醫院工作計劃的制定應充分借鑒過往經驗和教訓，總結前期工作的不足和優點，為后續工作提供參考。醫院工作計劃的發揮作用巨大，不妨閱讀以下范文，掌握一些制定計劃的技巧和方法。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇一
錦州市創建“平安醫院”活動。
工作方案。
為進一步貫徹落實《關于深入開展創建“平安醫院”活動依法維護醫療秩序的意見的通知》(遼衛發〔20xx〕3號)精神，扎實推進“平安醫院”建設，結合我市實際，制定本工作方案。
緊緊圍繞建設平安錦州、健康錦州的總要求，堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，以病人為中心，從解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，進一步規范就醫服務細節，提升醫療服務質量，密切醫患關系，減少醫患矛盾，創造良好醫療衛生服務執業環境，維護正常的醫療服務秩序，促進醫療衛生事業的和諧健康發展。
進一步加強醫院內部管理，改善服務流程，規范醫療服務行為，提高醫療服務質量，維護醫療秩序;切實解決醫療單位治安整治工作中存在的重點、難點問題，使醫療執業環境明顯改善，醫院及周邊安全狀況明顯好轉;建立比較完善的醫院安全防范體系和治安保衛工作長效機制;健全醫療糾紛應急處置機制以及醫患矛盾排查調解機制，提高醫院治安防范控制能力，確保不發生重大治安案件和重大群體性事件，進一步改善醫患關系，優化就醫環境，努力創建人民群眾滿意的“平安醫院”，促進我市衛生事業健康和諧發展。
為確保我市“平安醫院”創建工作順利進行，經市政府研究決定，成立錦州市創建“平安醫院”活動領導小組，負責深入開展“平安醫院”創建活動，推進醫院治安綜合治理工作，切實解決醫院執業環境面臨的突出問題，為人民群眾提供良好的就醫環境和服務質量，其組成人員如下：
領導小組下設辦公室，地點在市衛計委，主任汪俊平(兼)，成員由相關部門具體工作人員組成。負責全面創建“平安醫院”活動的組織實施、指導、協調和督查工作。
規章制度。
教育，使廣大衛生計生工作者進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”、“以健康為基本”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。各級醫院要創新服務流程，優化診療環境，為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。結合開展醫療質量萬里行活動、醫院管理年活動、改善醫療服務行動計劃等工作，切實加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實核心醫療工作制度和安全措施，實現醫療質量、醫療安全的精細化管理，避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，規范醫療價格行為，嚴格執行醫藥價格政策，切實減輕患者醫藥費用負擔。
(二)依法妥善處置醫患糾紛。依據有關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。充分利用醫療糾紛人民調解委員會和已推行的醫療責任保險制度，努力化解各類醫患糾紛。加強人民調解員培訓，健全各項制度，通過運用院內調解、人民調解、司法調解等手段，防止因醫患糾紛引發群體性事件和惡性事件，堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置、情況研判機制，落實相關防控措施。加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。嚴肅查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。
(三)持續強化醫院內部治安管理。各級醫療機構要全面執行《醫院安全保衛工作規范》，落實各項內部安全保衛措施。落實安全生產責任制，開展經常性安全排查，及時消除內部失火失盜、危房倒塌等安全隱患。加強醫院內部重要崗位和重點科室、重要部位的安全管理。加強與公安派出機構的聯系，及時發現問題并及時采取措施加以解決。
(四)認真治理醫院及周邊環境，維護正常的診療秩序。運用綜合手段，防止因醫療糾紛引發群體性事件和惡性事件，嚴厲查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。加強巡邏守護，嚴防侵害醫務人員、患者及家屬人身財產安全的案件發生。強化對醫療機構周邊油氣電設備的管理，及時取締違法攤點。
(五)加強醫德教育，糾正不正之風。深化治理商業賄賂，有效預防職務犯罪是創建“平安醫院”的一項重要工作。要全面組織開展醫德醫風教育活動，以新時期醫德醫風規范教育為抓手，深入開展行業作風建設和職業道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，促進行風建設，努力把開展平安醫院(科室)活動落實到實處，抓出成效。要建立完善的工作制度和措施，經常組織宣傳教育活動，同時強化監督力度，繼續開展治理商業賄賂工作，通過自查自糾，查找暴露的問題及薄弱環節，建立長效機制，從制度、教育、監督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制，糾建并舉的預防機制和群眾廣泛參與的監督機制，防止不正當交易和商業賄賂行為，有效的預防職務犯罪，促進“平安醫院”建設。
：要將創建“平安醫院”作為加強醫院管理的重要內容，進一步完善醫療事故技術鑒定和醫療事故處理程序，加強和改進信訪工作，努力把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態，減少越級上訪事件，避免因醫患矛盾糾紛引發的治安案件和群體事件;指導督促各醫院開展創建工作，并加強與有關部門的溝通與協調，及時解決創建工作中的矛盾和問題。市綜治辦：將創建“平安醫院”納入創建“平安錦州”暨社會管理綜合治理工作的整體規劃和考核指標體系。市法院：充分發揮人民法院化解矛盾、定紛止爭，促進社會和諧的職能作用，加強人民法院訴訟調解工作;充分發揮審判職能，及時依法審理非法行醫及因醫療糾紛引發的各類訴訟案件，同時將依法審理非法行醫案件及涉醫案件與法制宣傳教育有機結合起來，有效增強全民法制觀念和防范意識。市檢察院：對重大傷醫案件及涉醫案事件要依法從快從重處理。市公安局：依照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《企業事業單位內部治安保衛條例》和衛生部、公安部《關于維護醫療機構正常醫療秩序的通告》規定，充分發揮社會治安管理、打擊和預防犯罪的職能，指導、監督醫療機構加強內部治安保衛工作;依法打擊侵害醫護人員、患者人身財產安全和擾亂醫療機構秩序的各類違法犯罪活動;開展醫院及周邊區域治安秩序整治專項行動，加強醫院公共場所的治安管理，協助醫院建立醫警協作機制。市民政局：按照有關規定建立對棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人的救助制度;對棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人有效開展醫療救助工作，落實優撫對象和困難群體的醫療救助政策;協助聯系被遺棄患者家屬的工作。市司法局：負責管理與指導醫療糾紛人民調解工作，促進醫療爭議專業調解委員會組織機構規范化建設;加大對醫患雙方有關醫療糾紛與處理的法律法規的普法力度。市工商局：依法認真清理和查處違法醫療廣告。市保險行業協會：加強承保機構的業務指導和監督管理。
(一)加強組織領導。創建“平安醫院”是建設“平安錦州”的重要組成部分。各有關部門要提高對創建“平安醫院”活動的思想認識，統籌協調、務求實效。按照職責分工，指導做好醫療糾紛調解工作，加強醫療機構治安管理，全力保障醫療安全，實現醫療衛生事業又快又好發展。
(二)創新工作機制。各相關部門、各醫院應當不斷創新工作機制，把工作著力點從防范、管控拓展到服務、管理、建設等各個環節。開展醫療風險評估、關口前移、科學預防，建立責任追究制，大力推進醫療工作監管力度，提升醫療質量管理，保障醫療安全。
(三)建立示范典型。各有關部門應當認真總結經驗，完善工作激勵機制，逐步把有效做法上升為長效機制，樹立創建“平安醫院”優秀單位，推廣醫療糾紛預防和調處工作方面的好經驗、好做法，發揮示范、輻射和帶動作用，形成預防和化解醫療糾紛的長效工作機制。
(四)正面宣傳引導。積極報導醫療衛生工作者為維護人民群眾的身體健康和生命安全所作的不懈努力及無私奉獻，樹立正面典型，增進社會各界對醫學和醫療衛生工作的理解和支持，營造良好的社會氛圍。正確輿論導向，客觀真實報道醫療糾紛，引導患者依法理性維權。
為深入開展平安醫院建設，進一步優化醫療衛生服務執業環境，維護正常的醫療服務秩序，建立和諧健康的醫患關系，促進醫療衛生事業的健康發展，有效保障人民健康，促進社會和諧穩定，結合我區實際，制定本實施方案。
以科學發展觀為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，堅持以“救死扶傷、服務人民健康”為理念，緊密結合衛生計生工作實際，扎實開展“平安醫院”創建工作，維護正常的醫療秩序，確保全區衛生計生系統的安全和穩定，為深化醫療衛生體制改革創造良好的環境，為構建和諧醫院、維護社會穩定提供有力保障。
通過開展平安醫院創建活動，改善醫療執業環境，提高醫療服務質量，減少醫院內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患，增強醫院治安防控能力，完善醫患糾紛調處機制，使醫患關系更加和諧，努力形成平安醫院建設長效機制，為人民群眾創造安全有序的診療環境，促進衛生計生事業持續健康發展，保障人民群眾身體健康和生命安全。
(一)加強醫療機構管理，提高醫療服務質量。
1、加強醫院基礎管理。各醫療機構要建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器合法、合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。要嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執行醫藥價格政策，切實減輕患者醫藥費用負擔。
2、改善醫療服務質量。加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大醫務工作者牢固樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。各醫療機構要通過開展“三好一滿意”、“優質護理服務示范工程”、“改善醫療服務行動，創建品牌醫院”等活動，積極改善就醫環境，優化服務流程，提供方便、及時和人性化的醫療服務。要暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高患者的綜合滿意度。
3.深入開展結對幫扶活動。通過開展結對幫扶，有效提高基層醫務人員業務素質和技術水平，醫務人員結構更加優化，從而全面提升提高基層醫療技術水平。
(二)完善醫患糾紛預防、排查、處理機制，著力構建和諧醫患關系。
1、各醫療機構要建立完善醫療糾紛預防、排查、處理機制，將醫療糾紛消除在萌芽狀態，減輕醫療事故對患者的損害程度。對發生的醫療事故和糾紛，要認真分析，舉一反三，查找不足，及時整改。把降低醫療事故發生率、減少醫療糾紛作為醫院科室與人員管理考核的重要指標，營造降低和減少醫療事故糾紛人人有責的良好氛圍。
2、建立醫療服務質量監控和防范處理醫療事故爭議的組織機構和工作機制，制定《醫療事故爭議處理工作預案》，實行事前管理，做到早發現、早介入。注重做好醫患溝通，提高醫務工作者做好醫患溝通的重要性認識，制定有效措施，完善溝通內容，改建溝通方式，注重溝通效果。
3、要積極向社會和信訪群眾宣傳醫療事故與糾紛處理規定和程序，引導患者自覺按照《醫療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫患矛盾與糾紛。及時妥善處理各種初信初訪，做好與醫療糾紛信訪群眾的溝通與交流，防止工作方式和語言簡單粗暴，妥善化解醫患糾紛。
4、繼續積極探索建立醫療責任保險制度，提高醫療保險的服務能力。醫療機構與保險公司之間要加強協調溝通，研究制定更加合理的醫責險條款、費率、險種、理賠程序，并把醫療責任保險與醫患糾紛調處有機結合起來，化解醫療風險。
(三)強化安防能力，提高醫院安全管理。
1、提升醫療機構治安維控能力。將創建平安醫院活動、提高醫療機構治安防控能力納入重要議事日程，著力解決醫院安全治安工作中存在的重大問題，加強人防、物防、技防措施。各醫院務應在停車場、大廳、病房樓層等重要部位安裝高清紅外攝像裝置(1080p)，為打擊違法活動和保障醫患人員合法權益提供證據支持。
2、切實做好應急處置。認真研究制訂和完善突發傷害事件、治安安全事故應急處置預案和配套工作方案，切實從人員、能力和物資保障等方面做好全面準備，組織模擬演練，確保一旦發生情況，快速、規范、有效處置。
3、開展安全消防隱患排查整改。采取定期檢查與突擊排查等方式，加強醫院治安防范、消防安全、壓力容器安全、易燃易爆化學危險物品、毒、麻、精、放藥品、各類毒(菌)種和放射源的安全管理，及時排查和消除不安全隱患。
4、加強醫院內保組織機構規范建設。配備和充實保安人員，配備必要防護裝備。定期組織本單位各類人員進行治安防范、消防安全等方面學習培訓和演練，提高安全意識和防控技能，不斷增強應對突發事件的能力。
5、擴充醫警協作內容暢通對接機制。醫療機構與所在地公安機關建立醫警協作機制和快速對接機制，依法依規嚴肅處理違法行為。
(四)認真治理周邊環境，確保正常醫療秩序。合理規劃和建設醫療機構周邊的交通安全設施，改善醫療機構及周邊交通秩序。加強巡邏守護，防范侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生。
(五)嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關系的違法犯罪行為。對醫患糾紛可能引發群體性事件的，要及時通知公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導事主走依法維權的途徑，敦促有關部門主動靠上做好化解工作。
(六)營造平安創建氛圍。
1、強化政務公開和院務公開意識，建立統一協調的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的政務信息和醫療服務信息，滿足患者的知情權和選擇權。
2、采取多種有效形式大力宣傳平安醫院創建活動，大力宣傳醫務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫學科學、尊重醫務人員的社會氛圍，增強醫患之間的信任感。
3、注重生命科學和臨床醫學的特殊性、高科技性和高風險性的宣傳，引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療損害糾紛。
(一)加強組織領導。為加強全區“平安醫院”創建活動領導，區衛計局成立了由主要負責人任組長的深化“平安醫院”創建工作領導小組，各醫療機構要結合自身實際，建立創建活動領導小組，要形成一把手親自抓、分管領導牽頭抓，職能部門具體抓的創建工作組織領導機制，確保創建活動開展。
(二)明確創建職責。以創建平安醫院活動為載體，強化基礎質量管理，建立質量控制體系，完善各項規章制度，落實各項工作措施，不斷提高醫療質量。要加強與有關部門的溝通協調，及時解決創建工作中的矛盾和問題。各單位要設立醫療糾紛調處機構和人員，建立完善醫患溝通制度和患者投訴處理制度，制訂醫療糾紛處理預案，尊重和維護患者的權利。健全內部保衛機構和安全防控機制，規范重點要害部位管理，醫院內部的壓力容器、配電設施、易燃易爆物品、有毒有害危險品、毒麻藥品、放射源、財務科和食堂等重點部位的規章制度應健全，管理措施要落實。
(三)嚴格督查考核。創建工作納入綜合目標考核指標。區衛計局將采取多種形式對各單位創建工作進行不定期督查，對創建工作不力的單位給予通報批評，對存在嚴重安全問題的實行一票否決。
(四)夯實工作基礎。建立平安醫院創建活動長效機制，不斷總結經驗，推進創建工作，提高創建質量。要把創建活動與單位的其他工作緊密結合起來，互相促進，互相提高。尤其要做好經常性和基礎性工作，在創建活動中要建立健全創建活動的各種檔案、臺帳和資料，努力推進創建活動的制度化、規范化建設。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇二
新的一年即將開始，對我們整個保障部來說，如何有效地利用新設施、新設備、新技術保障醫院的運行安全、確保醫院的平安，是14年最主要的任務。現計劃如下：
一、指導思想。
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求，堅持“安全第一、預防為主”的方針，結合我院工作特點和實際，以保障醫療工作為己任，以構建和諧醫患關系和平安醫院為抓手，促進衛生事業和諧發展，確保系統內部平安，為醫院平安建設提供堅強有力的保障服務。
二、工作目標。
1、繼續圍繞“平安醫院”創建活動的任務和要求，規范醫療服務行為，持續改進醫療質量和醫療服務水平，著力營造舒適的醫療服務環境。
2、建立醫療糾紛和醫療事故應急處置機制，繼續與周東派出所開展相互聯動的協作機制，加強醫院安全管理，形成較為完善的醫療機構安全防范體系和治安保衛工作機制。
3、繼續加強醫院內部建設和安全管理，提高醫療機構治安防范控制能力，確保醫療機構不發生重大消防安全責任事故、重大治安案件和重大群體性事件。
三、
工作措施。
1、抓醫療質量、醫療安全管理（1）加強醫院普法教育工作，認真開展各種法律法規的學習，并使其制度化，切實地提高職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳平臺開展宣傳活動。（2）持續深入醫德醫風與職業道德教育，加快醫療隊伍整體的思想道德建設。加強醫療技能的學習與鍛煉，提高醫療隊伍整體的診療水平。
（3）規范醫療服務行為，強化“以人為本”的服務理念，穩定的執業環境為民提供優質的診療服務，和諧醫患關系。積極防范診療實踐中的忽漏，避免醫患糾紛的發生。（4）廣泛運用社會監督力量，促進醫院行業作風建設。
2、抓安全管理主體責任意識。
繼續按照“橫向到邊，縱向到底，全覆蓋”的要求，形成多層次、多元化的監管機制。（1）根據工作要求，繼續完善管理制度，落實領導負責制，堅持“誰主管誰負責”的原則。我院安全管理機構由法人代表擔任組長，全面負責醫院的安全監督管理工作。
（2）落實目標責任制，為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室責任的負責人。
