維護業務外包協議書（模板21篇）

合同協議是商務合作不可或缺的一部分，它可以保護交易雙方的合法權益。以下是小編為大家收集的合同協議范文，僅供參考，希望能夠幫助大家起草自己的合同協議。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇一

本協議是關于乙方_________（維護方）向甲方_________（提出方）提供集團電話系統有償技術服務的合約。

1．甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。

2．集團電話型號：_________。

集團電話配置：_________。

1．_________年技術服務費_________元。

2．協議簽定之日一次付清。

1．維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護；電話系統一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。

3．甲方圍主管設備的人員發生調動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4．乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5．在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

(1)．由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

(2)．由于人為原因而造成的故障。

(3)．在調試完成后如回電話線而引起的故障（包括電話局外線的.故障）。

(4)．線路及設備移機、改造、更新等。

6．甲方需更換或增加設備，費用自理。

1．由執行本協議引起或者與協議有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。

2．除裁決書有規定外，仲裁費用由敗訴方支付。

3．仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。

4．本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。

本合同一式二份，雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：_________。

乙方（蓋章）：_________。

_________年____月____日。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇二

甲方在此委托乙方負責其互聯站點，域名：的日常更新及維護，經雙方友好協商一致同意以下條款：

1、乙方自此協議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站；

2、代維形式為包年制：

3、乙方在代維站期間應即時響應甲方的要求，在收到甲方的email通知后，乙方應在36小時內完成相應的更新維護工作，如更新數據量較大，不能在36小時內完成的，需預先通知甲方。4。乙方保證對甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份，自雙方簽字之日起生效，期限為____年。甲、乙雙方各持一份，具同等法律效力，未盡事宜，雙方協商解決。

甲方：_____________________（蓋章）。

乙方（蓋章）：____________科技有限公司。

代表：_____________________。

代表：_____________________。

簽定日期：_____________________

簽定日期：_____________________

維護業務外包協議書（模板21篇）篇三

本合同履行過程中甲、乙雙方發生爭議時，雙方應協商解決。若協商不成，按以下方式解決：

1.向人民法院提起訴訟。

2.向仲裁委員會申請仲裁。

3.提交內部法律糾紛調解處理委員會調解處理。第八條合同的生效、變更與解除。

8.1本合同經甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋合同專用章后生效。

8.2本合同經甲乙雙方協商一致可以變更，但變更協議應采用書面形式確定。

8.3有下列情形之一的，可以解除合同：

8.3.1因不可抗力致使不能實現合同目的。

8.3.2雙方協商一致解除合同。

8.3.3因一方原因致使合同無法繼續履行，另一方可以解除合同。

8.4需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，并在雙方約定的時間內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護外包業務的正常運行。

第九條廉潔條款。

雙方嚴格按照廉潔從業的有關規定，認真履行廉潔從業義務。

第十條其他。

10.1雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商，所形成的補充協議為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

10.3本合同一式份，甲方執份，乙方執份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、軟件，計算機局域網絡及附屬設備(不包含甲方若干服務器維護、erp軟件維護及主干網絡維護)維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機局域網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

第二條甲方義務：

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。

5.甲方在乙方進行計算機維護之前，有義務將計算機內資料進行備份，乙方亦有義務提醒或幫助甲方進行數據備份。如遇計算機硬件問題，乙方不保證數據的絕對完整性。

6.甲方計算機、網絡設備等，如遇硬件問題，應該及時提供給乙方相應的更換配件;亦可由乙方提供，甲方支付相應配件實際費用。

7.甲方應保證己方計算機、設備等的完整性和可更換性，如遇硬件陳舊而無法更換配件，乙方無法保證維護可行性。

8.甲方在使用計算機、網絡的同時，應當注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、木馬、黑客攻擊等造成損害的，乙方不負責相應后果責任。

第三條乙方義務：

1、修復合同范圍內計算機、計算機局域網絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如辦公軟件、應用軟件等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5、如遇不可抗力，計算機數量及配置變更嚴重，人為損壞，甲方地址變更等原因，乙方有權力終止或更改本合同所述內容，并收取截止到當月的服務費。

6、乙方將極盡所能為甲方服務，但如遇嚴重問題在乙方能力范圍的，甲方視情況應求助于專業服務廠商。若甲方在合同期內需解除與乙方合作合同，乙方亦收取截止到當月的服務費用。

7、乙方為甲方在合同之外的設備進行免費基本維護(不含故障維護)。如應甲方要求，乙方對服務器等重要設備進行維護，雙方協議單次維護費用。

第四條有關服務要求：

1、每周一至周五9：00—17：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間。一般情況乙方技術人員將在接到甲方報修電話后兩個工作日內到達，緊急情況乙方將在2至4小時內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷所產生的相關費用及相應人工費30元/小時/人。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、在服務過程中，乙方人員應以安全為主，自行保管其工具或其它財物，但因甲方原因造成乙方人身或財產損害的，由甲方負全責。

