培訓心得是對參加培訓過程中學習和收獲的一種總結和概括。培訓心得是對參加培訓活動后的學習和體會的總結和概括,通過培訓心得的寫作,可以深入思考自己的學習成果和成長。那么我們該如何寫一篇較為完美的培訓心得呢?以下是小編為大家收集的培訓心得范文,供大家參考和借鑒。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇一
通過這段時間的培訓和學習,讓我對教育現代化的發現有了新的認識,當今以計算機和網絡技術為核心的現代技術正飛速的發展,改變我的學習方式。信息的獲取、分析、處理、應用的能力將作為現代人最基本的能力和素質的標志。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到作為一名信息技術教師應積極主動吸納當今最新的技術,在這短短的培訓中我收獲頗多。
1、此次信息技術應用能力提升培訓,雖然只有短短幾十天的時間,但是每一天的網上學習都使我在觀念上有一個更新。在平時我都停流在基本應用上,然而通過此培訓,才真正的認識到自我在專業方面還有許多的不足,在今后的業務提升方面還有大量的知識要學習,只有這樣隨時為自我更新,補充新識,更新觀念,從根本上提升專業素養。
2、隨著信息化快速發展,作為一名教師,必須具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。作為一名教師應具有現代化的教育思想、教學觀念,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網絡、電腦等)對信息資源進行有效的收集、加工、組織、運用;這些素質的養成就要求信息技術教師不斷地學習,才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一,如果信息技術教師沒有良好的信息素養,就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
1、通過聆聽專家教授對“信息化教學環境”專題與案例分析的學習,使我充認識到作為老師,首先要具備基本的信息素養,掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力,除此之外還應具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。深刻的認識到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化發的發展情況,真正理解了信息化教學環境在教育教學中的作用,掌握了幾種常用的教學模式和軟件的基本應用。
2、通過聆聽專家們對“資源檢索與獲取”、“多媒體素材的處理”、“辦公軟件綜合應用”、多媒體課件設計與制作、微課設計與制作,等等的解析,才真正的意識到自己在專業知識方面太落后與不足。使我真正的知道了什么是辦公軟件強大的功能,平時我只會對辦公軟件進行簡單的應用,沒有更進一步去學習,深刻的認識到什么專業知識,我將在今后的工作中不斷學習來豐富自我專業知識。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇二
在上崗之際感慨頗多,很多環境、很多工作內容還需要去熟悉適應,我想這是一個學習的過程,一個歷練的過程。工作后對自己的期許是,利用平時空余的時間,經過自己的努力,盡快適應環境和崗位,主要是加強專業基礎知識的學習,熟練操作,認真踏實地工作,戒驕戒躁。同時,用自己的知識和行動服務于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請教,學習和借鑒老師們的臨床經驗,不斷充實自己。在醫院這樣一個良好、和諧的大氛圍下,我想我會很安心踏實地工作,并逐漸形成良好的工作習慣和態度。有計劃固然很好,而現實是未知多變的,重要的是計劃能在具體實踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進行了為期三天的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫院的工作環境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。
我還知道良好的醫患、護患溝通是緩解醫患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關心和保護病人是我們每個醫護人員的基本守則,一切醫療活動均應以此為前提。以我們護理工作為例,良好的護患溝通不僅減少了護患矛盾,也是對護理效果的增進。在日常工作中,或許是給予病人一個恰當的稱謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認真做好每一項操作,每一次護理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會樂于與我們交流了。另外,在實際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動病人,使之能平靜、從容地面對每天的治療。
總而言之,護理,也是一門藝術,期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衛生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。
首先非常感謝賓館領導和夏經理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現代酒店發展的非常迅速,現在已經進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經營理念??傮w來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業知識上有了很大提高?,F在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:
1、盲目式――不知何為培訓,不知道培訓什么。
2、嘗試式――知道培訓什么,不知如何培訓3、因循式――知道如何培訓,不能有效培訓4、策略式――注意有效性并強調變通創造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:
2、內容有偏差。太多的強調技能和程序的培訓,但忽略了態度和理念上的培訓。
同時通過和老師、同學的交流,我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓。培訓只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復。
2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。
