在月工作總結(jié)中,我們可以分析自己的工作計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行情況是否一致,從而更好地調(diào)整和安排下個(gè)月的工作計(jì)劃。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇一
一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了x,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,對(duì)于x彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。此次出差的目的地是x,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)。
初到x,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20x年x月x開(kāi)展了20x年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到x換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由x教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以x,x彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)。
我在x市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來(lái)區(qū)分,x、x彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,幫忙掌握x、x彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jī)不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在x這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對(duì)公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。那里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這x個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。x、x的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷(xiāo)售方面,要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,提高自我的銷(xiāo)售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇二
__年,__物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算__年__物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:__物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面。
__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于__年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)__實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
三、服務(wù)方面。
__年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
__年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)__物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇三
時(shí)光飛逝,光陰似水?;仡欉@一年的工作,在_的關(guān)心和愛(ài)護(hù)下、經(jīng)同志們的支持和幫助。我始終服從命令、聽(tīng)從指揮,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作。自覺(jué)遵守部隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活向各位同志們作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、政治思想方面:
一年來(lái)本人能夠端正態(tài)度,堅(jiān)定理想信念,安心服役,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指示,服從命令、聽(tīng)從指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。能夠積極參加政治教育,認(rèn)真做好筆記,把教育內(nèi)容深刻領(lǐng)會(huì)到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。而且課后能寫(xiě)好心得體會(huì),確實(shí)領(lǐng)悟到教育的精神實(shí)質(zhì)。在課余時(shí)間我還自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,堅(jiān)持用知識(shí)武裝頭腦,始終保持一個(gè)良好的心態(tài)在部隊(duì)服役。
二、工作作風(fēng)方面:
雖然身在炊事員的崗位上,空余時(shí)間比較多。但我能有效的利用時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。在操作當(dāng)中,我以理論結(jié)合實(shí)際,有效的提高了伙食質(zhì)量。在遇到困難能虛心的向司務(wù)長(zhǎng)、班長(zhǎng)請(qǐng)教。后勤工作雖然比較辛苦也很單調(diào),但我從來(lái)沒(méi)有產(chǎn)生厭煩情緒,都能始終如一的干好本職工作。
三、遵規(guī)守紀(jì)方面:
一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)部隊(duì)的條令條條例和各項(xiàng)管理規(guī)定,遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻保持清醒的頭腦,扎實(shí)工作,時(shí)刻按連隊(duì)提的要求去做。一日生活正規(guī)有序,能?chē)?yán)格落實(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但還是有存在的不足:
1、學(xué)習(xí)的積極性不是很高,今年以來(lái),雖然對(duì)學(xué)習(xí)抓的比較緊,但沒(méi)有把學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干有機(jī)的聯(lián)系起來(lái),帶著問(wèn)題去學(xué)的意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)的延伸性不夠,缺少學(xué)習(xí)后勁。
2、工作實(shí)踐和創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng),對(duì)本職工作不夠細(xì)心,工作上缺少總結(jié)。有時(shí)候怕麻煩、圖簡(jiǎn)單,工作標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)下降,只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬。工作上發(fā)揮傳、幫、帶作用不夠明顯。
一年來(lái),有成績(jī)也有不足,好的方面我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處加以改正。為了下一步更好的開(kāi)展工作,我制訂了以下整改措施:
一、在學(xué)習(xí)上要始終保持飽滿的熱情,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨的創(chuàng)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二、落實(shí)好一日生活制度,按時(shí)起床,注重平時(shí)的點(diǎn)滴養(yǎng)成,逐步養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)。
三、克服平時(shí)的麻痹大意思想,要做到時(shí)時(shí)處處想安全,始終把安全工作放在首要位置。
四、樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,并安心工作,確保愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。
五、打牢以連為家的思想,時(shí)刻謹(jǐn)記“連興我榮、連衰我恥”,積極為連隊(duì)建設(shè)出謀劃策。
以上就是我一年的工作總結(jié),如有不到之處請(qǐng)_和同志們批評(píng)指正。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位黨員:
20__年,城管科在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“奮戰(zhàn)三百天城市市容環(huán)境綜合整治”這個(gè)中心,以落實(shí)《__市城市管理規(guī)定》為契機(jī),依據(jù)街《20__年市容環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》,堅(jiān)持市容環(huán)境綜合整治和以“干凈、整潔”為目標(biāo)的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,“四害”為主要內(nèi)容的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,取得了較為顯著的效果。今年以來(lái),共清整點(diǎn)位__個(gè),動(dòng)用車(chē)輛__臺(tái)次、直接參與整治的人員____余人次,清理、清運(yùn)各類(lèi)建筑垃圾、工業(yè)垃圾、廢土等x噸,清理社區(qū)生活垃圾x余噸。__x社區(qū)被評(píng)為市級(jí)“綠色社區(qū)”。
城管科緊緊圍繞區(qū)政府及街道辦事處下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)開(kāi)展工作,主要完成的各項(xiàng)工作是:
(一)高標(biāo)準(zhǔn)地做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理是城管科的核心工作,更是城管科的經(jīng)常性工作,社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關(guān)系到社區(qū)居民整體利益。
1、明確標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)保潔隊(duì)的監(jiān)督和管理。
