美容院工作計劃和方案匯總(10篇)

做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

美容院工作計劃書篇一

二、運營資金預算：

1.資金總額：100萬

2.資金用途分配：

a.店面租金與押金

b.店面裝修費用

c.營業(yè)所需物品及儀器

d.人員工資

e.廣告宣傳費用f.周轉資金

三、創(chuàng)業(yè)準備：

1.店面類型定位：底商（200---300平米）

2.店面商圈調查：周邊的競爭對手，所經(jīng)營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。

3.經(jīng)營項目：面部，spa，養(yǎng)生項目（全球頂尖的spa項目；針對性，見效快的養(yǎng)生項目）

4.店面裝修：根據(jù)項目設計房間布局

5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群

6.產(chǎn)品品牌選擇，項目定價

8.員工薪資設定 9.開展拓客活動

四．所選項目分析：

1.面部項目：

根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。（基礎，高效，特殊，季節(jié)等）

項目：

集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。

3.養(yǎng)生項目：

從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡--氣血6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

五、店面運營規(guī)劃：

1.拓客，留客

方式：利用店內當季的項目做推廣

a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

b.網(wǎng)絡團購推廣

c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享

2.員工培訓，提升專業(yè)技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。

3.店內應季項目促銷推廣。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。

5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。

6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。

7.舉辦員工大會，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工。

六、預計收益：

1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業(yè)績16.7萬。

2.后半年，目標業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。

七、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。

解決：a.合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。

b.專業(yè)的教育培訓，解決員工專業(yè)技術問題；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問題。

2.美容院經(jīng)營費用越來越高，利潤愈來愈低。

解決:a.通過項目整合降低店內產(chǎn)品成本。

b.合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。

c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進店率。

3.美容院間的經(jīng)營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。

解決：a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。

b.店內所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。

c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。

美容院工作計劃書篇二

項目各稱：xx縣xx項目地址：xx縣xx項目類型：服務業(yè)主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容服務及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售xx縣藝剪坊xx，20xx年xx月xx日辦理好所有執(zhí)照，是一家從事美發(fā)，剪發(fā)、美容服務及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售一體的小型企業(yè)，企業(yè)地處xx縣縣城人口流動大正中心地帶，本企業(yè)設施齊全，價格實在，衛(wèi)生條件好，技術專業(yè)，服務熱情周到。

主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容美容服務

兼營：美容美發(fā)產(chǎn)品銷售

本店聘講了從事15年多美發(fā)行業(yè)的專業(yè)美發(fā)師傅，本人是從來了美容行業(yè)5年多美容行業(yè)的專業(yè)美容顧問，本企業(yè)設施齊全，并引進了潮彩、圣薇娜專業(yè)大品牌美發(fā)產(chǎn)品，有我們專業(yè)的服務及優(yōu)質的產(chǎn)品，來到本企業(yè)美麗將定格在你頭上!

1，目前xx的消費水平同xx同一水平線上，而美容美發(fā)的市場更加不言而喻。

2，由于xx人口少，而大多數(shù)年輕人外出務工，而在本地工作的人也喜歡到xx消費。

3，由于這行一直來利潤可觀，而目前炎陵中大型的美發(fā)店業(yè)都紅紅火火，我們企業(yè)又位于東山這邊，這邊目前還沒有中大型美發(fā)店。

4，由于許多人看好此行業(yè)的前景，新的美發(fā)店如雨后春筍不斷出現(xiàn)，竟爭也日趨激烈，形勢逼人。

1 、美發(fā)，剪發(fā)、美容服務。

2、美容美發(fā)產(chǎn)品銷售。

3、地址：xx縣xx東xx。

4、促銷方式：廣告、熟人介紹、客人口碑相傳、定期推出各種促銷活動。

1、剪發(fā)經(jīng)模式

沖洗頭發(fā)→剪發(fā)→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人

制定了人員管理制度、財務管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生安全與采購制度、顧客遺失物品保管制度。

企業(yè)人員分工組織形式：個體工商戶

店長兼美發(fā)師：管理整店人及物、剪發(fā)、染燙發(fā)業(yè)務能力強、技術高、做事認真細心、責任心強。

美發(fā)師：剪發(fā)、染燙發(fā)技術好、認真細心、責任心強。

美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認真、耐心、做事利落、形象好

美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認真、耐心、責任心

美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認真、耐心、服務態(tài)度好。

理發(fā)美發(fā)行業(yè)是一個一次性投入大，物品折舊率高、需要技術水平高服務態(tài)好的行業(yè)，一般第四年須進行一次物品大更新和室內裝修、翻新升級，因此要按四年計劃，充分估計好市場，做好成本預算和風險控制，力爭前二年回本，后二年贏利且積累下對企業(yè)改造升級所需的資金。

