總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇一
一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)約束人,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
今年上半年,舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過(guò)這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合_大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng)。活動(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
通過(guò)開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上。
五、加大市場(chǎng)開拓力度,加大企業(yè)管理力度
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)_下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為上半年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇三
時(shí)間就像是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的列車,盡管它還在眼前,但其實(shí)過(guò)去看到的“車廂”早已飛馳向了遠(yuǎn)方。回顧這半年的來(lái)的情況,作為一名___公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強(qiáng)自身的能力。讓自己在這半年來(lái)有了不小的進(jìn)步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實(shí)讓我的成績(jī)提升了不少,也增長(zhǎng)了不少的能力,但仔細(xì)的反思這幾個(gè)月,我的問(wèn)題也正好被這操之過(guò)急的行動(dòng)給暴露了出來(lái)。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):
一、工作方面
在今年年初開始,我就帶著對(duì)新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開始通過(guò)在生活中的學(xué)習(xí)努力的額外的強(qiáng)化自己。
在半年來(lái),我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復(fù)的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升了自身的工作能力。
通過(guò)這樣的努力,我在工作成績(jī)方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強(qiáng)自身的工作,讓我對(duì)未來(lái)的進(jìn)步有了更明確的目標(biāo)。
二、個(gè)人的不足和問(wèn)題
在這半年的工作,因?yàn)樽陨淼呐Γ掖_實(shí)在工作中有了不少的進(jìn)步。但相對(duì)的,在這樣飛速的進(jìn)步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過(guò)去,再仔細(xì)的反思在這半年來(lái)的情況,其實(shí)在這段花時(shí)間來(lái)我犯下的錯(cuò)誤也同樣不少!而且許多的問(wèn)題,都是因?yàn)樵诠ぷ髦械牟粐?yán)謹(jǐn),不仔細(xì),甚至是基礎(chǔ)不牢固導(dǎo)致的問(wèn)題!過(guò)快的學(xué)習(xí)盡管提高了我的能力,但我卻沒有好好的消化和鞏固,導(dǎo)致容易在工作中因?yàn)椴恢兺ǘ赶洛e(cuò)誤!對(duì)此,我很是慚愧。
三、下半年的計(jì)劃
如今,通過(guò)對(duì)上半年的工作總結(jié)我也認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足和問(wèn)題,這些都是因?yàn)樵诠ぷ髦胁活欃|(zhì)量所導(dǎo)致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強(qiáng)自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時(shí),我也不會(huì)停下前進(jìn)的腳步,我會(huì)在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學(xué)的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇四
20__年上半年悄然即去,20__年下半年年正向我們走來(lái),回顧過(guò)去,展望未來(lái),我充滿信心,做為__公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本"的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、上半年的主要工作內(nèi)容
1、根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)zz項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動(dòng)上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20__年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3、首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
4、積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5、積極配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6、嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9、積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對(duì)三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問(wèn)題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
安全員上半年工作總結(jié)可以對(duì)上半年的工程安全工作做一個(gè)回顧,從各個(gè)方面總結(jié)上半年的工程安全工作,找到上半年工程安全工作的不足并加以改正,這樣下幫你的工程安全工作會(huì)做的很好。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇五
201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點(diǎn)及中心工作安排,認(rèn)真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關(guān)政策,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術(shù).健康扶貧等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)體系,保證醫(yī)療安全,并由科室負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí);認(rèn)真統(tǒng)計(jì)十大指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)信息,定期分析通報(bào)預(yù)警;認(rèn)真完成醫(yī)療質(zhì)量促進(jìn)月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問(wèn)題反饋等工作。
按照開展“溫馨服務(wù)”活動(dòng)年的要求,進(jìn)一步改善“溫馨服務(wù)”工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,落實(shí)責(zé)任,具體到人,做到事事有人管,切實(shí)保障醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療服務(wù)有明顯改善、高尚醫(yī)德進(jìn)一步弘揚(yáng)、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,群眾滿意度進(jìn)一步提高,現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項(xiàng)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師書寫水平
(1)每月組織質(zhì)控小組成員對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病歷對(duì)患者治療、收費(fèi)、檢查等的合理性及規(guī)范用藥,病歷書寫的質(zhì)量,臨床路徑執(zhí)行情況等進(jìn)行了綜合性的評(píng)價(jià),加強(qiáng)病種臨床路徑管理,上半年年抽查運(yùn)行病例300份
進(jìn)一步規(guī)范了診療行為,終末病歷,對(duì)首頁(yè)、入院記錄、病程記錄、三級(jí)查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面抽查和評(píng)析,上半年抽查歸檔病歷200份,病歷質(zhì)量書寫甲級(jí)率≥98%。
(2)每月組織全體醫(yī)師、護(hù)士、藥械、檢驗(yàn)等人員對(duì)危重病人病歷進(jìn)行討論,首先由每個(gè)科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結(jié),提高了病歷書寫質(zhì)量及疾病的鑒別診斷
2、申請(qǐng)單、門診日志等方面進(jìn)行檢查。
每月抽查各項(xiàng)申請(qǐng)單,檢查是否書寫規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,整改。
3、組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)討論《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的內(nèi)容,加強(qiáng)核心制度落實(shí),更新完善科室制度建設(shè)。醫(yī)政科從科室實(shí)際情況出發(fā),制定醫(yī)療核心制度考核細(xì)則。(1)加強(qiáng)危重患者的督察,做好危重病人的床頭交接班,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,參加科室晨間交班、三級(jí)查房。(2)規(guī)范科室病例討論:重點(diǎn)加強(qiáng)疑難、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,對(duì)于院內(nèi)特殊病歷邀請(qǐng)其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論并全程主持、參與討論,需要會(huì)診的患者及時(shí)組織院內(nèi)或邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)院會(huì)診,并詳細(xì)記錄會(huì)診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
對(duì)需要邀請(qǐng)其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時(shí),醫(yī)政科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過(guò)討論拓展疾病相關(guān)知識(shí)面,提高科室病例討論質(zhì)量。
二、醫(yī)療安全
1、加強(qiáng)急救器材的管理,確保急救器材處于應(yīng)急狀態(tài),強(qiáng)化危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭(zhēng)議處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療責(zé)任追究制,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)
2、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通:
醫(yī)政科根據(jù)我院具體情況制定了病人“入院溝通”、“住院期間溝通”、“出院溝通”,為此醫(yī)政科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí),著重從細(xì)節(jié)入手,加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,減少了醫(yī)患糾紛
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講座、外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)班:
1、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高基本技能。制定了全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)醫(yī)技人員業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練,開展“三基”技術(shù)比武活動(dòng)1次,業(yè)務(wù)講課6次。
2、組織全體醫(yī)師、護(hù)士、藥械、檢驗(yàn)等人員進(jìn)行危重病人病歷點(diǎn)評(píng)3次,提高了病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范了合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)。
四、完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗(yàn)及放射診療許可證校驗(yàn)
醫(yī)政科根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗(yàn)及放射診療許可證校驗(yàn)考核細(xì)則的要求,組織全院職工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)要求,做好分工,醫(yī)政科根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了2次自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋于主管科室,及時(shí)整改,順利通過(guò)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗(yàn)及放射診療許可證校驗(yàn)工作。
五、按照河南省衛(wèi)生廳制定的“十大指標(biāo)”與“溫馨服務(wù)”有機(jī)結(jié)合起來(lái),我們每月按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面管理及監(jiān)控,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)糾正,防范和消除醫(yī)療隱患,開展“溫馨服務(wù)”,優(yōu)化了病人就診及入、出住院流程,從根本上保障患者健康和生命安全。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院的科學(xué)規(guī)范管理。
六、做好開展健康扶貧活動(dòng)工作。
為全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“健康扶貧”活動(dòng)精神,我院迅速成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)制訂活動(dòng)實(shí)施方案,召開全院會(huì)議進(jìn)行宣傳,要求各科室、各部門要認(rèn)真按照健康扶貧工作要求,做好三免、兩優(yōu)工作,健康扶貧作為精準(zhǔn)扶貧的一項(xiàng)重要舉措,我院積極開展各項(xiàng)義診活動(dòng)和針對(duì)貧困人員的優(yōu)惠活動(dòng)。20xx年,我院定期開展社區(qū)、院內(nèi)及下鄉(xiāng)義診活動(dòng),每月到杞縣于鎮(zhèn)鎮(zhèn)梁莊村衛(wèi)生室開展健康扶貧義診活動(dòng),先后組織65余名醫(yī)療、護(hù)理、藥劑專家對(duì)貧困人員進(jìn)行免費(fèi)問(wèn)診、免費(fèi)篩查乙肝和艾滋、免費(fèi)健康宣教、量血壓、免費(fèi)彩超檢查,指導(dǎo)藥物應(yīng)用等,發(fā)放科普材料900余份,優(yōu)惠金額5000余元。梁莊村全村貧困人口約700余人,為做好進(jìn)一步健康扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)工作,確保政策落地,措施到位,保障扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)取得實(shí)效,對(duì)村里每一位貧困人口建立了信息檔案,以后凡貧困人口基本信息名冊(cè)上的每位村民需到我院診療,我們都將減免診療費(fèi)用,并定期到村開展健康扶貧義診活動(dòng),提高群眾的健康水平。
我院院內(nèi)制訂了長(zhǎng)期對(duì)貧困人員的優(yōu)惠措施,給與免費(fèi)體檢、免掛號(hào)費(fèi)、優(yōu)先安排床位、先診療后付費(fèi)、嚴(yán)格控制自費(fèi)率等,將健康扶貧工作落實(shí)到位,并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
七、20xx年上半年對(duì)醫(yī)師藥師護(hù)士培訓(xùn)2次,內(nèi)容包括:抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神藥品管理及合理應(yīng)用、基本藥物政策宣傳及合理應(yīng)用、醫(yī)院常用藥品說(shuō)明書的學(xué)習(xí)以及避光藥品在臨床合理應(yīng)用等
4每月組織質(zhì)控專家評(píng)選(合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi))病歷,評(píng)選優(yōu)秀病例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性。
八、強(qiáng)化衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),深入開展“五位一體”人才工程建設(shè)工作和“三大對(duì)接”工作。
1、加強(qiáng)人才培養(yǎng),開展特色治療(中醫(yī)科方面開展疼痛治療)等項(xiàng)目,繼續(xù)做好肝炎重點(diǎn)專科,為增加新的重點(diǎn)專科建設(shè)(艾滋病)創(chuàng)造條件。選拔年輕醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)我們自身學(xué)習(xí),提高學(xué)歷檔次
2、每月邀請(qǐng)地壇醫(yī)院閆杰教授,坐診及講課提高醫(yī)療診療救治技術(shù),邀請(qǐng)地壇醫(yī)院李長(zhǎng)青教授開展微波消融治療肝癌的新方法,在李教授的指導(dǎo)下,蔡水澤主任很快掌握了微波消融治療的治療方法,減輕了病人的痛苦,延長(zhǎng)病人的壽命.
