做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
小學(xué)總務(wù)年度工作計劃小學(xué)總務(wù)處年工作總結(jié)篇一
本學(xué)年是總務(wù)處工作最繁忙的一年，xx年9月是學(xué)校的百年華誕，繼xx年4月底學(xué)生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學(xué)生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于***x年3月初竣工交付使用。本學(xué)年初，學(xué)校又圍繞創(chuàng)國家級千所示范校這一中心開展工作，學(xué)校總務(wù)處在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務(wù)。
—、狠抓政治思想、突出服務(wù)育人
總務(wù)工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。基于這一點(diǎn)我們加強(qiáng)了對職工的思想素質(zhì)教育，除按規(guī)定參加學(xué)校每周星期二的政治學(xué)習(xí)外，本期我處還按學(xué)月召開一次處務(wù)會，各小組匯報上學(xué)月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學(xué)月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應(yīng)主動熱情微笑服務(wù)，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務(wù)意識，為學(xué)生樹立良好的自身形象，真正起到服務(wù)育人的作用。
全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項任務(wù)得以圓滿完成的保證。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌
本學(xué)期我們圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作： 1、根據(jù)學(xué)校布置，我處修改了《總務(wù)主任（副主任）職責(zé)》等各種崗位責(zé)任制1***x;《簡陽中學(xué)校產(chǎn)賠償制度》等17項管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度;準(zhǔn)備了預(yù)算外用款計劃報批表、預(yù)算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料;完成《校產(chǎn)登記冊》等各種清冊4項;正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務(wù)工作特色內(nèi)容、校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進(jìn)行了全面維護(hù)維修，更換了兩個班的桌凳，并在本學(xué)期開校前即準(zhǔn)備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學(xué)必須物資。
3、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定收費(fèi)，不亂收費(fèi)，亮證收費(fèi)。與銀行聯(lián)系組織開校收費(fèi)收款工作，同時在開學(xué)前要求各班相對集中報到，有組織地注冊，使開校收費(fèi)未出任何差錯，保證了學(xué)生能順利的按時入學(xué)。
4、二月底，學(xué)校投資***萬余元為新食堂添置了900mm天燃?xì)鉅t具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機(jī)，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、2***年2月底，繼學(xué)生宿舍竣工以來，又一幢投資***余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學(xué)生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學(xué)生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40***x件，同時設(shè)置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學(xué)生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環(huán)境，使老師和學(xué)生能在緊張的教學(xué)、學(xué)習(xí)得到松弛。
6、五月中旬，學(xué)校投資xx萬余元訂購的×××計算機(jī)應(yīng)用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學(xué)期的運(yùn)行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。
7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準(zhǔn)備，在完善制度，落實責(zé)任，注意安全的基礎(chǔ)上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運(yùn)行情況良好，到9月結(jié)算時共收到營業(yè)額xx多萬元，扣除費(fèi)用、工資后盈利近***x元。為學(xué)校內(nèi)部市場的發(fā)展開了一個好頭。
8、總務(wù)處為畢業(yè)班實事，辦好事，重點(diǎn)為教學(xué)服務(wù)的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補(bǔ)助x萬元，對畢業(yè)班開設(shè)營養(yǎng)餐***x月，并實行5的優(yōu)惠返還，金額達(dá)***余元。財務(wù)室為畢業(yè)班發(fā)放補(bǔ)助***xx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費(fèi)***x元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認(rèn)為這是應(yīng)該做的。
