在當(dāng)下社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
高中生社會實(shí)踐報(bào)告表篇一
社
會
實(shí)
踐
報(bào)
告
2011—201
2太古可口可樂公司的這次促銷活動(dòng)是在初夏時(shí)進(jìn)行的。請的促銷員都是十八到二十多歲的年輕人,大多都是沒有什么社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,這樣做似乎有點(diǎn)冒險(xiǎn)。經(jīng)理在培訓(xùn)課上強(qiáng)調(diào),公司之所以沒有采取嚴(yán)格的選人標(biāo)準(zhǔn)的原因,是認(rèn)為我們更需要鍛煉,希望給我們實(shí)踐機(jī)會,而我們這個(gè)年齡階段不缺乏熱情,可愛,真誠的一面更能打動(dòng)顧客,更符合可樂精神。暑期是飲料的高峰期,人們在炎熱夏季時(shí)絕對少不了飲料,是提高銷量的好時(shí)機(jī)。另一方面,舉行這次促銷活動(dòng)是為了和競爭對手——百事可樂爭奪暑期飲料市場。經(jīng)歷提出口號:做得最好,決不妥協(xié),來迎接百事的挑戰(zhàn)。為了鼓舞士氣,經(jīng)理還準(zhǔn)備禮物送給業(yè)績好的銷售員。
培訓(xùn)的時(shí)間比較短,只有半天,重點(diǎn)放在如何陣列商品這一問題上。是因?yàn)樯唐泛觅u,我們必須保持充足的貨源,理貨和促銷一樣重要??煽诳蓸返娘嬃戏N類很多,在排列商品時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行生態(tài)化陣列的標(biāo)準(zhǔn)。
挑選,同時(shí)給人的印象深,從而起到宣傳作用。
2.商品應(yīng)有明確的價(jià)格標(biāo)示及背景板(宣傳畫),主打商品是可口可樂,配面必須最大。我們公司的產(chǎn)品的排面必須大過競爭對手才能起到規(guī)模效應(yīng),顧客在挑選時(shí)買我們公司的產(chǎn)品的幾率就會高。
3.同一產(chǎn)品品牌垂直陣列,統(tǒng)一包裝的產(chǎn)品水平陣列,整體上感覺有序美觀。按“先入先出"法原則(先到期的產(chǎn)品外面先買)擺放產(chǎn)品。
為了加深我們的印象,培訓(xùn)課后,公司的主任還帶我們到賣場去實(shí)地操作。
知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,可口可樂的促銷戰(zhàn)略是在根據(jù)百事可樂的促銷方式上提出的。百事可樂公司在一個(gè)星期前就請了促銷員,為了提高銷售量,百事可樂不僅降了價(jià),而且購買2.5l的家庭裝還整送一個(gè)禮品杯,因此吸引了大批顧客,銷售量上升的很快??煽诳蓸芬餐瑯邮褂盟托《Y品和降價(jià)的方式來吸引顧客。可口可樂公司為了迎合消費(fèi)者消費(fèi)心理,為購買可口可樂公司產(chǎn)品的顧客贈送利是袋。但可口可樂公司比百事可樂提高了一角錢,送的東西的使用價(jià)值也沒有百事可樂的高,在促銷過程處于劣勢,為了扭轉(zhuǎn)落后的局面,我們抓住百事可樂的弱點(diǎn)賣我們的產(chǎn)品。百事公司的產(chǎn)品基于是12月底生產(chǎn)的,而我們的事6月份生產(chǎn)的,顧客都愿意買新鮮的飲料,為了健康抵制住住百事的“誘惑”,因此可口可樂的銷量大幅度上升。
他介紹了產(chǎn)品并試圖它購買都被他用種種理由拒絕,他對飲料的看法太過專業(yè)讓我產(chǎn)生了懷疑,識破了他的身份后,他給我指出某些存在的問題。
可口可樂公司的業(yè)務(wù)員經(jīng)常到賣場指導(dǎo)我們。他們強(qiáng)帶哦作為促銷員一定要主動(dòng)熱情,不要放棄一個(gè)可能購買飲料的顧客。他們對自己的產(chǎn)品充滿信心,用自己對產(chǎn)品的堅(jiān)定態(tài)度去感染顧客,引起顧客對產(chǎn)品的信賴感,從而堅(jiān)定其購買信心。舉個(gè)列子,買可口可樂送利是袋并不是太吸引顧客,況且與百事可樂的禮品相差比較遠(yuǎn),但他們卻用真誠的態(tài)度去打動(dòng)顧客,讓人有禮輕情義重的感覺。
推銷不是簡單的把產(chǎn)品賣出去,因?yàn)槲覀儾皇亲鲆淮涡陨?,只有在推銷過程中縮小產(chǎn)品和顧客之間的情感距離,爭取更多的回頭客。只有顧客滿意后才是最好的廣告,公司才有長久的發(fā)展。所謂顧客與產(chǎn)品的情感距離是指顧客對產(chǎn)品的肯定,信賴,這需要推銷員去建立,當(dāng)顧客對促銷員提供的服務(wù)滿意時(shí),也就間接的加深了顧客對產(chǎn)品的好感,這就要求我們做到誠實(shí),講信譽(yù),對自己的行為負(fù)責(zé)。有的促銷員為了增加銷量而采取欺騙顧客的手段導(dǎo)致產(chǎn)品失去市場,這樣做的是得不償失。應(yīng)有誠懇態(tài)度和莊重正派的舉止,才能給顧客可靠,可以信賴的感覺。
促銷員另外一個(gè)重要任務(wù)是反饋市場信息。促銷員在賣場工作時(shí)間長,最了解產(chǎn)品的銷售情況,和顧客接觸最深,要搜集顧客對公司產(chǎn)品的意見并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),以及時(shí)調(diào)整銷售策略,另外,與同類商品競爭時(shí),要反復(fù)看清自己公司的優(yōu)劣勢,以便改進(jìn)。
