總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇一
一、完成了xx年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、xx年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、xx年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中并跟進工廠的生產進度及貨期的確定。主要負責如下:
1、催工廠出xx年新單/補單的貨品、按下單日期的先后出貨(特別需要急出貨的除外、根據采購部人員的要求)
2、我司要求貨期已到但工廠未(本文出自。。)生產完成的貨品、我就將這信息轉告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期并告知采購部
3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司所有的定單(工廠回復貨期告訴采購部)
4、按排xx年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北
5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉(每周六把更新過的進度表發給所有的人)
6、每周三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區的配件申請、每天負責這幾地區的出貨通知(找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發給各工區)
7、積極配合地區的需要我幫助的事情(比如貨品不準時到達地區、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財務)
8、每周五前完成下周《預期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。
9、合格證的修改及時傳給工廠,要求工廠按我司的要求去定購合格證。
10、積極完成上司交代的任務。
二、期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求,我沒及時去告知采購部和地區負責人。
2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
三、個人建議:生產部與采購部人員要經常溝通、談談貨期問題、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質量方面要加強管理不要再出現裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘等現象。跟單人員要清楚每家工廠的評估(產量、員工管理等)、跟單人員要經常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業務人員增加些感情!加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關心、主動、的去對待每一件事。
四、展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情,努力學習更多的工作技巧,完善完成生產部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇二
時光飛逝,20xx年6月畢業后進入某某企業公司,總覺得還沒來得及細細揣摩自己這半年中所獲得的千般感受,20xx年已經悄然過去。20xx年是我人生旅程中的一大轉折點,經歷著從校園生活到社會職場的轉變,在這半年內,無論在工作、學習還是生活中,我都更加清楚地認識了自己,以下將半年內的工作情況作簡要總結。
我的日常工作主要分為人力資源、行政、后勤及其他工作三個方面,這半年來,主要完成的工作如下:
人力資源方面:
①員工人事檔案的首次整理與更新,各類人力資源狀況的統計、分析和人才庫建立等工作;
②完成了20xx年5員工的續簽工作,以及接手工作以來,6人內部調動,13人離職申請手續的辦理;
③20xx屆19名員工的轉正考評工作;
④員工培訓報批、通知及資料存檔工作;
⑤接手后,員工職稱評審的后續工作;
⑥員工日常考勤、調休、請假、加班的管理與統計,工資造表、探親路費造表事宜;
⑦員工花名冊、通訊錄、個人檔案等基礎臺賬的建立、完善和及時更新工作;
⑧各類人事勞資統計報表的編制、收集和上報工作。
行政工作主要包含以下幾個方面:
①公章處理:主要負責公司行政公章的用印,嚴格按照公司印章管理,建立用印登記臺賬,確保公章使用合法合規;
②對ces、epm兩大網站及各工作群內下發的文件進行收文、領導簽批、督辦等程序,并建立管理臺賬;
③行政會議的召開:會前及時將會議事項通知到位,會上做好圖片及文字材料保存,會后及時行政會議紀要并傳達會議精神。
④起草日常工作通知等綜合性文字材料;
⑤對公司制度、各項領導小組、考核通報的紅頭文件,進行格式修改、領導會簽;
⑥年中考核ppt材料的收集與制定。
后勤及其他工作的完成情況:
①剛入職時,耒陽項目宣傳欄制作;
②信訪維穩月報表及季度不穩定因素排查報告的編制與上報;
③日常報銷單據流程的審批及上傳下達,三公費用申請單據及報銷情況的登記;
④招待用品的領用登記;
⑤辦公用的申購和管理
⑥機關車輛油耗、里程登記管理;
⑦經理辦公室日常衛生的清掃等。
在工作開始之初中,金總便對我提出了幾點建議與要求:辦公室工作的保密原則、虛心學習和加強溝通等。在工作之中,我也時常抱著積極樂觀的處事態度、較強的責任心和虛心學習的觀念,為此盡管在大多數繁瑣的工作中,我也能循序漸進、不斷優化工作方式。這半年來我的收獲不止一丁半點,也明白了許多道理:
①初入社會,對待工作要抱有一顆上進心,更要有一顆平常心;
②要珍惜任何來之不易的機會,切勿心高氣傲;
③注重溝通,溝通成就一切,辦公室的日常工作離不開與領導、其他各職能科室、項目以及總公司人力資源部、辦公室、信訪保衛部等的溝通,多溝通才能減少誤會、確保工作有效無誤地進行;
④做任何事都要腳踏實地,加強學習,一步一個腳印。
盡管有著認真的工作態度,但在工作中,我仍存在許多不足:
①工作效率和專注程度有待提高,事情多起來的時候,容易受其他事物和旁人的影響,不能很好的完成手頭的工作,以至工作時長較長,經常加班;
②業務能力有待提高,由于非人力資源專業或漢語言類專業畢業,寫作能力較為欠缺;
③工作細心程度有待加強,應更注重細節,盡量避免出錯;
④做事情不能想到領導前面,想問題不夠周全,預見性有待加強。
20xx年工作展望:在已經到來的20xx年,我會在20xx年的基礎上不斷改進,加強業務和自身能力的學習,端正態度,以更好地精神狀態對待工作。
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇三
