在這個月里，我積極與團隊合作，共同完成了重要的項目。下面是一些行業內專業人士分享的月工作總結范文，希望對你的寫作有所啟發。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇一
我是新生兒的專業護士，我很榮幸被院領導送去醫大盛京醫院新生兒習了6個月，那時我想我一定要認真學習他們的先進護理技術，才不枉此行，在這六個月時間里，我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫院管理模式，周到的職業安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的地方。總結了以下幾個方面。
首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊，病房的護理隊伍都設有護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又相互協作，確保護理的質量。病房，負責外出患兒檢查及外出勤雜工作，衛生員，負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)，通過人事周密設置，各人按職責行事，一切盡在醫護人員的呵護之中，病房過道貼著醫療安全圖片，指導在工作中如何保護自己，從而防止發生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。
通過學習期間，我了解盛京醫院對員工也進行了人員素質培養，由護士長根據護士情況提供相應的學習機會，組織各種類型學習班，以提高員工的素質，對于護理人員的臨床稽核，護士長說了一句最的話是“當護士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質量，減少差錯事故的發生”醫院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會在病房里安裝播放器，心理輔導等等。
科學有效的器械設備，以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，使用起來得心應手。除此之外，新生兒病房還有資深的護理隊伍，他們掌握著先進的護理水平，如picc，動脈留置、指腸插管喂養等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重癥監護病人占20%-30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。
在新生兒病房中，護理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫。例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的。
在早產兒出院前，會為家長開辦早產兒護理學習班，由專門護士為家長做解釋指導工作，讓家屬掌握早產兒洗澡，喂養，等等相關日常護理，直至家長明白為止，才會放心的.將早產兒交給。通過標準得體的服務方式，向患兒家屬表示關心與同情，體現醫院的服務水準，將服務規范自然地融入到服務意識中，應用于醫護中，病房為出院病人設置了熱線咨詢電話，24小時負責提供各類咨詢服務，使患者與醫院保持熱線聯系，隨時獲得醫療服務的專業指導。
總之，通過在盛京醫院的學習，使我從技術和思想上有了明顯的提高,對開展picc、十二脂腸插管喂養、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數，也提高了成功率，彌補了我院的空白。做為新生兒護士，不僅技術高超，更要有先進的護理理念，來提高人員素質，不僅要有責任心，也要有愛心，良心，做好每項工作，嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護理質量。做每個孩子的保護天使。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇二
時光流逝，轉眼間新生兒科全體醫護人員在成長中又渡過一年。回首這走過的一年里，我科全體醫護人員在我院領導班子的正確領導下、在各兄弟科室和職能科室大力支持下，認真貫徹落實科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的責任意識、競爭意識、質量意識以及服務意識，在這一年中圓滿完成了上級交給的任務。現將工作總結如下：
一：完成各項工作目標統計如下：
入院人數：人。
出院人數：人。
床位使用率：%床位周轉：
次/年。
平均住院日：日。
危重病人數：人。
搶救病人數：人。
搶救成功率：%。
死亡病人數：人。
死亡率：%。
總業務收入：萬。
總醫療收入：萬。
二、堅決貫徹執行醫院各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實。
（1）根據科室現行工作模式，積極完善了科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準，并認真履行。切實保障醫院制度、職責及流程的準確落實，提高醫療質量，保障了醫療安全。
（2）和醫院簽署了多項目標管理責任書，并按照醫院要求，認真履行目標管理責任書的具體內容，實行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過程管理和環節控制，順利完成各項工作指標。
（3）及時將院周會及科主任例會等的會議精神傳達，并認真履。
1行。
三、強化自身學習，加強自身管理能力，提高醫療質量，保障科室順利發展。