自有資金，獨立承擔企業(yè)風險與管理，目前欲再完善、升級設施及裝修，做大做強，預算需款20萬，迫切希望能獲得政府的小額貸款支持，以目前的良好經(jīng)營狀況預測，到期一定能按時還款。

1、風險：產(chǎn)品質量安全、衛(wèi)生安全、偷盜等。

2、防范措施：搞好衛(wèi)生安全防范措施，嚴格把好產(chǎn)品購買質量關，安裝電子攝像頭，搞好門窗防盜措施，告誡員時時保持警惕之心。

炎陵縣處于高消費的縣城，而理發(fā)美發(fā)美容對于每個人來說是一生的追求，我們的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的客戶管礎和管理經(jīng)驗，已有了較穩(wěn)定的優(yōu)良團隊，只要好好把握機，認真、熱情、誠信待客戶，精心經(jīng)營，完善升級設施，不斷提升經(jīng)營管理水平，炎陵縣藝剪坊美容美發(fā)沙龍一定會不斷發(fā)展壯大的。

美容院工作計劃書篇三

蚊子茶餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書

一． 計劃摘要 茶餐廳是一種起源于香港地區(qū)的快餐飲食文化，是西式餐飲的中國化。我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下，注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費者營造一個溫馨、和諧和寬松的氣氛，在消費者工作和學習之余，陶冶心情、享受生活、溝通信息，是情侶幽會、商務洽談、娛樂休閑、同學聚會等多項功能于一體的休閑場所。休閑茶餐廳更是文化傳播中心，我們將著力打造茶餐廳在構造上的精神內涵，結合合理的營運管理，在保證營業(yè)利潤的前提下，突出茶餐廳的精神品牌，做到更為時尚化，更具品質，更有品位。而這將是我們面對激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關鍵所在。

二．產(chǎn)品介紹

一、產(chǎn)品定位

以休閑娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。

產(chǎn)品優(yōu)勢

和市場上同類的產(chǎn)品和服務相比，我公司的產(chǎn)品具有以下的優(yōu)勢：

優(yōu)勢一：成本優(yōu)勢。我們的成本比競爭對手低，這是因為我們有直接的原材料進貨渠道，避免了原料在多次轉手交易中的價格提升。我們對影響食品成本較大的重要原料制定了采購規(guī)格標準，即對應采購的原料，無論從形狀，色澤，等級、包裝要求等諸方面都加以嚴格的規(guī)定。我們認真做好存貨的周轉工作，嚴格控制原料在庫存方面的成本。優(yōu)勢二：質量優(yōu)勢。我們具有一個安全和穩(wěn)定的進貨渠道，首先從原材料的選擇上把好產(chǎn)品的第一關。我們具有專業(yè)的品質控制和質量改進的能力，同時制定了嚴格的廚師和服務人員的行為規(guī)范，保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務意識，并且堅持顧客為本的理念，保證了優(yōu)質的服務質量。

優(yōu)勢三：組織管理優(yōu)勢。本項目管理團隊成員均為會展管理專業(yè)在校大學生，具備一定的專業(yè)管理知識和能力。

優(yōu)勢四：意識優(yōu)勢。本商業(yè)團隊成員的大學在校學生身份完全符合本項目的目標市場——在校大學生，可以最直接的、最大限度的了解到目標受眾的需求和目標市場的動態(tài)。優(yōu)勢五：個性優(yōu)勢。本項目不同于普通的茶餐廳，也有別于一般的休閑性場所。休閑茶餐廳將餐飲和休閑結合起來，既能滿足消費者一般的就餐要求，另一方面也為消費者提供了一個溫馨舒適的休閑環(huán)境。這個是本項目的最重要的特點，是作出自己品牌的關鍵性要素。

三．人員及結構組織

具體人員分配

張春霞女，物資采購，菜式搭配。她有較豐富的市場經(jīng)驗和食品制作的相關經(jīng)驗。彭寶萍女，財務。她耐心仔細，并且具有較強的財務管理能力。

王宇軒男，銷售。主要負責河源大道實體店內的銷售工作及相關服務。他具有良好的溝通與服務能力和認真熱情的服務態(tài)度。

張翰林男，宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關系和較強的宣策能力。

四．市場預測

茶餐廳屬于餐飲業(yè)經(jīng)營范疇，但又與文化娛樂業(yè)息息相關。茶餐廳不同于純酒店類餐飲業(yè)，而是注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費者提供一個營造和諧氣氛的手段和保證。河源大道上，餐飲業(yè)以大學城的學生和附近白領為目標群體，而休閑時間的放松，現(xiàn)在我們正是提供了一個吃與玩結合的場所，能給消費者提供一個輕松舒適的環(huán)境。開辦初期，目標群體主要會是認識的同學或朋友，并因“新”而吸引一群消費群體。

