總結是一個反思自己學習和工作過程的機會,通過總結我們可以發現自己的問題并加以解決。以下是小編為大家收集的總結范文,供大家參考。范文包括了不同領域的總結,如學習總結、工作總結、生活總結等,每篇總結都言簡意賅,重點突出。讀者可以通過閱讀這些范文,學習如何寫出一篇優秀的總結,并將其運用到自己的學習和工作中,提高自己的總結能力。同時,也可以通過比較不同范文的優劣之處,進一步完善自己的總結技巧。讓我們一起來看看這些總結范文吧。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇一
在房地產行業,實訓是非常重要的一環節,它可以讓我們更加深入地了解這個行業,提高我們的專業技能和能力,接下來,我將分享我的實訓房地產心得體會總結。
第一段:實訓的重要性。
實訓是在校學習和將來工作的過程之間,讓我們更加貼近實踐的一種體驗。在實訓中學習,可以增強我們面對一些困難和問題時,快速理解和解決的能力。在實訓中,我們可以接觸到更多的行業人士,了解房地產行業的各種細節,得到更加實際的經驗和知識。
第二段:實訓中的困難。
盡管實訓有很多優勢,但是在實訓過程中,也存在著一些困難。首先,實訓的時效性要求高,我們需要在有限的時間內完成各種任務,而這些任務往往需要我們花費大量的時間和精力。其次,實訓中我們需要面對各種復雜的問題和場景,需要我們有很強的耐心和觀察力。最后,實訓過程也會遇到一些技術上的問題,需要我們具備一定的技術水平和解決問題的經驗。
第三段:實訓中的收獲。
盡管實訓中存在很多困難,但是在克服這些困難后,我們也會得到很多收獲。首先,我們可以學到很多從書本中學不來的知識和技能,在實踐中提高我們的專業水平。其次,實訓也可以讓我們更好地了解自己,鍛煉自己的性格和意志力。還可以得到一些來自行業人士的建議和指導,讓我們更好地為自己的職業規劃做出決策。
第四段:實訓中的建議。
從我的實訓經驗中,我覺得在實訓中要注意以下幾點。首先,我們需要有一個合理有效的工作計劃,并盡可能的按照計劃去執行。其次,需要與周圍的同事和師長保持良好的溝通和合作。最后,要不斷地學習和總結,在實踐中不斷提高自己的水平和技能。
第五段:總結。
在實訓中,我們可以獲得非常多的優勢和收獲,但是在實訓中也會遇到不少困難和挑戰。不過,在克服困難的過程中,我們也能夠鍛煉自己和提升自己的能力。通過實訓,我們可以更好地了解自己,也可以更好地為自己的職業規劃做出決策,對于我們未來的職業發展帶來很多積極影響。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇二
不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了這段時間。更多的學到很多東西,以前對房地產一無所知的現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。新的一年即將到來的時刻,把自己這一年來的出納工作進行總結,請領導、同事對我進行監督。
一名出納,作為一名財務人員。非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,
1嚴格執行庫存現金限額。每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,
2嚴格保證現金的.安全。以確保準確無誤。
做到日清日結。這樣一來,
3堅持每日盤點庫存現金。問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,
4嚴格審核銀行結算憑證。收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”
不簽發空頭支票。保管好現金,
月底及時匯總各部門當月考勤情況,
6每月編制工資報表。詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,這點上,有過一點失誤,雖然及時糾正了但也是值得提高警惕和需要改正的地方。
并沒有把它和業務聯系在一起,7手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份的時候。只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到相關問題,便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,逐漸對房地產廣宣方面有了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,將請款這項用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
一年的要用文字寫完,當然。肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就到這里,以后上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把做得更細,更完善,不出癖漏。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇三
眾所周知,近幾個月,國家進一步采取了遏制房地產業出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告如下:
1、__銷售部全年共計銷售__商品房建筑面積約2萬平方米。__銷售部全年共計銷售__商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。____x銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、__工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經過一年的建設,__如期實現年底全面竣工、業主回樓。__工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,__x0__年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。x和x工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,x工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示范先進單位”,x樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示范工程”;x工程被評定為“省級首家節能65%試點小區”。郭##被授予省級“節能工作先進個人”稱號。最近,我公司又出資近8千元,為x市##希望小學無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。
今年,當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥,員工郭中華不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
1、__要力爭全部售完。
2、__一期要按計劃于x月x日全部交工并售完。
3、__二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風園開始建設并銷售;。
5、加強在員工中企業文化建設,開展“創新##”活動;。
8、要狠抓產品質量更上一層樓。華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。在新的一年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計,我國房地產宏觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出臺大的調控措施,將是中國房地產業大發展的一年。我認為,我們##公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇四
隨著我國城市化建設進程的加快,房地產開發企業不斷升溫。房價一路飆升。而另一方面,房地產開發企業的各項費用也在不斷的增長.為了保障房地產開發企業的經濟利益,提高企業的盈利能力,就必須進行有效的會計核算。
我通過這兩個多月對房地產企業會計的學習懂得了以下的知識:房地產是房產和地產的總稱,房地產開發企業就是從事房地產開發和經營的企業,它既是房地產產品的生產者,也是房地產商品的經營者。一、而進行的主要業務有:1、土地的開發與經營。2、房屋的開發與經營。3、城市基礎設施和公共配套設施的開發。4、代建工程的開發。5.物業管理和服務。房地產開發企業會計核算的對象是房地產業從事房地產開發建設、出售等經營過程中的資金運動。這些資金運動具體表現為六大會計要素:即資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤。房地產業的會計核算,就是對上述六大會計要素的增減變動進行核算和監督。
