最新暑期電信實習總結（專業20篇）

實習總結的寫作過程可以促使人們思考和反思自己在實習期間的表現和經歷。隨后是一些實習總結的典型范文，希望能夠幫助大家更好地寫好自己的總結；

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇一

暑期電信公司政企部實習總結報告光陰似箭，轉眼間，三年的大學生活已經結束。面臨著就業的我們，第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉電信分公司實習工作。在這里，我接觸了許多的人和事，在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少.

寧鄉縣電信局屬國營企業。該企業的主要業務由傳統的固定電話業務，寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發展電子商務，展望今后幾年里發展3g電話業務。

在為期近一個月的實習期間，我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業務的辦理，信息的采集，文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心，成立于xx年。因機構調整于xx年3月由原大客戶中心與商業客戶中心合并，成立政企客戶部。下設四個分部：既行業分部、聚類分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位，原商業客戶單位，農村七站八所，工業園區和專業市場等的營銷服務和管理工作。現有1214家單位。

實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了，在辦公室看同事如何的工作，看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始，我是從做信息采集表開始做的，幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的，哪些東西是一定需要記在表上面的。

隨后，我就接手了幾次打電話的工作，因此在那段時間，我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，也鍛煉了自己的勇氣和信心，感到非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的開心。后來，寧鄉縣要創立文明城市，于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民意，而且都是在加班的時間內打電話，說起來也挺累的，打了3天，估計是打了1000多的電話吧，幾乎寧鄉縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務，要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒，還要不停的重復著一段已經可以倒背如流的話，還要用最真正的態度，禮貌的和對方交流。不過，只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節，很多平時上課學不到的知識搜集整注重品牌的建設方案范=文庫為您搜.集整’理_的，通過學習我了解了品牌的概念，同時我也懂得了只有品牌的建設方案范=文庫為您搜.集整’理_才能贏得市場，從中我們了解了電信的品牌，懂得品牌和顧客之間的關系。

在實習其間，我深切感受到，我所在的政企部是一個團結，上進，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的.工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告訴我。

有時候，辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費，他說，這對于我們大學生其實是一個挑戰，也是一個心理素質的挑戰，因為有時候人家會不聽你的，會突然掛掉電話，甚至會罵你之類的，當然那是極少數。不過我比較幸運，打了一上午的電話通常都是非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^通情達理的，非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^成功！通過向同事學習，認真完成領導和同事們交給我的每一項工作，得到了部門和同事尊重和好評。

剛離開校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事，處理好發生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關系網，與同事，與客戶，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識搜集整有誠意的和他交談，對于服務方面的東西，我們又要非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的熟悉我們自己本身的服務政策，只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方，還要耐心的等待對方的需求及應允。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇二

“成功的花，人們只驚羨它現時的明艷，而當初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨。”我們每個人都渴望成功，那么我們就應該在剛剛起步的時候，用我們充分的準備，去面對不知的過程，迎接滿意的結果。實踐就是更多更完全的走進社會、接觸社會。不管你愿意否，最終人人要進入社會。學生的社會實踐，就是讓你能了解社會，別只是在學校里做只“井底之蛙”。通過參加社會實踐活動，有助于引導學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，培養鍛煉才干、學會人際交往、提升思想、修身養性、樹立服務社會的思想。這樣我們才能更新觀念，吸收更多更廣博的新思想與知識。

二、實踐內容。

今年暑期，作為一名即將升入大二的大學生，敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路，從招聘信息中找到了電信營業廳的工作。工作時間雖然很短暫，只有10天，可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是通信行業的服務工作—銷售手機。看起來似乎沒有太多的技術含量，但現在看來，任何一個行業都有他內在的技術含量和工作技巧，不是那么簡單的。

從7月10日開了我的暑期兼職，一直工作至8月20日工作結束。工作的地點離家有點距離，每天需要乘半個多鐘的公車才能到達目的地。每天工作八小時左右，中午的休息時間大概一個鐘的時間。主要是銷售電信新推出的天翼手機。在最初的兩三天里，我沒有在想著怎么把手機賣出去，而是記熟要銷售的產品的信息。這這確實是個正確的方向，因為你要向別人推薦你的產品，首先你就要對你的產品了如指掌，那樣才更自信、更完美的銷售給客戶。通過學習，我很快了解了我主要銷售的產品天翼手機的相關信息。

等綜合業務需求高的中高端企業、家庭及個人客戶群，提供無所不在的移動互聯網應用和便捷話音溝通服務。“天翼”的數據業務優勢會進一步強化中國電信在互聯網領域的差異化優勢，并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區群體等互聯網應用，讓客戶體驗“科技創新、自信、時尚活力”的品牌個性，成為“領先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。中國電信邀請其集團標志設計公司正邦品牌顧問服務集團為其移動業務品牌“天翼”設計標志。整個標志造型像是天空中漂浮的“e”型云彩，“天翼”的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關，體現了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋；“天翼”與“添翼”諧音，寓意用戶使用中國電信的移動業務后如虎添翼，可以更暢快地體驗移動信息服務，享受更高品質、更自由的信息新生活。

銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，細節決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

做銷售的第一產品是銷售員自己，因為銷售員在銷售服務和產品的時候的第一印象，是至為關鍵的事。人格魅力、信心、微笑、熱情都都會在最初的幾秒鐘打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。

在最后的幾天里，漸漸的，我領悟到知識不但是力量，更是企業創造財富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現。在人與人交流之間，我也學到了不少的東西。

在這實習期間我真的學到了很多，從生活上和專業上，都給了我很多的啟發。工作的每一天幾乎都會有或多或少的問題，但能幫助群眾辦事還是很開心，幫助他人，快樂自己嘛。授人玫瑰，手留余香。每當看到顧客開心地走出營業廳，內心還是很充實的。下面是做銷售手機工作和在做人處事的一些總結。

1、營銷的感受:。

其一，在銷售手機之前要做好充足的準備。“凡事預則立，不預則廢”這句話用到這里是再合適不過的。售機之前的準備亦可分為對手機的了解程度及對顧客購機時會出現的情況這兩個方面。只有對各種款式的.手機的性能的優劣有個總體上的把握，才能在售機時做到“胸有成竹”、另外，對顧客購機時出現疑問做好功課，比如，手機的性價比怎么樣？選用哪種套餐？要站在顧客的角度思考問題，替顧客著想那樣人家才會信任你，你就會有很好的業績。

其二，銷售手機時要有信心、做事要細心和態度要誠懇。首先要談信心，“自信是成功的一半”當你很有自信時，你的語言就充滿肯定，容易給顧客留下好的印象。第二就是細心。銷售中的每一個環節都要細心。細心的講解，為客戶排憂解難，那么顧客也會為你的細心打動。最后“態度”要貫穿整個銷售過程中，當你用無比的耐心、真誠、友善的態度與顧客交流的時候往往是客戶愿意買單的關鍵。

2、服務業的人際交往之道:。

（1）要學會與人溝通，最重要的一點是善于傾聽。

（2）認真—“世界上就怕“認真”二字，共產黨就最講認真。”

（3）一定要以誠待人，要講誠信。別人對你的態度就是你自己的態度。

（4）勤奮好學，虛心請教，做到理論與實際相結合。在實際工作中，難免有不懂的地方，尤其是我們剛出校門的大學生，我們要虛心學習，不懂就問。

四、實踐心得。

這次電信實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，好同事，他們給予我不少的幫助。俗話說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信去實習，對我來說是受益匪淺。

作為一個時代大學生，

開拓了許多。有時你會感覺他們不喜歡教你，這就需要你自己主動一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經歷讓我總結出：做人做事應該把握好度，切忌鋒芒畢露；凡是腳踏實地，一步一個腳印。

楚辭中云：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們應該珍惜這個學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識。多與社會接觸是很必要的。“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”是要不得的。不僅要學好專業課，還要廣泛取各領域的書。“革命尚未成功，同志仍需努力”讓我們共同為理想而奮斗！

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇三

xx年7月至9月，我來到xxx進行為期三個月的實習實踐，相對原來的兼職生涯而言，這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不同的生活。每一天都要在規定的時間內準時上下班，工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作與公路工程施工有關系，更是不能出現一丁點的紕漏，要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的.道歉書能夠解決的。從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。

在這個略顯突兀的轉變中，我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環境，更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態，因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的活計也是無關緊要的，自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。

每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕松的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關去適應它，而且常言道：生活總是美好的。或許換個角度，我們就會發現，工作，其實也是一種享受。不過說句實話，在大學三年里，我們學到的不是更多的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發現，其實課本上所學到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學生，我也還是發現有的科目似乎用途不大，就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時，也增加了大量英語詞匯的學習，特別是像公路建設這樣很專業的名詞，平時在課堂里是學不到的，因為它們專業的讓外行人沒法看懂，我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人，也不一定能夠把它翻譯出來，因此對于之后完成的翻譯文件，還是有些小小的自豪感。除了翻譯作為主專業參與實習外，其次接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方?當然，我的實習部門既然分在了出版處，復印文件自然也是必不可少的。

復印機在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復雜，相反的，還能在裝訂文件時節省大量的人力，可以說是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快，光靠原有的一點知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。

步入社會之后，除了工作，最重要的一點就是為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中，我只能謹言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙，因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水，勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的，可是俗話說的好，環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀，唯一可以做的，就只有堅持自己的原則去努力適應，盡管在心底總覺得它并不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇四

