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市場推廣策劃方案設(shè)計 市場推廣策劃方案設(shè)計篇一
濟南服裝市場調(diào)查分析
品牌調(diào)查。濟南市場品牌地位調(diào)查中,當前國家級品牌杉杉、雅戈爾和地方級品牌紅領(lǐng)排列在市場銷份額前列(國外品牌未計)。消費者對杉杉品牌是有較高的品牌偏好程度。消費者很少品牌忠誠度,市場上表現(xiàn)較好的是具有高度品牌偏好的:其中有杉杉、雅戈爾、紅領(lǐng)等。有的消費者心目中理想品牌偏好與實際購買品牌有一定差距。濟南消費者對省內(nèi)品牌認知形象普遍不佳,比較迷信江浙一帶及進口品牌,新郎西服必須談化消費者對產(chǎn)地的認知。
新郎品牌具有一定的知名度,這些消費者以大中專學(xué)生、中青年和女性居多,進入市場應(yīng)注重對目標消費人群的傳播。
消費者購買調(diào)查。影響消費者購買西服的諸多因素依次為價格、品牌偏好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費者購買西服價位選擇1000~1500元左右,占購買人群60~70%。
通路與終端調(diào)查。濟南市市區(qū)面積廣闊,人口密度大,具有多個商業(yè)中心地,專賣店通路策略亦應(yīng)考慮渠道覆蓋的問題。在濟南市場商圈環(huán)境調(diào)查中,銀座附近、人民商場附近、市華聯(lián)附近是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店渠道操作模式困難重重。濟南市場年銷售西服產(chǎn)品約21萬件(套)。
服務(wù)調(diào)查。免費干洗服務(wù)接受度高,又借濟南干洗市場不規(guī)范,消費者不滿意之機,建立起在濟南市場特有的服務(wù)系統(tǒng),進一步服務(wù)領(lǐng)先。
西服流行趨勢調(diào)查。1999~xx年西服流行色將趨于多樣化,將更具個性化、生活化,流行色中灰色(淺豆灰、野鴿灰、鼠灰)、藍黑色、土色、咖啡色為主。面料流行以“薄、輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。預(yù)計1999~xx年仍是平放頭、三粒扣、四粒扣、無開氣或雙開氣西服流行。休閑西服將大行其道,占到銷售的3~4成。西服流行的板型以及進口歐板為主。
新郎西服濟南市場競爭sowt分析
優(yōu)勢:品牌提及知名度;<價格競爭力;<產(chǎn)品品質(zhì)品牌具有規(guī)劃;<市場網(wǎng)絡(luò)控制;<顧客滿意經(jīng)營;<免費干洗第一家;<其它市場的經(jīng)營成功經(jīng)驗;<認真考慮消費者問題。
劣勢:企業(yè)規(guī)模;<品牌代表性;<產(chǎn)品更新、產(chǎn)品研發(fā)能力;<企業(yè)形象認知;<市場份額與市場地位;<人力資源;<信息管理;<品牌在消費者心目中缺少可評價因素。
機會:消費者對各個品牌均缺少較高忠誠度;<對免費干洗服務(wù)的認同;<服務(wù)能力可占先性;<通貨膨脹因素導(dǎo)致的銷售增長;<進入濟南市場的便利性;<濟南市場人口數(shù)量大;<對周邊市場形成重大影響,濟南市場在整個山東市場中充分發(fā)揮點與面的作用,帶動整個市場銷售。
問題:競爭強度高;<競品價格穩(wěn)定性;<競品技術(shù)變化;<濟南市場的銷售成本較高,如專賣店租賃戶外廣告、人員工資水平等的費用較高;<渠道覆蓋難度大,專賣店數(shù)量至少2-3家。
對應(yīng)策略:強化并鞏固市場優(yōu)勢;<加強管理和技術(shù)創(chuàng)新,彌補劣勢,如招聘專業(yè)人才、加強信息管理、加強產(chǎn)品研發(fā)能力和市場營銷控管能力;<利用機會,提升品牌競爭力,包括產(chǎn)品力(產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品市場適應(yīng)能力)、市場力(網(wǎng)絡(luò)體系和服務(wù))、形象力(產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、品牌親和力)和cs體系建設(shè),加大銷售及市場占有,利用機會克服劣勢;<老生常談,規(guī)范營銷管理,時刻保有危機意識,發(fā)現(xiàn)市場問題,規(guī)范的管理和針對性的問題解決對策,會使企業(yè)屢屢化險為夷,不致舉步艱難。
關(guān)于創(chuàng)新
新郎西服濟南市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析:新郎西服中檔價位的高品質(zhì)優(yōu)勢,加之其它如服務(wù)優(yōu)勢等,在濟南消費市場中占有較大的市場空間。據(jù)調(diào)查,濟南市場消費者很少高度忠誠購買某一西服品牌,在很多情況下是在表現(xiàn)較好的幾個品牌之間選擇,另據(jù)資料顯示,市場上表現(xiàn)較好的品牌卻具有高度的品牌偏好,品牌偏好的前提是消費者對于該品牌具有較多的可評價因素,消費者對新郎西服缺少可評價的因素,展現(xiàn)品牌偏好,需解決以下問題:知名度、品質(zhì)認知、顧客滿意、市場占有覆蓋、企業(yè)形象建設(shè)、創(chuàng)新。
未來新郎西服品牌價值影響:購買后的滿足感作為新郎西服未來品牌價值目標,它的實現(xiàn)需要產(chǎn)品基礎(chǔ)功能、利益區(qū)隔,尤其是品牌對于消費者的心理影響的支持,也就是說價值實現(xiàn)是循序漸進的。
