工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修公司店長月總結篇一
隨著人們生活水平的提高，對住房的要求也越來越高。很多人選擇裝修公司來進行家居裝修，以滿足個性化的需求。作為一名裝修公司的員工，我深深地感受到了責任的重要性。在這段時間的工作中，我不斷地反思、學習，通過總結自己的體會，得到了一些關于裝修公司責任心的心得體會。下面我將總結這些心得，以希望對于裝修公司提供一些建議和借鑒。
第一段：責任心是裝修公司的核心價值觀
在裝修公司的工作中，一個最為重要的品質就是責任心。裝修公司作為業主的代表，要為業主提供一站式的服務，從設計到施工再到售后保障，都應該有責任心。具體而言，裝修公司應該積極傾聽業主的需求，為業主提供專業的建議和方案。責任心還體現在工作中的細節上，比如嚴格安排工人工作時間和施工進度，保證裝修工程的質量等?？傊熑涡氖茄b修公司的核心價值觀，只有具備了責任心，才能在市場競爭中脫穎而出。
第二段：責任心的體現方式
責任心可以通過不同的方式體現。首先，裝修公司需要明確各個崗位的職責并相互配合，確保項目按計劃順利進行。在設計環節，設計師需要全力以赴地制定設計方案，以滿足業主的需求；在施工環節，工人們需要嚴格遵守安全規范，保障裝修工程的質量。其次，裝修公司需要充分了解并遵守國家的法律法規，確保裝修工程符合標準，并提供給業主相應的驗收報告。最后，在裝修過程中，裝修公司應該積極與業主溝通，及時解決遇到的問題和困難，以確保裝修工程順利進行。
第三段：責任心的重要性
責任心在裝修公司的工作中至關重要。首先，責任心能夠提高裝修公司的競爭力。如今，裝修市場競爭激烈，擁有責任心的裝修公司更容易贏得業主的信任和選擇。其次，責任心能夠提升公司的口碑和聲譽。只有能夠為業主提供高質量的服務和裝修工程，才能贏得良好的口碑，進一步吸引更多的業主。最后，責任心還能夠為裝修公司帶來更多的發展機會。通過提高服務質量和專業水平，裝修公司能夠不斷擴大自己的業務范圍，與更多業主展開合作。
第四段：如何提高責任心
提高責任心需要裝修公司的全體員工共同努力。首先，裝修公司需要加強培訓，提升員工的專業素養和工作能力。專業化的培訓能夠使員工更好地理解自己的職責和工作要求，從而提高工作效率。其次，裝修公司需要建立起科學的績效評價體系，激發員工的工作動力和責任感。通過獎懲制度，能夠讓員工意識到責任的重要性，進而主動承擔責任。最后，裝修公司需要與業主保持密切的溝通，及時了解業主的需求和反饋。只有深入了解業主的意見和要求，才能及時作出調整和改善。
第五段：結語
責任心是裝修公司的核心價值觀，也是提升裝修公司競爭力的關鍵要素。裝修公司需要通過多種方式來體現責任心，合理分配崗位職責，保證裝修工程的質量和進度。責任心的重要性在于提高公司的競爭力，帶來更多的發展機會，并樹立良好的口碑和聲譽。裝修公司可以通過加強培訓、建立績效評價體系和與業主保持溝通來提高責任心。只有擁有責任心的裝修公司，才能在市場競爭中占據有利地位，贏得客戶的青睞。
裝修公司店長月總結篇二
回顧20**年，我們不禁感慨萬千，20**年是我們工作計劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長歷程。雖然，在過去的一年里，我們走過了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區，對我們的發展重新進行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個開端，我們希望通過不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《20**年年度報告》：“九月份時實現托管業務是現在一倍?！薄拔磥硪荒晡覀儾荒芊艞墏鹘y的項目及優勢的項目，是依托于傳統的項目的基礎上開拓的新業務，新產業，將事業快速，穩健推進。”“目標很簡潔：總業務價值是過來一年的翻倍?！?；“不離不棄，將這個美好的目標實現就是我們的追求?！拔磥淼囊荒曛校覍⑵谕懈嗟闹е黄饟纹鸶蟮母氐奶炜?，團隊協作將是我未來一年的主體思考的內容，讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊，一支有能力的團隊，讓我這支團隊真正意義的發揮出他（她）們的最大潛能，自覺的為公司的掘起而不懈奮斗?！薄拔覀冊谖磥硪荒耆绻軌騽撛斐霰冗^去的三年的價值總和的話，那就是努力，那就是奇跡?！?/p>
20**年，我們承諾的事情，基本上都實現了，還創造了奇跡。20**年，我們首先改變了培訓部的教學模式，是清遠地區首創的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變，并收到了相對好的效果。對托管業務分析正確，并在正確時間內實現添置新的車輛投入使用，最終實現我們定的理想目標，實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會成為我們前進的思想依托。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮斗的團隊，我承認，由于工作的繁細緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結，很對不起。浛洸鎮創教育強鎮，我們廣告部貢獻出了一份薄力。