第五條收費與付款：

甲方按元/月向乙方支付本合同所述it外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款，并在合同生效后支付第一個月度的服務費用。

第六條其它事項：

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至年月日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條其他約定(可另附頁)：

第八條付款方式：

現金支付或轉賬到乙方提供的賬戶。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇四

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規，甲乙雙方經平等、自愿協商，就乙方承包甲方管轄范圍內的輔助業務外包的事宜達成一致，特訂立本合同，以資共同遵守。

第一條項目概況地域范圍：業務范圍：

第二條具體工作內容具體包括：

第三條項目費用及結算方式。

3.1費用：費用總計約元(含稅/不含稅)，大寫：。

3.2結算方式：費用的結算由甲方依據乙方工作量按月支付。第四條合同期限。

本合同期限為自年月日起至年月日止。

第五條雙方權利和義務。

5.1甲方的權利義務。

5.1.5有權督促乙方在履行本合同過程中出現的各類安全事故和因各類原因造成的乙方人員傷、殘、病、亡等事件進行及時處理。

5.1.7按合同約定及時向乙方支付費用;。

5.1.10協助乙方協調與當地政府相關部門的關系。

5.2乙方的權利義務。

5.2.2有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業并有權向上級或有關部門舉報;。

5.2.3有權要求甲方為項目工作提供必要的生活和工作條件;。

5.2.4有權拒絕甲方要求其從事本合同規定項目之外的工作;。

5.2.7負責及時處理因各種原因造成的乙方人員傷、殘、病、亡等事件;。

5.2.8嚴格按照甲方及其監督人員的要求和安排，開展并完成好項目任務;。

5.2.9愛護甲方財產和保守甲方的商業秘密，否則應承擔賠償責任;。

5.2.10本合同終止時，應當將甲方提供的辦公用房、設施設備和相關資料及時歸還甲方。

第六條違約責任。

6.1一方不履行或不完全履行本合同約定，應承擔違約責任，向對方支付%支付違約金。

6.2一方無故終止或解除合同，應承擔違約責任，向對方支付%支付違約金。

6.3甲方不按照本合同約定支付費用的，逾期超過30天的，除按本合同支付費用外，每日按逾期付款金額的萬分之支付違約金。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇五

維護業務外包協議書（模板21篇）篇六

甲方：_________。

地址：_________。

電話：_________。

聯系人：_________。

網站：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

聯系人：_________。

網站：_________。

經甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。

1.客戶(甲方)：_________。

2._________(乙方)：_________。

3.《計算機系統設備清單》(見附件二)。

3.1經甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統設備清單》中的設備進行全面檢測。

3.2乙方僅對合同指定的設備提供服務。

3.3故障設備：已被乙方接受的發生故障的協議設備。

4.服務地點：乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。

5.標準服務時間：星期一至星期五，每天9：00am-18：00pm(北京時間)，國家規定的公共節假日除外。

6.標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。

7.非標準服務：標準服務之外的服務。

8.服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。

9.服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

10.標準服務項目。

10.1乙方可提供的標準服務項目。(詳細見附件一)。

10.2乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。

1.電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的'故障。

2.網絡支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網絡交流方式向甲方提供技術支持。

3.現場服務(常駐服務)：乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。

2.任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內書面通知乙方。

1.電話支持：當甲方的協議設備發生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網絡支持：當甲方的協議設備發生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網絡交流方式中判定并排除故障。

3.現場服務(常駐服務)：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

1.乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業資料，并配合甲方數據信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規定，如有違反規定的，經甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合(如提供系統和應用軟件安裝程序)。

1.系統設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

1.由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

1.該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元(rmb)，大寫_________元_________(rmb)。

2.甲方根據本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。

3.除非另有規定，甲方應在乙方收到開出的發票后的3個工作日內付款(乙方每月1日開具發票)。如甲方在收票后三天內還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。

本協議之有效期在合同條款中標明。

本協議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。

1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續合作，則重新簽訂合同。

2.本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執行中，如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協議一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：_________。

乙方(蓋章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________。

法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

簽訂地點：_________。

簽訂地點：_________。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇七

電話：

傳真：

網址：

e-mail：

甲方在此委托乙方負責其互聯站點，域名：的日常更新及維護，經雙方友好協商一致同意以下條款：

一．甲方的權利和義務。

二．乙方的權利和義務。

1．乙方自此協議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站；

2．代維形式為包年制：

3．乙方在代維站期間應即時響應甲方的'要求，在收到甲方的email通知后，乙方應在36小時內完成相應的更新維護工作，如更新數據量較大，不能在36小時內完成的，需預先通知甲方。

4．乙方保證對甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份，自雙方簽字之日起生效，期限為____年。甲、乙雙方各持一份，具同等法律效力，未盡事宜，雙方協商解決。