根據(jù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的特點(diǎn),主要對(duì)生活垃圾和工程渣土進(jìn)行清整,強(qiáng)化保潔人員路面巡查機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)胡同里巷和路面沿路可視范圍內(nèi)的積存垃圾,確保在任何時(shí)段、任何地段、保證清掃質(zhì)量,杜絕垃圾收集不及時(shí)、垃圾桶爆滿現(xiàn)象。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,不留瑕疵。堅(jiān)持做到清一片,保一片,變反復(fù)清為常態(tài)管理,標(biāo)本兼治。
2、群防群治,加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。
積極推行使用科學(xué)方法開(kāi)展“除四害”活動(dòng),結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況制訂“除四害”計(jì)劃,一是堅(jiān)持統(tǒng)一放藥噴藥,與日常滅殺相結(jié)合;在滅蚊、滅蠅工作中堅(jiān)持治理孳生地為主的綜合防治,鏟除死角,治理孳生地,二是在滅鼠、滅蟑螂工作中堅(jiān)持環(huán)境和化學(xué)防治并重的綜合措施,以投噴藥物,清理室內(nèi)雜物和堵塞鼠洞為主;三是加強(qiáng)日?!俺暮Α惫ぷ鞯谋O(jiān)管。做到定期滅殺,定時(shí)放藥,定人監(jiān)管,定期檢查“除四害”情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。全年共投放滅鼠毒餌00公斤,殺它仗x公斤,粘鼠板__片,居民區(qū)投藥覆蓋面100%。同時(shí)組織專(zhuān)項(xiàng)工作人員,進(jìn)行了滅前滅后鼠密度監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)居民區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)及外環(huán)境__處,監(jiān)測(cè)房間x間。在九月全市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查中,綜合成績(jī)?cè)谖覅^(qū)排名第一。
(二)扎實(shí)有效地推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治工作。
根據(jù)《20__年市容環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》,今年我街的綜合整治任務(wù)主要是配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舊樓改造、樓門(mén)粉刷、部分社區(qū)提升改造。
1、配合區(qū)市容和園林委員會(huì)完成了__、__的立面清整工作。
2、配合房管站粉刷樓門(mén)和安裝防盜門(mén)。
3、落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,組織人員對(duì)位于__小區(qū)底商的建和菜市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行清整,同時(shí)監(jiān)督市場(chǎng)責(zé)任人明確要求,采取措施,清理市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生,取得了較為明顯的效果。
4、嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生清整日制度。
提前排查臟亂點(diǎn)位,制訂清整方案,充分調(diào)動(dòng)各方面的力量參與清整。在六次環(huán)境清整中,共清除亂堆亂放_(tái)_處,違法廣告__處,櫥窗貼畫(huà)__處。環(huán)境衛(wèi)生面貌得到有效改觀,群眾生活工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
5、依據(jù)數(shù)字化城管平臺(tái),促進(jìn)市容環(huán)境整治成效。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇五
我,轉(zhuǎn)眼已在市局機(jī)關(guān)保衛(wèi)科度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的護(hù)衛(wèi)員,但在我心中,市局就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),隊(duì)里的隊(duì)員是我的兄弟姐妹,隊(duì)里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名護(hù)衛(wèi)員“守衛(wèi)市局、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
20xx年我來(lái)到市局機(jī)關(guān)保衛(wèi)科直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)科夜間值班及日常上班的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到市局保衛(wèi)科時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)護(hù)衛(wèi)工作的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
遇到不明白的地方就立即向科領(lǐng)導(dǎo)及老隊(duì)員請(qǐng)教.為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中我學(xué)會(huì)了塌實(shí)勤奮務(wù)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作所以我很快就熟悉了工作技巧。
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為市局的護(hù)衛(wèi),平時(shí)接觸外單位的人機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,,冉隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期在班上結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為市局的護(hù)衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,我雖然并沒(méi)有當(dāng)過(guò)兵,但我知道一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,所以在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握護(hù)衛(wèi)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的護(hù)衛(wèi)工作中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
三自動(dòng)自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間熟悉市局大樓消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。主動(dòng)幫助隊(duì)長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
市局護(hù)衛(wèi)大隊(duì)是一支半軍事化隊(duì)伍,沒(méi)有鐵的紀(jì)律,隊(duì)伍是不能完成各項(xiàng)任務(wù)的。大隊(duì)始終把嚴(yán)管理、嚴(yán)考核,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律作為重要的工作來(lái)抓。兩年來(lái),先后制定了查崗、保密、監(jiān)督、違紀(jì)懲處、值班記錄、安全等八項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行入隊(duì)前考核、半月考評(píng),對(duì)違紀(jì)的人和事絕不姑息遷就,并規(guī)定隊(duì)員違紀(jì),大隊(duì)長(zhǎng)及班干負(fù)有連帶責(zé)任,每日由一名大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和一名班干對(duì)各崗的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查,檢查情況作為每月的考核依據(jù),并將考核情況予以通報(bào),有效的提高了護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的紀(jì)律觀念、勞動(dòng)紀(jì)律有較大程度的加強(qiáng)。
為提高市局護(hù)衛(wèi)大隊(duì)整體形象,大隊(duì)在著裝規(guī)定上開(kāi)展了卓有成效的工作,嚴(yán)格執(zhí)行“著標(biāo)準(zhǔn)裝、站標(biāo)準(zhǔn)崗、執(zhí)標(biāo)準(zhǔn)勤、講標(biāo)準(zhǔn)話”。北側(cè)門(mén)、南側(cè)門(mén)及后大廳堅(jiān)持站標(biāo)準(zhǔn)崗,監(jiān)控室、保衛(wèi)科辦公室實(shí)行講普通話、文明用語(yǔ)的規(guī)定;嚴(yán)格考核,誰(shuí)違反、誰(shuí)受罰,從而使護(hù)衛(wèi)隊(duì)形象有了一定的改變,得到了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部的好評(píng)。
市局護(hù)衛(wèi)大隊(duì)為提高廣大隊(duì)員的積極性,制定了《護(hù)衛(wèi)大隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制》,從隊(duì)員的工作成績(jī),勞動(dòng)紀(jì)律,著裝規(guī)定、履行職責(zé)等方面進(jìn)行考核,科、大隊(duì)對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并在去年的基礎(chǔ)上提高了獎(jiǎng)勵(lì)幅度,從而有效的提高了隊(duì)員積極性,增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。
總之,在20xx年市局護(hù)衛(wèi)大隊(duì)的工作取得了一定的成績(jī),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的看到還存在一些不足。
