計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇一
在去年一年的工程管理中,我總結了一些自己的經驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:
安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。
加強與供電營業所,配電工區等主業的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優質服務。
認真傳達公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領導下,發揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業精神,以更加奮發向上的精神狀態,更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰為機遇,沉著應對挑戰,以求認真務實的工作作風,創新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成工作目標,給公司一個滿意的答案。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇二
近期工作在我上任后我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真,對每天維修單任務進行全面的修理和審核,同時也要加強自身的素質和技術能力,提高對各種突發事件的處理能力。
首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養工作,同時為節省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質進行全面處理。
近期我將帶領工程部所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查維護、修復工作,發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了,這些系統都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監督檢察,并從中協助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問題:
為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術上的陪訓、對酒店各部門電腦系統和周邊設備進行撿查、保養、修理。
另外由于洗衣房設備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經常出現故障,我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。
由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環系統。
水泵房的電機控制系統的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。
緊跟而來的是對弱電消防系統進行全面系統的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態。
在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質、技術、管理水平,以求完美。
展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會用我的知識技術,管理技巧,把酒店的設備設施搞得更好,同時為了走向現代化、新時代,適應新潮流,酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化,實現網絡化、數字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達到更理想化,我也在構想著能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進鍋爐,沒有經過特殊的水質處理,從科學角度看多少會對鍋爐產生一定程度上損傷,所以我也在構想著,研究設計著是不是能用已經報廢的過濾水箱來做一個大型的水質處理器,讓我們都報著成功的希望吧、畢竟這些都是一種美好的設想,如能把這些構想變成事實那么對我們的工作,對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。
為了完成以上我所說的目標也為了我工作的順利開展,為酒店設備的能高效正常的工作,我在今后的工作中將會更加認真,負責的去工作,更加會全身心的去投入到工作當中去,更加的去努力學習新的知識和技術,還有更加科學的管理技巧;我會盡我最大的能力用我最熱情的工作情緒去工作,用最科學的管理技巧,最具權威的技術把工程部搞得更好,更團結,更能發揮和體現自身和團體的價值和意義。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇三
工程部綜合目前項目進展情況,在積極穩妥把現有工程完成收尾工作同時,逐步規劃出下一年的具體工作思路,具體如下:“兩個建設”是指工程部的團隊、戰斗力和凝聚力的建設。工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設“三項目標”是指項目進度目標、質量目標、成本目標要合理均衡,協調統一,從而促進項目綜合目標的完成。
a、百貨內部照明改造工程完成
b、廣場外檐泛光工程完成
c、工程合格率達到100%
d、工地重大安全事故零發生
(一)開工建設及規模
20xx年工程部在公司和相關部門的支持下,百貨內部照明改造,廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設。
(二)質量控制目標
各項工程優良達到80%,合格達到100%。主控項目全部合格,一般項目驗收通過。
(三)進度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實現進度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個方面來抓。
(1)資質證件管理方面:
a、業務合作單位安全生產資質審查備案管理
b、施工機械設檢測備案
c 、特種作業人員上崗證審查備案
d、專業技術、專業管理安全人員資質審查備案
(2)重大施工方案、制度管理方面:
a、施工現場平面布置圖審查
b、文明施工管理辦法實施
c、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設方案,高空作業控制方案,施工測量控制方案等。
d、工人生活環境管理制度
e、現場施工環境管理制度
f、安全文明施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門內部建設
1、團隊建設
圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰斗力”為根本,激發部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業文化建設,努力促使員工與公司團隊建設協調一致。全面激發員工的工作熱情,整體提升員工的戰斗力。
2、制度體系
工程部制度體系建設主要為體現以下幾個方面。
a、完善工程部內部各項規章制度指引。
b、明確工程部內部各項工作職責分工。
c、形成與其他部門間內部各項工作業務流程銜接。
d、具備對工程業務合作單位管理規章制度。
(一)理清建設模式
在公司建設模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規劃合約和發包模式
根據項目特點,規劃并確定符合我公司項目特點的合約和發包模式,通過合理規劃和確定模式,從而使項目的利潤實現最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據完善各項規章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