五．營銷策略

1、營銷機構和營銷隊伍

營銷隊伍分為兩部分，除了自己本身進行相關的營銷活動外，還會聘請外部人員進行市場推廣中的相關宣傳活動。

2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡的建設

營銷渠道是店面的直接產(chǎn)品銷售，不承擔外賣服務。

（1）、初期的營銷網(wǎng)絡建設

一方面通過店面宣傳等方式來影響消費者，使得產(chǎn)生購買傾向。另一方面進行降價促銷，鼓勵消費者嘗試，盡力在消費者心中樹立良好的形象，有利于口碑的傳播。

（2）、營銷網(wǎng)絡的鞏固

定期舉行優(yōu)惠活動，來吸引新的顧客。一次性消費達一定數(shù)額的消費者可以獲得vip貴賓卡，享受相關的優(yōu)惠。

適當對大學城的學生提供贊助，保持在學生中的知名度。

3、如何樹立品牌

在前期和鞏固期的宣傳中突出茶餐廳的氛圍，突出讓客人在工作和學習辛苦之余能夠有個輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃，將茶餐廳和平常的小吃店區(qū)分，樹立自己的品牌。

對來到茶餐廳的消費者進行宣傳，讓消費者有切身的感受，通過口碑傳播樹立品牌形象。

4、廣告策略和促銷策略

（1）、廣告策略

開張前的廣告宣傳以發(fā)放宣傳單為主分為大學城，附近寫字樓兩部分，附近寫字樓主要是以店面為中心，向四周輻射，靠近店面的地方由本店人員進行宣傳和講解。開張時間定在中午（店門口人流量最大的時間段），同時在大學城，寫字樓同時進行宣傳（發(fā)宣傳單）。

開張后定期發(fā)放宣傳品，但與前期不同，在日收入趨于穩(wěn)定后，力度減輕，頻率降低。在此同時，適當贊助學校的活動，進行冠名，提高知名度。

（2）、促銷策略

試營業(yè)期間（正式開店前4天）全場8.5折

店面正式開張時前100位顧者可免費獲得vip會員卡，在下次的光臨中享受優(yōu)惠。一次性消費達300元的消費者可以獲得vip貴賓卡（僅限一人，團隊消費累計300元可獲一張貴賓卡），享受8.5折的優(yōu)惠。

每周六開展優(yōu)惠活動，具體為團隊人數(shù)超過10人可享受9折優(yōu)惠。

5、市場滲透與開拓計劃

市場滲透主要依靠宣傳和促銷兩個方面，一方面通過宣傳把茶餐廳和舟東其他小吃店進行區(qū)分，形成品牌形象，前100人可獲得vip卡是為了有最初的消費人群，為顧客提供消費動機，這些市場開拓初期的手段。通過促銷暫時對大道同類競爭對手進行打壓，用降價來搶奪市場，再通過vip和定期優(yōu)惠來形成自己的消費群，保證有一部分人群對品牌忠誠。在優(yōu)惠中加入人數(shù)限制（10人以上）也是為了更好的拓展市場。

二、市場推廣計劃

本項目是在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下，讓客人在工作和學習辛苦之余有個輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃。為了宣傳這個理念，并且形成一定的消費群體，本店將采取會員制度并且定期開展相關的優(yōu)惠活動，以便市場的推廣。

1、宣傳品發(fā)放

開店之前主要是宣傳品的發(fā)放，以便第一批顧客的形成，在日收入趨于穩(wěn)定后，力度減輕，頻率降低。

2、學校活動

適當?shù)膶W校活動進行贊助，取得冠名權，提高在學生中的知名度。要有專門人員和學校（活動較多）的學生部門進行聯(lián)系，在活動結束后提供相關優(yōu)惠，以便推廣本店。

3、不定期的調查

在開業(yè)以后不定期進行問卷調查，從價格、服務環(huán)境、產(chǎn)品等方面來對現(xiàn)在的狀況進行評判，在店內設置留言簿，顧客可以在留言簿上寫下對本店的意見和建議，從而有利于改進相關項目。

六．服務計劃

1、產(chǎn)品服務特征

本店的特色餐飲和獨有的休閑娛樂功能是主要的服務內容。

本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動下，讓消費者在工作和學習之余有一個輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點和茶飲為主要供應的實體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等，飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等，產(chǎn)品品種多樣，口味獨特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網(wǎng)等區(qū)域和功能，以滿足消費者更多的需求，在一個舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。