短短兩個(gè)月的社會實(shí)踐,我們賣出去的不僅是產(chǎn)品本身還是可口可樂的企業(yè)精神---帶給買飲料的人快樂。我們得到不僅有利益,報(bào)酬,還有經(jīng)驗(yàn)和能力的提高,是一次有意義的社會實(shí)踐。
實(shí)踐體會:
—.要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是在工作之初,很多事情都需要良好的溝通。人與人相互適應(yīng).相互包容.相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,如此,不僅利于自己的工作里與他人的工作,更重要的也利于店主和顧客。營業(yè)額開高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境需要我們自己去創(chuàng)造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容地面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
二.顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。在工作的時(shí)候,難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不滿意惹出事端的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從某某酸奶促銷員被趕走的事情領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面沖突。
三.努力、努力、在努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷
售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話,我相信我會做得比現(xiàn)在好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)課本知識的同時(shí)也要掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假時(shí)間有所提高!
四.最后,非常感謝太股可口可樂公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
高中生社會實(shí)踐報(bào)告表篇二
附件一
社會實(shí)踐報(bào)告姓名:――――――――――
學(xué)號:――――――――――
專業(yè):――――――――――
實(shí)踐單位:――――――――――
校內(nèi)指導(dǎo)老師:――――――――――
實(shí)踐日期:年月日至年月日
附件二
能中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),對于今后學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)具有指導(dǎo)意義,因此,應(yīng)認(rèn)真寫好社會實(shí)踐報(bào)告,社會實(shí)踐報(bào)告表要求及格式。
1、封面參見社會實(shí)踐報(bào)告封面示例。封面后可加一頁目錄。
2、正文的內(nèi)容有概述、主體和總結(jié)三部分組成,正文字?jǐn)?shù)不少于1500字。
2.1概述:概述部分簡要介紹實(shí)習(xí)單位基本情況、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況等內(nèi)容,字?jǐn)?shù)在300字以上。
易說明白或說起來比較繁瑣的,可應(yīng)用表和圖來陳述,字?jǐn)?shù)要求達(dá)到1500字以上。
2.3總結(jié):總結(jié)是實(shí)踐過程的總體結(jié)論和建議,主要回答”得到了什么”、”還有哪點(diǎn)不足”、”今后將要做什么”。它是社會實(shí)踐的歸納和總結(jié)。撰寫總結(jié)時(shí)要注意:明確、精煉、完整、準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)密,不含糊其辭。結(jié)論要一分為二,一方面包括實(shí)習(xí)成果,另一方面就是值得改進(jìn)的地方。
3、致謝
致謝是對實(shí)習(xí)單位提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事及相關(guān)人員的一種感謝。
社會實(shí)踐報(bào)告要求用計(jì)算機(jī)排版a4紙打印。按封面、目錄、正文等順序一起裝訂。
頁眉
頁眉”河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院200x年社會實(shí)踐報(bào)告”置于頁面上部。頁眉文案大全 實(shí)用文檔的文字用五號宋體,居中。
頁碼
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目錄
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正文
1.一級標(biāo)題
1.1二級標(biāo)題
1.1.1三級標(biāo)題
文檔內(nèi)容說明:
1)一級標(biāo)題三號黑體、居中;二級、三級標(biāo)題小四號黑體,右對齊、不縮進(jìn)。
2)各級標(biāo)題段前、段后距離0.5行。
