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    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)

    時間:2025-06-22 作者:GZ才子

    銷售工作總結可以記錄下每個銷售人員的個人成長與進步,為他們的職業發展打下基礎。這些銷售工作總結范文不僅包含了銷售團隊的成績和收獲,還記錄了他們在銷售過程中遭遇的困難和挑戰。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇一

    6月份是公司重要的戰略轉折期。

    國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。

    在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。

    作為xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。

    回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。

    一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

    針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。

    面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。

    我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。

    對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

    對策一:加強銷售隊伍的目標管理

    1、服務流程標準化

    2、日常工作表格化

    3、檢查工作規律化

    4、銷售指標細分化

    5、晨會、培訓例會化

    6、服務指標進考核

    對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷

    細致的市場分析。

    我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。

    對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。

    對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。

    平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。

    針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。

    針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。

    另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和xx理工大后勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

    對策三:注重信息收集做好科學預測

    當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。

    在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。

    結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的.細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。

    同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。

    做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。

    我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。

    今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

    對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。

    由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。

    備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

    一對市場進行調查摸底

    由于本人剛調到泰州,對市場的情況不太熟悉,用20天時間對市場情況進行一些初步調查。

    調查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發市場。

    分金亭表現為:三個零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,十二個零售店有塑包優曲,其中三個店同時有兩款產品。

    二批商積極性普遍不太高,批發市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較熱情,通過交流也增強了信心,反映問題是沒有統一的明確的價格體系,姜堰竄貨砸價現象嚴重,降低了他們對終端的信譽度。

    競品表現為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當地古糧酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。

    做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。

    二對市場現狀進行分析

    通過走訪并吸收經銷商意見,本人分析泰州市場有幾點沒有做到位:

    1、缺少對消費者的情感維護,問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現在都喝洋河了。

    不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產酒”、“枯陳酒”得以支撐。

    我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,后來出現漲價、空瓶降價的情況,使對購買者的親和力打了折扣。

    2、產品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,通過經銷商及零售店的口碑和做為,實現產品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續性。

    3、過分依賴經銷商,缺少對經銷商的督促、指導及必要協助,與經銷商簽好合同后如果認為萬事大吉了,肯定是錯誤的,除非經銷商確實是理念第一、實力第一。

    泰州的代理商缺少積極主動性,缺少做市場的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠實現產品的廣泛的全面的覆蓋。

    三拿出啟動市場的方案

    以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。

    以“集中有限資源做有效的事”,為啟動泰州市場的原則。

    利用邊際效應,把海陵區和高港區(口岸鎮)作為點,寺巷鎮、刁輔鎮、永安洲鎮為作線,然后帶動泰東鎮、九龍鎮、白馬鎮、徐鎮。

    又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現是吸引消費者提高覆蓋率,這一階段經銷商應讓利給業務人員;第二階段為增量階段,具體表現為加大促銷、增加新產品,這一階段經銷商應讓利給二批及零售店,設計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調價階段,適當調價可以增加市場活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時使經銷商獲得豐厚回報。

    四征求領導及經銷商意見,拿出鋪市方案,做好個人工作總結報告。

    經過領導同意并與經銷商達成一致意見,在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動。

    從而提高了經銷商的信心。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇二

    一個月的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多地方值得反思,學習;作為一名銷售人員,我的工作任務主要是維護市場,發貨回款,市場中有4名客戶需要服務好,在這當中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結,多請教學習,我相信自己會做好,不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們熱情幫助下,不斷加強自身建設努力提高,總結起來有下面幾個方面。

    一、本月某某客戶5月計劃發貨250噸,回款30萬;實際發貨371噸,回款33。1萬。某某客戶計劃發貨150噸,實際發貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186。75% 。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。