醫院安全工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣大醫護人員。我們始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓，利用橫幅、宣傳窗、信息網絡，開展宣傳安全教育活動。人人要重視醫院的醫療質量安全和治安安全工作，發現不穩定因素及時排除，發現不安全事件及時報告，及時整改。
（2）加強安全檢查，及時落實整改。
每月至少組織一次有院部領導帶頭的安全檢查，并開展重大節日、重大活動期間的安全檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施，在每天正常巡邏的基礎上增加對醫院各個重點部位的檢查，包括全院的重點科室，如危化品倉庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。特別在規范操作、持證上崗方面加強督查，根據要求，保證達到100%持證上崗。
4、進一步落實“四個能力”建設（1）保障部繼續按照“四個能力”建設要求，對醫院職工進行消防安全宣傳教育培訓，同時對病人及家屬進行宣教，不要在院內吸煙和使用高功率電器等。教育勤工正確使用微波爐、開水箱等電器，合理用電，把事故苗頭消滅于萌芽狀態。（2）繼續按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座，并在“安全生產月”、“11.9消防日”加大宣傳力度。（3）對重點科室進行強化逃生疏散演練，尤其是手術室、產房、icu等，確保醫院平安。
5、嚴格雙人雙鎖管理制度，用日常檢查和巡查相結合的方式對全院的危化品進行管理。
6、對特種設備加強監管，確保電梯、鍋爐房等重要設備的運行安全，同時保證100%持證上崗。
8、認真做好其他各項工作。
（1）加強信息溝通，及時做好院部精神的傳達工作。（2）配合醫糾辦做好相關安全保衛工作。
（3）配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。（4）對外包公司進行監督管理確保醫院正常有序開展業務。（5）加強停車場監管確保停車有序，行車安全。（6）完成領導交辦的其他各項工作。
我院根據上級文件精神。為了規范開展我院創建“平安醫院”工作，單位組織領導班子認真學習并討論落實上級有關文件及各級領導在會議上的講話精神，并按考核工作中的細則逐條進行分析，自查，并成立了本單位創建平安醫院領導小組，同時以上級的具體要求制度和建立本單位工作負責的分工，把具體工作落實到人人頭上，并認真制定我單位的創建平安醫院工作計劃，具體如下：
一、成立創建平安醫院組織機構以院長為組長，副院長為副組長及成員的領導小組建立后，認真學習和貫徹上級的有關創建平安醫院文件，會議精神以“平安醫院”為目的，結合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領導小組各盡其責，掌握第一手實際勘察資料，有計劃有步驟的解所存在的問題，確保安全工作落到實處。
二、建立安全通道指示按上級文件與會議的要求，每一層樓都要建立安全通道指示標牌，并設立指示燈，以加強應急處理，保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現場。
三、建立消防器材的備用有器材、有水源、最大限度的保護國家和人民的生命財產。
案，并嚴格制定有效的自查自檢的安全細則考核措施，并按細則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
五、建立懲罰制度以單位和上級的要求，制定單位自查工作抽查制度，從防火、防震、水災、防盜和安全用電的定期檢查，出現違章及時糾正，或罰款，與保證安全工作運行。持證上崗，定期抽查醫療質量，依法執業，打擊非法行醫。提高執業能力及執業道德水準，排除執業中存在的隱患。使醫院的每個科室都具備規范無菌操作，認真貫徹執行傳染病防治法規，使我院在消毒二次污處理，一人一針一管，一人器材一使用中規范的控制傳染病，提高服務質量放在首位，依法執業放在首位。并每季抽查記錄。
箱，排污的廢氣和爐渣嚴重污染著周邊環境。
八、認真學習上級文件和有關突發事件案例的經驗教訓要組織全院職工，認真學習上級下達的各項有關安全工作的政策、措施、及規范要求，在學習貫徹中認真學習討論有關事件的經驗和教訓，提高全院職工防范事故發生的思想覺悟和警惕性，認真做好自己科室的安全工作。只有每個人，每一位職工都有安全意識，才能達到全方位的創建“安全醫院”的目的。
為深化醫療衛生體制改革，加快醫療衛生事業發展，規范我院醫療秩序，維護廣大人民群眾身體健康和生命安全，必須有一個安全、穩定的內、外部環境。為貫徹落實一年一度的“平安醫院”建設及有關文件精神，扎實推進醫療機構治安綜合治理工作，切實解決醫療機構執業環境面臨的突出問題，特制定我院建設“平安醫院”活動方案。
一、總體目標。
全面開展平安醫院建設活動，通過規范醫療行為，嚴格落實“九不準”，并采取相應措施，使醫療執業環境明顯改善，醫療服務質量明顯提高。醫院內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫院治安防控能力明顯增強，醫患關系更加和諧，醫患糾紛調處機制逐步完善。并努力形成平安醫院建設長效機制，為人民群眾創造安全有序的診療環境，促進衛生事業持續健康發展。
二、指導思想。
貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”，堅持以人為本，緊密結合醫院實際，扎實開展“平安醫院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫療秩序，確保醫院的安全穩定，為醫院的改革發展創造良好的環境，為“平安醫院”建設做出貢獻。
三、工作要求。
1、統一思想，提高認識建設“平安醫院”是鞏固社會管理成果，創造和諧穩定的社會環境、全面建成小康社會的必然要求，是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發，從創造良好的醫療環境的認識出發，把“平安醫院”的建設工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經常性，在工作重心上要立足于一線科室，在工作突破上要立足于創新，在工作作風上要立足于務實。切實解決醫務人員在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高醫療隊伍的思想政治素質。
2、結合實際，抓住重點。
要確立大平安的觀念，按照確保大穩定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統籌考慮，既要全面抓，更要結合實際抓住重點。要始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常，貴在落實。
“平安醫院”的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓，把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。
4、加強宣傳，營造氛圍“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
四、主要措施。
1．切實改善醫療服務環境。
加強醫德醫風、落實行業“九不準”、醫療法律法規、規章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。精煉服務流程，優化診療環境。充實門診醫師力量，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，并在門診大廳設立收費標準欄，深受病人的好評。加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。切實加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》，加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
2、切實提高醫療服務質量。
依據《醫療事故處理條例》和有關法律法規，進一步完善醫療糾紛處置的法制化、規范化建設，同時做好初期調解工作，維護醫患雙方的合法權益。積極推進醫療責任保險制度，研究制定具體工作方案，把醫療責任保險與醫患糾紛調解處理有機結合起來，依據有關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。制定醫患糾紛預防處置預案，依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在前、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，并運用綜合手段，努力化解各類醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫院內部安全防范體系。
定期組織重點安全崗位工作人員進修學習和培訓，落實各項內部安全保衛措施。建立健全安全保衛機構和義務消防隊等群防群控組織，加強醫院內部技防設施建設。落實安全生產責任制，開展經常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性事件等制度和措施，以及應對相應突發事件的應急處置預案，疏通應急疏散通道并定期組織演練。加強醫院內部重要部門和重點科室的安全管理，特別要加強對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學品的管理，嚴防丟失、流失。增強醫護人員及職工的法制觀念，嚴格落實“九不準”規定，自覺抵制商業賄賂，預防職務犯罪。5．強化安全措施，維護治安環境全面執行《醫院安全保衛工作規范》，定期組織重點崗位工作人員參加學習，落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇三
1、大力推進醫患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫患糾紛人民調解組織，優化調解人員組成，落實保障措施，建立完善各項工作制度，規范調解程序。積極引導醫患雙方充分利用醫患糾紛人民調解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區和縣(市)建立醫患糾紛人民調解組織。
2、全面推行醫療責任保險制度。加強調查研究，總結工作經驗，發現存在問題，下發有針對性的政策性文件，進一步完善投保方式和有關費率條款，規范承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫療機構積極參保，全省鄉(鎮)衛生院以上的醫療機構在20xx年上半年要全部參投醫療責任保險。
3、完善調、保結合機制。加強醫療機構、醫患糾紛人民調解組織、保險經辦機構之間的協調、配合，及時溝通情況，研究解決問題，做到以調帶保，以保促調，充分發揮人民調解機制和風險分擔機制在醫患糾紛處置中的作用。
4、加大工作推進力度。認真開展調查研究，加強部門溝協調，經常性開展督查指導，適時召開研討會、現場會、交流會等多種形式的推進會，加大兩項重點工作的宣傳、發動和指導力度。
二、加強醫院周邊環境整治。
1、經常性開展醫院周邊地區安全隱患排查工作。加強對醫療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫療機構計，全年不少于四次。
2、采取有效措施改善醫院周邊交通秩序。合理規劃和建設醫療機構特別是人、車流量較大的二級及以上醫院周邊的交通安全設施，改善醫療機構及周邊的交通秩序。
3、加強對醫院周邊設備設施的管理。強化對醫療機構周邊煤、油、氣、電設備的管理。
4、開展醫院周邊環境集中整治行動。加強部門協調、配合，形成工作合力，定期或不定期組織開展醫院及周邊地區治安秩序整治，依法打擊“醫托”、“號販子”和散發、張貼虛假醫藥印刷品廣告等違法行為，及時拆除違章建筑，取締違法攤點。
三、努力改善醫療服務。
1、落實改善醫療服務的各項措施。深入開展全面改善醫療服務專項行動，深化醫院管理年活動，做好醫院復核評價和評審工作，狠抓醫療服務核心制度的落實，切實改善醫療服務，提高醫療質量，確保醫療安全，提升患者的滿意度。
2、加強醫患溝通。認真貫徹落實國家和省有關院務公開、醫務公開的規定，執行好藥品、服務項目價格公示制度。加強醫患溝通，組織開展醫患溝通方法和技巧專題培訓，組織廣大醫務人員，特別是青年醫務人員學習《醫患溝通實踐指導手冊》，增強廣大醫務人員醫患溝通的能力，尊重患者的知情權、選擇權。
3、依法加強對醫療機構的監管。嚴把技術人資格考試、準入關。加強對醫務人員的`執業行為和職業道德考核，規范醫護人員的執業行為。嚴格醫療機構的審批程序，堅決查處超范圍執業、命名不規范、違規發布醫療廣告等違法違規行為。加強醫療技術的準入監管，確保開展技術項目的質量和醫療安全。依法加強醫院藥品和醫療器械管理，經常開展藥械不良反應監測工作，確保使用安全。依法加強醫用計量管理，組織開展培訓，開展專項檢查，提升各級醫院計量管理水平，確保醫用器具運行安全，使用結果可靠。
四、及時有效處置重大醫患糾紛。
1、依法處置重大醫患糾紛事件。加強公、檢、法、衛的溝通聯系與信息交流，運用調解等綜合手段，防止和處置因醫患糾紛引發的性事件，嚴肅查處和依法打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。年內封堵、沖砸醫院、毆打醫務人員事件應明顯減少。
2、加強醫院內部醫患溝通組織建設。全省二級以上醫院普遍建立醫患溝通組織，完善醫患溝通組織工作程序和工作制度，建立醫院和醫患糾紛人民調解組織聯系機制，形成化解醫患矛盾的暢通渠道。
3、舉辦醫療機構相關人員醫療糾紛處置學習班，重點學習《醫療事故處理條例》、《xx省醫療機構醫療糾紛處置和治安秩序管理暫行規定》等有關法律法規，提高醫療機構處置醫療糾紛的能力。
五、強化醫院內部治安管理。
1、完善醫院治安事件應急體系。做好醫院突發性治安事件應急預案制定工作，明確組織體系、應急內容、應急程序，適時選擇醫療機構開展治安突發性事件演練。符合條件的二級以上醫院全部建立警務室。
2、加強醫院重點部門、重點物資管理。認真落實醫院技防建設管理規范，落實安全生產責任制，加強醫院內部重要部位和重點科室、部門的安全管理，特別要加強對各類毒、麻藥品、菌種和放射源以及志愿戒毒機構的管理，嚴防發生流失事件。適時開展毒、麻藥品等管理工作專項檢查。
1、正確引導宣傳輿論。大力宣傳醫務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫學科學、尊重醫務人員的社會氛圍，增強醫患之間的信任感;客觀宣傳生命科學和臨床醫學的特殊性、高科技性和高風險性，引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療損害糾紛;對有關醫患糾紛，在搞清事件真相前不輕易地報道，杜絕不實報道。
2、繼續辦好《xx平安醫院創建》工作簡報，繼續加強與《xx法制報》的合作，及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經驗。
七、加強組織領導。
1、發揮平安醫院創建協調組織的作用。適時召開省平安醫院創建活動協調小組全體人員會議，每季度召開一次省平安醫院創建活動協調小組辦公室全體人員會議或部分人員的專題協商會，通報情況，溝通信息，研究問題，部署工作。各級創建協調組織有針對性地開展《省平安醫院考核評價標準(試行)》等培訓活動。(適時，協調小組成員單位)。
2、組織開展調查研究和督導檢查，圍繞建立醫患糾紛人民調解組織和醫療責任保險等重點工作，及時組織有針對性的調查研究和督導檢查，對創建工作的先進地區和單位進行表彰，對工作不力的給予通報批評，促進平安醫院創建活動健康發展。(適時，協調小組相關成員單位)。
3、組織開展平安醫院考評工作。省平安醫院創建活動協調小組根據平安醫院創建活動意見、考評標準和考評辦法，組織對自愿申報的三級醫院開展考評工作，對達標單位授予“平安醫院”標牌。各地都要組織開展考評工作。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇四
為更好地貫徹我院在系列平安創建活動中的職能作用，營造有利于深化醫藥衛生體制改革和全市經濟社會加快發展的寬松環境，根據上級綜治委的部署要求，結合我院實際，現就做好2012年度平安單位創建工作制定如下計劃：
一、指導思想。
以十七大精神和科學發展觀為指導，認真貫徹全國“創建平安單位，推動醫療糾紛人民調解工作會議”精神，以“醫療服務質量明顯提升，醫患糾紛事件明顯下降，醫院治安秩序明顯好轉，醫患關系更加和諧”為目標，充分履行職能，突出工作重點，破解工作難點，確保平安單位創建在新的平臺上取得新的成效，為深化醫藥衛生體制改革創造良好的環境，為加快推進我市建設作出應有的貢獻。
二、總體目標。
全面深化平安單位創建活動，使醫療執業環境明顯改善，醫療服務質量明顯提高，醫院內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫院治安防控能力明顯增強，醫患關系更加和諧，為人民群眾創造安全有序的診療環境，促進衛生事業持續健康發展。
三、主要任務。
1．加強人員教育管理，不斷改善醫療服務。一要提高診療水平。各臨床科室要制定年度“三基”培訓計劃，開展形式多樣的業務培訓、專題講座和技能訓練，不斷強化基礎理論、基本知識的培訓學習和基本技能的訓練考核，不斷提高醫務人員對常見病、多發病的診治水平和應急處置能力。二要強化行業監管。采取日常監督與專項督查相結合的方式，有計劃、1有步驟、有針對性開展多層次廣覆蓋的檢查，不斷規范醫療執業行為。三要落實安全措施。強化全員安全意識，每月組織一次安全教育，不斷樹立病人第一、安全第一的意識。完善各項醫療質量控制體系，加強醫療安全質量監控，每月至少開展一次安全隱患排查，并經常性地開展病例討論，舉一反三，落實整改措施。組織醫護人員學習醫療核心制度，做到人人知曉，個個執行，嚴防差錯事故的發生。
2．立足矛盾調解機制建設，妥善處置矛盾糾紛。一要強化投訴和維護穩定工作責任制。健全院長接待日制度和重要信息報告制度，規范投訴事項受理、辦理程序；按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步健全限時督辦和責任追究制度，確保維護穩定工作領導落實、組織落實、措施落實。二要加快專門調處機構建設。醫院要加快內部醫療糾紛調處機構建設，依法妥善處理好醫患糾紛，維護廣大患者合法權益。三要健全完善矛盾糾紛預防處置機制。認真執行社會矛盾糾紛排查“零報告”和責任追究制度，堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，落實相關防控措施，確保不發生重大信訪事件。四要加強醫患溝通。組織開展醫患溝通培訓，掌握溝通的方法、技巧與主要內容，最大限度減少醫療糾紛的發生，維護正常醫療秩序。同時，運用綜合手段努力化解各類醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發群體性事件和惡性事件。
