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    酒店軍訓心得體會(精選18篇)

    時間:2025-06-16 作者:紫衣夢

    軍訓心得體會可以幫助我們反思自己在軍訓中的不足和改進的方向。以下是小編為大家整理的一些精選軍訓心得體會,希望能夠為大家的軍訓生活帶來一些新的認識和體驗。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇一

    10年的這個春天,是我告別象牙塔生活、告別我的青銅時代的一個春天,是我踏上新的人生征途、迎來我的白銀時代的一個春天。就在這個春天,我非常榮幸地參加了____乘用車事業部2021年新錄用員工的培訓。

    首先,感謝各位領導給我這一次難得的機會。

    通過一個星期的軍訓磨練我的意志力、強化了我紀律性,增強了我的團隊精神和使命感。

    通過一個星期以來的培訓,我對____有了更深、更新的認識,也堅定了我加入____的信心。____已有半個世紀的發展歷史,為我國經濟建設和國防建設做出了歷史性的貢獻。。“十五”以來,____公司立足于我國加入wto后汽車工業新的發展,立足于參與國際競爭,通過調整、改革和戰略重組,發揮整體優勢和資產優勢,建立了新型的北京汽車工業產業,實現了跨越式發展。2021年,____公司正式提出新的經營工作指導方針:牢固樹立“人文北汽、科技北汽、綠色北汽”發展理念,深入推進集團化發展戰略,打造千億元企業集團,力爭進入世界500強!在機遇和挑戰中奮勇前進。

    2021年3月19日是個難忘的日子,正是這天我與____簽下了培訓協議,初步開始了我在____的培訓。

    通過一周的軍訓和培訓,結合講座,自己也有一些心得:

    第一,角色的轉換。學校的生活,使我們養成索取和吸收的習慣,肩上沒有責任,壓力很小,而且環境單一;現在的我已即將步入工作崗位,“人,仕其職,則必盡其職。”在以后的工作、生活中,我要肩負起更大的責任和壓力,去做好每一件事情。

    第二,自身修養和企業文化的結合。“人生追求的最高境界是精神追求,企業經營的最高層次是經營文化”一個企業的文化,是由企業所在行業和企業的員工素質集體的體現。我們要結合“奮力拼搏、團結協作、知難而進、志在必得”的企業精神,努力提高自身的科學文化知識和業務水平和企業一起迅速成長!

    第三,具備敬業精神和專業精神。敬業就是熱愛自己本身的工作,時刻保持積極的心態,盡力去做好自己的工作。我在做每一項工作的時候可能需要比其他人作出更大的努力。在工作中,我要利用好公司的平臺學習并工作,多與有經驗的同事交流,多向他們學習。根據日常工作中自己的不足,利用業余的學習時間來充實自己。

    第四,要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,進步更快。

    第五,不斷的對過去的工作進行總結。世界上,沒有十全十美的人,也沒有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無缺,但我們能對過去做的事進行總結,發現問題與不足之處,想盡辦法力求做得更好。我認為,只有對過去的工作不斷地進行總結,才能找出自己工作的最佳方法,才能在每個階段有一定的進步。在工作中,我會不斷地發現自我的不足,使自己能得到不斷的進步和成長。

    培訓期基本結束了,回顧一周來:

    讓我們醍醐灌頂的是,各部門概況的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況;。

    讓我們心領神會的是,人事常識的介紹,對于初入職場的我們很有幫助;。

    讓我們感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化——汽車文化;()。

    讓我們難以忘卻的是,全國汽車行業知名文化專家、____公司企業文化首席執行官__女士為____株洲分公司新員工培訓學員作了《文化的轉移與生存優勢的建立》的專題講座,從企業的含義、企業的使命、企業文化的內涵、____集團的文化框架、企業文化與校園文化的區別以及怎樣融入企業文化等方面,為新員工學員作了一場生動而精辟的講座。

    最后,感謝公司為我們提供這次的培訓,以后我就是一名新人,在這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的人生路才是剛剛開始,當努力學習,緊跟前進的步伐,早日成為一份中堅力量,期待和渴望著正式的工作和更多的磨練。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇二

    軍訓,滲著淚水和汗水,透著深呼吸,高度緊張的思想和敏捷有力的動作無一不構成一道道美麗的風景線。我們穿上軍裝,由原來的懶散步伐到幾天后的整齊劃一,有原來的嬌生慣養到幾天后的堅強獨立。軍訓這幾天,帶給我們的除了肌肉的酸痛,更多的是對生活的認識,它讓我們學會了太多平時在學習中學不到的東西。軍訓磨練了我們的意志,把我們的部分生活推到了極限,我們的精神面貌也煥然一新。

    我們來到學校開始軍訓,讓我們我們基本上適應了軍營的緊張環境,生活狀況,講究規范的生活習慣,嚴明的紀律。剛開始,教官就教我們怎樣軍訓是辛苦的,是能夠鍛煉毅力的。他告訴我們要仔細作好每件事情不能馬虎,部隊里最重要地是服從,不能由自己的性格做,一切必須聽從教官、領導的指令。刻苦認真,實事求是的鍛煉。太陽炙熱地燒烤著大地,大地像甲殼一樣開裂,烤得人們像土地一樣干癟。人們吸著悶熱的空氣,吐出更炙熱的渾濁氣體。雖然環境如此,我們還是一絲不茍地站著軍姿,練著跑步,一遍又一遍,幸運的是我們中間還可以休息一會。教官說他們以前不論天氣多么惡劣,都會為一個動作練上幾個小時,并且不休息。刻苦認真地訓練,實事求是,不弄虛作假,可想而知那種情況比我們要辛苦百倍!真是理解了“從來好事天生儉,自古瓜兒苦后甜”的意思。

    人只有在經歷過挫折之后才會變得更加成熟,在困難面前才會更加堅強。我們放下那一份傷感,小心翼翼地拾起斷續的夢,帶著虔誠的信念和不移的決心,在大學中積極進取,在生活上,勇往直前。

    總之,通過這次軍訓,我更加增強紀律觀念,集體觀念,團結觀念;提高了自身的技術能力,豐富了自己的知識,鍛煉了自身的素質!