20**年，我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風，不斷發掘新的潛能，不能滿足于現況，何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習，深入拓展，將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力，才會將工作做好；要有對財富的追求達到近乎瘋狂，才會成功。
20**年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現這一效果，它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。
一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業務。
二、學生托管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內務及福利條件。
五、完善辦公條件及新設備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務團隊。
20**年我們團隊進入關鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態。我希望20**不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態，暢通的合作。
20**年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20**年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20**年，不是毀滅，而是開始。
裝修公司店長月總結篇三
隨著社會的進步和人民生活水平的提高，人們對于居住環境的要求也越來越高。裝修公司作為提供裝修服務的商家，肩負著打造美好家居的重要任務。然而，在實際操作過程中，一些裝修公司缺乏責任心，導致了諸多問題的發生。通過對裝修公司的責任心得體會的總結，我們希望能夠提高裝修公司的服務質量，滿足人們對于美好家居的期望。
首先，裝修公司需要樹立服務至上的意識。裝修是一個復雜的過程，需要涉及多個環節和不同的技術。一個負責任的裝修公司應該樹立起以客戶為中心的服務理念，并堅持將客戶的需求放在首位。在接受裝修需求的過程中，要仔細傾聽客戶的意見和需求，了解他們的期望，然后制定合理的裝修方案，以滿足客戶的要求。同時，裝修公司還應該時刻關注客戶的意見反饋，及時解決出現的問題，確保整個裝修過程順利進行。
其次，裝修公司要重視施工質量。一個裝修公司不僅要有好的設計師和技術人員，還要有完善的施工流程和質量監控體系。裝修公司應該嚴格按照相關標準和規范進行施工，確保每個環節的質量達到要求。同時，裝修公司還應該建立質量檢測機制，對施工過程進行全程監控和抽檢，及時發現問題并進行整改。只有確保施工質量，才能讓客戶滿意，保證裝修公司的聲譽和口碑。
此外，裝修公司還應該注重安全和環保。在裝修過程中，涉及到建筑材料的選用和使用，裝修公司應該選擇符合國家環保標準的材料。同時，在施工過程中，裝修公司要嚴格遵守相關安全規定，確保工人和居住環境的安全。在施工現場，要提供充足的安全防護設施，并進行培訓，提高工人的安全意識。只有注重安全和環保，才能為客戶提供一個健康、環保的家居環境。
另外，裝修公司還應該做好售后服務。一個負責任的裝修公司在裝修完工后，不僅要完成施工任務，更要提供良好的售后服務。售后服務包括定期回訪，了解居住環境的使用情況，以及解決居住環境中出現的問題。只有做好售后服務，才能增加客戶的滿意度，提高裝修公司的口碑和信譽。
最后，裝修公司要加強自身建設。一個負責任的裝修公司不僅要有好的服務理念和施工質量，還要有良好的團隊和管理體系。裝修公司應該加強員工培訓，提高員工的專業素質和服務意識。同時，要建立完善的管理體系，確保每個項目都能夠按照計劃有序進行。只有加強自身建設，裝修公司才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結起來，裝修公司作為提供裝修服務的商家，應該樹立服務至上的意識，重視施工質量，注重安全和環保，做好售后服務，同時加強自身建設。只有做到這些，才能提高裝修公司的服務質量，滿足人們對于美好家居的追求。我們相信，通過這些責任心的體會與總結，裝修公司必將在市場競爭中立于不敗之地，贏得更多客戶的信任和支持。
裝修公司店長月總結篇四
自20xx年12月份來到公司隨之來到開始工作以來，到現在已有近半年時間了，回首這過去的一年，自己從一個在校學生成為一名工作者，無論從周圍環境還是社會關系都在發生著轉變，回首一年，是收獲的一年，不管是自己的社會經驗還是工作能力都是打基礎的關鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現在的逐漸適應，總結這一年是收獲，是提高。下面我從以下四個方面對本年度工作的一個梳理以及明年的規劃。
