撰寫培訓心得體會可以幫助我們深入思考自己在培訓中的成長和不足,為今后的學習和工作提供參考。如果你正在寫培訓心得體會,不妨來看看下面這些范文,或許能給你帶來靈感和啟示。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇一
保險是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要保障措施,而保險管理者是保險行業(yè)中的核心力量。為了提高保險管理者的素質(zhì)和能力,不斷適應市場需求,各種培訓課程和培訓機構應運而生。近期我參加了一次保險管理者培訓課程,下面我將分享一下我的培訓心得體會。
首先,培訓課程的內(nèi)容非常豐富。這次培訓的主要內(nèi)容包括保險行業(yè)的基本知識、保險產(chǎn)品的設計與銷售、保險風險管理等。通過系統(tǒng)的課程,我對保險的理論知識和實踐操作都有了更深入的認識。同時,專業(yè)的培訓機構還組織了實地考察和案例分析,讓我們能夠更好地理解和應用所學的知識。整個培訓課程的內(nèi)容非常全面,使我受益匪淺。
其次,培訓過程中注重實踐操作。保險管理者的工作是非常實踐性的,只有通過實際操作才能真正掌握和應用所學的知識。在培訓過程中,我們不僅進行了理論學習,還進行了大量的案例分析和模擬銷售練習。通過這些實際操作,我能夠更加深入地理解和運用所學的知識,提高了自己的學習效果。實踐操作的重要性不容忽視,在今后的工作中我將更加注重實踐,不斷提高自己的實際操作能力。
再次,培訓課程注重團隊合作。保險管理者的工作往往需要與團隊協(xié)作,培訓課程也特別注重培養(yǎng)我們的團隊合作意識和能力。在培訓過程中,我們通過小組討論和團隊項目學習如何與他人合作、如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在這個過程中,我學到了很多團隊合作的技巧和方法,也提高了自己的團隊合作能力。團隊合作的重要性在工作中是不爭的事實,我會將團隊合作的理念運用到自己的工作中,與同事們共同努力,達成更好的工作成果。
此外,培訓課程更注重綜合能力的培養(yǎng)。保險管理者需要具備廣泛的知識和綜合的能力,這也是本次培訓的一個重要目標。除了基礎的保險知識外,培訓課程還強調(diào)了溝通能力、營銷能力、團隊協(xié)作能力等方面的培養(yǎng)。通過培訓課程,我的綜合能力得到了很大的提升,不僅能夠更好地與客戶進行溝通和交流,還能夠更好地應對各種復雜的情況和問題。綜合能力的提高使我具備了更好的競爭力,也為我今后的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
最后,培訓課程給我?guī)砹烁鼜V闊的發(fā)展機會。通過參加培訓,我不僅學到了知識和技能,還擴展了人脈和機會。培訓中我們結識了來自不同保險公司的管理者,互相交流和學習,也為今后的合作和發(fā)展打下了基礎。同時,培訓機構還為我們提供了一些崗位推薦和對接的機會,讓我們有更多選擇和發(fā)展的機會。培訓不僅是學習的過程,更是一個機會和平臺,我會珍惜這次培訓帶給我的機會,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
通過這次保險管理者培訓,我受益良多。豐富的培訓內(nèi)容、注重實踐操作、團隊合作和綜合能力的培養(yǎng),以及提供的發(fā)展機會,都讓我更加具備了成為一名優(yōu)秀保險管理者的條件和能力。我將通過不斷學習和實踐,不斷提高自己的能力,為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇二
6月的`第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇三
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法,數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨領風騷,這些想法中的絕大部分都與簡政有關。基本上,決定雇傭這個人,就說明你應該給他足夠的信任,你就應該把他們當做“成人”來對待。當然,如果你的員工為上班感到興奮的話,這也將更有效果。在mongodb,我們并沒規(guī)定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù)。
我們同時也使用expensify應用,制作費用報告,來使事情變得更加簡單。員工填寫的費用報告不應該偏離他們的核心職責。比如出差時,員工每天都會得到固定的食品補貼,就不用要求他們對所花費用進行逐條記錄。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇四