引言：20世紀以來的xx年，是世界新聞傳播事業飛速發展的xx年。這xx年來，新聞傳播媒介日趨多元化，形成了報紙、電視輝煌依舊和網絡方興未艾并存的格局，新聞傳播手段也日趨現代化，麥克盧漢預言的“地球村”在我們這個時代得到了實現，信息爆炸真正開始到來，新聞傳播事業對政治經濟和文化的影響，則變得越來越大。作為物質世界三個重要方面之一的信息已經開始成為受眾的最基本需要。

可以預見，在21世紀這樣一個高度信息化的時代，從事新聞和信息產品生產的媒體產業必將在社會發展中發揮越來越重要的作用。當然這也對新聞信息媒體從業人員提出了更高的要求：崇高的職業熱情，扎實的馬列主義理論水平，熟悉黨的方針政策，良好的交際能力，熟練的業務能力.......作為一名新聞傳播專業在讀大二本科生，為了提高自身專業水平，我自7月6日至8月14日在xx新聞網人物頻道進行了為期五周的實習。

在xx新聞網實習期間，我以一個新聞人應有的職業道德、專業理念和修養嚴格要求自己，運用學校所學專業知識，在新聞采寫過程中尋找最佳新聞角度凸顯新聞報道意圖，在遵循新聞真實性原則下，最大化追求新聞報道的可讀性和針對性。實習期內，在主編和記者傅老師的指導幫助下，獨立完成了6篇新聞稿的采寫，并參與了2篇人物專訪和2篇新聞稿的寫作。在一個多月時間內，接觸到了正規新聞網絡媒體的采訪編輯寫作程序，看到了規范化的運作流程。在這里，在這里結識了主編、傅老師，從他們身上學習到了一名新聞工作者、媒體人所應該擁有的專業知識和社會應變能力，這些都讓我受益匪淺。

新聞采訪的準備包括平時準備和臨時準備，平時準備主要指平時對時事所做的知識積累，而臨時準備則是對將要進行的采訪活動進行的專項準備，這樣的準備往往對采訪的成功與否具有決定性影響。對此，筆者深有體會。實習期間，在對一起寵物醫療糾紛事件的采訪過程中，由于事先沒有做好充分的采訪準備，以致在采訪過程中對醫生所說的一些寵物藥品和治療手段不知所云、一頭霧水，無法進行記錄，不得不請醫生代書，致使采訪過程不時出現中斷，并使個人采訪信心受到打擊，并對隨后的稿件寫作過程產生嚴重影響。而同行采訪的一位《江南都市報》記者卻可以毫不費力的和醫生就寵物治療過程、手段和醫生進行交流和討論，并準確記錄下極具專業性的一些寵物治療藥物名稱，這不得不讓我對這位記者肅然起敬。西方的諺語說，記者是一個地方知識最豐富的人。的確，記者需要同各行各業的人交往、溝通，那么他就必須具備各行各業的知識。當然，這樣的人很少，那么我們可以通過采訪準備彌補——在采訪之前對采訪對象的相關知識進行補充。眾所周知，最負盛名的主持人克朗凱特是空間報道方面權威，然而我們卻不知道他在第一次為阿波羅登月主持前曾做過大量的航天報道方面的筆記，這些筆記后來被cbs翻印出來，下發有關記者作為報道參考。因此，磨刀不誤砍柴工，采訪準備必不可少，做好采訪準備，事半功倍。

真實是新聞的生命，這毋庸置疑，然而如何在新聞報道中巧妙的堅持新聞真實并凸顯新聞報道意圖避免產生新聞糾紛的技巧卻十分值得學習。在眾多糾紛投訴類新聞采訪過程中，如果只聽取投訴人的意見，只采訪投訴人就寫稿那么這樣的稿件毫無疑問是無效的，并必定會產生新聞糾紛；如果既采訪投訴人也采訪被投訴人，那么這樣的稿件往往是無力的，不能很好起到輿論監督的作用；只有既采訪投訴人，又采訪被投訴人，再采訪第三方的權威方（可以是法律或行政上的管理單位或仲裁方），甚至第四方包括群眾看法，這樣的采訪才是完整的，這樣的新聞消息才是公平公正客觀的。遵循“意見自由市場”原則，讓不同的聲音在媒體上接受群眾的監督，這樣既真正的堅持了新聞報道真實性、客觀性、公平性原則又避免了新聞糾紛的出現，并能夠通過第三方或第四方言論凸顯出新聞報道者的意圖，起到新聞輿論監督作用。例如筆者在進行《鄱陽縣中學附近“鉆空子”網吧遭群眾聯名信投訴》采寫過程中發現，如果僅將投訴人和被投訴人觀點進行采訪后寫出來的稿件必然只會成為雙方意見的普通集合，并且在一定程度并不能凸顯出投訴人受網吧困擾程度之深之大。于是在主編的指導下，筆者隨后有對當地網吧所在的附近學校和群眾進行了采訪，通過學校老師和群眾的意見進一步反映出學校附近“鉆空子”網吧對學生和群眾學習和生活所造成的巨大干擾，并反映出群眾要求取締這些網吧的強烈要求。該稿件完成后，得到了主編的肯定。

長期校園內新聞教材和書籍的學習和缺乏實踐機會，難免令人陷入教條主義或書本主義。當我們拿起報紙或雜志時，總是會發現這樣或那樣的缺憾，不會對其做真正深入的思考和解讀。而事實上，只要一份報紙能夠生存下來，那么就必然有其合理性，即“存在即合理”。我們在談及《江南都市報》，總是埋怨其鋪天蓋地和幾乎占了一半版面的廣告，新聞消息毫無閱讀性，甚至危言其必將消失在滾滾的媒體洪流之中，然而事實上，現在的《江南都市報》在廣告版面不減的情況下卻依然保持“中國報業30強”的地位，年廣告費達到2億元，占全省平面媒體一半多，發行量穩居全省同類刊物第一。筆者實習所在的辦公室就訂閱了《江南都市報》作為工作人員的參考讀物，在實習初期，我對閱讀報紙不已為然，以為未必能從這樣的報紙上學習到多少東西，只對報紙做粗略的瀏覽，倒是記者傅老師每日定要花費1個小時左右時間仔細閱讀報紙。傅老師見此，便問我為何不仔細閱讀每日報紙，當我回答無內容可看只需瀏覽時，傅老師告誡我，“瀏覽毫無作用，要真正學習就要仔細閱讀每一份報紙，學習報紙的策劃和寫作，這樣才會有收獲，報紙是最好的教材”。于是，學習報紙也成了我每天的必修課，從《江南都市報》、《南昌晚報》上，學習社會類新聞的寫作技巧，學習對比同一事件自己所寫稿件和其他記者所寫稿件的差距，例如通過對比《江南都市報》龔漢斌記者和自己為寵物醫療事故所寫的稿件，發現了自己稿件存在表達不夠簡潔明確和報道意圖不突出等缺點。通過解讀報紙，學習到了他們對新聞深度報道的策劃，如《江南都市報》在對“彭澤縣公安局拘留兩名安徽籍農民工”這一事件所做的詳細的、深入的、持續的報道，在這一報道中同時也讓我們真正感到了媒體輿論監督的強大和記者作為“無冕之王”的崇高。總之，解讀、學習報紙這一鮮活實用的教材，將讓我們受用不盡。

在記者的技能修養過程中，教材中曾提到過“熟悉和掌握方言和土話的技能”、“熟悉和掌握駕駛各種交通工具的技能”。曾只是囫圇吞棗不以為然的閱讀這些材料，以為這些東西在采訪過程中未必會真正能左右采訪的成功與否，但在實習過程中的幾次經歷卻讓我對此有了更深的體會。在南昌市采訪過程中，受采訪者往往主要說南昌方言，由于我不熟悉南昌話，為此在采訪過程中遇到一些并不會說普通話或普通話并不標準的受訪者時往往給自己的采訪過程造成一定的障礙，溝通上尚且不暢，那么成功的采訪也就無從說起了。運用方言采訪能迅速拉近與采訪者距離，增加新聞報道的生動性和親和力這無需多言，但事實還有的好處是，運用方言采訪能使受采訪者不視記者為外地人而在一定問題上對記者進行掩飾和隱瞞，因此能夠更好的掌握采訪材料，完成采訪任務。而“掌握各種交通駕駛工具的技能”我以為意義不僅僅是為了更快速的到達采訪現場，同時還能夠為記者提供自我保護。例如在“鄱陽縣鉆空子網吧”事件采訪過程中，我們所駕駛的采訪車輛被當地人員跟蹤長達一天，采訪單位和人物被對方全面掌握，最后同行的楊記者憑借高超的駕駛技術終于擺脫了跟蹤，順利和投訴人取得了接觸，在此過程中既保護了投訴人也為記者自身提供了自我保護。同樣“公關修養”對于一個新聞記者來說也是至關重要，新聞記者的基本要求中要求記者“善于深入基層，和群眾打成一片”，如何打成一片，“公關修養”不可或缺。在交談中注意禮貌、友善，同樣在各種社交場合既要堅持原則又要避免被孤立，和受訪者建立良好的友誼，從而為采訪成功做好鋪墊。在南城縣采訪過程中，我就深感唯有既能在工作內外都和受訪者保持良好關系方能順利完成采訪任務。

以上就是我的實習總結，在一個多月的時間內，我明顯的感覺到在新聞采訪過程中，我們要堅持新聞工作者的原則，更要學會靈活的社會應變能力，惟有這樣，才能圓滿的完成每一個采訪任務。

后記：一個月的實習，短暫、充實、快樂，感謝主編的言傳身教，感謝傅老師待我如朋友般的親切、真誠。在南城采訪過程中，傅老師帶我爬山，帶我回家吃飯，這些都讓我難忘，師徒為一時，朋友可以是一生，愿你們工作順利，生活幸福。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇五