二、房地產開發企業的生產經營與施工企業不同,房地產開發的程序通常分為四個階段,即投資決策分析階段、前期工程階段、建設階段和租售階段。在以上四個階段的開發經營過程中,企業將發生許多費用,比如可行性研究費、前期工程費、建筑安裝費、廣告費、銷售費、信貸資金利息費,以及企業為組織和管理生產經營而發生的管理費用等。這些費用中,有些可以計入開發產品成本中,有些則不能計入開發產品成本。可以直接計入到開發產品成本中的費用稱為開發直接費用;經分配后才能計入到開發產品成本中的費用稱為開發間接費用;不能計入到開發成本中的費用稱為期間費用。主要有:1.開發經營的計劃性。2.開發產品的商品性。 3.開發經營業務的復雜性4.開發建設周期長,投資數額大。5.經營風險大。三、房地產開發項目投資費用估算。房地產開發項目投資與成本費用估算的范圍包括土地購置成本、土地開發成本、建安工程造價、管理費用、銷售費用、財務費用及開發期間的稅費等全部投資。
工程費。3.建筑工程費。4.基礎設施費。5.公共配套設施費。6.開發期間稅費。(二)開發費用1.管理費用。2.銷售費用。3.財務費用。房地產開發項目投資估算的作用:
(1)是籌集建設資金和金融部門批準貸款依據;
(2)是確定設計任務書的投資額和控制初步設計概算的依據;
(3)是可行性研究和在項目評估中進行技術經濟分析的依據。
四、房地產開發企業會計核算特點
由于其經營活動的特殊情況和管理要求,房地產開發企業與施工企業相比,會計核算有
如下特殊情況:
1.產成品的種類多,核算方法不同。
2.產品成本的核算復雜。
3.經營收入及其相關稅金的核算不同。
房地產開發企業的收入,從經營的業務內容來區分,具體可分為三個類別:一是開發產品的銷售和結算收入,包括土地轉讓收入、商品房銷售收入、配套設施銷售收入、代建房和代建工程結算收入等;二是出租開發產品及多種經營業務收入,包括出租土地和房屋的經營業務收入、工業收入、商業收入、飲食服務業收入等;三是其他業務收入,包括商品房售后服務收入、材料銷售收入、無形資產轉讓收入、固定資產出租收入等。本章主要介紹房地產開發企業收入的來源、收入的實現以及收入的核算。
總的來說,這段時間的學習,我覺得房地產企業會計對我們并不是很難學,我們都學過與會計有關的基礎會計的財務會計等,所以對我們來說就不難了。主要區分它們的區別就很容易了。學完這門課對我受益匪淺,為以后我們進入房地產開發企業奠定了基礎。
為期3個月的房地產會計學習結課了,在這3個月中學到了不少新知識,受益匪淺,幫我們理解財務、金融方面都有很大幫助。以下是我對這門課的理解。
隨著市場經濟的高速發展,會計成了公司的重要組成部分。這對我們房地產專業的學生提出了更高的要求,也造就了前所未有的機遇,同時也給我們帶了心得挑戰,作為一名即將走出學校大門的大學生,提高自身素質,增強專業技能并且能夠把書本上的知識轉化為自身的能力,就成了目前的迫切任務。會計科目無論對工作還是學習都能為我們的經濟活動進行妥善的管理。與生產力的發展有著不可分割的聯系。
對于現代企業來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的.經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。在學習之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
以前,我總以為會計是一項簡單又枯燥的工作,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。 其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
一、一些需要掌握的基礎知識:
(一)關于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關于其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關于個人: 還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們
要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。
二、會計實務工作的改革思考:
會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資于企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯網(internet)、企業內部網(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。
三、實習心得
會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句優秀的團隊早就優秀的個人。作為一名即將步入社會的新人,我通過這次會計學習中領悟到的很多知識和積累,以及題外的很多做人做事道理。
深圳市xx開發置業xx-x項目自xx年4月開始籌備,在集團的大力支持下,實業公司正確領導和決策下,置業公司全體員工、各個相關部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產市場宏觀調控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執行實業公司整體發展戰略,齊心協力,眾志一心,扎實工作,實現了“三當”,即當年開工,當年銷售、當年售罄的驕人成績,同時也為南山房地產商業品牌的創立做出了自己應有的貢獻。
一、xx-x項目財務基本數據:
截至xx年年年末,項目總共實現銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達100%,建設投入期最大現金流3.17億元,預計本項目最終實現銷售凈利潤1.25億元,實現項目投資回報率達20.7%,圓滿地完成了xx集團和實業公司下達的各項工作考核指標。
二、財務控制管理與財務指標分析
(一)在實業公司的監管下,財務工作實現了幾個突破
1)監督與服務
xx年年初,實業公司實行項目公司目標成本管理監督考核,因此公司要求內部財務管理監督水平需要不斷地提升。外部,稅務機關及銀行對房地產企業的重點監察、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控也相應增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業公司財務部克服了由于財務專業人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務集中、辦理日常財務事務距離遠、時間長等多方面困難,在公司各級領導的鼎力支持和關懷下,使得財務部在職能管理上積累了一些經驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務審核、監督和服務等各項工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務部分析了以前開發項目的一些經驗和教訓,對項目銷售后的資金安全及時回流和開發商承擔的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務等多方面進行了認真細致的研究,經過反復具體地、探索性地調查討論和斟酌比較,并屢次與多家內外資銀行領導的談判協商,結合實業公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預定時間內與各合作銀行(中行、招行、深發展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項最優惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執到最終業主按揭合同簽定后憑預售買賣合同的復印件即放款,使得我項目巨額現金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節奏,也使得公司有充足的自由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔保責任方面