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領導水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇五
情緒管理對于個人的發(fā)展和工作效能都至關重要。近期,我有幸參加了一次情緒管理者培訓,從中學到了許多有關情緒管理的技巧和原理。在培訓的過程中,我深刻體驗到了情緒管理的重要性,并且親身感受到了它對我的個人生活和職業(yè)發(fā)展的積極影響。在這篇文章中,我將分享我在情緒管理者培訓中所學到的心得和體會。
首先,我學到了情緒管理的基本概念和原理。在培訓中,我們學習了情緒的定義,以及情緒與行為、思維之間的相互關系。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒,而是明智地運用情緒,使之為我們的生活和工作做出積極貢獻。我深深認識到情緒管理是一個技巧,可以通過意識和訓練來提高。
其次,我學會了一個關鍵的情緒管理技巧——情緒感知。情緒感知是指能夠及時準確地察覺自己和他人的情緒狀態(tài)。在培訓中,我們做了一些感受情緒的練習,如細心觀察自己的身體感受和呼吸節(jié)奏。通過這些練習,我意識到情緒感知是關鍵的第一步,它可以幫助我們更好地理解自己和他人的情緒反應,并在需要時做出適當?shù)恼{(diào)整和管理。
另外,我也學到了如何有效地控制和調(diào)節(jié)情緒。在現(xiàn)實生活中,我們無法完全控制外界的情境,但我們可以學會控制自己的反應。在培訓中,我們學習了一些情緒調(diào)節(jié)的技巧,如深呼吸、積極思維和自我反思。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力、調(diào)整情緒狀態(tài),并更好地與他人進行溝通和協(xié)作。我相信這些技巧對于個人發(fā)展和職業(yè)成功都具有重要意義。
此外,我了解到情緒管理也需要培養(yǎng)自己的情緒智力。情緒智力是指人們在認識、理解、管理自己以及與他人的情緒關系方面的能力。培訓中,我們進行了一些情緒智力的練習,如情緒識別、情緒理解和情緒應對能力的提升。這些練習幫助我認識到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒,還可以提高人際關系和團隊合作的效果。情緒智力是一種重要的領導力素養(yǎng),對于情緒管理者來說尤為重要。
最后,我覺得情緒管理需要堅持和不斷學習。情緒管理并非只是一次性的技巧,而是一種需要不斷實踐和改進的能力。在培訓中,我們得到了一個實踐情緒管理的計劃,這個計劃幫助我們記錄自己的情緒反應和調(diào)節(jié)方式,并在每天結束時進行總結和反思。我相信只有堅持實踐和不斷學習,我們才能真正地提高情緒管理的水平,并從中獲得更多的成長和收獲。
總結起來,情緒管理者培訓讓我深刻認識到情緒管理對于個人發(fā)展的重要性,并學到了許多情緒管理技巧和原理。我學會了情緒感知、情緒調(diào)節(jié)和情緒智力的培養(yǎng),并意識到情緒管理需要持續(xù)的實踐和學習。通過這次培訓,我相信我能夠更好地管理自己的情緒,提高個人生活和職業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇六
第一段:培訓的背景和目的(200字)。
最近,我有幸參加了一次問題管理者的培訓課程,這是為期兩天的課程旨在幫助參與者學習如何有效地管理問題,提高解決問題的能力。作為一名管理者,我深知問題管理的重要性,因此十分期待這次培訓。我相信這將是一次寶貴的學習機會,將給我?guī)硇碌膯l(fā)和提升。
第二段:培訓的收獲和體會(300字)。
在這次培訓中,我學到了很多關于問題管理的知識和技巧。首先,培訓師向我們介紹了問題管理的基本原則和步驟。他們強調(diào)了問題識別的重要性,只有清晰地認識到問題的存在才能采取有效的解決措施。其次,他們教導了我們?nèi)绾沃贫ń鉀Q問題的策略和計劃。他們強調(diào)了團隊合作和溝通的重要性,這是解決問題的關鍵。此外,他們還分享了一些實用的工具和技術,如魚骨圖和5W1H分析法,這些技巧可以幫助我們更快、更準確地找到問題的根源,并提出有效的解決方案。
第三段:培訓的亮點和啟示(300字)。
在這次培訓中,我最大的收獲是從案例學習中獲得的啟示。培訓師通過實際案例向我們展示了問題的出現(xiàn)和解決過程。這些案例涵蓋了各種不同的問題,涉及到不同的行業(yè)和環(huán)境。通過分析這些案例,我深刻認識到問題管理是一個復雜而多樣化的領域,需要靈活的思維和全面的知識儲備。另外,培訓師還強調(diào)了反思的重要性。只有通過不斷地反思和總結,我們才能不斷提高自己的問題管理能力。這使我意識到問題管理是一個不斷學習和成長的過程。
