規(guī)章制度的修訂和更新應(yīng)及時(shí)進(jìn)行，以適應(yīng)組織發(fā)展的需求和變化。規(guī)章制度是組織管理的工具之一，以下是我們組織的規(guī)章制度，請(qǐng)大家嚴(yán)格遵守。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇一
結(jié)合本公司時(shí)間情況，本著既勤儉、節(jié)約開(kāi)支又抱著出差人員工作與生活需要的.原則，制訂本制度。
一、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)，住宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)；
1、交通費(fèi)是指：汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)。
2、膳宿費(fèi)是指：膳食及住宿。
3、特別費(fèi)是指：因公支付郵電費(fèi)或招待費(fèi)。
二、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單。經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)至總經(jīng)理，等返回公司后應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)。員工出差報(bào)支表的外理程序如下：
1、出差前依單填明單位、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門(mén)審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、出差人憑批準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫(xiě)借款單；向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
3、出差人返回后七日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，注明時(shí)間出差日期、起始底單、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由所屬部門(mén)和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)是對(duì)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。
三、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要分成如下幾個(gè)包干：
1、業(yè)務(wù)洽談，宿費(fèi)上限元/月。
2、主要負(fù)責(zé)人在施工所在地宿費(fèi)元/月。
3、其他人員因工作需要宿費(fèi)元/月。
4、主要負(fù)責(zé)人的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)元/月。
5、公司人員出差期間確因工作需要宴請(qǐng)是，須報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇二
隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始計(jì)劃移民德國(guó)，那么德國(guó)的社會(huì)保障制度是怎樣的呢?跟著本站，一起看看德國(guó)社會(huì)保障制度全解，歡迎閱讀。
一、享受優(yōu)越的社會(huì)保障。
在失業(yè)保險(xiǎn)方面，凡在失業(yè)以前三年之內(nèi)交過(guò)至少360天義務(wù)保險(xiǎn)的工作者即可領(lǐng)取失業(yè)保障金。如果你需要撫養(yǎng)子女，你可以領(lǐng)取后工資的68%。如果你不養(yǎng)孩子，也能領(lǐng)取后工資的63%。在養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，凡年滿(mǎn)65周歲的男性和年滿(mǎn)60周歲的婦女，只需有15年繳納過(guò)一半的保險(xiǎn)費(fèi)(相當(dāng)于七年的保險(xiǎn)費(fèi))，就有權(quán)利享受正常養(yǎng)老金，等于后凈工資的2/3，任何人都一樣，總統(tǒng)、總理和小學(xué)校園幼兒園阿姨是一樣的，每個(gè)人都是后工資的2/3。
二、社會(huì)救濟(jì)金。
在德國(guó)，所有無(wú)力自助與無(wú)法從其他方面獲助者都能得到社會(huì)經(jīng)濟(jì)金。根據(jù)社會(huì)救濟(jì)法，聯(lián)邦德國(guó)每一個(gè)處于此類(lèi)困境中的居民，無(wú)論是德國(guó)人還是外國(guó)人都可要求提供社會(huì)救濟(jì)，包括生活費(fèi)用補(bǔ)助或在如傷殘、疾病或照料等特殊生活狀況中的補(bǔ)助或照應(yīng)。社會(huì)救濟(jì)金主要由地方提供。
三、免費(fèi)教育。
移民德國(guó)者的子女可以享受免費(fèi)教育，德國(guó)的免費(fèi)教育包括幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、甚至到大學(xué)(免費(fèi)政策限于公立學(xué)校，上私立大學(xué)還是需要交費(fèi)的)。德國(guó)的大學(xué)有大量助學(xué)金，家庭貧困的學(xué)生還可申請(qǐng)助學(xué)金。此外，德國(guó)沒(méi)有高考，孩子獲得德國(guó)高中畢業(yè)證后，可以選擇攻讀綜合性大學(xué)或者就讀于職業(yè)學(xué)院。德國(guó)大學(xué)不發(fā)教科書(shū)，看書(shū)的話(huà)可以去圖書(shū)館，課堂上記筆記，也可以去教授的個(gè)人主頁(yè)下載講義。德國(guó)大學(xué)的食堂菜品豐富，分量充足，安全衛(wèi)生并且便宜。
四、住房津貼。
按照聯(lián)邦住房津貼法的規(guī)定，住房津貼是對(duì)有合法要求者的租金或者由于個(gè)人購(gòu)房而造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的一種補(bǔ)貼。通過(guò)提供住房津貼，使租金和購(gòu)房負(fù)擔(dān)不要超過(guò)家庭或者單身者的經(jīng)濟(jì)承受能力。住房津貼只向收入比較少的家庭提供。
五、醫(yī)療保險(xiǎn)。
在德國(guó)，醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋率基本上是100%，幾乎每個(gè)居民都是法定或者私人醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的成員。根據(jù)德國(guó)法律規(guī)定，凡不符合參加私人保險(xiǎn)者必須強(qiáng)制參加法定醫(yī)療保險(xiǎn)，保險(xiǎn)基金組織不得對(duì)投保人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇，而保險(xiǎn)費(fèi)則由雇主和雇員方各承擔(dān)50%。對(duì)符合條件參加法定醫(yī)療保險(xiǎn)的雇員，其家庭成員可一起享受醫(yī)療保險(xiǎn)的各種待遇。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇三
閱覽室是廣大師生讀書(shū)看報(bào)的場(chǎng)所，為保證閱覽室的正常開(kāi)放，特制定如下制度：
一、閱覽室是讀書(shū)的圣地，是求知的搖籃，是禮貌的場(chǎng)所，應(yīng)時(shí)刻持續(xù)安靜、整潔、美觀。
二、進(jìn)入閱覽室閱讀書(shū)刊，要遵守管理制度，尊重并支持管理員的工作。
1、每人每次限借一本。
2、報(bào)刊閱讀限于閱覽室內(nèi)，不得帶出。閱讀完畢，按管理員要求，歸還到位。
3、確因重要資料復(fù)印需要帶出報(bào)刊者，應(yīng)與管理員協(xié)商，并辦理借出手續(xù)，且務(wù)必在一天內(nèi)歸還。
4、持續(xù)閱覽室安靜。不得大聲談笑、喧嘩;不能使用外音播放器;移動(dòng)電話(huà)應(yīng)調(diào)至靜音狀態(tài)，接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)到室外;搬動(dòng)桌椅避免發(fā)出噪音。
5、不得在閱覽室吃零食，不得亂扔瓜果皮殼和紙屑等垃圾。
6、愛(ài)護(hù)報(bào)刊及設(shè)施。避免茶水、飲料等污損報(bào)刊，污染環(huán)境。避免隨身物品磨損、劃壞閱覽室桌椅、墻壁、地面等。
7、閱覽室是群眾學(xué)習(xí)場(chǎng)所，提倡禮貌閱讀。應(yīng)持續(xù)言行及穿著大方、得體、文雅。
8、對(duì)不慎損壞的報(bào)刊和設(shè)施要勇于承擔(dān)過(guò)失職責(zé)，主動(dòng)征詢(xún)管理員意見(jiàn)，按相關(guān)規(guī)定予以賠償。
9、對(duì)管理員工作有意見(jiàn)能夠以適當(dāng)方式提出，也能夠?qū)?shū)面意見(jiàn)投入“意見(jiàn)箱”。
三、管理員是閱覽室管理的職責(zé)人。有權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)刊、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的管理與維護(hù)，制止不良行為。管理員要率先垂范、言傳身教。
1、管理員要按時(shí)上、下班。上班期間不得聊天、吃零食和處理私人事務(wù)。更不應(yīng)擅自離開(kāi)工作崗位。
2、管理員要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)刊入室和借閱手續(xù)，并認(rèn)真檢查每份回收?qǐng)?bào)刊是否有污損。對(duì)丟失、損壞的報(bào)刊，若不能查明職責(zé)人的，應(yīng)由管理員負(fù)責(zé)賠償。
3、管理員要負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生保潔和每周一次衛(wèi)生大掃除;管理員要負(fù)責(zé)閱覽室設(shè)施保管，凡被損壞的，要及時(shí)追查職責(zé)人，并報(bào)告修復(fù)。
4、管理員要做好財(cái)物管理工作，防火防盜。下班時(shí)關(guān)窗、關(guān)燈(電扇)、鎖門(mén)。
5.管理員應(yīng)及時(shí)將新報(bào)刊上架，并收存過(guò)期報(bào)刊。年度結(jié)束，分類(lèi)整理報(bào)刊，裝訂成冊(cè)。
四、處罰：
1、對(duì)于因個(gè)人過(guò)失而丟失、污損的報(bào)刊及損壞的財(cái)產(chǎn)，按學(xué)校相關(guān)規(guī)定予以賠償。
2、對(duì)故意損壞報(bào)刊(含亂涂亂畫(huà)，撕下或挖下書(shū)本扉頁(yè)、內(nèi)頁(yè)者)及破壞財(cái)產(chǎn)的`，視情節(jié)按學(xué)校相關(guān)規(guī)定予以原價(jià)的3-5倍賠償。
圖書(shū)遺失和損壞賠償制度。
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)資產(chǎn)的管理，保證書(shū)刊的廣泛流通和圖書(shū)資料的完整，特制定以下規(guī)定：
一、圖書(shū)室借閱的圖書(shū)、雜志、資料，務(wù)必嚴(yán)加愛(ài)護(hù)，不得卷折、涂寫(xiě)、答題、污損、撕頁(yè)或遺失，如有發(fā)生按本規(guī)定處理。
二、遺失圖書(shū)，原則上是以相同版的原書(shū)賠償;如不能賠償原版者，則由遺失者去校財(cái)務(wù)部門(mén)付款賠償，憑收據(jù)注銷(xiāo)借書(shū)記錄。1、一般圖書(shū)按現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償;工具書(shū)按現(xiàn)價(jià)的三倍賠償;其余使用價(jià)值高、不易購(gòu)到的書(shū)籍，按現(xiàn)價(jià)的五倍賠償。
2、.成套多卷本圖書(shū)，如遺失其中一本或一本以上，則按整*書(shū)現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償。
三、污損圖書(shū)按下列狀況處理：
1、損壞嚴(yán)重、影響圖書(shū)資料完整及使用保存的圖書(shū)，應(yīng)購(gòu)原版本書(shū)賠償，無(wú)法償還原書(shū)按本制度第二條規(guī)定處理。
2、污損或損壞圖書(shū)封面，一般圖書(shū)賠償2元;精裝本圖書(shū)賠裝訂費(fèi)4元。
3、污損書(shū)刊資料，但不影響閱讀和保存，按書(shū)刊原價(jià)的10%-30%賠償。
四、損壞圖書(shū)已按原版書(shū)賠償者，被損圖書(shū)經(jīng)注銷(xiāo)后可歸賠償者所有;如無(wú)法購(gòu)到原版圖書(shū)而按損壞圖書(shū)原價(jià)賠償者，則損壞圖書(shū)歸圖書(shū)館處理。
五、讀者履行賠償手續(xù)后，事后若能找回原書(shū)又無(wú)污損，可持收據(jù)去校財(cái)務(wù)部門(mén)退回賠償費(fèi)。
六、若故意污損圖書(shū)者，除按本章制度賠償外，視其狀況提交學(xué)校批評(píng)教育。
七、讀者遺失書(shū)刊或污損書(shū)刊未照章賠償前暫停圖書(shū)借閱。
為了提高圖書(shū)室設(shè)備的使用壽命，是保證圖書(shū)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定如下制度。
一、圖書(shū)、資料是提高教育質(zhì)量、辦好學(xué)校不可缺少的基本條件之一。學(xué)校師生要明確圖書(shū)資料的地位與作用，增強(qiáng)保護(hù)與愛(ài)惜學(xué)校圖書(shū)的自覺(jué)性。
二、要透過(guò)各種渠道籌集經(jīng)費(fèi)，建設(shè)好學(xué)校藏書(shū)室和閱覽室。
三、根據(jù)規(guī)定和學(xué)校需要添置與訂閱圖書(shū)、報(bào)刊雜志，并指派專(zhuān)人管好圖書(shū)資料，使其為教育、教學(xué)、科研服務(wù)，為師生服務(wù)。
四、學(xué)校藏書(shū)量到達(dá)生均每人有20～30冊(cè)。
五、要有足夠書(shū)架。保證教師和學(xué)生的正常閱讀。
六、圖書(shū)閱覽室應(yīng)設(shè)置書(shū)架、書(shū)柜、目錄柜、工具書(shū)柜、雜志架、報(bào)紙架、借還書(shū)工作臺(tái)等。
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識(shí)老化現(xiàn)象日益加速，為提高圖書(shū)館的藏書(shū)質(zhì)量和工作效率，在藏書(shū)到達(dá)必須規(guī)模時(shí)，也要相應(yīng)地剔除相當(dāng)數(shù)量的舊書(shū):。
1、圖書(shū)資料已陳舊過(guò)時(shí)的。
2、流通率不高的。
3、沒(méi)有現(xiàn)實(shí)好處的。
4、復(fù)本過(guò)多的。
5、圖書(shū)資料與本圖書(shū)室任務(wù)不相適應(yīng)的。
6、破爛不堪和殘缺不全已沒(méi)有參考價(jià)值的。
1、根據(jù)圖書(shū)借閱記錄決定圖書(shū)去留。
2、把準(zhǔn)備剔除的圖書(shū)打印成清單，向?qū)W校師生征求意見(jiàn)，以到達(dá)兼聽(tīng)則明，防止片面性。
3、將剔除的圖書(shū)清單報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、在財(cái)產(chǎn)登記和目錄上予以注銷(xiāo)。
1、組織繳交換，互通有無(wú)。
2、組織調(diào)撥，支持基層。
3、組織出售，削價(jià)處理。
4、報(bào)廢。
每次圖書(shū)剔除工作結(jié)束后，務(wù)必有書(shū)面小結(jié)，將剔除計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)批示、剔除清單、處理狀況、處理日期、經(jīng)辦人等記錄在案，存檔備查。
一、忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)圖書(shū)管理規(guī)章制度，全心全意為讀者服務(wù)，堅(jiān)守崗位。
二、努力學(xué)習(xí)和熟練掌握?qǐng)D書(shū)管理業(yè)務(wù)，按照規(guī)定做好圖書(shū)的分類(lèi)、編目，新書(shū)要及時(shí)上架，投入使用。保管好各類(lèi)報(bào)紙、期刊、雜志，定期裝訂成冊(cè)并編目歸檔。持續(xù)資料完整無(wú)損，便于讀者查找。
三、用心主動(dòng)為教育教學(xué)和學(xué)生成長(zhǎng)帶給服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完成書(shū)刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。定期編寫(xiě)圖書(shū)室藏書(shū)各種書(shū)目，用心向師生推薦圖書(shū)。
四、負(fù)責(zé)圖書(shū)排架、整架，做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)、清點(diǎn)與記錄工作，圖書(shū)書(shū)標(biāo)、卡片、登錄號(hào)、索書(shū)號(hào)、帳目要清楚、做到書(shū)賬相符。做好破舊圖書(shū)和有重要價(jià)值資料的修補(bǔ)、裝裱工作。
五、幫忙和指導(dǎo)學(xué)生借閱圖書(shū)和查找資料，嚴(yán)格借閱手續(xù)，教育學(xué)生愛(ài)護(hù)圖書(shū)，歸還時(shí)做到不污損，不丟失，不無(wú)故延期，努力提高圖書(shū)的利用率和周轉(zhuǎn)率。
六、每學(xué)期組織一至二次學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)，為豐富學(xué)生的課余文化生活帶給有益場(chǎng)所。
七、認(rèn)真做好閱讀率的統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真填寫(xiě)各種使用記錄登記表冊(cè)。
八、做好圖書(shū)室、閱覽室的清潔衛(wèi)生，防火、防盜、防塵、防曬、防蟲(chóng)、防潮等工作。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇四
第一條為了規(guī)范公司通用工器具選擇、配置、使用、保養(yǎng)和檢驗(yàn)的安全管理,保障作業(yè)人員的安全與健康,依據(jù)集團(tuán)公司《通用工器具安全管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定,特制訂本辦法。
第二條本辦法適用于公司所屬各單位,包括各工程施工項(xiàng)目部及為公司服務(wù)的分包商。
第三條本辦法所指通用工器具(以下稱(chēng)工器具),是指應(yīng)用領(lǐng)域廣泛且能夠方便完成工作的器具,包括手動(dòng)、電動(dòng)、氣動(dòng)和起重等類(lèi)型的工器具。具有特定安全管理要求的工器具具體執(zhí)行其特殊要求。
第四條設(shè)備管理部負(fù)責(zé)制定其通用工器具選擇、配置、使用、保養(yǎng)和檢驗(yàn)的安全管理程序,依據(jù)出廠說(shuō)明書(shū)結(jié)合實(shí)際編制安全操作規(guī)程,建立相應(yīng)記錄臺(tái)帳,并對(duì)工器具的配置、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、維修等進(jìn)行管理。
第五條物資采購(gòu)部負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)要求采購(gòu)合格的工器具,并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收,不符合要求拒收。
第六條公司質(zhì)量安全監(jiān)督站根據(jù)通用工器具的安全使用管理程序,對(duì)工器具的安全使用進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第七條工器具應(yīng)是具備入網(wǎng)許可資質(zhì)的供應(yīng)商提供的正式廠家的合格產(chǎn)品。若需采購(gòu)非入網(wǎng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)主管部門(mén)確認(rèn)。
第八條工器具的質(zhì)量必須符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并有工器具的合格證,以及標(biāo)明制造廠名稱(chēng)、地址、生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)日期和產(chǎn)品性能、安全注意事項(xiàng)的出廠使用證明書(shū)。
第九條隨機(jī)工器具視為合格產(chǎn)品,必須專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用。
第十條自行設(shè)計(jì)使用的工器具,在使用前應(yīng)進(jìn)行工作危害分析,并經(jīng)各單位技術(shù)主管部門(mén)批準(zhǔn)后方可使用。
第十一條各單位根據(jù)實(shí)際制定工器具配置標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)各崗位作業(yè)的需要,有效合理配置工器具的種類(lèi)、規(guī)格和數(shù)量。
第十二條工器具使用前的相關(guān)安全要求:。
1、使用者應(yīng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)操作程序或使用說(shuō)明書(shū),觀看演示,熟知工器具的性能、特點(diǎn)、使用及保養(yǎng)方法。
2、使用者應(yīng)根據(jù)作業(yè)所用工器具及作業(yè)場(chǎng)所的要求佩戴相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)裝備。
3、工器具第一次使用和(或)作業(yè)場(chǎng)所可能存在危害,應(yīng)進(jìn)行工作安全分析;如有要求,須按相關(guān)要求辦理作業(yè)許可證。
4、確認(rèn)工器具的使用必須符合其原設(shè)計(jì)目的和設(shè)計(jì)能力。
5、工器具如有改裝,其改裝在使用前已經(jīng)過(guò)工作安全分析并經(jīng)確認(rèn)合格;。
6、工器具的附件是原件或是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的適合本項(xiàng)工作的附件。
