工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
暑期防溺水匯報(bào)材料總結(jié)與反思篇一
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
從去年年底到今年三月份,集團(tuán)公司接連-發(fā)生了13起安全生產(chǎn)事故,在二期項(xiàng)目全面投入建設(shè)的緊要關(guān)頭,出現(xiàn)了對(duì)安全生產(chǎn)、建設(shè)不利的局面,給集團(tuán)公司平穩(wěn)健康發(fā)展帶來(lái)巨大的沖擊。為維護(hù)集團(tuán)公司良好的社會(huì)影響和聲譽(yù),及時(shí)恢復(fù)集團(tuán)公司安全形勢(shì)穩(wěn)步發(fā)展的良好局面,集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)狠下決心徹查安全事故隱患,在全集團(tuán)范圍內(nèi)立即開(kāi)展超越活動(dòng)意義的“大檢查、大反思、大整改”運(yùn)動(dòng),對(duì)集團(tuán)公司各單位以及我礦廣大干部職工敲響了安全警鐘,使安全盡快回歸高壓態(tài)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司安全工作長(zhǎng)治久安和全年安全目標(biāo)構(gòu)筑安全堡壘。就紅四煤礦近期安全管理工作開(kāi)展情況向集團(tuán)公司督查組領(lǐng)導(dǎo)做題為《強(qiáng)化安全意識(shí)、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)》的工作匯報(bào)。
一、積極參與反思運(yùn)動(dòng),加大思想宣傳力度。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,狠抓安全責(zé)任制的落實(shí),從生產(chǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)切入,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,逐步建立健全安全質(zhì)量監(jiān)管理體系,確保我礦實(shí)現(xiàn)“安全工作從零開(kāi)始,向零進(jìn)軍”的安全目標(biāo)。
二、強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ),開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。
我礦將繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、提升安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,號(hào)召全體職工“全員、全方位、全天候、全過(guò)程”的貫徹落實(shí)安全工作,增強(qiáng)干部、員工工作責(zé)任心和危機(jī)感、使命感和安全警惕性,不斷提高安全生產(chǎn)管理執(zhí)行力,增強(qiáng)職工自我保護(hù)意識(shí)。繼續(xù)強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ),從查隱患,堵漏洞,積極開(kāi)展自查自糾工作入手,以狠反“三違”,按章操作為抓手,把安全管理工作的關(guān)口前移,重心下移,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)干部生產(chǎn)一線跟班、值班工作,把干部一線跟班責(zé)任制落到實(shí)處。制定安全目標(biāo)考核辦法,自上而下層層展開(kāi),把指標(biāo)分解落實(shí)到各科室、區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人,要求縱向到底、橫向到邊,使每個(gè)職工都要確定自己的目標(biāo)、明確自己的責(zé)任,要求個(gè)人向班組、班組向區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)向礦簽訂安全責(zé)任狀,寫(xiě)出安全承諾書(shū),形成個(gè)人保班組、班組保區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)保全礦,層層互保的目標(biāo)連接體系,層層落實(shí)、層層考核。繼續(xù)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,有效明確責(zé)任、嚴(yán)格考核,嚴(yán)格事故責(zé)任追究。強(qiáng)化“三違”的處罰力度,堅(jiān)決制止和糾正工作人員不良習(xí)慣,違章雖然不等于事故,但大多數(shù)事故都是因?yàn)檫`章引起的。所以,對(duì)于“三違”行為,全礦上下都不姑息,不遷就,一抓到底。繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),以人為本,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),全面提升全員的整體素質(zhì)。進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范日常性安全宣傳教育培訓(xùn)。綜合辦公室要利用好宣傳陣地,對(duì)職工進(jìn)行安全教育,使其增強(qiáng)安全意識(shí);員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人按照全年培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織安全技術(shù)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作注重培訓(xùn)效果考核,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)工作獎(jiǎng)罰規(guī)定,從形式和內(nèi)容上在去年的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新、再突破、再上新臺(tái)階。通過(guò)培訓(xùn),使廣大職工對(duì)安全等各項(xiàng)工作入耳、入腦、入心,真正從思想上、技術(shù)防范上、作業(yè)行為上提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。
