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    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)

    時(shí)間:2025-05-25 作者:JQ文豪

    銀行的發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和繁榮,對整個(gè)國家乃至全球都具有重要的影響。銀行是一種金融機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)接受存款、發(fā)放貸款、提供支付結(jié)算等服務(wù)。如何選擇適合自己的銀行賬戶和服務(wù)?以下是小編為大家整理的銀行開戶指南,幫助大家了解銀行賬戶的選擇和開戶流程。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇一

    20年即將過去,在這一年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名只會(huì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨(dú)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,我感觸頗深。

    一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其中儲(chǔ)蓄存款日均200余萬元,信用卡30余張,一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識(shí)的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎(jiǎng)員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

    一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。

    二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

    一年來,我一直從事綜合柜員崗,在這個(gè)崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時(shí),如果遇到問題,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

    三、苦練內(nèi)功,通過自身努力為行里爭光添彩。

    一年來,我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),苦練技能,在分行的柜員定級(jí)考試中一次性通過,這使我個(gè)人的自信心有了很大提高,同時(shí)也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽,取得了第三名的成績,得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定,也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

    新的一年里,我為自己制訂了新的目標(biāo):

    一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。

    二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

    三、業(yè)務(wù)方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

    男兒不展凌云志,空負(fù)天生八尺軀。我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇二

    結(jié)束了在試用期的銀行工作,而今也是要去轉(zhuǎn)正了,對于前段日子的一個(gè)工作,其實(shí)自己也是感慨,學(xué)到了是很多,也是收獲的滿滿,而對于今后的銀行工作也是更有信心去做好它的,在此之際,也是來對自己工作去總結(jié)下。

    進(jìn)入銀行,其實(shí)也是比較的幸運(yùn),其實(shí)之前也是擔(dān)心自己是否能得到認(rèn)可,但既然來了那么我也是要做好,不要被淘汰,競爭的壓力還是很大,為了能留下來,我也是積極的參與到培訓(xùn)里面,主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去問老師,并且培訓(xùn)到的知識(shí),回到家里之后也是會(huì)去復(fù)習(xí)并是看相關(guān)的書籍來鞏固,我知道只要利于工作的,我也是要充分的吸收,不能松懈掉,競爭有那么就要比別人學(xué)得好,這樣到了實(shí)際工作的時(shí)候,也是能更從容,更有效率的做好工作的事情,而剛來的培訓(xùn)之中,最后考試我也是名列前茅,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是動(dòng)力同時(shí)也是一份壓力,既然培訓(xùn)做好了,我也是在只有工作里頭更要做得出彩才行。

    熟悉了如何的工作,真的到了崗位,其實(shí)也是有一些擔(dān)憂,但是想到既然自己來了,那么就要做好,無論最后的結(jié)果是怎么樣的,但是在過程里面確是不能松懈,而工作里頭我也是積極的去做好本職的事情,每天下班之后會(huì)去反思一天所做的.事情,想辦法怎么提升效率還有哪些的方面是做得還不夠,要去改進(jìn)的,抱著這種學(xué)習(xí)和虛心的心態(tài),我也是工作沒有拖后腿,一直前行著,得到更多的認(rèn)可,當(dāng)然工作里頭也是犯了一些小的錯(cuò)誤,是我的粗心還有的確經(jīng)驗(yàn)是不足的,不過后面也是去改正的過程里面讓自己進(jìn)步了。其實(shí)工作犯錯(cuò)有時(shí)候也是難以避免的,特別是我們新人,而我雖然也是犯錯(cuò),但是比較的少,同時(shí)這也是經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的,更是讓我清楚,必須對工作要做好,多一些的思考,怎么樣才能進(jìn)步也是我一直在想的事情。而今得到認(rèn)可,予以轉(zhuǎn)正,我也是會(huì)繼續(xù)的努力。

    試用期的結(jié)束,意味著我成為銀行的正式員工,但同時(shí)也是責(zé)任和壓力,我會(huì)去努力將其轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,而更好的把事情做好。而之前自己還有一些做的還不夠好,要去提升的方面也是會(huì)在今后去改進(jìn),從而讓自己能把事情做得更有效率,讓自己更能去面對工作里頭的困難和問題。此后的工作也是會(huì)積極的做好,讓自己變得更出色。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇三

    我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來我很少對自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開展自查自評活動(dòng),對于我來說,是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會(huì),因此,我認(rèn)真的對自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

    7月10號(hào)開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識(shí)面。

    7月30日,我被分到分理處,在這里,我很好的消化了x教授的會(huì)計(jì)課程,進(jìn)步神速。哈哈。。。

    剛來第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢,再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個(gè)人都對我說,你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來,可是作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵。。。那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。

    也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。

    8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到實(shí)習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。

    8月24日,我開始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員,柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了,下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象,我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺(tái),你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時(shí)候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個(gè)飲水機(jī),要時(shí)刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人,別人看了會(huì)覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度,這個(gè)完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。

    客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個(gè)接觸客戶的人,第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會(huì)照亮周圍,但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助。

    現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會(huì)細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會(huì)幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì)真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走。”有時(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,我告訴自己,無時(shí)無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

    作為一名引導(dǎo)員,我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,幾乎沒有一項(xiàng)能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我,讓他們一提到民生,就想到我這個(gè)可愛可親的引導(dǎo)員!

    工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識(shí)競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò),但我不怕面對錯(cuò)誤和失敗,我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中,認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進(jìn)步。哈,我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)心中的夢想!