9、財會室除了處理好日常事務(wù)外，并能準(zhǔn)確、及時、全面、完整地報送各類會計、統(tǒng)計報表，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息和資料，組織資金保證教學(xué)需要。為保證資料報送時間，劉婧老師經(jīng)常加班，且從要報酬。財務(wù)還加強(qiáng)了管理，做到當(dāng)好家、理好財，宣傳財經(jīng)方針、政策，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。增強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費(fèi)工作檢查、地方稅務(wù)局的稽查、財政99年度的預(yù)算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財經(jīng)紀(jì)律與法規(guī)的現(xiàn)象。99年度的財務(wù)工作又被評為教育系統(tǒng)先進(jìn)，學(xué)年初統(tǒng)計報表被評為一等獎。
10、***x年度決算收入x百萬元，其中財政撥款xx百萬元，為補(bǔ)充教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足籌集資金***萬元;支出***萬元，其中自籌資金支出***萬元，為財政撥款支出的1。3倍。投入改善辦學(xué)條件的***萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在***萬元以上。基本保證了學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了***x年的正常增資。由于事前政策理解好，準(zhǔn)備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務(wù)變動增資無一錯漏。起到了調(diào)動職工積極性的作用。
12、今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學(xué)生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進(jìn)行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先后進(jìn)行了***x意見交換，最后于7月底結(jié)束。學(xué)生宿舍核減金額xx萬元;食堂綜合樓核減xx萬元;節(jié)約資金xx萬元。
小學(xué)總務(wù)年度工作計劃小學(xué)總務(wù)處年工作總結(jié)篇二
總務(wù)工作不僅是學(xué)校管理的一個重要組成部分，還是學(xué)校工作的基本保障。后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務(wù)的好壞影響到整個學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展，為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實際情況，特制定xx年學(xué)校總務(wù)工作計劃。
在上級工作意見和學(xué)校素質(zhì)教育工作計劃的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，做到“四個到位”（認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位）和“五個確保”（確保教育教學(xué)工作和各種活動正常、有序的開展；確保辦公用品的維護(hù)、維修、采購、供應(yīng)的及時到位；確保學(xué)校財務(wù)管理制度化、規(guī)范化，勤儉節(jié)約，用好每一分錢；確保營養(yǎng)午餐改善計劃和資助管理健康有序；確保后勤服務(wù)工作更上一層樓）。
(一)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高工作人員的個人素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高管理人員自身素質(zhì)；通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗，掌握一定技能，提高管理水平；通過加強(qiáng)思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過按時參加學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí)，了解社會動態(tài)，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹立風(fēng)雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)健全機(jī)制，落實責(zé)任，進(jìn)一步提高服務(wù)意識。
1、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實。
2、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反饋意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，提高工作效能。
(一)、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。
本年度將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學(xué)條件的改善，總務(wù)處的事務(wù)會不斷增多，但人員不會增加，甚至?xí)p少。總務(wù)處的事務(wù)繁雜，崗位多，這就要求大多數(shù)是一人多崗。所以既要有明確的崗位分工，又要做到統(tǒng)籌兼顧，做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化，對照新的要求和目標(biāo)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確保總務(wù)整體保障能力的提高。
(二) 堅持勤儉辦學(xué)，嚴(yán)格財務(wù)管理，開源節(jié)流。