市局護(hù)衛(wèi)大隊(duì)工作性質(zhì)特殊,工作量大,有時(shí)還得不到民警理解,再加上工資收入偏低,許多隊(duì)員生活困難,隊(duì)員思想波動(dòng)大,隊(duì)員違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,隊(duì)伍建設(shè)方面還有待提高和加強(qiáng),隊(duì)員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、處事能力不強(qiáng),骨干隊(duì)伍管理能力、創(chuàng)新能力、組織能力急需增強(qiáng)。造成許多不穩(wěn)定的因素。針對(duì)這些情況,科、大隊(duì)及時(shí)做好隊(duì)員的思想工作,關(guān)心隊(duì)員生活,隊(duì)員家中有事都要過(guò)問(wèn)。這些不足是在今后工作中加以解決的問(wèn)題。只有進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格管理,努力提高自身素質(zhì),不斷創(chuàng)新工作方式,才能完成“保駕護(hù)航”的重任。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)市局,守護(hù)我的家”。我愛(ài)我的家,愛(ài)市局護(hù)衛(wèi)大隊(duì),愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為市局后勤部機(jī)關(guān)保衛(wèi)科貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
此致
敬禮
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇六
今年以來(lái),在生活中受到了_無(wú)微不至的關(guān)心和幫助,結(jié)合工作實(shí)際,我對(duì)我這一年的工作作以下總結(jié):
一、政治思想穩(wěn)定
作為一名武警部隊(duì)士兵,在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開(kāi)闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
二、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。我清楚的知道貫徹落實(shí)條令條例是打牢部隊(duì)基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保部隊(duì)秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
三、思想素質(zhì)
首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽(tīng)從指揮,時(shí)刻聽(tīng)招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō),堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹(shù)得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無(wú)論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
四、工作能力強(qiáng)
到機(jī)關(guān)工作以來(lái)積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和指示。
五、回顧一年來(lái)工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn):
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱。
(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成。
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
六、下一步打算
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì)。
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令。
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié),還有存在許多問(wèn)題與不足,請(qǐng)批評(píng)指正,我將誠(chéng)懇接受并堅(jiān)決改正。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇七
隨著年終工作的開(kāi)展,今年的工作已經(jīng)接近尾聲?;厥捉衲瓯景嗟墓ぷ饔泻玫牡胤揭灿胁蛔?,在這一年的工作當(dāng)中,我們班在完成軍事訓(xùn)練以及完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)上取得了一定成績(jī),得到了大(中)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但也存在的一些不足,同時(shí)這些不足將是我們班今后如何提高和怎樣提高必須解決的問(wèn)題。下面我代表本班對(duì)今年的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)同時(shí)也有本班存在的不足以及今后改正的措施。
一、在思想方面
本班思想工作方面全班人員思想穩(wěn)定,能夠安心部隊(duì)服役,在年初新兵到隊(duì)之后,我們班對(duì)全班的兵齡層次進(jìn)行了調(diào)整,老兵的比例和新兵的比例基本上達(dá)到了同等。同時(shí)也發(fā)揮了這一優(yōu)勢(shì)對(duì)本班的人員合理搭配,結(jié)成"一幫一"的隊(duì)子,保證了以后的工作正常開(kāi)展。充分運(yùn)用"三互"活動(dòng)拉近了新老兵之間的關(guān)系,為新兵如何平穩(wěn)的度過(guò)"第二適應(yīng)期"做好了保證,由于本班在春季防火期擔(dān)負(fù)了駐防任務(wù),本班人員分散不利于管理和駐防點(diǎn)的生活條件較差,人員的思想比較活躍,我與副班長(zhǎng)積極的想對(duì)策,找方法。解決了這一時(shí)期容易產(chǎn)生的各類(lèi)思想問(wèn)題,杜絕了一些問(wèn)題的發(fā)生,同時(shí)在治沙以及拉練當(dāng)中適時(shí)的開(kāi)展政治教育,牢牢地掌握全班人員思想,在解決思想問(wèn)題的同時(shí)也提高了本班的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
在下半年的工作中本班依然以思想工作為主,積極的落實(shí)在國(guó)慶的安保期間我班全班人員積極服從大局樹(shù)立大局觀念保證國(guó)慶期不出現(xiàn)問(wèn)題,于此同時(shí)在考核上我們?nèi)嗳藛T積極備考為中隊(duì)能取的好的成績(jī)到貢獻(xiàn)。在老兵退伍期間:積極間退伍老兵談心談話。掌握思想對(duì)有存在的思想矛盾的老兵積極化解使其正確面對(duì)來(lái)與留。
二、軍事訓(xùn)練方面
本班在今年的訓(xùn)練工作也取得了一定的成績(jī),在新兵下連之后對(duì)各項(xiàng)訓(xùn)練也逐步開(kāi)展。對(duì)于新兵我們班采取一幫一育分運(yùn)用五小練兵等方面對(duì)全班人員進(jìn)行訓(xùn)練不但提高了訓(xùn)練的質(zhì)量以提高了訓(xùn)練熱情,由其在駐防期間,利用大塊的時(shí)間。保證訓(xùn)練質(zhì)量為考核提前做好了保障,在今年全年頒布了新的考核大綱。這就對(duì)班長(zhǎng)以及戰(zhàn)士的考驗(yàn),其中加入了很多以前從未接觸的東西。本班全班人員從班長(zhǎng)到戰(zhàn)士積極投身到訓(xùn)練當(dāng)中去達(dá)到新的水平,使全班的訓(xùn)練成績(jī)提高新的層次。
三、其他方面
本班今年,積極落實(shí)條例條令和規(guī)章制度,以及一日生活制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的管理。做到令行禁止,全班加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。積極完成上級(jí)交給的任務(wù)。學(xué)習(xí)滅火技術(shù),提高本職戰(zhàn)斗力,為保障中心任務(wù)的完成做好保障。預(yù)防事故案件發(fā)生,落實(shí)安全規(guī)定,確保各項(xiàng)任務(wù)完成。
四、存在的不足以及整改措施
1、本班在思想管理上還存在不足具體體現(xiàn)在"嚴(yán)新兵,松老兵"管理出現(xiàn)了漏洞,總以為問(wèn)題出現(xiàn)常常出在新兵身上的錯(cuò)誤思想放松了老兵的管理導(dǎo)致一些問(wèn)題發(fā)生。針對(duì)情況我首先對(duì)自身的缺電進(jìn)行改正,同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)老兵的管理,對(duì)戰(zhàn)士一視同仁,靈活運(yùn)用管理方法保證全班團(tuán)結(jié)。
2、在全年的工作中我發(fā)現(xiàn)本班對(duì)工作的認(rèn)真程度不夠,總是在于工作時(shí)敷衍了事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,下一步將對(duì)這一方面進(jìn)行整改加強(qiáng)思想教育,賞罰分明,調(diào)動(dòng)全班的積極性。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇八
作為一名副校長(zhǎng),我能明確職責(zé),當(dāng)好助手,創(chuàng)造性開(kāi)展好所分管工作,面對(duì)新形勢(shì)、新觀念,能以全新思想積極推進(jìn)課程改革,自覺(jué)遵守職業(yè)道德,堅(jiān)持德育為首,教學(xué)為中心的辦學(xué)方針,努力提高個(gè)人素質(zhì),現(xiàn)將本年度工作的基本情況總結(jié)如下:
一、政治思想。
我在政治思想上積極要求上進(jìn),關(guān)心國(guó)家大事,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育部門(mén)的各項(xiàng)方針、政策,積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐,使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高。各項(xiàng)工作都能以身作則,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)學(xué)校大大小小的工作,本人都認(rèn)為是自己的份內(nèi)事,既做領(lǐng)導(dǎo)、又做教師,以身作則、默默工作。做校長(zhǎng)參謀,做教師表率。我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,吸取教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二、德育工作。
我充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化師德建設(shè)的重要意義,本年度組織開(kāi)展了“師德建設(shè)論壇”活動(dòng),又舉辦了以“弘揚(yáng)高尚師德”為主題的教師演講比賽,組織教師學(xué)習(xí)了一些優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使教師更加敬業(yè)愛(ài)崗。
我和政教處研究探討,制定出分層教育目標(biāo):小學(xué)階段以行為規(guī)范的養(yǎng)成教育為主,中學(xué)階段以加強(qiáng)法制、紀(jì)律、品格修養(yǎng)教育為主,加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè),做到天天有檢查,周周有初評(píng),月月有復(fù)查,學(xué)年有總評(píng)。在全校內(nèi)形成比、學(xué)、趕、超、班班爭(zhēng)先的良好氛圍。一年來(lái),學(xué)生養(yǎng)成教育頗見(jiàn)成效,學(xué)生自理、自立能力顯著增強(qiáng)。寓教于活動(dòng),把德育工作落到實(shí)處。我和政教處共同協(xié)商,為學(xué)生開(kāi)設(shè)豐富多彩的課外活動(dòng)。