3、個別指導解決個別問題,一定要結合實際,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經理夏經理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經理的指令,我們重點進行專業性和業務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。
大家知道,我們餐飲服務員都是成年人,而我們成人學員又有他固有的心理和特點,比如:
1、學習動機和他的需求息息相關。
2、注重實效和應用,肯定自我,很難接受他人。
3、聽覺類型――背景音樂,輔助錄音占34%。
4、固守經驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型――指是親身運動,體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數據就給我們提出了問題。我們員工接受培訓,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習,5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。
2、培訓的設計與計劃。
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調動。
培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理。
培訓活動中總是會有不同的問題發生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統。反饋應針對行為表現,而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現,要在適當的時間、適當的地點,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施。
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數,提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證。
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經理和郭經理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經常在網上交流經驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇三
教育信息化2.0行動計劃是在歷史成就基礎上實現新跨越的內在需求,是順應智能環境下教育發展的必然選擇,是推進“互聯網+教育”的具體實施計劃。人工智能、大數據、區塊鏈等技術迅猛發展,將深刻改變人才需求和教育形態。作為一線教師的我們,如何跟上日新月異的信息技術時代,并把所學的技術整合到課堂教學中去,靈活地運用資源輔助教學,打造高效課堂,真正實現減負提質增效,變成我們目前最應該迫切解決的問題之一。
從縣、校制定信息技術2.0校本培訓制度與方案以及開展培訓,再到我們七年級數學組內研討交流,我是有參與和思考的,也從馮磊、馬君利、黃聯芬、馮愛寧等老師分享的案例中學習了,但由于各種事情的干擾,自己并未真正被卷入。每次看到學校工作群里所發的沒有全部完成人員的名單中都有我,從心里佩服同志們的水平和速度,也慚愧自己在信息技術方面的欠缺。但我又不想湊合完成任務,還是覺得自己應該從本次培訓中收獲點什么,所以也就不急不躁的根據組長選定的a3和a5微能力點開始,我首先確定教學主題:應用一元一次方程——“希望工程”義演,其次挖掘課前需要了解的問題如學生經驗、知識儲備和學習風格等,然后統計分析和不斷調整教學設計,最后制作微能力點作品。
a5課堂導入我讓學生幫忙用我手機一次錄制成功,雖然覺得不理想,但未再重新錄,因為不想讓自己和學生內心“厭煩”??墒莂3演示文稿的設計與制作的錄制就沒那么容易,我用的是希沃白板5軟件,有些功能我用的真不是得心應手,于是下午邀請了我工作坊信息技術的高手——張亞峰老師給予我技術上指導。雖然年齡大了學起來不是很速度,但是張老師教的耐心細致,我也用心學,效果還不錯。張老師離開后我一個人在辦公室靜靜地把希沃的功能,如圖片視頻的插入、課堂活動游戲設計、思維導圖的制作等翻來覆去操作多遍至熟練,然后開始錄制,結果發現這與我以往出去比賽大不不同,文件要求是不超10分鐘,而我第一次磕磕絆絆錄下來20多分了,于是不斷的修改ppt和省去多余的廢話、再重新錄制,可是每次總會出現或結結巴巴或斷片的小問題……心想算了吧、差不多就行,九年級晚自習已經下了、學生都睡了。可是不愿將就的性格又跳出來了,只好鼓勵自己再努力一下,最后一遍錄制時間卡到11分鐘左右。雖然我的作品遠抵不上同事們的優秀案例,但相比自己原來的水平進步不少,況且我的確學到了東西,而非僅僅完成任務,所以內心還是蠻有成就感的。
通過本次培訓學習,我覺得新時代對教師的信息素養要求更高、更廣泛了。與我而言,整體覺得有以下幾方面的收獲:
作為一線教師的我們我們應當樹立終身學習的理念,將繼續教育作為自身的需求不斷學習。隨著科學技術的突飛猛進,知識經濟的出現,科技的競爭和人才的競爭日趨激烈,學會學習、具備終身學習能力,是現代社會教師生存和發展不可缺少的基本素質。只有自己具有了終身學習的需求和能力,才可以應對現時代多變的學生、更好地跟上下一代成長的步伐,不至于過早的“衰老”而被社會淘汰。
教育信息化是新時代下的新模式,是國家教育創新的新舉措,更是對我們教師本身的新要求。創新是我們融入時代潮流的.不二法門。我們應該學會利用“互聯網+教育”平臺,借鑒吸收優秀的教育理論知識,觀摩總結優秀教師的新型教育方法;在反思中進步、在總結中創新,形成一套屬于自己的獨特的教育教學方式,更好的幫助引導孩子們學習成長。
同時,我覺得技術首先是“以人為本”,是有溫度的;其次才是為了突破教育教學中的某一環節而應用的手段,進而優化教學設計、解決教育教學中的實際問題,這才是2.0倡導的核心,才是信息技術與教育教學融合的價值。讓技術實力強的青年教師和教育教學能力優的骨干教師形成“雙師互動”,共同提升,促進信息技術與課堂教學的深度融合,在共研共進中為課堂增值,為學生終身發展賦能。
還有一點也感觸頗深,就是和老師們交流時發現部分人對a3演示文稿的設計與制作說明錄了好多遍。因為在錄制作品時,要求本人出鏡,你得露臉,總不好意思蓬頭垢面地見人吧?肯定得拾掇一下;沒了虛擬背景,你總不好意思讓辦公桌亂糟糟地見人吧,好歹收拾一下。這會發生什么呢?就是只要一個人愿意修飾自己,他的自我評價就會變高。說白了,就是他想讓自己是一個更優秀的人,就不允許自己干那些渾水摸魚的事,無意中都會認真起來,我們誰都知道認真的力量!
信息技術2.0培訓、這個讓老師們“煩惱”了一段時間的工作暫告一段落,但學習的路應該是通向遠方的;雖然無人要求我們寫什么體會,到是我自己愿意利用元旦假期把這一過程中的點滴收獲記錄下來,既是想留個紀念,也算是對自己的提醒吧。
最后把莎士比亞說的,“讓我們泰然自若,與自己的時代狹路相逢”送給每一個奮斗中的你我,讓我們一起向未來!