7、手持電動(dòng)、氣動(dòng)、液壓工器具、移動(dòng)梯子等關(guān)鍵的工器具,在使用前應(yīng)經(jīng)施工單位工器具管理部門(mén)檢查,檢查合格并做好標(biāo)識(shí),使用時(shí)間在30天以上的,應(yīng)由施工單位工器具管理部門(mén)每月至少檢查1次。
8、在易燃易爆場(chǎng)所使用防爆工器具。特殊情況下,若必須使用非防爆工器具,應(yīng)采取相應(yīng)的'安全措施,并經(jīng)各單位技術(shù)、安全和工器具管理部門(mén)許可同意。
9、對(duì)工器具和作業(yè)場(chǎng)所存在疑問(wèn)時(shí),不應(yīng)開(kāi)始作業(yè)并立即向施工負(fù)責(zé)人報(bào)告。
10、在特殊環(huán)境如濕熱、雨雪以及存在腐蝕性氣體的場(chǎng)所,使用的工器具必須符合其相應(yīng)的安全技術(shù)要求。
第十三條不要私自擺弄、試驗(yàn)或操作未經(jīng)批準(zhǔn)使用的工器具。
第十四條嚴(yán)禁使用有腐蝕、變形、松動(dòng)、故障、破損等情況的不合格工器具。
第十五條一些常用簡(jiǎn)單工器具,如扳手、改錐、管鉗等,可按出廠說(shuō)明書(shū)操作;復(fù)雜的工器具,如手持電動(dòng)、氣動(dòng)、液壓工具等,應(yīng)按編制的安全操作規(guī)程操作。
第十六條工器具的保管和保養(yǎng)。
1、各單位應(yīng)建立工器具臺(tái)帳,安排專(zhuān)人對(duì)工器具的類(lèi)型、發(fā)放、使用人、數(shù)量、性能狀況等進(jìn)行記錄。
2、工器具每次使用后應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行清潔、保養(yǎng)。
3、手持及小型工器具應(yīng)放在相應(yīng)的工器具袋或工器具箱中妥善保管,并保持干燥。
第十七條工器具的檢驗(yàn)。
1、國(guó)家規(guī)定需進(jìn)行安全檢驗(yàn)檢測(cè)的工器具,應(yīng)按周期送到具有相應(yīng)資質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén)定期檢驗(yàn),做好標(biāo)識(shí),記錄備案,受損或報(bào)廢后,應(yīng)由工器具保管部門(mén)立即貼上相應(yīng)標(biāo)簽(注明:待處理或報(bào)廢)并分開(kāi)放置。
2、所有非雙重絕緣電動(dòng)工器具在初次使用時(shí),均應(yīng)由合格電工檢查、測(cè)試,并在每次使用前由使用者進(jìn)行檢查,每次工器具維修后也應(yīng)進(jìn)行檢查和測(cè)試,內(nèi)容包括:電氣連續(xù)性、導(dǎo)線完整性、安全罩、開(kāi)關(guān)、合適的轉(zhuǎn)動(dòng)性(打磨機(jī)、鋸、鉆等)。
第十八條本辦法由公司質(zhì)量安全環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本辦法由各級(jí)職能主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),相關(guān)技術(shù)人員、操作人員都應(yīng)接受培訓(xùn)。本辦法應(yīng)在公司范圍內(nèi)進(jìn)行溝通。
第二十條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇五
三、工器具分類(lèi)。
根據(jù)礦存的實(shí)際情況，將各常用工器具區(qū)分為個(gè)人工器具、專(zhuān)用工器具、公用工器具三類(lèi)，具體為：
四、工器具的購(gòu)置。
３、專(zhuān)用工器具由各區(qū)隊(duì)（廠）、使用單位向礦上提出申請(qǐng)統(tǒng)一購(gòu)置；
五、工器具的使用。
１、個(gè)人工器具。
1.1、個(gè)人出資購(gòu)置的個(gè)人工器具為個(gè)人所有，其保管、使用權(quán)歸屬出資人；
3、公用工器具。
3.1、公用工器具采用集中使用、定點(diǎn)（區(qū)）使用、按需使用的原則進(jìn)行統(tǒng)一管理；
4、工器具使用一般注意事項(xiàng)：
4.1、工器具的使用者應(yīng)熟悉工器具的使用方法，否則不準(zhǔn)使用；
六、工器具的保管。
12、工器具的存放。
12.1、擺放整齊，堆放合理、牢固，便于收、發(fā)、存；
12.2、安全工器具及手動(dòng)工器具無(wú)油污、無(wú)雜物、無(wú)缺損；
12.3、工器具圖表、料卡、單據(jù)、臺(tái)帳、資料等管理有序，字跡工整、清晰無(wú)涂改；
12.4、標(biāo)志齊全、清晰醒目；
12.7、妥善保存產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及使用說(shuō)明書(shū)；
七、工器具的報(bào)廢。
1、參照《硯北煤礦生產(chǎn)設(shè)備報(bào)廢管理制度》執(zhí)行工器具管理的報(bào)廢事宜；
八、工器具的賠償。
1、因保管不善、使用不慎，丟失損壞的工器具一律進(jìn)行賠償。常用手工工具類(lèi)、電工工具類(lèi)、日常用工具按原價(jià)賠償；鉗工工具類(lèi)、切割工具類(lèi)、測(cè)量工具類(lèi)按原價(jià)的50%賠償；其它工器具的賠償金額可參考工具的使用年限定出賠償系數(shù)，具體如下：
使用年限不滿(mǎn)1年：系數(shù)為1。
使用1-2年：系數(shù)為0.8。
使用2-3年：系數(shù)為0.6。
使用3-4年：系數(shù)為0.4。
使用4-5年：系數(shù)為0.2。
2、發(fā)現(xiàn)工器具異常而繼續(xù)使用，造成工器具損壞的照價(jià)賠償；
3、野蠻使用工器具的，造成工器具損壞的照價(jià)賠償；
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇六
一、目的：為加強(qiáng)公司資金管理的規(guī)范性、計(jì)劃性和有序性，提高資金使用效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，特制訂本制度。
二、范圍：本制度適用本公司內(nèi)部各部門(mén)所有的收付款，制度所指資金計(jì)劃包括年度資金計(jì)劃、月度資金計(jì)劃、周資金計(jì)劃。
三、計(jì)劃原則:量入為出、整體平衡，按時(shí)編制、嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)事求是、不虛報(bào)。
四、計(jì)劃執(zhí)行：
1、各部門(mén)是資金計(jì)劃的執(zhí)行部門(mén)，每月末25日前各部門(mén)將下月資金收支計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)部審核，財(cái)務(wù)部有權(quán)依據(jù)公司整體預(yù)算及資金情況對(duì)各部門(mén)資金計(jì)劃進(jìn)行增減調(diào)整，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理商討簽批后執(zhí)行。
2、執(zhí)行部門(mén)需在規(guī)定的時(shí)間上報(bào)資金計(jì)劃，年度計(jì)劃在年末12月10日前上報(bào)，月度計(jì)劃在月末25日前上報(bào)，周計(jì)劃在每周四前上報(bào)。
3、各部門(mén)資金計(jì)劃應(yīng)建立在對(duì)部門(mén)工作合理預(yù)計(jì)的`基礎(chǔ)上進(jìn)行編報(bào)，資金計(jì)劃需按付（收）款先后順序、付（收）款項(xiàng)目依次填報(bào)。
4、資金計(jì)劃的調(diào)整：除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門(mén)資金計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調(diào)整。
5、資金付款的執(zhí)行：資金付款計(jì)劃按周執(zhí)行，月度資金計(jì)劃需填寫(xiě)本月第幾周支付，月度內(nèi)當(dāng)周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付，但具體付款安排財(cái)務(wù)依據(jù)情況而定，當(dāng)月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行，各部門(mén)需在填報(bào)下月資金計(jì)劃時(shí)重新提交簽批，財(cái)務(wù)部根據(jù)付款計(jì)劃及時(shí)調(diào)度資金，資金付款申請(qǐng)單需注明資金計(jì)劃編號(hào)和項(xiàng)目名稱(chēng)，財(cái)務(wù)部依據(jù)簽發(fā)執(zhí)行的資金計(jì)劃執(zhí)行付款，無(wú)計(jì)劃的資金付款財(cái)務(wù)不予支付。緊急情況下需將情況以書(shū)面形式報(bào)告，依次經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理特批后方可執(zhí)行。
五、資金計(jì)劃表填列格式詳見(jiàn)附表，本制度自簽發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。
簽發(fā)人：
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇七
為了強(qiáng)化物業(yè)保潔員的各項(xiàng)工作行為管理，提高物業(yè)保潔人員的`工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度。
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
3、休息日為周六(每月休二天)。
4、物業(yè)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。
1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。
2、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
3、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà))，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。
衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣物業(yè)保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
2、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇八
1、使用多媒體教室須提前一周提出計(jì)劃，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一安排，未經(jīng)同意，不得擅自使用。
2、未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員不得開(kāi)啟使用相關(guān)設(shè)備，專(zhuān)業(yè)人員使用相關(guān)設(shè)備也應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程。
3、認(rèn)真操作，保護(hù)設(shè)備，各相關(guān)設(shè)備的開(kāi)與關(guān)，不宜過(guò)于頻繁，間隔時(shí)間不宜過(guò)短，尤其是投影機(jī)關(guān)后，待風(fēng)扇停轉(zhuǎn)徹底冷卻后，才能切斷總電源（否則燒壞投影機(jī)責(zé)任自負(fù)）。
4、每次使用完畢，管理人員要關(guān)閉好窗戶(hù)，拉好窗簾，鎖好防盜門(mén)。
5、要保持室內(nèi)清潔，管理人員要每周打掃一次。禁止在多媒體教室內(nèi)吃東西、亂扔果皮瓜殼及紙屑，禁止在教室內(nèi)吸煙。
6、多媒體室內(nèi)所有設(shè)備，一律不得出借。
7、要定期檢查電路，接地是否可靠，電源是否穩(wěn)定，投影機(jī)、電腦是否接至規(guī)定點(diǎn)。
8、對(duì)未經(jīng)殺毒的軟盤(pán)，一律不準(zhǔn)插入多媒體電腦內(nèi)使用。
9、專(zhuān)職人員要定期清潔、維護(hù)，保持設(shè)備運(yùn)行良好，延長(zhǎng)其使用壽命。
10、因違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，使用人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
1.編寫(xiě)多媒體設(shè)備使用手冊(cè),培訓(xùn)和指導(dǎo)任課教師正確使用多媒體設(shè)備；
2.全面負(fù)責(zé)多媒體教室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；
4.于課前課后與任課老師做好設(shè)備的清點(diǎn)工作；
5.定期檢查《多媒體教室使用日志》,認(rèn)真處理使用日志中所提出的各種問(wèn)題。
1.通過(guò)多媒體設(shè)備的使用培訓(xùn),能正確使用多媒體教室各種設(shè)備；
2.注意保護(hù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)文件、系統(tǒng)配置和其他教師的課件；
4.教書(shū)育人,教育學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣；
5.保持多媒體教室墻壁整潔，不能隨便在墻壁上亂貼亂畫(huà)。
1.學(xué)生未經(jīng)教師許可，不得操作教師用機(jī)及多媒體教學(xué)設(shè)備；
2.多媒體教室不提供學(xué)生自習(xí)；
3.嚴(yán)禁亂丟果皮、紙屑等垃圾；
4.嚴(yán)禁在多媒體教室抽煙、吃東西；
5.嚴(yán)禁隨地吐痰；
6.愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)禁在桌椅、墻壁上亂寫(xiě)亂畫(huà)；
7.不得擅自取走多媒體教室的各種設(shè)備（配件）等，違者，以盜竊行為論處。
1、多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場(chǎng)所，也是教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場(chǎng)所。多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、書(shū)寫(xiě)白板、錄音座、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái)和錄像機(jī)等設(shè)備。
2、多媒體教室是為教學(xué)服務(wù)的，因此只能開(kāi)展多媒體教學(xué)的研究和應(yīng)用。
3、嚴(yán)格履行多媒體教室的使用手續(xù)，除正常時(shí)間上課需要外，校內(nèi)部門(mén)、校外單位借用時(shí)，需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)，方可使用。
4、多媒體教室應(yīng)指派專(zhuān)人管理，并對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
5、任何進(jìn)入多媒體教室的人員都必須遵守本規(guī)定，并按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
1、教師在使用多媒體前，應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀各儀器設(shè)備的說(shuō)明書(shū)和控制臺(tái)操作說(shuō)明：每次上課前檢查儀器設(shè)備的完好程度，如有問(wèn)題，及時(shí)通知主管人員處理。
2、使用多媒體教室的教師應(yīng)保持教室清潔，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙，不得亂扔廢紙，盡量減少粉塵飛揚(yáng)。
3、多媒體教室的計(jì)算機(jī)未經(jīng)教室管理人員審核擅自拷入的文件或未存放在指定位置，計(jì)算機(jī)將不予保留。
4、教師在多媒體計(jì)算機(jī)內(nèi)拷入的文件，教室管理人員只根據(jù)教務(wù)處授課安排的學(xué)時(shí)保留，超過(guò)使用期限的.文件將予以刪除，以確保其他課程軟件的使用空間。
5、多媒體教室原則上只為教師上課使用，如為它用（如開(kāi)會(huì)、課外放影等）和非正常上班時(shí)間使用，須經(jīng)學(xué)院教務(wù)處批準(zhǔn)。
6、播放vcd、cd碟等時(shí)，必須使用vcd、cd機(jī)播放，嚴(yán)禁使用電腦光驅(qū)播放，嚴(yán)重劃傷及透光的數(shù)據(jù)光盤(pán)不能使用，如有特殊情況，應(yīng)須管理人員許可。
7、不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載操作系統(tǒng)；不得安裝與教學(xué)無(wú)關(guān)的軟件；不得擅自更改計(jì)算機(jī)的設(shè)置；拔插usb盤(pán)時(shí)必須按要求進(jìn)行。否則，因此造成的事故由其承擔(dān)責(zé)任。
8、未經(jīng)同意，不準(zhǔn)擅自改動(dòng)儀器設(shè)備的連接線，不準(zhǔn)擅自移動(dòng)或拆卸任何儀器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自把儀器設(shè)備拿出室外使用。
9、如在上課中途或下課十五分鐘以上時(shí)間無(wú)必要使用投影儀，應(yīng)讓投影儀暫停工作（請(qǐng)務(wù)必按管理員說(shuō)明的方法進(jìn)行操作），避免投影儀過(guò)快老化。
10、使用過(guò)程中如發(fā)生停電，應(yīng)立即關(guān)斷所有使用時(shí)開(kāi)啟的電源，待重新來(lái)電后再按照操作規(guī)程打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，繼續(xù)使用。
11、操作員要正確使用設(shè)備，愛(ài)護(hù)設(shè)備；教學(xué)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告主管人員處理，并詳細(xì)說(shuō)明出現(xiàn)故障的原因，并在多媒體教室使用記錄表中注明情況；若當(dāng)時(shí)不報(bào)告，事后發(fā)現(xiàn)時(shí)一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
12、教師使用多媒體教室上課，要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。
13、教師每次上課結(jié)束時(shí)，必須按操作規(guī)程切斷自己所開(kāi)啟的全部設(shè)備，填寫(xiě)好《公共多媒體教室使用登記表》，指揮學(xué)生關(guān)好門(mén)窗，并在學(xué)生全部離開(kāi)后再離開(kāi)多媒體教室。
14、操作員上課結(jié)束后，未履行相關(guān)職責(zé)，不填寫(xiě)《公共多媒體教室使用登記表》，如發(fā)生不良后果本人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電化教學(xué)工作的方針、政策和任務(wù)，對(duì)主管的多媒體教室的管理任務(wù)全面負(fù)責(zé)。
2、管理人員必須牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的觀念，教室管理人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，并保證多媒體教學(xué)設(shè)備地正常運(yùn)行。
3、不斷學(xué)習(xí)和更新多媒體軟硬件知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，隨時(shí)了解常用多媒體硬件和多媒體輔助應(yīng)用軟件的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)提出更新、增添多媒體設(shè)備、輔助應(yīng)用軟件等有關(guān)建設(shè)。
4、加強(qiáng)多媒體教室設(shè)備管理和維護(hù)，提高多媒體的使用效果。貫徹實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度，搞好多媒體教室的安全、環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生。
5、妥善保存好所有設(shè)備的說(shuō)明書(shū)和圖紙，并按規(guī)定分類(lèi)裝訂存檔，嚴(yán)禁丟失。
6、管理員隨時(shí)查看《多媒體教室使用登記表》、《多媒體教室衛(wèi)生登記表》，掌握設(shè)備的使用率及工作狀態(tài)，提醒任課教師注意有關(guān)的事宜。做到整齊劃一，條理清楚。
7、管理員應(yīng)指導(dǎo)教師使用多媒體教室的設(shè)備和軟件，及時(shí)處理教師在上課出現(xiàn)的問(wèn)題。管理員須對(duì)未能及時(shí)處理而導(dǎo)致設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。
8、及時(shí)向主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告意外事故和突發(fā)事故。管理員要自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不得拖延，自己處理不了的要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
9、做好多媒體設(shè)備安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作。掌握用電、防火、防盜等設(shè)備、器材的使用方法，經(jīng)常檢查安全防范措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，妥善處理。
10、上午、下午和晚上的最后一節(jié)課下課后，及時(shí)檢查多媒體教室設(shè)備和門(mén)窗的關(guān)閉情況，沒(méi)關(guān)好的要關(guān)好，并將未正確關(guān)閉設(shè)備或門(mén)窗的教師、班級(jí)、課程等情況記錄下來(lái)，反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處。
1、進(jìn)出多媒體教室要佩帶胸牌；嚴(yán)禁穿背心、短褲、拖鞋進(jìn)出多媒體教室；不得攜帶與教學(xué)無(wú)關(guān)的物品和食物進(jìn)入教室。
