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    群管理制度群管理制度(熱門18篇)

    時間:2025-05-22 作者:溫柔雨

    規章制度不僅僅是一種行為約束,更是一種激勵和規范人們行為的工具。不同行業和組織對規章制度的要求可能有所不同,下面是一些典型的案例供您參考。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇一

    三、工器具分類。

    根據礦存的實際情況,將各常用工器具區分為個人工器具、專用工器具、公用工器具三類,具體為:

    四、工器具的購置。

    3、專用工器具由各區隊(廠)、使用單位向礦上提出申請統一購置;

    五、工器具的使用。

    1、個人工器具。

    1.1、個人出資購置的個人工器具為個人所有,其保管、使用權歸屬出資人;

    3、公用工器具。

    3.1、公用工器具采用集中使用、定點(區)使用、按需使用的原則進行統一管理;

    4、工器具使用一般注意事項:

    4.1、工器具的使用者應熟悉工器具的使用方法,否則不準使用;

    六、工器具的保管。

    12、工器具的存放。

    12.1、擺放整齊,堆放合理、牢固,便于收、發、存;

    12.2、安全工器具及手動工器具無油污、無雜物、無缺損;

    12.3、工器具圖表、料卡、單據、臺帳、資料等管理有序,字跡工整、清晰無涂改;

    12.4、標志齊全、清晰醒目;

    12.7、妥善保存產品說明書及使用說明書;

    七、工器具的報廢。

    1、參照《硯北煤礦生產設備報廢管理制度》執行工器具管理的報廢事宜;

    八、工器具的賠償。

    1、因保管不善、使用不慎,丟失損壞的工器具一律進行賠償。常用手工工具類、電工工具類、日常用工具按原價賠償;鉗工工具類、切割工具類、測量工具類按原價的50%賠償;其它工器具的賠償金額可參考工具的使用年限定出賠償系數,具體如下:

    使用年限不滿1年:系數為1。

    使用1-2年:系數為0.8。

    使用2-3年:系數為0.6。

    使用3-4年:系數為0.4。

    使用4-5年:系數為0.2。

    2、發現工器具異常而繼續使用,造成工器具損壞的照價賠償;

    3、野蠻使用工器具的,造成工器具損壞的照價賠償;

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇二

    為了強化物業保潔員的各項工作行為管理,提高物業保潔人員的`工作效率,為業主提供優質的服務,給大家一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,特制定本物業保潔員管理制度。

    1、嚴格遵守企業管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

    2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

    3、休息日為周六(每月休二天)。

    4、物業保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30。

    1、物業保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

    2、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

    3、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

    4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

    5、按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),小樓衛生。其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。

    前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

    衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。

    小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

    1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣物業保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

    2、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇三

    1、通用技術教室由專人管理,實行管理人員負責制,管理人員必須具有基本的通用技術操作水平和保養能力。非通用技術專業畢業的,要經過上級主管部門培訓,持證上崗。管理人員有權對違反制度的人和事進行批評與處理意見。

    3、通用技術教室使用必須經管理人員的允許和登記,使用前后及時進行檢查。外單位人員使用一律經學校分管領導的批準,方可使用。

    4、設備在使用過程中如有損壞,應及時查明并予以登記。師生因違章操作造成不應有的損壞的,除作出檢討外,并酌情賠償。外單位人員借用如有損壞的照價賠償。

    5、管理人員因工作調動或其他原因離開學校,必須辦理移交手續,移交時由學校派人監督,既要清單,又要檢查質量。

    6、指導教師應在通用技術教室開放前辦好領取鑰匙手續,使用過程中應嚴格管理,嚴格監督;禁止學生使用教師主機,用完通用技術教室要正常關閉電腦和投影機,將鑰匙送交到電教網管中心,辦好歸還鑰匙手續。

    7、要做好系統維護和設備保養工作,雨季和假期要定時開機;要嚴控外來磁盤和光盤的使用,定期進行病毒檢測和殺毒;重要文件和軟件要有備份。妥善保存好帳冊。產品說明書使用登記單等有關檔案材料。

    8、通用技術教室要有必要的防火、防潮、防盜、防雷、防塵、防爆、防污、防高溫、防強光、防靜電設施,具備必要的通用技術維護、保養工具和軟件,管理員負責室內設備的經常性檢查和維護,發現無法解決的問題,應及時通知維修人員或總務處進行維修,確保財產安全和師生的人身安全。

    9、通用技術教室要建立工作日志或周志,要建立通用技術檔案,記載通用技術的使用、保養、故障維修等情況。按要求做好課前準備,要督促學生保持室內安靜和清潔衛生,要求學生按操作規程操作。學生離室時,要檢查設備,填寫使用記錄;學生離室后,要做好設備和資料的整理工作。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇四

    1.對符合國家標準或公司訂標準、質量穩定、信譽良好的`生產公司,經審查后可作為主要供應單位。

    2.供應單位一經選定,盡可能減少變更,需變更時,經本公司有關部門審查批準。

    3.經常了解供應單位的產品質量,發現質量問題應及時采取措施。

    1.原輔料初檢、編號、請檢。

    1.1原輔料進公司,由倉庫保管員按購物憑證或合同協議核對后,檢查包裝是否破損,標簽是否完好,與貨物是否一致等,凡不符合要求,應予拒收。

    1.2進公司原輔料,在倉庫先統一編號。按要求放置指定區,并掛置待檢標識牌。

    1.3倉庫保管員按原輔料進公司順序,填寫進公司原輔料總帳。

    2、原輔料檢驗。

    2.1工程部接到原輔料請驗單后,派專人按抽樣方法取樣。

    2.2根據檢驗結果,工程部向倉庫送交檢驗報告單,并根據檢驗結果發放合格證或不合格證。

    3.原輔料入庫:。

    3.1倉庫保管員根據檢驗結果,取下待驗牌,在貨物處逐件貼上合格證或不合格證,按區域放置,以防混用。

    3.2不合格原輔料要隔離存放,按不合格原輔料處理程序交采購業務部處理,并建立臺帳記錄。

    3.3原輔料存放區應保持整潔。

    3.4原輔料堆放要貨行間必須留有一定距離,并執行先進先出的發料順序。

    4.原輔料發放。

    4.1生產車間投料員按生產需要填寫領料單交倉庫備料。

    4.2倉庫送料員按規定要求稱量計量,并填寫稱量記錄。

    4.3倉庫送料員與倉庫保管員核對實物后,把原輔料送到車間指定地點,碼放整齊,由車間投料員點收。發料、送料、領料人均應在出倉單上簽名。

    4.4每次發送料后,倉庫保管員要在庫存貨位卡和臺帳上填寫貨物去向、結存情況。

    4.5不合格原輔料不得發放使用,易變質的原輔料及貯存期超過規定期限的原輔料,必須抽樣復驗合格后方可發放。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇五

