隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
年終工作總結(jié)報(bào)告1500字篇一
（二）土地整理項(xiàng)目
共和縣塘格木鎮(zhèn)東格等三村基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，投資2760.81萬元，整理土地總面積1220.86公頃，新增耕地61.48公頃。己經(jīng)完成標(biāo)段驗(yàn)收，正在整改，進(jìn)行工程量復(fù)核，資金決算，準(zhǔn)備初步驗(yàn)收；共和縣塘格木鎮(zhèn)吾赫勒村基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，投資為3712.83萬元，整理土地面積1332.19公頃，新增耕地面積42.75公頃，正在進(jìn)行工程量復(fù)核，準(zhǔn)備單位單項(xiàng)驗(yàn)收；共和縣沙珠玉鄉(xiāng)耐海塔等5個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，投資2753.63萬元，整理土地面積1030.36公頃，新增耕地100.88公頃，正在進(jìn)行工程量復(fù)核，準(zhǔn)備單位單項(xiàng)驗(yàn)收；共和縣沙珠玉鄉(xiāng)珠玉等（5）個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，投資2279.47萬元，整理土地面積850.47公頃，新增耕地27.01公頃，財(cái)政資金已經(jīng)到位，項(xiàng)目已完成招投標(biāo)，施工單位已完成施工任務(wù)；塘格木鎮(zhèn)達(dá)拉等四村（一期）高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，涉及金塘、華塘、達(dá)拉、智德4村建設(shè)規(guī)模1355.47公頃，投資金額2686.97萬元，已經(jīng)完成招投標(biāo)，施工單位正在抓緊施工，目前已完成總工程量的30%。
（三）耕地保護(hù)工作
結(jié)合全縣第二次土地調(diào)查工作，認(rèn)真分析研究了我縣基本農(nóng)田保護(hù)和耕地保有量現(xiàn)狀，全縣耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)指標(biāo)分解到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社、戶。全縣耕地保有量2.0813萬公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積1.55萬公頃，保護(hù)率達(dá)到74%以上。截止目前，各類基本農(nóng)田保護(hù)牌、圖、表、卡齊全完整，建設(shè)項(xiàng)目均未占用基本農(nóng)田，未發(fā)現(xiàn)在基本農(nóng)田內(nèi)建窯、建房、建墳、挖砂、取土、采石、采礦、堆放固體廢棄物或其他破壞基本農(nóng)田的違法行為，基本農(nóng)田“五不準(zhǔn)”規(guī)定得到較好的落實(shí)。
（四）地籍管理工作
地籍管理規(guī)范有序，土地登記和檔案管理逐步規(guī)范化，充分應(yīng)用第二次土地調(diào)查成果資料，建立健全縣級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)土地利用狀況信息化管理，滿足規(guī)劃編制、“以圖管地”和“以庫(kù)管地”以及落實(shí)各項(xiàng)土地管理措施的需要。截止11月6日，供應(yīng)土地126宗，面積是95.53公頃，新增16.25公頃。其中：劃撥34宗，面積為57.5公頃，新增2.92公頃；出讓92宗，面積38.03公頃，新增13.33公頃，收繳土地出讓金3212.14萬元成，完成責(zé)任目標(biāo)3000萬元的107%。收繳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)金4210.84萬元，完成責(zé)任目標(biāo)280萬元的1504%。
（五）礦產(chǎn)管理工作
嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源法》及相關(guān)法律、法規(guī)辦事，規(guī)范礦產(chǎn)管理秩序，加強(qiáng)礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)監(jiān)督管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)地勘項(xiàng)目普遍進(jìn)行了一次實(shí)地踏看，依法進(jìn)行監(jiān)督管理，嚴(yán)格審查探礦權(quán)延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、變更手續(xù)，完成了探礦權(quán)和采礦權(quán)年檢工作。按時(shí)向省廳、州局反饋擬設(shè)探礦權(quán)調(diào)查意見及要求的其他材料，對(duì)勘查項(xiàng)目報(bào)告?zhèn)浒浮⑼顿Y額度和年度計(jì)劃報(bào)告、平時(shí)督促檢查等工作建檔立卷，按照州國(guó)土資源局的要求，按時(shí)上報(bào)了采礦登記備案材料。礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收入庫(kù)35.86萬元，完成責(zé)任目標(biāo)10萬元的359%。10月20日至24日，對(duì)共和境內(nèi)的牦牛溝銅金礦普查項(xiàng)目、瑪溫根地區(qū)礦產(chǎn)遠(yuǎn)景調(diào)查項(xiàng)目、孤山鐵礦、加當(dāng)根多金屬礦普查項(xiàng)目、龍格爾多金屬礦普查項(xiàng)目、江什溝銅金礦預(yù)查項(xiàng)目、奧凱礦業(yè)黑馬河鐵礦進(jìn)行了地質(zhì)勘查開發(fā)項(xiàng)目年檢前的工作檢查。
（六）執(zhí)法監(jiān)察工作