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇四
一天的培訓很快就結束了,這次培訓既有專家講座,又有同行互動交流,在理論上有很大的提升,可以說感觸頗多。
說心里話,我之前就知道網絡管理是裝裝系統、搞搞軟件,高深點的再修修機器,打打命令行,但自從聽了這一天的課以后,才發現網絡注重的是平臺的應用,利用網絡的確給老師們提供了一個很好的學習和信息交流的平臺。
在這次培訓中,我發現平臺管理員都有一個很好的工作作風,那就是非常務實。所有培訓內容,以及講課教師都本著這一原則,使我們參加的學習找不到一點枯燥的感覺,雖然是一整天,但是都感覺時間過得很快,還有好多東西想學。從最基礎的用戶注冊、用戶登錄、模版使用、模板管理等,都是值得學習的`東西。
參加信息平臺培訓,除了技術上的收獲,我覺得更大的收獲是接觸到了一大批具有探究精神、鉆研能力的優秀老師,他們給我一個很重要的提示,那就是遇到問題不可怕,關鍵是要能有尋找突破能力的辦法,辦法總比困難多呀。
回到學校后,我將經常把培訓中學到的軟件拿出來繼續進行實驗,爭取把課上聽得半懂的內容消化、內化,真正形成自己的知識技能,并且把該平臺推廣到學校,盡可能為每一位老師提供交流的機會。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇五
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓。通過這次課程的學習,學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理,學習了“客戶建立關系“制定銷售拜訪計劃”“確定優先思考的問題”“闡述并強化產品利益”“獲得反饋并作出回應”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。通過學習,我認識到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析潛力、綜合潛力、實踐潛力、創造潛力、說服潛力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出用心推薦的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,個性是金融行業的銷售人員,務必要樹立以客戶為中心,幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在應對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、務必要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到后續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,應對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的`服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售務必具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是的公司,相信自己所銷售的產品是的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所帶給服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什么?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,此刻的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里,怎樣讓客戶認同理解自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,必須要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品能夠擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優勢a(advantage)作為支持,把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特征的作用,證明產品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么,證明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習,我也充分了解到,在日后我行金融產品銷售技巧培訓中,我們務必靈活運用fab法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買xx,讓其做出購買的決定。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇六
首先非常感謝賓館領導和夏經理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現代酒店發展的非常迅速,現在已經進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經營理念??傮w來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業知識上有了很大提高。現在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:
1、盲目式――不知何為培訓,不知道培訓什么。
2、嘗試式――知道培訓什么,不知如何培訓3、因循式――知道如何培訓,不能有效培訓4、策略式――注意有效性并強調變通創造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:
2、內容有偏差。太多的強調技能和程序的培訓,但忽略了態度和理念上的培訓。
同時通過和老師、同學的交流,我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓。培訓只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復。
2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。
3、個別指導解決個別問題,一定要結合實際,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經理夏經理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經理的指令,我們重點進行專業性和業務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。
大家知道,我們餐飲服務員都是成年人,而我們成人學員又有他固有的心理和特點,比如:
1、學習動機和他的需求息息相關。
2、注重實效和應用,肯定自我,很難接受他人。
3、聽覺類型――背景音樂,輔助錄音占34%。
4、固守經驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型――指是親身運動,體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數據就給我們提出了問題。我們員工接受培訓,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習,5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據輕重緩急安排培訓課程。
培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。
培訓活動中總是會有不同的問題發生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統。反饋應針對行為表現,而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現,要在適當的時間、適當的地點,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數,提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經理和郭經理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經常在網上交流經驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
以上是我在南京學習的一些心得體會和學習成果,在此向大家簡單的匯報了一下,有認識不足之處,還希望大家能夠諒解。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇七
作為一名剛走出象牙塔的大學畢業生,有幸可以參與到集團的新員工入職培訓。xx月8日,我們相聚在xx,領取了公司為我們準備的生活用品和培訓資料,并得知整個培訓為期12天,前三天是素質拓展訓練,剩下九天是課程培訓。