控系統按要求安裝到位并正常運轉。三要積極開展警院共建活動。切實加強與當地公安部門的溝通聯系，經常分析醫院及周邊地區違法犯罪活動的特點和規律，及時發現問題、及時通報情況、及時解決問題，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員和廣大患者人身安全的違法犯罪行為。四要加強對各類毒、麻、精神藥品的管理，嚴防發生流失和違規事件。
4．強化醫德醫風建設，構建和諧醫患關系。一要繼續深入開展創建無紅包醫院和治理醫藥購銷領域商業賄賂活動，狠抓醫療服務信息公示、藥品集中招標采購、醫學檢查（檢驗）結果互認、藥品收入占比上限控制、衛生行風質詢聽證等各項制度的落實，切實緩解群眾“看病貴”難題和糾正醫療服務中的不正之風，促進衛生行風的根本好轉。二要不斷優化醫療服務行為。大力推廣便民門診、一站式服務、優化服務流程等服務措施，完善雙向轉診、縮短病人等候時間，不斷提高醫療服務效率。堅持以病人為中心，開展“無假日門診”、“無假日檢查”，做到急診通道24小時暢通，滿足患者多層次、多樣化的服務需求。三要進一步加強社會宣傳和溝通。通過多種形式廣泛宣傳醫藥衛生體制改革的重要意義、醫務員工中的先進典型、各項惠民舉措，讓社會了解醫院、支持醫院、關心醫院。
四、保障措施。
1．強化領導，認真組織。要切實把“平安單位”創建工作擺上重要位置。進一步健全完善創建工作機構，層層分解任務，明確職責分工。要把創建活動與其他衛生重點工作緊密結合，互相促進，互相提高。
2．結合實際，突出重點。要對帶有普遍性問題予以高度重視，統籌考慮，既要全面抓，更要結合實際突出重點抓。要始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安單位”的重中之重。
3．立足經常，重在落實。既要有長期的計劃，又要有短期的安排，要把“平安單位”的建設作為一項經常性的工作來抓，把“平安單位”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。
4．加強宣傳，營造氛圍。要通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安單位”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安單位”的積極性和創造性。
二〇一二年一月十日為加強醫療行業的內部管理,提高質量安全意識水平,衛生部黨組書記、副部長張茅27日在全國創建“平安醫院”推動醫療糾紛人民調解工作會議上提出9點要求,以推動“平安醫院”的創建。
――要切實加強醫德醫風建設。良好的醫德醫風是衛生行業的立業之本,和諧的醫患關系之源,醫療衛生行業必須首先從自身做起,發揮行業的優良傳統,采取有力措施,加強醫德醫風建設。
――要強化醫務人員的執業管理。醫療機構和醫務人員要認真按照法律法規職業臨床診療規范和技術操作常規開展各類診療服務。
――要嚴格執行醫療安全規章制度。各級醫療機構醫務人員要增強責任心,堅決杜絕危及患者生命的重大醫療安全事故的發生。
――要增進醫患溝通。醫療機構和醫務人員要注重對患者的人文關懷,健全醫患的溝通渠道。――要規范投訴管理。各級衛生行政部門、醫療機構要做好投訴的管理,設立指定專門的部門處理患者的投訴,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
――要做好預約診療服務。各地要拓寬提供預約就診服務的途徑,運用信息技術完善預約診療服務,要動腦筋想辦法讓群眾感覺到醫院看病就診更加方便。
――要建立醫療糾紛應急處理機制預案。充分和各有關部門共同協調,共同建立醫療糾紛應急處理平臺,完善醫療糾紛應急處置預案;依法打擊醫鬧等違法犯罪行為,維護正常的診療秩序。
――要建立醫療安全責任追究制度。各省級衛生行政部門要立即部署開展對本地區醫療機構醫療安全工作的自查自糾。
――要做好宣傳工作。積極與新聞單位溝通,引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療損害的糾紛,增進社會各界對醫學和醫療工作的支持。
從2007年起,中央綜治辦、衛生部、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、中醫藥局等七個部委在全國范圍內開展創建“平安醫院”活動,后根據工作需要又增加了最高人民檢察院、司法部和保監會作為成員單位。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇五
200*年鐘樓區“平安醫院”創建活動指導思想和主要工作任務是：認真貫徹落實省、市政法工作會議精神,以科學發展觀為統領，以深入開展“創建平安醫院”為載體，以建立健全長效工作機制為核心，以加強基層基礎工作為重點，緊緊圍繞全局中心工作，強化矛盾糾紛調處，努力維護群眾健康，為構建和諧衛生、建設“平安常州”創造良好的環境。
一、加強組織領導，健全規章制度，認真部署落實。
完善平安創建領導機構和辦事機構，配備專(兼)職人員負責日常工作，健全治安小組、調解小組等群防群治組織，明確責任，完善各項工作制度。
建立健全平安創建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標管理責任書。把平安創建納入單位工作議事日程，并作為單位年度工作要點的重要內容，領導班子全年研究綜治及平安創建工作不少于2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結。落實聯系基層制度和述職制度。
強化信息公開意識，推進衛生行政部門政務公開和醫院院務公開建立統一協調的信息通報機制。溝通、協調和引導新聞媒體，把握正確的輿論導向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫務工作者中好人好事，宣傳臨床醫學的特殊性，加強對患者依法處置醫患糾紛的教育，掌握好對醫患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫院創建主題宣傳活動。
三、完善調解組織，強化糾紛化解措施。
大力推進醫患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫患糾紛人民調解組織，優化調解人員組成，落實調處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規范調解程序。區別不同情況，進行分類化解;采取多種方式，積極協調化解;發揮職能作用，及時就地化解;確定重點問題，領導包案化解;下移工作重心，督導督辦化解;健全完善政策，注重從源頭化解;加大投入力度，促進矛盾化解。
四、開展周邊安全隱患排查，加強環境整治。
經常性開展醫院周邊地區安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫院周邊交通秩序。加強對醫院周邊設備設施的管理。開展醫院周邊環境集中整治行動。
五、提高服務能力，改善服務水平。
深入開展全面改善醫療服務專項行動，深化醫院管理年活動，狠抓醫療服務核心制度的落實。組織專題培訓，加強醫患溝通。加強對醫療機構的監管，嚴把技術人員資格準入關，嚴格醫療機構的審批程序，堅決查處超范圍執業、命名不規范、違規發布醫療廣告等違法違規行為。
六、推行責任保險，提高抗風險能力。
倡導全區醫療機構積極參加責任保險，完善醫療機構投保方式，規范承保方案和理賠方式。組織、動員全區各類醫療機構積極參保。
七、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。
加強公、檢、法、衛的溝通聯系與信息交流，防止和處置因醫患糾紛引發的群體性事件和惡性事件。建立醫院和醫患糾紛人民調解組織聯系機制，形成化解醫患矛盾的暢通渠道。舉辦醫療機構相關人員醫療糾紛處置學習班，提高醫療機構處置醫療糾紛的能力。
八、加強行業糾風治理，防范醫療腐敗。
貫徹落實“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范。引導廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛生行業的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作，繼續實行藥占比的上限控制措施，抓好“三合理規范”要求和“一日清單制”、“價格公示制”的落實。建立藥品用量動態監測和超常預警機制，嚴肅查處大處方、濫開藥行為，確保各醫療機構藥品收入占業務收入比例低于省定標準。
繼續實行單病種限價管理、高額費用專家審核制度。規范藥品采購行為，實行陽光采購，網上監管。宣傳貫徹“兩高院”《關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作，防止不正當交易和商業賄賂的回潮和反彈。
醫院作為衛生事業的重要窗口，與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關，各單位要把平安醫院創建工作提高到構建和諧社會的高度來認識其重要性，把平安醫院的創建作為社會治安綜合治理、建設平安常州、平安單位的重要內容，強化整體部署，認真組織實施。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇六
為深入開展平安醫院建設，進一步優化醫療衛生服務執業環境，維護正常的醫療服務秩序，建立和諧健康的醫患關系，促進醫療衛生事業的健康發展，有效保障人民健康，促進社會和諧穩定，結合我區實際，制定本實施方案。
一、指導思想。
以科學發展觀為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，堅持以“救死扶傷、服務人民健康”為理念，緊密結合衛生計生工作實際，扎實開展“平安醫院”創建工作，維護正常的醫療秩序，確保全區衛生計生系統的安全和穩定，為深化醫療衛生體制改革創造良好的環境，為構建和諧醫院、維護社會穩定提供有力保障。
二、工作目標。
通過開展平安醫院創建活動，改善醫療執業環境，提高醫療服務質量，減少醫院內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患，增強醫院治安防控能力，完善醫患糾紛調處機制，使醫患關系更加和諧，努力形成平安醫院建設長效機制，為人民群眾創造安全有序的診療環境，促進衛生計生事業持續健康發展，保障人民群眾身體健康和生命安全。
三、主要內容。
(一)加強醫療機構管理，提高醫療服務質量。
1、加強醫院基礎管理。各醫療機構要建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器合法、合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。要嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執行醫藥價格政策，切實減輕患者醫藥費用負擔。
2、改善醫療服務質量。加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大醫務工作者牢固樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。各醫療機構要通過開展“三好一滿意”、“優質護理服務示范工程”、“改善醫療服務行動，創建品牌醫院”等活動，積極改善就醫環境，優化服務流程，提供方便、及時和人性化的醫療服務。要暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高患者的綜合滿意度。
3.深入開展結對幫扶活動。通過開展結對幫扶，有效提高基層醫務人員業務素質和技術水平，醫務人員結構更加優化，從而全面提升提高基層醫療技術水平。
(二)完善醫患糾紛預防、排查、處理機制，著力構建和諧醫患關系。
1、各醫療機構要建立完善醫療糾紛預防、排查、處理機制，將醫療糾紛消除在萌芽狀態，減輕醫療事故對患者的損害程度。對發生的醫療事故和糾紛，要認真分析，舉一反三，查找不足，及時整改。把降低醫療事故發生率、減少醫療糾紛作為醫院科室與人員管理考核的重要指標，營造降低和減少醫療事故糾紛人人有責的良好氛圍。
2、建立醫療服務質量監控和防范處理醫療事故爭議的組織機構和工作機制，制定《醫療事故爭議處理工作預案》，實行事前管理，做到早發現、早介入。注重做好醫患溝通，提高醫務工作者做好醫患溝通的重要性認識，制定有效措施，完善溝通內容，改建溝通方式，注重溝通效果。
3、要積極向社會和信訪群眾宣傳醫療事故與糾紛處理規定和程序，引導患者自覺按照《醫療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫患矛盾與糾紛。及時妥善處理各種初信初訪，做好與醫療糾紛信訪群眾的溝通與交流，防止工作方式和語言簡單粗暴，妥善化解醫患糾紛。
4、繼續積極探索建立醫療責任保險制度，提高醫療保險的服務能力。醫療機構與保險公司之間要加強協調溝通，研究制定更加合理的醫責險條款、費率、險種、理賠程序，并把醫療責任保險與醫患糾紛調處有機結合起來，化解醫療風險。
(三)強化安防能力，提高醫院安全管理。
1、提升醫療機構治安維控能力。將創建平安醫院活動、提高醫療機構治安防控能力納入重要議事日程，著力解決醫院安全治安工作中存在的重大問題，加強人防、物防、技防措施。各醫院務應在停車場、大廳、病房樓層等重要部位安裝高清紅外攝像裝置(1080p)，為打擊違法活動和保障醫患人員合法權益提供證據支持。
2、切實做好應急處置。認真研究制訂和完善突發傷害事件、治安安全事故應急處置預案和配套工作方案，切實從人員、能力和物資保障等方面做好全面準備，組織模擬演練，確保一旦發生情況，快速、規范、有效處置。
3、開展安全消防隱患排查整改。采取定期檢查與突擊排查等方式，加強醫院治安防范、消防安全、壓力容器安全、易燃易爆化學危險物品、毒、麻、精、放藥品、各類毒(菌)種和放射源的安全管理，及時排查和消除不安全隱患。
4、加強醫院內保組織機構規范建設。配備和充實保安人員，配備必要防護裝備。定期組織本單位各類人員進行治安防范、消防安全等方面學習培訓和演練，提高安全意識和防控技能，不斷增強應對突發事件的能力。
5、擴充醫警協作內容暢通對接機制。醫療機構與所在地公安機關建立醫警協作機制和快速對接機制，依法依規嚴肅處理違法行為。
(四)認真治理周邊環境，確保正常醫療秩序。合理規劃和建設醫療機構周邊的交通安全設施，改善醫療機構及周邊交通秩序。加強巡邏守護，防范侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生。
(五)嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關系的違法犯罪行為。對醫患糾紛可能引發群體性事件的，要及時通知公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導事主走依法維權的途徑，敦促有關部門主動靠上做好化解工作。
(六)營造平安創建氛圍。
1、強化政務公開和院務公開意識，建立統一協調的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的政務信息和醫療服務信息，滿足患者的知情權和選擇權。
2、采取多種有效形式大力宣傳平安醫院創建活動，大力宣傳醫務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫學科學、尊重醫務人員的社會氛圍，增強醫患之間的信任感。
3、注重生命科學和臨床醫學的特殊性、高科技性和高風險性的宣傳，引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療損害糾紛。
五、工作要求。
(一)加強組織領導。為加強全區“平安醫院”創建活動領導，區衛計局成立了由主要負責人任組長的深化“平安醫院”創建工作領導小組，各醫療機構要結合自身實際，建立創建活動領導小組，要形成一把手親自抓、分管領導牽頭抓，職能部門具體抓的創建工作組織領導機制，確保創建活動開展。
(二)明確創建職責。以創建平安醫院活動為載體，強化基礎質量管理，建立質量控制體系，完善各項規章制度，落實各項工作措施，不斷提高醫療質量。要加強與有關部門的溝通協調，及時解決創建工作中的矛盾和問題。各單位要設立醫療糾紛調處機構和人員，建立完善醫患溝通制度和患者投訴處理制度，制訂醫療糾紛處理預案，尊重和維護患者的權利。健全內部保衛機構和安全防控機制，規范重點要害部位管理，醫院內部的壓力容器、配電設施、易燃易爆物品、有毒有害危險品、毒麻藥品、放射源、財務科和食堂等重點部位的規章制度應健全，管理措施要落實。
(三)嚴格督查考核。創建工作納入綜合目標考核指標。區衛計局將采取多種形式對各單位創建工作進行不定期督查，對創建工作不力的單位給予通報批評，對存在嚴重安全問題的實行一票否決。
(四)夯實工作基礎。建立平安醫院創建活動長效機制，不斷總結經驗，推進創建工作，提高創建質量。要把創建活動與單位的其他工作緊密結合起來，互相促進，互相提高。尤其要做好經常性和基礎性工作，在創建活動中要建立健全創建活動的各種檔案、臺帳和資料，努力推進創建活動的制度化、規范化建設。
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創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇七
錦州市創建“平安醫院”活動工作方案為進一步貫徹落實《關于深入開展創建“平安醫院”活動依法維護醫療秩序的意見的通知》(遼衛發〔20xx〕3號)精神，扎實推進“平安醫院”建設，結合我市實際，制定本工作方案。
一、指導思想以黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞建設平安錦州、健康錦州的總要求，堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，以病人為中心，從解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，進一步規范就醫服務細節，提升醫療服務質量，密切醫患關系，減少醫患矛盾，創造良好醫療衛生服務執業環境，維護正常的醫療服務秩序，促進醫療衛生事業的和諧健康發展。
二、創建目標通過開展“平安醫院”創建活動，進一步加強醫院內部管理，改善服務流程，規范醫療服務行為，提高醫療服務質量，維護醫療秩序;切實解決醫療單位治安整治工作中存在的重點、難點問題，使醫療執業環境明顯改善，醫院及周邊安全狀況明顯好轉;建立比較完善的醫院安全防范體系和治安保衛工作長效機制;健全醫療糾紛應急處置機制以及醫患矛盾排查調解機制，提高醫院治安防范控制能力，確保不發生重大治安案件和重大群體性事件，進一步改善醫患關系，優化就醫環境，努力創建人民群眾滿意的“平安醫院”，促進我市衛生事業健康和諧發展。