2、嚴(yán)禁刻畫(huà)教室內(nèi)的桌椅等公物，嚴(yán)禁在桌子上或椅子上寫(xiě)字、繪畫(huà)，如有發(fā)現(xiàn)，將照價(jià)賠償。
3、嚴(yán)禁在教室里亂扔垃圾、吃東西、隨地吐痰；嚴(yán)禁將墨水等甩到地板上、墻壁上，要保持多媒體教室的干凈清潔。
4、注意上課紀(jì)律，不得大聲喧嘩，隨意走動(dòng)，影響其他同學(xué)上課；嚴(yán)禁在教室內(nèi)追逐打鬧，否則引起設(shè)備損壞后果者，將照價(jià)賠償。
5、未經(jīng)管理員許可，學(xué)生不能使用任何設(shè)備。違反規(guī)定造成設(shè)備損壞者，將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、班長(zhǎng)在下課后應(yīng)就同學(xué)反映的情況（譬如課桌椅上有無(wú)刻畫(huà)現(xiàn)象、是否有未處理的垃圾等）認(rèn)真登記，以便學(xué)院處理。如因本班不認(rèn)真登記而引發(fā)的一切問(wèn)題，將自行承擔(dān)。
7、使用多媒體教室學(xué)生須遵守本規(guī)定，服從多媒體教室管理人員和教師的管理。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇九
為規(guī)范本公司文件分類(lèi)、編號(hào)、擬定、審批、用印、收發(fā)處理、整理存檔等工作，特制定本制度，適用于正龍物業(yè)有限公司及下屬管理中心各部門(mén)的文件管理工作。
2、職責(zé)。
2、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外發(fā)文審批。
2、2管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理中心文件的審批。物業(yè)部負(fù)責(zé)管理中心文件的打印及文號(hào)的管理工作。
2、3部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的擬制與審核，及負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文的審批，并負(fù)責(zé)定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。
2、4行政人事部負(fù)責(zé)公司文件格式、文號(hào)及資料的審核，用印管理、歸檔管理工作。
3、文件種類(lèi)。
3、1上行文：請(qǐng)示，報(bào)告，計(jì)劃，總結(jié);。
3、2下行文：批復(fù)，決定，通知，通告，通報(bào)，制度，規(guī)定;。
3、3平行文：信函，會(huì)議紀(jì)要。
4、文件格式。
4、1發(fā)文統(tǒng)一使用以上文件類(lèi)別之一。
4、2秘密等級(jí)和緊急程度，用來(lái)確定文件發(fā)送方式及辦理速度，統(tǒng)一在文件的左上角位置加注。
4、3收文單位。是指用來(lái)處理或答復(fù)文件中有關(guān)問(wèn)題和有關(guān)事項(xiàng)的單位。
4、4正文。是文件的主體部分。文件制發(fā)的目的和根據(jù)，講述什么事情，解決什么問(wèn)題以及辦法和要求，都要在正文中闡述清楚：
4、5標(biāo)題統(tǒng)一使用二號(hào)或三號(hào)黑體字，放在居中位置;。
4、8落款。指發(fā)文單位全稱(chēng)或規(guī)范化的簡(jiǎn)稱(chēng)。以總經(jīng)理的名義發(fā)出的，要用負(fù)責(zé)人姓名(前面冠以職務(wù)身分)署名：落款一般放在正文(或附件標(biāo)記)的右下角，相關(guān)于書(shū)信中具名的位置;如果正文恰好占滿(mǎn)全頁(yè)，落款務(wù)必放在另頁(yè)空白紙上時(shí)，并在其上面加注一行"(此頁(yè)無(wú)正文)"字樣;落款字體與正文相同。
4、9日期：
4、9、1一般應(yīng)寫(xiě)發(fā)文日期;
4、9、2制度或會(huì)議透過(guò)的文件應(yīng)寫(xiě)透過(guò)的日期;
4、9、3重要的文件寫(xiě)簽發(fā)的日期;
5、文號(hào)。
5、1根據(jù)文件類(lèi)別、發(fā)文日期、發(fā)文單位及發(fā)文順序?qū)ξ募M(jìn)行統(tǒng)一編號(hào);具體文號(hào)編制規(guī)則見(jiàn)附件。
5、2公司文號(hào)由行政人事部統(tǒng)一管理，管理中心文號(hào)由物業(yè)部統(tǒng)一管理;。
5、3發(fā)文部門(mén)需到以上部門(mén)登記領(lǐng)取文號(hào)后，方可發(fā)文。
6、用印。
6、1用印是發(fā)文單位對(duì)文件負(fù)責(zé)的標(biāo)志，是文件合法生效的標(biāo)志，對(duì)外發(fā)文或內(nèi)部重要文件都應(yīng)加蓋印章。
6、2文件打印校對(duì)完之后，由管理印章的人員用印并進(jìn)行登記;。
6、3印章應(yīng)蓋在落款和年月日中間，即"騎年蓋月"位置。
7、1包括撰寫(xiě)、審核、簽發(fā)、蓋印、發(fā)放、歸檔、整理等一系列工作：
7、2正規(guī)文件應(yīng)盡量打印，并由擬文人仔細(xì)校對(duì)審核。
7、4用印。印章管理人員依據(jù)規(guī)定加印，并作好登記。對(duì)一頁(yè)以上的重要文件還須加蓋騎縫印。
7、5發(fā)放。由發(fā)文部門(mén)填寫(xiě)《文件發(fā)放登記表》，并做好發(fā)文簽收登記工作。需要回復(fù)辦理的文件，還要填寫(xiě)《文件處理單》，夾在文件前面，一并送有關(guān)人員或部門(mén)辦理。
7、6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業(yè)部相關(guān)人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內(nèi)，資料包括：流水號(hào)、收文日期、發(fā)文單位、收文標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)文日期、份數(shù)、處理狀況、備注等。
7、7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業(yè)部辦理。閱讀人在閱讀后應(yīng)簽署姓名、日期。
7、8保存。文件辦理完畢后，由最后處理部門(mén)人員進(jìn)行保管。
7、9歸檔。各部門(mén)定期將本部門(mén)已處理完畢的文件匯兌交行政人事部，由行政人事部進(jìn)行整理存檔工作。
8、相關(guān)文檔。
8、1文號(hào)編碼規(guī)則。
8、2《文件編號(hào)使用登記表》。
8、3《對(duì)外發(fā)文登記表》。
8、4《對(duì)內(nèi)發(fā)文登記表》。
8、5《收文登記表》。
8、6《文件處理單》。
8、7《傳閱單》。
8、8《用印登記表》。
8、9對(duì)外發(fā)文格式。
8、10對(duì)內(nèi)發(fā)文格式。
8、11報(bào)告總結(jié)格式。
8、12會(huì)議紀(jì)要格式。
8、13會(huì)議記錄格式。
9、修訂及實(shí)施。
9、1本規(guī)定由全公司各部門(mén)實(shí)施，行政人事部進(jìn)行監(jiān)督。
9、2本規(guī)定修訂權(quán)在公司。
9、3本規(guī)定從20__年五月一日實(shí)行。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十
為指導(dǎo)和規(guī)范通用組合安全測(cè)試儀的安全使用。
僅適用于本公司通用組合安全測(cè)試儀。
1.該測(cè)試儀使用環(huán)境應(yīng)通風(fēng)良好、干燥、無(wú)灰塵、無(wú)強(qiáng)電磁干擾。
2.安全性能綜合測(cè)試儀所輸出的電壓和電流在錯(cuò)誤操作觸電時(shí),足以造成人員傷害,甚至是生命危險(xiǎn),必須由訓(xùn)練合格的人員使用和操作。
3.操作人員必須了解各種操作規(guī)則的重要性,并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
4.衣著規(guī)定,操作人員不可穿有金屬裝飾或佩帶金屬的手飾和手表等,這些金屬飾很容易造成意外的觸電,而且后果會(huì)更加嚴(yán)重。
5.醫(yī)學(xué)規(guī)定,該測(cè)試儀絕對(duì)不能讓有心臟病或配戴心率調(diào)整器、心臟起博器的人員操作。
6.非訓(xùn)練合格的操作人員和不相關(guān)的人員應(yīng)遠(yuǎn)離測(cè)試區(qū)。
7.隨時(shí)保持測(cè)試區(qū)在安全和有關(guān)秩序的狀態(tài)。
8.在測(cè)試中絕對(duì)禁止碰觸測(cè)試物件或任何與待測(cè)物有連接的物件。
9.該測(cè)試儀連接地線一定按照規(guī)定有良好接地,測(cè)試儀的電源必須有單獨(dú)的開(kāi)關(guān)。
10.測(cè)試儀若長(zhǎng)時(shí)間不使用應(yīng)定期通電,通常每月通電一次,通電時(shí)間不少于30分鐘。
11.測(cè)試儀長(zhǎng)時(shí)間工作后(24小時(shí))應(yīng)關(guān)電10分鐘以上,以保持儀表良好的工作狀態(tài)。
12.接線盒、測(cè)試夾長(zhǎng)期使用后可能會(huì)出現(xiàn)接觸不良或斷路現(xiàn)象,應(yīng)定期檢查。
13.使用非導(dǎo)電材質(zhì)的工作臺(tái),測(cè)試場(chǎng)所必須隨時(shí)保持整齊、干凈、不得雜亂無(wú)章,測(cè)試站及其周邊之空氣中不能含有可燃?xì)怏w及腐蝕性氣體。
14.醒目標(biāo)志“測(cè)試工作站”在測(cè)試時(shí)必須標(biāo)明“危險(xiǎn)!測(cè)試執(zhí)行中,非工作人員請(qǐng)勿靠近!”。
15.讓所有的人都能辨別哪是測(cè)試站的電源開(kāi)關(guān),一旦有緊急事故發(fā)生時(shí),可以立即關(guān)閉電源。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十一
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了檢修的職責(zé)、檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理、安全檢修作業(yè)單規(guī)定、動(dòng)火作業(yè)安全要求、入罐作業(yè)安全要求、高處作業(yè)安全規(guī)定、起重作業(yè)安全要求、電器檢修安全要求、抽堵盲板安全要求,動(dòng)土安全要求、清理工作安全要求,檢修設(shè)備交接安全要求等內(nèi)容。
下列文件中的.條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
hg23011《廠區(qū)動(dòng)火作業(yè)安全規(guī)程》。
hg23012《廠區(qū)設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全規(guī)程》。
hg23013《廠區(qū)盲板抽堵作業(yè)安全規(guī)程》。
hg23014《廠區(qū)高處作業(yè)安全規(guī)程》。
hg23015《廠區(qū)吊裝作業(yè)安全規(guī)程》。
hg23017《廠區(qū)動(dòng)土作業(yè)安全規(guī)程》。
hg23018《廠區(qū)設(shè)備檢修作業(yè)安全規(guī)程》。
hg/t23008《化工檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理檢查標(biāo)準(zhǔn)》。
國(guó)家經(jīng)貿(mào)委令第13號(hào)《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》。
3.1各車(chē)間、檢修單位在檢修前均應(yīng)認(rèn)真做好“三定”(定項(xiàng)目、定時(shí)間、定人員),“五落實(shí)”(思想工作落實(shí),組織落實(shí),物質(zhì)落實(shí),施工方案落實(shí),開(kāi)、停車(chē)方案落實(shí))工作。
3.2檢修前必須認(rèn)真制訂檢修安全、技術(shù)措施、應(yīng)急措施,并貫徹、落實(shí)到每個(gè)參加檢修的人。明確檢修安全負(fù)責(zé)人,兩人以上的檢修項(xiàng)目必須明確一人為安全負(fù)責(zé)人。
3.3檢修單位必須在檢修前辦好手續(xù)(如:安全檢修作業(yè)單、動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)單、入罐作業(yè)許可證、電氣操作票等),各車(chē)間、科室應(yīng)派專(zhuān)人協(xié)助施工人員聯(lián)系處理有關(guān)安全事宜。
3.4對(duì)重要的檢修項(xiàng)目,檢修單位應(yīng)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施,報(bào)生產(chǎn)科審閱,由主管副總批準(zhǔn)。
3.5檢修項(xiàng)目的部門(mén)負(fù)責(zé)人,必須對(duì)檢修安全全面負(fù)責(zé)。
4.1檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
4.1.1各車(chē)間檢修單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《化工檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理檢查標(biāo)準(zhǔn)》。
4.1.2檢修時(shí),檢修人員必須嚴(yán)格遵照檢修方案、檢修規(guī)程進(jìn)行檢修,必須嚴(yán)格執(zhí)行檢修安全技術(shù)措施。
4.1.3各工種人員在檢修過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行本工種《安全技術(shù)操作規(guī)程》。
4.1.4電氣設(shè)備的操作應(yīng)由持有作業(yè)證的專(zhuān)人負(fù)責(zé),任何人不得隨意亂動(dòng)。
4.1.5傳動(dòng)設(shè)備與裝置檢修時(shí),須停止運(yùn)轉(zhuǎn),切斷電源,并在開(kāi)關(guān)上掛“有人檢修,嚴(yán)禁合閘”標(biāo)志牌。
4.1.6檢修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)標(biāo)記或安全防護(hù)欄桿,無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入施工區(qū)。
4.1.7嚴(yán)禁在帶壓的設(shè)備、容器上緊卸螺栓。
4.2安全檢修作業(yè)單規(guī)定。
4.2.1作業(yè)單由申請(qǐng)檢修部門(mén)填寫(xiě)并實(shí)施管理,全面負(fù)責(zé)檢修項(xiàng)目的安全管理,確保檢修安全無(wú)事故。
4.2.2凡屬檢修項(xiàng)目必須填寫(xiě)安全檢修作業(yè)單,特殊作業(yè)在填寫(xiě)本作業(yè)單外,還需按規(guī)定辦理其他有關(guān)作業(yè)證(如動(dòng)火作業(yè)許可證、高處作業(yè)許可證、入罐安全作業(yè)票等)。
4.2.3檢修分類(lèi):。
檢修項(xiàng)目實(shí)行a、b、c三級(jí)分類(lèi)。
--a類(lèi):屬于公司抓重點(diǎn)項(xiàng)目;。
主要指特殊動(dòng)火、高壓電器檢修、特殊登高作業(yè)等特殊作業(yè)項(xiàng)目。
--b類(lèi):屬于車(chē)間抓主要檢修項(xiàng)目。
主要指入罐作業(yè)、抽堵盲板等項(xiàng)目。
--c類(lèi):屬于工段、班組負(fù)責(zé)檢修項(xiàng)目。
4.2.4安全檢修作業(yè)單填寫(xiě)事項(xiàng):。
4.2.4.1a類(lèi)一式三份:由工段、車(chē)間、科室三級(jí)簽發(fā)。
4.2.4.2b類(lèi)、c類(lèi)一式二份:由工段、車(chē)間兩級(jí)簽發(fā)。
4.2.4.3安全檢修作業(yè)單填寫(xiě)要求字跡清楚,填寫(xiě)內(nèi)容必須做到認(rèn)真、齊全、準(zhǔn)確。特別是安全措施欄目應(yīng)填寫(xiě)詳細(xì),考慮周全,作業(yè)單必須在檢修前填寫(xiě)完成。
4.3動(dòng)火作業(yè)安全要求。
4.3.1一切動(dòng)火作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行q/*dh0261-20xx《動(dòng)火作業(yè)安全管理制度》。動(dòng)火必須按有關(guān)程序和規(guī)定進(jìn)行,按分工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
4.3.2動(dòng)火作業(yè)前,必須對(duì)內(nèi)部的殘留物進(jìn)行清洗,置換,并對(duì)易燃性氣體濃度等進(jìn)行檢測(cè)合格,取得動(dòng)火作業(yè)許可后,方可動(dòng)火作業(yè)。
4.3.3嚴(yán)禁在帶壓和不清洗置換情況下動(dòng)火。
4.3.4在氣焊和氣割的工作場(chǎng)所,必須備有滅火器材。在可燃物品附近進(jìn)行氣割和氣焊時(shí),必須保持一定的安全距離(一般應(yīng)在10m以外);乙炔瓶、氧氣瓶、動(dòng)火點(diǎn)三者間隔在7~10m。
4.3.5手工電弧焊必須按國(guó)家經(jīng)貿(mào)委令第13號(hào)《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》要求,經(jīng)過(guò)操作技能和基本知識(shí)考試合格,取得特種作業(yè)上崗證才能擔(dān)任鋼制受壓元件的焊接工作。
4.3.6焊接時(shí),必須穿戴齊勞動(dòng)防護(hù)用品。
4.3.7所有電焊工具必須安全絕緣,所有設(shè)備必須有良好的接地裝置。電焊地線應(yīng)直接接在被焊設(shè)備物件上.禁止在工藝管道上搭接接地線。
4.3.8確保動(dòng)火施工安全,動(dòng)火申請(qǐng)單位和檢修單位應(yīng)設(shè)專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)和監(jiān)督。
4.4入罐作業(yè)安全規(guī)定。
4.4.1一切入罐作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行q/*dh0269-20xx《入罐作業(yè)安全管理制度》。入罐作業(yè)必須按有關(guān)程序和規(guī)定進(jìn)行,按分工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
4.4.2對(duì)塔、槽、罐等設(shè)備內(nèi)的殘留物,必須采取清洗、置換等安全措施,并分析可燃物質(zhì)及氧含量和有毒物濃度分析達(dá)到下述標(biāo)準(zhǔn),并辦理入罐手續(xù)方可進(jìn)入檢修。含氧:18~21%;可燃物:達(dá)到《動(dòng)火作業(yè)安全管理制度》的要求;有毒物:達(dá)到gbz2-20xx《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值》的標(biāo)準(zhǔn)要求,并取得《入罐作業(yè)安全許可證》,方可入罐作業(yè)。
4.4.3進(jìn)入帶攪拌裝置的容器內(nèi)部工作時(shí),必須由電工切斷電源,并掛上“有人檢修,嚴(yán)禁合閘”標(biāo)志牌,并指派專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
4.4.4進(jìn)入容器檢修,必須配戴齊全的防護(hù)器具。
4.4.5進(jìn)入容器只準(zhǔn)使用不超過(guò)12v的行燈照明。檢修用工具電壓超過(guò)安全電壓的必須采取有效措施,導(dǎo)線必須采用絕緣良好的軟線,中間不準(zhǔn)有接頭,要有可靠的接地線。
4.4.6在通風(fēng)不良的場(chǎng)所進(jìn)行作業(yè),必須采取通風(fēng)換氣措施,以確保安全。
4.4.7容器外有專(zhuān)人監(jiān)護(hù),要在能夠清楚地觀察整個(gè)作業(yè)位置上進(jìn)行監(jiān)視。
4.4.17緊急情況下,監(jiān)護(hù)人員不得進(jìn)入塔槽內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急作業(yè),但應(yīng)迅速采取其它措施進(jìn)行處理。
4.4.16作業(yè)結(jié)束經(jīng)檢查后,應(yīng)關(guān)閉檢修孔,并卸下檢修標(biāo)志。
4.5高處作業(yè)安全規(guī)定。
4.5.1一切登高作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行q/*dh0270-20xx《高處作業(yè)安全管理制度》。登高作業(yè)前必須按有關(guān)程序和規(guī)定進(jìn)行,按分工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
4.5.2高處作業(yè)必須辦理《高處作業(yè)審批單》。特殊高處作業(yè)須經(jīng)安全環(huán)保科批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。
4.5.3凡有頭暈、心臟病、高血壓等病患者,禁止登高作業(yè)。
4.5.4高處作業(yè)者,必須牢固系好安全帶。安全帶在使用之前必須詳細(xì)檢查,確認(rèn)安全可靠,方可使用。安全帶必須高掛低用。
4.5.5高處作業(yè)時(shí),必須有人在地面監(jiān)護(hù),作業(yè)人員必須戴安全帽,禁止一個(gè)人單獨(dú)高處作業(yè)。
4.5.6高處作業(yè)使用工具,在登高前應(yīng)認(rèn)真檢查,不得使用有缺損的工具。高處作業(yè)應(yīng)攜帶工具袋,防止工具和其它物品掉下傷人。嚴(yán)禁上、下投擲工具、材料。
4.5.7高處焊接火花濺到的地方,嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品。
4.5.8高處作業(yè)區(qū)域,應(yīng)做警戒標(biāo)志,嚴(yán)禁人員行走或者停留。
4.5.9如遇大風(fēng)雨等惡劣氣候,禁止高處作業(yè)。如遇特殊情況,須報(bào)請(qǐng)安全環(huán)保科審查,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)方可作業(yè)。
4.5.10桿、塔上工作的安全措施。
a)上桿前應(yīng)先檢查桿根,板線是否牢固,新立電桿在桿基未完全牢固以前,嚴(yán)禁攀登。
b)上桿前應(yīng)先檢查登桿工具,如腳扣、升降板、安全帶、梯子等是否完整牢靠。
c)腳釘攀登桿塔時(shí),應(yīng)檢查腳釘是否牢靠。
