活動策劃的評估和總結是不可或缺的一步，通過反思和總結，可以提高下次活動的效果和影響力。以下是小編為大家整理的活動策劃范文，希望能給大家提供一些參考和啟發。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇一
活動目的：雙12是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念，在12月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間：12月7日至12日。
活動內容：
折扣促銷：
1、雙12大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙12大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙12超級護膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折!
1)12月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙12當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注：折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品!
12月7日至12日，每天12款單品，僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)。
12元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)。
120元(舒適被，對枕、售價250元左右)。
備注：預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)。
品類營銷：雙12作為商場的12月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)。
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。
3)床品冬被。
4)超市冬季火鍋節單品。
vip營銷。
vip濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙12·vip顧客免費送：雙12當天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助，無費用)。
2、雙12·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。
文化營銷：
1、雙12，脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語，微信分享區免費曬幸福。
活動地點：一樓廣播臺。
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手!
報名地點：二樓小舞臺區。
備注：活動具體操作細則及項目規則另附。
2、雙12，單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節專場活動)。
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間：12月12日。
活動地點：電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準。
氛圍布置：
1、大門口主展區/各樓層品類展區：
時尚冬裝綜合展區，沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。
例如：光棍節來xx商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。
備注：百貨女裝、男裝部負責，陳列組統籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：雙十一燈箱片、立式pop架。
費用預算(略)。
備注：活動詳情請以商場內標識為準。
一、促銷活動的目的：現在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。
二、確定促銷活動對象：此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法：在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動方法。
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式：這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。
雙12這個千載難逢的日子，比如:結婚、新房入住、家具安裝等，家具購物、家庭裝飾、慶典活動。因此，這是難得的一次購物狂歡月，也是今年最后一次大型活動。
活動內容:。
活動時間:12.12。
活動目的:。
雙12宣傳活動策劃目前按照店內折扣、海報宣傳以及付費推廣(直通車、淘寶客)，免費推廣(自然搜索以及站外雙12主會場)盡可能引入更多有效的站內外流量，從而達到促進銷售額(12-15萬)的目標。
活動措施:。
1.進店有禮!
凡是進入本店鋪，收藏店鋪、收藏寶貝，憑截圖向客服領取無門檻優惠券(5元12.12使用)，先到先得，限量100張，送完即止!
2.雙12店鋪促銷優惠券。
滿599領取30元優惠券、滿799領取優惠券50元、滿1299領取100元優惠券(優惠券上標明特供品不參加其它優惠使用)。
3.雙12特供品。
12.8-12.12預熱特供產品(7245l)、單品優惠券優惠(50元12.12使用)。
12.8-12.12預熱特供產品(160gb)、單品優惠券優惠(30元12.12使用)。
(首頁給這兩款特供產品做兩張廣告圖引流測試、并做直通車測款)。
4.活動短信。
【20xx/12/12獨一無二的日子，購買手工槽套餐買一送二，獨一無二的贈品送到您手中】，只要您在這千載難逢的日子，請速來本店選購!
活動主題:低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)。
活動時間:20xx年12月9日—20xx年12月12日。
活動內容:。
活動一全場5折終極狂歡(20xx年12月12日)。
20xx年12日12日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!