三、強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)管理,科學(xué)規(guī)范計(jì)劃編制。
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暑期防溺水匯報(bào)材料總結(jié)與反思篇二
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,用到匯報(bào)的地方越來(lái)越多,匯報(bào)通常是對(duì)工作的總結(jié)報(bào)告,看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,總結(jié)了哪些經(jīng)驗(yàn),你有了解過(guò)匯報(bào)要怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的全大反思大檢查個(gè)人匯報(bào)材料-匯報(bào)材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出了讓人痛心的“4.28”鐵路交通特別重大事故,這是我們大家非常不愿意看到的,事實(shí)擺在眼前,我們要做的就是面對(duì)現(xiàn)實(shí),再次結(jié)合自己工作中需要改善的地方進(jìn)行深刻反思,排除設(shè)備及勞動(dòng)人身安全方面的隱患。
“4.28”鐵路交通特別重大事故也跟以前的幾起事故一樣,都是一系列違章蠻干或者管理失誤混亂造成的,如果限速命令下發(fā)及時(shí)一點(diǎn),如果另一列車的司機(jī)認(rèn)真瞭望,很可能就不會(huì)出現(xiàn)這次后果這么嚴(yán)重的事故了。這次事故的發(fā)生我們應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行自我反思,因?yàn)檫`章蠻干、工作不認(rèn)真、安全意識(shí)差等問(wèn)題可能發(fā)生在我們每一個(gè)人身上,因?yàn)閷?duì)安全的不在乎,輕則可能被考核,重則可能給現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員、群眾、甚至自己帶來(lái)不可預(yù)計(jì)的災(zāi)難性后果。其實(shí)事故離我們并不遠(yuǎn)。
(1)安全第一的思想還沒(méi)有牢固樹(shù)立。實(shí)踐證明,安全意識(shí)不牢,真正解決“我要保安全”,做到懂法守法,遵章守紀(jì),敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責(zé),還需要在加強(qiáng)日常教育上,付出艱苦的努力。
(2)安全規(guī)章不熟。每一起事故教訓(xùn),都是由一系列的違章造成的。縱觀近年來(lái)鐵路所發(fā)生的`一系列事故,客觀的因素少,設(shè)備的因素少,絕大部分是人為因素。在日常工作中,由于沒(méi)有自覺(jué)地、經(jīng)常性的學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定和作業(yè)制度,造成日常作業(yè)中對(duì)規(guī)章制度的掌握還不夠,還不能很好的應(yīng)用到實(shí)際作業(yè)中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中的安全不能真正理解,使自己的安全防范水平存在一定的差距。這些問(wèn)題,都需要今后堅(jiān)決改正。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,今后我在安全上要努力做到以下三點(diǎn):
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高安全意識(shí)。安全穩(wěn)定事關(guān)鐵路改革發(fā)展的大局,事關(guān)每名職工的切身利益,所以安全意識(shí)樹(shù)立不牢,必然給鐵路的安全生產(chǎn)造成隱患。因此,在今后的工作中必須加強(qiáng)安全規(guī)章、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高安全第一的責(zé)任意識(shí),確保工程施工安全,保證工程安全施工的穩(wěn)定有序。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高安全水平。今后工作中要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)方法,并不斷加以應(yīng)用,進(jìn)一步提高自己的安全防范水平。
三是落實(shí)安全責(zé)任,做好各項(xiàng)工作。今后,在實(shí)際施工安全把關(guān)中,要督促施工單位嚴(yán)格按照施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。做到有計(jì)劃有預(yù)想,提前掌握施工作業(yè)過(guò)程和注意事項(xiàng)。作業(yè)中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把安全關(guān),努力減少各類問(wèn)題發(fā)生。