    我羨慕軍人的英姿颯爽,羨慕軍人的勇往直前。當一名軍人,是我久有的夢想。

    軍訓的艱苦是我所料不及的。一天中大部分時間都在訓練。然而,我們不會抱怨,更不會放棄。在鍛煉中我們認識了很多,從而走向了堅強。

    軍訓第一天,教官首先叫我們站十分鐘軍姿。十分鐘是平常很短的時間,可現在,烈日當頭,十分鐘在我眼里是冬季。太陽火辣辣的烤著大地,雙腳并攏,成60度,挺胸收腹,雙眼平視前方,大家都像電線桿似的聳在地上。汗水像一瀉千里的洪水,從每一個毛孔中爭先恐后地噴涌出來。時間一分一秒地過去,我真希望時間走得快一點,有時我實在忍不住想動了,就會在心里念:堅持就是勝利時間一長,腳發麻,頭冒汗。解散,大家頓時興高采烈。經過一天的訓練,累得坐下來就不想站起來。盡管如此,我們仍感到激動萬分,因為我們學會了堅強。

    軍訓結束了。我已疲憊不堪。剛學立正時,我很疑惑。5天的軍訓讓我明白了:站軍姿,為了體現炎黃子孫不屈不饒的精神,體現了龍的傳人的毅力。我相信,軍訓生活將使我終身受益。

    軍訓開始了,在軍訓教官的軍令下,我在烈日驕陽下一動不動地站著軍姿,汗水肆意地流過了我未經磨練的面頰。“赤日炎炎驕陽烤,心火熊熊盼水澆”,此刻的我,多么想變換一下姿勢休息一下呀,多么想躲進樹蔭偷得半日清涼啊!但看到同學們都在目光炯炯地盯著認真講解的教官,我剎那間獲得了堅持到底的信心和力量,開小差的念頭也一掃而光。仿佛醍醐灌頂一般,我明白了集體的力量不必去刻意尋找,只要用心信賴親如兄弟的同學們,身處困境時,這團結奮進的班級就是我力量的源泉;盡管同學們在這史上最熱的軍訓季里不能給我帶來徐徐清風,可是他們的熏染掃去了我一身的疲憊。

    隨著時間的流逝,不知不覺,我緊繃的神經又松懈下來,就像霜打的茄子一樣蔫了。不過在這激情似火的軍訓時間里,得到這樣一個無精打采的“雅號”實在是件違和感爆棚的糗事。于是,我這只出頭鳥自然被明察秋毫的“x督軍”揪了出來。我本想笑笑解嘲,但聽到同學們的陣陣竊笑,看到x老師緊緊板著的面孔不由心頭一震,憋住了這不合適宜的笑聲。x老師提高了嗓門:“你連轉身都學不好,學會初中的知識堪憂啊”。看我支支吾吾不作聲,x老師輕輕皺著眉頭,放慢了語速:“今晚回家好好練,明天我要親自檢閱”。

    今天x老師批評我時說:“亡羊補牢,為時不晚”,這句話既令我寬慰,又令我斗志昂揚。話已至此就擱筆吧,我還要對著鏡子練熟轉身的動作呢。

    軍訓終于還是來了,這是避免不了的事。軍訓是一個過程,一個考驗自我,磨練自我的過程,半途而廢是恥辱。在軍訓的過程中,我們每個人都鍛煉著自我,無疑,也發生了許許多多的事。

    一、苦。

    烈日炎炎之下,我們汗流浹背的站著,忍受著酷暑。皮膚被太陽的暴曬下變得黑黝黝的,但是,我們卻不能休息。這就是軍訓!因為個別同學的緣故,我們班常常是不間斷的練習著。我的腳底開始發麻,腿也感覺快斷了,于是,我便趁老師沒有看我的時候,不自覺的動幾下。但是,盡管這樣,我還是在接連著幾個小時的嚴酷訓練后,全身發酸,卻又得忍著,真難熬啊!但,我很快想到:

    軍訓就是一種挑戰,是磨練我們的意志的,你要是這樣也堅持不了,以后成功路上的艱辛,你有怎受得了?這樣想著,我便挺直了腰板。

    二、辣。

    軍訓,是磨練我們的意志的,對我們這些一直生活在父母羽翼下的人來說,無疑是一種自我挑戰。軍訓是辣,是吐著舌頭掉著眼淚的辣,同時也是刺激的辣。軍訓時,我們也許會因為辛苦而掉眼淚,也許會因為軍訓時磨練出來的意志而感到刺激。也許堅毅在累酸的腰間堆集,最后將堅實、挺拔與不屈。或許這些不是辣,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅毅是勇敢,是不屈,更是團隊精神。

    三、酸。

    在最后的大會上,領導宣布了軍訓的成果的果實獲得優秀小軍人榮譽稱號的同學。其中沒有我的名字,這很正常,有可能是因為我的堅持沒有被老師看到(我唯一一次在訓練時偷懶的樣子卻被老師看到了),有可能是我做的還不夠好。但是,令我感覺不滿的是,班級里那些在軍訓時不停討論,被教官不停指責的矮個子女生中的幾個,卻當上了優秀小軍人!想起我在軍訓時筆直的身姿,想起那些擾亂紀律的同學,我不由的失落了。

    軍訓時,流淌的汗水,酸痛的四肢,給我們留下了深刻的回憶。在艱辛背后,是我們的努力。這幾天,我們似乎學到了什么,也學會了什么。在戰勝困難后,我們獲得了勇氣,堅持和毅力。無論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險阻都變得無所謂了。想到這些,笑容邊浮現在了我的臉上。

    收獲,使我們感到了快樂與欣慰。軍訓,讓我懂得了很多,也收獲了很多:誰笑到最后,誰是最終的勝利者;誰堅持到最后,誰才是真正的英雄,誰才是戰勝了自我的強者!