(注:務必使全場參與活動，以達到集群效應。)。
活動二購物有禮幸運隨行(20xx年12月9日-12月12日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿12元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1212元。
二等獎2名xx超市購物卡一張價值121元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。)。
活動三一個人的節日雙倍的甜蜜(12月12日)。
購物滿12元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)。
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)。
(甜蜜有限，禮品送完為止。)。
活動費用預計:。
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)。
活動宣傳:。
1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇二
：現在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。
此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動方法。
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動。
策劃方案。
的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。
五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇的好會增大效果，如果選擇的不好就會費力不討好。在時間的選擇上盡量能讓更多的消費者有空閑來參與，在地點上也要讓消費者方便到達或者更加顯眼，而且要事前與政府的某些相關部門溝通好，比如說安保、城管、工商等部門。不僅發動促銷的時間和地點重要，持續多少時間效果會最好也要深入分析。持續時間太短會導致在這一時間內很多消費者無法實現購買或者重復購買，很多應獲得得利益不能實現，促銷效果還沒有完全熱起來。持續時間過長，又會引起費用過高，并降低顧客心目中的身價，降低了品牌度。
想做一個成功的促銷活動，就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
：前期準備分三塊，
1、人員安排。
2、物資準備。
在人員安排方面要盡量做到“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無浪費人力資源的情況。具體誰來負責與政府、媒體得溝通?誰來負責文案策劃及寫作?誰來負責現場管理協調各方面關系?誰負責相關禮品發放?誰負責顧客滿意度調查以及問題投訴?要各個環節都考慮清楚，不要臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準備方面，要事無巨細沒有遺漏，大到車輛場地布置，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后一一清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要得是，由于。
活動方案。
是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要得試驗來判斷促銷工具得選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有得途徑是否理想。可以在促銷活動中詢問消費者，填調查表等方法。
一些做電子商務的朋友跟筆者談起目前幾大電商平臺的促銷方式時候，就表示到這點，跟巨頭對比雖然大家的促銷方式都是一樣的，但是隨著對方的媒體資源或者各大平臺廣告均進行投放的情況下，作為小電商的我們就面臨著壓力了，但是筆者認為，這個在垂直領域里面發展的電子商務得到了另外的好處，那就是用戶更加精準，但是這種生意做不大。
上述幾個方面都是我們目前能夠看到的幾個方面的問題，因此從目前雙十二的電商促銷來看，大電商的促銷方式還需要我們進一步的解剖以及借鑒，本文主要針對雙十二的。
促銷方案。
進行解析，主要以森動網為例子。
一、品牌集中促銷加大平臺影響力。
1、選擇國內頂尖的品牌商進行品類合作，控制好促銷的用戶數量，能夠帶動其他產品銷售。
2、主推產品與其他輔助的搭配，例如鞋子與襪子的搭配，增加客戶訂單量。
3、品牌選擇后需要針對性進行文案推廣，通過將主打產品直接送至消費者眼前，可起到促銷的作用。
二、免費領取或者紅包獎勵策略。
的關注，電商在促銷時候就能夠使用到這樣的方式，例如雙十一的時候天貓各種紅包以及返還的贈送就是基于此。
分析例子森動網此次雙十二的促銷模式也有這樣的，例如：
方案一：3元現金，注冊就送，即刻到賬。
方案二：滿就送100，全場無限制。
方案三：全場1折起,超低價來過雙12。
方案四：全場10款產品免費送，主機，建站，軟件等。
折是參考了天貓主流的五折優惠促銷，包括上述我們講到的唯品會也是針對某個商品多少折的銷售模式，因此這三個方案都是循環并且針對性很強的。
多的訂單以及發展更多的客戶。
上述幾波瘋狂促銷模式是常見的循環模式，通過捉住消毒費獲得更多贈送的心理，將獲得獎品條件不斷提升。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇三
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。
二、售中的跟進工作。
活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作。
既商場瘋搶后各個商場后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據商場相關人士透露將是淘寶在20xx年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇四
一，活動主題：
二，活動背景：在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會，那就是來到釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
三，活動口號：交友萬歲，xx無罪。
四，活動的意義和目標：12月12日光棍節是所有單身年輕人的節日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節起源于800多年前，也就是1212月12日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態。在這里，希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情，翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在“whn的狂歡之夜”，成為我們刻苦銘心的記憶。
五,活動開展:。
(一)活動時間：12月12日晚上《7:12---10:12》。
(三)活動對象：學校男女單身。
(四)活動內容：
(1)，所有工作人員合唱《單身情歌》開場。
(2)，十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(3)，十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。
(4)，十對之間進行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(5)，評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對，并頒發獎品。
六，資源需要：
(一)，已有資源：人力資源，場地。
(二)，需要資源：物力資源，贊助商。
七，廣告宣傳：海報，互聯網等。內容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由，在到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“whn狂歡之夜”吧!這里小龍女，楊過與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八，活動中應注意的問題：
(一)，工作人員領掌的，制造氣氛的要積極主動。
(二)，指揮中心負責及時調度，活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
九，經費預算：
(一)，音響等設施費。
(二)，參與者獎品費以及小禮品費。
十，活動負責人安排：
(一)，廣告宣傳：2人。
(二)，舞臺：3人。
(三)，應急：2人。
(四)，指揮中心：4人。
十一，注意事項：
(一)，所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
(二)，當晚一切活動以組織人員安排為準。
(三)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現，違犯者當場清理出局，決不留情。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇五
每個季節開始前就需要進行測款，直通車配合老客戶會得到比較全面的數據，為后期的發展提供足夠的支持。
第二，明確目標，并做好規劃和備案。
整個團隊必須有明確的目標，并照著步驟一步步運行，有一些賣家走一步看一步，雙11前1天開始直通車大幅提流，或者雙11前一周變更主推寶貝，都將大大的影響最終的結果。
一般來講，有了雙11的考驗，雙12提前20天最好店鋪整體規劃，從款式，貨源，流量引入方面，進行規劃，統一好所有人的目標。
說來簡單，但還是有很多的賣家，想要清庫存，卻一天200個流量去做roi，也有很多賣家，庫存所剩無幾，卻大幅引流，令人唏噓。
當然，在實際的過程會，有很多意外的'發生，比如貨源，或者打標等問題，準備好備案，會讓店鋪碰到問題有合適的應對，將損失降到最低。
第三，直通車為主，鉆展為輔。
直通車在旺季時，培養得當，ppc可以控制在比較低的區間，只要卡住位置，流量的引入完全不是問題，建議作為積累收藏、加購的主要付費流量。
鉆展可以很好的輔助直通車，進行2次營銷，可以集中在用戶行為方面的定向就行投放，會有較好的效果。
第四，雙十二當天，關注好早上5-11點這個時間。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇六
時裝發布會策劃公司秉承:專業,專注,高質,高效，將每一個創意每一場演出都化成一個閃光的亮點，幫助客戶塑造良好的公眾形象和轟動社會效應，我們了解客戶的期待，我們珍惜每個客戶的信任，我們將全力以赴，竭誠與社會各界攜手前進,共創美好未來!