3)文檔內(nèi)容小四,宋體或仿宋;行間距1.25倍行距;段落首行縮進(jìn)2個(gè)字符;插圖與圖表應(yīng)進(jìn)行編號。
5.封底上不要有任何文字。
附件三
關(guān)于開展2014年暑期思想政治理論課社會實(shí)踐的通知
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地位:思想政治理論課社會實(shí)踐是思想政治理論課教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充,屬公共必修課,兩個(gè)學(xué)分。
對象:全校2014級本科、2014級??聘鲗I(yè)學(xué)生。
途徑:開展社會調(diào)查。
組織形式: 個(gè)體調(diào)查與小組調(diào)查相結(jié)合。小組調(diào)查成員不能超過2個(gè)人,每個(gè)小組寫出一份調(diào)查報(bào)告。
字。
成績評定: 調(diào)查報(bào)告必須由學(xué)生家庭所在社區(qū)居委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、父母所在企事業(yè)單位或調(diào)查的單位加蓋公章和留下聯(lián)系電話,否則視為無效。學(xué)生的社會調(diào)查報(bào)告務(wù)必在下學(xué)期開學(xué)后兩周內(nèi),由各班班長或?qū)W習(xí)委員收齊后統(tǒng)一交指導(dǎo)老師處,相關(guān)教師在下學(xué)期第5周前給出學(xué)生成績。如發(fā)現(xiàn)抄襲或請人代寫等不良情況,一經(jīng)查實(shí),該項(xiàng)成績?yōu)椴缓细瘛?/p>
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:將評選優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告并頒發(fā)證書,同時(shí)組織部分獲獎(jiǎng)?wù)吒熬畬?、瑞金、上饒集中營等愛國主義教育基地進(jìn)行實(shí)地社會調(diào)查活動(dòng)。
參考選題及說明:
1、紅色文化在社會主義精神文明建設(shè)中的地位作用及其所面臨的問題的調(diào)查。
2、各類群體違法犯罪現(xiàn)狀、原因和特征的調(diào)查。
3、社會群體的思想道德狀況調(diào)查。
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4、社會群體的心理健康狀況調(diào)查。
5、社會主義市場經(jīng)濟(jì)營造的競爭環(huán)境導(dǎo)致社會群體心理健康問題的調(diào)查。
6、基層科學(xué)發(fā)展觀教育開展?fàn)顩r的調(diào)查。
7、社區(qū)社會主義精神文明建設(shè)狀況調(diào)查。
8、各地區(qū)法律教育現(xiàn)狀調(diào)查。
9、家鄉(xiāng)所在地、父母所在單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或暑期打工單位社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)查。
10、家鄉(xiāng)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人才流動(dòng)狀況調(diào)查。
11、城鎮(zhèn)化建設(shè)對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利弊調(diào)查。
12、關(guān)于家鄉(xiāng)所在地生態(tài)環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展的調(diào)查。
村孩子零花錢與城市孩子零花錢的比較分析等。
14、關(guān)于女大學(xué)生就業(yè)壓力問題分析;大學(xué)生教材流向分析;社區(qū)中老人狀況分析;大學(xué)生談戀愛調(diào)查分析;大學(xué)生公共意識調(diào)查分析;大學(xué)生人際關(guān)系分析;構(gòu)建和諧校園,女大學(xué)生不愿長大心理調(diào)查分析等。
工作的建議。
華東交通大學(xué)思想政治理論教研部
二〇一四年六月一日
華東交通大學(xué)思想政治理論課社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
格式要求
一、基本情況
1.作品標(biāo)題
2.作者
3.摘要、關(guān)鍵詞
例如:
關(guān)于東方紅鄉(xiāng)村民自治的調(diào)查報(bào)告
張三*
摘要:
關(guān)鍵詞:
*張三,男,1980年生,江蘇連云港人,華東交通大學(xué)人文學(xué)院學(xué)院法學(xué)專業(yè)04—1班,電話:××××、電子郵件:××××。
二、文字格式
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字體:宋體
字號
1. 標(biāo)題:二號,粗體
2. 作者:三號,粗體
3. 一級標(biāo)題:三號,粗體
二級標(biāo)題:四號,粗體
三級標(biāo)題:小四號,粗體
四級標(biāo)題:五號,粗體
4. 正文:五號
行距:單倍行距
例如:一、村民自治的歷史
村民自治的概念
1.村民自治
村民自治
村民自治的概念來源于??
