通過個(gè)人總結(jié),我們可以回顧過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而在今后的工作和學(xué)習(xí)中避免犯同樣的錯(cuò)誤。如果你需要寫個(gè)人總結(jié),建議先看一下以下范文,可能會(huì)對你的寫作產(chǎn)生一些啟發(fā)和幫助。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇一
尊敬的團(tuán)組織:
您好!
我叫xx-x,是社會(huì)管理學(xué)院思政131班團(tuán)員。自入校以來,從各方面嚴(yán)格要求自己,注重綜合素質(zhì)的提高,在思想、學(xué)習(xí)、工作等各方面有較為突出的表現(xiàn),在團(tuán)學(xué)工作方面表現(xiàn)更為突出。此外,還曾積極參加了各項(xiàng)文體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
加順利的開展。
動(dòng),能夠認(rèn)真完成組織交給的任務(wù),并取得良好效果;正確行使團(tuán)章規(guī)定的權(quán)利,認(rèn)真履行團(tuán)員義務(wù),團(tuán)組織生活無缺席,按時(shí)足額交納團(tuán)費(fèi)。我不斷提高自身政治修養(yǎng)。她思想健康、活躍,常常能提出一些好的意見和建議,能樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定永遠(yuǎn)跟黨走的信念。
回首將近一年的成長之路,自2017—2017年度以來,積極主動(dòng)參加和組織團(tuán)委、社團(tuán)、學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。進(jìn)入大學(xué)后,先是成功競選為班委成員,之后又經(jīng)過多輪競選后加入院學(xué)生會(huì),作為學(xué)生會(huì)的一名干事,做事一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,絕不利用自己的權(quán)力為自己謀利,時(shí)刻謹(jǐn)記求真務(wù)實(shí)的好作風(fēng)。還為學(xué)生會(huì)寫策劃,分別組織了院級(jí)、校級(jí)公寓文化節(jié)。并相繼獲得“舍標(biāo)設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng)、“同心杯”校園馬拉松比賽三等獎(jiǎng),參加“模擬招聘大賽”并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)等。在學(xué)習(xí)上,積極要求上進(jìn)。“向上吧,少年!”的警示語根植我心,并踐行于實(shí)際行動(dòng)中,不斷提高自身素質(zhì),跟上時(shí)代步伐,樹立了“選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,選擇學(xué)習(xí)就是選擇未來,選擇學(xué)習(xí)就是選擇成功”的理念,各科成績優(yōu)異,綜合考評(píng)也在班級(jí)前列。
在工作方面,為了更好的鍛煉自己,并為班級(jí)服務(wù),于入校時(shí)競選團(tuán)支部書記一職。工作上一絲不茍,嚴(yán)格律己。積極配合班級(jí)干部的工作,帶頭組織班級(jí)同學(xué)開展各項(xiàng)活動(dòng),并取得一定的效果。在做好她本職工作的同時(shí),還和同事們一起討論活動(dòng)開展的細(xì)節(jié)問題。不滿足于現(xiàn)狀,要求每一次都有進(jìn)步。
作為一名共青團(tuán)員在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨的步伐保
持一致,努力學(xué)習(xí)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法來觀察形勢、分析問題、明辨是非,不斷提高和增強(qiáng)政治鑒別力與政治敏銳性,不斷提高自身政治修養(yǎng)。用實(shí)際行動(dòng) 來證明我對共青團(tuán)的'熱愛,為團(tuán)建設(shè)奉獻(xiàn)指揮和力量。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在今后的時(shí)間里,我會(huì)繼續(xù)積極帶頭參加和組織學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,養(yǎng)成批評(píng)和自我批評(píng)的良好習(xí)慣,爭取早日入黨,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),取得優(yōu)異的成績,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和當(dāng)代大學(xué)生基本專業(yè)素質(zhì),形成“自尊、自愛、自強(qiáng)、自立、自信”的生活信念,走出一條屬于自己的生活之路、學(xué)習(xí)之路、實(shí)踐之路、理想之路,為譜寫共青團(tuán)發(fā)展的新篇章貢獻(xiàn)青春力量,留下無悔的青春足跡。
最后,我希望團(tuán)總支能慎重考慮我的申請,同時(shí)我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷充實(shí)自己,以爭取更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
此致
敬禮
申報(bào)人:xx-x
2017年4月18日
一、積極投身教學(xué)改革,勇于探索實(shí)踐
作為一名教師,他能夠虛心地向富有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),同時(shí)自己也認(rèn)真鉆研,精益求精,因而在業(yè)務(wù)上迅速成長起來。在教育教學(xué)工作方面,他認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),刻苦鉆研教材,注重提高課堂教學(xué)效率,善于引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去探究,恰到好處的激發(fā)學(xué)生討論的欲望,及時(shí)挖掘?qū)W生的思維潛力,學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人翁,變“要他學(xué)”為“他要學(xué)”,適應(yīng)課改理念,極大培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
他不僅在教學(xué)工作中出類拔萃,在班主任這塊教育地里他依然辛勤地耕耘,默默地奉獻(xiàn)著,受到了學(xué)生的愛戴,家長的好評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。在班級(jí)管理中,他注重用愛心和耐心感染學(xué)生,因材施教,主動(dòng)熱情地幫助學(xué)生,促使學(xué)生形成團(tuán)結(jié)、勤奮、道德的優(yōu)秀品質(zhì)。
二、愛心、細(xì)心加上耐心,成為學(xué)生的良師益友
“愛是打開學(xué)生心靈的金鑰匙,不能讓一個(gè)差生掉隊(duì),沒有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師,只要對差生有愛心、耐心、恒心,就能”他是這樣說,也是這樣做的。在他的班上有這么一位學(xué)生叫張洪濤,家中姐弟三個(gè),自己又是殘疾。家里生活艱苦,自己又經(jīng)常被同學(xué)欺負(fù)。生活在這種境況的他,沒有童年的歡樂,總是沉默寡言,和別人說話也總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,使人看了痛在心里疼在心上。對他這樣的學(xué)生他總是給以更多的關(guān)心,及時(shí)了解他生活和學(xué)習(xí)上的困難。同時(shí)多次找欺負(fù)他的學(xué)生談話,積極表揚(yáng)幫助他的學(xué)生。學(xué)生的心靈畢竟是天真純潔,漸漸欺負(fù)他的少了,幫助他的多了,他感到了家一般的溫暖。在給老師的評(píng)價(jià)表中該同學(xué)總是寫這樣平常而發(fā)自內(nèi)心的一句話:“老師,你就像他的父母,他會(huì)用努力學(xué)習(xí)報(bào)答您的!”
三、嚴(yán)格要求自己,注重師德修養(yǎng)
他在思想上樹立高度的責(zé)任感與奮斗目標(biāo),他把熱愛教育事業(yè)放在首位,注重為人師表,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),立足本職,勤奮鉆研業(yè)務(wù),努力提高文化專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)的技能。積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到不遲到,不早退,端正教育思想,熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持教養(yǎng)并重,全面貫徹黨的教育方針。他勇挑重?fù)?dān)又擔(dān)任xx-xx業(yè)班班主任工作。工作任務(wù)重,工作量大,他從無怨言,默默工作,盡心竭力做好領(lǐng)導(dǎo)交給自己的每一項(xiàng)任務(wù)。在本年的xx-xx業(yè)考試中,他所帶的學(xué)生的各科成績的優(yōu)分率、及格率名列第一,深受學(xué)生家長的好評(píng)。 在搞好本職工作的同時(shí),他還渴望有更多的鍛煉自己的機(jī)會(huì),不斷地完善自己,超越自己。所以從進(jìn)入中學(xué)起,他就積極參加各種講課、評(píng)課活動(dòng),多次擔(dān)任觀摩課、公開課任務(wù),讓自己在教育的舞臺(tái)上能有所成就。
他就是這樣,憑著對事業(yè)的癡心、對學(xué)生的愛心、對工作的熱心、對未來的信心,在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn),工作中不斷取得一個(gè)個(gè)成績。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇二
電信員工自查報(bào)告近段時(shí)間,我通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和仔細(xì)閱讀全面精細(xì)質(zhì)量管理一書,結(jié)合自身的工作實(shí)際情況,深刻反思和自我批評(píng),尋找自己的不足,有以下五點(diǎn):
五.在鉆研通信技術(shù)業(yè)務(wù)和班組自主管理方面,前者是自己沒有真正寫出一篇技術(shù)含量高,有應(yīng)用研究價(jià)值的科技論文,且沒有向省級(jí)以上刊物如《西部通信》投過稿。后者是對班組成員的工作監(jiān)督管理力度不夠,沒有形成機(jī)務(wù)班組成員工作量硬性考核指標(biāo),工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容不完備。
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最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇三
來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營情況。
今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障,在油品緊張的時(shí)候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶。
二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量。
1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神,端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、開展工作作風(fēng)整頓活動(dòng):根據(jù)公司會(huì)議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過程中提升自身的價(jià)值。
三、安全管理。
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí),對員工進(jìn)行安全思想教育,強(qiáng)化員工安全責(zé)任感,安全是第一,第一就是要安全,加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。杜絕各類事故發(fā)生,加強(qiáng)各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時(shí)辦理交接手續(xù),方可離開。
3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查,落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。
四、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。
五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作。
環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接,由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。
六、工作規(guī)劃和工作安排。
2019年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。一是白磷巖電站、二是道路修建工程、三是客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識(shí)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實(shí)把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。
2019年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇四
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您好!