加大執(zhí)法力度，全面建立并落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，及時(shí)制止違法行為，確保1級(jí)巡查區(qū)每個(gè)月1次，2級(jí)巡查區(qū)每季度1次，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置，建立了動(dòng)態(tài)巡查臺(tái)賬。為嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)開采砂石料行為，在全縣范圍內(nèi)開展了砂石資源開采秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，關(guān)閉了龍羊峽鎮(zhèn)多隆溝地區(qū)非法采砂點(diǎn)4個(gè)、廿地鄉(xiāng)2個(gè)、江西溝鄉(xiāng)6個(gè)、倒淌河鎮(zhèn)1個(gè)，并堅(jiān)持在龍羊峽鎮(zhèn)多隆溝地區(qū)設(shè)置非法采砂整治點(diǎn)，從一定程度上遏制了非法開采砂石料行為。成立了土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)行檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，按照州國(guó)土資源局統(tǒng)一部署，結(jié)合衛(wèi)片監(jiān)測(cè)到的土地礦產(chǎn)疑似違法圖斑，開展了現(xiàn)場(chǎng)踏勘和內(nèi)業(yè)核查工作，案件查處程序合法、檔案齊全，執(zhí)法監(jiān)察人員無違紀(jì)現(xiàn)象。
（七）地質(zhì)災(zāi)害工作
我局在汛前編報(bào)了《共和縣地質(zhì)環(huán)境災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》，切實(shí)加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防工作，推進(jìn)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系建設(shè)，完善了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將地質(zhì)災(zāi)害防控體系落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)等基層組織，劃定責(zé)任區(qū)，指定責(zé)任人，制定防控措施，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位，提高了我縣的地質(zhì)災(zāi)害防治能力，確保了廣大農(nóng)牧民的生命財(cái)產(chǎn)安全。為積極應(yīng)對(duì)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行巡查排查，堅(jiān)決不留任何死角。全縣境內(nèi)現(xiàn)已查明的各類地質(zhì)災(zāi)害及隱患點(diǎn)33處，重點(diǎn)14處，分布在我縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。針對(duì)排查出來的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，向群眾發(fā)放了“明白卡”和“避險(xiǎn)卡”。及時(shí)落實(shí)汛期值班制度和災(zāi)情速報(bào)制度，明確了帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時(shí)值班，確保通訊24小時(shí)暢通，對(duì)重大險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告，以便迅速采取相應(yīng)的防災(zāi)減災(zāi)措施，確保受災(zāi)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
（八）其它工作完成情況
籌資4萬元，拔付“高原美麗鄉(xiāng)村”辦公室，統(tǒng)一規(guī)劃完成龍羊峽鎮(zhèn)瓦里關(guān)村、恰卜恰鎮(zhèn)下梅村基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、村容村貌整治及住宅和生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。上繳縣殘聯(lián)殘疾人就業(yè)保障金8208.92元。認(rèn)真搞好聯(lián)點(diǎn)幫扶工作，結(jié)合聯(lián)點(diǎn)恰卜恰鎮(zhèn)索爾加村工作實(shí)際，制定了幫扶規(guī)劃，給索爾加村面粉6000斤，開展了一對(duì)一幫扶活動(dòng)。
20xx年全縣國(guó)土資源工作的總體思路是：按照縣委、縣政府的工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化資源保護(hù)和合理利用，堅(jiān)守耕地紅線，保障項(xiàng)目用地，加強(qiáng)土地儲(chǔ)備，盤活存量土地，提高地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防能力，以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升國(guó)土資源管理和服務(wù)水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力支撐。
（一）切實(shí)抓好農(nóng)村集體土地和宅基地確權(quán)登記發(fā)證工作。在以往工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和核實(shí)農(nóng)村集體土地確權(quán)，積極開展農(nóng)村宅基地確權(quán)工作，力爭(zhēng)20xx年底前完成全縣農(nóng)村集體土地和宅基地確權(quán)登記發(fā)證工作。
（二）做好建設(shè)用地保障工作，積極主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)單位溝通，掌握有關(guān)用地信息，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目用地從項(xiàng)目選址、土地報(bào)批等方面實(shí)行全程為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供用地服務(wù)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施的同時(shí)，從源頭解決未批先建問題，充分發(fā)揮土地利用總體規(guī)劃的管控功能。