總之,我要通過(guò)這次安全大檢查,大反思活動(dòng),進(jìn)一步明確當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷查找自身存在的問(wèn)題,在今后的工作中認(rèn)真加以改正,以實(shí)際行動(dòng)為路局的安全生產(chǎn)做出新的貢獻(xiàn)。
暑期防溺水匯報(bào)材料總結(jié)與反思篇三
;員工個(gè)人工作反思材料
反饋尋求行為是提升個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的積極行為,在團(tuán)隊(duì)中員工的行為會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度和行為的決定性影響。下面是本站小編為大家整理的員工個(gè)人工作反思材料,希望對(duì)大家有幫助。
員工個(gè)人工作反思材料篇一按照管理局和公司黨委關(guān)于開(kāi)展“雙促”活動(dòng)的具體要求及第二階段“四查四比”活動(dòng)的具體實(shí)施方案,我結(jié)合自身實(shí)際,能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文件精神,并把學(xué)習(xí)情況與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),注意用馬克思唯物主義和科學(xué)辯證法指導(dǎo)、運(yùn)用于實(shí)際工作,基本做到了用以致用、學(xué)有所得。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“雙促”第二階段活動(dòng),廣泛征求職工群眾和班子成員對(duì)我在黨性黨風(fēng)方面存在問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真梳理意見(jiàn)反饋情況,牢牢把握“五大環(huán)節(jié)”,努力實(shí)施以“七個(gè)緊盯、七個(gè)查找、七個(gè)整改、七個(gè)確保”為主要內(nèi)容的“四個(gè)七”措施,認(rèn)真參加“領(lǐng)導(dǎo)干部輪換帶班”活動(dòng),對(duì)照“四查四比”的具體要求,深刻反思,認(rèn)真剖析,個(gè)人認(rèn)為有些地方還做得不夠,還存在著一定的差距和問(wèn)題。現(xiàn)將一些主要問(wèn)題和產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因以及今后的整改意見(jiàn)剖析如下。
一、存在的主要問(wèn)題及原因
(一)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象,對(duì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)上有待進(jìn)一步提高
當(dāng)前,知識(shí)以迅猛的速度更新,一日不學(xué),就會(huì)跟不上形勢(shì)變化。回顧我的學(xué)習(xí)情況,主要還存在以下不足。一是對(duì)待學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度有所欠缺。雖然制定了學(xué)習(xí)制度,但由于業(yè)務(wù)性工作多,便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,總以工作忙、任務(wù)重、壓力大,沒(méi)有把學(xué)習(xí)擺到重要的位置,認(rèn)為學(xué)習(xí)是為工作服務(wù)的,只要工作搞好了,學(xué)習(xí)并不重要,缺乏持之以恒。二是學(xué)習(xí)的廣度和深度有所欠缺。平時(shí)的學(xué)習(xí)中,看"快餐式"的報(bào)刊書(shū)籍較多,看政治理論方面的書(shū)籍較少;看消息新聞?lì)惖臅?shū)籍較多,看某某方面的書(shū)籍較少。學(xué)習(xí)了一些,但理論的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠。三是學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報(bào)、讀文章的形式,沒(méi)有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式,大部分是走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有進(jìn)行學(xué)習(xí)后檢查和"回頭看"。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,找不到理論和實(shí)踐相結(jié)合的切入點(diǎn),對(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題,把握不住發(fā)展的必須規(guī)律。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)研究解決問(wèn)題不夠,對(duì)工作中遇到的困難和矛盾,有時(shí)把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和根本,"知道一定要過(guò)河去,就是找不到過(guò)河的橋和船"。
(二)在推進(jìn)銷售工作超跨發(fā)展的過(guò)程中抓落實(shí)做得不夠,工作作風(fēng)有待進(jìn)一步扎實(shí)
"火車跑得快,全靠車頭帶",一個(gè)單位的發(fā)展最關(guān)鍵的是靠領(lǐng)導(dǎo)和班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。反思起來(lái),