在您如此繁忙的時(shí)候,給您寫這份申請,提出辭職,實(shí)屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負(fù),記得對自己的承諾,所以經(jīng)過慎重的考慮我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù),離開貴公司。
希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾垼⑴鷾?zhǔn)。進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月有余了,在公司的這些時(shí)間我學(xué)到了很多東西,同事們都很照顧我。不管是在技術(shù)上的還是為人處事,都讓我受益非淺。公司的整體實(shí)力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場部員工業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng),使公司一直處于一個(gè)非常良好的運(yùn)營狀態(tài)。我很感激公司能給我一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)!雖然現(xiàn)在在公司我已經(jīng)能獨(dú)立做各個(gè)項(xiàng)目,但是我感覺我還差很多,需要不停的學(xué)習(xí)需要接觸更多的東西。也許是人各有志吧,我感覺我會(huì)的東西與公司現(xiàn)實(shí)所用的有點(diǎn)格格不入。
在最后的一段時(shí)間里,我會(huì)做好所有工作的交接,為d_站好最后一班崗,靜心等待您的答復(fù)、處理。
最后讓我像剛剛進(jìn)入__工作時(shí)一樣,祝愿d_的發(fā)展蒸蒸日上,重塑輝煌。
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最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇五
總結(jié)。
營業(yè)廳是電信企業(yè)為客戶提供辦理業(yè)務(wù)的直接場所,是樹立公司良好形象的一個(gè)平臺(tái),是公司和社會(huì)、公眾、消費(fèi)者的橋梁與紐帶。作為一名營業(yè)員,我在工作中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和積極性,認(rèn)真做好服務(wù)工作。秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和服務(wù)公約、“首問負(fù)責(zé)制公約”、“四聲服務(wù)”、電信服務(wù)規(guī)范等,完善自身的素質(zhì)。嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),體察客戶心理,解決客戶難題,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。我們在把電信產(chǎn)品信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞給用戶的同時(shí),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)辦理。
1999年8月進(jìn)入電信工作以來,我把滿腔熱情投入到營業(yè)崗位中,一干就是9年多時(shí)間。在外人看來,營業(yè)崗位干的無非是固定電話、小靈通、寬帶業(yè)務(wù)受理等簡單工作,可是,為了這份“簡單”的工作,付出了外人看不到的努力和汗水。業(yè)務(wù)介紹、登記辦理、挑選號(hào)碼、復(fù)印證件、產(chǎn)品推薦……在三尺柜臺(tái)后,多年的磨練讓我成長為一名營業(yè)骨干,演繹了不一樣的“用心”服務(wù)。
大千世界,什么脾氣的人都有,讓每個(gè)用戶滿意而歸,并不是一件容易的事。為此,工作中我始終保持著一個(gè)良好的心態(tài)服務(wù)于客戶,有的用戶不理解一些資費(fèi)政策或其他業(yè)務(wù),一進(jìn)門就發(fā)牢騷,說一些不中聽的話,給他解釋又聽不進(jìn)去。雖然客戶不對,我也不跟他爭吵,事后按業(yè)務(wù)規(guī)程處理。無論對待什么樣的客戶,我總是有求必應(yīng),讓他們不高興而來,滿意而歸。
有一次,是交話費(fèi)的高峰時(shí)期,電信營業(yè)廳來了一位交電話費(fèi)的中年婦女,這位女用戶發(fā)現(xiàn)當(dāng)月話費(fèi)很高,于是不問青紅皂白地在營業(yè)廳里大聲嚷嚷起來:“我家絕不可能打這么多電話,一定是你們亂收費(fèi)!”周圍一些好事之人也跟著起哄,鬧著不交費(fèi)。面對這種混亂的場面,我馬上把用戶的當(dāng)月話費(fèi)清單打印出來,讓用戶認(rèn)真核對。這位用戶仔細(xì)查看著清單,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)外地的固話號(hào)碼不熟悉,便死活不承認(rèn)自己打過這個(gè)電話,我怎么解釋都沒有用。最后,我經(jīng)過多次查找對證,終于確認(rèn)這個(gè)號(hào)碼是用戶的兒子打給外地的網(wǎng)友后,用戶才滿懷歉意地交清了話費(fèi)。
另一次,一位用戶用家中固話擔(dān)保領(lǐng)取的小靈通手機(jī)丟失后,來到營業(yè)廳辦理了掛失手續(xù)。可第二個(gè)月用戶交話費(fèi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)小靈通最低消費(fèi)仍然存在,便感到十分不理解,當(dāng)時(shí)對我說了一些過激的言詞,還揚(yáng)言要到法院打官司。我耐心細(xì)致地向這位用戶解釋,并找出當(dāng)初簽訂的協(xié)議認(rèn)真核對,說明收費(fèi)理由,使這名用戶認(rèn)識(shí)到是由于自己對協(xié)議內(nèi)容了解不全面而對電信收費(fèi)產(chǎn)生了誤解。
作為電信對外服務(wù)的窗口,電信營業(yè)廳每天都要接待形形色色的人,有的用戶甚至蠻不講理、出言不遜,我只能時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。
作為一名電信營業(yè)員,僅有為用戶服務(wù)的熱情是不夠的,還必須刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟練掌握業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),讓工作精益求精,才能滿足用戶的需求,跟上時(shí)代的發(fā)展。每當(dāng)公司推出的新業(yè)務(wù)、新的營銷政策和新資費(fèi)政策時(shí),我都一遍又一遍地學(xué)習(xí),牢記,直到熟練掌握應(yīng)用。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),我努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
隨著客戶需求的日益?zhèn)€性化和多樣化,公司推出多種套餐業(yè)務(wù)來滿足客戶的需求,我們處理的工作量也隨之增加。特別是每月出帳時(shí),交費(fèi)用戶集中和投訴增加,各方向匯集來的工單累集在一起,又必須及時(shí)完成。我都認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、加班加點(diǎn)地完成工作,不給客戶造成麻煩,不讓公司造成損失。
9年多的嚴(yán)寒酷暑,我用真誠的微笑和辛勤的汗水將四方用戶迎來送往,每當(dāng)看到那些得到幫助的用戶帶著滿意的笑容離去,我著實(shí)感到了自己工作的重要性,更激起了對工作的熱愛與全身心地投入。俗話說:一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園,我將嚴(yán)以律己,當(dāng)好大家的表率,讓“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念在每個(gè)電信員工身上得以詮釋,讓電信服務(wù)窗口更加明亮。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇六
富蘭克林有句名言叫做:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。電信的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。
一、總體業(yè)務(wù)完成情況。
1、集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)2g、3g收入完成。
110月集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)2g累計(jì)出賬收入339.2萬元,全年預(yù)算目標(biāo)318萬元,收入完成率106.67%。110月集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)3g累計(jì)出賬收入15.54萬元,全年預(yù)算目標(biāo)15萬元,收入完成率103.6%。
2、集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)2g、3g有效用戶凈增。
1-10月累計(jì)凈增集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)2g用戶828戶,全年預(yù)算目標(biāo)630戶,完成率131.43%。1-10月累計(jì)凈增集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)3g用戶232戶,全年預(yù)算目標(biāo)125戶,完成率185.6%。
3、ivpn用戶凈增。
1-10月累計(jì)凈ivpn用戶1847戶,全年預(yù)算目標(biāo)950戶,
完成率194.42%。
4、集團(tuán)客戶固定電話凈增。
1-10月累計(jì)凈集團(tuán)客戶固定電話15戶,全年預(yù)算目標(biāo)50。
戶,完成率30%。欠產(chǎn)35戶。
5、集團(tuán)客戶企業(yè)寬帶凈增。
110月累計(jì)凈集團(tuán)客戶企業(yè)寬帶74戶,全年預(yù)算目標(biāo)。
80戶,完成率92.5%。欠產(chǎn)8戶。
6、集團(tuán)客戶網(wǎng)元出租。
110月累計(jì)完成2條,全年預(yù)算目標(biāo)6條,完成率33.33%。欠產(chǎn)4條。
二、重點(diǎn)經(jīng)營指標(biāo)分析。
1、集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目簽約營銷活動(dòng)。
312月總?cè)蝿?wù)為9個(gè)項(xiàng)目簽約,實(shí)際完成11個(gè),完成率122.22%。具體簽約項(xiàng)目中鐵十九局六工區(qū),中鐵十九一工區(qū)二隊(duì),鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū),鎮(zhèn)安縣美好時(shí)光健身美容會(huì)館,鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社,鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,君越福萊物業(yè)管理有限公司,鎮(zhèn)安縣龍祥賓館。其中,中鐵十九局六工區(qū),中鐵十九一工區(qū)二隊(duì),鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū),鎮(zhèn)安縣美好時(shí)光健身美容會(huì)館,鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社,鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,鎮(zhèn)安縣龍祥賓館九個(gè)項(xiàng)目已施工開通。
2、商務(wù)樓宇拓展活動(dòng)。
512月總?cè)蝿?wù)2個(gè),實(shí)際完成一個(gè)項(xiàng)目簽約:鎮(zhèn)安縣永樂。
鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組,目前正在施工布線。另有一個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目:鎮(zhèn)安縣醫(yī)院綜合大樓,有待加強(qiáng)繼續(xù)洽談。
3、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項(xiàng)目簽約活動(dòng)。
7-12月總?cè)蝿?wù)21個(gè),截止11月共簽約16個(gè),完成率76.19%。具體簽約項(xiàng)目鎮(zhèn)安縣姚家灣小區(qū),王忠海商務(wù)住宅樓,李秀峰住宅樓,鎮(zhèn)安縣工行家屬樓,鎮(zhèn)安縣信用聯(lián)社家屬樓,鎮(zhèn)安縣審計(jì)家屬樓,馬萬軍住宅樓,劉金榮住宅樓(大西溝),新發(fā)現(xiàn)專業(yè)美發(fā)及周邊樓宇,鎮(zhèn)安縣農(nóng)機(jī)站小區(qū),翁周旗家屬樓,劉金榮商務(wù)住宅樓(西菜園子),陳因偉商務(wù)住宅樓,東旭小區(qū)4號(hào)樓,河濱路朝陽樓,張遠(yuǎn)雄商務(wù)住宅樓。
4、網(wǎng)上高價(jià)值用戶情況。
xx年12月份vip拍照用戶為2387戶,2xx年10月降至1977戶,流失410戶,保有率為82.55%,目標(biāo)值79.18%,超目標(biāo)3.37個(gè)百分點(diǎn);10月vip持卡率87.94%,目標(biāo)值80%,超目標(biāo)7.94個(gè)百分點(diǎn);10月vip收入貢獻(xiàn)率33.53%,目標(biāo)值24%,超目標(biāo)9.53個(gè)百分點(diǎn)。
5、拍照集團(tuán)保有率。
xx年9月拍照集團(tuán)保有率為77.07%,預(yù)算任務(wù)為76%,超目標(biāo)1.07個(gè)百分點(diǎn)。
6、鐵路二線業(yè)務(wù)。
截止11月累計(jì)發(fā)展2g用戶864戶,100元以上包月用戶276戶,3g用戶105戶,寬帶35戶,固話16戶。
三、市分組織階段性活動(dòng)開展情況。