d)在桿、塔上工作時(shí),必須使用安全帶,安全帶應(yīng)系在電桿及大的構(gòu)件上,應(yīng)防止安全帶從桿頂滑出,系安全帶后必須檢查扣環(huán)是否牢固。桿上作業(yè)轉(zhuǎn)位時(shí),不得失去安全帶保護(hù)。
e)使用梯子時(shí),要有人扶持或綁牢,踩腳應(yīng)有橡皮等軟物。
f)上橫擔(dān)時(shí),應(yīng)檢查橫擔(dān)腐朽銹蝕情況,檢查時(shí)安全帶應(yīng)系在主桿上。
4.6抽堵盲板安全規(guī)定。
4.6.1一切盲板抽堵作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行q/*dh0271-20xx《抽堵盲板安全管理制度》。抽堵盲板前必須按有關(guān)程序和規(guī)定進(jìn)行,按分工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
4.6.2盲板抽堵作業(yè)前必須取得《盲板設(shè)置審批單》,方可實(shí)施作業(yè)。
4.6.3在易燃易爆和有毒系統(tǒng)的管道、設(shè)備抽堵盲板前,在系統(tǒng)卸壓后,應(yīng)對(duì)要求作業(yè)的設(shè)備、管道進(jìn)行置換處理,防止易燃易爆、有毒介質(zhì)的泄漏。
4.6.4在易燃易爆系統(tǒng)的管道、設(shè)備抽堵盲板,應(yīng)在系統(tǒng)卸壓后保持正壓,以防空氣吸入造成事故。
4.6.5加上盲板、超過(guò)半年未拆除的,必須進(jìn)行盲板標(biāo)記的檢查。若盲板標(biāo)記損壞或遺失時(shí),必須由加盲板者重掛盲板標(biāo)記。
4.7起重作業(yè)安全規(guī)定。
4.7.1工作前應(yīng)了解工作環(huán)境和起重物的重量、形狀和特點(diǎn),準(zhǔn)備好必要的起重器具。所有起重器具使用前必須由專(zhuān)人仔細(xì)檢查是否完好,必要時(shí)進(jìn)行驗(yàn)算,有缺損的器具禁止使用。嚴(yán)禁超載使用起重器具。
4.7.2起重物的索具(繩子、鋼繩等)必須聯(lián)接牢靠,不準(zhǔn)有結(jié)扣、扭轉(zhuǎn)現(xiàn)象。起重物的棱角和突出部分與索具之間須墊入墊板或軟墊,以免割斷索具造成事故。
4.7.3從事起重工作時(shí),必須有組長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮工作,起吊重物應(yīng)聽(tīng)從一個(gè)人的口令和指揮。當(dāng)重物離場(chǎng)時(shí),應(yīng)停留一會(huì),檢查各部件受力情況,無(wú)問(wèn)題后方可正式起吊。
4.7.4在房頂上作業(yè)時(shí),應(yīng)事先檢查房頂面是否牢固。
4.7.5吊裝作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)有明顯標(biāo)志和圍欄等,禁止吊物下站人、行走。
4.7.6利用建筑物作吊裝固定,穿洞等事先要經(jīng)生產(chǎn)科批準(zhǔn)同意,否則追查責(zé)任。
4.17電氣檢修安全規(guī)定。
4.17.1電氣檢修的準(zhǔn)備工作。
4.17.1.1計(jì)劃?rùn)z修應(yīng)有電氣管理部門(mén)下達(dá)檢修任務(wù)書(shū),寫(xiě)明安全要求,檢修部門(mén)接到檢修任務(wù)書(shū)應(yīng)按《電業(yè)安全操作規(guī)程》(下稱(chēng)《安規(guī)》)要求填寫(xiě)工作票。
4.17.1.2突擊性檢查,可用電話(huà)下達(dá)任務(wù),但檢修部門(mén)仍應(yīng)執(zhí)行工作票制度。
4.17.1.3編制檢修計(jì)劃應(yīng)項(xiàng)目齊全,內(nèi)容詳細(xì),責(zé)任明確,措施具體。凡事具有兩人以上的檢修項(xiàng)目,必須指定一人負(fù)責(zé)安全。
4.17.1.4檢修負(fù)責(zé)人要對(duì)檢修中的安全負(fù)責(zé),在對(duì)參加檢修人員布置任務(wù)的同時(shí)交代清楚安全措施。
4.17.1.5檢修負(fù)責(zé)人檢修前,要組織檢修人員,準(zhǔn)備好檢修工具、材料、備品備件、測(cè)試儀表等并運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)。
4.17.1.6按《電業(yè)安全操作規(guī)程》的要求,辦理工作票許可手續(xù)。
4.17.1.7開(kāi)始檢修前負(fù)責(zé)安全的人員還需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步核實(shí)確保安全的技術(shù)措施。并向檢修人員交待帶電范圍。
4.17.2電氣檢修。
4.17.2.1電器檢修除按《安規(guī)》執(zhí)行外,還要嚴(yán)格執(zhí)行《化工企業(yè)安全管理制度》的規(guī)定。
4.17.2.2動(dòng)力車(chē)間變配電設(shè)備、線路檢修、工作票由指定簽發(fā)人簽發(fā)。經(jīng)許可后方可進(jìn)行作業(yè)。其它所屬電氣檢修,工作票由車(chē)間電工辦理,生產(chǎn)科負(fù)責(zé)簽發(fā)。
4.17.2.3凡是在導(dǎo)電設(shè)備、線路工作必須停電作業(yè),并在電源開(kāi)關(guān)把手上掛有“禁止合閘,有人工作”的標(biāo)準(zhǔn)牌,除專(zhuān)職掛牌人外不準(zhǔn)任何人隨意拿掉或送電。
4.17.2.4在停電線路工作地段接地線前,必須放電、驗(yàn)電,確認(rèn)無(wú)電后方可裝接。
4.17.2.5線路經(jīng)過(guò)驗(yàn)明確實(shí)無(wú)電壓后,應(yīng)在工作地段兩端掛地線,凡可能送電到停電;線路的分支線也要接地線。
4.17.2.6停電、放電、驗(yàn)電和檢修作業(yè),必須由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人指派有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任監(jiān)護(hù),否則不得進(jìn)行作業(yè)。
4.17.2.7一般應(yīng)停電檢修作業(yè),確須帶電檢修時(shí),應(yīng)經(jīng)動(dòng)力車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)或電氣主任工程師同意,并采取可靠的安全措施。檢修人和監(jiān)護(hù)人員應(yīng)由有帶電作業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。
4.17.2.8外線、桿、塔電纜檢修,作業(yè)前必須全面檢查,確認(rèn)無(wú)疑方可進(jìn)行作業(yè)。
4.17.2.9變電所出入口處或線路中間某一段有兩條以上線路臨平行時(shí),應(yīng)驗(yàn)明檢修線路確已停電并掛接地線后,在停電線路的桿、塔下面作好標(biāo)志,設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù),以防誤登桿、塔。
4.17.2.10對(duì)有兩個(gè)以上供電點(diǎn)的線路檢修時(shí),必須采取可靠的措施防止誤送電。
4.17.2.11對(duì)地下直埋電纜檢修時(shí),應(yīng)切實(shí)避免傷及臨近電纜。
4.17.2.12遇有五級(jí)以上大風(fēng)時(shí),嚴(yán)禁在同桿多回線路中進(jìn)行部分線路停電檢修工作。
4.17.2.13在立、撤桿和修正桿坑及在桿、塔上作業(yè)時(shí),必須認(rèn)真檢查并防止倒桿和滑梯等事故。接地線后,應(yīng)認(rèn)為線路帶電,嚴(yán)禁任何人再用登桿、塔,并按工作終結(jié)辦理匯報(bào)手續(xù)。
4.16.1為了確保檢修時(shí)的安全,保證設(shè)備檢修的質(zhì)量,必須進(jìn)行設(shè)備交接。設(shè)備檢修前使用部門(mén)與檢修部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備交接工作,將設(shè)備運(yùn)行及缺陷等情況詳細(xì)交待清楚。
4.16.2設(shè)備內(nèi)部的檢修質(zhì)量和需要檢修的另部件,采取邊檢修、邊檢查、邊記錄、邊驗(yàn)收的方法,避免設(shè)備檢修后由于質(zhì)量上問(wèn)題而返工影響整個(gè)工程進(jìn)度或危及安全生產(chǎn)。
4.16.3檢修后,由檢修部門(mén)把檢修完的設(shè)備交使用單位驗(yàn)收,一般設(shè)備由生產(chǎn)工段自行驗(yàn)收,主要設(shè)備由車(chē)間負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督,按設(shè)備的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、試車(chē)、驗(yàn)收,對(duì)不符合要求的設(shè)備,檢修部門(mén)應(yīng)無(wú)條件的重新返修,對(duì)驗(yàn)收合格的設(shè)備,由檢修單位與使用部門(mén)負(fù)責(zé)人共同在安全檢修任務(wù)書(shū)和交接技術(shù)資料上簽字,并存檔備查。
4.17清理工作安全規(guī)定。
4.17.1檢修結(jié)束后,檢修人員必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及各種施工工具、殘剩材料等進(jìn)行規(guī)整和處理。
4.17.2對(duì)于動(dòng)火施工等危險(xiǎn)作業(yè),作業(yè)結(jié)束后施工單位必須將借用的防火器具、工具等歸還。將施工用具等歸攏保管,將施工殘材、廢材搬到指定地點(diǎn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行收拾、清理,做到工完、料凈、場(chǎng)地清。
4.17.3塔、槽內(nèi)部作業(yè)結(jié)束時(shí),必須對(duì)設(shè)備內(nèi)是否有人和遺留物進(jìn)行確認(rèn),準(zhǔn)確無(wú)誤后,方可關(guān)閉檢修孔。
4.17.4動(dòng)火作業(yè)結(jié)束后,仍必須巡回檢查有否會(huì)復(fù)燃等因素。
4.17.5檢修完的設(shè)備,管道必須達(dá)到完好標(biāo)準(zhǔn)。
4.17.6設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)前,對(duì)檢修設(shè)備,配管內(nèi)混入和積存的殘料、鐵片、廢棄物、泥土等異物,要使用壓縮空氣、水、蒸氣等將這些異物清除出去。
4.16檢修設(shè)備的安全交接規(guī)定。
4.16.1檢修前、后,車(chē)間與檢修單位必須按本制度進(jìn)行檢修設(shè)備的交接。
4.16.2檢修前,車(chē)間應(yīng)按如下規(guī)定處理好設(shè)備,交付檢修單位:。
a)檢修前,車(chē)間必須嚴(yán)格按檢修方案停車(chē)。設(shè)備和容器的降溫、降壓,必須符合安全操作規(guī)程。
b)傳動(dòng)設(shè)備與裝置,應(yīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn),切斷電源,并在開(kāi)關(guān)上掛有“有人檢修,嚴(yán)禁合閘”標(biāo)志牌。
c)關(guān)閉或切斷聯(lián)接設(shè)備的配管,并作出明確標(biāo)記。盲板的使用應(yīng)符合抽堵盲板安全規(guī)定。
d)塔、槽、罐等設(shè)備內(nèi)的殘留物,必須采取清洗、置換等有效安全措施,經(jīng)檢測(cè)合格后,方能交付檢修人員進(jìn)行檢修,并辦理簽證手續(xù)。
e)把動(dòng)火區(qū)域內(nèi)的易燃、易爆物品搬到安全地帶。
f)向檢修單位講明有關(guān)安全事宜。對(duì)重要檢修項(xiàng)目,車(chē)間應(yīng)派人協(xié)助,監(jiān)督施工單位,做好安全工作。
5.1安全檢修作業(yè)單a類(lèi)一式三份:一份送生產(chǎn)科,一份交車(chē)間,一份交工段留存。b類(lèi)、c類(lèi)一式二份:一份送車(chē)間,一份工段留存。作業(yè)單的保存期為兩年。
5.2在禁火區(qū)動(dòng)火,應(yīng)由申請(qǐng)動(dòng)火單位相關(guān)人員填寫(xiě)《動(dòng)火作業(yè)許可證》,一類(lèi)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)單一式三份,安全環(huán)保科、動(dòng)火部門(mén)、動(dòng)火施工人員各一份。二類(lèi)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)單一式二份,動(dòng)火部門(mén)、動(dòng)火施工人員各一份。《動(dòng)火作業(yè)許可證》分別由安全環(huán)保科和車(chē)間(科室)存檔,保存期為兩年。
5.3盲板拆除后,應(yīng)在原填寫(xiě)的《盲板設(shè)置審批單》上做好登記記錄,并將《盲板設(shè)置審批單》存檔,保存期為兩年。
5.4其他檢修,必須根據(jù)本制度要求,填寫(xiě)相關(guān)檢修項(xiàng)目的審批單進(jìn)行審批,其保存期為兩年。
5.5本規(guī)定如與國(guó)家上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范相抵觸時(shí),以國(guó)家和上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為準(zhǔn)。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十二
為了規(guī)范街道戶(hù)外宣傳品的審批、制作、報(bào)銷(xiāo)流程，經(jīng)街道黨工委會(huì)議研究，特制定本制度。
本制度所涉及的戶(hù)外宣傳品包括：宣傳展板、噴繪制品、
活動(dòng)背景（墻）、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、活動(dòng)裝備等，且需要廣告公司進(jìn)行專(zhuān)門(mén)定制、安裝的。
各部門(mén)、社區(qū)根據(jù)工作需要提出制作需求清單，根據(jù)指導(dǎo)價(jià)估算制作費(fèi)用，總費(fèi)用在0元以?xún)?nèi)的，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，聯(lián)系制作單位制作，超過(guò)0元以上的，需要報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后方可制作，超過(guò)1萬(wàn)元的，經(jīng)黨工委會(huì)議審議后制作；如遇緊急事項(xiàng)，無(wú)法提前審批的，可以電話(huà)報(bào)告，先行制作，但是需要在3日內(nèi)補(bǔ)辦審批單。（審批單見(jiàn)附件一）。
本制度所列價(jià)格是根據(jù)街道對(duì)制作單位的詢(xún)價(jià)，參考以往街道制作相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格制定的指導(dǎo)價(jià)。各單位應(yīng)該控制制作成本，單價(jià)超出價(jià)格%的，需要提供相關(guān)說(shuō)明（常用宣傳品制作的價(jià)格見(jiàn)附件二）。對(duì)于沒(méi)有列入指導(dǎo)價(jià)的宣傳品，需要通過(guò)不少于三家詢(xún)價(jià)后，按照制作流程審批后，安排制作。
1、各部門(mén)、社區(qū)在制作安裝戶(hù)外宣傳品之后，要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)制作安裝的`宣傳品數(shù)量、質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求，并對(duì)安裝的戶(hù)外宣傳品的內(nèi)容負(fù)責(zé)。
2、各部門(mén)、社區(qū)在完成戶(hù)外宣傳品安裝后一個(gè)月內(nèi)完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，報(bào)銷(xiāo)單據(jù)要提供制作依據(jù)(制作審批表)、銷(xiāo)售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單、驗(yàn)收單、匯總的明細(xì)表、合同等；制作費(fèi)用超過(guò)1萬(wàn)元的，需再提供黨工委會(huì)議紀(jì)要。
1、各部門(mén)、社區(qū)制作的戶(hù)外宣傳品要求各承接單位保證設(shè)計(jì)、制作、安裝、維護(hù)、拆除。
2、凡單項(xiàng)制作經(jīng)費(fèi)超過(guò)1萬(wàn)元的必須按照一事一簽的原則簽訂服務(wù)合同（或者協(xié)議），并報(bào)黨工委會(huì)議審議。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十三
本辦法適用于食堂工作人員和在食堂用餐的全體員工，由工會(huì)監(jiān)督、實(shí)施。
3工作餐供應(yīng)管理。
3.1食堂為公司員工供應(yīng)午餐，要在規(guī)定的開(kāi)餐時(shí)間內(nèi)保證供應(yīng)，保熱、保鮮，以使員工在崗位上能保持良好的工作狀態(tài)。
3.2食堂擬定每周餐譜，要保證一周內(nèi)每日飯菜不重樣，飯菜要講究色、味。
3.3食堂工作人員要熱情、禮貌的接待員工就餐，對(duì)特殊口味的員工，食堂要盡力滿(mǎn)足要求。
3.4食堂負(fù)責(zé)為每位員工提供餐具，用餐完畢由員工本人送到指定地點(diǎn)，由食堂工作人員刷洗、消毒。
4食堂環(huán)境衛(wèi)生管理。
4.1食堂要每日清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生。
4.2用餐后的剩飯剩菜要有專(zhuān)用污物桶存放，并要加蓋，專(zhuān)人處理，做到垃圾污物日產(chǎn)日清。
4.3非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入配餐室。
4.4要每周對(duì)餐廳進(jìn)行大清理，使桌椅、設(shè)備、設(shè)施等整潔、有序。
4.5餐飲公司負(fù)責(zé)提供清掃餐廳所需潔具和消毒用品。
5餐飲公司工作人員個(gè)人衛(wèi)生管理。
5.1要做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤洗換工作服。
5.2不得染指甲，工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
5.3工作時(shí)要穿戴白色工作服、工作帽，打菜人員要戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手。
6.1公司員工進(jìn)入食堂就餐一律憑餐票打飯。
6.2就餐人員進(jìn)入食堂后，必須排隊(duì)打飯，不許插隊(duì)，不許替別人打飯。
6.3就餐人員必須按自己吃飯的食量盛湯和主食，不許故意造成浪費(fèi)。
6.4食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧，做到文明用餐。
6.5在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督，愛(ài)護(hù)公物、餐具。
6.6就餐人員不準(zhǔn)把餐具拿出食堂或帶回辦公室據(jù)為己有。
食堂的一切設(shè)備、設(shè)施均須有登記、有賬目。
8.1每月制作、發(fā)放單身員工用餐票，當(dāng)月餐票當(dāng)月有效，隔月作廢。
8.2人力資源部要定期核對(duì)公司單身員工名單，確保不多人、不遺漏人。
8.3總經(jīng)理辦公室每三個(gè)月對(duì)餐飲公司給予結(jié)算。
9防盜安全管理。
9.1嚴(yán)禁隨便帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。
9.2食堂保潔人員下班前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。
9.3食堂負(fù)責(zé)人要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。
10.1工會(huì)是職工食堂各項(xiàng)工作的監(jiān)督管理部門(mén)，有權(quán)處理餐飲公司或用餐員工反映的各種問(wèn)題。
10.2設(shè)立職工食堂員工意見(jiàn)簿，工會(huì)要做好員工意見(jiàn)的收集整理反饋工作。
11本辦法自20xx年6月1日起實(shí)施。
職工餐廳管理崗位職責(zé)。
1檢查和維持就餐秩序;。
6負(fù)責(zé)職工餐廳工作人員的業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo);。
7:按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，及時(shí)對(duì)合理建議進(jìn)行處理;。
8完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù);。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十四
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹(shù)立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。
二、組織行為。
1、遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公德。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見(jiàn)義勇為、為人表率。
三、廉潔行為。
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，相關(guān)單位(客戶(hù))酬謝的禮品(傭金)，應(yīng)上繳公司。
四、保密行為。
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無(wú)需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷(xiāo)毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息：市場(chǎng)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為。
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點(diǎn)。
