)格按照縣里關(guān)于開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見和推進(jìn)方案的具體要求，抽派精干力量，深入基層一線，切實(shí)開展解難題辦實(shí)事活動(dòng)。以衛(wèi)生惠民為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，促進(jìn)提高的目的。

7、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善干部教育、任用選拔、管理和考核制度，逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度，加大向上級(jí)黨組織推薦使用干部的力度。進(jìn)一步完善“四庫一檔”的管理，建立健全后備干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，積極推行干部交流、輪崗等制度。今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)干部、職工的工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作落實(shí)的監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行有針對(duì)性地優(yōu)化調(diào)配。適時(shí)舉辦院班子成員和后備干部培訓(xùn)班。

8、抓好人才隊(duì)伍建設(shè)。加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，采取外出進(jìn)修、全員培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)、內(nèi)部傳幫帶等多種形式加大對(duì)學(xué)科帶頭人、青年優(yōu)秀人才等的培訓(xùn)力度，促使全系統(tǒng)人才隊(duì)伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，加快人才梯隊(duì)建設(shè)步伐。

9、重視黨員發(fā)展工作。認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，加大在優(yōu)秀青年職工和工作一線中發(fā)展黨員的力度。加大對(duì)入黨積極分子的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，定期考察，嚴(yán)格考核，保證質(zhì)量，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作，按標(biāo)準(zhǔn)、按要求足額收繳到位。

10、加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，努力提高宣傳水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要圍繞20xx年衛(wèi)生工作重點(diǎn)，拓寬宣傳渠道，充分利用好報(bào)刊、電臺(tái)、電視以及網(wǎng)絡(luò)媒體等宣傳平臺(tái)，加大宣傳力度，提高發(fā)稿質(zhì)量和數(shù)量。完善信息宣傳工作的評(píng)比制度。年內(nèi)力爭在國家級(jí)主要媒體上突破5篇，省級(jí)10篇，市級(jí)50篇，在《承德日?qǐng)?bào)》、《承德晚報(bào)》及《和合承德》等報(bào)紙上刊登2-3期衛(wèi)生專版。讓群眾切身感受我縣衛(wèi)生事業(yè)在改革和發(fā)展中所取得的顯著成就。

11、加強(qiáng)衛(wèi)生文化建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生軟實(shí)力。開展經(jīng)常化、層次化、系統(tǒng)化的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化“全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨意識(shí)和“白求恩精神”，培養(yǎng)、樹立、宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)各方面的先進(jìn)典型，選樹人民群眾認(rèn)可的行業(yè)品牌、單位品牌、科室品牌、專家品牌和服務(wù)品牌，今年將以“學(xué)雷峰、倡善行、做最美平泉人”為主題在全系統(tǒng)開展“十佳天使”評(píng)選活動(dòng)，用典型的力量推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

12、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)黨組織要把廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作納入總體工作之中，黨政“一把手”要切實(shí)履行反腐倡廉建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)。切實(shí)落實(shí)“三重一大”民主決策，進(jìn)一步完善內(nèi)部議事程序，對(duì)涉及人事任免、大額資金使用等重大事項(xiàng)要貫徹執(zhí)行民主集中制原則。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生局和黨工委部署的重大、重點(diǎn)中心工作貫徹落實(shí)完成情況的監(jiān)督檢查。

13、深入開展反腐倡廉教育和懲防體系建設(shè)。認(rèn)真開展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育，嚴(yán)格落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)公開制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位基建、設(shè)備等招標(biāo)采購的指導(dǎo)和監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督管理。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)督。加強(qiáng)網(wǎng)上藥品采購和藥品使用的監(jiān)督，深入推進(jìn)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作。

14、著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。

深入開展以務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)并執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”，切實(shí)轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，狠剎奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。切實(shí)優(yōu)化衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展環(huán)境。深入開展民生領(lǐng)域的突出問題的專項(xiàng)治理。

15、充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用。黨組織要加強(qiáng)對(duì)工、青、婦等群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，支持他們獨(dú)立自主地開展工作。團(tuán)組織繼續(xù)深入開展“青年文明號(hào)”、“青年志愿者服務(wù)”等活動(dòng)，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用。婦女組織深化“巾幗文明示范崗”、“創(chuàng)學(xué)習(xí)型家庭”等活動(dòng)，大力提高女干部的綜合素質(zhì)，積極做好推優(yōu)工作，為女干部健康成長創(chuàng)造條件。