甲方：（蓋章）。

乙方（蓋章）：

簽定日期：

維護業務外包協議書（模板21篇）篇八

乙方：_________。

一、總則：

甲方根據_________數據通訊業務需要，與乙方共同建設_________數據通信業務平臺。甲乙雙方在自愿、平等、互利、友好的基礎上，經協商一致，達成各項協議如下。

二、甲方的權利和義務：

1、甲方應向乙方無償提供進入大樓的專線引入孔位及大樓內的井道，方便乙方專線接入。

2、甲方有權隨時向乙方了解網絡建設、運行和業務開通情況，享受乙方公示的大客戶特殊服務和各項優惠政策。

3、甲方有權在乙方提供的_________數據通信業務規定的范圍內，向乙方提出相關的技術支持和要求。

4、甲方負責自備設備的運行維護，并有義務保證乙方設備在用戶端所要求的安全運行環境。

5、甲方不得利用乙方的電信業務從事違法活動。

6、甲方系統內的結算單位需按時足額繳納有關費用，并有權向乙方索取費用詳單。

7、甲方為通信業務的使用者，享有正常使用通信服務的權利。

三、乙方的權利和義務：

1、乙方應根據國家信息產業部的有關規定開展業務，并對此業務的合法性負責。

2、乙方應按時向甲方通報網絡建設情況和提供相關的技術支持。

3、乙方對自己的網絡進行調整前，以書面形式提前24小時通知甲方，引起甲方業務中斷時間超過半小時的調整不能在甲方正常工作時間進行。乙方應確保專線的正常運行，并負責專線的日常維護和檢修。

4、乙方為保證甲方的業務應用，免費向甲方開放乙方的vpdn-radius服務器及其數據庫服務，并協助甲方完成甲方的vpdn-radius與乙方的vpdn-radius服務器的互聯工作。

5、乙方可要求甲方在和業務有關的建設與維護中積極配合。

6、乙方在甲方投資建設的所有管道、桿路、光纜及設備等所有權屬于乙方，在本協議有效期內供甲方使用。

7、乙方為通信業務的提供者，承擔提供通信網絡服務的義務。

8、乙方享有按期收取通信費用的權利，但必須向被收取費用人(使用人單位)提供費用帳單及發票。

9、乙方及其各聯通分公司應按照國家的有關規定，同時基于此_________數據通信業務戰略框架協議與交通系統各單位簽訂相應的通訊業務費用合同。

10、若協議期內，如_________數據業務資費上調，甲、乙雙方仍然按原有資費標準執行，折扣優惠按本協議第十一款第二條執行；如資費下調，則在下調資費標費標準基礎上，折扣優惠仍按本協議第十一款第二條執行。

11、此協議是基于_________戰略合作協議條款的基礎上簽訂的。

四、通信業務服務內容：

無線上網數據業務應用。

五、通信業務開通的前期準備工作：

開通_________無線上網數據通信業務；

甲方前期的準備工作為：

乙方前期的準備工作為：

1、按甲方要求，乙方為省廳、各市各準備_________個用戶數申請號段；

2、為光纖接入做好前期準備工作及相應的由乙方提供的所需設備。

六、安全保障：

2、乙方給交通系統各單位發放_________卡后，自發放之日起10個工作日內以書面形式通知甲方備案。

3、乙方要確保_________卡發放的安全，絕不允許_________卡發放到本省交通系統以外的單位或個人，否則甲方有追究乙方責任的權利，所產生費用甲方不承擔，引起的法律與經濟后果也由乙方承擔。

4、本省交通系統內的單位名單(見附件1)由甲方提供，乙方提供實施聯系人名單(見附件2)。

七、通信業務開通期限：

開通_________無線上網通信業務的期限為_________年_________月_________日。

八、通信業務使用期限：

甲乙雙方同意_________無線上網通信業務的期限為：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

九、雙方特約：

1、乙方為甲方提供甲方所需的號段，乙方為甲方及交通系統各單位開通號段中的號碼后，10個工作日內需通知甲方備案。

2、乙方自本協議生效之日起15天內完成安裝和調試。

3、乙方下屬分公司將根據交通系統各單位的需求設立相應的結算帳號。

4、甲方在使用乙方的_________數據通信業務出現通信故障時，除不可抗力因素之外，乙方須在接到甲方故障通知1小時內向甲方聯系人反饋故障處理情況。

5、乙方制定客戶經理作為與甲方的聯系人，全面負責所有系統、程序、線路的安裝、調測和后期服務工作，客戶經理應定期走訪甲方，及時解決甲方的需求，并應保證7______24小時均可聯絡。