引據(jù)分析:現(xiàn)代的西服品牌競爭逐步從品質(zhì)競爭轉(zhuǎn)向到品牌內(nèi)涵、個性、文化的競爭,不再是實物質(zhì)量的競爭;<現(xiàn)代的西服品牌競爭具有時效的特征,即消費認知產(chǎn)品有時效感,能符合潮流;<品牌的最高體現(xiàn)就是一種文化,企業(yè)要通過這些抓住消費者,立于市場而不敗;<服裝的生命在于流行,21世紀流行主線:個性、舒適、環(huán)保、多功能。適于運用的范疇可包括:個性化的單量單裁,新型面料的引進采用,色括與上游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同開發(fā)流行面料和多功能面料如易洗、免熨、防雨阻油、防污、抗靜電等面料……;<西服品牌化程度的品牌之間的差異性較小,濟南市場消費者因職業(yè)、時代進步、個性等對服飾文化認同及選擇穿用等各不相同,因此沒有哪個品牌可以長期領(lǐng)導(dǎo)潮流,沒有哪幾個品牌長期處于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位;<濟南市場消費者購買西服價位選擇1000-1500元左右,占購買人群的60%-70%;<1999-xx年濟南市場西服流行趨向于多樣化,將更具個性化,生活化;<濟南市場休閑西服將大行其道,占到銷售的3-4成……
結(jié)論:所謂創(chuàng)新就是結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,時時把握和創(chuàng)造市場流行趨勢,最大限度地探求發(fā)現(xiàn)并滿足消費者的需求,打破常規(guī),著眼于未來的市場開拓,著手于構(gòu)建市場競爭優(yōu)勢,創(chuàng)立適合于新郎西服自己的品牌風(fēng)格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系、產(chǎn)品價格體系等等。
新郎西服產(chǎn)品策略構(gòu)想
產(chǎn)品核心策略:532策略,即普通意義上的正裝西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的5成,休閑西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的3成,單量單裁占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的2成。形成正裝一族,休閑一族,個性一族的格局,并淡化“新郎”簡單字義。
單量單裁產(chǎn)品策略實現(xiàn)支持:著眼于未來市場的開拓,成立“單量單裁產(chǎn)品策略規(guī)劃小組”;<發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,把握市場流行趨向,掌握市場領(lǐng)先品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化信息情報資料;<搜集國內(nèi)外另類西服的款式設(shè)計、面料花色選用等圖片信息,應(yīng)用于售點單量單裁設(shè)計,并應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā);<招聘專業(yè)設(shè)計人員,深入消費群體溝通,開發(fā)出消費者需求并樂于購買的產(chǎn)品;<策略推廣的政策支持,設(shè)備、技術(shù)支持;<世上無事不可為,創(chuàng)新才能生存;<不唯單量單裁產(chǎn)品銷售,旨在著眼未來市場開拓,創(chuàng)造市場歧異點,引導(dǎo)品牌競爭向更高層次的延伸,積蓄品牌優(yōu)勢,贏得消費者認同和品牌偏好;<單量單裁產(chǎn)品策略,未來將成為新郎品牌向高檔西服品牌延伸奠立基礎(chǔ);<單量單裁產(chǎn)品當前仍延續(xù)中檔價位策略,即500-1200元價格策略,附加設(shè)計費。
新郎西服服務(wù)策略構(gòu)想
1、“免費干洗”的服務(wù)策略在濟南應(yīng)從消費者根本做起,首先濟南市場有干洗店700多家,據(jù)調(diào)查干洗業(yè)良莠不齊,干洗質(zhì)量較差,消費者不良反應(yīng)強烈,濟南消協(xié)近期已針對這一問題,專門成立洗滌行業(yè)分會,公司可借這一契機,并通過與媒體協(xié)作,公布目前《山東省西服干洗消費市場調(diào)查報告》相關(guān)內(nèi)容,籍此引起消費者對公司服務(wù)策略的關(guān)注。
2、“免費干洗”服務(wù)做為公司市場優(yōu)勢之一,據(jù)調(diào)查深受廣大濟南消費者歡迎,紛紛表示接受,但消費者同時又認為:免費干洗如能提高其方便性,效果會更好,由此:在專賣店設(shè)立專線“售后服務(wù)電話”;<購置兩輛小型廂式面包車,做為“免費干洗”專用服務(wù)車,在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)負責(zé)干洗服務(wù)流程中西服從顧客ê專賣店和從專賣店ê顧客手中的流程工作;<服務(wù)車設(shè)計與現(xiàn)服務(wù)標識系統(tǒng)設(shè)計相統(tǒng)一,又可起到宣傳效應(yīng);<上門服務(wù),還應(yīng)考慮顧客對安全因素的考慮,由此推出“專線服務(wù)”,即服務(wù)人員在上門服務(wù)時,要身著專用服飾(如黃馬甲、和配戴工作證章),在敲開顧客門戶后,要回站到距門1米以上的距離后,為顧客提供服務(wù),讓顧客放心;<由服務(wù)體系的建立為切入,建立消費者資料庫,以實現(xiàn)新郎西服未來的價值,即購后的滿意感為目標,加強資訊的管理與處理、決策、運用。
新郎西服濟南市場進入整合傳播