我們除了藝術追求的執迷之外，我們還用另外一件事情證明自己堅硬的意識形態——價值存在主義：做這個城市最出色的商業演出與公關推廣活動。
藝術成就了商業，商業成就了我們，我們演繹藝術!
一、會務：
新聞發布會、新產品發布會，時裝發布會，各類招商會，訂貨會，企業年會、客戶答謝會、經銷商聯誼會等。
二、慶典：
開業慶典、開張剪彩、啟動儀式、揭幕儀式、開工儀式竣工儀式、奠基儀式、掛牌儀式、揭牌儀式、公關禮儀、周年慶典、新產品推廣活動、頒獎典禮等。
三、演出：
策劃、組織實施開閉幕式、商業促銷、公司周年慶典、企業年會、時尚新品發布、時裝展示等各類大中小型文藝演出活動，提供各類影視明星、歌星、著名主持人、專業團體演員等。可根據客戶不同的需求，策劃、籌備、組織、制作不同規模，不同檔次，形式多樣的演唱會、文化交流項目、公益主題晚會等演出活動。
四、會場預定：
根據提供的資料信息，了解客戶的需求而選擇不同類型酒店，戲院式、課桌式、u型、回型、橢圓型、長方型、會見式雞尾酒式、舞臺式、t型臺等作出會場的客觀評估文件提交客戶。
五、現場布置：
主題背景制作、舞臺搭建、條幅海報、簽到處、編織氣球造型、莎蔓裝飾、寫真噴繪、燈籠、彩燈、圣誕樹、鮮花綠色植物擺放。
六、禮儀服務：
提供禮儀小姐、促銷人員、形象小姐、行走卡通、攝影、攝像、翻譯、企業形象宣傳片制作、專題片制作、資料片制作、冰雕制作、冷餐會服務、禮儀花籃、藝術插花、條幅、禮炮彩煙、酒店預定、會議旅游等。
七、聲勢氣氛：
放飛信鴿、放飛小氣球、喜慶彩煙燃放、冷焰火燃放、煙花燃放、舞龍舞獅、軍樂隊、威風鑼鼓隊、民樂隊、管弦樂隊、歌舞助興。
八、設備租賃：
投影儀、投影幕布、等離子、led、燈光設備、音響設備、木制舞臺、玻璃舞臺、絎架、燈光truss架、會議桌椅、演講臺、氣球氣模、拱門、禮花、禮炮等。
九、節目類型：
風情舞蹈、民族舞蹈、街舞、芭蕾舞、拉丁舞、民歌、武術、雜技、魔術、京劇、黃梅戲、木偶戲、相聲、小品、樂隊、古典小提琴、管弦樂隊、模特show場、人體彩繪、人體雕塑、變臉、二人轉、威風鑼鼓、腰鼓、舞獅、舞龍、民間絕活、明星演員、歌手、模特、主持人、禮儀人員、保安人員等。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇七
一、服裝行業020模式尚不成熟，微商城尚未發力。線上要發展、線下要生存，鼓勵品牌商線上線下聯動，在線下實體店掛logo、貼標識、掃二維碼、收優惠券，并安裝pos機，將款項直接刷到支付寶上，打通線下體驗環節，以及未來的付貨環節，當前對于服裝品牌而言還有一段路程。
二、“抄號族”的消費方式讓終端鬧心。不少消費者的購物習慣，在商場試衣、在網上買折扣品，“抄號族”是電商與實體店競爭的產物，因實體店經營成本高，淪為電商的“試衣間”在所難免，實體店、百貨業、線下都不甘淪為電商“試衣間。
線下店鋪何時才會喜笑顏開?如何應對未來的線上沖擊，如何做好線下實體經營?