三、組織領導為確保我市“平安醫院”創建工作順利進行，經市政府研究決定，成立錦州市創建“平安醫院”活動領導小組，負責深入開展“平安醫院”創建活動，推進醫院治安綜合治理工作，切實解決醫院執業環境面臨的突出問題，為人民群眾提供良好的就醫環境和服務質量，其組成人員如下：
領導小組下設辦公室，地點在市衛計委，主任汪俊平(兼)，成員由相關部門具體工作人員組成。負責全面創建“平安醫院”活動的組織實施、指導、協調和督查工作。
四、工作內容。
(一)切實改善醫療服務。各級衛生計生部門和醫療機構要加強醫德基本規范和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大衛生計生工作者進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”、“以健康為基本”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。各級醫院要創新服務流程，優化診療環境，為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。結合開展醫療質量萬里行活動、醫院管理年活動、改善醫療服務行動計劃等工作，切實加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實核心醫療工作制度和安全措施，實現醫療質量、醫療安全的精細化管理，避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，規范醫療價格行為，嚴格執行醫藥價格政策，切實減輕患者醫藥費用負擔。
(二)依法妥善處置醫患糾紛。依據有關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。充分利用醫療糾紛人民調解委員會和已推行的醫療責任保險制度，努力化解各類醫患糾紛。加強人民調解員培訓，健全各項制度，通過運用院內調解、人民調解、司法調解等手段，防止因醫患糾紛引發群體性事件和惡性事件，堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置、情況研判機制，落實相關防控措施。加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。嚴肅查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。
(三)持續強化醫院內部治安管理。各級醫療機構要全面執行《醫院安全保衛工作規范》，落實各項內部安全保衛措施。落實安全生產責任制，開展經常性安全排查，及時消除內部失火失盜、危房倒塌等安全隱患。加強醫院內部重要崗位和重點科室、重要部位的安全管理。加強與公安派出機構的聯系，及時發現問題并及時采取措施加以解決。
(四)認真治理醫院及周邊環境，維護正常的診療秩序。運用綜合手段，防止因醫療糾紛引發群體性事件和惡性事件，嚴厲查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。加強巡邏守護，嚴防侵害醫務人員、患者及家屬人身財產安全的案件發生。強化對醫療機構周邊油氣電設備的管理，及時取締違法攤點。
(五)加強醫德教育，糾正不正之風。深化治理商業賄賂，有效預防職務犯罪是創建“平安醫院”的一項重要工作。要全面組織開展醫德醫風教育活動，以新時期醫德醫風規范教育為抓手，深入開展行業作風建設和職業道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，促進行風建設，努力把開展平安醫院(科室)活動落實到實處，抓出成效。要建立完善的工作制度和措施，經常組織宣傳教育活動，同時強化監督力度，繼續開展治理商業賄賂工作，通過自查自糾，查找暴露的問題及薄弱環節，建立長效機制，從制度、教育、監督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制，糾建并舉的預防機制和群眾廣泛參與的監督機制，防止不正當交易和商業賄賂行為，有效的預防職務犯罪，促進“平安醫院”建設。
五、責任分工市衛生計生委：要將創建“平安醫院”作為加強醫院管理的重要內容，進一步完善醫療事故技術鑒定和醫療事故處理程序，加強和改進信訪工作，努力把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態，減少越級上訪事件，避免因醫患矛盾糾紛引發的治安案件和群體事件;指導督促各醫院開展創建工作，并加強與有關部門的溝通與協調，及時解決創建工作中的矛盾和問題。市綜治辦：將創建“平安醫院”納入創建“平安錦州”暨社會管理綜合治理工作的整體規劃和考核指標體系。市法院：充分發揮人民法院化解矛盾、定紛止爭，促進社會和諧的職能作用，加強人民法院訴訟調解工作;充分發揮審判職能，及時依法審理非法行醫及因醫療糾紛引發的各類訴訟案件，同時將依法審理非法行醫案件及涉醫案件與法制宣傳教育有機結合起來，有效增強全民法制觀念和防范意識。市檢察院：對重大傷醫案件及涉醫案事件要依法從快從重處理。市公安局：依照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《企業事業單位內部治安保衛條例》和衛生部、公安部《關于維護醫療機構正常醫療秩序的通告》規定，充分發揮社會治安管理、打擊和預防犯罪的職能，指導、監督醫療機構加強內部治安保衛工作;依法打擊侵害醫護人員、患者人身財產安全和擾亂醫療機構秩序的各類違法犯罪活動;開展醫院及周邊區域治安秩序整治專項行動，加強醫院公共場所的治安管理，協助醫院建立醫警協作機制。市民政局：按照有關規定建立對棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人的救助制度;對棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人有效開展醫療救助工作，落實優撫對象和困難群體的醫療救助政策;協助聯系被遺棄患者家屬的工作。市司法局：負責管理與指導醫療糾紛人民調解工作，促進醫療爭議專業調解委員會組織機構規范化建設;加大對醫患雙方有關醫療糾紛與處理的法律法規的普法力度。市工商局：依法認真清理和查處違法醫療廣告。市保險行業協會：加強承保機構的業務指導和監督管理。
六、工作要求。
(一)加強組織領導。創建“平安醫院”是建設“平安錦州”的重要組成部分。各有關部門要提高對創建“平安醫院”活動的思想認識，統籌協調、務求實效。按照職責分工，指導做好醫療糾紛調解工作，加強醫療機構治安管理，全力保障醫療安全，實現醫療衛生事業又快又好發展。
(二)創新工作機制。各相關部門、各醫院應當不斷創新工作機制，把工作著力點從防范、管控拓展到服務、管理、建設等各個環節。開展醫療風險評估、關口前移、科學預防，建立責任追究制，大力推進醫療工作監管力度，提升醫療質量管理，保障醫療安全。
(三)建立示范典型。各有關部門應當認真總結經驗，完善工作激勵機制，逐步把有效做法上升為長效機制，樹立創建“平安醫院”優秀單位，推廣醫療糾紛預防和調處工作方面的好經驗、好做法，發揮示范、輻射和帶動作用，形成預防和化解醫療糾紛的長效工作機制。
(四)正面宣傳引導。積極報導醫療衛生工作者為維護人民群眾的身體健康和生命安全所作的不懈努力及無私奉獻，樹立正面典型，增進社會各界對醫學和醫療衛生工作的理解和支持，營造良好的社會氛圍。正確輿論導向，客觀真實報道醫療糾紛，引導患者依法理性維權。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇八
201x年保健院綜治及平安醫院創建活動的指導和工作目標為，以黨的十x屆x中全會決定精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹國家省、市、區政法工作會議和衛生工作會議精神，全面落實區衛生局部署的各項工作任務，以構建和諧醫患關系為中心，建立長效機制，深化創建工作，改善醫療保健執業環境，減少醫醫患糾紛，全面提高醫療保健服務質量，鞏固平安醫院創建成果，全面提升綜合治理和平安醫院建設的整體水平，構造更加和諧安定的政治社會環境。
二、主要工作。
1、加強醫院管理，改善醫療服務，確保質量安全。
繼續深入開展以“醫療質量萬里行”為主題的醫院管理年活動，堅持預防為主，加強基礎管理，改善醫療服務，強化質量監管，全面提升醫院管理水平和醫療服務質量。
加強教育培訓，增強服務意識，切實加強對醫務人員的醫療管理、法律法規、醫德醫風教育，進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為為心”的理念，不斷提高醫療服務水平。認真落實定期考核和醫德考評制度，做好醫師定期考核工作，促進醫師提高、改善服務、提高質量、保證安全。建立對醫務人員有效的激勵和約束機制，嚴肅查處嚴重損害群眾利益的行為。
深入開展“全面改善醫療服務，推進醫德醫風建設”專項行動，積極開展“優質護理服務示工程”，努力提升護理服務和技術水平，規范使用電子病歷和處方，提高醫患溝通的水平和技巧，尊重患者的知情同意權，虛心接受媒體和社會監督，切實維護患者權益，努力維護行業形象。
2、突出工作重點，強化機制建設，妥善處置糾紛。
建立調解組織，加強隊伍建設。單位內部要建立醫患溝通組織，要做到有專門的醫患溝通隊伍，有專門的醫患溝通場所，有醫患溝通制度和醫患溝通記錄。制定醫患糾紛處置流程并認真組織實施，提高醫患糾紛現場處理能力，使大部分醫患糾紛都能在院內得到及時處理和解決。強化對醫護人員的教育與培訓，完善溝通內容，掌握溝通技巧，改進溝通方式，提高溝通效果，限度地減少醫療糾紛的發生。及時處理醫患矛盾，制定應急預案，有效預防和妥善處理群體性事件，按照“預防在先、發現在早、處置在小”的要求。
3、強化醫院內部治安管理。
定期分析單位安全保衛、治安形勢，深入開展火災隱患排查整改，落實各項工作制度，定期進行督查。
4、暢通信訪渠道，建立調處機制，全力維護穩定。
單位要加強單位內部信訪穩定領導機制，組織網絡建設，形成責任明確、協調有序、反應靈敏、運轉高效的維護穩定工作機制。要建立矛盾調解小組，暢通信訪渠道，公布舉報電話，認真解決群眾職工的全理訴求，不發生因矛盾激化而引起的上訪事件，努力把信訪問題解決在基層，限度地減少非正常上訪。特別是在重大節日和敏感時期，更要認真做好排查工作、信訪人員的穩控工作，對發現的信訪苗頭要及時進行化解處理，積極引導職工依照政策和法律解決矛盾糾紛。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇九
2012年創建“平安醫院”工作計劃根據縣衛生局對創建“平安醫院”的要求，深入開展治安綜合治理工作平安醫院建設工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，逐步形成全院職工齊抓共管協調建設平安工作的新局面，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設，保證了醫改工作的穩步發展。結合我院工作實際，特制定以下工作計劃：
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七大會議精神，按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求，堅持“預防為主、依靠群眾”的方針，結合醫院工作特點和實際，以醫療質量為重點，以建立健全長效工作機制為核心，抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設，切實抓好生產、生活安全，努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
二、工作要求。
1、提高認識，擺上位置。建設“平安醫院”是實踐“三個代表”重要思想，堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現，是落實科學發展觀的迫切需要，是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求，是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發，從創造良好的醫療環境的認識出發，從我院就診病號多，人口流量大的特點出發，把“平安醫院”的創建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性，在1工作重心上立足于一線科室，在聯系實際上立足于結合，在工作突破上立足于創新，在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際，突出重點。“平安醫院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統籌考慮，既要全面抓，更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常，重在落實。“平安醫院”的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓，通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處，取得實效。
4、加強宣傳，營造氛圍。“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
三、工作重點。
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面，是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作：
2其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款，如《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等，并在醫院每月例會上有專人帶領學習。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。
2、加強醫院安全工作，切實地保護職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房、鍋爐房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值班制度，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕了重大可防性案件的發生。加強與公安部門的協調，切實維護醫院及周邊地區治安秩序，確保了醫院的穩定。抓好病人醫療安全，落實安全責任制。嚴格落實查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院無重大責任事故。
3利益帶來的各種矛盾事件。及時地妥善處置了各種突發事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態，攔截于院內，把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織，加強領導。醫院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以平安醫院創建活動的深入開展，來推動醫院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標，落實職責。具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動，努力確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫院穩定，以院長為第一責任人，各科室成員負責好自己科室。
2012年1月12日。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十
為進一步貫徹落實發（10）號文件精神、全面深入開展平安醫院創建工作，推進衛生院的科學化、標準化、規范化管理，我院進行了以“創建平安醫院、提高服務質量“為主題的一系列平安醫院創建工作。現將此次工作總結如下：
一、加強組織領導，明確職責，確保創建工作順利實施。
3、衛生院召開了全院職工創建活動動員宣傳大會，傳達了縣衛生局[]10號文件精神和要求，結合全院工作，全面學習了本院的創建活動實施要求，同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制，重抓落實。
1、建立了平安醫院創建活動管理機制，確保了創建活動方案的有效實施；
三、精心實施，發現問題及時整改。
1、依據我院制訂的各項規章制度，結合各業務科室工作特點，狠抓醫療質量，確保醫療安全，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：
（1）、提高認識，加強職工制度法規及專業學習：集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。
（2）、通過開展醫療文書質量控制活動，提升醫療質量和確保醫療安全：對全院所有醫療文書進行定期審核，領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議，并由質量督查小組督促落實，通過整改，我院醫療文書質量得到了全面提高。
（3）、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進了醫患互信，加強了醫患之間的溝通與理解，使醫患關系日漸和諧融洽，自活動開展以來，全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生，醫患關系的和諧，為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中，組織相關工作人員，重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、()配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的.電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組，要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則，最大限度地使醫患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫患糾紛引發的群體性事件發生，保障了衛生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合，由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進了平安醫院創建活動的開展。