    三、目前某某區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象,某某某某等地以低價報價致某某區域,致客戶推廣困難,目前出現互相砸價現象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在積極處理此等事件;目前某某某某客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主而且還是嚴重結塊,5月新產的貨,打電話投訴,相關人員給出一套手續,等處理完市場已經結束,現在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,希望公司在生產這塊要嚴把質量關,結塊等事件很頭疼特別是農業用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,但是每個品種庫存量較少,大豐馬上迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。

    四、目前各市場受大環境影響,各家肥料價格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),現在尿素都1750了,優勢很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實地,拼盡最后一口氣。

    五、本月片區經理來市場拜訪客戶,特別某某市場,某某經理為客戶掃除心中擔憂,使得客戶非常有信心,銷量也上去了。

    六、下月計劃安排:下月計劃發貨400噸;營銷動作:示范田建設2場,農民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇三

    自從我加入xx找出具體細節的解決方案。通過對公司專業知識的培訓和操作,我找到了方向感,慢慢融入了這個工作環境和工作模式。在接下來的工作時間里,我每天過著充實的生活,從打樣到接待客戶。雖然附帶的勞動沒有得到結果,但是對我打擊很大,但是我相信總會有回報的。努力了就有希望。不努力,肯定不會。

    1.不要輕易反駁客戶。先聽客戶需求。即使不認同自己,也要委婉反駁,給客戶一個積極的態度,學會贊美客戶。

    2.求客戶指點。不要羞于提問。不要自稱知道你不知道的事。虛心傾聽客戶的要求和工藝。

    3.實事求是。根據不同的客戶,我們可以現實一點。

    4.知己知彼,揚長避短。

    作為一名合格的銷售人員,首先你要熟悉自己銷售的產品,了解自己產品的優缺點,適合哪些行業,哪些客戶群體,這樣才能更好的向客戶展示自己和產品的專業性,贏得客戶的關注和信任。當然,不要忽視你的競爭對手。要有針對性的了解對手產品的優缺點;我們可以對癥下藥,利用我們的優勢來克服客戶的劣勢。比如我們的裝備在精度和速度上比同行略勝一籌,這就是我們的優勢。在向客戶介紹產品時,我們應該盡可能多地介紹自己產品的優勢。缺點要盡量少提,但是設備本身的缺點和不足,也就是設備在所有同行中不可缺少的缺點和不足,可以適當的向客戶說明,畢竟沒有什么是完美的。我總是說我的產品有多好,別人不會全部相信。不惡意攻擊和批評同行存在的缺點和不足,而是引導客戶分析判斷,建議客戶通過實地調查。

    5.勤奮和自信;與客戶交談時,聲音要大,注意語氣和速度。

    6.從客戶的角度提問是循序漸進,打招呼的。想想客戶怎么想,擔心客戶要什么。

    7.要獲得客戶的信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會情感投資。

    8.適應能力強,反思快,做事有興趣。

    9.互相信任。推銷產品,首先要推銷自己,認同產品,把人品放在產品之前。

    10、注意外表,禮貌,文明用語。

    11.保持心態平衡。不要急于求成。俗話說,心如波濤,面如湖水。

    12.讓客戶先“疼”,再“癢”。

    13.不要在客戶面前詆毀同行,暴露自己的缺點。

    14、學會“進退戰略”。

    一、認真學習,努力提高。

    因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

    二、腳踏實地,努力工作。

    我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

    三、存在問題。

    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

    總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇四

    上半年,物業部在市場管理中心的領導下,按照信基總公司制定的“管理、安全、提升、發展”的戰略目標,努力做好建章立制、員工隊伍建設,以完善的管理規章制度和能打硬仗的員工隊伍,保障做好本職工作,達到安全生產和增收節支的目的。

    一.建立完善的規章制度。

    按照總公司的部署,在市場管辦的領導下,不斷完善市場物業部經理、維修員工、保潔人員的崗位職責劃分、工作崗位職責描述、日常工作流程,以完備的規章制度來保證物業部各項工作有規矩可循,有制度可依;使每一位員工明確自己的崗位職責和日常工作內容,清楚的知道什么時間哪一名員工應當干什么工作;將繁雜的物業管理工作分解到班組、到個人,努力做到人盡其責,人盡其用;每一名員工有自己負責的工作范圍,有自己的工作目標,有自己應負的責任;集合全體員工的能力,爭取把市場分配的工作做地更好。