我們實現了目前深圳銀行業所能給予房地產開發商的最優惠條件:連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發商擔保責任,較房產證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數千萬相關擔保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務
我部與具有多年房地產行業經驗的銀行達成協議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業主聯誼活動,支持網點免費銷售宣傳、行內網絡及刊物宣傳、定期發布樓盤信息、共同開發社區智能卡等一系列增值服務,為保證良好的銷售態勢創造了機遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優秀的服務
項目銷售準備及開展期間,營銷部與財務部的工作被推向了最前沿。財務部在銷售的重要期間扮演著監督管理和服務的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發現并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執行、未收款原因進行分析,以此來判斷分析銀行、財務及銷售等各個單位部門的銜接情況,發現工作中的問題,加強內部控制,提出有關措施,及時改進。
2)我部與深銀聯及合作銀行聯系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,極大的方便了業主交納定金和首期款,并協議由銀行承擔深銀聯刷卡手續費,從而降低了財務費用。
經過上級實業公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現金流3.61億元,實際最大現金流為3.17億元,節約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務部都要經過2次記錄,一次是金蝶財務系統入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于金蝶財務系統近年連續升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經過賬套的轉換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應該類和該項合同名稱、合同金額、結算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發票開具情況、剩余款項、是否已經繳納印花稅等細節。另外,我們根據工程臺帳與工程部門預算人員進行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強與稅務等政府部門溝通,積極推進土地增值稅清算
兩年來,置業公司財務部積極研究學習國家新的財政稅務政策,加強了與稅務部門等的溝通往來,努力尋找應對方案,為確保稅務工作的順利進行做著準備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發成本科目下設置的“開發間接費用”的重要性,其實直接組織、管理開發項目發生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發間接費用作為房地產開發成本的基本一項,按照稅法的規定在計算房地產企業土地增值稅時有加計20%的扣除,僅這一點就使得置業公司的土地增值稅應納稅額減少近10萬元。
三、存在的問題和解決的辦法:
xx項目走過熱火朝天的建設和銷售階段,回顧過往,我們發現工作當中有很多的不足,有的不足在發生前就得到了上級領導的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產生財務風險。
(一) 營銷臺帳建立的重要性
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務部門與工程部門這樣可以實現成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經常會出現與同一家公司簽訂多項合作協議,工作強度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二) 銷售費用與開發成本支出的預警
辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機會和時間走出去,促進與內部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關市場的接觸,增強對每一細項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據細項預計費用情況制定出來的計劃目標更趨于可靠性和真實性,不至于調整的偏差太大。根據前述制定的計劃目標來指導日常工作,細項費用的動態出現了明顯的異常變動與目標對比就有了預警信息。
(三) 管理費用使用要區別責任中心
管理費用也往往容易超計劃,這項費用的支出都是由公司內部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,尤其是業務招待費、汽車費用、辦公用品等費用在發生時都認為是必要的,難以控制,xx年年置業財務部提出將費用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費用的責任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定計劃目標,作為部門工作考核的指標,減輕了以前單由財務部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔負費用控制的責任,有力提高了目標的執行效力。
以上的一些心得體會都是從財務工作的細節出發的,每個日常工作的細節雖小,但是都關系到整個財務工作的最終品質,與整個項目完成優良情況息息相關,我們無非是要做到心中有數、有底,不辱財務部門的職責使命。
四、2015年工作提綱
置業財務部的工作方方面面都離不開公司各級領導和各位同事對我們財務工作的指導和關懷,有如此強大的精神支持,是我們做好公司財務工作的巨大精神動力和力量。
我們也將繼續隨時求得上級領導的無盡支持,做好以下重點工作:
(1)繼續保持與稅務及相關政府部門的溝通聯系,及時掌握國家新的政策法規,分析稅務新政對公司發展的影響,規避風險,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強與同行業人員的溝通和探討,加強財務制度執行力度,把握總體工作思路,做細、做精財務工作,充分發揮財務部門的職能作用,保障和促進全局各項工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發成本費用結算,
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇五
在一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環境和內部環境下,會計部在公司領導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在會計部的各項工作上實現了階段性的成長和收獲。下面就將會計部所做的各項工作在這里做一個總結:
眾所周知,會計核算是會計部最基礎也是最重要的工作,是會計人員安身立命的本錢,是各項會計工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對會計信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們會計部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,會計部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理。
會計部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為會計部做帳的參考書。
有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計核算標準規范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。
值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定。
