月工作總結是對過去一個月工作的總結和分析,可以幫助我們發現問題并提出改進措施。接下來,我們將一起來閱讀一些月工作總結的案例,希望能夠給大家一些思路和寫作技巧。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇一
一名優秀的營銷員應進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。《公司第一季度營銷工作總結》是本站營銷工作總結欄目為您精心準備的,更多精彩內容請收藏本站(ctrl+d即可)!
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客 觀的評價自己的每一項工作和現實表現, 在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下, 正 視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本 能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一.主要工作任務和業務完成情況 1.完成情況綜述(具體情況由你自定) 2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定) 3.職業精神 剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公 司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感 覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業 的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的 專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過 這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單 調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公 司的房地產項目及相關客戶等工作內容。 剛開始由于對房地產知識掌握的'不熟悉, 常常在接 聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都 跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此 方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫 助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差 錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝 術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說: “客戶是上帝” ,招待好來訪的 客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說, 我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。 第一是領導的關愛 以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我 工作的舒暢感和踏實感。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇二
一個季度過去了,酒店營銷部對工作有沒有什么總結要寫的呢?下面是小編給大家整理的酒店營銷部第一季度。
僅供參考。
為了讓酒店更好的發展,讓我們能夠更好為客戶服務,酒店銷售部做了如下的工作總結:
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學(教學案例,試卷,
課件。
教案。
)依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學(教學案例,試卷,課件,教案),二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創收為元,最高日平均房價為xx元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為酒店減少經濟損失約元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的。
工作計劃。
認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
xx年x月份我到酒店擔任銷售部經理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司。
同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司,,xx公司xx大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;。
2、對會議信息得不到及時的了解;。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
20xx年工作計劃:
3、在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。
4、對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網絡了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
1、會議接待方面。
a、由于會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
c、中公教育的培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行。
2、客戶的開發與維護。
a、客戶開發:20xx年營銷部新開發個人和商務公司協議客戶30個,與13個協議到期客戶續簽了協議。重新簽訂了3家單位的資信協議。新簽訂5家網絡訂房公司藝龍網、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為249間)。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續合作的機會。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房棋牌發放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩定客源方面取得一定的效果。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。20xx年共計發放金卡17張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)。
3、旅游市場的整體開發。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與中青旅、景湘國旅、湘西國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)。
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入20xx55元(平均房價為199元/間)。
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年xx市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發力度不夠。
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在xx酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
三、20xx年工作計劃。
1、努力使散客的入住率上一個臺階。
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯系。
20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用。
20xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協作。
5、具體的目標明確。
a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
20xx,我們一起努力。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇三
新春以來,我中心的社會保險工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣勞動和社會保障局及上級業務部門的具體指導下,以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初社保委會議制定的工作目標,圍繞非公經濟參保,擴面,征繳等重點工作,以保障職工基本生活,維護社會穩定為目的,以煥然一新的精深面貌,真抓實干,不斷進取,實現了保面擴大、發放正常、管理有序的良好局面:
一、各項任務指標完成情況。
(一)社保擴面情況:
1、養老保險:1-3月份,全縣新增參保人員357人,其中:企業95人,個體戶252人,外地轉入3人,機關事業7人。企業凈增人數287人。完成市下達任務的71.4,到3月底,全縣共參保人數21258人,其中在職參保17131人,退休參保4127人。
2、醫療保險:1-3月份,全縣新參保人數164人,完成市下達任務的23.5,到3月底全縣共參加醫療保險人員14362人,其中退休人員參保3151人。
3、工傷保險:至3月底全縣工傷參保人數9536人。
(二)基金收支情況:
1、基本養老保險收支情況。
(1)城鎮企業職工基本養老保險。
共收取城鎮企業職工基本養老保險費713萬元(其中基本養老保險費收入710萬元),完成年度任務2770萬元的25.7;支出基金763萬元(其中基本養老金支出700萬元),當年結余-50萬元(補發按(浙勞社老[20xx]184號)文件規定的20xx.7-12月調增養老金79萬元),累計結余1740萬元。基金支付能力達到8.48個月。
(2)機關事業單位工作人員基本養老保險。
共收取機關事業單位工作人員基本養老保險費737萬元(其中基本養老保險費收入732萬元),完成年度任務3016萬元的24.44;支出基金755萬元(其中基本養老金支出731萬元),當年結余-18萬元,累計結余1053萬元。
2、農村社會養老保險。
