競聘是一場能力的較量,只有通過充分準備和優秀表現才能取得成功。這里整理了一些成功競聘者的經驗分享,希望可以給所有準備競聘的人一些參考和啟示。
競聘店長演講稿(優質15篇)篇一
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫xx,大專學歷,20xx年xx月來xx大藥房工作,現在是xx文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在xx大藥房xx路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年x月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20xx年x月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。
高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!
不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
假如我是店長
我會在課余時間努力的精讀醫學.不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
假如我是店長
我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;
白草堂也會蒸蒸日,走出xx.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長
讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........
最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出xx,走出中國,沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧!
競聘店長演講稿(優質15篇)篇二
尊敬的各位領導及同事們:
大家好!
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出門店店長競聘演講稿。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:郝莊店店長。
我競爭門店店長,我認為我的個人優勢在于:有一年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競聘店長演講,有較強的學習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“店長競聘”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:。
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(店長競聘書),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入門店店長競聘報告到以后的工作中去。
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4.建立分明的獎懲制度競聘店長助理演講稿,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體。
5.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個人員。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充房產中介店長競聘分做好宣傳及布置的工作。
4.盡可能的為公司降低成本,開源節流,以減少開支。
1.我相信沒有完美的個人,只有完美的團隊。當今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質的提高,加強團隊提升協作力。
最后以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希。
望各位領導加以指正,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
競聘店長演講稿(優質15篇)篇三
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!非常榮幸站長這里參加競選。我今天競聘的崗位是藥店店長一職。
假如我是店長
我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓。還要學習心理學。因為做為一個藥店的員工來說。你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲。
假如我是店長
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人。
假如我是店長
我會準確的掌握醫學知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
競爭有上有下,無論結果如何,我都會一如既往的努力工作。謝謝大家,我的演講完畢。
競聘店長演講稿(優質15篇)篇四
我叫###,20xx年5月23日入職,現擔任##三養美容會所店長一職,自從進入公司以來,在公司領導及大家的信任與支持下,不斷學習,從一個對美容行業一無所知的門外漢,變身成為這一行業的新興力量,更使自己的綜合素質有了更進一步的提高。我在職期間,對自身嚴格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對事公證,本著嚴以律己,寬以待人的工作態度,堅持高標準的達成每一項工作目標。
作為一個美容會所的店長,既是管理者又是技術指導,有時還擔負著決策者的重任,無論在專業上還是管理上都是一流的,在美容院內是典范,是所有員工學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,加入美容院是一列火車,那店長就是火車頭,正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”,另外,美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,要調和所有聲音,從而演奏出和諧優美的樂章。也就是說,要在實際工作中,店長既要對美容院做出總體要求,又要協調員工工作并激發所有員工的工作熱情;再者,店長是美容會所的靈魂,可以通過富有個性的領導,賦予會所生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色,同時也可在困難的環境中,鍛煉自己的工作能力,體現自身價值,使自己過得更加充實,所以,在美容院的經營管理中,店長起著舉足輕重的作用。