一、一定要理性去看待新起的商業模式。電商不是洪水猛獸，線下應順勢而為，積極轉化，充分發揮線下體驗優勢，抱團應對是一個權宜之計，只有線上線下融合才有更好的未來。
線下零售店鋪以經營產品為中心轉向經營顧客為中心，重點抓好vip體系建設，如何吸引顧客進店、吸引顧客留店、吸引顧客重復狂店，如何轉化這些體驗客?將是未來競爭的焦點。
二、培訓員工建立統一轉化術。設計適合線下顧客群體的促銷活動，你敢承諾線上線下同價嗎?如果同款雙十一更便宜，你敢承諾雙倍補差價嗎?如果做到價格一致，并且線下有些品類還能當場提貨，對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉化過來的。對待體驗客要象對待“親顧客”一樣服務好，即便不能當場轉化，至少你要留下顧客的聯系方式，爭取日后轉化。如果你已經發現顧客在抄碼或掃碼時候，你不能收他們抄碼費，更不要趕他們出店，你應該說“親，這款商品我們有現貨，如果你現在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網上都是假的”等這些腦殘的說法。
三、建立營運規劃。如果你留意會發現線上線下其實有很多商品是沒辦法比價的。淘品牌線下沒店不能比價;有些品牌如only、歐時力線上線下同價也不能比價;有些公司做了品牌或產品區隔，線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價。所以規劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質化，把線上資源簡單的變成一個渠道了。線上線下商品要有區隔，最好是品牌區隔、其次是單品區隔、最次也要做到時間段區隔，如線上主推中低檔產品，線下主推高檔產品，對于同一個品牌的同一款產品，線上線下盡量統一價格。”如線上賣尾貨等。管好自己的渠道，現在有些公司亂價者不是別人，正是那些對線上喊打喊殺的經銷商們，他們偷偷的將貨售賣給網店。
四、建立電商戰略，學習互聯網思維。線下店鋪哭的原因歸根結底還是實體店的電商戰略滯后，或者沒有好的戰術落地。有一個o2o還做得不錯的服裝品牌，可以實現顧客在實體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半)，每個店員都配有一個pad來展示、支付商品，很好的o2o戰略。但當顧客提出要用支付寶支付時，店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客，她確實還不會用。
五、服務升級。實體店應對電商的一個有效方式就是服務的升級，從售前到售中到售后，提升客戶的服務享受。顧客不僅僅是買到服裝產品，更重要的是可以在店鋪學到專業的時尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的'焦點將是vip客戶的競爭，vip客戶服務體系不斷升級將是競爭的核心。
六、提升促銷手段。傳統的促銷就是拼價格戰，買贈、滿贈等手段都是價格戰的范疇，實體店要想不被電商沖擊或者很少被網絡沖擊，必須轉變思維方式，改變賣普通產品向賣個性化產品轉變，個性化就是走特色道路，努力從店員被動服務到主動個性化服務方向轉型，從售前服務轉變成售前售后連續服務方向轉變，提升附加值。例：百貨公司將大促變成派對，“廣百之夜”，邀請演藝明星到場、逾百個時尚派對節目，打造party，以新鮮感的體驗來吸引更多的客流。先制定一個良好的促銷策略，明確清晰的促銷主題后，才能跟據這個主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當天，面對網上瘋狂的促銷價，服裝店老板切忌跟著拋價。確定到促銷活動時間，知已知彼方能百戰百勝，最好的先機是觀察一下在“雙十二”期間，周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動，做促銷活動時，必須要搞好促銷氛圍，在活動當天必須要令消費者知道你店要做促銷活動。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇八
預熱春節購物高峰，結合雙十二，通過促銷方式，營造新年賣場分為，提升客流、促進銷售。
預熱12月25日圣誕購物氛圍，為元旦促銷活動提供市場調研數據。
二、活動時間。
12·8~12·19。
三、活動預算。
h5游戲開發使用費。
固定預算，公眾賬號日常運營所支付的人力成本(日常支付)。
推廣成本，轉發渠道付費推廣。活動期間需滿足至少每天300本地微信號(好友。
在1000以上)參與轉發。預算為1萬~1.5萬之間。
總預算大概為2萬。
活動名稱：雙十二紅包大作戰。
活動參與時間：12月8號~12月19號;紅包線下購物抵現時間：12月12~12月20日。
活動賣點：搶紅包h5游戲，搶到的紅包金額可抵線下消費金額。
活動推送方式：麥凱德服務號微信推送一次，并做推廣。
活動前一周麥凱德訂閱號每天推送1次，并做推廣，活動期間該活動也每天推送。活動后臺設置：單人每天可搶3次;提示分享：分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設置為：100元~300元紅包概率設置為10%;50~80元紅包概率設置為60%;20元紅包概率設置為100%。