發生利息收入0萬元,支出10萬元(其中基本養老金0萬元,退保金10萬元),當年結余-10萬元,累計結余30萬元。
3、后備基金(地方養老保險金)。
全年發生利息收入0萬元,支出7萬元,當年結余-7萬元,累計結余1206萬元。
4、基本醫療保險。
全年共收取基本醫療保險基金234萬元(其中統籌保險費收入173萬元),支出基金309萬元(其中統籌基金支出150萬元),當年結余-60萬元(其中統籌基金38萬元),累計結余2218萬元(其中統籌基金20xx萬元)。
5、工傷保險。
全年共收取工傷保險費31萬元,支出基金1萬元,當年結余30萬元,累計結余172萬元。
6、特殊人員醫療保險。
全年共收取特殊人員醫療保障基金47萬元,支出基金40萬元,當年結余7萬元,累計結余34萬元。
7、補充醫療保險。
全年共收取補充醫療保險7萬元,支出基金14萬元,當年結余-7萬元,累計結余223萬元。
8、公務員醫療補助。
全年共收取公務員醫療補助52萬元,支出基金71萬元,當年結余-19萬元,累計結余53萬元。
到目前為止,總累計結余資金6729萬元。
二、各項工作情況。
(一)重抓擴面清欠。堅持把擴面作為社會保險工作首要環節來抓,明確擴面和清欠任務,強化工作責任和力度,1-3月份共為名4127名參保離退休人員按時足額發放基本養老金1518萬元,社會化發放率達到100。應清理欠繳基本養老保險費318萬元,實際清理欠費61萬元。
(二)重抓基金管理。一是進一步完善基金財務管理制度,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動加強與財政、審計部門的聯系,達到基金收支存運轉通暢的目標。二是做好了與地稅的核定,對帳銜接工作,實現了企業主動到勞動保險經辦機構登記、申報、核定社會保險費,由企業主動到地稅部門繳費的良性運轉。三是嚴格執行財經紀律規章制度,杜絕了新的擠占挪用基金問題。同時加強對日常報銷中不規范行為的監管,進一步控制醫藥費的增長。
(三)重抓社會稽核。一是做好20xx年度繳費工資申報和人員的核對工作,向所有參保企業下發了通知,對企業自查提出了具體要求;二是嚴格實行“三對照”,即將企業職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對,查企業所有職工是否參加養老保險,有無漏保或隱瞞職工人數的現象;查看企業職工工資發放表和工資年報表,將企業工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對,查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對,查有無虛報冒領養老金的行為。三是加強對定點醫療機構的'管理工作,并查處2起醫保卡違規使用情況。四是完成社會保險登記證的發、換證工作和供養人員健康申報稽核工作,全縣供養人員257人現已申報150人。
(四)重抓醫療費用審核。認真審核參保人員的醫。
藥費用報銷,組織人員到相關醫療單位去進行查實醫藥費用,避免了不合理的報銷,保證了醫療保險基金的公平、合理使用,維護廣大參保職工的醫療保障權益,確保參保患者住院費用能夠及時報銷。1-3月份,共結算報銷住院費用740人次,報銷住院費用434萬元,其中統籌基金報銷150萬元,大病統籌基金報銷14萬元。
(五)全面啟動新型農村合作醫療結報工作。到3月底,全縣共參加新型農村合作醫療197390人,其中特殊人員120xx人,收取保險費742萬元。1-3月份共結算報銷住院費用350人次,報銷金額25萬元。
(六)重抓干部作風建設。一是強化法制意識。不斷加強法制教育和培訓,將依法行政的理念貫穿于社會保險工作的各個環節,提高社會保險系統干部的法律素養和依法行政水平。二是切實抓好系統行風建設,深化機關效能建設,全面推行政務公開。在20xx年全系統深入開展創建優質窗口活動的基礎上,健全領導和工作機制,提高為民服務的意識和水平,把群眾迫切要求解決的問題作為工作重點,推動創建活動的扎實開展。三是嚴格執行干部考勤制度,做到準時上下班。
除此之外,我中心還根據今年社會保險委員會議精神,對全縣347個參保單位繳費基數和享受待遇作全面的調整;審核并批準設立一家定點中心衛生院。下放中心衛生院公務員補助權限,大大改善偏遠鄉鎮干部就診、住院難問題。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇四
時光荏苒,光陰似箭,不知不覺來到騰飛社區已經有一個季度了。在這里我對社區工作有了初步的了解,也對我所負責的計劃生育工作有了更進一步的認識,在此對過去一季度所做的工作作出如下總結:
一、日常接待工作。
我所負責的計劃生育工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作,包括一胎指標準生證的辦理,優生篩查的辦理,日常下戶發放藥具,還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產的辦理等。在各位同事的幫助及我師父劉姐的悉心教導下,我已經基本可以獨立辦理以上事項。今后也將熱情接待來辦事的居民,做到高起點、高標準、高質量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區作為一個新成立的社區,底子薄基礎差將成為以后的一項工作瓶頸。為打破此項瓶頸,我們更應該加強入戶走訪這個基本工作,認真、全面地做好基礎入戶,對自己管轄區域內居民心中有數,加強與居民的聯系。