1、傳播目標與任務(wù):提高品牌在目標人群中的到位傳播和提及知名度;<策略制勝,以顧客滿意為中心的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道終端管理強化、服務(wù)策略等的整合、提高消費者的品質(zhì)認知滿意和對品牌的可評價因素,培養(yǎng)品牌與消費者的關(guān)系;<以銷售促進和公關(guān)傳播刺激消費;<突出創(chuàng)新,強化塑造未來核心競爭能力與優(yōu)勢。
2、傳播工具選擇與傳播內(nèi)容概要:
·電視、媒體及傳播內(nèi)容概要:品牌形象篇、企業(yè)形象專題片。
·報紙、媒體及傳播內(nèi)容概要:
a、系列之一,“顧客滿意”篇,訴求主要內(nèi)容包括:①突出情感訴術(shù)和創(chuàng)意廣告表現(xiàn),體現(xiàn)對濟南消費人群的特別關(guān)愛。②企業(yè)經(jīng)營理念潛移默化的滲透。③新郎西服市場競爭四大優(yōu)勢。④新郎西服顧客滿意八項承諾。
b、系列之二“免費干洗第一家”篇,訴求主要內(nèi)容包括:①免費干洗服務(wù)的內(nèi)容。②創(chuàng)新的服務(wù)策略。
c、系列之三“為您設(shè)計”或“為個性設(shè)計”篇,訴求主要內(nèi)容:①單量單載。②創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。
d、系列之四“開業(yè)慶典”篇,訴求主要內(nèi)容:①第148~150家連鎖店開業(yè)。②促銷內(nèi)容。
注:①以上系列廣告發(fā)布可考慮倒計時登載發(fā)布形式,如“距新郎西服第148~150家專賣店開業(yè)還有4天”。
②系列廣告中可辟一角設(shè)計招聘啟事,面向全省招聘營銷專業(yè)、信息管理、服裝設(shè)計等專業(yè)人才。
·公關(guān)行動——泉城廣場高雅音樂晚會。舉辦此晚會的利益點:泉城廣場地處濟南市繁華鬧市中心,是人們喜歡的大型娛樂場所;<廣場自99年10月1日投入使用以來,未有舉辦過各類活動,活動的舉行能引起社會轟動效應(yīng),并會帶來廣大媒體的爭相報道;<消費者對于品牌的第一概念很重要,新郎西服雖定位于中低檔價位,公關(guān)的效應(yīng)也會在目標消費人群中形成“品位之選”的印象;<整合的行動切入市場,具有強大的影響與滲透力。
新郎“視窗工程”初步構(gòu)想
濟南市場不為進入而進入,它的任務(wù)不只是銷售產(chǎn)品。濟南市場的進入應(yīng)是新郎西服在面向21世紀發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步,它是有兩大重要使命:
第一、營銷中心的建立,將突破新郎要做強做大的幾個關(guān)鍵阻礙,包括對市場認識的局限,對服裝需術(shù)和服飾觀念認知的局限,營銷管理的局限、人才局限、地域局限、策劃配套局限。營銷中心下設(shè)市場部、信息中心、設(shè)計中心等部門,對產(chǎn)品、價格、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商、銷售人員、終端、資訊等進行管理,制定并組織執(zhí)行以利潤為目標的銷售計劃、費用計劃、人力計劃等,對品牌整合行銷傳播計劃進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)查執(zhí)行,由此建立穩(wěn)固的根據(jù)地市場。
第二、不斷培養(yǎng)輸出營銷、設(shè)計、信息管理等方面的專業(yè)人才,并以他們?yōu)楣歉桑瑸橐?guī)模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲備,信息資源的支持也為走出來的新郎人在管理和投資的決策時提供準確時效的依據(jù)……,新郎公司要實現(xiàn)對未來構(gòu)想的包括根據(jù)地市場在內(nèi)的大市場策略必須經(jīng)過這關(guān)鍵而踏實一步。
市場推廣策劃方案設(shè)計 市場推廣策劃方案設(shè)計篇二
98年新郎的銷售額僅有3000萬元,但在濰坊地區(qū)還有紅領(lǐng)、仙霞、耶利婭等西服品牌,區(qū)域競爭十分殘酷,而當時新郎在工藝、品牌等方面均不占優(yōu)勢。整個企業(yè)、品牌處于一個夾縫狀態(tài)。經(jīng)過我們對新郎服飾一系列的整合營銷策劃運做,現(xiàn)在新郎品牌資產(chǎn)、品牌知名度、品牌號召力、市場基礎(chǔ)等均須有很大提升,目前新郎在山東省內(nèi)外已擁有700家專賣店(省外250多家),xx年銷售額突破二億元,xx年銷售額突破三億元,品牌在目錄群中居前列。對于如何作好區(qū)域市場和提升品牌工作,仁者見仁,智者見智,通過本案例與廣大同仁進一步交流、融匯。
濟南服裝市場調(diào)查分析
品牌調(diào)查。xx市場品牌地位調(diào)查中,當前國家級品牌杉杉、雅戈爾和地方級品牌紅領(lǐng)排列在市場銷份額前列(國外品牌未計)。消費者對杉杉品牌是有較高的品牌偏好程度。消費者很少品牌忠誠度,市場上表現(xiàn)較好的是具有高度品牌偏好的:其中有杉杉、雅戈爾、紅領(lǐng)等。有的消費者心目中理想品牌偏好與實際購買品牌有一定差距。濟南消費者對省內(nèi)品牌認知形象普遍不佳,比較迷信江浙一帶及進口品牌,新郎西服必須談化消費者對產(chǎn)地的認知。
新郎品牌具有一定的知名度,這些消費者以大中專學(xué)生、中青年和女性居多,進入市場應(yīng)注重對目標消費人群的傳播。
消費者購買調(diào)查。影響消費者購買西服的諸多因素依次為價格、品牌偏好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費者購買西服價位選擇1000~1500元左右,占購買人群60~70%。