6、乙方提供24小時熱線服務電話(_________)。

7、此協議為全省交通系統統一協議，在該系統范圍內一律有效。

8、此協議簽訂生效后，乙方將不再與交通系統各單位簽署在技術上可能增加_________交通業務網絡連接端口相關的協議或合同。

9、乙方為甲方提供的_________數據通訊業務號段，不作語音通信用。若產生語音費用，甲方一律不承擔。

十、費用條款：

1、無線上網費：

自由套餐上網費：按_________年乙方的公開標準資費省內_________元/小時、省外_________元/小時執行，或按流量_________元/kbyte，省外_________元/kbyte。

包月套餐(可省外漫游)：按_________年乙方的公開資費標準，以下各項套餐所包時長或流量為省內資費標準，省外漫游使用按省內資費的雙倍收?。?/p>

2、折扣優惠：在按以上第1條款標準資費方法計算每個結算帳號的無線上網費后，交通系統各單位_________套餐上網費給予_________優惠；_________套餐、_________套餐上網費給予_________優惠；_________套餐、_________套餐上網費給予_________優惠，超出套餐部分按自由套餐優惠折扣(即_________優惠)。

3、各結算單位年上網費(包括包月)在_________萬元以內(包括_________萬元)按第2款折扣優惠；超過_________萬元，_________萬元以上部分將給予_________優惠(包括包月)。

4、交通系統無線上網卡購買費為每張卡_________元。

十一、結算方式：

1、雙方結算人：由乙方下屬分公司分別向交通系統各單位的結算單位進行結算。

2、票據的出具：乙方下屬分公司負責向費用結算的機構出具有效票據。

3、結算日期：以正式開通日為起始日。

4、甲方有責任協助乙方完成對其所屬各地市結算單位的結算工作。

十二、滯納金條款：

按照國家對通信行業收取滯納金的規定標準。

十三、保密條款。

本協議所涉及的有關資費、商業信息，均屬于商業機密，只限于簽約雙方及下屬機構為實現本協議及相關補充協議內容時內部使用。雙方不得全部或部分地復制、傳遞給他方。違反者將承擔由此給對方造成的今后經濟損失，并承擔相應的法律責任。

十四、爭議解決條款：

十五、協議生效、有效期限及終止條款：

本協議有效期限為_________年，自雙方簽字蓋章之日起計算，_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

協議期限屆滿之前的兩個月內，如任何一方均未以書面形式提出解除或終止本協議，本協議自行延續1年，以此類推。

協議期限屆滿之前的兩個月內，如任何一方以書面形式提出解除或終止本協議，本協議期限屆滿時自行解除或終止。

十六、關于補充協議。

甲方與乙方可以就本協議未盡之事簽訂補充協議。補充協議是本協議規定條款的補充說明。

十七、違約責任：

1、乙方應在費用產生后以書面形式通知甲方及交通系統各單位盡快繳納費用，在此期間乙方不得終止為甲方及交通系統各單位的服務，否則乙方須賠償一定費用(即免去當次所屬單位應繳費用)。

2、如甲方或交通系統各單位不按時向乙方繳納費用，乙方有權根據本協議第十三條(滯納金條款)的規定收取滯納金。

十八、附則。

1、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本協議的附件為本協議的組成部分，具有同等法律效力。

3、本協議自雙方簽字蓋章之日起，雙方簽訂的戰略合作協議同時取消。

4、本協議一式肆份雙方各執貳份，未盡事宜可在補充協議中另行規定，補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

附件1：甲方協議實施聯絡人名冊(略)。

附件2：乙方協議實施聯絡人名冊(略)。

附件3：全省各市預留號段及聯通各地分公司聯系方式。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇九

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著友好協商，互惠互利，公平公正的原則，就甲方車輛的維護和維修事宜，達成共識，依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規訂立本協議，以便共同遵守。

一、甲方進口車及國產轎車在乙方維修，所有換件由甲方自行購買，乙方負責維修，保證甲方車輛行駛安全。

二、甲方車輛在乙方維修部所換件，必須交還甲方，以便察看。

三、甲方車輛在乙方維修后，發生損壞件（指換件部位）均由乙方負責賠償。

四、發動機三保作業，承諾質量保證期為一年或二萬公里。

五、車身挖補做漆，承諾質量保證期為一年。

六、甲方車輛修好后，所發生的費用由乙方出具發票及清單作為結帳的`依據，結算時憑維修工時費、材料明細表，按實際發生金額結算。

七、乙方在維修過程中，發現其它故障需增加維修項目及延長維修期限時，乙方應及時通知甲方，甲方必須在接到通知后2天內給予答復，否則視為同意。

八、結算方式：每月30日為當月截止日期，乙方應于次月5日前將全部結算清單（并打印總報表）和汽車維修專用發票交由甲方經辦人核對后簽名，后由甲方財務部門審核后十個工作日內辦理付款手續。