春節期間,我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅,并在晚上在汽車廣場進行了禁燒的巡邏站崗。也在現在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區里,入住率低是我要面對的一個困難,但不能以人少為借口不團結群眾,而是應當在下戶過程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進社區,貼近社區。
三、參加社區舉辦活動。
自我加入之后,騰飛社區舉辦過大大小小多次活動并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中,我跟隨大家參加了消防安全的教育,錦城街道20xx年工作會議,和著名教育學心理學家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動中,感受到了社區的號召力,吸引力和凝聚力,相信在書記的帶領和大家的團結努力下,我們會將社區打造成具有人格魅力的新型社區。
四、綜治平臺和計生平臺的錄入。
應工作需要,我跟大家一起學習了綜治平臺和計生平臺的信息錄入。錄入是一個繁瑣細致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我們進一步完善已經登記的居民信息,在下戶過程中盡量登記的完整,為以后工作提供便利。
五、進行信息報道。
這是書記交代我的一項工作,我個人對此也比較重視。信息報道能全面地體現我們日常工作中都做了什么,我所保存的照片也能讓事實有據可依,雖然我剛開始接觸該項工作,但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細致地展現出來,把我們的工作成果以公正、公開的姿態呈現給大眾。
在今后的工作中,我還會繼續虛心求教,掌握更多本領,盡快成長為能獨當一面的網格長。
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營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇五
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的公司第一季度營銷工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業務完成情況
1、完成情況綜述(具體情況由你自定)
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3、職業精神剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的`門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的"不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。
每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇六
20xx年,我中心按照廳黨組和廳直機關黨委的統一安排,始終將加強政治理論學習,開展機關黨建和廉潔自律工作作為頭等大事,與提高資金管理水平和培養黨員干部素質相結合,一起部署,一起落實,力爭兩促進,兩提高。今年以來,我們在機關黨建和廉潔自律方面著重做了以下三個方面的工作。
1、積極開展創先爭優活動。按照廳創先爭優活動領導小組統一安排,結合工作實際,確立活動載體,制訂工作目標,明確活動內容,制定活動方案,扎實認真開展創先爭優活動。活動當中,我們統籌黨員干部、業務工作等方面情況,著重通過加強政治理論學習、貫徹落實黨員承諾制、召開民主生活會、支部書記上黨課、積極參與機關統一活動等方式,不斷豐富活動內容和方式,增強支部凝聚力、戰斗力,提高管理服務水平和黨員個人素質,積極創先爭優。先后組織黨員干部學習十七屆四中、五中全會精神,全國、全省財政工作會議精神。每位黨員干部結合工作實際制定了承諾書。支部書記王虎平同志為大家做了以加強和提高黨的執政能力建設為主題的黨課,豐富了同志們視野,提高了同志們認知水平。
2、認真學習貫徹十七屆五中全會精神。黨的十七屆五中全會召開后,我們按照廳機關黨委關于學習貫徹十七屆五中全會的部署要求,制定學習計劃,緊密圍繞黨中央“十二五”規劃建議,組織黨員干部認真學習建議對“十二五”時期國內、外環境,國家經濟社會發展的積極因素和不平衡、不協調、不可持續等問題的科學分析,學習黨中央制定“十二五”規劃建議的指導思想、基本要求和目標任務等重點內容,突出對其中關于科學發展主題、加快轉變經濟發展方式主線的深刻內涵,以及加快財稅體制改革,構建有利于轉變經濟發展方式的財稅體制、改革和完善稅收制度等內容的學習,進一步增強黨員干部政治敏銳性和服務財政中心、做好本職工作的能力。
積極參與財政文化建設,大力開展廉潔自律教育。一年來,我們按照廳機關統一要求,一是加強廉潔自律學習教育。先后組織學習了胡錦濤、賀國強同志在十七屆中紀委第五次全體會議上的講話、賀國強同志在貫徹實施《廉政準則》電視電話會議上的講話和《廉政準則》,學習趙樂際書記在省紀委五次全會上的講話,學習全省財政反腐倡廉建設工作會議精神,提高黨員廉潔自律自覺性。二是認真開展學習沈浩先進事跡等活動,組織黨員干部參觀《第一書記》主題教育影視和“拒腐防變每月一課”在線影視等,不斷加強黨員干部世界觀、價值觀教育,培養黨員干部熱愛本職自覺奉獻精神。三是按照廳直機關團委要求,積極參與學習廳領導薦書寄語活動,要求每位青年干部積極選學廳領導推薦書目,認真撰寫讀書心得體會,積極營造文化氛圍,大力培養財政人為公理財、為民服務的文化氣質,確保廉政工作紀律不放松、不動搖,做到警鐘長鳴。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇七