    二.做好員工的技能培訓。

    由于各種原因,市場物業部水電維修隊伍很不穩定,整體專業技能不高,供配電理論知識匱乏,專業操作技能不規范;按照信基總公司的要求年初制定了信基北塊水電維修員工操作技能培訓計劃,并嚴格按照計劃報市場批準后逐步實施。

    信基北塊三個市場不同于其他市場,全都是10kv高壓進線用戶,配備有大小不同、型號各異的自有產權配電變壓器8臺套;按照國家電力監察委員會的規定,必須配備具有“高壓進網作業許可證”的人員方可操作,避免發生意外事故;物業部為了普及基本配電管理知識、簡單倒閘操作技能、一般安全用電知識、簡單電工計算問題;在市場管理辦公室的配合下,精心準備了由配電、用電設備的日常巡視要求和注意事項,停送電的倒閘順序,保險系數的簡單計算,簡單安裝計算等共二十項簡單實用的操作技能試題,于三月份以及新進公司員工的開始上崗時,進行一次技能普及。

    5月上旬,為了檢查員工基本操作技能掌握牢固程度,檢查個別員工專業知識的不足和欠缺,又用同樣的考題改變方式進行一次模擬考試,督促全體現有員工,不斷學習專業知識,為安全生產打下良好的基礎。

    三.爭取做到安全生產。

    安全是第一生產力,只有繃緊安全生產這根弦,才能有良好的經濟效益;為了達到這個目的,信基北塊物業部自元月開始,建立供配電設施每月一次的安全運行大檢查制度;大型固定資產設施檢修運行檔案;物業水電維修日志;為了避免流于形式,安全檢查全員參加并人人簽字,市場不定期檢查和復查。

    登高工具、絕緣工具、維修工具定期檢查;并實行新老員工搭配施工、兩市場合并值班等措施確保安全生產。

    四.努力做好增收節支。

    調味市場1~4月份上交水電費277628.91元,1~4月份收繳水電費289530.40元。(5~6月份水電費7月8~10日收繳)。

    廚具市場半年來進行了一下8項節能改造:1.一樓照明日關燈減半和只留監控區照明兩次改造使原有69根40w日關燈減少到目前的27根,在不影響照明和監控的前提下每日減少理論用電近20度,每年減少用電六七千度,算上燈管、電棒的其他費用節約的更多。2.二樓照明大燈減少五分之二。3.市場外圍在保證安全的條件下減少兩個大型射燈。4.嚴格控制市場西門電子顯示屏使用時間。5.八臺自動扶梯、四部貨梯不用時停止供電,既減少設備空載損耗,又提高設備使用壽命。6.三號變壓器確定退出運行。7.金杯路廣告牌原有12盞射燈照明,現在金杯路亮化工程的實施,射燈停電不影響廣告效應。8.辦公用電每月評比,努力減少辦公用電。使市場收費用電部分占市場總用電量的百分數由1月份的30.7%、2月份的36.3%、3月份的35.1%、4月份的47.67%到5月份的53.76%逐步上升。

    貨梯、自動扶梯屬于復雜電器設備,國家規定維修保養必須由有一定資質的專業維保公司委托代管,為了減少支出,物業部全體員工努力學習,到書店購回幾套電梯扶梯維修專業書籍,一邊學習,一邊操作,在請電梯公司最后一次的維修保養的機會里,學會了簡單故障的維修和排除技術;改變了以前四五個月電梯故障不會維修,靠一部電梯維持使用的被動局面,目前四部電梯、八部扶梯全部能夠正常運行,已經能夠保證設備完好以備隨時使用。