作為一個剛進入工作的年輕人，不管是經驗還是對工作的認識都處于茫然狀態，這就是剛進入工作的第一感受，不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡單的工作，隨著慢慢的熟悉現場也慢慢知道了自己的工作與自己的責任是什么。無論自己技術怎么樣作為一個現場人員首先要有責任感如果沒有責任感就談不上去做好工作，更別說去管好現場。實習的半年逐漸的融入環境，融入到工作當中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年，對于很多結構、石材的排版，還是材料的用途、規格都是充滿了疑問。每天都會接觸很多問題，每天都會收獲很多。但是半年下來應該學到最多的是無論做什么都要有責任心。
1、新的開始，對于自己的定位不能只局限于了解，應該更加深入去現場，去看施工人員施工的工藝流程，施工所遇到的問題怎么解決，各工種逐漸完工，對于質量的檢查，對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題，怎么檢查，怎么去調整，是修補還是重新返工也有了新的認識。
2、面對施工圖紙，剛來對一些大樣、剖面圖很模糊，也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解，對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少？應該怎么去保證材料下訂單不浪費，這都需要親臨現場，去問有經驗的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學習，真正了解這個行業的規則和專業技能。
3、面對同事、工人以及整個工程的相關單位，作為現場人員什么事要提前想到，無論是施工中出現的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現場的安全問題。作為現場管理人員語言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事，真的很照顧我這個小兄弟，剛來沒什么經驗，無論是現場經驗還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
4、對于公司能夠讓我一個剛畢業的學生來公司實習、去學習經驗和豐富自己的人生閱歷，我很感謝公司很夠給予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力量，努力增加自己的專業知識把工作做好。最后感謝公司領導對于自己生活和工作上的照顧。
1、加強自己的專業知識和學習，提高自己的業務能力和水平。
2、踏踏實實、認認真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說的好；“看菜吃飯，量體裁衣”我想這用在管理用人方面，也是非常恰當的。我雖施工能力上還不夠成熟，但也非?？释苋〉煤贸煽儯晕曳浅？释?，能在一個項目上呆久點，我的某些優點，能得到大家的肯定，同心協力，將項目做好，為公司，自己博得彩頭。謝謝！
四、最后再次感謝董事長、各級領導、各位同事給予的照顧。新的一年新的開始祝大家事事順心，祝公司在新的一年越做越好，越做越強。謝謝！
裝修公司店長月總結篇五
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任?，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：
1、 個人工作方面：
（1） 在20xx年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
（2） 另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、 業務部內部管理上的疏漏
（1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
（2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
（3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、 客服中心
（1） 前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
（1）不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！
（2）脾氣太急躁不夠沉穩
在20xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據公司及王總20xx“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
一年里完成公司的目標任務。
裝修公司店長月總結篇六
我在裝修公司工作已有三個月，回顧這段時間的經歷，我深刻體會到了作為一名新進員工的心態和狀態。剛入職的時候，我對裝修行業了解甚少，對工作流程和職責安排感到迷茫和不安。然而，我站在了巨人的肩膀上，通過不斷向同事學習和主動承擔，我逐漸適應了新環境，找到了適合自己的工作方式，取得了不錯的成績。
