隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇一
1、根據科內收治患者病情每天下午xx，進行提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每季度組織理論考試和技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
4、由xx護士長組織聯合骨科病房開展了外系相關知識小競賽，并對一、二、三等獎發放了獎品，促進了專科理論知識的提升。
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。
2、建立科內儀器及搶救設備登記本，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試，并有記錄。護士長定期檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態，完好率達到100%。
3、今年科內發生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內不定時組織學習護理緊急風險預案，為今后處理護理突發事件打下基礎。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發放患者滿意度調查改進為現行的每位患者發放，調查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析，每月對發生的護理缺陷分析發生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中應用持續質量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作，對連班、夜班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規范化帶教，提高他們的抗風險意識及能力，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。
6、建立科內醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語，標準化用語不是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內容，減少由于溝通不當帶來的糾紛。
1、堅持以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務的宗旨，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識，為出院后需進行院外延續性護理的造口患者開展居家指導健康講座，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護-患、患-患之間的溝通交流。
2、組建科內二級質控工作小組，由護士長和業務能力較強骨干人員組成，充分發揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業，這是一個新興行業.58·廣告查看詳情質量控制小組的作用，每周從消毒隔離、優質護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業，這是一個新興行業.58·廣告查看詳情、護理文件以及中醫護理等方面進行質量檢查，及時發現問題，及時糾正、處理。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，推行持續性改進工作機制。
3、充分發揮專科小組引領作用，積極開展picc，由幾例發展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領全科共同學習，規范了picc置管后的維護工作。
4、做好大型中醫巡檢準備工作，組織學習中醫檢查中護理部分，并逐步實施。積極開展中醫項目如：溫灸、經絡導平、直線偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。
工作中存在不足：
1、年輕護士多，專科知識及專科技能有待提高，特別是急救技術，也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善
一年來在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進步！
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年x月進入本院參加工作以來，在這不足一年的.實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；
展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇二
進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這幾年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，在此也是就過去一年工作來總結下：
以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，堅持科學發展、構建和諧醫患關系，時時刻刻爭做優秀黨員。我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，積極參與黨組織的各種理論的學習和討論。同時做為一名黨員，我認真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設，以八不準嚴格要求自己，時時自查，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了心胸外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院心胸外科學習心胸外科系統腔鏡手術，熟練掌握xx等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學習心胸外科手術。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的`視野。
我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的學習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的＇簽署各種醫療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：
1、是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破。
2、是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破。
3、是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破。
4、是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。
我通過工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取以新的成績來向醫院匯報。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇三
一年轉眼即逝，20xx年就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的計劃：
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量;
2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施;
3.建立了外科手術備皮的`細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
7.1.學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
7.2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
7.3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
7.4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
7.5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交-班提問一個專業知識的小問題，共同學習。
2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇四