存在如下不足:1、求真務(wù)實(shí)的精神不夠。在一定程度上存在著形式主義問(wèn)題,對(duì)貫徹上級(jí)指示精神,滿足于會(huì)議開(kāi)過(guò)了,文件傳達(dá)了,卻并沒(méi)有很好地結(jié)合自己的實(shí)際,把他們具體化,上下一般粗,對(duì)待工作敷衍了事,做事處理方法簡(jiǎn)單。使經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。2、工作不深入,抓落實(shí)不到位。一是調(diào)查研究不夠深入的問(wèn)題。很多工作是"知其然,不知其所以然"。有些調(diào)查研究存在"半截子工程"現(xiàn)象,即在"調(diào)查"上下的氣力較大,但在"研究"上做的文章不夠。二是存在"走馬觀花"的傾向。雖然也下了基層,參加帶班勞動(dòng),年年進(jìn)行拉網(wǎng)式的目標(biāo)管理考核,但對(duì)一些問(wèn)題卻沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和真正解決。沒(méi)有堅(jiān)持長(zhǎng)期深入基層進(jìn)行扎實(shí)有效的工作,只停留在以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,工作不夠扎實(shí)。
(三)在貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制的過(guò)程中存在差距,勤政廉政有待進(jìn)一步落實(shí)
"歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢"。堅(jiān)持"兩個(gè)務(wù)必"在新時(shí)期新形勢(shì)下尤為重要。對(duì)照檢查,主要有三個(gè)方面的不足。一是謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)不夠。在廉潔自律方面認(rèn)識(shí)不到位,總認(rèn)為做得不錯(cuò),不自覺(jué)地產(chǎn)生了自滿情緒,以致在廉潔自律方面沒(méi)有提出更高的要求。有時(shí)礙于情面,沒(méi)有拒絕請(qǐng)吃、請(qǐng)喝。二是艱苦奮斗的意識(shí)逐步淡化。隨著整體經(jīng)濟(jì)狀況的好轉(zhuǎn)和生活水平的提高,勤儉節(jié)約的精神少了,貪圖享受的欲望多了。想自身福利待遇的多了,做工作講價(jià)錢,
與基層群眾艱苦的生活有了距離。細(xì)細(xì)想來(lái),作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,一定要堅(jiān)持"兩個(gè)務(wù)必",養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺(jué)防腐倡廉,拒腐防變,才能永保先進(jìn)性。
(四)交心談心、關(guān)心職工不夠、各種活動(dòng)開(kāi)展較少
一年來(lái),與干部職工交心談心,聽(tīng)取意見(jiàn)建議少了,對(duì)職工的思想了解不夠。除了按照上級(jí)的統(tǒng)一安排開(kāi)展交心談心外,其它基本沒(méi)有再開(kāi)展。隨著各個(gè)上市公司和用水大戶的節(jié)水意識(shí)的增強(qiáng),今年的銷售形勢(shì)比較嚴(yán)峻,尤其在完成年度和階段性任務(wù)過(guò)程中,工作量大、任務(wù)艱巨。在繁重的工作任務(wù)下,職工健康有益的活動(dòng)開(kāi)展不多。很多時(shí)候,都以工作忙為自己找托辭,實(shí)際上是關(guān)心職工群眾不多的具體表現(xiàn)。在培訓(xùn)教育方面,工作力度較小,對(duì)職工培訓(xùn)缺乏積極性、主動(dòng)性和系統(tǒng)性,組織外出學(xué)習(xí)考察也少,這對(duì)于我們干部職工成長(zhǎng)、對(duì)干部職工視野擴(kuò)大、全面素質(zhì)的提高帶來(lái)不利的影響。
(五)創(chuàng)新力度不夠,對(duì)干部管理不夠嚴(yán)格
銷售管理工作紛繁復(fù)雜,面對(duì)的問(wèn)題也形形色色。在具體工作中,有一定的因循守舊思想。在創(chuàng)新工作上力度較弱。尤其近年來(lái),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、研究創(chuàng)新工作少了,抓落實(shí)部署差了,有一定的敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的思想傾向。同時(shí),考慮到職工工作辛苦,心里有一定的好人主義思想,在干部管理上不夠嚴(yán)格,辦法少,批評(píng)少,一般要求多、督促監(jiān)督
少。對(duì)職工出現(xiàn)的問(wèn)題有時(shí)批評(píng)教育不到位,從而導(dǎo)致其它職工覺(jué)得賞罰不明,做多做少一個(gè)樣。久而久之,造成少數(shù)干部身上表現(xiàn)出的作風(fēng)粗糙、紀(jì)律松弛、辦事效率低下,影響工作進(jìn)展。
二、存在問(wèn)題的原因分析
(一)理論學(xué)習(xí)欠缺,造成工作方法不多,思路不開(kāi)闊
由于業(yè)務(wù)工作繁忙,靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)不多,運(yùn)用馬克思列寧主義,唯物主義辯證法解決工作中具體問(wèn)題的水平不高,造成了日常工作中常規(guī)性動(dòng)作多,創(chuàng)新思維不夠。主要原因在于對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有把學(xué)習(xí)理論作為提高自己素質(zhì)擺上重要日程。對(duì)一些純理論的東西,認(rèn)為是理論家、專家的事,與己無(wú)關(guān)。學(xué)習(xí)也僅僅停留在一知半解、浮光掠影上面,理論功底膚淺,思想觀念、思維方式相對(duì)薄弱,工作中新辦法不多,老辦法用不上或按部就班的情況,方法也比較簡(jiǎn)單,銷售工作新氣象不突出。
(二)執(zhí)政意識(shí)不強(qiáng),思考問(wèn)題高度不夠