活動頁鏈接：活動頁紅包搶完后彈出促銷頁商品展示優惠信息，商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時裝等，讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對比價格，并誘惑參與人員繼續參與分享活動頁再次領取紅包的行為。
五、數據調研。
后臺查詢參與人數及搶到的紅包金額總數，并作統計。
根據以往的活動經驗，30%的參與人群會落實線下購物抵現行為，則估算紅包總金額的30%為優惠金額，據此金額可設定優惠商品及商品價格。
六、活動后續。
實際參與線下購物抵現的人群，可發放圣誕節購物優惠券，或現場掃碼贈公眾號在線vip會員卡，會員卡后臺設置圣誕節及元旦節的優惠折扣信息，為后續微信促銷互動預熱。
七、活動總結。
2、紅包金額誘惑力度因素；
3、該商場自身口碑及品牌入駐因素。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇九
一、促銷活動的目的：
現在學校招生市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高成交數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為校區又有某種新課程開設?還是為了進一步提升學校品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。基本機構都是為招生而來設計。
二、確定促銷活動對象：
此次促銷活動的'目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
在這一部分，主要是解決兩個問題：
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇十
一、促銷活動的目的：現在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。
二、確定促銷活動對象：此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法：在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動方法。
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式：這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。
五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇的好會增大效果，如果選擇的不好就會費力不討好。在時間的選擇上盡量能讓更多的消費者有空閑來參與，在地點上也要讓消費者方便到達或者更加顯眼，而且要事前與政府的某些相關部門溝通好，比如說安保、城管、工商等部門。不僅發動促銷的時間和地點重要，持續多少時間效果會最好也要深入分析。持續時間太短會導致在這一時間內很多消費者無法實現購買或者重復購買，很多應獲得得利益不能實現，促銷效果還沒有完全熱起來。持續時間過長，又會引起費用過高，并降低顧客心目中的身價，降低了品牌度。
六、廣告配合方式：想做一個成功的促銷活動，就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、促銷活動的前期準備：前期準備分三塊，
1、人員安排。
2、物資準備。
在人員安排方面要盡量做到“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無浪費人力資源的情況。具體誰來負責與政府、媒體得溝通?誰來負責文案策劃及寫作?誰來負責現場管理協調各方面關系?誰負責相關禮品發放?誰負責顧客滿意度調查以及問題投訴?要各個環節都考慮清楚，不要臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準備方面，要事無巨細沒有遺漏，大到車輛場地布置，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后一一清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要得是，由于活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要得試驗來判斷促銷工具得選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有得途徑是否理想。可以在促銷活動中詢問消費者，填調查表等方法。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇十一
活動目的：通過商城的資源推廣結合商家全場5折包郵的促銷力度引爆流量，提升商家的銷售額及購買轉化。繼去年雙十二的光輝歷史再創新高!
活動時間：12月12日。
活動資源：央視廣告，門戶外推，淘寶首頁，商城首頁等，流量巨大!