在工作期間，我一直將醫生的準則時刻記于心間，更是慢慢的讓自己在工作期間變得更加的優秀。對于自己的那些成績也做到不驕傲，平時更是以溫柔的面孔來對待所有人，讓每一位病人與員工都能夠感受我的關懷。我個人的外科工作我也是有投入非常多的心血，對于每次診斷與治療我都是有非常認真的對待，就希望能夠給我的每位病人都得到最好的診治，讓他們能夠在醫院中也能夠得到較好的照顧。不管是多晚的手術，只要我能夠趕到的我都會義不容辭，盡力為每一位病人提供最好的幫助，當然我也是完全明白自己身為醫生的責任，更是會努力認真做到。
身為醫生還是會有非常多的地方都是存在著一定的困難，并且我也是會盡力讓我可以在工作上有一定的提升。在平時我就喜歡多多看書，從書中去感受這個世界的美好，并且我也有非常盡力讓自己的專業技能有變強。當然對于一些外科相關的講座或是培訓，我更是非常積極的參加，就希望自己能夠在這樣的培訓中找到自己心中所想，更是會努力讓自己在工作上去慢慢提升。就我個人來看，學習是一個長期的過程，是需要非常多的努力促成的，所以更是促使我保持著一個持續學習的心態，讓我能夠在這樣的工作上不斷去學習，不斷去成長。
在過去的一年里，我科在醫院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助支持下，經過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發展，為在黃山市確立“二級醫院”的地位打下了良好的基礎。
（一）醫德醫風方面
我科遵守醫院各項規章制度，具備高度的事業心和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫護質量，全年未發生一起醫療事故或差錯。科室內部醫護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力的戰斗集體。全科老同志愛護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累，但也經常被其他人的敬業精神感動著。我們還定期組織全科醫護人員聚會，協調各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。科室負責同志經常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力改善服務態度和服務質量，牢固樹立爭創一流的思想，力爭社會效益和經濟效益雙豐收。
xx年外科在醫院領導的大力支持下，我們外科專業的救治水平得到進一步提高。xx年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術病人214人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。全科醫護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的.高度評價。因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準確的急診處理，急診手術病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術的開展象征著我科已具備開展代表外科領域高難度手術的實力。回顧即將過去的xx年，對我們外科全體職工來說，確實是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強，醫院領導及有關科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝！
展望即將到來的xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫院及外科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力
（一）、進一步強化經營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，外科明年工作更上一層樓。
（二）進一步加強與我院市場部的合作
提高社會影響力與醫院領導協商，適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。
（三）進一步完善服務流程
新病人入院后，科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯系。
（四）加強人文關懷，確保醫療安全
提高病人滿意度要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
（五）開拓創新，科技興科
xx年我科將要開展新技術是胃轉流手術（gbp）治療2型糖尿病，該手術在整個黃山市是首次開展的新技術。
（六）強化學習氛圍，提高業務水平
科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。
（七）講究奉獻，提高效率
我科的特點是危重病人多，工作無節奏，經常加班、加點，我們科室人員經常要一個人干兩個人的活，節假日從沒有過休息，平時加班不計其數，沒向領導說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性，希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。（八）存在以下問題形勢在發展，醫院在前進，外科也僅處于發展中，有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到，我院外科的發展需要院領導和廣大職工的幫助和支持，爭取醫院支持給我科引進腹腔鏡設備，把微創手術開展起來，提升我們的技術水平。
總之，我院外科還處于發展壯大期，離醫院對外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻！
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇五
本人從事外科臨床工作以來，能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作，至今未發生一起醫療差錯事故。現對今年工作總結如下。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業務帶頭人，身先士卒，接受群眾的監督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業務班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節假日。
在分管業務工作中，深感自己責任重大，自己在業務上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業務學習，不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會，各行業日新月異在突飛猛進，目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習，才能提高業務技術水平，從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過成功開展肝破裂修補術，脾破裂切除術，膽囊切除術，腸梗阻，甲狀腺手術等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習，不斷完善。現開展的.新技術、新業務工作，取得了良好的兩個效益。于今年從xx做痔瘡技術后，回院對開展近xx例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小，術后恢復快，彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序，經常帶領病人進行導診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術病人術后活動有些不便，為了方便病人，經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
雖然在工作中取得了一些成績，感謝領導支持，群眾信任，但今后還需進一步學習，不但彌補自生不足，醫學是一門高科技并無止境學科，我還得續繼努力，從點滴做起，并發揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區人民身體健康，為社會發展進一步作出我應有的貢獻。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇六
我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心，以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下：
1.對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2.每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4.組織全科護士學習醫院護理核心制度，并進行了考核。
5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，并進行了考核，合格率97%。
6.各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優異的成績。