1、6、7月組織開展的“促新品、保收入”勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
集團(tuán)中心單項(xiàng)任務(wù)3元及以上v網(wǎng)發(fā)展,縣分任務(wù)為凈增480戶,實(shí)際凈增1149戶,獲全市第三名,獲獎(jiǎng)0.3萬元。
2、8、9月組織開展的“集團(tuán)客戶營銷攻堅(jiān)”活動(dòng)。
發(fā)展3g終端合約計(jì)劃集團(tuán)獲獎(jiǎng)800元;簽約重點(diǎn)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)4500元;激活拍照零次戶獲維系獎(jiǎng)345元;各項(xiàng)指標(biāo)綜合得分合計(jì)95分,獲全市第二名,獲獎(jiǎng)15000元;總計(jì)獲獎(jiǎng)20645元。
3、市分集團(tuán)客戶事業(yè)部11月舉行的集團(tuán)客戶經(jīng)理技能大賽及商務(wù)樓宇拓展活動(dòng)中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
四、存在問題。
1、集團(tuán)客戶固定電話、網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)、商務(wù)樓宇拓展突破緩慢,欠產(chǎn)任務(wù)較大。
問題分析。
(1)有限固定電話施工難度大,對接入點(diǎn)要求高,發(fā)展受限;無線固話質(zhì)量不太好,用戶反響不是很好,加之客戶經(jīng)理確定目標(biāo)不足。
(2)網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)資費(fèi)偏高,比如鎮(zhèn)安縣國土資源局網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)就因資費(fèi)高于電信開價(jià),導(dǎo)致失敗。
2、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項(xiàng)目簽約活動(dòng):儲(chǔ)備項(xiàng)目不足。
問題分析。
(1)已簽約項(xiàng)目施工緩慢,一定程度影響客戶經(jīng)理情緒。
(2)有的客戶經(jīng)理只顧洽談項(xiàng)目,簽訂協(xié)議,上報(bào)業(yè)務(wù)勘察單不及時(shí),影響市分下達(dá)施工單,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)部施工進(jìn)程。
五、xx年工作計(jì)劃。
(一)數(shù)固業(yè)務(wù)。
(1)增加培訓(xùn)次數(shù),注重培訓(xùn)效果。
市分組織培訓(xùn)后,縣分組織二次培訓(xùn),培訓(xùn)知識(shí)制作成冊,督促客戶經(jīng)理加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),并多抽查考核學(xué)習(xí)效果。
(2)加大宣傳力度,安排客戶經(jīng)理進(jìn)小區(qū)張貼宣傳海報(bào),在前期有寬帶接入的小區(qū)粘貼寬帶已覆蓋樓層貼,在小區(qū)門口擺放寬帶接入提示牌。
(3)進(jìn)大型小區(qū)現(xiàn)場擺臺(tái)促銷,擴(kuò)大營銷氛圍。
(4)向其他縣分學(xué)習(xí),做好融合業(yè)務(wù)的推廣。
(5)加強(qiáng)上下溝通協(xié)調(diào),在重大項(xiàng)目上市縣共同努力,力爭促成項(xiàng)目簽約。
(6)數(shù)固欠費(fèi)在市分下發(fā)明細(xì)后一周內(nèi)由單位負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理上門清收。
(二)高價(jià)值用戶的發(fā)展、維系、服務(wù)。
(1)借助晨會(huì),加強(qiáng)3g業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用3g終端、數(shù)據(jù)、資費(fèi)等優(yōu)勢策反異網(wǎng)中高端用戶。做到3g業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,高端用戶有效提升。
(2)對高價(jià)值老用戶通過政策維系、vip會(huì)員俱樂部維系、親情維系等方式,延長用戶在網(wǎng)貢獻(xiàn)。
(3)各客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維系拍照會(huì)員、集團(tuán)流失用戶的欠費(fèi)追繳與激活工作。欠費(fèi)率、保有率納入客戶經(jīng)理月度考核。
(三)其他方面。
(1)做好全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)算目標(biāo)分解工作,將指標(biāo)分解到月,分解到人,督促落實(shí),力爭績效分拿到最高。
(2)做好階段性活動(dòng)業(yè)務(wù)指標(biāo)分解,力爭獲取最高獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)發(fā)展維護(hù)好數(shù)固、3g業(yè)務(wù)的同時(shí),不放松2g業(yè)務(wù)的維護(hù)與發(fā)展,在部門內(nèi)召開全員會(huì)議,集體分析2g業(yè)務(wù)下滑原因,采取有效措施,力爭在xx年扭轉(zhuǎn)2g業(yè)務(wù)持續(xù)下滑局面。
(4)加強(qiáng)部門人員日常工作紀(jì)律,提升團(tuán)體凝聚力。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇七
我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中全部的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許很多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)受了這些之后才能夠健壯成長成熟。所以我告知自己“我的選擇無怨無悔,我會(huì)更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面”。一年來,我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同關(guān)心,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的狀況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高:
二、盡職,盡責(zé),努力工作:
1、抓住平安訓(xùn)練,抓好平安管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的平安意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危急,因此我在平常的管理中,非常重視平安工作,一是要提高員工的平安意識(shí),時(shí)刻留意相互提示,每月要消防演練培訓(xùn)并訓(xùn)練。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)覺加油機(jī)和加油槍有滲漏準(zhǔn)時(shí)處理。對設(shè)備保養(yǎng)肯定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),修理并檢測做好每一項(xiàng)平安工作。
2、實(shí)行敏捷性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱忱周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客肯定要關(guān)心。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平常加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長,差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是仔細(xì)清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備干凈如一,四個(gè)月的和平路最終修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把全部的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,預(yù)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我準(zhǔn)時(shí)調(diào)理工作思路,在努力愛護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要急躁細(xì)致的對客戶講清晰,要排好隊(duì),限量加油。總之,我站在20xx年依據(jù)不同的市場形勢和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧。
和諧的工作氛圍是我們都盼望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:危急,因此我在平常的管理中,非常重視平安工作,一是要提高員工的平安意識(shí),時(shí)刻留意相互提示,每月要消防演練培訓(xùn)并訓(xùn)練。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)覺加油機(jī)和加油槍有滲漏準(zhǔn)時(shí)處理。對設(shè)備保養(yǎng)肯定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),修理并檢測做好每一項(xiàng)平安工作。
2、實(shí)行敏捷性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱忱周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客肯定要關(guān)心。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平常加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長,差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是仔細(xì)清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備干凈如一,四個(gè)月的和平路最終修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把全部的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,預(yù)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我準(zhǔn)時(shí)調(diào)理工作思路,在努力愛護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要急躁細(xì)致的對客戶講清晰,要排好隊(duì),限量加油。總之,我站在20xx年依據(jù)不同的市場形勢和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧。
和諧的`工作氛圍是我們都盼望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把修理員叫來修理,就在修理的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就似乎在火爐里烤著,站上同事快速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷模糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來觀察同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和諧相處,取長補(bǔ)短,相互關(guān)心,才能步調(diào)全都把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力氣。
四、自己對20xx年的工作方案和準(zhǔn)備。
1、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增加市場的競爭力,在確保加油站平安的前提下,作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個(gè)平安,舒適,干凈,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿足了,員工讓顧客滿足了,以誠相待每一個(gè)顧客,銷量肯定會(huì)增加。
2、要對油品的肯定要自己把關(guān),卸油前肯定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五、另外我還有很多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,信任只要我們共同努力,我們中心站加油站,肯定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完善的高績效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成果屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在將來,我糊涂的熟悉到,只有自己的自身素養(yǎng)提高,才能積累更多的工作閱歷,同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我肯定要多學(xué)習(xí),多思索發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問和自身素養(yǎng)的力量。在今后工作中連續(xù)努力,得到大家的教導(dǎo)和關(guān)心。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。感謝大家!