社會實踐是大學生提高能力的重要環節，它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結，又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。作為一名新時代的大學生，暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發展和改進青年思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是接觸社會，了解社會，服務社會、培養創新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。在大一結束的暑假期間，為了響應學校暑期社會實踐的號召，我來到了舒城電信局。在領導們的信任下，我有幸能夠進入電信局參與他們的部分工作。

通過在電信通信部的學習了解舒城電信主要開展業務及業務開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。

20xx年xx月xx日

安徽省舒城電信

中國電信集團舒城縣電信公司

由于還是大一學生專業知識學的并不多，所以沒有辦法參與一些高技術含量的工作，所以主要負責前臺工作。第一天的工作感覺到很陌生，我們先參加了簡單的專業培訓，了解公司的業務。然后就是跟著那些工作的姐姐們阿姨們熟悉業務。首先我花費了兩天的時間才了解了電信各種套餐，以及最近推出的各種業務。慢慢地可以向顧客進行推薦介紹了。經過四五天的鍛煉，我基本上可以獨自面對工作了，工作也步入了正軌。

平時我的工作并不多，就是前臺的一些業務推薦和話費充值。在實習的十五天里，我用一大半時間都在做這些。偶爾的我會參與電信的會議。在電信公司有些大型活動的時候也會走上街頭、小區進行宣傳。

在此期間，我還參與了電信局的三次會議，三次會議的主題分別是：部署家庭健康計劃工作，總結7月份工作并部署8月份工作計劃，優秀營業員情景演示及表學彰習會網議。并且在實習的第十天和第十一天參與了舒城地區電信寬帶升20m的宣傳。

經過短短十五天的鍛煉，我從一開始什么也不知道變成了幾個合格的電信見習員工。在我工作的這些天，我充分學習并且實踐了電信優質化服務。無論是多雜碎的事情，例如充話費，推薦新套餐；還是多艱苦的事情，例如在高溫天氣里走上街頭宣傳業務，我都沒有感到任何不滿。我覺得不光是我的業務能力提高了，我的語言表達能力也得到了很大的提高。

總的來說，我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價值，人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯系實際，我認為管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。

階層人的感情拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實，作為一個大學生，我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗，培養自己的動手能力，把握機會，充分發揮自己的長處，彌補自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應社會，以便進入社會后可以盡快的走上正軌。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步，我相信我會逐步走向成熟，逐步融入社會。

在此我感謝學校和舒城電信給我這次實踐機會，在今后的學習生活中我一定繼續努力，爭做一個優秀的大學生。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇六

xx月26日，我有幸作為一名學生志愿者，跟隨學校附屬醫院相關科室的中青年專家，踏上了前往xx省為期四天三夜的暑期社會實踐之旅。

xx日，我們來到xx鄉為村民及老紅軍進行義診，盡管天氣炎熱、汗滴如雨，但我們依然用盡全力布置會場、循環廣播義診時間和地點、協助專家老師做心電圖、發放介紹健康知識的宣傳單及“四個全面”宣傳彩頁。

轉天，我們前往xx小學，在專家們進行衛生健康知識講座的同時，志愿者們將精心準備的牙刷牙膏套裝和文具禮盒分發給孩子們作為禮物。整個講座一直都在十分活躍甚至是火爆的氛圍中進行，小學生們表現出的對知識的渴求也更強化了我對自己現在所擁有的學習機會的珍惜。

最后一天，十兄妹相互鼓勵、彼此扶助，相攜登頂因“狼牙山五壯士”的事跡而聞名的狼牙山。總有一種精神，讓我們淚流滿面;總有一種力量，讓我們銘刻心間;總有一種人格，驅使我們不斷追求自我完善。革命先烈昨日的英勇氣概，崇高的愛國主義情感和堅貞不屈的民族氣節，將永遠激勵著我加倍學習專業知識，用知識編織夢想的風帆。

感謝此次難得的社會實踐機會，讓我無論是在最初的物資準備，還是在每日的志愿服務中，不僅積累了畢生受用的經驗，還收獲了情誼深厚的友情。今后我會堅持科學理想，不忘先輩精神，牢記名師教誨，用青春華年繪制人生的圖稿。刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，在無私奉獻中傳承志愿者精神，讓醫學之路隨夢啟航。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇七

今天暑假，我有幸參加了__市政院的暑期實習支隊，3個星期的時間雖然很短，收獲卻很大，實習期間我認識了很多新的朋友，并親身體驗了市政設計這個行業，感觸很深。

我是這次實習中唯一一個非環境學院的學生，作為一名計算機系的學生，我以前對市政行業并不了解，這次可以成行可以說非常幸運，在實習中，我參觀了石洞口污水處理廠、研發中心以及金山一水廠二期工程，其中金山一水廠二期工程中的遠程視頻監控系統和我專業比較對口，我這次實習的部門也是監控所。經過本次實習的參觀學習，我對市政設計行業有了一個初步的認識，也對設計工作有了初步的了解，特別是對于污水廠的設計構造有了直觀的認識。

來到單位實習，和在學校里比起來，首先體會到的不同就是作息時間，企業。

的工作時間固定，每天7點就要起床，早晨8點15分上班，下午4點45分下班，

晚上早早就要洗漱睡覺；而在學校里面作息時間就比較隨意，相形之下，單位工作顯得氣氛嚴謹，節奏緊張，更讓我體會到了工作和學習不一樣，設計行業有著沉甸甸的責任。

我實習的崗位是視頻監控，由于實習的時間比較短，同時還有很多集體參觀的內容，因此實習主要是學習和適應為主。實習中我了解了公安部3111工程，該工程在上海主要是在浦__區進行的試點工程，浦__區共計1萬多個高清視頻監控點，現在已經到了驗收階段。實習期間我去浦東公安分局監控中心參觀了運行中的視頻監控系統，并進行了操作；同時，我還參觀了金山一水廠二期工程的建設工地及其現場監控。這次實習我覺得最大的收獲就是了解了用戶的真正需求，畢竟以前都是在實驗室進行開發，和用戶打交道比較少，了解了用戶的需求后，我就可以在今后有針對性的進行開發，同時，這次實習中我也了解了市場上的主流監控設備和系統，做科研閉門造車是不行的。實習期間我所在分院領導也十分關心我的實習，多次與我談話，談及監控設備的發展，以及編碼技術的要求與改進，我獲益匪淺。實習開拓了我的眼界，使得我今后的研究目標更明確，同時綜合用戶的真正需求，我可以做出更符合用戶要求的系統。

3周的時間很快就過去了，實習是一個雙向觀察的過程，我通過實習了解了市政設計行業，__市政院也通過我們了解了清華學生，今年暑假后我就要開始找工作了，這次的實習經驗很寶貴，感謝__市政院為我們提供了這個機會。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇八

作為世界最大固網運營商——中國電信來說,無論是品牌、網絡規模和技術,還是客戶資源都居于世界前列,這為中國電信的未來發展提供了強大物質基礎,關于中國電信暑期實習總結該如何寫。下面是本站小編為大家整理的中國電信暑期實習總結，希望對大家有所幫助。

大學里的第一個暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司實習，對我來說是收益非淺的。

7月5日下午，我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業務，我們不僅鞏固了本專業的知識，還在原有的知識上得到擴展，我們聽的津津有味，張經理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業道德。我們深知我們現在肩負著雙重身份：一名大學生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業道德和素養所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶，開展電信新業務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經理等經理學習了會易通、企業通、大家e等電信的新業務。我們開闊了眼界，認識到電信真是個很了不起的行業，經理們更是另人佩服。我們跟隨著經理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業務向那些單位的領導介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發現也沒什么可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛煉，表達能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項工作，也便投入了更大的激情。

在和很多經理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業精神。他們都在營銷這個領域奮斗了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現自己，實現自己的人生價值。我想，這就是需要我們學習的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業業，時刻不放松，努力做到自己的高峰。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力，展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間，我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學習一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業策劃書逐一細化。

每一個在校大學生都要在走出學校之前，去社會上進行實習，以檢驗自己學的東西是否能用得上，能用的了多少，而我也一樣，20xx年六月份我就要從合作民族師專畢業了，學習了三年的計算機應用技術，我也一直想著找一家計算機技術比較適用的單位去練習一下自己，這個機會來了，20xx年八月二十日，我來到了學校附近的一個小鎮——卓尼，為了了解電信通訊公司的運營方式以及其中的相關業務，我拿著學校給的介紹函去找卓尼電信公司的相關負責人，后來他們同意我在他們單位進行為期兩月的畢業實習，在兩個月的實習過程中我多少了解了中國電信的相關業務，同時更加深刻地了解了中國電信的發展歷史，和它日益強大的原因，也體驗了在企業單位工作的滋味，使我比較深刻地體會到了工作的枯燥和乏味，但是我卻得到一個很好的啟示，那就是技術才是這個社會上最大的王道之一，沒有技術的人只能退而結網，不能臨淵羨魚，所以掌握好一門技術或者多門技術都是很重要的，它將保證你的生活，保證你的社會地位，其次交際能力也是非常重要的，這決定了與人協作的好壞。我在這短短的兩個月時間里，認識到了許多東西，學校里的一切現象與社會上的如出一轍，并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來，什么重新開始……”在我看來社會是持續性的，不是階段性的，每個人都只能根據自己的原來生活來延續以后的生活，工作、學習亦然。所以的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能得到國家、學校的福利一樣。企業單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。