（1）做好每周四查房后的業務學習，由科室主任、主治醫師、住院醫師輪流進行，對疑難重癥及時進行科室疑難病例討論，把握病情，制定最佳治療方案，保證了危重癥病人的全面有效的治療。（2）本著“以病人為中心，提升醫療服務質量”的服務思想，要求每位醫護人員在工作中對待病人態度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服務質量，密切醫患關系，促進醫療質量，全年科室未出現一例因服務態度導致的醫療糾紛。
（3）科室成立質控小組，建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度，其中科主任每月定期質控40份病歷，及時反饋給相關人員并得到及時修改，全年未出現一份iii級及以上的缺陷病歷。（4）健全科室各項規章制度，對遲到、早退、溜崗等現象建立懲罰制度，科主任、護士長不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續改進并療建立醫療缺陷防范措施，實行醫療缺陷責任追究制。
（5）加強醫療文書的管理，使醫療文書標準化、規范化、明細化。定期抽查，對不足之處及院長大查房、醫務科查到的問題在晨會上及時反饋并督促相關人員及時改進。
四、強化專科學習，提升專業水平，做好繼續教育。
2（1）為了提升醫護人員的專業技能，在科室醫生比較緊張的情況下仍安排1名醫生和兩名護士到省級醫院到省三醫院進修學習，多次安排科室醫生參加省市的學術會議和新進展新技術短期培訓班。（2）認真對待醫院科教科組織的各種培訓，尤其是住院醫師規范化培訓和專科醫師培訓，不斷充實自身視野，提高自身專業水平。（3）要求課內醫生積極主動加入如”***”“***”等專業微信群，組織醫生參加這些群內定期舉行的遠程。
教學。
講座，真正做到了在家就享受到國內知名專家們的精彩講座。
五、嚴格教學管理，較好的完成了教學任務。
（1）科主任親自把關，以認真負責的態度完成教學任務。（2）科室定期對進修、實習同學安排專科知識講座及三級查房，要求帶教老師每天查房結合病人情況進行相關提問并學習，督促學生利用業余時間努力學習，出科前進行理論及技能考核，并完成相關病歷書寫。
（3）成立***學院見習生帶教小組，科主任任組長，較好的完成了學院交付的帶教工作。
六、加強縱向、橫向聯系，擴大行業影響。
（1）加強與省級醫院的聯系和合作。今年*月份，我院順利加入由***醫院為核心的**兒科醫療聯合體，通過這一平臺，整合了全省范圍內優勢兒科資源，全面提升了各級醫院分級診療服務能力，我們基層醫院有了堅強的后盾。
3（2）加強與周邊縣市各級醫院建立較為廣泛的橫向聯系，充分利用多渠道、多種方式建立業務聯系，互相取長補短。堅持接診轉入我科住院的危重患兒，在轉運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，精心治療，細心護理，使其盡快康復。得到了基層醫院醫務人員和患兒家屬的一致好評。
六、全科人員愛崗敬業，團結進取，敢于挑戰，一心一意謀科室的發展。
新生兒科住院患者全程免陪，特級護理，工作繁重，但全體醫務人員都甘于吃苦，樂于奉獻。特別是如醫生***、護士***等同志，在身體有病（***）和懷有身孕（***）情況下，經常是連續工作，加班加點，毫無怨言。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業、團結進取，敢于挑戰的隊伍，我科得到了社會人民群眾的信任與認可。全年治愈了各種新生兒早產兒重癥疑難病例***例，特別是在超低出生體重兒早產兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功為體重僅***克的早產兒置好picc管并救治成功，是目前我們置管和救治體重最輕的早產兒，標志著科室在救治超低出生體重兒（體重低于1000克）技術水平已達到了新的高度。
七、肩負中心醫院高危產婦、***醫院所有產婦的陪產任務和新生兒高危病人120的接診重任。
4醫院陪產。
名，***。
名，120接診。
名。全年外院轉診病人。
名，覆蓋了***等周邊十余縣市的病人。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇三
我們在耳鼻咽喉科實習期間，老師安排我們每天早上查房，還有觀看教學光碟，在鞏固耳鼻咽喉科理論知識的基礎上，使我們掌握臨床常見專科檢查方法，如耳窺鏡，前鼻窺鏡，壓舌板，音叉等的使用手法，還有了解常用儀器，如聽力計、聲導抗儀、耳聲發射儀、鼻內窺鏡、電子喉鏡等，以及了解臨床常見專科手術，如慢性化膿性中耳炎故事形成術、鼻竇炎內窺鏡手術、扁桃體切除術、氣管切開術、腺體樣刮除術、鼓膜切開置管術、鼻中隔偏曲矯正術。
在此期間還要求我們初步掌握以下專科急癥診斷和處理，如……以及以下常見臨床病癥……。
通過這段時間的學習，我發現人體特別是頭面部的構造相當的精細復雜，通過老師的解說和引導，不僅加深了我們對五官的感性和理性的認識，還增強我們探究五官相關疾病的興趣。
其中我特別感興趣的就是咽異感癥，它的癥狀和中醫內科學中所提及的梅核氣類似，不過中醫所說的梅核氣相當于西醫的非器質性咽異感癥，如咽神經官能癥、癔病、焦慮癥、精神分裂癥等，中醫所說的更強調精神方面的疾病，而西醫認為咽異感癥主要是自主神經系統紊亂，多與咽部器質性病變有關。對于梅核氣的治療中醫就常用半夏厚樸湯加減或加味溫膽湯等。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇四
時間如梭，轉瞬我已來院一年，在這一年內我仔細履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，現總結如下：