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇八
兒時(shí)的一場病痛使他對身穿白大斕囊轎袢嗽斃蝸蟪瀆憧憬和向往,1995年從××醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后從事臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作,實(shí)現(xiàn)了自己夢寐以求的當(dāng)一名醫(yī)務(wù)人員的愿望。工作中他沒有什么豪言,卻令同事們刮目相看,他沒有什么壯舉,卻贏得眾多患者的信賴和贊譽(yù),他就是××*鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科××*同志。他多年來總是提前十分鐘上班,推遲十分鐘下班,始終堅(jiān)守著自己的崗位,在平平淡淡默默奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著白衣天使的神圣職責(zé)。因工作突出先后獲得了醫(yī)院“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱號(hào)。面對榮譽(yù),他仍然默默工作,默默奉獻(xiàn),他說,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無悔的選擇。
愛的奉獻(xiàn)――他工作中熱忱服務(wù),真心奉獻(xiàn),急病人所急,想病人所想,無論刮風(fēng)下雨,嚴(yán)寒酷暑,他總是隨叫隨到,與科室人員共同履行著“24小時(shí)服務(wù)”的承諾:那是一個(gè)下雨的冬夜,夜色已深,有位婦產(chǎn)科大出血患者急需輸血,病人的需要就是命令,他騎著自行車沿著那條泥濘的小路,立即趕往醫(yī)院,在路上摔了兩跤渾身是泥,傷處疼痛難忍,咬咬牙堅(jiān)持到醫(yī)院,顧不上自己的傷痛先為病人檢驗(yàn),結(jié)束后才去清洗傷口,病人家屬握住他的手說:“你真是個(gè)好醫(yī)生”;樸素的話語道出了感激之情。然而更多的時(shí)候,在搶救病人的功勞薄上沒有他們的姓名,他們只是幕后的耕耘者,沒有鮮花和掌聲,有時(shí)迎來的還有患者的少許誤解,但他選擇了就無怨無網(wǎng)悔。他不僅立足本職,熱忱為患者服務(wù),更關(guān)心群眾疾苦,開展慈濟(jì)服務(wù),開展關(guān)愛生命愛心行動(dòng),幫助群眾解決實(shí)際困難。有一位血液病患者因長年醫(yī)治而家境貧困,他知道后與科室人員共同伸出了援助之手,主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間陪同他向民政部門申請救助,使病人的生命得以暫時(shí)延續(xù)。他用實(shí)際行動(dòng)印證了白衣天使的光榮稱號(hào)。
高的質(zhì)量――他熱愛檢驗(yàn)工作,以“以病人為中心”嚴(yán)守規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,認(rèn)真對待每一份標(biāo)本、每一項(xiàng)結(jié)果,始終把質(zhì)量作為生命線,積極開展室內(nèi)室間質(zhì)量控制,在揚(yáng)州市室間質(zhì)量評(píng)議中連續(xù)多年受到揚(yáng)州市檢驗(yàn)中心的表彰。業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,相互協(xié)作,拓寬服務(wù)視野,把學(xué)到的新理論、新技術(shù)運(yùn)用到檢驗(yàn)工作中,先后開展新項(xiàng)目,引進(jìn)新技術(shù)50多個(gè),完全滿足基層臨床的診斷需求,檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全中文格式化報(bào)告,使檢驗(yàn)科內(nèi)在質(zhì)量年年提升。他總是主動(dòng)與臨床交流,征詢意見,改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)開展溫馨服務(wù)活動(dòng),要求自己對患者盡量多一點(diǎn)微笑,少一點(diǎn)冷漠,多一點(diǎn)解釋,少一點(diǎn)抱怨,多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁,按時(shí)把檢驗(yàn)單送到醫(yī)生手中;遇急診病人他總是爭著做,搶著干,分工合作,立求準(zhǔn)確快速服務(wù)臨床,對異常結(jié)果及時(shí)復(fù)核,減少差錯(cuò)的發(fā)生。
精的業(yè)務(wù)―他在檢驗(yàn)技術(shù)方面精益求精,已成為檢驗(yàn)科網(wǎng)的骨干學(xué)科帶人,他以精湛的技術(shù)給臨床提供了確切的診斷依據(jù),曾經(jīng)有一位糖尿病昏迷的患者來我院治療,我院的經(jīng)治醫(yī)生及會(huì)診醫(yī)生初步診斷認(rèn)為是糖尿病酮癥酸中毒,而他以精湛的技術(shù)快速檢驗(yàn),結(jié)果顯示血糖濃度為2.1mmol/l,經(jīng)補(bǔ)糖治療后患者很快蘇醒;還有一位患者手腳麻木,四肢無力經(jīng)兄弟醫(yī)院治療后未見好轉(zhuǎn),于是來我院治療,經(jīng)檢查血鉀濃度為2.9mmol/l,經(jīng)補(bǔ)鉀治療后癥狀立即好轉(zhuǎn),治療前與治療后的血標(biāo)本經(jīng)上級(jí)醫(yī)院復(fù)核,確認(rèn)是低血鉀。工作中他以大局利益為重,少計(jì)較個(gè)人得失,少休假,多奉獻(xiàn),遇困難總是勇往直前。在抗擊非典中他把困難留給自己,方便留給別人,主動(dòng)請戰(zhàn)承擔(dān)檢驗(yàn)工作,其中因與疑似病例密切接觸被隔離10天,解除警報(bào)后又不顧個(gè)人安危執(zhí)著地重新投入工作。
嚴(yán)的作風(fēng)---檢驗(yàn)科是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),為臨床診治疾病提供可靠信息和科學(xué)依據(jù)的.功能科室。作為檢驗(yàn)科人員他始終以職業(yè)準(zhǔn)則精確地做好每一份標(biāo)本,熱忱地服務(wù)每一位患者,每年完成檢驗(yàn)標(biāo)本1.5萬個(gè),為醫(yī)院兩個(gè)效益的提高作出了較大貢獻(xiàn)。多年的檢驗(yàn)工作造就了他認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有一位住院患者家屬為了多報(bào)點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi)冒用患者姓名作生化體檢,由于與患者檢驗(yàn)結(jié)果相差較大,經(jīng)他反復(fù)檢查確認(rèn)無誤后便立即通知管床醫(yī)生,在與患者溝通時(shí)才知曉實(shí)情,因他的工作細(xì)心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)避免了多次醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。他在做好檢驗(yàn)工作的同時(shí),還兼職院辦公室日常工作,做好醫(yī)院文書檔案、人事調(diào)資、會(huì)務(wù)安排、對外接待等綜合服務(wù)工作,以創(chuàng)新的方法協(xié)助院長開展黨政管理工作,多次受主管局表彰。
他憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上,傾注了大量的愛心,灑下了辛勤的汗水,做出了不平凡的業(yè)績,留下了一串串閃光的足跡,受到了廣大患者和家屬的一致稱贊。因工作突出先后獲得“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱號(hào)。面對榮譽(yù),他仍然默默工作,默默奉獻(xiàn),他說,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無悔的選擇。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇九
沒有豪言壯語,他卻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感動(dòng)著干部和職工,成為大家心目中的榜樣,自動(dòng)向他看齊;沒有驚天動(dòng)地的事跡,他卻以盡職盡責(zé)、廉潔奉公、勇于奉獻(xiàn),蠃得了廣泛的贊譽(yù),為我縣推進(jìn)防汛抗旱工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的“雙贏”做出了突出的貢獻(xiàn)。他,就是阿壩州防汛辦公室副主任,。
“成功的花,只驚慕她現(xiàn)時(shí)的明艷,然而當(dāng)初她的芽兒浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。”*年、2019年、2019年……到如今已是**個(gè)年頭,他這一路走來,我們看到的是他華麗的光環(huán),但他為此所付出的辛勞是我們無法想象的,所有與他接觸過的人,無不搖頭嘆氣,因?yàn)樗耐度耄踔劣谕浟松矸荩浟俗约骸?/p>
**年**月**日,接過任命書時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。他立志要繼續(xù)堅(jiān)持自己工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)干部群眾干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行人民公仆的神圣職責(zé)。
從一個(gè)(最開始的職位)到阿壩州防汛辦公室副主任,獲得了*年稱號(hào);*年稱號(hào)等。**個(gè)春秋中,他無論身居何位,從事何種工作,再苦再臟再累再困難,始終積極肯干。肯干不是蠻干,而要能干,能克服困難把事辦好、辦實(shí),辦到人民群眾的心坎上。他一是密切聯(lián)系群眾,吸取“能量”。全局上下所有干部,他幾乎全認(rèn)識(shí),能叫出不少普通工人姓名。二是正確果斷決策,選準(zhǔn)用“能”點(diǎn)。他能抓住機(jī)遇發(fā)展自己,不優(yōu)柔寡斷,貽誤良機(jī)。三是釋放“能量”,開拓進(jìn)取。工作期間,他及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汛情、災(zāi)情,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最新情況,為防汛搶險(xiǎn)作出科學(xué)的、正確的決策,促進(jìn)防汛抗旱工作走出了一片新天地。
經(jīng)常深入基層,與職工同甘共苦,帶領(lǐng)干部群眾干。在5.12汶川8級(jí)大地震后,岷江河上的水電站也遭到了嚴(yán)重?fù)p壞,由于水電站大壩出現(xiàn)險(xiǎn)情,曾一度造成沿河群眾恐慌,各項(xiàng)問題隨之而來,千頭萬緒,為了確保防汛工作的順利開展,結(jié)合平時(shí)掌握的信息和所學(xué)專業(yè),判定電站大壩潰壩的可能性較小,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)和參考。并天天親臨現(xiàn)場,坐鎮(zhèn)指揮,親手操作,奮戰(zhàn)在工作第一線。在他的帶動(dòng)下,大家齊心協(xié)力,超負(fù)荷地“運(yùn)轉(zhuǎn)”,高效率地工作,終于順利完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。
阿壩州防汛辦公室副主任這個(gè)位置看似容易,實(shí)則難。沒有經(jīng)歷過的人不知其中的苦,面對如今多變的局勢,稍有不慎,將導(dǎo)致整個(gè)防汛工作陷入困境。由于阿壩州防汛辦公室主任經(jīng)常因工作原因在外,因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上,背負(fù)著巨大的壓力,依然穩(wěn)步前進(jìn),深入分析,果斷決策,他的成績也隨著時(shí)間的推移日漸顯現(xiàn)。在汛期值班時(shí),他廣泛收集資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握防汛情況、河道管理情況,準(zhǔn)確分析汛情、水情趨勢。同時(shí)結(jié)合事情的輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。完成了《阿壩州防汛抗旱指揮部汛前檢查情況通報(bào)》,為各縣防汛工作指引了方向。5.12地震發(fā)生后,他不僅為領(lǐng)導(dǎo)提出了科學(xué)的參考依據(jù),同時(shí)還參與了《汶川地震阿壩州水利災(zāi)后重建規(guī)劃報(bào)告》,也先后幾次跟隨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在余震中達(dá)到映秀對堰塞湖、州指揮部引水工程等進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并且汛期結(jié)束后,主動(dòng)爭取到水田坪州指揮部從事全州災(zāi)后重建工作,憑著這份盡職盡責(zé)、用于奉獻(xiàn)的精神,以成績?nèi)〉昧酥笓]部城鄉(xiāng)重建辦領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。