九、市內急救免收費，市外急救收取里程費及路橋費。

十、乙方免收管理費并執行檢測免費，實行24小時全天侯服務，并接受甲方的監督。

十一、在執行本合同中所發生的、與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協商的辦法進行解決。

十二、本協議有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，暫定半年，到期后經雙方協商一致可續簽。

十三、本協議一式兩分，甲乙雙方各執一份，此協議從簽章之日起生效，如需修改或補充合同內容，應經甲乙雙方協商，共同簽署書面修改或補充協議。

甲方代表：

乙方代表：

協議簽訂時間：

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十

為切實做好全校信訪工作，維護社會和諧穩定，促進學校健康發展，實現學校增比進位目標，特制定本責任書。

一、工作目標。

(一)加強初信初訪辦理工作。

1.堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”原則，實行首辦負責制。

2.學校按照《信訪條例》規定的程序、期限，受理、辦理法定職權范圍內的初信初訪事項，向信訪人出具處理意見書，并告知請求復查(復核)的期限和機關。

3.學校不予受理的事項，須做好宣傳解釋工作，并告知信訪人依照有關法律法規規定的程序向有關機關提出。

(二)做好重點對象的穩控工作，確?！捌邆€不發生”

1.不發生危害國家安全和社會穩定的政治事件;。

2.不發生較大規模聚集和群體性事件;。

3.不發生到省群體性上訪;。

4.不發生重大惡性刑事治安案件;。

5.不發生重大公共安全事故;。

6.不發生重大輿情炒作事件;。

7.不發生因執行不當、方法欠妥、失職瀆職而導致矛盾激化升級事件;。

(三)實現“六個零”

1.到京、省“零”上訪;。

2.到京、省、遵義“零”非訪;。

3.到京、省、遵義“零”群訪;。

4.群體性事件“零”發生;。

5.群體惡性事件“零”出現;。

6.極端及惡性個案“零”發生。

二、工作任務。

按時完成涉及本校信訪事項的包保化解任務，確保目標的實現。

三、工作要求。

1.認識必須到位;。

2.排查化解必須到位;。

3.穩控工作必須到位;。

4.強化責任追究必須到位。

監督單位：

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十一

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1、電腦內部清潔，除塵；

2、客戶需求軟件安裝升級；

3、安全查殺毒軟件安裝升級；

4、查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1、服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

2、服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

3、服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣。

數量/區域報價a區b區c區。

1、保證甲方電腦設備運行正常。

2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

c、因不可抗力所造成的損壞。

1、維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2、每月/每季/每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

3、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2、甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3、在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十二

甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

4、甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

5、乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6、乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準。

甲方在協議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

1、甲、乙雙方因履行本協議而引發的'糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2、本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3、本協議雙方簽字蓋章之日起生效。

4、協議期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協議時，協議自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十三

為全面貫徹黨的三中全會和中央、省、市政法和平安建設工作會議，以及縣委十三屆五次(擴大)會議精神，落實村級黨政領導履行平安建設、社會管理綜合治理和維護社會穩定工作的政治責任，強化各項措施落實，深入推進“平安開化”建設，順利實現平安創建“十連冠”目標，為國家東部公園建設創造良好的社會環境，根據工作需要，鎮黨委、政府決定與各村簽訂《20xx年度開化縣馬金鎮平安綜治工作目標管理責任書》。

一、工作目標。

(一)著力加強對平安綜治工作的領導。村主要領導是平安建設和綜治工作的第一責任人，要及時主持研究落實相關工作任務，解決工作中的困難和問題;分管領導負責抓好各項工作和措施的具體落實。村領導班子要按照“一崗雙責”的要求，切實把平安建設和綜治工作納入年度計劃，擺上重要議事日程，堅持每月召開一次平安形勢分析會議，研究部署平安建設、綜治工作，督查推進各項措施落實。組織開展平安建設、綜治工作年度考評，對成效突出的進行表彰;對發生重大問題的，嚴格按照有關規定追究責任。加強平安建設和綜治工作的人、財、物各方面保障，認真落實社會服務管理室的規范化建設工作，配足選優工作人員，積極參與綜治干部業務培訓，努力提升平安建設和綜治工作的績效。

(二)著力抓好群體性事件的防范處置。建立健全預防處置群體性事件各項工作機制，推行社會穩定風險評估責任監督、倒查和追究機制，從源頭上減少不穩定隱患的發生。堅持每月開展一次不穩定因素排查，按時上報工作報表，對重大不穩定隱患落實專案經費，做好化解穩控工作。加強重大節日、敏感時期的工作，杜絕發生群體性或重點穩控對象赴市、赴省或進京上訪事件，不發生影響社會穩定的重大事件。所在村一旦發生群體性苗頭事件，村主職干部要能迅速采取有效措施，妥善處置，有力維護大局穩定。