2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長(zhǎng)發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。
3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
第二篇組織結(jié)構(gòu)。
一總經(jīng)理：全面管理公司工作，制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問(wèn)題決策。
二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長(zhǎng))：
1、認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)好公司發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)政策，制定與實(shí)施本小組的工作計(jì)劃，規(guī)劃本小組的周，月，年的宏偉目標(biāo)。
2、根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)人員的特長(zhǎng)，合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。
3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理，每日開(kāi)一次早、晚例會(huì)，早會(huì)是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天計(jì)劃，隨時(shí)跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會(huì)是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況，然后大家自由發(fā)言，如對(duì)業(yè)務(wù)的困惑，跟大家討論，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志，掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)跟業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析、討論，有的放矢的對(duì)客戶(hù)進(jìn)一步攻關(guān)，取得客戶(hù)的信任。
5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶(hù)的第一手資料，要及時(shí)把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)陪同業(yè)務(wù)員去拜訪客戶(hù)，如果時(shí)機(jī)成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過(guò)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做好跟客戶(hù)的關(guān)系，取得客戶(hù)的絕對(duì)信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其特長(zhǎng)，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)的以書(shū)面報(bào)告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的研究與分析，對(duì)行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;。
9、代表公司對(duì)外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對(duì)貨款的回收，以及完善的售后服務(wù)確認(rèn)書(shū)。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可，審核圖紙方案的設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)與內(nèi)勤，設(shè)計(jì)的溝通。
11、做好每個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目成敗的案例分析，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和心得，以書(shū)面的形式，上報(bào)總經(jīng)理備案。
12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項(xiàng)。
三業(yè)務(wù)員：
1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護(hù)公司的形象。
3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點(diǎn)、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排，每日匯報(bào)行程及有關(guān)客戶(hù)信息，填寫(xiě)工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細(xì)匯報(bào)工作，并及時(shí)的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時(shí)完成。
5、積極的尋訪潛在客戶(hù)，力求挖掘大量的潛在客戶(hù)，從中篩選出有針對(duì)適合公司的準(zhǔn)客戶(hù)，并以此作為考核依據(jù)。
6、積極聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)洽談項(xiàng)目，詳細(xì)了解掌握客戶(hù)的前期負(fù)責(zé)人、拍板負(fù)責(zé)人資料，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧，跟客戶(hù)達(dá)到良好的溝通，取得客戶(hù)的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ)，并以此作為考核依據(jù)。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，及時(shí)的把有效的信息反應(yīng)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、拜訪客戶(hù)前，充分準(zhǔn)備好客戶(hù)要求的材料，如圖片，簡(jiǎn)介，設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)等，并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些機(jī)密文件，做到及時(shí)回收!
9、領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的去完成，并反饋相關(guān)信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶(hù)長(zhǎng)期聯(lián)系，創(chuàng)造續(xù)單的機(jī)會(huì)。
11、積極參加公司的例會(huì)，完成公司交給的其它各項(xiàng)事務(wù)。
四設(shè)計(jì)人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精益求精。
3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)出獨(dú)特的效果圖，促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。
4、積極完成公司交予的設(shè)計(jì)工作，同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的要求，設(shè)計(jì)方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應(yīng)時(shí)代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計(jì)方案，以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在，可以電話(huà)核準(zhǔn)，然后補(bǔ)簽。否則設(shè)計(jì)人員有權(quán)拒絕設(shè)計(jì)。
6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標(biāo)書(shū)設(shè)計(jì)以前，先會(huì)同業(yè)務(wù)人員和報(bào)價(jià)員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通，嚴(yán)格按照標(biāo)書(shū)上的要求，細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)以后，并再三審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報(bào)價(jià)，絕對(duì)的做到無(wú)差錯(cuò)。
7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時(shí)的整理和匯總成資料，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)公司以為的設(shè)計(jì)方案，妥善拒絕外來(lái)公司的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。
9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，微機(jī)內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時(shí)準(zhǔn)確。
10、每天清理設(shè)計(jì)室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。
五內(nèi)勤人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)、成本核算、落單，并對(duì)此備案，以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報(bào)價(jià)，公司介紹等，搜尋和了解同行的價(jià)格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負(fù)責(zé)對(duì)有客戶(hù)要求的業(yè)務(wù)人員詢(xún)價(jià)和設(shè)計(jì)方案，先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解客戶(hù)的產(chǎn)品定位，領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的設(shè)計(jì)要求，以及評(píng)估客戶(hù)也認(rèn)同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底牌，對(duì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)人員對(duì)標(biāo)書(shū)的設(shè)計(jì)、選圖，先要熟透標(biāo)書(shū)上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)情況，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析，然后匯總詳細(xì)資料上報(bào)總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達(dá)決策了標(biāo)書(shū)的標(biāo)的指示以后，再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報(bào)價(jià)，做到認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕出現(xiàn)數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價(jià)跟單價(jià)的誤差，以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到標(biāo)書(shū)上的一切要求。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司定單的下單任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問(wèn)題，及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報(bào)，以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報(bào)給總經(jīng)理，以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
7、負(fù)責(zé)定單的付貨安排，及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員，完善售后服務(wù)工作，并及時(shí)建檔成交的客戶(hù)資料。
8、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請(qǐng)假，曠工等記錄，月末為公司財(cái)務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計(jì)表，并上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字，然后交給會(huì)計(jì)備案，作為發(fā)放工資及獎(jiǎng)金的依據(jù)。
10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購(gòu)，做好進(jìn)出帳的明細(xì)表，轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員備案，并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡(jiǎn)介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作，以及編號(hào)領(lǐng)用的合同，但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)安排客戶(hù)參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶(hù)的接待，嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)，做好記錄工作，并及時(shí)地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，如果有事外出，授權(quán)相關(guān)人員接聽(tīng)記錄。
14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理，負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
六會(huì)計(jì)及出納：
會(huì)計(jì)。
1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)公司的資金和財(cái)產(chǎn)管理，并協(xié)助內(nèi)勤工作。
2、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。
3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。
4、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。
6、熟悉公司各類(lèi)合同、財(cái)會(huì)資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，應(yīng)對(duì)各種檔案進(jìn)行嚴(yán)格保密。
7、審核匯總統(tǒng)計(jì)原始記錄資料，保證統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的真實(shí)情況，及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理。
8、對(duì)外提供相關(guān)財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)報(bào)告，對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)工作的一切法律行為負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資，獎(jiǎng)罰金，業(yè)務(wù)提成，呈報(bào)給總經(jīng)理批示。
10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶(hù)所需要的公司臺(tái)頭，稅號(hào)，開(kāi)戶(hù)行，銀行帳號(hào)等必需的資料，并要核對(duì)客戶(hù)收到的資料的是否清晰，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
11、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理，在開(kāi)發(fā)票前，同業(yè)務(wù)人員溝通，要再三審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺(tái)頭，稅號(hào)，地址，電話(huà)，開(kāi)戶(hù)行，銀行帳號(hào)等資料，如有異議，要馬上跟客戶(hù)溝通澄清。杜絕犯低級(jí)的錯(cuò)誤，影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納。
1、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。
6、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
七售后安裝人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓(xùn)練有素，全心全意的為客戶(hù)服務(wù)，維護(hù)公司形象。
2、接到內(nèi)勤人員的安排，以主人翁的態(tài)度，用自己的專(zhuān)業(yè)安裝技術(shù)，積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。
4、在安裝過(guò)程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時(shí)刻保持現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過(guò)程中，要認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)好公司產(chǎn)品，減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后，立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過(guò)程的詳細(xì)情況，然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格以后，請(qǐng)客戶(hù)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)，如有異議，給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時(shí)，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排，以售后為主，售后人員沒(méi)有理由拒絕，所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé)，售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8、應(yīng)用自己專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，告知客戶(hù)怎樣維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng)，注意事項(xiàng)，使客戶(hù)感覺(jué)公司認(rèn)真，負(fù)責(zé)，專(zhuān)業(yè)的印象，提高公司的信譽(yù)。
9、對(duì)大單客戶(hù)實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的使用狀況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維修，服務(wù)，并用書(shū)面文字記錄呈報(bào)內(nèi)勤出存檔。
第三篇行政管理。
行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，維護(hù)正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動(dòng)全體員工積極性，特作如下規(guī)定：
一、工作制度。
1、實(shí)行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開(kāi)周末例會(huì)。
2、遲于上班時(shí)間為遲到，早于下班時(shí)間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工;。
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí)，服從公司或部門(mén)的安排
二、崗位形象：
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便;。
3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。
4、對(duì)來(lái)公司辦事的客人(客戶(hù))，要熱情接待，談吐大方得體，維護(hù)公司形象。
三、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守;。
3、講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報(bào)冒領(lǐng)等不正之風(fēng);。
4、保守公司機(jī)密;。