2、切入產(chǎn)品和服務

本項目在實施的初期，將以餐飲為主，休閑為輔的方式進入市場。在市場成熟期后，將全面貫徹休閑茶餐廳的內涵，轉為以休閑為主，餐飲為輔的經(jīng)營方式。

由于本項目在大道路還是屬于比較新穎的商業(yè)模式，在進入市場的初期，會在一定程度上造成消費者的陌生感和不認同感，所以我們在初期選擇一個對于消費者比較熟悉的經(jīng)營方式，即主營餐飲類產(chǎn)品打開市場。

我們的這種銷售策略有利于消除消費者心理上的距離感，一定程度上為進入市場減少了阻力。但是，這種經(jīng)營策略在實施過程中，如果力度把握不當，會對本項目的特點的突出造成消極的影響。另外，在經(jīng)營策略中的轉型期要注意轉變的適度，否則會背離已擁有的客戶群的消費習慣，造成市場成熟期現(xiàn)有客戶的喪失。

3、產(chǎn)品資源

（1）、提供產(chǎn)品與服務情況：

餐食供應：以中西餐為主食，提供多種類、多口味、多形式的餐點，適應大眾口味，接受度較高，是迎合消費者需求的首要產(chǎn)品。另外，具備各色甜點小吃，風味獨特，成為本點餐食多樣化的保證。

飲料供應：咖啡，奶茶，果汁，沙冰和其他不含酒精飲料。

書刊閱覽：各類期刊，報紙雜志，動漫類書籍和各類流行文學。

其他休閑娛樂方式：無線網(wǎng)絡連接點，桌游。

（2）、原料供應情況：

1、保證采購質量優(yōu)良

2、采購價格合理

3、依據(jù)人群，季節(jié)等條件控制采購數(shù)量

4、與供應商形成長久良好的合作關系

1、供應商為國家頒布營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)商家，擁有3年以上的經(jīng)營經(jīng)歷。

2、嚴格按《采購清單》內容進行原料供應，供方保證原料來源及品質。

3、根據(jù)需、供雙方的協(xié)議而制定采購單價。原料結算采取月結方式，單價一經(jīng)確認，原則上不變的。只有在生產(chǎn)此種產(chǎn)品的制造成本上浮或下跌 5 ％以上，影響到本合約所訂的采購業(yè)務而導致需方或供方希望修訂采購單價時，雙方需協(xié)商單價修訂及實施日期事項。

4、正常訂貨，需方按照所制定的“正常采購周期”以書面形式向供方訂貨，緊急訂貨時則按“緊急采購周期”執(zhí)行。

5.雙方嚴格按《供應商合作協(xié)議》內容進行合作。

七．財務分析 1）營業(yè)設備設施：88,000

電腦、柜臺、衛(wèi)生用品、大堂設備及戶外用品

2）廚房設備用品:85,000

3）餐飲設備用品:52,200

4）清潔衛(wèi)生用品:1,800

拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑

5）洗滌設備用品:10,800

洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑

6）餐椅餐桌柜架:84,200

基于環(huán)境營造需要，配置或定制相關家具，但要注意家具污染問題

6）其他設備用品:40,000

7）裝潢裝飾：100,000

8）場地租金：15,000按照月租費用測評

9）物料儲備：20,000按照3天的儲備周期

總計497000

10）員工工資與人數(shù)預算

糕點師2名 1名4000元 =8000元

咖啡師2名 1名3500元 = 7000元

服務員 3名 1名2500元 = 5000元

一個月工資預算金額 = 20000元

11）廣告和推廣活動：30000

流動資金需求總額：547000元

八．風險分析

一、有形風險

1、原材料價格攀升。受成本推動、供求失衡以及國際市場價格帶動等因素影響，我國出現(xiàn)了物價上漲的情況。物價的不斷攀升，令餐飲業(yè)達到難以承受的程度。

2、勞動成本上漲。近年來，服務員的待遇普遍提高，增加了我們的成本。此外，受國際原油市場的影響，石油天然氣價格不斷上升，也致使餐飲業(yè)的燃氣成本上升。

3、房租上漲。由于地產(chǎn)經(jīng)濟的告訴發(fā)展，房價的節(jié)節(jié)攀升，租房費用也相應有較大的上漲幅度。

對此，我們將加強市場調研和經(jīng)營風險管理，采取相應措施或者與專業(yè)餐飲機構合作，盡可能防止或減少這種有形風險的損失。

二、無形風險

1、自身經(jīng)營管理能力的欠缺。在實際經(jīng)營管理中的實踐能力的欠缺在無形中給我們的生產(chǎn)經(jīng)營制造了較大的風險。

2、產(chǎn)品或服務品質較低而導致消費者的信任危機。初次進入餐飲行業(yè)，我們在專業(yè)知識方面還是比較欠缺的，無法正確的指導我們的生產(chǎn)經(jīng)營。

