總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
保險公司工作總結匯報保險公司工作總結個人篇一
當然,我們也發現了公司的一些小問題,比如保險代理人考核制度不完善,保險業務員職業素質參差不齊,業務員職業形象不夠清晰(后期有所提升)。其中,業務員穩定性差的時候,損失嚴重的問題最為明顯。主要原因是:
1.粗放式增員,業務員選拔流程普遍欠缺或流于形式,急功近利的思想,短期行為嚴重,導致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環。
2.個人代理制度讓業務員很難有歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關系,而不是勞動合同關系,這使得營銷人員缺乏歸屬感和職業忠誠度。
3.壽險營銷人員的經濟地位很難保證。因為業務員沒有底薪,收入也不穩定,所以在經濟困難的時候,往往會轉向其他職業。
由于我國保險起步較晚,銷售中存在缺陷是合理的。以上問題不是新華保險獨有的,而是普遍存在的,是各壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善,上述問題都可以迎刃而解。以下是一些個人建議:
1.改變“海戰術”的營銷體系,實行高增員標準、高前期投入、高業務指標的“精英制”。提高業務員整體素質,塑造保險公司新形象。
2.明確營銷人員的法律地位和勞動關系,保障營銷人員合法的員工利益。
3.提高營銷人員的福利待遇,建立長效激勵機制,增強營銷人員的歸屬感和職業忠誠度。
保險公司工作總結匯報保險公司工作總結個人篇二
墻上的時鐘滴滴答答,敲擊在心房,緩慢有聲的時間沖日常工作中溜走,在我們客服部,每天的日常是激烈的溝通交流中,每個人都在為了工作而努力,我也是其中一員。一年的工作汲取了一年的知識經驗讓我吸收,讓我有了更廣闊的視野有了全新的感受。
我在崗位上過去還有些生澀,畢竟我們工作做的不是非常好,總是有些地方做的不夠好,有些地方做的欠缺,需要我不斷彌補,但是人需要的是改善和努力,提升,而不是一味的去加油補充,做保險客服就要有抗壓能力,就要能夠解決保險相關的問題,我今年進入的公司,有兩周的學習時間,學習的是保險相關的知識,一開始我并不想學,認為做客服的挺簡單,只要有資料就行,因為我做過其他客服,覺得自己有經驗,有一定能力可以做好,能錄做出一番事業,但是卻沒有想到的是自己居然并沒有自己想象中的那么優秀,返現原來自己有這么多的漏洞和缺陷,需要一點點彌補。
工作過了才知道過去的自己的淺薄,有了一年的歲月敬禮,收獲的是沉穩和踏實,淘汰的是自傲和無知,我不再如同過去一般只知道沉默只知道寂靜,現在已經有了新的開始,有了全新的感受,做保險就必須要全面了解保險,解決保險問題,和一些客戶買了保險后應該如何去做,任何時候都要給自己更多的動力,畢竟工作病逝是那么好做,保險行業也存在競爭,也需要做好全面工作,我們客服同樣要尊重客戶,并且要做到真實可靠任何虛假無知的回答都有可能造成嚴重的后果,我們必須要為自己的工作做好全面的改善。
對于未來我也有了新的安排,那就是繼續學習,保險業務知識,畢竟不怕學的不多,就怕自己學的不夠好,不能忘記自己的工作任務,不能讓自己在工作中感到麻煩,畢竟人生需要的是提升自己的能力改變自己的實力,讓更多的客戶來購買我們的保險,誠信這是一件非常重要的申請,在工作中我們的經理也時刻提醒我們要重視自己所說的話,不能有絲毫的松口。
在崗位上每個工作都要時間去做,每件事情都要我們全力去做,客服要的是不斷的與客戶溝通,加強交流從而去解決客戶的問題,畢竟現在很多客戶都已經購買了保險這些都是我們要重視的。一旦我們作為客服的做的不夠好就就會影響到客戶對我們公司的信任,失去了信任就會失去一切,這對公司的信譽打擊嚴重,所以我們要做的就是應對所有有問題的客戶給他們答案,避免出現大問題,大紕漏。
保險公司工作總結匯報保險公司工作總結個人篇三
** 鐵路有限責任公司:
一、項目組織及截止目前工程進展情況(4月 8日)
1、組織結構情況:
(1)指揮部下設三個土建項目分部和一個站場工區。
(2)各項目分部已經投入施工的路基作業隊共 3 個,橋涵作業隊共
3 個。
2、機械設備情況:
(1)挖掘機 7 臺(2)推土機 6 臺
3、人員情況:
(1)管理人員: 66 人(2)作業人員: 78 人
4、完成工程實物情況
(4)完成拌合站選址和拌合站臨時征地等相關工作。
(5)暫定了兩處取土場,總面積約 100 畝,但土質很不樂觀,含水 量偏大。
二、目前施工中遇到的主要問題
1、路基工程水田段路堤原設計為換填 0.5米c組填料,經過現場開 挖發現:實際情況與設計存在嚴重不符,經探測,軟淤泥深度達到 3.3m 時,還不能見到硬層,而且還出現向上涌水現象(探坑具體里 程、深度和地質情況見后附表)。
2、在我指揮部三個項目分部的施工過程中,挖方地段和取土場表層 1m以下尚存在凍土層,1.5m以下土質含水量較大,影響填筑質量和 施工進度。
3、水泥、鋼材和五棵樹車站站場改造的線上甲供材料,能否盡快予 以解決。
4、五棵樹、榆樹和舒蘭站場基線樁和有關技術資料,貴公司能否盡 快協調設計院進行交底,便于我部進行技術復核和組織施工。
6、我標段施工范圍內的樹木砍伐、墳墓遷移、三電改移、房屋拆遷,希望盡快得到解決,確保路基工程施工順利展開。三、下一階段的工作安排(4月10?4月20 日)
(一)工程實物方面:
1、計劃完成拌合站的建設 (包括: 拌合機、場地硬化、電力、水井、房建等相關工程),力爭 5月初投入使用。
2、計劃完成路基工程施工汽車運輸便道 10km。
3、計劃完成水田段 4 座主要流水涵洞的基礎和墻身部分的施工,確 保澆灌農田不影響工程的進展。
4、計劃完成二道河一、二號橋施工前期準備工作。 5、在樹木砍伐、墳墓遷移能得到解決的前提下,計劃將 k53+800段路基全部拉通,確保運輸暢通。
k43+200?