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔。
7、潔身自好，不隨便拿公司的財(cái)物，不隨便翻看同事的資料或柜子。
8、值班人員對(duì)于重要事項(xiàng)要隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理。
各部門(mén)要嚴(yán)格要求，如實(shí)填報(bào)考勤表，每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
五、會(huì)議制度：公司例會(huì)每周六召開(kāi)一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持，由業(yè)務(wù)小組理匯報(bào)本周工作完成情況，以及下周工作按排計(jì)劃，然后大家交流業(yè)務(wù)心得，幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。
第四篇人力資源管理。
第一章人事制度。
1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對(duì)外招聘：對(duì)外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫(xiě)《招聘登記表》，甄選資料，確定測(cè)試人員名單;人力資源部門(mén)進(jìn)行初試，初試合格者，以書(shū)面或電話(huà)通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門(mén)對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專(zhuān)業(yè)測(cè)試，并做出結(jié)論性評(píng)價(jià);復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。
二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門(mén)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進(jìn)入試用期，試用期為1-3個(gè)月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時(shí)以書(shū)面形式通知公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門(mén)領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單，填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》，由主管上級(jí)具體簽署意見(jiàn)并與內(nèi)勤協(xié)調(diào)，由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請(qǐng)假管理辦法工作制度：
1、遵守國(guó)家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級(jí)指揮，有不同意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)面或書(shū)面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級(jí)決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
4、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效，不拖延、不積壓。
5、上班時(shí)間不得接待私人來(lái)訪，不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。
工作時(shí)間：實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí)，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必須實(shí)行打卡或簽到，方能出去辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，如有特殊情況，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不可遲到、早退、曠工。
1、遲于規(guī)定時(shí)間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
2、員工于下班時(shí)間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。
3、員工無(wú)故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn)，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結(jié)算任何工資和提成。
國(guó)家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：?jiǎn)T工在正常工作時(shí)間和效率下，確實(shí)完不成工作任務(wù);員工加班時(shí)間在1小時(shí)(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫(xiě)〈加班申請(qǐng)表〉，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可生效。
有下列情況之一的，加班不予補(bǔ)償：
1、未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;。
2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影唷?/p>
請(qǐng)假管理辦法：?jiǎn)T工請(qǐng)假必須提前填寫(xiě)"請(qǐng)假單"，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下，可電話(huà)或委托他人請(qǐng)假，但事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
假期類(lèi)別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類(lèi)：
1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假：事假、病假。各類(lèi)休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假：實(shí)行每周五天工作制。
2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
3、婚假：?jiǎn)T工達(dá)到法定年齡結(jié)婚，給假3天;如屬晚婚(男滿(mǎn)25歲，女滿(mǎn)23歲)，給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假：在集團(tuán)工作三年以上的女員工，符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育時(shí)，憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天;員工之配偶分娩，給假3天。
5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
6、工傷假：按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。
7、年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時(shí)，提前一周提出申請(qǐng)。公司正式員工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。
8、事假：每次最長(zhǎng)不超過(guò)5天，年累計(jì)不得超過(guò)10天。
9、病假：2天(含)以上病假須持市級(jí)以上醫(yī)院證明，否則以事假計(jì)。
假期工資：
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;。
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限：
1、主管級(jí)(含)以下員工請(qǐng)假：1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘有下列情況之一者，公司可實(shí)行解聘制度：
1、工作能力不符合崗位要求的;。
2、品行不佳，不利于在公司長(zhǎng)期發(fā)展的;。
3、不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對(duì)中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。
六、開(kāi)除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：
1、員工不能勝任其崗位工作者;。
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。
3、無(wú)正當(dāng)理由者，連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴(yán)重失職的，營(yíng)私舞弊的，對(duì)公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時(shí)應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財(cái)務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫(xiě)《員工離職(調(diào)動(dòng))工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動(dòng)離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、不管是離職，開(kāi)除，解聘人員，根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對(duì)公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十五
為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，建立一套健全的管理制度，以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。
發(fā)展是永恒的主題。在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中，體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化，調(diào)控企業(yè)行為，保證穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
公司要確立企業(yè)發(fā)展信念：凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力，作為一個(gè)晗瑞的員工要時(shí)刻充滿(mǎn)自信，對(duì)晗瑞的未來(lái)充滿(mǎn)必勝的信心，真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的，達(dá)到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融合，使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺(tái)，達(dá)到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展。
把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo)。不是片面追求豐厚的收入，而是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境，能實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值，追求大眾對(duì)晗瑞的認(rèn)知、社會(huì)對(duì)我們的肯定。愿我們的員工融入晗瑞公司的發(fā)展壯大，愿晗瑞公司融入創(chuàng)建和諧社會(huì)的似錦前程！
企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造利益。
為員工創(chuàng)造財(cái)富為社會(huì)創(chuàng)造繁榮。
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，要正確處理社會(huì)、股東、顧客、員工的相互關(guān)系，不可失之偏頗，四者相輔相成，缺一不可。晗瑞要做的事，就是讓顧客、員工、股東、社會(huì)“四滿(mǎn)意”。同時(shí)，以此作為晗瑞的公開(kāi)承諾，以體現(xiàn)出晗瑞存在的社會(huì)價(jià)值。
企業(yè)精神：艱苦奮斗開(kāi)拓創(chuàng)新誠(chéng)實(shí)做人踏實(shí)做事艱苦奮斗，是一種美德，沒(méi)有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神，則不能成就今天的輝煌，更不能體會(huì)成功的來(lái)之不易。
晗瑞將以實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，要做到老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，人人都要講真話(huà)、干實(shí)事，只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)別人、認(rèn)識(shí)社會(huì)，只有知己知彼，才會(huì)明白自己的缺點(diǎn)和短處，也才會(huì)虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。講真話(huà)難，干實(shí)事更難，知難而進(jìn)，既是我們的傳統(tǒng)，更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。
經(jīng)營(yíng)理念：規(guī)范管理恪守誠(chéng)信追求卓越務(wù)實(shí)創(chuàng)新實(shí)行規(guī)范的管理制度，是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決條件。管理出人才，管理出效益。沒(méi)有規(guī)范的管理，要把企業(yè)做大做強(qiáng)則是一紙空談。
誠(chéng)信為企業(yè)立足之本，是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準(zhǔn)則底線。是每一個(gè)晗瑞人所必備的美德，是公司對(duì)外的一種形象。同時(shí)也是企業(yè)立足之本、生存之道。
“卓越”是一種永不妥協(xié)、一種超越自我的精神，只有不斷走在時(shí)代前列，企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力。從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工有益的價(jià)值，是我們辦企業(yè)的根本，因此一切行為都必需圍繞“務(wù)實(shí)”二字，不能夸夸其談；要講求實(shí)效，又必須以“創(chuàng)新”為手段，在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新，形成創(chuàng)新機(jī)制，才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。
企業(yè)目標(biāo)：樹(shù)晗瑞形象創(chuàng)晗瑞品牌。
我們追求的目標(biāo)，更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的.核心競(jìng)爭(zhēng)能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。而現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心即為搶占市場(chǎng)，因而晗瑞誠(chéng)信形象的樹(shù)立和創(chuàng)建晗瑞品牌，則至關(guān)重要。不是在任何一個(gè)年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司，而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和晗瑞事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，完全可以創(chuàng)造，機(jī)不可失。
員工守則。
1、遵紀(jì)守法遵章守制。
2、愛(ài)企如家愛(ài)崗敬業(yè)。
3、誠(chéng)實(shí)做人踏實(shí)做事。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)服從分工。
5、盡職盡責(zé)盡心盡力。
6、廉潔奉公勤儉節(jié)約。
7、誠(chéng)實(shí)守信嚴(yán)守秘密。
8、相互尊重互敬互愛(ài)。
9、文明禮貌講究衛(wèi)生。
10、待客如賓服務(wù)為本。
1、負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作。
2、負(fù)責(zé)制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及公司各項(xiàng)工作程序。
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外文件的草擬、審核、打印，行政文件的收發(fā)、傳真、檔案管理。保證重要文件、資料的保密不外泄。
4、負(fù)責(zé)會(huì)議組織，作好會(huì)議記錄，并對(duì)會(huì)議精神的實(shí)施予以監(jiān)督、檢查。
5、負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)會(huì)議工作。開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)。
6、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)。
7、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)擇寫(xiě)總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作。
8、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待及會(huì)議的安排、組織、會(huì)務(wù)工作。
9、負(fù)責(zé)公司的宣傳報(bào)道工作。
10、負(fù)責(zé)公司考勤工作，每月月底報(bào)總經(jīng)理處審核后送交財(cái)務(wù)室。
11、負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
12、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。制訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十六
員的業(yè)務(wù)活動(dòng)制度化，特制定本規(guī)定。
2、適用范圍：凡本公司銷(xiāo)售人員的管理，除另有規(guī)定外，均依照本制度所規(guī)范的體制管理。
3、權(quán)責(zé)單位：銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作；總經(jīng)理負(fù)。
責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。
二、工作職責(zé)。
銷(xiāo)售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外，應(yīng)職守下列工作職責(zé)：
1、部門(mén)主管。
（1）、負(fù)責(zé)推動(dòng)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
（2）、執(zhí)行公司所交辦的各種事項(xiàng)。
（3）、督導(dǎo)、指揮銷(xiāo)售人員執(zhí)行任務(wù)。
（4）、控制產(chǎn)品銷(xiāo)售的應(yīng)收賬款。
（5）、控制銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)費(fèi)和預(yù)算。
（6）、隨時(shí)審核銷(xiāo)售人員各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)。
（7）、按時(shí)向上級(jí)呈報(bào)：產(chǎn)品銷(xiāo)售報(bào)告、收款報(bào)告、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)告、考勤報(bào)表。
（8）、定期拜訪客戶(hù)，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷(xiāo)售效果及信用狀況。
2、銷(xiāo)售人員。
（1）基本事項(xiàng)。
a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸，并注意服裝儀容之整潔。
b、對(duì)于本公司各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃、行銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。
c、不得無(wú)故理解客戶(hù)的招待，不得于工作時(shí)間內(nèi)酗酒。
d、不得有挪用公-款的行為。
e、遵守公司規(guī)定，有經(jīng)驗(yàn)銷(xiāo)售人員幫忙和指導(dǎo)新銷(xiāo)售人員完成日常工作。
（2）銷(xiāo)售事項(xiàng)。
a、向客戶(hù)描述公司產(chǎn)品功能、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、價(jià)格的說(shuō)明。
b、客戶(hù)抱怨的處理，催收貨款。
c、定期拜訪客戶(hù)，收集并記錄下列信息：對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，對(duì)價(jià)格的反應(yīng)，客戶(hù)需求，客戶(hù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷(xiāo)售狀況。