（三）加強(qiáng)土地供應(yīng)和出讓計(jì)劃管理，努力提高土地供地率和出讓收入。加大用地供后監(jiān)管力度，推進(jìn)閑置土地清理工作，加快盤活低效利用土地。積極主動(dòng)與省州對(duì)接，通過欠發(fā)達(dá)地區(qū)扶持、藏區(qū)項(xiàng)目支持、建設(shè)用地中期調(diào)整等多渠道全力向上爭(zhēng)取新增建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo)。
（四）確保全縣耕地保有量2.0813萬公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積1.55萬公頃，保護(hù)率達(dá)到74.6%。做好沙珠玉鄉(xiāng)珠玉等5個(gè)村、塘格木達(dá)拉等4個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田土地整理項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作。爭(zhēng)取實(shí)施廿地鄉(xiāng)廿地村土地整理項(xiàng)目，預(yù)算投資1288.13萬元，整理土地面積276.43公頃，新增耕地21.6公頃。(面試網(wǎng)mian4)
（五）開展20xx年度土地衛(wèi)片執(zhí)法礦產(chǎn)檢查工作，制定工作方案，加強(qiáng)日常巡查，嚴(yán)格落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查和聯(lián)合查處機(jī)制，確保20xx年土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中“零約談、零問責(zé)”。利用“12336”舉報(bào)電話，安排人員值守電話，保持通訊暢通，充分發(fā)動(dòng)群眾力量，加大對(duì)土地礦產(chǎn)違法用地的執(zhí)法監(jiān)察力度。
（六）深化土地礦產(chǎn)資源配置市場(chǎng)化改革，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有土地招拍掛制度，取消協(xié)議出讓，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)化配置程序，全面實(shí)行礦產(chǎn)資源市場(chǎng)化配置，減少政府配置資源行為，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。
（七）進(jìn)一步提升地籍管理水平，認(rèn)真執(zhí)行并用足用活土地差別化政策，有保有壓，限度做好用地指標(biāo)爭(zhēng)取工作，優(yōu)先保障民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和國(guó)家、省州重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地，確保依法、合理、及時(shí)供地。
（八）汛前編報(bào)《共和縣20xx年度地質(zhì)環(huán)境災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》，切實(shí)加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防工作，推進(jìn)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系建設(shè)，完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將地質(zhì)災(zāi)害防控體系落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和村委會(huì)等基層組織，劃定責(zé)任區(qū)，指定責(zé)任人，制定防控措施，確保廣大農(nóng)牧民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
（九）積極推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記改革，圍繞“統(tǒng)一登記機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一登記依據(jù)、統(tǒng)一登記簿證、統(tǒng)一登記信息平臺(tái)”要求，配合省國(guó)土資源廳、州國(guó)土資源局做好不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的調(diào)研工作，按照上級(jí)總體安排，配合相關(guān)部門適時(shí)開展不動(dòng)產(chǎn)登記工作。
（十）堅(jiān)持以人為本，不斷完善涉土信訪、征地補(bǔ)償安置等制度，形成有效的群眾利益訴求和權(quán)益保障機(jī)制，著力打造一支“和諧、陽(yáng)光、高效、廉潔”的國(guó)土隊(duì)伍，加強(qiáng)國(guó)土資源對(duì)外宣傳工作，全面提升國(guó)土部門良好社會(huì)形象和公信力。
年終工作總結(jié)報(bào)告1500字篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī)，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感；團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《***省***公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析；確定了20xx年 “夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo)，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，積極開展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽圍繞****站和****公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年，公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國(guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì)；有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”；為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。