xx月9日,我們乘車來到xx區的xx展開素質拓展訓練。我們一行被分成四個組,在教練的指導下,我們進行了許多趣味活動,不僅加強了彼此之間的認識,還從中感悟到許多職場經驗。其中的背摔活動讓我感受到工作中與同事的信任必不可少,背轉身體,克服恐懼,把自己交給隊友,縱身后仰,迎接隊友的支持,原來信任如此簡單,信任的果實也很香甜,甚至渴望再來一次,當然,信任也是相互的,站臺下的隊友必須盡最大的努力接住隊友,為此要承受巨大的沖擊力,但是,團隊之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動,可能因為我既在墻下做過支撐,又在墻上拉過小伙伴,所以切身體會到堅持的重要性,整個過程勞心費力,但是絲毫不敢放松,這關乎小伙伴的安全,關乎整個團隊的榮耀,果然堅持就是勝利,最后我們迅速完成了這項任務。當然,這是屬于團隊的勝利,一個人是無論如何都無法翻越逃生墻的',可謂團結就是力量,這也是整個素質拓展培訓最大的感悟。
x月12日,我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動,為各自的師父敬茶,無論在學校還是職場,尊師重道,始終是要擺在第一位的。之后,我們相繼就公司的產品,發展歷程,文化制度,商務禮儀等課程展開了學習,印象深刻的當屬多總對集團發展歷程的講述,雖然多總的語氣平和,但無不透露著的創業的艱辛以及公司日益壯大的自豪,我們也了解到公司如何從一個瓦楞廠發展為鋼結構行業的領先品牌,同時深感榮幸可以在xx集團中工作和成長。中國乃禮儀之邦,在商務活動必然也有著各種禮儀禮規,張總在講授這節課時,總結性的告訴我們,尊重是所有禮儀的根本,是啊,拋去繁瑣的禮儀形式,不論在工作還是生活中,發自內心的尊重他人,一定是最文明的心態。
x月20日,我們順利通過培訓結業考試,整個入職培訓開始落入尾聲。下午,在張總的組織下,我們每個小組盡情歡唱,并挨個重新自我介紹,講述自己的培訓感受,每個人都有些許不舍,又對未來充滿了希望,而我覺得更應該學會的是感恩。感謝志勇哥,陪伴了我們整個培訓過程,生性直爽的他卻又心思細膩地管理著我們的學習和生活,將我們照顧的無微不至。最后,特別感謝集團為我們組織這次培訓,讓我們不僅結識了許多有趣的同事,還加深了對公司的認識,為我們日后順利開展工作奠定了堅實的基礎。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇八
這段時間的培訓讓我受益匪淺,來打xx工作已經有好幾年的了,深刻的體會到了工作的意義,在這方面我應該要有自己的態度,培訓的這段時間確實讓我感覺很有意義,是我應該要去調整好的,我也感覺還是有非常多的事情需要去做好,在工作能力上面我的不足我也是能夠看到,培訓期間了解到了很多,作為公司的管理者應該要有這方面的積累,懂得怎么去提高自己,這是毋庸置疑的,這也是我應該要去做好的,未來在學習當中也應該堅持去做好分內的本職,這段時間以來我也有一些自己的心得。
這段時間讓我確實還是需要做好準備,作為一名管理者,我深刻的意識到了這一點,這是我應該要去做好的,我對自己各方面都是有自己的判斷的,也深刻的`意識到了這一點,領導能力是需要提高的,這讓我感覺自己還是有很多地方做的不好,作為一名管理者我必須要認真的對待這份工作,這一點是一定的。真的感覺還是要認真的去做好分內的事情,保持好的態度,這次的培訓講到了很多,讓我對自己現在的狀態不是非常的滿意,我確實還是很多地方需要提高,在這一點上面肯定是需要做好準備的,我對自己也是非常的有信心,感激這段時間以來的學習,對于這一點我是堅決要去做好的。
個人領導能力的提高是一個關鍵,這段時間我也是有非常多的想法,我能夠深刻的意識到這一點,一個管理者應該有的素養,這是不能夠少的,現在我深刻的意識到了這一點,在這方面我還是應該把工作做的更好,通過這次的培訓我認為我是進步了很多,我現在也是很有信心的。在未來的工作當中我一定不會忽視這一點,未來還有非常多的事情是要去完成的,我非常確信這一點,在這方面應該要有自己的態度,我在培訓當中了解到很多關于領導能力的知識,接下來我也會把這些所了解到的,結合公司實際情況,運用到工作當中,其中有些事情是讓我感覺印象深刻的,在這一點上面我做好了充分準備,對接下來的工作也是非常的有信心的,在這里是對我工作能力的證明,這次的培訓之后讓我更加有信心了,我也會端正好心態,努力去做好這些,認真的去思考這些,做一名優秀合格的管理者,為公司爭取更多價值。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇九
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個人心得體會闡述如下:
人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓工作中應該注意與改進的地方。
晨會的意義主要在于體現在經營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。
也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握并充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。
從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關系、互助關系,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今后工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執行力。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十
時間轉瞬即逝“20xx年福建省小學校長能力提升培訓”經過一周的學習已經結束。通過豐富多彩的學習方式,收獲頗豐:
鄧小華校長《“雙減”背景下學校課程建設與教學改革》和趙璟校長《“雙減”背景下提升學校教育質量的路徑》的講座均從“雙減”政策展開,道出“雙減”的目標與方向,途徑與策略,讓我們進一步明晰了“雙減”作為國家關心、群眾關切、社會關注的重要民生問題,應怎樣在把方向、明目標中,讓“雙減”真正落實,達成減負、增效、提質要求,我們將孜孜以求。通過講座的形式,在學校制度化管理、養成教育、高效課堂、引領式教學及教育思想等方面有了深刻的認識,為促進學校教育教學質量的提高、學校教育教學管理模式規范化提供了科學的理論指導。
我們參觀閩西革命歷史博物館、鄧子恢紀念館,這些革命烈士的奉獻精神深深地感動了我們,值得我們學習,為了國家的獨立,民族的解放和人民的幸福,他們把生命都毫無保留的貢獻出去,他們英勇奮斗,流血犧牲,建立了不朽的功勛,譜寫了悲壯激越,波瀾壯闊的歷史篇章,我們必須永遠銘記他們的豐功偉績!
11月6日上午福建教育學院的郭春芳教授《建設高質量教育體系與基礎教育改革發展》指出高質量教育體系的內涵與特征,要更加注重“根本”“三公”“治理”“融合”等,指出基礎教育改革發展的重點任務:
1、樹立科學教育理念
2、補齊基礎教育短板
3、深化教育教學改革
4、完善基礎教育評價
5、加強教師隊伍建設
6、規范基礎教育秩序。
全體學員在省教育學院林宇博士的精心組織下,圍繞“《中華人民共和國家庭教育促進法》對學校工作的意義與思考"這個主題,分組開展研討活動。
此次培訓學習,不僅是一次理論性學習,更重要是如何把理論學習和實踐有機結合,來更有效指導學校工作,努力使學校工作更好的適應新形式下學校發展的新需求。培訓已結束,但學習不會結束,專家們分享的先進教育理念,行之有效的方法,尤其是對當今“雙減”教育背景下的思考,將會對我們今后的工作具有重要的指導意義。我們將會用培訓中得到的理論、經驗與研究方法,不斷探索,勇于實踐,提升自己,為學校的教育教學工作做出應有的貢獻。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十一
我國自古以來就有"宰相必起于州部,猛將必發于卒伍"的說法。就干部成長規律而言,一個干部從嶄露頭角、脫穎而出到獨當一面、主政一方,既需要在艱苦復雜的環境下錘煉意志、砥礪品質,也需要在改革發展的實踐中開闊眼界、提高本領。然而,我覺得,青年干部在成長過程中更需要擁有良好的心態。
從個人角度講,雁過留痕、風過留聲,人生在世,總要有所作為。很多青年干部走上工作崗位,都曾帶著壯懷激烈的理想和造福家國的情懷,但隨著時間的流逝,當初的斗志也許會慢慢消磨。看到別人取得成績獲得進步,內心也許會失衡,會抱怨命運的不公,時運的不濟。更有甚者會陷入自我否定,進而一篙松勁退千尋。
孔子曾說過:無欲速,無見小利,欲速則不達,見小利,則大事不成。老子還說過:合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土,千里之行,始于足下。所以,青年干部要成就大事,應該克服浮躁與急于求成的心態,既要順其自然,又要干好當下。
青年干部的成長說到底是與時間的競爭,與問題的對抗,與自己的較量。沒有逢山開路、遇水搭橋的`進取精神,沒有恪盡職守、夙夜在公的敬業奉獻,沒有功崇惟志、業廣惟勤的勇毅篤行,怎能打好自身這塊鐵?面對機遇瞻前顧后,遇到困難垂頭喪氣,怕犯錯誤束手束腳,不可能跑好我們人生的接力賽。
青年干部的成長注定是一場艱難卻偉大的比賽,但只要我們振奮精神、煥發斗志,保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,就一定能打贏這場至關重要的比賽,創造屬于我們這一代的光榮!