    為指導和規范通用組合安全測試儀的安全使用。

    僅適用于本公司通用組合安全測試儀。

    1.該測試儀使用環境應通風良好、干燥、無灰塵、無強電磁干擾。

    2.安全性能綜合測試儀所輸出的電壓和電流在錯誤操作觸電時,足以造成人員傷害,甚至是生命危險,必須由訓練合格的人員使用和操作。

    3.操作人員必須了解各種操作規則的重要性,并嚴格遵守安全操作規程。

    4.衣著規定,操作人員不可穿有金屬裝飾或佩帶金屬的手飾和手表等,這些金屬飾很容易造成意外的觸電,而且后果會更加嚴重。

    5.醫學規定,該測試儀絕對不能讓有心臟病或配戴心率調整器、心臟起博器的人員操作。

    6.非訓練合格的操作人員和不相關的人員應遠離測試區。

    7.隨時保持測試區在安全和有關秩序的狀態。

    8.在測試中絕對禁止碰觸測試物件或任何與待測物有連接的物件。

    9.該測試儀連接地線一定按照規定有良好接地,測試儀的電源必須有單獨的開關。

    10.測試儀若長時間不使用應定期通電,通常每月通電一次,通電時間不少于30分鐘。

    11.測試儀長時間工作后(24小時)應關電10分鐘以上,以保持儀表良好的工作狀態。

    12.接線盒、測試夾長期使用后可能會出現接觸不良或斷路現象,應定期檢查。

    13.使用非導電材質的工作臺,測試場所必須隨時保持整齊、干凈、不得雜亂無章,測試站及其周邊之空氣中不能含有可燃氣體及腐蝕性氣體。

    14.醒目標志“測試工作站”在測試時必須標明“危險!測試執行中,非工作人員請勿靠近!”。

    15.讓所有的人都能辨別哪是測試站的電源開關,一旦有緊急事故發生時,可以立即關閉電源。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇六

    通過學習集團《制度匯編20xx版》,我學習并和同事們積極的討論,使我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規章制度的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做的不全面的地方,通過這次的培訓學習讓我對規章制度的意識得到加強,達到了學習的預期目的。下面是我對這次學習活動的體會:自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記,通過學習,是我認識到加強規章制度的.執行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。

    責任是一個人的工作宣言。每個人所從事的工作,都是由一件件小事構成的,但我們不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視責任。要以高度的責任感對待自己的工作,把每一件小事做好,樹立對事業追求的標桿,用自己的特長和學到的理論指導自己的工作實踐,以高度的責任感去服從服務于自己所從事的工作,去實現自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上,無論從事什么工作,最關鍵的一點就在于有沒有責任感,是否認真履行了自己的責任。

    喜歡自己的崗位不是一句空話,是需要每個人用實際行動去踐行的職業操守,更是一種人生態度,它決定了你是不是一個值得信賴可以勇于承擔責任的人。喜歡自己的崗位就是要熱愛本職工作,工作無小事,要干一行愛一行。如果一個人沒有責任心,對工作就不會有激情和動力,那么在工作中獲得的不是快樂,而是痛苦。

    只要有責任心,才會很認真地對待自己的工作,并懷著深切的興趣,把自己的工作當成畢生追求去愛它。有了責任心,將會一心一意撲在工作上,才能充分享受工作帶來的樂趣。通過這次學習,對照所學的制度,意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。二是在工作中不善于自我創新。在以后的工作中應采取以下措施:一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求。二是認真履行工作職責,并對工作方法方式做到勤總結,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量的完成工作。為集團盡到自己最大的力量,為集團爭取最大的利益。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇七

    (一)印鑒:公司向主管機關登記的公司印章或指定業務專用的公司印章。

    (二)職章:刻有公司董事長或總經理職銜的印章。

    (三)部門章:刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注"對內專用"。(四)職銜簽字章:刻有經理及總經理職銜及簽名的印信。

    第二條印信的使用規定。

    (一)對公司經營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文,蓋總經理職章。

    (二)以公司名義對國營機關團體、公司核發的證明文件,及各類規章典范的核決等由總經理署名,蓋總經理職銜章。

    (三)以部門名義于授權范圍內對廠商、客戶及內部規章典范的核決行文由經理署名者,蓋經理職銜簽字章。

    (四)各部門于經辦業務的權責范圍內及對于公民營事業、民間機構、個人的行文以及收發文件時,蓋部門章。

    第三條印信的監印。

    (一)總經理職章及特定業務專用章得由總經理核定本公司的監印人員。

    (二)總經理職銜簽字章得核定由管理部主管為監印人員。

    (三)經理職銜簽字章及部門章得由經理指定監印人員。

    第四條印信蓋用。

    (一)文件需用印時,應先填寫"用印申請單"(附表1),經主管核準后,連同經審核的文件文稿等交監印人用印。

    (二)監印人除于文件、文稿上用印外,并應于"用印申請單"上加蓋使用的印信存檔。

    第五條各種印信由監印人負責保管,如有遺失或誤用情事,由監印人全權負責。

    第六條監印人對未經判行文件,不得擅自用印,違者受處。

    第七條印信遺失時除立即向上級報備外,并應依法公告作廢。

    第八條本辦法經呈總經理核準后施行,修改時亦同。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇八

    現代安全管理原理是在傳統管理的基礎上發展和完善起來的,它應用現代科學知識與工程技術去研究、分析在生產系統和作業中各個環節固有的、潛在的不安全因素,進行定性與定量的安全性及可靠性評價,進而采取有效的對策進行控制,以消除隱患,有效地對系統進行安全預測、預報和預防,以獲得最佳安全生產效果,現代安全管理示意圖,如圖1所示。

    建筑施工是一項十分復雜的工作,各種因素相互交錯,管理難度大,容易出現安全事故。施工安全管理必不可少,其目的是減少事故,促進生產。安全事故發生的原因是多方面的:有技術上的,有管理上的;有直接原因,有間接原因;有人的不安全狀態,有物的不安全狀態;有偶然性,又有必然性。而且,這些原因又在不斷變化。因此,施工安全管理是個整體的動態的概念,是一項復雜的系統工程。

    2.1安全管理系統要素。

    構成安全管理的三大要素是人、機、環境,因此將安全管理系統分為三個子系統。這三者之間既有相關性,又各自獨立,只有這三個子系統互相協調才能達到整體功能的最優。

    2.2安全管理系統模式。

    安全施工系統模式如圖2所示。工作指令、操作規程是法令、規章制度對人的約束;安全技術水平是社會實踐的體現;環境干擾是周圍因素對人的作用,而心理行為是來自人自身的影響。

    2.3安全管理系統的內容。

    施工安全管理系統的主要內容包括安全分析、評價及安全事故控制技術。

    2.3.1安全分析。

    這是預測和防止事故的前提,是對安全系統的基本要素及其功能、操作、環境、可靠性等指標,以及系統的潛在危險進行分析和測定。分析是評價的基礎,只有分析正確,才能得到準確的評價。分析要從人員、環境、技術和設備幾方面著手:。

    的管理是實現安全管理的中心環節。人員的安全管理,要根據人員的個體心理、年齡、教育程度、社會經濟背景、安全意識、疲勞程度等因素進行。

    (2)環境分析主要針對的是工作環境。工作環境不良,容易造成分心、煩惱、緊張、反應力差等。不安全的`工作環境因素主要有通風不良、噪音過大、物料儲放不當等幾方面。

    (3)至于機械與設備,其設計與安全裝置對于施工安全也起著至關重要的作用。

    2.3.2施工安全管理系統的評價。

    可以從數量上說明分析對象的安全程度,使人們得出可供比較的概念。它能夠準確地提示系統存在的危險性,對危險進行大致的分類,并針對系統的缺陷采取相應的措施,完善規章制度。評價的主要指標有:人的生物節律、人的精力、人的條件失誤率、人的意識狀態可靠系統、設備故障率,以及事故發生的可能性等。