通過活動(dòng)的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作；在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì)成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動(dòng)；組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案；依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開展職工讀書活動(dòng)，為職工發(fā)放購(gòu)書券，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級(jí)職工俱樂部”，公司工會(huì)擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級(jí)“星級(jí)職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍；為切實(shí)改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會(huì)開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，申報(bào)了****管理處、****管理處、***管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會(huì)建成職工貼心的家園，公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問，及時(shí)送去了公司黨、政、工對(duì)職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝福活動(dòng)，慰問費(fèi)過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇；公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的'離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工；采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)提供必要的條件。3月份，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽；5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽(yáng)佳節(jié)。
公司工會(huì)站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動(dòng)”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會(huì)組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450元。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用，進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開小組長(zhǎng)會(huì)議，安排部署近期的工會(huì)工作，傳達(dá)工會(huì)文件，宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策，開展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會(huì)文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積
年終工作總結(jié)報(bào)告1500字篇三
一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
年終工作總結(jié)報(bào)告1500字篇四
__年即將過去，新的一年即將開始，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過這段時(shí)間的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。
了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，__年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合!一切以銷售、生產(chǎn)為主，我們輔助。采購(gòu)與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在這里我還要對(duì)公司所有人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要__票，經(jīng)過協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
__年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購(gòu)部都會(huì)向技術(shù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。
這段時(shí)間來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富發(fā)展。
年終工作總結(jié)報(bào)告1500字篇五
今年，隨著全國(guó)文化體制改革工作的不斷深入，我區(qū)文化系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制和公益性事業(yè)單位內(nèi)部改革工作正式啟動(dòng)，廣電局臺(tái)分開，原區(qū)文化局和區(qū)廣電局兩局合一，籌建新的區(qū)文廣局，跨出了我區(qū)文廣事業(yè)發(fā)展具有里程碑意義的一步。在此特殊時(shí)期，區(qū)文廣局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照常規(guī)工作認(rèn)真抓，重點(diǎn)工作精心抓，創(chuàng)新工作大膽抓的思路，秉承率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效顯著。