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十二
隨著社會經濟的快速發展,人們對自身能力的要求也越來越高。在面對競爭激烈的職場和多變的市場環境下,我們需要不斷提升自己的技能和知識,以適應社會發展的需要。為了滿足這種需求,培訓賦能成為了一個重要的方向。近期,我參加了一場關于培訓賦能的研討會,從中我獲得了許多心得體會。
首先,培訓賦能是一種持續學習的動力。在研討會上,專業的培訓師向我們介紹了一種學習理念——終身學習。他們告訴我們,知識是不斷更新的,如果停止學習,就會被時代拋棄。這引發了我對自己學習態度的思考。在以前,我常常以為學習只是為了應付考試,一旦考試結束,我就會忘記所學的知識。但在這次研討會中,我明白了學習的重要性,不僅是為了獲取知識,更是為了提升自己的競爭力和適應變化的能力。從那以后,我開始將學習作為一種持續的動力,不只是追求成績,而是為了發掘自身的潛力。
其次,培訓賦能可以幫助我們發現自己的優勢與提高自己的劣勢。在這次研討會中,我們進行了一系列的自我評估和小組討論。通過和同行們的交流,我發現了自己在某些方面的優勢,從而更加自信地面對自己的工作和生活。同時,我也發現了自己的一些劣勢,比如溝通技巧不足和決策能力薄弱。在接下來的培訓中,我針對這些劣勢進行了有針對性的學習和訓練。通過不斷地練習和反思,我提高了自己的溝通能力和決策能力,從而在工作中取得了更好的表現。培訓賦能讓我認識到,每個人都具有獨特的優勢和劣勢,關鍵在于如何發現和優化。
再次,培訓賦能可以幫助我們建立良好的人際關系和團隊合作意識。在現代工作環境中,人際關系和團隊合作是非常重要的。在這次研討會中,我們進行了很多關于人際關系和團隊合作的討論和實踐。通過和其他參與者的交流,我學會了如何與不同性格的人相處和合作。我明白了在團隊中互相信任和支持的重要性。在工作中,我將這些學到的技巧運用到實際中,不僅能夠更好地與同事合作,也能夠更好地與上級和下級溝通,提升了工作效率和團隊凝聚力。培訓賦能讓我意識到,人際關系和團隊合作是實現個人和組織共同發展的基礎。
最后,培訓賦能可以激發人們內在的潛能。在這次研討會中,講師們告訴我們,每個人都有巨大的潛力,只是我們常常沒有發現和挖掘出來。通過培訓,我們可以激發自己的內在潛能,使自己的能力得到最大程度地發揮。在接下來的日子里,我開始嘗試一些我之前從未接觸過的事物,如公眾演講和創新思維。雖然一開始我充滿了恐懼和不安,但是通過不斷地嘗試和堅持,我漸漸發現自己有著意想不到的潛力。培訓賦能讓我明白,只有敢于嘗試,才能發現自己的閃光點。
總之,培訓賦能是一種持續學習的動力,可以幫助我們發現自己的優勢與提高自己的劣勢,同時還能幫助我們建立良好的人際關系和團隊合作意識,最終激發內在的潛能。這次研討會給了我很多啟發和幫助,我相信通過培訓賦能,我能夠不斷提升自己的能力,迎接未來的挑戰。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十三
培訓賦能是指通過系統性的知識、技能和態度培訓,為個體和組織提供能力和資源,從而實現自我提升和績效改進的目標。在過去的幾年中,我參加了許多培訓課程,從中獲得了許多關于培訓賦能的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對培訓賦能的認識和理解。
在我看來,培訓賦能的核心是幫助個體和組織實現目標。通過培訓,我們能夠獲得新的知識和技能,提升我們的能力和素質。例如,在我最近參加的一次銷售培訓中,我學到了如何與客戶進行有效的溝通和銷售技巧。這些技能不僅幫助我提高了銷售績效,還使我更自信和專業。同樣,組織也可以通過培訓提升員工的績效和能力,從而達到更好的業績與發展。
另外,培訓賦能還能改善組織的工作氛圍和員工滿意度。當員工接受到適合的培訓,他們會感到組織對他們的重視和關心。這種關懷讓員工愿意為組織付出更多努力,激發他們的工作激情。此外,培訓還能提供員工個人發展的機會,讓他們有更多的晉升和成長空間。因此,有效的培訓賦能可以增強員工的忠誠度和留存率,從而為組織建立一個穩定和高效的團隊。
然而,要實現培訓賦能的效果,個體和組織都需要積極參與和努力。首先,個體應該具備學習的態度和動力。他們應該保持謙虛和開放的心態,愿意接受新的知識和觀念。而且,在培訓后,個體應該能夠將所學應用到工作場景中,并不斷反思和改進自身的表現。而組織則需要提供良好的培訓資源和環境。組織應該建立完善的培訓體系,包括培訓計劃、培訓材料和培訓師資。同時,組織還應該鼓勵員工參加培訓并營造一個學習的文化氛圍。
最后,培訓賦能還需要跟進和評估的機制。培訓不應該只是一次性的活動,而應該成為一個連續的過程。組織應該定期跟進培訓的效果和成果,評估個體和組織在培訓后的變化和進步。這樣,組織可以了解培訓的效果,并對培訓進行調整和改進。同時,個體也應該自我評估和反思,不斷學習和成長。只有通過不斷的評估和反饋,培訓賦能才能真正實現其效果。
綜上所述,培訓賦能對于個體和組織來說都是非常重要的。它能幫助個體提升能力和素質,實現個人發展的目標。同時,培訓賦能也能夠提升組織的績效和員工滿意度。然而,要實現培訓賦能的效果,個體和組織都需要積極參與和努力。只有通過持續的學習和評估,我們才能不斷提升自身,實現個體和組織的共同目標。