d、整理各項(xiàng)銷(xiāo)售資料，即時(shí)填寫(xiě)《客戶(hù)拜訪記錄表》和《客戶(hù)資料登記卡》。
（3）、貨款處理。
a、收到客戶(hù)貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。
b、不得以任何理由挪用貨款。
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。
d、不得以不一樣客戶(hù)的支票抵繳貨款。
e、產(chǎn)品不貼合客戶(hù)需求能夠交換，但不得退貨或以退貨來(lái)抵繳貨款。
三、工作規(guī)定。
銷(xiāo)售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷(xiāo)售計(jì)劃表》，制定個(gè)人的《年度銷(xiāo)售計(jì)劃表》，并填制《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》，主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。
2、作業(yè)計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》，填制《拜訪計(jì)劃表》，主管核準(zhǔn)后實(shí)施。
3、客戶(hù)管理。
銷(xiāo)售人員即時(shí)填寫(xiě)《客戶(hù)資料登記卡》，將客戶(hù)資料詳細(xì)錄入客戶(hù)管理系統(tǒng)。
4、銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表。
（1）、銷(xiāo)售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷(xiāo)售工作，并將每日工作之資料，填制于《銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表》和《客戶(hù)拜訪資料登記表》。
（2）、《銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表》應(yīng)于次日外出工作前，交于主管查看。
5、月收款實(shí)績(jī)表。
銷(xiāo)售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績(jī)表》，呈報(bào)主管核實(shí)，作為績(jī)效評(píng)核，賬款收取審核與對(duì)策的依據(jù)。
（1）、產(chǎn)品銷(xiāo)售一律以本公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn)，不得任意變更售價(jià)。
（2）、如有贈(zèng)品亦須依照本公司的規(guī)定辦理。
（1）、銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、催收貨款等工作。
（2）、銷(xiāo)售主管應(yīng)與各銷(xiāo)售人員共同負(fù)起客戶(hù)考核的職責(zé)。
（3）、產(chǎn)品售出一律不得退貨，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；產(chǎn)品本身存在技術(shù)問(wèn)題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。
7、收款管理。
（1）、銷(xiāo)售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。
（2）、銷(xiāo)售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶(hù)收取貨款。
（3）、所收貨款如為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)辦理銀行托收。
（4）、未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售人員外，若產(chǎn)生壞帳時(shí)，銷(xiāo)售人員須負(fù)賠償?shù)穆氊?zé)。
8、貨款回收：銷(xiāo)售人員應(yīng)貨款回收事宜負(fù)責(zé)，回收貨款必須遵守下列規(guī)定：
(1).在受理合同簽訂或提出方案和報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)與對(duì)方談妥付款條件。
(2).產(chǎn)品售出或?qū)嵤┩瓿珊罅⒓刺岢銮蹇顔危犊钊障蚩蛻?hù)提出催款通知。
(3).經(jīng)常與客戶(hù)堅(jiān)持密切聯(lián)絡(luò)，不斷設(shè)法使對(duì)方如期付款。
9、無(wú)法收款時(shí)的賠償：當(dāng)貨款發(fā)生無(wú)法兌現(xiàn)，判定已無(wú)收款可能時(shí)，負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度，作為賠償。
10、不良債權(quán)的處理：交貨后六個(gè)月內(nèi)，對(duì)方仍賒欠貨款時(shí)，一般視為不良賬款，應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項(xiàng)的15%金額，賠償給公司。可是，前項(xiàng)規(guī)定實(shí)施后的兩個(gè)月以?xún)?nèi)，如果該貨款的總額已獲回收，則賠償金的23應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。
11、事前調(diào)查：從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，對(duì)于對(duì)方的付款本事等，應(yīng)做事前調(diào)查，并衡量我公司的研發(fā)是否能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，再行決定是否受理該業(yè)務(wù)。
12、嚴(yán)格遵守產(chǎn)品價(jià)格及交貨期。在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，除了遵守公司規(guī)定的售價(jià)及交付實(shí)施外，也應(yīng)確實(shí)遵守：付款日期、付款地點(diǎn)、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。
13、合同簽訂：如前述條件已具備，應(yīng)將客戶(hù)需求書(shū)、報(bào)價(jià)單、實(shí)施方案、及。
合同等資料，一齊提出給所屬的主管。
14、免費(fèi)追加產(chǎn)品：產(chǎn)品銷(xiāo)售和實(shí)施后，若基于客戶(hù)的要求或其他情景的需要，必須免費(fèi)追加產(chǎn)品或功能的情景，必須事前提出附有說(shuō)明的相關(guān)資料給總經(jīng)理，取得其裁決。
15、銷(xiāo)售價(jià)格表：銷(xiāo)售價(jià)格表須隨身攜帶，但不可借給或流傳到第三者手中。經(jīng)過(guò)公司許可借出的資料，也應(yīng)迅速設(shè)法收回。
16、宣傳資料：產(chǎn)品配套的宣傳冊(cè)和彩頁(yè)等必要資料，必須慎選對(duì)象后發(fā)放。
17、回扣的范圍：客戶(hù)回扣必須以簽約或交貨方為主，發(fā)票金額內(nèi)的回扣須扣。
除增值稅，客戶(hù)尾款結(jié)清后結(jié)算回扣，轉(zhuǎn)賬到客戶(hù)方經(jīng)過(guò)手機(jī)信息或qq所指定的銀行賬戶(hù)，國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府公務(wù)人員回扣不予認(rèn)可。
以作為對(duì)公司的賠償。
19、產(chǎn)品售后的折扣：如產(chǎn)品賣(mài)出或?qū)嵤┖螅浛畋淮蛘郏瑧?yīng)將對(duì)方的相關(guān)資料連同合同，訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因，負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項(xiàng)給公司，作為賠償。
20、實(shí)施技術(shù)人員的派遣：關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時(shí)，須事先向所屬主管請(qǐng)示，取得許可，并填寫(xiě)派遣委托書(shū)方可派遣。
四、工作移交規(guī)定。
銷(xiāo)售人員離職或調(diào)職時(shí)，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。
1、銷(xiāo)售單位主管。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十七
為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷(xiāo)售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷(xiāo)售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行考核和管理。
銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé)。
1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。
4、對(duì)本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、對(duì)本部門(mén)辦公設(shè)備和車(chē)輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、對(duì)本部門(mén)工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門(mén)各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、銷(xiāo)售部工作流程。
1、拜訪新客戶(hù)與回訪老客戶(hù)流程。
3)銷(xiāo)售員按照客戶(hù)拜訪計(jì)劃對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪與回訪。
5)銷(xiāo)售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)。
6)銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售員的工作予以指導(dǎo)和安排。
2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程。
此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)采的產(chǎn)品。
1)銷(xiāo)售員在得到用戶(hù)詢(xún)價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，由部門(mén)經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。
2)對(duì)用戶(hù)的詢(xún)價(jià)書(shū)或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)。
3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持。
4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研。
6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書(shū)，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程。
1)銷(xiāo)售員在給客戶(hù)報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判。
2)銷(xiāo)售員在與客戶(hù)商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。
4)待銷(xiāo)售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷(xiāo)售合同。
5)正式《銷(xiāo)售合同》經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷(xiāo)售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔。
4、發(fā)貨流程。
1)銷(xiāo)售員或分部銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)《銷(xiāo)售合同》填寫(xiě)〈需貨申請(qǐng)單〉。
2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷(xiāo)售部。
3)由銷(xiāo)售部經(jīng)理審核《銷(xiāo)售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉。
4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)。
5)將客戶(hù)簽字的《客戶(hù)確認(rèn)單》交銷(xiāo)售內(nèi)勤存檔。
5、回款流程。
1)銷(xiāo)售員催款。
2)銷(xiāo)售員填寫(xiě)收款申請(qǐng)單。
3)銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)。
4)反饋給客戶(hù)。
5)客戶(hù)回款。
6、開(kāi)票流程。
1)銷(xiāo)售員填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單。
2)銷(xiāo)售部審核。
3)財(cái)務(wù)部開(kāi)票。
4)交客戶(hù)簽收。
7、售后服務(wù)流程。
1)接客戶(hù)售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)。
2)銷(xiāo)售內(nèi)勤填寫(xiě)《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部。
3)技術(shù)部和客戶(hù)溝通。
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理及內(nèi)勤。
5)銷(xiāo)售內(nèi)勤與所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。
8、退貨(換貨)流程。
1)客戶(hù)提出申請(qǐng)，由銷(xiāo)售員報(bào)銷(xiāo)售分部經(jīng)理確認(rèn)。
2)由銷(xiāo)售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量。
3)由銷(xiāo)售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
4)由銷(xiāo)售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核。
5)由銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷(xiāo)售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管。
6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)。
2、銷(xiāo)售員不能私自收取經(jīng)銷(xiāo)商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司。
3、銷(xiāo)售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售費(fèi)用需事先向銷(xiāo)售部經(jīng)理請(qǐng)示。
7、正式《銷(xiāo)售合同》形成后，若無(wú)正當(dāng)理由銷(xiāo)售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨。
9、銷(xiāo)售內(nèi)勤對(duì)用戶(hù)的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶(hù)的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶(hù)的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類(lèi)整理保存，銷(xiāo)售員不得私自保管。
10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷(xiāo)售內(nèi)勤要及時(shí)存檔。
12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷(xiāo)售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收。
15、銷(xiāo)售內(nèi)勤每月5日前，將本部門(mén)上一月的所有《銷(xiāo)售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十八
1、公司的會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿(含備查帳簿)、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析等會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)的文字、圖表和電腦軟盤(pán)資料。它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要資料和證據(jù)，必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的管理。
2、會(huì)計(jì)檔案由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理，由主辦會(huì)計(jì)組織有關(guān)人員，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》要求，對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行定期收集，審查核對(duì)，分類(lèi)裝訂成冊(cè)或整理成卷、編制目錄及序號(hào)進(jìn)行登記，嚴(yán)防毀損、散失和泄密。年度的會(huì)計(jì)資料歸檔時(shí)間為次年的2月底以前。
3、會(huì)計(jì)檔案由主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲(chóng)蛀等，財(cái)務(wù)部定期不定期檢查會(huì)計(jì)檔案保管情況，及時(shí)處理檔案保管中存在的問(wèn)題。
4、會(huì)計(jì)檔案管理人員應(yīng)將歸檔的會(huì)計(jì)資料，按年、季、月順序立卷登記存放。
5、財(cái)務(wù)人員因工作需要查閱檔案時(shí)必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規(guī)定順序及時(shí)歸還原處。
6、公司各部門(mén)因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，必須經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，由檔案管理人員接待查閱。
7、外單位人員因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信及工作證，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細(xì)登記查閱會(huì)計(jì)檔案人的工作單位，查閱日期，會(huì)計(jì)檔案名稱(chēng)及查閱事由。
8、會(huì)計(jì)檔案，原則上不對(duì)外借，如有特殊情況需要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方能外借或復(fù)印，并辦理有關(guān)手續(xù)，外借期間不得轉(zhuǎn)借他人，不得拆散原卷冊(cè)，要限期歸還。
9、會(huì)計(jì)檔案的保管期限，根據(jù)其特點(diǎn)和使用價(jià)值，分為永久、定期二類(lèi)，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見(jiàn)附表。
10、會(huì)計(jì)檔案保管期滿(mǎn)需要銷(xiāo)毀時(shí)，由會(huì)計(jì)檔案管理人員提出銷(xiāo)毀意見(jiàn)，由公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員共同簽定，嚴(yán)格審查，編制會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)，報(bào)上級(jí)方管部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀時(shí)應(yīng)派人監(jiān)毀，并在銷(xiāo)毀清單上簽名或蓋章。應(yīng)保存的資料，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
11、由于單位人員的變動(dòng)，會(huì)計(jì)檔案需要移交時(shí)，由移交人辦理交接手續(xù)，并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
12、撤銷(xiāo)、合并單位和建設(shè)單位完工后，會(huì)計(jì)檔案應(yīng)隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
13、公司分設(shè)新單位時(shí)，由老單位根據(jù)帳面數(shù)編制財(cái)務(wù)移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊(cè)的依據(jù)，原憑證、帳冊(cè)等會(huì)計(jì)資料必須留在老單位。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇十九
(一)證件必須經(jīng)人事部門(mén)確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：
1.個(gè)人半身彩色免冠近照二張.