    五.盡最大努力做好市場保潔工作。

    去年底,兩個市場的保潔工作分別承包給當地村民,由于保潔人員變化比較大,原來人均保潔任務不到現在工作量的一半,工作難度可想而知;經過耐心細致的工作,兩個市場的清潔工基本都能完成當天的清掃、保潔任務;在今年的創建國家文明衛生城市的多次大檢查中,用全體清潔工辛勤勞動的汗水,換回市場的干凈衛生的良好形象。

    六.工作中亟待解決的問題。

    1.由于市場水電維修人員的專業技能、人員素質差別較大,5月份日常操作基本技能考試效果不佳,許多應知應會的簡單知識和日常操作技能也沒有掌握,專業技能培訓刻不容緩。

    2.調味市場的安全用電形勢比較嚴峻,廚具市場的收費用電和市場總用電量的比例亟待進一步提高,在以后的工作中要嚴格管理,堵漏補缺。

    3.廚具市場復雜電子設備較多,如電子顯示屏的控制軟件的使用,消防自動報警成套設備的使用,電子監控設備的維修技術,目前還沒有掌握。

    4.電梯、扶梯的年檢問題。(10月份)。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇五

    在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,把這些收獲記錄下來吧!這是銷售月度工作總結,歡迎大家參考!

    xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

    目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

    下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

    我是今年xx月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

    為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

    現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

    在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

    同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。

    在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

    在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。

    在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。

    我堅決服從店內的各項規章制度。

    3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。

    根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。

    并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。

    建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    我于xx年02月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。

    在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

    現將上半年的工作總結如下:

    一、銷售部辦公室的日常工作:

    作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。

    銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。

    在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。

    但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。

    ?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

    但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。

    這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。

    這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。

    我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的`想法。

    三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

    作為××公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

    四、今后努力的方向:

    半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。

    主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

    在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

    繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,同事們之拼搏的精神。

    了解到公司的性質及其醫藥市場。

    作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

    自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

    所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。

    在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

    此外,還要廣泛了解整個醫藥市場的動態,走在市場的前沿。

    經過這一年時間的,且努力做好自己的本職工作。

    xx月三精明水醫藥經銷有限公司與本公司合作一年之久,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。

    在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售。

    經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。

    面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。

    此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。

    xx一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

    公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

    今年聚丙稀塑瓶總共完成0瓶,比去年同期的,軟袋總共完成袋以下是今年主要完成的重點:

    1、市場絡建設方面新開發了黑龍江省,吉林省,遼寧省、等省各周邊城市的,達到了效果,為明年的發展奠定了一定的基礎。

    2、市場控制通過公司的大力支持,關閉了**市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,市場在穩定發展。

    3、費用與貨款回收今年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9xxxx以上。

    一、目前市場分析:

    目前在全國基本上進行了點的銷售絡建設,但因為零售價格過低,18。

    0xxxx/盒,平均銷售價格在11。

    7xxxx,共貨價格在3―3。

    6xxxx,相當于19―23扣,部分地區的零售價格在17。

    1xxxx/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

    經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

    二、營銷手段的分析:

    所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0t、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。

    而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

    三、公司的支持方面分析:

    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險(詳細定稿版)的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。

    而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

    四、管理方面分析:

    新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

    企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

    管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。

    而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

    根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下計劃和安排:

    一、市場拓展和絡建設:

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇六

    非常高興能夠來到xx銷售處進行銷售實習。這次來到xx報道,恰逢趕上駱總關于x月份市場銷售的總結會議及x月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人x月份工作總結。

    首先通過林總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對于每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,xx銷售處,這個團隊,是林經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗,這得歸功于林總領導有方,林總講:“我帶的這只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識林總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰斗。

    其次,通過林總對于x月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,x月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是xx銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,林總毫不留情,對于每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施執行解決,對于每次公司的會議精神,林總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,林總在談的同時并要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