    2.3.3安全事故控制技術。

    這是通過各種安全技術措施來實現的,當找出或預測出發生事故的原因后,要根據對象和條件的具體情況采取針對性的局部控制方法。事故控制方法大致有:消除法、保護法、控制法、隔離法、保留法和轉移法等6類。在建筑工程實際施工操作中,可通過采取預測各個施工階段、施工環節存在的危險源;制定危險源控制方式;完善安全生產管理檢查制度;落實安全生產責任制;做好班前安全生產交底工作等一系列安全技術措施,來達到消除安全隱患的目的。總之,在建筑施工的過程中對每一項工序,都需要進行危險性研究。首先,對整項工序的過程作充分了解。其次,利用魚刺圖、事故樹等科學分析方法,分析潛在的危險因素,讓施工人員明白其所從事工作的內在危險實質和危險因素,使其在工作中提高警惕,從而減少事故發生的概率。再次,對危險因素的發生概率進行估計。最后,根據結果制定相應的預防措施、操作程序,使安全事故頻率和強度降至最低。

    建筑施工的安全管理體系是企業管理體系中的三級層次管理體系,也是企業管理體系中最細化的部分,它與一二級層次管理體系一樣,由幾個子體系組成,具體如下:。

    (1)生產經營管理子體系。由項目經理組織,主要負責按安全技術措施和有關規定組織生產;經濟合同中安全指標的確立;安全設施和勞保用品的進場與檢測,涉及到工程部、材料部和安全部。

    (2)思想政治工作管理子體系。由書記組織,主要負責后勤工作和思想工作,消除職工的心理負擔等。

    (3)安全技術管理子體系。由工程師組織,主要負責編制施工組織設計的安全施工;分部分項工程的季節性施工安全技術措施等。

    (4)專業檢查管理子體系。由安全部組織,主要負責對工地施工安全進行檢查,并依據有關法規處理安全事故;收集整理安全事故資料。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇九

    1、出差人員必須事先填寫“出差申請單”,注明出差地點、事由、天數、所需資金,經部門負責人簽署意見、分管領導批準后方可出差。

    2、出差人員借款需持批準后的“出差申請單”,填寫“用款申請單”,列明用款計劃,由部門負責人簽字擔保后,經財務負責人審核,分管領導審批后方可借款。

    3、出差人員回公司后,應形成出差完成情況書面報告,并向分管領導匯報,由分管領導考核結果,簽署考核意見。

    4、審核人員根據簽有分管領導考核意見的“出差申請單”和有效出差單據,按費用包干標準規定,經審核后方可報銷差旅費。

    5、凡與原出差申請單規定的.地點、天數、人數、交通工具不符的差旅費不予報銷,因特殊原因或情況變化需改變路線、天數、人數、交通工具的,需經分管領導簽署意見后方可報銷。

    6、出差回公司應在一星期內報賬,超過一星期報銷差費,每一天按30元罰款,若遲報時間超過一個月以上,每一張單據按每月30元累積加罰(發票日期),并追究其部門擔保人責任。

    7、出差時借款,本著“前賬不清、后賬不借”的原則,延誤工作責任自負,特殊情況由總經理特批,對各部門違反規定給予借款而造成賬務混亂的,追究財務經辦人及負責人的責任。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十

    結合本公司時間情況,本著既勤儉、節約開支又抱著出差人員工作與生活需要的.原則,制訂本制度。

    一、出差旅費分交通費,住宿費及特別費三項;

    1、交通費是指:汽車、火車、飛機。

    2、膳宿費是指:膳食及住宿。

    3、特別費是指:因公支付郵電費或招待費。

    二、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單。經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報至總經理,等返回公司后應立即補辦手續。員工出差報支表的外理程序如下:

    1、出差前依單填明單位、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門審核后呈報總經理批準。

    2、出差人憑批準的預支金額填寫借款單;向財務部預支差旅費。

    3、出差人返回后七日內應填寫差旅費報銷單,注明時間出差日期、起始底單、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準。由財務部在報銷是對沖銷預支數。

    三、差旅費按業務需要分成如下幾個包干:

    1、業務洽談,宿費上限元/月。

    2、主要負責人在施工所在地宿費元/月。

    3、其他人員因工作需要宿費元/月。

    4、主要負責人的生活費標準元/月。

    5、公司人員出差期間確因工作需要宴請是,須報總經理核準,依票據據實報銷。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十一

    為了更好的對公司產品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據開展工作。銷售部經理對所屬銷售員進行考核和管理。

    銷售部經理職責。

    1、對銷售任務的完成情況負責。

    2、對回款率的完成情況負責。

    3、對本部門員工制度執行情況負責。隨時對部門員工進行監督和指導,向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。

    4、對本部門員工的專業知識培訓負責。每周定期對過去一周所發生的重點業務及技術問題組織大家進行討論和學習。

    5、對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人,發現問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。

    6、負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃,并負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。

    7、對本部門工作嚴格負責,及時處理工作中出現的任何問題,協調與各部門的工作關系,對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現的所有問題負有連帶責任。

    二、銷售部工作流程。

    1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程。

    3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪。

    5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經理匯報。

    6)銷售部經理對銷售員的工作予以指導和安排。

    2、產品報價、投標的流程。

    此項流程主要針對外協產品及政府農業管理部門統采的產品。

    1)銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經理匯報,由部門經理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領導請示)。

    2)對用戶的詢價書或招標信息進行整理(必要時由采購部和技術部協助)。

    3)技術部對疑難產品的型號、技術參數進行協助和支持。

    4)采購部對重點產品的原材料采購價格及交貨期進行調研。

    6)制作出正規的報價單或投標書,裝訂成冊蓋章后發出參加比價或投標。

    3、商務談判與簽訂合同的流程。

    1)銷售員在給客戶報價或投標后,根據實際情況可進行商務談判。

    2)銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經理通報相關情況(重大合同需向公司領導請示)。

    4)待銷售部經理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同。

    5)正式《銷售合同》經銷售部經理確認后由銷售內勤于當日保管存檔。

    4、發貨流程。

    1)銷售員或分部銷售內勤根據《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉。

    2)〈需貨申請單〉經分部經理審核確認后上報銷售部。

    3)由銷售部經理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉。

    4)庫管辦理出庫手續。

    5)將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內勤存檔。

    5、回款流程。

    1)銷售員催款。

    2)銷售員填寫收款申請單。

    3)銷售部和財務部確認。

    4)反饋給客戶。

    5)客戶回款。

    6、開票流程。

    1)銷售員填寫開票申請單。

    2)銷售部審核。

    3)財務部開票。

    4)交客戶簽收。

    7、售后服務流程。

    1)接客戶售后服務申請,由銷售部經理確認。

    2)銷售內勤填寫《售后服務申請表》后發給技術部。

    3)技術部和客戶溝通。

    4)技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售部經理及內勤。

    5)銷售內勤與所屬銷售員進行內部溝通。

    8、退貨(換貨)流程。

    1)客戶提出申請,由銷售員報銷售分部經理確認。

    2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產品的品名、規格、數量。

    3)由銷售員配合技術部鑒定退貨(換貨)產品的真偽。

    4)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經理審核。

    5)由銷售內勤根據審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯交與庫管。

    6)庫管辦理退貨(換貨)手續。

    2、銷售員不能私自收取經銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司。

    3、銷售人員在工作推進過程中產生的銷售費用需事先向銷售部經理請示。

    7、正式《銷售合同》形成后,若無正當理由銷售內勤應在一個工作日內組織發貨。

    9、銷售內勤對用戶的收貨憑證或發貨憑證要妥善保存,不得遺失。對送給用戶的發票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存,銷售員不得私自保管。