三、教研工作。
課程是否落實(shí)直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低,同時(shí)對(duì)學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育,本學(xué)期我們重視課程落實(shí),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家教委頒發(fā)的全日制聾校課程教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定開(kāi)設(shè)課程,開(kāi)足課時(shí),并控制周課時(shí)總量。
常規(guī)檢查能及時(shí)反饋教師教學(xué)情況,能促使教師積極改進(jìn)。我每月對(duì)老師教案和學(xué)生作業(yè)都進(jìn)行檢查,對(duì)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師在全體教師會(huì)上通報(bào)批評(píng)。做到每次檢查有記載、有等級(jí)、有反饋。牢固樹(shù)立“學(xué)生為本”的思想,積極探索符合素質(zhì)教育理念的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法、教學(xué)形式。督促教師堅(jiān)持寫(xiě)“教學(xué)反思”,認(rèn)真反思教學(xué)得失,了解“得”在什么地方,“失”在什么地方,與教師共同探討,明確今后努力方向,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以調(diào)整和改進(jìn)今后的課堂教學(xué)工作。隨時(shí)進(jìn)入課堂聽(tīng)課,檢查學(xué)生接受情況。
抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。教師們每周都堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使教師基本功更加扎實(shí)。每個(gè)辦公室都配備了電腦,教師能運(yùn)用多媒體制作課件組織教學(xué),加強(qiáng)了現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科間整合。為全校教師接受課改培訓(xùn)創(chuàng)造條件,充分發(fā)揮骨干教師帶頭作用,為骨干教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。
以上是我一年來(lái)的工作開(kāi)展情況,雖然取得了一些成績(jī),但還有不足和缺憾。在今后的工作中,我將再接再厲,與時(shí)俱進(jìn),以滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,為教育事業(yè)努力工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇九
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去一年,在這過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。
四、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
這一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,不管是思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間-年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧一年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)。
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
二、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)。
經(jīng)過(guò)半年以來(lái),面對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問(wèn)題。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
五、下一年的工作規(guī)劃。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,參加各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做的自己!
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十一
年初以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
20xx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本職工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下,在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,到xx年學(xué)年度,我校的教育教學(xué)工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育的全面推進(jìn),迎來(lái)了開(kāi)拓創(chuàng)新的春天,邁開(kāi)科學(xué)治校的步伐,一年來(lái),各方面取得好成績(jī),得到社會(huì)各界和家長(zhǎng)的認(rèn)可,堪以自慰!
20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
自20xx年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.工作取得成績(jī):………………………………………………………。
2.工作中存在的不足……………………………………………………。
3.新一年的展望…………………………………………。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
范例一:
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要,
開(kāi)頭。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫(xiě)?以下是一篇辦公室主任。
大家在撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)不妨予以參考。
范例二:
在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
范例三:
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
大家都知道,做事要有頭有尾,寫(xiě)工作總結(jié)也是一個(gè)道理,知道了工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě),還要知道工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫(xiě)。以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)范文中提練出個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾模板,希望大家能從中領(lǐng)略到如何寫(xiě)好工作總結(jié)結(jié)尾。
范例一:
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái),努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合,個(gè)人總結(jié)《個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭》。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)辟、拓寬對(duì)外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī)。
范例二:
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛(ài)你”那樣,我們竭盡全力愛(ài)孩子們,孩子們同樣用的進(jìn)步來(lái)回報(bào),為你們開(kāi)心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好09年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到更好。
范例三:
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好。
在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度為公司多做貢獻(xiàn)。
范例四:
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,做好人事。
年度工作計(jì)劃。
參與人事電腦操作培訓(xùn)勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之,我無(wú)愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào),無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
模板。
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十二
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從正式加入____公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、做好項(xiàng)目籌建,提升辦事效率。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這一年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力,通過(guò)我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。
二、學(xué)習(xí)工藝流程,提升理解能力。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工藝,做好土建施工。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè)意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類(lèi)建筑知識(shí)。我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為_(kāi)___項(xiàng)目添磚加瓦!