(三)著力提升社會治安防控能力。加強國家安全人民防線建設，不斷提高維護政治安全預知預警、預防預控能力。嚴密防范打擊“”、“全能神”等邪教組織、非法宗教勢力的滲透活動。積極配合政法機關依法嚴厲打擊黑惡勢力以及其他刑事犯罪活動，整治各類治安違法行為。確保村級黨員干部不參與非法融資、不鬧訪、不滋事。加強轄區內的治安保衛工作，通過建立治安巡防隊、護村隊等專(兼)職隊伍，開展全天候治安巡邏。積極開展“防盜、防火、防破壞、防治安災害事故”教育，加強預防職務犯罪教育和保密工作教育，努力做到轄區內無刑事犯罪、無治安案件、無違法違紀。確保轄區內不發生影響、穩定的較大安全生產事故;不發生較大治安安全事件;不發生抗法和妨害執行公務事件，保障轄區內群眾安居樂業。

(四)著力抓好反邪教工作落實。將“三級聯創”工作納入全年工作計劃，領導班子要定期聽取反邪教工作匯報，全面推進反邪教工作各項措施的落實。加強反邪教宣傳工作，充分發揮好基層“一墻一窗”等宣傳載體作用，造就輿論聲勢。在各重要時間節點，做好對轄區內邪教重點人員的管控，嚴防去省進京滋事及極端事件發生。加強隱蔽力量建設，摸清底數，嚴厲打擊邪教組織的反宣活動。通過上門幫教等形式，加強對未轉化邪教人員的教育轉化工作，對已轉化人員要進行再教育鞏固。健全完善基層工作網絡，加大對基層“三員”隊伍的培訓力度，提高管控水平。

(五)著力抓好矛盾糾紛排查化解。注重矛盾糾紛源頭治理，有效預防和減少就業、社保、住房、醫療、養老、教育等領域的矛盾糾紛。完善和規范群眾利益訴求表達機制，維護群眾合法權益。認真落實矛盾糾紛排查調處工作，構建多元化矛盾調解工作格局。堅持每月至少開展一次矛盾糾紛排查，按時上報工作報表，重大矛盾糾紛實行“三定一包”，確保各類矛盾隱患及時發現、有效調處。堅持調解優先，加強人民調解與治安調解、行政調解、司法調解、檢察工作、信訪工作等的配合。建立“錢江源老娘舅”等平安義工隊伍，發揮好民間調解以及第三方行業性調解組織作用。對復雜、疑難矛盾糾紛實行專家會審、聯合調解，努力提升矛盾糾紛調處成功率。各類矛盾糾紛調處率達100%，調處成功率達96%以上，努力防止發生民轉刑案件。

(六)著力深化公共安全基礎工作。健全安全生產監管機制，嚴格落實安全生產主體責任，常態化開展安全生產隱患排查整治工作。配合相關部門做好食品藥品、交通、消防、危險化學品、工礦商貿企業等重點領域安全生產常態化排查專項治理。全力打好“五水共治”攻堅戰，做好自然災害防治工作，堅決防止發生較大公共安全事故。完善應急管理機制，切實提高突發公共安全事件的預警、指揮、處置能力。

(七)著力夯實基層基礎。認真按照上級黨委政府有關要求，進一步加大資源力量的整合力度，推進村社會服務管理室、人民調解室等規范化建設。進一步深化和完善“網格化管理、組團式服務”工作，發揮轄區群眾作用，組建服務團隊，切實把服務管理措施落實到每家每戶。加強網格管理員隊伍管理，強化保障措施，有效發揮他們在網格中的牽頭協調作用。進一步完善“基層社會管理綜合信息系統”，做好村內各類信息采集，建立健全基礎數據庫和電子臺帳，提高系統利用率，提升平安建設和社會管理的信息化水平。

(八)著力推進基層平安創建活動。以平安村創建為主抓手，動員和組織社會力量，進一步擴大平安創建范圍，豐富創建載體，筑牢維護社會和諧穩定的第一道防線。圍繞“平安浙江”十周年主體宣傳活動，著眼于平安建設群眾安全感滿意率、參與率、知曉率的提升，充分整合利用各種宣傳資源，認真做好平安綜治、“六五”普法宣傳工作。

(九)積極完成上級黨委政府交辦的各項工作任務。

二、檢查考評。

(一)本責任書執行情況，由鎮平安辦牽頭負責檢查監督，全年開展不定期督查、暗訪工作，每年制定考評細則，年終進行檢查考評。

(二)各鄉鎮在20xx年12月底前完成對各項工作目標的自查驗收。并在12月底前做好迎接省、市、縣、鎮平安綜治的考核檢查各項準備工作。

(三)20xx年1月初，鎮平安辦將對各村履行本責任書情況考核匯總，并上報鎮黨委、政府。

三、獎懲辦法。

(一)本責任書責任目標列入各村黨政主要領導、分管領導任期目標，作為其政績考核和晉級的重要依據。

(二)考核總分為1000分，合格分為800分，低于800分為不合格。責任書涉及的相關指標數據由平安綜治責任單位負責提供，對部分過程指標通過月督查通報、暗訪、抽查扣分。