    10、所有的出庫申請及開票申請銷售內勤要及時存檔。

    12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內勤要在當日將相關票據交財務部簽收。

    15、銷售內勤每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十二

    為進一步深化企業管理,充分調動發揮公司員工的積極性和創造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權益,規范公司全體員工的行為和職業道德。結合《公司法》和《勞動法》的相關規定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經驗管理型模式向科學管理的模式轉變。

    發展是永恒的主題。在運作規范化的企業組織中,體現其管理模式特性的是企業的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應環境變化,調控企業行為,保證穩健、快速、健康運行,促進企業的發展壯大。

    公司要確立企業發展信念:凝聚力是企業得以持續發展的長久動力,作為一個晗瑞的員工要時刻充滿自信,對晗瑞的未來充滿必勝的信心,真正做到以公司的發展壯大為己任。公司的發展是雙方面的,達到員工的個人事業追求與公司總體目標的真正融合,使公司整體得到可持續發展。創造員工與公司共同發展的平臺,達到公司整體和員工個體的全面發展。

    把企業做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個和諧的生活狀態和工作環境,能實現自己的理想和價值,追求大眾對晗瑞的認知、社會對我們的肯定。愿我們的員工融入晗瑞公司的發展壯大,愿晗瑞公司融入創建和諧社會的似錦前程!

    企業宗旨:為顧客創造價值為企業創造利益。

    為員工創造財富為社會創造繁榮。

    企業作為市場經濟的主體,要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。晗瑞要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”。同時,以此作為晗瑞的公開承諾,以體現出晗瑞存在的社會價值。

    企業精神:艱苦奮斗開拓創新誠實做人踏實做事艱苦奮斗,是一種美德,沒有創業、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會成功的來之不易。

    晗瑞將以實際行動鼓勵和呵護員工的開拓創新精神,創新精神是企業能與時俱進的動力和發展的源泉。

    對一個人來說,要做到老實人,說老實話、辦老實事。對一個企業來講,人人都要講真話、干實事,只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會,只有知己知彼,才會明白自己的缺點和短處,也才會虛心學習別人的優點和長處。講真話難,干實事更難,知難而進,既是我們的傳統,更是我們要不斷延續、永久保持的精神。

    經營理念:規范管理恪守誠信追求卓越務實創新實行規范的管理制度,是一個企業做大做強所應具備的先決條件。管理出人才,管理出效益。沒有規范的管理,要把企業做大做強則是一紙空談。

    誠信為企業立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準則底線。是每一個晗瑞人所必備的美德,是公司對外的一種形象。同時也是企業立足之本、生存之道。

    “卓越”是一種永不妥協、一種超越自我的精神,只有不斷走在時代前列,企業才能有永遠的生命力。從實際出發創建對社會、企業、員工有益的價值,是我們辦企業的根本,因此一切行為都必需圍繞“務實”二字,不能夸夸其談;要講求實效,又必須以“創新”為手段,在組織、制度、決策、管理等各方面創新,形成創新機制,才能使企業獲得發展與壯大。

    企業目標:樹晗瑞形象創晗瑞品牌。

    我們追求的目標,更多的應著眼于錘煉企業的.核心競爭能力、培育企業創造價值的能力,擴大企業的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標。而現代企業競爭的核心即為搶占市場,因而晗瑞誠信形象的樹立和創建晗瑞品牌,則至關重要。不是在任何一個年代都能創造現代公司,而在中國經濟欣欣向榮和晗瑞事業蓬勃發展的今天,完全可以創造,機不可失。

    員工守則。

    1、遵紀守法遵章守制。

    2、愛企如家愛崗敬業。

    3、誠實做人踏實做事。

    4、服從領導服從分工。

    5、盡職盡責盡心盡力。

    6、廉潔奉公勤儉節約。

    7、誠實守信嚴守秘密。

    8、相互尊重互敬互愛。

    9、文明禮貌講究衛生。

    10、待客如賓服務為本。

    1、負責公司的印鑒、文印的管理和信件的收發以及報刊訂閱、分發工作。

    2、負責制定公司的各項規章制度及公司各項工作程序。

    3、負責公司對內、對外文件的草擬、審核、打印,行政文件的收發、傳真、檔案管理。保證重要文件、資料的保密不外泄。

    4、負責會議組織,作好會議記錄,并對會議精神的實施予以監督、檢查。

    5、負責組織公司各項會議工作。開展年度總結評比和表彰活動。

    6、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務。

    7、負責匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿,及時擇寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作。

    8、負責做好公司來賓的接待及會議的安排、組織、會務工作。

    9、負責公司的宣傳報道工作。

    10、負責公司考勤工作,每月月底報總經理處審核后送交財務室。

    11、負責公司后勤管理工作、維護內部治安、確保公司財產安全,對所承擔的工作負責。

    12、據公司戰略發展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。制訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十三

    1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿(含備查帳簿)、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據,必須切實加強對會計檔案的管理。

    2、會計檔案由公司財務部負責管理,由主辦會計組織有關人員,嚴格按照《會計人員工作規則》要求,對會計檔案進行定期收集,審查核對,分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記,嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。

    3、會計檔案由主辦會計負責保管,做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等,財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況,及時處理檔案保管中存在的問題。

    4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料,按年、季、月順序立卷登記存放。

    5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼,閱后近規定順序及時歸還原處。

    6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時,必須經財務部負責人同意,由檔案管理人員接待查閱。

    7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時,應持有單位介紹信及工作證,經公司領導批準,財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱,并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位,查閱日期,會計檔案名稱及查閱事由。

    8、會計檔案,原則上不對外借,如有特殊情況需要,須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印,并辦理有關手續,外借期間不得轉借他人,不得拆散原卷冊,要限期歸還。

    9、會計檔案的保管期限,根據其特點和使用價值,分為永久、定期二類,定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

    10、會計檔案保管期滿需要銷毀時,由會計檔案管理人員提出銷毀意見,由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定,嚴格審查,編制會計檔案銷毀清冊,報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀,并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料,按上級有關規定執行。

    11、由于單位人員的變動,會計檔案需要移交時,由移交人辦理交接手續,并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

    12、撤銷、合并單位和建設單位完工后,會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位,并按規定辦理交接手續。