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十三
歲月如梭,光陰任苒,轉(zhuǎn)眼間到__水務(wù)公司已有三年,在這寶貴的三年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,個(gè)人茁壯成長(zhǎng),思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高。為此,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),謝謝同仁們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)我的幫助。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將個(gè)人的工作總結(jié)如下:
一、發(fā)揮能動(dòng)鋪設(shè)管網(wǎng)。
在工作中,個(gè)人能夠積極主動(dòng)的發(fā)揮出個(gè)人的能動(dòng)性,努力讓工作做的更加完美;20__年6月至20__年4月,本人在__水務(wù)公司安裝部門(mén)從事供水管網(wǎng)的鋪設(shè)工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我很快熟悉了管道施工工藝規(guī)程及施工規(guī)范。在對(duì)發(fā)__小區(qū)、__小區(qū)、__小區(qū)等幾個(gè)小區(qū)的供水網(wǎng)進(jìn)行改造時(shí),由于各別小區(qū)地形復(fù)雜,給現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和畫(huà)平面圖帶來(lái)了難度,本人最后提出以小區(qū)大門(mén)為中心,采用地毯式當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)畫(huà)平面圖及測(cè)量小區(qū)每棟樓的標(biāo)準(zhǔn)位置和尺寸,功夫不負(fù)有心人,終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
二、嚴(yán)格履職規(guī)范項(xiàng)目。
立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作是我長(zhǎng)期以來(lái)在工作上始終追求的,在給工作上,我能夠嚴(yán)格履職,不斷規(guī)范項(xiàng)目管理。20__年4月至5月,本人在__區(qū)域供水建設(shè)項(xiàng)目施工科,從事項(xiàng)目的開(kāi)工通知,施工規(guī)范、進(jìn)度,統(tǒng)計(jì)施工安裝材料,管網(wǎng)測(cè)壓,竣工驗(yàn)收,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工規(guī)范等工作,此項(xiàng)目以__為中心,向周?chē)麈?zhèn)泵站鋪水網(wǎng)對(duì)接。在工作中我嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做好監(jiān)督和管理,積極幫助同事解決工作上的難題,安全、有序、規(guī)范地推進(jìn)項(xiàng)目的工程進(jìn)度。
三、努力學(xué)習(xí)提升技藝。
在三年的工作中,個(gè)人深深的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此,在工作中,個(gè)人通過(guò)各種途徑不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的力度,通過(guò)學(xué)習(xí),努力提升自己的記藝水平,讓自己更好更快的融入到本職崗位,服務(wù)好本職崗位。20__年5月至11月在__水務(wù)全德水廠工作,進(jìn)入到新的工作崗位要學(xué)習(xí)的東西很多,在水廠凈化站在師傅們的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了凈化站處理水的工藝流程及設(shè)備操作,拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高了專(zhuān)業(yè)技能。兩個(gè)月后調(diào)到二泵房工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)如何控制水壓的設(shè)備操作,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),在較短的時(shí)間里,熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關(guān)的操作規(guī)范。
四、立足崗位扎實(shí)開(kāi)展監(jiān)理工作。
20__年11月至今,本人在__水務(wù)監(jiān)理部工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)水務(wù)監(jiān)理工作,認(rèn)真的履行好了本職職責(zé),具體如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),夯實(shí)監(jiān)理本職基礎(chǔ),如:學(xué)習(xí)了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規(guī)范及工程竣工驗(yàn)收。
二是立足本職,認(rèn)真履職;在工作實(shí)踐過(guò)程中,按時(shí)做好的開(kāi)工通知、對(duì)于施工過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)指出并督促整改,確保工程規(guī)范有序,同時(shí),結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好施工進(jìn)度的督促,確保各項(xiàng)工程能夠按時(shí)有序的進(jìn)行開(kāi)展。
三是嚴(yán)格竣工核算驗(yàn)收。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,對(duì)工程進(jìn)行核算,扎實(shí)做好各項(xiàng)竣工驗(yàn)收工作,在驗(yàn)收過(guò)程中嚴(yán)格要求自我,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,確保了核算驗(yàn)收的公平公正和清廉,此外,還認(rèn)真做好了水表安裝、小區(qū)監(jiān)控水表、消防水表、商戶水表、住戶水表等相關(guān)工作。
三年的水務(wù)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是鍛煉,更是磨練,個(gè)人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉,更在工作實(shí)踐中促進(jìn)了個(gè)人綜合素質(zhì)的提升,在未來(lái)的水務(wù)工作中,本人將持之以恒,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼博的精神,珍惜崗位,珍惜工作,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為_(kāi)_水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多更大的力量。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十四
從踏入__的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和____工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)。做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人。堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在____這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。記得__經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無(wú)小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為_(kāi)___工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握。用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好__業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,20__年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持員工職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn)?,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對(duì)酒店對(duì)部門(mén)對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立標(biāo)本,樹(shù)立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督,避免錯(cuò)賬,減少風(fēng)險(xiǎn),將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng)造。端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵(lì),讓每一位__員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長(zhǎng)補(bǔ)短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)。沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20__年即將到來(lái),近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十五