我來到卓尼電信公司以后，開始對電信進行了一系列的了解;中國電信，最初被稱為“中國郵電電信總局”。1995年進行企業法人登記，從此逐步實行政企分開。1998年，郵政、電信分營，開始專注于電信運營。1999年，中國電信的尋呼、衛星和移動業務被剝離出去。xx年，中國電信集團公司正式掛牌，xx年，中國電信被再次重組，進行了南北分拆。xx年5月，新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時間里發展成為通訊業的一大支柱產業，為我國的通訊事業做出了很大的貢獻。電信以其龐大的力量，將子公司分置于中國的大江南北，為普通百姓的通訊帶來了便利，讓我感到比較愉快的是電信的企業文化，在每一個員工身上都有很好的體現，“用戶至上用心服務”的服務理念，還有“恪守承諾，為客戶提供卓越服務;誠信合作，在共創中尋求共贏;穩健經營，持續提升企業價值;精確管理，科學配置資源;關愛員工，讓每塊金子發光;回報社會，做有責任心的企業公民。”的企業行為準則，使我發現電信之所以強大的原因，當你走在大街上時，你不防仔細看看電信的宣傳標語，你會以電信的人性化服務滿意的。

電信公司的網絡結構也是中國最強大的，這決定了它的通信力，它擁有一個以光纜為主、衛星和數字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網絡。中國電信始終把數據及互聯網作為發展的重點之一，不斷加大了對數據及互聯網建設的投入。經過幾年的建設，覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整統一的公用數據通信網絡平臺基本建成。其中包括中國公用數字數據網(chinaddn)、中國公用分組交換數據網(chinapac)、中國公用計算機互聯網(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業務網(chinafrn)、中國電信ip電話網等。中國公用數字數據網(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和多個鄉鎮。可為用戶提供各種速率的高質量數字專用電路和其他新業務。中國寬帶互聯網(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網絡性能最穩定、信息資源最豐富、網絡功能和架構最先進的互聯網絡，國際互聯總帶寬達170g，業務范圍覆蓋全國所有電話通達的地區，也是目前全球最大的中文信息網。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點，用戶可以方便地接入國際internet，享用internet上的豐富資源和各種服務。中國公用幀中繼寬帶業務網(chinafrn)骨干網已覆蓋所有省會城市，90%的省已完成省內網建設。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強的。深入地了解電信公司后，我才知道自己所學之有限，要想在網絡應用方面有所成就，還得努力學習，就是那句老生常談“活到老，學到老。”

我所在的卓尼電信公司，緊跟著總公司的經營方針和策略，在鄉鎮，小村等地方都大力進行通訊業的扶持性建設，在我實習期間，我曾參與過電話線架設，電話費收取等各種各樣的工作，不僅體會到了身體素質的重要性，更加體會到了技術的重要性，在單位的實習學習中，我針對一些電信內部的專用軟件進行了熟悉，并恰當地運用。由于卓尼電信公司地域偏僻，人口不多，其市場也并不是很大，但是最近由于電信收購了聯通公司的cdma手機業務，又使它占有了一部分手機市場，這無疑將加強與移動公司、網通公司的競爭，從而使電信本身得到更好的發展，進而促進我國通訊業的發展。

為期兩個月的實習很快結束了，因為很短促所以還有很多的東西不明白，我帶著這些問題，繼續完成剩余的課程，以求在學習的過程中得到解決，總之還是要有技術，任何行業之間的競爭都是技術的競爭，而我們正處在掌握技術的時候，所以少說點話，多做點事，算是我本次實習的最大收獲。

一、單位簡介：

和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權，并以完善的設計方案、精湛的施工技術，成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施，取得了驕人的業績，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

和日電訊科技有限公司技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業務，除已有的通訊業務外，現已開展綜合布線、移動網絡優化等業務和工程目。

經過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構，向網絡式經營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業服務，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構，是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣，業務代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。

二、時間：

20xx年1月22日——20xx年4月22日。

三、的主要內容：

我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部工作的。剛進公司的前兩天是階段，公司安排了一位師傅帶我工作兩天。因為我們業務員的工作比較簡單，所以，兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說，做直銷業務，剛開始不要急于成交，關鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機會。

南寧瑯東是個好地方，也是我們的一個主要的業務區域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業務在南寧已經做了兩年多了，總體業績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發新市場，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業，這是我工作以來第一次出差，當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。請保留此標記跑業務，可能有點不習慣吧，不過想著還有4個老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個好市場，當時就感覺到很幸運，發誓一定要好好工作，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司、寫字樓發起“進攻”，最后是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業績，而且接下來幾天都能跑出好業績。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發新客戶為主。到3月11日，出差貴港結束，當天返回南寧。

為了開發新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場，我們6個人在這里做了3個星期，雖然業績一般，但市場潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯，就給個新人我帶了，感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

四、效果：

經過3個月的工作，我基本完成我的工作任務，達到了通過深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在工作過程中，能很好地遵守的相關規定與要求展開工作，通過個人努力獲得了良好的效果。

五、個人體會：

來公司也有一段時間了，總體覺得，銷售這個行業是一門深奧，并值得探索的職業。本人從開始工作到現在已有三個月的時間，在這期間，我學到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：

1、扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當工作以后，我才會發現專業知識是多么的重要。如我學的市場營銷。客戶關系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等，這些知識是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質量，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。

2、在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中，當我遇到工作中的困難時，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人發呆，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

4、已經結束，我也該開始新的生活了。往后的日子里，我還需要做好很多事情，比如繼續學習專業知識，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期和階段的積累，必定是我人生的又一筆財富!

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇九

光陰似箭，轉眼間，三年的大學生活已經結束，面臨著就業的我們，第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉電信分公司實習工作。在這里，我接觸了許多的人和事，在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少。

寧鄉縣電信局屬國營企業。該企業的主要業務由傳統的固定電話業務，寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發展電子商務，展望今后幾年里發展3g電話業務。

在為期近一個月的'實習期間，我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業務的辦理，信息的采集，文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心，成立于20xx年。因機構調整于20xx年3月由原大客戶中心與商業客戶中心合并，成立政企客戶部。下設四個分部：既行業分部、聚類分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位，原商業客戶單位，農村七站八所，工業園區和專業市場等的營銷服務和管理工作。現有1214家單位。

實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了，在辦公室看同事如何的工作，看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始，我是從做信息采集表開始做的，幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的，哪些東西是一定需要記在表上面的。

隨后，我就接手了幾次打電話的工作，因此在那段時間，我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，也鍛煉了自己的勇氣和信心，感到非常的開心，后來，寧鄉縣要創立文明城市，于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民意，而且都是在加班的時間內打電話，說起來也挺累的，打了3天，估計是打了1000多的電話吧，幾乎寧鄉縣每個村每個城市都打了電話。

其實這是個比較艱難的任務，要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒，還要不停的重復著一段已經可以倒背如流的話，還要用最真正的態度，禮貌的和對方交流。不過，只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節，很多平時上課學不到的知識的，通過學習我了解了品牌的概念，同時我也懂得了只有品牌的建設才能贏得市場，從中我們了解了電信的品牌，懂得品牌和顧客之間的關系。

在實習其間，我深切感受到，我所在的政企部是一個團結，上進，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。

特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告訴我。有時候，辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費，他說，這對于我們大學生其實是一個挑戰，也是一個心理素質的挑戰，因為有時候人家會不聽你的，會突然掛掉電話，甚至會罵你之類的，當然那是極少數。不過我比較幸運，打了一上午的電話通常都是非常通情達理的，非常成功！通過向同事學習，認真完成領導和同事們交給我的每一項工作，得到了部門和同事尊重和好評。

剛離開校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。

但是最重要的是切記“人心叵測”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事，處理好發生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關系網，與同事，與客戶，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識有誠意的和他交談，對于服務方面的東西，我們又要非常的熟悉我們自己本身的服務政策，只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方，還要耐心的等待對方的需求及應允。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十

我作為iaeste組織的實習生，今年夏天到位于柏林的bam(德國國家材料檢測與研究中心)進行了為期兩個月的實習。iaeste是一個促進國際理工科學生交流的組織，提供理科學生到其他國家公司和研究機構進行實習，并了解當地的文化的機會。

在這兩個月中我獲益匪淺，增長了人生閱歷和工作經驗。我認為我出色的完成了我的實習計劃，同時實踐了iaeste的國際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個月，在這兩個月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。

在抵達柏林后，當地的iaeste把我安排在德國學生martin的寓所里。第二天，有人把我帶到了bam的所在地，并給我介紹了bam的聯系人巴托麥女士。在簽署了一些協議后我被帶到了我所在的實驗室。我見到了我的負責人諾爾豪斯先生,他是一個非常親切的人。他帶領我參觀了bam的主要實驗室，并給了我一些學術論文，我的第一項工作就是進行大量的閱讀,`對工作有一個總體的認識。我的實習就在當天正式開始了。

我所在的部門是焊接技術部，該部的主要目標就是為工業和須良好焊接密封技術的領域服務，尋找優良焊接的技術參數，并解決焊接老化和細裂的問題。我的工作計劃就是在兩個月中完成六組不同參數的irc實驗，在irc的基礎上進行drilling-hole的測量實驗。并對焊接剖面進行金相面顯微照相。同時對所有的測量數據進行圖表化和統計，以便更進一步的分析研究。在第一周內，諾爾豪斯先生會對我的工作進行必要的指導。