中國(guó)共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨。作為中國(guó)共產(chǎn)黨的每一個(gè)黨員,尤其黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)當(dāng)要有強(qiáng)烈的執(zhí)政意識(shí)和執(zhí)政能力,樹(shù)立為人民掌好權(quán)用好權(quán)的思想,樹(shù)立為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身的思想,想問(wèn)題、辦事情要以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要有憂患意識(shí),要從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度
研究國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),研究國(guó)家富強(qiáng)、民族興旺大事,而我在執(zhí)政意識(shí)這個(gè)方面淡化了。想問(wèn)題、干事情起點(diǎn)低,就事論事的時(shí)候多,政治敏銳性和鑒別力弱,因而在抓具體的工作中就缺乏一種政治自覺(jué)性和歷史緊迫感,缺乏力度和深度。一些實(shí)際工作中,沒(méi)有擺在應(yīng)有的重要位置,存在一手硬一手軟的情況。
(三)具體工作多,深入基層不夠,與群眾感情逐漸疏遠(yuǎn)
日常工作過(guò)程中,因?yàn)楣ぷ髫?fù)擔(dān)重。具體事務(wù)擠占了很多時(shí)間,到基層一線了解情況、征求意見(jiàn)、解決問(wèn)題的時(shí)間相對(duì)減少。雖也拿出一些精力和時(shí)間深入到基層隊(duì)組,但一些具體問(wèn)題、具體事例多是聽(tīng)經(jīng)辦人的匯報(bào),根據(jù)情況做出決策,還沒(méi)有真正做到沉下子。工作長(zhǎng)期浮在上面,聽(tīng)到、見(jiàn)到基層群眾的的心里呼聲自然很少,因此,為人民服務(wù)的宗旨沒(méi)有得到認(rèn)真貫徹落實(shí),對(duì)職工反映的情況處理不積極,職工自然缺少了一種互相信任感。
三、整改意見(jiàn)
(一)加強(qiáng)思想政治教育工作。要進(jìn)一步完善思想政治工作的方式方法,加強(qiáng)思想政治教育,用鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想武裝頭腦,努力做到把傳統(tǒng)精神教育與時(shí)代要求刻苦求知結(jié)合起來(lái),把過(guò)細(xì)的思想政治工作同解決作風(fēng)飄浮等實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,形成用
機(jī)制管人,以制度促事的局面,使機(jī)關(guān)形成愛(ài)學(xué)習(xí)、勤工作、求上進(jìn)的良好氛圍。特別要健全民主集中制,努力做到"大事共同決策,小事相互通氣,出了問(wèn)題自己負(fù)責(zé),解決問(wèn)題齊心協(xié)力",集思廣益,科學(xué)決策。
(三)創(chuàng)新工作,努力提高駕馭全局的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律法規(guī),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、理清工作思路,提高工作本領(lǐng),解決突出問(wèn)題。透過(guò)表面發(fā)現(xiàn)本質(zhì),理清頭緒,分出輕重,找出主次,抓住關(guān)鍵,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,提高駕馭全局的能力。
(四)深入調(diào)查研究。牢固樹(shù)立群眾觀念,果斷地從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),帶著課題深入基層調(diào)查研究,把聽(tīng)匯報(bào)與領(lǐng)導(dǎo)干部親自調(diào)研有機(jī)結(jié)合起來(lái),從群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓起,由簡(jiǎn)到繁,由淺入深,邊整邊改,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力。
(五)堅(jiān)持抓好落實(shí)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),牢固樹(shù)立改革創(chuàng)新的意識(shí),端正黨風(fēng),端正學(xué)風(fēng),堅(jiān)持民主集中制原則,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和向心力,始終保持一種團(tuán)結(jié)向上的精神狀態(tài),實(shí)現(xiàn)"上情"和"下情"的統(tǒng)一,力求解決實(shí)際問(wèn)題。從廣大干部反映的突出問(wèn)題抓起,既要嚴(yán)防腐敗,又要堅(jiān)決反對(duì)官僚主義。從思想上、體制上、制度上、管理上進(jìn)行綜合治理,減少和消除黨性不純、黨風(fēng)不正的根源。
(六)關(guān)心干部職工,營(yíng)造良好工作氛圍。在今后的工作
中要認(rèn)真開(kāi)展班子民主生活會(huì),與干部職工要多交流,推心置腹,交心談心,廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)建議,同時(shí),多開(kāi)展健康有益的文娛活動(dòng),多幫助職工解決實(shí)際困難,多鼓勵(lì)幫助后進(jìn)同志,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、勤政務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。