在經(jīng)費(fèi)使用上，從學(xué)校實際出發(fā)，做好校長參謀，嚴(yán)格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)。嚴(yán)守財務(wù)管理制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴(yán)格采辦手續(xù)和差旅報銷規(guī)定，控制接待生活費(fèi)等“三公”消費(fèi)，積極推行財務(wù)制度化、規(guī)范化、公開化，增強(qiáng)財務(wù)工作的透明度。
(三)加強(qiáng)校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。
1、進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé)，做到室室有人管、物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事，庫存物品要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實行登記制，水電器材的維修實行按實領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)。尤其是一些損耗品的領(lǐng)用、登記與核銷，并與考核掛鉤。強(qiáng)化維修管理意識，對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，隨時排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到室、到班、到人，誰丟失誰負(fù)責(zé)，對學(xué)校桌椅、門窗等要及時檢查，并作好修理及登記工作，通過班主任對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé)，在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
(四) 努力辦好食堂，做好營養(yǎng)改善計劃惠民工程。
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容，膳食的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí)，為此，我們努力做到：①把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則；②對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等經(jīng)常性檢查。檢查中如有不盡人意，要求整改；③用好用足營養(yǎng)午餐經(jīng)費(fèi)，確保師生吃好、吃飽、吃暖（至少兩菜一湯，米飯吃飽，有菜有肉），要適時調(diào)整菜譜，合理搭配，營養(yǎng)均衡；④嚴(yán)格貫徹落實食品衛(wèi)生法，確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。經(jīng)常開展調(diào)研和測評，廣泛接受學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督，完善公示墻，提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，增加食堂管理的透明度。
(五)全力以赴加強(qiáng)“兩室”（圖書室、實驗室）“一通”（班班通）建設(shè)，按要求盡力爭取資金完善相關(guān)資源設(shè)備設(shè)施的配備，提高管理和服務(wù)水平。
（六） 煤、水、汽、電工作。
進(jìn)一步加強(qiáng) 煤、水、汽、電管理，規(guī)范操作，增強(qiáng)責(zé)任感，加大檢查力度，確保 煤、水、汽、電安全運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常巡查，認(rèn)真記錄巡查維修情況，及時處理隱患，配合學(xué)校搞好用 煤、水、汽、電的檢查，號召各個部門、各班級齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節(jié) 煤、水、汽、電的`意識，嚴(yán)禁私拉亂接，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時及時聯(lián)系專業(yè)工作人員，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（七）配合學(xué)校做好“綠色學(xué)校”、“特色學(xué)校”等創(chuàng)建工作，盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園文化等工作，重點(diǎn)配合相關(guān)部門爭取經(jīng)費(fèi)做好獅子山小學(xué)廁所旱改水、蒼龍幼兒園和獅子山儲水設(shè)備、中元幼兒園廁所排污改造、蒼龍幼兒園綠化等工作，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美校園環(huán)境。
（八）資助工作
積極協(xié)助做好生源地信用助學(xué)貸款及還本付息催還等工作。做好貧困生生活補(bǔ)助、寄宿生生活補(bǔ)助，民辦幼兒園獎補(bǔ)等資金的發(fā)放工作，抓好寄宿制學(xué)校管理工作。
（九）工程項目建設(shè)
1、積極協(xié)助做好村（點(diǎn)）校撤并和義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計劃，摸清底數(shù)，找準(zhǔn)缺口。
2、積極做好下壩小學(xué)改建幼兒園工程及蒼龍小學(xué)和水塘寄宿制小學(xué)的征地、立項、規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)等工作。
1-3月份：
1、做好xx年二上預(yù)算工作。
2、做好開校工作準(zhǔn)備（教材的運(yùn)送、分發(fā)，課桌椅、衛(wèi)生用具、餐具等調(diào)配，辦公用品及蒼龍幼兒園設(shè)備采購工作）。
3、制定各項工作計劃、方案和制度。
4、按時上繳各項款和下?lián)芨黜椊?jīng)費(fèi)。
5、搞好醫(yī)保、公積金、工資的變更、上繳、晉升工作。
6、領(lǐng)發(fā)報名收費(fèi)票據(jù)。