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇四

    白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期行將結(jié)束!從x月x號(hào)工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí),這個(gè)進(jìn)程,__信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導(dǎo)使我一直提高。

    為了熟悉__的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如切實(shí)不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計(jì)讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

    有了業(yè)務(wù)常識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)跟道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及精力,我深知作為員工,必定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務(wù),舉止文化,切實(shí)做到“手握手的許諾,心貼心的服務(wù)”。

    在同事們需要的情形下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準(zhǔn)時(shí)高低班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個(gè)良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

    總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我以為獲得了很大先進(jìn),學(xué)到了良多,固然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感激信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)格的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌__社這顆茁壯成長的大樹!

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇五

    在自助式服務(wù)和電子銀行渠道大幅增加客戶便利和銀行服務(wù)效率的同時(shí),基層營業(yè)機(jī)構(gòu)由于能夠提供人性化的交互服務(wù),便于處理高價(jià)值、較復(fù)雜的交易和服務(wù)需求,仍然為眾多客戶所依賴和偏好,也是銀行最主要的渠道,并在今后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)點(diǎn)將繼續(xù)成為銀行經(jīng)營的最重要平臺(tái)。目前,建設(shè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已超過14000家,作為一家大型銀行,其線下網(wǎng)點(diǎn)不斷深化轉(zhuǎn)型已勢在必行。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2014年建行的客戶排隊(duì)等候時(shí)間平均降低5分鐘,客戶服務(wù)能力增加15%,這一簡單的數(shù)據(jù)背后,是一場持續(xù)多年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

    一、建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的歷史回顧。

    2006年開始,建設(shè)銀行借鑒美國銀行在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)金經(jīng)驗(yàn),在全行統(tǒng)一實(shí)施了零售網(wǎng)點(diǎn)一代、二代轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了全行零售網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)和銷售流程的統(tǒng)一,網(wǎng)點(diǎn)功能逐步由交易核算型向營銷服務(wù)型、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型向客戶驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能和效率得到了明顯提升。隨著轉(zhuǎn)型工作深入以及客戶金融需求多元化、銀行經(jīng)營管理集約化的需要,零售網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之后也面臨一些新的方向。

    具體而言,從2006年開始的零售網(wǎng)點(diǎn)一代、二代轉(zhuǎn)型,是以客戶為中心,以流程為主線。基于數(shù)據(jù)和事實(shí),一代轉(zhuǎn)型提出了六大方面32項(xiàng)改進(jìn)措施,即:以客戶為中心設(shè)置崗位和角色,優(yōu)化人員配置(五崗位一角色);重新設(shè)定大堂經(jīng)理職責(zé),制定新的工作流程,充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用,推行“大廳制勝”;樹立“網(wǎng)點(diǎn)精神”,規(guī)范員工行為,改善員工服務(wù)態(tài)度,正面激勵(lì)員工;優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)和流程,提高服務(wù)效率等。二代轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)了六大方面49項(xiàng)改進(jìn)措施,即:崗位設(shè)置與職責(zé)、客戶經(jīng)理銷售流程、vip客戶管理流程、vip客戶服務(wù)流程、業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)、業(yè)務(wù)工具等。一代轉(zhuǎn)型針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)解決了大眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)問題;二代轉(zhuǎn)型針對理財(cái)中心,重點(diǎn)解決個(gè)人vip客戶的差別化、專業(yè)化服務(wù)問題。

    營業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)過一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型洗禮之后,實(shí)現(xiàn)了交易核算型向營銷服務(wù)型、銷售服務(wù)從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”向“客戶需求驅(qū)動(dòng)”模式轉(zhuǎn)變。零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作受到全行上下的高度重視,在社會(huì)上尤其是同業(yè)引起了廣泛關(guān)注。零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型以來,全行建立了“以客戶為中心”、“經(jīng)營客戶”、“高端制勝”的經(jīng)營理念,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)水平、銷售能力和客戶滿意度得到了大幅提升。

    二、建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的新問題及原因分析。

    (一)建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的新問題。

    隨著網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn),以及客戶金融需求多元化的需要,建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中也出現(xiàn)了新情況新問題。概括起來突出表現(xiàn)為四個(gè)方面:客戶服務(wù)流程和服務(wù)體驗(yàn)波動(dòng)性大;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售能力未達(dá)到充分釋放;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)布局不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源未得到統(tǒng)籌利用。

    (二)造成問題的原因分析。

    造成以上問題的原因很多,既有主觀上的觀念落實(shí)不到位,也有零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目本身客觀存在的弊端,分析問題產(chǎn)生的原因,有助于我們吸取教訓(xùn)、及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化提高。

    一是零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型范圍具有局限性。零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型一代和二代的實(shí)施范圍均局限在網(wǎng)點(diǎn)的零售單元,會(huì)計(jì)單元未納入在內(nèi),因此,零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型只能夠調(diào)動(dòng)和使用營業(yè)機(jī)構(gòu)的部分資源。受柜員數(shù)量的制約,常常出現(xiàn)崗位設(shè)置不規(guī)范,人力捉襟見肘的情況,以致很多轉(zhuǎn)型措施落實(shí)不到位,流程走樣。

    二是“五崗位一角色”的真正效應(yīng)未能體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)人員的崗位和角色轉(zhuǎn)換問題。部分轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的“五崗位一角色”中,高級(jí)柜員與普通柜員之間、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問與大堂經(jīng)理之間的崗位劃分不夠嚴(yán)謹(jǐn)明確,職責(zé)分工存在交叉與沖突。

    三是一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型存在割裂。從網(wǎng)點(diǎn)功能角度講,交易核算、產(chǎn)品銷售、中高端客戶維護(hù)是網(wǎng)點(diǎn)三大主要功能,零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型本應(yīng)統(tǒng)籌考慮這三個(gè)方面,一并推進(jìn),但一代轉(zhuǎn)型僅考慮了產(chǎn)品銷售與交易核算的分離,而將中高端客戶維護(hù)放在二代轉(zhuǎn)型中進(jìn)行,最后形成了網(wǎng)點(diǎn)大廳和理財(cái)中心兩套獨(dú)立流程,但流程之間如何銜接沒有考慮,也在一定程度上導(dǎo)致人員配置的混亂。