通路與終端調(diào)查。xx市市區(qū)面積廣闊,人口密度大,具有多個商業(yè)中心地,專賣店通路策略亦應(yīng)考慮渠道覆蓋的問題。在xx市場商圈環(huán)境調(diào)查中,銀座附近、人民商場附近、市華聯(lián)附近是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店渠道操作模式困難重重。xx市場年銷售西服產(chǎn)品約21萬件(套)。
服務(wù)調(diào)查。免費干洗服務(wù)接受度高,又借濟南干洗市場不規(guī)范,消費者不滿意之機,建立起在xx市場特有的服務(wù)系統(tǒng),進一步服務(wù)領(lǐng)先。
西服流行趨勢調(diào)查。1999~xx年西服流行色將趨于多樣化,將更具個性化、生活化,流行色中灰色(淺豆灰、野鴿灰、鼠灰)、藍黑色、土色、咖啡色為主。面料流行以“雹輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。預(yù)計1999~xx年仍是平放頭、三粒扣、四粒扣、無開氣或雙開氣西服流行。休閑西服將大行其道,占到銷售的3~4成。西服流行的板型以及進口歐板為主。
新郎西服xx市場競爭sowt分析
優(yōu)勢:品牌提及知名度;<價格競爭力;<產(chǎn)品品質(zhì)品牌具有規(guī)劃;<市場網(wǎng)絡(luò)控制;<顧客滿意經(jīng)營;<免費干洗第一家;<其它市場的經(jīng)營成功經(jīng)驗;<認真考慮消費者問題。
劣勢:企業(yè)規(guī)模;<品牌代表性;<產(chǎn)品更新、產(chǎn)品研發(fā)能力;<企業(yè)形象認知;<市場份額與市場地位;<人力資源;<信息管理;<品牌在消費者心目中缺少可評價因素。
機會:消費者對各個品牌均缺少較高忠誠度;<對免費干洗服務(wù)的認同;<服務(wù)能力可占先性;<通貨膨脹因素導(dǎo)致的銷售增長;<進入xx市場的便利性; 問題:競爭強度高;<競品價格穩(wěn)定性;<競品技術(shù)變化; 對應(yīng)策略:強化并鞏固市場優(yōu)勢;<加強管理和技術(shù)創(chuàng)新,彌補劣勢,如招聘專業(yè)人才、加強信息管理、加強產(chǎn)品研發(fā)能力和市場營銷控管能力;<利用機會,提升品牌競爭力,包括產(chǎn)品力(產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品市場適應(yīng)能力)、市場力(網(wǎng)絡(luò)體系和服務(wù))、形象力(產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、品牌親和力)和cs體系建設(shè),加大銷售及市場占有,利用機會克服劣勢;<老生常談,規(guī)范營銷管理,時刻保有危機意識,發(fā)現(xiàn)市場問題,規(guī)范的管理和針對性的問題解決對策,會使企業(yè)屢屢化險為夷,不致舉步艱難。 關(guān)于創(chuàng)新 新郎西服xx市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析:新郎西服中檔價位的高品質(zhì)優(yōu)勢,加之其它如服務(wù)優(yōu)勢等,在濟南消費市場中占有較大的市場空間。據(jù)調(diào)查,xx市場消費者很少高度忠誠購買某一西服品牌,在很多情況下是在表現(xiàn)較好的幾個品牌之間選擇,另據(jù)資料顯示,市場上表現(xiàn)較好的品牌卻具有高度的品牌偏好,品牌偏好的前提是消費者對于該品牌具有較多的可評價因素,消費者對新郎西服缺少可評價的因素,展現(xiàn)品牌偏好,需解決以下問題:知名度、品質(zhì)認知、顧客滿意、市場占有覆蓋、企業(yè)形象建設(shè)、創(chuàng)新。 未來新郎西服品牌價值影響:購買后的滿足感作為新郎西服未來品牌價值目標,它的實現(xiàn)需要產(chǎn)品基礎(chǔ)功能、利益區(qū)隔,尤其是品牌對于消費者的心理影響的支持,也就是說價值實現(xiàn)是循序漸進的。 引據(jù)分析:現(xiàn)代的西服品牌競爭逐步從品質(zhì)競爭轉(zhuǎn)向到品牌內(nèi)涵、個性、文化的競爭,不再是實物質(zhì) 量的競爭;<現(xiàn)代的西服品牌競爭具有時效的特征,即消費認知產(chǎn)品有時效感,能符合潮流;<品牌的最高體現(xiàn)就是一種文化,企業(yè)要通過這些抓住消費者,立于市場而不敗;<服裝的生命在于流行,21世紀流行主線:個性、舒適、環(huán)保、多功能。適于運用的范疇可包括:個性化的單量單裁,新型面料的引進采用,色括與上游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同開發(fā)流行面料和多功能面料如易洗、免熨、防雨阻油、防污、抗靜電等面料……;<西服品牌化程度的品牌之間的差異性較小,xx市場消費者因職業(yè)、時代進步、個性等對服飾文化認同及選擇穿用等各不相同,因此沒有哪個品牌可以長期領(lǐng)導(dǎo)潮流,沒有哪幾個品牌長期處于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位; 結(jié)論:所謂創(chuàng)新就是結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,時時把握和創(chuàng)造市場流行趨勢,最大限度地探求發(fā)現(xiàn)并滿足消費者的需求,打破常規(guī),著眼于未來的市場開拓,著手于構(gòu)建市場競爭優(yōu)勢,創(chuàng)立適合于新郎西服自己的品牌風(fēng)格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系、產(chǎn)品價格體系等等。 