歲月如梭,時光飛逝,轉眼間xx年工作又接近尾聲,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結經驗、吸取教訓,現將xx年的工作情況總結如下:
今年承接新工程有:
1、公共部位裝修工程
2、國際公共部位樣板
3、國際樣板房
4、樣板房裝修工程
5、圍墻改造工程
6、x辦公樓、食堂及宿舍裝修工程
7、中介辦公室裝修
8、xx辦公室裝修工程
9、配電房裝修工程
10、別墅外立面改造工程
11、x酒店室內裝修工程
12、二期公共部位裝修工程
13、二期物業辦公室及公共部位衛生間
14、x辦公室裝修
其它工程有:
1、山莊裝修工程
2、花園裝修工程
3、山莊裝修工程等xx項工程,共計總價約x元。雖然有的工程項目價格低且有的項目我公司因為種種原因沒有承接下來,但是“麻雀雖小,五臟俱全”每個工程項目都需要做好前期的預算和成本核算。工作量巨大。即使這樣,我也要求自己認真對待每個工程,細心作好每個預算,杜絕少算漏算。
今年度需結轉的工程有xx項,結算約總額為萬,我不僅要做好與甲方的決算,還要核對勞務分包隊的決算與材料核算。
本年度有三個工程xx公司采用招投標的方式進行選擇施工單位,這也是xx公司第一次面臨對外投標,在這方面經驗不足,但是又勢在必得,因為一旦沒有中標將意味著將失去好多x公司的裝修項目,所以我們要通過自己的努力公平地競爭這項工程,也想通過投標讓我們有了一定的經驗去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投標之前我也做了很多工作,包括對圖紙的了解,對工程量的核對,對材料的詢價,對招標文件的分析,甚至是對對方幾家投標單位的了解。最綜我們都以贏得了這幾項工程,在高興的同時我們也在思考,我們為什么會比對方報價低很多,這些差額也是我們的利潤,如何在今后的報價中能夠避免這些,既能中標又使我方的報價與對方差額較小。因此在每投結束一個工程,我都會把我方的報價與對方幾家單位的報價進行對比分析,找出自己與別人的差距,是自己沒考慮周全還在對方報價太高,后怎樣避免等等。經過吸取個工程的經驗教訓,在對樣板房裝修項目的投標上,最終我以低于價x元,承接了該項目。
在經過這幾次的投標工作,我認識到提高自身的專業知識的重要性,雖然每年的工作量很大,但是在來年的工作中,我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時,在業余時間多學習專業方面的知識,提高自己的專業技能。為明天添磚加瓦。
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇四
時光飛逝,轉眼間一年的時間已過去一半,在上半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將上半年工作情況總結如下:
我是一個熱愛學習的人,認為不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和xx活動以及其它重要的會議會務工作。其中,我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,上半年xx的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為xx的發展貢獻力量。
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇五
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們____這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們____的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有____旅行社、____旅行社、____旅行社、______旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名____導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,____是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
2020年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是2020年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入____中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的____導游發起倡議“做一個名干干凈凈的導游”。
讓每一個來到____旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導游那張燦爛的笑容。游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇六
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:
1、在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
3、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇七
從入職,實習、到正式上班,一晃三月過去了!在部門領導和同事的幫助下,我現在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題,對小區的消防器具,水、電、氣的開關都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次一個裝修工強行把電瓶車開進小區,我沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,還是讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
當初才上班時,由于個人的習慣和受朋友影響,我還在外兼職,所以也就出現經常和同事換班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解,上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領導楊經理及部門李主管的幾次談話中,在對公司完全深入了解下,看到公司規模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法,并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!