提高服務質量加強了“優質護理服務”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，科內發放護理服務質量調查表20份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度。
杜絕護理差錯事故發生每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率為零。
力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的`，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。
建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發癥。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監控指標達到治療標準。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇七
我科室由外科、骨科康復科合并組成，開展相應臨床醫療護理工作，遵照上級改善醫療服務行為，實施國家基本藥物制度及平價診療服務工作等有關指示要求，在診療過程中，圍繞提高服務質量改善服務態度，注重醫療安全，努力提升病人滿意度而開展系列工作，取得較好成效，但工作中還存在一些薄弱環節，需努力克服解決。
科室現開設病床26張，有外科醫生兩人，骨(康復)科醫生x人，護士x人，已開展經腹腔鏡膽囊切除，急性闌尾炎合并腹膜炎，創傷骨折切開復位鋼板鏍釘內固定等手術，目前病床使用率已達90%以上，治愈好轉率達95%，藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫院要求之內。
1、科里護理人員嚴重不足，按正常編制，應x人，故需增加x人，其中應明確辦公室責任護士，總務護士，需專人專職。解決措施：招聘相關人員。
2、醫生組，在現有基礎上，要完成x余人的按摩，針灸，熏洗，頸腰椎牽引，小針刀，火罐等治療，且每病人需花費在治療上的時間約2-3小時，及病歷出入院，醫囑的書寫錄入等，顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術則該問題更明顯突出)，故需配備治療技師助理1-2人，以利治療工作的更好開展。解決措施：招聘技師助理2-3人。
3、目前病人中藥治療尚未普及開展，存在熬藥等問題，此工作擬待技師助理到位后逐步實施。
4、隨小針刀業務開展，需專用房間，請考慮治療室1間。
5、醫院應做好科室拓展工作，開設病房xx張的準備工作。
總體按醫院要求，做好科室本職工作，重點抓好醫療安全，提高醫療護理質量等相關工作，加強醫護人員三基培訓及專業知識的學習，以及醫護人員的`崗位職責及醫療核心制度的學習。
1、人員方面
護理組如前述需招聘x人，外科組醫師xx人，骨(康復)科招聘技師助理2-3人
2、設備方面
可添置紅外線燈xx臺(因天氣轉冷，病人治療需要)
3、治療室房間一間，地點可考慮在二樓(供小針刀或換藥小手術使用)
4、加強宣傳力度，讓外界了解醫院，尤其是了解外科,以利工作的開展。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇八
光陰任苒，歲月如梭。20xx年通過招考我進入了醫院神經外科工作，轉眼間進入xxx醫院已近三年多的時間，在這寶貴的三年里，在醫院領導的關心指導下，在同事們的幫助下，自己的思想素質得到了提升，臨床專業技能得到了有力提高，在工作崗位上，本人恪盡職守，盡心盡力，積極為醫院的發展，為服務廣大病人貢獻出自己的綿薄之力。感謝領導給予我的平臺，謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發光發熱。下面將的個人工作總結如下：
(一)加強政治理論學習，提高自我的素養
參加工作以來，個人始終堅持政治理論學習不放松，通過參加集體學習和利用業余時間，堅定了自己的理想信念，也提升了自己的政治素養，增強了大局觀和責任觀。此外，個人還利用各種時間和培訓機會，積極提升自我的專業技能知識，在這三年的時間內，自己的專業技能水平和能力得到了提高。
(二)心系病患，認真接診每一位病人
作為一名醫生，我深深的知道自己的職責和使命，作為一名醫生，救助病患是我們義不容辭的責任，病人相信我們，我們就要盡自己最大的能力去幫助他們，為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經外科接診的過程中，我始終保持這種心態，認真的對待每位前來看病的病人，認真聆聽他們的訴求，幫助他們根除病灶，將病人當親人，在神經外科的接診過程中，有很多病人得病的根源是由于工作壓力大，同時缺少親人的理解和安慰，久而久之，心理產生了疾病，出現了各種神經性的問題，因此，在具體治療的過程中，我十分注重對其心理的治療，一方面安慰他們的家屬，讓他們的家屬能夠寬心，另一方面，從心理的角度，耐心細致的幫助他們解除痛苦，通過自己不懈的努力，獲得了病人及其家屬的好評。截止目前，全年共接診xxx次，未發生一起醫療事故，病人滿意度達到xxx%。
(三)堅守職業道德，防腐拒變
在工作中，我深深知道作為一名醫生在面對病人家屬的“好意”時，必須要堅守職業道德，守住底線，救死扶傷是我們的職責，更是我們義務，因此，在實踐中，一方面，我時刻牢記自己的使命和職責，不忘自己的本份，在思想意識上堅守底線，廉潔自律，不越紅線;另一方面，在實踐中，對于病人家屬的每一次“好意”，我都堅守原則，不拿病人家屬的一分一厘，清清白白行醫，干干凈凈做人。
(四)理解病患，做好安撫
近年來，在全國醫患之間的矛盾不斷加大，在面對實踐工作中的各種醫患矛盾之時，按章辦事，遵守法律，和諧穩妥的處理好醫患之間的糾紛是我們每位醫護人員的必須要遵守的原則，因此，當我遇到這類問題時，首先從病人得角度出發，安撫病人得情緒，理解病人;其次是有禮有節，按章辦事，積極和諧的處理各種矛盾;此外，在業余時間，我還不斷的加強自我的法律專業知識的學習，讓自己知法，懂法，不斷拓寬自己處理實際問題的能力。
(五)加強學習，提升技能
參加工作以來，個人努力加強專業技能方面的學習，先后參加了xxx、xxx等各類培訓班，攻讀xxx、xxx等課程，同時，注意學以致用，努力將自己所學的理論知識，運用到實踐工作中去，不斷提高自我的專業技能水平和臨床醫療能力。多年，個人還先后撰寫了xxx等多篇學術論文。
(六)嚴格貫徹醫院的各項規章制度
在工作中，本人嚴格貫徹落實醫院的各項規章制度，不遲到，不早退，努力學習前輩和各類先進的高尚醫德醫品，通過學習他山之玉，不斷的提高自己。同時，目前全國各大公立醫院正在開展醫改，在工作中，我堅持擁護醫改的各項措施，貫徹執行各項醫改的政策制度。
三年來，雖然在本職崗位上，個人取得了一定的成績，但與醫院的要求，與領導的要求，與先進標桿，還有很大的差距，存在這一些不足之處，這些不足之處，主要體現在以下幾個方面：
一是思想素質仍需提高。自己的政治覺悟，思想理論素養，大局觀方面還有待于進一步提高。
二是專業知識技能方面還需要加強。尤其是要學習國內在神經外科方面的先進成果，前沿理論等方，不斷的加強自我的專業技能水平。
三是創新力度不夠。在工作實踐中，受到傳統思維的影響，工作的創新能力尚需加強。
面對未來，在日后的工作中，我將積極加強以下幾方面努力的力度。
(1)進一步加強思想理論素養和專業技能水平的提升。進一步認真系統強化神經外科專業知識，讓自己的綜合素養和能力得到切實提高。
(2)進一步加強自我創新能力的提升。在工作實踐中，勇于打破傳統思維，不斷拓寬自己的視野，提升創新能力，更好地服務本職工作的開展。
(3)做好各項本職工作，服務好廣大患者。立足本職崗位，強化職業操守，堅守道德底線，在提升專業技能的同時，進一步提高服務能力，服務好廣大病患，盡自己的能力讓他們早日康復。
在未來的工作中，本人一定將快馬揚鞭，比照先進，不斷加強自我各方面素養和能力的提升，立足本職，愛崗敬業，發揮出自己的力量，更好地服務廣大病患，服務醫院的科學發展。
3、神經外科護士20xx年終個人工作總結
20xx年是我參加工作的第一年，本著“一切為病人”的.服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。
記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇九
自本人進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感到十分無奈。具體從以下進行總結：
進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展。
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的'多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。
作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的學習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。
堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破；健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破；提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破；健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。
我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十
今年對我來說，對我們來說，對附院來說，都是一個嶄新的起點。在眾人的期盼中，我們成立了新區醫院，擁有一流的技術和環境，面對了全新的挑戰。和科室同仁一起，我們從無到有，從創建科室到步入正軌，揮灑汗水，奉獻青春，在短短的一年時間里，圓滿完成了工作任務。一種截然不同的心得體會，一項全新的收獲。
新區醫院的.發展壯大與領導們的關懷息息相關。這一年的成長離不開學校和醫院領導的支持，離不開科室主任和護士長的教導，更離不開我們所有醫護人員的團結與協作。有了你們，才有了我們成長與發展的平臺!
個人的收獲：
作為一名中共黨員，積極關注醫院動態，參加了新區醫院一周年院慶，職工文化藝術節等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內涵。
通過在泌尿外科一年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專科護理以及術前術后護理也能熟記于心。
每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優異成績。
業余時間努力學習，今年十一月通過成人護理本科入學考試。
每個月參加科室業務學習和大外科業務學習，大外科業務學習講課一次。
在護士長的領導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。
全新的任務：
以一名黨員的高標準嚴格要求自己，增強自己的責任感，把自己的熱情投入到為病人的服務中去。努力完成護理本科階段的學習，不斷提高自己的業務素質和綜合能力。爭取明年發表科研論文，考過護師資格證。
向年長的老師學習與人溝通技巧，學會與病人、同事、朋友的溝通與交流，創造一個溫馨的環境。及時總結發現自身的缺點與不足，不斷學習，不斷改進。
一根筷子易折斷，十根筷子抱成團。我相信，只要我們齊心協力，泌尿外科更出色，新區醫院更美好!
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十一
1、根據科內收治患者病情每天下午xx，進行提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每季度組織理論考試和技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
4、由xx護士長組織聯合骨科病房開展了外系相關知識小競賽，并對一、二、三等獎發放了獎品，促進了專科理論知識的提升。
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。
2、建立科內儀器及搶救設備登記本，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試，并有記錄。護士長定期檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態，完好率達到100%。
3、今年科內發生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內不定時組織學習護理緊急風險預案，為今后處理護理突發事件打下基礎。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發放患者滿意度調查改進為現行的每位患者發放，調查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析，每月對發生的護理缺陷分析發生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中應用持續質量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作，對連班、夜班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規范化帶教，提高他們的抗風險意識及能力，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。
6、建立科內醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語，標準化用語不是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內容，減少由于溝通不當帶來的糾紛。
1、堅持以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務的宗旨，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識，為出院后需進行院外延續性護理的造口患者開展居家指導健康講座，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護-患、患-患之間的溝通交流。
2、組建科內二級質控工作小組，由護士長和業務能力較強骨干人員組成，充分發揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業，這是一個新興行業.58·廣告查看詳情質量控制小組的作用，每周從消毒隔離、優質護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業，這是一個新興行業.58·廣告查看詳情、護理文件以及中醫護理等方面進行質量檢查，及時發現問題，及時糾正、處理。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，推行持續性改進工作機制。
3、充分發揮專科小組引領作用，積極開展picc，由幾例發展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領全科共同學習，規范了picc置管后的維護工作。
4、做好大型中醫巡檢準備工作，組織學習中醫檢查中護理部分，并逐步實施。積極開展中醫項目如：溫灸、經絡導平、直線偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。
工作中存在不足：
1、年輕護士多，專科知識及專科技能有待提高，特別是急救技術，也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善
一年來在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進步！
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年x月進入本院參加工作以來，在這不足一年的.實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；
展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十二
過去的令人印象深刻的20xx年，我科在院領導和醫務科的指示和關心下日常工作井井有條，服務質量不斷提高，業務學習長足進步。
1，20xx年我科共計收住院1553人，手術776臺次，其中ⅲ類手術165臺，ⅳ類手術126臺。ⅲⅳ類手術以消化道腫瘤為主，尤其是基本完善了食道癌的外科規范治療。同時在上級醫院老師的`指導和幫助下，消化道腫瘤的外科手術層次級別顯著提高，手術切除率和治愈率進一步提高，術后并發癥明顯減少。創造了很好的經濟效益和社會效益。
2，過去的一年，我科在護理部領導的關心下，護理工作逐步完善，精益求精，全年基本沒有發生醫療護理重大差錯，樹立了良好的口碑，得到廣大病員的認可。
3，我科一直堅持由科主任或副主任醫師領導主持業務學習。學習本專業本學科的新理論新進展，緊跟上級醫院老師的思路，總結既往經驗，作為理論基礎指導日常工作。積極開展新手術新技術，尤其電視胸腔鏡在診斷和治療方面的廣泛應用，已開展了30余臺次，解決了一些疑難問題也帶來不錯的效益。
4，過去的一年，我科在護理部領導的關心下，護理工作逐步完善，精益求精，全年基本沒有發生醫療護理重大差錯，樹立了良好的口碑，得到廣大病員的認可。
5，我科一直堅持由科主任或副主任醫師領導主持業務學習。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十三
在醫院領導的正確領導下，在科室全體醫護人員的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現小結如下：
堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員嚴重不足，科室任務重的情況下，根據新形勢調整了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，調動科室全體同志，醫護人員加班加點，精誠協作，牢固樹立“科興我榮，科衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了科室任務的順利完成。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此多次帶領科室醫護人員參加省市醫學會組織的業務學習，在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題，做到走出去，引進來，作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。
上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作，加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。始終以身作則，保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，及時傳達院周會精神，用正面的信息引導職工，在日常工作中，堅持在一線工作崗位，為科室的快速發展努力工作，以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十四
進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這幾年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，在此也是就過去一年工作來總結下：
以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，堅持科學發展、構建和諧醫患關系，時時刻刻爭做優秀黨員。我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，積極參與黨組織的各種理論的學習和討論。同時做為一名黨員，我認真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設，以八不準嚴格要求自己，時時自查，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了心胸外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院心胸外科學習心胸外科系統腔鏡手術，熟練掌握xx等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學習心胸外科手術。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的`視野。
我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的學習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的＇簽署各種醫療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：
1、是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破。
2、是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破。
3、是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破。
4、是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。
我通過工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取以新的成績來向醫院匯報。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十五
一年轉眼即逝，20xx年就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的計劃：
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量;
2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施;
3.建立了外科手術備皮的`細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
7.1.學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
7.2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
7.3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
7.4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
7.5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交-班提問一個專業知識的小問題，共同學習。
2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十六
在工作期間，我一直將醫生的準則時刻記于心間，更是慢慢的讓自己在工作期間變得更加的優秀。對于自己的那些成績也做到不驕傲，平時更是以溫柔的面孔來對待所有人，讓每一位病人與員工都能夠感受我的關懷。我個人的外科工作我也是有投入非常多的心血，對于每次診斷與治療我都是有非常認真的對待，就希望能夠給我的每位病人都得到最好的診治，讓他們能夠在醫院中也能夠得到較好的照顧。不管是多晚的手術，只要我能夠趕到的我都會義不容辭，盡力為每一位病人提供最好的幫助，當然我也是完全明白自己身為醫生的責任，更是會努力認真做到。
身為醫生還是會有非常多的地方都是存在著一定的困難，并且我也是會盡力讓我可以在工作上有一定的提升。在平時我就喜歡多多看書，從書中去感受這個世界的美好，并且我也有非常盡力讓自己的專業技能有變強。當然對于一些外科相關的講座或是培訓，我更是非常積極的參加，就希望自己能夠在這樣的培訓中找到自己心中所想，更是會努力讓自己在工作上去慢慢提升。就我個人來看，學習是一個長期的過程，是需要非常多的努力促成的，所以更是促使我保持著一個持續學習的心態，讓我能夠在這樣的工作上不斷去學習，不斷去成長。
在過去的一年里，我科在醫院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助支持下，經過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發展，為在黃山市確立“二級醫院”的地位打下了良好的基礎。
（一）醫德醫風方面
我科遵守醫院各項規章制度，具備高度的事業心和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫護質量，全年未發生一起醫療事故或差錯。科室內部醫護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力的戰斗集體。全科老同志愛護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累，但也經常被其他人的敬業精神感動著。我們還定期組織全科醫護人員聚會，協調各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。科室負責同志經常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力改善服務態度和服務質量，牢固樹立爭創一流的思想，力爭社會效益和經濟效益雙豐收。
xx年外科在醫院領導的大力支持下，我們外科專業的救治水平得到進一步提高。xx年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術病人214人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。全科醫護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的.高度評價。因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準確的急診處理，急診手術病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術的開展象征著我科已具備開展代表外科領域高難度手術的實力。回顧即將過去的xx年，對我們外科全體職工來說，確實是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強，醫院領導及有關科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝！
展望即將到來的xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫院及外科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力
（一）、進一步強化經營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，外科明年工作更上一層樓。