現在的會計部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了會計信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,會計報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團會計部的各類會計數據的及時性和準確性均達到集團會計部的要求。
3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,會計部組織全體員工今年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關會計報表xx張,出具預算報表xx張等。
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控,目的就是為了抬高房地產業的資金門檻,對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產、工業項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發。最嚴重的是樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。
所以對于會計部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了會計部擺在第一位的頭等大事。為此,會計部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,盡最大努力去幫助企業渡過資金難關。
1、會計部加強與銀行的聯系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線。可由于受到國家貨幣政策的宏觀調控的影響,商業銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業銀行為降低經營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產企業是慎之又慎。
就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下,會計部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業余時間,會計人員已經無法用數字去統計了。
值得高興的是,最終會計部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx會計部可以驕傲地說,在融資方面,xx會計部走在了同行業會計部的前面。
2、預算執行方面,在公司領導的大力推動下,在會計部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。會計部還定期組織預算差異分析會議,總結討論預算差異產生的原因,提高了各個部門對會計數據的重視程度。
目前各個部門在會計部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領導對資金調度能做到心中有數,提前對資金進行合理的統籌安排。
3、在日常資金管理上,會計部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性。
不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對會計填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使會計部在資金管理的規范化管理方面上了一個新的臺階。
組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉的靈魂,相當于人體的骨架和神經系統,其重要性是不言而喻的。如何實現會計部的各項管理職能,就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發展對會計部各項職能的需要,會計部在xx月份重新設計了會計部的組織機構圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責,避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統在設計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時特別向會計部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統,這套垂直指揮系統是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現在會計部的全體員工已經理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來處理日常工作事務,使得工作效率明顯提高。
3、為保證會計工作計劃的有效實施和執行,會計部在今年實行了定期召開會計部內部管理會議制度。著重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。通過該內部會議使得各項會計工作在會議上進行有效地溝通,及時解決當前存在的問題。并對會議內容進行會議紀要工作,通過會議紀要來跟蹤各項任務的執行情況。大大提高了會計部各項工作和指令的貫徹力度。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇六
第一段:引言(100字)。
房地產作為現代社會經濟發展的重要組成部分,一直以來都是引發社會熱議的熱點話題。然而,隨著房地產行業的不斷發展,客訴問題逐漸突顯,給業主和開發商之間的關系帶來了一定的矛盾與沖突。作為一個與房地產行業直接相關的從業者,我在過去的幾年里,積累了一定的客訴處理經驗,并總結出一些心得體會。本文將結合實際案例,以五段式的形式進行闡述。
第二段:深挖問題(200字)。
在房地產行業,客訴問題主要集中在質量問題、交付問題、物業管理問題等方面。首先是質量問題,從房屋的結構到裝修的細節,都可能存在一定程度的問題。其次是交付問題,包括交房延期、交房前的未完成工程等情況。另外,物業管理問題也成為愈發突出的一個方面,物業公司的服務不周、業主權益保障不力等現象屢見不鮮。這些問題的出現導致了業主的失望與不滿,也給開發商帶來了不小的壓力。
第三段:客訴處理的重要性與困難(300字)。
客訴處理對于房地產行業的穩定發展至關重要。合理妥善地處理客訴,不僅可以維護開發商的聲譽和形象,還能增強消費者的滿意度,提升整個行業的形象。然而,客訴處理也面臨一些困難。一方面,客訴處理需要耗費大量的人力物力,而開發商往往希望盡量減少成本;另一方面,客訴案件的多樣化和復雜性,也增加了處理的難度。因此,為了解決客訴問題,開發商需要加強管理,提高售前、售中和售后服務質量,提高業主的滿意度。
第四段:案例分析與解決方案(400字)。
以某開發商為例,該公司多次因交房延期而引發大規模的業主集體投訴。在分析原因的基礎上,通過優化施工方案、加強項目管理和客戶溝通,改善了交房延期的問題。另外,該開發商還在物業管理方面遇到了諸多困擾和客訴。為此,他們加大了對物業公司的監督力度,要求物業公司提供優質的服務,建立健全的投訴處理機制,增進與業主之間的溝通和信任。此外,在客訴處理過程中,還需要加強內部員工培訓,提高業務素質和服務意識,為客戶提供更好的解決方案。
第五段:總結與展望(200字)。
經過近幾年的總結與實踐,我深刻認識到客訴處理對于房地產行業發展的重要性。只有加強內部管理,優化服務質量,提高業主滿意度,才能更好地解決客訴問題,實現房地產行業的可持續發展。同時,隨著科技的進步,未來客訴處理將更加依賴于信息化和智能化手段,這對于提高處理效率和準確度具有重要意義。因此,作為房地產行業從業者,我們應密切關注行業發展動向,積極學習新知識,不斷完善自身的管理能力和服務水平,為客戶提供更好的解決方案,促進整個行業的發展與進步。
(以上為模擬文章,僅供參考)。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇七
時光飛逝,轉眼間過去了,對我而言,這半年的工作是最難忘,印記最深的半年。工作單位的轉換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續。
作為一個新成立的房地產公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務帳套。
領導從公司發展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規范的金碟財務軟件,我根據財務管理及房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據公司內部業務的需要,印刷了統一的粘貼單,收據,借款單等常用單據。