在人力資源和團隊建設方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇四
20xx年是物業公司服務項目轉型并發展的轉折年,工程部在公司領導的正確領導和大力支持下,圍繞xx工作目標和任務、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修:工程部根據具體情況,開展預防維修,努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗,保證了系統水水質,符合國家標準,延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調系統長期存在的很多遺留問題,保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風機檢查等。
2、日常維修:20xx年度共完成 1965 項零維修工作,其中有公區維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:xxx、研發中心、財務部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
3、規章制度:工程部在原來基礎上,建立建全各項規章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調機房實行了輪班制,避免了因此而產生的勞務糾紛。
4、能源統計及節能降耗:工程部在上級領導的指導下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節,空調系統的調節等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創造了良好的工作環境。
6、大廈其它項:20xx年度收取中xxxx信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元,聯通信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元,合力電信管理費xxxx元,催繳移動、聯通、電信電費共計xxxx元;本年度通過對商城空調系統的檢修、檢查,經與施工單位多次協調,經總公司批準,自空調安裝單位扣除工程款xxxx元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為xxxx的各項施工任務:
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
3、b1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設;
6、b3食堂施工裝修;
7、東側大門制作安裝;
8、西側治安崗亭制作安裝;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉型:工程部積極配合商城的轉型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業布置,開業準備工作,較好地完成了節日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進措施
20xx年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時也存在著許多要改進和完善的問題,以適應集團公司的高速發展,同公司一道共謀發展。
1、員工素質參差不齊,整體素質仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續組織系統培訓,服務和技能培訓,結合考試手段,促進員工素質的提高。
2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提高,全力保障項目的安全,經濟運行,確保公司下達的各項任務圓滿完成。
五、20xx年工作計劃:
1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養:
一月份對消防閥門用管道、監控系統、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養;
二月份對各消火栓箱檢查保養;
三月份對消防報警系統、正壓送風機、應急廣播系統、電氣豎井、風機及控制柜進行檢查保養,停止供暖后系統的檢查;
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風柜進行檢查保養,做好制冷準備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查,確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門進行保養,對大廈避雷系統進行檢測,搖測接地電阻,設備絕緣等;
六月份對消防報警系統、防排煙系統、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養;
七月份對消防閥門及管道、電視監控系統、低壓柜、室外線路、化糞池、空調風柜等進行保養,制冷系統維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養;
九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制柜、風機等進行保養;
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風機等進行保養,供暖系統檢查及供暖準備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風柜等進行保養;
十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養。
2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設備設施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設備設施安全,確保人員安全。
3、隨時處理各項報修工作;
4、完成領導下達的臨時性的工作;
5、適時進行崗位培訓、技術培訓,員工考核,做好績效考核,努力提高員工素質。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇五
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是規范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業品質服務;
2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;
3、規范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規范,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭勵,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3)合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態;
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規范化方向邁進,推行規范化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續發揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇六
在xx年,工程部將結合前方經營部門需求,繼續加強內部管理,細化各崗位的工作量,大力開展節能降耗和成本控制工作,科學制定員工培訓、人才培養計劃。具體如下:
一、進一步細化管理,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經營部門提供優質的工程保障服務,xx年對于各崗位的工作內容和職責,制定詳細的工作內容,以具體落實各項工作的責任及考核指標,具體如下:
1、主管崗位