（二）進一步加強與我院市場部的合作
提高社會影響力與醫院領導協商，適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。
（三）進一步完善服務流程
新病人入院后，科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯系。
（四）加強人文關懷，確保醫療安全
提高病人滿意度要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
（五）開拓創新，科技興科
xx年我科將要開展新技術是胃轉流手術（gbp）治療2型糖尿病，該手術在整個黃山市是首次開展的新技術。
（六）強化學習氛圍，提高業務水平
科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。
（七）講究奉獻，提高效率
我科的特點是危重病人多，工作無節奏，經常加班、加點，我們科室人員經常要一個人干兩個人的活，節假日從沒有過休息，平時加班不計其數，沒向領導說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性，希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。（八）存在以下問題形勢在發展，醫院在前進，外科也僅處于發展中，有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到，我院外科的發展需要院領導和廣大職工的幫助和支持，爭取醫院支持給我科引進腹腔鏡設備，把微創手術開展起來，提升我們的技術水平。
總之，我院外科還處于發展壯大期，離醫院對外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻！
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十七
本人從事外科臨床工作以來，能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作，至今未發生一起醫療差錯事故。現對今年工作總結如下。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業務帶頭人，身先士卒，接受群眾的監督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業務班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節假日。
在分管業務工作中，深感自己責任重大，自己在業務上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業務學習，不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會，各行業日新月異在突飛猛進，目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習，才能提高業務技術水平，從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過成功開展肝破裂修補術，脾破裂切除術，膽囊切除術，腸梗阻，甲狀腺手術等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習，不斷完善。現開展的.新技術、新業務工作，取得了良好的兩個效益。于今年從xx做痔瘡技術后，回院對開展近xx例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小，術后恢復快，彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序，經常帶領病人進行導診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術病人術后活動有些不便，為了方便病人，經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
雖然在工作中取得了一些成績，感謝領導支持，群眾信任，但今后還需進一步學習，不但彌補自生不足，醫學是一門高科技并無止境學科，我還得續繼努力，從點滴做起，并發揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區人民身體健康，為社會發展進一步作出我應有的貢獻。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十八
我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心，以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下：
1.對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2.每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4.組織全科護士學習醫院護理核心制度，并進行了考核。
5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，并進行了考核，合格率97%。
6.各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優異的成績。
提高服務質量加強了“優質護理服務”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，科內發放護理服務質量調查表20份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度。
杜絕護理差錯事故發生每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率為零。
力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的`，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。
建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發癥。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監控指標達到治療標準。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇十九
我于兩年前來到的我們醫院外科，有幸跟著名的外科醫生劉主任在一個科室，他可是我們醫院的模范，就沒有他救不回來的病人，我在學校的時候就聽老師講過他的事情，所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機會，見縫插針，隨時向他請教問題，他也很喜歡我這積極向上的性格，知道我打心底想成為一個好醫生，于是收我為徒，給了我太多的教導，沒有任何私心的對我傾囊以授，從來不會有任何的保留，每次上手術臺都會叫上我在一旁觀摩，他讓我見證了太多的奇跡，他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的，總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來，還會時不時的給我提問，增強我的見解。手術室對他來說仿佛自己家一樣，我從來看不到他臉上的緊張，他真的教會我太多太多，沒有他也不會有我今年這樣的成績。
經過一年多的學習，我早已擁有一個外科醫生應該具有的素質和膽量以及能力，今年年初，我第一次上手術臺主刀，我的師傅在傍邊監督我，給予我鼓勵，患者是一位二十多歲的青年，因為在路上飆車，翻車后滾入灌木叢內，小腿被一根樹棍貫穿，這算不上什么大手術，但是第一次主刀，我緊張的汗水止不住的流，最后在師傅的鼓勵下，順利的把木棍取了出來，手術順利結束，至今我一共上手術臺主刀救治患者共計三十四位，均十分的順利，這離不開我之前累積的經驗，以及師傅的教導，成為了我們院的中流砥柱。
我的醫齡還是過于簡短，導致很多患者家屬都不太相信我的能力，醫患的信任問題是我當前最應該加強的地方，我得學會如何去跟患者家屬溝通，畢竟當一些患者進入昏迷暈厥的時候，只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我師父的真傳，努力工作，爭取在來年升為副主任，成為師父的左右手，繼續為醫院貢獻自己的價值。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇二十
今年對我來說，對我們來說，對附院來說，都是一個嶄新的起點。在眾人的期盼中，我們成立了新區醫院，擁有一流的技術和環境，面對了全新的挑戰。和科室同仁一起，我們從無到有，從創建科室到步入正軌，揮灑汗水，奉獻青春，在短短的一年時間里，圓滿完成了工作任務。一種截然不同的心得體會，一項全新的收獲。
新區醫院的.發展壯大與領導們的關懷息息相關。這一年的成長離不開學校和醫院領導的支持，離不開科室主任和護士長的教導，更離不開我們所有醫護人員的團結與協作。有了你們，才有了我們成長與發展的平臺!