x月x日，全區(qū)深化文化體制改革工作會(huì)議召開之后，區(qū)文廣局籌建組按照此次會(huì)議制定的時(shí)間表和路線圖迅速行動(dòng)起來，于x月xx日前平穩(wěn)完成了原文化、廣電兩局行政機(jī)關(guān)工作人員合署辦公工作。x月xx日，我局正式啟動(dòng)區(qū)xx公司、xx影劇院、xx錫劇團(tuán)三家經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制工作。為此，我們專門成立三個(gè)工作組，在各部門的大力支持和配合下，按照先易后難、重點(diǎn)突破、有序推進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展的工作方針，通過廣泛動(dòng)員、深入調(diào)研、清產(chǎn)核資、資源整合、職工安置、產(chǎn)權(quán)改革等步驟，積極穩(wěn)妥推進(jìn)此項(xiàng)工作。同時(shí)，公益性文化事業(yè)單位內(nèi)部改革工作也同步進(jìn)行。我們以區(qū)文化館為試點(diǎn)，通過引入競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)其內(nèi)在活力，以促進(jìn)員工素質(zhì)的提升和公共文化服務(wù)水平的提高。目前，各項(xiàng)改革工作氛圍良好、進(jìn)展順利、推進(jìn)有序。
按照水上舞臺(tái)周周演、流動(dòng)舞臺(tái)村村演、傳統(tǒng)舞臺(tái)定時(shí)演、節(jié)慶舞臺(tái)高端演的思路，在全區(qū)范圍內(nèi)精心開展各類群眾文化活動(dòng)。
今年，周末文藝匯演的場(chǎng)次增加到了xx場(chǎng)，且全市各轄市區(qū)都以xx為范本開展周末文藝演出。區(qū)文廣局一如既往地全力投入，與區(qū)委宣傳部一起，聯(lián)合各鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門，為城區(qū)群眾奉上了多場(chǎng)精彩的演出，全年觀眾超xx萬人次，品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大。
先進(jìn)文化進(jìn)百村活動(dòng)是今年新推出的文化惠民舉措。該活動(dòng)以唱響新xx、唱響新農(nóng)村為宗旨，由新成立的百興藝術(shù)團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)施。自x月x日開始以來，已分赴全區(qū)各地為老百姓奉上了xxx場(chǎng)精彩的綜藝演出，受益群眾達(dá)xx萬人次以上。在活動(dòng)開展期間，我局還與區(qū)委組織部、區(qū)紀(jì)委、春暉乳業(yè)等部門和企業(yè)合作，推出了一大批弘揚(yáng)主旋律、群眾喜聞樂見的節(jié)目，受到了廣大基層群眾的熱烈歡迎。此外，送戲xxx場(chǎng)下鄉(xiāng)活動(dòng)也已圓滿完成，觀眾超xx萬人次。
今年恰逢祖國(guó)六十x，區(qū)文廣局也開展了一系列全區(qū)性大型文化活動(dòng)，向祖國(guó)獻(xiàn)禮。先后舉辦了慶祝建國(guó)xx周年明都房產(chǎn)杯卡拉ok大獎(jiǎng)賽、萬人歌唱祖國(guó)歌詠比賽、香巴拉并不遙遠(yuǎn)袁志山、敬庭堯西部作品展、翰墨頌盛世，文化耀xx百米長(zhǎng)卷書寫活動(dòng)、慶祝建國(guó)xx周年城管杯xx花鳥畫作品展等活動(dòng)，xx公司和xx影劇院還專門組織了專題影片集中放映活動(dòng)，掀起了國(guó)慶慶祝活動(dòng)的高潮，受到社會(huì)、群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
在城區(qū)陣地建設(shè)方面，今年x月x日起，區(qū)圖書館、博物館和名人館正式免費(fèi)對(duì)社會(huì)開放。開放后，三館人流量均大幅度增加，已接待社會(huì)各界人士達(dá)xx萬人次以上，其中區(qū)博物館參觀人數(shù)最高達(dá)每天xxxx人次以上，收獲了良好的社會(huì)效益。在堅(jiān)持不減服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，區(qū)圖書館和博物館還通過挖掘陣地潛力，不斷創(chuàng)新思路，拓展內(nèi)涵。區(qū)圖書館依托館內(nèi)報(bào)告廳的硬件優(yōu)勢(shì)，效仿百家講壇的形式，推出陽(yáng)湖大講堂這一全新的惠民舉措，邀請(qǐng)知名專家、學(xué)者前來講課，并免費(fèi)向群眾開放，目前已舉辦了x場(chǎng)講座。區(qū)博物館精心研發(fā)了一批高品位旅游紀(jì)念品，探索利用免費(fèi)開放后的客流優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益。此外，我局在區(qū)圖書館建成了全國(guó)文化信息資源共享工程支中心，各鎮(zhèn)建成xx個(gè)基層點(diǎn)，各行政村建成xxx個(gè)基層點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。在農(nóng)村陣地建設(shè)方面，今年，農(nóng)家書屋建設(shè)也被列入我區(qū)xx件為民辦實(shí)事項(xiàng)目，要求實(shí)現(xiàn)各行政村農(nóng)家書屋全覆蓋。在深入開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局積極向上爭(zhēng)取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，與區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)工委聯(lián)合開展愛心系民生、書香進(jìn)農(nóng)村圖書捐贈(zèng)活動(dòng)，并召開了全區(qū)推進(jìn)農(nóng)家書屋工程建設(shè)工作會(huì)議，全方位推進(jìn)此項(xiàng)建設(shè)。目前，全區(qū)xxx個(gè)行政村已全面完成了農(nóng)家書屋布點(diǎn)工作。x月xx日，x清琪雅苑藝術(shù)館正式開館，總投資達(dá)xxxx多萬，該館由xxx有限公司董事長(zhǎng)李琪明出資建造，成為我區(qū)企業(yè)家參與文化建設(shè)的又一壯舉。藝術(shù)館融文博藝術(shù)品收藏、展示、鑒賞、交易、拍賣、學(xué)術(shù)交流等功能為一體，館內(nèi)現(xiàn)有文博精品千余件，堪稱蔚為大觀，嘆為觀止。
年終工作總結(jié)報(bào)告1500字篇六
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作責(zé)任，提高了思想認(rèn)識(shí)和工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