    三、建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型的探索。

    (一)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)。

    建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)是:在鞏固一代、二代轉(zhuǎn)型、對公轉(zhuǎn)型及前后臺(tái)分離的成果基礎(chǔ)上,固化成果,全面實(shí)施、優(yōu)化流程、完善機(jī)制。

    固化成果就是鞏固零售網(wǎng)點(diǎn)一代、二代轉(zhuǎn)型服務(wù)和銷售模式,重點(diǎn)固化員工行為、語言、服務(wù)模式,提升客戶滿意度;全面實(shí)施就是在吸取零售網(wǎng)點(diǎn)一代和二代轉(zhuǎn)型的成果和對公轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,全面實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,統(tǒng)籌考慮各種類型網(wǎng)點(diǎn)的管理和發(fā)展,保證對外服務(wù)形象一致,客戶體驗(yàn)一致;優(yōu)化流程就是通過對公、對私業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)和崗位整合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)柜員綜合化管理,充分釋放網(wǎng)點(diǎn)的營銷和服務(wù)資源;建立機(jī)制就是建立與轉(zhuǎn)型后崗位角色和服務(wù)模式相匹配的管理體制和激勵(lì)機(jī)制,為服務(wù)模式規(guī)劃和員工積極性的持久保持提供源動(dòng)力。

    (二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型的具體內(nèi)容。

    基于上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建設(shè)銀行現(xiàn)階段營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型必須進(jìn)行兩方面轉(zhuǎn)型:網(wǎng)點(diǎn)綜合化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型和激勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)型。

    1.網(wǎng)點(diǎn)綜合化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型。網(wǎng)點(diǎn)綜合化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型,就是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一代、二代轉(zhuǎn)型、對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和前后臺(tái)分離已取得成果的基礎(chǔ)上,打破網(wǎng)點(diǎn)部門條線分割的界限,以客戶為中心,將網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)對公、對私業(yè)務(wù)流程和崗位重新梳理和整合,統(tǒng)籌考慮,實(shí)施柜面流程全面再造,全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)“三綜合”建設(shè)。

    (1)網(wǎng)點(diǎn)綜合化運(yùn)營基本模式。首先,網(wǎng)點(diǎn)功能綜合化。網(wǎng)點(diǎn)功能綜合化可以分層次、分階段組織實(shí)施。對金融許可證許可辦理對公業(yè)務(wù)而且人員配備充足的網(wǎng)點(diǎn),可以優(yōu)先推進(jìn)支票和匯兌等業(yè)務(wù)量大、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的業(yè)務(wù),夯實(shí)對公產(chǎn)品營銷服務(wù)基礎(chǔ),擴(kuò)大小微企業(yè)、結(jié)算客戶服務(wù)面。對金融許可證只許可辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)市場環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,變更金融許可證經(jīng)營范圍。對新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)籌建時(shí)需結(jié)合綜合化經(jīng)營服務(wù)要求開辦對公、對私業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)的功能定位要以客戶需求為依據(jù),對確實(shí)不需要增加功能的網(wǎng)點(diǎn),可以按專業(yè)專注要求,打造成專注銷售個(gè)人銀行產(chǎn)品或?qū)返木肪W(wǎng)點(diǎn)。因此,實(shí)施過程中一定要堅(jiān)持因地制宜、以客戶為中心和效率最大化的原則,不能搞一刀切。

    其次,網(wǎng)點(diǎn)柜員綜合化。柜員綜合化可以采取分類指導(dǎo)、循序漸進(jìn)方式組織實(shí)施。一是業(yè)務(wù)分類,按照業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控和客戶一站式服務(wù)的原則,對業(yè)務(wù)類型相似、流程同質(zhì)性強(qiáng)的對公和對私業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,梳理出對公柜員和對私業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,梳理出對公柜員代辦理對私業(yè)務(wù)或?qū)駟T待辦對公業(yè)務(wù)的種類;二是崗位調(diào)整,根據(jù)業(yè)務(wù)整合和網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制的要求,按照綜合化功能的網(wǎng)點(diǎn)的需要,重新設(shè)置綜合化網(wǎng)點(diǎn)的崗位職責(zé),崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。三是分類指導(dǎo),對擁有“三大一高”客戶資源豐富且物理區(qū)域分離明顯的大型綜合性網(wǎng)點(diǎn),對公和對私柜員要提供專業(yè)、專注服務(wù),確保為對公、對私客戶提供個(gè)性化、綜合化一攬子金融服務(wù)。對于物理區(qū)域分離明顯但業(yè)務(wù)規(guī)模中等的網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合對公、對私客戶業(yè)務(wù)辦理特點(diǎn),靈活安排對公柜臺(tái)辦理部分對私業(yè)務(wù)或?qū)λ焦衽_(tái)辦理對公業(yè)務(wù);對于物理區(qū)域分離明顯規(guī)模較小的普通綜合型網(wǎng)點(diǎn),按照綜合化網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)要求,對對公和對私功能分區(qū)重新進(jìn)行整合,使對公、對私客戶在同一區(qū)域接受服務(wù),實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員制,柜員不再區(qū)分個(gè)人柜員和會(huì)計(jì)柜員,統(tǒng)一為網(wǎng)點(diǎn)柜員。