3、邀請(qǐng)河南大學(xué)淮河醫(yī)院馬萬(wàn)里主任講課(肝癌的手術(shù)治療、鑒別診斷與治療)
九、醫(yī)療技術(shù)比武:
為加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,醫(yī)師進(jìn)行“腰三基三嚴(yán)”大比武活動(dòng),
十、1-5月病案室共,收集、整理、裝訂、編碼、歸檔上架998份病歷,20xx年1月至5月門診就診總?cè)藬?shù)13051人次,入院病人數(shù)1013人次,危重病人搶救成功率98%,按有關(guān)規(guī)定復(fù)印病歷,及時(shí)準(zhǔn)確的為臨床提供可靠資料。
十一、完成醫(yī)師電子化注冊(cè)
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇六
本人_有、限公司_分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿足,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了、上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有、的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值,惟獨(dú)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在、電話訊問(wèn)的工作、中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在、與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
二、提高部門員工整體素養(yǎng)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,惟獨(dú)、好的團(tuán)隊(duì)才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力,在、實(shí)際工作、中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不、斷、學(xué)習(xí),不、斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,惟獨(dú)、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才干留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中,通過(guò)我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開創(chuàng)新方法,在、工作、中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見性,開辟經(jīng)營(yíng),以公司效益為、中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部_年上半年的總結(jié),雖然取得了、一定的成績(jī),但還存在、著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不、夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有、同志不、斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇七
半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心支持下,通過(guò)大半年的采購(gòu)工作,使我懂的了很多道理,也積累了過(guò)去從未有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的差別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)格的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu),堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的工作原則,堅(jiān)持以誠(chéng)信作為和行為的基礎(chǔ),不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)。
在這里我想說(shuō),作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同而已,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本,在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)和觀念,改變了過(guò)去錯(cuò)誤的意識(shí)采購(gòu)和銷售無(wú)多大聯(lián)系,凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物,我都會(huì)積極配合!,一切以生產(chǎn),銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!
1.對(duì)于零星采購(gòu)的時(shí)效性沒有把握好,時(shí)而出現(xiàn)一些特殊物料無(wú)法按時(shí)交貨,需要加大供應(yīng)市場(chǎng)的了解。
2.與各部門的溝通不夠多,需要加強(qiáng)。
3.對(duì)于供應(yīng)商的追款沒有處理好,有時(shí)候讓供應(yīng)商打電話到領(lǐng)導(dǎo)那里去。
下半年的工作計(jì)劃:
1.積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
2.下半年的計(jì)劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問(wèn)題。
3.與機(jī)修人員共同完成生產(chǎn)線設(shè)備日常保養(yǎng)及維修,確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5.按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)外的采購(gòu)工作。
6.加強(qiáng)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,讓自己在采購(gòu)工作中領(lǐng)域能夠獨(dú)當(dāng)一面。
在這半年里,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進(jìn)步很大,一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道,自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷積累采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),為自己,為公司做的更好!最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇八
工作半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將20__上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過(guò)程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院半年來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心!愿意為__醫(yī)院盡一份微薄力量。請(qǐng)同事們監(jiān)督和支持!
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇九
我叫__,現(xiàn)為__分公司人力資源主管,具有__職稱。自參加工作以來(lái),我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照單位的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在人力資源管理工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時(shí),我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛,具備申報(bào)高級(jí)人力資源管理師的資格與條件。現(xiàn)將自己的工作情況具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟
多年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與單位保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為員工群眾服務(wù)的思想,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的人力資源管理工作任務(wù),取得良好成績(jī)。同時(shí),我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從單位的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)與員工群眾一致肯定。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事人力資源管理工作,需要學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家人力資源相關(guān)法律、法規(guī)與政策知識(shí),只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握這些知識(shí)與技能,才能做好人力資源管理工作,提高人力資源管理工作效率,保證人力資源管理工作質(zhì)量。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國(guó)家法律、法規(guī)和國(guó)家人力資源管理方面的政策方針,經(jīng)常翻閱人力資源管理方面的書籍,留心人力資源管理工作的發(fā)展?fàn)顩r,切實(shí)提高自己的理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)人力資源管理工作發(fā)展的需要。由于自己平時(shí)注重學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了人力資源管理工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí),具有從事人力資源管理工作的崗位能力和技能。多年來(lái),我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),能夠獨(dú)立完成單位布置下達(dá)的各項(xiàng)人力資源管理工作任務(wù),確保把人力資源管理工作做好,獲得大家的滿意,為建設(shè)和諧企業(yè)作貢獻(xiàn)。
三、刻苦勤奮,全面完成人力資源管理工作任務(wù)
我是分公司人力資源主管,負(fù)責(zé)分公司人員招聘與配置、入離職管理、社保辦理、日常考勤管理和績(jī)效考核管理等工作。我知道這些工作都是單位的重要工作,切實(shí)按照單位的工作要求,刻苦勤奮、認(rèn)真細(xì)致地做好把每一項(xiàng)工作,為維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)單位又好又快發(fā)展,作出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真做好人員招聘與配置工作。我按照單位的工作精神,認(rèn)真做好人員招聘與配置工作,著重做好三方面工作:一是把好員工入口關(guān),在新員工招聘中,把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān),通過(guò)考試、面試篩選應(yīng)聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓(xùn),凡是新聘員工都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn),一個(gè)月培訓(xùn)滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務(wù)技能合格,才能正式上崗工作。三是做好配置工作,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長(zhǎng)安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮員工的特長(zhǎng),使員工能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)。
2、保障員工合法權(quán)益。我把保障員工合法權(quán)益作為建設(shè)和諧企業(yè)的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好,以此穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。一是按國(guó)家《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)精神,與員工簽訂勞動(dòng)合同,為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)、工傷、生育社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,維護(hù)員工的切實(shí)利益。二是按國(guó)家法律法規(guī)及時(shí)為離職員工辦好相關(guān)手續(xù),把離職員工檔案移送社保機(jī)構(gòu)。三是執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)時(shí)間、休息時(shí)間和節(jié)假日加班費(fèi)制度,切實(shí)維護(hù)員工的利益。
3、嚴(yán)格員工考勤管理。我按照單位工作精神,嚴(yán)格員工考勤管理,督促各部門認(rèn)真執(zhí)行考勤制度、請(qǐng)消假制度,每月正確統(tǒng)計(jì)員工考勤情況,有效防范員工工作拖拉、松懈現(xiàn)象,提高了員工工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)單位整體工作的發(fā)展。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核管理。我根據(jù)單位的工作意見,加強(qiáng)績(jī)效考核管理,有效提高員工工作積極性,做到不浪費(fèi)人力資源。一是建立崗位責(zé)任制,員工承擔(dān)什么工作,拿什么工資。二是明確績(jī)效考核,把工作任務(wù)與實(shí)際工作、完成任務(wù)情況結(jié)合起來(lái),使員工增強(qiáng)工作積極性和工作責(zé)任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三是科學(xué)合理考核,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,促進(jìn)員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作。
5、建立信息化管理系統(tǒng)。我建立了信息化管理系統(tǒng),通過(guò)電腦制作員工工資表、薪資管理、人員福利管理、人員異動(dòng)職位等,提高人力資源管理效率,使單位通過(guò)信息化報(bào)表一目了然地掌握人力資源的全部情況。
6、提供熱情真誠(chéng)高效服務(wù)。我始終樹立服務(wù)意識(shí),熱情真誠(chéng)為員工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓來(lái)辦事的員工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來(lái)辦事的員工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。同時(shí),我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。時(shí)間緊,工作任務(wù)重,我主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成人力資源管理工作,絕不因自己工作的延緩而影響單位的大局和整體工作。
四、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事人力資源管理工作,以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給職工群眾。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為單位卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中,以取得更大工作成績(jī)。
五、廉潔自律,確保清廉人生
我作為一名人力資源主管,手中握有一定權(quán)力,做到廉潔工作是十分重要的,這既是單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是員工群眾的希望。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,努力打造自己清廉人生。
這些年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績(jī),但是與單位領(lǐng)導(dǎo)的要求和員工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)人力資源工作提高到一個(gè)新的水平,為建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,促進(jìn)單位健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十
對(duì)上半年的回顧及下半年的工作計(jì)劃安排
在這近半年多的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)能夠全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)本事尚且不足。
下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
個(gè)人要求:
1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期堅(jiān)持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過(guò)的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問(wèn)題。
下半年銷售目標(biāo):
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到部門經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自我下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在××公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……
今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件. 由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰(shuí)能比我的感受最深。
對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
20xx年的××公司處于高速成長(zhǎng)期連開了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20xx年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20xx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的××公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十二
一、上半年主要工作成績(jī)
(一)速圈地,廣開拓,順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”
上半年以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動(dòng)為主動(dòng),不等不靠,定期制定客戶拜訪計(jì)劃,廣泛開拓政企市場(chǎng),深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見成效。
至x底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成文化中心赴_主題培訓(xùn)、_街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“_大講堂”等系列培訓(xùn),同時(shí)已與區(qū)消防大隊(duì)、_街道、_街道、_區(qū)、中國(guó)移動(dòng)_分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實(shí)現(xiàn)開門紅。
(二)對(duì)內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)外整合優(yōu)勢(shì)
為了增強(qiáng)部門的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子,對(duì)內(nèi),我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“_特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與_大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。現(xiàn)已與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺(tái)
品牌內(nèi)涵一直是我來(lái)中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn),也是曾經(jīng)最困擾我的問(wèn)題之一,_人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機(jī)構(gòu)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會(huì)、總商會(huì)、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中,我們一直注重跟客戶強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個(gè)培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上,而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢,并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè),和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個(gè)很好的開始,當(dāng)客戶對(duì)我們的咨詢方案露出滿意的笑容時(shí),我們有理由堅(jiān)信——中高端培訓(xùn)平臺(tái)不應(yīng)該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,組建“硬仗”隊(duì)伍
人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊(duì),用主任的話說(shuō)就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗(yàn),開年以來(lái),部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌芰?yōu)先,用人所長(zhǎng)的選人用人原則,堅(jiān)持部門例會(huì)制度,項(xiàng)目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)對(duì)子制度、績(jī)效面談制度等一系列舉措,初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的有序、高效運(yùn)作。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧上半年工作,還存在以下突出問(wèn)題急需解決:
(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力急需增強(qiáng)
企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結(jié)底還是要追塑到_人才培訓(xùn)的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國(guó)企,多少有些“名牌情結(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時(shí)也接受挑戰(zhàn)。增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為我們今后工作的重中之重。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分
三、整改方向
基于此,我們得出了下半年的工作重點(diǎn),有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(一)規(guī)范流程管理,提升服務(wù)水平
管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓(xùn)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,同時(shí)在培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及實(shí)施過(guò)程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對(duì)政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類型,設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)規(guī)劃建議書和企業(yè)標(biāo)書的標(biāo)準(zhǔn)模板,對(duì)政府類和企業(yè)類培訓(xùn)流程用腦圖的形式進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)相關(guān)工作表格和文件,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,做到專業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內(nèi)涵上,強(qiáng)化前伸性咨詢內(nèi)涵,弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵,爭(zhēng)取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個(gè)臺(tái)階。
(二)充實(shí)品牌內(nèi)涵,完成“成長(zhǎng)期”品牌建設(shè)
“_人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個(gè)歸零重塑的過(guò)程,而是一個(gè)升華再造的過(guò)程,所以在這里我用了“成長(zhǎng)期”這個(gè)關(guān)建詞,成長(zhǎng)期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應(yīng)。下半年,我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實(shí),具體可以通過(guò)一系列大型活動(dòng)的舉辦,如百所高校_行活動(dòng)及系列高峰論壇等,期以用最短的時(shí)間,圓滿完成“成長(zhǎng)期“品牌建設(shè)。
(三)把握政策走勢(shì),力促無(wú)縫對(duì)接
特區(qū)內(nèi)外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī)。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個(gè)方面主動(dòng)對(duì)接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,更新培訓(xùn)方式,努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺(tái);充分利用資源優(yōu)勢(shì),以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù),努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績(jī);為實(shí)現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對(duì)接、素質(zhì)對(duì)接、發(fā)展對(duì)接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品。
(四)苦練“狼性”內(nèi)功,打造高效團(tuán)隊(duì)
在此,我想表達(dá)一個(gè)小小的希望,希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團(tuán)隊(duì)!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之,目標(biāo)出現(xiàn),群而攻之。狼,對(duì)于目標(biāo)之攻擊,常在群首號(hào)令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會(huì)、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動(dòng),后備者嚎叫助威,其組織之嚴(yán)密人所難及,若把這種精神充分融入我們團(tuán)隊(duì)文化之中,何愁團(tuán)隊(duì)不勝?何愁事業(yè)無(wú)功?