總結:通過參加培訓課程,我深刻認識到培訓賦能對個體和組織的重要性。我將繼續積極參與各種培訓活動,并將所學知識和技能應用到工作中,不斷提升自身的能力和素質。同時,作為一名員工,我也將鼓勵和支持其他同事參加培訓,共同實現個人和組織的成長和發展。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十四
3月21到4月17日,本人受組織指派,參加在市黨校舉辦的全市科級女干部培訓班學習。截至目前,培訓班歷時五天,省內有關教授、專家及市相關部門領導就“全面推進依法治國、推動體制、男女平等基本國策、中國特色的科學內涵、領導干部要增強謀略意識、加快旅游發展、推進文化強國等七個個專題,進行了深入淺出、有理有據的講解??芍^內容豐富、講解透徹,使聽者頗受啟發和教育。下面談一下自己的學習體會和心得。
梁三利教授就全面推進依法治國進行了全新的闡釋,建設法治國家的迫切性,將對是否依法守法作為考察干部的前提條件,每一位干部都要對法律敬畏、對人民敬重。陳蔚教授解讀“推進體制”,使我們更加清楚的認識到,我國為什么要進行體制,30年體制的認識和實踐,進一步明確了中國特色發展道路和推進體質的新論斷,并制定了落實人民的七項舉措。我們在工作中必須堅持依法行政、公正司法,要堅持以人為本,強化群眾工作的'能力。
在培訓中,柴宇球將的《領導干部要增強謀略意識》一課中,領導者的用權藝術和溝通藝術也非常有用,講的是藝術,更勝作方法和工作策略。溝通藝術,講的是在現代社會里,一個人的成功與其溝通技能密切相關,一個組織的績效能否提升與其內外部溝通狀態也息息相關。
有效的溝通能更快地解決問題;更果斷地做出決策;更融洽地營造交談氣氛;更密切地建立商務關系;更專業地樹立公共形象;更快地從眾多求職者中脫穎而出要學會溝通,學會處事,與同級會溝通,與下級會溝通,與上級也要會溝通,與媒體與自己也要會溝通,要以誠相待以禮相待,要講究語言語調也要肢體和動作。
另外,還聽取了男女平等、打造旅游城市和文化強國報告,也頗有收獲??傊逄斓膶W習,內容很充實,收獲很大。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十五
簾外新涼驚節換,夜闌離緒總魂銷。8月15日至29日,我們在廣東外語外貿大學新聞與傳播學院聆聽了25場講座,完成了為期半個月的培訓。我們就像炙熱的羊城,急需一場甘霖滋潤。面對廣州教育的千重“稻菽”,我們104名“英雄”忙于收割。學習內容涉及管理、課程、干部素養、輿情、德育、專業成長、校園文化、心理、校園突發事件處理辦法和廉政等內容。往來龍虎皆元氣,噓是青云嘯是風。專家的精彩演繹,讓我們104人受益匪淺。
做一個會思考的校長。作為一校之長,有幾個問題必須深思:“學校要有學校樣”(什么樣?),“一所學校一個樣”(這個“樣”指什么?),“學校都有自己樣”(做到了嗎?引擎是什么?)。搞清楚學校的辦學歷史,提煉出自已的校園文化。既要遵循規律,又要開拓創新;思考如何形成淳厚的校風、嚴謹的教風和活潑的學風。秉承傳統、不斷創新,在探索和研究中辦學,在辦學中探索和研究,生機勃勃,活力十足,前景令人期待;思考怎樣營造良好的校園文化,打造書香校園,充分調動師生學習文化知識的積極性和主動性,使師生在潛移默化中得到熏陶,從而豐富師生的精神世界,提升師生的思想道德修養。學文和力行并重,不違天道,不違仁道,不違人道,必然可以成就大事;思考如何為優秀人才提供空間,營造條件,和縣內一流醫院、一流幼兒園、一流中小學校搞好關系,解決教師家人醫療和就讀的后顧之憂;激勵大于追責,同事間的默契決定了底線,晉升機會判斷決定了頂線,追責機制只能影響履職順序。
大方一中作為一所百年老校,曾經幾度輝煌。走進新時代,在優質生源流往私立學校的教育背景下,在對公立學校的管控越收越緊的前提下,我們要打造一所什么文化、什么特色、什么目標的學校,是每一個一中人亟需思考的問題。
做一個開放包容的校長。把事情做對,把對的做好,把做好的宣傳出去。整合各項資源,引領教師成長。比如對于校訓,短短的八個字,是幾代人辛苦辦學汗水的凝結,我們不能輕易更改,否則,既割斷了歷史,又是對前輩們的不尊重。但我們可以結合新時代的需要,從學校、教師、學生三個層面進入重新解讀,注入新內容。以期走很更穩、更遠、更好。
做一個有故事的校長。滄海橫流,方顯英雄本色。 1993年8月,陳蓮老師開始了自己的教育生涯,蹤跡北到新疆,碾轉浙江,最后落腳南方廣東,先后做過班主任、備課組長、年級組長、德育主任、校長助理,2019年任廣外增城實驗學校校長。她的每一次選擇、每一個腳步都充滿傳奇?!拔覀兿朕k一所有生長故事的學校,學校的發展史就是孩子的成長史?!标惿徖蠋熑缡钦f。
辦一所家長放心、學生開心、教師安心,充滿詩意的學校。用敬畏之心虔誠之心辦學校辦教育,這樣的學校應該是:在這樣一所親自參與打造的充滿詩意氛圍的校園里,在這樣一所擁有先進辦學理念指引的校園里,工作生活、生長發展,全體教職員工、學生包括校長,能夠感覺到是暢快的走在透明的藍天下,愉快的走在堅實的大地上,能夠感受到協同創意、彼此成就、善于內驅的工作文化帶來的價值!