(三)對考核合格的，由鎮黨委、政府予以命名“平安村”，同時依據《20xx年馬金鎮平安綜治目標責任制考核辦法》予以表彰獎勵。對考核得分低于800分的村及發生《考核評分細則》規定的重大事項之一的，實行平安綜治工作一票否決，并按照有關規定追究責任。

本責任書有效期從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。此間如有人事變動，由繼任領導完成相關目標。

中共開化縣馬金鎮委員會龍村村黨支部。

黨委書記：

開化縣馬金鎮人民政府龍村村委會。

鎮長：

簽訂日期：年月日

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十四

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及網絡維護協議：

（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

服務對象所包括的設備明細及服務內容：（如附件二）

1、地點：乙方實施_____地點為協議規定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網絡需每月_____一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

1、地點：乙方實施_____地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應_____標準按照（附件二）執行。?3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。?

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認

1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

甲方在本協議簽定日起_____日內，付給乙方協議全款。

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：?

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。?

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。?

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時?

（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。?

（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商?解決。

日期：____________日期：____________

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十五

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）。

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）。

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務。

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2.時間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6.服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

四、退款。

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

五、機密。

1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協議生效及協議期限。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則。

1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

附件。

附件一電腦及周邊設備與服務費明細（略）。

附件二工作時間外維修收費標準（略）。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十六

委托方：__________________(以下簡稱“甲方”)。

受托方：__________________(以下簡稱“乙方”)。

甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。

1.服務內容包括：

(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);。

(2)為甲方相關人員提供培訓服務;。

(3)提供技術支持和技術顧問服務;。

(4)提供甲方過保產品的長期維護;。

(5)提供______________現場服務;。

2.服務范圍包括________________.

3.有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結束前__________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。

4.甲方職責：

(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;。

(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;。

(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;。

5.乙方職責：

(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。

(2)根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;。

(3)指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

(5)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。

6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。

7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

8.具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。

9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。

11.培訓的場地及設備由甲方提供。

12.服務費用構成：

序號工作內容工作量費用備注。

備注：1)工作量以實際發生的服務為準;2)服務費用根據行業記錄為準。

13.本協議所涉及的費用每__________________結算一次。

14.結算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產生的費用合并計算。

16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

21.協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。

24.如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

25.本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

(1)提交_______仲裁委員會仲裁;。

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

28.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：硬件設備維護服務日常維護明細表。

甲方：___________。

單位地址：_______。

法定代表人：_____。

委托代理人：_____。

電話：___________。

開戶銀行：_______。

賬號：___________。

乙方：___________。

單位地址：_______。

法定代表人：_____。

委托代理人：_____。

電話：___________。

開戶銀行：_______。

賬號：___________。

附表1：硬件設備維護服務日常維護明細表。

序號時間地點維護內容維護人員。

序號工作內容維護次數備注。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十七

立合約人：__________（以下簡稱甲方）與__________（以下簡稱乙方），訂定本維護契約，維護條款如下：

1.維護對象設備：一般個人計算機及打印機。

2.設備設置場所：甲方指定地點。

3.每月維護費為__________元整。（內含5%營業稅）。

4.設備維護期間：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

甲方為保持第三條所示設備能正常作業，將維護工作委托乙方，乙方接受甲方之委托。

依據第二條，乙方所維護之設備范圍，為甲方__________之機器（含陸續新購部份）。目前個人計算機數量約__________臺，打印機__________臺。（至__________年__________月底止）。

依本契約第二條，乙方對設備之維護作業范圍，內容如下：

1.甲乙雙方簽訂合約后，乙方同意于甲方上班時間內，至少派遣一名維修工程師（須經甲方認可），提供維修服務。

2.契約內所列標的物，一旦發生故障，乙方同意依據甲方通知，由派駐工程師實時至故障標的處進行維修或更換，以使標的物能盡速恢復正常運作。

設備之維修時間：（以甲方上班時間為原則）。

1.星期一至星期五為上午__________時至下午__________時；星期六為上午__________時至__________時；但星期日及國定例假日不實施。