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十三
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí),對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日?qǐng)?bào)》。
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理,對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題,也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時(shí)間與代表見面;對(duì)一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠(chéng)意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好**年度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長(zhǎng)期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
三、存在問(wèn)題
1、科室人員調(diào)整后,對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng),如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十四
面對(duì)今年上半年以來(lái)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長(zhǎng)會(huì)議精神,著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。
一、主要任務(wù)完成情況:
1、人民幣各項(xiàng)存款余額------萬(wàn)元,比年初增加------萬(wàn)元,四行增加額占比--%。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額------萬(wàn)元、------萬(wàn)元,比年初增加-----萬(wàn)元和-----萬(wàn)元,四行增加額占比--%和--%。
2、人民幣貸款余額------萬(wàn)元,新增-----萬(wàn)元,同業(yè)四行占比--%。
3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)-----萬(wàn)元,撥備后利潤(rùn)-----萬(wàn)元,凈利潤(rùn)-----萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入----萬(wàn)元。
5、不良貸款率為-%,比年初下降-個(gè)百分點(diǎn)。
6、完成國(guó)際結(jié)算-----萬(wàn)美元,結(jié)售匯-----萬(wàn)美元,同比分別增加-----萬(wàn)美元和----萬(wàn)美元。
7、實(shí)現(xiàn)“三無(wú)目標(biāo)”。
8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位,積極把握資本市場(chǎng)變化
隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,通過(guò)注入“觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措,加大營(yíng)銷力度,提升服務(wù)層次,各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。
一是抓住重點(diǎn),力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始,就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置,科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細(xì)化客戶層次,緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶,加強(qiáng)高層公關(guān),通過(guò)抓龍頭,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外,抓大促重的公存策略。同時(shí),注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末,僅--、--、--等重點(diǎn)大戶就增加存款--億元,占全行對(duì)公存款增量的-%。
二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來(lái)源,營(yíng)銷職能部門、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款,有效遏制存款定期化趨勢(shì)。
三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向,對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng),同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn),對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好--、--、--、--、--、--等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到6月未今年全行新開對(duì)公帳戶共計(jì)---戶,存款余額達(dá)到----萬(wàn)元,日均存款達(dá)到----萬(wàn)元。
2、爭(zhēng)存攬儲(chǔ)“二早二快”。即早動(dòng)員,早行動(dòng),快布置,快落實(shí),提早召開全行旺季工作動(dòng)員大會(huì),使大家早吃定心丸,布置爭(zhēng)存攬儲(chǔ)工作舉措,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
一是制定旺季工作計(jì)劃,出臺(tái)旺季單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書,加大營(yíng)銷人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核力度,在對(duì)客戶資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)壓力和動(dòng)力,促進(jìn)全行責(zé)任意識(shí)、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營(yíng)銷之力,從而形成“上下聯(lián)動(dòng),你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲(chǔ)工作局面。
二是對(duì)50萬(wàn)元至100萬(wàn)元以上的客戶群實(shí)行名單制管理,逐戶跟進(jìn),全行共攬入獎(jiǎng)勵(lì)分紅款-億元。
三是完善績(jī)效考評(píng)傳導(dǎo)政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)、發(fā)展定位結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng),充分激發(fā)各方經(jīng)營(yíng)活力,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來(lái)增儲(chǔ)新紀(jì)錄,并得到--行的通報(bào)嘉獎(jiǎng)。
四是打造個(gè)人貸款精品業(yè)務(wù),并以此為引擎,不斷延伸營(yíng)銷鏈條,強(qiáng)化個(gè)人信貸市場(chǎng),培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品,把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行“打包營(yíng)銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對(duì)工行的依存度和忠誠(chéng)度。全行個(gè)人貸款余額--億元,當(dāng)年新增個(gè)人貸款-億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。
五是狠抓傳統(tǒng)項(xiàng)目和大客戶強(qiáng)力營(yíng)銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標(biāo)客戶,積極開展?fàn)I銷。全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取,想方設(shè)法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對(duì)大額匯款客戶進(jìn)行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時(shí)推廣留學(xué)貸款、出國(guó)資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù),共銷售靈通快線-----萬(wàn)元,柜面營(yíng)銷代理保險(xiǎn)----萬(wàn)元,銷售基金及理財(cái)產(chǎn)品----萬(wàn)元。成立貴賓理財(cái)中心,設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務(wù),開通中高端客戶的綠色通道,對(duì)代發(fā)工資戶實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費(fèi),加強(qiáng)離柜服務(wù)考核引導(dǎo),有效分流小額業(yè)務(wù),提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。
(二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
面對(duì)國(guó)家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級(jí)的“陣痛期”,及時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,銀企風(fēng)雨同舟,和衷共濟(jì),化困難為機(jī)遇,牢牢把握經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán),貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
1、多渠道搶灘市場(chǎng)份額。年初制訂預(yù)案,積極向省、市分行爭(zhēng)取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點(diǎn)投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風(fēng)險(xiǎn)小、高附加值的個(gè)人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級(jí))級(jí)以上優(yōu)良客戶貸款余額為------萬(wàn)元(不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓------萬(wàn)元),比年初增加-----萬(wàn)元,占公司類貸款余額的--%。全行累計(jì)拓展各類貸款客戶--家,新增各類融資-----萬(wàn)元,其中貸款----萬(wàn)元,銀票及保函等表外融資-----萬(wàn)元。同時(shí)加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已通過(guò)行內(nèi)銀團(tuán)新增貸款-億元,實(shí)施資產(chǎn)證券化----萬(wàn)元,僅以上兩項(xiàng)實(shí)際新增貸款已達(dá)-----萬(wàn)元;還通過(guò)票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至--億元。
2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照“一條主線三個(gè)重點(diǎn)”,在客戶信用評(píng)級(jí)、授信管理、貸款審批權(quán)限、業(yè)務(wù)流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié),進(jìn)行相應(yīng)改革,把未進(jìn)入的市級(jí)規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬(wàn)元以上的企業(yè)以及自營(yíng)進(jìn)出口金額在100萬(wàn)美元以上的企業(yè)列入市場(chǎng)拓展的定位目標(biāo),選擇了一批綜合貢獻(xiàn)度大、風(fēng)險(xiǎn)小的小企業(yè)予以重點(diǎn)扶持,鎖定目標(biāo)客戶,及時(shí)準(zhǔn)入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶--家,新增貸款----萬(wàn)元,小企業(yè)貸款余額----萬(wàn)元,比年初新增----萬(wàn)元,同期置換和退出貸款----萬(wàn)元。
3、立體式防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅(jiān)持財(cái)務(wù)因素和非財(cái)務(wù)因素并重的原則對(duì)借款企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)測(cè)定,判斷企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價(jià)值、活力和我行市場(chǎng)進(jìn)化能力。
一是提出了風(fēng)險(xiǎn)防匯聚的置換方案,進(jìn)一步提高小企業(yè)的擔(dān)保方式的有效性,擔(dān)保能力,提升小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防匯聚能力。
二是加強(qiáng)整體行業(yè),尤其是受宏觀調(diào)控影響較大的紡織服裝行業(yè)的監(jiān)測(cè)工作,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)防性。
三是加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極退出成長(zhǎng)性差、信用等級(jí)低、發(fā)展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款,將退出的信貸資金規(guī)模配置向低風(fēng)險(xiǎn)、高收益的科技創(chuàng)新型及環(huán)保型注入。
(三)激活產(chǎn)品資源價(jià)值戰(zhàn)略,全力推動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展
緊扣宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)的新形勢(shì)、新動(dòng)態(tài),深入分析中間業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,積極配置資源,開展業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和整合,深入挖掘產(chǎn)品價(jià)值努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止六月末,中間業(yè)務(wù)收入同比增----萬(wàn)元,同比增幅---%。
1、國(guó)際業(yè)務(wù)“頂天立地”。審時(shí)度勢(shì),確定以國(guó)際業(yè)務(wù)為中間業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭,緊緊抓住我行核心客戶國(guó)際貿(mào)易量快速增長(zhǎng)、總量較大的發(fā)展機(jī)遇,研究企業(yè)結(jié)算規(guī)律,為企業(yè)量身定做服務(wù)方案,如通過(guò)境外代付、捷匯通、福費(fèi)廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財(cái)產(chǎn)品的拓展,為中間業(yè)務(wù)發(fā)展提速。共完成國(guó)際結(jié)算-----萬(wàn)美元,同比增加-----萬(wàn)美元,完成計(jì)劃--%,市場(chǎng)占比--%;結(jié)售匯-----萬(wàn)美元,同比增加----萬(wàn)美元。
2、結(jié)算賬戶“開天辟地”。
一是深化服務(wù),增加大客戶結(jié)算額,以量促增。
二是結(jié)算賬戶擴(kuò)容,同步放大,已新開結(jié)算賬戶---戶。三是對(duì)重新協(xié)商到期的上門收款、代理結(jié)算等協(xié)議,耐心說(shuō)服客戶,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),議價(jià)增收,實(shí)現(xiàn)結(jié)算業(yè)務(wù)收入---萬(wàn)元。
3、產(chǎn)品營(yíng)銷“鉆天拱地”。
一是抓住黃金保值、增值的賣點(diǎn),加強(qiáng)宣傳,采取全行營(yíng)銷、定點(diǎn)銷售模式,打通黃金交易通道,將“品牌金”作為一個(gè)新的投資工具推介給中高端個(gè)人客戶,共銷售品牌金----克、實(shí)物黃金----克、賬戶黃金-----克。
二是利用總行最新的購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品視同完成對(duì)公存款的時(shí)機(jī),做好內(nèi)(客戶經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人)外(企業(yè)老總、財(cái)務(wù))營(yíng)銷,如無(wú)固定期限法人理財(cái)產(chǎn)品具有操作方便、收益相對(duì)存款高、購(gòu)買與贖回靈活等特點(diǎn),目前已被富潤(rùn)、泰榮等客戶所接受,既使企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益的最大化,也鞏固了銀企間的良好關(guān)系,提升了工行專業(yè)服務(wù)形象。期間共實(shí)現(xiàn)各類理財(cái)產(chǎn)品銷售-----萬(wàn)元,形成了國(guó)債、基金、票據(jù)、貴金屬、專戶理財(cái)?shù)纫慌碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強(qiáng)與牡丹卡特約單位業(yè)務(wù)協(xié)作,上門解決疑難問(wèn)題,提高atm機(jī)使用效率,鼓勵(lì)用卡消費(fèi),新發(fā)牡丹信用卡----張(收表數(shù)),實(shí)現(xiàn)牡丹系列卡消費(fèi)額----萬(wàn)元,還在--、--、--等拓展了牡丹聯(lián)名卡重要客戶,并聯(lián)合舉辦了大型授卡儀式。