不知不覺(jué)中,20__年即將過(guò)去了。通過(guò)這一年對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解:
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1.理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
2.認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
3.分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
5.明年的工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1)、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2)、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3)、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4)、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十六
隨著期末考試的臨近,學(xué)習(xí)部各項(xiàng)工作也已接近尾聲。學(xué)習(xí)部作為系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)部門(mén),一年來(lái)在指導(dǎo)老師、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)部全體成員共同努力和學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的支持下,各項(xiàng)工作得到了順利進(jìn)展,部門(mén)成員素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高,但是由于時(shí)間﹑精力和組織成員個(gè)人等各方面因素的制約,學(xué)習(xí)部在本學(xué)年的各項(xiàng)工作中依然存在很多問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō)很順利,學(xué)習(xí)部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有成功有失敗,有喜悅有辛酸,有汗水也有淚水,但我們畢竟都努力過(guò)了,這就足夠了?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)部本學(xué)年。
如下,希望能對(duì)學(xué)習(xí)部以后的發(fā)展有所幫助。
一、部門(mén)開(kāi)展主要工作。
(一)公共衛(wèi)生系第三屆成醫(yī)英才辯論賽。
經(jīng)過(guò)兩輪激烈的預(yù)賽后,20xx年3月2日,在天回校區(qū)213教室舉辦的公共衛(wèi)生系第三屆成醫(yī)英才辯論賽決賽拉開(kāi)了學(xué)習(xí)部的工作序幕。決賽以醫(yī)學(xué)教育中人文精神教育更重要還是科學(xué)精神教育更重要為論題。本次辯論賽由于有兩次預(yù)賽的演練而舉辦的很成功,但是還是有一些隱在的問(wèn)題。
1、部分分工清楚,各環(huán)節(jié)斜街恰當(dāng),只是由于大家都是新手,工作效率還有待提高。我們部門(mén)成員都是都是新生,所以積極性很高,但是對(duì)于分工下去的工作,部分成員表現(xiàn)出不知所措的現(xiàn)象,像一只無(wú)頭蒼蠅······都得等所有細(xì)節(jié)一一說(shuō)明才能開(kāi)始工作,這大大的降低了工作效率。但是這也不是一無(wú)是處,從另一個(gè)角度看,這反而加大了成員之間的交流,更有利于工作的滿意度的提高,還增強(qiáng)了成員之間的默契,為以后的工作提供了有利條件。
2、宣傳環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)??偟恼f(shuō)來(lái)這是系學(xué)生會(huì)主辦的活動(dòng),作為承辦方的學(xué)習(xí)部應(yīng)將各環(huán)節(jié)活動(dòng)事宜提前公布,由于考慮不夠周到,整個(gè)比賽,看似成功,但是有一部分同學(xué)并沒(méi)有真的融入其中。
3、部門(mén)間、部門(mén)內(nèi)部協(xié)作有待提高。一開(kāi)始學(xué)生會(huì)各部門(mén)是一個(gè)團(tuán)體的事實(shí)被忽略了,導(dǎo)致后來(lái)的工作分配上除了小漏洞。比如安排禮儀應(yīng)交給外聯(lián)部,記分員可安排紀(jì)檢部等。如果沒(méi)有將這些分配好,就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)忙的不可開(kāi)交,反而降低了工作的完善度。部門(mén)內(nèi)總有一部分人員沒(méi)有及時(shí)到位,比如ppt的制作和操作不統(tǒng)一,差點(diǎn)出了問(wèn)題。
(二)公共衛(wèi)生系第一屆英語(yǔ)話劇比賽。
這是我們系第一屆英語(yǔ)話劇比賽,形式新穎,極大地吸引了廣大同學(xué)的關(guān)注。很多同學(xué)都積極的參與進(jìn)來(lái),但是在工作環(huán)節(jié)的問(wèn)題卻層出不窮。而且大多都是以前的問(wèn)題的放大。
1、部門(mén)分工清楚,成員跟進(jìn)不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備階段,我們根據(jù)工作要求進(jìn)行了分工,做到了工作分?jǐn)偟近c(diǎn),責(zé)任落實(shí)到位。我們部門(mén)每位同學(xué)在接受任務(wù)之后也積極主動(dòng),專(zhuān)心工作,盡一切能盡之力完成自己分內(nèi)之事。但是在肯定我們之時(shí),我們也深深地看到一個(gè)很大的不足,那就是我們的跟進(jìn)制度落實(shí)不足。例如負(fù)責(zé)人在協(xié)調(diào)工作上出現(xiàn)了誤解。本次的任務(wù)分配主要由部長(zhǎng)負(fù)責(zé),副部長(zhǎng)跟進(jìn)。由于之前雙方并未做進(jìn)一步交流,導(dǎo)致在任務(wù)跟進(jìn)過(guò)程互相依賴而沒(méi)人跟進(jìn),雖然后來(lái)及時(shí)補(bǔ)救,但是卻加大了工作量。這個(gè)錯(cuò)誤是值得我們警醒的。在一次活動(dòng)中,負(fù)責(zé)人的作用十分巨大,他所具有的統(tǒng)籌全局的權(quán)力自然而然地要求他必須全面的了解整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程,而不是負(fù)責(zé)把每一件事情都親手完成。
2、團(tuán)體意識(shí)增強(qiáng),但是溝通意識(shí)不夠。汲取第一次活動(dòng)即辯論賽的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),作為活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,我將各個(gè)流程、環(huán)節(jié)、事宜進(jìn)行了詳細(xì)的分工,并及時(shí)的把思想傳達(dá)給了上級(jí),但是由于部門(mén)之間從未進(jìn)行過(guò)溝通,導(dǎo)致分配的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)通知到位,只能到最后由我一個(gè)人逐一完成。這不僅告訴我們,在安排任務(wù)的同時(shí),我們還應(yīng)確定接受方已明確了任務(wù)。而部門(mén)內(nèi)部則表現(xiàn)為相互信任不夠。很多事情都不能做得到滿意的情況下,我只好親自完成,這就加大了個(gè)人的工作量,降低了工作質(zhì)量,還不如分配到點(diǎn)的完成度好!所以就造成了比賽進(jìn)行時(shí),我既是主持人,又是技術(shù)人員。
3、賽前準(zhǔn)備不充分,任務(wù)分配不夠細(xì)。很多未考慮到的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如ppt是我做的,但是我是主持人,沒(méi)辦法操控,而在此之前又沒(méi)有人熟悉這個(gè)ppt,導(dǎo)致活動(dòng)不流暢。賽前未做成員培訓(xùn),分工不明確,每個(gè)人都不知道是么時(shí)候該做什么,導(dǎo)致活動(dòng)開(kāi)始之前,安排布置會(huì)場(chǎng)的工作人員還沒(méi)有找到話筒等設(shè)備,這也造成活動(dòng)推遲。