近一年來,我如饑似渴地吸收新的知識,在小楊老師的培訓中系統地學習了團隊意識,顧問式銷售等基礎知識,力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭的發展中去,對于這個新的環境和新的事物,我有較快的適應能力和學習能力,在這個陌生的縣城里,利用王總的一切人際關系,與相關政府部門建立了良好的關系,為了更好的立足于盂縣這塊美麗的土地上,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。我無怨無悔,每天與員工努力學習,開始了會所的征程。目前,美容會所不斷的開店,面對這種環境,使今年任務的完成與提高是一種考驗,為此,我們對員工們提出今年的工作中心是“以五星級的服務為每一位至尊級的會員服務”,以服務促業績。半年來服務流程的規范,大家都不會忘記,這一條已經貫穿到會所每個員工的腦海中,只要做得好,就會吸引顧客,自從會所開始試營業,再加上白玫瑰在盂縣九年來的聲譽,一個集團化的公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,成為我們的尊貴會員,員工的臉也充滿了喜悅。去年完成總業績***萬,今年會所業績***萬,分為兩組,每組每年任務指標***萬,每組每月***萬,每組每天***元,根據小楊老師講的層級系統管理“千金重擔萬人挑,人人頭上有指標”讓每一位員工給自己定計劃、目標,針對自己手里的每一位顧客,分析透徹,要切合實際為顧客考慮,顧客所需要的產品會給她帶來什么樣的好轉反應及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對執行和完成公司下達的預期工作目標,只有這樣才能更好的完成公司下達的各項任務指標。在工作中和學習中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對員工和顧客的良好溝通,為顧客和員工營造一個輕松愉快的工作環境與服務氛圍,對于工作中的突發事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會在今后的工作中更加努力,將自己的工作推向一個新的臺階。
做為一個五星級會所的店長,在工作中要扮演各種角色,首先是會所的代表者,店長代表公司與顧客,社會有關部門建立聯系,還有就是員工,店長是員工利益的代表者,是員工需要的代言人,所以店長必須對會所的運營了如指掌,以便在實際工作中做好安排與管理,發揮最大的實效,這點我要向劉店好好學習。接著是會所政策的執行者,店長必須對活動政策、經營標準、管理制度、經營目標、忠實地執行,并且善于運用所有資源,創造利潤。再者是店面的總指揮,安排好每位員工的工作,使顧客得到滿意貼心、人性化的服務,另外店長應具有處理各種問題的耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協調好關系。還實時應用各種方式激勵店員保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓大家人人都具有強烈的使命感,責任心和進取心,還要不斷的對員工進行業務考核,以促進服務水平的提高,還應適當授權,以此培養下屬的獨立工作能力,并在工作過程中耐心地予以指導,并且還要做到對經營業績的實時分析,找出好或不好的原因。我們在王總的帶領下,在小楊老師的幫助下,我們逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、衛生制度、宿舍制度及宿舍衛生制度、財務制度等。
針對會所常規工作,整個會所的衛生清掃與檢查,設施設備的維護與保養,及所有員工的激情,整個會所的服務氛圍,都要做到盡善盡美,對員工的管理,每一位員工有獨立的人格,要器重她們的才干,推崇她們所做的事,鼓舞她們的工作情緒,還要確確實實知道每一位員工一天標準的工作量,避免強迫過度的工作,針對這一點,我們適當地調整了倒班時間,還要激勵每一位員工了解美容院對她們的期望,并且要讓每一位員工了解如何適應環境,完成當日業績要獎勵她們,未完成要鼓勵她們,啟發她們,如果未達到標準,鼓勵又不生效時,迅速采取懲戒行動,防范惰性和不守紀律風氣的發生和蔓延。征求員工改進服務意見,給每個員工交新的工作時,要給予員工信心,培養對專業技能的榮譽感,要合理安排員工工作計劃,才不至于發生勞逸不均的失調情形,我們的工作方法還要不斷的改進。對員工的關心,信任將是人才“精髓”。一個成功的經營者應該了解員工的需求,包括經濟、自我肯定、能力認同三個方面,其中又以經濟方面最直接影響到工作的狀況,如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂的情況下,必能全力以赴。我想針對店里普通話而言,我清楚的知道普通話的訓練難度是很大的,但我不會灰心,從一開始員工與員工之間的溝通都說不好,直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話,我已很感動,我相信在我的帶領下,在全體員工齊心協力下,在未來的一年里,要求會所所有員工都能按照標準,講一口標準流利的普通話,與顧客溝通,交流,并且達成銷售,并且還可以讓每一位到店的顧客感覺到這里的服務人員都是外聘的美容師,或是感覺去外地大店的感覺。公司的小事再小也是大事,個人的事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業績為導向,一切為完成工作目標為目的,我要帶領我們的團隊,緊跟王總的步伐,圓滿完成工作指標。我想每一個人工作的目的是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,個人就不會賺不到錢的,我的工作任務就是盡最大能力為每位員工創造一個輕松愉快的工作氛圍,必然每個員工就有一個好的心情服務于每一位顧客,只有這樣才能圓滿完成公司下達的各項業績任務。
通過這次競聘,我更加客觀的看到了自己崗位的重要性和自身不足,與此同時也是我對前段時間工作的一個很好的總結。在今后工作中,我要做到經常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質,以適應公司發展的需要,適應形勢任務的需要。還要時時告誡自己,要想在美容行業立得住腳,自身素質的強弱是關鍵。想做一名優秀的店長,要善于發現工作中的問題,并且及時解決,做員工的榜樣,指導員工出色的完成各項工作,不斷激勵做大家的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情,逐步從專業入手,帶領我的左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總的步伐,努力完成好公司所有的工作任務,為白玫瑰美好的明天加油!大家有沒有信心攜手共創白玫瑰的明天!
競聘店長演講稿(優質15篇)篇五
尊敬的各位領導及雙舟同仁們:
大家好!