(四)培育先進(jìn)內(nèi)控合規(guī)文化,倡導(dǎo)溫馨家園和諧氛圍
按照省市分行的統(tǒng)一部署,開展了“三增強(qiáng)”主題教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)違章操作的慘痛代價(jià),使全員時(shí)刻保持清醒的頭腦,真正懂得什么能干,什么不能干,鼓勵(lì)員工勇于監(jiān)督、舉報(bào)和制止他人的違規(guī)違章行為,使全員真正行動(dòng)起來(lái),切實(shí)做好本職工作,共同構(gòu)建和諧的內(nèi)控文化。
一是上半年對(duì)-個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)控防案職責(zé)情況述職評(píng)議,建立責(zé)任考核制度,加大對(duì)違規(guī)違章行為扣點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)處罰處理力度,開展內(nèi)控蹲點(diǎn)活動(dòng),聽取內(nèi)控防案工作意見建議,指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開展內(nèi)控防案工作。
二是建立內(nèi)控管理調(diào)查報(bào)告制度,定期上報(bào)《內(nèi)控管理調(diào)查報(bào)告表》,搭建內(nèi)控溝通渠道,并將收集到的各部門網(wǎng)點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)管理中的內(nèi)控管理熱點(diǎn)問(wèn)題,提交內(nèi)控委討論決議并貫徹落實(shí)。
三是培育內(nèi)控文化建設(shè)。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)控知識(shí)測(cè)試,組織參與市分行組織的內(nèi)控知識(shí)行部對(duì)抗賽等,把《業(yè)務(wù)操作指南》的運(yùn)用與《員工違規(guī)積分》緊密結(jié)合起來(lái),用“積分”推動(dòng)“指南”的運(yùn)用,切實(shí)發(fā)揮《業(yè)務(wù)操作指南》在規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)方面的作用。
通過(guò)組織--余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環(huán)境,思本職工作”及組織內(nèi)控防案知識(shí)競(jìng)賽和測(cè)試,開展《忠誠(chéng)勝于能力》讀書活動(dòng),開展“精學(xué)業(yè)務(wù)增一流,苦練技能促內(nèi)控”學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),“六一一家親電影晚會(huì)”,邀請(qǐng)市分行服務(wù)辦來(lái)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),到兄弟行網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)觀摩,制訂服務(wù)工作手冊(cè),提高服務(wù)監(jiān)督檢查頻率、率先在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)實(shí)行了守押社會(huì)化改革等多項(xiàng)實(shí)踐途徑,為實(shí)現(xiàn)支行又好又快發(fā)展,全力營(yíng)造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動(dòng)作用。
三、存在問(wèn)題和不足
在取得成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足:
一是存款起伏較大,沖高后又回落,穩(wěn)定性和遞增度不夠,增存潛力還有待于挖掘。
二是產(chǎn)品營(yíng)銷遲緩,業(yè)務(wù)滲透率不強(qiáng),推動(dòng)力不足,尚有六成以上考核指標(biāo)未達(dá)到上級(jí)行時(shí)間進(jìn)度要求。
三是內(nèi)控管理中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有待提高,檢查整改不到位、屢查屢犯問(wèn)題還存在。
四是服務(wù)質(zhì)量提高緩慢,還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)。
四、下半年工作打算
1、提振精神,切實(shí)抓好穩(wěn)存增存工作。
一是要全力爭(zhēng)取財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付代理資格,鞏固重點(diǎn)客戶、系統(tǒng)大戶合作空間,積極拓展存款新增長(zhǎng)點(diǎn),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和存款結(jié)構(gòu),做好優(yōu)質(zhì)大客戶走訪工作。
二是深入開展個(gè)金銀證伴侶業(yè)務(wù)及三卡一市場(chǎng)拓展工作,層層落實(shí),狠抓進(jìn)度。
三是擬定對(duì)個(gè)人大客戶采用集中管理模式,以更好地為大客戶服務(wù),梳理個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng),在各網(wǎng)點(diǎn)推廣應(yīng)用該系統(tǒng)。組織實(shí)施大客戶管理辦法,發(fā)揮支行理財(cái)師的營(yíng)銷作用。四是做好奧運(yùn)前atm檢查,切實(shí)提高atm開機(jī)率和正常運(yùn)行率。五是加大個(gè)貸產(chǎn)品理財(cái)協(xié)議收入轉(zhuǎn)化工作。
2、摸底排隊(duì),做好金融創(chuàng)新文章。一是弄清當(dāng)前信貸發(fā)放收回底線、質(zhì)量運(yùn)營(yíng)狀況以及目標(biāo)客戶市場(chǎng)定位。二是對(duì)到期貸款情況進(jìn)行全面分析,做好全年貸款計(jì)劃統(tǒng)籌,用好、用活全年信貸規(guī)模;三是明確下半年和明年貸款市場(chǎng)目標(biāo),對(duì)全市重大項(xiàng)目進(jìn)行摸底調(diào)查,做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)工作。
3、穩(wěn)步營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)全年中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃。
一是開辦汽車信用卡分期付款業(yè)務(wù);
二是拓展現(xiàn)金管理客戶--戶,做好對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷和后續(xù)服務(wù);
三是繼續(xù)做好--聯(lián)名卡的發(fā)卡工作,做好--聯(lián)名卡、---聯(lián)名卡的前期發(fā)卡準(zhǔn)備工作。
4、加快轉(zhuǎn)型,提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。一是做好對(duì)---支行移址及--、--支行新網(wǎng)點(diǎn)投入使用后的宣傳和營(yíng)銷策劃。二是抓緊完成--支行招投標(biāo)流程并裝修。三是--支行要擬訂營(yíng)業(yè)、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對(duì)--、--、--、--支行裝修施工圖設(shè)計(jì)、預(yù)算并上報(bào)工作,五是--支行移址報(bào)批,并確定裝修平面圖。六是---整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高前臺(tái)產(chǎn)品營(yíng)銷和客戶管理維護(hù)功能,實(shí)施柜面前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離改革試點(diǎn)。七是開辦本票業(yè)務(wù),著力解決--現(xiàn)金需求難題。
5、細(xì)實(shí)結(jié)合,深化內(nèi)部控制管理。要切實(shí)整改銀票合規(guī)檢查暴露的問(wèn)題,規(guī)范業(yè)務(wù),促使健康發(fā)展。要加強(qiáng)與---的聯(lián)系溝通,明確雙方在代簽過(guò)程中的收費(fèi)問(wèn)題。要抓好不良貸款處置,全力壓降個(gè)貸不良貸款。
6、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),提高整體服務(wù)水平。一是繼續(xù)抓好每月一考工作。二是推進(jìn)《員工服務(wù)手冊(cè)》,進(jìn)一步深化細(xì)化規(guī)范化服務(wù)考核。三是---等-個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要做好星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的申報(bào)工作,達(dá)標(biāo)率要求100%。
7、強(qiáng)化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。要在積極參加市分行四大專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)柜面員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,支行將聘請(qǐng)各專業(yè)技術(shù)尖子、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)能手作為兼職教師,提高培訓(xùn)的覆蓋面和培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性。全力組織好全市第--屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立組織,發(fā)動(dòng)動(dòng)員,落實(shí)措施,明確爭(zhēng)一保二目標(biāo)。
8、豐富內(nèi)涵,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,做到全行性活動(dòng)每月不少于一次,同時(shí)要進(jìn)一步深化職工“小家”建設(shè),做深做透“家園”文化。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十五
今年上半年,_公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作作如下總結(jié):
一、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),上半年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ)。通過(guò)培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長(zhǎng),有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過(guò)這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)
以來(lái),公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。
公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
四、存在的不足
經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖然取得了一些成績(jī),但沒能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了。細(xì)數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過(guò)的日子,細(xì)數(shù)那些我為了省錢而早起一個(gè)小時(shí)搭公交來(lái)公司上班的日子,細(xì)數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過(guò)往。這讓我又記起了我剛剛來(lái)到公司時(shí)青澀的模樣,記起了我剛剛進(jìn)入公司時(shí)的緊張和不安。在剛進(jìn)入到公司的那一段時(shí)期總是一段難熬的時(shí)期,但是在堅(jiān)持完這段時(shí)期后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長(zhǎng)的痕跡。
來(lái)到公司工作的半年時(shí)間里,我由一個(gè)初級(jí)的職場(chǎng)小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級(jí)打怪。雖然我現(xiàn)在的級(jí)別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經(jīng)過(guò)這半年的歷練,我也成長(zhǎng)和進(jìn)步了不少。這些進(jìn)步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開始的焦慮和害怕,一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂觀的一面。因?yàn)閯傔M(jìn)來(lái)的時(shí)候,我的壓力其實(shí)是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競(jìng)爭(zhēng),在公司內(nèi)部也存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進(jìn)步的`時(shí)候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對(duì)自己實(shí)力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現(xiàn)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時(shí)候,我就會(huì)享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來(lái),我意識(shí)到自己這點(diǎn)后,就開始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來(lái),我就全心全意的投入到工作中。花大量的時(shí)間和精力來(lái)努力提升自己,來(lái)使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開始變得自信起來(lái)。不僅心態(tài)變得越來(lái)越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多的肯定。
未來(lái)的日子誰(shuí)都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無(wú)法預(yù)測(cè)。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來(lái),不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風(fēng)雨后,秋實(shí)總在花落后”,面對(duì)下半年即將開始的工作,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會(huì)不會(huì)到來(lái),也不管秋收的日子能不能等到,我都會(huì)一直努力下去。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十七
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,這半年中在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“為病人著想”,“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和考試積極參加。
四、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十八
在x街道、x街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,x社區(qū)居委會(huì)一班人開拓進(jìn)取、努力工作。“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”,在20__年上半年的工作中取得了一定成績(jī)。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會(huì)及時(shí)進(jìn)行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商,進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)的創(chuàng)建,全國(guó)綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造x社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),我們?yōu)闋I(yíng)造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報(bào)10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評(píng)選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號(hào)、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動(dòng):如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達(dá)萬(wàn)人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)建知識(shí)問(wèn)答兩次;進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對(duì)社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理;對(duì)重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存,特別是對(duì)居委會(huì)成立以來(lái)攝錄下來(lái)的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理,制作了電子相冊(cè),極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績(jī)有目共睹。