育大批具有國際視野的學生。教育的目的是生命,生活,生長。生命是最珍貴的,教育要讓生命得以舒展。教育的內容源自生活,教育的過程基于社會生活,教育是為了更好地生活。通過教育,我們能讓學生身體生長、知識豐富、心靈成長、精神豐盈、能力提升。我們要秉承積淀,創新思路,從學生的心靈出發,從生命的拔節著手,立足新時代發展之事,確立“美好教育,教育美好,美好教育”(張錦庭)的辦學思想,著力以美好的教育引領達成一流的教育愿景。新時代的學生要具備悅納自我、尊重他人、融入社會、熱愛祖國、敬畏生命、關懷人類的基本素養,充滿朝氣、靈氣、銳氣、正氣、勇氣和大氣。
打造一群上進用心的教師。上好課是最崇高的師德,能上好從教這門課、上好從教每節課的老師,就是有崇高師德的教師。上好學生人生第一課。做學生喜歡的老師應是我們的追求?!安慌聼o策,就怕無心。”這個心是事業心、責任心,把工作當成事業干,就能心無旁騖、干出名堂。這個心也是卓越之心、精品之心,干工作不僅要完成,更要完美。堅定信念,成功屬于踐行者,成功屬于堅守者。教師成長路上必須“四個堅持”:堅持勤于學習,豐富理論修養;堅持勇于探索,積累實踐經驗;堅持善于思考,提升教育智慧;堅持勤于筆耕,積淀人生財富。我們任何時候都應把工作做到極致。保持強烈的事業心責任感,腳踏實地把本職工作做好,努力在平凡的崗位上創造出不平凡的成就。
人間盡誤佳期了,更有佳期莫恨遙。“喜看稻菽千重浪,遍地英雄下夕煙”,培訓告馨,我們踏上回程之路。在追趕新時代教育的路上,我們還有很長的路要走;和先進發達地方的教育相比,我們還有很多的溝坎需要跨越;社會轉型帶來對教育的異化,畢節教育特別是公立學校,還需要政府經費、政策上的大力支撐。新時代意味著一段新征程的開始,畢節教育再出發的號角已經吹響。實現畢節教育奮斗目標,譜寫畢節教育的壯麗篇章,需要的不是三分鐘的熱情,而是決心和豪情,更是只爭朝夕、擼起袖子加油干的行動力。走進新時代,奮斗正當時!
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十六
xxxx年3月、4月我參加了甘肅省干部網上教育培訓活動,這次培訓會很成功,我聆聽了專家和幾位教授的精彩報告后,可謂是受益匪淺。對長期從事小學教育和擔任班主任工作的我來說這次網上培訓很重要。尤其是聽了嚴正教授的《當今獨生子女人格教育》的講座后下面從以下幾個方面來說一下自己的感受:
一、要做一個智慧的班主任,提高教育效。原來我知道教師的任務是要“傳道、授業、解惑”,但是聽了教授的講座后,我知道作為一位教師還要具有與時俱進的教育理念——不僅傳道、授業、解惑,為適應時代發展更要激趣、啟思、導疑,做一名智慧的教師。
做一名智慧的教師,就要懂得堅持。做一名智慧的教師就要懂得尊重。我不僅明白學生對老師做法的感激,現在的我更是了解到那位老師那份給予學生尊重的寬容和仁者的智慧。做一名智慧的教師要會反思?!拔覀冋嬲氖斋@不在于吃了多少東西,而在于消化了多少”,用在教師的身上就是要學會反思,反思的過程就是在消化自己的所得將其內化成自己的知識體系當中。做一名智慧的教師還應當學會“違規”,不按規矩出牌達到出奇制勝的效果;做一名智慧的教師要懂得利用懲罰,在懲罰體現教師的聰慧;做一名智慧的教師更要學會創新,在教育教學過程中別出心裁;做一名智慧的教師要有多層次的'思維方式;做一名智慧的教師要留意細節,感受以小見大的樂趣……智慧有時候是在不斷探究摸索和學習中升華出的一種靈感,所以作為教師要不斷積累總結,將靈感轉化成一種經驗,做一名真正的智慧教師。
二、學生的培養,應先注重其人格的培養,而不要只注意學習,即先教會其做人,后教會其做事。不同的道德修養決定著不同的價值追求,也決定著不同的行為舉止,以鮮活的案例來教育學生,引導每一位學生以遵規守紀為榮,以對社會、集體、家庭、自己要有責任心為榮,以心懷感恩為榮,引導學生,感恩父母,啟發學生,感恩社會、學會關心他人、樂于幫助他人,并引導學生感受在實施這些行為后的幸福感和快樂,把不給別人添麻煩作為每個學生做人的底線。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十七
近日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我十分感謝上級領導花費了超多的人力,財力,精力為我們帶給這樣的一個十分好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學資料,這次培訓班盡管時光短暫,但課程設計較為合理,老師水平十分高,學習資料也比較豐富,給我帶給了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一,參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等資料。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人簡單愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,帶給實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三、提高執行力對領導者來說十分重要"。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經理人的成功,x%在戰略,xx%在執行。"因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行潛力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表此刻:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xxxx年,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨著"創一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導干部尤其是公司領導務必帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導潛力。