我是來自衡陽陽光店的洪敏,很高興能參加這次競聘。我是xx年5月進入公司一直在陽光店工作。我想競聘長沙片區的c類門店,我覺得一切從小做起我會學得更多更全面。在陽光店我做過收銀員、營業員、商管員讓我學會了很多。記得做收銀員時,由于對一些商品還不怎么熟悉,常把一些商品錄錯,后來我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規格,產地通過不懈的努力,問題很快得到了解決,現在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過了一段時間,我們店長又讓我嘗試不同的崗位———營業員,這段時間讓我學會了與顧客交流的方法,怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿意的接受。
如果這次競聘成功:我會以雙舟優秀店長的標準來嚴格要求自己,一切以門店為重,毫無借口的執行公司各項規章制度,把門店的員工當成自己的家人,以人性化管理為首,爭取帶領大家做到最好。感謝雙舟給我這次機會!
謝謝!
競聘店長演講稿(優質15篇)篇六
各位領導,各位家人們:
大家好!
首先,感謝領導給了我一個展示自己的平臺,與這么多力求上進的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫xxx,現在擔任xx男鞋柜組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領導的支持和鼓勵,我會加倍努力去做。記得曾經有人對我說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領導。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時,我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動發現經營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業績及生鮮毛利是店長肩負的責任,也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態,才會在挑戰中發現和把握更多的機遇。在業績方面,它的支撐點就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價與展示工作,合理制定出以月為銷售目標,并分解到每個員工身上,以此來提高員工對待工作的責任心!在業務方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業務水平,也可適當的制定一些獎懲制度,以實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長店長,一店之長,同時也是一家之長,一個店就好比一個大家庭,不但要關心家庭的財政收入,也要關心家庭成員的生活。在員工碰到困難時,要主動伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚還是批評,都應仔細的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個人只有具備學習進取的心態,不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,當了一年組長的我,很清楚店里存在的問題,也明白員工們希望的是什么?如果我競聘成功,我會努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領導的助手,又與員工保持良好的工作關系,竭盡全力爭創佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業的追求與執著,對門店的新生與責任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動力,才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協助店長做好店內的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結束。
競聘店長演講稿(優質15篇)篇七
尊敬的各位領導及同仁們:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫xxxxxx,漢族福建福清人xxxx年xxxx月xxxx日生。從xxxx年到xxxx年在xxxx公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
xxxx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:
1、業務產品方面:我從xxxx年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。創造良好的工作環境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料,通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
競聘店長演講稿(優質15篇)篇八
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫孫留,現任陜西路連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于湖南省懷化醫學高等專科學校,藥學專業,20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。
對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1.人員管理方面: 以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4.服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5.營銷管理方面:根據各門店的'地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。
如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
尊敬的各位領導及同仁們:大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫xxx,漢族 福建福清人1981年05月10日生。
從xx年到xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。
我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。
讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
xx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。
在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。
出色完成銷售考核任務。
但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。
對產品、性能、用途,了解認識也很薄弱。
部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。
對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產品的跟蹤服務低落。
客戶檔案的建立不全。
作為銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。
對于公司的長遠發展是沒有好處的。
門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的形象和聲譽。
自然,也會影響到業績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:
1、業務產品方面:我從xx年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。
通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。
我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是: 首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。
協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。
自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面: 主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。
創造良好的工作環境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。
只有團隊的成功才是我們的成功。
只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。
作為店長我必須擔起重任。
我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。
讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。
根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。
向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。
客戶所關注的問題。
正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。
做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。
對新到產品的圖片、資料,通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產品。
取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。
也是我學習的好榜樣。
就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
各位領導:你們好!
首先,感謝公司和各位領導提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。
我在本超市工作了5年,有豐富的工作經驗,在大學學習的是連鎖經營管理專業,有相關的理論知識。
因此,我認為我符合競聘店長的條件和優勢。
一、自我介紹
我叫洪濤,現年27歲,專科學歷,連鎖經營管理專業,現任超市門店主管。
2011年11月到蘇果超市實習、工作至今。
來超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。
在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好主管的分內工作和門店的日常管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,尤其在春節期間的銷售工作,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。
我深刻的認識到,我國的零售業的競爭是激烈的,我們要在激烈的競爭中獲勝,必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正在當前競爭激烈的環境下獲勝。
這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售,控制成本,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
在員工方面,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。
要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。
作為一名合格的店長,不論多么聰明和富于創新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。
假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。
在客戶方面,客戶所需要的,正是我們所提供的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望,做到有求必應、有忙必幫的優質服務。
取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。
在門店管理方面,認真落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
競聘店長演講稿(優質15篇)篇九
我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會。
我叫xxx.現工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長一職,請各位領導對我的工作進行考核,xx年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業務知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的人,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業務知識,也不斷的看書學習,了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
助手理應協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環境中,店面的運營保障安全也要協助店長管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務,有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成為大家心目中最優秀的我,因為我有一顆執著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
競聘店長演講稿(優質15篇)篇十
大家好,我是百草堂xx店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務。耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
我會準確的掌握醫學知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓。還要學習心理學因為做為一個藥店的`員工來說。你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出xx。走出世界。沖出亞洲......