3、內部管理松弛而人心渙散和勞動效率低。不恰當?shù)墓芾矸绞娇赡軙T工的積極性造成消極的影響，導致勞動效率地低下，對我們的質量造成較大的影響。

我們會對無形風險給予高度重視，經(jīng)常居安思危，保持清醒頭腦。探究專業(yè)知識的學習，努力提高我們的實踐操作和管理能力，降低此類風險的影響。

四、時間性風險

季節(jié)變化對餐飲消費的影響、產(chǎn)品的市場壽命周期、消費者消費時間的變化、經(jīng)營活動中競爭出現(xiàn)的時間差等都會對我們的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。

對此，我們會樹立強烈時間觀念，經(jīng)常觀察分析時間運動中事物發(fā)展變化的趨勢可能給餐飲業(yè)經(jīng)營帶來的影響，準確把握住時機，以保證我們生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。

美容院工作計劃書篇四

時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，專賣店店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗，感受優(yōu)質化妝品賦予女性的柔媚，同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。

化妝品，為女性朋友提供貼心的服務：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護理、蒸氣等人性服務等。

一、公明店開業(yè)媒體投放計劃如下：

媒體投放形式時間備注

路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期

宣傳單張周邊派發(fā)兩個月

條幅店前一個月

二、試業(yè)安排：

1、開始時間： 月 日

2、試業(yè)目的：強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調度，充分熟悉產(chǎn)品、服務項目及價格，熟練銷售技巧，充分了解當?shù)叵M者的消費取向。

3、試業(yè)方式：○運用人際關系，派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期： 月 日—— 月 日 ○根據(jù)《護理手冊》提供相應的護理，收取相應的試做費用。○主要服務對象：親朋好友。

三、開業(yè)日剪彩活動安排：

活動主題：舞獅點睛慶開業(yè)

活動地點：店外廣場，近門店門口。

開業(yè)時間：4月 日

準備工作：

1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單，提前一周時間派送邀請函.2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。

3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈、訂購花籃。

4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。

5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。

6、與就近酒樓預定中午宴客餐。

時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，專賣店店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗，感受優(yōu)質化妝品賦予女性的柔媚，同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。

化妝品，為女性朋友提供貼心的服務：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護理、蒸氣等人性服務等。