第四段:培訓的應用和挑戰(zhàn)(200字)。
在培訓的最后一天,我們分成小組進行了實踐演練。我們被分配了一個真實的問題,并需要在規(guī)定的時間內(nèi)提出解決方案。這個演練過程非常有挑戰(zhàn)性,因為我們需要在短時間內(nèi)進行思考和決策。然而,正是通過這種實踐,我們真正體會到了問題管理的復雜性和緊迫感。我們團隊積極合作,在深入分析問題的同時,制定出切實可行的解決方案。這次實踐演練讓我更加自信,相信自己有能力應對各種問題,并提供有效的解決方案。
第五段:培訓的總結和展望(200字)。
通過這次問題管理者的培訓,我深深感受到了問題管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我學到了很多新的知識和技能,提高了自己的問題管理能力。然而,我也意識到這只是一個起點,我還有很長的路要走。我希望將培訓中學到的知識和技巧應用到實際工作中,并不斷反思和總結,不斷提高自己的問題管理能力。我相信在將來的工作中,我能夠更好地應對各種問題,并為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:通過這次問題管理者培訓,我深切認識到了問題管理的重要性和挑戰(zhàn)。我從中學到了很多關于問題管理的知識和技巧,并通過實踐演練提高了自己的問題管理能力。我相信這將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并幫助我更好地應對各種問題,為團隊的成功作出更大的貢獻。我希望將所學所悟應用到實際工作中,并不斷反思和總結,不斷提高自己的問題管理能力。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇七
20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上,乘務員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學習,我總結到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風和工作作風,不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇八
很榮幸參加了河北省20xx年教育部-中國移動中小學校長培訓。培訓的感覺是每天幸福而又充實,因為每一天都是面對不同風格的老師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多,一路走來可謂一路風景一路歌,他們先進的教育理念、獨到的教學思想及教學睿智,對我今后的工作無不起著引領和導向作用。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:
目前,隨著新的基礎教育課程改革的實施,這對于我們教師是一次新的機遇和挑戰(zhàn),也是新的壓力,我們教師要如何適應新形勢變化的要求,這次培訓能從思想觀念上得到更新:
1、新的教學觀。我現(xiàn)在認識到教學的本質(zhì)是教與學的雙邊活動。教學是交流的過程,是探究的過程,是師生合作、互動的過程,通過教學達到師生共進、共識、共享,不再是單向的授課過程。
2、新的學生觀。教師要尊重自己的學生,相信學生,熱愛學生,相信每位學生都有發(fā)展?jié)摿Γ加羞M步的希望,都有獲得成功的可能。
3、新的教師觀。通過學習,我認識到教師是教學的組織者、指導者,是學生學習的參與者,是學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)者,新課程的實踐者。教師應放下架子,注意和學生建立“平等、友好、民主”的師生關系。成為一個好教師應具有:慧眼、慧心、慧情,才能教好你的學生。
這次學習培訓,專家以自己教育實踐,在教育科學理論方面作了簡要精辟的闡述,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水。
通過這次學習培訓,我從各位教授身上學到了學校管理的藝術。讓我親歷了智慧課堂教學設計要有效,問題設計要有效,教學語言要有效,教師良好基本功激情激趣,使課堂生成一次又一次的走向思維的碰撞,對自己心靈頗有觸動。
感謝這次培訓,讓自己有時間和空間思考自己的學校管理部,使自己對學校管理有了更深、更全面的認識。最后借用名師吳正憲老師寫的“腳踏實地、厚積薄發(fā)、善于學習、重視積累、貴在堅持,在教育教學改革之路上絕無捷徑可走。”作為我今后努力方向,機遇與挑戰(zhàn)并存,我不會放棄機遇,也會勇敢迎接挑戰(zhàn),我愿這次培訓能成為我工作中一個新的起點,我將抓住支點奮力向上攀登!