干事業(yè)講實(shí)干,辦實(shí)事,求實(shí)效,一身豪氣;反腐,他向黨向人民捧出一顆赤誠的心,一身正氣。他時(shí)時(shí)告誡自己,我們的權(quán)利是黨給的,是人民給的,要用來為黨增輝,為人民謀利,不能用來謀私。“不以善小而不為,不以惡小而為之”。他擔(dān)任的職務(wù),手里掌握很多大權(quán),這在有些人眼里是難得的“肥差”。可是,他始終堅(jiān)持加強(qiáng)自己的思想境界,提高自己的行為意識(shí),在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實(shí)事求是,敢于開展批評(píng)和自我批評(píng)。并不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,在工作之余強(qiáng)化學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,使自己有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,重點(diǎn)學(xué)習(xí)防汛信息化建設(shè)和防汛抗旱知識(shí),在給自身充電的同時(shí),他還同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作的特點(diǎn),學(xué)習(xí)了我國各項(xiàng)法律條例,進(jìn)一步加強(qiáng)了法制觀念和法制意識(shí)。
一路走來,雖然充滿了艱辛與苦累,但他的每一項(xiàng)功績都記錄著他所經(jīng)歷的艱辛與苦累,他用責(zé)任、專業(yè)展示了一個(gè)在繁華浮世中恪盡職守,竭誠奉獻(xiàn)的的高大形象,他用行動(dòng)踐行著他的誓言,詮釋了“為人民辦事,是我的責(zé)任”的真正內(nèi)涵。相信阿壩州防汛抗旱工作有了他的加入,將會(huì)走得更高更遠(yuǎn)!
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇十
男x年8月出生大學(xué)本科文化中共黨員199x年8月參加工作一直從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)在xx集團(tuán)公司會(huì)計(jì)監(jiān)督管理中心工作擔(dān)任常務(wù)副主任并兼任xx公司財(cái)務(wù)部部長具有會(huì)計(jì)師職稱和項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師(cdac)及《管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用》的任職資格。自參加工作以來在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)積極進(jìn)取努力工作開拓創(chuàng)新取得了優(yōu)異成績?nèi)轿煌七M(jìn)企業(yè)整體工作的發(fā)展獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的交口稱贊在平凡的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上鑄就業(yè)績顯示風(fēng)采實(shí)現(xiàn)了自己的人生目標(biāo)和人生價(jià)值。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的工作精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與企業(yè)保持一致,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平。作為一名共產(chǎn)黨員,始終堅(jiān)持正確的政治立場,堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義信念,真正信仰黨的章程、綱領(lǐng),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)黨的尊嚴(yán),聽從黨的指揮,把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動(dòng)搖,行動(dòng)上不出錯(cuò),永遠(yuǎn)跟黨走有中國特色的社會(huì)主義道路。始終忠誠于企業(yè),永遠(yuǎn)把企業(yè)放在自己的心中,時(shí)刻維護(hù)企業(yè)的利益,做到與企業(yè)風(fēng)雨同舟,榮辱與共,以黨的宗旨為宗旨,以企業(yè)的利益為利益,以職工的期望為期望,站在黨、企業(yè)、職工的立場上,努力做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,為企業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。
古人有言:“立身以立學(xué)為先,立學(xué)以讀書為本”。孔子在《論語》中說:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”牢記這些古代至理名言,深刻認(rèn)識(shí)到:學(xué)習(xí)是人立身處世的根本,貫穿于每個(gè)人的一生,是取得工作成績、事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要切實(shí)抓好學(xué)習(xí),以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,講求學(xué)習(xí)實(shí)效,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以長才,為全面做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作夯實(shí)智力基礎(chǔ)。“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。”“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。”為了抓好學(xué)習(xí),取得學(xué)習(xí)成效,實(shí)現(xiàn)做學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的目標(biāo),做到一個(gè)勤字,一個(gè)苦字。勤就是利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),他每天提前上班,利用工作間隙和零碎時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。苦就是每天晚上認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論書籍,鉆研相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)問題;多少個(gè)夜晚,萬賴俱寂,人們早已進(jìn)入香甜的夢鄉(xiāng),他才停止學(xué)習(xí),放棄思考,熄燈上床就寢。堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷更新知識(shí)內(nèi)容,真正做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了優(yōu)異成績,200×年12月30日畢業(yè)于×?xí)?jì)專業(yè)(自考取得大學(xué)本科學(xué)歷),2019年12月獲得助理會(huì)計(jì)師任職資格,2019年9月考取全國英語等級(jí)考試三級(jí)資格,2019年9月考取全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)(pc技術(shù))資格,2019年2月考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師(cdac)任職資格,2019年6月考取全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)《管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用》資格,2019年7月考取全國會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格會(huì)計(jì)師任職資格。
愛崗敬業(yè)、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實(shí),他工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平高,辦事雷厲風(fēng)行,善于開創(chuàng)工作新局面,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得了優(yōu)異的工作成績,特別是近幾年的工作更是業(yè)績突出、亮點(diǎn)頻現(xiàn),獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致贊譽(yù)。
1、夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建完善會(huì)計(jì)委派管理新機(jī)制。為做好集團(tuán)公司會(huì)計(jì)委派工作,著重抓好六方面工作,有效提高財(cái)務(wù)管理水平。一是修訂完善了《窯街煤電集團(tuán)有限公司會(huì)計(jì)委派管理辦法》,進(jìn)一步明確了單位負(fù)責(zé)人、委派會(huì)計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限和獎(jiǎng)懲措施,為更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)職能、提升財(cái)務(wù)管理水平奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。二是配合完善《××集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)預(yù)算及資金管理辦法》,為加強(qiáng)集團(tuán)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)收支預(yù)算控制,規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算和資金管理,起到積極重要作用。三是完善《委派會(huì)計(jì)人員單項(xiàng)獎(jiǎng)考核管理辦法》和《目標(biāo)責(zé)任書考核辦法》,理順了委派會(huì)計(jì)人員獎(jiǎng)金發(fā)放程序,發(fā)揮了單項(xiàng)獎(jiǎng)在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的激勵(lì)作用,使會(huì)計(jì)人員責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合,相互統(tǒng)一,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了委派會(huì)計(jì)人員的工作積極性。四是完善會(huì)計(jì)人員交流機(jī)制,對業(yè)務(wù)主管、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和一般會(huì)計(jì)人員進(jìn)行年度業(yè)績考核,結(jié)合考核結(jié)果,實(shí)施職稱聘任和崗位交流,共交流人員126人次,占會(huì)計(jì)人員總?cè)藬?shù)的71%,有效提升會(huì)計(jì)人員的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和競爭意識(shí)。