在裝修過程中,我們要注重細(xì)節(jié)的處理,使整個(gè)房屋呈現(xiàn)出和諧、統(tǒng)一的整體效果。小編為大家推薦了一些優(yōu)質(zhì)的裝修材料品牌和商家,供大家參考和選擇。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇一
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制,對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼觀。因此,往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高,人們?cè)絹碓疥P(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。
近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速,各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長。我們都知道,家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達(dá)地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的,而我們所選擇發(fā)展的地區(qū)臨滄是整個(gè)云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場發(fā)展需求,近兩年,家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個(gè)臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個(gè)時(shí)間來謀求發(fā)展,也將是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。
總而言之,今后各地?zé)o論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個(gè)市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機(jī)會(huì)!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會(huì),我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺(tái),在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
在創(chuàng)業(yè)前要對(duì)自身做一個(gè)分析和了解,確認(rèn)自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作,就以下情況進(jìn)行說明:
(一)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)
作為一名對(duì)未來發(fā)展有所規(guī)劃的大學(xué)畢業(yè)生而言,我們經(jīng)歷和學(xué)習(xí)一些專業(yè)能力的同時(shí),掌握和了解了一些的市場動(dòng)向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會(huì)背景下,當(dāng)時(shí)機(jī)和條件成熟時(shí),就要找準(zhǔn)目標(biāo),把握機(jī)會(huì),為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。
(二)創(chuàng)業(yè)的決心
在創(chuàng)業(yè)過程中,不斷向著自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。做好知識(shí)和能力的培養(yǎng)工作,樹立信心,隨時(shí)做好承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,遇到困難,解決困難,不畏失敗,只求成功。
(三)自身情況分析
我們?cè)诖酥埃炎龊昧藢?duì)于未來發(fā)展方案的大體規(guī)劃,具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準(zhǔn)備,掌握了相關(guān)的專項(xiàng)技術(shù)和特長。
創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢(shì):對(duì)于整個(gè)未來市場發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢(shì)發(fā)展的把握,具備了優(yōu)勢(shì)于其他競爭者的特色服務(wù)。我們所面向的市場,并非只是單純的裝飾裝修市場,更多的是對(duì)于裝飾和廣告的結(jié)合應(yīng)用和普及推廣,這是以后市場發(fā)展的的必然走向。而我堅(jiān)信,我們的發(fā)展道路必然是值得我們?nèi)ヅ蛫^斗的。
(四)創(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件
1、資金上已經(jīng)足夠使用規(guī)劃和預(yù)算籌備;
2、人員的構(gòu)成和分配已經(jīng)做好安排,個(gè)人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達(dá)到成熟;
3、客戶資源的獲取,已經(jīng)有了一定的方案制定;
4、經(jīng)營營銷具有一定的技術(shù)創(chuàng)新特色,區(qū)別與其他同行競爭者;
5、管理及運(yùn)行模式已經(jīng)準(zhǔn)備完成;
6、企業(yè)的推廣及實(shí)施方案已經(jīng)確立;
7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的消耗;
8、市場發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
(五)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
最大的風(fēng)險(xiǎn)存在于前期的管理及運(yùn)作,我們一定要堅(jiān)持和克服困難,讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線;最壞的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展走向終結(jié)。我們都相信,困難是可以被克服的,年輕的我們,已經(jīng)做好了面對(duì)暴風(fēng)雨侵襲的準(zhǔn)備,哪怕跌倒,也要勇敢的站起來,且站的更高;我們并非是一群頭腦發(fā)熱,被迫急于開創(chuàng)x項(xiàng)事業(yè)而的毛頭小伙,在前期都已認(rèn)真做好準(zhǔn)備,相信自己,夢(mèng)想總會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
(一)前期
戰(zhàn)略:首先注冊(cè)善誠裝飾材料經(jīng)營部,代理一種墻貼(裝飾材料)品牌,作為主要經(jīng)營材料。一定時(shí)間后,注冊(cè)發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經(jīng)營裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(手冊(cè))、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、小區(qū)推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大市場份額,增強(qiáng)競爭力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)獲得顯著的社會(huì)效益。
目標(biāo):讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率。提高本公司的知名度和美譽(yù)度,初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的`品牌形象。
規(guī)劃:1―2年時(shí)間,主要發(fā)展裝飾裝修業(yè),賺取投資成本,分配利益。
(二)中期
戰(zhàn)略:在經(jīng)歷前期發(fā)展之后,公司由私營合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責(zé)任公司,公司正式轉(zhuǎn)型為一家具有專業(yè)化管理和具有一定資金實(shí)力的正規(guī)企業(yè)。
目標(biāo):利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息,拓展公司經(jīng)營范圍,發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù),嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設(shè)項(xiàng)目方案策劃設(shè)計(jì),在發(fā)展一段時(shí)間之后,成為一家正規(guī)經(jīng)營廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結(jié)合的企業(yè)。
規(guī)劃:1―2年時(shí)間,主要發(fā)展轉(zhuǎn)向廣告與裝飾相結(jié)合,賺取利益,大力拓展經(jīng)營規(guī)模。
(三)中后期
戰(zhàn)略:待到時(shí)機(jī)發(fā)展成熟,改變經(jīng)營戰(zhàn)略思想,由主營裝飾業(yè)發(fā)展到主營廣告策劃業(yè),企業(yè)更名為善誠企劃有限責(zé)任公司,承接各種大型項(xiàng)目的方案籌備和策劃設(shè)計(jì)。
目標(biāo):制定和發(fā)展企業(yè)品牌戰(zhàn)略,為企業(yè)后期規(guī)劃發(fā)展做好前期籌備工作。
規(guī)劃:2―3年時(shí)間,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,壯大發(fā)展規(guī)模,提升企業(yè)品牌形象。
(四)后期發(fā)展
戰(zhàn)略:待到企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)一定規(guī)模,根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定方案,讓企業(yè)由善誠企劃有限責(zé)任公司發(fā)展成為善誠企劃股份有限公司,由最開始的合作制轉(zhuǎn)換為股份制,公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權(quán)利。企業(yè)各股東開始就企業(yè)之后的發(fā)展之路做一個(gè)整體規(guī)劃。
個(gè)人愿景:成為股份制企業(yè)之后,發(fā)展成為善誠傳媒集團(tuán),開始承接制作各種大型戶外廣告牌及相關(guān)廣告媒體,力求到達(dá)臨滄乃至整個(gè)云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱硇袠I(yè)第一品牌。
目標(biāo):企業(yè)最終發(fā)展成為股份制集團(tuán)公司,打造云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱淼谝黄放啤?/p>
規(guī)劃:5―10年時(shí)間,進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
讓我們用自己的青春付出,換取對(duì)未來事業(yè)發(fā)展的成功。我們都堅(jiān)信,努力加上我們的耐力,一定可以獲得收獲。這將是一個(gè)漫長而恒久的過程,那么就讓我們用時(shí)間來證明這一切。
整個(gè)方案的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜多變的過程,我們需要不斷調(diào)整和變換戰(zhàn)略思想和規(guī)劃路線。首先對(duì)于整個(gè)臨滄市裝修行業(yè)的社會(huì)背景及市場規(guī)模,做好以下所述的前期籌備工作:
(1)確定消費(fèi)群的目標(biāo)定位:年齡、性別、學(xué)歷、收入和家庭構(gòu)架等;
(2)確定公司辦公地址;
(4)制作一份調(diào)查研究表,調(diào)查分析整個(gè)市場的裝飾公司數(shù)量、建成規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略等;
(5)對(duì)于市場中較知名裝飾公司的業(yè)務(wù)情況和相關(guān)信息調(diào)查分析;
(8)對(duì)于各種裝飾裝修材料的價(jià)格質(zhì)量對(duì)比;
(9)調(diào)查和了解本地施工工種的價(jià)格和施工素質(zhì);
前期:室內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、室內(nèi)外裝飾裝修施工;
中期:長廊文化和精神文明創(chuàng)建項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、施工;
后期:廣告代理、發(fā)布。
選擇臨滄市新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住去的聚集地。
裝飾公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個(gè)側(cè)面展示了企業(yè)形象,也在悄然的輸出一中理念。對(duì)于正在選擇裝飾公司的人來說,裝飾公司的“門面”就成為了一中很好的“參照物”。“門面”設(shè)計(jì)采用藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合:這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對(duì)性最強(qiáng)、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和感受,已達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線條元素裝飾,配合精美的企業(yè)文化宣傳畫面,豐富內(nèi)部空間結(jié)構(gòu);開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細(xì)地推敲(設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)精美、實(shí)用、簡介、大氣)。
(一)人員構(gòu)成
職務(wù):總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、平面設(shè)計(jì)總監(jiān)
主要職能職責(zé):
1、企業(yè)形象策劃、設(shè)計(jì)、推廣、執(zhí)行;
2、廣告營銷方案策劃、執(zhí)行、監(jiān)制;
3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃、制定、實(shí)施;
4、市場調(diào)研、分析、規(guī)劃、信息整理。
職務(wù):辦公室經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理
主要職能職責(zé):
1、企業(yè)管理章程策劃、建成、執(zhí)行;
2、業(yè)務(wù)推廣、銷售服務(wù)執(zhí)行;
3、財(cái)務(wù)管理、規(guī)劃;
4、人員培訓(xùn)、教育、管理;
職務(wù):市場經(jīng)理、室內(nèi)設(shè)計(jì)總監(jiān)、工程總監(jiān)、家裝顧問
1、裝飾裝修方案策劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算、監(jiān)制、管理;
2、市場材料買購、輸送、統(tǒng)計(jì)、管理;
3、工程質(zhì)量的監(jiān)制、施工流程的管理;
4、家裝業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂;
根據(jù)前期發(fā)展需求,招納3名業(yè)務(wù)員,在經(jīng)過公司內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后,主要配合執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)公司的市場調(diào)查、業(yè)務(wù)推廣和宣傳執(zhí)行等工作。施工人員主要由項(xiàng)目總監(jiān)和市場經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系接觸,建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,具有完善技術(shù)能力支持的施工團(tuán)隊(duì),形成節(jié)點(diǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)制共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系。
根據(jù)自身情況,前期不需要太多的人力資源,所以前期的部門設(shè)置也就相對(duì)比較簡潔,但最主要的幾個(gè)部門還是需要設(shè)置建成的。主要包括:
(一)設(shè)計(jì)部、預(yù)算部、市場部、工程部
主要負(fù)責(zé)人:xx、xx
主要職能:
1、設(shè)計(jì)部:室內(nèi)外裝飾裝修效果圖和施工圖的設(shè)計(jì)監(jiān)制;
2、預(yù)算部:工程總造價(jià)預(yù)算;
3、市場部:材料采購、運(yùn)輸、管理;
4、工程部:項(xiàng)目施工、工程管理、監(jiān)制、質(zhì)量驗(yàn)收;
(二)財(cái)務(wù)部、營銷部
主要負(fù)責(zé)人:xx
主要職能:
1、財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)出納管理;
2、營銷部:業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、宣傳執(zhí)行;
(三)材料供應(yīng)部
主要負(fù)責(zé)人:xx
主要職能:內(nèi)部材料管理、陳列、銷售。
(一)客戶服務(wù)
與客戶進(jìn)行意向洽談,對(duì)其房屋進(jìn)行實(shí)體測(cè)量,設(shè)計(jì)理念,達(dá)成共識(shí),并設(shè)計(jì)制作做一份預(yù)算表和房屋裝修方案效果圖。
(二)簽訂一份公平的合同
在客戶確定和認(rèn)可公司設(shè)計(jì)施工方案及工程預(yù)算之后,簽訂一份裝修工程合同書。一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同內(nèi)容,輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不嚴(yán)謹(jǐn)、不詳細(xì),將出現(xiàn)事與愿違的不良后果。
(三)制作一份詳細(xì)的預(yù)算
這是裝修中主要程序之一。預(yù)算表要求詳盡,包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位、金額以及相關(guān)說明,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些材料是客戶自己選購。大至燈具、潔具、空調(diào)電器;小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的材料預(yù)算表,就會(huì)減少許多不必要的麻煩。
(四)施工圖紙最終審核
再次確認(rèn)裝飾效果圖和施工詳圖方案冊(cè)。設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理與客戶三方現(xiàn)場交底。
(五)制作一份詳盡的工程進(jìn)度表和工程監(jiān)理手冊(cè)
工程進(jìn)度的記錄登記和各工種依次完成的施工項(xiàng)目,由工程監(jiān)理全權(quán)負(fù)責(zé)管理監(jiān)制,并進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收工作。
(六)工程質(zhì)量驗(yàn)收
先是內(nèi)部管理人員的工程質(zhì)量分項(xiàng)驗(yàn)收,然后聯(lián)系業(yè)主,由業(yè)主進(jìn)行工程的總體驗(yàn)收。
(七)售后服務(wù)
在全部工程結(jié)束之后,給予業(yè)主一份書面的維保協(xié)議。