    第三,網(wǎng)點(diǎn)營銷綜合化。網(wǎng)點(diǎn)營銷一體化包含產(chǎn)品銷售一體化和客戶營銷一體化。產(chǎn)品銷售一體化,高級(jí)柜員、業(yè)務(wù)顧問和個(gè)人客戶經(jīng)理組成產(chǎn)品銷售綜合團(tuán)隊(duì),低級(jí)柜員負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化的銀行產(chǎn)品銷售,個(gè)人客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)雜的、個(gè)性化的產(chǎn)品銷售,高級(jí)柜員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行推薦。客戶營銷一體化,個(gè)人客戶經(jīng)理和對公客戶經(jīng)理組建成聯(lián)動(dòng)的綜合營銷團(tuán)隊(duì),承擔(dān)公司、個(gè)人、理財(cái)、結(jié)算、小微企業(yè)、消費(fèi)金融等所在市場營銷責(zé)任,建立面向客戶、責(zé)任清晰、精簡高效的營銷體系,為客戶提供“一站式”、“一攬子”綜合金融服務(wù),滿足全方位、多樣化需求。網(wǎng)點(diǎn)營銷一體化可以在綜合型支行、單點(diǎn)型支行和兼辦對公對私業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)型支行及分理處實(shí)施。網(wǎng)點(diǎn)營銷綜合化需要建立聯(lián)動(dòng)營銷工作機(jī)制、建立聯(lián)動(dòng)營銷服務(wù)模式和服務(wù)流程以及建立公司一體化綜合考核機(jī)制及科學(xué)合理幾家和交叉買單機(jī)制。

    (2)網(wǎng)點(diǎn)綜合化運(yùn)營具體措施。網(wǎng)點(diǎn)綜合化運(yùn)營具體措施包括:強(qiáng)化客戶服務(wù),積極推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè);推動(dòng)單功能網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升客戶綜合服務(wù)能力;整合功能區(qū)域,提高網(wǎng)點(diǎn)資源利用效率;推行綜合柜員制,支持網(wǎng)點(diǎn)綜合化運(yùn)營;加強(qiáng)綜合營銷隊(duì)伍建設(shè),全面提高市場拓展能力;優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合,奠定網(wǎng)點(diǎn)綜合化服務(wù)基礎(chǔ);分流、移出網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)類工作,重組柜面業(yè)務(wù)流程;進(jìn)一步深化前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離,提高集約化運(yùn)營能力;理順管理職責(zé),促進(jìn)營銷服務(wù)轉(zhuǎn)型;嚴(yán)控管轄行人員數(shù)量,薪酬、人員向營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傾斜;調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu),夯實(shí)經(jīng)營與盈利基礎(chǔ);統(tǒng)一柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營安全;定期開展員工職業(yè)生涯培訓(xùn),提升員工歸屬感。

    2.網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)型。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型后,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部崗位分工已經(jīng)改變,原有的利益分配關(guān)系也被打破,原有的考核機(jī)制已經(jīng)不適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,必須建立新的網(wǎng)點(diǎn)綜合考核機(jī)制,即進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)型。所謂網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)型,就是要建立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、公司客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、柜員、業(yè)務(wù)顧問組成的考核體系。包含條線內(nèi)費(fèi)用分解、條線對條線人員的考核和條線間公私聯(lián)動(dòng)考核。網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)型,就是將原二級(jí)分行“塊塊考核”為主轉(zhuǎn)為“條條考核”為主,通過條線與崗位的考核,實(shí)現(xiàn)同一崗位的統(tǒng)一考核辦法、統(tǒng)一產(chǎn)品統(tǒng)一激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、不同崗位統(tǒng)一差異標(biāo)準(zhǔn)。

    (1)條線內(nèi)費(fèi)用分解。計(jì)財(cái)部門根據(jù)條線的人員總量和當(dāng)年分行人均績效制定關(guān)鍵指標(biāo)考核,切塊分配到個(gè)金、個(gè)貸、信用卡、電子銀行等各條線部門。由各條線部門負(fù)責(zé)條線內(nèi)費(fèi)用的分配、考核辦法的制定、考核結(jié)果的審定等,計(jì)財(cái)部門負(fù)責(zé)根據(jù)條線部門分配結(jié)果進(jìn)行分配。

    (2)條線對網(wǎng)點(diǎn)的考核。條線各部門負(fù)責(zé)的產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)上級(jí)行要求和分行發(fā)展戰(zhàn)略,突出重點(diǎn)(客戶、存款、中間業(yè)務(wù)、貸款、重點(diǎn)戰(zhàn)略產(chǎn)品)和階段性難點(diǎn),合理分配費(fèi)用資源(人力費(fèi)用和營銷費(fèi)用)。

    對柜員的考核應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金收付量、產(chǎn)品推薦銷售等,對重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)行買單考核的,由分行直接對柜員進(jìn)行買單。

    對營銷主管主要考核存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入、客戶新增、發(fā)卡和電子銀行等,重點(diǎn)考核新增量;對營業(yè)主管主要考核業(yè)務(wù)規(guī)范、差錯(cuò)率、違規(guī)積分情況;對公司客戶經(jīng)理和個(gè)人客戶經(jīng)理主要考核存款、客戶新增、中間業(yè)務(wù)收入和aum值;對銀行業(yè)務(wù)顧問主要考核產(chǎn)品銷售、存款、中高端客戶推薦。可采取按季度考核、全年獎(jiǎng)金池清算的辦法,加大對客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問的直接考核力度。

    (3)聯(lián)動(dòng)營銷考核。綜合化營銷隊(duì)伍建設(shè)后,首先要在分行層面明確聯(lián)動(dòng)內(nèi)容,如工資、發(fā)卡、年終分配、各類市場、個(gè)人高端拓展,會(huì)計(jì)營運(yùn)條線的個(gè)人業(yè)務(wù)拓展,個(gè)人對公司高管的個(gè)人理財(cái)服務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)先優(yōu)惠等。其次是在計(jì)財(cái)部的條線費(fèi)用分配考核中明確聯(lián)動(dòng)考核分值;在對客戶經(jīng)理考核中實(shí)行雙線公私交叉考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人業(yè)務(wù)的互動(dòng)。分行在每月和每季度的工作中要將聯(lián)動(dòng)營銷和產(chǎn)品交叉銷售工作作為業(yè)務(wù)分析的重點(diǎn),總結(jié)優(yōu)點(diǎn)、分析不足,不斷改進(jìn)。