全場5折包郵，現售價5折，無論購買幾件均包郵!店鋪后臺設置滿2元減1元促銷工具。
1商家提供的促銷方式(必選)：全店參與現售價5折包郵，無論購買幾件均包郵，活動當天店鋪后臺設置滿2元減1元促銷工具。雙十二活動標題2保證活動期間冬裝新品款式豐富，庫存充足。報名入選后缺貨者，取消活動資格一個月。
3按照活動要求對店鋪首頁進行設置，包括活動主題banner;活動頁面上展示的單品需在店鋪首頁提供入口。
4做好公司內部上下動員溝通，確保運營，倉庫，客服等核心部門了解活動的全部細節，活動上線時正確地解答買家疑問，提前做好客服快捷回復以及買家q&a，提高本店鋪的導購效率及銷售。
5確保活動期間，旺旺在線時間早上9:00—晚上24:00。
6活動期間，小二隨時檢查，或者暗訪，一旦發現未按要求執行者，立即取消活動資格并計入活動黑名單。
8模特海報圖效果與8月底大促提交圖片風格類似，淺色背景，海報風格，要求體現品牌感、潮流感、產品質感。
1.店鋪logo鏈接(80*40)。
3.產品鏈接。
4.店鋪鏈接。
5.店鋪名稱。
6.產品名稱(12字以內)標準標題為：品牌+商品名稱(如：【only】襯衫領格仔連身裙)。
7.超值價。
8.市場價。
9.庫存數量。
12月1日上午10：00。
可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十二的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十二的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十二這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十二活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十二的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十二當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十二是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=12.12單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國12個城市征集當地12位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告。
口號。
“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將。
策劃方案。
和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十二家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十二打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十二活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(12.1-12.10)、活動執行(12.12當天)活動后續(12.12-12.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12019名vip會員的電話提前通知。在活動執行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。
我們一直認為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十二活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十二活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十二活動的重要性。由于我們去年雙十二達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續再補休。第三次是12月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇十二
在雙十二活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。
活動時間：12月12日。
1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動。
2.聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動。
1.好評送消費券。
3.關注有好禮。
活動規則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十二活動。
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區宣傳。
5.旺旺簽名活動預告。
6.淘客聯盟。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
在雙十二活動前夕，我們可以參加一折網等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。
預熱：時間：12月5日至12月10日。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
1.收藏領卷。
3.多買多優惠。
4.買就送，買10件以上送神秘禮品。
3.活動推廣：
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區宣傳。
5.旺旺簽名活動預告。
6.淘客聯盟。
7.免費試用。
三、活動跟進。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前+售后(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備。
行備貨。
(2)根據預期銷售規模，做好雙12大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)務必于雙12活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入電腦中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
(1)直接打折：原價78元，現價7折55元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多7折的優惠。
(3)禮盒包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)滿38元包郵：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任幾件寶貝價總價格超過38元就免郵費，偏遠地區除外。類似這種方式就是以價格低的帶動價格高的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇十三
一年一度的雙十一促銷活動過后，的雙十二裝修促銷活動也悄然臨近了。若您錯過了雙十一，雙十二記得找回來哦!對于裝修公司來說，乘此次契機，也可以好好想想雙十二的裝修活動主題策劃方案。本期，我們雙十二裝修活動主題方案策劃注意事項，供您策劃活動用。
家庭裝修是一項系統工程，傳統家裝與建材是分開的，消費者在選擇裝修公司后，還要馬不停蹄奔走于各大建材賣場，造成精力和財力的浪費。因此，業主渴望找到集家裝、建材、軟裝一條龍的模式，且這種趨勢越來越強烈。裝修公司利用雙十二裝修促銷活動契機，可以滿足業主這一需求，從設計、裝修、建材、室內配套設備等一條龍的服務、一站式解決業主的一系列需求，這樣每個業主就不用再裝修期間東奔西跑了，輕松解決家裝事項。這樣做可以擴大裝修公司的市場占有率，有效提高市場利潤增長，通過對目標市場的周密調查，可更好地服務百姓，事項經濟效益和社會效益雙贏的目的。
雙十二活動在即，可借由某些樓盤交房之際，誠邀知名樓盤、精品建材(油漆、衛浴、陶瓷、地板、燈具、床上用品等)、家具進行集體展銷，利用媒體做形象展示，促銷活動互動;還可成立品牌聯盟，相互拉動，相互推銷產品，利用整體優勢，讓消費者得到實惠及方便，拉動銷售、搶占市場。
對于剛接觸策劃的業內朋友，可能活動策劃方案很難達到預期效果，甚至一些從事多年策劃的人員，有時候也難免犯錯。因此，小編整理了部分雙十二活動主題方案策劃的注意事項，供您借鑒：
1.在策劃雙十二裝修活動時，需要根據裝修公司本身實際問題(公司活動時間、地點、預期投入及費用等)和市場情況(競爭對手當前廣告行為分析、目標業主群體分析、消費者心理分析、產品特點分析等)做出準確的判斷;經過swot分析之后，揚長避短提取最重要的值得推廣的一個活動主題，把最想傳達的信息最充分地傳達給目標業主，吸引業主關注，且是容易記住您所要表達的信息。