(一)媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,通過我們的特色,針對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行廣告訴求。可以通過宣傳折頁或小冊(cè)子的形式來進(jìn)行廣告散發(fā),通過墻體廣告和海報(bào)招貼等傳媒載體來進(jìn)行廣告的發(fā)布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優(yōu)勢(shì):我們有著更好的服務(wù)理念和設(shè)計(jì)創(chuàng)新意識(shí),我們所要體現(xiàn)的是一只專業(yè)化管理、高素質(zhì)人員構(gòu)成的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。讓消費(fèi)者在消費(fèi)前,對(duì)公司有一個(gè)大體的了解。
(二)聯(lián)合推廣
到臨滄市本地,聯(lián)合知名品牌的家具、電器、建材銷售商建立促銷關(guān)系,致力于雙贏。比如,可以將家裝與家具城進(jìn)行捆綁銷售,給那些買家具的消費(fèi)者在購買家具的同時(shí),認(rèn)識(shí)我們公司的裝飾服務(wù),給予一定優(yōu)惠;消費(fèi)者在家裝服務(wù)的同時(shí),我們給予家具城購物優(yōu)惠券或相關(guān)打折服務(wù)。
(三)活動(dòng)展銷
裝飾一定要轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念,向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾設(shè)計(jì)超前、施工過硬、數(shù)字環(huán)保的裝飾特色,可選擇于人民活動(dòng)廣場舉辦大型的展銷活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容有:
a、資深設(shè)計(jì)師免費(fèi)提供咨詢,量身定做;
b、裝飾風(fēng)格的圖片展覽,最直觀的效果;
c、現(xiàn)場問答、競猜及一些互動(dòng)游戲;
d、已簽約客戶抽獎(jiǎng)贈(zèng)送貴賓卡;
(四)業(yè)務(wù)員銷售推廣
1、前期銷售工作,招三到五名業(yè)務(wù)員,不劃分區(qū)域,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,(問卷在最后面文檔中)針對(duì)臨滄市現(xiàn)階段有能力買房,或建房或裝修房的人員進(jìn)行調(diào)查。
2、調(diào)查目的,了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子。問卷內(nèi)容及設(shè)計(jì):這種調(diào)查最好一月一次,或是一季一次,每月根據(jù)調(diào)查問卷帶回來的消息,設(shè)計(jì)兩到三個(gè)新樣,因?yàn)槿说钠肺逗軙?huì)變,你一斷時(shí)間沒有新的裝修方案的話,人家會(huì)認(rèn)為你公司沒能力,你設(shè)計(jì)的東西亂七八糟只要求好看,也沒用,所以要根據(jù)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)最新形式裝修方案。
3、一般這個(gè)工作在十五天左右完成,在這十五天里,他們半天做調(diào)查,半天要回公司培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修行業(yè)必要的專業(yè)知識(shí)。
4、十五天之后,每個(gè)人分區(qū)去跑,把行程和跑過的地方,客戶記錄在案,每天一查,這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪表。
5、每天早上開例會(huì),內(nèi)容主針對(duì)前一天的遇到的情況及困難的匯報(bào),對(duì)能及時(shí)解決給與及時(shí)解答,半個(gè)小時(shí)左右,再出去跑,每一周總結(jié),開一個(gè)周會(huì),談?wù)勔恢芟聛砉ぷ髑闆r,分析工作當(dāng)中遇到困難,大家一起提出意見,共同來把困難解決。
6、業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時(shí)候必備工具,是公司以前裝修過的圖冊(cè)或新設(shè)計(jì)的圖樣,還有公司的宣傳手冊(cè)也要帶的,在沒有談成業(yè)務(wù)的前提下,可以宣傳公司,讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度。
7、業(yè)務(wù)員在考核上剛開始,低底薪,高提成,前期業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定,等發(fā)展大后,可以采取高底薪,低提成,穩(wěn)定公司人才。
業(yè)務(wù)員主要針對(duì)的市場:
1、看到有建房的地方都去問問;
2、居民小區(qū),搬家公司,他們老搬家,總有要裝修的,跟他們利益分成,讓他們介紹你;
3、店面:很多店面老板是一年一換的;
4、房產(chǎn)中價(jià):出售房子給客戶,有相對(duì)很多資源,可以花錢買,也可以通過關(guān)系。
隨著家裝市場的不斷規(guī)范,客戶對(duì)住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量,又增加了對(duì)裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。我們從公司角度出發(fā),為了能更好的能與客戶交流,特此做一分問卷調(diào)查表來了解消費(fèi)者關(guān)心的問題,同時(shí)又可以幫助公司業(yè)務(wù)員更好的做好業(yè)績!
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇二
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計(jì)劃如下:
一、 市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成:
(1) 注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對(duì)市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。
(2) 有針對(duì)性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。
(3) 與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二:設(shè)計(jì)部
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,若在市場部充實(shí),客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)),實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。
(2) 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3) 據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素,設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計(jì)劃第一個(gè)月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng),意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢(shì)更大,除去不可控因素,設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè),設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部
(1) 工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
(2) 招聘三個(gè)施工隊(duì),其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同,利于公司管理。
(3) 制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝,注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),完善施工流程,突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。
四:公司內(nèi)部管理整改方案:
(1) 行政人員工作調(diào)整。除日常考勤,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀(jì)錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。
(2) 在公司內(nèi),除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員xxx,請(qǐng)您稍等片刻,我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排專業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。
(3) 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4) 有關(guān)公司的施工管理手冊(cè),材料供應(yīng)商資料,工長資料,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理。
(5) 公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來,全民皆兵。
(6) 在條件允許的情況下,針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去一大半時(shí)間,在這段時(shí)間里,二線部門共同努力,在一線部門的大力配合下,工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,現(xiàn)在針對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行以下闡述:
工程篇
首先要說的是公司營運(yùn)的命脈部門---工程部,主要包括三方面的內(nèi)容:
一、工地管理
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢的管理,從而實(shí)現(xiàn)工地管理的強(qiáng)化,嚴(yán)格把控工程質(zhì)量并嚴(yán)抓工期,提升工地服務(wù),提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。
1.上半年延期工地為9戶,下半年處理延期工地為5戶。
2.本年度截止目前開工209戶,完工143戶(含2014年)
3.本年度截止目前在施工地159戶,其中13年1戶,14年5戶。
4.本年度截止目前對(duì)工地進(jìn)行了26次巡檢。
在接下來的時(shí)間里,二線部門將不懈努力:
1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。
2.加大開工力度,對(duì)現(xiàn)有積單客戶進(jìn)行催促開工。
3.加強(qiáng)巡檢工作,有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。
二、對(duì)質(zhì)檢、項(xiàng)目經(jīng)理的考核
1.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢的專業(yè)培訓(xùn)考核,熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,熟悉買家及套餐細(xì)則,方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。
2.質(zhì)檢培養(yǎng)方面,要實(shí)行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式,使新來的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。
3.質(zhì)檢要嚴(yán)抓內(nèi)控工期、合同工期,并及時(shí)督促相關(guān)人員對(duì)工地問題進(jìn)行整改,提高工地形象,使整體工地得到質(zhì)的提升。
4.提高質(zhì)檢及項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)。
5.繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理月考核機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
6.優(yōu)先對(duì)工地服務(wù)好并有回頭客的工長進(jìn)行派單。
7.以透明化形式公開項(xiàng)目經(jīng)理接單量,并且公布上墻。
8.在處理工地問題時(shí),與客服部、主材部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)配合,提高工作效率,共同降低投訴,減少損失。
9.針對(duì)巡檢工地所發(fā)生的問題,逐一歸類、分析、處理,降低常規(guī)問題的發(fā)生率。
三、關(guān)于審核工作計(jì)劃
1.在圖紙、報(bào)價(jià)審核的過程中,確保準(zhǔn)確無誤。
2.總結(jié)各項(xiàng)問題,對(duì)設(shè)計(jì)師及相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有效規(guī)避問題。
3.通過培訓(xùn),有效減少復(fù)審次數(shù)并保證開工質(zhì)量。
4.完善套餐、買家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是對(duì)工程部的闡述,接下來要談的是營運(yùn)的保障部門---主材部
一、主材部內(nèi)部管理
首先針對(duì)主材內(nèi)部管理,有以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1.下單及時(shí)準(zhǔn)確,把控工期逐項(xiàng)落實(shí)。
2.主材員言行舉止,端正態(tài)度,培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。
3.加強(qiáng)對(duì)材料商的管理力度,做到堅(jiān)持:計(jì)劃、安排、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋。
4.提高主材員自身產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),每周參與巡檢工地實(shí)地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。
二、主材商的管理
其次對(duì)主材商的管理更加至關(guān)重要:
1.嚴(yán)格要求主材商的庫存量,確保供貨及時(shí)。
2.嚴(yán)格要求主材商進(jìn)行自檢,保證安裝質(zhì)量,針對(duì)惡性安裝服務(wù)問題,整改加罰款,從嚴(yán)處罰。
3.針對(duì)整改和維修,提高處理問題效率,降低整改、維修率,從而提高客戶滿意度,如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時(shí)間等情況采用嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)制裁。
4.進(jìn)一步完善與主材商的銜接配合,提高工作效率。
三、展廳維護(hù)與套餐重組
1.主材員每天對(duì)展廳進(jìn)行巡檢,質(zhì)檢每月大檢一次,及時(shí)維護(hù)展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。
2.后半年將整合兩個(gè)套餐,同時(shí)儲(chǔ)備品牌產(chǎn)品。
四、主材商儲(chǔ)備
1.各項(xiàng)產(chǎn)品儲(chǔ)備1-2個(gè)材料商,以便公司進(jìn)行調(diào)配,而且為后期工作開展提供便利條件。
以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的問題。另外在公司運(yùn)營當(dāng)中,扮演著紐帶、橋梁角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門也發(fā)揮著其不可替代的作用,并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、案例分析方面提供重要信息,下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容:
一、售前工作
1.對(duì)于簽單客戶的回訪工作,繼承實(shí)現(xiàn)上半年的百分百回訪率,并且通過回訪添加客戶微信,有效利用微信平臺(tái),及時(shí)為客戶進(jìn)行服務(wù)。
2.售前工作中,重點(diǎn)在于退單處理。20xx年上半年共退單44戶(含定金3戶),預(yù)約金額4554965.36元,實(shí)繳447472.5元(含轉(zhuǎn)單5戶,50100元,購買材料1戶,20000元),實(shí)退334579.428元,違約金42793.072元。計(jì)劃下半年退單率下降2個(gè)百分點(diǎn),違約金收取提高2個(gè)百分點(diǎn)。
二、售中工作
售中工作是整個(gè)工地服務(wù)的重心,也是難點(diǎn),加強(qiáng)售中服務(wù),是提高客戶滿意度最重要的環(huán)節(jié):
1.持續(xù)實(shí)現(xiàn)售中客戶至少每周回訪一次,回訪率達(dá)到百分百,同時(shí)利用微信平臺(tái),建立客戶與公司工作人員微信群,消息互通,共同服務(wù)客戶。
比例高,其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個(gè)百分點(diǎn),在買家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn),降低投訴率。一般投訴通過產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì),爭取投訴率降低5個(gè)百分點(diǎn)。
3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通過強(qiáng)化工程質(zhì)量,完善工程流程,提高服務(wù)意識(shí),從而降低投訴賠付,提高客戶滿意度,必要時(shí)采取罰款手段,督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。
三、售后工作
售后維修與投訴工作具有長期性和復(fù)雜性:
1.上半年共計(jì)報(bào)修429戶,已維修386戶,維修率達(dá)到89.98%,其中基裝報(bào)修141戶,基裝已維修117戶,基裝維修率82.98%,主材報(bào)修288戶,主材已維修269戶,主材維修率93.40%。
2.后期工作中,將通過前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹,減少不必要的報(bào)修數(shù)量及問題。例如:花灑裂縫、龍頭出水小等,此類問題與地域地理特征緊密相連,在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意,向客戶介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng),減少后期報(bào)修。
3.通過各部門配合,提高維修率。基裝維修率提高至90%,同比上半年提高7.02個(gè)百分點(diǎn),主材維修率提高至95%,同比上半年提高1.6個(gè)百分點(diǎn),總體維修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52個(gè)百分點(diǎn)。
務(wù),提高客戶售后滿意度。
四、老客戶維護(hù)計(jì)劃
售后工作中,對(duì)于老客戶的維護(hù),有著重大的意義,長期性的呵護(hù)、關(guān)懷、維護(hù)有利于提升公司口碑,實(shí)現(xiàn)老客戶二次營銷,在后半年工作中,開展中秋節(jié)、元旦老客戶問候回訪活動(dòng),添加微信,加深客戶印象,宣傳公司新動(dòng)態(tài),吸引老客戶背后的潛在客戶。
一、環(huán)境分析
(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:
1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的`人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場做了導(dǎo)向.