在上班這段時間里我發現了很多我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們水岸花都的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學習,相信在我堅持不懈的努力下我會爭取做的更好,更出色!
回顧過去三月的工作,雖然在學習中取得了一些成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。
那么以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績!我堅信:我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中不斷提升自己!”
展望****年,在公司不斷地擴展,特別是房地產的開發和玉樹科技占領市場的必須前提下,我將更加嚴格要求自己;
1.做好自己的本質工作,加強個人業務能力。
2.提高個人綜合素質,學習并熟悉公司相關的有關資料!
3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!
****即將過去,我們將滿懷信心的迎來****年,新的一年意味著新的挑戰和機遇,我堅信在公司領導英明決策和運籌下,公司的明天會更好!俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都會不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻,并與全體護衛及公司同事為佳信房地產保駕護航!!
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇八
新的工作代表新的開始,自從來到了我們公司之后,我就開始擺正自己的心態,不因為自己以前有過多少經驗,但是到了公司一切都按照公司的要求來做。
我只是一個普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實做好工作,讓我們公司認可我的價值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務都做好把自己的工作都完成。誠信工作,誠心做事我得到了公司的認可,因為付出得到了公司的檢閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對待我們的同事我也都是尊重,友善去對待,在工作中我得到過同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我幫助的時候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會努力做好,讓同事們留下一個好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒有渡不過的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應對,當天遇到的問題也會盡快解決不會有所停歇,把工作完成,把任務做好,實現自己的價值,也同樣實現自己的能力用自己的努力去完成自己的目標。我是一個新人同樣以學習居多,在不懂的問題上不會糾結,也不怕丟臉,因為每一個新人都是這樣走過來的,能夠自己完成的畢竟是少數,天才是靠努力博來的,需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗,每天的任務同樣也非常重要,學習進步努力堅持,是我最真實的目標,把自己的工作做好,而不是去應付。
成功沒有捷徑,努力總有回報,這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時候花更多的時間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因為我這樣的心態讓我的工作從開始的艱難到后來的輕松,快速過度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升,能力強了才能夠做更多的事情,才能夠更加優秀。
在工作中我從不看輕自己,因為當我失敗時,別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰勝之心去實現去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有遺憾,因為我已進不在乎了,因為我已經做到自己想要的了。
苦心人天不負,只要自己努力就總能夠得到,夢想總有實現的一課,這是我工作中一直的堅持,讓我讀過了多次難關,讓我與了更好的發展。
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇九
作為公司的一員,在這一年里,我認識到我的具體工作做得怎么樣,也會直接影響到公司的效益。過去我并沒有這樣強烈的感觸,因為覺得自己這一顆小螺絲釘不足掛齒,可今年我的具體工作有了很大的提升后,我發現我的那一部分收益直接提升了公司的效益,這一明顯的變化讓我明白了,過去我沒能看見是因為我的工作做的還不夠好,一旦做好了,這份影響就顯而易見了。
在公司工作已經有幾年了,過去我與同事關系不慎融洽的時候,我以為是因為我過于忙碌帶來的作用,今年我的工作也還是很忙碌,我與同事的關系卻越來越好了。我思考了一下,應該是我這一年在為人處世上變得大氣了!過去我會因為一些小事與人斤斤計較,現在我改變了一下我的思維方式之后,這些斤斤計較的部分都已經不在我的身上了,這一變化也被同事感受到或者看在了眼里,我和他們的關系慢慢就變好了,甚至我還能夠與同事一起出去聚餐時唱兩首了,整個人都放開了許多。
也不知道是不是結了婚有了老婆和孩子的原因,我這一年在工作生活上的心態和行動也有了徹底的不同。過去我的心態,應該算是略偏消極的那種,現在我對生活充滿了希望,哪怕是再難挑戰的工作,我也沒有像過去那樣膽小害怕到放棄了,而是勇往直前的`去面對這些該來的挑戰。或許是想給我的孩子一個好的榜樣吧?或許是想給我的老婆一個騎士的保護吧?不管原因是怎樣,我都很高興自己這一年心態與行動上的變化,這是我最大的收獲!