16、進(jìn)一步做好武裝、統(tǒng)戰(zhàn)工作。切實(shí)加強(qiáng)民兵組織工作，加強(qiáng)平時(shí)演練，為防火、抗災(zāi)搶險(xiǎn)、衛(wèi)生應(yīng)急等突發(fā)事件處置工作提供有效保障。全力配合征兵體檢工作，確保為部隊(duì)輸送合格的兵員。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)統(tǒng)戰(zhàn)政策和工作方針。密切與衛(wèi)生系統(tǒng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員和各民主黨派人士的聯(lián)系，堅(jiān)持工作通報(bào)會(huì)，充分發(fā)揮他們的參政議政和民主監(jiān)督作用。適時(shí)召開專題座談會(huì)，聽取他們的意見和建議，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

17、扎實(shí)做好安全信訪穩(wěn)定工作。圍繞“平安醫(yī)院”建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，打擊非法行醫(yī)，妥善處理醫(yī)患糾紛。健全信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，推進(jìn)各類矛盾糾紛排查排摸，努力化解突出矛盾，推進(jìn)信訪積案的化解、緩解、終結(jié)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇十

20xx年度工作已近收尾階段，在部門領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和統(tǒng)籌安排下，按照部門既定工作計(jì)劃指導(dǎo)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均能嚴(yán)謹(jǐn)有序、合理有效的進(jìn)行組織和落實(shí)，并逐步順利完成。現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

根據(jù)分公司發(fā)展情況，按照相關(guān)工作具體安排，合理協(xié)助部門工作人員有效的組織各項(xiàng)會(huì)議，并及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容稿件的撰寫，確保紀(jì)要內(nèi)容客觀公正、科學(xué)精細(xì)、嚴(yán)密詳實(shí)。

(一)會(huì)議方面主要包括：分公司舉行的各類大型會(huì)議，如xx年運(yùn)營工作大會(huì)、二號(hào)線南段綜合聯(lián)調(diào)暨車站接管動(dòng)員會(huì)、年度運(yùn)營先進(jìn)表彰大會(huì)等;另按照分公司統(tǒng)籌安排召開月度安全技術(shù)維穩(wěn)服務(wù)工作會(huì)議、經(jīng)理辦公會(huì)、月度例會(huì)、周例會(huì)，切實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展，抓好工作落實(shí)情況，向上級(jí)實(shí)效反饋分公司動(dòng)態(tài)信息。

(二)在公文撰寫方面，能夠按照既定計(jì)劃完成《運(yùn)營工作周報(bào)》(xx年截止目前已完成47期，總第157期)、《運(yùn)營分公司每周情況》(xx年截止目前已完成47期)、《運(yùn)營信息專報(bào)》(xx年截止目前已完成22期)、《運(yùn)營分公司一周安保情況》。重要撰寫工作主要包括《運(yùn)營工作年鑒》和《運(yùn)營大事記》。

(三)在公文審核方面：主要包括公司通知公告、公司發(fā)文、黨工發(fā)文三大部門，具體內(nèi)容涵蓋公司整體上下所有信息。在審核過程中，需嚴(yán)格按照《運(yùn)營分公司公文處理辦法(暫行)》文件進(jìn)行把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)詞漏句、格式不一、邏輯不暢、落款不明等問題進(jìn)行逐一記錄，并將實(shí)際情況反饋給各部門進(jìn)行重新修訂完善。

辦公室工作主要圍繞公司大型會(huì)議、活動(dòng)展開，在工作項(xiàng)目推進(jìn)過程中需要合理協(xié)調(diào)處理各部門之間接口關(guān)系，妥善安排具體事宜，強(qiáng)化提高工作效率，進(jìn)一步完善工作計(jì)劃機(jī)制。

(一)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)協(xié)調(diào)：在每一天工作的開展過程中需緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)的指示安排和相關(guān)要求，及時(shí)做好相關(guān)工作的準(zhǔn)備和組織實(shí)施。