2.身份證復(fù)印件二張(持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本).
3.近期個(gè)人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級(jí)以上公立醫(yī)院).
4.個(gè)人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份.
5.個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.
6.入職人員必須填寫(xiě)入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實(shí)性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn)，熟悉公司相關(guān)制度。
1.新入職員工報(bào)到后，人事部在三個(gè)工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn).
2.人事資料建檔：?jiǎn)T工之人事資料由人事部門(mén)于員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).
3.新員工之工作分配：?jiǎn)T工報(bào)到后依上級(jí)主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門(mén)主管，由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，無(wú)特殊情況不得變動(dòng)(特殊情況必須經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可變更)。
(三)晉升：公司全體員工晉升機(jī)會(huì)均等。
(四)試用期間：：所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月(特殊崗位例外)，但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。
(一)如果在試用期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿(mǎn)的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出，由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》并交所在部門(mén)主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門(mén)主管簽名(證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢)后在門(mén)衛(wèi)處等待，由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無(wú)誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員，做特殊處理。
獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、
對(duì)節(jié)約開(kāi)支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者.為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見(jiàn)義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績(jī)突出者，對(duì)以上表現(xiàn)突出的員工由各部門(mén)主管提報(bào)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后，將給予口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：對(duì)違反公司制度，將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過(guò)或合并處分，嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開(kāi)除處分。
凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門(mén)禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無(wú)造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失，處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利，投訴的方式為：
1.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至直接上司或者部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。
2.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至人事部，由人事部進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.公司依據(jù)《勞動(dòng)法》之規(guī)定每人每天工作八小時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間按加班計(jì)時(shí)，作息時(shí)間為：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后為開(kāi)始加班時(shí)間。
3.公司實(shí)行打卡考勤制度，員工上、下班必須依規(guī)定時(shí)間打卡，不打卡者視為缺勤。
4.上班時(shí)間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤，超過(guò)三分鐘則以遲到論處，遲到半小時(shí)內(nèi)給予扣款10元處理，遲到半個(gè)小時(shí)以上以曠工處理，每月遲到四次，第五次起即視為曠工半日，以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請(qǐng)假須提前向部門(mén)主管請(qǐng)示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請(qǐng)假條交至人事部存檔，未經(jīng)請(qǐng)假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處，有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假，但須立即通知所在部門(mén)主管并在2個(gè)工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。
6.各部門(mén)主管每日必須將人員出勤異常情況及時(shí)報(bào)備至人事部，不得包庇或袒護(hù)，否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。
7.未到下班時(shí)間提前下班者視為早退，早退者每次以曠工半日處理。
8.連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工四天者以自動(dòng)離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動(dòng)離職)，不發(fā)薪資及補(bǔ)償金，自動(dòng)離職者需承擔(dān)違約責(zé)任，因自動(dòng)離職給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門(mén)主管簽卡，否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對(duì)工卡進(jìn)行查核，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇二十
1.暖水瓶、開(kāi)水壺、熱飯、菜、湯要放在幼兒摸不到的地方，禁止熱源進(jìn)班。
2、幼兒進(jìn)餐、飲水或喂藥時(shí),溫度要適宜,手摸杯子不燙手為宜。
3.冬季取暖期間,保證取暖器的安全。
二、預(yù)防外傷。
1.清除園內(nèi)房屋、場(chǎng)地、玩教具的不安全因素。拐角、器械邊角要圓滑,墻面要軟處理。大型玩具每天檢查一次,發(fā)現(xiàn)隱患立即停止使用,及時(shí)修復(fù)。
2.教師組織戶(hù)外活動(dòng)要隨時(shí)觀察每個(gè)孩子。活動(dòng)范圍不要太分散,要在教師的視線內(nèi),避免過(guò)于疲勞或保護(hù)不到所造成意外事故的發(fā)生。小班戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間或地點(diǎn)要與中大幼兒班分開(kāi)。
3.幼兒使用的設(shè)備要穩(wěn)固。桌椅板凳沒(méi)有毛刺,飲水桶、毛巾架等要固定好。
4.剪子、刀子、針等銳利物品要放在成人專(zhuān)用材料柜內(nèi)(儲(chǔ)藏室、幼兒摸不到的地方)。
5.通過(guò)游戲形式,經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)他們的安全意識(shí),逐漸使他們過(guò)渡到自我保護(hù)階段。
三、嚴(yán)防異物入耳、鼻、氣管等處。
1.給幼兒投入的玩具要較大,防止誤把玩具當(dāng)食物吃進(jìn)肚子或含在口中。
2.戶(hù)外活動(dòng)時(shí)注意幼兒是否撿了石子、小棍等物品,如發(fā)現(xiàn)要及時(shí)清除,防止幼兒把異物塞進(jìn)鼻、耳中。
3.如發(fā)生異物進(jìn)入耳、鼻、氣管事故,教師不要隨意采取措施,弄清情況后,再進(jìn)行排除。如老師解決不了,應(yīng)及時(shí)送往附近醫(yī)院進(jìn)行搶救,并立即通知家長(zhǎng)。
4.每天晨午檢時(shí)要詢(xún)問(wèn)孩子是否帶有異物,必要時(shí)應(yīng)由教師集中保管。
5.幼兒要在情緒穩(wěn)定愉快的狀態(tài)下安靜進(jìn)食或吃水果,防止食品誤入氣管。
6..建議家長(zhǎng)不要給孩子攜帶各種飾物。
四、預(yù)防中毒。
1、兒童活動(dòng)室內(nèi)不準(zhǔn)存放有毒物品,如消毒液、洗滌劑禁止存放在教室及活動(dòng)室內(nèi),要放在幼兒摸不到的專(zhuān)用物品柜內(nèi)。
2.培養(yǎng)幼兒不把物品放在嘴里,防止塑料或其它材料的玩具或物品造成中毒事故。
3.所有藥品必須妥善保管。每個(gè)孩子帶的藥要寫(xiě)上幼兒姓名和服用劑量。服用前,保育員要仔細(xì)核對(duì),防止誤服、錯(cuò)服。
4.做好服喂藥交接記錄工作。如幼兒有異常情況和服藥反應(yīng)要有明確記載,及時(shí)采取措施。
五、防止走失。
1.建立接送制度。接送孩子時(shí)家長(zhǎng)要與教師見(jiàn)面,把孩子送到教師手里。固定接送人員,家長(zhǎng)如遇特殊情況需委托他人接送孩子時(shí)應(yīng)與班上老師提前聯(lián)系或書(shū)面委托。
2.門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有家長(zhǎng)帶領(lǐng)的孩子,不得出幼兒園大門(mén)。
3.戶(hù)外活動(dòng)回班及交接班時(shí),教師要及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。
六、防止觸電。
1.錄音機(jī)、電視、影碟機(jī)放在幼兒夠不到的地方。
2.電源插座(尤其接線板)放在幼兒摸不到的地方。
3.經(jīng)常檢查電器是否符合安全要求。
群管理制度群管理制度（優(yōu)秀21篇）篇二十一
為加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)事務(wù)管理，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，更好地提升全體員工工作職責(zé)心，提高團(tuán)體協(xié)作本事，特制定本規(guī)定。
一、行政考勤管理。
2部門(mén)人員工作時(shí)間要求：
早會(huì)時(shí)間：上午9：00-9:30。
各部門(mén)小組早會(huì)時(shí)間：9:30-9:40。
3考勤。
4請(qǐng)假。
1請(qǐng)假無(wú)特殊原因須提前申請(qǐng)，無(wú)申請(qǐng)或申請(qǐng)不經(jīng)過(guò)的不允許請(qǐng)假，否則按曠工處理；
2員工請(qǐng)假一天（含）以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理審批、一天以上由總經(jīng)理審批，事假當(dāng)日無(wú)薪；
5培訓(xùn)總結(jié)。
二、行為規(guī)范。
1目的和適用范圍。
1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2管理與組織。
2.1本規(guī)范由行政部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2各部門(mén)經(jīng)理有對(duì)本部門(mén)員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3基本規(guī)定。
3.3接打電話(huà)。
3.3.1接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求。
3.3.2.1在電話(huà)鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà)；
3.3.2.2接打電話(huà)，先說(shuō)聲“您好”，并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。
3.3.2.3通話(huà)言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
3.3.2.4鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接電話(huà)，有事請(qǐng)寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話(huà)，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話(huà)。
3.4言語(yǔ)行為。
3.4.1言語(yǔ)、行為、舉止禮貌、禮貌。
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼；客戶(hù)以先生小姐稱(chēng)呼，并使用普通話(huà)。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或同事相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。
3.4.6握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。
3.4.7進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén)后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.8同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.9請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.10在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.11未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.12上班時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（包括閑聊（含上qq）、串崗、看無(wú)關(guān)書(shū)刊、玩游戲、逛商店等），上班時(shí)間不得接待與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員，不得將無(wú)關(guān)人員帶入辦公區(qū)（經(jīng)理同意除外），工作時(shí)間內(nèi)，不得在辦公區(qū)吃非飲料類(lèi)食物。
3.4.13外出人員須填寫(xiě)外出公干記錄表，客戶(hù)路程較遠(yuǎn)的情景除外其余情景一律不準(zhǔn)提前填寫(xiě)工干紙。
3.4.14請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)儉，減少浪費(fèi)。
3.4.16不得在公司打超過(guò)5分鐘（含）以上的私人電話(huà)，休息時(shí)間除外。
3.4.17會(huì)議培訓(xùn)，參加人員必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng)，無(wú)重要事情一般不允許接聽(tīng)電話(huà)，需聽(tīng)電話(huà)時(shí)要長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，盡快結(jié)束通話(huà)。
3.5.18公司人員外出工作后，需回公司匯報(bào)當(dāng)天工作情景及做出第二天工作計(jì)劃安排，如有特殊情景需向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)。
3.5個(gè)人環(huán)境。
3.5.1請(qǐng)堅(jiān)持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前，請(qǐng)關(guān)掉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最終離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)掉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境。
3.6.1除指定地點(diǎn)外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。（特殊情景需運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案）。
3.6.3員工外衣等物品請(qǐng)統(tǒng)一擺放在指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。
3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
3.6.11員工個(gè)人資料不準(zhǔn)隨處亂放，異常是涉及到客戶(hù)信息的資料必須要注意保管。
3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
4獎(jiǎng)懲措施。
4.1行政部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對(duì)檢查出的不貼合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。
4.3對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次（含）以上對(duì)職責(zé)人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情景第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫(xiě)過(guò)失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)總經(jīng)理審批后使用。
4.6公司如果另外的獎(jiǎng)懲制度將會(huì)另行書(shū)面通知，并貼在公告欄位置。