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇三

    軍訓,滲著淚水和汗水,透著深呼吸,高度緊張的思想和敏捷有力的動作無一不構成一道道美麗的風景線。我們穿上軍裝,由原來的懶散步伐到幾天后的整齊劃一,有原來的嬌生慣養到幾天后的堅強獨立。軍訓這幾天,帶給我們的除了肌肉的酸痛,更多的是對生活的認識,它讓我們學會了太多平時在學習中學不到的東西。軍訓磨練了我們的意志,把我們的部分生活推到了極限,我們的精神面貌也煥然一新。

    我們來到學校開始軍訓,讓我們我們基本上適應了軍營的緊張環境,生活狀況,講究規范的生活習慣,嚴明的紀律。剛開始,教官就教我們怎樣軍訓是辛苦的,是能夠鍛煉毅力的。他告訴我們要仔細作好每件事情不能馬虎,部隊里最重要地是服從,不能由自己的性格做,一切必須聽從教官、領導的指令。刻苦認真,實事求是的鍛煉。太陽炙熱地燒烤著大地,大地像甲殼一樣開裂,烤得人們像土地一樣干癟。人們吸著悶熱的空氣,吐出更炙熱的渾濁氣體。雖然環境如此,我們還是一絲不茍地站著軍姿,練著跑步,一遍又一遍,幸運的是我們中間還可以休息一會。教官說他們以前不論天氣多么惡劣,都會為一個動作練上幾個小時,并且不休息。刻苦認真地訓練,實事求是,不弄虛作假,可想而知那種情況比我們要辛苦百倍!真是理解了“從來好事天生儉,自古瓜兒苦后甜”的意思。

    人只有在經歷過挫折之后才會變得更加成熟,在困難面前才會更加堅強。我們放下那一份傷感,小心翼翼地拾起斷續的夢,帶著虔誠的信念和不移的決心,在大學中積極進取,在生活上,勇往直前。

    總之,通過這次軍訓,我更加增強紀律觀念,集體觀念,團結觀念;提高了自身的技術能力,豐富了自己的知識,鍛煉了自身的素質!

    我羨慕軍人的英姿颯爽,羨慕軍人的勇往直前。當一名軍人,是我久有的夢想。

    軍訓的艱苦是我所料不及的。一天中大部分時間都在訓練。然而,我們不會抱怨,更不會放棄。在鍛煉中我們認識了很多,從而走向了堅強。

    軍訓第一天,教官首先叫我們站十分鐘軍姿。十分鐘是平常很短的時間,可現在,烈日當頭,十分鐘在我眼里是冬季。太陽火辣辣的烤著大地,雙腳并攏,成60度,挺胸收腹,雙眼平視前方,大家都像電線桿似的聳在地上。汗水像一瀉千里的洪水,從每一個毛孔中爭先恐后地噴涌出來。時間一分一秒地過去,我真希望時間走得快一點,有時我實在忍不住想動了,就會在心里念:堅持就是勝利時間一長,腳發麻,頭冒汗。解散,大家頓時興高采烈。經過一天的訓練,累得坐下來就不想站起來。盡管如此,我們仍感到激動萬分,因為我們學會了堅強。

    軍訓結束了。我已疲憊不堪。剛學立正時,我很疑惑。5天的軍訓讓我明白了:站軍姿,為了體現炎黃子孫不屈不饒的精神,體現了龍的傳人的毅力。我相信,軍訓生活將使我終身受益。

    軍訓開始了,在軍訓教官的軍令下,我在烈日驕陽下一動不動地站著軍姿,汗水肆意地流過了我未經磨練的面頰。“赤日炎炎驕陽烤,心火熊熊盼水澆”,此刻的我,多么想變換一下姿勢休息一下呀,多么想躲進樹蔭偷得半日清涼啊!但看到同學們都在目光炯炯地盯著認真講解的教官,我剎那間獲得了堅持到底的信心和力量,開小差的念頭也一掃而光。仿佛醍醐灌頂一般,我明白了集體的力量不必去刻意尋找,只要用心信賴親如兄弟的同學們,身處困境時,這團結奮進的班級就是我力量的源泉;盡管同學們在這史上最熱的軍訓季里不能給我帶來徐徐清風,可是他們的熏染掃去了我一身的疲憊。

    隨著時間的流逝,不知不覺,我緊繃的神經又松懈下來,就像霜打的茄子一樣蔫了。不過在這激情似火的軍訓時間里,得到這樣一個無精打采的“雅號”實在是件違和感爆棚的糗事。于是,我這只出頭鳥自然被明察秋毫的“x督軍”揪了出來。我本想笑笑解嘲,但聽到同學們的陣陣竊笑,看到x老師緊緊板著的面孔不由心頭一震,憋住了這不合適宜的笑聲。x老師提高了嗓門:“你連轉身都學不好,學會初中的知識堪憂啊”。看我支支吾吾不作聲,x老師輕輕皺著眉頭,放慢了語速:“今晚回家好好練,明天我要親自檢閱”。

    今天x老師批評我時說:“亡羊補牢,為時不晚”,這句話既令我寬慰,又令我斗志昂揚。話已至此就擱筆吧,我還要對著鏡子練熟轉身的動作呢。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇四

    寒冷的冬天,是大自然給予我們的一次磨礪機會。作為一名酒店員工,參加軍訓成為了必修課程。記得第一天來到軍訓基地,大家都用期待的眼神注視著教官的一舉一動。寒風刺骨,但我們的心卻燃燒著決心和激情。

    第二段:團隊合作的重要性。

    軍訓中,團隊合作是最重要的一環。大家來自不同部門,彼此素不相識,卻要在訓練過程中緊密配合,完成各種任務。比如進行隊列訓練,我們必須手拉手,肩并肩,齊步前進。在團隊中,沒有個人英雄主義,只有共同奮斗的精神。只有團隊的力量才能使我們更好地克服困難,迎接挑戰。