    四、結(jié)束語。

    網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是項(xiàng)“只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”的工作,深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型就是要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢,不斷提升銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對外服務(wù)水平,提高市場競爭力,促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

    建設(shè)銀行在一代、二代零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,現(xiàn)已全面進(jìn)入三代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型階段,并已取得初步成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年末,建設(shè)銀行綜合性網(wǎng)點(diǎn)新增加3189個(gè),開辦對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)比例由原來的71%提升至87%,總數(shù)達(dá)到12640個(gè)。綜合性網(wǎng)點(diǎn)單一對公柜臺(tái)轉(zhuǎn)型為綜合柜臺(tái)12070個(gè),相當(dāng)于新增了3000多個(gè)辦理對私業(yè)務(wù)的儲(chǔ)蓄所服務(wù)能力。新增綜合柜員52561人,綜合柜員占比由27%提高到65%,客戶可在轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)享受便捷舒適的“一站式”服務(wù)。

    為進(jìn)一步深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)銀行將繼續(xù)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理的全面轉(zhuǎn)型,而服務(wù)渠道的轉(zhuǎn)型或?qū)⑹俏磥砦迥陸?zhàn)略轉(zhuǎn)型中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇六

    白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期行將停止!從_月_號(hào)工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí),這個(gè)進(jìn)程,__信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導(dǎo)使我一直提高。

    為了熟悉__的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如切實(shí)不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計(jì)讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

    有了業(yè)務(wù)常識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)跟道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精力,我深知作為__員工,必定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務(wù),舉止文化,切實(shí)做到“手握手的許諾,心貼心的服務(wù)”。

    在同事們需要的情形下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準(zhǔn)時(shí)高低班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個(gè)良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

    總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我以為獲得了很大先進(jìn),學(xué)到了良多,固然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感激信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)格的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇七

    本人于20x年被單位錄用,工作一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,本人在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高。

    在思想上,本人擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,江澤民“三個(gè)代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己。在今后的日子里,也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

    在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。剛踏上新的工作崗位時(shí),對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學(xué)的實(shí)踐中,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的時(shí)間里,我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

    在學(xué)習(xí)上,持續(xù)用心向上的心態(tài),針對自己的不足之處,努力向周圍的同志學(xué)習(xí),改善方法,鍛煉自己的應(yīng)變和協(xié)調(diào)潛力。

    過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是用心探索、逐步成長的一年。但是也同樣就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,自己在很多方面,比如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面尚有些欠缺與不足。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)取。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇八

    敬愛的領(lǐng)導(dǎo),你好,我自20__年_月畢業(yè)于__師范大學(xué)后,加入了__銀行__分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿,下面將我這段日子的學(xué)習(xí)情況匯報(bào):

    我思想積極上進(jìn),熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論和的重要思想。

    我熱愛_行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)行長的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行_行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與_行的發(fā)展改革。

    我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國__銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《_行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

    我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在__培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。

    我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

    我先后在__支行__分理處、__分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。

    我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。

    我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇九

    2020銀行柜員年終工作總結(jié)2020年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

    在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示x行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”

    是的,在x行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到x行人的真誠,感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的x行崗位,中國__銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與__事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

    2020銀行柜員年終工作總結(jié)2自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

    在見習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

    我先后參加了保險(xiǎn)人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)從業(yè)資格證和反假證書,在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。

    我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),從天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

    作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。

    在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí),目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。

    2020銀行柜員年終工作總結(jié)3時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,2020年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的會(huì)議精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

    一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

    學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、“____”重要思想、科學(xué)發(fā)展以及黨的會(huì)議精神等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

    二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

    自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

    (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

    (二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    (三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。

    (四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。

    總之,以上就是2020年個(gè)人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。

    2020銀行柜員年終工作總結(jié)4時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。

    一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)。

    進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。

    剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得。”平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。

    俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。

    離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

    我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

    我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

    二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。

    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。

    新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

    三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。

    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績始終保持在一二名。

    進(jìn)入__五年來,繁華的__城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

    2020銀行柜員年終工作總結(jié)5我自從__年到__工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有__年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作情況總結(jié)。

    一、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通。

    __年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

    二、調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量。

    今年,國家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

    三、調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。

    今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

    四、調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。

    長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:

    1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金。

    我們在__年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。

    2、著力開展清潛,向潛力挖資金。

    針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

    3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十

    尊敬的貴行人力資源教部:

    我于20--年7月1日成為貴行的試用員工,到今天12個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為本行的正式員工。

    作為一個(gè)法學(xué)專業(yè)的本科生,初到單位,曾經(jīng)擔(dān)心能不能搞好財(cái)會(huì)方面的業(yè)務(wù),該如何拿捏新的開始,但是貴行寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從一個(gè)外行人士到業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。

    在貴行實(shí)習(xí)期間,我先后從事柜員、信貸資料整理、庫管、業(yè)務(wù)監(jiān)督,最后又回到柜員的崗位,這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了整個(gè)的操作流程。經(jīng)過全方位輪崗的學(xué)習(xí)交流,使我從整體上對信用社這個(gè)金融機(jī)構(gòu)有了一定的了解和喜愛。

    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì);當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

    此致

    敬禮!