    13、公司分設新單位時,由老單位根據帳面數編制財務移交表,雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據,原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十四

    為培養員工綜合素質,樹立公司良好的形象,特制定本規范。

    二、組織行為。

    1、遵守國家政策、法律、法規,維護社會公德。

    2、遵守公司各項規章制度。

    5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。

    三、廉潔行為。

    1、在業務范圍內,要堅持合法、正當的職業道德。

    2、不得挪用公款,不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。

    3、在業務往來中,相關單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應上繳公司。

    四、保密行為。

    1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料,不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

    2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。

    3、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定,并且不得將這些信息設置為共享文件。

    4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地。

    五、交際行為。

    1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。

    2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發,女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業裝。

    3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發表有損公司形象的言論。

    第二篇組織結構。

    一總經理:全面管理公司工作,制定公司中長期發展戰略,公司重大問題決策。

    二業務經理(組長):

    1、認真貫徹和領會好公司發展戰略,按照公司的經營方針和經營政策,制定與實施本小組的工作計劃,規劃本小組的周,月,年的宏偉目標。

    2、根據各個業務人員的特長,合理安排業務人員的工作崗位,做到量材施用,發揮其潛能。

    3、全面負責本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業務人員的當天計劃,隨時跟蹤本小組業務人員的去向,晚會是了解業務人員當天的業務情況,然后大家自由發言,如對業務的困惑,跟大家討論,也可以談業務的心得跟大家分享,以使大家共同提高業務素質。

    4、認真審核業務人員的每天工作日志,掌握業務人員的業務進展情況,及時跟業務人員對客戶進行分析、討論,有的放矢的對客戶進一步攻關,取得客戶的信任。

    5、當業務員取得了客戶的第一手資料,要及時把握適當的時機陪同業務員去拜訪客戶,如果時機成熟,就要從業務員手中接過業務,進一步做好跟客戶的關系,取得客戶的絕對信任,為總經理做好拍板的鋪墊工作。

    6、做好新業務員的傳幫帶教工作,了解其特長,解決其業務的突破瓶頸,使其盡快進入工作的狀態。

    7、負責總結分析本小組的業務進展情況,及時的以書面報告的形式,上交給總經理,為公司領導決策提供參考。

    8、負責行業信息的研究與分析,對行業前景進行科學的市場分析,為領導決策提供參考;。

    9、代表公司對外聯系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完善的售后服務確認書。

    10、審核樣品領出并簽字認可,審核圖紙方案的設計,負責與內勤,設計的溝通。

    11、做好每個業務項目成敗的案例分析,從中吸取經驗教訓和心得,以書面的形式,上報總經理備案。

    12、負責領導其他安排的事項。

    三業務員:

    1、嚴格遵守公司的各種規章制度,做到令行禁止。

    2、注重自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護公司的形象。

    3、熟悉公司概況、產品性能、產品介紹、產品特點、合同簽訂,多跟同事互相交流,取長補短,不斷的提高自己的業務水平。

    4、服從業務經理的安排,每日匯報行程及有關客戶信息,填寫工作日志并向業務經理詳細匯報工作,并及時的把業務經理交給的任務按時完成。

    5、積極的尋訪潛在客戶,力求挖掘大量的潛在客戶,從中篩選出有針對適合公司的準客戶,并以此作為考核依據。

    6、積極聯絡跟進洽談項目,詳細了解掌握客戶的前期負責人、拍板負責人資料,運用專業的銷售技巧,跟客戶達到良好的溝通,取得客戶的信任,為促成合同的簽定打好良好的基礎,并以此作為考核依據。

    7、不斷的搜尋、了解同行業的信息,及時的把有效的信息反應給業務經理。

    8、拜訪客戶前,充分準備好客戶要求的材料,如圖片,簡介,設計方案和報價等,并嚴格把關好公司的這些機密文件,做到及時回收!

    9、領會并執行公司制定的營銷方案,及時的去完成,并反饋相關信息。

    10、協助公司安排付貨及追款工作,并保持與客戶長期聯系,創造續單的機會。

    11、積極參加公司的例會,完成公司交給的其它各項事務。

    四設計人員:

    1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

    2、掌握、熟悉公司產品規格、性能、產品特色,了解同行業的產品信息,并要不斷的提高自己的專業知識,精益求精。

    3、負責公司的制圖工作,運用專業知識,設計出獨特的效果圖,促進業務簽單的順利進行。

    4、積極完成公司交予的設計工作,同業務人員進行詳細的交流和溝通,準確領會客戶的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時代潮流。

    5、如業務員要設計方案,以業務經理簽字為準。如果業務經理不在,可以電話核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

    6、積極主動的進行標書設計以前,先會同業務人員和報價員進行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書上的要求,細致認真的進行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價,絕對的做到無差錯。

    7、積極主動搜尋網上的最新行業信息,及時的整理和匯總成資料,交給業務經理。

    8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。

    9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發現問題及時解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準確。

    10、每天清理設計室的衛生,做到清潔,衛生,有條理。

    五內勤人員:

    1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經理的指示,對公司的產品進行報價、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。

    2、掌握、熟悉公司的產品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產品特色、質量、性能比,為總經理決策提供參考。

    3、負責對有客戶要求的業務人員詢價和設計方案,先要同業務人員進行詳細的溝通,了解客戶的產品定位,領會客戶的設計要求,以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌,對業務業務人員提出合理性的建議。

    4、負責協助設計人員對標書的設計、選圖,先要熟透標書上的產品要求,規格,數量,再同業務人員進行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進行科學的市場分析,然后匯總詳細資料上報總經理,等總經理下達決策了標書的標的指示以后,再進行合理的分配產品報價,做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。

    5、負責落實公司定單的下單任務,根據總經理的指示,跟廠家的聯系和接洽,嚴格把關好定單的數量,規格,質量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問題,及時地向跟總經理匯報,以便盡早解決。

    6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產的數量,金額,交貨期信用度,質量情況,并匯報給總經理,以便領導為今后下單提供參考。

    7、負責定單的付貨安排,及時的通知業務人員和安排安裝人員,完善售后服務工作,并及時建檔成交的客戶資料。

    8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理,協助業務經理對新業務員的培訓,使其盡快進入工作狀態。

    9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務提供員工出勤統計表,并上報總經理審核批準簽字,然后交給會計備案,作為發放工資及獎金的依據。

    10、負責公司的辦公用品采購,做好進出帳的明細表,轉交給財務人員備案,并做好申領的登記工作。

    11、負責把關公司的簡介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領登記工作,以及編號領用的合同,但必須有業務經理審核并簽字,轉財務處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。

    12、負責安排客戶參觀工廠的聯系和協助業務人員對客戶的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

    13、負責電話接聽,做好記錄工作,并及時地轉交給相關人員,如果有事外出,授權相關人員接聽記錄。

    14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

    15、負責領導安排的其他工作事物以及協助業務人員需要的幫助。

    六會計及出納:

    會計。

    1、嚴格按照總經理的指示,負責公司的資金和財產管理,并協助內勤工作。

    2、按照國家會計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,帳目清楚,按期報帳。

    3、按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好公司參謀。

    4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。

    6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關業務知識,應對各種檔案進行嚴格保密。

    7、審核匯總統計原始記錄資料,保證統計臺帳的真實情況,及時報送總經理。

    8、對外提供相關財務資料和財務報告,對有關財務工作的一切法律行為負責。

    9、負責核算公司員工的工資,獎罰金,業務提成,呈報給總經理批示。

    10、負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭,稅號,開戶行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶收到的資料的是否清晰,做到準確無誤。

    11、負責嚴格把關好發票的管理,在開發票前,同業務人員溝通,要再三審核發票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話,開戶行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。

    12、完成總經理或其他主管交付的其他工作。

    出納。

    1、嚴格遵守公司的財務制度,認真執行現金管理制度。

    2、嚴格執行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。

    3、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。

    4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經總經理簽字后,方可生效。

    6、配合會計做好各種帳務處理。

    7、總經理或其他主管交付的其他工作。

    七售后安裝人員:

    1、嚴格遵守公司制度,統一著裝,訓練有素,全心全意的為客戶服務,維護公司形象。

    2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態度,用自己的專業安裝技術,積極主動的去完成付貨和安裝任務。

    3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質量及圖紙要求,將家具安裝到位。

    4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時刻保持現場的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。

    5、在安裝和搬遷的過程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產品,減少不必要的損失。

    6、安裝工作完成以后,立即做好產品的清潔保養工作,并記錄安裝過程的詳細情況,然后通知業務人員或內勤人員跟客戶進行驗收,驗收合格以后,請客戶在驗收單上簽字確認,如有異議,給業務人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。

    7、當付貨與售后發生沖突時,由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協助內勤找出原因及解決辦法。

    8、應用自己專業的知識,告知客戶怎樣維護產品的保養,注意事項,使客戶感覺公司認真,負責,專業的印象,提高公司的信譽。

    9、對大單客戶實行月品質跟蹤工作,主動詢問產品的使用狀況,對出現的問題及時維修,服務,并用書面文字記錄呈報內勤出存檔。

    第三篇行政管理。

    行政管理為加強公司內部管理,維護正常工作秩序,提高辦事效率,調動全體員工積極性,特作如下規定:

    一、工作制度。

    1、實行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開周末例會。

    2、遲于上班時間為遲到,早于下班時間5分鐘為早退。

    3、未經請示4小時不到崗為曠工;。

    4、節假日或非工作日期間需要加班時,服從公司或部門的安排

    二、崗位形象:

    2、講文明、講道德、講風格、搶困難、讓方便;。

    3、處理業務要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。

    4、對來公司辦事的客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。

    三、勞動紀律。

    1、堅守工作崗位、盡職盡現,不得擅離職守;。

    3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領等不正之風;。

    4、保守公司機密;。

    5、搞好辦公區(室)衛生,保持工作環境整潔。

    7、潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。

    8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領導報告。

    9、每周六上午全面打掃衛生。

    四、考勤管理。

    各部門要嚴格要求,如實填報考勤表,每月3日前匯總上月考勤進行核查,并根據考勤管理制度扣減工資,報財務部執行。

    五、會議制度:公司例會每周六召開一次,全體人員參加,總經理主持,或由業務經理輪流主持,由業務小組理匯報本周工作完成情況,以及下周工作按排計劃,然后大家交流業務心得,幫忙解決業務人員碰到的障礙。

    第四篇人力資源管理。

    第一章人事制度。

    1、內部選聘:從公司內部員工中選拔聘用所需人員。

    2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專院校、相關企事業單位等途徑進行。應聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;人力資源部門進行初試,初試合格者,以書面或電話通知復試;結合聘用部門對復試人員進行復試及專業測試,并做出結論性評價;復核應聘者相關證件,對應聘者進行背景調查,由權限領導進行核決。

    二、試用期新進員工須經人力資源部門進行崗前培訓,經培訓考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗,進入試用期,試用期為1-3個月。在使用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動關系,并不支付經濟補償,員工也可以在使用期內隨時以書面形式通知公司解除勞動關系。

    三、轉正員工從人力資源部門領取轉正申請單,填寫《轉正申請單》,由主管上級具體簽署意見并與內勤協調,由內勤呈公司總經理核準。

    四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度:

    1、遵守國家的法紀法規和公司規章制度。

    2、認真履行崗位職責,正確處理分工與協作關系。

    3、服從上級指揮,有不同意見應當面或書面陳述,并提出相應的措施。一經上級決定,應立即遵照執行。

    4、準時上下班,對所負責的工作保證時效,不拖延、不積壓。

    5、上班時間不得接待私人來訪,不得擅離職守。

    6、下班后、節假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。

    工作時間:實行每周五天工作日,每天工作8小時,周一至周五:早8:00---12:00工作下午13:---18工作考勤規定:公司員工上下班必須實行打卡或簽到,方能出去辦理各項業務,如有特殊情況,須主管領導批準,不可遲到、早退、曠工。

    1、遲于規定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

    2、員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發當日工資。

    3、員工無故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發三日工資。連續曠工三日以上者,公司可視情節辭退員工,并不予結算任何工資和提成。

    國家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(三天)。

    公休假:每周公休日加班薪資支付標準:國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班:員工在正常工作時間和效率下,確實完不成工作任務;員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應填寫〈加班申請表〉,經部門主管批準后方可生效。

    有下列情況之一的,加班不予補償:

    1、未辦理相關手續,或辦事效率原因未完成工作任務而加班;。

    2、員工出差加班及已給予定期固定補償的加班。

    請假管理辦法:員工請假必須提前填寫"請假單",經批準后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請假,但事后須補辦請假手續。

    假期類別:公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類:

    1、帶薪假:每周公休假、法定節日假、婚假、產假、喪假、工傷假、年休假。

    2、扣薪假:事假、病假。各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節假日順延。

    1、每周公休假:實行每周五天工作制。

    2、法定節日假:指元旦、春節、國際勞動節、國慶節及其它法定節假日,按國家有關規定。

    3、婚假:員工達到法定年齡結婚,給假3天;如屬晚婚(男滿25歲,女滿23歲),給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。

    4、產假:在集團工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產,一次給假7--30天;員工之配偶分娩,給假3天。

    5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

    6、工傷假:按勞動合同及實際情況給予。

    7、年休假:年休假應在不妨礙工作之時,提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

    8、事假:每次最長不超過5天,年累計不得超過10天。

    9、病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。

    假期工資:

    1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;。

    3、事假期間扣發全部工資。

    請假核準權限:

    1、主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業務經理核準;3—5天(含)、5天以上由總經理核準。

    2、業務經理級員工請假由總經理核準。

    五、解聘有下列情況之一者,公司可實行解聘制度:

    1、工作能力不符合崗位要求的;。

    2、品行不佳,不利于在公司長期發展的;。

    3、不能接受企業文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

    六、開除員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:

    1、員工不能勝任其崗位工作者;。

    2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進行工作交接。

    3、無正當理由者,連續曠工三日以上者。

    4、嚴重違反勞動紀律和公司規章制度的。

    5、嚴重失職的,營私舞弊的,對公司聲譽和利益造成重大損害的。

    七、離職員工離職應提前15日向公司提出書面申請,經公司主管領導批準后方可離職。員工離職時應移交手續包括:工作移交、財務移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調動)工作交接表》,并交內勤存檔。如未經批準,擅自離職者,視為自動離職,扣發當月工資。