三、版面格式
2.頁面設(shè)置
頁邊距
上:2.5厘米下:2.5厘米左:3厘文案大全 實(shí)用文檔
米右:3厘米裝訂線:0厘米
頁眉:1.5厘米
頁腳:1.5厘米
紙型:a4,縱向
3.注釋
采用尾注,自定義標(biāo)記為,??
4.參考文獻(xiàn)
格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。
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鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院電子信息工程系
社
會
實(shí)
踐
報(bào)
告
2014—2014
樂爭奪暑期飲料市場。經(jīng)歷提出口號:做得最好,決不妥協(xié),來迎接百事的挑戰(zhàn)。為了鼓舞士氣,經(jīng)理還準(zhǔn)備禮物送給業(yè)績好的銷售員。
培訓(xùn)的時(shí)間比較短,只有半天,重點(diǎn)放在如何陣列商品這一問題上。是因?yàn)樯唐泛觅u,我們必須保持充足的貨源,理貨和促銷一樣重要。可口可樂的飲料種類很多,在排列商品時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行生態(tài)化陣列的標(biāo)準(zhǔn)。
挑選,同時(shí)給人的印象深,從而起到宣傳作用。
2.商品應(yīng)有明確的價(jià)格標(biāo)示及背景板,主打商品是可口可樂,配面必須最大。我們公司的產(chǎn)品的排面必須大過競爭對手才能起到規(guī)模效應(yīng),顧客在挑選時(shí)買我們公司的產(chǎn)品的幾率就會高。
觀。按“先入先出”法原則擺放產(chǎn)品。
為了加深我們的印象,培訓(xùn)課后,公司的主任還帶我們到賣場去實(shí)地操作。
“誘惑”,因此可口可樂的銷量大幅度上升。
他介紹了產(chǎn)品并試圖它購買都被他用種種理由拒絕,他對飲料的看法太過專業(yè)讓我產(chǎn)生了懷疑,識破了他的身份后,他給我指出某些存在的問題。
可口可樂公司的業(yè)務(wù)員經(jīng)常到賣場指導(dǎo)我們。他們強(qiáng)帶哦作為促銷員一定要主動(dòng)熱情,不要放棄一個(gè)可能購買飲料的顧客。他們對自己的產(chǎn)品充滿信心,用自己對產(chǎn)品的堅(jiān)定態(tài)度去感染顧客,引起顧客對產(chǎn)品的信賴感,從而堅(jiān)定其購買信心。舉個(gè)列子,買可口可樂送利是袋并不是太吸引顧客,況且與百事可樂的禮品相差比較遠(yuǎn),但他們卻用真誠的態(tài)度去打動(dòng)顧客,讓人有禮輕情義重的感覺。
推銷不是簡單的把產(chǎn)品賣出去,因文案大全 實(shí)用文檔
為我們不是做一次性生意,只有在推銷過程中縮小產(chǎn)品和顧客之間的情感距離,爭取更多的回頭客。只有顧客滿意后才是最好的廣告,公司才有長久的發(fā)展。所謂顧客與產(chǎn)品的情感距離是指顧客對產(chǎn)品的肯定,信賴,這需要推銷員去建立,當(dāng)顧客對促銷員提供的服務(wù)滿意時(shí),也就間接的加深了顧客對產(chǎn)品的好感,這就要求我們做到誠實(shí),講信譽(yù),對自己的行為負(fù)責(zé)。有的促銷員為了增加銷量而采取欺騙顧客的手段導(dǎo)致產(chǎn)品失去市場,這樣做的是得不償失。應(yīng)有誠懇態(tài)度和莊重正派的舉止,才能給顧客可靠,可以信賴的感覺。
促銷員另外一個(gè)重要任務(wù)是反饋市場信息。促銷員在賣場工作時(shí)間長,最了解產(chǎn)品的銷售情況,和顧客接觸最深,要搜集顧客對公司產(chǎn)品的意見并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),以及時(shí)調(diào)整銷售策略,另外,與同類商品競爭時(shí),要反復(fù)看清自己公司的優(yōu)劣勢,以便改進(jìn)。
短短兩個(gè)月的社會實(shí)踐,我們賣出文案大全 實(shí)用文檔
去的不僅是產(chǎn)品本身還是可口可樂的企業(yè)精神---帶給買飲料的人快樂。我們得到不僅有利益,報(bào)酬,還有經(jīng)驗(yàn)和能力的提高,是一次有意義的社會實(shí)踐。
實(shí)踐體會:
—.要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是在工作之初,很多事情都需要良好的溝通。人與人相互適應(yīng).相互包容.相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,如此,不僅利于自己的工作里與他人的工作,更重要的也利于店主和顧客。營業(yè)額開高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境需要我們自己去創(chuàng)造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容地面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
二.顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)說顧客就是上帝,文案大全 實(shí)用文檔
只要把顧客伺候好了,一切都好辦。在工作的時(shí)候,難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不滿意惹出事端的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從某某酸奶促銷員被趕走的事情領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面沖突。
三.努力、努力、在努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷
售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話,我相信我會做得比現(xiàn)在好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)課本知識的同時(shí)也要掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假時(shí)間有所提高!