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇九
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學者余世維教授的說法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個人執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過汪曉林老師“關于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領導意圖是前提。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。
1、平時做到與領導和睦相處;
2、自覺做好助手和下級;
3、學會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考;
5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確后的領導要求,準確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。
第二,表率作用是榜樣。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務、愛護并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。2/6第四,工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
第五,不講借口是態(tài)度。在領導面前不講借口,恪守職責,不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實質(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔當,服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。3/6第六,團隊合作是保證。中層管理者作為一個團隊的領導,經(jīng)過遴選后的團隊成員,要給予充分的鍛煉,成員雖然不能要求赴湯蹈火,但也是要在各個方面要求成員獨當一面的。所以要多進行團隊活動,在互動中多多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內(nèi)培養(yǎng)成一個互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助,相互尊重、相互激勵、相互交流,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點的團隊合作氛圍。為發(fā)揮團隊的才智和力量,做好基礎工作。團隊外,才有各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力的可能。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應,執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔當?shù)挠職猓軜淞⒄龤猓WC執(zhí)行力不偏離。第八,總結反省是關鍵。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學習和總結,在反思中豐富經(jīng)驗,在總結中學習成長,明確公司、部4/6門、甚至是個人的不足和困難,在解決問題和準備解決問題的過程下,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創(chuàng)新是動力。在原有模式上提升執(zhí)行力不應是中層管理者的目標,通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務實高效的執(zhí)行工作,更好的達成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關改進的數(shù)據(jù),參考相關的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,不斷學習是源泉,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學習,而且是有方向的學習,通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的、國內(nèi)的、國外的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時,執(zhí)行力的提升引發(fā)領導力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓,我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望!與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十
做最好的中層管理?者心得體會:做為一位中層管理者,大多是企業(yè)的中層角色,是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團隊或團隊之外與之相關的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。并且?guī)ьI好你的團隊,使之向正確的方向發(fā)展同時,一定努力去完成好自己的任務目標。這樣以來,如果中層管理者在想贏得掌聲時,別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進行了歸納:
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內(nèi)容有著密切關系,然后在進入到工作狀態(tài)后,就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當在工作過程中,將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及后天的工作能力結合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣,到了最后,他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經(jīng)得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P系,男女有外情,永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風格,也常常會影響他的中層管理風格,有些中層管理者風格是雷厲風行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認為自己作為中層管理者,作為團隊的領導就可以搞特殊化,并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應當?shù)模髿馄恰⒋笾腔鄄艜杏鲆粋€受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負我一生,決不讓我負別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦妗W鋈讼纫幔拍苡械茫窍鹊煤笊幔须y沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領導的尊重,不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié),這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領著一群綿羊的團隊,是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的.實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理?人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十一