a、根據xx年底對所轄專業設備的評估,核定各系統設備數量,按照設備重要性、區域、時間進行詳細劃分,制定xx年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結;
b、每季度對所轄專業設備進行運行現狀檢查,根據設備總數,按照區域和時間,每季度提交檢查報告,每年提交評估報告;
c、對所轄專業設備的外部維保單位,根據合同中維保計劃,密切進行跟蹤、監督、檢測、驗收工作,對產生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核;
d、結合所轄專業設備的實際情況,每半年對專業員工進行一次設備操作及故障處理培訓;
f、若遇重大活動,制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所,制定詳細巡視、檢查制度,按照時間節點、路線、巡視次數制定表格,每班根據要求執行;
b、每月對當班衛生包干區域的衛生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發事件處理模擬訓練,能按照應急預案進行處理,并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求,正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目,核定收費價格,由業主簽字確認;
b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務,完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務,不得出現客戶不滿意投訴現象;
e、指派一名主管負責報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃,須在計劃時間內完成大修任務;
b、對于大修工作完成后,須由專業主管進行質量評估;
c、在大修過程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現返修現象;
對于以上各項工作指標及規定,工程部將在日常工作中,加強檢查、督促工作,發現違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調整崗位。
二、節能降耗工作
近三年來,工程部的節能降耗工作在各級領導的大力支持下,取得了較大的成效,根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估,今后的節能降耗工作以加強管理為主,實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況,及時調整各能耗設備的運行參數,從管理過程中尋求節能效益。在對各能耗設施設備的節能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的節能技術、設備的發展趨勢,結合會展中心實際狀況,實施科學、合理的節能改造項目。因此:
1、節能管理措施
a、運行值班員工加強巡視,及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現象;
b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監控,實時調整設備運行參數;
c、細化節能指標到每天,由值班長每天總結主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下,不得出現能耗增加現象;若有,提交分析報告;
2、xx年計劃實施節能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節能改造項目(一層低區)
b、裙房三樓部分區域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節能項目
c、裙房空調系統冷凍泵加裝變頻器節能項目
d、西館一層展廳空調出風口改造項目(xx年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節能項目
三、后備人才培養工作
根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀,并以物業公司外部市場拓展需要為準,xx年工程部在員工培訓、人才培養工作方面,主要側重兩點
1、綜合性工程管理人才培養
主要措施為在優秀值班長、主管進行輪崗培養,通過多專業、多崗位輪崗,提高值班長對各專業設施設備的技術水平,增強專業主管對日常運行管理隊伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎。
2、復合型工程技術員工培養
主要措施為各專業優秀員工進行輪崗培養,通過多專業、多崗位輪崗,提高他們對跨專業設施設備的技術處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇七
(一)公共設備設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產安全。
4、聯系施工單位檢修水泵監控系統,并對保安部值班人員和工程咳嗽苯興眉囁叵低巢僮髖嘌怠
5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。
8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創造良好氛圍與環境。
(三)戶內維修服務
1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態,同時重視戶內維修服務工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務,主要解決影響業主正常生活的報修項目。
2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協調相關責任單位解決,減輕戶內維修壓力;
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業務范圍或服務能力范圍的項目,如業主要求,可向業主提供特約維修單位的相關信息,由業主聯系上門服務維修。
(四)制度建設
1、根據小區設備狀況和服務特點,制定物業管理iso程序文件、工作規范、質量手冊,完善工程部的規章制度。
2、應用iso文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。
(五)規范管理
1、用物業管理iso程序文件、工作規范、質量手冊和各類記錄表格,規范管理,提高物業管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。
(六)隊伍建設
1、加強員工技能培訓
(1)針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業余時間參加技能培訓,培養一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。
2、重視思想教育
(1)強化安全生產意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。
(2)重視職業道德教育,端正員工的工作態度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。
(3)加強物業管理服務意識教育,培養競爭意識,提高員工素質,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
3、促進人才培養
一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質,為公司的發展儲備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強化管理,把公司做強
通過強化管理,使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規模化運作,把公司做大
以zz物業管理作基礎,成立經營部,對外接管樓盤,擴大員工的`發展空間,使公司運作規模化,創造更大的經濟效益和社會效益。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇八