總之，通過此次平安醫院創建活動工作，改善了我院就醫環境，提高了我院整體醫療服務質量，促進了醫患關系和諧，使鄉醫療衛生工作上了一個新的臺階。
鄉衛生院。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十一
一、加強組織領導，健全。
規章制度。
認真部署落實。
完善平安創建領導機構和辦事機構，配備專（兼）職人員負責日常工作，健全治安小組、調解小組等群防群治組織，明確責任，完善各項工作制度。建立健全平安創建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標管理。
責任書。
把平安創建納入單位工作議事日程，并作為單位年度工作要點的重要內容，領導班子全年研究綜治及平安創建工作不少于2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結落實聯系基層制度和述職制度。
強化信息公開意識，推進衛生行政部門政務公開和醫院院務公開建立統一協調的信息通報機制。溝通、協調和引導新聞媒體，把握正確的輿論導向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫務工作者中好人好事，宣傳臨床醫學的特殊性，加強對患者依法處置醫患糾紛的教育，掌握好對醫患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫院創建主題宣傳活動。
三、完善調解組織，強化糾紛化解措施。
大力推進醫患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫患糾紛人民調解組織，優化調解人員組成，落實調處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規范調解程序。區別不同情況，進行分類化解；采取多種方式，積極協調化解；發揮職能作用，及時就地化解；確定重點問題，領導包案化解；下移工作重心，督導督辦化解；健全完善政策，注重從源頭化解；加大投入力度，促進矛盾化解。
四、開展周邊安全隱患排查，加強環境整治。
經常性開展醫院周邊地區安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫院周邊交通秩序。加強對醫院周邊設備設施的管理。開展醫院周邊環境集中整治行動。
五、提高服務能力，改善服務水平。
深入開展全面改善醫療服務專項行動，深化醫院管理年活動，狠抓醫療服務核心制度的落實。組織專題培訓，加強醫患溝通。加強對醫療機構的監管，嚴把技術人員資格準入關，嚴格醫療機構的審批程序，堅決查處超范圍執業、命名不規范、違規發布醫療廣告等違法違規行為。
六、推行責任保險，提高抗風險能力。
倡導全區醫療機構積極參加責任保險，完善醫療機構投保方式，規范承保方案和理賠方式。組織、動員全區各類醫療機構積極參保。
七、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。
加強公、檢、法、衛的溝通聯系與信息交流，防止和處置因醫患糾紛引發的群體性事件和惡性事件。建立醫院和醫患糾紛人民調解組織聯系機制，形成化解醫患矛盾的暢通渠道。舉辦醫療機構相關人員醫療糾紛處置學習班，提高醫療機構處置醫療糾紛的能力。
八、加強行業糾風治理，防范醫療腐敗。
貫徹落實“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范。引導廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛生行業的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作，繼續實行藥占比的上限控制措施，抓好“三合理規范”要求和“一日清單制”、“價格公示制”的落實。建立藥品用量動態監測和超常預警機制，嚴肅查處大處方、濫開藥行為，確保各醫療機構藥品收入占業務收入比例低于省定標準。繼續實行單病種限價管理、高額費用專家審核制度。規范藥品采購行為，實行陽光采購，網上監管。宣傳貫徹“兩高院”《關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作，防止不正當交易和商業賄賂的回潮和反彈。
醫院作為衛生事業的重要窗口，與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關，各單位要把平安醫院創建工作提高到構建和諧社會的高度來認識其重要性，把平安醫院的創建作為社會治安綜合治理、建設平安常州、平安單位的重要內容，強化整體部署，認真組織實施。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十二
學校將繼續認真貫徹落實學校安全工作的指示精神和具體要求，以“和諧校園、平安校園”重要思想為指導，以“保安全、抓質量、求發展”為主題，健全各項管理制度，進一步加強學校綜合治理安全工作，維護學校的正常秩序，維護學校教育教學穩定，切實保障學校、師生人身和財務的安全，促進學生身心健康發展，齊心協力，努力營造安全、文明、和諧的教育教學環境。
二、工作目標。
1、通過創建平安校園活動的廣泛宣傳，完善制度，強化責任，落實措施等，促進我校教育教學工作的順利進行。
2、本著保護學校財產和學生人身安全，明確職責，教管結合，嚴肅認真、實事求是、妥善處理的原則，做好教育管理和處理工作。做到學校安全各項工作有章可循，違章必究。
3、進一步健全綜合治理、安全機構和信息網絡，并發揮其各自的職能作用全面開展工作，有效維護學校內部治安秩序，嚴禁非本校師生隨便進入校內。
4、有效開展學校、社會、家庭“三位一體”的法制教育工作，推進家長學校和青少年法律學校建設，提高家長對未成年子女的監護管理和法制教育能力。
三、工作任務和措施。
(一)明確工作重點。
根據上級有關文件精神，結合本校實際，我校要在以下幾面作為創建平安校園的工作重心：
1、加強交通安全、消防安全、人身安全、衛生安全、毒品危害等教育。
2、要加強未成年人思想道德建設，特別是法制教育，切實提高師生的遵紀守法觀念。
3、要認真開展網絡安全教育，提高學生抵御網絡文化中的腐朽、消極內容的能力。
4、要加強對校舍和教學設施設備的安全檢查，及時排除危房，消除安全隱患，嚴防倒屋傷人事件的發生，確保學生的生命安全。
5、對容易引發火災、存放危險物品及人員集中的場所作重點檢查，要對消防設施進行定期維護，確保消防器材的完好。
6、要加強對儀器室、機房等重點部位的人防、物防和技防措施，嚴防劇毒品、易燃易爆品的管理。
7、加強飲食衛生管理工作。
8、加強學生心理健康教育，創建寬松、民主、和諧的心理環境。
9、加強校園周邊環境的綜合治理工作。
10、做好貧困學生的幫困結對助學工作，消除社會不穩定因素。
(二)廣泛宣傳，增強師生安全意識。
開展創建平安校園活動是新形勢下學校確保師生生命財產安全的重大舉措，關系到教育系統的穩定和教育事業的健康發展。因此，我們要充分利用班會課、黑板報、宣傳窗等陣地進行廣泛宣傳，加強宣傳學校安全工作的重要意義、工作要求以及安全防范知識等。積極引導師生增強做好學校安全工作的緊迫感和責任感，強化安全防范意識。
(三)加強教育，提高安全防范能力。
重點是加強學校的思想政治教育、日常行為規范教育、師生的安全防范知識和衛生常識教育、交通安全教育、法制教育和心理健康教育等。要注意防電、防火、防水、防毒及公共衛生事件應急措施等方面的學習，并注重自我保護能力的培養，不斷提高全校師生的安全防范能力。
(四)完善制度，安全工作有章可循。
結合學校實際和創建平安校園的工作要求，逐步建立健全和完善各項管理制度，特別要完善安全和衛生管理制度。諸如：安全工作制度、治安保衛工作制度、防火安全制度、財產管理制度、校舍維護管理檢查制度、校園衛生崗位責任制度、門衛職責、食堂管理制度、來客登記制度、值周值日制度、應急預案、重大事故報告制度、大型活動審批制度等，使得相關工作有章可循，并在實際工作中依章辦事，狠抓落實。
(五)排查隱患，安全工作防患未然。
為確保師生安全，按照上級要求每月一次全面排查安全和衛生隱患，對存在的安全和衛生隱患進行在校教師會通報，并一一登記，逐一制訂切實可行的整改方案，及時消除隱患。
(六)協調關系，加強周邊環境治理。
學校將盡全力協調與當地政府、有關部門及學校周邊社會群體的關系，爭取他們全方位地支持。加強警校共建工作，嚴厲打擊破壞學校正常教育教學秩序的人和事，依法治理校園周邊環境。同時，注重協調與學生家長之間的聯系，取得家長的支持和理解，消除誤會，增進了解，密切關系，努力使學校的教育教學工作得到家長的配合。要教育學生遠離網吧、游戲廳等嚴禁未成年人進入的場所，遠離不潔和無證攤販等。
為促使全校師生人人重視、人人參與創建工作，學校擬在全校開展以下幾項活動：1、交通安全教育系列活動。2、應急預案大演練。3、學校食堂量化分級考核驗收準備工作。4、安全衛生專題講座。5、每月一次全面排摸安全隱患，并通報安全工作。
為了加強學校對安全工作的管理指導、督促。根據上級有關文件精神，明確學校行政人員、班主任、課任教師、專門室負責人、門衛及學生本人等的責任。并分別與教職工簽訂安全衛生責任書，同時，本著“誰主管、誰負責”的原則，嚴格執行責任追究制。對因工作失職，玩忽職守或教育不到位等原因造成的安全事故，要從嚴追究責任人的責任。確保創建工作落實到位。
1、年初要結合學校實際制定出詳實的創建平安校園工作計劃，提高師生對創建工作的認識。
2、全面做好校內環境進行全面檢查，排查安全隱患，做好清理工作，并對學校周邊環境進行全面整頓。
3、二月份預防春季傳染病，加強預防教育。
4、開展緊急疏散演練演練，切實形成有效處置突發事件的能力。
5、三、四月份開展防火和學生人身安全教育。
6、五月份組織開展一次安全教育活動，利用早會、班隊會等集中對學生進行全面的安全教育，提高師生思想認識。
7、在“六·一”慶祝活動中強化安全教育，使整個活動的各個環節不留不安全因素，各方面責任落實到人。
8、七月份做好暑假安全教育工作，做好學生防溺水、預防傳染病教育。
9、邀請交警每學期來校對學生進行一次交通安全教育講座。
10、十月份進一步加強學校甲型h1n1流感防控工作，要繼續做好預防流行性感冒和普通感冒等呼吸道疾病以及過敏性疾病。
11、十一、十二月份做好防火、防電等方面的教育，提高學生自我保護能力并開展為期一周消防知識宣傳及消防安全隱患大排查活動。
12、寒暑假期間和國慶、五一長假進行不少于四次的安全工作檢查。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十三
一、指導思想：
切實提高對學校安全工作重要性的認識學校安全工作事關師生的生命安全，關系到千萬個家庭的幸福，關系到青少年的健康成長，關系到社會的和諧穩定。全校教師要從貫徹以人為本的科學發展觀和構建和諧社會的高度，本著對人民利益高度負責的精神，充分認識學校安全工作的重要性，要牢固樹立“珍愛生命、安全第一，責任重于泰山”的思想，以構建“和諧校園”為目標，扎實開展省“平安校園”創建活動，確保師生和校園安全。
二、工作重點：以構建和諧校園為目標，繼續扎實開展省“平安校園”創建活動，努力消除各種安全隱患。
1、檢查校舍和教育教學設備。學校要嚴格執行安全工作檢查制度，做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進行檢查，特別是梅雨、臺風季節，發現隱患及時排除。檢查要有記錄，排除隱患要有“臺帳”。切實加強校產安全管理，貴重物品和設施要加強人防、物防和技防，加強校園網、學校特種設備的維護和安全管理。
2、切實加強安全教育和安全防范。全體教師要充分利用教育網上的教育資源，加強對師生的安全知識教育，提高師生的安全防范和自救能力。繼續加強對學生交通安全法規教育，教育學生自覺遵守交通規章，嚴禁學生乘坐無證無牌車，在學生中開展“拒超載”、“文明乘車”等教育。在學生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育，使學生熟悉相關安全知識，掌握救護的基本知識和技能。加強師生自救自護基礎知識教育和學生日常行為習慣養成教育，做好緊急疏散安全演練。
3、加強消防安全和消防演練工作。重視學校校舍消防安全，尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全，要加強火源、通道、消防設施等方面的檢查，發現問題，立即整改。加強防火安全教育，進行消防安全演練，使學生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發現火警，立即向有關部門報告，嚴禁組織中小學生參加火災撲救。
4、嚴格學生集體外出活動的管理。組織學生集體外出活動，要制訂切實可行的安全防范措施和應急預案，確定安全責任人。外出活動堅持安全的原則，同時加強各個環節的安全教育，務必做到層層落實，責任到人。執行外出活動審批制度，在外出活動前15天將活動方案（其中包括活動時間、活動人數、活動線路、活動地點、安全保衛措施、安全責任人、應急方案等）交區教育局局審批。
5、食品衛生，防疫把關。
學校嚴格執行《傳染病防治法》、《食品衛生法》等有關法律和規章制度，切實加強食品衛生，衛生防疫的管理，對進入學校的食品進行嚴格控制。建立供應索證、定期檢查制度。學校要積極開展食品衛生安全宣傳教育，讓學生掌握食品衛生知識提高自我保護能力。要加強校園飲用水和課間奶的管理。學校實行因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人患病病因排查登記制度。患有傳染性疾病的人員堅決不允許上崗。
6、加強對學生的心理健康教育和輔導。學校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導，使學生能正確認識自我，增強自我調控和承受挫折的能力，提高學生的心理健康水平，消除學生心理障礙，保障學生心理健康。教師要關心愛護每一位學生，要重視和加強對行為偏差學生的教育、引導和鼓勵，善于發現學生身上的閃光點，引導學生健康成長。
三、主動營造良好的校園周邊安全環境。
學校要主動配合，爭取各方支持，充分發揮法制副校長作用,深入開展“警校共建”活動，積極主動與公安、工商、文化、衛生、安全監管等部門的配合，健全學校和所在地公安機關、家長、社區的學生安全聯防制度，進一步加強校園周邊環境治理，同時要凈化校園文化環境，營造全社會共同關心青少年健康成長的良好氛圍。學校要重視信訪工作的領導，及時掌握本校安全穩定動態，協調處理好發生的來信來訪問題，確保學校穩定、師生平安。學校要對照上級部門關于安全工作要求，認真開展自查工作，發現問題及時整改。對疏于管理發生事故造成后果的，將視情節輕重給予有關責任人以嚴肅處理。學校要重視安全工作過程管理和臺帳建設，規范學校安全工作臺帳，對學校安全領導小組成員名單、安全責任制度、安全管理制度，安全檢查記錄、安全隱患及整改記錄、安全教育記錄、安全會議記錄等學校安全工作資料要及時收集、整理、歸檔。
附件、學校安全主要工作及活動安排表九月份：
2、學校開學安全工作自查。
3、簽訂學校安全責任狀。
4、做好學生交通車情況統計十月份：
1.做好秋季傳染病預防工作。
2、學校食品衛生專項檢查。3.學校安全教育宣傳周活動。十一月份：
1、做好學生社會實踐活動安全工作。
2、學校體育設施安全專項檢查。十二月份：
1、法制教育講座。
2、火災逃生演練。
3、急救知識培訓元月份：
1、
總結。
下半年學校安全工作、對臺賬資料進行整理。
2、學校校舍安全隱患排查，做好災害天氣的安全防范工作。
3、發放關于寒期學生安全的致家長一封信。
大東學校初中部。
2015年9月1日。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十四
質量管理辦公室深入學習貫徹黨的十九大會議精神，緊緊圍繞創建“平安醫院”九點要求開展工作，2018年繼續做好平安醫院常規管理工作，強化安全意識，規范醫療行為，提升服務品質，維護正常醫療秩序，構建和諧醫患關系，根據平安醫院管理工作要求，結合我院實際，特制定2018年度創建“平安醫院”工作計劃如下：
一、工作目標。
把醫院建成一個文明有序、安全穩定的環境。努力實現“五無”（即無政治案件、無重大刑事案件、無火災事故、無重大醫療事故、無重大干擾事件）的安全目標。
二、具體工作。
1.加強創建“平安醫院”活動的領導，對原有領導小組進行調整充實，明確工作職責，明確院長是綜治工作的第一責任人。
2.進一步加強醫德醫風建設，嚴格執行《內部管理規定與獎懲辦法》、《績效管理實施方案》，獎懲分明。政工科積極組織醫德醫風及醫療法律法規的學習并進行考核，考核結果與科室績效掛鉤。
3.進一步提高醫療質量，確保患者安全。醫護人員嚴格遵守《科室綜合目標管理責任書》、《恭城瑤族自治縣人民醫院工作崗位說明書》、《恭城瑤族自治縣人民醫院62項臨床護理技術操作標準》、《處方管理辦法》來開展日常工作。加強各醫護人員業務技能培訓，進一步提高醫務人員的業務技術水平，保障患者安全。
4.進一步加強醫患溝通，維護患者合法權益，切實遵照我院各項工作制度要求，在診療過程中與患者簽訂相關知情同意書，充分尊重患者知情同意權和選擇權。遇到醫療糾紛時，妥善處置醫患糾紛，維護醫患切身利益;進一步加強醫務人員溝通技巧的培訓；完善醫療糾紛應急處置預案。
5.進一步規范投訴管理。根據2017年制定的病人投訴處理制度及獎罰措施來開展工作，及時處理患者的投訴，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
6.進一步做好預約診療服務。目前開通了診室現場、掛號室、院內電話等預約診療方式，隨著醫共體的形成，下一步爭取通過互聯網開展更便捷的預約診療服務。
7.進一步加強醫院治安防控體系建設，根據我院實行的安全管理制度，切實抓好保衛、保安人員培訓、醫院的門衛值守、值班巡查和財務、藥品、危險品存放等安全管理工作。
8.進一步加強醫療糾紛應急處理機制預案。建立醫院警務室與當地派出所通信聯網，嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關系的違法犯罪行為，維護正常的診療秩序。
9.進一步完善醫療安全責任追究制度。嚴格要求醫務人員不良事件報告制度，職能部門定期與不定期開展對醫療安全工作的自查自糾工作。
10.進一步加強宣傳教育，開展多種新式的宣傳，例如宣傳展板、發放宣傳小手冊，引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療損害的糾紛，增進社會各界對醫學和醫療工作的理解和支持。
2018年1月19日。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十五