    第三段:克服困難的能力。

    軍訓的過程中,我們克服了許多困難。尤其是雪地訓練,穿戴厚重的軍裝在厚厚的積雪中行進,是一種巨大的體力和意志的考驗。但我們堅持不懈,一個個跋山涉水的訓練項目我們都順利通過。這次體驗讓我明白,只要下定決心,任何困難都能被逐一克服。

    第四段:領導才能的培養。

    在軍訓過程中,教官要求我們每個人輪流擔任隊伍的領導者。這對我而言是一個全新的挑戰。作為一個酒店員工,我習慣于執行上級的命令,而不是下達命令。但在這次軍訓中,我不僅要學會遵從指揮,還要學會指揮他人。通過這次鍛煉,我學到了如何管理團隊,如何調配資源,如何做出正確的決策。這些都是我在平時工作中所沒有接觸到的,但卻是非常重要的能力。

    第五段:軍訓的收獲和反思。

    軍訓結束之后,我們回到酒店,繼續我們的日常工作。然而,軍訓給我們帶來了許多值得珍視的收獲。團隊合作和領導能力的鍛煉使我在工作中更加高效和自信。克服困難的能力讓我對自己的潛能有了更深的認識。軍訓教會了我如何用堅持和毅力去追求目標,讓我明白成功不是偶然的,而是靠自己的努力和付出而來的。

    總結:

    參加軍訓是一次難忘的經歷,它讓我在寒冷的冬天里收獲了無盡的力量和智慧。軍訓不僅是對體能的鍛煉,更是對我們意志品質的考驗。在未來的工作中,我相信這次軍訓經歷將助我走得更遠,更穩健。畢竟,只有經歷過風雪的洗禮,才能使我更加成熟和堅定地迎接未來的挑戰。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇五

    第一段:引入話題(150字)。

    近年來,隨著人們生活水平的提高,酒店行業得到了蓬勃發展。酒店成人軍訓作為一種新興的培訓方式逐漸流行起來,廣受歡迎。作為一位參與過酒店成人軍訓的人員,我深深體會到了這種訓練方式帶來的奇妙體驗和種種收獲。下面我將結合我的個人經歷,分享我對酒店成人軍訓的心得和體會。

    第二段:身心的鍛煉(250字)。

    酒店成人軍訓不僅僅是一種培訓形式,更是一種對身心的全面鍛煉。在軍訓中,我們需要經受長時間的體力訓練和高強度的勞動,這讓我對自己的身體素質有了更深的認識。同時,軍容風紀的要求讓我學會了嚴格要求自己,養成了良好的生活習慣和紀律意識。精確的行軍訓練不僅考驗了我們的體力,也挑戰了我們的智力,培養了我們的團隊合作和解決問題的能力。

    第三段:思想的成長(250字)。

    除了身體上的鍛煉,酒店成人軍訓還讓我在思想上得到了成長。首先,在訓練過程中,我們需要服從指揮,嚴格遵守紀律,這讓我明白了集體利益的重要性,學會了與他人合作、互相幫助。其次,通過軍訓,我對自己的責任意識有了更深的認識,明白了每個人對團隊的重要性,培養了我承擔責任的能力。最重要的是,在軍訓中,我學會了堅持不懈和永不放棄的精神,這將對我的一生產生積極而深遠的影響。

    第四段:團隊合作的重要性(250字)。

    酒店成人軍訓強調團隊合作,這讓我深刻認識到團隊合作的重要性。在軍訓中,我們需要相互配合、共同完成任務,這讓我明白了個人英雄主義在團隊中是無法取得成功的。只有通過團結合作,才能達到更高的目標。在團隊合作的過程中,我學會了傾聽他人的聲音,尊重不同的意見,形成更完整更優秀的決策。軍訓中的團隊合作讓我學會了如何與他人共事,這對我未來的工作和生活都產生了深遠的影響。

    第五段:對未來的影響(300字)。

    酒店成人軍訓讓我受益匪淺,對我未來的發展產生了積極的影響。通過這次軍訓,我不僅提高了自己的體能和意志力,也在團隊合作和協調能力上有了很大的提高。這些在我未來的職業道路上將會起到積極的推動作用。此外,通過這次訓練,我也更加明白了成功的背后需要付出的努力和汗水。我將更加努力地去追求自我成長,不斷超越自己。我相信,這次酒店成人軍訓將會在我未來的工作和生活中起到重要的引導作用,幫助我取得更大的成就。

    總結(100字)。

    通過參加酒店成人軍訓,我得到了全面的身心鍛煉,思想有了成長,團隊合作能力得到了提升。這次軍訓不僅僅是一次短暫的經歷,更是對我未來的職業生涯和人生道路有著積極的影響。我會將這次軍訓的體驗和收獲牢記在心,持之以恒地發展自己,實現更大的夢想。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇六

    在即將踏入大學生活的人們生命中,軍訓是嚴峻的考驗。從一開始的拍馬屁,并列隊,到操練雙肩,一刻都不能松懈。然而,在緊張的軍訓中,人們也得以在軍訓酒店中體驗難忘的回憶和珍貴的經歷。今天,我們來談談軍訓酒店的心得體會。

    第二段:環境。

    軍訓酒店的環境與其他公寓或者賓館不同。軍訓酒店通常有著堅固的軍事基地和戰爭主題裝飾,讓人們仿佛走進了一個秘密的軍事基地。露營活動和野外求生課程成了許多軍訓酒店的標志性服務,人們可以在此體驗到真正的軍人生活,鍛煉耐力和荒野求生能力,足不出戶盡享一段獨特的特訓時光。

    第三段:生活。

    與軍訓體驗相比,住在軍訓酒店的生活非常便利和舒適。酒店部署了豐富多彩的活動,并為人們提供了數以百計的參觀和景點。軍訓酒店的同學們也可以享受到廚藝精湛的廚師們為他們準備的美食,獲得全身心的滿足感,同時在正常規律下得到睡眠和休息,更好的這一天效力。