1、部門制度的執行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現。
2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
3、部門與部門的溝通有待加強,需進一步加強部門的工作配合。
4。 沒有加強生產工藝改良,增加生產效益和質量
1、加大制度建設,堅決推行目標責任制,細化崗位責任。管理上必須制度化、規范化、程序化,對任何違紀違章的現象,都要按照制度嚴肅處理,要使每位員工都有責任感。
2、加強上下溝通,收集問題,發現問題,解決問題。使得公司上下一心。齊心協力搞好工各方面的工作
3、加快生產工藝優化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產效益提高質。
4、加強對公司全部產品,進行降低生產制作成本為方向,目標金額為50萬。
5、工廠下發訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產)
6、加強樣板員技能培訓,增強客戶樣板的合格率,目標為98% 滿意度為99%
2xxx年是東南公司挑戰與機遇的一年,只要我們團結一致,樹立起高度的緊迫感和責任感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導下,我相信明年我們一定克服重重困難,穩中求進,扭轉目前的不利局面,最終實現東南公司盈利并走向良性發展的道路。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇九
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府關于深入實施“城鄉清潔工程”的決定》(桂政發[xx]64號)的精神,改善##市居民工作生活環境,提高人民群眾生活質量,營造安寧祥和的社會環境,##市建設委員會制訂了《##市建設委員會“城鄉清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了“城鄉清潔工程”的宣傳發動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉清潔工程”工作計劃如下:
組織全委工作人員認真學習《廣西自治區人民政府關于深入實施城鄉清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》等與“城鄉清潔工程”有關的重要文件,使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉清潔工程”重要性和緊迫性的認識,積極主動投身于這項偉大的運動當中,并在日常工
作中切實轉變機關干部作風,塑造執政為民的良好形象。
xx年12月,我委成立了“城鄉清潔工程”領導小組。為更好地開展工作,于xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度,抓好制度落實,通過嚴格的制度來管理和規范我委xx年“城鄉清潔工程”的各項工作。
根據《廣西壯族自治區深入實施“城鄉清潔工程”規劃(xx-20xx年)》提出的未來五年“城鄉清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施,配合##市三個階段(自治區成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發展期20xx年)的“城鄉清潔工程”工作,結合##市城市建設的特點,制訂##市建委五年“城鄉清潔工程”工作的實施細則,力爭##市到20xx年自治區成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年##市城鄉居民生活環境質量將得到明顯改善。
”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市范圍內建委業務內容中各單位開展“城鄉清潔工程”情況進行督查和巡查,及時發現并處理違反《“城鄉清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》的現象和行為,督促有關部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關部門匯報“城鄉清潔工程”工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,保證信息暢通。
按照“統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設”的原則,積極開展專業規劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統籌規劃、綜合協調,做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計劃,協調規劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業的專項規劃編制工作。
我委將積極利用現有的宣傳方式、渠道,宣傳報道自治區、市委、政府的有關政策、法規、通知以及本單位“城鄉清潔工程”開展情況(包括印發的各種通知、函、上報的工作計劃和總結以及各項工作開展的動態),讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉清潔運動,配合做好“城鄉清潔工程”工作。目前,我委用于宣傳的渠道有三條:
1.利用##市建委網站,開辟“城鄉清潔工程”專欄或專題,及時上傳自治區、市委、政府和我委印發的有關政策、法規、通知以及廣西自治區內各地“城鄉清潔工程” 開展動態,在條件允許前提下組織網民對目前存在的“城鄉清潔工程”熱點問題、難點問題進行探討,及時處理網民投訴的問題,勇于接受網民的監督和建議,并將有利于轉變我委機關干部作風、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;
2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作,設置我委開展“城鄉清潔工程”及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板,宣傳“城鄉清潔工程”的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯系,對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關的重大“城鄉清潔工程”項目進行全程跟蹤報道,對建委在“城鄉清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,同時也有利于媒體和大眾更好地監督建委開展各項工作。
物業工程部工作計劃 寫字樓工程部工作計劃篇十
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是規范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業品質服務。
2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程。
3、規范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規范,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄。
4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作。
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整。
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態。
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規范化方向邁進,推行規范化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續發揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。