三、建立健全各項財務制度流程。
制度化管理是企業發展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規章制度,是規范財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據《會計法》、《企業財務準則》和《企業財務通則》及相關法律法規,結合公司的實際情況及經營特點,經過反復討論、研究、起草了__公司的,會計核算管理辦法,內部會計控制制度與經濟業務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。
四、認真執行財務會計制度,提高財務信息質量。
會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設,提高工作能力。
隨著社會經濟的快速發展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規。我們由原民營業會計核算變為國有企業會計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把這方面的內容也作為學習的重點,使我們在工作中能盡快的轉變角色。同時對于公司所制定的各項規章制度也進行了系統的學習。
公司的發展壯大做出貢獻。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇八
20x年已經過去,在過去的一年里,國內各地房地產銷售額不同程度的下降。市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的.周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。現將過去一年的工作作如下總結:
在過去的一年里,我們以極高的消化速度和消化率順利占領市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到99%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、9#樓已順利于20x年元旦開盤,然后1#、3#也將于20x年春節前開盤。
元旦樓房的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了20x年的開門紅,在市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們地產榮獲中國房地產業協會評選的“20x年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司主要領導也分別獲得了單位聯合頒發的“20x年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“20x年度中國房地產最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。
在招商工作中,成功引進了大型商家,華潤萬家的進入,將成為地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
20x年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。
我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業管理方面物業管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們地產在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司20x年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:
一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。
小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規范。
目前,物業公司在顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。
因此,物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創收能力進一步提高。
去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。
第二、公司內部管理方面。
(一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。
首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!
我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇九
以下是本站小編為大家精心整理的房地產企業成本會計工作總結,歡迎大家閱讀,供您參考。更多精彩內容請關注本站。
時間流逝,轉眼之間我來公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作總結匯報如下:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事
二、能夠做好本職財務工作
三、個人不足之處
1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務專業知識學習,提高自己的業務水平,在細節方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結協作,共同努力,為公司的發展而努力。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇十
20x年對我來說是有轉折意義的一年,“突然”間對房地產行業有感覺并勇敢的加入到銷售工作中來,這個“突然”也或是隱藏了多年,只是在這個時段浮出水面,清晰得不容置疑!踏上新的征程,像所有新入行的同事們一樣,用心感受這個行業的點點滴滴。到目前為止,雖然尚還沒有業績的支撐,但對這個行業、對案場、對置業顧問的工作已有些許理解,在新的一年翻頁之際,簡單總結一下對各方面的理解。
一、對房地產行業的理解。
試著想一想房地產行業的本質是什么,為什么要大發展?人類對美好生活的追求,滿足居住需求、滿足改善性需求、滿足投資需求、滿足奢侈品需求。
1、大勢上升,有很大的發展空間。
2、上升態勢呈波浪狀,受政策影響會有起伏,把握調控時機投資。
二、對案場工作的理解。
如何有序、有戰斗力,以達成目標。用魯商的口號來詮釋:酒店的禮儀、軍隊的紀律,狼的精神。案場的名片是誰?是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們需要此形象親和、專業同時富有柔中帶剛的強勢。
1、有序靠制度,堅定執行。團隊領導人或許管理風格有差異,但堅持執行制度是團隊保持活力的必然法則。法在前,犯錯者雖受罰也無怨言,人人守法則正氣盎然。以魯商項目組為例,便是堅持制度的典范。
2、專業靠學習,與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結提高自己的銷售技巧是一方面,更需要在高度上、在思路上獲得指導。團隊領導人需及時與策劃經理主持培訓,及時有效的應對市場變化,更新銷售人員思路與說辭,體現專業形象。
3、成績靠沖勁,狼的精神。制定與執行與時俱進的業績考核制度,公平內部競爭。
三、對于處理案場突發事件技巧的理解。
基本原則:疏導情緒,搞清矛盾點,協調解決。關鍵點是立場清晰:換位思考以同理心疏導客戶情緒的最終目的是對開發商負責,對本公司負責。處理意見需請示領導解決,只協調、不承諾。
四、對置業顧問自身工作的理解。
一方面是專業素質要求;一方面是修養的要求。
1、專業素質方面概括來包含三部分:
(1)、知識結構部分。
(2)、接待技巧部分。
(3)、心態部分。
這方面有許多成熟的理論,在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結。
2、如何能夠進一步提升自己,有哪個士兵從內心里不想做將軍?不想做,只是安慰自己的說辭罷了。置業顧問對自已的總結是最重要的,看清是什么絆住了自己前進的步伐?若要發展,需以前人為鏡來借鑒,哪些優點需要發揚哪些缺點需要揮刃斬掉,成就自己的,除了專業素質,的是人性的優點:是否有胸懷兼容并蓄,是否周到顧及到各方的情緒與利益,是否嚴謹工作中注重細節,是否善于撥云見日透過現象看清本質?修煉自己不是說說而已,而是細化到工作與生活中的細節中,大象無形!
