歸納總結(jié)個人在這段時間內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)和體會是寫述職報告的基本要求。在下面,我整理了一些精彩的述職報告實(shí)例,供大家參考學(xué)習(xí)。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇一
:
您好!
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,
總結(jié)。
一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在。
領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)。
就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要。
精心。
守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的.責(zé)任重大。
交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓。
領(lǐng)導(dǎo)。
放心。的認(rèn)可。我們20xx年的工作是比較繁瑣的一年,有住,租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前,風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住,租戶的生命財產(chǎn)和安全。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇二
2、思想麻痹、安全意識不強(qiáng)。今年在社會大環(huán)境治安形勢較差的情況下,小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年小區(qū)共出現(xiàn)家中進(jìn)人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施,但平靜一段時間后,上到部門主管下至隊(duì)員,思想上沒有使終把緊“安全”這根弦,工作中放松了對自己的要求,責(zé)任心下降沒有一如既往地工作,是導(dǎo)致下一起安全事故發(fā)生的導(dǎo)火線。沒有按公司的規(guī)定,從嚴(yán)管理、按規(guī)范管理,叫想麻痹,從而導(dǎo)致出現(xiàn)今年轟動整個公司的7·7事件的發(fā)生,這一系列的事件發(fā)生使業(yè)主財產(chǎn)受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門主管思想上沒有高度重視,管理不規(guī)范、安全意識較差有關(guān)。
3、隊(duì)員責(zé)任心較差、監(jiān)督力度不夠。今年雖然部門的培訓(xùn)、訓(xùn)練照常進(jìn)行,但培訓(xùn)的隨意性較大,隊(duì)員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),導(dǎo)致新隊(duì)員進(jìn)來很長一段時間還不知道崗位職責(zé)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,給部門整體工作帶來很大影響。部門主管對班長、隊(duì)員監(jiān)督力度不夠,雖然晚班有部門主管人監(jiān)督,但中班的監(jiān)督力度不夠,從而使中班出現(xiàn)安全事故。部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強(qiáng),特別是班長,巡邏過程中,有偷懶、不能及時發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,平時管理沒按規(guī)定從嚴(yán)管理隊(duì)員,部門沒有嚴(yán)格執(zhí)行“公共秩序維護(hù)部獎懲制度”,隊(duì)員作好作壞一個樣,是隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)的另一方面。
4、系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問題不靈活。門崗車輛管理系統(tǒng)未充分全發(fā)揮作用,隊(duì)員沒按規(guī)范操作,實(shí)行刷卡以來,小區(qū)還有許多車輛未辦理智能ic卡,照常出入小區(qū),而門崗隊(duì)員憑經(jīng)驗(yàn)也沒給發(fā)卡直接開門,系統(tǒng)對這部分業(yè)主形同虛設(shè)。監(jiān)督力度不夠,臨時卡管理混亂,值班人員大部分時間坐在崗?fù)ぃ袝r利用電腦做與工作無關(guān)的事,未及時收回臨時卡,多次出現(xiàn)車輛沖崗現(xiàn)象,到至今為止臨時卡丟失的40余張。隊(duì)員在執(zhí)行制度時處理問題不靈活,解釋問題不到位,服務(wù)意識不強(qiáng),導(dǎo)致兩起撞桿沖崗現(xiàn)象發(fā)生。