五是制定了《公開選聘會(huì)計(jì)人員方案》,按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔了32名會(huì)計(jì)人員,進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和考試,及時(shí)補(bǔ)充天寶公司財(cái)務(wù)部等19個(gè)單位,增強(qiáng)這些單位的會(huì)計(jì)力量。六是完善會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)機(jī)制,采取各種有效方式加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2、強(qiáng)化管理,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范會(huì)計(jì)工作秩序,不怕辛苦,帶領(lǐng)中心稽查人員對所屬部門財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行定期不定期地稽查,取得顯著成績,有效增強(qiáng)各財(cái)務(wù)部門執(zhí)法守法的責(zé)任意識(shí),提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和整體財(cái)務(wù)管理水平。一是全力配合蘭州廣合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對集團(tuán)公司2019年度財(cái)務(wù)決算情況進(jìn)行審計(jì),出據(jù)了無保留意見審計(jì)報(bào)告。二是按照稅務(wù)部門對集團(tuán)公司下達(dá)的稅務(wù)稽查通知要求,組織召開財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人專業(yè)會(huì)議,對稅務(wù)稽查前的工作進(jìn)行全面部署和安排,對近三年的涉稅事項(xiàng)進(jìn)行自檢自查,對查出的問題按規(guī)定進(jìn)行了糾正,確保集團(tuán)公司整體利益不受損失。三是抽調(diào)所屬部門14名業(yè)務(wù)骨干組成兩個(gè)檢查工作組,利用兩個(gè)月時(shí)間對集團(tuán)公司所屬56個(gè)單位的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了全面檢查,共查出問題55條,提出了整改措施和處理意見,有效規(guī)范了這些單位的財(cái)務(wù)收支工作。四是對醫(yī)保中心、培訓(xùn)中心、設(shè)備管理中心等部分自收自支單位的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對存在的問題出具了整改意見,并督促限期整改。五是針對近兩年內(nèi)外審計(jì)和財(cái)務(wù)檢查提出的有關(guān)財(cái)務(wù)方面的整改問題,及時(shí)召開財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人專題會(huì)議,認(rèn)真分析問題存在的原因,提出整改意見,督促各單位進(jìn)行整改落實(shí)。
3、用好政策,配合財(cái)務(wù)部開展理財(cái)業(yè)務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、用好國家政策,積極配合財(cái)務(wù)部開展理財(cái)業(yè)務(wù),努力增加集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益。一是結(jié)合集團(tuán)公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)際情況,制定了《2019年企業(yè)財(cái)務(wù)理財(cái)計(jì)劃安排》。二是組織實(shí)施完成理財(cái)收益510.78萬元(其中:搭配銀行承兌匯票9000萬元,節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用208.8萬元;各子公司委派會(huì)計(jì)人員工資、獎(jiǎng)金由其自行負(fù)擔(dān),節(jié)約稅款132.48萬元;各子公司材料貸差收由集團(tuán)留存,節(jié)約稅款169.5萬元)。三是制定了《關(guān)于對部分庫存廢舊物資處置的工作建議》和《關(guān)于對部分庫存廢舊物資的處置和賬務(wù)處理意見》,對天祝煤業(yè)公司積壓物資1848.7萬元,提出了處置和賬務(wù)處理意見,減少了資金積壓,并合理避稅314.28萬元,最大限度維護(hù)了集團(tuán)公司利益。
4、情系職工,妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作。以對集團(tuán)公司負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感,妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作,維護(hù)了集團(tuán)公司的穩(wěn)定,維護(hù)了職工的切身利益。一是按月審查、編制一礦“三供”、天礦“三供”、“兩礦”勞動(dòng)保障事務(wù)站、天礦醫(yī)院經(jīng)費(fèi)等破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費(fèi)計(jì)劃13份,撥付資金8226.43萬元,完成對破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費(fèi)撥付的賬務(wù)處理、對移交單位經(jīng)費(fèi)報(bào)表的審核和財(cái)務(wù)部代管移交資金月度、年度決算報(bào)表的編制工作。二是組織人員克服了涉及人員多、工作繁重、時(shí)間跨度大等不利因素,按時(shí)完成了對窯街一礦原所屬破產(chǎn)單位的1-6級(jí)工傷殘人員、7-10級(jí)工傷殘退休人員自2019年以來的住院費(fèi)、門診費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工作,涉及金額1423.21萬元;完成對已退休的1242名重組職工、739名工傷殘人員、再五年退休人員等安置費(fèi)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的清退工作,共計(jì)退付5782.96萬元;協(xié)同有關(guān)部門完成發(fā)放了12019名離退休人員一次性生活費(fèi)13208.98萬元;對公司所屬29個(gè)單位近6000多名在職重組職工安置費(fèi)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金逐人逐筆進(jìn)行核對,避免了因人員調(diào)動(dòng)等原因而可能造成的錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)和重報(bào)。三是組織有關(guān)人員對原支架廠遺留問題進(jìn)行處理,防止了資金的流失。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好參保繳費(fèi)報(bào)批工作。《xx集團(tuán)有限公司關(guān)于原“五七工、家屬工”參加養(yǎng)老保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》下發(fā)后,認(rèn)真負(fù)責(zé),按實(shí)施方案精神做好“五七工、家屬工”參保繳費(fèi)報(bào)批工作,完成了五次收費(fèi)報(bào)批工作任務(wù),共涉及人員4754人,涉及金額16269.46萬元,其中個(gè)人繳費(fèi)8820.71萬元,企業(yè)繳費(fèi)7448.75萬元。另外根據(jù)煤電公司與紅古區(qū)社保部門達(dá)成的協(xié)議,按時(shí)交納了托管費(fèi)用50.1萬元,確保參保人員的費(fèi)用能夠及時(shí)得到發(fā)放。
加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),體現(xiàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員的應(yīng)有品質(zhì),為做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作打下思想道德基礎(chǔ)。認(rèn)為崇德修身要崇尚文化,重視教育,以學(xué)習(xí)為本,以知識(shí)為榮;要尊崇品德,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高思想情操與道德品質(zhì);明禮誠信是中華民族傳統(tǒng)美德,是每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則,也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。明禮是要每個(gè)公民知書識(shí)禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠信是要每個(gè)公民做到忠誠老實(shí)、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。在崇德修身,爭做明禮誠信楷模中,傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立社會(huì)主義核心價(jià)值體系,進(jìn)一步塑造和展現(xiàn)自身文明形象,不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕,具有良好的道德品質(zhì)和完善的人格品行,始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和國家財(cái)經(jīng)工作方針,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性。深刻認(rèn)識(shí)崇德修身、明禮誠信的重要意義,增強(qiáng)崇德修身、明禮誠信建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感和主動(dòng)性、自覺性,以自身良好的言行,發(fā)揮模范帶頭作用,爭做崇德修身、明禮誠信建設(shè)的先鋒與模范,在職工群眾起到表率作用。
作為一名會(huì)計(jì)監(jiān)督管理中心常務(wù)副主任兼xx公司財(cái)務(wù)部部長,深刻認(rèn)識(shí)到自己擁有一定權(quán)力,比起一般職工要更加重視廉政建設(shè),以平和之心對“名”,以淡泊之心對“位”,以知足之心對“利”,象蓮花那樣出淤泥而不染,做一名清正廉潔的財(cái)務(wù)干部。為此,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,認(rèn)真踐行廉潔從業(yè)承諾,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己,做到勤業(yè)務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約、秉公用權(quán)、生活正派,努力抵制不正之風(fēng)侵蝕,不搞特權(quán),不謀私利。自覺接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅(jiān)守清正廉潔的底線。他加強(qiáng)對身邊工作人員的廉潔管理,使他們珍惜崗位,尊重名譽(yù),做到知足,自省,加油,奮進(jìn),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加倍努力做好工作,以實(shí)際行動(dòng)樹立自身清正廉潔的良好形象。
十幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)工作,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在默默無聞、艱苦平凡的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上,刻苦勤奮鑄就業(yè)績,盡心盡職顯示風(fēng)采,取得了優(yōu)異成績,實(shí)現(xiàn)了人生目標(biāo)和人生價(jià)值。在取得成績面前,始終認(rèn)為成績只說明過去,并不代表將來,決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,力爭取得更大成績,為集團(tuán)公司的可持續(xù)發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇十一