2.在確定雙十二裝修活動主題之后，目標群里也接受了索要傳達的信息后，就是要直接說明利益點了，可直接告訴消費者您的優惠數量等引人注目的賣點，目標客戶群里在接觸直接利益信息之后引起合作沖動后，就會形成交易了。
3.雙十二裝修活動主題要精簡，很多策劃文案在活動策劃時，都希望執行很多活動，認為豐富多彩的活動最能吸引人眼球，其實不然，這樣容易造成主次不分，很難達到預期效果，看熱鬧的多，實際交易的少;若在一次策劃中，加入太多活動，投入更多的人力、物力、財力，直接導致活動成本增加，也易導致操作人員執行不力，最終導致活動失敗，得不償失。
4.策劃人員注意變換思維，改變活動策劃風格。裝修公司在策劃雙十二活動時，若利用原有的模式，同樣的殼子，若是統一客戶三番五次看到同樣的策劃活動，心理上很容易產生一種不信任的態度，這就有可能影響創意的表現。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇十四
2016淘寶雙12活動玩法攻略現已曝光，大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動玩法攻略，附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動玩法攻略吧。
雙12報名入口：2016淘寶雙12親親節報名入口匯總。yassur主會場無需商家報名，將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優秀的商家入圍。
分會場報名時間為11月3日-11月18日，分分會場報名結果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結果)，雙十二分會場活動預熱時間：12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業分會場、特色分會場、業務分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標簽會場。為保證流量利用效率，體現公平公正，不同會場間會有賽馬晉級機制。
2.自主報名：被反向邀約報名的賣家可在單獨的招商入口中進行自主報名。
a.每個賣家在“通用報名入口中”有機會選擇符合要求的2個商品進行報名;。
b.資質獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關注外圍報名信息：
a.賣家宣導頁b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)c.賣家中心大促看板d.賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”點擊菜單欄中的“行業營銷活動”，選中“邀請我參加的活動”，即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節外圍活動。
(三)2016年1212淘寶雙12活動發貨要求。
發貨時間延長說明：
按約定時間發貨投訴入口關閉：
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間，消費者無法選擇【未按約定時間發貨】作為申請投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發貨申請退款時間調整說明：
由于活動期間流量巨大，訂單產生數量過大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2016年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明：
對于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發起或修改的淘寶退款/退貨申請，商家應在消費者發起或修改退款申請之日起的10日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關閉說明：
對于2016年12月6日16：00點到2016年12月19日16：00點期間所有生成的訂單，不走0秒退款。18日恢復0秒功能后，歷史訂單不做處理。只對后續新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(淘寶親親節)外圍介紹。
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區域總稱。與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統一進行外場招商，超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品”，共享盛宴。2016年1212淘寶親親節大促承接頁裝修攻略，敬請期待(11月21日開放裝修，本頁面將會按時更新)。
(五)2016雙12活動淘寶親親節紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻，所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設置店鋪紅包。紅包發放時間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時間為雙12當天。
大家可直接領取店鋪紅包(2張)，關注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同，商家是根據店鋪所屬類目自行選擇面額設定的紅包。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規定50元面額以下的店鋪紅包數量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發高面額店鋪紅包數量，請按如下格式在淘寶賣家論壇回復報名帖即可。回帖格式：賣家旺旺名+增發xx張+已設置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設置流程：
第一步：設置入口，招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設置頁面,先簽署協議，然后進行設置。
第二步：進入考試系統，參與店鋪紅包考試(考過的不用重復再考)。
ps：為了您能詳細了解店鋪紅包的設置規則，只有全部答對了才可以進入紅包設置頁面，親要看仔細哦。
第三步：設置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設置頁面只能設置紅包面額，其他都為默認選項。
購物券發放時間：2016年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間：2016年12月12日0點-12月12日23點59分59秒，淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領取路徑：在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領取頁面。
購物券使用范圍：設置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣)，不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍：淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣，運費、服務費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍。
優惠疊加：在滿足使用條件的前提下，淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優惠券、商品優惠券、滿返、支付寶現金紅包、淘金幣等優惠疊加使用，優惠疊加順序如下：
單品級優惠工具店鋪級優惠工具(店鋪價格類優惠店鋪優惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過，系統會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及發布，如不裝修系統將默認采用大促模板)。
1.報名時間：11月7日-11月16日;審核截止時間：11月18日23點59分59秒;預熱時間：12月1-11日;正式時間：12月12日。
2.2016雙12活動直播亮點。
字段解讀：詳細說明直播的最大看點，方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點填寫示例：
(八)2016年雙12活動撩親神店宣導帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網用戶展示淘寶特色賣家的舞臺，從特色賣家粉絲社群運營以及賣家特色等維度篩選賣家，旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性，以及賣家的豐富度。