5、公用物品管理不當(dāng),損壞程度嚴(yán)重。今年初雖采用集中管理,實(shí)行領(lǐng)用登記制度,但沒有采取強(qiáng)有力的措施,沒有執(zhí)行公用物品管理制度。雖沒有出現(xiàn)丟失情況,但出現(xiàn)對講機(jī)進(jìn)水、手電筒摔壞等現(xiàn)象,出現(xiàn)這些現(xiàn)象只是口頭批評,沒有追究當(dāng)事人的責(zé)任,從而導(dǎo)致公司財產(chǎn)受損。
未來工作。
xx年工作已結(jié)束,xx年工作即將來臨,為了更好地開展xx年的各項(xiàng)工作,更好地為業(yè)主服務(wù),決定xx年工作從以下幾個方面開展:
1、拓寬招聘途徑,招聘新隊(duì)員,補(bǔ)充隊(duì)伍力量,嚴(yán)格執(zhí)行“末位淘汰制”以提高隊(duì)員責(zé)任心和憂患意識。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好隊(duì)員、骨干的培訓(xùn)、訓(xùn)練、思想工作,提高隊(duì)伍集體形象和綜合能力,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展各項(xiàng)工作。
3、充分利用車輛管理系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡制度,加強(qiáng)車輛管理,針對小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象,及時采取上門、貼建議函等措施解決,確保小區(qū)車輛停放有序,并嚴(yán)格對車輛實(shí)行收費(fèi)制度,為管理處創(chuàng)造一定利潤。
4、加強(qiáng)公用物品集中管理,實(shí)行責(zé)任到人,采用定期檢查、不定期抽查,誰損壞誰賠償并追究責(zé)任的原則,確保公用物品的正常良好使用。
技師述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):光陰荏苒,歲月如梭,忙碌的xx年就這樣結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間,我們又要迎來了一個嶄新的一年,在這年終歲末之際,回顧這一年來的工作,下面我就這一年來的工作、思想情況作以下述職:(一)、主抓思想,著重實(shí)效本人在思...
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!非常榮幸在xx年能成為信息檔案中心團(tuán)隊(duì)中的一員。xx年隨著機(jī)制的改革,工作變換比較頻繁,但不管在哪個崗位,我都盡心盡力的完成好各項(xiàng)工作,現(xiàn)就將我一年來的工作向大家匯報一下。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監(jiān)督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與xx廠全體人員共同進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊(duì)員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,調(diào)查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處。
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:xx年1月,我被選為省十一屆人民代表大會代表。近二年來,我始終牢記自己是一名人大代表,認(rèn)真履行好代表職責(zé),努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷開創(chuàng)人大工作新局面,做到上不愧黨,下不負(fù)民。
個人工作內(nèi)容與職責(zé):1.及時傳達(dá)學(xué)校及輔導(dǎo)員對年級活動的.要求,并組織各班同學(xué)將要求落到實(shí)處,對外積極配合學(xué)校、教師的教學(xué)和管理工作,及時反映同學(xué)的意見和要求,做到上傳下達(dá),信息通暢。2.抓好年級自身建設(shè)。
法院副院長年度個人述職匯報。
年,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和上級法院、人大、政協(xié)及社會的廣泛關(guān)注與監(jiān)督下,在院長的帶領(lǐng)下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機(jī)關(guān)、部門協(xié)力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預(yù)定的改革目標(biāo)順利推進(jìn):多元化糾紛解決機(jī)制得...
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇四
:
您好!