(三)新老生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)。
本次活動(dòng)主題為“我的未來(lái)我來(lái)hold”。旨在幫助新生更快更好的熟悉這個(gè)校園,熟悉自己即將步入的大學(xué)生活。活動(dòng)在學(xué)生會(huì)主席的主持下開(kāi)展。這次活動(dòng)不想比賽那樣緊張,反而更多的是充滿了和諧交流的氛圍。與往屆的交流大會(huì)不同之處,也是本次大會(huì)的亮點(diǎn)就是甚至有新生上臺(tái)分享自己的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。但是小小的活動(dòng)還是有不足之處,主要是所選時(shí)間與校迎新晚會(huì)沖突,導(dǎo)致參與的新生不是很多。
(四)20xx“廉政文化”演講比賽。
1、比賽總體效果良好,活動(dòng)細(xì)節(jié)問(wèn)題突出。
當(dāng)晚的活動(dòng)效果有目共睹,我們這一個(gè)多月來(lái)的辛勤努力終究沒(méi)有白費(fèi)。但是有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題確是我們?cè)趧倮蟊仨毤?xì)細(xì)總結(jié)的??傮w效果主要體現(xiàn)在道場(chǎng)評(píng)委點(diǎn)評(píng),中肯到位,參賽選手準(zhǔn)備充分,工作人員基本到位。但是還是有一些小問(wèn)題,沒(méi)有要求參賽者著裝盡量規(guī)范統(tǒng)一,沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)設(shè)備,沒(méi)有和禮儀做好溝通。
2、各負(fù)責(zé)人責(zé)任心有待提高。
安排了5個(gè)工作小組,有的負(fù)責(zé)ppt的制作和播放,有的負(fù)責(zé)主持,有的負(fù)責(zé)計(jì)分等等,原本以為可以順利完成這次活動(dòng),但是由于ppt制作人請(qǐng)假,但是又未及時(shí)準(zhǔn)確的向他的搭檔轉(zhuǎn)告,導(dǎo)致ppt制作播放延遲。還有計(jì)分員將得獎(jiǎng)?wù)咝彰麑?xiě)錯(cuò)了,這雖然是一個(gè)小失誤,但是出于對(duì)參賽者的尊重,以后還是要注意改正。
以上就是學(xué)習(xí)部對(duì)所辦活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告,總的說(shuō)來(lái),創(chuàng)新了不少,辦了第一屆英語(yǔ)話劇比賽,并且對(duì)以往的演講比賽進(jìn)行了一定的改革;也除了不少錯(cuò),但是失敗乃成功之母,作為領(lǐng)導(dǎo)全系學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)部,我希望后人能汲取前人教訓(xùn),將學(xué)習(xí)部越辦越好。
篇二。
進(jìn)入學(xué)習(xí)部已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這段時(shí)間里,有所體會(huì),有所收獲,有所感想。
在工作中,也許做得并不是那么完美無(wú)瑕,沒(méi)做好就是沒(méi)做好,不會(huì)用所謂的“理由”或者“故事”去圓滑我的失誤,甚至于錯(cuò)誤,我能說(shuō)的就是同樣的失誤或者錯(cuò)誤永遠(yuǎn)不會(huì)再犯,人的一生中都會(huì)背負(fù)很多的責(zé)任,同樣的既然毅然決定進(jìn)入學(xué)習(xí)部的那一刻,我也本著對(duì)學(xué)習(xí)部,對(duì)我的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,做一個(gè)負(fù)責(zé)的人,得到的將會(huì)是很快樂(lè),很釋然,還會(huì)贏得別人對(duì)你的信任和尊重,反之,做一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人,得到的將會(huì)是指責(zé)和別人對(duì)你的不信任,所以當(dāng)我決定去做某一件事情的時(shí)候,一定要本著100%的意向去做,在工作中,我們免不了會(huì)遇到一些問(wèn)題,有可能是你工作對(duì)象的不理解,甚至?xí)鲅詡δ悖蛘呤菍?duì)你的態(tài)度十分惡虐,認(rèn)為你憑什么去檢查他們等等這些情況。其實(shí),遇到這些情況,我們不必想太多,做好本職工作就行了,經(jīng)歷了這些,會(huì)對(duì)我們的成長(zhǎng)有很大的幫助,所以,不必害怕,也不會(huì)害怕。經(jīng)得住風(fēng)雨,才能成就完美人生。
種緣分,既然是一種緣分,我們就應(yīng)該珍惜,外國(guó)人曾經(jīng)這樣評(píng)論過(guò)我們中國(guó)人:一個(gè)人一條龍,一群人一條蟲(chóng)!就是說(shuō)我們中國(guó)人團(tuán)結(jié)意識(shí)薄弱。所以,我們要更加團(tuán)結(jié),讓他們清楚地知道我們中國(guó)人:一群人也可以是一條龍.我們的部長(zhǎng)那么的熱心腸,平易近人,對(duì)他們的工作也極為負(fù)責(zé)。對(duì)我們干事也極為關(guān)心和指導(dǎo)。有幾位部長(zhǎng)我很榮幸。我會(huì)以你們?yōu)榘駱?。好好向你們學(xué)習(xí),多多指導(dǎo)我,這對(duì)我的成長(zhǎng)又是一大促進(jìn)。
所以在以后的工作中,只要是分配給我的任務(wù),我一定會(huì)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)我也明白了,做任何事情都要善于去總結(jié)??偨Y(jié)才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能更好的一步一步地完善自己。從而更好地提升和改變自己。
我一定再接再厲,做到更好,因?yàn)槲抑罌](méi)有,只有更好。
只有拼出來(lái)的美麗。
沒(méi)有等出來(lái)的輝煌。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十七
我在xxx公安局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大及xx屆四中全會(huì)精神,黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要指示,政治堅(jiān)定,執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安,保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我三年來(lái)工作情況總結(jié)如下:。
一、思想政治方面。
堅(jiān)持以*理論和三個(gè)代表的重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì),新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中嚴(yán)格要求自己,我知道自己的一言一行處處體現(xiàn)了一名警察的原則和政策水平。20xx年在xx縣公安局xx派出所工作期間我把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務(wù)群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),和全所民警、協(xié)警同志一起負(fù)責(zé)轄區(qū)巡邏任務(wù),積極走訪群眾,與群眾進(jìn)行溝通,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,真心實(shí)意聽(tīng)取他們對(duì)公安工作的看法和意見(jiàn),在大家的共同努力下,有力的打擊了轄區(qū)的盜竊、詐騙、故意傷害等刑事犯罪案件,打處犯罪嫌疑人12名,破獲刑事案件60余件,調(diào)解糾紛70余起,同時(shí)抓好轄區(qū)以兩勞釋放人員、吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟蹤幫教工作,定期對(duì)兩勞釋放人員跟蹤調(diào)查、對(duì)戒毒人員開(kāi)展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ?,及時(shí)了解掌握兩勞釋放人員的生活狀況、戒毒人員的戒毒狀況,加強(qiáng)對(duì)這些重點(diǎn)人口的教育、引導(dǎo)和幫助工作。20xx年我調(diào)至本局經(jīng)偵大隊(duì)工作至今,我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局,服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,頑強(qiáng)拼搏,銳意進(jìn)取,充分發(fā)揮職能作用,依法嚴(yán)厲打擊各類(lèi)經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng),積極會(huì)同各行政執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),在打擊*犯罪、打擊商業(yè)*專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售偽劣商品犯罪“亮劍”行動(dòng)、打擊整治發(fā)票犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等行動(dòng)中,取得較好的成績(jī)。
