總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
企業內勤年終總結篇一
xx年一年工作以來，在縣局和派出所的領導下，緊緊圍繞我國公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：
今年，二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。
一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯xx項，糾錯率達到了xx%。
二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區xx戶xx人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。
三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像xx份。
四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后xx次深入轄區，采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發奠定了堅實的基矗。
我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，得到群眾的好評。
派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區的人口，我經常深入到片區了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況。我都爭取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。
我始終按照xx部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。
做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。
先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了數起案件的偵破，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然，在工作中，我還有一些不足：
一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視；
二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強；
三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象；
四是后勤保障還有不到位的地方。
在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
企業內勤年終總結篇二
轉眼間，20xx年已過去整整一半的時間，今年是我加入太平人壽邯鄲中心支公司工作的第三個年頭了，在這一年里，在公司領導的指點下，同事的幫助和配合下，我在學習和工作中成長，逐步成熟，現將這一年的工作，學習和思想作一總結匯報，以便在20xx年下一年更進一步，有所提高。
自加入公司以來，我一直在公司的運營服務部擔任一崗通并兼職it崗的工作，運營部一崗通是公司整個運營中的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審，保全受理，理賠受理以及綜合內勤的日常工作，除此之外還擔任部門的預算員，oa流轉員，考勤員等工作，而it崗也是維護整個公司的網絡和電腦辦公設備的重要一員，現將20xx年上一年的進行的主要工作做一個匯報。
20xx年上一年，我的主要工作是保全的受理，銀保通投保單的回收，it日常維護工作以及綜合內勤部分工作，在上一年共受理保全：，1-3月共回收銀保通投保單：，并完成日常 it資產的維護，在指標考核方面，保全綜合差錯率達到卓越值0%，20xx上一年無一個保全差錯，保全外包通過率在卓越值98%以上，1-3月銀保通投保單30日回收率為100%，整個上一年沒有因為設備原因而影響公司正常運轉的，具體的工作主要分為以下幾個方面：
利多的大范圍銷售，絕大多數的盈利多客戶會在這兩年辦理退保手續，20xx年上一年共辦理銀保退保xxxx件，這一數目也導致了上一年的保全量激增，邯鄲中心支公司的上一年度保全量居全省首位，且由于保全中退保占大多數，收益不滿的客戶層出不窮，上一年在公司領導的指揮下，在同事們的通力協助下，并沒有發生因退保收益不滿而產生的大的投訴事件，而且在如此多的保全量下，上一年的兩個保全考核指標，保全差錯率和保全外包使用率也全面達標，保全差錯率為0%，保全外包使用率也在卓越值98%以上，在時效上也是嚴格按照公司的規定，并在實際操作中為了避免客戶的不滿，采取退保前電話錄音聯系客戶并嚴格按照公司話術說明退保事項，退保時嚴格變更客戶電話以便客戶接聽總公司的退保后付費回訪電話，并對收益不滿的客戶進行2次回訪確認，最大限度上降低了客戶的不滿意度。在上一年的保全受理中，還建立了保全交接制度，規定了保全交接時必須有交接人在場，以防在交接過程中出現混亂，從而耽誤客戶保全時效。
蹤客戶經理的問題件回銷，在20xx年上一年的銀保通投保單回收中，由于考核指標的變化，我多次向銀?？蛻艚浝磉M行宣導，培訓投保單的填寫，38個字風險語句的親筆抄錄，以防止出現投保單問題件以及代簽名的現象出現。
20xx年上一年，由于公司的職場換租，在換租過程中，需要對新職場的網絡布線進行配置和整理，并且在新職場完成ssd網絡的建設，并且將辦公網絡整體遷移至新職場，在這一過程中，我完成了新職場弱電施工項目的簽報上報，在新職場弱電施工項目完成后參與了測試工作，并積極與公司的網絡運營商中國電信聯系，使得職場遷移后辦公網絡無縫對接，在遷移后第二天就完成了辦公網絡的架設，并且由于搬家后各部門的位置變化，我還將各個領導，同事的電腦進行了網絡連接，保證了公司的正常工作。在日常的it維護中，為了防止出現因設備故障而導致的公司無法正常辦公，我對機房設備進行了多次維護，并積極幫助同事解決辦公電腦出現的故障，多次重裝系統，outlook郵箱轉椅工作，同時架設了內網的軟件服務器：10.105.40.181，方便需要的伙伴下載軟件和獲取資料。20xx年4月左右，為配合分公司的工作，對全中支的電腦進行了桌面管理系統的安裝和配置，并且遵照分公司的要求安裝了諾頓11.0版本的殺毒軟件，以方便it資產的管理和辦公電腦的正常運轉，并在20xx年6月進行了年中的資產盤點，對部分使用人和賬面上不符的資產進行了盤查，以確保公司資產的合理使用。
在20xx年上一年，我還同時擔任了部門預算員，部門考勤員，部門 oa簽報管理的工作，合理的進行部門財務的報銷，并且每月統計部門員工的考勤且按時上報，oa系統簽報的正常流轉。