些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院2014年暑期社會實(shí)踐報(bào)告表
建設(shè)社會主義新農(nóng)村的社會實(shí)踐服務(wù),圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),以服務(wù)百鎮(zhèn)千村示范工程建設(shè)為重點(diǎn),積極參與實(shí)施“大學(xué)生百校千村幫扶計(jì)劃”。對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn),村組,應(yīng)用現(xiàn)代管理理念,信息技術(shù)幫助對口村鎮(zhèn)進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),經(jīng)營和管理,推動(dòng)其從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。為對口幫扶的村鎮(zhèn)提供支醫(yī),支教服務(wù),動(dòng)員師生為其捐建圖書站,文化室,活動(dòng)室,推動(dòng)農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)。動(dòng)員大學(xué)生為建設(shè)社會主義新農(nóng)村獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,擔(dān)當(dāng)家鄉(xiāng)發(fā)展的義務(wù)宣傳員,咨詢員和形象大使。
觀方面的實(shí)際做法,加深對科學(xué)發(fā)展觀所提出的“五個(gè)統(tǒng)籌”的理解。充分發(fā)揮學(xué)科專業(yè)技能優(yōu)勢,開展環(huán)境保護(hù),經(jīng)濟(jì)政策,精神道德等方面的社會調(diào)查和社會實(shí)踐活動(dòng),對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貫徹科學(xué)發(fā)展觀獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
構(gòu)建社會主義和諧社會的宣傳服務(wù)。以“共建和諧社會,關(guān)注社會發(fā)展”為主題,結(jié)合專業(yè)知識,圍繞農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際,主要針對老弱病殘,優(yōu)撫對象,特困居民等重點(diǎn)群體,大力開展送醫(yī)送藥,農(nóng)技推廣,法律援助,文藝演出,社會調(diào)查,實(shí)踐調(diào)研,青年志愿者進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),為共建和諧社會做貢獻(xiàn)。
密切長期聯(lián)系,加強(qiáng)交流,促進(jìn)共同提高。
組織大學(xué)生“尋訪校友足跡,尋找人生坐標(biāo)”活動(dòng)。在近幾年的暑期社會實(shí)踐的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織大學(xué)生深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企事業(yè)單位尋訪校友,并在當(dāng)?shù)亻_展經(jīng)濟(jì)社會狀況調(diào)查,了解被調(diào)查單位對人才的需求現(xiàn)狀,把大學(xué)生社會實(shí)踐活動(dòng)和大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)緊密聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)用人單位和大學(xué)生的對接。
參觀各地改革開放成果展覽、觀看改革開放成就電視專題片、考察一批國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)典型、訪談一批改革開放事業(yè)見證人、撰寫一批高質(zhì)量的實(shí)踐心得和社會調(diào)研報(bào)告等方式,讓大學(xué)生在實(shí)踐中親身感受到改革開放的偉大成就。在此基礎(chǔ)上,組織大學(xué)生深入農(nóng)村、社區(qū),宣講改革開放成就,宣講黨中央提出的推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧等重要戰(zhàn)略思想。
自己的辛勤勞動(dòng)獲得合法收入,同時(shí)通過勞動(dòng)了解社會,鍛煉自己。禁止大學(xué)生參與傳銷等非法活動(dòng)。
大力開展結(jié)合專業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)。各單位可以根據(jù)專業(yè)實(shí)際,充分發(fā)揮專業(yè)教師的指導(dǎo)作用,積極發(fā)揮專業(yè)性學(xué)生社團(tuán)的作用,組織學(xué)生有計(jì)劃地開展和專業(yè)有關(guān)的科技服務(wù),社會實(shí)踐,市場調(diào)研等實(shí)踐活動(dòng)。
大力開展中國夢圓夢活動(dòng)。號召大學(xué)生深入基層尋找夢想,鼓勵(lì)學(xué)生通過合法手段以自身的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身夢想或在力所能及的范圍內(nèi)幫助他人實(shí)現(xiàn)夢想。