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:南昌的消費(fèi)水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來看,南昌的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)
(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:
我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌形象,相對(duì)于其他的公司我做了一個(gè)簡單的環(huán)境分析供參考:
劣勢(shì):
因素:沒有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實(shí)力遜色.
啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務(wù)量.
解決方案:
創(chuàng)建市場部,市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要,要做出企業(yè)形象出來,勢(shì)必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。
啟示:加強(qiáng)市場宣傳,注重對(duì)員工績效水平的考核,注重對(duì)員工的尊重.
威脅:
因素:一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來吸引顧客.對(duì)于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢(shì)降假也要搶取市場占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對(duì)混亂對(duì)我們也有一定的影響.
啟示:聽聞?wù)f今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對(duì)去年 有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對(duì)去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即e1這樣價(jià)格的提高并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售有多大影響.我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價(jià)格明細(xì)表給消費(fèi)者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.
機(jī)會(huì):
因素:裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。
啟示:抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營銷模式的發(fā)展。
(三)公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析:
1、市場部:擴(kuò)大市場部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議招聘部分低薪及無薪人員,在薪酬管理上做到無業(yè)績無底薪或半底薪。
一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費(fèi)一年時(shí)間)我個(gè)人覺得應(yīng)當(dāng)找一個(gè)好的平臺(tái),防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設(shè)計(jì)部:注重設(shè)計(jì)理念的新穎性,(我覺得是材料的質(zhì)量沒有展現(xiàn)給顧客,讓他切實(shí)感受)另外就是設(shè)計(jì)的水平。可以想像,每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里。可是設(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會(huì)影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊(duì)伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會(huì),以此激勵(lì)每個(gè)施工部。
二、市場營銷:
(一)促銷:由于公司剛剛成立不久,在資金的實(shí)力方面相對(duì)遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認(rèn)為:1、廣告投放的選擇問題,相對(duì)于報(bào)紙的短期時(shí)效性,我想更加應(yīng)該選擇時(shí)效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過一個(gè)月,和擺臺(tái)的時(shí)間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈(zèng)送我們公司的環(huán)保袋(內(nèi)含彩頁宣傳頁)等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外,我個(gè)人認(rèn)為還有樣板房優(yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員營銷(注冊(cè)會(huì)員,以后推薦顧客過來給予獎(jiǎng)勵(lì))等等。3、價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價(jià),有的人有錢,只要設(shè)計(jì)上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
(二)目標(biāo)市場:
1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
2、從裝飾的客戶消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小,以求建設(shè)成為類似星藝,康之居,龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)短短幾年,我個(gè)人覺得我們可以先期把重點(diǎn)放在低檔客戶,這樣一來,相比較一些小的公司,我們的競爭力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。另外,由于南昌的消費(fèi)水平不是很高,低檔客戶是消費(fèi)人群的主流,我們不僅可以乘機(jī)擴(kuò)大市場占有率,也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過是我個(gè)人的看法,公司可以自己斟酌)
裝飾公司市場部計(jì)劃和運(yùn)作流程
一、人員構(gòu)建:人數(shù)20人
人員構(gòu)建渠道:招聘和行內(nèi)招人的形式來實(shí)行
位上。
用人宗旨:a、有德有才,重用 b、有德無才,培養(yǎng)
c、有才無德,限用 d、無德無才,棄用
人才價(jià)值關(guān):讓每一位市場員工發(fā)揮其最大的才干,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來做:
a、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司的企業(yè)文化 ------成立時(shí)間,成立結(jié)構(gòu),主營項(xiàng)目,特定群體等
巡檢制度,施工管理制度,等
3、裝飾行業(yè)前景
4、工作簽單流程
b、1、裝飾技能培訓(xùn),答客問
2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(客戶——業(yè)務(wù))
3、材料培訓(xùn)
4、工藝培訓(xùn)
5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定
c、1、競爭對(duì)手分析
2、渠道建設(shè)
3、小區(qū)推廣疑難問答
4、核心競爭力培訓(xùn)
5、電話營銷實(shí)戰(zhàn)問答
三、人員劃分
1、形成組團(tuán)制,產(chǎn)生組長
2、劃分小區(qū),安排人員進(jìn)入
3、與設(shè)計(jì)開成分包格局
四、渠道建設(shè)
責(zé)任到人,專人負(fù)責(zé),電話名單分配制
五、市場部所用資料
名片、戶型研發(fā)、客戶登記表(本表一式兩份)
基本流程:
1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式(或現(xiàn)場量房) 電話通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理,安排人員進(jìn)行量房 量房后(市場人員填寫客戶登記表)交市場部經(jīng)理1份(存根1份 ) 與設(shè)計(jì)師配合電話聯(lián)系約訪客戶(這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位) 注:客戶登記表要在第二天早會(huì)以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話 填寫客戶登記表 交市場部經(jīng)理存檔(已備確定客戶來源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法) 注:(此表要詳細(xì)填寫)客戶登記表要不定時(shí)交市場部經(jīng)理檢查,市場部人員要在客戶登記表上詳細(xì)填寫約訪內(nèi)容(規(guī)定為2天一個(gè)電話來進(jìn)行約訪)
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇三
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn),居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高,人們?cè)絹碓疥P(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀(jì)90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計(jì):家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元,即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢(shì)或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會(huì)上一個(gè)較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個(gè)安逸舒適的空間,對(duì)居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
心家室內(nèi)設(shè)計(jì)。
本公司是一個(gè)現(xiàn)代化追求藝術(shù)與商業(yè)室內(nèi)裝修公司,憑著“全心全意為人民服務(wù),打造別具一格的家居風(fēng)格”的理念,為大家提供一個(gè)有藝術(shù),溫馨,簡約,大方的風(fēng)貌氣息,本公司占地面積300平方米,擁有先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),不僅有專業(yè)的舍內(nèi)設(shè)計(jì)人員,還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成,還有實(shí)地考察隊(duì)伍,對(duì)房屋內(nèi)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行全方位的了解,運(yùn)用最權(quán)威的設(shè)計(jì)軟件(autocad,3dsmax,photoshop)進(jìn)行效果圖的設(shè)計(jì),給客戶一個(gè)滿意的效果圖。本室內(nèi)設(shè)計(jì)公司對(duì)客戶的建議進(jìn)行逐一的采取,以最大限度滿足客戶想象的需要,呈現(xiàn)給客戶最直觀的方案,最值得一提的是,本公司擁有一批精通安全環(huán)保的材質(zhì)專家,給客戶一個(gè)既安全又環(huán)保的家具生活。
略。
與客戶交流從明確需求階段―――設(shè)計(jì)構(gòu)思階段―――設(shè)計(jì)繪圖階段———進(jìn)場施工階段―――室內(nèi)裝飾階段。
1、整個(gè)室內(nèi)裝飾的工種有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負(fù)責(zé)墻壁找打洞、開槽等技術(shù)性不是很高的工作,電工主要對(duì)室內(nèi)進(jìn)行電路布線、燈具與開關(guān)的安裝工作,木工主要制作室內(nèi)所有木作工作,如裝飾柜、門、木地板基層以及木地板的安裝等,漆工主要負(fù)責(zé)木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作,水泥工主要負(fù)責(zé)地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協(xié)調(diào)共同完成整個(gè)室內(nèi)空間的裝飾與裝修工作。
2、在設(shè)計(jì)構(gòu)思階段,首先要制定一個(gè)關(guān)于功能分區(qū)、裝飾風(fēng)格、裝飾內(nèi)容和造價(jià)預(yù)算等內(nèi)容的計(jì)劃書,同時(shí)還應(yīng)制作一張彩色手繪概念設(shè)計(jì)草圖。草圖的制作步驟可分為3個(gè)部分進(jìn)行,首先是繪制裝飾輪廓和家具輪廓;然后對(duì)草圖進(jìn)行上色,上色不要求精確,以色塊區(qū)分顏色即可;最后是深化設(shè)計(jì)階段,對(duì)家具輪廓內(nèi)的裝飾進(jìn)行調(diào)節(jié),以細(xì)節(jié)配合家具和其他軟裝飾的手法,將色調(diào)和空間進(jìn)行劃分,加以裝飾與美化。這樣彩色手繪概念設(shè)計(jì)草圖就制作好了,接下來則進(jìn)入設(shè)計(jì)繪圖階段。
3、設(shè)計(jì)繪圖階段:在設(shè)計(jì)繪圖階段所要做的工作有用cad軟件繪制正式的裝飾設(shè)計(jì)圖和施工圖,包括平面圖、立面圖、剖面圖、細(xì)部節(jié)點(diǎn)詳圖等,其中平面圖與立面圖是方案設(shè)計(jì)階段圖面作業(yè)的主題,剖面圖和細(xì)部節(jié)點(diǎn)詳圖則是施工圖設(shè)計(jì)階段圖面作業(yè)的'主題。最后是制作效果圖(用3dmaxs軟件進(jìn)行前期建模與賦材質(zhì)、用lightscape軟件進(jìn)行渲染、用photoshop軟件進(jìn)行后期處理)。
效果圖是室內(nèi)空間視覺形象設(shè)計(jì)方案的最佳表現(xiàn)形式,也是表現(xiàn)空間概念和表達(dá)設(shè)計(jì)意圖的載體,通過照片質(zhì)量的效果圖向客戶表達(dá)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)意圖更為準(zhǔn)確和直觀。(提示:室內(nèi)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要特征便是只有最合適的設(shè)計(jì)而沒有最完美的設(shè)計(jì),一切設(shè)計(jì)都存在著缺憾,因?yàn)槿魏卧O(shè)計(jì)都是有限制的,設(shè)計(jì)的目的為的就是所長避短、錦上添花,它量是在有限的條件下通過設(shè)計(jì)將不利條件對(duì)使用者的影響縮小到最小。
5、室內(nèi)裝飾階段:待施工結(jié)束后,最后則是對(duì)室內(nèi)區(qū)域進(jìn)行裝飾和布置,這個(gè)階段的主要工作如下:
1、家具的選購和擺放。
2、裝飾品的選購和擺放。
3、室內(nèi)環(huán)境的綠化。
必須符合。
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;。
(2)色彩融合出氣氛;。
(3)材料交合出品位;。
(4)造型融合出旋律。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇四
戶型:二室一廳一衛(wèi)109.25平米(不含閣樓)閣樓3室一廳一衛(wèi),總計(jì)裝修面積200平米。
15、以上十五項(xiàng)合計(jì)預(yù)算不超過5萬,現(xiàn)在想想應(yīng)該還可以省一省,4萬到4萬5差不多,這樣5萬元預(yù)算就可以包括燈飾的錢了!