美容院開店完全指導手冊

第一部份 新店開張

購物清單：

制作宣傳單、各類卡、現(xiàn)金券；

一、臉部護理系列：

單 次 月 卡 季 卡 年 卡

7、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次

二、套裝護理系列：

例——美容療程 668元

請參照產(chǎn)品價目表

三、手部護理系列：

1、普通手護 20元/次 200元/12次

2、修甲 10元/次 100元/12次

3、美甲 20元/次 200元/12次

4、魔寶珍珠粒護理 30元/次 200元/8次

5、手臂 30元/次 200元/8次

四、美體系列：

1、美胸 1200元/療程

2、減肥 2014元/療程

3、精油開背 80元/次

4、精油全身 180元/次 1800元/12次

5、魔寶珍珠粒全身護理 200元/次

6、美人浴： a）花瓣浴 60元/次 b）牛奶浴 50元/次

c）泡泡浴 50元/次 d）精油浴 80元/次

五、套餐系列：

實惠套餐：

基礎護理30元+普通手護20元+燙眼睫毛30元==68元

精品套餐：

元

精典套餐：

會員優(yōu)惠套餐

一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務：

獲得四次美容美體經(jīng)典護理；

獲得禮包一個；

經(jīng)典項目套餐，僅需188元，可享受價值390元的服務；

持vip會員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠；

會員顧客購貴賓卡可沖值。

二、西爾貴賓消費積分制：

一次性消費1000元即可成為西爾公司的貴賓；

凡貴賓劃卡消費15元即可獲得積分1分；

1分；

4、當您的貴賓卡金額消費完后，續(xù)卡時可獲得每15元積1分優(yōu)惠；

5、帶客積分：凡所帶顧客現(xiàn)金消費，您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠；

6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時，您可享受每25元積1分的待遇；

7、當您的積分達到一定分數(shù)，您即可在為您服務的美容中心換取與積分分數(shù)等值的護膚品，或者享受等值的服務項目。

三、魅力佳人貴賓增值卡增值內容：

880元貴賓增值c卡，可增值至1100元，可享受以下內容：

1、產(chǎn)品劃卡消費 元；

2、任選美容美體項目劃卡消費達 元；

3、價值 元的現(xiàn)金券，凡消費15元積1分。

1500元貴賓增值b卡,可增值至2150元,可享受以下內容：

1、產(chǎn)品劃卡消費 元；

2、任選美容美體項目劃卡消費達 元；

3、價值 元的現(xiàn)金券，凡消費15元積1分。

2500元貴賓增值b卡,可增值至4160元,可享受以下內容：

1、產(chǎn)品劃卡消費 元；

2、任選美容美體項目劃卡消費達 元；

3、價值 元的現(xiàn)金券，凡消費15元積1分。

以上各項僅供參考，各加盟店可根據(jù)自身實際情況另行決定。

第二部份 廣告宣傳

宣傳單是最直接、最有吸引力的一種宣傳方式，但關鍵在于如何有條理、程序化的去發(fā)放這些宣傳單張。

目標單位確定：目標的確定很關鍵，可以通過本店內的老客人引見，也可以直接聯(lián)系目標單位，這樣的單位最好先經(jīng)過電話的方式進行初步聯(lián)系。

信件電話內容：

xxx女士/小姐：您好！

我是“西爾美容服務機構”在_____ 地區(qū)______ 地方的產(chǎn)品服務店，我的美容院名稱是：_________。

本院近期受“西爾美容服務機構”總部的委托，在____ 節(jié)日來臨之際對您單位內的女性職工提供免費的美容基礎護理一次，決不另收任何費用，只為宣傳本品牌，希望您將本單位女性職工的人數(shù)告訴我們，我們將親自到您處送去免費美容卡。

注意：

1、單位聯(lián)系人，最好是單位負責人或是工會負責人；

2、聯(lián)系前要確認本單位職工的收入水平，要求具有一定的消費水平；

4、此項工作最好由店長親自辦理。

信函內容如下：

xxx女士/小姐：

您好！

___月____日，受服務機構的委托，為貴公司所有女性提供全套肌膚免費 護理一次，決不另收任何費用，以獻上我院及“西爾美容服務機構”對貴公司____節(jié)的賀禮。

前來享受免費護理的女士，需提前電話預約，并持宣傳單以及本人身份證到店，每人只限一次，謝謝合作！

本院地址：_______________

簽收回執(zhí)

單位名稱 負責人 簽收人

地址 郵 編

電話 傳 真 手 機

女性職工人 發(fā)卡數(shù) 送卡人

美容院工作計劃書篇五

二、美容院國慶促銷活動日期：9月30日——10月8日

三、美容院國慶促銷活動方案目的：

1、改善并提升美容院形象，增加知名度。

2、拓展商圈，開發(fā)更多的客源。

3、穩(wěn)定客源，提高顧客忠誠度。

4、刺激營業(yè)額，提升顧客人均消費額度。

四、美容院國慶促銷活動方案內容

1、免費送大禮：在活動期間，每天前6名顧客，送價值288元的美容項目免費體驗一次，附加贈送一些小禮品;此外每天前10名顧客，888辦vip卡一張，可終身享受會員服務，另外還送價值488元的美容護膚產(chǎn)品一套，機會不容錯過哦!

2、豪華spa雙人套餐：十一長假，相信很多情侶們都打算去哪個景點旅游或者回家過節(jié)去，但是還是會有一小部分情侶會留下來，這時美容院不妨專門為這些情侶打造一個豪華的spa雙人享受，讓他們花實惠的價格享受同等的待遇。

3、“1+1”聯(lián)合促銷：十一長假帶動了各大商場、電影院的消費，同時不少有經(jīng)營頭腦的`商家會聯(lián)合一些商場或者電影院搞聯(lián)合促銷，所以在此，美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院，推出在美容院消費滿388元，即可獲得最新電影門票一張;同時，還可以聯(lián)合一些知名的服裝店，推出在服裝店消費滿500元，即可獲得在美容院享受一次288元的護理。

五、美容院國慶促銷活動方案注意事項

1、美容院店內須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望。

2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架)，派發(fā)活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。

3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應任務，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

4、提前準備好營銷話術，以便應對顧客提出的各種問題。

活動時間：3月6—15號

活動對象：女性

活動目的：誘導刺激新老顧客的消費，提升美容院加盟店的銷售額;營造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍，打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日，推出新產(chǎn)品和項目，吸引不同層次的顧客群體;美容院加盟店促銷活動，可以宣傳和推廣美容院品牌，提升美容院的知名度。