    八、不管是離職,開除,解聘人員,根據知識產權保密原則,仍對公司的資料,商業秘密,信息,和數據保密的義務,否則公司有權申訴其法律責任。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十五

    1、加強電源管理,經常檢查電視機、vcd、音箱等接電部位是否良好,所屬部位嚴加管理,用后一定切斷電源;對插座部位要十分重視,教育幼兒不亂摸亂捅,嚴防觸電事故發生。

    2、熱水、熱粥、熱湯等物溫度適宜再端入班中,并放在安全地方,分發飯、湯時不要越過幼兒頭頂,要從體側送到幼兒面前;嚴禁幼兒進入廚房,靠經火爐。

    3、教育幼兒不打鬧,更不能拿著玩具、樹枝、磚石塊等投擲、搶打,學會保護自己,同時不傷害他人。

    4、教育幼兒不拿小刀、扣子、玻璃球、片等危險物品;每日晨、午檢查時,注意幼兒衣袋內有無不安全物品,避免外傷。加強安全意識,嚴防幼兒往嘴鼻塞異物。

    5、要注意房屋、玩具、用具的安全,避免各種事故的發生。

    6、冬春兩季天氣變化異常,應適時提醒幼兒增、減衣物,以防受涼感冒。

    7、冬季要經常檢查幼兒的面部,耳、手、腳等易凍部位,并與家長密切配合,嚴防凍傷。

    8、藥物必須妥善保存,給幼兒服藥要看清姓名、藥量。

    9、注意隨時關好大門,防止幼兒在來園、離園時走失。

    10、幼兒外出活動時老師要隨時清點人數,教師在交接班時要清點幼兒人數。

    11、教師下班必須在幼兒全部離園后。

    12、交接家長時,要求家長必須簽字。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十六

    為加強各個部門事務管理,使各項管理標準化、制度化,更好地提升全體員工工作職責心,提高團體協作本事,特制定本規定。

    一、行政考勤管理。

    2部門人員工作時間要求:

    早會時間:上午9:00-9:30。

    各部門小組早會時間:9:30-9:40。

    3考勤。

    4請假。

    1請假無特殊原因須提前申請,無申請或申請不經過的不允許請假,否則按曠工處理;

    2員工請假一天(含)以內由部門經理審批、一天以上由總經理審批,事假當日無薪;

    5培訓總結。

    二、行為規范。

    1目的和適用范圍。

    1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

    1.2本規范適用于公司全體員工。

    2管理與組織。

    2.1本規范由行政部負責檢查和監督執行。

    2.2各部門經理有對本部門員工行為是否規范進行監督和管理的職能。3基本規定。

    3.3接打電話。

    3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

    3.3.2基本要求。

    3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;

    3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。

    3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。

    3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。

    3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

    3.4言語行為。

    3.4.1言語、行為、舉止禮貌、禮貌。

    3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。

    3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生小姐稱呼,并使用普通話。

    3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。

    3.4.5公司內職員與領導或同事相遇,應主動讓行,以示禮貌。

    3.4.6握手時應主動熱情,不卑不亢。

    3.4.7進入辦公室應輕輕敲門后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。

    3.4.8同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。

    3.4.9請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

    3.4.10在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

    3.4.11未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

    3.4.12上班時間不得從事與工作無關的活動(包括閑聊(含上qq)、串崗、看無關書刊、玩游戲、逛商店等),上班時間不得接待與公司業務無關的人員,不得將無關人員帶入辦公區(經理同意除外),工作時間內,不得在辦公區吃非飲料類食物。

    3.4.13外出人員須填寫外出公干記錄表,客戶路程較遠的情景除外其余情景一律不準提前填寫工干紙。

    3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

    3.4.15厲行節儉,減少浪費。

    3.4.16不得在公司打超過5分鐘(含)以上的私人電話,休息時間除外。

    3.4.17會議培訓,參加人員必須將手機關機或調為震動,無重要事情一般不允許接聽電話,需聽電話時要長話短說,盡快結束通話。

    3.5.18公司人員外出工作后,需回公司匯報當天工作情景及做出第二天工作計劃安排,如有特殊情景需向部門經理申請。

    3.5個人環境。

    3.5.1請堅持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。

    3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

    3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

    3.5.4下班離開辦公室前,請關掉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最終離開者請關掉電燈、門、窗、空調等。

    3.6公共環境。

    3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

    3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情景需運營總監批準,并報行政部備案)。

    3.6.3員工外衣等物品請統一擺放在指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。

    3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

    3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

    3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。

    3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

    3.6.8車輛請停至指定區域,不要隨意停放。

    3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

    3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。

    3.6.11員工個人資料不準隨處亂放,異常是涉及到客戶信息的資料必須要注意保管。

    3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

    4獎懲措施。

    4.1行政部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

    4.2對檢查出的不貼合規范的行為,要求予以糾正或整改。

    4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

    4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

    4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

    4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對職責人予以辭退。

    4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。

    4.3.5其他違規情景第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。

    4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

    4.4罰款以現金的形式當場繳納。

    4.5所有罰款將作為員工活動經費,經總經理審批后使用。

    4.6公司如果另外的獎懲制度將會另行書面通知,并貼在公告欄位置。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十七