一、在執業道德方面：本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，在臨床工作中熱忱服務患者。堅決正確的政治方向，忠于社會主義醫療事業，遵守醫院規章制度。
二、在業務水平方面：作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中仔細虛心向上級醫師請教，在病房中仔細管理床位病人，剛好視察，剛好調整用藥等，學會在實踐中提高自己。注意平常的業務學習，主動主動去參與并通過了全國職業醫師考試，按時參與衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持學問的長久更新。
三、在科室崗位方面：去年在手足口病暴發時，我主動要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務。今年入冬以來，兒科病人增多，在工作量繁重狀況下，我加班加點，使更多患兒康復出院。在平常工作中，主動協作主任工作，剛好完成主任及領導下達任務。作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫師。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態，對我們的工作既是激勵，更增加了心理壓力。我們必需以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。
通過不斷培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深化的了解。同時我還仔細學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的方法。
其次，培訓也使我們的執業素養有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素養，有實力，有水平的醫師奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發覺專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床醫師，我們與病人接觸最親密，應當賜予病人親人般的關懷，時刻了解他們的須要，滿意他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的醫療水平，同時給患者增加戰勝疾病的信念。常言道：沒有規則，不成方圓。
規章制度與規程，規范我們的行為，促進了人員的管理。作為醫師肯定要細心，有愛心、耐性、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。
有了醫院暖和大家庭的支持，有了各位醫師前輩的指導，我有信念做好治療工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，始終走下去，為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱。懷著激烈與驕傲的心情，我很榮幸地成為xx市第三人民醫院隊伍中的一員。所幸醫院給我們供應培訓機會。我參與了醫院組織的培訓，受益匪淺。
在培訓中，醫院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得特別透徹，發人深醒，作為醫生，肯定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐性、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三醫院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規則，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過領導對規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作供應了執行依據，為臨床工作帶來便利。
醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的'本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作，我還相識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素養的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來暖和、勸慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關切他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教化對我以后的發展起到了不行估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。我將以xx市第三人民醫院主子翁的姿態主動投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇五
本人xxxx，20xx年7月畢業于xx醫學專科學院臨床醫學專業，于20xx年1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責，嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎操縱，能規范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業學習，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇六