xxx,男,漢族,38歲,林業(yè)工程師,1996年畢業(yè)于**農(nóng)學(xué)院林學(xué)系,先后在縣中心苗圃場、林業(yè)局營林站、林政資源管理站就職,現(xiàn)任**縣林業(yè)局營林站站長。曾從事林業(yè)種苗生產(chǎn)管理、林政資源管理、國家天保工程管理、營造林技術(shù)指導(dǎo)、集體林權(quán)制度改革等縣林業(yè)局關(guān)鍵崗位工作。自參加工作以來,他能模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律、法規(guī),立足崗位、奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),無論在何種崗位,從事何種工作,他都是干一行愛一行,一心撲在工作上,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,各項(xiàng)工作想在前、干在前,充分起到了模范帶頭作用。突出的業(yè)績、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被省、地、縣和縣林業(yè)局評(píng)為先進(jìn)工作者和先進(jìn)個(gè)人,發(fā)揮出了林業(yè)局中層干部的中流砥柱作用,為加快我縣林業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)步伐和促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。其先進(jìn)事跡如下。
一、開拓進(jìn)取、刻苦專研。該同志能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)和深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,注重理論聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中能較好地貫徹執(zhí)行黨的方針、路線和政策,解決工作中遇到的困難和問題。在業(yè)務(wù)上,勤于鉆研,不斷提高林業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),并用以指導(dǎo)林業(yè)生產(chǎn)。在林政站工作期,身兼多職,多個(gè)崗位都能以極大的熱情和鉆勁,學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)。由于他的勤奮和鉆研,他的業(yè)務(wù)知識(shí)得到很大提高,他用所學(xué)知識(shí),和他所在股室的同志積極探索、研究和推廣林業(yè)生產(chǎn)適用技術(shù),從20xx年來,他先后組織或參與了《化學(xué)除草劑在林木育苗中的應(yīng)用研究》、《意楊截稈造林技術(shù)》課題研究、《巖溶石質(zhì)山人工造林及植被自然恢復(fù)技術(shù)推廣》等林業(yè)技術(shù)研究,并有多篇林業(yè)論文發(fā)表,《意楊截稈造林技術(shù)》課題研究20xx年獲地區(qū)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。這些林業(yè)技術(shù)的應(yīng)用推廣,大大提高全縣林業(yè)工程建設(shè)和生態(tài)環(huán)境治理成效。
二、甘于奉獻(xiàn),忘我工作。該同志忠于職守,愛崗敬業(yè),不畏艱難,腳踏實(shí)地,甘于奉獻(xiàn),時(shí)刻不忘全心全意為人民服務(wù)。在十多年工作期間,都能兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,不計(jì)名利得失,服從安排,顧全大局,并出色地完成組織交給各項(xiàng)任務(wù)。20xx年初,我縣遭遇了特大雪凝災(zāi)害天氣,2009年,又遇長期旱情。災(zāi)情發(fā)生時(shí),他總是心系林區(qū)群眾,并堅(jiān)守第一線和林區(qū)群眾一起,抗凝凍,查災(zāi)情,進(jìn)行災(zāi)后重建;由于林業(yè)受災(zāi)面廣,受災(zāi)程度深,林農(nóng)經(jīng)濟(jì)損失大,災(zāi)后損失評(píng)估急不可待。他接受牽頭任務(wù)后,帶領(lǐng)6個(gè)小組15名林業(yè)技術(shù)人員,頂風(fēng)冒雨,白天爬山涉水,晚上加班熬夜,通過近兩個(gè)月的時(shí)間日日夜夜的奮戰(zhàn),順利完成了災(zāi)情評(píng)估工作,評(píng)估成果對指導(dǎo)我縣林業(yè)災(zāi)后重建有著極重要的意義。在林業(yè)“二類”調(diào)查、連清復(fù)查以及集體林權(quán)制度改革等林業(yè)重大調(diào)查中,他更是單位的中堅(jiān)力量。他和他的團(tuán)隊(duì),經(jīng)常一個(gè)把月吃住在山里,爬山涉水,穿荊刺,吃干糧。婚假?zèng)]結(jié)束,他背上背包下鄉(xiāng)了;愛人臨產(chǎn),他還在山上劃界勾圖;老人病危,他還在為群眾講解經(jīng)濟(jì)林栽培技術(shù)。他的所作所為,深深感動(dòng)了當(dāng)?shù)氐娜罕姡矌?dòng)了他周邊的同事,奮力拼博,愛崗敬業(yè),致使各項(xiàng)工作順利完成。
該同志“學(xué)于林,則用于林”,他和同事們一道經(jīng)常進(jìn)村入戶,搞森林防火、病蟲害知識(shí)宣傳、林業(yè)防災(zāi)技術(shù)骨干現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)林農(nóng)做好災(zāi)后恢復(fù)林業(yè)生產(chǎn)等,積極做好災(zāi)后恢復(fù)林業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)措施和技術(shù)咨詢。對才百姓不予理解的政策,他總是耐心地講解;對林業(yè)防災(zāi)減災(zāi)的技術(shù)知識(shí),他總是手把手地教,直到教會(huì)、教懂為此。在他負(fù)責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),集體林權(quán)制度改革穩(wěn)步推進(jìn),林業(yè)生產(chǎn)工作有序開展,林區(qū)未有一起重特大破壞森林資源案件和重特大森林火災(zāi)發(fā)生。
三、創(chuàng)新思路、業(yè)績突出。該同志在十幾年的林業(yè)工作中,能根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造性地開展工作。同樣一個(gè)任務(wù),落在他手里,他總能想法提高工作效率,比別人較早地完成。由于工作出色,2008年被縣委政府評(píng)為“抗凝凍保民生”先進(jìn)個(gè)人,2008、2009、2010年連續(xù)三年被縣委政府評(píng)為“農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作先進(jìn)工作者”,2010年獲省人民政府評(píng)為“**省綠化先進(jìn)個(gè)人記一等功”稱號(hào),2007年榮獲全縣集體林權(quán)制度改革先進(jìn)個(gè)人,并多次被縣林業(yè)局評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人。
四、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔。該同志作風(fēng)優(yōu)良,為人正直,遵紀(jì)守法,有高尚的品德和良好的精神風(fēng)貌。關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)同志,無論是在工作、生活還是學(xué)習(xí)中,都能以身作則,為同事作出了表率。能做到辦事不推諉,遇難不回避,做到不貪不占,不損害集體利益,清正廉潔。在連續(xù)2001至2010年10年的年度考核中,有7次被評(píng)為“優(yōu)秀”等次。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇十二
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問題。因?yàn)椋瑒趧?wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),xx都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是xxx姑娘。
在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。他說。要想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。
最新電信員工先進(jìn)材料個(gè)人總結(jié)(專業(yè)13篇)篇十三
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xx年3月,我來到華茂工作,成為華茂科教儀器公司的普通員工。工作中,憨厚、樸實(shí)的我一方面積極向老員工虛心請教,一方面利用休息間隙對產(chǎn)品進(jìn)行熟悉、組裝、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,很快使我成了公司的業(yè)務(wù)骨干。“一個(gè)人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識(shí)”,這是我十分欣賞的一句話,為此,我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工作難度也在加大,因公司業(yè)務(wù)人員少,一人身兼多職,我的主要工作是代表公司出去招投標(biāo)、整理投標(biāo)樣品。在整理樣品的過程中,嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)闃悠吩谕稑?biāo)過程中占的比重較大,會(huì)直接影響到投標(biāo)的結(jié)果。有時(shí)候遇到提供樣品數(shù)量多的情況時(shí),就必須花上好幾天的功夫,而且在整理的過程中會(huì)遇到很多的難題,這就需要和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行交流,爭取滿足客戶的技術(shù)要求。
記得去山東菏澤投標(biāo)時(shí),我們公司共投了七標(biāo)段,每個(gè)標(biāo)段七本標(biāo)書,做好的標(biāo)書有三箱,再加上樣品七箱,由于投標(biāo)時(shí)間緊迫,也為了安全期間,只能標(biāo)書隨身帶,我一人拖著沉重的標(biāo)書和樣品,到了中途的徐州轉(zhuǎn)車時(shí),已經(jīng)是疲憊不堪,一想到時(shí)間緊,任務(wù)重,也不可有半點(diǎn)怠慢,到了菏澤之后,就是緊接著擺放樣品,等擺好之后,已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了,當(dāng)然這樣投標(biāo)的次數(shù)有很多次,可是我沒有一次怨言,時(shí)刻把公司的利益放在第一位,個(gè)人的得失放之后。
這二年,隨著公司業(yè)務(wù)拓展。公司通過代理商,業(yè)務(wù)涉及的省份較多,有新疆、福建、山東、天津等地,出差的頻率不斷的增加。有的時(shí)候剛回到家兩天,就收到公司的委派任務(wù)。由于是和教育部門打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放棄休息時(shí)間,為了能在第一時(shí)間見到客戶,經(jīng)常是周六、周日的時(shí)間在路上趕,讓我記憶猶新的是,11月份處理山東、天津的業(yè)務(wù)。已經(jīng)連續(xù)一個(gè)月沒有休息了,體力嚴(yán)重超支,那時(shí)候公司組織的旅游也不得不放棄。
很榮幸被公司推薦為xx年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個(gè)人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵(lì),雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對我期望。
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“在務(wù)實(shí)中求發(fā)展,在探索中求實(shí)踐”是邵養(yǎng)建的座右銘。多年的生活和工作歷程不僅磨練了他的意志,也增加了他戰(zhàn)勝困難的信心。如今的邵養(yǎng)建,正以更加飽滿的熱情,扎扎實(shí)實(shí),奮力拼搏,書寫著自己燦爛的人生篇章!
