總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職員試用期滿轉正工作總結 試用期滿轉正工作小結篇一
1、現在是我努力學習的階段。公司里的每個同事都是我的老師,他們豐富的經驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富。所以我總是在經理的指導和同事的幫助下學習。在工作中多關注、多看、多思考、多學習,以更快的速度熟悉采購工作,更好地融入我們的采購團隊。
2、排版學習采購系統的編寫,了解采購流程、采購管理、采購結算方式。
3、有xx個電子供應商信息沒有計算在內。
4、接管日常采購費用。掌握公司采購費用的報銷流程。
5、協助經理完成市場調研和日常采購xx次。
6、年底,文件檔案進一步完善、整理、分類,共清點xx份,為今后工作提供便利。
7、通過協助準備上半年采購物流中心的經濟分析報告,在經理的虛心指導下,重新認識了做表格的要求和數據文字的嚴謹性,同時增加了ppt制作能力,對各個公司的采購工作有了一定的了解。
工作后:
1、在工作中缺乏采購經驗,所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領導和同事的談話,有不怕吃苦的精神,協助領導多做實事,并積累經驗提高自己的采購能力。
2、辦公室的工作已經開始接手,但在培訓會議的安排和文件的細節上要向同事學習,更快地投入到日常工作中。
3、工作認真,善于思考,發現問題,先與領導溝通,并指出自己的解決方案和意見供參考。
4、多學習同事的長處,嚴格按照領導的安排完成日常工作。
在過去的一個月里,我能夠以奉獻、熱情和主動的精神做好自己的工作,配合公司的要求,與同事協調得很好。但也存在一些問題,主要表現在:第一,雖然領導和同事都很熱心幫助我,但采購對我來說是一個新的崗位,許多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,后期為公司的發展盡自己的一份力量。
職員試用期滿轉正工作總結 試用期滿轉正工作小結篇二
20xx年x月x日,我通過面試,于3月x日來到校區工作。不知不覺已經工作三個月了,在這三個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,積極學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作情況總結如下。
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉教師的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力。
端正工作態度,在熟悉教材的同時努力了解學生的特點和基礎情況,并制定相應的教學和工作計劃。我始終以飽滿的.熱情迎接每一天的工作,始終以良好的狀態對待工作。
1、及時地做好上課、備課工作。
2、積極做好和學生的溝通交流工作。
3、注意做好與部門同事之間的溝通交流工作。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在一些問題,主要表現在:
1、工作的主動性還需要加強。
如在教學的過程中,發現問題應該及時地跟上級、同事交流,并不定期地了解學生的學習情況和思想波動,力求把問題解決在萌芽狀態。
2、適時地跟其它部門同事多溝通,多交換意見。
學生工作不僅是教學方面,它也和教務、咨詢等其它部門緊密相連。后期在做好教學工作的同時,自己應多與以上部門同事溝通,力求把學生思想、教學上的問題及時盡快地解決。
以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
職員試用期滿轉正工作總結 試用期滿轉正工作小結篇三
認真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據去年的計劃做了總結,對現在要做的事情進行了梳理,并根據實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產品,目前為止,雖然有很多細節方面不是很清楚,但是以現在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習;對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發現我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做為一名銷xx人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉做xx,領導說,業績倒數第一去做xx,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者xx是一種很好的轉變,之前我做xx前時想做的卻又沒時間去做的事情,做xx,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規的處事方法,而xx我打算先這么去做:
一、關于退換貨,流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由xx去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二、關于xx電話,這次規定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據旺旺來避免說不清的事情,第二,節省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,xx導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤,如果有發生轉單,則由xx直接查詢發給客戶,雖說xx不參與xx前的工作,但是如果說轉到xx前,再轉給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開xx事宜,按規定,每天下午3點之后的xx改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將xx申請發到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有xx的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及xx申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關于售后問題及時發現,及時總結。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關于網店相關同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達到什么樣的目標,期望客服達到什么樣的業績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學到什么,不要總是到活動結束了就拿業績來說明或是解釋一切問題,b店提到鎖的推廣,預計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而c店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠期的打算我知道,但是短期內想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作,卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達到目標,而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點:
一、轉做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發現的問題以及總結做售后的突發事情處理,搭建好人際關系,學習溝通技巧以及調整好心態。
二、溫故而知新,更新在學校所學的知識,尤其是asp代碼以及數據庫,學習制作完成后,可以把店鋪上相關的產品銷售或是日常總結可以通過數據庫來保存,也可以能過制作網頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學習,而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標會與我現在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達成,從我選擇電子商務這一行業時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結,僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現,或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
職員試用期滿轉正工作總結 試用期滿轉正工作小結篇四
我叫xx,20xx年x月xx日入職。現服務于xx項目處。近三月來,在項目處各位領導以及同事的幫助下,學到了原來在小公司無法觸及的精細的專業化物業知識,下面就試用期小結如下:
首先,真誠感謝領導和同事們的幫助,讓我盡快融入了新環境,使工作有了一個新的起點。
其次,通過這段時間的工作,使我這個井底之蛙深深體會——大公司就是專業。在xx這段時間要學習和適應的太多——專業知識、企業文化、人事關系,甚至原來工作做事的方式都要重新起步。目前,因為我們客戶服務部經理在休產假,所以我的具體工作還沒有分配。入職近三月來一直在做輔助其它物業管家的工作——前臺、催討費用還有一些我能做的其它事項等等。總的來說,涉及的越多,越感覺自己在物業專業化方面的缺失,越感覺自己以后需要努力的更多,作為新人我在努力學習著我們這個優秀團隊的所長,他們每個人都有不同的優點,能進入這個集體,我感到自豪。這段時間,進公司以來,雖也說不上有什么特別的成績。但自認為在工作中踏實認真,無違紀懶散推脫行為,雖是新人,也在努力跟上同事的節奏,進步雖慢,但在前進中。
借此小結回頭反思,公司給我這么好的機會,若繼續留在中海我一定會更加努力提高自己業務方面以及其它與工作相關方面的知識。在現職位的范圍內一是近快完全熟練xx收費系統二是對小區的業主構成、基本情況,以及聯系方式,交費方式等等在短時間內更多的掌,對自己物業法律法規了解太少這個缺點的前提下,認真接受公司培訓的同時,多自學自讀一些物業法律法規相關方面的書。
至于對以后的展望,在公司的要求和培養中做到盡全力。做一名優秀的物業管家是我的終極目標。
最后,感謝各位領導能給我加入中海,并為中海服務的機會。讓我接觸到優秀企業文化的熏陶,并在這么好的企業得到從業務到專業的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通過試用,讓我繼續前進。