    再次,林總對x月份工作計劃進行了明確的分工和布置。

    2.對于x月份的提案,林總進行了傳達,對于公司x月份的促銷案,駱總要求每個業務員要認真執行并做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現金,如果直接給客戶現金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩定市場的價位,以保證每個環節的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創造更大的效益。

    3.根據工作的需要及隊伍管理的正規化,林總要求每個業務員必須配備筆記本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來林總要求每個業務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統計工作,已很好的完成分區建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優秀的團隊里認真學習。

    最后,我還是想說,很榮幸能夠來到xx銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇七

    來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。

    剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。

    人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

    公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。

    剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。

    每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。

    幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。

    雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

    在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

    (1)養成學習的習慣;

    銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。

    有多大的見識和膽識,才有多大的格局。

    這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。

    自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

    (2)具有責任感;

    不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

    (3)善于總結與自我總結;

    工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。

    現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

    炎熱酷暑的七月已經過去,在看看自己的業績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。

    結合七月份我的整車銷售車臺數是4臺,有一臺xv,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應該不段改善和完善自己,提高自己的專業知識,把現在的一種行業最終做成自己的專業。

    這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。

    首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。

    在此真的`很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。

    在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。

    8月的號角已經吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。

    仔細回想7月的實際情況,我得出一些結論。

    一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。

    二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協調。

    這是考驗我們能力的時候。

    三是我們沒有主動和積極的心態,自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現出一個人的工作心態和狀態。

    我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發現,錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。

    最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領導相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態去面對一切。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇八

    在x×月份的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

    我是20xx年××月××日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的.可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

    對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

    我所負責的區域為××,××和××周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。××區域現在主要從廣東要車,價格和×××差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款、××的汽車的總經銷商大多在××,一些周邊的小城市都從××直接定單。現在××政府招標要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。××的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在××要車,××主要從××,××要車,而且從××直接就能發××。國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從××要車,但是價格沒有絕對的優勢。往往有時咱的價格是有優勢的,但是運費就要8000元,也就沒什么優勢了。

    本月我的總銷量是×臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。下個月我也給自己定了新的計劃,下個月的銷量達到×臺,利潤達到×××元,開發新客戶×家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

    隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇九

    我是去年十月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

    存在的缺點:

    對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

    對以上的不足我對自己做好了以下幾點的措施,在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。

    2、靈活運用活動,提高銷售質量。

    3、積極為銷售目標而奮斗。

    下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇十

    目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。

    各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

    對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

    這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。

    你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇十一

    我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下::。

    首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

    其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

    業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有進步、有發展。

    加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇十二

    在10月里,最初的開始,我們就迎來了中秋節和國慶節。而在商場的活動支持下,我們更好的通過銷售活動取得了不錯的成績!以下,是我對這個月的工作總結:

    一、安全的保證。

    盡管10月的情況已經轉好,但是危機并沒有完全結束。商場依舊保持著量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,在這個特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔當著安全監視員的責任。對待在商場中如:摘口罩、人群聚集……等等情況,我們都必須及時阻止,并時刻準備好消毒水等用具進行衛生處理。

    盡管這對我們來說是額外的工作,但是我們所有的同事都非常樂于在這個特殊的時期執行這項任務。這不僅僅是我們的任務,更是我們的責任!

    二、__月的節日活動。

    __月x日的x活動我們僅僅只有部分區域進行的活動很簡單,也僅僅只有部分銷售區參與了活動。但這并不是真正的目的,前期的優惠活動僅僅是為了后面的清明節活動炒熱氣氛。當短暫的中秋節活動結束后,我們立馬開始著手準備國慶節的活動。從商場的基本裝飾到優惠的價格調整,一切都在有條不許的進行著。而在在此期間,我們的宣傳工作也在不斷的進行,不僅提前發出了活動優惠券,還積極的宣傳了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費者的購物心理,并給這次的活動帶來了熱潮。

    此次的活動中,我們嚴格的把控了活動時間,并努力控制了入場的顧客聚集情況,防止出現安全方面的問題。同時作為銷售者,我也積極向客戶們宣傳自己負責的商品,在活動期間取得了不錯的成績。

    三、個人感受。

    隨著大家活動的回復,商場的人流也越發的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺。盡管比起過去的工作情況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過了寒冬一樣,正在慢慢的回暖。相信在未來,我們很虧就能恢復成長的工作情況,商場也一樣會回到往日的熱鬧!