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人。最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出xx,走出中國,沖出世界......
讓我們大家共同期待那一天的到來吧!
競聘店長演講稿(優質15篇)篇十一
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進!
競聘店長演講稿(優質15篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的.根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進!
競聘店長演講稿(優質15篇)篇十三
尊敬的各位領導及同仁們:大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫xxx。漢族福建福清人20xx年05月10日生。從xx年到xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
xx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:
1、業務產品方面:我從xx年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。創造良好的工作環境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的.長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料,通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
競聘店長演講稿(優質15篇)篇十四
尊敬的各位領導及同事們:
首先自我介紹一下,我叫xx,畢業于天津交通學院,學的是物流管理。我是xxx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這里公司職員的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑戰。
我的競聘崗位是:郝莊店店長。
我競爭門店店長,我認為我的個人優勢在于:有一年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流:經常與店內職員以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業,所有職員都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養職員、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位職員、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重職員、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
競聘店長演講稿(優質15篇)篇十五
尊敬的公司領導:
您好!當您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的參與此次的競聘活動。我競聘的是燃氣公司營業部店長競聘報告。之所以要參加競爭,除了我對石油事業的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔任這一職務的基本素質和優勢。
下面,我先簡單的介紹下我個人基本情況,好讓領導對我有一個更加全面的認識和了解。
客觀地說,我競聘營業部店長優勢也有劣勢。下面先向各位領導和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷,也才能找準努力的方向爭取做得更好。與公司有資深經驗的競聘者相比,我認為他們都是行家里手,屬于專家型的人才,而我以前主要從事教育類的管理工作,剛在我們公司從事工作才幾個月而已。勿庸置疑,這可以說是我的劣勢所在。在準備應聘之前,我對此已經有了充分的認識。
還好,世界上任何事物都不是絕對的。就石油行業的業務來說,雖然行業不同,但萬變不離其宗。只要我熱愛這份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古語有云,世上無難事,只怕有心人。愛因斯坦也曾說過,熱愛是最好的老師。也正是基于這一點,我對勝任營業部店長一職非常自信。
至于優勢而言,首先,我講究組織原則,我從事教育多年,在學校及工作的多年實踐以來,鍛煉了我良好的自身素質,培養了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,我還注重加強自身修養,做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受領導和同事們的信任。
其次,我具有較強的管理能力。我有過多個單位擔任領導的經歷,在鞋廠,我擔任過主管,在東*幼兒園我擔任過行政園長。可以說,,多個崗位的變遷,鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經驗,具備了良好的組織管理協調能力。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
最后,具有較扎實的理論知識。工作中,我還善于學習,向書本學習,向身邊的領導同事學習。以不斷提高自身整體素質為動力,以不斷適應公司快速發展嚴格要求自己,能更好的利用自己掌握的理論知識創造性的開展各項工作。
多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,團結同事一道獻身石油事業。
市場經濟條件下,管理也是效益,我將向管理要效益。根據目前營業部的情況,對各項工作進行一次徹底的分析,理清頭緒,健全和完善內部的各項管理制度,明確分工,劃清職責。增強安全防范措施,在店面里禁止存放各類安全物品,及時安排人負責煤氣罐的檢修工作,確保萬無一失。另外,我還要做好人員的管理工作,及時了解員工的思想狀況,調整員工的工作狀態。
我的思路是,在直銷中提高服務質量,多提供一些優惠政策,如優惠卷,獎品等等。對外客戶,多找一些大的飯店,簽訂常年供氣服務。同時,多印刷一些pop廣告,到市區比較大的小區散發和宣傳,用來增加銷量。還有,我們也可以做一些公益性的宣傳活動,如教育廣大用戶安全用氣,提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽名,進一步增強我們公司的核心競爭力。
我們公司新進人員較多,很多人對煤氣的認識不足。對此,我將充分加大對他們的專業知識及技能的培訓力度,使他們盡快掌握并運用到工作中去。另外,我還將加大獎勵力度,對優秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經營實績節節攀升。關心員工,熱心服務,著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創造良好的工作環境和條件,形成較強的團隊競爭優勢。
尊敬的領導,以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經說過:“人的一生雖然很漫長,但是關鍵之處只有幾步,那就是一個人年輕的時候。”我今年剛剛?歲,我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到,目前就是我人生的“關鍵之處”,希望領導能夠給我一個機會;您給我一個機會,我一定不會令您失望,定會還您一份滿意的答卷。
最后,不管我有沒有機會成為營業部店長,我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為燃氣行業中的一顆璀璨的明星。同時,我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利,身體健康,事事如意!