從第二周開始，我就開始獨立進行各項實驗的準備和調試，直到準備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會和我一起進行實驗過程，通常實驗過程是由計算機控制的，我們在旁邊進行監督。試驗完成后，我們把數據帶回辦公室進行處理。在這過程中，我經歷了實驗的所有步驟包括操作車間內的機器對樣品進行加工。一個實驗的真正進行過程一般為10到20分鐘。但實驗的準備工作往往要持續一天。在實習中我對工作這個概念有了明確的了解，在實驗室中大部分時間我是獨立工作的，每個細小的`步驟都由自己完成。我每天都要進車間對樣品進行加工，操作電鋸，砂槍，打磨機等機器。我認為這段實習經歷對我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當學生到真正進行工作的一個轉變。

在德國每個人都很遵守時間，在工作時間每個人都很努力的工作。其他實驗室的同事也經常在車間內操作機器對樣品進行加工。我認為我開始了解了真正的研究方式，那就是自己設計實驗，加工樣品，獨立或合作完成。

工作之外的生活是豐富多彩的，柏林iaeste每周都會發給實習生一周計劃，基本上每天晚上都會有安排，如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有stammtisch，就是每周五晚去一個不同的酒吧，喝啤酒或跳舞。我在柏林認識了很多朋友，他們來自世界各地，我們一起去郊游，泡吧。

在柏林的兩個月里，我去過了哥本哈根，阿姆斯特丹，波茨坦，漢堡，慕尼黑，和巴黎。我和朋友一起去的哥本哈根，參加了由當地iaeste舉辦的一年一度的大型接待活動。約有150名從世界各地趕來的iaeste實習生來參加這樣一個活動。每天晚上都有party，我們天天派對至深夜，結交了很多朋友。白天我們的足跡踏遍了哥本哈根的所有景點。傍晚時分，我和我的幾個朋友走在哥本哈根的街上，常常能看到藝人的演奏。

其余所有的地方都是我一個人去的，獨自旅行讓我有更多的機會去接近當地人，了解當地的文化。我先在網上了解當地的交通和露營地，及相關的旅游資訊。然后到旅行社購買往返火車票或汽車票。在周末我就帶上帳篷和睡袋出發了。

旅行之前我先要在網路上了解好當地抵達的車站與露營地的交通，抵達露營地后，搭起帳篷然后找到游客信息處，得到旅游地圖，及各景點的基本信息，開始一天的旅行。

在旅行中我變得更獨立了，開擴了眼界。我知道了以后如何獨立生存。

我認為這次柏林實習給我帶來的最有價值的就是對工作的概念有了了解，同時在獨自旅行中又對今后的獨立生活有了感性的認識。

相信我今后一定會再回到歐洲這塊美麗的大陸，去感受更多迷人的城市，鄉村和人。感謝iaeste能給我這樣一次機會，讓我受益匪淺。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十一

日子啥時候都會像流水，即使覺得特無聊的時候。一轉眼，為期一個月的暑期掛職實習就這么結束了。從最開始的不習慣、無奈到漸漸的坦然接受再到最后的感激、留戀。呵呵，一個月的時間，一個月的實踐，我成長很多。

這一個月里，我們主要負責各種文職工作。例如：組織、策劃各種活動，現場主持游園會、成果匯報晚會等活動（針對我自己而言），整理檔案資料，接聽、回復電話，提供青少年法律、心理方面的咨詢服務等活動，短短一個月的時間，讓我們做了很多不同性質的工作。整整一個月的心態、感情都是在不斷變化的。

最初的一周時間，很多東西就已經在慢慢變了。

我們四個（人才學校的四個--崔琳，蔡巧容，劉欣宜和我）被安排在泉州豐澤區青少年事務站掛職。初到這里時，心里很失望。因為地方有點偏僻（社區里面的籃球場旁），地方又小，而且沒有空調（天太熱了，只有一臺小風扇）。面對37度左右的高溫，心里不免期望著掛職的地方是有辦公桌有空調的好地方（只是期望，呵呵），看到與自己心里期望差一大截的真實地方，心里還是有點點失望的。

一周結束后，心里已是另一種感受了。呵呵，人的感受會變，而且是很容易變。一周下來，在這里我們四個跟趙瑜姐（由剛開始的趙老師變成現在的趙瑜姐）由陌生到熟悉，掛職上班期間，沒事空隙聊聊天，懂得了一些以前不太懂的事。

其實，本來掛職實習讓自己鍛煉的很大程度上就是一種體驗，一種感受。對未曾涉及過的工作的全新體驗。所以，體驗中難免的會有酸甜苦辣。呵呵，一個月結束，體會到的是…說不出的感覺，有的是無聊，有的是忙碌，亦或是…呵呵，這一個月內我自己心里有深刻的體會。我知道了自己想要什么樣的生活，不想要什么樣的生活。呵呵，一個人的激情真的會被環境消磨掉的。我不要這樣的生活。很多事，很多感悟都是從側面反面中體會得出的。所以，我們要嘗試著經歷各種各樣的生活。掛職實習，對我們來說（剛開始），覺得特無聊，覺得很沒必要，但經歷過后，才慢慢覺得，呵呵，真的是有必要的。起碼讓我自己有了感悟，對自己以后的生活有了自己的看法、決定。

一個月，很短的時間，但讓我體會到了很長的生活感受。

第一周里，我們四個一起為豐澤區的“暑期夏令營”寫小策劃，一起為夏令營的報名做宣傳（發邀請函），還擺攤現場報名。每天會接一些或是復印些檔案備案…一周結束后，帶著點點期盼、點點擔憂的未知心情等待著剩下的三周暑期掛職生活。一周很短，卻也能做很多事情、體會很多未有的生活百味。

第二周里，體會到了無聊生活的煎熬，每天做著相同的事：坐那里發呆、聊天，偶爾有電話接一下，有人咨詢說一下，再有什么資料打印下……七天，我都在干著類似的事情，感覺每天都在過同一天，重復著昨天的點點無聊、繁雜又令自己很無奈的“打雜事”。 過濾第二周發生的事情，腦袋里竟是一片空白！一周的假期時間，一周的經歷，一周的青春，得出來的竟是空白！！想起當時自己懊惱，心里也有抱怨：我有幾個假期可以跟家人相聚？我有多少青春可以這樣讓自己浪費？這樣的掛職實習真的值得嗎？現在想想，又是另一種感受。可能是一個月里很多時間的無所事事讓自己有當時那樣的感觸，也可能一個月的時間就是在不同感受感觸中慢慢過渡緩沖過來的。一個月里，學會了給自己一點適應的時間，也給自己慢慢發現生活美丑的機會。慢慢的，慢慢的，讓自己從喜憂中發現更多的百味感觸，是自己的感觸，不管喜憂苦樂，因為是自己親身經歷的，所以，我喜歡！

有了一二周的開始和緩沖，后來開始第三周的新生活：貌似瘋狂的忙碌。心里又是完全相反的滋味。哈哈，應該慶幸吧，人生本來就苦短，能讓自己多多體味百味人生，應該是一種樂事。雖然經歷的時候，心里有抱怨，有恐慌，有累有痛……過后再回首，原來自己可以很坦然的笑看過往，不管酸甜苦辣。

當時為準備那個暑期夏令營活動，三天的忙碌準備，高度的精神緊張，絕對的投入工作忙碌，一起朝著那個小小的目標一起奮斗的感覺，心里很踏實、很安穩，雖然很累，真的很累！！但是，喜歡那感覺，那種值得的感覺！！

游園會的成功讓我感受到了集體的溫暖，看著大家十幾個人忙忙碌碌、進進出出的身影，心里是說不出的欣慰，是溫暖，是一起拼搏的小團體，是…暖暖的家人的感覺……日子就是這樣在無聊與忙碌中緩緩流過的。一個月就這樣結束了。

在鍵盤上敲擊著這些字，心里…復雜的心緒。

總是口頭上說著時光如梭，光陰似箭。真正讓自己感受到這感覺的時候，就切切實實深有感觸了。時間真的不會為任何人停止步伐的。輕輕撫著已經過完的這四周時間，輕輕的問自己：“以后，你會記起這段時間嗎？這段自己切身經歷并不怎么喜歡甚至有點厭煩的日子…你會懷念嗎？你會在哪個不經意間，記起這段時間嗎？”心里有點發酸，我也說不清為什么。

在最后的日子里，感慨特別多。還有一周時間，還有一周時間可以讓自己想一些事情，做一些事情。或是對這一個月的回憶，或是對這一月的感觸撫順，或是對這個待了一個月有點厭煩又有點點留戀的地方再使勁看幾眼，或是……一周的時間，還能做什么，還想做點什么，幸好還有一周時間！是這樣嗎？“你，離開時，會不會流淚？”呵呵會嗎？會嗎？會嗎？青年事物站，我會離開你，流淚嗎？“有些人，一轉身，就是一輩子”，有些地方，一轉身，可能也是一輩子了。

會想你的吧。呵呵，雖然你這里真的很無趣：無聊的時候讓我們渾身都乏力，累的時候真的要我們小命。但，呵呵，一個月的生活是跟你一起過來的。哈哈，好吧，我承認，我記住你了。以后，在某年某月某日的某時某刻，我會記得，我有一段很無奈很無聊很要命的時光是在你這里度過的—豐澤區青少年事物站。

掛職開始，掛職繼續…掛職結束。一個月結束了。一個月的成長，一個月的蛻變，自己得到什么、學到什么，自己最清楚。

生活繼續……一個月的點滴刻畫在心里。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十二

第一：不要偷懶。我曾問班長：什么樣的員工在企業里會受歡迎？他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習。

第二：勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起線路故障的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現場發現戶主的網絡下行速率不正常，他先后把電話線，調制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的`問題是比較少見的，可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的。

第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時，首先會根據用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯系方式，當懷疑是用戶的大學故障時還要帶上手提大學去監測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經驗啊！