企業(yè)培訓員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能,下面詳細分析培訓員工的方式和方法。員工培訓是一個系統(tǒng)工程,它是由五個環(huán)節(jié)構成的一個循環(huán)過程,依次包括:培訓需求評估;培訓目標設定;培訓計劃擬定;實施培訓活動;評價培訓結果。然后尋找新的培訓壓力點,進入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓需求可從三個角度進行分析。
第一,從任務角度分析培訓需求。
對于低層次的工作,公司通常雇用沒有經(jīng)驗的人,這時就可以使用任務分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外,還可以使用工作任務分析記錄表,這一表格記錄了工作中的任務及所需的技能。工作任務分析記錄表通常包括工作的主要任務和子任務、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標準、執(zhí)行工作任務的環(huán)境、所需的技能和知識以及學習技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓為例。培訓由培訓經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報,還要向培訓經(jīng)理匯報。培訓經(jīng)理承擔技能培訓和跟蹤、考核職能,負責每周給銷售新人排名,并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓,由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。每周末召開會議,銷售經(jīng)理與培訓經(jīng)理都參加,檢查新人上周進度,討論分享工作心得,分析新的銷售機會,制定下周的銷售計劃。
第二,從績效角度分析培訓需求。
員工培訓的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效,因此培訓能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度,雖然也可以采用培訓的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調(diào)整薪酬政策和工作設計等方面來實現(xiàn)。如果員工不知道自己的績效差異,就應首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現(xiàn)職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓需求;操作較容易,可根據(jù)目標任務或績效標準與實際績效考核情況比較,并結合技能與態(tài)度分析進行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工,因為它需要有良好的工作崗位設計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。
第三,從前瞻性角度分析培訓需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,隨著員工在組織中不斷成長,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應工作的變化做準備,而提出新的培訓需求。
前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義。可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合,為組織與個人發(fā)展準備一個結合點,這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預測的準確度難免出現(xiàn)偏差。對培訓的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合好的話,員工在接受培訓后,在組織中無從發(fā)揮其才學技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術人才。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十二
2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。松下幸之助。
3、對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團隊,小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下,首先是員工素質(zhì)的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車,不合適的人請下車。管理學者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。華碩總經(jīng)理徐世明。
10、質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功,而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛(wèi).史提爾。
15、不創(chuàng)新,就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特。
16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓是企業(yè)風險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力:有效溝通。英國管理學家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家t.戴伊。
22、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言。
24、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。日本麥當勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森。
26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。管理學家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學家彼得.杜拉克。
29、如果強調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十三
我有幸參加了本次中小學校長高班培訓,首先應該感謝教育局對中小學校長的關心和支持,給我提供了這次很好的學習機會。在五天的時間,通過聽專家講座和實地考察,讓我學到了許多新的知識、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學校規(guī)范化管理、教育理念及辦學思想等方面有了很深刻的認識。學習后,我將把學習到的理論知識繼續(xù)深化、理解,學以致用,為我校教科研貢獻出我的微薄之力。我通聽講張冬森主任的《教育質(zhì)量提升的'新途徑》懂得做校長要做一個領頭雁,要培養(yǎng)好接班人,要努力帶好一個團隊,講究工作方法。
黃世忠校長的《學校管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問:你愛學生嗎?你會愛學生么?你會被學生感受到嗎?使我們懂得,能讓學生做的就不要讓學生看,能讓學生看的就不要學生聽。以人為本,以人的發(fā)展為本。王緯紅院長的《校(園)長專業(yè)發(fā)展問題及標準》給我們分析校(園)發(fā)展現(xiàn)狀,正在淘汰的八種校長:八小時之外不學習的校長;對新生事物反應遲鈍的校長;靠個人能力單打獨斗的校長;心理脆弱容易受傷害的校長;技能單一沒有特長的校長;計較眼前目光短淺的校長;情商低下的校長。還給我們明確那些校長受歡迎:專業(yè)型,教育教學管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學習、時時反思;進取型,立足當前放眼未來、不斷追求;自律型遵循法度慎獨自律、嚴于律自。
王院長詳述了校長的六項專業(yè)職責:
1、規(guī)劃學校發(fā)展;
2、營造育人文化;
3、領導課程教學;
4、引領教師成長;