第二段：學習和成長的過程
入職后，我意識到自己的知識儲備和技能水平與現實工作需求之間存在巨大的差距，所以我付出了更多的努力去學習和提升自己。我經常利用工作之余的時間閱讀相關的行業資料，學習設計軟件的使用技巧，并與同事交流分享經驗。同時，我也抓住了各類培訓和學習機會，通過參加公司組織的內外部培訓課程和工作坊，不斷拓寬自己的知識面和技能。
第三段：團隊協作與溝通能力的培養
在裝修公司這樣一個需要高效溝通與協作的行業里，個人的能力好壞不僅體現在專業素養上，更重要的是如何與團隊協同工作。剛開始時，我犯了一些溝通上的錯誤，導致與同事之間出現了一些誤解和沖突。通過反思和向領導請教，我逐漸明白了良好的溝通和團隊協作對于工作的重要性。我積極主動地與同事溝通交流，虛心學習，傾聽他們的建議和意見，并提出自己的想法和問題。通過不斷地合作和溝通，我逐漸培養了團隊協作與溝通能力。
第四段：壓力與挑戰的應對
裝修公司的工作節奏快、工作量大，常常要應對各種復雜的問題和緊迫的工期。在工作的過程中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰，不論是與客戶的溝通遇到問題，還是面對復雜的設計任務，時常讓我備受壓力。但是，我明白只有積極面對和克服這些挑戰，才有可能成長和進步。我抱著樂觀的心態去解決問題，與團隊密切合作，及時尋求幫助和建議，并不斷總結經驗教訓，提高自己的應對能力。
第五段：對未來的展望
通過這幾個月的工作經驗積累和成長，我對未來有了更明確的展望。我深知在這個行業中，要不斷學習和進取才能立于不敗之地。因此，我計劃繼續提升自己的專業素養和設計能力，不斷學習新的設計理念和先進技術，并在工作中運用和實踐。同時，我也計劃通過參與行業交流和展示，擴大自己的人脈圈，增加工作機會和提升個人價值。我堅信只有不斷學習、積極進取，才能在這個行業中立于不敗之地，實現個人職業目標。
總結：
通過這幾個月的工作，我不僅學到了裝修行業的專業知識和技能，更培養了自己的溝通能力、團隊協作能力和應對壓力的能力。作為新進員工，我在工作中不斷學習，主動承擔責任，積極與團隊合作，最終取得了不錯的成績。對于未來，我充滿信心和激情，希望能不斷發展，成為行業中的佼佼者。
裝修公司店長月總結篇七
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經過去，充滿期待的20__已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。
這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀了《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀了《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7 9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻.
三、 不足
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。
裝修公司店長月總結篇八
__年悄然而去，__年已然開啟，從__年8月份至今在__錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。__年基本全年在__項目上，通過__項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對__年度工作總結和__年度工作打算。
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通，協調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。
針對__年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，__年突出做好以下幾個方面的工作打算：
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝修公司店長月總結篇九
今年公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績?，F對今年的工作進行總結。
一、整合資源，推行區域營銷模式
根據公司經營年的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
二、加大市場開發力度
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，先后在多地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
三、全面推行績效考核制度
今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。通過總結項目管理經驗，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