7、協(xié)助做好生源地信用助學(xué)貸款催還及民辦幼兒園獎補(bǔ)等資金的發(fā)放工作。
8、工作完成其他工作。
4-7月份：
1、開展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好財務(wù)常規(guī)工作（賬務(wù)審計、結(jié)報和票據(jù)繳銷）。
3、完成其他工作。
8-9月份：
1、開校工作準(zhǔn)備（教材領(lǐng)發(fā)及辦公用品采購）。
2、搞好財務(wù)常規(guī)工作（賬務(wù)審計、結(jié)報和票據(jù)繳銷）。
3、按時劃撥、上繳各項款額。
4、領(lǐng)發(fā)報名收費(fèi)票據(jù)。
5、完成其他工作。
1、開展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好xx年決算和20xx年預(yù)算工作。
3、后勤財務(wù)工作考核和迎檢，評選表彰先進(jìn)后勤工作者。
4、年終總結(jié)。
4、完成其他工作。
小學(xué)總務(wù)年度工作計劃小學(xué)總務(wù)處年工作總結(jié)篇三
在工作中牢固樹立一切為了教學(xué)服務(wù)的思想，總務(wù)工作和教學(xué)工作密不可分，后勤工作保障有力，服務(wù)及時，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
學(xué)校平時的日常辦公用品都在總務(wù)處和各部門間做好溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，使所需物品按要求、按規(guī)格，及時到位。
后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場等，在平時的工作中明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)，在平時的工作時不等、不靠、不攀，齊心協(xié)力，共同搞好工作。
學(xué)校聯(lián)合城里居委會，齊抓共管，綜合治理周邊環(huán)境，使周邊環(huán)境有了積極大改善，學(xué)校內(nèi)加強(qiáng)了安全保護(hù)，對消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學(xué)校的消防配置達(dá)到了規(guī)范和要求，對易出現(xiàn)危險的夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創(chuàng)建一個安全的內(nèi)部環(huán)境。
總務(wù)工作還有不足之處，總務(wù)人員的素質(zhì)須進(jìn)一步提高，繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng)，增加凝聚力、戰(zhàn)斗力。總結(jié)過去，計劃未來，應(yīng)加倍努力，使總務(wù)工作再上新臺階。
小學(xué)總務(wù)年度工作計劃小學(xué)總務(wù)處年工作總結(jié)篇四
在上學(xué)期提出的“兩清（帳清、物清）、兩化（綠化、美化）、四平安（師生飲食安全、校舍設(shè)施安全、用電用氣安全、車輛保衛(wèi)安全）”的基礎(chǔ)上，新學(xué)年進(jìn)一步提出總務(wù)工作的“五要求”，即：完善總務(wù)評價、提高服務(wù)質(zhì)量、校產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)、伙房餐飲改善、規(guī)范施工管理。
在對班級、辦公室、專用教室的物資管理考評中，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方法，每月總結(jié)，同時讓更多的教師、學(xué)生參與到日常管理中來，互促互學(xué)；與德育處聯(lián)手，加強(qiáng)對學(xué)生的公物教育，重點(diǎn)放在學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成上，逐步杜絕學(xué)生中存在的不愛護(hù)綠化、不愛護(hù)校園設(shè)施、不愛護(hù)課桌板凳等問題；進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)上報修系統(tǒng)“便于檢索、便于統(tǒng)計、便于公示”的評價與監(jiān)督作用，充分利用好網(wǎng)上報修系統(tǒng)。
總務(wù)評價的內(nèi)容涉及：所屬各類物資使用與管理情況、課桌凳、門窗、飲水系統(tǒng)、碎桶情況、微機(jī)室使用情況、供熱維護(hù)情況等，力爭評價內(nèi)容全面、評價過程透明、評價結(jié)果公開。
進(jìn)一步明確后勤人員的工作分工，發(fā)揮每位后勤人員的主觀能動性、調(diào)動積極性，做到人人有分工、事事有人管，不推委、不扯皮，以實干為榮、以空談為恥，注重后勤教師日常職業(yè)道德教育，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)務(wù)實、有集體觀念、有大局意識，勤儉節(jié)約，愛校如家。
加強(qiáng)校產(chǎn)管理，落實校產(chǎn)管理責(zé)任制，“以章管物、以帳管物”。
學(xué)期初做好固定資產(chǎn)清查工作，每學(xué)期進(jìn)行一次資產(chǎn)報廢手續(xù)，做到帳物相符。
加強(qiáng)各組室（班）的財產(chǎn)管理，實施各組室（班）負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)檢查、管理，對各組室（班）財產(chǎn)的自然損壞及時進(jìn)行維修，延長使用壽命，對故意破壞公物的行為，進(jìn)行賠償制，并會同德育處對學(xué)生進(jìn)行教育，檢查結(jié)果納入先進(jìn)班集體考核中，使各班財產(chǎn)損壞率減少到最小程度。
切實調(diào)動校產(chǎn)管理員的工作熱情，切實加強(qiáng)對學(xué)校各項資產(chǎn)的監(jiān)督管理考核工作，加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資、采購、保管、報廢的管理，所有固定資產(chǎn)先入庫登記、然后再領(lǐng)用，健全管理制度。完善校產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定隊伍、安排有責(zé)任心人員擔(dān)任校產(chǎn)管理工作。