第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平。xxxx年電力營銷應對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務,限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,職責更重,壓力更大,所以我們務必進一步抓好營銷管理的規范化、現代化、網絡化工作,積極完成營銷信息系統的上線工作,穩妥推進財務管控系統的實施工作,切實提高城鄉營銷一體化管理水平。要繼續深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢、服務的具體資料,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優"現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,"努力超越,追求卓越",以理性務實的態度,以力求完美的精神,創造寧陽縣供電公司的新輝煌。
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十八
學習中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,我們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。我們之所以參加美容培訓,目標就是加強我們挑戰的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓我感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內。
回憶起這段時光的美容培訓,信任大家都學到了很多,可我有一種新的覺得:“學到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中我并沒有注意到學習,只是曉得顧客要怎樣,我就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓后發生了改變,起因很簡樸:“這里的學習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的?!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應該為學習、服務而工作。在這里學習越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學習這美容的`常識??墒窃綄W,覺得我曉得的越少,這是為什么呢?由于我們有一顆想充實我的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們我要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
總的來說,這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,也是我職業生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,我對我的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使我的才能以及工作都有一次質的飛躍?!?/p>
自我賦能培訓心得(優質19篇)篇十九
培訓賦能,是現代職業教育中的一個熱門話題。隨著社會發展的進步,培訓賦能已經成為企業和個人提升能力、適應變化的重要手段。在過去的一段時間里,我有幸參加了一次培訓賦能的學習班,從中獲益匪淺。以下是我對培訓賦能的心得體會。
培訓賦能是指通過學習和訓練,幫助員工獲得新的技術、知識和能力,以適應職場的變化,提升個人的創新力和競爭力。在現代社會中,競爭日益激烈,企業和個人必須不斷學習和提升,才能立于不敗之地。而培訓賦能正是為了滿足這一需求,讓每個人都能不斷成長和進步。
培訓賦能對于企業和個人都具有重要的意義和作用。對于企業來說,通過培訓賦能能夠提升員工的專業素質和技能水平,增強企業的競爭力。同時,培訓賦能也可以幫助企業培養和留住人才,提高員工的工作滿意度和忠誠度。對于個人來說,培訓賦能能夠提供更多的發展機會,讓個人能夠在職業生涯中不斷成長和進步,實現自身價值的最大化。
第三段:培訓賦能的實踐和效果。
通過參加一個精心設計的培訓賦能班,我深切感受到培訓賦能的實踐效果。首先,培訓賦能可以幫助員工掌握新的知識和技能,提升工作能力。在培訓課程中,我們學習了很多與工作相關的實用技能,比如溝通技巧、團隊合作、決策能力等。這些技能不僅僅提高了我的工作效率,還讓我更好地與同事合作,解決問題。其次,培訓賦能可以開拓個人的思維和視野。通過與來自不同背景的學員交流和學習,我深刻認識到世界的多樣性和復雜性,從而更好地適應職場的變化。
第四段:培訓賦能的挑戰和應對之道。
雖然培訓賦能具有很多優勢和好處,但也面臨一些挑戰。首先,培訓賦能需要投入很多資源和時間,對于企業來說是一項重大的成本。其次,培訓賦能需要員工有很強的學習意愿和主動性,才能夠獲得有效的培訓效果。對于這些挑戰,我認為企業需要積極引導員工參與培訓,提供相關的獎勵和激勵措施。同時,個人也要有正確的學習態度和方法,善于利用碎片化的時間進行學習,不斷提升自己的能力。
第五段:培訓賦能的未來發展趨勢。
隨著科技的進步和社會的變化,培訓賦能也將呈現出新的發展趨勢。首先,移動學習將成為主流。人們可以通過手機、平板等移動設備隨時隨地進行學習,培訓賦能的靈活性和便利性將得到進一步提升。其次,個性化定制培訓將成為趨勢。每個人的學習需求和目標不同,未來的培訓賦能將更加注重個性化的培訓方案和內容。最后,人工智能將應用于培訓賦能領域,通過智能化的學習系統,提供個性化的學習推薦和反饋,提高培訓賦能的效果。
總結起來,培訓賦能是現代職業教育中不可忽視的一環。通過培訓賦能,企業和個人都能夠在變化的職場中不斷成長和進步。然而,培訓賦能也面臨一些挑戰,需要通過企業和個人的共同努力來克服。未來,培訓賦能將朝著移動學習、個性化定制和智能化的方向發展。通過不斷地培訓賦能,我們可以更好地適應職場的變化,提升個人的創新力和競爭力。