今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的。我就快畢業走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十三

每到暑期都有很多大學生尋找實習機會,以期為未來的求職添上一筆濃墨重彩，因為實習是一門具有專業特點的綜合性實踐教學課程,除了培養專業技能外,還擔負著對學生的思想教育、職業道德教育和勞動觀念教育。下面本站小編為大家整理的暑期。

希望大家喜歡。

從20xx年8月10號我開始在已經20天了，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的。

心得體會。

首先，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

其次，我介紹一下我實習所做的工作。

再次，我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

最后，我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

2、工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

從整體情況看，通過這次實習，本人有以下體會：

一、不僅僅是一次實習，更是一次很好的學習。

使我有了自己的。

和

同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端張杰師傅在第一天就教導我在社會中，在工作中要做到八個字：眼勤，口勤，手勤，腿勤所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發現需要自己的地方，勤于發現自己不懂得地方，勤于發現別人的優點等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等，手勤就是勤于動手操作，勤于動手幫助他人等等，腿勤就是勤于跑動，及時完成任務等等總之，在工作中要將這八個字充分的結合起來完成工作任務在后來的實習工程中，我嚴格按照這八個字來要求自己，使我再后來的實習中學到了更多，懂得了更多，同時也得到了“同事”的肯定和贊揚同時，在實務的操作過程中，發現了平時在專業學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點：就是如果要想實務工作做得好，就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練，對每個條例實施的具體時間點要精確到天，這樣才能使整個過程連貫此外，實務中的學習和專業學習最大區別就是實務學習學習的是知識點，而專業學習學習的是知識面，知識面是系統的、連貫的，而知識點是零散的，不連貫的，需要自己去匯總，總結。

二、工作要仔細、認真，負責。

不論在什么崗位，工作必須要仔細、認真、負責，工作跟上課不一樣，上課認真學習是為了對自己負責，而工作是面向社會，對社會大眾服務，所以就必須更加認真、負責，不能有半點粗心，這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了，特別是我所在的崗位，如果有半點粗心，將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間，我就犯了一個不應該得的錯誤，由于我的粗心，馬虎，把一個人的繳費記錄數據錄錯，多虧師傅的及時發現和系統有更改程序，否則將會導致此人今后的繳費增多，而待遇卻不變，嚴重影響此人的利益。當然，由于我的失誤，我被嚴厲的教訓了一會，在后來的工作，只有我也犯錯誤，我將肯定會得到師傅的批評，當然。我知道。他是對我負責，對社會負責，對我們學校負責。我感謝他!在**區社保局的社保中心，如果一個工作人員在一個月內連續犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話，此人將會遇到解雇的危險。

三、工作中要善于、勤于主動與他人交流。

在工作中，如果你希望你的能力不會原地踏步，那么就必須主動與他人交流，在遇到問題，主動尋求幫助，跟他人建立一個用好的關系。我這次較為幸運，我跟一些年輕的工作人員在一起，而且主要為男性，在很多方面有共同語言，所以很快就分他們熟悉了，每當我有問題時，就會很積極主動地向他們請教，當工作完成時，又會跟他們聊天，了解更多跟工作相關的問題或者是向他們討教社會經驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通，建立一個很好的人際關系，這樣將會為自己將來的成長創造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關系，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天，我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念，諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西，同時在我走的時候，作為轉業軍人的我的師傅起立，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動，知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關系。

四、提前給于壓力，促使積極準備就業或考研。

在實習中，通過與一些同事的聊天中得知，，當前就業的確是非常之嚴峻，我們在現在就必須作出一種抉擇：是繼續天天“泡館”呢，還是從現在開始多做些社會實踐，以后在做個沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設自己的家鄉……太復雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘，提前了解自己未來將會面臨的困難，適當增加自己的壓力，是對自己有幫助的。同時，通過這次寶貴的實習機會，本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領導的信任，怎樣與同事交流溝通，建立友好的關系，這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。

總之，通過這次實習本人實現了理論與實踐的結合，充分實現了社保專業的價值理念，同時發現了在平時的專業學習中要注意的問題，這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法，知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時，還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會，感謝王微老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助。

又到暑假了，一轉眼，大二生活已經結束了。

這次的暑假是我大學生活的最后一次暑假，學校規定我們每個人都必須出去實習，積累經驗。我從來沒有自己出去找過工作，本想在網上找的，投些。

簡歷。

等待回音可是幾天過去了都沒反應或者就是拒絕的回復。于是我打算主動出去找我去了陸家嘴找了20多家公司只有2家公司讓我填了表格等待回復可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候我得知不久有一場人才招聘會就去嘗試了一下終于我進了一家國際貿易公司實習。

很幸運的，我進入了這家公司的財務部。剛開始一切都是陌生的，不過這里的老師和同事都很好相處，平時的事情也不是特別多，雖然沒有工資，但報銷車費和飯費，對未畢業的我來說已經足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學習，積累經驗。在公司里，有不懂的不會做的事情，老師都會很有耐心地教我，而我明白后也幫他們做了很多事情，一天下來過得很充實，也很快樂，并不像我以前想象的受到什么苦。

在實習的這一個多月里，我學會了用復印機、傳真機和掃描機，學會了計算印花稅、貼稅票，還做了很多事情，比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活，豐富多彩，還能學到許多東西，不過現在競爭力如此激烈，一次幫他們招聘前臺，就這一個職位，卻有14位女孩子來應聘，可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素，就只能被淘汰。現實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會，真的應該很珍惜。

這個公司的總務老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學習，考取一個個證書是我們必須要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學會如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會中親身實踐，慢慢摸索，才可能學好學精，融會貫通。

不過，在這個社會中，誠實也是相當重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會很順利，甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業，這不失為一個好的想法，而且很有志向，但創業除了要有相關的專業知識外，誠實的作風也很重要。

還有就是要樂于幫助別人。在實習的過程中，老師和一些同事幫了我很多，有時我并沒有要求，他們也會主動來幫我，這點令我感動。所以，在平時的工作或生活中，我也會主動去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。

在即將離開公司的時候，我向各位老師和同事道了別，同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的，為了自己的將來奮斗!

這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗，真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。

還有半年，我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己，在這個社會中立足了。希望我將來的事業能在我的努力下一帆風順!

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十四

早上8：30我領到了“中國電信實習生—無錫電信局”的工作證，第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自哈爾濱工業大學電子信息專業大三的學生，我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進去我有些小心生怕自己的動作哪里出事似的，姚工程師安排了我的坐位，接著教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用ms—office來服務于工作，把需要的數據還有從其它軟件中導出的材料進行修改整理，其中excel會經常用到這里面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。這一天下來感覺有點累，雖然工作量并不是很大，而且這些工作對于我這個計算機專業的來說沒有什么疑難，和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺，心里難免會因為不能發揮自己特長做重復性勞動而感到郁悶，所以這個第一天過得相當不舒服，與我剛進入電信局大門那一刻對待工作向往而神秘的感受出入很大！

每天碰到的人和事多會不同，這里可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態度。趙同學和我一起分擔著每天的工作量我們互相協作，對于這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的，我們是在資源調配建設部下的一個部門，這個部門主要負責通信儀器方面的'技術監督和調試工作，多是在電腦上完成的，辦公室里電話的聲音是沒有間斷過的，忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發生，傳真機和打印機是沒有時間休息的。星期二會召開會議，關于工作匯報總結的事宜，星期五下午，會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業文化的灌輸。慢慢的我們了解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續的情況下，孫工程師帶領手下聯系好電話安排車子儀器等現場勘測，量取數據回來后對信號分析處理，這樣可以網絡優化。有一天西安的一家公司來我部門進行產品推薦和嚴工程師商議技術上的細節，他是負責部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼里，心里暗暗引起崇拜之心，從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內部多是一人一臺電腦一個電話和辦公桌彼此隔開，第一次進入以前在心里一直很神秘的地方，兩個星期下來嘗到了不少人際關系處理，工作態度方面的體會，尤其是領導與下屬間的交流和接觸更是微妙得很！

趙同學熟悉網絡通訊和linux系統下的操作，由于網絡監控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習，這是一個寬敞的大廳被一分為二，隔著玻璃的里面全部是一臺臺的數據處理的大型工作站，厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十臺電腦由server和ct構成，朗訊工程師們在進行維護和調試工作。我那臺機器時server2，這里的工作主要是運用數據庫，sqlserver和一些我沒有學過看到過的東西在那里運行著。每天我多要用到數據庫產生數據，其中也用到一些編程的知識，這些多是需要我今后補充的知識，這也讓我更加的堅信技術的重要！純技術在這里發揮的淋漓盡致，這里對于人事關系不是很重要反而技術是第一性的，在這里的每一天我多小心的看著，這些對于我的影響是不庸質疑的。8月12日這一天是一個特別的日子，早上9：00多全部機器不能copy，paste并且會自動重啟，面對著這些workspace我無能為力，雖然機器上多裝有nav20xx但機器全部癱瘓，不能正常工作，下午才知道是msblast在攻擊mircrosoftrpc漏洞ip和udp135，134，4444，29端口所有nt和xp多在攻擊范圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況，得知是病毒襲擊，下載servicepack1和漏洞補丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要，上了生動的一課“技術落后就要挨打”，經過四個星期的實習生活，感受頗豐富。實習給我帶來的不僅僅是一段實習的經歷，在這個大二的暑期，在大學兩年的學習生活告一個段落的特殊時期，這一段經歷對我的價值觀產生了改變，讓我以新的心情和姿態面對生活。人要有專業精神，以技術為基礎，能力為主，從失敗中總結經驗，勇敢樂觀的面對人生！