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xx年,自己被評(píng)為國家先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),下面是個(gè)人事跡。
先進(jìn)事跡------平凡的崗位執(zhí)著的追求。
自1987年參加工作以來,該同志一直從事統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,先后在xx市城調(diào)隊(duì)、xx市統(tǒng)計(jì)局、xx市企調(diào)隊(duì)、調(diào)查隊(duì)工作過。由于工作業(yè)績突出,該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續(xù)四年被評(píng)為黑龍江省企調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員;xx年被市統(tǒng)計(jì)局評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年在新組建的調(diào)查隊(duì)被評(píng)為隊(duì)先進(jìn)個(gè)人;xx年被市統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)黨委評(píng)為黨風(fēng)廉政先進(jìn)個(gè)人。“綠葉無悔的撲向大地,是對泥土滋養(yǎng)的報(bào)答;鮮花凋落于風(fēng)雨,是對大自然真情的報(bào)答”。在從事統(tǒng)計(jì)工作二十一年期間,該同志憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在平凡的工作崗位上,通過自身的不懈努力,做出不平凡的業(yè)績,特別是近幾年工作更為突出,得到全隊(duì)同志的一致認(rèn)可和高度贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),踐行黨員的義務(wù)。
該同志入黨多年來不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、約束自己,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì),無論是在工作上,還是生活中都力爭率先垂范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。
特別是xx年xx市地方企調(diào)隊(duì)剛剛成立,企調(diào)隊(duì)進(jìn)來一批年輕同志,在隊(duì)伍建設(shè)上,該同志協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)伍。在工作中,她對年輕同志進(jìn)行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問題。同時(shí)在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命線,為全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,搞準(zhǔn)調(diào)查數(shù)據(jù),她親自帶領(lǐng)年輕同志頂著炎炎烈日無數(shù)次深入樣本企業(yè)核實(shí)數(shù)據(jù),對年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會(huì)年輕同志調(diào)查為止。在生活中她處處關(guān)心年輕同志,為其排憂解難,每當(dāng)同志遇到困難,她都主動(dòng)幫助解決,她對同志滿腔熱情。她始終認(rèn)為一個(gè)人不管能力大小,只要能為他人做一點(diǎn)事情,就是最快樂、最有意義的。榜樣的力量是無窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重?fù)?dān)。在企調(diào)隊(duì)期間,該同志身兼數(shù)職,一方面要帶領(lǐng)辦公室同志做好全隊(duì)后勤服務(wù)工作,又要擔(dān)負(fù)起專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。通過她一言一行,企調(diào)隊(duì)年輕的同志在她的影響下,迅速地成長起來,在工作中形成一種合力,打造了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、人氣鼎盛的堅(jiān)強(qiáng)集體,營造了一個(gè)人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,開辟了調(diào)查的新天地。
該同志熱愛統(tǒng)計(jì)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地,做好每一項(xiàng)工作。為調(diào)查隊(duì)樹立品牌,提高調(diào)查隊(duì)的知名度做出了卓越的貢獻(xiàn)。
(一)創(chuàng)品牌、承接大型專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。一個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,它是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,才能有效地安排各項(xiàng)工作,該同志具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,近年來,先后與市委市政府糾風(fēng)辦、市委改善辦、市建委、市規(guī)劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門溝通,承接一系列專項(xiàng)調(diào)查任務(wù),為地方政府和相關(guān)部門決策提供大量的調(diào)查依據(jù)。特別是在地鐵立項(xiàng)和城市交通規(guī)劃兩項(xiàng)大型調(diào)查中,該同志與市建委、市規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行溝通、合作,在近三個(gè)月的調(diào)查中,具體承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作。地鐵立項(xiàng)和城市交通規(guī)劃兩項(xiàng)大型調(diào)查是建隊(duì)以來承接的規(guī)模最大、任務(wù)最重、方案最復(fù)雜、責(zé)任最大的一項(xiàng)大型od調(diào)查。此次調(diào)查由于時(shí)間緊,任務(wù)重,為了工作需要,她連續(xù)加班三個(gè)月,三個(gè)月中常常加班到深夜。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領(lǐng)年輕同志經(jīng)過三個(gè)月艱苦卓絕地工作,終于完成了調(diào)查任務(wù)。調(diào)查結(jié)果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國家立項(xiàng)爭取了時(shí)間,同時(shí)也為現(xiàn)在我市建設(shè)地鐵提供了寶貴的、翔實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)。
(二)變專項(xiàng)調(diào)查為常規(guī)調(diào)查。調(diào)查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開始,協(xié)助專項(xiàng)處完成每年“春節(jié)”、“五一”、“十一”三個(gè)“黃金周”調(diào)查,完成六次“國內(nèi)旅游”調(diào)查及兩年一次的“國際旅游”調(diào)查,完成xx市委市政府行風(fēng)測評(píng)調(diào)查。這些調(diào)查為地方政府決策提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù),正是由于統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無聞、辛勤工作的人們,才有統(tǒng)計(jì)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無怨言的奉獻(xiàn),才使調(diào)查隊(duì)的事業(yè)在地方開辟了一塊沃土,創(chuàng)出了品牌,壯大了隊(duì)伍,同時(shí)我們的調(diào)查,得到受托部門的好評(píng);把臨時(shí)性調(diào)查工作變成常規(guī)調(diào)查。
(三)增加辦公面積,改善辦公環(huán)境,提高了工作效率。
該同志協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作,特別是在對外聯(lián)絡(luò)與溝通方面。兩次與有關(guān)部門溝通,改善調(diào)查隊(duì)辦公用房緊張狀態(tài)。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局溝通,使調(diào)查隊(duì)順利搬進(jìn)市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神,體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)人的使命。
該同志主持并負(fù)責(zé)辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領(lǐng)辦公室同志,每人完成7篇調(diào)查分析任務(wù),還完成國家和省隊(duì)布置的各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。此外,還組織辦公室,自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,先后組織實(shí)施了《我市國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會(huì)保障情況調(diào)查》、《企業(yè)家應(yīng)對入世挑戰(zhàn)調(diào)查》、《百戶企業(yè)家心態(tài)調(diào)查》、《百戶外商企業(yè)來哈投資情況調(diào)查》《哈市農(nóng)民工務(wù)工情況》系列調(diào)查、《重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查》等并撰寫系列。
調(diào)研報(bào)告。
撰寫的。
調(diào)查報(bào)告。
得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。如:《國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會(huì)保障情況調(diào)查報(bào)告》分別被四位市領(lǐng)導(dǎo)批示,同時(shí)該文章獲得全省企調(diào)系統(tǒng)分析報(bào)告一等獎(jiǎng),被市直機(jī)關(guān)工委編輯成書。《外商投資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況系列調(diào)查報(bào)告》被副省長批示,被評(píng)為全市統(tǒng)計(jì)分析一等獎(jiǎng)。《應(yīng)對入世專項(xiàng)調(diào)查系列報(bào)告》在《中國信息報(bào)》全文刊登。榮譽(yù)的背后是執(zhí)著的信念和辛勤的汗水,點(diǎn)滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無私奉獻(xiàn)的姿態(tài),迎接工作挑戰(zhàn)。
該同志時(shí)時(shí)刻刻把工作放在第一位,從不考慮個(gè)人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調(diào)查。她參加了21個(gè)“黃金周”調(diào)查任務(wù)。七年來,該同志“春節(jié)”期間從沒有休息過,婆婆家在外地,家人希望她能回去過春節(jié),但“黃金周”旅游調(diào)查是有時(shí)間限制的,過了時(shí)限調(diào)查就沒有意義了。所以她主動(dòng)放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。有時(shí)為了趕時(shí)間,帶頭加班加點(diǎn)。為了調(diào)查,多少次她帶領(lǐng)年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對旅游景點(diǎn)的游客進(jìn)行調(diào)查并逐一填寫調(diào)查問卷,有時(shí)在外面一站就是一兩個(gè)小時(shí)。有一次在填寫問卷過程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時(shí)間太長、不配合,她就不戴手套調(diào)查,一晃填寫幾十張調(diào)查問卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒有和領(lǐng)導(dǎo)叫一聲苦,與專項(xiàng)處的同志們一道完成該項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。七年里,每個(gè)假日、每個(gè)寒冷的冬季,她都是這樣度過的。此外,她還參加xx市委行風(fēng)測評(píng)工作,克服路遠(yuǎn)、孩子小等困難與市委行風(fēng)辦同志一起深入哈市八區(qū)十縣之中,為了完成調(diào)查,她只身下鄉(xiāng)、每個(gè)區(qū)縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的不懈努力,圓滿完成測評(píng)工作。為提高我市的行風(fēng)建設(shè)提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得到行風(fēng)辦的好評(píng)。漫漫長路,奉獻(xiàn)盡在重任中。搏風(fēng)擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價(jià)值的恢宏。
五、以較強(qiáng)的責(zé)任心,奏響基礎(chǔ)工作的樂章。
“春風(fēng)化雨,潤物無聲”她在工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。xx年3月,調(diào)查隊(duì)剛剛組建,根據(jù)工作需要,她從企調(diào)隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)人調(diào)到剛組建的調(diào)查隊(duì)辦公室做基礎(chǔ)工作。由原來的辦公室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)在辦公室的具體工作人員,角色的轉(zhuǎn)變無疑對她來說又是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮好學(xué)的勁頭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、踏實(shí)肯干的作風(fēng),僅用短短幾個(gè)月的時(shí)間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務(wù)性工作及臨時(shí)性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個(gè)人要完成幾個(gè)人的工作量,她毫無怨言從不向領(lǐng)導(dǎo)叫苦。很好的完成工作角色的轉(zhuǎn)換,她干一行愛一行精一行,始終踏踏實(shí)實(shí)、默默奉獻(xiàn)著。她積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草隊(duì)內(nèi)多項(xiàng)。
規(guī)章制度。
為確保發(fā)文質(zhì)量,減少了出錯(cuò)的幾率,保證文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放每天她在電腦前編寫、打印、校對稿件,一坐就是7、8個(gè)小時(shí)正是憑借著對事業(yè)的執(zhí)著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,踏實(shí)干事,完成了正處于改革過程中的各項(xiàng)繁雜的工作她的付出,同樣得到了全隊(duì)上下一致認(rèn)可,得到同志們的一致好評(píng)。
xx年、xx年上半年她負(fù)責(zé)的政務(wù)信息工作無論是報(bào)送的篇數(shù)還是采用率均名列總隊(duì)前茅。工作著是幸福的,奉獻(xiàn)著是美麗的,她在工作中得到了樂趣,在奉獻(xiàn)中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
二十一年里,該同志正是用自己腳踏實(shí)地的工作,默默無聞的奉獻(xiàn),肩負(fù)起歷史賦予的重任,譜寫了一曲曲動(dòng)人的篇章。正是她,樹立了新時(shí)期統(tǒng)計(jì)調(diào)查戰(zhàn)線一個(gè)模范共產(chǎn)黨員求真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見偉大;也許她的奉獻(xiàn)如絲雨,然而絲雨潤物細(xì)無聲。的確她就是統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的一個(gè)普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻(xiàn),辛勤的勞作,不禁使我們聯(lián)想到那些整日忙碌、辛勤奉獻(xiàn)的人們……她們是可愛的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類釀造最甜、最美的生活!