5、優(yōu)化內(nèi)部管理;
6、調(diào)適外部環(huán)境。
領導們的理論結合實際,深入淺出,我們易學易懂,領會深刻,總之,經(jīng)過這次培訓,我深刻地感到:要把學校的工作抓好,把學生教育好,提高學校教育教學質(zhì)量,首先是校長要提高自身綜合素質(zhì):校長要有前瞻思維,要具備先進的教育教學理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學習進取的習慣,有淵博的知識,獨到的制校方略。校長應該是一所學校的靈魂,是學校思維和發(fā)展的引領者。其次要把教師隊伍建設好、培養(yǎng)好,要通過多種形式,關心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓,樹立教師正確的人生觀、價值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國和人民的教育事業(yè)做貢獻。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十四
作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質(zhì)、設備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
二、員工管理方面。
作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。
當然,由于自己社會閱歷,經(jīng)驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十五
隨著社會的進步,管理者的角色和責任變得越來越重要。作為一個班組管理者,我有幸參加了一次關于班組管理者培訓的課程。在這次培訓中,我學到了許多有關管理和領導的知識,同時也深刻體會到了自己的不足之處。以下是我對這次培訓的心得體會。
第一段:培訓前的準備。
在參加培訓前,我對自己有了一些底線要求。首先是提前了解培訓的主題和內(nèi)容,這樣可以更好地參與討論和交流。其次是明確自己期望從這次培訓中獲得什么,這樣才能更有針對性地學習和實踐。最后是做到心態(tài)平和,積極融入團隊中。這些準備工作為我后來的學習奠定了良好的基礎。
第二段:培訓過程中的收獲。
在培訓的幾天里,我學到了許多有關管理和領導的理論知識。首先,我了解到一個好的管理者應具備的基本素質(zhì)和技能。管理者應該具備良好的溝通能力、組織能力和團隊協(xié)作能力,并能夠有效地解決問題和沖突。其次,我學會了靈活應對各種各樣的工作場景,并能夠采取適當?shù)墓芾矸椒ê惋L格來激勵員工。最后,我認識到作為管理者,自我管理和自我提升同樣重要。只有不斷學習和進步,才能更好地發(fā)揮自己的領導作用。
第三段:培訓中的實踐演練。
在培訓中,我們有機會進行了一系列的實踐演練,這讓我更深刻地理解和應用了所學的知識。我們分組進行了一次模擬管理情景的角色扮演,每個人都扮演了一次班組長的角色。通過這次演練,我意識到在管理過程中,不僅要理解員工的需求,還要注重團隊的整體利益。同時,我也收獲了一些管理上的實踐經(jīng)驗,比如如何有效地進行員工工作分配和任務跟進。
第四段:與他人的交流和學習。
培訓中,我還與其他班組管理者展開了深入的交流和學習。我們分享了各自的管理經(jīng)驗和心得,并共同面對和解決了一些共同的管理問題。通過這種交流和學習,我不僅學到了一些新的管理技巧和策略,還拓寬了視野,增強了自信心。我發(fā)現(xiàn),與他人的交流和學習是提高自身管理能力的有效途徑之一。
第五段:培訓后的反思和總結。
培訓結束后,我對自己進行了一次反思和總結。我認識到,作為一個班組管理者,要時刻保持謙虛和學習的態(tài)度。管理是一個不斷學習和成長的過程,只有不斷提升自己,才能更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題。同時,我也明確了自己今后發(fā)展的方向和目標,并制定了一些具體的行動計劃。我相信,通過持續(xù)的努力和學習,我能夠成為一名更優(yōu)秀的班組管理者。
在這次班組管理者培訓中,我不僅獲得了豐富的管理知識,還收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和與他人交流學習的機會。這次培訓讓我有了更清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標,也提升了我的管理能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的領導作用,為班組的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十六
作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進行了一定程度的總結,同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
(一)在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強理論學習,增強黨性,提高政治素質(zhì)。
自工作以來,我堅持學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神,并且有計劃地閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學習了很多黨的理論知識,但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個全新的領域和天地,所以要保持一個選調(diào)生黨員干部的先進性,就必須不斷地加強自我學習。
(二)在工作上,腳踏實地,安于本分,嚴于律已,嚴肅認真,謙虛謹慎,完成領導交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團委的工作以來,為了能更好地勝任這項工作,一來,深入農(nóng)村,了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況,弄清楚當前農(nóng)村工作的熱點、難點問題,抓緊時間加緊學習業(yè)務知識,努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認真做好上傳下達、文件收發(fā)、文件管理等各項日常工作,熱情接待來訪群眾,能力范圍內(nèi)及時為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員,我嚴格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團結工作,團結同事,協(xié)調(diào)好各方面的關系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來,作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作,同時根據(jù)上級要求完成各項組工任務;三來,作為團委書記,我積極籌備共青團高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會,并順利地完成了新一屆團委委員和出席縣第十八次團代會代表的選舉工作,超額完成團縣委下達的09年度重點團報團刊的征訂任務以及團費的收繳上交任務,工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領導和同事的一致好評。在包村工作中,我認真地做好計生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關工作。