活動背景：三八婦女節(jié)是女性節(jié)日，女性在社會的角色有很多種，母親，妻子，兒媳等，借助節(jié)日文化特點，近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題，利用情感共鳴來完成促銷。

活動主題：浪漫女人節(jié)，更要愛自己

1)扮靚女人，節(jié)日多多送

3月8日生日或是3月8日結婚的顧客可憑身份證或結婚證可贈送體驗卡一張。

省、市級的“三八”紅旗手，憑證書和身份證可免費獲得一次美容項目。

身份證尾號是38的女性朋友，憑身份證可獲得美容院提供價值520元大獎一份。

凡在活動期間消費滿388元的顧客，可以獲得美容院贈送的價值98元的禮品一份;活動消費滿588元的顧客將可以獲得價值288元禮品，9次免費美容的機會。

注：具體的活動規(guī)則，可以根據(jù)美容院具體的產(chǎn)品和項目設立。

2)愛自己，從護膚開始

尋找肌膚“專屬”天使，凡在3月8日在美容院購買任何一款產(chǎn)品，都可以享受買2送1，過了這個“春”就沒有這個“惠”，全場3.8折起，滿多少送多少，多買多送。

3)女人愛自己,愛乳房

活動宣傳：

1、宣傳：正門和店內拉彩旗、氣球，并且將廣告和店內的微信二維碼放在門口明顯的位置。

活動之前可以通過發(fā)微信、微博還有宣傳單進行造勢宣傳。

2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。

3、店門前懸掛條幅。

美容院工作計劃書篇六

時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，恒美苑專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗，感受優(yōu)質化妝品賦予女性的柔媚，同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。

恒美苑韻的優(yōu)質和國內市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的恒美苑化妝品，為女性朋友提供貼心的服務：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護理、蒸氣等人性服務等。

媒體投放形式時間備注

路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期

宣傳單張周邊派發(fā)兩個月

條幅店前一個月

1、開始時間：xx月xx日

2、試業(yè)目的：強化店面人員的工作水準、各崗位之間的`銜接和工作人員之間的配合協(xié)調度，充分熟悉產(chǎn)品、服務項目及價格，熟練銷售技巧，充分了解當?shù)叵M者的消費取向。

3、試業(yè)方式：

（2）根據(jù)《恒美苑護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理，收取相應的試做費用。

（3）主要服務對象：親朋好友。

活動主題：舞獅點睛慶開業(yè)

活動地點：店外廣場，近門店門口。

開業(yè)時間：4月 日(暫定)

準備工作：

1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單，提前一周時間派送邀請函.

2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。

3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。

4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。

5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。

6、與就近酒樓預定中午宴客餐。

美容院工作計劃書篇七

時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，恒美苑專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗，感受優(yōu)質化妝品賦予女性的柔媚，同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。

恒美苑韻的優(yōu)質和國內市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的恒美苑化妝品，為女性朋友提供貼心的服務：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護理、蒸氣等人性服務等。

媒體投放形式時間備注

路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期

宣傳單張周邊派發(fā)兩個月

條幅店前一個月

1、開始時間：xx月xx日

2、試業(yè)目的：強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調度，充分熟悉產(chǎn)品、服務項目及價格，熟練銷售技巧，充分了解當?shù)叵M者的消費取向。

3、試業(yè)方式：

（2）根據(jù)《恒美苑護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理，收取相應的試做費用。

（3）主要服務對象：親朋好友。

活動主題：舞獅點睛慶開業(yè)

活動地點：店外廣場，近門店門口。

開業(yè)時間：4月 日(暫定)

準備工作：

1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單，提前一周時間派送邀請函.

2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。

3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。

4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。

5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。

6、與就近酒樓預定中午宴客餐。

美容院工作計劃書篇八

中國美容業(yè)自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。

經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長，技術水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。），工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點。

目前，美容機構性質結構分布格局為：民營占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。

美容機構服務項目格局為：以生活美容為主的機構占76%，以美發(fā)為主的機構占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%，其他占4.9%。

美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的'主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20xx年，中國的亞健康人群數(shù)量已達到5.1億。

結合以上對本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作經(jīng)驗，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。