20xx年,在廳黨組和分管廳領導的正確領導及有關處室、單位大力支持下,我們以科學發展觀為指導,貫徹落實十七屆五中全會、省委十一屆七次全會和全國、全省財政工作會議精神,緊密圍繞財政工作,深入開展創先爭優活動,開拓創新、團結奮進,基本完成了各項工作任務。現將我中心20xx年度的業務工作、政治理論及黨風廉政建設方面情況總結如下。
一、業務工作方面。
20xx年,我們主要完成以下6個方面的工作。
1、健全目標責任考核機制。按照廳機關目標責任考核要求,結合中心年度目標任務和內部崗位分工,健全目標責任考核機制,通過將全年工作目標任務逐項細化到崗、明確個人責任等措施,做到任務明確,量化到崗、責任到人,確保各項目標任務件件落到實處,促進全年工作任務的圓滿完成。
2、做好社保資金財政專戶管理,參與集散賬戶改革。以服務全局和財政社保工作為中心,在認真做好社保資金財政專戶資金撥付、會計核算、信息反饋等工作基礎上,根據財政集散賬戶改革要求,側重完善操作系統,落實內控制度,加強資金安全管理等方面,提高財政專戶管理服務水平。一方面針對集散賬戶改革后業務變化情況,摸索總結工作規律,進一步完善業務操作系統,理順工作流程,確保集散賬戶改革后資金歸集、會計核算和報表編制等日常工作的順利進行。另一方面結合創先爭優活動,以加強資金安全管理和提高服務水平為重點,通過在內部開展“比、學、趕、幫、超”等活動,促進中心內部印鑒票據、不相容崗位分離等制度落到實處,提高資金管理服務水平。據統計,截至年底,全省社保資金財政專戶累計收入371.15億元,支出329.69億元,其中企業養老金收入274.07億元(地稅征收215.32億元,中央補助58.75億元),支出250.97億元。失業金收入6.11億元,支出3.99億元。按照財政集散賬戶管理改革方案,累計向財政集散賬戶劃撥資金371.03億元。全年在資金撥付、安全管理等方面未出現任何差錯。
3、參與調查研究。我們結合自身工作實際和財政社保工作需要,活躍思維,積極參與部分財政社保調查研究活動,推進工作方式轉變,不斷提高資金管理服務水平。一是參與社保資金規范化管理調查研究。隨著我省社保事業的快速發展,財政社保工作涉及面越來越廣、資金量越來越大。如何通過加強管理,努力提高資金使用效益,促進我省社保事業更快發展,是當前我省財政社保資金管理工作急需解決的重大課題。為此,廳黨組確定《社會保障資金管理規范化研究》為重點調研課題之一,劉小燕廳長親自擔任課題總負責人,周彬縣廳長擔任負責人,社保處牽頭,我們參與。我們先后配合課題組赴渭南、廣東湛江等地,了解當地社保資金管理使用情況,為調研工作收集第一手經驗材料。二是參與我省基層醫療機構藥品“零差率”銷售改革調研。我們抽調人員赴陜北農村,了解我省農村基層醫療機構財政財務管理、藥品采供及加成、村衛生室建設等情況,形成工作匯報,為社保處開展藥品零差率改革政府補助政策調研提供資料。
4、完成全省新型農村合作醫療年度審核。為加強省財政新型農村合作醫療資金監管水平,根據社保處安排,我們先后兩次組織人力著重從參合人數、個人繳費、市、縣財政補助資金到位、使用情況、特設戶開設等方面入手,對全省104個涉農縣(區)20xx年新農合資金使用和20xx年配套資金到位等情況進行認真審核。根據審核中發現的支出環節監管薄弱、市縣補助資金到位滯后、專戶開設不規范等問題,形成報告,提出了強化省級監管職能等建議,為我省進一步加強新型農村合作醫療管理、提高監管水平做出了應有的努力。
5、配合完成財政社保多項檢查工作。20xx年配合社保處完成了以下檢查工作任務。
一是赴西安、渭南兩地省屬及省屬下劃企業,開展參加屬地醫療統籌的離休人員醫療費超支情況調查。
二是赴陜南三市開展我省社區基層黨建工作督促檢查。
三是參與省維穩辦組織的新農保加工齡補貼政策落實情況的督促檢查工作。
四是參與核災。今夏安康、商洛、渭南等地因洪澇災害發生后,按照廳黨組和分管廳長部署安排,抽調工作人員深入災區受災鄉村,看望受災群眾,了解受損情況,核查災情損失,督導災區財政健全救災物資發放工作流程,加強救災資金管理。并配合省政府辦公廳開展陜南災情統計數據復核。
五是赴西安、咸陽等市參與全省20xx年社區衛生室標準化建設督導考核和檢查驗收。
六是參與全省20xx年村衛生室標準化建設檢查驗收。
七是參與試點市落實陜西省基層醫療機構藥品“三統一”政策情況督導檢查。
6、完成部分省級單位職工醫療補差。按照省財政廳關于省級單位職工個人醫療賬戶記入比例調整后,給予職工個人醫療補差的決定精神,今年我們共對符合條件的省婦聯、省地稅局經開分局等5家單位部分職工發放了醫療補差。
二、大力開展機關黨建和廉潔自律工作。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇八
我于20__年__月加入__,至今在__工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業部業務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現將這一季度的工作情況總結如下:
一、業務拓展。
業務三部共有代理人__人,一季度來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業務上取得不錯的成績,截止到__月__日第一營業部業務三部創造了車險保費__萬,非車險保費__萬的佳績,提前__個月完成中支下達的保費任務。