五、對尾盤管理工作的理解。
尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤,守尾盤的人不可避免的會失落、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的抱怨情緒,如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷售人員的心理來入手,尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間,如何通過時間的合理利用來學習、充實、沉淀、升華自己以求更高的發展是每一個人都可以思考的問題,而銷售人員自身的視野與能力又是有限的,自我學習會因見效不大而難以堅持,如此,就需要尾盤的團隊領導人合理的安排培訓計劃,拓展銷售人員的知識結構與視野,并以學習型團隊做為考核尾盤經理的一項標準。切忌放羊!
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇十一
第一段:引言(200字)。
房地產行業是一個競爭激烈、變幻莫測的行業。為了在這個行業中取得成功,房地產開發商必須制定有效的營銷策略。在過去的幾年里,我作為一名房地產營銷人員,親身體會到了房地產營銷的挑戰和機遇。通過不斷總結經驗,我發現了一些有效的房地產營銷策略和方法,這些經驗對我以后的工作將會有長遠的影響。
第二段:房地產市場分析(200字)。
在進行房地產營銷之前,了解市場是至關重要的。通過細致入微的市場分析,我能夠掌握潛在買家的需求、偏好和購買能力等關鍵信息。通過對競爭對手的研究和對供需關系的了解,我能夠更準確地預測市場趨勢,并制定相應的營銷策略。同時,我也通過與行業專家的交流和學習,保持對市場變化的敏感度,及時調整營銷戰略。
第三段:創新營銷策略(200字)。
在房地產行業中,創新是取勝的關鍵。通過舉辦特色活動、提供差異化服務以及采用新興的數字營銷手段,我成功地吸引了更多的目標客戶。例如,我們組織了購房講座和體驗活動,以提高客戶對房地產和購房流程的了解。在數字營銷方面,我致力于推廣社交媒體和虛擬現實技術,以提高品牌曝光度和用戶體驗。這些創新戰略不僅幫助我贏得了競爭對手之間的優勢,也加強了客戶與品牌之間的互動和信任。
第四段:團隊合作與領導力(200字)。
房地產營銷是一個團隊合作的過程。作為一個團隊領導者,我始終注重激發團隊成員的潛力和動力。通過定期的培訓和團隊建設活動,我促進了團隊合作和信任的發展。我也尊重每個團隊成員的意見和建議,并適時地進行溝通和協調,以確保營銷策略的順利執行。通過持續的溝通和協作,我與團隊成員之間建立了良好的工作關系,提高了工作效率和團隊的整體績效。
第五段:總結與展望(200字)。
在過去的工作中,我不僅積累了房地產營銷的經驗,也收獲了許多寶貴的教訓。通過市場分析、創新營銷策略和團隊合作,我取得了一定的業績,但我深知仍有許多潛力有待挖掘。在未來,我將進一步學習和提升自己的專業知識與技能,尤其是在數字營銷和市場趨勢預測方面。我相信,通過不斷地學習和努力,我將能夠在房地產營銷領域中取得更好的成績,并為公司和客戶創造更大的價值。
總結:
房地產營銷是一個需要不斷創新和變革的領域。通過細致入微的市場分析、創新營銷策略、團隊合作和持續學習,我相信可以在這個競爭激烈的行業中取得成功。對于房地產開發商和營銷人員來說,不斷總結經驗,不斷進步,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇十二
您好!時間流逝,轉眼之間我來xxxx公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結如下:
已批未付準確管理,每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現在:
一、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
二、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務專業知識學習,提高自己的業務水平,在細節方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結協作,共同努力,為公司的發展而努力。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇十三
轉眼間,20__年就過去,到__公司實習的時間也將近x個月了,回想起在__x工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業務員和業務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發現我更熟悉房地產上的一些業務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管要經過哪些程序,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇十四
歲月如梭,不知不覺忙忙碌碌中又是一年。現將這一年的工作總結如下:
一、全力協助銷售部、物業部做好收款與交房工作。
為方便購房客戶又確保所收現金的安全,財務人員盡全力給客戶提供良好的服務,及時準確地完成了收款與數據的錄入工作,做到與銷售部每天對賬,日清日結。
自1月初以來,陸續通知客戶辦理交房工作:1月份集中辦理了6棟多層320戶交房,3月份順利辦理了3棟多層140多戶回遷房,又分別在4月與7月集中辦理了剩余16棟1000多戶的交房工作。財務部門不僅要收款還要嚴格審核合同及應收應付數據,雖然我們財務部人手少,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,輕重緩急妥善處理各項工作,沒有出現過任何差錯,達到客戶的滿意。