    申請人:xuexila。

    __年__月__日。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十一

    銀行培訓(xùn)中心于____年_月_日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,根據(jù)各行社實(shí)際情況及辦事處有關(guān)要求,通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式,全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合能力。期間培訓(xùn)中心特別邀請了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。

    一、詳細(xì)介紹了__農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。

    通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹,特別是___老師的講話,幫助我們樹立自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。

    二、講授了__農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)框架。

    對銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險(xiǎn)防范、國際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。

    三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。

    使我們創(chuàng)造了輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,幫助我們信任相互熟悉,融入團(tuán)隊(duì),并且培養(yǎng)我們學(xué)員認(rèn)識(shí)自我,戰(zhàn)勝自我,不斷進(jìn)取,堅(jiān)持不懈的精神,提升了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)歸屬感,營造相互激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)氛圍,體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,提升了對企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。

    四、學(xué)習(xí)農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守。

    以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。

    本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。短短的十天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過知識(shí)的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十二

    敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

    您好!

    我自2010年7月畢業(yè)于財(cái)經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

    word文檔資料。

    我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。

    我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反***考試,并取得了優(yōu)異的成績。

    我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努(力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

    追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。

    簽名:xx。

    日期:xx

    我于2012年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

    斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

    行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高。

    經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),最全面的文參考寫作不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。

    來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):

    (一)要在思想上與集體保持高度一致。

    入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

    (二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績。

    要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要word文檔資料。

    條件就是成為行業(yè)上的骨干。思想?yún)R報(bào)專題對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的行。

    (三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。

    因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

    現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

    8月8日,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;文寫作另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。

    熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。

    之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過這段時(shí)間,我對理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。

    理需要最先發(fā)出問候,文top100最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

    升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),靈通的理財(cái)信息,和對風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

    理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng)農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。

    再是對職業(yè)的思考。

    一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是農(nóng)行的發(fā)word文檔資料。

    展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

    我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

    大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。

    不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細(xì)致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅(jiān)信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細(xì)小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。

    一切。

    過去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識(shí)、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當(dāng)然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己,做出一番業(yè)績。

    word文檔資料。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十三

    在領(lǐng)導(dǎo)的同意下我已經(jīng)順利地轉(zhuǎn)正成為銀行的正式員工,現(xiàn)在的我對于自己這段時(shí)間的成果很是驕傲,如今我已經(jīng)完全的從一個(gè)職場小白,轉(zhuǎn)身成為銀行職員,我感到十分的開心。現(xiàn)在的我已經(jīng)完全的感覺到自己信心滿滿,更是會(huì)將自己完全的投入到之后的工作中。

    還未轉(zhuǎn)正之前的那些日子,我每天都是在接受著新鮮的事情,以前雖說是明白一些書本上的內(nèi)容,但是實(shí)際操作起來還是有一定的難度。帶著對于工作滿腔的熱血,我將自己的身心都放于這份工作上,我想現(xiàn)在的一切都是我自己不懈的努力而換來的。

    在最開始面對工作時(shí),我總是比較拘謹(jǐn),生怕自己在工作過程中做錯(cuò)了事情,而受到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,往往很多的事情都是不太敢于去完成,甚至在存在問題時(shí)都不知道該如何去請教。但是我卻一點(diǎn)都沒有融入到生活的環(huán)境中。我想這一切最開始對于工作的懼怕。領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)給予我最暖心的關(guān)懷,使得我感受到滿滿的幸福感,這才讓我逐漸適應(yīng)這份工作,更在工作的過程中變得更加開朗。

    如今我的成長與進(jìn)步都讓領(lǐng)導(dǎo)看見了,并給予我這樣的大的肯定,是讓我十分開心的。我相信之后的做作為銀行的正式員工仍然可以將自己完全的作為公司的員工去發(fā)展,去努力,我堅(jiān)信未來的我是不可限量的。現(xiàn)在的我已經(jīng)是較為充分的掌握了自己崗位進(jìn)行工作的流程與方式,接下來我就會(huì)在自己的這份崗位上更加努力的堅(jiān)持下去,更是要在這樣的工作之后,對自己進(jìn)行總結(jié),每天提高一點(diǎn)點(diǎn),之后就可以讓我成長得更加優(yōu)秀。

    這一次的轉(zhuǎn)正,更是讓我對自己的工作有了極大的信心,我明白自己還存在著較大的空間去提升,但是我也是知道自己還有很大的激情是會(huì)在工作中不斷的迸發(fā),未來我可能會(huì)遇到的事情都是要我自己進(jìn)行好好思考,好好去面對的,我更是能讓我自己知道我會(huì)盡自己的所能將每一件事情都完成好。我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)是可以在我之后的工作上,感受到我的努力,更是能相信我的能力,領(lǐng)導(dǎo)的肯定自然是最好的動(dòng)力,我會(huì)讓自己在這份工作上持續(xù)的進(jìn)步,再也不會(huì)出現(xiàn)任何的問題。

    轉(zhuǎn)正之后的工作我仍舊會(huì)以一個(gè)十分正確的心態(tài)來展開自己的工作,每天都盡力將自己的工作做到完好,并且不斷提升自己的能力,讓自己能更好的適應(yīng)這份工作,我想未來的我一定會(huì)站在這份崗位上閃閃發(fā)光。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十四

    銀行的工作是一份非常細(xì)致的工作,看似簡單和安逸,其實(shí)要做好這份工作還是需要下很多功夫。下面是本站小編整理的一些關(guān)于銀行員工轉(zhuǎn)正總結(jié),供您參考。

    時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,201x年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

    一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

    學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的精神等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

    二、認(rèn)真履行。

    崗位職責(zé)。

    努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

    自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

    (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

    規(guī)章制度。

    政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    (三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。

    (四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。

    總之,以上就是201x年。

    報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。

    從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個(gè)從學(xué)校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因?yàn)檫@半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時(shí)的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。

    在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前,對自己半年來的工作進(jìn)行一個(gè)回想。記得剛來到分局的時(shí)候,一無所知這個(gè)詞用來形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個(gè)艱難的過程,同時(shí)也是個(gè)痛苦的過程,因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。

    我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員,這個(gè)看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實(shí)話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

    既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實(shí)在,郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

    我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問題就會(huì)迎刃而解。這些便都是我的。

    工作自我鑒定。

    我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),一次次使我變得更有底氣。

    到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

    作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì):“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì)做的更好!