“感恩社會”。號召大學(xué)生回家為父母做一些家務(wù),了解父母的工作情況,體驗(yàn)父母工作的辛苦;聯(lián)系家庭附近中小學(xué),開展義務(wù)輔導(dǎo)中小學(xué)生活動(dòng);或幫助留守兒童關(guān)心身邊的弱勢群體,給予他們一些專業(yè)和法律等知識援助。
見習(xí),鍛煉能力,增長才干,提高就業(yè)的核心競爭力。
為規(guī)范社會實(shí)踐活動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告,現(xiàn)對調(diào)查報(bào)告格式要求如下,請參照本要求施行。
一、調(diào)查報(bào)告格式及模版
2.標(biāo)題:3號黑體居中,上下各空一行。
3.正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25。
4.一級標(biāo)題:序號為“一、”,四號黑體字,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。
5.二級標(biāo)題:標(biāo)題序號為“”,小四號宋體,加粗,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。
6.三級標(biāo)題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗。
7.頁碼在頁面底端居中。
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關(guān)于區(qū)中倉街道社區(qū)校外教育工作調(diào)查報(bào)告
校外教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分,中共中央也提出了“學(xué)校教育和學(xué)校外、學(xué)校后的教育并舉”的方針。經(jīng)過多年來的不斷發(fā)展,尤其是在當(dāng)前積極創(chuàng)建終身教育體系和“學(xué)習(xí)型社會”、“學(xué)習(xí)型社區(qū)”的大格局下,如何更好的深入推進(jìn)青少年校外教育工作,已成為擺在所有校外教育工作者面前的現(xiàn)實(shí)問題。因此,對制約當(dāng)前校外教育發(fā)展的問題展開探討與研究,將有助于我們把握校外教育的未來發(fā)展,有助于推動(dòng)當(dāng)前和諧社會與學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建進(jìn)程。
一、社區(qū)校外教育工作基本情況
總?cè)丝诩s2.7萬戶,7.8萬人。街道內(nèi)共有小學(xué)5所,中學(xué)3所。根據(jù)2014年9月在街道范圍內(nèi)進(jìn)行的校外教育工作基本情況調(diào)查顯示:街道內(nèi)共有6-18周歲青少年6518名,約占街道總?cè)丝?%;街道內(nèi)平均每年組織各種校外教育活動(dòng)83場次,參與青少年總?cè)藬?shù)約1900余人次,街道內(nèi)每名青少年年平均參與校外教育活動(dòng)0.3次。
二、制約社區(qū)校外教育工作發(fā)展的主要問題
工作者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與活動(dòng)組織形式不合理 “,小四號宋體,加粗,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn))
社區(qū)中共有經(jīng)常參與校外教育工作的志愿者204名,平均年齡56.2歲。
1.建立社區(qū)校外教育共建協(xié)調(diào)機(jī)制 社區(qū)居委會和社區(qū)內(nèi)各種自治組織、行政企事業(yè)單位建立協(xié)調(diào)共建關(guān)系,調(diào)動(dòng)全體社區(qū)成員參與校外教育工作的積極性。
2.與社區(qū)單位,尤其是社區(qū)內(nèi)文化教育單位建立長期合作關(guān)系 實(shí)行教育場所全部無償對青少年開放制度,實(shí)現(xiàn)對社區(qū)內(nèi)可利用資源的高度整合。
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高中生社會實(shí)踐報(bào)告表篇三
為規(guī)范社會實(shí)踐活動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告,現(xiàn)對調(diào)查報(bào)告格式要求如下,請參照本要求施行。
一、調(diào)查報(bào)告格式及模版
2.標(biāo)題:3號黑體居中,上下各空一行。
3.正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25。
4.一級標(biāo)題:序號為“
一、”,四號黑體字,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。
5.二級標(biāo)題:標(biāo)題序號為“
(一)”,小四號宋體,加粗,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。
6.三級標(biāo)題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗。
7.頁碼在頁面底端居中。
(見附件1)
(紙張為a4紙,頁邊距上2.5cm,下2.5cm,左3.0cm,右2.5cm;裝訂線0.5cm)
關(guān)于區(qū)中倉街道社區(qū)校外教育工作調(diào)查報(bào)告(標(biāo)題:3號黑體居中,上下各空一行)