16、家具大體預(yù)算如下,因?yàn)闆]有看過,所以可能誤差很大,請(qǐng)大家拍磚!!
18、兒童房孩子喜歡黃色調(diào),要不就是蘭色調(diào),床20xx,一個(gè)衣櫥1000,一個(gè)書柜500。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去一大半時(shí)間,在這段時(shí)間里,二線部門共同努力,在一線部門的大力配合下,工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,現(xiàn)在針對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行以下闡述:
工程篇
首先要說的是公司營運(yùn)的命脈部門—工程部,主要包括三方面的內(nèi)容:
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢的管理,從而實(shí)現(xiàn)工地管理的強(qiáng)化,嚴(yán)格把控工程質(zhì)量并嚴(yán)抓工期,提升工地服務(wù),提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。
1.上半年延期工地為9戶,下半年處理延期工地為5戶。
2.本年度截止目前開工209戶,完工143戶(含20xx年)
3.本年度截止目前在施工地159戶,其中13年1戶,14年5戶。
4.本年度截止目前對(duì)工地進(jìn)行了26次巡檢。
在接下來的時(shí)間里,二線部門將不懈努力:
1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。
2.加大開工力度,對(duì)現(xiàn)有積單客戶進(jìn)行催促開工。
3.加強(qiáng)巡檢工作,有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。
1.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢的專業(yè)培訓(xùn)考核,熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,熟悉買家及套餐細(xì)則,方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。
2.質(zhì)檢培養(yǎng)方面,要實(shí)行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式,使新來的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。
3.質(zhì)檢要嚴(yán)抓內(nèi)控工期、合同工期,并及時(shí)督促相關(guān)人員對(duì)工地問題進(jìn)行整改,提高工地形象,使整體工地得到質(zhì)的提升。
4.提高質(zhì)檢及項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)。
5.繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理月考核機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
6.優(yōu)先對(duì)工地服務(wù)好并有回頭客的工長進(jìn)行派單。
7.以透明化形式公開項(xiàng)目經(jīng)理接單量,并且公布上墻。
8.在處理工地問題時(shí),與客服部、主材部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)配合,提高工作效率,共同降低投訴,減少損失。
9.針對(duì)巡檢工地所發(fā)生的問題,逐一歸類、分析、處理,降低常規(guī)問題的發(fā)生率。
1.在圖紙、報(bào)價(jià)審核的過程中,確保準(zhǔn)確無誤。
2.總結(jié)各項(xiàng)問題,對(duì)設(shè)計(jì)師及相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有效規(guī)避問題。
3.通過培訓(xùn),有效減少復(fù)審次數(shù)并保證開工質(zhì)量。
4.完善套餐、買家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是對(duì)工程部的闡述,接下來要談的是營運(yùn)的保障部門—主材部
首先針對(duì)主材內(nèi)部管理,有以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1.下單及時(shí)準(zhǔn)確,把控工期逐項(xiàng)落實(shí)。
2.主材員言行舉止,端正態(tài)度,培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。
3.加強(qiáng)對(duì)材料商的管理力度,做到堅(jiān)持:計(jì)劃、安排、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋。
4.提高主材員自身產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),每周參與巡檢工地實(shí)地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。
其次對(duì)主材商的管理更加至關(guān)重要:
1.嚴(yán)格要求主材商的庫存量,確保供貨及時(shí)。
2.嚴(yán)格要求主材商進(jìn)行自檢,保證安裝質(zhì)量,針對(duì)惡性安裝服務(wù)問題,整改加罰款,從嚴(yán)處罰。
3.針對(duì)整改和維修,提高處理問題效率,降低整改、維修率,從而提高客戶滿意度,如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時(shí)間等情況采用嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)制裁。
4.進(jìn)一步完善與主材商的銜接配合,提高工作效率。
1.主材員每天對(duì)展廳進(jìn)行巡檢,質(zhì)檢每月大檢一次,及時(shí)維護(hù)展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。
2.后半年將整合兩個(gè)套餐,同時(shí)儲(chǔ)備品牌產(chǎn)品。
1.各項(xiàng)產(chǎn)品儲(chǔ)備1-2個(gè)材料商,以便公司進(jìn)行調(diào)配,而且為后期工作開展提供便利條件。
以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的問題。另外在公司運(yùn)營當(dāng)中,扮演著紐帶、橋梁角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門也發(fā)揮著其不可替代的作用,并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、案例分析方面提供重要信息,下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容:
1.對(duì)于簽單客戶的回訪工作,繼承實(shí)現(xiàn)上半年的百分百回訪率,并且通過回訪添加客戶微信,有效利用微信平臺(tái),及時(shí)為客戶進(jìn)行服務(wù)。
2.售前工作中,重點(diǎn)在于退單處理。20xx年上半年共退單44戶(含定金3戶),預(yù)約金額4554965.36元,實(shí)繳447472.5元(含轉(zhuǎn)單5戶,50100元,購買材料1戶,20000元),實(shí)退334579.428元,違約金42793.072元。計(jì)劃下半年退單率下降2個(gè)百分點(diǎn),違約金收取提高2個(gè)百分點(diǎn)。
售中工作是整個(gè)工地服務(wù)的重心,也是難點(diǎn),加強(qiáng)售中服務(wù),是提高客戶滿意度最重要的環(huán)節(jié):
1.持續(xù)實(shí)現(xiàn)售中客戶至少每周回訪一次,回訪率達(dá)到百分百,同時(shí)利用微信平臺(tái),建立客戶與公司工作人員微信群,消息互通,共同服務(wù)客戶。
比例高,其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個(gè)百分點(diǎn),在買家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn),降低投訴率。一般投訴通過產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì),爭取投訴率降低5個(gè)百分點(diǎn)。
3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通過強(qiáng)化工程質(zhì)量,完善工程流程,提高服務(wù)意識(shí),從而降低投訴賠付,提高客戶滿意度,必要時(shí)采取罰款手段,督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。
售后維修與投訴工作具有長期性和復(fù)雜性:
1.上半年共計(jì)報(bào)修429戶,已維修386戶,維修率達(dá)到89.98%,其中基裝報(bào)修141戶,基裝已維修117戶,基裝維修率82.98%,主材報(bào)修288戶,主材已維修269戶,主材維修率93.40%。
2.后期工作中,將通過前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹,減少不必要的報(bào)修數(shù)量及問題。例如:花灑裂縫、龍頭出水小等,此類問題與地域地理特征緊密相連,在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意,向客戶介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng),減少后期報(bào)修。
3.通過各部門配合,提高維修率。基裝維修率提高至90%,同比上半年提高7.02個(gè)百分點(diǎn),主材維修率提高至95%,同比上半年提高1.6個(gè)百分點(diǎn),總體維修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52個(gè)百分點(diǎn)。
務(wù),提高客戶售后滿意度。
售后工作中,對(duì)于老客戶的維護(hù),有著重大的意義,長期性的呵護(hù)、關(guān)懷、維護(hù)有利于提升公司口碑,實(shí)現(xiàn)老客戶二次營銷,在后半年工作中,開展中秋節(jié)、元旦老客戶問候回訪活動(dòng),添加微信,加深客戶印象,宣傳公司新動(dòng)態(tài),吸引老客戶背后的潛在客戶。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇六
(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:。
1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場做了導(dǎo)向.
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:南昌的消費(fèi)水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來看,南昌的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)。
(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:。
我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌形象,相對(duì)于其他的公司我做了一個(gè)簡單的環(huán)境分析供參考:。
劣勢(shì):。
因素:沒有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實(shí)力遜色.
啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務(wù)量.
解決方案:。
創(chuàng)建市場部,市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要,要做出企業(yè)形象出來,勢(shì)必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。
啟示:加強(qiáng)市場宣傳,注重對(duì)員工績效水平的考核,注重對(duì)員工的尊重.
威脅:。
因素:一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來吸引顧客.對(duì)于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢(shì)降假也要搶取市場占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對(duì)混亂對(duì)我們也有一定的影響.
啟示:聽聞?wù)f今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對(duì)去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對(duì)去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即e1這樣價(jià)格的提高并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售有多大影響.我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價(jià)格明細(xì)表給消費(fèi)者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.