的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
思想。
情況向上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
匯報進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化。
精神。
為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)。
精神。
由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
轉(zhuǎn)眼來到20xx年時間了。在這3年時間里我首先要感謝公司和項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,使我從一個對物業(yè)行業(yè)一點(diǎn)都不懂的門外漢成長到今天。在這里我將對我在這3年時間里學(xué)到的、體會到的做一個敘述。以期對自己有一個鞭策,使自己在今后的職業(yè)生涯中有更好的發(fā)展。
秩序維護(hù)部是公司的形象和窗口,也是安保部門,需要人員有較強(qiáng)的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀容儀表,都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護(hù)服務(wù)知識,服務(wù)技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。我積極參加了公司和部門組織的各類培訓(xùn),使我在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強(qiáng)了對道閘系統(tǒng)、紅外系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等知識的學(xué)習(xí),簡單的故障已經(jīng)可以處理。同時利用業(yè)余時間購買有關(guān)物業(yè)方面的書籍翻閱,通過網(wǎng)絡(luò)查看有關(guān)知識,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,適應(yīng)完成正常工作的需要。才能在競爭的急流中站的住腳。
我于年月?lián)蝬x秩序維護(hù)部領(lǐng)班至今能做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。在項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我能以公平、公正、公開的方式處理好每一件事情,堅(jiān)持原則,秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
主要做好了以下幾個方面的工作:
1、帶領(lǐng)班組人員完成了配合項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)的準(zhǔn)備工作。在業(yè)主活動中也表現(xiàn)積極主動,能主動為業(yè)主拎重物,與業(yè)主打招呼。受到了業(yè)主的好評和認(rèn)可。
3棟2單元802的業(yè)主還送來錦旗對我所在的班組進(jìn)行表揚(yáng)。按要求加強(qiáng)了對人員和車輛的管理,做到了“嚴(yán)、細(xì)、活”要求。對亂停亂放的車輛共發(fā)放違規(guī)停放通知20余份。在安全方面加強(qiáng)了對人員的控制和對河邊以及外圍巡邏力度,有效的保證了小區(qū)業(yè)主生活秩序和生命財產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化和制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高員工對公司的認(rèn)知度和歸屬感,加強(qiáng)對軍事技能以及禮儀服務(wù)的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風(fēng),保持良好的軍人姿態(tài),建立一支有良好紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合崗位操作中所遇到的.實(shí)際案例,進(jìn)行分析講座有針對性的組織實(shí)施培訓(xùn),讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
3、日常生活的管理。我能融入到他們的生活中去,做到了關(guān)心隊(duì)員的生活,了解他們的心聲,思想動態(tài),加強(qiáng)思想交流,灌輸正確的思想,做他們生活中的兄長,工作中的排頭兵,叫響看我的跟我來,這樣既建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍又為今后的工作開展奠定了基礎(chǔ)。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求別人做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在隊(duì)員心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助班里的隊(duì)員,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。由于在物業(yè)方面的專業(yè)知識還不是很豐富,在接下來的工作中和工作之余,還得虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)以及工程、客服等方面的專業(yè)知識,把自己培養(yǎng)成一名復(fù)合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇六
:
您好!
并進(jìn)行了制止,讓小區(qū)是安全的,對于出入的人員也是做好確認(rèn),避免陌生人進(jìn)入,或者可疑的人員,同時在巡查的過程之中,也是確保了消防設(shè)施是可以使用,去做好了檢查,確保消防設(shè)施當(dāng)有緊急情況下,是不會出問題的,這月也是天氣炎熱,我們也是在門衛(wèi)處準(zhǔn)備了一些涼茶,對于出入的人員予以消暑,特別是一些出入維修相關(guān)的人員更是如此,炎熱的天氣也是需要做好工作。
個人來說,除了工作,自己也是每天回去之后會去反思,看看一天工作里頭是否有還要改進(jìn)的地方,特別是看是否有遺漏沒做好的,時刻的提醒自己,作為保安,只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心才能確保工作做得更好一些。這月工作不是那么的多,所以我們也是參加了關(guān)于消防的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在這學(xué)習(xí)里面也是更了解了關(guān)于消防的相關(guān)知識,對于一些技巧,一些安全方面的了解更加的清楚了,多去學(xué)習(xí),對于自己的保安工作也是可以更好的做好,雖然自己僅僅只是在小區(qū)的基礎(chǔ)保安工作,但是我也是清楚,無論是在什么樣的'崗位上,學(xué)習(xí)都是非常重要,只有自己不斷的成長,去進(jìn)步,那么當(dāng)有機(jī)會到來,自己才能去抓住,同時也是感受得到,的確收獲到的,也是讓自己對于以后的工作更有信心去做好。
自己的工作也是要繼續(xù)的來做,同時要不斷的進(jìn)步讓自己把自身一些還不足的地方去提升,改進(jìn)之后才能讓保安工作做得更為出色,為小區(qū)的安全做好自己該盡的責(zé)任。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇七
:
您好!