xx年鐘樓區“平安醫院”創建活動指導思想和主要工作任務是：認真貫徹落實省、市政法工作會議精神,以科學發展觀為統領，以深入開展“創建平安醫院”為載體，以建立健全長效工作機制為核心，以加強基層基礎工作為重點，緊緊圍繞全局中心工作，強化矛盾糾紛調處，努力維護群眾健康，為構建和諧衛生、建設“平安常州”創造良好的環境。
一、加強組織領導，健全規章制度，認真部署落實。
完善平安創建領導機構和辦事機構，配備專(兼)職人員負責日常工作，健全治安小組、調解小組等群防群治組織，明確責任，完善各項工作制度。建立健全平安創建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標管理責任書。把平安創建納入單位工作議事日程，并作為單位工作要點的重要內容，領導班子全年研究綜治及平安創建工作不少于2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結。落實聯系基層制度和述職制度。
二、加強平安醫院創建宣傳，營造創建氛圍。
強化信息公開意識，推進衛生行政部門政務公開和醫院院務公開建立統一協調的信息通報機制。溝通、協調和引導新聞媒體，把握正確的輿論導向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫務工作者中好人好事，宣傳臨床醫學的特殊性，加強對患者依法處置醫患糾紛的教育，掌握好對醫患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫院創建主題宣傳活動。
三、完善調解組織，強化糾紛化解措施。
大力推進醫患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫患糾紛人民調解組織，優化調解人員組成，落實調處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規范調解程序。區別不同情況，進行分類化解;采取多種方式，積極協調化解;發揮職能作用，及時就地化解;確定重點問題，領導包案化解;下移工作重心，督導督辦化解;健全完善政策，注重從源頭化解;加大投入力度，促進矛盾化解。
四、開展周邊安全隱患排查，加強環境整治。
經常性開展醫院周邊地區安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫院周邊交通秩序。加強對醫院周邊設備設施的管理。開展醫院周邊環境集中整治行動。
五、提高服務能力，改善服務水平。
深入開展全面改善醫療服務專項行動，深化醫院管理年活動，狠抓醫療服務核心制度的落實。組織專題培訓，加強醫患溝通。加強對醫療機構的監管，嚴把技術人員資格準入關，嚴格醫療機構的審批程序，堅決查處超范圍執業、命名不規范、違規發布醫療廣告等違法違規行為。
六、推行責任保險，提高抗風險能力。
倡導全區醫療機構積極參加責任保險，完善醫療機構投保方式，規范承保方案和理賠方式。組織、動員全區各類醫療機構積極參保。
七、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。
加強公、檢、法、衛的溝通聯系與信息交流，防止和處置因醫患糾紛引發的群體性事件和惡性事件。建立醫院和醫患糾紛人民調解組織聯系機制，形成化解醫患矛盾的暢通渠道。舉辦醫療機構相關人員醫療糾紛處置學習班，提高醫療機構處置醫療糾紛的能力。
八、加強行業糾風治理，防范醫療腐敗。
貫徹落實“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范。引導廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛生行業的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作，繼續實行藥占比的上限控制措施，抓好“三合理規范”要求和“一日清單制”、“價格公示制”的落實。建立藥品用量動態監測和超常預警機制，嚴肅查處大處方、濫開藥行為，確保各醫療機構藥品收入占業務收入比例低于省定標準。繼續實行單病種限價管理、高額費用專家審核制度。規范藥品采購行為，實行陽光采購，網上監管。宣傳貫徹“兩高院”《關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作，防止不正當交易和商業賄賂的回潮和反彈。
醫院作為衛生事業的重要窗口，與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關，各單位要把平安醫院創建工作提高到構建和諧社會的高度來認識其重要性，把平安醫院的創建作為社會治安綜合治理、建設平安常州、平安單位的重要內容，強化整體部署，認真組織實施。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十六
xx社區在建立“平安社區”工作中，我們將結合與街道簽訂的目標職責書，同時力爭有所創新，構成自己特色，具體建立計劃措施如下：
成立以社區書記為組長的建立“平安社區”工作小組，廣泛動員廣大群眾用心投身與建立工作中。
加強社區治保會、調解委員會、維護社區治安穩定綜合治理領導小組、安置幫教領導小組、信息員隊伍的建設、調整。學習有關建立“平安社區”的文件，及時通報社區治安狀況，構成合力有效地打擊和預防各種刑事犯罪，預防重大的和重大事件的發生。
加強這項工作提高社區成員法律素質的一項重要工作，是建立“平安小區”的重要基礎。為此，我們在平安建立活動中要切實做好以下幾項工作：
（1）以社區市民學校為主要陣地，對社區居民、外來人員、青少年成員分層實施普法教育，個性是加強青少年的法律意識教育。用心開展“法律進社區”活動，把普法和依法治理工作貫穿于平安建立活動中，不斷提高社區成員的法律素質和遵紀守法意識。
（2）充分利用社區宣傳欄做好普法及平安建立活動的宣傳，做到目標明確，要求具體，效果明顯，家喻戶曉。
（3）為動員社區廣大居民參與，構建和諧社會環境，在平安建立工作中，社區在各商品房小區、人員密集場所懸掛橫幅，推動平安建立活動健康發展。
發揮樓棟長、信息員的治安防范宣傳作用，用心提高社區居民安全防范意識，降低發案率，從而進一步提高居民群眾建立平安家園的自覺性。
在開展工作中依法調處、以案說法，增強社區居民的法制意識，用心排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主教育疏導依法處理防止激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，做到小事不出網格，大事不出社區，突發事件不出街道。增強工作的針對性和實效性。
在轄區內以講座、板報、橫幅、宣傳單、入戶等形式組織居民開展不讓邪教進我家活動，把反邪教警示教育落實到實處。
社區用心配合派出所抓好重點人口的管理，在工作中認真掌握其動向并注意管控。對外來人口的管理的誰主管，誰負責。對房屋出租戶、暫住人口進行法律、法規的宣傳教育。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十七
（2011年）。
四、五中全會精神，緊緊圍繞全鄉工作大局，以提高黨的執政能力為核心，以“維護社會穩定，構建和諧膘鄉”為目標，加強和完善社會治安綜合治理工作機制，全面推進治安防控體系建設，切實維護我鄉社會穩定，為我鄉的經濟發展營造良好的社會環境。
一、強力推進“平安膘鄉”創建活動。
（一）深化對平安創建工作的宣傳。要通過各種形式，利用各種媒體，大力宣傳鄉黨委、政府關于創建“平安膘鄉”的安排部署和工作要求，宣傳平安創建工作中涌現出來的先進單位和先進個人。同時充分利用各種手段廣泛開展社會宣傳，真正使平安創建進村入戶，在全鄉持續掀起創建“平安膘鄉”的高潮。
夫，積小安為大安。因此，各村要認真抓好“平安示范村”的建設工作，發現和培養一批示范典型。
（三）認真落實對平安創建工作的領導責任制。各單位要認真落實平安創建工作的領導責任制，要實行黨政一把手負總責，分管領導專門抓責任制度。同時，鄉綜治辦要全面加大調查研究和督查力度，建立定期、定事、定責講評機制，指導和督促對各類問題的認真整改，促進工作平衡發展。
二、大力夯實綜治基層基礎工作。
基礎不牢，地動山搖。各村、學校必須堅持“打防結合，預防為主”方針，全面加強綜治基層基礎工作，提高社會治安防范水平。
（一）切實加強綜治基層組織建設。按照中央綜治委和中央編辦《關于加強鄉（街道）社會治安綜合治理基層組織建設的若干意見》的要求，不斷完善加強鄉綜治辦建設和司法所基層政法組織建設。實現工作重心下移，確保村級治保會、調解會、治安巡防隊組織、人員、工作、經費四落實。切實整合各方面力量，充分發揮綜治工作中心作用，筑牢綜治維穩工作“第一道防線”。
（二）加強綜治群防群治組織建設。要充分發動群眾，建立健全治安信息員的管理機制，全面推廣一事一獎的信息報告制度；充分發揮好基層共青團、婦聯、民兵組織的作用。特別是要加強對農村平安服務隊的建設和管理，加大財政投入，通過加強區域協調，整合各方資源，真正形成治安防控合力。
三、
始終堅持嚴打整治斗爭。
打擊是社會治安綜合治理的首要環節。各部門要認真分析社會治安形勢，排查突出的治安問題，鄉綜治辦與派出所聯合開展有針對性的嚴打和專項整治斗爭。
（一）進一步建立健全打擊犯罪的長效機制。
要大力提高打擊刑事犯罪的能力，重點打擊涉黑涉惡、有組織犯罪和影響經濟發展的嚴重經濟犯罪，影響群眾安全感的爆炸、綁架、殺人等嚴重暴力犯罪和搶奪、盜竊等多發性犯罪，切實提高破案率。要深入發動群眾，大張旗鼓地開展掃除“黃賭毒”的斗爭。深入開展反邪教、掃黃打非、禁毒等專項斗爭。要強化對社會信息面的監督控制，打擊利用廣播、有線電視等進行犯罪的活動，切斷有害信息的傳播渠道。
（二）進一步健全鄉、村、組三級滾動排查機制、信息報送機制、掛牌督辦機制、聯席會議機制、考核驗收機制，排查整治突出的治安問題。
充分發揮綜治辦職能作用，對治安秩序較差、社會丑惡現象嚴重的地區（場所、部位），實行掛牌整治和督辦，組織力量限期改變面貌，并加大督導和檢查的力度，切實提高整治的質量。要加大對學校周邊地區治安問題的專項治理。同時，要在解決突出治安問題的同時，從組織建設、制度建設、工作機制等方面建章立制，切實維護社會治安的長期穩定。
（三）進一步做好防范和處理邪教工作。
高危人群的管理，做到底數清、情況明，防范措施嚴密。加強宗教事務場所的管理，嚴格落實領導干部聯系清真寺制度，及時做好宗教人士的學習教育工作。認真做好法輪功等邪教參與者的教育轉化工作。
四、全面落實社會治安綜合治理各項工作措施。
（一）扎實開展矛盾糾紛排查調處工作。要按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則，建立健全黨委、政府統一領導、綜治機構組織協調、各有關方面積極參與的矛盾糾紛排查調處工作機制，真正把矛盾糾紛排查調處的責任落實到每一個責任人。今年，由綜治辦牽頭，對我鄉的司法調解、人民調解、行政調解進行進一步資源整合，形成合力調處各類疑難糾紛，從而在我鄉構建起大調解格局。要堅持科學決策、依法行政，嚴格落實中央、自治區、自治州、縣的各項政策，從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產生。要繼續堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協調調度制度、定期回訪制度、檢查督辦制度。進一步健全矛盾糾紛信息網絡，重點解決好情況不清、信息不靈的問題。要鞏固、發展和完善多種形式的人民調解組織，提高依法調解的水平。
（二）切實加強社會治安管理工作。要加大對重點要害部位的管理力度，要嚴格落實責任制，嚴防其丟失、被盜和流散社會。要制定各項安全事故、災害緊急處置預案。突出抓好交通、防火和生產生活安全工作，落實安全防范措施。
（三）突出抓好重點對象的管理和服務。要按照國務院《企事業單位內部治安保衛條例》的要求，加強企事業單位的治安保衛工作。特別是要按照“誰主管，誰負責”的原則，進一步落實企業法人責任制，加強對非公有制經濟組織的綜治工作；要加強對流動人口治安管理和服務工作，抓好對流動人口落腳點的管理；切實做好刑釋解教人員的銜接和管理工作；著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育；深入推進“無毒害社區”創建工作，繼續開展對傳銷、走私、非法衛星接收設施等的整治行動，培植良好的社會風氣。
膘爾托闊依鄉綜合治理辦公室。
二0一一年三月十日。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十八
根據鎮江市委、市政府及市、區衛生局關于建立“平安醫院”的工作部署和要求，為構建和諧的醫患關系，營造良好的診療環境，更好的為病人和社區群眾服務現結合本院實際制訂建立計劃如下：
透過開展“平安醫院”建設工作，使醫療執業環境明顯改善，中心及周邊安全狀況明顯好轉，醫療服務質量明顯提高，中心內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，中心治安防控潛力明顯增強，醫患關系更加和諧，為人民群眾創造了安全有序的診療環境。
1、建立組織，加強領導
組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫院”建設小組的建立活動領導小組，明確有關職能科室的具體職職責務。與科室職責人簽訂建立“平安醫院”的目標職責書，將建立活動列入年度考核，對成績突出的科室（病區）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究職責。以"平安醫院"建立活動的深入開展，帶動中心各項工作上水平。
2、加強中心普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念
充分利用中心現有的宣傳櫥窗、公示欄，及周一中心例會等多種形式，認真開展各種法律法規的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規款，把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，構成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在中心的日常管理中，嚴格按照職工守則進行獎懲，確實做到在制度面前人人平等。
3、采取切實措施、提高醫療服務質量
以開展“三好一滿意”活動為契機，切實加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使醫務人員進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。優化診療環境，為患者帶給及時、方便和人性化的醫療服務。堅持預防在先、發此刻早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置、狀況研判機制，周密落實相關防控措施。加強醫患溝通，完善溝通資料，改善溝通方式，注重溝通效果。結合開展中心管理年活動，切實加強中心基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發生醫療醫療差錯和事故。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》，加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質量的監督管理。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。規范醫療價格行為，嚴格執業醫藥價格政策，切實減輕患者醫藥費用負擔。
4、加強中心安全管理，切實保護職工和患者安全
加強對中心的安全檢查，消除隱患。我中心完善內部監控系統，在人群聚集度比較高、易出現治安突發事件和糾紛的門診大廳、輸液室、病區走廊等處安裝“電子眼”，起到較好的監控作用。切實加強重大節日對中心的安全檢查，消除隱患。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。嚴格總值班交接制度，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生。加強與公安部門的協調，切實維護中心及周邊地區治安秩序，確保中心穩定。抓好病人醫療安全，落實安全職責制。嚴格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全職責制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不發生重大職責事故。
5、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛，切實維護中心的穩定
制定處置重大突發事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應的預案，并根據狀況的不斷變化及時修訂完善。成立爭議調解委員會，及時妥善處置各種突發事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態，把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
6、進一步改善新聞宣傳工作
強化院務公開意識，建立統一協調的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的醫療服務信息，增加服務行為的透明度，滿足患者的知情權和選取權。加強新聞宣傳報導工作，大力宣傳平安醫院建立活動，大力宣傳醫務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫學科學、尊重醫務人員的社會氛圍，增強醫患之間的信任感，營造有利于構建和諧醫患關系、維護人民群眾健康權益的輿論氛圍。
我院將繼續按照市、區衛生局的工作要求，進一步強化平安建立工作，繼續嚴格落實各項內保制度，真正建立平安和諧的人民滿意醫院。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇十九
質量管理辦公室深入學習貫徹黨的十九大會議精神，緊緊圍繞創建“平安醫院”九點要求開展工作，2018年繼續做好平安醫院常規管理工作，強化安全意識，規范醫療行為，提升服務品質，維護正常醫療秩序，構建和諧醫患關系，根據平安醫院管理工作要求，結合我院實際，特制定2018年度創建“平安醫院”工作計劃如下：
一、工作目標。
把醫院建成一個文明有序、安全穩定的環境。努力實現“五無”（即無政治案件、無重大刑事案件、無火災事故、無重大醫療事故、無重大干擾事件）的安全目標。
二、
三、
具體工作1.2.加強創建“平安醫院”活動的領導，對原有領導小組進行調整充實，明確工作職責，明確院長是綜治工作的第一責任人。
3.4.