    在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

    作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶-實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多-維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對方造假的時(shí)間,且和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在。

    調(diào)查報(bào)告。

    中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

    盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足:1、對各行業(yè)情況及政策認(rèn)識(shí)不夠,比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。2、財(cái)務(wù)分析能力需要加強(qiáng),對數(shù)字應(yīng)該更敏銳。3、經(jīng)辦了幾類客戶,更應(yīng)該總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),怎么營銷這一類的客戶?4、對材料真實(shí)性的識(shí)別。5、跟陌生客戶電話時(shí)的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調(diào)查及形成報(bào)告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多-維度核實(shí)。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。

    兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的,至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),偶爾回家休息后還會(huì)寫下工作總結(jié),形成一些自己的思考,學(xué)習(xí)法律,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)的材料,認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等。這樣的生活會(huì)有些累,但卻是充實(shí)有意義的,是我曾經(jīng)一直覺得自己懶散、隨性的性格應(yīng)該受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事,而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng),我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),給我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心,謝謝你們。我堅(jiān)信,有我們團(tuán)隊(duì)的用心和努力,一定會(huì)做出自己的品牌,走的更好,更遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)董事長及大家的美好夢想!

    還記得6月8號(hào)公司開業(yè)那天,我說給公司的一句話:愛,愛團(tuán)隊(duì),見證今天,期待明天,我與共成長!到今天,這還是我想說的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,趁現(xiàn)在年輕,沒有任何生活束縛的時(shí)候,我還可以盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自己,積攢能量。因?yàn)橛行模蚁嘈抛约嚎梢宰龅玫剑龅煤谩OM谖业牡谝环菔聵I(yè)中做出成績,獲得成就感,快樂工作,快樂生活!

    是一個(gè)溫暖和-諧的大家庭,能成為一員是我的榮幸,我愿意與簽訂勞動(dòng)合同,同時(shí)愿意接受各領(lǐng)導(dǎo)考核。謝謝!

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十五

    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我2020年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

    入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

    經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。

    銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好"文優(yōu)"工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將"文優(yōu)"的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

    在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照"雙十禁"的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

    營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實(shí)踐中不斷磨練。

    半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十六

    銀行員工應(yīng)當(dāng)在銀行工商登記經(jīng)營范圍、銀行章程和獲得監(jiān)管部門許可批準(zhǔn)或者備案的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事金融業(yè)務(wù)活動(dòng)。今天本站小編給大家整理了銀行崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié),希望對大家有所幫助。

    轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):

    一、人管方面:

    1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

    2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

    3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

    二、業(yè)管方面:

    1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

    2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。

    3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

    4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

    5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

    6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的。

    培訓(xùn)方案。

    并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

    7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。

    8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。

    9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作。

    作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好。

    個(gè)人工作計(jì)劃。

    分清工作的主次順序一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作提高工作效率同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子我要保持良好的工作態(tài)勢加緊學(xué)習(xí)更好地充實(shí)自己以能夠更好地去用勝任這份工作。

    當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

    在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

    是的,在××行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到××行人的真誠,感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)。

    規(guī)章制度。

    的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句。

    名言。

    :“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀××行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

    當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

    這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,x年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,2x年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

    本人于xx年7月28日到農(nóng)行支行工作,至今已經(jīng)在支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識(shí)、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。

    一年前,經(jīng)過崗前培訓(xùn),為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習(xí)點(diǎn)鈔,打字、打算盤,學(xué)習(xí)《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務(wù),剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個(gè)不服輸?shù)娜耍腋嬲]自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺(tái)銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細(xì)致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅(jiān)信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細(xì)小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。

    生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,能很好的融入到團(tuán)隊(duì)中,每天下班后,我都會(huì)打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開關(guān),對所里的各種需要,我都主動(dòng)請纓,同事遇到困難,我都會(huì)極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。

    過去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識(shí)、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當(dāng)然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己,做出一番業(yè)績。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十七

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

    本人在試用期期間,將接手的項(xiàng)目從開工至目前發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),按建筑施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求重新核算了一遍,經(jīng)過重新核算,在原來只有銀行、現(xiàn)金流水賬的基礎(chǔ)上建立起了人工、材料費(fèi)等成本賬。同時(shí)與與總部的同事將項(xiàng)目與各內(nèi)部關(guān)聯(lián)單位的往來賬進(jìn)行核對,經(jīng)核對無誤后,向各關(guān)聯(lián)單位發(fā)送了對賬詢證函。

    在試用期里,我制定了一個(gè)財(cái)務(wù)管理辦法,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并實(shí)施后,我們財(cái)務(wù)人員的核算基本上能做到按制度辦事。

    工作中,我還注意與同事間的配合,出納人員有不懂的地方詢問,我能做到有問必答,并提出一些合理化建議,在月末對賬時(shí),財(cái)務(wù)與出納的賬均能做到賬賬相符。

    經(jīng)過一天天的財(cái)務(wù)工作,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

    在工作上我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競賽,本人在政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

    我作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,我有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使。在堅(jiān)持原則的同時(shí),我堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。

    我任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

    我廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。我作為_系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。

    今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。

    此致

    敬禮!