二、進一步完善了財務核算和財務管理工作。
根據房地產行業的特殊性結合本公司財務管理要求,在5月份與軟件公司聯系,實現了賬務電算化獨立,提高了工作效率。并對開發成本、期間費用的會計科目重新進行歸納與梳理,進一步完善了會計核算。
三、與稅務機構建立了良好的稅企關系。
在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,配合國稅與地稅對我公司賬務的稽查,通過查閱大量的財務資料,積極與國稅局、地稅局的辦稅人員溝通,順利完成各項稅款的繳納工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作質量,做到合理避稅,為公司節省各項開支盡自己的努力。
四、積極與銀行聯系確保按揭貸款的順利回收。
為了盡快回籠個人按揭房款資金,積極聯系工行、建行、中行與公積金部門,配合各銀行信貸部整理資料,及時報送,有力地推進了銀行信貸工作的進展,共回收貸款577份9646萬。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補償工作。
公司通過政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴格按《拆遷安置補償方案》執行,在四、五月份開始簽訂仁和藥業小區拆遷協議,一個多月從早忙到晚,協議組成員中午從未回過家,順利完成111戶的協議簽訂工作。又陸續簽訂了路北剩余8戶門店及2戶住宅的協議,天鴻尚都小區原拆遷戶全部回遷。
六、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
在干好財務工作的同時,我們每一位財務人員從未放棄對房地產專業知識的學習。充分利用業余時間,針對自己的薄弱環節有的放失,了解企業各方面全盤知識,提高自身的綜合管理能力。
工作是日復一日的,在新的一年里要繼續做好各項工作,敬崗愛業、以企業為家,為公司的發展做出更大的貢獻。對。
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇十五
:房地產企業是隨著我國的城市化進程加快以及社會經濟發展,人們生活富裕起來而逐漸發展壯大的,因此在一定時期內房地產企業的發展一直處于上升階段,但是要想房地產企業的持續發展壯大,就應該注意房地產企業的特殊性質。因此本文在我國會計制度不斷完善的階段,側重分析房地產企業的會計核算工作中存在的問題,進而注意問題的解決措施,以增加房地產企業的市場競爭力,促進企業的科學發展。
:房地產企業;會計核算;問題;措施。
房地產企業的發展帶動社會的經濟,因此它已經成為我國經濟發展的重要組成部分,所以更多的人選擇投入到房地產企業,增加自己的經濟收入,但是因為大家盲目地投資和擴張,沒有充分分析好企業的發展實際情況,尤其是會計核算的問題,很多房地產企業沒有成熟完整的會計核算體系,所以本文關注會計核算的問題,提出改進的措施。
(一)會計核算的內涵。
房地產企業在表面意義上指的是對房屋以及建筑物的開發和銷售工作,這是隨著社會經濟發展新興起的一個行業,這個行業的特點是經營風險大,資金投入量大,生產周期長,所以會計工作對于企業的發展就很重要。而會計核算是房地產的會計工作人員依據會計準則,在充分分析好企業的生產實際情況以后,制定的會計核算制度,最終完成企業的經營目標,達到房地產企業的經濟效益最大化的目的。
房地產企業因為經營項目都很大,因此經濟活動很復雜,涉及的經濟數額巨大,而且使用周期長,因此對于會計核算來說工作量大,同時會計核算是存在于企業的整個生產和經營環節,它需要各部門之間的配合,因此一旦企業的會計核算的任何一個環節出現問題,那么企業就可能會面臨很大的經營風險和經濟損失,所以說企業要積極的應對市場的競爭環境,并且做好會計核算部門的責任分工,降低會計核算的風險,保證企業的會計核算工作的順利開展,最終促進房地產企業的發展。
(一)房地產企業的會計核算體系建設不科學。
因為房地產企業是新興的企業,是由于國家經濟發展水*提高,城市化進程加快而出現的,所以房地產企業具有自己的性質,但是房地產企業要想在激烈的市場競爭中穩步發展,就需要依據新會計準則和房地產企業的發展實際情況制定相應的會計核算體系,但是房地產企業會計核算的發展實際情況是會計核算制度不完善,體系不健全,因為房地產企業領導者只是關注經濟效益,對會計核算體系不重視,這就導致在實際工作中會計核算的作用發揮不出來,致使資金的使用混亂,很多會計數據對不上賬,資金流失嚴重,會計風險增加,加上會計核算的體系建設不科學,因此會計核算沒有實際的應用作用,企業中也沒有專門的會計核算部門,會計核算準則的制定沒有統一性。
(二)房地產企業對現金流的控制不全面。
因為房地產企業對資金的需求量大,因此現金流量與其他企業相比具有很大的不同,它是因為在房地產的不同經營時期對現金流的需求和使用都不同,所以房地產企業對現金流量的控制存在一定的困難和問題。就房地產企業的開發項目而言,因此開發時間長,項目種類多,所以對于現金流量的需要大的基礎上還要使用周期長,所以對會計核算的工作要求很高,需要做好分類以及數據的收集,保證資金流動的安全性和核算數據的完整性。現階段很多房地產企業都是使用編制的現金流量表,但是這種流量表會造成企業的會計信息不完整,不利于企業的長期經營,對于投資者需要的會計數據不能完整的提供,所以就不能對房地產企業的經營狀況以及現金流量的情況做科學的數據反映,所以成為房地產企業會計核算的主要問題,需要企業重視對現金流量的控制。
(三)權責發生制的會計核算存在弊端。
現階段房地產企業中一般喜歡使用權責發生制的會計核算制度,隨著企業的發展以及經營項目的擴展,這種制度已經存在很大的弊端,不適應企業的科學發展,她的問題主要體現在會出現人為干預到企業的利潤調節中,因為權責發生制不能科學的準確反映出房地產企業的實際收入情況,所以會計信息存在不準確的問題,因此就會造成企業的賒銷現象嚴重,企業的應收賬款數額巨大,企業的資金流通就會出現問題,影響企業的資金運轉,同時企業沒有專門的國有資產的管理,因此國有資產流失嚴重,資金管理不安全,影響房地產企業的銷售,企業銷售沒有一個完全的標準,影響企業的最終收益。以上問題就表明因為房地產企業的性質決定其權責發生制的制度不利于房地產企業的可持續的發展。