3.報名方式：反向邀約由系統自動進行，賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質的商品”，即可知曉店鋪內被邀約的商品數量。溫馨提示：親們可以從11月5日開始從以下2個渠道關注外場報名信息：a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)b、賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”。
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文檔為doc格式。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇十五
雙12是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念，在12月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
12月7日至12日
折扣促銷：
1、雙12美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙12美妝任你挑：化妝品（玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc）滿400元立減80元。雙12超級護膚套盒低至7折！
o2o（線上線下互動），十萬折扣券提前搶！
3、十萬抵用券免費瘋搶！百貨折后滿額立減，低至折上7折！
1)12月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券（每個券自動生成折扣碼）。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙12當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注：折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
屌絲逆襲白富美，完勝高富帥！0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品！
12月7日至12日，每天12款單品，僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！
1.1元（超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右）
12元（舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右）
120元（舒適被，對枕、售價250元左右）
備注：預計費用1300元。（餐飲券為商家贊助）
品類營銷：雙12作為商場的12月的大型促銷，全品類均要開展活動（折扣或者贈禮）。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款（厚款、大衣）
2)秋冬配飾（圍巾、帽子）
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節單品
vip營銷
vip濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙12·vip顧客免費送：雙12當天到店，即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。（開業贊助，無費用）
2、雙12·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至游樂園免費暢玩一次。
文化營銷：
1、雙12，脫光馬上走起！
1)免費廣播顧客表白語，微信分享區免費曬幸福。
活動地點：一樓廣播臺
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手！
報名地點：二樓小舞臺區
備注：活動具體操作細則及項目規則另附。
2、雙12，單身情人場·光棍走起（4f影院光棍節專場活動）
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支（用于贈送鄰座女生。）座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間：12月12日
活動地點：電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準
氛圍布置：
1、大門口主展區/各樓層品類展區：
時尚冬裝綜合展區，沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。
例如：光棍節來商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。
備注：百貨女裝、男裝部負責，陳列組統籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：燈箱片、立式pop架。
費用預算(略)
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇十六
雙十二網購狂歡盛宴即將拉開帷幕，在這么一個全民狂歡的網購節日里，我們要為我們的商家和消費者提供一次可口甘怡的大餐。進入十二月份，雙十二，圣誕節，元旦接踵而至，狂歡的心已經蠢蠢欲動了，讓我們掀起狂歡的熱浪。
1、需要做節日促銷的互聯網電子商家。
2、渴望節日狂歡購物的網購時尚達人。
策劃節日狂歡專題版塊，提供雙十二專題界面。隨著，雙十二，感恩節，圣誕節，元旦接踵而至，雙十二作為契機，可以開創節日狂歡party，預熱節日氣氛。
消費者：
1、提供搶購機會。分時段，限時搶購，限前50名。
發一次降利一毛。轉發越多，讓利越大。12月12日當天進行搶購。先到先得，售完為止。
4、篩選相關度較高的活躍用戶送往相關風格商家促銷頁面，進行。
地下狂歡節。此類用戶購買率高，屬于精準用戶，為他們提供專屬的節日特價機會。
商家：
1、報名參加以上四種形式的狂歡活動。
2、活躍商家給予頁面置頂，提供商家鏈接頁面。
塊進行宣傳。
#那些年我們一起“二”過的年華#：“二”是一種態度，你可以“二”的很萌，“二”的很嗨，“二”的前無古人，“二”的夠碉堡。。。上傳你過往的年華中最“二”的照片，我們會在拖拉網為你提供展示的平臺。看看那些年我們最“二”的裝扮，大家一起來找尋“二”的痕跡。
引發話題，可以從上傳者的衣服入手，嵌入相似度很近的衣服鏈接，推薦給其他用戶。
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷。
活動方案。
吶。是不是很有創意?當然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機打好名氣，為以后的生意做鋪墊!11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點哦!
降價促銷，永遠都是節日促銷不變的主題!降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦!降價若不當的話，很容易給消費者造成負面的影響，這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!
在雙十二活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。“雙十二”即指每年的12月12日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2019年12月12日前后，在天貓上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
雙十二各百貨商場活動策劃大全（17篇）篇十七
失去了雙11，確實可可惜，可如今面對即將來臨的雙十二，我次我們準備大干特干，立志要在這場戰斗中殺出個好成績。
活動時間：12月7日到12月15日。
主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節活動的主題。
目標：10w，500單。
提綱：
一、售前的準備工作。
二、售中的跟進工作。
三、售后的服務工作。
一、售前的準備工作。
1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的dsr評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。
活動規則:。
(1)消費券只限購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作。
活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的準備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作。
貨物發出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。
庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。