一季度來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全季度銷售計劃,按月度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、__對車險業務的沖擊,在業務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統一認識,努力增員,并且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩固車險,拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心,終于使個人代理業務取得突破性發展。
回顧一季度的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優質的業務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業務拓展外,我還兼做第一營業部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業知識的學習。
從事財險工作,只有不斷的加強對專業知識的學習,才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一季度來,我憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評。回首一季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇九
1.配合相關部門對小區供配電,排水,消防,電梯,智能化系統開展維保工作。
2.按照要求對公共區域設施設備進行巡檢。
3.維修更換單元樓層照明燈。
4.疏通污水排水管道。
5.完成標識標牌及溫馨提示語的安裝。
6.修補小區損壞路面,保證居民安全出行。
只要接到物業服務中心前臺報修電話時,他們就立即行動,在最短的時間內趕赴現場查故障、查隱患、實施維修,哪里有需要就到哪里去。多年的維修工作,養成了維修師傅們總是以高度的責任感投入工作,只要業主對維修工作滿意了,他們也就知足了。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇十
一轉眼20xx年的第一個季度又過去了。在領導的關懷下,在同事們的一同努力工作下,雖然走了幾位同事,但每位工作人員在忙碌工作中都有了新的認識和新的提高。這一季度的工作在經歷開年的短暫的空閑后隨著房地產市場又一次升溫我們工作又開始變得繁忙又充實。現在到大廳辦證的群眾人數也與日俱增。隨著領導的幾次崗位的調整,我們開始在自己的崗位中逐漸發揮自身的能動性,努力的把自身工作做好,同時在加快工作節奏的同時注重工作的效率,努力爭取來一宗材料就一次解決一宗,用簡潔但突出重點的工作方法來處理自己遇到的問題,這樣不僅方便了群眾的理解,而且加快了自己的辦事效率不會因一宗問題就讓整個辦事程序堵在自身這里。久而久之這也在不知不覺中大大提高了我們自身的素質。
這一季度我在受理崗位上按照自己總結的辦事方式合理安排好自己的工作。認真仔細嚴格審查每一份材料,仔細耐心的解答群眾前來咨詢的'問題。因為在申請受理的窗口。直接面對的就是群眾,你的一眼一行都代表著整個國土系統的形象,而且申請受理涉及面廣,要熟練的掌握業務知識。
面對群眾的提問要做到口齒清楚,回答全面且要有重點,迅速高效的辦事效率。所以在接下來的工作中我更要努力在工作中學習業務知識,做到能完整順利的幫群眾解決所面臨的問題。同時要自覺遵守紀律,不斷提高工作能力。確保自己的工作的有次序,規范,完整。
所以在接下來日子的工作中,我不論在哪個工作崗位上還是要在自己的工作要認真履行工作職責,努力提升工作效率。認真對待遇到的每一個問題。在工作中要嚴格要求自己,更好的為群眾服務。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇十一
一是高效完成采購任務,經濟和社會效益顯著。一季度完成采購招標項目151個,采購總額3.3億元,同比增長27%,節約財政資金2000萬元,同比增長66.7%,節約率6.2%;完成網上商城采購1073筆,累計成交金額1000萬元,節約財政資金119萬元,節約率10.6%。
二是加大服務保障力度,抓好重點項目采購。中心把區委區政府主要工作及民生實事涉及的政府采購項目納入“馬上就辦”范圍,通過及時對接、加強操作指導、優化采購組織形式,實現按時保質完成各類重大項目采購。一季度完成xx區“互聯網+明廚亮灶”油煙濃度在線監控服務、無物業管理小區基礎設備設施運營維護物業服務項目等1000萬元(含)以上的大額采購項目6個,采購總額1.8億元。完成市容秩序輔助管理購買服務、法律服務(增補)預選庫的公開招標工作和xx區“數字政府”和“智慧城區”建設項目的開評標工作。
三是推進交易場地建設,提高評標監管和服務水平。順利完成中心新辦公樓搬遷和啟用。新辦公場地服務設施完備、配套功能齊全,服務效能顯著提升。評標室增加至5個,配備31臺桌面云痩終端,不間斷電源17個,增強評標流暢性,降低故障率。評審區增設監標室、定標室、談判室、觀察室,并安裝評審信息智能發布系統,能實時發布功能室預約使用信息,提高整體運行效率。監標人及觀察員可自由切換顯示場景,對評標過程進行全方位、多角度、全流程的實時監督。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇十二