(二)會(huì)議協(xié)調(diào)：主要根據(jù)會(huì)議議程安排，組織各部門按照具體時(shí)間、地點(diǎn)參加會(huì)議，并提前完成會(huì)議期間相關(guān)文件材料的收集準(zhǔn)備。

(三)活動(dòng)協(xié)調(diào)：按照公司下發(fā)的相關(guān)活動(dòng)安排，及時(shí)跟進(jìn)了解，確保在活動(dòng)開展過程中在人員定位、責(zé)任劃分等工作的落實(shí)。

材料梳理和匯總收集是對(duì)本年度工作的.一次回顧，能夠?qū)Ρ灸甓乳_展工作實(shí)際情況從全局角度進(jìn)行審思，便于對(duì)具體工作思路、方法的總結(jié)。

(一)跟進(jìn)完善已完成工作的重點(diǎn)工作，針對(duì)各項(xiàng)信息內(nèi)容的進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行材料整理，分類做好歸檔保存，以備上級(jí)查閱核實(shí)。

(二)加強(qiáng)黨政方針要聞的學(xué)習(xí)，不斷提升自身政治思想覺悟;深入了解公司科技交流研究成果，全方位掌握公司最新、最快前沿信息。

(三)持續(xù)深入基層，了解一線工作實(shí)際情況，以現(xiàn)場生產(chǎn)情況為主導(dǎo)，由點(diǎn)及面、由小見大、由局部到整體，切實(shí)加強(qiáng)工作核心信息采納傳遞的真實(shí)性、時(shí)效性。

工作預(yù)想是一年工作開展的前提，也是高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作的保障，在預(yù)想工作中需明確本年度的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，以使工作效率得到充分的提高。

(一)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，協(xié)助部門工作人員做好分工，扎實(shí)推進(jìn)工作落實(shí)，做到不延誤、不推脫。

(二)根據(jù)上年度工作開展主要工作內(nèi)容，逐步列項(xiàng)，就需跟進(jìn)的工作繼續(xù)跟進(jìn)完成，如《運(yùn)營工作年鑒》、《運(yùn)營大事記》、《月度安全技術(shù)維穩(wěn)服務(wù)工作會(huì)議紀(jì)要》、《經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》《運(yùn)營工作周報(bào)》、《運(yùn)營分公司每周情況》等。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議議程的籌劃和完善，確保各項(xiàng)會(huì)議能夠得到全面系統(tǒng)、秩序分明的進(jìn)行，并做好會(huì)后相關(guān)工作跟進(jìn)和落實(shí)。

(四)隨時(shí)做好公司相關(guān)應(yīng)急工作事務(wù)的準(zhǔn)備，能夠做到及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)參加、及時(shí)分析，并通過應(yīng)急事件的發(fā)生做好工作總結(jié)，準(zhǔn)確反映現(xiàn)場實(shí)際情況。以為后續(xù)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇十一

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇十二

在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：

1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

在部門合作中，客服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

(2)咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：

(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);

(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;

(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。

(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長。

(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng);對(duì)市場信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇十三

2012年已經(jīng)過去，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，全科同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在2013年特檢科將會(huì)配合醫(yī)院發(fā)展的宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!2013年度特檢科工作計(jì)劃如下：

力爭特檢科在醫(yī)院復(fù)審中順利通過。

進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件，把質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求真正落實(shí)到實(shí)處，要進(jìn)行《臨床操作規(guī)范》（超聲分冊(cè)）的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)各崗位上的責(zé)任人明確職責(zé)，各司其職，定期進(jìn)行考核、檢查職責(zé)執(zhí)行情況。

建立科室報(bào)告審核制度。

保證本室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常工作的進(jìn)行，提高了工作效率。

宣傳科室業(yè)務(wù)骨干，提升科室在地區(qū)影響力;。

返聘將退休的趙春暉副主任醫(yī)師；積極引進(jìn)肖維虎副主任醫(yī)師周末到我科坐診。加強(qiáng)科室內(nèi)住院醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作能力，力爭2013年使科室人員梯隊(duì)更加合理。

計(jì)劃全年每周定期由住院醫(yī)師開展一次小講課，每月一次科室大講課，每季度進(jìn)行“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)，考核。

2013年是繼往開來的嶄新的一年，期望特檢科全體工作人員一。

道為科室的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，咱們共同努力開創(chuàng)特檢科新的篇章。