2015轉瞬即逝，時光匆匆擋不住我們奮力前進的步伐，新生兒科是一支充滿活力、有愛心、愛刻苦鉆研的年輕隊伍，時間的磨礪讓我們日趨成熟。在這一年里我們始終秉承病人至上的理念、質量為核心的宗旨，真正做到急病人之所急，想病人之所想。在醫院和護理部的正確領導下，根據之前制定的工作目標，全科護理人員認真實施、不懈努力基本完成了各項任務。
一、基本情況。
科室護理力量：護理人員共8人，護工1人。其中主管護師1人，護師7人。完成工作：全年共收治病人余人，總收入約余萬元。搶救危重病人余人，各項收入均較前有所增長。
二、人員的培養。
新生兒是一個專科性比較強的科室，也是高風險的科室。隨著護理人員的變動，也為明年科室的擴建做準備，護士呂媛通過嚴格的新入科培訓計劃的落實，已經順利能單獨倒班，而且對新生兒洗胃及留置胃管的護理、pdca的操作、常用儀器的操作及故障的排除都能熟練掌握。
另外培養了一名合格的護工。眾所周知新生兒消毒隔離尤為重要，培養一名無任何醫學常識的護工掌握相關流程，我付出了不少的心血。她從知其然、不知其所以然，到不僅自己能自覺遵循甚至還能指導別人遵循，這是我科所有護理人員共同努力的結果。因此第二季度院感質控我科得了99.5分的滿意成績。
培養我科室護士分批至上級醫院進修學習，豐富了我科護理人員對重癥患兒尤其是對早產兒、低體重兒的護理經驗，大大提升了早產兒的生存質量。讓幾名34周的早產兒很順利的回到媽媽的懷抱，這樣不僅減少了患兒的痛苦同時也大大減少了家屬的經濟負擔。
三、
流程的改進取得了良好的效果。
4月份，在護理部組織的安全管理月活動中，我科自查自糾，大家集思廣益，在每位患兒床頭設計了一張治療單，治療單上顯示的是除輸液卡以外的內容，將特殊治療及特殊護理集中，這樣一目了然便于交接，也不易遺漏。
針對新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點，重新制定了血氧探頭更換流程，增加了巡視與更換次數，大大減少了皮膚損傷的發生。
新生兒病情重、變化快，隨時面臨搶救，而科室面臨中夜班無醫生僅一名護士值班、病區封閉與外界聯系等安全隱患問題，現放置一部專用手機于科室，便于夜間搶救及時與值班醫生聯系。
四、科室護理工作完成情況。
深化安全管理，強化安全意識，要求護理人員嚴格執行各項制度，展開自查自糾。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。全年無一例因安全事故引發的糾紛，無一例重大安全事故。
按照年初制定的分層培訓計劃嚴格執行，每月按計劃進行理論及操作考核，每月開展業務學習，進行護理查房和不良事故討論。鞏固了護理人員的基本技能，防微杜漸，對工作中的隱患及時處理。
新生兒科患兒小、病情重、容易發生變化、隨時可能面臨搶救，對此科室一直嚴格管理急救藥物及用物，積極安排應急演練，增強護理人員的急救意識，在新生兒搶救工作中做到及時有效、分工明確、密切配合。
積極組織科內護理人員學習新的院感知識，加強對醫療廢物分類放置的管理，對各種消毒液、無菌物品及時更換，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，特殊感染患兒用物專人專用專消毒，工作中嚴格督察，培養護理人員的良好習慣，使全員重視預防，大大控制了院內感染的發生。
五、加強優質護理服務對出院患兒家屬進行健康指導，并免費贈送42天復查健康手冊，指導家屬定期到我科為寶寶做健康體檢。
制定規范的出院回訪流程，對梅毒、缺血缺氧性腦病等特殊疾病的患兒在保證隱私的情況下，開展特異性延展性回訪服務，定專人負責，定期回訪，提醒患兒回院復查。這樣既提高了患者的滿意度，也降低了較長病程患兒的流失率。
我們積極開展母乳優點的宣教工作，對在院的早產兒、低體重兒鼓勵家屬配合送母乳，并制定了嚴格的母乳接收流程，印制了母乳接送告知書，增加了患兒家屬對母乳喂養的優點、保存等相關知識的了解，也保證了患兒更為充足的營養供給。
六、新技術的開展。
通過護理姐妹們的共同探索，動脈穿刺水平不斷提高，隨著診療水平的不斷提升，我們對自身的護理水平也有了更高的要求。在原有橈動脈穿刺已日趨熟練的基礎上，我們又積極探索新技術，現在肱動脈穿刺也運用的逐漸熟練。
有成績必然也存在不足，歸納起來，有以下幾點：
1、護理科研能力欠缺，無科研課題申報與論文發表。
2、健康宣教、護患溝通方面還做的不夠。
在今后的工作中，我們要認真總結經驗，克服不足，努力學習把工作做得更好。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇七
耳鼻喉科的老師都很和藹，不忙的時候會教我些臨床知識。在帶教老師的指導下，能規范熟練進行護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，認真監測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。
在為病人監測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，脈搏的快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫生查閱。術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監測生命體征一次，術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。
囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后`局麻者術后2小時后方可進冷流質飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。
叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。在實習過程中，我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
耳鼻喉科的實習結束后就來到了新生兒科，新生兒科是一個獨特的科室，面對的是特殊的人群，是一個個脆弱的小生命，這更讓我意識到醫生不僅要醫術高，醫護人員還要有一顆博愛的心，要懂得如何與他們“溝通”，是否餓了？是否肚子脹得難受？還是要換尿布了……每天面對這么多的患兒，我明白了人生最大的財富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責正是捍衛健康的生命。
在帶教老師的細心、耐心指導下，我掌握了新生兒藍光治療、淋浴、盆浴、鼻飼、喂奶、動脈采血和靜脈留置針等護理操作技術；掌握了心電監護儀和輸液微量泵的使用；熟悉了新生兒窒息的搶救流程；了解了新生兒科常見疾病護理常規（如新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒黃疸、新生兒敗血癥、新生兒肺炎、早產兒的護理），在此過程中我不斷總結，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力。
非常感謝護士長和科室老師們的指導，特別要謝謝我的帶教老師的細心、耐心的教導。在新生兒科實習過程中，嚴格的無菌技術，規范的護理操作，良好的學習氛圍，認真負責的臨床帶教，為我今后的學習和工作奠定了良好的基礎，你們對我的諄諄教誨和關心體貼我都會銘記在心，我會在其他科室更加努力，積極進取完成我的實習生涯。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇八
新生兒科成立2年多了，在院領導的親切關懷支持和同事們的共同努力下，順利完成了2011年度的醫療、教學、科研、預防保健任務，新生兒科從只有四位醫生到現如今七位醫生，20名護士，并逐漸購置了cpap及嬰兒專用呼吸機等大型醫療設備，技術水平上升較快。病房設置床位20張，由于病房設置及人員不足等問題，一直與小兒內科共同值班看門診、急診，全年門、急診量12000人，出院病人890人，平均住院日8.16天，門、急診量及出院病人數較去年有較大提高，全年搶救危重新生兒病例102人次，危重新生兒搶救成功率達95%，新生兒死亡病例僅有4人，有3例是極低出生體重兒，1例為復雜性先天性心臟病，因合并癥嚴重，家屬因經濟及預后原因放棄進一步治療后死亡，未出現醫療差錯及事故，無醫患糾紛及賠償。在藥物所占比例較低的前提下全年完成經濟收入310萬元。
感染檢測的重點科室，我們重視醫院感染管理及抗生素的合理應用工作，年內在醫療部感染辦的支持下，在每間病房門口設置洗手消毒液，對暖箱內的早產兒在每次操作前用消毒液擦洗雙手，配有醫院感染管理檢測員，落實各項預防控制措施，防患于未然，最大限度的的減少院內感染的發生，杜絕院內感染爆發，確保醫療質量安全。在完善熟練原有醫療技術前提下，引進并繼續開展了大劑量丙種球蛋白治療新生兒溶血病，大劑量氨溴索聯合cpap、氣管內注入ps治療早產兒呼吸窘迫綜合征，hie的藥物治療和綜合康復治療，嬰兒專用呼吸機的使用越加熟練，能及時有效地搶救各種原因引起的呼吸衰竭患兒，繼續開展了新生兒靜脈高營養，與北京兒童醫院遺傳研究室、廣州金域檢驗等部門協同開展嬰幼兒遺傳代謝病的早期篩查，及時給予干預和治療，創造了良好的社會效益和經濟效益，為創建和諧科室、和諧醫院、和諧社會盡了力量。
附：典型病例：王小建之女，登記號551087，因產前胎心監護發現心率極快急癥行剖宮產后轉入我科，患兒為第一胎第一產，出生時患兒經皮測血氧飽和度76%，呼吸急促，哭聲反應差，面色發紺，三凹征陽性，雙肺呼吸音稍低，無明顯羅音，心率300次/分，心音低鈍，腹平軟，四肢肌張力低下，入院診斷為“先天性預激綜合征、室上性心動過速、高危兒”，科室值班人員立即給予吸氧、保暖、建立靜脈通路，立即應用西地蘭強心轉率，監測生命指征，患兒漸轉安靜，面色紅潤，入院1.5小時后轉為竇性心律，精神吃奶良好，此后完善輔助檢查，明確診斷為“先天性心臟病（房間隔缺損、預激綜合征）、先天性室上性心動過速”，給予小劑量地高辛口服維持，定期門診隨訪，現患兒已有5個月，未在有心動過速發作。家長對治療效果非常滿意，給我們醫院、科室贈送了錦旗。
根據科室發展需要，2011年擬引進醫生2人（博士、碩士各一人），由于各種原因未能如愿，至此共有醫生7人，其中6人有碩士學位，護士20人，基礎水平較好，但過于年輕，缺乏工作經驗，加之懷孕、生育等因素，醫護人員仍顯不足，離三甲醫院要求還有一定差距。2011年1名研究生順利畢業，又有兩名研究生入科實習，新招收碩士生2人，指導在職研究生2人，年內參加醫學院課堂授課24學時，指導進修、實習、見習醫生160余人次。重視繼續醫學教育，不斷更新知識，積極參加國內學術會議，學習國內外本專業先進知識并應用于臨床，解決病兒疾苦，積極參與醫院和科室的宣傳工作。年內參與組織成立了濰坊市醫學會新生兒學會，當選副主任委員。
2011年發表論文2篇，修回論文3篇，參編著作一部（副主編），指導參與完成“血清胱抑素c在評價新生兒高膽紅素血癥腎損害中的臨床價值”獲市科技進步二等獎，另一項課題“新生兒cystatinc水平檢測及其在評價新生兒窒息腎損害中的意義”已順利完成，經專家鑒定為國內領先水平。
由于醫護人員相對年輕，工作經驗不足，受病房條件、診療技術水平、儀器設備及人員水平所限，在開展新技術、危重病人搶救方面還有一些不足需要進一步改進。