今年以來(lái),x社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)”、“全國(guó)綠色社區(qū)”等光榮稱號(hào),迎接了街道、區(qū)、市、省和國(guó)家各級(jí)各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次。現(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國(guó)家文明城市必檢單位。時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級(jí)部門交給的迎檢任務(wù),為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
二、居務(wù)工作
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨,社區(qū)居委會(huì)在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺(tái)三大重點(diǎn)工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點(diǎn)又放在抓社區(qū)問(wèn)題活動(dòng)方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外,立足自身、重在參與,動(dòng)員社區(qū)居民開展日常文體活動(dòng)。在社區(qū)文體協(xié)會(huì)組織下,各支文體隊(duì)伍都常年進(jìn)行正常活動(dòng)。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動(dòng)的場(chǎng)面,特別是太極拳隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)以及新組建的器樂小合唱隊(duì),活動(dòng)都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績(jī):乒乓球團(tuán)體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個(gè)項(xiàng)目,麗都社區(qū)獲得了七個(gè)第一名,共十五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)這些活動(dòng),居民們互相認(rèn)識(shí)、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會(huì)向各位社區(qū)文體活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的積極分子、中堅(jiān)力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會(huì)一班人依靠居民組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng);鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時(shí)反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進(jìn)行家庭上門訪問(wèn)100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級(jí)部門和有關(guān)單位反映問(wèn)題十多次,對(duì)居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作,對(duì)居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問(wèn)題堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。特別是對(duì)c區(qū)后門、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無(wú)序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重,群眾的希望,上級(jí)的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會(huì)的工作,主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng),共同打造社會(huì)主義新型文明社區(qū),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十九
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),獲取知識(shí)
產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
二、本年度存在的問(wèn)題
在20__年_月_日國(guó)家實(shí)施“__”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
三、做好改進(jìn)
對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們?nèi)溯p松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
我希望我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十
上半年,我所在市局黨組和廟前鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)科室的大力支持下,牢固樹立國(guó)土資源管理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)意識(shí),以加強(qiáng)土地規(guī)劃、管理、保護(hù)與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動(dòng)服務(wù)的工作理念,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),全面強(qiáng)化內(nèi)部管理;著力夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),全力履行管理職責(zé);嚴(yán)格土地執(zhí)法,落實(shí)巡查責(zé)任,加強(qiáng)國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查力度;進(jìn)一步強(qiáng)化耕地保護(hù),管控結(jié)合,集約節(jié)約利用土地。現(xiàn)將半年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),推進(jìn)管理制度化
(一)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,著力提升綜合素質(zhì)。上半年以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),繼續(xù)抓好內(nèi)部學(xué)習(xí)教育。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型國(guó)土隊(duì)伍。制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,即:學(xué)習(xí)國(guó)土資源管理法律法規(guī)和省、市有關(guān)文件精神等內(nèi)容,學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到5000字,心得體會(huì)一篇。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,為進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)明確巡查責(zé)任,加大耕地保護(hù)力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結(jié)合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對(duì)土地違法行為查處的高壓態(tài)勢(shì),維護(hù)依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護(hù)制度,落實(shí)了耕地保護(hù)共同責(zé)任,特別是基本農(nóng)田保護(hù),與各村簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,化解目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,做到對(duì)國(guó)土資源違法行為的“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早上報(bào)”。并制定了獎(jiǎng)懲制度,將耕地保護(hù)工作納入到全鎮(zhèn)年終考核。我們堅(jiān)持每周對(duì)主要公路沿線進(jìn)行巡查,每月全鎮(zhèn)范圍一次大巡查,完善巡查臺(tái)帳,并對(duì)發(fā)現(xiàn)擅自占用耕地建房、取土、挖塘養(yǎng)魚的行為及時(shí)嚴(yán)肅查處。上半年在巡查中共參與協(xié)調(diào)處理土地糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實(shí)將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
(三)努力化解糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的要求,圍繞市局國(guó)土資源工作會(huì)議精神,建設(shè)平安、和諧國(guó)土,我所實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制及責(zé)任追究制。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪群眾所工作人員熱情接待,詳細(xì)了解糾紛產(chǎn)生的原因,對(duì)照?qǐng)D紙、檔案,根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況商討解決問(wèn)題的辦法,力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),半年來(lái)共接待群眾來(lái)訪10人次,98%以上的問(wèn)題經(jīng)過(guò)多次調(diào)查協(xié)商都得到較好的解決。
(四)完善規(guī)章制度,建立土地管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。上半年我所全面清理完善了各項(xiàng)規(guī)章制度:一是在依法行政的基礎(chǔ)上強(qiáng)化廉政建設(shè),公開辦事程序,不接受用地者及服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng),自覺接受群眾監(jiān)督;二是推進(jìn)了國(guó)土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度,先后制定了建設(shè)用地審核報(bào)批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來(lái)信來(lái)訪接待等制度,并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,用制度規(guī)范每個(gè)工作人員的行為,促進(jìn)了國(guó)土所各項(xiàng)工作的規(guī)范化建設(shè);三是明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責(zé)任到人,杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,推動(dòng)管理職責(zé)落實(shí)
(一)創(chuàng)新宣傳,提高群眾國(guó)策意識(shí)。上半年,一是下發(fā)了《關(guān)于成立廟前鎮(zhèn)基本農(nóng)田保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,簽定了責(zé)任書,進(jìn)一步完善了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任手冊(cè)及建立耕地保護(hù)信息員隊(duì)伍,更加明確了耕地保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。二是充分利用“4?22”世界地球日宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)和政策,同時(shí)印發(fā)了《廟前國(guó)土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份,將國(guó)土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督,利用各種會(huì)議、培訓(xùn)的宣傳為契機(jī),大力開展普法活動(dòng)。三是5月下旬組織召開了全鎮(zhèn)國(guó)土規(guī)劃工作專題會(huì)議,利用會(huì)議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規(guī)宣傳活動(dòng),辦理專欄2期,懸掛過(guò)街橫幅2條,向市級(jí)媒體上報(bào)并被采用信息2篇,讓耕地保護(hù)意識(shí)深入人心,切實(shí)做到耕地、基本農(nóng)田保護(hù)全覆蓋。
(二)強(qiáng)化管理,完善用地資料。上半年我所協(xié)助市局開展了衛(wèi)片實(shí)地調(diào)查核實(shí)工作,把衛(wèi)片監(jiān)測(cè)的圖班逐一核查,并現(xiàn)場(chǎng)照片,記錄下現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)情況。
(三)精益求精,全面開展集體土地確權(quán)、農(nóng)村宅基地登記發(fā)證工作,加強(qiáng)農(nóng)村建房管理。我鎮(zhèn)轄區(qū)國(guó)土面積354平方公里,18個(gè)行政村,2個(gè)社區(qū)居委會(huì),110個(gè)村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個(gè)村3605戶宅基地權(quán)屬調(diào)查工作。一是嚴(yán)格審查用地條件,堅(jiān)持批前、批中、批后“三到場(chǎng)”原則,與保護(hù)耕地緊密結(jié)合,真正做到節(jié)約、集約用地,共辦理新增個(gè)人建房用地5宗,面積700平方米,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。二是開展調(diào)查研究,積極探索符合農(nóng)村建房管理的新模式。經(jīng)鎮(zhèn)辦公會(huì)同意,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行建房保證金制度,凡新建房戶事先預(yù)繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經(jīng)村及國(guó)土、規(guī)劃等相關(guān)部門驗(yàn)收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來(lái),農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結(jié)合,確保農(nóng)村建房規(guī)范、有序。我所在農(nóng)村建房管理過(guò)程中本著既要符合土地利用總體規(guī)劃,又要符合鄉(xiāng)村規(guī)劃原則來(lái)開展工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),在鎮(zhèn)政府安排下,實(shí)行集中辦公、配備專職規(guī)劃員。二是廣泛宣傳,充分調(diào)動(dòng)積極性,進(jìn)一步激發(fā)了危房戶的建房熱情,各項(xiàng)工作得以順利開展,上半年共申報(bào)辦理危房改造90戶。三是熱情服務(wù),確保惠民便民,做到耐心解答,熱情服務(wù),實(shí)行國(guó)土、規(guī)劃聯(lián)合辦公,讓農(nóng)戶少跑路,快辦事,極大程度上為農(nóng)戶提供方便。四是嚴(yán)格審核,準(zhǔn)確認(rèn)定危改對(duì)象,實(shí)行“陽(yáng)光操作”,嚴(yán)格按照“農(nóng)戶申請(qǐng),村委會(huì)和調(diào)查小組實(shí)地核實(shí)、村民代表x議、村委會(huì)張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核”五個(gè)程序進(jìn)行。五是狠抓督察,注重質(zhì)量監(jiān)管,始終把工程質(zhì)量監(jiān)管做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在全市率先與農(nóng)戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協(xié)議》。
(五)規(guī)范檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導(dǎo)下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的檔案歸檔工作,為確保省一級(jí)檔案驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格執(zhí)法管理,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)積極搞好新農(nóng)村建設(shè)。上半年,對(duì)煙集等村零星散戶進(jìn)行了調(diào)查摸底,共調(diào)查60戶,面積達(dá)50余畝,為增減掛鉤項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ),積極搞好煙集新農(nóng)村和石馬武安山地災(zāi)搬遷戶安置規(guī)劃點(diǎn)的建設(shè)。落實(shí)增減掛鉤指標(biāo)200畝,積極配合了鎮(zhèn)黨委、政府把長(zhǎng)期閑置的“散、亂、閑”地塊有機(jī)整合,統(tǒng)一實(shí)施拆遷安置,對(duì)騰出后的土地進(jìn)行重新規(guī)劃,提高土地綜合效益。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法,及時(shí)有效地打擊國(guó)土資源違法行為。上半年配合市局、鎮(zhèn)政府打擊非法開采高嶺土5次,查處違法點(diǎn)地一起。