裝修公司店長月總結篇十
作為大學生，我曾有機會在一家裝修公司兼職。這個經歷不僅豐富了我的實踐經驗，還讓我對裝修行業有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我在裝修公司兼職的心得體會，并總結出一些重要的觀點。
在裝修公司兼職期間，我主要負責與客戶進行溝通和交流，以及協助監督工地進展。通過與客戶的溝通，我學會了如何傾聽并理解他們的需求。我意識到裝修并不僅僅是將一個空間變得美觀，而是要根據客戶的實際情況和預算來制定合理的裝修方案。兼職期間，我參與了幾個不同類型的裝修項目，從簡單的翻新到全面的改建。這些項目讓我明白了一個重要的原則，即每個家庭都有自己獨特的需求和風格，我們應該根據客戶的要求量身定制每個項目。
除了與客戶的溝通外，我還學到了如何協助監督工地進展。裝修工程是一個綜合性的項目，包括水電改造、隔斷、貼瓷磚、涂料等多個環節。每個環節都需要嚴格的時間控制和質量控制。在兼職期間，我深刻地認識到這一點，并學會了如何協調不同工種的施工進度，以確保整個工程的順利進行。同時，我也學到了如何檢驗施工工藝的合格性，以及如何及時解決工地上出現的問題。
通過兼職，我還了解到了業內的一些行規和常識。裝修業務除了需要一定的技術和創意外，還需要了解和遵守相關的建筑法規和標準。例如，在進行裝修工程時，我們需要遵循建筑垃圾處理的規定，確保對環境的保護。此外，我還了解到了一些裝修行業的發展趨勢，如綠色環保裝修和智能家居等。這些都為我增長了見識，并對未來的裝修趨勢有了更深刻的認識。
在我兼職期間，我與許多職業裝修師傅進行了合作。通過與他們的交流和觀察，我深刻地認識到裝修工作的辛苦和復雜性。他們需要全天候與工地上的各種問題進行斗爭，并保證每個細節都符合要求。在這個過程中，我感受到了他們的責任感和專業精神。同時，我也學到了許多他們的經驗和技巧，如如何處理一些常見的裝修問題，如墻面開裂和地板鼓起等。這些經驗對我的成長有著重要的影響。
在總結我在裝修公司兼職的心得體會后，我認為這個經歷為我未來的發展奠定了堅實的基礎。通過與客戶的溝通和協調工地進展，我學到了重要的溝通和組織技巧。通過了解行業內的規范和趨勢，我對裝修行業有了更深入的了解。通過與職業裝修師傅的合作，我學到了重要的職業素養和技巧。總之，這個兼職經歷讓我在裝修領域有了更廣闊的視野，并為我未來的職業發展打下了堅實的基礎。
在未來，我希望能繼續學習和發展自己在裝修領域的專業知識和技能。我相信，通過不斷的學習和實踐，我能在這個行業中取得更多的成就，并為客戶提供更好的服務。裝修不僅是一項技術活，更是一個需要耐心和創意的過程。我希望自己在未來能用我的專業知識和創意，為更多的家庭打造一個溫馨舒適的生活空間。
裝修公司店長月總結篇十一
入職一家裝修公司是我一直以來的夢想，為了實現這個夢想，我在入職之前做了很多準備工作。首先，我深入了解了裝修行業的發展現狀和未來趨勢，了解了各種裝修風格和材料的特點。其次，我加入了一家裝修學習班，通過理論和實踐的結合，提升了我在裝修方面的技能和知識。最后，我也積極參加了各種裝修行業的相關活動，擴展了自己的人脈和工作機會。所有這些準備為我進入裝修公司打下了堅實的基礎。
第二段：入職的初期體驗
當我第一天走進裝修公司時，我感到有些緊張和興奮。在入職的初期，我做了很多基礎的工作，例如學習公司的產品和服務、了解公司的內部運營機制和流程。在這個過程中，我深入和其他同事互動，向他們請教和學習，這讓我很快適應了新的工作環境。在公司的領導和同事的幫助下，我很快熟悉了公司的運營和管理，逐漸融入了團隊。
第三段：與客戶的溝通與合作
作為一名裝修公司的員工，與客戶的溝通和合作是非常重要的一部分。一開始，我發現與客戶的溝通并不那么容易，因為客戶對于裝修項目有不同的期望和要求。然而，通過反復的溝通和解釋，我逐漸掌握了與客戶的溝通技巧。我學會傾聽客戶的需求，提出專業的建議，并與客戶保持良好的溝通，確保裝修項目順利進行。與客戶的合作也加深了我對裝修行業和客戶需求的理解，提升了我的專業素質。
第四段：解決問題和應對挑戰
在裝修公司工作期間，我遇到了各種各樣的問題和挑戰。例如，有時候客戶對于裝修進度和質量提出了更高的要求，有時候施工隊伍出現了緊急情況。在面對這些問題和挑戰時，我學會了冷靜思考，找出解決問題的辦法。我與團隊合作，制定了有效的溝通和協作機制，確保解決問題的時效性和質量。通過這些挑戰和問題的處理，我不斷提升了自己的處理能力和團隊合作能力。
第五段：個人成長和未來展望
通過在裝修公司的工作經歷，我深切體會到了個人成長的重要性。在這個過程中，我不僅學到了很多裝修專業知識和技能，還提升了溝通、協作和解決問題的能力。我也發現了自己的潛力和不足，明確了未來發展的方向和目標。未來，我希望在裝修行業中繼續深耕，通過不斷學習和實踐，成為一名優秀的裝修專業人才，為客戶提供更好的服務和體驗。
總結：通過入職裝修公司的經歷，我深入了解了裝修行業的發展現狀和未來趨勢，磨練了自己的溝通、協作和解決問題的能力，在與客戶的合作中不斷提升了自己的專業素質。這段經歷讓我認識到了裝修行業的挑戰和機遇，明確了自己的職業定位和發展目標。我相信，在未來的工作中，我將繼續努力，為客戶提供更好的裝修服務，實現自己更高的職業目標。