應該說，20xx年的上一年總體來說還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對上一年的一些工作上的失誤及不足做了如下的總結：
由于自身所兼崗位較多，加之部門新人較多，自身的工作壓力較大，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
由于自己在公司的時間也已有了2年，自己的心態也有一個新人變成了一名老將，干活時也有了一些推三阻四，這些都是不好的預兆，工作中還是要將心態擺正，老員工更需要對工作的全心負責，因為你是新員工的一個榜樣，而且在工作中也應該積極的幫助新來的伙伴，達到共同進步的目標。
20xx年上一年已經過去，不論成功失敗，他都已經是過去時了，在20xx年下一年，我們還會面臨著更多的問題和工作，在日常的保全和it維護工作外，我要全力配合業務條線的全年任務達成，并且積極準備年中的總公司稽核，業務的壓力和稽核的壓力必將產生一些矛盾，我們要合理的解決這些矛盾，達成業績和品質的雙豐收，在下一年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，還要帶領部門員工，認真學習專業知識，夯實專業基礎，做到理論和實際相結合，不斷的提高自己的`業務能力。不辜負領導的信任和關懷。
“從我做起，從點滴做起，從現在做起”，以公司榮為榮，秉承核心，專業，價值的價值觀為xxx人壽保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。
企業內勤年終總結篇三
時光飛逝，xx年即將成為歷史，不知不覺中我已經來到xx集團xx年了，調到總公司物業也已經xxx。到剛入公司時我還只是一個什么都不懂的毛頭小孩，在此期間公司領導和各位同事都給了我很大的幫助，讓我的崗位技能得到了提高，使我對這份工作得到了更深的了解，在此我把xxx年來所做的工作做出以下總結：
1、記錄好每天各員工的出勤情況；
2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的情況；
3、每月xx號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡情況表報到集團辦公室人事處；
1、物品入庫前認真核對供貨商的物品清單；
2、遵守公司規章制度，出、入庫時嚴格填寫出庫單、入庫單，并進行登記；
3、每月月初給管理部與物業部保潔員出保潔備品；
1、日常電話、接待來訪工作；
2、接到業戶報修的內容第一時間通知客服
3、領導臨時安排的其他工作；
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作。具有協調左右，聯系內外的紐帶作用。內勤位輕貴重，即要完成文書處理、事務管理、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作。雖然在工作中已經有了很大提高，但還是有許多不足之處，工作時常馬虎、大意，不夠認真仔細，以后我會熟悉和掌握公司的各種制度，不斷提高、更新自己的知識結構。
結合兩年的內勤工作經歷，有進步也有不足，在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓。加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，發奮工作把工作做的更好，為公司的發展做出一份貢獻。
企業內勤年終總結篇四
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
企業內勤年終總結篇五
xx年一年工作以來，在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞我國gong安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：
二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發前的各項基礎工作。
今年，二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區，采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發奠定了堅實的基矗。
我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，得到群眾的好評。
派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區的人口，我經常深入到片區了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況，。我都爭取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。
我始終按照xx部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。
做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。
先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
企業內勤年終總結篇六
20xx年，是我加入**公司的第四年，保險內勤年終總結。在這一年中，在各級領導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下：
我所在的崗位是渠道業務銷售管理崗，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案，營銷管理平臺的維護，相關數據報送、人員培訓及合規管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通，配合上級公司追蹤銀保和綜拓業績，公司大項目基金的申報，以及協助營業單位制作建議書及標書等，年終工作總結《保險內勤年終總結》。為加強中介業務規范管理，我在平時的工作中會不斷學習合規文件，并及時與領導及上級公司溝通，在實踐中總結經驗，確保中介業務依法合規。
為提高自己的寫作能力，我在日常工作中勤于動筆，在工作之余，大量翻閱公司的文件資料，虛心學習，將學到的知識應用到實際工作中。一年來，我起草總結類材料4份，自查報告10份。調研信息1篇，合規征文1篇。
在認真完成本職工作的'同時，我還積極參加公司組織的各種活動，在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中，我與同事一起主持并參與晚會節目編排，在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
隨著黨的十八大的召開，作為一名中共黨員，我應該時刻保持努力學習的勁頭，學無止盡。
企業內勤年終總結篇七
時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運，讓我認識xx，花開花落我一樣會珍惜!