機(jī)會(huì):。
因素:裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。
啟示:抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營銷模式的發(fā)展。
(三)公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析:
1、市場部:擴(kuò)大市場部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議招聘部分低薪及無薪人員,在薪酬管理上做到無業(yè)績無底薪或半底薪。
一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費(fèi)一年時(shí)間)我個(gè)人覺得應(yīng)當(dāng)找一個(gè)好的平臺(tái),防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設(shè)計(jì)部:注重設(shè)計(jì)理念的新穎性,(我覺得是材料的質(zhì)量沒有展現(xiàn)給顧客,讓他切實(shí)感受)另外就是設(shè)計(jì)的水平。可以想像,每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里。可是設(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會(huì)影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊(duì)伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會(huì),以此激勵(lì)每個(gè)施工部。
(一)促銷:由于公司剛剛成立不久,在資金的實(shí)力方面相對(duì)遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認(rèn)為:1、廣告投放的選擇問題,相對(duì)于報(bào)紙的短期時(shí)效性,我想更加應(yīng)該選擇時(shí)效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過一個(gè)月,和擺臺(tái)的時(shí)間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈(zèng)送我們公司的環(huán)保袋(內(nèi)含彩頁宣傳頁)等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外,我個(gè)人認(rèn)為還有樣板房優(yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員營銷(注冊(cè)會(huì)員,以后推薦顧客過來給予獎(jiǎng)勵(lì))等等。3、價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價(jià),有的人有錢,只要設(shè)計(jì)上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
(二)目標(biāo)市場:
1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
2、從裝飾的客戶消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小,以求建設(shè)成為類似星藝,康之居,龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)短短幾年,我個(gè)人覺得我們可以先期把重點(diǎn)放在低檔客戶,這樣一來,相比較一些小的公司,我們的競爭力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。另外,由于南昌的消費(fèi)水平不是很高,低檔客戶是消費(fèi)人群的主流,我們不僅可以乘機(jī)擴(kuò)大市場占有率,也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過是我個(gè)人的看法,公司可以自己斟酌)。
一、人員構(gòu)建:人數(shù)20人。
人員構(gòu)建渠道:招聘和行內(nèi)招人的形式來實(shí)行。
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗。
位上。
用人宗旨:a、有德有才,重用b、有德無才,培養(yǎng)。
c、有才無德,限用d、無德無才,棄用。
人才價(jià)值關(guān):讓每一位市場員工發(fā)揮其最大的才干,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來做:
a、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、公司的企業(yè)文化——成立時(shí)間,成立結(jié)構(gòu),主營項(xiàng)目,特定群體等。
2、公司的相關(guān)管理制度——–作息時(shí)間,值班表,業(yè)務(wù)值班表,派單制度,
巡檢制度,施工管理制度,等。
3、裝飾行業(yè)前景。
4、工作簽單流程。
b、1、裝飾技能培訓(xùn),答客問。
2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(客戶——業(yè)務(wù))。
3、材料培訓(xùn)。
4、工藝培訓(xùn)。
5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定。
c、1、競爭對(duì)手分析。
2、渠道建設(shè)。
3、小區(qū)推廣疑難問答。
4、核心競爭力培訓(xùn)。
5、電話營銷實(shí)戰(zhàn)問答。
1、形成組團(tuán)制,產(chǎn)生組長。
2、劃分小區(qū),安排人員進(jìn)入。
3、與設(shè)計(jì)開成分包格局。
責(zé)任到人,專人負(fù)責(zé),電話名單分配制。
五、市場部所用資料。
名片、戶型研發(fā)、客戶登記表(本表一式兩份)。
基本流程:
1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式(或現(xiàn)場量房)電話通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理,安排人員進(jìn)行量房量房后(市場人員填寫客戶登記表)交市場部經(jīng)理1份(存根1份)與設(shè)計(jì)師配合電話聯(lián)系約訪客戶(這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位)注:客戶登記表要在第二天早會(huì)以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經(jīng)理存檔(已備確定客戶來源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細(xì)填寫)客戶登記表要不定時(shí)交市場部經(jīng)理檢查,市場部人員要在客戶登記表上詳細(xì)填寫約訪內(nèi)容(規(guī)定為2天一個(gè)電話來進(jìn)行約訪)。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇七
1、本工程為平民家庭裝修工程,包括三室兩廳兩衛(wèi)一廚,總建筑面積120㎡。2、裝修設(shè)計(jì)打造一個(gè)符合自己個(gè)性的家;裝修切忌功能復(fù)雜,華而不實(shí),既浪費(fèi)金錢又不易清潔;美觀與實(shí)用并重。
總體構(gòu)思:大體上如何裝修應(yīng)提前構(gòu)思,得出一個(gè)基本框架。比如墻面、地面、吊頂、燈具、家俱、潔具等的用材、樣式、工藝、位置、搭配、擺放等等。
(1)地面工程:地磚鋪設(shè)。整個(gè)建筑面積的地面,墻腳十厘米高處的地磚,衛(wèi)生間從地面水平處至高處1.5米的位置鋪上意瓷磚。
(2)墻柱面工程:耐水膩?zhàn)臃鬯Α0ㄋ拿鎵Ρ谝约疤旎ò濉?/p>
(3)門窗工程:包括成品實(shí)木門,鋁合金推窗,以及防盜網(wǎng)的安裝。
(4)電器工程:普通雙管日關(guān)燈,節(jié)能燈等。
(5)水電路工程:一廚兩衛(wèi)安裝水管,以及各處電路。
(6)廚衛(wèi)設(shè)施:預(yù)留菜池及潔具安裝位置,主衛(wèi)生間預(yù)留浴盆安裝位置;廚衛(wèi)設(shè)有變壓式風(fēng)道。進(jìn)水管,下水管的安裝。
1、質(zhì)量目標(biāo)。確保各部分驗(yàn)收合格率100%,確保施工一次性驗(yàn)收,達(dá)到“合格”標(biāo)準(zhǔn)。
2、工期目標(biāo)。裝修隊(duì)確保工期在30天內(nèi)完成。
3、安全控制目標(biāo)。裝修隊(duì)采取切實(shí)可行的安全措施。
1、進(jìn)度目標(biāo)分解。
(1)按施工階段分解。在不同裝修階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象,制定施工細(xì)則,達(dá)到保證控制節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
(2)按專業(yè)工種分解。不同工種任務(wù)之間確定相互交接的日期,強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性,保證裝修進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對(duì)各道工序完成的質(zhì)量與時(shí)間的控制達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。
(3)按總進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間要求,將施工總進(jìn)度計(jì)劃分解為各階段的施工時(shí)間。
2、編制施工階段進(jìn)度控制工作細(xì)則。包括:施工進(jìn)度目標(biāo)分解圖;進(jìn)度控制工作內(nèi)容、流程和時(shí)間安排;人員分工;進(jìn)度控制的方法與措施;實(shí)施進(jìn)度目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析等。
3、戶主在裝修施工過程中,隨時(shí)了解施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中存在的問題,對(duì)該房屋裝修進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施過程跟蹤。
4、施工現(xiàn)場經(jīng)常保證完整、整潔。實(shí)現(xiàn)房屋"三包",確保門前墻外無垃圾、無建筑材料、無污水。
5、做好安全防范工作,如防火。
1、工期要求。
依據(jù)向施工者提出的工期要求:
(1)開工前期完成熟悉圖紙工作,解決從圖紙中發(fā)現(xiàn)的問題,與施工人員進(jìn)行溝通后。
以文字形式進(jìn)行修改。
(2)選定施工人員,制定勞動(dòng)力保證計(jì)劃。
(3)施工隊(duì)要制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,作為工程進(jìn)度的指導(dǎo)性文件,必須具備可操作性以及實(shí)踐性等特點(diǎn),施工過程中緊扣進(jìn)度計(jì)劃,并在施工中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤,檢查,調(diào)整等。
(4)整個(gè)工程總工期計(jì)30天。
3、工期保證措施。
(1)以完善的計(jì)劃保證體系來保證。
(2)以合理的工序安排,嚴(yán)密的邏輯性計(jì)劃,科學(xué)的穿插銜接來保證。
(3)編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì),施工方案,采用流水施工來保證。
(1)對(duì)參加施工的工人,水電工等操作人員全部須具有專業(yè)施工操作技能,加強(qiáng)紀(jì)律和組織管理。
(2)工作人數(shù)應(yīng)根據(jù)裝修工作的不同,以及工期的要求,有8位人員進(jìn)行施工。為確保工程達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),在裝修開工后承包商保證充足的勞動(dòng)力供應(yīng),確保關(guān)鍵工序的施工完成和各工序之間銜接緊密,施工高峰期間保證8人左右的勞動(dòng)力,為裝修如期保質(zhì)量的完成創(chuàng)造人力條件。
(3)在符合施工技術(shù)規(guī)范的前提下,科學(xué)合理地加大勞動(dòng)力數(shù)量,各專業(yè)工種之間合理搭配,努力發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),全面完成任務(wù)。
1、購買建材。
(1)基本價(jià)格的調(diào)查。
家庭裝修是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),價(jià)格就是重要的因素,戶主需要對(duì)家庭裝修市場的狀況進(jìn)行全面的了解。戶主自己先到建材市場逛逛,貨比三家,看看裝修要用到的這些東西到底值多少錢,首先要在心里對(duì)于價(jià)格有一個(gè)大概的概念。然后自己衡量一下,裝修打算用多少錢,可以承受什么檔次的產(chǎn)品。這樣就有一個(gè)大概的預(yù)算。就目前來看,材料預(yù)算和費(fèi)用分配:材料費(fèi)用合理的分配比例為:衛(wèi)生間與櫥房占45%,廳占35%,臥室占20%。
(2)購買材料裝修材料。
自己買,可以在原材料上可以抓住質(zhì)量保證。主要是選定自己需要的建材,一些需要提前預(yù)定的建材。戶主對(duì)材料樣品的認(rèn)定與封樣,對(duì)主要材料擬訂供應(yīng)商,編制材料供應(yīng)計(jì)劃,由施工隊(duì)確定材料保管,確保材料質(zhì)量。戶主隨時(shí)檢查進(jìn)度,提供各項(xiàng)進(jìn)度所需的物資。
施工隊(duì)定期向戶主匯報(bào)裝修材料的使用情況,使戶主了解材料運(yùn)行狀態(tài),便于戶主根據(jù)裝修的需求籌措資金,并及時(shí)提供各裝修進(jìn)度所需的材料。
1、工期延誤。由于各種原因,在施工過程中會(huì)遇上不同的情況,可能會(huì)影響到施工在工期內(nèi)順利完成,這樣情況下,需要在計(jì)劃開始前,為工期的安排做一些時(shí)間上的預(yù)留。
2、資金超支。預(yù)算時(shí)應(yīng)該按需要的最多情況預(yù)算,預(yù)防在施工過程資金不足,跟不上工期的進(jìn)度。
1、戶主的工作。
(1)戶主定期檢查工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況,支持裝修單位的進(jìn)度控制工作,力爭按。
合同。
完成施工任務(wù)。
(2)戶主對(duì)每個(gè)裝修完成的情況進(jìn)行質(zhì)量檢查,并且對(duì)不滿意的地方提出要求。
2、成品保護(hù)。
(1)天面板塊安裝時(shí),若地面已施工,移動(dòng)滑梯下應(yīng)包橡皮防止損傷地面板材。
(2)必須合理安排工序,涂料或刷漿工程完成后應(yīng)避免其它工序進(jìn)行修補(bǔ)工作。
(3)安裝天面燈具時(shí),安裝人員應(yīng)戴手套,禁止隨意將梯子、工具材料、設(shè)備等直靠墻面,以免損壞污染墻面。
(4)涂裝作業(yè)開始前,應(yīng)清理周圍環(huán)境,掃除粉塵。涂料(漿)面未干燥前,不得在周圍進(jìn)行清掃;完成后不得在墻面附近進(jìn)行濕作業(yè),嚴(yán)禁從窗口倒臟水雜物,以免污染。
(5)采用機(jī)械涂料時(shí)應(yīng)將門窗、玻璃、設(shè)備及其它不需噴涂的部位遮蓋好,以防玷污。不慎受到污染時(shí)應(yīng)將門窗隨時(shí)揩擦干凈。
(6)施工過程中應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場保護(hù),防止人員碰摸以及靠墻放置工具污染涂裝面。
3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
(1)全部外飾面,包括陽臺(tái)、雨罩的外飾面應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成裝修工程。
(2)公用部位、公共設(shè)施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設(shè)備(配電箱、柜、盤、插座、開關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成全部裝修。
(3)各種管道還應(yīng)進(jìn)行通水、試壓、通氣試驗(yàn)調(diào)試等驗(yàn)收工作。
(4)戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的,應(yīng)做到不抹灰、用膩?zhàn)诱移剑_(dá)到板縫密實(shí)、無裂縫,接搓平順無錯(cuò)臺(tái),表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實(shí),達(dá)到粘結(jié)牢固、無裂縫。