    第四段:教育。

    軍訓酒店不僅提供娛樂和住宿,還為大學生提供了課程和資源。從發言課到采訪課程,再到狙擊和偵察技能訓練,軍訓酒店不斷提高參與者的軍事知識和技能經驗。通過實際操作和模擬演習,參加者們可以提高自己與團隊合作之間的默契與信賴,推動自己的個人和社交成長。

    第五段:交流。

    最后,軍訓酒店是一個集體活動,能夠帶給大家在現實生活中體驗不到的交流機會。同學們會在一起,并借助這個促進友誼和理解的平臺,探索新的信仰系統和理念,交一些新朋友,拓寬自己的視野。這成為了大學生們減緩壓力,結交新朋友和增長經驗的重要途徑。

    結論:

    總的來說,軍訓酒店提供了一個非常特殊的經歷,能夠為大學新生們提供強有力的平臺,增強自己的膽量和信心。在這種多樣性和需求增長日益嚴峻的環境里,這種奇特的培訓體驗給了人們更多的選擇和支持,也為抱負不同、背景不同、身材不同、興趣愛好不同的新生們提供了一個交際圈子。因此,如果你還沒有嘗試過軍訓酒店,強烈建議你在回想起這次訓練的時候去嘗試。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇七

    五月份曾在青島xx水城,實習了一段時間,從一個什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個人看桌了。中間負出了無數的艱辛,雖然工作苦點累點,沒有正常的時間點下班,可每當看見客人對自己說:“小姑娘今天服務不錯的時候”,覺得一切都值了。客人的一句話或者是領導的一句表揚,都會成為工作的動力,也是我們緩解疲勞的最好方式。

    在酒店里學的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個酒店的服務員如何面對客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識要比其它的部門相對而言要多,當我們去看桌的時候看著客人一個個入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時,都會讓我們學會一點點比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學習,剛開始覺得一切都是那么的簡單,可每當自己實踐的時候,都是那么的難,給客人倒個茶水手都會抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學又是那么的不堅定,誰的心里都會動搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內心的酸楚呢,都是十七八的`孩子,都是第一次接觸這么現實體驗,都有個想家的時候。

    記得經理總會說這么一句話:“客人有權選擇我們,可我們沒權選擇客人。”只有把服務做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。

    在酒店工作的這一段時間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認真,一絲不茍,還要有一定的工作經驗,然后素質要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領導及客人的喜愛。如果能做到以上幾點,我想你就是一位優秀的初級管理者了。人生存與社會上,也不能過于表現自己,只要自己問心無愧就行了。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇八

    酒店作為旅行時的最佳選擇之一,給人們帶來了舒適和便利,同時也成為了休閑度假的理想場所。作為經常出差和旅行的我來說,我有幸入住過許多酒店,并從中獲得了一些寶貴的體驗和心得。下面我將從酒店的服務、設施、環境、員工和感受方面,給大家分享我對酒店的感受和體會。

    第一段:關于酒店的服務。

    在我所住過的酒店中,好的服務是我最為重視的一點。一家好的酒店應該提供周到而專業的服務,無論是前臺的接待員還是客房服務員,他們都應該保持微笑和熱情,并盡力滿足住客的需求。一個友善高效的服務團隊可以讓住客感到賓至如歸,給人一種家的溫暖。

    第二段:關于酒店的設施。

    一家好的酒店應該提供齊全且現代的設施,以提供給客人一個舒適便利的環境。無論是高速互聯網還是健身房、游泳池,這些設施都應該完善,并且方便客人使用。此外,房間內的設施也是重要的考量因素。一張舒適的床和干凈整潔的浴室,都能給人帶來舒適和放松的感覺。

    第三段:關于酒店的環境。

    一個好的酒店應該擁有優美宜人的環境,既可以提供寧靜的休息,也可以讓客人欣賞到美麗的風景。一家酒店的環境應該優雅而整潔,綠化植被應該被精心布置和維護,創造出一個宜人的環境。在這樣的環境下,客人可以盡情享受大自然的美景,放松身心。

    第四段:關于酒店的員工。

    一家好的酒店的員工是至關重要的。他們應該熱情友好、專業并有耐心的。他們需要傳遞出酒店的文化和價值觀,以提供優質的服務。一個團隊的團結和協作,對于酒店的發展來說是非常重要的。員工們的專業素質和服務態度,直接影響到客人對酒店的印象和體驗。

    第五段:關于酒店的感受。

    每一家酒店都有其獨特的氛圍和特點,不同的酒店給我的感受也各有不同。但總的來說,我入住酒店的體驗給了我很多美好回憶。在舒適的房間中,我可以盡情地放松自己,遠離繁忙和壓力,讓心靈得到充實和凈化。與此同時,我也能夠享受到美味的飲食和便利的服務,使我的旅行更加愉快和輕松。

    總結:

    綜上所述,酒店作為旅行時的主要住宿選擇,為人們提供了許多的便利和享受。好的酒店應該提供周到而專業的服務,現代和便利的設施,優美和宜人的環境,親切而專業的員工。我相信,通過不斷的努力和提高,每一家酒店都可以給客人提供一個難忘且愉快的體驗。無論是商務旅行還是休閑度假,一個舒適和溫馨的酒店都會成為旅途中的美好回憶。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇九

    非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會,于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的!但實事并非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口,把問題解決掉。在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查!無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!

    我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上,節約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的`變化,卻能實現工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業,無論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業事業大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產生做大事的氣魄。做為x的五星級酒店——x國信大酒店,20xx年也將是一場激烈的競爭戰。怎樣才能使我們酒店在環境、服務、菜品、特色等方面成為x地方區域的龍頭酒店呢?下面我幾個方面談幾點看法。

    1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內,不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優、你優我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節目;組織一些活動;贊助一些事業,來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。

    2、員工的整體形象與素質;員工在紀律、條件、環境的約束下,盡心盡責地工作。經過一段時間適應后,會開始工作懶散、紀律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓,培養員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說我是x國信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會更好!