員工個(gè)人工作反思材料篇二我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。xx年x月考入xx大學(xué)xx專業(yè)學(xué)習(xí),xx年x月畢業(yè),學(xué)制x年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團(tuán)團(tuán)員。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
一、思想政治方面
長(zhǎng)期以來(lái),我思想上積極上進(jìn),行動(dòng)上時(shí)刻以優(yōu)秀共青團(tuán)員模范標(biāo)兵為指引,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。通過(guò)馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂(lè)主義和個(gè)人主義。同時(shí),用馬克思主義思想武裝自己,加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅(jiān)決貫徹落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。多與群眾溝通交流,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨和政府的
有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問(wèn)題和矛盾,為黨和政府樹(shù)立良好的形象。
二、學(xué)習(xí)工作方面
在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),經(jīng)過(guò)五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)課本知識(shí)、掌握專業(yè)理論的同時(shí),我積極培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的技能。在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長(zhǎng),在計(jì)算機(jī)操作和書(shū)法方面有一定功底。課余時(shí)間,我積極參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真完成專業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)安排,使自己能夠?qū)W習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實(shí)踐過(guò)程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高了我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。對(duì)于學(xué)習(xí),無(wú)論是在學(xué)校還是以后工作,我始終樹(shù)立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識(shí)水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、生活作風(fēng)方面
在生活上,我嚴(yán)格要求自己,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩。多年來(lái),我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭,我總是友好對(duì)人,從不和同學(xué)朋友及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和
長(zhǎng)輩,我都十分敬重和尊重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。總結(jié)自己多年來(lái)的學(xué)習(xí)、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)不足,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教,使自己的不足加以改進(jìn)。生活是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺(tái),在生活的實(shí)踐中我會(huì)不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
在今后的工作和生活中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營(yíng)造和諧有利的環(huán)境:在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系,形成和諧的工作環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問(wèn)題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。總之,我會(huì)力爭(zhēng)做好生活工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務(wù),做一個(gè)組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的工作人員。
員工個(gè)人工作反思材料篇三在這一年里營(yíng)銷部全體員工始終貫徹執(zhí)行“外抓營(yíng)銷,內(nèi)強(qiáng)管理,平安經(jīng)營(yíng),穩(wěn)定發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)管理方針,在平穩(wěn)中感受變化,在變化中感受創(chuàng)新,在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),齊心協(xié)力、不懈努力,較好的完成了全