(5)有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來規(guī)劃,在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn),做到無滲漏。
(6)地漏與泛水坡度符合設(shè)計(jì)要求,達(dá)到不倒泛水,結(jié)合處嚴(yán)密平順,無滲漏。
30天后戶主進(jìn)行最后一次全面的驗(yàn)收。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去一大半時(shí)間,在這段時(shí)間里,二線部門共同努力,在一線部門的大力配合下,工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,現(xiàn)在針對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行以下闡述:
首先要說的是公司營運(yùn)的命脈部門—工程部,主要包括三方面的內(nèi)容:
一、工地管理。
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢的管理,從而實(shí)現(xiàn)工地管理的強(qiáng)化,嚴(yán)格把控工程質(zhì)量并嚴(yán)抓工期,提升工地服務(wù),提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。
1.上半年延期工地為9戶,下半年處理延期工地為5戶。
2.本年度截止目前開工209戶,完工143戶(含20xx年)。
3.本年度截止目前在施工地159戶,其中13年1戶,14年5戶。
4.本年度截止目前對(duì)工地進(jìn)行了26次巡檢。
在接下來的時(shí)間里,二線部門將不懈努力:
1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。
2.加大開工力度,對(duì)現(xiàn)有積單客戶進(jìn)行催促開工。
3.加強(qiáng)巡檢工作,有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。
二、對(duì)質(zhì)檢、項(xiàng)目經(jīng)理的考核。
1.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢的專業(yè)培訓(xùn)考核,熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,熟悉買家及套餐細(xì)則,方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。
2.質(zhì)檢培養(yǎng)方面,要實(shí)行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式,使新來的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。
3.質(zhì)檢要嚴(yán)抓內(nèi)控工期、合同工期,并及時(shí)督促相關(guān)人員對(duì)工地問題進(jìn)行整改,提高工地形象,使整體工地得到質(zhì)的提升。
4.提高質(zhì)檢及項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)。
5.繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理月考核機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
6.優(yōu)先對(duì)工地服務(wù)好并有回頭客的工長進(jìn)行派單。
7.以透明化形式公開項(xiàng)目經(jīng)理接單量,并且公布上墻。
8.在處理工地問題時(shí),與客服部、主材部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)配合,提高工作效率,共同降低投訴,減少損失。
9.針對(duì)巡檢工地所發(fā)生的`問題,逐一歸類、分析、處理,降低常規(guī)問題的發(fā)生率。
三、關(guān)于審核工作計(jì)劃。
1.在圖紙、報(bào)價(jià)審核的過程中,確保準(zhǔn)確無誤。
2.總結(jié)各項(xiàng)問題,對(duì)設(shè)計(jì)師及相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有效規(guī)避問題。
3.通過培訓(xùn),有效減少復(fù)審次數(shù)并保證開工質(zhì)量。
4.完善套餐、買家模式中尚且存在的漏洞。
以上是對(duì)工程部的闡述,接下來要談的是營運(yùn)的保障部門—主材部。
一、主材部內(nèi)部管理。
首先針對(duì)主材內(nèi)部管理,有以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1.下單及時(shí)準(zhǔn)確,把控工期逐項(xiàng)落實(shí)。
2.主材員言行舉止,端正態(tài)度,培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。
3.加強(qiáng)對(duì)材料商的管理力度,做到堅(jiān)持:計(jì)劃、安排、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋。
4.提高主材員自身產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),每周參與巡檢工地實(shí)地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。
二、主材商的管理。
其次對(duì)主材商的管理更加至關(guān)重要:
1.嚴(yán)格要求主材商的庫存量,確保供貨及時(shí)。
2.嚴(yán)格要求主材商進(jìn)行自檢,保證安裝質(zhì)量,針對(duì)惡性安裝服務(wù)問題,整改加罰款,從嚴(yán)處罰。
3.針對(duì)整改和維修,提高處理問題效率,降低整改、維修率,從而提高客戶滿意度,如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時(shí)間等情況采用嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)制裁。
4.進(jìn)一步完善與主材商的銜接配合,提高工作效率。
三、展廳維護(hù)與套餐重組。
1.主材員每天對(duì)展廳進(jìn)行巡檢,質(zhì)檢每月大檢一次,及時(shí)維護(hù)展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。
2.后半年將整合兩個(gè)套餐,同時(shí)儲(chǔ)備品牌產(chǎn)品。
四、主材商儲(chǔ)備。
各項(xiàng)產(chǎn)品儲(chǔ)備1-2個(gè)材料商,以便公司進(jìn)行調(diào)配,而且為后期工作開展提供便利條件。
以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的問題。另外在公司運(yùn)營當(dāng)中,扮演著紐帶、橋梁角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門也發(fā)揮著其不可替代的作用,并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、案例分析方面提供重要信息,下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容:
一、售前工作。
1.對(duì)于簽單客戶的回訪工作,繼承實(shí)現(xiàn)上半年的百分百回訪率,并且通過回訪添加客戶微信,有效利用微信平臺(tái),及時(shí)為客戶進(jìn)行服務(wù)。
2.售前工作中,重點(diǎn)在于退單處理。20xx年上半年共退單44戶(含定金3戶),預(yù)約金額4554965.36元,實(shí)繳447472.5元(含轉(zhuǎn)單5戶,50100元,購買材料1戶,20000元),實(shí)退334579.428元,違約金42793.072元。計(jì)劃下半年退單率下降2個(gè)百分點(diǎn),違約金收取提高2個(gè)百分點(diǎn)。
二、售中工作。
售中工作是整個(gè)工地服務(wù)的重心,也是難點(diǎn),加強(qiáng)售中服務(wù),是提高客戶滿意度最重要的環(huán)節(jié):
1.持續(xù)實(shí)現(xiàn)售中客戶至少每周回訪一次,回訪率達(dá)到百分百,同時(shí)利用微信平臺(tái),建立客戶與公司工作人員微信群,消息互通,共同服務(wù)客戶。
比例高,其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個(gè)百分點(diǎn),在買家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn),降低投訴率。一般投訴通過產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì),爭取投訴率降低5個(gè)百分點(diǎn)。
3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通過強(qiáng)化工程質(zhì)量,完善工程流程,提高服務(wù)意識(shí),從而降低投訴賠付,提高客戶滿意度,必要時(shí)采取罰款手段,督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。
三、售后工作。
售后維修與投訴工作具有長期性和復(fù)雜性:
1.上半年共計(jì)報(bào)修429戶,已維修386戶,維修率達(dá)到89.98%,其中基裝報(bào)修141戶,基裝已維修117戶,基裝維修率82.98%,主材報(bào)修288戶,主材已維修269戶,主材維修率93.40%。
2.后期工作中,將通過前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹,減少不必要的報(bào)修數(shù)量及問題。例如:花灑裂縫、龍頭出水小等,此類問題與地域地理特征緊密相連,在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意,向客戶介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng),減少后期報(bào)修。
3.通過各部門配合,提高維修率。基裝維修率提高至90%,同比上半年提高7.02個(gè)百分點(diǎn),主材維修率提高至95%,同比上半年提高1.6個(gè)百分點(diǎn),總體維修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52個(gè)百分點(diǎn)。
4.對(duì)家具、軟裝配飾的維修進(jìn)入探索磨合階段,加強(qiáng)對(duì)家具、軟裝配飾的產(chǎn)品使用了解及維修方式說明,及時(shí)有效提供售后服務(wù),提高客戶售后滿意度。
四、老客戶維護(hù)計(jì)劃。
售后工作中,對(duì)于老客戶的維護(hù),有著重大的意義,長期性的呵護(hù)、關(guān)懷、維護(hù)有利于提升公司口碑,實(shí)現(xiàn)老客戶二次營銷,在后半年工作中,開展中秋節(jié)、元旦老客戶問候回訪活動(dòng),添加微信,加深客戶印象,宣傳公司新動(dòng)態(tài),吸引老客戶背后的潛在客戶。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇九
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網(wǎng)站。
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式;。
網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師和供應(yīng)商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識(shí)到,建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì)同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊(duì)是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì)里,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個(gè)裝飾公司,幾千萬的裝修民工——如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個(gè)很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成,裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。例:新聞報(bào)道家庭裝修熱帶動(dòng)相關(guān)消費(fèi),港城家俱家電市場持續(xù)旺銷。
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪時(shí)了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場,前來選購家具的市民絡(luò)繹不絕,商家也是大力展開打折促銷活動(dòng)。據(jù)商家介紹,板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷的家具種類,如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等,許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者:“現(xiàn)在年輕人比較青睞時(shí)尚家具,特別是一些具備‘歐式’設(shè)計(jì)風(fēng)格的板式家具,簡單大方,銷量不錯(cuò)。”記者了解到,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費(fèi)者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場了解到,隨著價(jià)格的不斷下調(diào),同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說:“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的'家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調(diào),感覺挺實(shí)惠的。”
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著港城市民生活水平的提高,家裝市場也逐漸提升檔次,時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場的主流。但消費(fèi)者購買時(shí)不應(yīng)只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)——是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會(huì)!網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底,互惠互動(dòng)。共同開拓,共同發(fā)展。”
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計(jì)劃裝修的家居客戶和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設(shè)計(jì)師,我們的網(wǎng)站為會(huì)您解決煩惱!
1、目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛,但主作建材團(tuán)購,辦工、人員,終斷,費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設(shè)有辦事處。
2、地處上海,處于發(fā)展中期,規(guī)模良好,但是主做現(xiàn)場,周期長,砍價(jià)為主,引起了商家反感。采用先進(jìn)的php+mysql的網(wǎng)絡(luò)程序,打造一流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識(shí)到,建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì)起著舉足輕重的作用。在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì)里,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成,裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。(參考前面相同部分)。
因?yàn)榱泓c(diǎn)團(tuán)購是眾合服務(wù)平臺(tái),一站式服務(wù)!