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇十三

    我是營銷部的xx,是20xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。

    我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的'成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:

    一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;。

    二、要勤拜訪,增進客情關系;。

    三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務。

    四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;。

    五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。

    20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20xx年再創輝煌!

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇十四

    不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xx公司建成平谷地_計算機的機構。

    職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

    培訓內容:

    一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

    二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

    三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

    培訓方式:

    1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

    2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

    培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

    我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

    同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用公司精神里的一句話就是要“與時俱進”。

    公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

    今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。

    其工作職責就是開拓市場和xx公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。

    2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把xx建成在平谷地_規模、品種、有性的it企業而努力。

    以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇十五

    20xx年要提高二及市場銷量,預計至少達到總銷量的30%,同時優化庫存,堅守先進先出的原則。

    1、從表中能夠看出,優優是我們的主打車型,占總銷量的63%,

    2、優優柴油、優勁、優雅這些車型銷量別大,應該作為我們的利潤車型。

    老職員中銷量最高的是xxx,也是銷量最平穩的一具,在新職員中,劉聰銷量較平穩,高出輝銷量直線上升。其它銷售顧咨詢銷量時高時低,說明產品和競品知識還別堅固,銷售技巧有待提高。

    2、在這些抱怨中,由于信息員及時與銷售部溝通配合,最終關閉抱怨,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證別及時,導致最終考核公司14000元,這也許是因為我們各部門溝通別及時所造成,給公司造成了很大的損失,在未來的工作過程中我們一定幸免此類情況再次發生。

    3、在未來工作過程中,首先要思考情況發生的嚴峻性,因為廠家客服部門是一具很嚴格的部門,同時考核嚴峻,因此我們要引以為戒,加強各部門溝通,杜絕抱怨和考核。

    1、由于我公司客服部門還別太完善,在回訪客戶過程中,客戶對銷售顧咨詢的服務都很中意,但是有客戶抱怨合格證賦予別及時,其中有一位客戶投訴銷售顧咨詢態度不行,造成客戶抱怨,我差不多向客戶溝通了此件情況,也尋此銷售顧咨詢了解了事情,真的存在銷售顧咨詢態度別是太端正的咨詢題,沒有和客戶溝通好,我希翼未來客服加強監督,銷售顧咨詢端正態度,提高客戶中意度。

    1、由于每個人的崗位職責別明確,導致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到咨詢題推卸責任,信息傳達別到位,忽略時刻觀念,造成工作無法正常的進行。

    2、每個人有時候要身兼多職,無法做到每項工作細致、仔細。

    3、每次例會解決別了實質性咨詢題。

    4、缺乏制度約束,導致人員不行治理,工作無法向前推進。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇十六

    在xx眼鏡店的六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的銷售員到現在的店長,其中也經歷了各種各樣的事情,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和發現的一些問題進行一下總結。

    一個店就如同是一個家,而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節考慮不周全,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。

    因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司作為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。

    另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。

    第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。第二要注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

    第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

    第四要創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

    一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年xx月目業績總結公司新季度工作安排,做工作計劃并準備_號樓的交房工作;_月份進行、_號樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,_月份分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高房產的美譽度,充實文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

    銷售月度工作總結精辟(優質17篇)篇十七

    20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

    (1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。

    (2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

    (1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

    (2)職業心態的調整

    銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

    (3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

    (4)自己工作中的不足

    在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

    (1)養成學習的習慣

    銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

    (2)具有責任感

    不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

    (3)善于總結與自我總結

    工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

    以上就是關于的介紹,希望能夠對大家有所幫助!

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