根據局辦公室通知要求,現將縣青少年學生校外活動中心2017年第一季度工作總結及第二季度工作要點報告如下:
一、第一季度工作總結
(一)基本情況
xx縣青少年學生校外活動中心功能使用總面積為2215.56平方米,室外活動面積34468平方米,綠地面積5106.7平方米。室內設有音樂室、舞蹈室、美術室、科技室、形體訓練室、圖書室、閱覽室、計算機教室、多媒體教室、排練室、體能訓練室等共計11個功能室。'中心'有專職教師5名;有兼職教師15名,保安人員1名,保潔人員(公益崗位)2名。長期面向未成年人開放球類運動及圖書閱覽、體能、舞蹈等免費活動,同時,根據學生興趣需求開展吉他、鋼琴、葫蘆絲、跆拳道、武術、繪畫、科技、兒童文學、趣味數學等興趣活動。
(二)抓活動開展,促進學生全面發展
以活動為宗旨,緊緊圍繞立德樹人的根本任務,積極開展有益健康的活動。一是結合活動中心實際開展陣地活動,積極為學生娛樂、游戲、讀書、科技活動和體育運動搭建平臺,促進學生活潑健康快樂成長;二是組織全縣青少年學生才藝大賽,開展了古詩詞朗誦、音樂、舞蹈、茶藝茶道、器樂等才藝比賽,為全縣青少年才藝展示及有效實施愛國主義、集體主義教育搭建了平臺。
(三)抓興趣培養,鼓勵學生個性化成長
緊緊圍繞堅持公益、服務孩子的工作原則,以'面向未成年人,服務未成年人'為宗旨,以促進學生'專業化學習,個性化成長'為培養方向,大力開展公益活動和興趣培養活動,促進未成年人健康、全面發展。第一季度內,活動中心共開展了兩期專業興趣培訓班。第一期為寒假班,培訓期限為1月26日至2月13日,開設跆拳道、舞蹈、鋼琴、吉他、葫蘆絲、巴烏、繪畫、科技、數學、語文等10個專業,共涉及240名學生;第二期為春季周末班,時間為3月14日至6月14日,課設舞蹈、鋼琴、吉他、繪畫、科技、數學、語文等7個專業共221名在班學生。
二、存在的問題
(一)活動中心建設起步較晚,發展水平不高,品牌活動有待培育;
(二)對校外教育的研究和宣傳還不夠深入,專業研究和工作宣傳還需不斷加強;
(三)管理制度的建設還需不斷完善,編內人員的綜合管理水平還需進一步提高;
(四)活動開展還存在一定的局限性,在廣度和深度上還需進一步加強;
(五)校外活動中心指導全縣青少年校外教育活動還存有一定局限性,廣度和深度尚需繼續加強。
三、第二季度工作要點
一是牢牢把握公益性原則,始終如一堅持普及性和普惠性。堅持以青少年兒童發展為本,全面實施素質教育,堅持德育為先、能力為重、全面發展,堅持學思結合、知行統一,堅持建設與使用、管理并重,堅持普及與提高并重,堅持獨立自主與資源整合并重,堅持規范與特色并重,堅持全面發展與個性發展并重,建好陣地,守好陣地,管好陣地。
師隊伍建設,建設一支有大愛之心、有敬業精神、綜合素質高、業務能力強的教師隊伍。要強化活動管理,按照規范開展好陣地活動、戶外活動和各類公益活動,確保活動規范、安全,逐步培育品牌活動。要強化培訓管理,多在音、體、美和科技活動上下功夫,規范管理制度,促進學生專業化學習,個性化成長。要加強活動中心對全縣校外教育的輻射帶動管理,用制度促工作,實現全縣校外教育蓬勃發展。
三是要豐富內涵,拓展空間,發揮功能,積極創新。要加強人員培訓,通過請進來、走出去和分層次、分類別等方式開展全員參與的培訓。要加強培育特色活動項目,樹立活動品牌,通過開展活動比賽、活動展示,達到以比賽促活動、以展示促活動的目的。要加強宣傳工作,建立xx縣校外教育主題網站,與相關媒體合作,廣泛、深入宣傳校外教育工作,凝聚支持校外教育事業的正能量。
xx縣青少年學生校外活動中心
2017年4月27日
我校鄉村學校青少年活動中心在上級的領導下,認真貫徹《關于加強未成年人思想道德建設的意見》精神,以全面推進少年兒童素質教育為主線,充分突顯鄉村學校青少年活動中心的特殊教育職能,嚴格規范青少年活動中心內部管理,加強隊伍建設,提升人才培育水準,青少年活動中心的各項工作得到全面、協調地發展。
今年初,我校就成立了“鄉村學校青少年活動中心”領導小組,具體組織開展日常工作。進一步規范了管理,健全了工作機制,落實工作人員及職責;加強了輔導教師選聘培訓,提升人才培育水準;努力改善辦宮條件,為鄉村學校青少年活動中心的發展打下良好的基礎。
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營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇十三
20__年第一季度營銷部在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
營銷中心第一季度工作總結(優秀14篇)篇十四
一是加強學習培訓提升隊伍素質。舉辦新入職人員綜合素質培訓,中心2020年以來新入職的近30名工作人員參加了廉政教育和業務綜合素質培訓。
二是積極開展黨建工作。組織召開領導班子民主生活會;積極做好2020年度黨支部書記履職考核及迎檢工作;認真落實“三會一課”,組織召開黨員大會2次、支委會3次、舉行專題黨課1次,并按要求召開了專題組織生活會、開展黨員民主評議。根據區里統一部署,組織全體黨員注冊開展“學習強國”平臺學習,注冊率達100%。
三是完善制度規范權力運行。嚴格遵守組織原則,“三重一大”行政決策均由班子集體研究決定,實行“一把手”末位表態制,主動邀請區紀委派駐組派人列席、全程監督。一季度共召開黨組會議5次、主任辦公會議2次,研究議題26項,均及時印發會議紀要按要求報備。制定或完善合同管理、預算績效管理、內部招標采購、車輛管理等4項內控制度,嚴格以制度管人、流程管事。