不但是一種回顧同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn)哪些方面還能在明年做得更加的好。信任我,提升我來當(dāng)班長,那么我就不能去辜負(fù)了。
領(lǐng)導(dǎo)。
對我工作的`一個支持,也是要去做好,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,確保了活動的順利進(jìn)行。
作為班長,我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí),特別是一些保安最新的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,而是有很多要學(xué)的,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏模拍芨米龊梦覀兊囊粋€工作,而不是一直不學(xué)習(xí),那樣的話,很容易被淘汰,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,也是不能處理好的。
這一年來,我們班組也是有人員的流動的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實(shí)挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,畢竟一起工作那么久,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,但是作為班長,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他們的想法,確保工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來了,我也是積極的去培訓(xùn),讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
讓自己把班長的工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,我認(rèn)真的工作,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié),不但是一種回顧,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn),哪些方面還能在明年做得更加的好。
日常的巡查,消防設(shè)施的檢查,作為保安,我知道,要保護(hù)公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責(zé),同時也是必須要做好的,作為班長,我的責(zé)任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好,剛開始的時候,其實(shí)我也是很有壓力的,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,提升我來當(dāng)班長,那么我就不能去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持,也是要去做好,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,確保了活動的順利進(jìn)行。
作為班長,我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí),特別是一些保安最新的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,而是有很多要學(xué)的,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏模拍芨米龊梦覀兊囊粋€工作,而不是一直不學(xué)習(xí),那樣的話,很容易被淘汰,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,也是不能處理好的。
這一年來,我們班組也是有人員的流動的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實(shí)挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,畢竟一起工作那么久,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,但是作為班長,老員工離職的時候,我也是很好的`和其他同事聊天,了解他們的想法,確保工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來了,我也是積極的去培訓(xùn),讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
一年的班長工作結(jié)束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長的時間也不是很久,但是我知道,我來年一定會有進(jìn)步的,同時相對于之前,我的工作也是越來越做的好了,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)這種精神,讓自己把班長的工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
保安的工作,也是這個月告一段落,要結(jié)束了,回頭看這月的工作,自己其實(shí)也是積極的把日常工作去做好,和同事一起配合做好小區(qū)的安保,確保小區(qū)的安全,同時自己也是有所收獲,得到成長,在此也是對個人的保安工作來做好總結(jié)。
并進(jìn)行了制止,讓小區(qū)是安全的,對于出入的人員也是做好確認(rèn),避免陌生人進(jìn)入,或者可疑的人員,同時在巡查的過程之中,也是確保了消防設(shè)施是可以使用,去做好了檢查,確保消防設(shè)施當(dāng)有緊急情況下,是不會出問題的,這月也是天氣炎熱,我們也是在門衛(wèi)處準(zhǔn)備了一些涼茶,對于出入的人員予以消暑,特別是一些出入維修相關(guān)的人員更是如此,炎熱的'天氣也是需要做好工作。
個人來說,除了工作,自己也是每天回去之后會去反思,看看一天工作里頭是否有還要改進(jìn)的地方,特別是看是否有遺漏沒做好的,時刻的提醒自己,作為保安,只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心才能確保工作做得更好一些。這月工作不是那么的多,所以我們也是參加了關(guān)于消防的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在這學(xué)習(xí)里面也是更了解了關(guān)于消防的相關(guān)知識,對于一些技巧,一些安全方面的了解更加的清楚了,多去學(xué)習(xí),對于自己的保安工作也是可以更好的做好,雖然自己僅僅只是在小區(qū)的基礎(chǔ)保安工作,但是我也是清楚,無論是在什么樣的崗位上,學(xué)習(xí)都是非常重要,只有自己不斷的成長,去進(jìn)步,那么當(dāng)有機(jī)會到來,自己才能去抓住,同時也是感受得到,的確收獲到的,也是讓自己對于以后的工作更有信心去做好。
自己的工作也是要繼續(xù)的來做,同時要不斷的進(jìn)步讓自己把自身一些還不足的地方去提升,改進(jìn)之后才能讓保安工作做得更為出色,為小區(qū)的安全做好自己該盡的責(zé)任。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十
:
您好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,一個年度的時間就已經(jīng)過去了。回首我在這一年度里面作為一名保安人員的工作,依然有很多需要改正和精進(jìn)的地方,但是有一些做的好的地方也不可否認(rèn)。有進(jìn)步是值得表揚(yáng)和肯定的,有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己。這樣我們才會變得越來越優(yōu)秀,成長的越來越快。
給我們下達(dá)多少任務(wù),我從始至終都是保持著我嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的工作態(tài)度來對待我每一項(xiàng)工作任務(wù)和要求。
盡管到了第二年度里,國內(nèi)疫情蔓延的狀況確實(shí)是好了很多,我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是只要疫情還在我們國家一天,我就會嚴(yán)肅認(rèn)真的對待這件事情。每天在接待來訪人員時,都會進(jìn)行一番嚴(yán)格的盤查和詢問后,并且還會對他進(jìn)行體溫的嚴(yán)格檢測,等確定了沒有特殊情況后,才可以放他進(jìn)到小區(qū)里。而且在詢問的同時,我們也好要做好訪問記錄。
每天晚上都會在不同的時間點(diǎn),對我們xx小區(qū)各種角落進(jìn)行巡邏和安全隱患的排查,確保我們小區(qū)居民的人身安全和財產(chǎn)安全。在第二年度里,在我們xx物業(yè)公司保安大隊(duì)的嚴(yán)密防控之下,我們xx小區(qū)里并沒有出現(xiàn)一起偷竊或者有關(guān)生命安全危險的事件。這也要基于我們保安隊(duì)長平日里對我們保安人員基本技能和素質(zhì)的培訓(xùn),基于他對我們整個xx小區(qū)治安工作的有效管理,更要基于我們保安人員之間的團(tuán)結(jié)合作。所以我們在第二年度里的工作才會進(jìn)行的如此順利。
當(dāng)然,除了以上這些我所說的做好的地方,還有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善,比如,和我們xx小區(qū)居民的.溝通工作做的不太好,總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二年度里面最大的一個毛病,我會爭取在下一年度里好好的加強(qiáng)自己的溝通技能,盡可能的和我們xx小區(qū)的業(yè)主多交流,多溝通。慢慢的改正自己在工作上的這個缺陷。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的'每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),得到了住、租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們20xx年的工作是比較繁瑣的一年,有住,租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前,風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的x次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住,租戶的生命財產(chǎn)和安全。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十二
及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升。現(xiàn)就xx年上半年xx大廈的工作情況。
總結(jié)。
如下:
xx大廈作為公司一個大的外接項(xiàng)目樓盤,以前無固定管理。
模板。
及工作經(jīng)驗(yàn),xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況,及時對存在問題進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件。
總結(jié)。
如下:
的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整,首先加強(qiáng)了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務(wù)組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
麻痹,沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴^k公室也針對這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時保潔,在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。反映良好,于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準(zhǔn)備預(yù)案》。
因我司是一個物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進(jìn)度緩慢,協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責(zé)任人,得出了整改意見。
反映后,在管委會的支持下,協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導(dǎo)致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經(jīng)過我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因,最后確定了責(zé)任方,并及時予已了解決。
的批示,要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。打報告說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會。
領(lǐng)導(dǎo)。
的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當(dāng)?shù)臅r機(jī)由管委會予已更換。
5、堅(jiān)持原則、對檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),就施工方的不合格項(xiàng)目上報建設(shè)局督促施工方整改。(此問題正在整改中)。
完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì),和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)xx大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)、進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶。
提供。
高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)。