    3、提高優質的服務質量:一少部分服務員是來上班做一翻事業,一大部分是來掙錢的。

    怎樣才能提高服務員的工作積極性,這是優質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規的格式,使服務員的檔次拉開,使每個人都有危機感,同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。

    4、創造良好環境:不要說從整體,就是每一個角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就

    我們大家的共同努力下,一定會創造新的輝煌!

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十

    軍訓是每個大學生必須經歷的一段時光,它既是一項必要的課程,也是一次錘煉意志、培養紀律性的機會。通過軍訓,我們不僅體驗到了軍人的艱苦生活,還學到了堅持不懈的精神和團結協作的能力。下面,我將分享我的軍訓心得體會。

    第二段:對軍訓的感受與體會。

    在軍訓中,我們集體作戰、打擂臺、進行軍事訓練,每天早晨,我們六點半起床,全體集合。當吹響晨號,我們就要整裝待發,出發前不久班長喊出一聲“全體注意”,然后就是沖鋒陷陣的前行;剛剛到達目的地,就要在烈日下進行拉練、裝備展示、衣食住行等基本技能訓練,有時幾個小時不停地訓練。在這樣的訓練過程中,我們學習到的不僅是如何行軍打仗,更重要的是如何團結協作,如何服從命令,這樣的經歷讓我收益匪淺,受益至今。

    第三段:關于對品格的磨煉。

    在軍訓中,我們不僅要學會對軍訓保持專注,更要從中學會如何磨煉自己的品格,并嚴格遵守紀律。當然,此時紀律的嚴明,也使得我更加發現團隊配合的重要性。當我們一起背起行囊,通過掉隊排隊、吃草莓走回軍訓營地,這一切讓我們不斷反省自己的行為,更多地體會到了集體的力量。

    第四段:對堅守理念和價值觀的影響。

    期間我們整日處于嚴苛的訓練中,意志被鍛煉得越加堅強。在這個過程中,我們聽著一遍又一遍的軍歌,與當地的離退休老兵探討著對祖國的熱愛以及家鄉的歷史傳承,一遍又一遍的體會各種理念和價值觀,也被這些影響深刻地牽絆著。回到現實生活中,我們會發現自己被更多的知識與行動指引所指引著,并非單純地被動接受社會的賦值。

    第五段:對未來的影響。

    在軍訓中,我們堅守著自己的理念和信仰,它很可能會使我們自覺地繼續堅持、奮斗。是堅守信仰的力量,讓我們邁步走向未來。因為軍訓,我理解了“珍惜時間”“讓目標成為動力”,這些理念又將伴隨我今后的日子。這一次軍訓不止是一次鍛煉身體的機會,更是成長的風景線。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十一

    大家好!

    我是來自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言,這是對我和我們保安部的褒獎和鼓勵。

    我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優秀員工,這不但得益于酒店領導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)

    自從我和大家一起相聚在xx酒店這個溫馨大家庭中的那天起,“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

    在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關懷下,在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下,酒店繼往開來,與時俱進。對內,緊抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店進一步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的`回報,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。

    雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的xx。所以,在以后的日子里,作為xx酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務賓客,服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗!

    我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領導和管理團隊的正確引領下,我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協作、奉獻、真誠、高效”的企業精神,團結一致,同心同德,定能發揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為xx酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。

    我堅信,xx酒店的明天會更加美好!

    最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!謝謝大家!

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十二

    近年來,隨著旅游業的快速發展,酒店業成為國內經濟的重要支柱產業之一。在我的多次旅行中,我也有幸入住了不少酒店,無論是高檔豪華的五星級酒店,還是經濟實惠的三星級酒店,每一次的入住都給我留下了深刻的印象。通過這些經歷,我深深體會到了酒店的重要性以及對于游客的服務至關重要。以下是我對于酒店的一些心得體會。

    首先,一個好的酒店應該注重細節。在我入住的多家酒店中,我發現優質服務往往體現在細節上。比如,酒店前臺接待人員的禮貌和陽光笑容,總給人一種賓至如歸的感覺;房間里整潔干凈的床品和用品,能夠讓客人放松身心;酒店提供的各種設施設備的方便性和質量也是客人非常看重的。一個好的酒店,不僅僅是提供舒適的環境,更要注重每個細節的完美,從而提高客人的入住體驗。

    其次,酒店的服務質量非常重要。我曾入住過一家五星級酒店,從到達酒店一直到離開,無論是酒店服務人員的服務態度還是效率,都給了我很大的滿意度。例如,當我找不到房間的時候,酒店服務員主動帶領我去房間,并向我詳細介紹房間設備和周邊環境;每天清晨的叫醒服務,以及酒店提供的24小時客房服務等,都充分展現了酒店服務的質量和周到細致。優質的服務質量能夠讓客人感受到酒店的誠意和關懷,從而使客人對酒店留下深刻的印象,增加回頭率。

    再次,酒店的安全與衛生是保障客人舒適心情的基礎。作為一個住客,我最重要的要求之一就是酒店的安全與衛生。一次我入住的酒店,房間內發現有排水管堵塞的情況,立即向前臺報告,酒店方立刻派人維修,并給我更換了房間。這樣的及時處理讓我對酒店的衛生管理有了更高的評價。此外,酒店也要注意保護客人的隱私權,保證客房的安全設施完善,如門鎖、防盜門等,讓客人在酒店住宿期間感到安心,才能真正做到“家外之家”。

    最后,酒店的位置和周邊環境對客人的吸引也非常重要。一個好的酒店應當坐落在交通便利、環境優美的地方,方便客人出行和觀光。我記得入住過一家位于海邊的酒店,每天早上推開窗戶就能看到無垠的大海和金色的沙灘,這種寧靜和美麗的環境給我帶來了無限的愉悅。此外,酒店周邊的設施和便利條件也是客人選擇酒店的重要因素,例如購物中心、景點以及交通樞紐等。只有將酒店與周邊環境相結合,才能打造一個完美的住宿體驗。