(三)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治管理。我所為加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作,結(jié)合我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境特點(diǎn),落實(shí)汛期防范措施,加大地質(zhì)災(zāi)害防治力度,做到了早部暑、早行動(dòng)。一是編制了《廟前鎮(zhèn)20__年地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》,以文件形式下發(fā)轄區(qū)18個(gè)村,與有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)9個(gè)村簽訂《廟前鎮(zhèn)20__年地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任書》,各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防信息聯(lián)絡(luò)員,由村與監(jiān)測(cè)人員簽訂《地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)人員責(zé)任書》,村與隱患點(diǎn)農(nóng)戶簽訂《搬遷督辦通知書》,從而建立健全橫向縱向完備的群測(cè)群防體系。對(duì)武安山等規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè),明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人,確定監(jiān)測(cè)責(zé)任人及日常監(jiān)測(cè)措施,落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。二是進(jìn)一步做好地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳工作,共發(fā)放“防災(zāi)明白卡”和“避險(xiǎn)明白卡”40余份。三是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查,督辦落實(shí)到位,到實(shí)地進(jìn)行查看,對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查,并及時(shí)維護(hù)災(zāi)害隱患點(diǎn)的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災(zāi)避險(xiǎn)聯(lián)合大演練,增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。此外,多次與鎮(zhèn)村干部對(duì)武安山搬遷戶進(jìn)行實(shí)地踏勘測(cè)量,并通過(guò)村民代表大會(huì)規(guī)劃了新村建設(shè)點(diǎn),目前規(guī)劃居民點(diǎn)正在進(jìn)行場(chǎng)地平整。
(四)科學(xué)規(guī)劃,全面實(shí)施惠民工程。上半年,我所積極參與省級(jí)投資煙集片15000畝高產(chǎn)農(nóng)田整理項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作和清平河、桐樹埡、長(zhǎng)春、煙集等村的土地開發(fā)檢查驗(yàn)收工作。對(duì)涉及增減掛鉤項(xiàng)目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個(gè)地塊進(jìn)行了實(shí)地核查,經(jīng)核查合格率為98%。
四、認(rèn)真對(duì)照檢查,全面安排部署x年工作重點(diǎn)
回顧半年來(lái)的工作,對(duì)照市局年初下達(dá)的目標(biāo)考核責(zé)任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問(wèn)題主要在以下幾個(gè)方面:一是改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),滿足于應(yīng)付工作任務(wù),工作無(wú)特色;二是干部職工服務(wù)意識(shí)、大局觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)法力有待提高;三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮(zhèn)版土面積大,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,農(nóng)民建房越來(lái)越多,企業(yè)用地服務(wù)需求越來(lái)越大,地災(zāi)防治工作任務(wù)很重,規(guī)范化管理程度也越來(lái)越高,日常工作繁多,人力嚴(yán)重不足。
下半年,我們將在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),展示新形象,干出新業(yè)績(jī),在工作中尋求新的突破,不斷開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取x成以下八項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是加大國(guó)土資源管理法律法規(guī)的宣傳,充分利用“6?25”土地日,“12?4”法制宣傳日加強(qiáng)宣傳,使國(guó)土資源法律法規(guī)深入人心,家喻戶曉。
二是進(jìn)一步做好加強(qiáng)耕地保護(hù),特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作。三是進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)省級(jí)投資煙集片高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田土地
整理項(xiàng)目建設(shè)施工,申報(bào)一批本級(jí)“占一補(bǔ)一”項(xiàng)目確保我鎮(zhèn)耕地占補(bǔ)平衡,積極做好增減掛鉤項(xiàng)目工作。
個(gè)人上半年工作總結(jié)通用3
20x年已經(jīng)過(guò)半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。可以說(shuō),今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6月份完成的具體工作如下:
20x年已經(jīng)過(guò)半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。可以說(shuō),今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6月份完成的具體工作如下:
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二、存在的問(wèn)題和不足
1、在過(guò)去的半年工作時(shí)間里,被安排的工作可以及時(shí)有效的完成,但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)言不達(dá)意,溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計(jì)能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計(jì)考慮的欠缺,設(shè)計(jì)形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設(shè)計(jì)能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn),制圖標(biāo)準(zhǔn),工作流程規(guī)范等。每個(gè)人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)導(dǎo)致同一項(xiàng)目中,每個(gè)人成果風(fēng)格迥異,直接影響工作進(jìn)度。
三、未來(lái)發(fā)展的方向與計(jì)劃
1、提高設(shè)計(jì)水平:
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間熟悉各類規(guī)范圖集,閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,這樣下來(lái)才會(huì)有進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對(duì)待下半年的工作任務(wù):
針對(duì)下半年的工作,繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神,努力將份內(nèi)的工作高效,高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成x方案設(shè)計(jì),完成對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計(jì)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,完善設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè):
設(shè)計(jì)工作無(wú)論是方案設(shè)計(jì)還是施工圖設(shè)計(jì),現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成,因此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計(jì)工作者的一門必修課。個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),超越個(gè)體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次,針對(duì)上述公司存在的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中,積極配合部門同事完善公司設(shè)計(jì)守則與設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理手冊(cè),形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,提高自身設(shè)計(jì)水平,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十一
每一天看似簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作,卻又充滿了挑戰(zhàn),每一天即是昨天的延續(xù)又是一個(gè)新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產(chǎn)、平穩(wěn)運(yùn)行、人身安全、設(shè)備安全、異常情況處理,班組建設(shè)等等幾個(gè)方面進(jìn)行著。既有困難與挑戰(zhàn),又有淚水和喜悅!
沒有規(guī)矩,不成方圓。我們班組的工作的重點(diǎn)就是要緊緊抓住安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律這三大方面。
一、安全紀(jì)律方面
安全是貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的,安全是生產(chǎn)的前提,生產(chǎn)必須做到安全。我們?cè)诠ぷ髦斜仨殘?jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產(chǎn)作為班組的首要工作,并堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1、利用班前、班后會(huì)給員工灌輸安全思想、安全知識(shí) 。
2、把化工安全知識(shí)打印成冊(cè)發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
3、安排工作時(shí)把安全隱患、危險(xiǎn)源分析給員工,教會(huì)他們正確的防范方法。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司hse與化工廠的各種安全管理規(guī)定。
5、每月的月末定期組織員工一起學(xué)習(xí)事故案例,吸取教訓(xùn)、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識(shí)不強(qiáng),比如:在脫離子酸堿再生時(shí)怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時(shí)不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問(wèn)題,例如:我們的監(jiān)護(hù)人員經(jīng)常不能堅(jiān)守崗位,尤其是在交接班時(shí),這種情況尤為突出。這些問(wèn)題都說(shuō)明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
對(duì)以上的問(wèn)題我們班組專門進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重個(gè)別員工給予了嚴(yán)厲的批評(píng)。對(duì)各種施工作業(yè):動(dòng)火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動(dòng)土作業(yè)、用電作業(yè)等等,首先在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)安全措施,再按要求填寫票據(jù),并落實(shí)監(jiān)護(hù)人,施工中班長(zhǎng)(或副班長(zhǎng))進(jìn)行檢查,如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。
安全問(wèn)題無(wú)小事。安全問(wèn)題是關(guān)系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問(wèn)題。我們班組每月組織一次安全知識(shí)競(jìng)賽,用競(jìng)賽的形式鞏固和提高員工的安全知識(shí),加強(qiáng)員工的安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)安全違章問(wèn)題采取經(jīng)濟(jì)處罰與思想教育相結(jié)合的方法。形成了時(shí)時(shí)、事事、處處說(shuō)安全,講安全,做安全的好風(fēng)氣。
二、工藝紀(jì)律方面
各種參數(shù)和指標(biāo)是我們生產(chǎn)的靈魂。必須嚴(yán)格工藝紀(jì)律、嚴(yán)格控制工藝參數(shù)。我們班組反應(yīng)主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛(wèi)生間的時(shí)間外,其它時(shí)間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對(duì)各項(xiàng)工藝參數(shù)都嚴(yán)格控制,對(duì)超指標(biāo)的參數(shù)必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)調(diào)整。對(duì)溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時(shí)翻看一遍,根據(jù)其走勢(shì)做到及時(shí)調(diào)整,防止其超出正常值。這也是防止指標(biāo)超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進(jìn)主控學(xué)習(xí)的問(wèn)題上,我們班組始終是選擇學(xué)習(xí)好的、工作態(tài)度積極認(rèn)真的副操進(jìn)主控學(xué)習(xí)。并且是“老人”帶“新人”,新、老結(jié)合的模式。這樣,即能可以保證生產(chǎn)的正常、平穩(wěn)、安全的進(jìn)行,又能讓新人很快的成長(zhǎng)。
俗話說(shuō):“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。”我們公司自投入生產(chǎn)到今天已有三年了,這三年能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的員工不多。按照“四懂、三會(huì)”要求,我們組織班員學(xué)習(xí),學(xué)安全知識(shí),學(xué)工藝技能知識(shí)和各崗位的操作技能知識(shí)。為了檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)效果,每月組織一次考試,或口頭問(wèn)答,或筆試。成績(jī)不合格者給予考核,或者取消當(dāng)月的換休假。督促大家主動(dòng)學(xué)習(xí),給對(duì)新員工指定經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅,布置學(xué)習(xí)任務(wù),并定期檢查。要求新員工每個(gè)輪班畫三張流程圖,對(duì)布置學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行抽查,在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)必須有師傅帶領(lǐng),禁止上崗前獨(dú)立作業(yè)。不但要關(guān)心新員工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他(她)們的生活,對(duì)有困難的員工班組給予最大的幫助。
三、勞動(dòng)紀(jì)律方面
我們班組共有__名員工,今年辭職_人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問(wèn)題。對(duì)出勤、假別的管理我們嚴(yán)格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對(duì)上不瞞、對(duì)下不偏不倚。
冬季來(lái)臨,防凍檢查成為我們的一項(xiàng)重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項(xiàng)目和區(qū)域,要求嚴(yán)格檢查防凍,對(duì)跑冒滴漏問(wèn)題及時(shí)處理。