年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、思路決定出路。
今年以來(lái),面對(duì)市區(qū)高星級(jí)和同星級(jí)酒店的環(huán)繞林立,面對(duì)各類商務(wù)酒店、特色餐飲店對(duì)市場(chǎng)的沖擊,德華賓館占據(jù)的市場(chǎng)份額越來(lái)越少,如何突破此瓶頸,營(yíng)銷部全體員工以賓館年初制定的“外抓營(yíng)銷,內(nèi)強(qiáng)管理”為指導(dǎo),充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,在總經(jīng)辦的帶領(lǐng)下,勁往一處使,想盡千方百計(jì),積極拓展新客戶,穩(wěn)定老客戶。
在這一年中95%的協(xié)議客戶選擇了繼續(xù)在德華消費(fèi),還新增部分優(yōu)質(zhì)協(xié)議客戶。在各行政單位不斷地壓縮接待經(jīng)費(fèi)和人事變動(dòng)較大的不利的背景下,協(xié)議客戶消費(fèi)與去年同期比較略有上升。
二、品質(zhì)成就品牌。
為維護(hù)德華會(huì)議接待這個(gè)品牌,再次將會(huì)議品牌提升,主要著手抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是始終堅(jiān)持“管家式”服務(wù)。
在堅(jiān)持“管家式”服務(wù)基礎(chǔ)上,我們有效的開(kāi)展“一站式”服務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,在今年的文明城市創(chuàng)建接待中,營(yíng)銷部積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,配合接待服務(wù)、及時(shí)傳達(dá)信息,積極搞好外聯(lián),真正用服務(wù)品質(zhì)成就了德華會(huì)議服務(wù)的品牌。
二是不斷開(kāi)拓會(huì)議市場(chǎng)。
我們注重加強(qiáng)與協(xié)議單位的聯(lián)系,不放松任何信息捕捉,我們既是營(yíng)銷員又是服務(wù)員,從會(huì)議接進(jìn)來(lái)開(kāi)始,就對(duì)餐飲、客房、會(huì)務(wù)全程進(jìn)行跟蹤和全方位進(jìn)行服務(wù),這樣不僅使客人減少了麻煩,還與客人建立了長(zhǎng)期合作的友情,盡管我們的會(huì)議室的硬件不如四星、五星級(jí)的賓館,但由于我們“管家式”和“一站式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了客人的一致好評(píng)。今年一年,我們共接待各類型會(huì)議批次,全年會(huì)議收入比去年同期增長(zhǎng)萬(wàn)元。
三是穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
在過(guò)去的一年里,通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查后,結(jié)合賓館的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的接待價(jià)格政策和接待方案,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),提高了客房入住率,彌補(bǔ)了賓館在會(huì)議淡季的客房閑置,帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),使賓館的知名度也隨團(tuán)隊(duì)的入住而提升。
三、發(fā)揮營(yíng)銷作用,確保資金回籠。
賬款回籠是我們今年工作的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn),主要是因?yàn)榻衲曩e館銷售收入相對(duì)比去年有所增長(zhǎng),而我們的協(xié)議客戶95%都是財(cái)政撥款單位,資金受撥款的限制,我們根據(jù)實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待,對(duì)于老賬,呆賬采取多次上門催收;賬款數(shù)額大的,就化整為零分次催收,在催收的過(guò)程中,雖然是遇到了許多意想不到的困難,有時(shí)是冷臉挨熱臉,有時(shí)是話語(yǔ)不客氣,我們懷著一片誠(chéng)心,憑著對(duì)賓館的熾熱情懷,
保證全年回籠了對(duì)外應(yīng)收賬款萬(wàn)元,并理清理順了各類老賬筆,保證了賓館資金的安全回籠。
四、細(xì)節(jié)決定成敗,德華情感式營(yíng)銷。
今年,我們把拜訪維護(hù)客戶作為重要工作來(lái)抓,開(kāi)展形式多樣的客戶拜訪,堅(jiān)持了每位營(yíng)銷員每日上門拜訪4家客戶的形式,并在節(jié)假日或重大營(yíng)銷舉措出臺(tái)前利用企信通,手機(jī)給客人發(fā)送信息,為客戶提供時(shí)尚、新穎、健康、快捷的短信內(nèi)容!客戶生日及時(shí)送上蛋糕、鮮花表示祝賀,既聯(lián)絡(luò)了感情又能精確地鎖定我們的消費(fèi)者,創(chuàng)建了德華營(yíng)銷特色。