現在已經開學了，大三了，這個學期的課程是學位課程：編譯原理，計算機組成原理，數據庫技術，考察課程：人工智能，數字信號，單片機。今年多是專業課程，還有英語四級也需要在12月份過掉才行。

給自己換了個發型，頭發變短了，心里感覺特好，這其中主要是因為自己想通了很多事情，我放棄了她，放下了自己的面子，不像以前那樣害羞那樣含蓄，做一個我一直以來想做得自己，追求我未來的生活！

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十五

第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十六

古人說:逝者如夫，不舍晝夜。短暫而難忘的實習之旅轉瞬即逝，其間的感覺就像五味瓶有甜的，有酸的，有苦的，有咸的，在每天緊張而充實的工作環境中，我經歷了一個月的實習。回顧這一個月的實習，內心充滿了激動，也讓我感慨無限。

就業環境不容樂觀，競爭形式越來越激烈，面對焦慮和壓力，有像我這樣的大學生選擇社會實踐工作。雖然工作實踐很短，但在這段時間里，我們可以體驗到艱苦的工作，鍛煉意志品質，積累一些社會經驗和工作經驗。這些經歷是一個大學生所擁有的。無形資產，真的到了關鍵時刻，他們的作用就會顯露出來。

大學生除了學習書籍，還需要參加社會實踐。因為很多大學生都清醒的知道兩耳不聞窗外事，一心只念圣賢人不是現代社會需要的人才。大學生應該在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐活動鞏固學到的理論，增加一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化為實際能力，要靠實踐經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和瞬息萬變的社會，我認為大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期工作作為賺錢或積累社會經驗的手段，更重要的是，抓住機會培養自己的創業和社會實踐能力。

如今，招聘單位越來越重視大學生的實踐動手能力和與人交流的能力。作為一個大學生，只要能負擔得起，就要抓住一切機會，正確衡量自己，發揮自己的長處，讓自己在步入社會后盡快走上正軌。

這個認識時間是一個開始，也是一個起點。相信這個起點會促使我逐漸走向社會，慢慢成熟。

作為在校學生，大一期間參加社會實踐是難得的機會。掌握了基本的理論知識后，就可以很快付諸實踐。鞏固學習成果。同時在大三的時候可以對所學的東西有更深的了解，方便更好的學習。這是學術優勢。更可貴的是，我們在實踐中變得更加成熟，無論是精神上還是心理上。因為我們一直生活在校園里，一直有老師、父母、同學的照顧，生活可謂無憂無慮，很少接觸社會，很少吃苦。在這次酒店實習中，我們受到了困難時期的嚴峻考驗。通過這次實習，我對酒店的組織架構和業務運營有了全面的了解，認識了各種各樣的'客人，認識了很多好同事和朋友。他們讓我對社會的理解更加深刻，開闊了我的視野，教會了我如何適應和融入社會。

作為一個還沒有離開校園的學生，我知道有很多東西要學，我將要踏入的工作有太多的陌生感和神秘感。在這種矛盾心理的推動下，我對迎接它充滿了信心和期待。剛來酒店的時候，被它神秘的色彩、清新的空氣、優雅的環境深深吸引，很高興有機會在這個地方實習。來酒店安排崗位的時候發現自己并沒有太大的優勢，理論知識和現實差距還是很大的。一切都需要重新研究和探索。所以讓我選崗的時候，我選了收銀這個崗位，因為它接觸客人多，工作時間短，對我來說是一個絕佳的鍛煉機會。在工作中，雖然我只扮演一個普通收銀員的角色，但我的工作不僅僅是收錢這么簡單，還有一系列復雜的手續。在這一個月的工作中，我發現無論是繁重、忙碌還是清閑，我們都應該能夠自由地做好一份工作，應該以積極的心態去完成每一份工作，而不是因為工作量的比例而抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更應該做的不是把事情想得太壞，而是每天保持一個良好的心態去面對球隊。因為快樂的心態會讓我們覺得工作很累很無聊。

在工作中，我努力學習自己的商業知識。在領班的培訓指導下，我很快熟悉了酒店的基本情況和收銀員的崗位流程。從理論知識到實際操作，從前臺到前臺，一點一點的學習積累。不一會兒，我就掌握了收銀員應該具備的所有業務技能。

實習占用了我們大學的最后一個暑假，但這和以前的暑期工作不同。在工作過程中，我們并不是單純的出賣自己的勞動來換取報酬，而是把自己作為酒店的一員，與各個部門的同事緊密合作，維護酒店形象，創造最大的效益。實習期間，我們不會因為是本科生而受到特殊禮遇。和其他員工一樣，我們開始了解酒店的基礎知識和自己的工作，偶爾也會犯錯，沒人會站隊。作為酒店的一員，穿著制服，就要處處維護酒店的權益，與酒店緊密聯系，熟悉酒店的信息，一言一行都代表酒店的利益，時刻宣傳酒店，提升酒店和自身的形象。實習期間，我提前接觸了社會，了解了目前的就業情況，并對自己近期的就業計劃做了提前規劃。通過這次實習，我找到了自己和酒店的契合點，為我的就業方向提供了指引。此外，酒店的人才培養體系為我們提供了大量的學習機會和就業機會。實習其實就是一次就業演練。實習期間，我發現學習不僅充滿了課堂，社會也為你提供了更多的學習機會。但是，這個學習資源需要你的篩選。不像我們班，老師總是教我們真正的真理知識。但是社會提供的學習資料更及時，效率更高。學習機會總是在生活和學習中得到豐富。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十七

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十八

暑假到了，作為一名大二的學生，是時候出去鍛煉實踐，為將來工作做一個小小的鋪墊。雖然說是在信息時代，信息是很重要，但是如果其他方面薄弱，也會影響結果。所以我們要在學會理論和掌握信息的基礎上，重于實踐，在實踐中找到自己的不足，在實踐中積累經驗，把握時代方向，不斷精益求精，立足于牢固基礎、不斷創新的基礎之上。所以為了牢固基礎，我在今年暑假于7月20日到7月26日到揚州江都的一個變電所里開始了我第一次實踐。我是以志愿服務的`形式實踐的。

如今科技技術的發展使我們的生活日新月異，其中電的應用極大地改善了生活方式。現在我們已經離不開電的世界，然而電力設施雖然做出了巨大的貢獻，但與此同時我們對電力設施的維護也要付出一定的代價，需要對電力設施進行定期的維護。這一次實踐就是對變電所里面的一個信號發射和接收的塔進行維護。

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇十九

整個實習期間，我覺得班主任的工作是最令我難以忘懷的。五2班原班主任胡老師是個非常優秀的班主任，被稱為全校最優秀的班主任。在她身上，我學到了很多關于班級管理方面的方法，受益匪淺。比如如何與學生談心，如何幫助后進生轉化為先進生等等，雖然這些經驗都是非常寶貴的，但是我也沒有完全照搬。第一，我覺得我的身份畢竟與胡老師不同；第二，我覺得我與學生年齡相仿，所以不會存在太大的代溝，這是我的優勢所在，要加以利用。所以，在與學生的長期交往中，我漸漸形成了一套既有自己風格，又吸收了原有寶貴經驗的行事方法，而且還收到了不錯的效果。學生們都很喜歡我，把我當大姐姐對待，有什么事都會跟我說，找我商量！我還利用課余時間，叫學生唱《感恩的心》，還結合了手語。五2班的孩子們學得很快，也很認真。圣誕節那天，我帶領全體學生給班主任胡老師唱了這首歌，并做手語！唱完后說：老師，我愛您！老師，圣誕節快樂！之后還讓班長送上了我們一起合作做的禮物給老師。看著胡老師感動的笑臉，我們都笑了！因為我常會給他們開些小活動，他們現在越來越團結。我還很注重抓后進生的工作，我堅信沒有教不好的學生。

初到實習學校，我很緊張，很擔憂。可是踏進學校之后，聽著每個學生見到我們就甜美地叫：“老師好！”心里舒服極了。平生第一次在學校里被人叫老師，真的感到好開心，好自豪。

這所學校的音樂教師只有一個，所以我的實習工作是為一年級到五年級的同學上音樂課。與此同時，我還是五年級二班的實習班主任。當我第一次走進五2班時，迎接我的是全體學生的掌聲和微笑。看著他們，我的心突然感到好溫暖。

實習期間，剛出校門的我，就像孩子們的大姐姐。憑著心底對孩子的喜愛，我常常會不自覺地把孩子當成自己的弟弟妹妹一樣，真切地愛他們。所以，不論是低年級還是高年級的孩子們，都很喜歡我。正如一句話，“也許你只給孩子一分，但孩子會回報給你十分，百分，甚至更多。”我很高興自己成功地邁出了第一步。

音樂教育實習總結

聽了一周的課之后，指導班主 任胡老師便給了我五2班的思想品德課，對此我感到很開心，因為這樣可以使我更好地與我們班的學生接觸和了解。五年級的學生跟一、二年級的學生不同，他們已有自己的想法和見解，他們這個年齡階段正處叛逆時期，所以要與他們成為好朋友實在不容易。但對我來說，這正好是個很大的考驗和鍛煉的機會。

在五2班，我努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我進步了，成長了。五2班的孩子其實都很可愛，都很活潑，他們愛與我玩，愛圍繞著我聊天，也愛聽我上的課。最記得第一次上我們班的課時，我很緊張，因為害怕他們不聽話，畢竟是教高年級的學生。對于他們來說，老師一定不能只懂課本！