1、做好情報(bào)搜集工作;。
3、開通800家裝有問必答客戶服務(wù)熱線。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十
因?yàn)榇髮W(xué)生在時(shí)間、財(cái)力、便利等多方面的原因,絕大部分的大學(xué)生會(huì)選擇在大學(xué)食堂就餐。而且大學(xué)生在食堂里一般都會(huì)有較長的吃飯時(shí)間,但是就餐時(shí)間對(duì)大學(xué)生來說卻是一段“無聊時(shí)間”,他們迫切需要更加豐富多彩的“食堂生活”;由于我校食堂的餐桌表面還是一片空白,不僅顯得很單調(diào),而且餐桌也會(huì)因?yàn)闇筒酥南聺B而腐蝕變壞,為了保護(hù)以及美化我校的餐桌,我們隊(duì)食堂做出如下的美化計(jì)劃。隨著大學(xué)的擴(kuò)招,大學(xué)生的增多使在食堂的就餐環(huán)境得到很多人關(guān)注與重視,食堂文化也漸漸被提及,社會(huì)上出現(xiàn)的毒奶粉,地溝油、紅心蛋等等食品安全問題受到各方重視,學(xué)校、學(xué)生也不例外,所以學(xué)生為了解決吃飯問題,也需要食堂改善食堂環(huán)境等,提供更好的就餐環(huán)境和服務(wù),盡量減少在外吃飯的需求。我們學(xué)校本著以人為本的原則,大力提倡美化食堂,改善食堂快餐式的氛圍,為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
食堂一般會(huì)讓人很壓抑,會(huì)有一種很快餐的感覺,所以我們覺得或許溫馨的方式更能適合廣大離家在外求學(xué)的學(xué)子。我們規(guī)劃是食堂的主題是溫馨,美味,大家庭。針對(duì)清真四食堂,我們做出了如下規(guī)劃,共分為下面幾個(gè)單位進(jìn)行:
清四的桌椅現(xiàn)采用的是白皮藍(lán)椅的形式,所以我們規(guī)劃他共為三個(gè)部分,以顏色來區(qū)分,現(xiàn)有六排桌椅,我們打算以兩排為一個(gè)區(qū),分別采用紅、黃、綠三個(gè)顏色來予以區(qū)分,靠近窗口的方向?yàn)榧t色快餐區(qū),比較近也相對(duì)方便,中間的三四排為第二部分,采用黃色來標(biāo)示,而最后兩排靠窗的位置則以綠色來標(biāo)示,調(diào)查表明鮮艷的顏色對(duì)食欲和心情都有一定正面提示,對(duì)提高食欲和改善一些同學(xué)緊張煩躁的心情都有一定積極意義。
我們學(xué)校為民族學(xué)校,五十六個(gè)民族五十六個(gè)家,各族飲食文化也體現(xiàn)了各民族的特色,我們打算再窗口的玻璃上懸掛展現(xiàn)個(gè)民族特色的服裝和飲食等特色的彩色海報(bào),同時(shí)也體現(xiàn)我們?cè)O(shè)計(jì)的大家庭的主題。
經(jīng)過我方統(tǒng)計(jì),清四食堂現(xiàn)有十四根方形柱和兩根圓形柱,除兩根方形柱現(xiàn)已懸掛電視機(jī),我們打算利用剩下的十二根柱子來做一些食堂美食的`展示,我們可以制作好看的食堂特色美食圖片再加上文字說明和介紹,另外再加上一些關(guān)于節(jié)約糧食和回收餐具等號(hào)召,以及大家比較關(guān)注的膳食指南等,讓同學(xué)們簡單快捷的了解食堂特色,也給予他們對(duì)于生活和一些環(huán)保的正能量。我們打算在靠近窗口的一邊為展示食堂美食特色的照片墻,而第二排就相對(duì)的更多是關(guān)于節(jié)約糧食和環(huán)保的小貼士。
窗戶有時(shí)候是一個(gè)地方最點(diǎn)金之筆的地方,眼睛是心靈的窗戶,那么食堂的窗戶可能更是同學(xué)們對(duì)食堂了解并喜愛的源泉,彩虹給人希望和感動(dòng),偶爾也是奇跡的象征,同樣給予人們正能量,所以我們計(jì)劃在窗戶的上半層貼上七彩的透明紙做成彩虹的形狀,當(dāng)陽光透過窗戶就會(huì)呈現(xiàn)七彩的顏色落到地上,溫暖而美觀。
在窗戶邊上從天花板那里懸掛吊蘭,每一個(gè)窗戶掛3個(gè),五個(gè)窗戶共計(jì)15盆吊蘭,吊蘭的懸掛有一種綠色的新意,也彌補(bǔ)了我們策劃中對(duì)天花板上面的設(shè)計(jì)不足,而且吊蘭具有吸收一氧化碳、甲醛等有害物質(zhì),經(jīng)過光合作用會(huì)產(chǎn)生氧氣,改善食堂空氣,而且吊蘭人的清新淡雅的氣質(zhì),舒展的枝條都給人一種舒服的感覺,使就餐更加愉快。而且吊蘭很好養(yǎng)活,不需要花費(fèi)大量人力物力,而且吊蘭的價(jià)格也相對(duì)便宜,所起效果也相當(dāng)好。
桌貼作為一種新型的宣傳方式被越來越多的人采用,但是我們?cè)O(shè)計(jì)的桌貼絕不是以廣告為內(nèi)容,而是以一些詼諧幽默的故事,搞笑的漫畫,勵(lì)志的言語等等為內(nèi)容,讓同學(xué)們?cè)诔燥垥r(shí)可以欣賞閱讀,雖然可能只是短短的一句話,卻可以讓人簡單快樂一整天的那種能量。桌貼我們預(yù)計(jì)貼在桌子的兩邊的中間,一張桌子兩張桌貼,清四食堂共106張桌子,所以共需312張桌貼,同時(shí)也需要312句話或者搞笑小故事等等,這會(huì)在我們的前期準(zhǔn)備中涉及到。
針對(duì)食堂文化,食堂員工和我們都是一個(gè)大家庭,我們選取清四大門對(duì)面那塊空白的大墻,準(zhǔn)備做一個(gè)照片墻,照片墻上不是員工的寸照而是生活照片,而且也可以征集廣大同學(xué)提供自己的照片,我們想將照片擺放為一個(gè)心形,這樣有愛而溫暖。
就學(xué)校而言,食堂作為一個(gè)人文環(huán)境的單位,在校園中占據(jù)一定的人文單位。美化食堂,不僅為師生創(chuàng)造好的生活環(huán)境,還向大家展示了良好的生活風(fēng)貌。創(chuàng)建好的食堂環(huán)境,也是建設(shè)高等學(xué)府發(fā)展的需要。就學(xué)子而言,好的食堂環(huán)境能使自己在學(xué)習(xí)之余,好好的享受生活樂趣,在畢業(yè)之后食堂也畢成為美好回憶中的一部分。就食堂自身而言,好的環(huán)境能彰顯自身文化,形成自身品牌有很大幫助,能吸引更多學(xué)子來就餐,加大盈利。
“生命里溫馨時(shí)尚的顏色,生活里美好有希望的未來”五、美化地點(diǎn)西北民族大學(xué)榆中校區(qū)清真四食堂。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十一
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合。
這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對(duì)性最強(qiáng)、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個(gè)性的張揚(yáng);開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細(xì)地推敲。
五、房間特色設(shè)計(jì)。
每一個(gè)房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方,但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時(shí)代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
下列幾個(gè)設(shè)計(jì)思路,可供讀者參考:
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;。
(2)色彩融合出氣氛;。
(3)材料交合出品位;。
(4)造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修時(shí),可將一些實(shí)用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設(shè)計(jì)時(shí)放置一個(gè)圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺高度。
對(duì)于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設(shè)計(jì)相應(yīng)的風(fēng)格,將一切巧妙運(yùn)用起來,以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴(kuò)大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對(duì)房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯(cuò)落的板塊來裝修天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對(duì)墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級(jí)臺(tái)階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。
六、經(jīng)營建議。
1、簽訂一份公平的合同。
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表。
這是裝修中的主要程序之一。報(bào)價(jià)表要力求詳盡,包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位及金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報(bào)價(jià)表,就會(huì)減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見。
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時(shí),甚至對(duì)客戶出言不遜,大談設(shè)計(jì)風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,并做到及時(shí)向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度。
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會(huì)增強(qiáng)客戶對(duì)你的信任感。那些認(rèn)為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會(huì)對(duì)你“望風(fēng)而逃”。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十二
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
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網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識(shí)到,建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì)同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊(duì)是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì)里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個(gè)裝飾公司,幾千萬的裝修民工--------如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個(gè)很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成,裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場趨勢(shì)。
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪時(shí)了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場,前來選購家具的市民絡(luò)繹不絕,商家也是大力展開打折促銷活動(dòng)。據(jù)商家介紹,板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷的家具種類,如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等,許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者:“現(xiàn)在年輕人比較青睞時(shí)尚家具,特別是一些具備‘歐式’設(shè)計(jì)風(fēng)格的板式家具,簡單大方,銷量不錯(cuò)。”記者了解到,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費(fèi)者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場了解到,隨著價(jià)格的不斷下調(diào),同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說:“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調(diào),感覺挺實(shí)惠的。”
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著港城市民生活水平的提高,家裝市場也逐漸提升檔次,時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場的主流。但消費(fèi)者購買時(shí)不應(yīng)只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會(huì)!網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底,互惠互動(dòng)。共同開拓,共同發(fā)展。”
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計(jì)劃裝修的家居客戶和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設(shè)計(jì)師,我們的網(wǎng)站為會(huì)您解決煩惱!
1.目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛,但主作建材團(tuán)購,辦工、人員,終斷,費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設(shè)有辦事處。
2.地處上海,處于發(fā)展中期,規(guī)模良好,但是主做現(xiàn)場,周期長,砍價(jià)為主,引起了商家反感。
3.地處上海,網(wǎng)絡(luò)不是很成功,但正在趕上。
初期1年的營運(yùn)費(fèi)用大致在6萬元(實(shí)際初期投入約3萬元),20xx年12月之前達(dá)到收支平衡。
因?yàn)槲覀兪莿?chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體:慮到創(chuàng)業(yè)初期的成考本及效果,暫不考慮;。
網(wǎng)絡(luò)推廣:在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購買網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(3721),在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴“誠信通”會(huì)員,并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國供應(yīng)商”,同時(shí)在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強(qiáng)宣傳力度。
促銷手段:通過qq群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會(huì)員入會(huì)或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號(hào)到10月7號(hào))注冊(cè)會(huì)員并發(fā)貼者均有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的家裝設(shè)計(jì),以提高人氣指數(shù),比如論壇同時(shí)最高在線人數(shù)。還有在免費(fèi)的(1)24小時(shí)有問必答活動(dòng),分電話回答和論壇回答。應(yīng)該說,從電話的咨詢就可以帶來收入,因?yàn)槲覀兛梢詮氖率┕?不過這個(gè)要靠技巧!。(2)宣傳單頁的使用,還是很吸引人的,因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做的是眼球經(jīng)濟(jì),所以我們要每時(shí)每克都要利用機(jī)會(huì),去開戶樓盤發(fā)資料,以體現(xiàn)信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情,我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢!這樣人氣就聚起來了。(書里應(yīng)該是建材的最低信息和施工隊(duì)的聯(lián)系方式!裝修應(yīng)該注意的細(xì)節(jié))。
小區(qū)推廣:小區(qū)飄浮著商務(wù)氣息:據(jù)調(diào)查,中國人民銀行25日公布的20xx年上海市金融運(yùn)行報(bào)告披露,逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年1至11月,境外資金通過多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場的總量超過222億元。其中,用于房地產(chǎn)開發(fā)的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區(qū)建設(shè)!怎么走進(jìn)小區(qū)深入人心是我們的課題!開拓小區(qū)市場并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場空間,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;建議加強(qiáng)和物業(yè)的合作,利潤共享!
社會(huì)形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。在農(nóng)村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!
資金需求:初期1年的營運(yùn)費(fèi)用大致在6萬元,吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,不參加網(wǎng)站具體運(yùn)營。
20xx年進(jìn)行第2次改版!曾經(jīng)開通過上海家裝小修版!
為人誠信、務(wù)實(shí),一直深受老板、同事和客戶的好評(píng);思想活躍!超前!