科室目前擁有嬰兒呼吸機一臺，心電監護儀4臺，微量輸液泵5臺，新生兒暖箱6個、光療箱5個、新生兒輻射搶救臺一臺，cpap輔助呼吸機一臺，微量血糖儀、經皮測血氧飽和度儀及經皮測膽紅素儀一臺，除呼吸機利用率較低外，其余儀器總體年利用率在80%左右，為科室增加了經濟收入，有的設備本身幾乎不創造效益（如新生兒暖箱，每天僅收費10元），但卻因此能收治許多病人，呼吸機限于年齡、體重影響，4月份引進后應用約30余日，但卻因此挽救了12名患兒的生命，其社會效益遠遠大于經濟效益。
由于種種原因，新生兒科在病房設置、人員配備、儀器設備等方面與我院的規模、名氣、地位相比仍有許多不足，缺乏應急人力及轉運搶救儀器，離衛生部要求的規范化科室建設還有很大差距，難以在老院區完成規范化建設，我們要爭取條件，在進一步完善熟練現有技術操作的前提下，早日在新院區建立nicu病房，配備訓練有經驗的醫護人員和醫療設備，熟練應用呼吸機等高尖設備，提高對危重嬰兒的診療水平，進一步降低嬰兒病死率，克服困難，開展早產兒的picc靜脈高營養工作，條件成熟后開展并逐步完善與下級醫院的聯系，做好危急重癥新生兒的轉運工作，為把我科建成市內領先，省內一流的先進科室而努力。
2012.01.15。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇九
1、對住院病人發放滿意度調查表，評選護士，進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題，落實整改措施。
2、規范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育，以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考核，合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題。
二、開展責任制整體護理，改善臨床護理服務：
1、試行開展責任制整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。
三、重視護理人員素質培養。
以《第五版基礎護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。
1、制定20xx年訓練計劃，由科室業務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
3、對在歷次考核中成績優秀護士大力表揚，給予獎勵，激發護士愛崗敬業熱情，更好的為患兒提供愛心服務。
四、加強基礎護理，規范工作秩序。
1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手；做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。
2、切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業務查房等制度。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇十
轉眼之間20xx年很快過去，回首過去，從醫院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：
在思想道德方面。
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。
作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌。
在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。
我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。
在工作態度和勤奮敬業方面。
以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的的根本。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇十一
一段工作又面臨結束，回首前段時間的工作，我在護理這工作上我發現自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫生和我們護士長他們的帶領下比較好的完成了我的工作。下面是對這段工作的總結：
雖然我只是個普通護士，但是對于工作，我還是很認真的。我負責的每項工作，我都很努力的做完做好。我護理工作上是很盡職的，每次查房我很細心的問清楚病人的狀況，給他們把體溫監測好，認真的記錄病人的恢復情況，如果發現病人情況不對，我會立馬告知醫生，然后準備后續的護理工作。輪到我值班的時候，我從來不會擅自離崗，如果真的有重要的，我都會事先跟同事打好招呼，讓她替一下我的工作。這段時間的工作，我沒有出過什么大失誤，盡職盡責完成了自己負責那部分的工作。
本段時間，我沒有因為工作繁忙就停習的腳步，對于自己不太會的護理知識，我都是先認真的記下，等我有時間的時候去去上網查，要不就是問護士長和同事們，我一定會去把不懂的給學會。這段日子，我也去接觸了一些新的護理，學了很多的機械操作。我還去其他科室觀看學習了，這樣也就提高了我很多方面的.知識和能力，讓我在護士崗位上有更多展示自己的機會。
我覺得自己在這項工作上存在的一個不足就是溝通不及時，這其實也是一個大問題，因為跟上級溝通不及時，所以無法為病人提供更好的幫助，很多時候都被拖到后面才解決。因而在此段時間里我就這點是沒有做好的，沒有給病人一個好的交代，跟也沒有進行好的溝通，導致我的工作是出現了一些問題的。在未來的日子里，我必須去跟領導及時溝通，努力把病人的情況上報給醫生，及時的做出解決，幫助我們的病人更好的恢復健康。