(四)房地產企業的風險信息披露不夠。
房地產企業的經營存在很大的風險,風險種類也很多,出現風險的原因主要是企業的風險信息披露不足造成的。這不利于房地產企業對于風險的控制和管理。在房地產企業的開發和經營過程中,企業的資源、投資和會計核算的制度的不健全等都是影響風險存在的主要原因,因為房地產企業的重心是土地資源,所以我國的土地資源的結構影響企業的投資和發展,現階段國家土地資源沒有得到很好的利用,資源浪費現象嚴重,利用率低,導致房地產企業的土地資源儲備不足,影響后續的投資,增加企業的開發成本。而且我國的人口多,但是分布不均勻,地區之間的經濟差異性大,雖然房地產企業有開發的空間,但是因為地域差異,所以房地產企業的經營開發存在很大的風險,就目前房地產企業的信息披露情況來看房地產企業的會計核算沒有統一的制度管理也是很大的問題,存在很大的風險。
房地產企業應該依據自己的經營項目采取不同的會計核算方式,這樣才能夠保證會計核算的水*的提高,也才能夠有利于房地產企業依據自身的會計核算的基本內容建立健全企房地產企業的會計核算體系。應該改變以往的權責發生制的會計核算方法,采用收付實現制的會計核算手段,企業管理者應該首先重視會計核算對其發展的影響,然后制定相應的會計核算制度,保證會計核算的工作秩序,明確大家的工作職責,在企業的內部控制工作中,重視會計核算的工作內容,增加對資金收入和支出的管理,建立企業的監督體制,監督工作的進展情況,這也是為了避免企業的經營管理中的一個有效的控制,對銷售的做好記錄,尤其是應收賬款的管理,保證企業的資金流動的安全性,最終給房地產企業量身定做一套完整的會計核算體系。
(二)增加會計信息披露的內容。
房地產企業的經營的風險性大,因此企業雖然具有很高的利潤空間但是這不能真實地反應出企業的實際經營狀況,所以就需要做好信息披露工作,因為信息披露不完整,會給企業的管理者造成錯誤的信息指導,影響房地產企業的發展決策。因此房地產企業要增加信息披露的內容,增加土地信息披露和現金流的披露,因此土地資源是房地產企業發展的基礎,只有企業在發展中及時地掌握好土地資源的分部和儲存情況,在能保證后續的房地產企業的開發,也才能夠評估出企業的成本,有利于企業預算和資金的使用規劃,而同時對現金流的披露可以有利于企業對資金的合理的安排,盡量避免企業的投資風險和現金的使用風險,這有利于企業的長遠發展計劃的實現。
(三)完善企業的會計準則。
因為現階段我國的會計準則制定的不完善,還存在很多的問題需要解決,因此我國可以借鑒國際的會計準則的規定,依據我國的企業的發展實際,然后協調和衡量我國的會計準則的標準,制定合理的會計準則,為企業服務,縱觀整個世紀的會計工作,大家都是工作量非常之大,但是因為我國的會計內容不完整,所以我國的會計成本增加,而同時會計的國際競爭力大,阻礙房地產企業走向世界,因此我們需要使我國會計準則與國際會計接軌,促進我國會計國際化,從根本上改變房地產企業會計制度的不完整,為企業的擴展經營提供制度的保障,打開市場,提高競爭力,促進企業的發展。
(四)設置合理的會計科目,確定好企業的會計標準。
房地產企業的會計核算工作是需要合理的體現企業的經營狀況的工作,會計核算是需要給企業管理者的投資提供數據支持,保證企業的投資科學性的,因此對于企業的投資來說,需要對企業的會計標準做好規定,保證房地產企業的會計在符合國家法律法規以及會計行業標準也基礎上,制定會計工作的標準,同時要細化會計的科目,因為會計工作的復雜性,所以需要對會計的投資和經營做好管理,保證企業對項目的了解和掌握,便于最后的會計科目的完整,保證企業的會計核算的工作進展有序。
綜上所述,我們了解到房地產企業會計核算存在的問題,因此我們需要在分析的基礎上完善企業的會計核算制度,以保證房地產企業的可持續的發展,借鑒國內外的會計標準和先進的經驗,促進房地產企業的會計核算的有效管理,減少風險的出現,保證效益最大化。
[1]邢英.房地產企業會計核算問題淺談[j].財經界(學術版),2014(22)。
[2]宋軍杰.房地產企業會計核算探析[j].*鄉鎮企業會計,2013(07).
房地產會計工作心得總結范文(16篇)篇十六
其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
一、用心學習。
從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的發展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。
二、學習積極的心態。
進入房地產行業之后,在工作的過程當中,我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣,很有挑戰性。一個積極的心態,是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
三、培養你的親和力。
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規范你的言行舉止來實現。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
四、提高你的專業性水準。
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
當樓盤面對有效需求,開發商有效供給,我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,非常可惜也非常被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。