特檢科2012年12月25日。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇十四

意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的.法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法，通過我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí)，掌握、實(shí)施及檢查，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故，實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。

二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理，每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià)，認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》，合理應(yīng)用抗菌藥物。

二、在經(jīng)營工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收

張?zhí)幏浇痤~約70元，全年沒有發(fā)生因收費(fèi)問題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧。

三、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區(qū)，經(jīng)常送醫(yī)上門，在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫，進(jìn)行一些健康咨詢，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到，要搞好服務(wù)，贏得居民的認(rèn)可，必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達(dá)到人人過關(guān)。

四、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限，創(chuàng)新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)；人才儲(chǔ)配少。

xx工作打算

xx年對(duì)醫(yī)院來說，具有歷史意義，隨著多年房屋問題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度，爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)，來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。

xx醫(yī)院

20xx—x—x

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇十五

xxxx年xxxx衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現(xiàn)將xxxx市中醫(yī)醫(yī)院xxxx年1—10月工作總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。

1、積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐xxxx活動(dòng)。組織黨員、干部職工邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大生活會(huì)，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學(xué)習(xí)和召開生活會(huì)的基礎(chǔ)上，撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐xxxx的分析檢查報(bào)告，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng)；在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。

3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，提高廉潔從政意識(shí)，加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個(gè)人反腐倡廉的自覺性。

1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長效機(jī)制，經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)xx題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育，預(yù)防xx象的發(fā)生。

2、扎實(shí)開展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。

3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬問題。

4、完善藥品集中網(wǎng)上競價(jià)采購工作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時(shí)回款工作。

5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng)，設(shè)立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

xxxx年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢(shì)，找出醫(yī)院在xxxx區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和不足，選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo)，推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益，1—10月：門診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術(shù)561臺(tái)次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復(fù)治療76人次。

中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理，xxxx年1—10月在xxxx年度管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實(shí)、出工作效益”的管理經(jīng)驗(yàn)，我們注重落實(shí)二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度，對(duì)科室實(shí)行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。

在xxxx年1—10月，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時(shí)，積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，用特色和亮點(diǎn)創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

1、經(jīng)過市場調(diào)查分析，醫(yī)院了解到在xxxx全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進(jìn)行血液透析維持生命治療，而xxxx市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價(jià)格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進(jìn)的德國、法國血液透析和水處理設(shè)施，組建了擁有21臺(tái)透析機(jī)的“血液透析中心”。

在短短的半年時(shí)間，“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務(wù)，受到了廣大腎病患者的好評(píng)。

2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在xxxx市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個(gè)殘人、拯救一個(gè)家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，購置治療鍛煉設(shè)施，在中醫(yī)院組建了全省的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。xxxx市中醫(yī)醫(yī)院建立的.“康復(fù)治療中心”受到了xxxx市殘聯(lián)的認(rèn)可，并確定為xxxx市殘疾人治療的定點(diǎn)醫(yī)院，得到了有關(guān)專家的好評(píng)，得到了社會(huì)殘疾患者的認(rèn)可。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)人員，提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省一家醫(yī)療單位，填補(bǔ)了xxxx市的空白。

鑒于甲流感的到來，xxxx市第三人民醫(yī)院、xxxx市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項(xiàng)工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，護(hù)理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”，組成了醫(yī)療救治梯隊(duì)，組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū)，進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練，加強(qiáng)了救治物資的儲(chǔ)備，按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品、藥品的儲(chǔ)備，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長，在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后，對(duì)醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定。

為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗(yàn)，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預(yù)防甲流感的人群中。

xxxx年，xxxx市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊(duì)，不怕艱苦，配備先進(jìn)的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。配合市總工會(huì)、市政協(xié)民盟委員會(huì)，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和xxxx余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動(dòng)。

xxxx市第三人民醫(yī)院、xxxx市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號(hào)召，開了“感恩患者”活動(dòng)，醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢(shì)患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

基層醫(yī)院工作年度總結(jié)（匯總16篇）篇十六

2021年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，積極踐行群眾路線，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

2021年，門診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開會(huì)組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行教育整頓，通過整頓，平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生，但是仍然存在一些安全隱患。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。

一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才，重用人才，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會(huì)有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。