(三)在學習上,堅持做到邊工作邊學習,終身學習。當今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學習,向書本學習,向?qū)嵺`學習,向群眾學習,謙虛好學,多請教領導和同事,學習他們科學的工作方法、優(yōu)良的工作作風和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得,龍巖市人事局領導在08選調(diào)生報到會上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學習各種農(nóng)村工作的方法和知識,盡早融入到基層工作隊伍中。”因此,在基層工作中,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領導和支持是緊密關聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強。因此,我一定會在今后的學習、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學習上更進步,言行上更符合一個選調(diào)生黨員干部的標準。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施方案,使選調(diào)生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識,找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調(diào)生制定科學的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農(nóng)村,首先要面對的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農(nóng)村基層各方面的設施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的.日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅……因此,我們要及時調(diào)整自己的心態(tài),加快適應基層生活的步伐,實現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”,從“學校”到“社會”的轉(zhuǎn)變。
(三)困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習慣講本地話,并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務,對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部,就“哐當”把電話給掛了。因此,選調(diào)生到農(nóng)村工作,語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當?shù)氐胤秸Z言,多結識朋友,在交往中了解基層、增長見識、學習經(jīng)驗,使自己迅速完成由“大學生”向“基層干部”(小學生)的轉(zhuǎn)變。
(四)困境之精神寂寞。基層工作,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什么娛樂設施和場所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會過敏。在一個人生地不熟的地方,除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個,出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調(diào)生要有充分的思想準備,工作中多和基層干部交流學習,生活中多看書看報,努力從寂寞空虛的生活中走出來,學會用工作和學習的辦法充實自己的生活。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十七
保險行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領導能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓課程。在這段時間里,我不僅學到了許多有關保險行業(yè)的知識,還深刻體悟到了作為保險管理者的責任與使命。下面是我參加培訓的心得體會。
首先,培訓課程的第一周主要是對保險行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學習和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業(yè)有了更加全面的認識,并對自己的發(fā)展方向和目標有了更加清晰的認識。在這一周的學習中,我深刻認識到保險管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學習和更新知識,以適應不斷變化的市場環(huán)境。
其次,培訓的第二周,我們學習了保險管理的實踐技巧和方法。課程設置了很多實際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗和應對各種管理情境。通過與其他學員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強了團隊合作和解決問題的能力。同時,我們還學習了一些必要的管理工具和技巧,例如項目管理、決策分析和團隊建設等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),培訓還注重了管理者的領導力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領導力訓練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領導風格和能力,并學習了如何有效激勵和引導團隊成員。在領導力發(fā)展的過程中,我深刻認識到作為一個保險管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關系管理能力,以便更好地與團隊成員和客戶進行合作和協(xié)商。
此外,培訓還重點培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓課程設置了大量的案例分析和團隊合作項目,讓我們能夠?qū)W習和應用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動,我逐漸養(yǎng)成了積極進取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對于保險管理者來說至關重要。
最后,參加這次保險管理者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了大量的保險知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標。通過與其他學員的交流和學習,我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信這次培訓經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響,我必將憑借所學到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。
總之,保險管理者培訓課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領導力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓,我更加明確了自己的職業(yè)目標,并且對保險行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運用所學到的知識和技能,為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十八
情緒管理對于我們每個人來說都非常重要。無論是在個人生活中還是工作環(huán)境中,情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一次情緒管理者培訓。在這次培訓中,我學到了許多有關情緒管理的知識和技巧,也對自己有了更深刻的認識。下面我將與大家分享我的培訓心得體會。
第一段:培訓前的情緒困擾。
在參加情緒管理者培訓之前,我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭等各種問題都會讓我情緒失控,導致工作效率低下和人際關系緊張。因此,我急需提升自己的情緒管理能力,以更好地應對各種挑戰(zhàn)。當我聽說有一次關于情緒管理的培訓時,我毫不猶豫地報了名。
第二段:培訓內(nèi)容的收獲。