此外,還經(jīng)常與客戶電話溝通,既征求工作意見(jiàn)又送上一聲聲美好的祝福,通過(guò)這些形式,我們的客戶與營(yíng)銷員建立了良好的消費(fèi)合作關(guān)系,現(xiàn)在客人來(lái)賓館消費(fèi)80%是通過(guò)打電話給營(yíng)銷員預(yù)定,保證了賓館客源的穩(wěn)定性。拓展零客市場(chǎng)。零客市場(chǎng)一直是賓館的一個(gè)銷售弱點(diǎn),近些年,常德酒店業(yè)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,令業(yè)內(nèi)人士嘆為觀止,可以說(shuō)已經(jīng)到了一個(gè)群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻,為開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng),營(yíng)銷人員通過(guò)登門拜訪、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作,特別是對(duì)現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面,通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理后,每周營(yíng)銷人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,另一方面及時(shí)掌握客人反饋信息和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取更多的零客入住。
五、外抓營(yíng)銷,確保信息通暢。
今年,賓館格外重視對(duì)客戶信息、意見(jiàn)與建議的收集,同時(shí)重視酒店市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),它關(guān)系著賓館生死存亡,也為賓館決策層和經(jīng)營(yíng)部門及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和改正工作中的不足提供有力的參考。
營(yíng)銷部擔(dān)負(fù)著信息獲取和與客戶交流。每天和協(xié)議客戶的溝通交流,我們清楚的認(rèn)識(shí)到我們賓館的優(yōu)劣勢(shì),我們及時(shí)把各種意見(jiàn)反饋給經(jīng)營(yíng)部門溝通,都得到了相關(guān)部門的高度重視,做出了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,讓消費(fèi)者下一次進(jìn)入德華賓館時(shí)感受到的是提高和對(duì)他們的尊重;我們還不定期調(diào)研常德酒店市場(chǎng)信息,獲取其他酒店的經(jīng)營(yíng)信息,為賓館決策層做下一步?jīng)Q策時(shí)提供了參考的依據(jù)。
六、內(nèi)強(qiáng)管理,確保服務(wù)提升。
面對(duì)2016年銷售人員的流動(dòng),我們有針對(duì)性地對(duì)新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,使他們能以最快的速度進(jìn)入角色,同時(shí)也加強(qiáng)了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與交流,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。
我們堅(jiān)持每周一例會(huì),制定每周工作計(jì)劃,培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)意識(shí),培訓(xùn)員工服務(wù)意識(shí),提高員工安全意識(shí)、提高員工營(yíng)銷技巧,提升團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作水平,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。通過(guò)培訓(xùn)與管理,使全體人員從被動(dòng)營(yíng)銷到主動(dòng)營(yíng)銷,從無(wú)序工作到有序工作,從低效與客人溝通到高效與客人交流,從
無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析粗放型管理,到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和每季客戶排名回訪的精致型管理,提高了營(yíng)銷能效和營(yíng)銷品質(zhì),贏得了營(yíng)銷業(yè)績(jī)的顯著回升。
營(yíng)銷部的安全工作主要是賬款回收時(shí)的資金安全,在這一方面我們加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),要求員工和協(xié)議客戶接洽時(shí)盡量使用轉(zhuǎn)賬支付,在確有現(xiàn)金支付時(shí),我們要求至少有兩名員工同時(shí)前往,或回館時(shí)交通工具盡量使用的士,從而確保員工的生命安全和賓館的資金安全,本部門全年度無(wú)任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。
過(guò)去的一年,固然取得了一定的成績(jī),但我們知道,無(wú)論客戶多么滿意,精益求精的要求不能丟,無(wú)論市場(chǎng)多么變幻,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則不能丟;我們更知道,我們還有許多的不足需要我們?nèi)ジ恼蛣?chuàng)新。市場(chǎng)縱有千變?nèi)f化,營(yíng)銷獨(dú)有一墨之規(guī)。百舸爭(zhēng)游,非進(jìn)必退。
在充滿挑戰(zhàn)的2017年,營(yíng)銷部全體員工在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立志以前瞻的視野,超前的營(yíng)銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入賓館的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,在確保完成賓館下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下,塑造營(yíng)銷部的新形象、新境界!
員工個(gè)人工作反思材料