個人的收獲：
作為一名中共黨員，積極關注醫院動態，參加了新區醫院一周年院慶，職工文化藝術節等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內涵。
通過在泌尿外科一年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專科護理以及術前術后護理也能熟記于心。
每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優異成績。
業余時間努力學習，今年十一月通過成人護理本科入學考試。
每個月參加科室業務學習和大外科業務學習，大外科業務學習講課一次。
在護士長的領導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。
全新的任務：
以一名黨員的高標準嚴格要求自己，增強自己的責任感，把自己的熱情投入到為病人的服務中去。努力完成護理本科階段的學習，不斷提高自己的業務素質和綜合能力。爭取明年發表科研論文，考過護師資格證。
向年長的老師學習與人溝通技巧，學會與病人、同事、朋友的溝通與交流，創造一個溫馨的環境。及時總結發現自身的缺點與不足，不斷學習，不斷改進。
一根筷子易折斷，十根筷子抱成團。我相信，只要我們齊心協力，泌尿外科更出色，新區醫院更美好!
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇二十一
自本人進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感到十分無奈。具體從以下進行總結：
進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展。
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的'多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。
作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的學習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。
堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破；健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破；提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破；健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。
我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇二十二
光陰任苒，歲月如梭。20xx年通過招考我進入了醫院神經外科工作，轉眼間進入xxx醫院已近三年多的時間，在這寶貴的三年里，在醫院領導的關心指導下，在同事們的幫助下，自己的思想素質得到了提升，臨床專業技能得到了有力提高，在工作崗位上，本人恪盡職守，盡心盡力，積極為醫院的發展，為服務廣大病人貢獻出自己的綿薄之力。感謝領導給予我的平臺，謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發光發熱。下面將的個人工作總結如下：
(一)加強政治理論學習，提高自我的素養
參加工作以來，個人始終堅持政治理論學習不放松，通過參加集體學習和利用業余時間，堅定了自己的理想信念，也提升了自己的政治素養，增強了大局觀和責任觀。此外，個人還利用各種時間和培訓機會，積極提升自我的專業技能知識，在這三年的時間內，自己的專業技能水平和能力得到了提高。
(二)心系病患，認真接診每一位病人
作為一名醫生，我深深的知道自己的職責和使命，作為一名醫生，救助病患是我們義不容辭的責任，病人相信我們，我們就要盡自己最大的能力去幫助他們，為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經外科接診的過程中，我始終保持這種心態，認真的對待每位前來看病的病人，認真聆聽他們的訴求，幫助他們根除病灶，將病人當親人，在神經外科的接診過程中，有很多病人得病的根源是由于工作壓力大，同時缺少親人的理解和安慰，久而久之，心理產生了疾病，出現了各種神經性的問題，因此，在具體治療的過程中，我十分注重對其心理的治療，一方面安慰他們的家屬，讓他們的家屬能夠寬心，另一方面，從心理的角度，耐心細致的幫助他們解除痛苦，通過自己不懈的努力，獲得了病人及其家屬的好評。截止目前，全年共接診xxx次，未發生一起醫療事故，病人滿意度達到xxx%。
(三)堅守職業道德，防腐拒變
在工作中，我深深知道作為一名醫生在面對病人家屬的“好意”時，必須要堅守職業道德，守住底線，救死扶傷是我們的職責，更是我們義務，因此，在實踐中，一方面，我時刻牢記自己的使命和職責，不忘自己的本份，在思想意識上堅守底線，廉潔自律，不越紅線;另一方面，在實踐中，對于病人家屬的每一次“好意”，我都堅守原則，不拿病人家屬的一分一厘，清清白白行醫，干干凈凈做人。