在培訓中,我們學習了如何認識和理解自己的情緒,并學會了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過一些小組練習和角色扮演,更深入地了解了自己的情緒反應,并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、放松訓練等。在培訓的過程中,我也了解了情緒的成因和常見的情緒障礙,如焦慮和抑郁。這些知識對于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)和應對。
培訓結束后,我將學到的技巧應用于實踐中。然而,我發(fā)現(xiàn)在實際情況下,我很難立刻就應用這些技巧。例如,在工作中遇到意見分歧和壓力時,我仍然很難保持冷靜和理智。但是,我并沒有放棄,而是不斷努力地在實踐中嘗試,并通過不斷的反思和調(diào)整來改進自己。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒,并且在遇到挑戰(zhàn)時能夠更好地應對和解決問題。
第四段:情緒管理帶來的好處。
隨著我不斷地提升情緒管理能力,我開始感受到情緒管理帶給我的好處。首先,我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力,更有條理地完成工作任務。其次,我的人際關系得到了改善。我學會了更好地與同事和家人溝通,遇到矛盾和沖突時能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽,也讓我的家庭生活更加和諧。
情緒管理并不是一蹴而就的,它需要我們持續(xù)地學習和實踐。通過參加情緒管理者培訓,我開啟了學習情緒管理的旅程。我意識到情緒管理是一個長期的過程,需要我們不斷地學習和提升。因此,我決定繼續(xù)關注情緒管理的相關內(nèi)容,通過閱讀書籍和參加相關的培訓進一步提高自己的情緒管理水平。
通過這次情緒管理者培訓,我對自己的情緒有了更清晰的認識,學到了一系列實用的情緒管理技巧,并且在實踐中逐漸取得了一定的進步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán),它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信,在將來的日子里,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的情緒管理能力,以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇十九
習慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。
沒有想法,就沒有結果。行動不及時是因為痛苦達不到。
人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。
利益是執(zhí)行的源動力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
敢于負責任,才能擔重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理,做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
企業(yè)絕大多數(shù)人應該是精益求精的執(zhí)行者。
理念變,天地變;理念不變,原地轉(zhuǎn)。凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細做透。
做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標,失敗者常改變目標而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何,全憑自己。
多想一遍,少錯一句話;多看一遍,少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題,而是態(tài)度問題。
每天三件事:必須做的事,應該做的事,可以做的事。
改變是痛苦的,不改變更痛苦。
員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標為方向:用科長的態(tài)度當科員,以部長的立場當科長,用老總的胸懷當部長,以老板的心態(tài)來打工。
像老板一樣當干部,用老板的標準要求自己,像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
舒服的,往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細節(jié)決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的,管理是o情的,執(zhí)行是合情的:
管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
結果不好,就是不好。取是能力,舍是境界。
努力贊美別人,贊美別人=復制別人的優(yōu)點。
細節(jié)做好叫精致,細節(jié)不好叫粗糙。
既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術實施,服從總是沒有錯。
先計劃再行動,先策劃再溝通。
多考慮應該做什么,少考慮能夠做什么。
差異化是企業(yè)競爭力的核心,相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結果第一,過程第二。
執(zhí)行力不講如果,只講結果。
不看錯不錯,只求好不好。
最新管理者培訓營心得體會大全(20篇)篇二十
第一段:引言(150字)。
隨著社會的不斷進步,企業(yè)管理者入職培訓日益重要。在我參加管理者入職培訓的過程中,我深刻體會到了培訓的必要性和重要性。通過這次培訓,我不僅學到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。在接下來的文章中,我將結合個人實踐和培訓經(jīng)驗,分享我的心得體會。
第二段:培訓內(nèi)容的重要性(250字)。
管理者入職培訓的內(nèi)容十分豐富和全面,這對于一個新晉管理者來說是非常重要的。培訓課程包括了領導力開發(fā)、決策思維、團隊管理、溝通技巧等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容幫助我更好地了解和適應管理工作的要求和挑戰(zhàn)。尤其是在領導力開發(fā)方面,通過培訓課程的學習,我深入了解了領導者應具備的必要素質(zhì),例如激勵團隊、明確目標等。這些知識為我在實際工作中做出正確的決策和管理提供了寶貴的指導。
第三段:個人成長與提升(300字)。
在培訓過程中,我不僅了解了一些理論知識,還進行了大量的實踐操作。這些實踐讓我更加深入地認識自己,在團隊協(xié)作中學會關注他人的需求,并且有效地解決問題。在培訓中,我學會了如何領導團隊,并成功實施了一些團隊項目。這次成功經(jīng)歷讓我信心倍增,同時也對管理工作充滿了更多的熱情和動力。我相信,在未來的工作中,我可以更好地應對各種挑戰(zhàn),進一步提升自己的管理能力,并取得更好的成果。
第四段:培訓的影響力(300字)。
入職培訓不僅對我個人有著重要影響,同時也對整個組織產(chǎn)生了積極的變化。通過培訓,我和其他管理者建立了廣泛的人脈和聯(lián)系,我們之間的信息共享和合作更加緊密和高效。我們可以借鑒和學習對方的經(jīng)驗和成功做法,互相幫助和支持。這種團隊精神和合作意識的培養(yǎng),使得我們能夠更好地應對日常工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)。通過培訓所學,我在實際工作中提出了一些具體的改進建議,并得到了領導的認可和支持。培訓的影響不僅僅體現(xiàn)在個人的成長上,還對企業(yè)的發(fā)展和進步產(chǎn)生了積極的推動作用。
第五段:總結與展望(200字)。
通過管理者入職培訓,我不僅學到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。這次培訓使我更加明確了自己在管理領域的發(fā)展方向,并為我今后的職業(yè)生涯鋪平了道路。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的管理能力,并將所學知識應用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與其他同事一起,共同努力,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。