20xx年,我參與辦理:接待來(lái)訪、咨詢、報(bào)案群眾、企業(yè)等50余人次,受理案件12件、移送工商部門(mén)處理一件、經(jīng)初查立案11件、破案數(shù)10件、刑事拘留6人、逮捕4人、取保候?qū)?人、直訴1人、移送起訴2人,為受害企業(yè)和群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失141萬(wàn)余元、收繳假發(fā)票400份(價(jià)值75000元),*15000余元。20xx年是開(kāi)局之年,我隊(duì)以xxx公安局“六項(xiàng)建設(shè)”的深入開(kāi)展為載體,緊緊圍繞“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作和“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng),始終保持經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域犯罪嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,我參與辦理:接待來(lái)訪、咨詢、報(bào)案群眾、企業(yè)等60余人次,受理各類(lèi)經(jīng)濟(jì)犯罪案件16件,經(jīng)偵查立案15件,破獲各類(lèi)經(jīng)濟(jì)犯罪案件13件,刑事拘留犯罪18人,逮捕5人(已全部移送起訴),取保9人,在公安部開(kāi)展的“清網(wǎng)”行動(dòng)中抓獲年前逃犯2人,直訴1人,為受害企業(yè)和群眾挽回?fù)p失168萬(wàn)余元。
三、組織紀(jì)律方面。
三年以來(lái),我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
每一天上下班每一次接處警每一次接待群眾我都做到嚴(yán)格規(guī)范堅(jiān)持精益求精不斷提高對(duì)自身的要求確保紀(jì)律嚴(yán)明作風(fēng)過(guò)硬。
四、廉政自律建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉政自律,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè)圈、自覺(jué)維護(hù)人民警察在群眾中良好的形象。三年中,無(wú)任何違法違紀(jì)行為。
五、針對(duì)自身存在的不足將從以下幾方面進(jìn)行整改。
1、不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)“*”、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做到思想統(tǒng)一、立場(chǎng)堅(jiān)定。以“三項(xiàng)”建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)練兵,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為適應(yīng)新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,特別是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)糾紛與經(jīng)濟(jì)犯罪界限,才能更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
3、創(chuàng)新工作思路,建立工作長(zhǎng)效機(jī)制。創(chuàng)新工作思路是今年市公安局xxxx局長(zhǎng)對(duì)每一位民警提出的新課題,工作中要積極探索,轉(zhuǎn)變以往舊的工作模式,創(chuàng)新思路,在工作中尋找新的節(jié)點(diǎn)。
總之,三年來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,堅(jiān)定信念,始終牢記:權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,在服務(wù)中,在實(shí)踐中,使自己不斷成長(zhǎng)為一名便民、利民,保障人民安居樂(lè)業(yè)的合格警察。
個(gè)人年終工作總結(jié)示例(模板18篇)篇十八
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成狀況。
截止11月份,(完成狀況)。
二、主要工作開(kāi)展?fàn)顩r。
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略。
透過(guò)仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排行,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,帶給個(gè)性服務(wù);對(duì)低端客戶,帶給大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就十分重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,用心爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo),針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。透過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報(bào)帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有好處的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),融會(huì)貫通,構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。
這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了必須的成績(jī),但應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過(guò)于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過(guò)于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持,充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對(duì)地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)狀況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來(lái)源,選取最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,透過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。
市場(chǎng)部部長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)隨著時(shí)間的流逝,我又陪伴勤工儉學(xué)中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒(méi)變。變的是我的身份,我從市場(chǎng)部副部升為部長(zhǎng),不變的是我依然為市場(chǎng)部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺(jué)卻比以前當(dāng)副部的時(shí)候壓力大。我認(rèn)為,其實(shí)這不關(guān)乎身份而是職責(zé)。身為部長(zhǎng),我就是我們部門(mén)的領(lǐng)頭羊,是部員們的導(dǎo)向,我有更多的職責(zé),不管是對(duì)中心,還是對(duì)部員。在工作上我務(wù)必做到,思考的務(wù)必是面的,只有這樣才能帶好部門(mén),只有這樣才能為中心添磚加瓦。
半年來(lái),部門(mén)一向在穩(wěn)定的發(fā)展著。透過(guò)部門(mén)作業(yè),我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點(diǎn),合理分配工作,爭(zhēng)取用最小的成本得到的利益,按時(shí)按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一向?qū)W習(xí)怎樣做一名合格的,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結(jié)中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強(qiáng)我們部的戰(zhàn)斗力,同時(shí)增強(qiáng)自身素質(zhì),培養(yǎng)自身管理潛力。在以后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)這種用心向上的良好心態(tài),帶好部門(mén)。