1.機器的維護費用，總計__________元/月并包含營業稅金（以政府決定的營業稅，附加稅，印花稅等同額的算法）。

2.費用計價方式：如需更換零件或送修需先報價經甲方同意后始得進行后續維修動作，部份零件必要時由甲方提供。

乙方于每月月初，將當月份之維護費用制成統一發票送交甲方，甲方應于當月之月底以前，將統一發票之金額支付乙方。

于本契約有效期間內，乙方如有下列行為發生，甲方得由維護費用內扣除部份費用。

1.乙方派駐人員未能于甲方上班時間內提供維修服務時，每延誤1小時即扣款__________元，一天則扣__________元。

2.甲方硬件故障，乙方得于一天內解決，否則每延遲一天罰__________元。

3.每月罰款若累計超過__________元，甲方有權終止本契約。

維護修理時，所更換之不良零件之所有權，歸屬于甲方。

甲方之設備欲遷移安裝場所時，由乙方負責辦理遷移相關事宜。

于契約屆滿時，乙方得在不超過該年度維護契約價格前提下與甲方議價續約。

甲方有權于契約有效期間內，隨時對設備之部份或全部解約，唯須于一個月前以書面通知乙方。

本契約有效期間自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

本契約書如有未盡事宜者或契約內容發生疑義時，得經甲、乙雙方協議后決定。

作成正、副本各貳份，甲、乙雙方各執正本壹份、副本由甲方保留。

所生之訴訟，甲、乙雙方同意由__________法院為第一審管轄法院。

立合約人。

甲方：____________。

代表人：__________。

地址：____________。

乙方：____________。

代表人：__________。

地址：____________。

_____年____月___日。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十八

為進一步加強醫院工作，切實確保醫院的安定穩定，構建和諧醫院，特制訂醫院工作責任書。

一、加強組織領導，全面落實工作領導責任制。醫院要成立工作領導小組，醫院的院長為工作的第一責任人，對本醫院的工作負總責，分管領導負直接責任，抓各項具體工作的落實，形成一級抓一級，層層抓落實的工作領導責任體系。

二、強化工作措施，確保醫院的安定穩定。

1、要建立健全矛盾糾紛、排查、調處、化解的工作機制。醫院要每月進行一次全面的矛盾糾紛的排查，摸清情況，登記建檔，梳理歸類，動態管理，對排查出來的矛盾糾紛，要及時認真加以解決，化解矛盾，要積極消除矛盾隱患。

2、要建立健全處置突發事件和群體性事件的工作機制。醫院要及時、妥善處置突發事件和群體性事件，尤其是發現越級或群體性上訪的，應及時勸阻疏導并果斷處置。同時，積極配合上級部門處理好越級上訪問題。

3、要建立健全信息匯集分析機制，學校要及時、準確、全面地報送信訪信息，確保信息傳遞渠道暢通。

4、強化思想疏導工作，醫院要積極地做好教師的思想穩定工作，積極引導(ben文由wuyanrenjia收集整理)職工理性合理地表達訴求，自覺維護信訪秩序，努力將信訪矛盾化解在萌芽狀態。

5、標本兼治，努力解決當前醫院存在的突出矛盾和問題。堅持以人為本，標本兼治，著力化解矛盾，認真對待職工反映的問題，要給予職工合情合理的答復，真誠為職工服務，確保這些人員的思想穩定。

三、追究工作責任。對因工作不力或不負責引發信訪等問題的，造成嚴重后果和惡劣影響的，要嚴肅追究學校有關領導和工作人員的責任，根據有關規定，給予黨政紀處分。

四、本責任書一式二份，醫院一份，職工一份。

院長簽字：

維護業務外包協議書（模板21篇）篇十九

乙方

甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

一、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、合同內容

4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書，驅動程序等);

5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務;

6.乙方為甲方服務的范圍如下：

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;

(3)乙方必須負責調試，保證機器的正常工作;

(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內，當出現不可抗拒的因素(如戰爭，大地震，洪水等)，雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______

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維護業務外包協議書（模板21篇）篇二十

電話：____________________。

傳真：____________________。

地址：____________________。

e-mail：_____________________。

乙方：____________________。

電話：____________________。

傳真：____________________。

地址：____________________。

e-mail：____________________。

甲方在此委托乙方負責其互聯站點，域名：________________的日常更新及維護，經雙方友好協商一致同意以下條款：

1、乙方自此協議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站;。

2、代維形式為包年制：

3、乙方在代維站期間應即時響應甲方的要求，在收到甲方的email通知后，乙方應在36小時內完成相應的更新維護工作，如更新數據量較大，不能在36小時內完成的，需預先通知甲方。

4、乙方保證對甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份，自雙方簽字之日起生效，期限為____年。甲、乙雙方各持一份，具同等法律效力，未盡事宜，雙方協商解決。

維護業務外包協議書（模板21篇）篇二十一

本協議是關于乙方_________（維護方）向甲方_________（提出方）提供集團電話系統有償技術服務的合約。

1、甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。

2、集團電話型號：_________

3、集團電話配置：_________

1、_________年技術服務費_________元。

2、協議簽定之日一次付清。

1、維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護；電話系統一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。

3、甲方圍主管設備的人員發生調動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4、乙方應向甲方及時通報該設備的`技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5、在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a、由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

b、由于人為原因而造成的故障。

c、在調試完成后如回電話線而引起的故障（包括電話局外線的故障）。

d、線路及設備移機、改造、更新等。

6、甲方需更換或增加設備，費用自理。

1、由執行本協議引起或者與協議有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。

2、除裁決書有規定外，仲裁費用由敗訴方支付。

3、仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。

4、本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。

本合同一式二份，雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。