今年，我按照教育實(shí)踐活動(dòng)部署要求，我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，充分利用時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，強(qiáng)化群眾工作理念，提高工作水平。根據(jù)工作需要，我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作，努力做好工作，服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認(rèn)識(shí)到，任何工作，只要竭盡全力，以主動(dòng)、積極的心態(tài)去面對(duì)，就一定會(huì)成功。
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過一年來的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng)，作為公司抄表營(yíng)銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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年終工作總結(jié)報(bào)告1500字篇七
一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
年終工作總結(jié)報(bào)告1500字篇八
57號(hào)），批準(zhǔn)面積0.2667公頃。其余三個(gè)單獨(dú)選址項(xiàng)目上報(bào)省國(guó)土資源廳審查。
（二）土地整理項(xiàng)目
共和縣塘格木鎮(zhèn)東格等三村基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，投資2760.81萬元，整理土地總面積1220.86公頃，新增耕地61.48公頃。己經(jīng)完成標(biāo)段驗(yàn)收，正在整改，進(jìn)行工程量復(fù)核，資金決算，準(zhǔn)備初步驗(yàn)收；共和縣塘格木鎮(zhèn)吾赫勒村基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，投資為3712.83萬元，整理土地面積1332.19公頃，新增耕地面積42.75公頃，正在進(jìn)行工程量復(fù)核，準(zhǔn)備單位單項(xiàng)驗(yàn)收；共和縣沙珠玉鄉(xiāng)耐海塔等5個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，投資2753.63萬元，整理土地面積1030.36公頃，新增耕地100.88公頃，正在進(jìn)行工程量復(fù)核，準(zhǔn)備單位單項(xiàng)驗(yàn)收；共和縣沙珠玉鄉(xiāng)珠玉等（5）個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，投資2279.47萬元，整理土地面積850.47公頃，新增耕地27.01公頃，財(cái)政資金已經(jīng)到位，項(xiàng)目已完成招投標(biāo)，施工單位已完成施工任務(wù)；塘格木鎮(zhèn)達(dá)拉等四村（一期）高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田整理項(xiàng)目，涉及金塘、華塘、達(dá)拉、智德4村建設(shè)規(guī)模1355.47公頃，投資金額2686.97萬元，已經(jīng)完成招投標(biāo)，施工單位正在抓緊施工，目前已完成總工程量的30%。
（三）耕地保護(hù)工作
結(jié)合全縣第二次土地調(diào)查工作，認(rèn)真分析研究了我縣基本農(nóng)田保護(hù)和耕地保有量現(xiàn)狀，全縣耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)指標(biāo)分解到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社、戶。全縣耕地保有量2.0813萬公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積1.55萬公頃，保護(hù)率達(dá)到74%以上。截止目前，各類基本農(nóng)田保護(hù)牌、圖、表、卡齊全完整，建設(shè)項(xiàng)目均未占用基本農(nóng)田，未發(fā)現(xiàn)在基本農(nóng)田內(nèi)建窯、建房、建墳、挖砂、取土、采石、采礦、堆放固體廢棄物或其他破壞基本農(nóng)田的違法行為，基本農(nóng)田“五不準(zhǔn)”規(guī)定得到較好的落實(shí)。
（四）地籍管理工作
地籍管理規(guī)范有序，土地登記和檔案管理逐步規(guī)范化，充分應(yīng)用第二次土地調(diào)查成果資料，建立健全縣級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)土地利用狀況信息化管理，滿足規(guī)劃編制、“以圖管地”和“以庫(kù)管地”以及落實(shí)各項(xiàng)土地管理措施的需要。截止11月6日，供應(yīng)土地126宗，面積是95.53公頃，新增16.25公頃。其中：劃撥34宗，面積為57.5公頃，新增2.92公頃；出讓92宗，面積38.03公頃，新增13.33公頃，收繳土地出讓金3212.14萬元成，完成責(zé)任目標(biāo)3000萬元的107%。收繳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)金4210.84萬元，完成責(zé)任目標(biāo)280萬元的1504%。
（五）礦產(chǎn)管理工作
嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源法》及相關(guān)法律、法規(guī)辦事，規(guī)范礦產(chǎn)管理秩序，加強(qiáng)礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)監(jiān)督管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)地勘項(xiàng)目普遍進(jìn)行了一次實(shí)地踏看，依法進(jìn)行監(jiān)督管理，嚴(yán)格審查探礦權(quán)延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、變更手續(xù)，完成了探礦權(quán)和采礦權(quán)年檢工作。按時(shí)向省廳、州局反饋擬設(shè)探礦權(quán)調(diào)查意見及要求的其他材料，對(duì)勘查項(xiàng)目報(bào)告?zhèn)浒浮⑼顿Y額度和年度計(jì)劃報(bào)告、平時(shí)督促檢查等工作建檔立卷，按照州國(guó)土資源局的要求，按時(shí)上報(bào)了采礦登記備案材料。礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收入庫(kù)35.86萬元，完成責(zé)任目標(biāo)10萬元的359%。10月20日至24日，對(duì)共和境內(nèi)的牦牛溝銅金礦普查項(xiàng)目、瑪溫根地區(qū)礦產(chǎn)遠(yuǎn)景調(diào)查項(xiàng)目、孤山鐵礦、加當(dāng)根多金屬礦普查項(xiàng)目、龍格爾多金屬礦普查項(xiàng)目、江什溝銅金礦預(yù)查項(xiàng)目、奧凱礦業(yè)黑馬河鐵礦進(jìn)行了地質(zhì)勘查開發(fā)項(xiàng)目年檢前的工作檢查。
（六）執(zhí)法監(jiān)察工作
加大執(zhí)法力度，全面建立并落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，及時(shí)制止違法行為，確保1級(jí)巡查區(qū)每個(gè)月1次，2級(jí)巡查區(qū)每季度1次，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置，建立了動(dòng)態(tài)巡查臺(tái)賬。為嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)開采砂石料行為，在全縣范圍內(nèi)開展了砂石資源開采秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，關(guān)閉了龍羊峽鎮(zhèn)多隆溝地區(qū)非法采砂點(diǎn)4個(gè)、廿地鄉(xiāng)2個(gè)、江西溝鄉(xiāng)6個(gè)、倒淌河鎮(zhèn)1個(gè)，并堅(jiān)持在龍羊峽鎮(zhèn)多隆溝地區(qū)設(shè)置非法采砂整治點(diǎn)，從一定程度上遏制了非法開采砂石料行為。成立了土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)行檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，按照州國(guó)土資源局統(tǒng)一部署，結(jié)合衛(wèi)片監(jiān)測(cè)到的土地礦產(chǎn)疑似違法圖斑，開展了現(xiàn)場(chǎng)踏勘和內(nèi)業(yè)核查工作，案件查處程序合法、檔案齊全，執(zhí)法監(jiān)察人員無違紀(jì)現(xiàn)象。
（七）地質(zhì)災(zāi)害工作
我局在汛前編報(bào)了《共和縣地質(zhì)環(huán)境災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》，切實(shí)加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防工作，推進(jìn)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系建設(shè)，完善了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將地質(zhì)災(zāi)害防控體系落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)等基層組織，劃定責(zé)任區(qū)，指定責(zé)任人，制定防控措施，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位，提高了我縣的地質(zhì)災(zāi)害防治能力，確保了廣大農(nóng)牧民的生命財(cái)產(chǎn)安全。為積極應(yīng)對(duì)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行巡查排查，堅(jiān)決不留任何死角。全縣境內(nèi)現(xiàn)已查明的各類地質(zhì)災(zāi)害及隱患點(diǎn)33處，重點(diǎn)14處，分布在我縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。針對(duì)排查出來的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，向群眾發(fā)放了“明白卡”和“避險(xiǎn)卡”。及時(shí)落實(shí)汛期值班制度和災(zāi)情速報(bào)制度，明確了帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時(shí)值班，確保通訊24小時(shí)暢通，對(duì)重大險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告，以便迅速采取相應(yīng)的防災(zāi)減災(zāi)措施，確保受災(zāi)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
（八）其它工作完成情況
籌資4萬元，拔付“高原美麗鄉(xiāng)村”辦公室，統(tǒng)一規(guī)劃完成龍羊峽鎮(zhèn)瓦里關(guān)村、恰卜恰鎮(zhèn)下梅村基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、村容村貌整治及住宅和生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。上繳縣殘聯(lián)殘疾人就業(yè)保障金8208.92元。認(rèn)真搞好聯(lián)點(diǎn)幫扶工作，結(jié)合聯(lián)點(diǎn)恰卜恰鎮(zhèn)索爾加村工作實(shí)際，制定了幫扶規(guī)劃，給索爾加村面粉6000斤，開展了一對(duì)一幫扶活動(dòng)。
20xx年全縣國(guó)土資源工作的總體思路是：按照縣委、縣政府的工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化資源保護(hù)和合理利用，堅(jiān)守耕地紅線，保障項(xiàng)目用地，加強(qiáng)土地儲(chǔ)備，盤活存量土地，提高地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防能力，以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升國(guó)土資源管理和服務(wù)水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力支撐。