精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是xx年下半年的首要目標(biāo),考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手,以iso9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo),提高xx大廈各部門例會安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo),盡最大努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)、進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個和諧,即打造和諧團(tuán)隊(duì),和諧樓宇。
工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前,xx大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的。
精神。
有一個團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面要充分利用公司的發(fā)展建立人才崗位合理調(diào)動機(jī)制做到人盡其才;另一方面做好培訓(xùn)工作使員工能適應(yīng)本崗位工作使員工增強(qiáng)歸屬感進(jìn)而增強(qiáng)xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍打造和諧團(tuán)隊(duì)。
(三)、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個步躊:一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高,要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn),個人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,對那些學(xué)有所長的員工,要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機(jī)制,依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評估員工的工作業(yè)績,保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長的管理能力,通過有效培訓(xùn)和交流,為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
自今年7月我擔(dān)任*****秩序維護(hù)部代理中隊(duì)長以來,我部門在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,與其他部門的密切配合,在項(xiàng)目全體員工的共同努力下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,較好的完成了項(xiàng)目開盤工作以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)。部門的工作也取得了一定的進(jìn)步,部門工作已逐步邁向正規(guī)化、常態(tài)化。但是在工作中還存在著一些不足之處。現(xiàn)將近期工作做以。
總結(jié)。
以便揚(yáng)長避短為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、售樓部的秩序維護(hù)工作。
秩序維護(hù)部在日常工作中始終堅(jiān)持安全第一的原則。因我項(xiàng)目是前期物業(yè)的特殊性不同于其他的一些成熟樓盤,每天出入的看房客戶非常多。為了確保客戶的人身財產(chǎn)安全,除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外,還通過24小時不間斷巡邏來提醒客戶注意安全。另外在售樓部外圍特別是a、c區(qū)停車場,由于場地大距離遠(yuǎn),遇上周末營銷活動期間車輛往往亂停亂放,不僅影響美觀且不方便車輛進(jìn)出,而且有時會出現(xiàn)車輛擦掛、物品遺失情況,存在一定的安全隱患。我部門在此期間增加崗位人員負(fù)責(zé)車輛的指揮停放、看護(hù),最大限度的利用停車空間,減少了活動期間的安全隱患,確保營銷活動正常開展。
二、做好售樓部的消防安全工作。
消防安全是部門工作中的重點(diǎn)。部門員工牢記“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的宗旨。發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。除了每天巡邏檢查園區(qū)內(nèi)的防火栓和滅火器外,還在今年10月份組織了1次售樓部物業(yè)全體員工的消防演練,及定期對部門員工進(jìn)行消防培訓(xùn)。
三、
提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
由于安保工作的特性,保安員就是與客戶的第一個接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系。對客戶的意見及時反饋給上級。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,為營造安全、溫馨銷售環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,符合公司要求的形象,秩序維護(hù)部對員工長期進(jìn)行儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、軍事隊(duì)列、擒敵拳等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全體隊(duì)員知道和了解如何成為文明之師,威武之師。通過一系列的培訓(xùn)使隊(duì)伍整體素質(zhì)有了一定的提高,基本達(dá)到了公司的要求。
四、配合其他部門及上級交給的各項(xiàng)零時性任務(wù)。
售樓部的秩序維護(hù)工作不同于交樓小區(qū),除日常工作外長期會有各類零時性工作,我部門在做好自己本質(zhì)工作的同時,還較好的完成了公司交給的其它各類任務(wù)。
五、工作中存在的缺點(diǎn)和不足。
在近期工作中,秩序維護(hù)部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)近期工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢。
2、工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育,強(qiáng)化執(zhí)行力。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會發(fā)展趨勢。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,我會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立公司形象和完善部門內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司和上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在部門全體員隊(duì)員努力下,在明年會取得更好的成績,以不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝!
