總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室個人季度工作總結篇一
一、行政工作:
1、成功組織舉辦20__年總結暨表彰大會。為在新的一年里取得更好的發展,行政管理部在公司領導的指導下組織了20__年總結暨表彰大會,此次大會不止是對過去工作的總結,更是對以后的長遠發展制定計劃,與會同時,更是對優秀的員工近進行表彰,鼓勵員工在以后的工作中再接再厲,積極發揮主動性,爭取做出更更大的發展。公司的各管理層的領導和各位員工協同合作,為物業的明天共同努力。
2、春節期間拜訪了相關主管部門。節假日期間,為了對辛苦在工作崗位的員工進行慰問,公司領導一行拜訪了了相關的主管部門,在勉勵他們努力工作的同時也送去公司對他們的感激之情。
3、協助各分子公司的投標、注冊、備案等證件管理工作;公司實行分公司體制改革后,各分公司盡心盡力,取得了可喜的成績,各分公司在總公司各位領導下,我部積極協助各分公司拓展自身的業務,做好公司業務的投標、注冊、備案等工作。公司證件及證書等要進行合理規劃,因此各分公司在加快步伐開拓市場的同時,證件的使用率也顯著提高。
4、及時總結項目物業管理合同,整理各分子公司的月度工作計劃,核查工作總結,將整理信息上報董事長及總經理。行政管理部積極完成上傳下達的任務,認真總結各分工司的工作計劃,務必使工作的效率高效化。
5、根據公司部門調整及體制改革,完善各項管理工作制度。公司在發展的同時,不斷地完善自身的工作制度,興利除弊,行政管理部門不斷改進、完善自身的考評獎罰管理制度。同時通過考評,使部員工認識到自身存在的不足,見賢思齊,不斷促進提高自身的工作水平。
6、完成了其他參觀、考察公司人員的接待工作。行政管理部在做好自身工作的同時,也做好公司的參觀、接待工作,認真學習其他公司的管理工作經驗,不斷將自身的好的經驗傳授給同行業人員,做好人員的接待不僅僅是行政管理部的工作,也是展現公司良好形象的窗口。
二、宣傳工作;
1、做好公司的宣傳工作。為了更好地宣傳公司業務,以及展示公司的形象,適應社會信息的更新發展環境,行政管理部各位工作人員積極完成公司新網站的改版工作,并完成后續維護更新工作。
2、成功與曲阜師范大學簽訂了校企合作事項。為滿足公司對人才的需求,人力資源部部加大了招聘力度,行政管理部積極協助人力資源部進行人才的招聘工作。在進行了多次高校招聘會的同時,也積極實行公司人才儲備制度,相繼與各高校完成“校企合作”模式,為公司的長遠發展打好堅實的基礎。
3、《__物業人》月刊定期出版。公司的發展需要記錄,行政管理部的各位員工積極努力的工作,按期完成公司月刊的出版計劃,積極做好各期報紙的編寫任務,將公司的信息及時的整理共享。
4、公司名片設計及統一制作印發,胸徽的設計定稿,制作中。公司的發展離不開良好的公司形象,在公司領導的要求下,行政管理部擔當起公司名片的設計及統一制作的任務,務必將公司的良好形象展現給客戶。
5、加強與行業協會的聯系,積極參加協會舉辦的各種活動并選擇公司相關稿件發至濟南市物業管理雜志和網站,申報濟南市評標專家。行政管理部積極關注物業行業的動態發展,及時更新公司網站上的新聞信息,實現公司信息的同步發展。積極參加各種和物業相關的活動,介紹公司的特色,展現公司的文化,提升公司的形象,做好公司的宣傳。
三、二季度工作計劃:
1、積極籌備,準備“著名商標”、“消費滿意單位”等榮譽評選工作。為了使公司的發展更上一層樓,提升公司在物業市場的知名度和地位,在公司高層的領導下,我部正在積極準備公司著名商標,消費者滿意單位的評選工作,雖然工作會很繁瑣,但行政管理部員工一定會加倍努力,爭取順利完成申報評選工作。
2、協助、配合各分子公司的有關工作,認真做好本部門的有關工作。隨著青島、安徽、黑龍江、云南分公司的相繼成立與發展,公司集團化發展的目標又向前邁了一大步,行政管理部將根據公司發展規劃,認真做好本部門的相關工作,協助各分公司的相關工作,完善公司組織架構,保證公司在良好的架構中規范管理、快速發展。
3、充分利用報紙、網站、廣告等手段,擴大宣傳公司的社會影響力度。在第二季度的工作計劃中,行政管理部將繼續利用各種方式提高公司的知名度,繼續抓好企業的品牌建設,展現公司的良好形象,在物業管理市場爭取到更大的影響力。
4、繼續加強企業內部團結,理順上下和各部門之間的關系,做到職責分明,分工明確,為企業的發展打下扎實的基礎。并積極配合人力資源部的工作計劃,組織相關的工作活動,落實管理目標,調動員工的積極性,創造雙贏的局面,推動物業公司的服務和效益。
行政管理部工作情況匯報完畢,謝謝。
辦公室個人季度工作總結篇二
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落后于整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%-20%,就要增加10-20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3、經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