有了今年的這些好的方面的變化后,我對未來的計劃更加有熱情了。以前我總是抱著“計劃趕不上變化”的心理去做來年的計劃,但這一次我做了好幾個標準的計劃,我知道最高標準的如果真不能實現,我可以進行第二標準的計劃,有詳細計劃的工作,怎么樣都會比沒有計劃的工作更有方向感一些!我會帶著這些計劃,靈活地面對新一年的到來!
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇十
一年復始,萬象更新,轉眼間xx物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑著自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20xx年工作總結如下:
針對客服人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性。梳理現有管理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業主不愿繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。
針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理,針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象,建立健全的部門臺賬,對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態化。由于小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。通過社區活動加深物業與業主的關系,讓業主更深層次的了解并接受理解物業。
針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施物業服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。
針對案場工作要求,對xx物業人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香薰,保潔人員使用統一工具盒,秩維規范交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作。
在物業服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。對于管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。
在現有工作手冊的基礎上,根據工作需要不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的iso質量管理體系文件,使每一位員工了解工作規程,達到規范自我、服務業戶的目的。根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高物業員工水平,盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對物業員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進行合理評估,合理安排崗位,明確發展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
通過推出更貼心的服務,展示物業服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。服務用語文明、禮貌,統一說詞,規范用語。通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業服務的水準。重點在于提升物業公司的形象,發掘并展示公司服務的優勢和亮點。對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點,充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業管理問題進行咨詢答疑。
積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動,集中了解業主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業管理服務更加貼近業主。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的一年的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
公司員工個人工作總結 公司員工個人工作總結簡短篇十一
一年過得很快,然后又完成了一年的工作。在這一年里,我一直在認真完成我的工作,所以我終于取得了好成績。然而,也有很多成就,也有很多不足,所以我認為我仍然有很大的空間來提高自己的能力。在開始新的一年的工作之前,我想對自己這一年的工作做一個總結,讓自己知道自己做的不好的地方,有一個新的一年進步的目標。
這一年,我的工作表現非常好,對工作也非常認真。我每天也在努力學習新知識,這樣我才能更好地完成工作。在每天做自己工作的同時,也能遵守公司的規章制度,不犯違紀錯誤。雖然我現在的工作能力不是很好,但是我覺得我的工作態度絕對不會錯。由于我認真的工作態度,這一年我學到了很多。我覺得自己的工作能力比去年有了很大的進步,也讓我覺得自己的努力還是有回報的,事后一定會保持現在的工作態度。
我很高興自己今年取得了不錯的成績,對自己的工作成績也挺滿意,但不能只看自己做得好的地方,還要找自己能做得更好的地方,這樣才能進步。在回顧今年工作的過程中,我也發現了自己的很多問題,確實有很多地方做得不好。所以,在新的一年里,你應該更加關注這些地方,盡最大努力把工作做好。這樣,我不僅可以有好的工作成績,還可以提高我的工作能力。
在新的一年里,我想我應該做一些改變,無論是工作方法還是個人想法。我想我應該對明年的工作有一個計劃,合理地規劃我的時間,這樣我就可以很好地利用我的工作時間來完成我的工作,并把它做好。在工作過程中,也要思考多種方式來完成工作,這樣才能掌握幾種完成工作的方式。我想我明年應該有一個認真的工作態度,也應該遵守公司的紀律,這樣才能說我是一個優秀的員工。
新年快到了,我已經準備好迎接新年的工作了。我相信在新的一年里,我可以取得一些進步,提高我的工作能力。