述職人:鄭**。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在20xx半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié):
由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時,我們還注意從退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請xx市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前xx分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的.行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣撸梢哉f受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時,都會提前為他們訂好,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報紙上,在發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在xx鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來xx辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。
以上是我們保安隊(duì)20xx上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
回首20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xx物業(yè)公司,開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十六
匯報如下:
1、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
2、針對項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時。
整理。
了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《xx》、《xx》。
3、重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
4、推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
貼心服務(wù),每周針對收費(fèi)情況,分析。
總結(jié)。
工作經(jīng)驗(yàn),及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
5、倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6、完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全便捷快速詳細(xì)真實(shí)完整的檔案管理要求。
7、規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
8、關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識。
1、由于xx公司。
個性。
化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為xx公司完成延時制冷服務(wù)。
2、因xx公司延時制冷到xx月xx日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,xx月xx日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
3、自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年xx月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
4、機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟項(xiàng)目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等。
方案。
有效的控制能源浪費(fèi)。
20xx年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就。
是我物業(yè)公司本年度管理工作情況。
總結(jié)。
匯報,不當(dāng)之處還請上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
批評指正。
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
只要有緣,何處不相逢,也許是老天的垂簾讓我有幸來到了xx物業(yè)。時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼我到xx物業(yè)已經(jīng)快十天了,在這近十天里我對物業(yè)從陌生到熟悉,從傳說到親臨,從懵懂到喜愛,從有想法到有信心,從而讓我在不斷了解中不斷進(jìn)步!
回首自己之前的從業(yè)歷程,我有無限感慨,我感謝我接觸過的所有教導(dǎo)和講師,是他們的耐心培養(yǎng),才會讓我在工作中如魚得水,我感恩每一個形形色色的顧客,是他們每一次提出的尖銳問題,使我不停的充實(shí)自己,這些本領(lǐng),是我人生中最大的收獲,讓我深深感覺到我所學(xué)到的不僅僅適用于我的本職銷售,更體現(xiàn)在我對人生的態(tài)度和面對人生的樂觀。
放眼過去,展望未來,我又來到了xx物業(yè),這是一個對我半陌生的一個行業(yè),對于什么是物業(yè),物業(yè)主要是做什么的,物業(yè)到底是管理還是服務(wù),以及物業(yè)存在的必要性,我都是在進(jìn)入公司以后從頭學(xué)起的。在學(xué)習(xí)過程中,讓我刻骨銘心的是公司的理念,我想不管我掌握了多少的業(yè)務(wù)知識亦或我有多大的能力去接待每一位訪客及投訴,我都必須本著集團(tuán)公司發(fā)展的一個理念——想業(yè)主所想,急業(yè)主所急!這樣,在我面對業(yè)主的時候,我的心就能平和,我的微笑就能由心而生,我的語言就能流暢而盡人意,從而達(dá)到讓業(yè)主滿意我們又輕松的目的。
對于物業(yè)。我想它是一個做到老學(xué)到老的工種,我愿意去學(xué),它還是社會一角的真實(shí)在現(xiàn),我愿意去面對,它也是溝通能力的一個平臺,我愿意去暢言。它更是服務(wù)與被服務(wù)的一種方式,我愿意去詮釋!
拿出我的真心,捧出我的耐心,獻(xiàn)出我的誠心,做一個平凡而又不平凡的物業(yè)佼佼者!我相信天生我材必有用!
物業(yè)秩序維護(hù)部述職報告(實(shí)用18篇)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
辭去舊年迎新年,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點(diǎn)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊(duì)員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,但也順利的完成了安保的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖沒能有力保障全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案。現(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊(duì)伍自派駐以來至x月份,在這段時間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對保安員基本常識認(rèn)識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,在x月x日這一天出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的`批評與指正,我隊(duì)伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報,但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自己,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障人員和財產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為一支有力的機(jī)動部隊(duì)。