各類保管員要嚴(yán)格履行職責(zé)，所有物品未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意一律不得外借，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究責(zé)任。
提倡勤儉辦校，反對鋪張浪費(fèi)，注重師生的勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物的傳統(tǒng)教育，對各部門需要的辦公用品采用申報審批制度，規(guī)范審批、購買、登記、入帳、入庫、借支、歸還、報廢等手續(xù)，在物品使用方面，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
20xx年校舍維修、粉刷、設(shè)備維護(hù)進(jìn)一步加大資金投入，大的項目有：教室、走廊、西伙房配餐間瓷磚；教學(xué)樓、綜合樓屋頂防水、教室粉刷等我們將分批分期、保質(zhì)保量完成相關(guān)工程任務(wù)。
1、定期召開食堂人員會議，經(jīng)常督促食堂工作人員，嚴(yán)格履行食堂衛(wèi)生規(guī)范。嚴(yán)把三關(guān)：采購關(guān)、加工關(guān)、消毒關(guān)，擬定《食堂衛(wèi)生事件責(zé)任追究制度》，做好從業(yè)人員培訓(xùn)，防止食物中毒。
2、加強(qiáng)東西食堂的管理，定期更換學(xué)校菜譜，做到一周菜品不重樣、盡可能做到周周菜譜不重樣，搭配合理，把好質(zhì)量關(guān)，定期抽查食堂食品質(zhì)量。
3、定期就伙房餐飲進(jìn)行調(diào)查問卷，努力提高伙食質(zhì)量，讓學(xué)生吃得舒心，家長放心，教師安心。
杜絕人情工程，拒絕吃喝卡要風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行局基建辦《環(huán)翠區(qū)學(xué)校校舍設(shè)施維修管理暫行辦法》的規(guī)定，在立項審報，工程質(zhì)量、施工安全、施工資料管理、后期驗收、資金撥付等各關(guān)口嚴(yán)格把關(guān)。
小學(xué)總務(wù)年度工作計劃小學(xué)總務(wù)處年工作總結(jié)篇五
緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，充分發(fā)揮后勤管理職能，堅持“科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、確保安全”的工作目標(biāo)，認(rèn)真做好學(xué)校后勤常規(guī)工作和專項工作，進(jìn)一步健全后勤管理制度，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，努力做到服務(wù)及時、主動、優(yōu)質(zhì)、高效，以推動學(xué)校各項工作的持續(xù)快速發(fā)展，為我校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
在學(xué)校校長室、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過后勤人員的共同努力，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，強(qiáng)化各項服務(wù)的過程管理。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開源節(jié)流，為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。牢固樹立服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想，深入各組、各室了解情況，及時搞好日常教學(xué)的后勤服務(wù)，變后勤為先行，降本增效，開源節(jié)流，確保學(xué)校中心工作的順利展開。
八月份：
1、班級的課桌椅的調(diào)配。
2、直供水設(shè)備維護(hù)
九月份：
1、做好教材、課本、簿冊的發(fā)放工作。
十月份：
1、 學(xué)校固定資產(chǎn)清查及清理部分已經(jīng)淘汰的教學(xué)設(shè)備。
x月份：
1、 學(xué)校固定資產(chǎn)清查x月份：
2、 科技節(jié)相關(guān)活動
x月份：
1、各科室上報假期維修項目。
2、班級財產(chǎn)的驗收工作。
3、學(xué)期結(jié)束各類物品分類歸檔。
小學(xué)總務(wù)年度工作計劃小學(xué)總務(wù)處年工作總結(jié)篇六
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調(diào)會65次。干事、維修班、司機(jī)班３個24小時值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
（一）招標(biāo)與采購
科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。現(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
（三）重要指標(biāo)監(jiān)測
為切實增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全。總務(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
（四）醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
（六）車輛管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實上級部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次，每周總務(wù)科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
（九）計劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強(qiáng)調(diào)此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認(rèn)真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng)。