辦公室個人季度工作總結篇三
一、綜合服務樓二層食堂招商工作取得重大突破
經過近4個月的努力,服務綜合樓食堂招商工作終于塵埃落定。x月x日,正式與x公司簽訂服務綜合樓二層的租賃合同,租期十年。目前食堂已進入裝修階段,預計20__春節后可正式運營。食堂的建立,進一步完善了園區的配套功能,為下一步招商工作的穩步推進奠定了基礎。
二、項目拓展扎實有效
項目拓展工作主要集中在11月份進行,在經營部其他同事的配合下,我按計劃開展了x的選址和x項目的考察工作,并完成了項目調查報告。此外,進一步擴大了x市場的調查范圍,并將調查報告已上交集團公司投資發展部,為集團公司x戰略的執行提供了參考資料。
三、公司五年發展規劃(20__—20__)編制完成
在公司領導的帶領和公司全體員工的協助下,我按計劃完成了《x發展規劃(20__—20__)》的編制工作,規劃勾勒了公司五年內的業務發展輪廓,提出了具體的經營目標,為公司日后的業務拓展指明了方向。規劃內容將于近期提交公司董事會審議。
四、x項目前期工作有序推進
如期完成x項目建議書的編制工作,可行性研究報告也已基本編制完成。因x收購項目的重新啟動,x項目擱淺。目前x的收購工作正有條不紊地開展。
五、科技園區車棚建設工作
在工程部x的協助下,我根據入園企業要求提出了車棚建設的議案,并擬定了三種建設方案。經過公司董事會、辦公會審議,最終決定在原規劃卸貨平臺的位置搭建停車棚。招標工作已于12月完成并正式破土動工,預計20__年年初可完成工程建設并投入使用。期間,因參與x的收購談判,未能跟進該項事務,但已委托經營部其他同事代為參與工程的招標和議價,具體的建設任務由工程部同事負責執行。
x季度系各生產企業趕工期,加之現有廠房規模與市場需求差異較大,科技園區廠房部分的招商工作進展緩慢。受x月份鋪面停業事件影響,服務綜合樓一層臨街鋪面工作未能及時啟動,但已經完成了招商工作計劃。x月開始,科技園招商工作已移交經營部其他同事負責。
辦公室個人季度工作總結篇四
20__年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛隊長1名、護衛副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛員35名(含監控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區商戶38戶,臨建傣樓6戶,b區32戶;接房開業19戶;接房未開業7幢,未接房10幢。小區共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業13間;未營業5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查15次,督促商家整改15次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛生大掃除10次。
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次
6、對街區掛安全生產橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗24次,組織培訓、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費1_元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
四、維修工作
3、維修、更換街區路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區房屋滲水檢查;
6、維修、保養公用設施設備。
五、保潔工作
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網。
六、完成情景
1、護衛召開會議4次,重點強調各節假日期間安保工作
4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通、防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處進取響應,每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
辦公室個人季度工作總結篇五
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
辦公室個人季度工作總結篇六
一、倉庫保管員的工作
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調帳工作;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結,請領導批評指正。