1、計劃完成五棵樹車站改造《安全協議》的簽訂和取得沈陽鐵路局 《營業線施工許可證》。
2、計劃完成涵洞《施工組織設計》和開工報告的審批。
18年4月9日
保險公司工作總結匯報保險公司工作總結個人篇四
1、城鎮職工養老保險
企業養老保險參保任務為__人,截止__月底,實際完成__人,占全年任務的105.7%;擴面新增任務為1800人,實際完成3076人,占全年任務的171%;征收企業養老保險金任務為9668萬元,實際完成__萬元,占全年任務的151%;年度支出總額任務為_萬元,實際發放15697.1萬元,占任務的_%,較好的完成了全年控制指標。
事業養老保險征收任務為6100萬元,截止__月底,實際完成9179萬元,占全年任務的150%。發放事業離退休人員基本養老金__萬元。
2、工傷保險
企業工傷保險參保任務為19805人,截止__月底,實際完成19874人,占全年任務的100.3%;擴面凈增任務為2400人,實際完成2882人,占全年任務的103%;征收基金任務為425萬元,實際完成675萬元,占全年任務的159%;支付工傷保險費902.67萬元。
事業工傷保險參保任務為_人,截止__月底,實際完成9525人,占全年任務的100.3%;擴面新增任務為100人,實際完成575人,占全年任務的575%;征收基金任務為100.1萬元,實際完成168.7萬元,占全年任務的169%;支付工傷保險費121.6萬元。
3、城鄉居民養老保險
截止到12月底,我縣城鄉居民養老保險實際參保187969人,征收養老金1643萬元;領取養老金人數48381人,累計發放養老金3089.6萬元。
4、稽核工作
企業養老保險稽核任務為4070人,截止__月底,實際完成4351人,占全年任務的107%。企業工傷保險稽核任務為3668人,實際完成3765人,占全年任務的103%。事業養老保險稽核任務為4623人,實際完成4715人,占任務的102%。事業工傷保險稽核任務為4623人,實際完成4715人,占任務的102%。
5、離退休職工社會化管理
截止__月底,新增企業退休人員1075人,全部辦理了移交社區手續,接收退休人員檔案1075份,已全部裝訂完畢。全縣鄉鎮(街道)勞動保障工作機構共接收企業離退休人員7500人,其中市本級離退休人員888人。居住在石家莊其他23個縣市區的300余名企業離退休人員也已納入當地管理,社會化管理服務率達到99%。9月底前分兩次對本轄區管理企業離退休人員進行了領取養老金資格認證,上半年應認證7192人,實際參加認證7177人,未認證15人;下半年應認證7500人,實際參加認證7479人,未認證21人,對未認證人員已做出了暫停發養老金的處理。10月_日至10月31日,對全縣_名事業單位離退休人員進行了領取養老金資的格認證,認證率達100%。我局于10月9日至10月25日,對年滿68周歲至70周歲的企業退休人員進行了免費體檢,參加此次體檢的共733人。
6、檔案工作
根據人社部要求,今年年底前,社會保險業務檔案管理要達到國家人社部檔案驗收標準。為了實現其目標,我局嚴格執行“誰主辦,誰立卷”的原則。綜合檔案室及業務科室,認真學習《社會保險業務檔案管理辦法》、《__市城鎮養老、工傷保險業務材料立卷目錄及保管期限明細》,由局長帶隊檔案室組織養老科、工傷科、財務科科長及檔案管理人員共計十余人對市局檔案管理進行參觀學習并對業務檔案的整理達標升級進行安排部署,使我縣的檔案管理工作更加正規化、規范化。截止12月底,共整理城鎮職工養老保險檔案111卷,工傷保險檔案815卷,城鄉居民養老保險檔案4908卷。12月18日,全省社保業務檔案達標驗收組到我縣檢查業務檔案工作,檢查組對我縣業務檔案工作給予專職人員編制到位、檔案庫房裝備標準化、檔案制度流程規范化的高度評價。