（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實，明確崗位職責(zé)；提升個人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個方面開展。
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應(yīng)對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
小學(xué)總務(wù)年度工作計劃小學(xué)總務(wù)處年工作總結(jié)篇七
總務(wù)后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，結(jié)合學(xué)期制定的工作要點(diǎn)，狠抓后勤隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮總務(wù)后勤在學(xué)校教育教學(xué)工作中的保架護(hù)航作用，強(qiáng)化學(xué)校能源的合理安全利用和節(jié)約管理，在實施過程中加強(qiáng)計劃、組織、調(diào)節(jié)、指揮和監(jiān)督，突出重點(diǎn)，明確工作的中心和服務(wù)的主要方向，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，處室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作共謀發(fā)展，圓滿完成了學(xué)期各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)各級管理人員的培訓(xùn)，建立適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的后勤隊伍
要建設(shè)一支能夠適應(yīng)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展需要的后勤隊伍，就必須加強(qiáng)后勤隊伍的培養(yǎng)，重視對后勤隊伍的智力投資。根據(jù)后勤工作對不同層次專業(yè)人才的客觀需要和后勤管理科學(xué)的體系，應(yīng)進(jìn)行一套完整的不同層次、不同專業(yè)的后勤管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和探討，培養(yǎng)后勤管理與工作人員。
加強(qiáng)思想建設(shè)和業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，立足工作實際，針對自身工作的內(nèi)容性質(zhì)，講求實用，提高工作成效是抓好后勤隊伍建設(shè)的首要目標(biāo)。在實施過程中，提倡和鼓勵后勤職工到各級各類的業(yè)余、函授、專業(yè)講習(xí)班學(xué)習(xí)知識，進(jìn)行知識補(bǔ)缺和更新，后勤職工由于服務(wù)工作的特點(diǎn)，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會較少，更重要的是要靠自己堅持自學(xué)，每位職工都有干好自身工作的要求和愿望，此舉充分調(diào)動了后勤職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，財務(wù)管理全部實現(xiàn)了計算機(jī)記帳，財物登記也采取微機(jī)軟盤存儲，相過人員通過了天津市中、高級計算機(jī)考核，實現(xiàn)計算機(jī)輔助管理是提高后勤工作質(zhì)量的必要手段，有計劃、分步驟地將其應(yīng)用到后勤管理的各個方面已經(jīng)成為后勤管理工作的重要任務(wù)。有2人經(jīng)過短期培訓(xùn)，拿到了建設(shè)部頒發(fā)的燃?xì)鈱彶僮髯C，將相關(guān)的政策、法規(guī)、管理制度運(yùn)用到實際管理工作中已顯露較強(qiáng)的實效。
后勤工作作為學(xué)校管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，與其他相關(guān)處室，各功能部門存在著相互依存、相互促進(jìn)、相互制約的關(guān)系。本學(xué)期我們積極配合學(xué)校的教學(xué)科研等部門，發(fā)揮學(xué)校的人才優(yōu)勢和技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢，為一線人員開展服務(wù)。按照學(xué)校教學(xué)、科研活動的周期性特點(diǎn)，制定各種服務(wù)計劃，做好各種準(zhǔn)備，及時提供各種服務(wù)。各職能班組，各司其職善于采納廣大師生員工的合理化建議，結(jié)合自身工作，不斷提出問題，改進(jìn)工作。對工作中出現(xiàn)的新情況，疑難問題進(jìn)行研討協(xié)商有所改進(jìn)，有所創(chuàng)新，滿足教學(xué)和師生員工生活方面的新需要，更好地做好服務(wù)工作，不斷提升自身的管理能力和技藝水平。
二、充分發(fā)揮后勤在教育教學(xué)工作中的保駕護(hù)航作用
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，學(xué)校后勤工作的宗旨就是為教學(xué)和師生員工的生活服務(wù)，服務(wù)育人，管理育人。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨進(jìn)行。為堅持這一方向性原則，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，還要懂得學(xué)校教育的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，這樣才能更好地做好服務(wù)工作。制定的規(guī)章制度及操辦的一切設(shè)施活動，要利于學(xué)校的教育教學(xué)工作，千方百計拿措施，想辦法，盡最大可能地為師生們提供方便，使他們珍惜時間和精力，全身心地投入教育教學(xué)工作之中。本學(xué)期我們在資金管理使用，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)管理效能等方面進(jìn)行了卓有成效的實施，取得了顯著的效果。