(四)理解病患，做好安撫
近年來，在全國醫患之間的矛盾不斷加大，在面對實踐工作中的各種醫患矛盾之時，按章辦事，遵守法律，和諧穩妥的處理好醫患之間的糾紛是我們每位醫護人員的必須要遵守的原則，因此，當我遇到這類問題時，首先從病人得角度出發，安撫病人得情緒，理解病人;其次是有禮有節，按章辦事，積極和諧的處理各種矛盾;此外，在業余時間，我還不斷的加強自我的法律專業知識的學習，讓自己知法，懂法，不斷拓寬自己處理實際問題的能力。
(五)加強學習，提升技能
參加工作以來，個人努力加強專業技能方面的學習，先后參加了xxx、xxx等各類培訓班，攻讀xxx、xxx等課程，同時，注意學以致用，努力將自己所學的理論知識，運用到實踐工作中去，不斷提高自我的專業技能水平和臨床醫療能力。多年，個人還先后撰寫了xxx等多篇學術論文。
(六)嚴格貫徹醫院的各項規章制度
在工作中，本人嚴格貫徹落實醫院的各項規章制度，不遲到，不早退，努力學習前輩和各類先進的高尚醫德醫品，通過學習他山之玉，不斷的提高自己。同時，目前全國各大公立醫院正在開展醫改，在工作中，我堅持擁護醫改的各項措施，貫徹執行各項醫改的政策制度。
三年來，雖然在本職崗位上，個人取得了一定的成績，但與醫院的要求，與領導的要求，與先進標桿，還有很大的差距，存在這一些不足之處，這些不足之處，主要體現在以下幾個方面：
一是思想素質仍需提高。自己的政治覺悟，思想理論素養，大局觀方面還有待于進一步提高。
二是專業知識技能方面還需要加強。尤其是要學習國內在神經外科方面的先進成果，前沿理論等方，不斷的加強自我的專業技能水平。
三是創新力度不夠。在工作實踐中，受到傳統思維的影響，工作的創新能力尚需加強。
面對未來，在日后的工作中，我將積極加強以下幾方面努力的力度。
(1)進一步加強思想理論素養和專業技能水平的提升。進一步認真系統強化神經外科專業知識，讓自己的綜合素養和能力得到切實提高。
(2)進一步加強自我創新能力的提升。在工作實踐中，勇于打破傳統思維，不斷拓寬自己的視野，提升創新能力，更好地服務本職工作的開展。
(3)做好各項本職工作，服務好廣大患者。立足本職崗位，強化職業操守，堅守道德底線，在提升專業技能的同時，進一步提高服務能力，服務好廣大病患，盡自己的能力讓他們早日康復。
在未來的工作中，本人一定將快馬揚鞭，比照先進，不斷加強自我各方面素養和能力的提升，立足本職，愛崗敬業，發揮出自己的力量，更好地服務廣大病患，服務醫院的科學發展。
3、神經外科護士20xx年終個人工作總結
20xx年是我參加工作的第一年，本著“一切為病人”的.服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。
記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
外科年終工作總結報告 外科年終工作總結護理安全篇二十三
我科室由外科、骨科康復科合并組成，開展相應臨床醫療護理工作，遵照上級改善醫療服務行為，實施國家基本藥物制度及平價診療服務工作等有關指示要求，在診療過程中，圍繞提高服務質量改善服務態度，注重醫療安全，努力提升病人滿意度而開展系列工作，取得較好成效，但工作中還存在一些薄弱環節，需努力克服解決。
科室現開設病床26張，有外科醫生兩人，骨(康復)科醫生x人，護士x人，已開展經腹腔鏡膽囊切除，急性闌尾炎合并腹膜炎，創傷骨折切開復位鋼板鏍釘內固定等手術，目前病床使用率已達90%以上，治愈好轉率達95%，藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫院要求之內。
1、科里護理人員嚴重不足，按正常編制，應x人，故需增加x人，其中應明確辦公室責任護士，總務護士，需專人專職。解決措施：招聘相關人員。
2、醫生組，在現有基礎上，要完成x余人的按摩，針灸，熏洗，頸腰椎牽引，小針刀，火罐等治療，且每病人需花費在治療上的時間約2-3小時，及病歷出入院，醫囑的書寫錄入等，顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術則該問題更明顯突出)，故需配備治療技師助理1-2人，以利治療工作的更好開展。解決措施：招聘技師助理2-3人。
3、目前病人中藥治療尚未普及開展，存在熬藥等問題，此工作擬待技師助理到位后逐步實施。
4、隨小針刀業務開展，需專用房間，請考慮治療室1間。
5、醫院應做好科室拓展工作，開設病房xx張的準備工作。
總體按醫院要求，做好科室本職工作，重點抓好醫療安全，提高醫療護理質量等相關工作，加強醫護人員三基培訓及專業知識的學習，以及醫護人員的`崗位職責及醫療核心制度的學習。
1、人員方面
護理組如前述需招聘x人，外科組醫師xx人，骨(康復)科招聘技師助理2-3人
2、設備方面
可添置紅外線燈xx臺(因天氣轉冷，病人治療需要)
3、治療室房間一間，地點可考慮在二樓(供小針刀或換藥小手術使用)
4、加強宣傳力度，讓外界了解醫院，尤其是了解外科,以利工作的開展。