新郎西服產(chǎn)品策略構(gòu)想 產(chǎn)品核心策略:532策略,即普通意義上的正裝西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的5成,休閑西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的3成,單量單裁占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的2成。形成正裝一族,休閑一族,個性一族的格局,并淡化“新郎”簡單字義。 單量單裁產(chǎn)品策略實現(xiàn)支持:著眼于未來市場的開拓,成立“單量單裁產(chǎn)品策略規(guī)劃小組”;<發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,把握市場流行趨向,掌握市場領(lǐng)先品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化信息情報資料;<搜集國內(nèi)外另類西服的款式設(shè)計、面料花色選用等圖片信息,應(yīng)用于售點單量單裁設(shè)計,并應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā);<招聘專業(yè)設(shè)計人員,深入消費群體溝通,開發(fā)出消費者需求并樂于購買的產(chǎn)品;<策略推廣的政策支持,設(shè)備、技術(shù)支持;<世上無事不可為,創(chuàng)新才能生存;<不唯單量單裁產(chǎn)品銷售,旨在著眼未來市場開拓,創(chuàng)造市場歧異點,引導(dǎo)品牌競爭向更高層次的延伸,積蓄品牌優(yōu)勢,贏得消費者認同和品牌偏好;<單量單裁產(chǎn)品策略,未來將成為新郎品牌向高檔西服品牌延伸奠立基礎(chǔ);<單量單裁產(chǎn)品當前仍延續(xù)中檔價位策略,即500-1200元價格策略,附加設(shè)計費。 1、“免費干洗”的服務(wù)策略在濟南應(yīng)從消費者根本做起,首先xx市場有干洗店700多家,據(jù)調(diào)查干洗業(yè)良莠不齊,干洗質(zhì)量較差,消費者不良反應(yīng)強烈,濟南消協(xié)近期已針對這一問題,專門成立洗滌行業(yè)分會,公司可借這一契機,并通過與媒體協(xié)作,公布目前(山東省西服干洗消費市場調(diào)查報告)相關(guān)內(nèi)容,籍此引起消費者對公司服務(wù)策略的關(guān)注。 2、“免費干洗”服務(wù)做為公司市場優(yōu)勢之一,據(jù)調(diào)查深受廣大濟南消費者歡迎,紛紛表示接受,但消費者同時又認為:免費干洗如能提高其方便性,效果會更好,由此:在專賣店設(shè)立專線“售后服務(wù)電話”;<購置兩輛小型廂式面包車,做為“免費干洗”專用服務(wù)車,在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)負責(zé)干洗服務(wù)流程中西服從顧客ê專賣店和從專賣店ê顧客手中的流程工作;<服務(wù)車設(shè)計與現(xiàn)服務(wù)標識系統(tǒng)設(shè)計相統(tǒng)一,又可起到宣傳效應(yīng);<上門服務(wù),還應(yīng)考慮顧客對安全因素的考慮,由此推出“專線服務(wù)”,即服務(wù)人員在上門服務(wù)時,要身著專用服飾(如黃馬甲、和配戴工作證章),在敲開顧客門戶后,要回站到距門1米以上的距離后,為顧客提供服務(wù),讓顧客放心;<由服務(wù)體系的建立為切入,建立消費者資料庫,以實現(xiàn)新郎西服未來的價值,即購后的滿意感為目標,加強資訊的管理與處理、決策、運用。 新郎西服xx市場進入整合傳播 1、傳播目標與任務(wù):提高品牌在目標人群中的到位傳播和提及知名度;<策略制勝,以顧客滿意為中心的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道終端管理強化、服務(wù)策略等的整合、提高消費者的品質(zhì)認知滿意和對品牌的可評價因素,培養(yǎng)品牌與消費者的關(guān)系;<以銷售促進和公關(guān)傳播刺激消費;<突出創(chuàng)新,強化塑造未來核心競爭能力與優(yōu)勢。 2、傳播工具選擇與傳播內(nèi)容概要: ·電視、媒體及傳播內(nèi)容概要:品牌形象篇、企業(yè)形象專題片。 ·報紙、媒體及傳播內(nèi)容概要: a、系列之一,“顧客滿意”篇,訴求主要內(nèi)容包括:①突出情感訴術(shù)和創(chuàng)意廣告表現(xiàn),體現(xiàn)對濟南消費人群的特別關(guān)愛。②企業(yè)經(jīng)營理念潛移默化的滲透。③新郎西服市場競爭四大優(yōu)勢。④新郎西服顧客滿意八項承諾。 b、系列之二“免費干洗第一家”篇,訴求主要內(nèi)容包括:①免費干洗服務(wù)的內(nèi)容。②創(chuàng)新的服務(wù)策略。 c、系列之三“為您設(shè)計”或“為個性設(shè)計”篇,訴求主要內(nèi)容:①單量單載。②創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。 d、系列之四“開業(yè)慶典”篇,訴求主要內(nèi)容:①第148~150家連鎖店開業(yè)。②促銷內(nèi)容。 注:①以上系列廣告發(fā)布可考慮 倒計時登載發(fā)布形式,如“距新郎西服第148~150家專賣店開業(yè)還有4天”。 ②系列廣告中可辟一角設(shè)計招聘啟事,面向全省招聘營銷專業(yè)、信息管理、服裝設(shè)計等專業(yè)人才。 ·公關(guān)行動——泉城廣場高雅音樂晚會。舉辦此晚會的利益點:泉城廣場地處xx市繁華鬧市中心,是人們喜歡的大型娛樂場所;<廣場自99年10月1日投入使用以來,未有舉辦過各類活動,活動的舉行能引起社會轟動效應(yīng),并會帶來廣大媒體的爭相報道;<消費者對于品牌的第一概念很重要,新郎西服雖定位于中低檔價位,公關(guān)的效應(yīng)也會在目標消費人群中形成“品位之選”的印象;<整合的行動切入市場,具有強大的影響與滲透力。 