“大而全”和積壓浪費(fèi)現(xiàn)象。另外教育投資的經(jīng)濟(jì)效益存在于學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動中的各個方面，在設(shè)備的購置和利用、材料的采購和利用。對教職工的合理安排，學(xué)生實驗和實習(xí)，基本建設(shè)，修善工作，資料印刷、差旅費(fèi)開支等方面，都有節(jié)約的潛力可挖，都有經(jīng)濟(jì)效益可“講求”。爭取以最小的勞動消耗和資金、物資消耗去取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，從根本上保證辦學(xué)效益的提高。
辦學(xué)條件的不斷改善，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作，也給后勤工作中的服務(wù)教育管理提出了諸多新問題。我們講提高后勤管理質(zhì)量的一個很重要的方面就是提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)設(shè)施，服務(wù)項目工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)是影響服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期學(xué)校教育信息化建設(shè)取得突破性的新進(jìn)展，信息室的配備，教育光纖的鋪設(shè)進(jìn)一步完善了校園網(wǎng)，有20個班級配置了計算機(jī)與背投，無疑給原有陳舊的線路增加了新的負(fù)擔(dān)，跳閘燒線時時發(fā)生，保證和提高現(xiàn)代設(shè)備的使用效益成為日常服務(wù)管理的首要環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高服務(wù)職能，突出抓好后勤員工的服務(wù)態(tài)度。為此，維修人員與相關(guān)工作人員經(jīng)常深入到各處室單位班級開展工作，增強(qiáng)巡查工作的力度，嚴(yán)格防控、疏通民主渠道，做到及時、暢通、準(zhǔn)確地溝通，發(fā)現(xiàn)情況及時解決，出現(xiàn)險情相關(guān)人員出現(xiàn)在前沿，有時夜以繼日加班加點(diǎn)，而無一人索取過報酬，他們的工作精神得到了大家的認(rèn)可，也獲得了全體教職員工的配合支持，從而保障了電化教學(xué)的順利進(jìn)行。另外實驗室、教學(xué)樓、宿舍樓排污管道的老化、堵塞，經(jīng)常是污水橫溢，嚴(yán)重制約了實驗教學(xué)，影響廣大師生的的心身健康。為以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)工作的開展，調(diào)動師生員工學(xué)習(xí)和工作的積極性，維修人員經(jīng)常戰(zhàn)酷暑，冒嚴(yán)寒，排除污水糞便的淤積，為師生的工作，學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造優(yōu)美，清潔衛(wèi)生環(huán)境，一人臟換得萬人潔。公廁糞便及室外污水管道改為自行處理后，每學(xué)期為學(xué)校節(jié)省上千元的開支。我們就是要努力使后勤服務(wù)工作的成效性和經(jīng)濟(jì)效益相一致，堅持艱苦奮斗，勤儉辦學(xué)的精神，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，修舊利廢的原則，增進(jìn)辦學(xué)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、抓好學(xué)校設(shè)施的管理改造，強(qiáng)化學(xué)校的`能源管理
學(xué)校基本建設(shè)是教育事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，有計劃地進(jìn)行學(xué)校設(shè)施管理改造，對提高學(xué)校辦學(xué)能力，辦學(xué)效率，提高學(xué)校教學(xué)科研工作能力和提高教育質(zhì)量，穩(wěn)定學(xué)校工作，改善教職工，學(xué)生工作學(xué)習(xí)和生活條件，起著至關(guān)重要的作用。本學(xué)期集中精力抓好硬件建設(shè)，努力改善辦學(xué)條件，教育信息化的建設(shè)，廢除陳舊的網(wǎng)絡(luò)線路重新鋪設(shè)光纖線路，創(chuàng)建信息控制室，建成較為完善的校園網(wǎng)，使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上了一個新的臺階，投入3500余元，完成宿舍樓后墻基部的加固，投入8000余元，對西部學(xué)生實踐用房的暖氣管道設(shè)施進(jìn)行了重新改造，投入6000余元將食堂、宿舍樓柵欄門改換成鋁合金門；增設(shè)了信息控制室的一條輔助線路，對教學(xué)樓、宿舍樓的部分暖氣進(jìn)行更換，在施工安裝活動中，認(rèn)真進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、目的就是對基本建設(shè)施工的對象，作出進(jìn)度、質(zhì)量、造價、安全等方面最優(yōu)化的安排，保證基本建設(shè)施工任務(wù)的完成，發(fā)揮投資效益。
加強(qiáng)能源的合理，安全利用和節(jié)約管理。在學(xué)校供水、供電、供暖、供氣過程中加強(qiáng)計劃、組織、調(diào)節(jié)、指揮和監(jiān)督，達(dá)到了用最少的能源消耗，保證教學(xué)、科研和生活的正常需要。管理措施得到了具體的落實，如對校內(nèi)校外各單位處室用水、用電、用暖、用氣進(jìn)行計量、核算和分配，對其設(shè)施中的設(shè)置，加強(qiáng)了維護(hù)、改造和更新，使全員逐步樹立起計劃用源的自覺意識，節(jié)資效果明顯，徹底清除了過去拖欠的錢款，使資金及時到位，尤其供暖設(shè)施的維護(hù)改造取得明顯的效益，未發(fā)現(xiàn)一例跑、冒、漏現(xiàn)象。費(fèi)水浪電現(xiàn)象正逐步得到控制和消除，但我們應(yīng)清醒地看到，教室用電仍存有一些問題，公共場所的節(jié)水節(jié)電仍有大的空間可為，今后應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對此項工作的宣傳教育和督查。