校外教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分,中共中央也提出了“學(xué)校教育和學(xué)校外、學(xué)校后的教育并舉”的方針。經(jīng)過多年來的不斷發(fā)展,尤其是在當(dāng)前積極創(chuàng)建終身教育體系和“學(xué)習(xí)型社會”、“學(xué)習(xí)型社區(qū)”的大格局下,如何更好的深入推進(jìn)青少年校外教育工作,已成為擺在所有校外教育工作者面前的現(xiàn)實(shí)問題。因此,對制約當(dāng)前校外教育發(fā)展的問題展開探討與研究,將有助于我們把握校外教育的未來發(fā)展,有助于推動(dòng)當(dāng)前和諧社會與學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建進(jìn)程。(正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25)
一、社區(qū)校外教育工作基本情況 (一級標(biāo)題:序號為“一”,四號黑體字,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn))
區(qū)中倉街道地處城中心,街道共劃分為16個(gè)社區(qū),總面積4.7平方公里,總?cè)丝诩s2.7萬戶,7.8萬人。街道內(nèi)共有小學(xué)5所,中學(xué)3所。根據(jù)2006年9月在街道范圍內(nèi)進(jìn)行的校外教育工作基本情況調(diào)查(以下簡稱為“調(diào)查”)顯示:街道內(nèi)共有6-18周歲青少年6518名,約占街道總?cè)丝?%;街道內(nèi)平均每年組織各種校外教育活動(dòng)83場次,參與青少年總?cè)藬?shù)約1900余人次,街道內(nèi)每名青少年年平均參與校外教育活動(dòng)0.3次。
二、制約社區(qū)校外教育工作發(fā)展的主要問題
(一)工作者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與活動(dòng)組織形式不合理 (二級標(biāo)題:標(biāo)題序號為“
(一)”,小四號宋體,加粗,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn))
在此次調(diào)查中,我重點(diǎn)對街道內(nèi)的校外教育工作者隊(duì)伍基本情況進(jìn)行了調(diào)查:街道內(nèi)16個(gè)社區(qū)居委會80名社區(qū)專職工作者中共有專(兼)職校外教育工作人員18名,平均年齡37.2歲,其中高中以上學(xué)歷人員14名;16個(gè)社區(qū)中共有13個(gè)社區(qū)建立了關(guān)協(xié)組織,協(xié)會會員人員共計(jì)60名,平均年齡53.7歲;16個(gè)社區(qū)中共有經(jīng)常參與校外教育工作的志愿者204名,平均年齡56.2歲。
(三級標(biāo)題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗)
1.建立社區(qū)校外教育共建協(xié)調(diào)機(jī)制 社區(qū)居委會和社區(qū)內(nèi)各種自治組織、行政企事業(yè)單位建立協(xié)調(diào)共建關(guān)系,調(diào)動(dòng)全體社區(qū)成員參與校外教育工作的積極性。
2.與社區(qū)單位,尤其是社區(qū)內(nèi)文化教育單位建立長期合作關(guān)系 實(shí)行教育場所全部無償對青少年開放制度,實(shí)現(xiàn)對社區(qū)內(nèi)可利用資源的高度整合。
高中生社會實(shí)踐報(bào)告表篇四
今年暑假,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會,在實(shí)踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
高中生社會實(shí)踐報(bào)告表篇五
其實(shí)一開始我一直在想要去那里實(shí)踐,打電話問同學(xué)她們都是去什么企業(yè)去學(xué)習(xí),但對于我們生長在農(nóng)村的孩子來說,這好像有點(diǎn)不太靠譜,一來我們在農(nóng)村不可能有什么企業(yè),二來我們好久才回一次家也不可能跑去別的實(shí)踐,所以我想了很久決定去我們農(nóng)村的市場里去買東西,我覺得實(shí)踐不一定得去企業(yè)里面,只要在我自己去做的事里面得到收獲就可以了。從我決定要去買東西的時(shí)候我就考慮了很多,不過主要還是考慮要賣什么東西,雖然我去買東西不是為了賺很多錢但我覺得,至少本錢很是不能虧了,所以我就去問家里的親戚朋友賣什么好,當(dāng)然可想而知的是會有很多種說法,不過我姐姐跟我說的去賣小飾品這個(gè)想法很好,所以我也決定去賣,因?yàn)檫@樣可以吸引女孩子,現(xiàn)在很多女孩子都愛美,還有就是賣小飾品我自己也會說一些,畢竟都是女孩子,都愛美,所以我覺得賣小飾品很好。像農(nóng)村里面每次都會有趕集,我也只有像這樣的時(shí)候才會賣出去多一些,記得第一次賣東西的時(shí)候,我還不好意思叫別人來賣,我覺得我跟她們又不熟叫起來會很怪異,我不知道要怎樣去跟她們交流,俗話說得好,第一次的失敗是為了第二次的成功,我覺得很多事情只要你走出了第一步就可以發(fā)現(xiàn)其實(shí)它并步像你想得那樣難,記得我第一次跟別人交談,第一次跟別人問了一塊錢在那里談?wù)摃r(shí),我覺得都不是自己想得那么難,而且本來鄉(xiāng)里人都很熱情也很有善,不會像在城市你去發(fā)傳單別人理都不理你,第一次賺到錢是真的很開心,雖然說不是很多但是是自己賺來的,不是父母給的,也不是親戚給的而是自己賺的,意義真的很不一樣,我每天都會在自己家門口賣東西,不管有沒有趕集我都會賣,我以前總是愛面子,如果要我去討好別人,我一定會很痛苦的,但經(jīng)過這次實(shí)踐之后我覺得,很多時(shí)候你討好別人不一定會減低自己,你也不會少快肉,如果在你討好別人的時(shí)候能夠獲得很多東西我們何樂而不為呢!