勞動(dòng)紀(jì)律的好壞直接反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對(duì)工作的熱情和責(zé)任感,缺少主觀能動(dòng)性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據(jù)這些問(wèn)題我們班組制定了一些制度。我們?cè)诎嘟M中揚(yáng)正氣、樹新風(fēng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),對(duì)在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問(wèn)題的員工給予表?yè)P(yáng)和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),并報(bào)車間或公司獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴(yán)厲的批評(píng)和經(jīng)濟(jì)考核。對(duì)那些發(fā)表不利于團(tuán)結(jié)的言論者,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,使其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。
工作至今,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)豐富。針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們班組也經(jīng)常討論解決與處理的辦法。做到有備無(wú)患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證了裝置的安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)的運(yùn)行。
怎樣做?我該怎樣做?做一個(gè)學(xué)習(xí)型的班組,做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做一名優(yōu)秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優(yōu)秀的員工。這已經(jīng)成為班組的目標(biāo),每一位員工的目標(biāo)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十二
我出生于一個(gè)統(tǒng)計(jì)世家,從小就對(duì)統(tǒng)計(jì)事業(yè)保藏著真摯、深厚的感情。統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)社會(huì)的重要手段,是對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)實(shí)行科學(xué)管理的重要工具。提供準(zhǔn)確、及時(shí)、豐富、靈通的統(tǒng)計(jì)信息,開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
我出生于一個(gè)統(tǒng)計(jì)世家,從小就對(duì)統(tǒng)計(jì)事業(yè)保藏著真摯、深厚的感情。統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)社會(huì)的重要手段,是對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)實(shí)行科學(xué)管理的重要工具。提供準(zhǔn)確、及時(shí)、豐富、靈通的統(tǒng)計(jì)信息,開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,是黨和政府對(duì)統(tǒng)計(jì)部門的基本要求,也是統(tǒng)計(jì)工的神圣使命。__年_月,我成功通過(guò)__區(qū)統(tǒng)計(jì)局的層層篩選,終于如愿以償?shù)爻蔀榱艘幻鈽s的駐街道統(tǒng)計(jì)員。又想起姥爺逝世時(shí)的那幅挽聯(lián)“光輝遺教留在家人心中;統(tǒng)計(jì)精神激勵(lì)子孫前進(jìn)”。作為家族中的第三代統(tǒng)計(jì)工,我絕不辱使命。半年來(lái),在區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)們的熱情幫助下,我努力加強(qiáng)完善統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步熟悉街道統(tǒng)計(jì)工作特點(diǎn),忠實(shí)履行職責(zé),扎實(shí)開展工作,各方面均取得了一定的成績(jī),個(gè)人能力素質(zhì)也得到全面鍛煉與提高。現(xiàn)將我半年工作總結(jié)報(bào)告
一、思想道德方面
在過(guò)去的半年時(shí)間里,我按照__區(qū)統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署,積極參加__街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我通過(guò)認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件,思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展觀與基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。使自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)在基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐中保持正確的方向,個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計(jì)工作中的“七分統(tǒng)計(jì),三分估計(jì)”陳舊統(tǒng)計(jì)方法的認(rèn)識(shí)思想觀念。
二、履行職責(zé)方面
(一) 創(chuàng)新思路,全面完成了街道統(tǒng)計(jì)工作績(jī)效目標(biāo)。
街道統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)在全街經(jīng)濟(jì)績(jī)效工作目標(biāo)中占__以上的比重,完成街道統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)責(zé)任重大。在工作中,我堅(jiān)持以目標(biāo)為抓手,把目標(biāo)工作放在突出重要的位置,特別是針對(duì)統(tǒng)計(jì)房地產(chǎn)業(yè)中的固定資產(chǎn)投資;統(tǒng)計(jì)批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)中的大個(gè)體戶“小進(jìn)限”;統(tǒng)計(jì)服務(wù)業(yè)中的現(xiàn)代服務(wù)及創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、省樣本框抽樣;統(tǒng)計(jì)工業(yè)、建筑業(yè)中的__次全國(guó)資源清查等。立足難點(diǎn)工作積極協(xié)調(diào),實(shí)時(shí)跟進(jìn),確保了__年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)順利完成。
(二) 面對(duì)阻力,有效提高保證了企業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上直報(bào)的上報(bào)率。
圍繞各專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的上報(bào)釘子戶企業(yè),我積極主動(dòng)地協(xié)同街道經(jīng)協(xié)科領(lǐng)導(dǎo)高頻率地登門走訪宣傳,耐心溝通協(xié)助,謀求使得釘子戶企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)主管人員能從思想上根本轉(zhuǎn)變對(duì)定時(shí)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的看法,深刻明白統(tǒng)計(jì)為民的宗旨。因此,多次獲得區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)表?yè)P(yáng)。
三、工作態(tài)度方面
本人能嚴(yán)格遵守《__》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《___》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計(jì)知識(shí)的新鮮度。完全履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、工作成績(jī)方面
在__年半年時(shí)間里,我努力工作,竭盡全力地完成一個(gè)駐派統(tǒng)計(jì)員的本職工作和街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。統(tǒng)計(jì)方面:使__街統(tǒng)計(jì)站在統(tǒng)計(jì)雙基評(píng)估中順利完成第一階段統(tǒng)計(jì)工作達(dá)標(biāo);我還受聘擔(dān)任區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子和區(qū)管干部年度考核組成員,先后參與了對(duì)部分單位的第三方評(píng)估工作,圓滿完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身還存在不足,主要是抓學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,工作前瞻性還不強(qiáng),個(gè)人統(tǒng)計(jì)工作止步停留在簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)上,個(gè)人的統(tǒng)計(jì)分析能力和透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力有待進(jìn)一步提高。下一步,我將積極努力學(xué)習(xí)更為專業(yè)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),有意識(shí)在工作實(shí)踐中加以結(jié)合書本知識(shí)的運(yùn)用,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)投入到工作中,力爭(zhēng)創(chuàng)造更加優(yōu)良的業(yè)績(jī)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十三
我是公司后勤負(fù)責(zé)食堂餐飲的某x,下半年已經(jīng)來(lái)了,在做好日常工作的同時(shí),我也要緊抓衛(wèi)生問(wèn)題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計(jì)劃如下:
一、確保日常工作正常進(jìn)行
日常食堂的工作,是需要做好,來(lái)讓同事們能夠好好的解決吃飯這個(gè)大問(wèn)題。
早餐,盡量多元化,我們公司的同事來(lái)自不一樣的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃咸,有的愛辣,有的喜酸,像公司供給的白粥,下半年我們計(jì)劃加些配菜放在食堂的自取區(qū)里面,像榨菜,酸菜,咸魚干,砂糖等等,因?yàn)榇蠹业目谖抖疾灰粯樱幌蛞詠?lái)白粥都是沒有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,可是卻沒有什么胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是僅有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加鹵蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我們?cè)谠胁耸降幕A(chǔ)上,還決定增加幾樣特色菜,調(diào)劑下大家的胃口,之前食堂是沒有鹵味和涼菜的,此刻既然早餐計(jì)劃加鹵蛋和配菜,那鹵水也能夠做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也能夠食堂的師傅做一些涼菜來(lái)供應(yīng)。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問(wèn)題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調(diào)的就幾個(gè)菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自我點(diǎn)外賣,這樣也不是太衛(wèi)生。
二、確保餐飲衛(wèi)生不出問(wèn)題
衛(wèi)生問(wèn)題是我們后勤食堂最需要關(guān)注的問(wèn)題,雖然時(shí)刻在抓,也會(huì)讓同事們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,我們也好及時(shí)解決,可是在工作當(dāng)中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問(wèn)題要抓緊,體檢做好,防護(hù)的口罩,帽子,手套要帶好。每一天做完工作之后,要把食堂清理干凈,不能有死角的出現(xiàn),積水要抹干凈,不能滋生蚊蠅,同時(shí)還要做好防蟑,防鼠的工作,同時(shí)在食材的儲(chǔ)存方面,也是需要注意衛(wèi)生,不能出現(xiàn)采購(gòu)了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時(shí)的進(jìn)行抽查,同時(shí)我們后勤部門決定下半年的每個(gè)月都發(fā)一張電子的匿名調(diào)查問(wèn)卷給到同事們,讓同事們反饋當(dāng)月的衛(wèi)生情景,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改善,而不是像之前那樣僅有一個(gè)投遞紙質(zhì)反饋的反饋箱了。
下半年,我們后勤食堂要抓好衛(wèi)生,豐富菜式的同時(shí),也要把平時(shí)的工作做得更好,更好的為同事們服務(wù),讓他們從進(jìn)入食堂,就感受到我們的服務(wù),吃得開心,離開的時(shí)候也是滿意的。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十四
不知不覺,在_工作已經(jīng)半年有余,在這半年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐耍絹?lái)越喜歡這份工作。以前常聽說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的_擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在_成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入_,對(duì)_地產(chǎn)的企業(yè)文化及_這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事小_深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入_時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合_地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入_的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十五
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對(duì)我個(gè)人的震動(dòng)很大,使我認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在的不足,本年度上半年我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對(duì)其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動(dòng)火作業(yè),從票證的辦.到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段上半年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無(wú)一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
一、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺
如果說(shuō)對(duì)一個(gè)故障或者問(wèn)題點(diǎn)的判斷,結(jié)論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點(diǎn)都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該提倡的,哪怕這個(gè)預(yù)警是多余的,或者是有偏頗的都不為過(guò)。本年度我先后對(duì)北粗破機(jī)、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時(shí)間內(nèi)提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負(fù)荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問(wèn)題,當(dāng)你提出來(lái)之后,卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過(guò),如北粗破機(jī)絲杠斷的問(wèn)題,只有等到斷了10幾根的時(shí)候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問(wèn)題得到徹底解決。還有小渣泵,我們?cè)缇吞岢霾恍辛耍廊皇恰翱梢杂谩钡恼f(shuō)辭,最終導(dǎo)致半夜2點(diǎn)鐘的時(shí)候壞了,差點(diǎn)搞的降量。
二、班組建設(shè)已初見成效
1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件
上半年,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長(zhǎng)交流多次,請(qǐng)教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評(píng)方面,員工激勵(lì)機(jī)制方面,各類臺(tái)帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng)開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流,也引起燒堿工段長(zhǎng)們的極大興趣,為工段對(duì)外樹立了一個(gè)良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學(xué)化,制度化