    總之,一個好的酒店應該注重細節,提供優質的服務,保障客人的安全與衛生,并與周邊環境相結合。這些方面的綜合考慮,才能真正讓客人滿意,并成為客人推薦的住宿選擇。希望未來的酒店業能夠在這些方面不斷努力,為更多的游客提供更好的服務與體驗。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十三

    3.精英十四,威武之師,刻苦訓練,奮勇爭先。

    4.硬骨六連,勢必爭先,英勇頑強,一往無前。

    5.鐵血八連精誠團結眾志成城奮勇向前。

    6.精英十四,威武之師,艱苦訓練,奮勇爭先。

    7.巾幗三連,綠裝紅顏,驕陽無懼,奮勇向前。

    8.明德尚行,矢志報國,磨礪青春,升華自我。

    9.軍紀如鐵,意志如鋼,勇挑重擔,力創一流。

    10.團結互助,自律自強;揚我石中,振我中華。

    11.團結進取,奮力拼搏;齊心協力,共鑄輝煌。

    12.團結奮進,自律自強;愈挫愈勇,為國爭光。

    13.刻苦訓練,自強不息;團結互助,勇爭第一。

    14.團結一致,奮力拼搏;爭創一流,展我雄風。

    15.認真學習,刻苦訓練;高一十五,能文能武。

    16.好好學習,天天向上;團結進取,爭創一流。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十四

    4.21,是我和我的團隊從隔離酒店“抗疫”歸來的第一天。單位領導在醫院門前歡迎我們的歸來并為我們送上鮮花。我懷著一顆謙卑感恩的心,感謝醫院的領導和同事們。短短80天的分別,好像度過了漫長的時光。我眼里含著淚,又見到了朝夕相處的同事們,我們平安地回來了。

    作為惠陽區中醫院一名普通醫生,我愿腳踏實地做好醫生,盡我所能造福一方。疫情的發生,使平靜的日子泛起波瀾,心中那股醫者之心悠然而起。在自愿寫下“請戰書”的那一刻起,我便知道,無論面對怎樣的情況,我都將義無反顧,逆行者上。

    2022年一月的最后一天,我接到了醫院防控領導小組的通知,確定讓我參加惠陽區一線“抗疫”行動,在按照規范進行了培訓后,與醫院護士黃嘉靖一同入駐密切接觸者集中醫學觀察駐點。2月10日起,為更好地為隔離人員進行醫療保障,確保疫情防控工作,醫院增派賀年醫生和黃幸濤護士共同承擔隔離人員醫療保障工作。

    為讓遠在4000公里外的黑龍江的父母安心,出發前我只在電話里簡單地交代自己出外勤。懷惴著忐忑,心擔著使命與責任。“國疫”當前,當為逆行者,不退縮。六十多個日日夜夜,我們每天24小時輪值,按照嚴格的醫務工作流程,測量體溫、必要的問診以及體格檢查、處理垃圾。醫學觀察者入住一段時間后,我們會為他們進行相關的`心理測評,通過電話、微信等方式進行心理疏導,采用耳穴壓豆、中藥方劑治療等各種中醫技術緩解隔離者的壓力,解決問題。在這里,生命是崇高的,職責是神圣的,我們感受到了作為醫生的天職。當隔離者離開隔離集中點的時候,我們會拍一張健康照,希望可以記錄下他們如釋重負的笑臉。

    一線抗疫,我們感到榮幸和自豪,也讓父母和親人們感到驕傲。作為醫者,我們將繼續以一顆謙遜的心,感恩的心,加倍地工作,為人民的健康盡職盡責,守護人民的生命健康。

    醫者仁心,以身踐行“敬佑生命、救死扶傷,甘于奉獻、大愛無疆”的初心,在疫情面前齊心協力,眾志成城,勇擔使命。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十五

    為了在暑假中爭取一次社會交際能力的鍛煉機會,培養自己獨立自主的辦事能力,并能為以后步入社會打下一個良好的基礎。在20xx年暑假,我在粗茶淡飯酒店參加了實踐活動。這期間,我不僅通過不同的實踐作業得到了充分的鍛煉,也在于指導員的交流與合作中學會了很多有關餐飲方面的知識。

    ————來源網絡整理,僅供供參考。

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    暫時不用的半成品分類貯存。那里的負責人教我如何判斷事物的新鮮程度,我要及時清理出****的東西,還不能在貯存的時候引起串味。負責人說得考慮到多方面菜能把這項工作做好。8月3日,是我本暑期實踐的最后一天,我學會了一道魯菜系中的招牌菜——蔥爆海參。

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    忍耐,很多的事情是不能由著性子來的。只有低調做人,用全面的素質來武裝自己的人,才是真正的強者。

    (一)。

    第一,初步的收獲。

    記得我們在辦公室經過三天的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!

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    到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!

    還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們為我呼喊加油時,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!

    第二,中餐廳的全面學習。

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    店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

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    領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

    (二)。

    一、實習崗位與內容。

    (一)酒店餐飲服務。

    1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名的要用姓名去稱呼客人。

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    2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

    3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

    4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

    5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

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    6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

    7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

    8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

    9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

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    10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

    11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

    12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

    三、

    實習收獲與體會。

    工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

    (一)實習收獲。

    1、服務意識的提高。

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    對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

    2、服務水平的提高。

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    交由主管排車了。

    (二)。

    1、酒店服務業是社會文明的窗口。

    隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

    2、服務質量是酒店管理的核心。

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    就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。

    3、酒店文化是酒店經營的靈魂。

    酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

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    悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

    短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

    (三)。

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    通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。

    我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

    ————來源網絡整理,僅供供參考。

    觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

    為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這一年的實習做一個工作小結。

    回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

    ————來源網絡整理,僅供供參考。

    個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,要做到高水平的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

    1、服務員的儀態。

    服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊,并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