新郎“視窗工程”初步構(gòu)想 xx市場不為進入而進入,它的任務(wù)不只是銷售產(chǎn)品。xx市場的進入應(yīng)是新郎西服在面向21世紀發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步,它是有兩大重要使命: 第一、營銷中心的建立,將突破新郎要做強做大的幾個關(guān)鍵阻礙,包括對市場認識的局限,對服裝需術(shù)和服飾觀念認知的局限,營銷管理的局限、人才局限、地域局限、策劃配套局限。營銷中心下設(shè)市場部、信息中心、設(shè)計中心等部門,對產(chǎn)品、價格、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商、銷售人員、終端、資訊等進行管理,制定并組織執(zhí)行以利潤為目標的銷售計劃、費用計劃、人力計劃等,對品牌整合行銷傳播計劃進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)查執(zhí)行,由此建立穩(wěn)固的根據(jù)地市常 第二、不斷培養(yǎng)輸出營銷、設(shè)計、信息管理等方面的專業(yè)人才,并以他們?yōu)楣歉桑瑸橐?guī)模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲備,信息資源的支持也為走出來的新郎人在管理和投資的決策時提供準確時效的依據(jù)……,新郎公司要實現(xiàn)對未來構(gòu)想的包括根據(jù)地市場在內(nèi)的大市場策略必須經(jīng)過這關(guān)鍵而踏實一步。 摘 要:本方案著眼于途觀在重慶市場的具體銷售情況,通過國慶期間對在重慶主城區(qū)進行的推廣方案策劃,試圖達到在消費者心中樹立途觀汽車安全性能高的形象,提高途觀汽車在采取市場的銷售量,提高途觀在重慶市場的知名度。 關(guān)鍵詞:途觀 重慶 國慶 推廣 前言 途觀作為上海大眾的第一款suv車型,依舊是由上海大眾設(shè)計中心和德國大眾設(shè)計總部合作開發(fā)完成。作為國內(nèi)車界的“夢之隊”,他們先后成功推出passat領(lǐng)馭、lavida朗逸、passat新領(lǐng)馭等多款成功車型。再次攜手合作使途觀完美保留了原型車純正血統(tǒng),同時兼顧中國消費者獨特的審美需求,強壯、剛毅、大氣,由內(nèi)而外散發(fā)出來的力量帶出一種“途有境 觀無垠”的生活意境。在外觀、功能、舒適性方面均進行了提升,以精良的品質(zhì)、前瞻動感的設(shè)計、領(lǐng)先的駕駛樂趣和尖端高新科技成就一款“天賦卓越,跨越格局的智能化都市suv”。 途觀自20xx年3月底上市以來,備受廣大消費者的關(guān)注,在短短一個多月的時間里,途觀全國預(yù)售訂單量達到了24382輛,重慶訂單量也已突破600輛大關(guān),聚集了超高的市場人氣。進入20xx年后,途觀更是持續(xù)發(fā)力,較之suv市場的起伏不定,途觀始終穩(wěn)中求勝,在業(yè)界備受矚目。直到上市一周年之際,途觀已多次刷新國內(nèi)suv市場銷量記錄,即使面對7月汽車市場傳統(tǒng)銷售淡季,也依舊保持著穩(wěn)定銷量,甚至再度突破萬輛大 關(guān)。截至目前,途觀今年度月均銷量已然穩(wěn)定在萬輛水平上,是當之無愧的中高端suv引領(lǐng)者。而目前重慶消費市場較全國一線城市的銷售量有很大的差距,從在6月份重慶同級別車上牌量排名來看,途觀僅排第6名落后于哈弗、逍客等品牌車型。基于途觀在重慶市場的前期銷量表現(xiàn),今年的“金九銀十”,希望能通過推廣活動借旺季擴大途觀的銷量,帶動途觀在重慶市場的發(fā)展。 一、活動目的 1、活動目的 通過與潛在客戶面對面的溝通機會,進一步向潛在客戶介紹途觀品牌的風(fēng)格、定位和獨特的個性。在消費者心中樹立途觀汽車安全性、舒適性的形象,提升途觀品牌在重慶的知名度。 推動銷售,提高重慶市場的的銷售量。活動前月均訂單量80輛左右,活動當月希望訂單量提高到100輛,提高銷售金額500萬。 ?強經(jīng)銷商與車主的感情交流,培訓(xùn)車主相關(guān)汽車保養(yǎng)知識。 二、活動主題及對象 1、活動主題 “安全、高性能、低碳、環(huán)保——途觀全新駕乘體驗”為主題的活動,其中以安全性為主要環(huán)節(jié)。傳播大眾途觀的安全性能、低排量、高性能的特點。通過以目標人群為主的以安全為主題的促銷活動,輔以原途觀車主的回饋活動,來達到推廣活動的預(yù)期效果。 2、活動對象 媒體記者、都市時尚年輕人、越野愛好者、高級白領(lǐng)、原途觀車型車主. 3、活動范圍 重慶市主城九區(qū) 三、活動方式 1、途觀試乘試駕活動 活動時間:20xx年10月1日-3日 ?活動地點:重慶南坪國際會議展覽中心 ?活動預(yù)約點: a重慶市內(nèi)的各個上海大眾途觀4s店 b網(wǎng)上預(yù)約網(wǎng)址: <④活動內(nèi)容: a.現(xiàn)場客戶接待登記,檢查駕駛證,發(fā)放試車證。 b.現(xiàn)場有專業(yè)的銷售經(jīng)理為客戶講解途觀的性能及特點。 c.由試駕專員為現(xiàn)場客人駕車表演。 d.由試駕專員帶領(lǐng)客戶試駕。客戶親臨體驗,濕滑路面起步、蛇形繞樁、 顛簸路面、斜坡測試,還能參與蛇型繞樁比賽。 e.客戶填寫試駕信息反饋表,向客戶贈送紀念品。 f.試駕活動分為兩場:10月1日是媒體專場,10月2-3日是消費者專場。 ⑤活動流程 ⑥試駕車輛配置: 注:試駕車輛車況良好,專人負責(zé)車輛的檢查與清潔。備用車2輛,在發(fā)生意外時替代試駕車輛,以保證活動正常進行。 ⑦試車安排 a.靜態(tài)部分 靜態(tài)部分是正式試車之前的講解,時間大約為20-30分鐘,地點在專門搭建的車輛展示區(qū)。講解的內(nèi)容:途觀車型介紹,試車內(nèi)容/路線安排、規(guī)定限速、駕駛要領(lǐng)及試車注意事項。 b.動態(tài)部分 a.試駕過程:場地繞行3圈,第一圈由專業(yè)試車指導(dǎo)人員帶領(lǐng)體驗場地并適應(yīng)車輛,后兩圈由試乘人員駕駛,同時專業(yè)試車指導(dǎo)人員坐于副駕以防意外的發(fā)生。 b.試駕內(nèi)容:濕滑路面起步、顛簸路面、斜坡測試、彎道測試及蛇形繞樁競技。 一、公司簡介 本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。 本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20_年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。 二、公司目標 1.財務(wù)目標今年(20_年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。 2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。 三、市場營銷策略 1、目標市場中高收入家庭。 2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。 3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。 4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。 5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。 6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。 7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。 8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。 9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。 10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。 四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 經(jīng) 過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng) 站的友情連接。 五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù) 通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。 六、管理: (一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施: 制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行: 1.確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算: 網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。 2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括: (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。 (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。 (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。 (4)網(wǎng)上反饋信息管理。 (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。 (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。 (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。 3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于: (1)人員工資 (2)硬件費用:如計算機添置 (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā) (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等 (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺 公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。 構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能: (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病; (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果; (3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。 (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心 (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。 (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施 具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。 1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有: (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍; (2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣; (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳; (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助; (6)我們競爭對手的推廣手段如何; (7)如何保持較低的宣傳成本。 一、營銷策劃的目的與任務(wù): 本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。 二、產(chǎn)品概況: 休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。 作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向: (一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口 1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售; 2. 滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意; 3. 健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提; (二)從人的購買和消費習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性” 1. 方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念; 2. 時效性,滿足其心血來潮的非理性需求; 3. 可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū); 4. 參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了; 三、 市場環(huán)境分析: 1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀 上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經(jīng)20_年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。 2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析: (1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析 隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達到了28%。 (2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種: 3、休閑食品特征分析: ①年輕消費群體崛起 ②健康食品居于主導(dǎo)地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快 四、休閑食品顧客群體分析 少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。 五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式 1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。 2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。 六、4p營銷組合: 1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。 2、針對渠道方面: (1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實現(xiàn)) (2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品 (3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食 (4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開展低價團購活動 3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動 4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)休閑食品知識問答市場推廣策劃方案設(shè)計 市場推廣策劃方案設(shè)計篇三
市場推廣策劃方案設(shè)計 市場推廣策劃方案設(shè)計篇四
市場推廣策劃方案設(shè)計 市場推廣策劃方案設(shè)計篇五