    本辦法適用于食堂工作人員和在食堂用餐的全體員工,由工會監督、實施。

    3工作餐供應管理。

    3.1食堂為公司員工供應午餐,要在規定的開餐時間內保證供應,保熱、保鮮,以使員工在崗位上能保持良好的工作狀態。

    3.2食堂擬定每周餐譜,要保證一周內每日飯菜不重樣,飯菜要講究色、味。

    3.3食堂工作人員要熱情、禮貌的接待員工就餐,對特殊口味的員工,食堂要盡力滿足要求。

    3.4食堂負責為每位員工提供餐具,用餐完畢由員工本人送到指定地點,由食堂工作人員刷洗、消毒。

    4食堂環境衛生管理。

    4.1食堂要每日清掃,保持環境衛生。

    4.2用餐后的剩飯剩菜要有專用污物桶存放,并要加蓋,專人處理,做到垃圾污物日產日清。

    4.3非工作人員嚴禁進入配餐室。

    4.4要每周對餐廳進行大清理,使桌椅、設備、設施等整潔、有序。

    4.5餐飲公司負責提供清掃餐廳所需潔具和消毒用品。

    5餐飲公司工作人員個人衛生管理。

    5.1要做好個人衛生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。

    5.2不得染指甲,工作時不戴戒指、手鐲、耳環等。

    5.3工作時要穿戴白色工作服、工作帽,打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手。

    6.1公司員工進入食堂就餐一律憑餐票打飯。

    6.2就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替別人打飯。

    6.3就餐人員必須按自己吃飯的食量盛湯和主食,不許故意造成浪費。

    6.4食堂內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

    6.5在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具。

    6.6就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室據為己有。

    食堂的一切設備、設施均須有登記、有賬目。

    8.1每月制作、發放單身員工用餐票,當月餐票當月有效,隔月作廢。

    8.2人力資源部要定期核對公司單身員工名單,確保不多人、不遺漏人。

    8.3總經理辦公室每三個月對餐飲公司給予結算。

    9防盜安全管理。

    9.1嚴禁隨便帶無關人員進入食堂。

    9.2食堂保潔人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。

    9.3食堂負責人要經常督促、檢查,做好防盜工作。

    10.1工會是職工食堂各項工作的監督管理部門,有權處理餐飲公司或用餐員工反映的各種問題。

    10.2設立職工食堂員工意見簿,工會要做好員工意見的收集整理反饋工作。

    11本辦法自20xx年6月1日起實施。

    職工餐廳管理崗位職責。

    1檢查和維持就餐秩序;。

    6負責職工餐廳工作人員的業務監督、指導;。

    7:按工作程序做好與相關部門的橫向聯系,及時對合理建議進行處理;。

    8完成上級主管臨時交辦的其他任務;。

    群管理制度群管理制度(熱門18篇)篇十八

    員的業務活動制度化,特制定本規定。

    2、適用范圍:凡本公司銷售人員的管理,除另有規定外,均依照本制度所規范的體制管理。

    3、權責單位:銷售部負責本辦法制定、修改、廢止的起草工作;總經理負。

    責本辦法制定、修改、廢止的核準工作。

    二、工作職責。

    銷售人員除應遵守本公司各項管理規定外,應職守下列工作職責:

    1、部門主管。

    (1)、負責推動完成銷售目標。

    (2)、執行公司所交辦的各種事項。

    (3)、督導、指揮銷售人員執行任務。

    (4)、控制產品銷售的應收賬款。

    (5)、控制銷售部門的經費和預算。

    (6)、隨時審核銷售人員各項報表、單據。

    (7)、按時向上級呈報:產品銷售報告、收款報告、銷售日報告、考勤報表。

    (8)、定期拜訪客戶,借以提升服務品質,并考察銷售效果及信用狀況。

    2、銷售人員。

    (1)基本事項。

    a、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。

    b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人。

    c、不得無故理解客戶的招待,不得于工作時間內酗酒。

    d、不得有挪用公-款的行為。

    e、遵守公司規定,有經驗銷售人員幫忙和指導新銷售人員完成日常工作。

    (2)銷售事項。

    a、向客戶描述公司產品功能、優勢特點、價格的說明。

    b、客戶抱怨的處理,催收貨款。

    c、定期拜訪客戶,收集并記錄下列信息:對產品的反應,對價格的反應,客戶需求,客戶對競爭產品的反應、評價及銷售狀況。

    d、整理各項銷售資料,即時填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。

    (3)、貨款處理。

    a、收到客戶貨款應當日繳回。

    b、不得以任何理由挪用貨款。

    c、不得以其他支票抵繳收回之現金。

    d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。

    e、產品不貼合客戶需求能夠交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

    三、工作規定。

    銷售人員每年應依據本公司《年度銷售計劃表》,制定個人的《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,主管核定后,按計劃執行。

    2、作業計劃。

    銷售人員應依據《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,主管核準后實施。

    3、客戶管理。

    銷售人員即時填寫《客戶資料登記卡》,將客戶資料詳細錄入客戶管理系統。

    4、銷售工作日報表。

    (1)、銷售人員依據作業計劃執行銷售工作,并將每日工作之資料,填制于《銷售工作日報表》和《客戶拜訪資料登記表》。

    (2)、《銷售工作日報表》應于次日外出工作前,交于主管查看。

    5、月收款實績表。

    銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》,呈報主管核實,作為績效評核,賬款收取審核與對策的依據。

    (1)、產品銷售一律以本公司規定的售價為準,不得任意變更售價。

    (2)、如有贈品亦須依照本公司的規定辦理。

    (1)、銷售人員負責客戶開發、網絡銷售、催收貨款等工作。

    (2)、銷售主管應與各銷售人員共同負起客戶考核的職責。

    (3)、產品售出一律不得退貨,更不準以退貨抵繳貨款;產品本身存在技術問題可依照公司有關規定辦理退貨。

    7、收款管理。

    (1)、銷售人員收款,必須于收款當日繳回公司財務。

    (2)、銷售人員應于規定收款日期,向客戶收取貨款。

    (3)、所收貨款如為支票,應及時交財務辦理銀行托收。

    (4)、未按規定收回的貨款或支票,除依據相關規定懲處負責的銷售人員外,若產生壞帳時,銷售人員須負賠償的職責。

    8、貨款回收:銷售人員應貨款回收事宜負責,回收貨款必須遵守下列規定:

    (1).在受理合同簽訂或提出方案和報價時,應與對方談妥付款條件。

    (2).產品售出或實施完成后立即提出清款單,付款日向客戶提出催款通知。

    (3).經常與客戶堅持密切聯絡,不斷設法使對方如期付款。

    9、無法收款時的賠償:當貨款發生無法兌現,判定已無收款可能時,負責人員須由其薪資中扣除相當于此貨款的30%額度,作為賠償。

    10、不良債權的處理:交貨后六個月內,對方仍賒欠貨款時,一般視為不良賬款,應由負責人員從其薪資中扣除相當于該款項的15%金額,賠償給公司。可是,前項規定實施后的兩個月以內,如果該貨款的總額已獲回收,則賠償金的23應退還給負責人員。

    11、事前調查:從事銷售業務人員,對于對方的付款本事等,應做事前調查,并衡量我公司的研發是否能滿足客戶的需求,再行決定是否受理該業務。

    12、嚴格遵守產品價格及交貨期。在銷售產品時,除了遵守公司規定的售價及交付實施外,也應確實遵守:付款日期、付款地點、現金或支票、支票日期、收款方式。

    13、合同簽訂:如前述條件已具備,應將客戶需求書、報價單、實施方案、及。

    合同等資料,一齊提出給所屬的主管。

    14、免費追加產品:產品銷售和實施后,若基于客戶的要求或其他情景的需要,必須免費追加產品或功能的情景,必須事前提出附有說明的相關資料給總經理,取得其裁決。

    15、銷售價格表:銷售價格表須隨身攜帶,但不可借給或流傳到第三者手中。經過公司許可借出的資料,也應迅速設法收回。

    16、宣傳資料:產品配套的宣傳冊和彩頁等必要資料,必須慎選對象后發放。

    17、回扣的范圍:客戶回扣必須以簽約或交貨方為主,發票金額內的回扣須扣。

    除增值稅,客戶尾款結清后結算回扣,轉賬到客戶方經過手機信息或qq所指定的銀行賬戶,國營機構和政府公務人員回扣不予認可。

    以作為對公司的賠償。

    19、產品售后的折扣:如產品賣出或實施后,貨款被打折,應將對方的相關資料連同合同,訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因,負責人都應從薪資中扣除相當于折扣金額的款項給公司,作為賠償。

    20、實施技術人員的派遣:關于派遣技術人員到其他公司服務時,須事先向所屬主管請示,取得許可,并填寫派遣委托書方可派遣。

    四、工作移交規定。

    銷售人員離職或調職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規定辦理。

    1、銷售單位主管。

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