進一步加強醫德醫風建設，嚴格執行《內部管理規定與獎懲辦法》、《績效管理實施方案》，獎懲分明。政工科積極組織醫德醫風及醫療法律法規的學習并進行考核，考核結果與科室績效掛鉤。
《處方管理辦法》來開展日常工作。加強各醫護人員業務技能培訓，進一步提高醫務人員的業務技術水平，保障患者安全。
6.7.
進一步加強醫患溝通，維護患者合法權益，切實遵照我院各項工作制度要求，在診療過程中與患者簽訂相關知情同意書，充分尊重患者知情同意權和選擇權。遇到醫療糾紛時，妥善處置醫患糾紛，維護醫患切身利益;進一步加強醫務人員溝通技巧的培訓；完善醫療糾紛應急處置預案。
8.9.
進一步規范投訴管理。根據2017年制定的病人投訴處理制度及獎罰措施來開展工作，及時處理患者的投訴，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
10.
11.進一步做好預約診療服務。目前開通了診室現場、掛號室、院內電話等預約診療方式，隨著醫共體的形成，下一步爭取通過互聯網開展更便捷的預約診療服務。
12.進一步加強醫院治安防控體系建設，根據我院實行的安全管理制度，切實抓好保衛、保安人員培訓、醫院的門衛值守、值班巡查和財務、藥品、危險品存放等安全管理工作。
13.
行為，維護正常的診療秩序。
15.
16.進一步完善醫療安全責任追究制度。嚴格要求醫務人員不良事件報告制度，職能部門定期與不定期開展對醫療安全工作的自查自糾工作。
17.
18.進一步加強宣傳教育，開展多種新式的宣傳，例如宣傳展板、發放宣傳小手冊，引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療損害的糾紛，增進社會各界對醫學和醫療工作的理解和支持。
2018年1月19日。
學習資料。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇二十
安全一所學校的生命線，事關全局，牽一發而動全身，確保師生校內外的人身安全，確保學校設施設備的安全、正常運轉，確保學校財產的安全，是學校各項工作中的頭等大事。作為事關全局的一項重要工作，我校歷來重視安全教育。通過多種途徑，采取各種方式，抓住一切時機培養學生的安全意識，加強師生法律意識，學習有關法規，接受自救互救訓練，取得了顯著的效果。多年來未發生一起意外事故。為確保安全，使安全教育工作更加深入開展，特制定安全工作實施方案如下，：
一、校長是學校安全的第一負責人，統籌安排學校的教育教學、后勤管理、安全法制教育。教導處、教研組、后勤室、少先隊要在校長的統一領導下，協同工作，相互配合，確保師生、學校公私財產的安全。
二、教導處、少先隊要加強師生安全法制教育，定期舉辦安全法制講座，積極組織教師業務理論學習，提高師德修養，杜絕體罰與變相體罰現象的發生。組織學生開展各項調查、實踐、觀摩、研究性學習都要有專人負責，責任到人。學生上下課、上下學，相關責任人到崗值勤，評估記分，保證安全。后勤室要定期檢查學校的財產使用維護情況，定期檢查電線電路安全，各種電器的使用狀況，保障師生的安全。
三、班主任作為學生安全第一責任人，統一協調各課任教師，做好校內學生管理。具體做好以下工作：
1、每日清點學生到校上課人數，了解學生身體、心理狀況，發現情況及時處理，并據實上報。
2、利用晨夕會和班隊會時間，采取多種方式，整合各種可利用資源，組織學生學習有關法規，培養安全意識，接受自救互救訓練。
3、要把安全教育同學生的養成教育結合起來進行。確保學生不做危險的游戲，不到有安全隱患的場所玩耍，不玩水、玩火、玩電，上下學路途要遵守交通規則，做到路上不逗留，不竄門，告知家長并得到允許方可外出。
4、班主任一方面應作好班級財產的安全保衛工作，每日督促學生關好門窗、電教柜，防止失竊，另一方面還要做好教室內硬件設施的安全檢查，發現安全隱患（玻璃、門窗、電線等）及時通報學校解決。
四、各課任教師要配合班主任做好學生的安全思想教育，利用自己學科特點，發揮主渠道作用，進行安全滲透。及時了解學生校內外活動情況，與家長保持密切聯系，合力作好學生的安全思想教育工作。應時刻繃緊安全弦，加強對學生的安全教育，確保防患于未然。
五、學校實行坐班制，堅決杜絕遲到早退現象，班主任及第一堂有課教師不能踏著鈴聲進校園，應提前進入教室，組織學生開展學習活動。值周領導、教師應提前20分到校上崗，遇有突發事件，班主任、值周教師、領導應在第一時間到達第一現場，并做出妥善處理，并上報校長。
文檔為doc格式。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇二十一
綜治工作的力量源泉在人民群眾、根基在社區。切實加強社區基礎工作，發動群眾、組織群眾、開展群防群治工作是我們社區居委會的重要工作，現制定20**年北新村社區居委會綜治及平安創建工作計劃如下：
1、開展矛盾糾紛排查調處工作。隨著企業改制、城市建設的發展，當前，各類社會矛盾和糾紛增多，已成為影響穩定的一個突出因素。要把矛盾糾紛排查調處工作作為維護社會穩定和為居民群眾辦實事的重要工作來抓，深入實際，深入群眾，及時發現和掌握本社區的矛盾糾紛，采取有效措施，把矛盾和問題解決在萌芽狀態。
2、建立社區治安防控體系。社區居委會應充分發揮治保會、調委會的作用，協助社區民警、組織社區保安、小區門衛、治安志愿者以及社區內的其它力量，建立轄區的治安防控組織，通過開展看樓護院、鄰里守望、聯戶聯防等各種形式的防范活動，采取人防、物防、技防等措施，共同維護社區治安，防范不法分子違法滋事。
3、開展社區安全創建活動。要把社區創建“無案件社區”、“平安社區”、“無案件物管小區”活動在廣度和深度兩方面向前推進。按照“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的標準，努力提高創建質量和水平。
4、開展公民道德和社會主義法制教育，落實預防青少年違法犯罪工作措施。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，加強普法工作，特別要加強對青少年的思想政治教育、法制教育和道德教育，增強法制觀念，培養良好的道德品質。各社區要興辦青少年法制學校，認真實施《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，把家庭教育、學校教育和社會教育緊密結合起來。重點做好社會閑散青少年、有不良行為學生的管理和教育轉化工作，引導青少年積極投身社會公益活動，組織社區內離退休黨員、干部、教師等參與青少年教育工作，營造預防和減少青少年違法犯罪的良好氛圍。
5、進行流動人口管理。要建立社區流動人口管理工作制度，根據《江蘇省暫住人口管理條例》規定，社區要在所在地公安機關的指導下，辦理暫住登記，核查暫住人口身份證明，定期核對暫住人口。還要加強對出租房屋和流動人口其他落腳點的管理，積極推廣外來人口集中住宿、集中管理的做法。流動人口的違法犯罪占發案總數的50%左右，因此，流動人口管理的好壞，對社會治安有很大的影響。
6、開展對刑釋解教人員安置幫教工作。發揮社區在安置、幫教工作中的優勢，努力為刑釋解教人員安置、幫教工作創造良好的環境。加大宣傳力度，發動社會各方面力量參與和支持安置、幫教工作，形成良好的社會氛圍。確保對刑釋解教人員不漏管、不失控。
7、開展創建“無毒社區”工作。教育社區青少年遠離毒品，開展“不讓毒品進我家”等活動，社會和家庭共同努力，加強對吸毒人員的教育和管理，減少吸毒人員的違法犯罪，最大限度地降低毒品的危害，爭創“無毒社區”。
今年，區委、區政府要求社區創建“平安清河”工作，這也是社區綜治工作的重要內容和奮斗目標。
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇二十二
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把創建平安企業與文明創建結合起來，按照市、縣關于深入開展“平安企業”創建活動的實施方案要求進行。
（二）創建目標。
加強全體員工的道德、法制和安全教育，加強企業內部的治安防范和安全管理工作，確保員工違法犯罪、無刑事案件和重大治安案件、無重大安全事故。
（三）創建內容。
1.建立完善平安創建領導責任制和目標管理責任制。
成立由董事長為組長的社會治安綜合治理和創建平安企業工作領導小組。
平安創建工作做到有計劃、有部署、有落實、有保障、有考核、有獎懲。
2.各部門齊抓共管，維護社會穩定。
查出來的復雜疑難的矛盾糾紛，實行領導包案、部門督辦。
3.做好內部治安和安全防范工作。
認真學習是綜治委工作會議精神和綜治工作有關文件精神。健全內部安全防范制度，完善治安形勢分析制度，抓好人防、物防、技防措施的落實，做到人員、經費、措施三到位。著重抓好各項安全工作制度落實和兩級值班情況的檢查，防止漏崗脫崗。堅持開展法制教育，勇于、善于同各種違法犯罪行為作斗爭，犯罪率為零，無人從事邪教活動。
（四）創建要求。
1.加強領導、明確責任。黨總支、行政、工會要高度重視平安單位創建工作，定期召開專題會議，專題學習研究，專題部署，主要負責人親自抓，分管領導具體抓，落實具體項目負責同志，目標層層分解，責任到人。
2.強化措施、狠抓落實。集團要強化措施，精心組織，落實機構、人員、經費，進一步加強社會治安綜合治理和平安創建基層基礎性工作，開展矛盾糾紛和治安隱患排查，對發現的問題要及時報告、及時整改，做到有臺賬、有記錄。
3.常抓不懈、確保成效。各部門要以平安創建活動為抓手，進一步加強社會治安綜合治理制度建設和強化內部管理，建立平安創建工作的長效工作機制，促進企業的長久治安。
為認真落實市、縣關于開展平安建設的意見，全面落實社會治安。
綜合治理各項措施，推進平安梁莊建設深入發展，切實增強全鄉維護社會政治穩定的能力，促進全鄉經濟社會更快更好發展，﹡﹡﹡鄉黨委立即召開班子會，研究制定了梁莊鄉平安建設工作計劃：
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和市、縣政法工作會議精神，動員全鄉干部群眾積極參與社會治安綜合治理和平安梁莊建設，強化基層組織建設，認真落實平安建設責任制，全面推進社會治安綜合治理和平安建設各項措施的落實，為全鄉社會經濟又好又快發展，營造穩定和諧的社會環境。
二、工作目標。
為實現我鄉“社會治安綜合治理先進鄉”的目標，以強化領導、嚴格責任為重點，建設“平安村”、“平安校園”、“平安單位”、“平安家庭”。為實現全鄉經濟社會求高求實、求好求快發展營造和諧穩定的社會環境。
三、工作措施。
1、加強組織領導。黨委政府進一步確立發展是第一要務、穩定是第一責任的領導工作理念，在平安建設中增強領導意識，將社會治安綜合治理和平安建設工作納入本鄉經濟社會發展總體規劃，列入黨政綜合考核。鄉、村成立平安建設工作領導組，加強鄉政法綜治工作中心建設，強化對綜治和平安建設工作的組織領導和責任落實。規范村、社區綜治工作室建設，確保綜治和平安建設工作有人抓、有人管。
鄉村治安聯防人員充分發揮作用，加強治安信息員和治安志愿者隊伍建設。
2、加強社會矛盾糾紛排查調處工作。鄉調處中心人員到位，崗位職責明確，調解程序規范，著力提高大調解工作質效，定期排查，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。
3、加強流動人口服務管理工作。按照“公平對待、合理引導、加強管理、完善服務”的原則，全面落實流動人口服務管理各項措施，加強協管員隊伍建設，及時收集暫住人口信息、房屋出租戶信息、嚴格對流動人口的治安管理，嚴格落實房屋出租戶、用工單位的治安責任。
4、加強刑釋解教人員安置幫教工作。按照“幫教社會化、就業市場化、管理信息化、職責規范化”的要求，做好刑釋解教人員安置幫教工作，進一步完善幫教組織網絡，采取幫扶刑釋解教人員自主創業和自謀職業等各種形式，積極引導和扶持刑釋解教人員就業。廣泛開展結對幫教活動，努力使刑釋解教人員思想穩定，遵紀守法。
5、加強預防青少年違法犯罪工作。充實預防青少年違法犯罪組織網絡，完善全社會齊抓共管的協作機制。加強中小學法制教育，加強校園周邊環境整治工作，努力創建平安、健康、文明、和諧校園。
內部平安”，以小安集大安，確保全鄉大平安。
7、嚴格加強治安管理。預防和減少案件的發生，加強文化娛樂場所管理，努力預防和控制違法犯罪活動，加強監控管理，嚴格落實消防管理和安全生產監管各項措施，預防和減少重特大治安災害事故的發生。
8、加強社會治安綜合治理和平安建設宣傳工作。利用多種形式，開展好平安建設集中宣傳活動，大力宣傳，營造聲勢，提高平安創建的社會認知度，公眾參與率，深入開展創建活動，做好大走訪活動宣傳工作，為完成社會治安綜合治理和平安建設的各項任務打好堅實的基礎。