我一直認(rèn)為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟(jì)考核等諸多方面的工段長(zhǎng),其實(shí)就是一個(gè)“管家婆”,面對(duì)如此錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關(guān)系。因此,本年度,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)候上下一盤棋,始終堅(jiān)持用一把尺子衡量每一件事情,時(shí)刻關(guān)注每一位員工的思想動(dòng)態(tài),如果處罰了某一個(gè)人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動(dòng),如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打.好工段和各項(xiàng)事務(wù)。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無(wú)私,獎(jiǎng)罰分明;在工段帳務(wù)管理上,我工段實(shí)行專工管錢,副段長(zhǎng)管帳,工段長(zhǎng)審核,工段員工監(jiān)督,班長(zhǎng)評(píng)議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的積極態(tài)度開展各項(xiàng)工作,在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常管理中會(huì)暴露出許多新問(wèn)題,新矛盾,因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓。因此本年度,我工段共出臺(tái)各類工段級(jí)文件_個(gè),進(jìn)一步深化制度化管人的理念。同時(shí),我工段在做管理嘗試的時(shí)候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行權(quán)衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會(huì)不折不扣地去執(zhí)行。如對(duì)一、三班主控的調(diào)動(dòng),就是一個(gè)比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。
三、各類臺(tái)帳已趨于完善
1、對(duì)于臺(tái)帳的建立從思想意識(shí)里面有了一個(gè)轉(zhuǎn)變
之前建立臺(tái)帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個(gè)思想意識(shí)里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺(tái)帳、儀表臺(tái)帳,特種設(shè)備臺(tái)帳、各類防護(hù)用品臺(tái)帳等。在這一塊上,也確實(shí)付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無(wú)可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺(tái)帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一就可以心中有數(shù),.房備品備件臺(tái)帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。
2、對(duì)于臺(tái)帳從消極抵觸到主動(dòng)建立的一個(gè)轉(zhuǎn)變
提到這一條,還真要感謝領(lǐng)導(dǎo)的英明之舉,給工段配了電腦。現(xiàn)在有了電腦,好多臺(tái)帳可以做成電子版,既方便保存,又方便查詢。現(xiàn)在我工段會(huì)主動(dòng)地建立好多臺(tái)帳,有利于各項(xiàng)工作的開展,如無(wú)定河渣漿輸送管與上清液管的維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,皮帶更換臺(tái)帳,減速機(jī)維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,員工績(jī)效臺(tái)帳,班組考評(píng)臺(tái)帳等等。
四、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)走向正規(guī)化
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)這一塊上,我在老早就請(qǐng)教過(guò)專工,應(yīng)該怎樣入手,同時(shí)與燒堿的工段長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)一個(gè)交流,聽取別人的建議,結(jié)合自己工段的實(shí)際情況把工段的各項(xiàng)工作進(jìn)行了一個(gè)分類,然后根據(jù)分類的情況,查找每日的《工作日志》進(jìn)行填充具體的內(nèi)容,有血有肉,有綱有領(lǐng),有重點(diǎn)也有概括。另外當(dāng)工段一級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)走上渠道之后,然后在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持與指導(dǎo)下,又著手開展班組級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),讓他們要言之有物,言之中的,并把這一項(xiàng)工作納入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。
五、對(duì)崗位員工的培訓(xùn)積極探索
這個(gè)工作主要是前半年,我對(duì)崗位員工的培訓(xùn)可以說(shuō)是一手抓,親自抓,不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故預(yù)想等多個(gè)領(lǐng)域,苦口婆心、言傳身教、教學(xué)相長(zhǎng)。怎樣來(lái)提高大家的現(xiàn)場(chǎng)操作水平,增強(qiáng)其安全意識(shí),我是動(dòng)過(guò)一些腦筋的,..資料、親自命題、親自判卷,也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進(jìn)行過(guò)比較正規(guī)的閉卷考試,想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓(xùn)工作能落到實(shí)處,能上一個(gè)臺(tái)階而做出了許多的努力。
六、個(gè)人學(xué)習(xí)緊鑼密鼓,一腔熱血付諸東流
關(guān)于個(gè)人學(xué)習(xí),我從來(lái)都沒有放棄過(guò),無(wú)論是聚氯乙烯工藝還是設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí),操作工等資料,尤其是報(bào)名工藝助.以來(lái),對(duì)化工原.,化工基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)更是緊鑼密鼓、起早貪黑、廢寢忘食,沒想到一紙文憑卻讓滿腔的熱血付諸東流,為此我很灰心,付出與回報(bào)的心理杠桿嚴(yán)重的失衡。也因此在自己的博客上寫下了《哀莫大于心死》的悲嘆,后來(lái)我在眾多博友的鼓勵(lì)下很快調(diào)動(dòng)了自己的心態(tài),其實(shí)這一切都是“欲望”惹的禍,現(xiàn)在我反倒感覺輕松多了。“無(wú)欲則鋼”,“與人無(wú)爭(zhēng),與世無(wú)爭(zhēng)”的日子過(guò)的無(wú)比的平靜與快樂。心境平和的時(shí)候工作起來(lái)反倒更有條.,更有章法,效率反而高了。
七、20__年工作不足
1、工作的時(shí)候過(guò)于迂腐
其實(shí)關(guān)于這一點(diǎn)我給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面也提過(guò),就是對(duì)于任何缺陷得不到及時(shí)的消除是深惡痛絕的,是一個(gè)純粹的完善主義者。比如在電石.為了制止司機(jī)的抽煙,受到圍攻,最終不得向安環(huán)部請(qǐng)求援手的困境;比如為了肅清民工的勞動(dòng)紀(jì)律遭受整體罷工的困境;比如為了扣電石灰與物資部人員爭(zhēng)執(zhí)的困境等等,充分暴露出我在工作的時(shí)候過(guò)于迂腐,太過(guò)較真的缺點(diǎn)。
2、工作的時(shí)候過(guò)于激進(jìn)
人無(wú)論干任何事件,積極是好事,但是積極過(guò)度了就叫“激進(jìn)”。比如身為副段長(zhǎng)的我有時(shí)候想把工作做好,于是就犯了“激進(jìn)”的錯(cuò)誤。本來(lái)是工藝上的事情,我多慮了;本來(lái)是設(shè)備上的事情,我多嘴了;本來(lái)是“一把手”的事情,我越權(quán)了。說(shuō)明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點(diǎn)。
3、工作的時(shí)候有點(diǎn)浮躁
人有一個(gè)好的心情,工作效率是的,適宜的寬松環(huán)境也能激發(fā)出人的聰明才智,提高工作效率,如果有顧慮工作起來(lái)難免有浮躁。本年度,我在工作的某些時(shí)候還是有一點(diǎn)浮躁,現(xiàn)場(chǎng)巡檢也有點(diǎn)粗糙,可能會(huì)留下一個(gè)半個(gè)的死角查不到,如對(duì)乙炔氣柜取樣口漏氣的問(wèn)題,簽工作票與調(diào)度時(shí)間矛盾的問(wèn)題都與我有關(guān),可見我的工作作風(fēng)還是有不嚴(yán)謹(jǐn),不細(xì)致的缺點(diǎn)。
八、20__年工作計(jì)劃
1、把安全環(huán)保工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)
這不光是一句口號(hào),更重要的是要貫徹落實(shí)到每一項(xiàng)工作,每一個(gè)操作中去。“我們乙炔工段再不能出事了”,這可能是一句發(fā)自肺腑的話。因此,明年我們要把這一句縝言深入到每一位員工的心里,這個(gè)思想滲透到每一位員工的每一個(gè)操作上。同時(shí)我也會(huì)親自去落實(shí)每一項(xiàng)安全防護(hù)措施,動(dòng)火作業(yè)的安保措施,檢修作業(yè)的安保措施,置換作業(yè)的徹底性,非正常生產(chǎn)時(shí)的跟進(jìn)與監(jiān)督,嚴(yán)格遵守公司與分廠的各項(xiàng)安全規(guī)程,確保全年無(wú)事故。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢,細(xì)致入微查隱患
要想確保裝置與人員的安全,平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的隱患排查與消缺是關(guān)鍵。因此,20__年我計(jì)劃在原有巡檢的基礎(chǔ)上,更加細(xì)致。對(duì)日常生產(chǎn)中或者操作中遇到的問(wèn)題要深入探究,把可能發(fā)生的操作失誤或者違章操作進(jìn)行合理的推演,告訴崗位員工怎樣排除一些生產(chǎn)中遇到的故障,提高員工的應(yīng)急處理能力,避免安全事件的發(fā)生。
3、加強(qiáng)工藝與質(zhì)量的管理
關(guān)于這一點(diǎn)其實(shí)在我工段有很深的潛力可挖,如水環(huán)壓縮機(jī)介質(zhì)含酸的問(wèn)題,水洗塔阻力大的問(wèn)題,乙炔總管含酸的問(wèn)題,乙炔氣柜ph值顯酸性的問(wèn)題,次鈉配置指標(biāo)高低的問(wèn)題,前后關(guān)聯(lián)都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,加強(qiáng)操作與工藝控制管理,監(jiān)控考核,無(wú)不對(duì)改善現(xiàn)狀有著莫大的好處。因此20__年加強(qiáng)監(jiān)控與考核,是可以促進(jìn)工藝與質(zhì)量管理工作的提高。
4、繼續(xù)做好班組長(zhǎng)的培養(yǎng),尤其是執(zhí)行力的培養(yǎng)
在工段管理過(guò)程中,讓我頭痛的一件事情就是班組長(zhǎng)的責(zé)任心太差,眼里面沒活,缺少積極主動(dòng)的工作態(tài)度與工作熱情,你推一下動(dòng)一下,你不推他就不動(dòng),班組的執(zhí)行力亟待提高。因此,20__年我會(huì)著手側(cè)重做這一方面的培養(yǎng),尤其是培養(yǎng)班長(zhǎng)與班組的執(zhí)行力。讓他們對(duì)工段安排的任務(wù)不打折扣地去執(zhí)行,并且能夠發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性、發(fā)揮自己聰明才智的去執(zhí)行,做一個(gè)有頭腦、有思想的人,而不是一個(gè)只會(huì)單純地聽眾命令的機(jī)械的人。
5、努力消除“兩張皮”的現(xiàn)象
現(xiàn)在在我們身邊,或多或少地存在著這么一種現(xiàn)象,那就是“兩張皮”的現(xiàn)象。制度與執(zhí)行是“兩張皮”,工段與班組是“兩張皮”,工段與專工是“兩張皮”等現(xiàn)象屢見不鮮,這樣不僅不利于工作的開展,更有礙于工作的提高。因此20__年我們要想法設(shè)法解決這種現(xiàn)狀,要做到上下一盤棋,多溝通、多交流、不推諉、不扯皮、不挖坑、不做別人的“蘿卜”。
6、充分的放權(quán)給班組
其實(shí)要想把工段管理工作提高一個(gè)臺(tái)階,就要充分地放權(quán)給班組,讓班組長(zhǎng)有實(shí)在的考評(píng)權(quán),這樣才可以在班員中樹立一定的威信,工段要幫助班組長(zhǎng)迅速地成長(zhǎng),只有他們的強(qiáng)大才能真正換來(lái)工段的強(qiáng)大。要鼓勵(lì)班組長(zhǎng)以班組為單位開展一系列的活動(dòng),工段不能老是做“保姆”,干什么事情都替他們想的周周到到。要讓他們樹立一種“工段長(zhǎng)在可以把事情做好,工段長(zhǎng)不在可以把事情做的更好”的思想,不等不靠,不依不賴,自強(qiáng)自立,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去做事。這樣我們的工作才算做扎實(shí)了,做到家了。
同時(shí)我還會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作中隨時(shí)暴露出來(lái)的問(wèn)題,想辦法解決,努力把20__年工作做細(xì)、做扎實(shí);完成公司與分廠下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù);安全、高效地完成公司與分廠下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十六
20__年的上半年又快過(guò)去了,回憶今年來(lái)的本人工作情況,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
一、作為一個(gè)工程部的預(yù)算員,我能按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。
按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及本錢分析情況。
及時(shí)參加本錢分析會(huì)議,對(duì)工程部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告,對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)定額編制的工料含量的上下水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的根底,定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合工程經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十七
本人系x有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。
自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問(wèn)的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20__年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
在這半年時(shí)間里,我在這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。
比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。
二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。
三是工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們x公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人上半年工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二十八
時(shí)光荏苒,光陰似箭,__年在繁忙的工作中已然過(guò)去。回顧過(guò)去的半年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我上半年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些,通過(guò)學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。二是按照市局(公司)“______”教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)___局長(zhǎng)、___局長(zhǎng)的工作報(bào)告、___局長(zhǎng)在全市__政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“______”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識(shí),積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對(duì)待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)
做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕_現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。_年,請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。時(shí)光荏苒,光陰似箭,__年在繁忙的工作中已然過(guò)去。