1.資金總額：100萬

2.資金用途分配：

a.店面租金與押金

b.店面裝修費用

c.營業(yè)所需物品及儀器

d.人員工資

e.廣告宣傳費用

f.周轉資金

1.店面類型定位：底商（200---300平米）

小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。

養(yǎng)生項目）

4.店面裝修：根據(jù)項目設計房間布局

5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群

6.產(chǎn)品品牌選擇，項目定價

8.員工薪資設定

9.開展拓客活動

1.面部項目：

根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。（基礎，高效，特殊，季節(jié)等）

項目：

集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。

3.養(yǎng)生項目：

從皮肉骨臟腑經(jīng)絡氣血6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

1.拓客，留客

方式：利用店內當季的項目做推廣

a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

b.網(wǎng)絡團購推廣

c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享

2.員工培訓，提升專業(yè)技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。

3.店內應季項目促銷推廣。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。

5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。

6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。

7.舉辦員工大會，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工。

1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業(yè)績16.7萬。

2.后半年，目標業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。

1.美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。

解決：

a.合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。

b.專業(yè)的教育培訓，解決員工專業(yè)技術問題；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工

的晉升問題。

2.美容院經(jīng)營費用越來越高，利潤愈來愈低。

解決:

a.通過項目整合降低店內產(chǎn)品成本。

b.合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。

c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進店率。

3.美容院間的經(jīng)營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。

解決：

a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。

b.店內所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。

c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。

美容院工作計劃書篇九

一、創(chuàng)業(yè)背景

1、男士產(chǎn)品銷售渠道不通暢；

2、男士美容宣傳力度不大，未能培養(yǎng)出男士美容的意識；

3、男士美容尚處于摸索階段，無固定模式可循。隨著近幾年市場的培養(yǎng)，男士美容的意識開始萌芽，男性美容院潛在市場廣大。

二、市場分析

1、市場需求分析

男性美容需求人群分兩類：一類是講究“面子型”的顧客，另一類是“享受型”的顧客。（這兩類男性在現(xiàn)實生活中并不罕見。從職業(yè)來看，“面子型”顧客由政府公務員、演藝界、娛樂界、傳媒、企業(yè)老板、商務人士、公關界等人士構成，這部分群體的一個共同特點是，由于職業(yè)的關系，需要經(jīng)常出席一些正式場合，必須經(jīng)常保持良好的形象。而“享受型”顧客的構成更為廣泛，除了前者之外，更多的存在于各行各業(yè)中，包括高級白領、管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等等。由于城市生活、工作壓力的增大，他們需要每隔一段時間進行身心靈的蘇緩。）以煙臺市為例，煙臺市人口總數(shù)約為646萬人，男性人口約占二分之一，估計以上兩類人群占男性總數(shù)的20%，預測潛在消費者為男性總數(shù)的20%。

2、市場競爭與前景分析

因為男性美容院尚處于萌芽階段，所以市場競爭并不激烈；但是由于廣大男性同胞美容的意識比較薄弱，而男性美容院又無經(jīng)驗模式可循，所以創(chuàng)業(yè)道路還是比較艱難的。無論是從市場容量還是目前的實際情形來看，現(xiàn)有的男性美容市場一直處于滯后狀態(tài)，目前是切入男士美容領域的最好時機，這點和女性美容市場的發(fā)展過程類似。十年前，國內女性美容意識覺醒，一些女性大膽的走入當時為數(shù)不多的美容院接受皮膚護理。同時，一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進入美容行業(yè)辦廠開店，短短數(shù)年時間造就了一大批百萬富翁。對于欲投資男士美容院的經(jīng)營者來說，目前市場容量、實際需求、價格都不是問題，關鍵是要找到一個好的品牌和好的經(jīng)營方法。

三、營銷策略

1、產(chǎn)品（product）：面部護理（去痘、補水、抗皺等）、足部護理（類似足療）、spa、腎部保養(yǎng)、拔火罐、刮痧、頭部減壓等項目；另外門市店可以銷售男士護理產(chǎn)品（面部護理及全身護理產(chǎn)品）。

2、定價（price）：店面設置可分兩類：1）大眾店面，適合中等收入男性同志消費，店面裝潢不宜過于華麗，服務人性化，便利化即可。2）豪華店面，適合高等收入人群，店面華麗，服務質量高，配合以健身，汗蒸，臺球，酒水提供等娛樂休閑服務。

3、地點（place）：1）大眾店面選在小區(qū)附近，給顧客以便利性。社區(qū)是顧客比較集中的地方，選址時要充分考慮周圍顧客的收入情況。2)豪華店面，選在市中心以及豪華酒店附近。因為主要針對高收入客戶，所以店面裝修，選址要高檔。

4、促銷（promote）：1）會員制。利用會員卡積分，年卡優(yōu)惠等，培養(yǎng)忠實客戶群體。2）節(jié)假日發(fā)行禮品卡，連鎖店鋪均可使用。3）特殊紀念日，如顧客生日優(yōu)惠，周年慶等。

美容院工作計劃書篇十