9、加強社會面的防范控制。發揮社會效應，完善專群結合的巡防隊伍，加強對街頭路面、鄉、村主要交通路道巡邏防范，充分發揮村委會、治保會等組織的作用，加強“十戶聯防”、“黨員聯防”、“專職聯防”，加快技防設備的安裝進度，及時開展治安巡防和鄰里守望活動，加強外來人口管理，努力維護和諧穩定的社會環境。
2014年度“平安醫院建設”工作計劃根據縣委、縣政府及縣衛生局對“平安醫院建設”的總體部署及要求，深入開展治安綜合治理工作平安醫院建設工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，逐步形成全院職工齊抓共管協調建設平安工作的新局面，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設，保證了醫改工作的穩步發展。結合我院工作實際，特制定以下工作計劃：
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十八大會議精神，按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求，堅持“安全第一、預防為主”的方針，結合醫院工作特點和實際，以醫療質量為重點，以建立健全長效工作機制為核心，抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設，切實抓好生產、生活安全，努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
二、具體措施與要求。
1、加強對治安綜合治理工作的領導，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，明確院長是綜治工作的第一責任人，要堅持“誰主管，誰負責”的原則。建立健全各種安全防范措施和防范機制。
2、將治安綜合治理維穩、創建平安醫院工作列入工作議事日程，滲透各種規章制度，緊緊圍繞實現創建“平安醫院”的目標任務來開展工作，并作為精神文明建設和德育工作重要內容之一。
3、結合醫院實際，制定創建“平安醫院”實施辦法，做到有計劃、有落實、有檢查、有整改、有總結。
4、加強普法宣傳，保障醫院醫療工作的正常進行。
5、繼續積極開展創建“平安醫院”活動，將醫院的綜合治理工作進一步深入到醫院的每個醫務人員，使其提升自身的法律意識及安全意識。
三、加強宣傳教育，強化安全意識。
1、認真按照上級“平安醫院建設”的總體要求及部署，深入開展醫務人員的法制宣傳教育活動，全面提高醫務人員的法律素質，全面提高依法治院、依法治醫的管理水平，努力實現由提高醫務人員法律意識向提高法律素質轉變。
2、對醫務人員進行法制、安全知識的宣傳，充分利用宣傳欄、宣傳資料、電子屏幕、橫幅以及其他活動大力宣揚醫院治安工作的重要性、緊迫性，以增強醫務人員的法制觀念和安全防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想。
3、對醫務人員進行法制知識、安全常識的教育。以辦講座為形式，每年要開展兩次以上全院性的法制知識、安全知識教育。力求要有針對性、實效性，采取有效措施組織行政管理、醫務人員學習治安綜合治理有關文件，并開展各種知識講座與競賽。通過學習教育，使醫務人員全面掌握法律知識、安全常識，有效控制刑事案件和意外傷亡事故的發生。
四、建立健全規章制度，重視硬件建設。
1、健全各項治安綜合治理和安全保衛規章制度，并進行定期和不定期檢查。平時根據實際情況有針對性進行抽查。發現隱患及時整改，并做好各項工作記錄，確保醫院穩定健康發展。
2、層層簽訂安全保衛工作責任狀。年初院長分別與各科室主任、護士長簽訂責任狀，分工明確，責任到人。
3、對重點要害部門要加強管理，防護設施要齊全。
五、強化醫院環境管理。
1、規范醫院環境管理，堅決執行政府、黨委、公安部以及各有關部門的規定，加強醫院環境建設和各項整治工作，要協同各有關部門特別在加強醫院周邊的管理。醫院會同有關部門將定期或不定期對醫院周邊進行清理整頓，進一步凈化醫院周邊的環境。
2、加強防火意識，經常對醫務人員進行《消防法》和防火知識教育，提高醫務人員的防火意識，對重點要害部位配備滅火器械，經常檢查電路和有危害地方，杜絕一切隱患，確保醫院安全。
六、加強醫院安全目標管理。
為了把醫院建成一個文明有序、安全穩定的環境。醫院將根據創建平安醫院的要求，積極開展各項工作，并要求醫院努力實現“五無”（即無政治案件、無重大刑事案件、無火災事故、無重大醫療事故、無重大干擾事件）的安全目標。
七、加強醫院治安綜合治理檢查與監督工作。
為了切實加強醫院治安綜合治理維穩、平安建設工作，醫院將采取切實可行的措施，定期和不定期對醫院進行安全大檢查，真正體現“誰主管，誰負責”的原則。堅決落實“治安一票否決”，切實加強醫院的法制、安全教育和防范工作，做到一級抓一級，層層抓落實。
文化路社區2012年度“平安社區”創建工作，為連然街道建設發展奠定良好的社會、經濟環境基礎，為最終實現“平安社區”構筑和諧社會貢獻力量，現作計劃如下：
一、工作目標。
1、積極配合連然街道“平安社區”創建，扎實抓好“平安社區”工作，保障人民群眾安居樂業。
2、堅持穩定壓倒一切，吸取歷史經驗教訓，依靠群眾宣傳教育群眾，貫徹落實維護穩定工作責任制，防患于未然，始終保持社會，政治穩定。
3、深入開展嚴打整治斗爭，建立健全打、防、控一體化治安體系，全面落實社會治安綜合治理措施，確保無違法犯罪活動發生。100%幫教好“兩勞”歸正人員。
4、加強外來人口管理，加強對外來人口的法律法規宣傳教育，引導外來人口文明守法。
5、上下聯動點面結合，構建大信訪格局。以居民代表和黨員聯系戶、社區工作人員走訪為依托，全面掌握轄區不穩定因素、不穩定人員動態。
二、工作措施。
1、加強組織建設，領導平安創建。
以“平安村創建領導小組”為幅射核心，調配好合適人選，建立健全社片、企業上聯分組，把“平安創建”工作列入年度工作計劃，確定專人負責，做到個人向分組負責，分組向小組負責，做到層層落實，并有部署檢查，提升平安創建工作的領導力度。
2、加強法制教育，提高平安創建。
部的法制意識培訓，促使干部提高依法辦事的能力，做到率先講公德，帶頭樹正氣，全年各類教育不少于4次。
3、利用各類活動，推進平安創建。
在努力鞏固創建“平安社區”成果的基礎上，加強人防、物防和技防力度，落實治安防范措施，確保全年不發生重大刑事案件和治安災害事故，一般刑事案件，治安案件和多發性案件得到有效控制“黃、賭、毒”三大丑惡現象得到有效整治，治安環境優化，積極調處各類民間糾紛，調解率100%，成功率95%以上，有效防止和減少因民事糾紛引起的非正常死亡和激化為刑事案件。
4、幫重點，抓流入，履蓋平安創建。
認真做好輕微違法犯罪人員的歸正人員的幫教工作，落實幫教措施，歸正人員安置率達到100%，輕微違法犯罪人員好轉率達到90%以上，加強暫住人口管理和服務工作，做到底數清，情況明，暫住人口登記率100%，關心暫住人口生活，務工情況，幫助他們實現年薪年清。切實保障他們的合法權益，做到平安創建無遺漏。
5、加強矛盾排查化解，掌握轄區動態。
進一步加強對矛盾糾紛的清理排查工作，不定期在轄區內進行走訪，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。對轄區內重點人員進行走訪，通過居民代表、黨員聯系戶及時了解社區轄區內不穩定因素。
6、強化群防群治，全民平安創建。
結合，形成有效安全網，營造全民參與平安創建良好氛圍。
2012年我社區將進一步統一思想，振奮精神，扎實工作，大力開展“平安創建”活動，抓好本職推動全局，為連然街道建設發展奠定良好的社會、經濟環境基礎！
創建平安醫院工作計劃（精選23篇）篇二十三
一、指導思想。
2011年，我村社會治安綜合治理工作要以黨的十七屆五中全會精神為指導，按照科學發展觀和構建和諧社會的要求，全面貫徹落實上級黨委、政府提出的關于進一步開展平安建設的總體工作部署，立足本村實際，以維護社會的和諧穩定為前提，以創安為抓手，以整治為重點，以動員全村廣大群眾自覺參與平安建設為基礎，以抓好各項制度落實為關鍵，全面啟動各項工作，真正實現“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的工作目標，為構建“和諧沙口”提供一個良好環境。
二、工作目標。
2011年，我們緊緊圍繞建設更高水平，平安沙口的目標，在進一步強化組織領導，健全工作機制、創新方法上下功夫，不斷解放思想，與時俱進，始終保持奮發有為的精神狀態，狠抓各項重點措施的落實，努力做好以下七點：
1、繼續保持本村政治穩定和治安平穩，不發生影響全局的群體事件、重大責任事故和重大火災事故。
2、積極做好本村穩定工作，減少和消除越級上訪次數。
3、深入開展平安村、平安家庭的建設活動，平安家庭要達1。
到95%以上。
4、認真做好刑釋解教人員、社會閑散青年、知迷者的幫教轉化工作，教育轉化率100%。
5、進一步做好各類矛盾糾紛的排查調處工作，矛盾糾紛調解率100%。
6、做好安全防范工作，對影響安全、擾亂正常工作秩序的人和事及時制止。
7、無毒村、無傳銷村、無盜村、無邪教村、無耳朵村創建成果取得新鞏固發展。
三、工作舉措。
（一）兩委會真抓實管，切實加強組織領導，強勢推進平安沙口建設。
1、增強和諧穩定意識，在五五普法和平安沙口建設的基礎上，著眼于科學發展的新要求和人民群眾的新期待，在全村繼續營造創安的工作氛圍。
2、把強勢推進平安沙口建設融入經濟社會發展大局。村兩委會把平安沙口作為建設更高水平小康社會、和諧社會的重要內容，納入全村2011年經濟社會發展規劃，切實加強組織領導，把平安建設作為“一把手”工程，納入兩委會領導干部的任期目標，真抓實管，強勢推進。
設的投入，在去年技防基礎上，加強電話看家等投入，村兩委會給予實報實銷。
（二）繼續強化“二調解”機制，積極預防和妥善化解各類社會矛盾糾紛，切實維護社會政治穩定。
1、繼續健全完善“大調解”組織網絡，不斷豐富發展排查化解矛盾糾紛的新平臺。
2、著力規范“大調解”運作程序，全面整合社會調處資源。以司法工作站為抓手，努力加強“訴調對接”、“控調對接”、“公調對接”等機制建設。
3、充分發揮“大調解”機制作用，全面化解社會矛盾糾紛。努力做到“小事不出村”。
（三）繼續構筑“大防控”體系，嚴密預防嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，切實維護社會治安穩定。
1、堅持嚴打方針，積極構建嚴打長效機制和協調配合機制，堅持與公安機關保持密切聯系，著力形成依法嚴厲打擊、及時主動打擊、有效打擊的工作格局。
2、繼續加強治安防控體系，使沙口成為村民群眾滿意的安全村。鞏固發展“反邪教警示教育工作站”的工作成果。
3、大力加強綜治、平安工作信息化建設，努力實現情報信息與治安防控的有機結合。
4、加大對重點人口的掌控，尤其是我村矯正人口多，我們要做好管理和監督，避免再犯罪，能夠早日回歸社會。
（四）主動預防和有效減少不穩定隱患，不斷夯實平安建設根基。
1、大力加強村、組、企業組織建設，確保平安建設有人抓有人管。
2、大力加強基礎工作，切實減少不安定因素。繼續健全工作機制，落實工作力量，著力加強流動人口管理，預防青少年犯罪，刑釋解教人員安置幫教等基礎工作，切實提高工作質量。
3、大力開展平安村、平安企業、平安組、平安家庭等系列平安創建活動，形成積小為大事，由局部平安確保實現全村平安。
4、充分發揮維穩機制作用，全力預防上訪。繼續建立領導責任制，堅持“引導依法上訪、解決重點信訪、減少越級上訪、控制集體上訪”的原則，突出信訪工作重點抓防范，形成齊抓共管的格局，狠抓預防措施的落實，努力減少社會不和諧因素。
（五）深化法制宣傳教育，推進法治沙口建設。
1、認真普及宣傳年度規定的法律法規，深化宣傳與村民生產生活相關的法律法規。
2、鞏固發展“民主法治村”創建活動。積極創造條件，努力爭創全國“民主法治示范村”。
3、為滿足廣大村民對司法工作的需求，進一步促進我村法制宣傳、法律服務、安置幫教與社會矯正等工作，我們積極發揮村民司法站作用。
（六）堅持齊抓共建，全面調動和充分發揮全村干部群眾的積極性和主動性，切實增強平安沙口的整體合力。
1、充分發揮村綜治辦的主力軍作用，大力促進社會和諧。
2、充分發揮村民小組、村屬企業、家庭共創共建作用，促進全村平安建設整體水平的提高。
3、組織義務護莊員、治安員、治安志愿者開展“紅袖標”工程等多種形式，廣泛發動群眾參與平安建設活動，不斷推進平安沙口建設。
（七）嚴格考核獎懲，敢于動真碰硬，確保建設一個社會認可、群眾滿意、不含水分的平安沙口。
1、全面落實一票否決制和領導責任制，確保平安沙口建設各項措施落到實處。
2、動真碰硬嚴格考核，確保平安沙口建設能夠經得起上級的檢驗、實踐檢驗、群眾的檢驗。
曲江街道沙口村。
2011年3月14日。