新的工作也快開始了，面對新階段的工作，我會認真吸取上階段工作的教訓，把還存在的問題給努力解決，讓自己可以更好的提供護理服務，為醫院的救死治傷工作貢獻力量，為病人恢復健康提供良好服務。我相信自己在不斷的學習下和不斷的奮斗，我在護士這條上可以走得更長遠的。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇十二
轉眼之間2017年很快過去，回首過去，從醫院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。
作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌。
在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。
我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。
在工作態度和勤奮敬業方面。
以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的的根本。
所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫院共同進步，共同發展。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇十三
20xx年在護理部及科護長的正確領導下，以及在同事的互相幫助下，本人能完成所承擔的各項工作任務。
一、思想道德方面。
熱愛科室，積極參加科室組織的理論業務學習，在學習中不斷提高自己的業務水平。
二、臨床工作方面。
在工作期間，嚴格執行無菌技術操作規程，“三查七對”，避免護理差錯事故發生。工作同時，協助護長做好新生兒病房的管理。作為一名質控人員之一，發現存在或隱患的問題及時作出原因分析，做好相應的護理措施,避免差錯。
1.在治療工作方面，為患兒完成治療護理過程中，嚴格遵守消毒隔離制度，進入新生兒室，穿隔離衣，戴帽子、口罩，手衛生放在第一位。接觸患兒前后，無菌治療操作前后，護理污染部位到清潔部位，均應洗手。為患兒靜脈穿刺，動脈采血等盡可能一針見血，減輕患兒皮肉之痛。嚴密觀察病情，發現問題，及時報告醫生。
2.在基礎護理方面，及時解決患兒生理需要，按需哺乳，按時更換尿布，保持皮膚干燥，動作輕柔，呵護有佳。
3.在臨床帶教中，嚴格要求帶教規范，均能做到盡職盡責，本年度帶教護生12名，滿意度在96%以上，未出現護理差錯。
三、存在不足。
1.護理細節需要加強，靜脈留置針，輸液外滲，有時不能及時發現。
2.一級質控力度仍需要加強監督。
3.科研意識不足，而未能完成論文發表及科研等創新工作。
最后針對本年未完成任務及不足的地方，將在新一年年擬定對策計劃，相信在團結友愛，相互支持的護理團隊的努力下，護理工作中一定能得到持續不斷的改進。
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇十四
流云系不住，清風帶走了歲月。2017年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：
在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導，回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
新生兒科的年度工作總結（熱門15篇）篇十五
轉眼之間20××年很快過去，回首過去，從醫院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式效勞，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，詳細總結如下：
在思想道德方面：
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的'抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。
在新生兒的平安管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的安康教育，防止嗆奶窒息，防止墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監視陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的平安執行。嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無穿插感染。我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，開展。為了工作能順利平安的進展。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。
在工作態度和勤奮敬業方面。
以感動式效勞理念來要求自己，希望所有的孩子都能健安康康的出生，希望所有的產婦都能高快樂興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家效勞，和醫院共同進步，共同開展。
為進一步改善就醫環境，醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內及院周邊環境進展了整治，完善了院內及院外責任區的衛生根底設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區放置鮮花盆景等，從而改善了醫療環境，緩解了患者就醫的緊張情緒。