（一）切實(shí)抓好農(nóng)村集體土地和宅基地確權(quán)登記發(fā)證工作。在以往工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和核實(shí)農(nóng)村集體土地確權(quán)，積極開展農(nóng)村宅基地確權(quán)工作，力爭(zhēng)20xx年底前完成全縣農(nóng)村集體土地和宅基地確權(quán)登記發(fā)證工作。
（二）做好建設(shè)用地保障工作，積極主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)單位溝通，掌握有關(guān)用地信息，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目用地從項(xiàng)目選址、土地報(bào)批等方面實(shí)行全程為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供用地服務(wù)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施的同時(shí)，從源頭解決未批先建問題，充分發(fā)揮土地利用總體規(guī)劃的管控功能。
（三）加強(qiáng)土地供應(yīng)和出讓計(jì)劃管理，努力提高土地供地率和出讓收入。加大用地供后監(jiān)管力度，推進(jìn)閑置土地清理工作，加快盤活低效利用土地。積極主動(dòng)與省州對(duì)接，通過欠發(fā)達(dá)地區(qū)扶持、藏區(qū)項(xiàng)目支持、建設(shè)用地中期調(diào)整等多渠道全力向上爭(zhēng)取新增建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo)。
（四）確保全縣耕地保有量2.0813萬公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積1.55萬公頃，保護(hù)率達(dá)到74.6%。做好沙珠玉鄉(xiāng)珠玉等5個(gè)村、塘格木達(dá)拉等4個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田土地整理項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作。爭(zhēng)取實(shí)施廿地鄉(xiāng)廿地村土地整理項(xiàng)目，預(yù)算投資1288.13萬元，整理土地面積276.43公頃，新增耕地21.6公頃。(面試網(wǎng)mian4)
（五）開展20xx年度土地衛(wèi)片執(zhí)法礦產(chǎn)檢查工作，制定工作方案，加強(qiáng)日常巡查，嚴(yán)格落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查和聯(lián)合查處機(jī)制，確保20xx年土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中“零約談、零問責(zé)”。利用“12336”舉報(bào)電話，安排人員值守電話，保持通訊暢通，充分發(fā)動(dòng)群眾力量，加大對(duì)土地礦產(chǎn)違法用地的執(zhí)法監(jiān)察力度。
（六）深化土地礦產(chǎn)資源配置市場(chǎng)化改革，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有土地招拍掛制度，取消協(xié)議出讓，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)化配置程序，全面實(shí)行礦產(chǎn)資源市場(chǎng)化配置，減少政府配置資源行為，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。
（七）進(jìn)一步提升地籍管理水平，認(rèn)真執(zhí)行并用足用活土地差別化政策，有保有壓，限度做好用地指標(biāo)爭(zhēng)取工作，優(yōu)先保障民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和國(guó)家、省州重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地，確保依法、合理、及時(shí)供地。
（八）汛前編報(bào)《共和縣20xx年度地質(zhì)環(huán)境災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》，切實(shí)加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防工作，推進(jìn)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系建設(shè)，完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將地質(zhì)災(zāi)害防控體系落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和村委會(huì)等基層組織，劃定責(zé)任區(qū)，指定責(zé)任人，制定防控措施，確保廣大農(nóng)牧民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
（九）積極推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記改革，圍繞“統(tǒng)一登記機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一登記依據(jù)、統(tǒng)一登記簿證、統(tǒng)一登記信息平臺(tái)”要求，配合省國(guó)土資源廳、州國(guó)土資源局做好不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的調(diào)研工作，按照上級(jí)總體安排，配合相關(guān)部門適時(shí)開展不動(dòng)產(chǎn)登記工作。
（十）堅(jiān)持以人為本，不斷完善涉土信訪、征地補(bǔ)償安置等制度，形成有效的群眾利益訴求和權(quán)益保障機(jī)制，著力打造一支“和諧、陽(yáng)光、高效、廉潔”的國(guó)土隊(duì)伍，加強(qiáng)國(guó)土資源對(duì)外宣傳工作，全面提升國(guó)土部門良好社會(huì)形象和公信力。