    ————來源網絡整理,僅供供參考。

    2、服務員的合作精神。

    工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

    3、服務員的誠實與禮貌。

    工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

    禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

    另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

    ————來源網絡整理,僅供供參考。

    (一)前言:

    作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。

    這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。

    本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業為會計。

    (二)基本情況以及工作體會:

    ————來源網絡整理,僅供供參考。

    懂,她就叫了一個老生來教我們。

    平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。

    在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。

    要么是過于挑剔,要么就是素質不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。

    ————來源網絡整理,僅供供參考。

    轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。

    因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。

    在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。

    以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

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    23————來源網絡整理,僅供供參考。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十六

    酒店管理,全球十大熱門行業之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。下面是帶來的酒店管理學習心得體會,歡送大家閱讀。

    首先非常感謝公司給我一個良好的學習時機,20xx年7月24日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”,緊張而又短暫的學習時間,卻給了我很大的啟發,受益匪淺,讓我更加的堅信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對錦江之星、對這份事業有了全新的認識,經過一個月的學習我總結了以下幾點:

    經過一個月的學習,讓我深深的知道作為一個管理者應該將眼觀從“點”到“面”的轉化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想的更長遠。我時刻記住《錦江之星管理團隊共識》,時刻在反省自己。

    我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費者。

    員工是我們企業的財富,大家五福四海因為有緣我們相聚在錦江之星這個大家庭,我們為營造溫馨的家、和諧的家、平安的家讓我們五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要員工的工作狀態,也時刻要著員工生活,我們要努力的營造“五佳”,讓員工的生活更好,才能有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時機,讓員工與企業的開展同呼吸共命運,鼓勵員工崗位成才,不斷實現自身的價值,這樣才能留住員工為企業創造出更多的價值。

    沒有的個人,只有的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點,就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學習,不斷提升,管理好自己。

    我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級,支持同級,關心下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時刻將企業利益、團隊利益放在首要位置,我們要有強大地一直團隊才能面朝大海,春暖花開。

    作為一名管理者,處理會管理還要會做生意。在市場競爭劇烈的今天,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創造市場,在市場競爭劇烈中眾多經濟型酒店中脫穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想一定會有奇跡的'出現。

    以上是我對這次學習的總結,經過了一個月的學習,發現自己也存在在很多缺乏之處,自身知識的薄弱特別是后臺的管理和財務的知識,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學習,不斷的提升自身的素養,不辜負對我的培養和期望。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十七

    軍訓是每個大學生必經的一段經歷,它不僅是鍛煉身體的好機會,更是一種對精神和意志的磨練。通過參與軍訓,可以增強愛國主義意識和集體榮譽感,培養優良的品格和思想道德,同時也能夠教育自己嚴守紀律、順從指令、團結協作。

    第二段:體驗軍訓的過程和感受。

    在軍訓的過程中,我們每天早晨起床散步、晨跑等鍛煉項目,中午和晚上進行集訓,進行各類軍訓課目的訓練。這些訓練任務看似簡單,卻需要我們投入巨大的精力和耐心。除了體力上的挑戰,還有心理方面的考驗。在夏季進行軍訓時,炎熱的天氣讓我們非常的辛苦。但是每個人都在默默承受和磨練,嘗試去適應軍訓生活。

    第三段:軍訓給我帶來的改變。

    在軍訓的過程中,我逐漸明白到了團隊合作的意義。每個人都有自己的優點和不足,而在團隊中,時刻保持溝通和互動,才能更好地互相配合,形成一個強大的整體。同時,軍訓課程的嚴謹性和組織性也讓我從內心深處感受到了我們軍人的使命和責任。作為一個學生,我們要時刻銘記自己的角色,肩負起自己的責任和義務。

    第四段:軍訓對我未來的影響。

    在參加軍訓的過程中,我發現自己的身體素質得到了很大的提升。同時,面對集體訓練的挑戰和壓力,我的意志也變得更加堅定。軍訓過程中的成功和挫折,都是對我未來職業生涯的很好的幫助和經驗。我相信這些經歷會在我未來的人生道路上,起到積極的支持作用。

    第五段:總結軍訓體驗的收獲和感受。

    通過今次軍訓的體驗,我不僅感受到了嚴格訓練的苦澀,更理解了要如何培養自己的自律和自我約束能力。除此之外,我還從軍訓中領略到了訓練的樂趣和成就感。我相信這些體驗不僅可以讓我迅速適應大學生活,還可以幫助我更好地迎接未來的挑戰。我會在以后的學習和工作中時刻銘記軍訓生活的點滴,成為一個更好的人。

    酒店軍訓心得體會(精選18篇)篇十八

    3.軍中驕子,校園精英,鏗鏘十八,勇往直前。

    4.軍紀如鐵,意志如鋼;齊心協力,共鑄輝煌。

    5.天驕十六,不懈追求,勇往直前,爭創一流。

    6.軍鷹十連,翱翔九天,搏風抗雨,共創輝煌。

    7.看我十七,文武雙全,經邦濟世,一往無前。

    8.飛豹十二,律韻風流,氣有浩然,奮勇向前。

    9.猛龍十一,新聞驕子,青春無悔,強身立志。

    10.尖刀七連,勇往直前,沖鋒險陣,用我必勝。

    11.精英九連,豪情滿天:重志誠橙,勇往直前。

    12.提高警惕,保衛祖國;好好學習,天天向上。

    13.挑戰極限,超越自我,自強不息,厚德載物。

    14.鐵血二連精誠團結眾志成城奮勇向前。

    15.精英之隊,舍我其誰;2連出擊,所向披靡。

    16.硬骨二連,勢必爭先,英勇頑強,一往無前!

    17.烈日驕陽,鑄造精鋼,劈波斬浪,唯我最強。

    18.天驕十六,不懈追求,勇往直前,爭創一流。

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    班主任工作總結是對一學期班級管理、教學和學生成長等方面的工作進行總結與反思的重要活動。以下是小編為大家收集的班主任工作總結范文,供大家參考和借鑒。一、做好教學工
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