最新暑期電信實習總結（專業20篇）篇二十

經過這個暑假的實習我對旅游業中的商務會獎旅游有了一定的了解。我實習所在的崗位是op助理主要負責一些簡單的事務性工作。但是，通過在這個環境中的學習，以及和同事的談話中我了解到了許多關于商務會獎旅游這個細分市場的特點，以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。

我實習所在的旅行社是一家專營商務會獎業務的旅游中介機構。其從事的業務是旅游行業中較高端的一部分，與大眾旅游相比，由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩定性。是中國現今旅游市場中前景很好的一個細分市場。而且由于產品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業紛紛打入該市場，如攜程、國旅運通等。在這些日子的實習中我了解到了旅行社中一些共性以及商務會獎旅游中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習所得到的心得體會。

從該旅行社的客源來看60%是外資企業25%是國營企業10%是私營企業5%是政府機關。其中會獎旅游的主要客源是外資企業以及國企。而民營企業更多的是一些由尋租行為以及變向商業賄賂所產生的旅游購買動機。而相應的對于不同的企業我們的銷售渠道也是不同的。對于大型的外資企業來說，他們通常采用招標的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標來實現。這樣，各旅行社這件就產生了一個較為公平的競爭。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現在人際關系方面，我公司的一位銷售人員對我說"不是說誰的價格最好就選誰的產品，而是看誰和他的關系好。只要和他們的keyperson打好關系就行了"這就反映了面對這樣的客戶群"搞好關系"的重要性。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。

就我們的旅游產品來講，與大眾旅游產品有很大的不同。大眾旅游產品是先把產品設計出來。然后通過門市部或者網絡銷售，有著較大的同質性，從而造成了大批旅行社的價格戰。而我們的旅游產品是根據我們每一個客戶即企業的需求進行單獨的全面個性化的設計。這樣就產生了產品的差異化，因此也就跳出了旅行社行業的價格戰，以高品質的服務來提高競爭力。但是對于商務會獎市場來說，對其投資者的資金以及員工的素質都有一個較高的要求。首先于大眾旅游業不同，商務會獎旅游要求有較大的流動資金存量。因為這個細分市場中的大供應商通常都會延遲3，4個月付款，一個100人的團很可能需要企業墊付幾十萬元的費用。這就對其資金量有一個較高的要求。對于員工來說，他們所服務的人員不是普通的大眾，而是一些公司的高層人員，這就要求其員工具有較高的素質。

分析了一下公司的人員分配情況，公司一共28人，收益中心24人，其中專門負責銷售的就有10人，減去3個計調，3個簽證和一個做平面設計的之外其余7人也或多或少的會承擔一些銷售任務。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解，銷售確實是制約旅行社發展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進行公司的規模擴大呢?原因主要有以下兩點：第一點就是團隊的穩定性。這一點似乎是作為學生的我們很難想到的，就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我，如果說現在公司有100個銷售，那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員，但是合適的人一直找不到。從這兩點看，現在旅行社規模的擴大存在兩方面的障礙，其一就是跳槽現象，尤其是大規模跳槽現象給企業經營者帶來的恐懼，還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度，以實現招才、激才、留才的目標。后者則要求國家的宏觀教育體制為旅游企業提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現今存在于我國中小企業及我國教育體制中的兩個大問題。20xx年大學生暑期旅行社實習報告20xx年大學生暑期旅行社實習報告。

就我社的工作流程來看一般包含以下模塊:。

其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負責的是與顧客進行溝通，職責主要包括上述1、

2、4、5、11，5個模塊。需要有良好的人際關系處理能力，以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色，各景點之間的距離等)。

計調人員主要負責3、7、8、9、10，5個模塊。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色，各景點之間的距離，景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務質量等方面的了解。再有就是要有較強的協調能力，因為要對旅行過程中所發生的一些突發性事件與地接社導游等人員進行溝通協調工作做出及時地處理。

簽證人員主要負責的是第6個模塊。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細致而且重復性很強的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要非常的.細心還有就是要有較強的耐心。

想提出一個疑問，旅游業的職業經理人是學校可以培養出來的嗎?我們的就業前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。

下面我簡要的說以下我發現我實習所在公司所存在的兩點問題。

第一點就是品牌意識不強。有一個銷售人員對我說，我們跟那些大眾旅行社不一樣，不用去打品牌，打好關系就好了。當我就建立品牌的問題問一個經常參與投標的副總時，他說"國旅之類的旅行社也參與投標，但是拿標的未必就是他們。關鍵還要看你的性價比，而且要是打廣告的話，還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。"這樣一想確實也是，畢竟企業追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的效應變得稍小一些。但是品牌是產品的一種附加價值。既然我公司的產品質量很好，說明這個附加價值是正的，所以就應該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產品的用戶進行品牌的宣傳等等。

第二點，我不知道算不算是一個問題，就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天，只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的建設幾乎是現在大部分中小企業的通病。當然這種顯現形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責分工明確的基礎上。但是中小企業不具備這個先決條件。而且以現在公司的規模來看如果雇傭專門的人力資源管理人員對其利用率也會產生不足。所以中小企業的人力資源管理還有待有關專家的研究解決。

關于人力資源的開發，讓我十分高興的是該企業十分重視培訓，每周都會抽出3個小時對員工進行培訓，以提高其業務能力。這點是很少中小企業可以做到的。而且對于培訓的內容也有明顯的針對性。比如對于銷售人員培訓的主要內容是各地的風土人情，對于op人員培訓的內容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓內容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓。而且為了提高培訓的質量，在培訓之后還要求員工對培訓的內容等做出評價，在一個雙向交流的過程中讓培訓更具實效性。

務、高質量的員工、高質量的旅游。經營目標是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經營范圍有出境游、入境游、國內游、邊境游業務。

四、實踐主要內容：

這一次假期正好借要去世博會旅游的契機，聯絡了四川康輝旅行社作為實踐單位，負責同行的幾位朋友旅游的聯絡和組織工作。擔當起這個團體領隊的職務。通過旅行前的準備、聯系、收繳費用、制定合同，旅行中擔當負責人、組織者來達到體驗旅游工作者的工作過程，了解旅游業的部分工作流程的目的。從而實現增強自身社會實踐能力、策劃組織能力，接觸社會的目標。

五、實踐經過：

1、出行前：

出行前主要工作是負責旅行社與同伴的聯絡任務。最初，只有我和另外一人，聯絡還算順利，在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調整，由于每個人都相互不認識，本來預定在某一天進行一次碰頭會，相互熟悉，但每人也都有自己的課業任務，時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點，鄭歐同學臨時想要加入，由于人數已滿，在經過多次交涉后，終于讓鄭歐同學成功加入了團隊。在人數最終確定后，我們于7月15日進行了其中四人的見面會，大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結束，旅行的準備工作基本完成。

2、旅行期間：

第1/2/3天：

由于暴雨引發洪水緣故，火車延誤13小時10分，于25日18點到達上海車站。在吃過晚飯以后，由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪，于當晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。并于次日0：10到達住宿處。由于旅行社為了不減少行程，將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學的不滿，激起了小摩擦。

第4/5天：

這兩天為世博的游覽，但由于旅行社為了不違反合同減少行程，將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12：00時進入世博園，比最初計劃晚了4個小時，比導游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動，只與團隊參觀中國館。但由于部分旅行團成員沒有團隊意識和時間觀念，造成其他成員在烈日下等待進1個小時。進入中國館后我們5人與隊伍分離，參觀完中國館在園區活動。但當下午7點左右，導游通知我們因部分成員感覺勞累，要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據理力爭，終于在多次交涉以后通過各種渠道維護了自身的合法權益，于晚間8點離開世博園。

第五天早上我們用40分鐘完成了本應半天的科技館行程。進入世博園區后，我們五人就與旅行團分開行動，度過了不錯的一天。

第6/7天：

這兩天是在紹興與杭州西湖旅游，情況比較順利。

第8/9天：

火車回程。

六、實踐感受：

1、出行準備階段：

這一次出行本來預計是跟隨其他同學出行的，但是為了增強自己的組織能力，這一次我充當了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處，汲取了大量的經驗。首先，出行前人數一定要確定。這次旅行前的人數一直比較不明確，由最開始的2人增加到后來的5人，這對聯絡工作出了巨大的難題。第二，他人的聯絡方式要多樣化，保證信息暢通。這一次同學之間的聯絡還存在問題，由于聯系方式只有電話，在準備過程中常常無法及時的聯系上他人。第三，出行前的分工一定要明確，計劃要嚴密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃，但不僅人沒有到齊，世博園內的計劃也是到了再說，至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。

2、旅行進行階段：

這一次旅游過程大體上還是比較愉快的，但是由于事前的疏忽，沒有認真調查旅行團中的人員結構。我們所在的團平均年齡偏小，有的只有六歲左右，這是造成行程進展緩慢的原因之一。同時，形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下，一些熱門場館本來可以通過與其他團隊交涉走團隊通道的，但由于部分成員的勇氣不足，熱門場館就放棄了。不過，這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經因為不可抗拒之力而被壓縮以后，導游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結束世博園區的行程，進一步壓迫我們。在我們的交涉與據理力爭的艱苦奮斗之后，最終維護了自己的合法權益。

在這次活動之后，最大的收獲便是，個人的合法權益不容侵犯，一旦遇到自己的合法權益受到侵害，一定要用法律的武器與對方戰斗到底。不向錯誤妥協，才能贏得自己的權力。

在海南省中國旅行社散客部50天的實習生活是我一輩子的財富，它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學生，走向旅游的工作崗位，我成長了我渴望成熟，渴望走向社會，渴望大學四年的學習成果能盡快在工作崗位上發揮作用。