感恩的心，感謝xx，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。
新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。
在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。
了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，20xx年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯系，而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業務人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。截止20xx年12月底，共計降低成本、節約費用達萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，有的已經直接向我公司發貨，開始友好商業往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。
幾年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的`發展的腳步!管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量，不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能規范他們的內部管理，甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為明景服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變為可操作、無缺陷的好方案。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功?？傊?0xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
企業內勤年終總結篇八
光陰似箭，一轉眼201x年已成為過去，201x年邁步向我們走來，自從加入后，在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態度，完成了以下工作：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入，三個月試用期后順利轉正。
從加入后到20xx年7月1日，一直在*部門，后*部門與*部門合并為深圳分公司后，*部門人員也隨合并統一歸*部門經理領導。
二、工作情況
1、在201x年3月至201x年6月期間兼任部門內勤，在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作，包括：立案登記、案件及部門費用登記、出具業務結算表。
2、201x年主辦案件16起，協辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：
就導致很被動，而現在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結案，雙方對我司暫無異議。
*市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導致本案公估費一直未能到帳。
家私廠火災案：當時和在解封后到第一現場進行查勘，由于本案涉及東西多且相對復雜，加上又是第一次做火災現場的查勘，很多地方做得不夠仔細，導致中途出現了很多問題。后由于離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結案。
被盜案：此案在指導下，進行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐，導致對我司的初步核損方案一直未有答復，該案尚在跟進中。
3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作，積極與保險人聯系，現已完成公估費到帳數共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好，近期應能到帳。
4、認真參加公司的各種員工培訓和活動，以促進自身業務水平的提高;
5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應：201x年6月廣州暴雨，借調到廣州一星期，協助廣州分公司查勘。
企業內勤年終總結篇九
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
在過去的這一年，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養；感謝周圍的同事給予工作上的鼓勵和督促。讓我系統的學習了藥品招標工作，以及了解到銷售內勤的職責。其次感謝這個工作團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。盡管自己的工作經驗不是很充足，但有周圍同事的鼓勵和幫助，我從他/她們身上學到了不少知識，也希望未來的自己更加成熟能掌握更多技能。
這一年我收獲了很多，也轉變了很多……從學生轉變為正式上班，從理論知識轉變為具體實踐。
這些轉型讓我意識到自己知識的困乏，能力的不足，以及生活的艱辛。工作后按照公司的規章制度行事，也很好的規范了自己的行為；對于初步接觸的藥品招標工作，在同事xxx的.教導和幫助下，已經能完整的負責一個項目，但是對于系統的知識，還是缺少很多實用的經驗，在新的一年里，我會更加努力認真、謙虛好學的做好自己的本職工作。
同時，協調生產的工作也讓自己了解到保持后勤資源充足的重要性以及協調的難度；對于協調工作，信息的及時了解和計劃是都很重要。首先，銷售部要及時了解欠貨、缺貨、少貨的情況，并回饋給生產部，由生產部計劃生產、包裝，且銷售部需要制定未來銷售量的計劃；其次，生產部對于不能及時生產和包裝的情況需要及時向銷售部反饋，然后再做具體的計劃。總之，協調工作需要我們及時的了解情況并反饋，并制定合理的計劃。
20xx年，需要自己不斷的充電，讓能力無限放大，讓自己變得更有用！
企業內勤年終總結篇十
我于20xx年x月有幸來到xx工程技術服務有限公司擔任銷售內勤一職。年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xx這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學習了的知識，交了的朋友，積累了的經驗，當然也透過不少深刻的教訓，發現了自身的種種不足?，F將任職來的工作狀況匯報如下：
1、加強自身修養，持續良好作風
良好的工作作風是出色完成工作的基礎。內勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發指示精神，下級上報工作狀況，都要經過內勤之手傳承。因此，內勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當前時期各項中心工作，結合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把推薦提得準確，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的`得力助手。
2.加強專業學習，努力適應工作
工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的企業文化和員工管理制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，堅持理論實踐相結合，從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
3、心系本職工作，認真履行職責
在工作上，我嚴格遵守各項規章制度，認真履行我的職責，不遲到，不早退，不曠工，踏實工作，工作期間始終以“真誠、細致、耐心、專業”為準則，聯系工作實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的工作潛力和思想認識都有了很大提高。銷售內勤對我來說是一個全新的工作領域，平時整理客戶信息和報表，接聽客戶咨詢電話，接待來訪客戶，我清醒地認識到只有強化工作意識，注意加快工作節奏，才能避免疏漏和差錯，提高工作效率。同時，公司人本著“用心、主動、負責、創新”的經營理念以及他們兢兢業業的工作精神讓我久久感動，這對邁出校園走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的。
二個月的時間轉瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：初到公司，無論從業務潛力，還是從思想上都存在許多的不足，每一天疲于應付工作。盡管如此，但是在很多方面得到了部門領導和同事的正確引導和幫忙，所以在較短的時間內適應了新的工作。因此，加強思想轉化，更好的適應工作環境是我今后就應努力的方向。
工作專業知識匱乏。工作之初，自己對工程機械專業方面的知識了解甚少，不能夠很好的應對工作的需要，因而給自己的工作帶來了不必要的麻煩。今后就應加強學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展和統籌規劃要做到心中有數。只有踏實敬業、實事求是，才能做好銷售經理的好助手，大家的好同事。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去，把加強學習、提高思想素質和工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴謹的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入工作中，為今后工作積累必要的基礎知識和基本技能打下堅定的基礎。
其次，再接再厲鍛煉自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，提高工作效率，勇于創新。不斷在工作中學習，在學習中工作，進一步完善完善自我，以便更好地完成自己的本職工作。
總之，作為公司的一員，我將本著為公司及其他同事服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為客戶帶給滿意的服務。為公司的發展壯大、為構建和諧公司、和諧企業貢獻自己的全部力量。