    申請人:申請書模板。

    __年__月__日。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十八

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

    我于20xx年x月xx日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

    在崗試用期間,我在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

    經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

    這是我的第x份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。

    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇十九

    總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的銀行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)800字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    在領(lǐng)導(dǎo)的同意下我已經(jīng)順利地轉(zhuǎn)正成為銀行的正式員工,現(xiàn)在的我對于自己這段時(shí)間的成果很是驕傲,如今我已經(jīng)完全的從一個(gè)職場小白,轉(zhuǎn)身成為銀行職員,我感到十分的開心。現(xiàn)在的我已經(jīng)完全的感覺到自己信心滿滿,更是會(huì)將自己完全的投入到之后的工作中。

    還未轉(zhuǎn)正之前的那些日子,我每天都是在接受著新鮮的事情,以前雖說是明白一些書本上的內(nèi)容,但是實(shí)際操作起來還是有一定的難度。帶著對于工作滿腔的熱血,我將自己的身心都放于這份工作上,我想現(xiàn)在的一切都是我自己不懈的努力而換來的。

    在最開始面對工作時(shí),我總是比較拘謹(jǐn),生怕自己在工作過程中做錯(cuò)了事情,而受到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,往往很多的事情都是不太敢于去完成,甚至在存在問題時(shí)都不知道該如何去請教。但是我卻一點(diǎn)都沒有融入到生活的環(huán)境中。我想這一切最開始對于工作的懼怕。領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)給予我最暖心的關(guān)懷,使得我感受到滿滿的幸福感,這才讓我逐漸適應(yīng)這份工作,更在工作的過程中變得更加開朗。

    如今我的成長與進(jìn)步都讓領(lǐng)導(dǎo)看見了,并給予我這樣的大的`肯定,是讓我十分開心的。我相信之后的做作為銀行的正式員工仍然可以將自己完全的作為公司的員工去發(fā)展,去努力,我堅(jiān)信未來的我是不可限量的。現(xiàn)在的我已經(jīng)是較為充分的掌握了自己崗位進(jìn)行工作的流程與方式,接下來我就會(huì)在自己的這份崗位上更加努力的堅(jiān)持下去,更是要在這樣的工作之后,對自己進(jìn)行總結(jié),每天提高一點(diǎn)點(diǎn),之后就可以讓我成長得更加優(yōu)秀。

    這一次的轉(zhuǎn)正,更是讓我對自己的工作有了極大的信心,我明白自己還存在著較大的空間去提升,但是我也是知道自己還有很大的激情是會(huì)在工作中不斷的迸發(fā),未來我可能會(huì)遇到的事情都是要我自己進(jìn)行好好思考,好好去面對的,我更是能讓我自己知道我會(huì)盡自己的所能將每一件事情都完成好。我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)是可以在我之后的工作上,感受到我的努力,更是能相信我的能力,領(lǐng)導(dǎo)的肯定自然是最好的動(dòng)力,我會(huì)讓自己在這份工作上持續(xù)的進(jìn)步,再也不會(huì)出現(xiàn)任何的問題。

    轉(zhuǎn)正之后的工作我仍舊會(huì)以一個(gè)十分正確的心態(tài)來展開自己的工作,每天都盡力將自己的工作做到完好,并且不斷提升自己的能力,讓自己能更好的適應(yīng)這份工作,我想未來的我一定會(huì)站在這份崗位上閃閃發(fā)光。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇二十

    我在2009年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

    一年中我始終如一的要求自己,2009年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,2009年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)***多萬元。

    這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇二十一

    20xx年x月,我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。x月x日,簽訂勞動(dòng)合同,x月x日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見xx結(jié)交予組織。

    一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。首先是對工作的總結(jié)。我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào),就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓(xùn)。

    新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、xx行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過這段時(shí)間,我對理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是xxx銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。

    大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

    客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是xx行的信貸員,是客戶的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),靈通的理財(cái)信息,和對風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

    在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),協(xié)助xx行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重。可喜的是,我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng)金華xx行安全工作的先進(jìn)。經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對xx銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。

    經(jīng)濟(jì)形勢好了,客戶財(cái)富增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是xx行的發(fā)展的支柱。

    而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是xx行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身xx行,服務(wù)客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇二十二

    白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期行將結(jié)束!從工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí),這個(gè)進(jìn)程,某某信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導(dǎo)使我一直提高。

    為了熟悉某某的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如切實(shí)不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計(jì)讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

    有了業(yè)務(wù)常識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)跟道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精力,我深知作為某某員工,必定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務(wù),舉止文化,切實(shí)做到“手握手的許諾,心貼心的服務(wù)”。

    在同事們需要的情形下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準(zhǔn)時(shí)高低班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個(gè)良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

    總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我以為獲得了很大先進(jìn),學(xué)到了良多,固然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感激信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)格的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌某某社這顆茁壯成長的大樹!

    銀行員工入職轉(zhuǎn)正總結(jié)(實(shí)用23篇)篇二十三

    白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:

    1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),對這份工作充滿了茫然與期待,對整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對賬。通過這一段時(shí)間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

    2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。

    3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。

    4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。

    5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。

    6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

    1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

    2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

    3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合銀行的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。

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    一個(gè)成功的策劃方案應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和指標(biāo),可行的實(shí)施方案以及有效的監(jiān)控與評估機(jī)制。以下是小編為大家整理的一些策劃方案范例,供大家參考借鑒。從規(guī)模、規(guī)格上要嚴(yán)酷
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    比賽是一種培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作能力的重要方式,通過與隊(duì)友的協(xié)作來取得優(yōu)異的成績。下面是一些參與比賽的技巧和注意事項(xiàng),希望對大家在比賽中取得好成績有所幫助。
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