我高中的時(shí)候總是會很煩每次的寒假或是暑假實(shí)踐,因?yàn)榕笥讯己苌儆腥巳プ?,所以自己每次為了?shí)踐報(bào)告真的很痛苦,但這一次我覺得很開心,或許人長大了以后很多以前自己不喜歡的也會變得喜歡吧!現(xiàn)在想一想就得老師要我們寫是對的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但是它是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有是也要感謝老師的孜孜教導(dǎo),有些問題有了課堂的消化,有平時(shí)作業(yè)做補(bǔ)充,我比那些沒有這些的會有更高的一步起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付更多的問題,作為一面大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得如何與別人相處,處理生活中所發(fā)生的事情,這就意味這我們需要去實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟2年半以后畢業(yè)后,我不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一部分,要與社會交流,給社會做貢獻(xiàn)。所以我們在有限的大學(xué)生活里需要去體會社會實(shí)踐,懂得社會的生活。
我們或許在這當(dāng)中會遇到困難,那么也請不要害怕,就讓自己摔一次吧,要不怎么會知道人生正真的味道,從古代到現(xiàn)代,我們的前輩在困難面前退縮過,安逸、溫馨的環(huán)境雖然可以為我們撐起巨大的保護(hù)傘,但是漫漫人生征途,不是用愛就可以解決問題的,我們需要不失時(shí)機(jī)的去鍛煉自己,中國的未來要靠我們?nèi)ブ危又徊贿^是人生的一個(gè)小插曲,所以不要埋怨,也不要哭泣,因?yàn)楝F(xiàn)在的摔跤只是讓我們懂得生活,理解生活,以至于不會在以后摔跤時(shí)而找不到方向了,所以我們只有努力。
通過這次的實(shí)踐讓我學(xué)會了要怎么去跟別人交流,也讓我明白了“人要面子活受罪”的道理,很多時(shí)候只要我們肯邁出第一步,就會發(fā)現(xiàn)我們以前很多不敢的事情現(xiàn)在也會去做,同時(shí)在這次的實(shí)踐中讓我學(xué)會了如何與別人交流,很開心能有這樣一次機(jī)會去學(xué)習(xí),我希望以后也能有這樣的機(jī)會去體驗(yàn)生活,學(xué)習(xí)生活,而且通過這次實(shí)踐把我以前很多不好的習(xí)慣改了過來,所以很感謝有這樣一次機(jī)會,相信這些在我以后的人生當(dāng)中也會起到很重要的作用。
高中生社會實(shí)踐報(bào)告表篇六
大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實(shí)踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機(jī)會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實(shí)踐。
一次偶然的機(jī)會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了x酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。
之后,部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。
當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰?,F(xiàn)在說說我在x酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。
我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。
當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺,是它給了我機(jī)會鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。
一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,認(rèn)識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的`知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識,也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識以加強(qiáng)。
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會,雖然時(shí)間不長,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會,去與社會同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。
在這次社會實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué),讓我們在寒假著課余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。