《零點(diǎn)團(tuán)購》努力成為國內(nèi)首屈一指的專業(yè)的裝修站。《零點(diǎn)團(tuán)購》銷售的不僅僅是一寫建材和設(shè)計(jì)服務(wù),更是體現(xiàn)一種時(shí)尚理念,宣揚(yáng)一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式。
20xx年12月份之前進(jìn)入專業(yè)裝修服務(wù)網(wǎng)進(jìn)入前3名,精心打造裝修流通領(lǐng)域的“國美”。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名:零點(diǎn)團(tuán)購(現(xiàn)在已經(jīng)被搜索引擎收錄)。
網(wǎng)站建設(shè):細(xì)節(jié)決定成敗,網(wǎng)站建設(shè)一定會(huì)本著簡潔、實(shí)用的指導(dǎo)思想。具體要求見附件《零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)建設(shè)細(xì)節(jié)及步驟說明書》。
1.管理思想一切以客戶為中心。
2.管理隊(duì)伍技術(shù)部;市場部;設(shè)計(jì)部;施工管理部以上各部門會(huì)逐步完善。
3.管理決策營造舒適輕松的工作環(huán)境,高效、優(yōu)質(zhì)地響應(yīng)客戶需求。
1.組織結(jié)構(gòu),總經(jīng)理市場部,技術(shù)部,設(shè)計(jì)部,施工部。
2.協(xié)作及對(duì)外關(guān)系,市場部對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)部協(xié)助施工部,技術(shù)部服務(wù)于網(wǎng)站部。并開展和知名論壇的合作!例!時(shí)代報(bào)紙!焦點(diǎn)論壇(已經(jīng)談過合作問題)。
采用一流的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),暫無知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。
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裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十三
去年12月份中央二套電視臺(tái)熱播的一部電視連續(xù)劇《蝸居》,把人們的注意力一下就帶到了我們的住房問題上。住房難,確實(shí)是中國當(dāng)前的一種非常普遍的社會(huì)現(xiàn)象。所以,經(jīng)過千辛萬苦買到房子的人,都想快快地裝修好房子,迫不及待地住進(jìn)美麗的新家。可是,由于許多人工作繁忙無法顧及監(jiān)督裝修公司的.工程質(zhì)量,以及對(duì)基本的家居裝修常識(shí)的不了解,使得房子的裝修效果達(dá)不到他們期望的要求,或達(dá)到了要求卻多花許多冤枉錢。為此,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)小編收集了一些家居裝修的小常識(shí),希望能對(duì)各位裝修新房子的朋友有所幫助。
一、正確地選擇家居裝修公司。
房子是人們生活工作學(xué)習(xí)的場所,一個(gè)裝修漂亮、空氣清新,布局完美,方便健康的房子,不僅能提高人們的生活質(zhì)量,還能夠使人們心情愉悅,提高工作學(xué)習(xí)的效率,減少疾病的發(fā)生。
花幾十萬買房裝修就是想有個(gè)舒適滿意的居室,但一些急功近利的裝修設(shè)計(jì)公司卻盲目迎合消費(fèi)者不切實(shí)際的裝修要求,甚至給消費(fèi)者下“套”、故意誤導(dǎo)。
1、裝修公司的三個(gè)陷阱。
陷阱之一:設(shè)計(jì)圖誘你上鉤。
如今,不少裝修公司看見有客戶上門,設(shè)計(jì)師們就會(huì)忙不迭地拿出一大堆室內(nèi)設(shè)計(jì)的平面圖、立體圖和效果圖。有的設(shè)計(jì)師還充分運(yùn)用高新技術(shù),直接在電腦上運(yùn)用多媒體軟件進(jìn)行演示,展示“裝修完畢”后的新居室的三維立體效果。而消費(fèi)者看過這些逼真的效果圖之后,往往會(huì)感到十分心動(dòng),甚至當(dāng)場拍板、付錢。效果圖其實(shí)不可輕信,因?yàn)檫@些圖紙的真實(shí)性、可操作性都有待實(shí)際施工的檢驗(yàn)。一些設(shè)計(jì)公司為了制作出效果最佳的圖紙,會(huì)采用各種各樣的技術(shù)手段。例如,一間四五平方米的衛(wèi)生間,在設(shè)計(jì)師的鏡頭下可以顯得寬敞無比、氣派非凡,其奧秘就在于設(shè)計(jì)師在拍攝樣圖時(shí)選用了廣角鏡頭,而這種視覺效果是人的正常視角根本無法達(dá)到的。此外,效果圖上展現(xiàn)出來的燈光、色調(diào)等,大多是設(shè)計(jì)師們利用專業(yè)電腦軟件反復(fù)修飾而成的,與自然條件下的實(shí)際效果常常相去甚遠(yuǎn)。
陷阱之二:不必要的裝飾耗費(fèi)你錢財(cái)。
目前,相當(dāng)一部分消費(fèi)者存在“家庭裝潢要一步到位”的錯(cuò)誤觀念,而不少裝修設(shè)計(jì)單位就利用消費(fèi)者這種不成熟的消費(fèi)心理,在室內(nèi)設(shè)計(jì)方案中加入大量無用多余的對(duì)象,以抬高裝修報(bào)價(jià)。真正的設(shè)計(jì)師會(huì)從“適宜居住”的原則出發(fā),決不刻意增加不必要的裝飾項(xiàng)目,或者使用那些過分前衛(wèi)、價(jià)格昂貴的裝潢材料。即便有消費(fèi)者堅(jiān)持要求,他們也會(huì)從專業(yè)的角度,耐心勸說消費(fèi)者放棄或者減少盲目的開支。與繁復(fù)裝修相異,正規(guī)的裝潢公司大多提倡“空間”概念,即室內(nèi)所有造型都不要占用“空間”,無論是墻面的凹凸變化,還是頂面的吊頂造型,首要目的是塑造空間,而不是盲目地圖漂亮。設(shè)計(jì)師要尋找一種新的裝飾語言來表達(dá)“空間”,利用“空間”,讓“空間”更具延展性,更具備適合我們居住的舒適性和方便性。
陷阱之三:低價(jià)的奧秘。
消費(fèi)者南京的李先生曾經(jīng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)訴稱,某裝修公司許諾免收設(shè)計(jì)費(fèi),但先要繳付20xx元裝修定金。當(dāng)李先生不滿意設(shè)計(jì)打算另換一家裝修公司時(shí),這家公司當(dāng)即翻臉要扣下幾百元設(shè)計(jì)費(fèi)。一家裝修公司的負(fù)責(zé)人說,設(shè)計(jì)是裝修工程的靈魂,成功完美的設(shè)計(jì)意味著裝修工程完成了一半,而設(shè)計(jì)作為裝修工程中重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)絕不可能不收費(fèi),裝修公司即使口頭承諾免費(fèi),其實(shí)必定會(huì)在以后的裝修施工中補(bǔ)回來。
業(yè)內(nèi)人士指出,消費(fèi)者千萬不可被裝修設(shè)計(jì)公司許諾的低價(jià)所蒙騙,要注意設(shè)計(jì)師介紹公司情況時(shí)是否夸大其辭,是否經(jīng)常使用“沒問題”一類的詞語,或者把工程量的計(jì)算壓低,甚至遺漏計(jì)算項(xiàng)目,并且不向客戶詳細(xì)介紹工藝做法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這通常是設(shè)計(jì)師急于簽單,增加個(gè)人收入,而對(duì)客戶進(jìn)行欺詐的手法。
2、如何選擇家居裝修公司。
1)、考察與反考察。
一般情況下,多數(shù)的行家都會(huì)建議您按下面的步驟考察裝修公司:
(1)查驗(yàn)證照。任何合法注冊(cè)的企業(yè),都有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照主要證明:該企業(yè)的注冊(cè)資金情況,該企業(yè)的營業(yè)范圍。
(2)查驗(yàn)資質(zhì)。凡是經(jīng)過政府管理部門,主要是建委或者建設(shè)局核準(zhǔn)的裝修公司都會(huì)有一份正式的資質(zhì)證書。其中這些證書又按照不同的級(jí)別由不同等級(jí)的部門頒發(fā),例如一級(jí)企業(yè)由國家建設(shè)部核發(fā)。資質(zhì)證書證明的是該企業(yè)所能承擔(dān)的工程總造價(jià)起點(diǎn),也就是說這個(gè)企業(yè)最高能承擔(dān)哪一些工程。
(4)查驗(yàn)人員。很多人都相信,所觀察的企業(yè)人數(shù)的多寡,是一個(gè)公司實(shí)力的另一種體現(xiàn)。一家公司人來人往、熱火朝天,總是令人心安的。
2)、還要看以下幾點(diǎn)。
(1)例行手續(xù)還是要履行。上面所說的一些常規(guī)做法,您也可以照樣執(zhí)行。當(dāng)然,至于有沒有效,真真假假,這得看您的分析能力和運(yùn)氣了。
(2)參觀樣板房。您需要了解的不是尋方的施工工藝如何高,而是客戶的看法。一家公司可以買廣告、可以買場面,但不能用金錢去收買客戶的看法,尤其是家庭業(yè)主的看法。通過他們,還可以了解施工的信譽(yù)。
(3)了解該公司的背景,包括其優(yōu)良記錄等。也許一兩個(gè)案例并不能說明什么問題,因?yàn)樽錾膺^程中的一點(diǎn)差錯(cuò)都沒有幾乎是令人難以置信的。但如果發(fā)現(xiàn)惹起眾怒的公司,還是少碰為妙。
(4)不管您與裝修公司還是個(gè)人簽約,除了一些公司是與法人代表直接簽約外,其他的經(jīng)辦人,您最好是記得他的身份證資料。就像一輛車雖然有abs和空氣膠袋,但安全帶往往是最實(shí)用的。
3)、到那里去找可信賴的家裝公司?
如果您對(duì)該聯(lián)系哪家公司拿不定主意。您有幾種選擇:
(1)通過朋友的介紹;
(2)在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料,比如各網(wǎng)站的相關(guān)欄目;焦點(diǎn)訪談等。
(3)去家裝市場(展覽會(huì))了解,那里集中了許多公司;
(4)查閱報(bào)刊雜志中的有關(guān)版面,那里有不少相關(guān)公司的廣告,至于哪些公司才真正可信,這點(diǎn)必須詳細(xì)考察才行。而且,同一家公司的不同施工隊(duì)的能力都可能大不相同,所以即便公司可信,也要再了解施工隊(duì)伍。
4)、如何考察裝潢公司的專業(yè)水平?
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十四
1、本工程為平民家庭裝修工程,包括三室兩廳兩衛(wèi)一廚,總建筑面積120㎡。2、裝修設(shè)計(jì)打造一個(gè)符合自己個(gè)性的家;裝修切忌功能復(fù)雜,華而不實(shí),既浪費(fèi)金錢又不易清潔;美觀與實(shí)用并重。
總體構(gòu)思:大體上如何裝修應(yīng)提前構(gòu)思,得出一個(gè)基本框架。比如墻面、地面、吊頂、燈具、家俱、潔具等的用材、樣式、工藝、位置、搭配、擺放等等。
(1)地面工程:地磚鋪設(shè)。整個(gè)建筑面積的地面,墻腳十厘米高處的地磚,衛(wèi)生間從地面水平處至高處1.5米的位置鋪上意瓷磚。
(2)墻柱面工程:耐水膩?zhàn)臃鬯Α0ㄋ拿鎵Ρ谝约疤旎ò濉?/p>
(3)門窗工程:包括成品實(shí)木門,鋁合金推窗,以及防盜網(wǎng)的安裝。
(4)電器工程:普通雙管日關(guān)燈,節(jié)能燈等。
(5)水電路工程:一廚兩衛(wèi)安裝水管,以及各處電路。
(6)廚衛(wèi)設(shè)施:預(yù)留菜池及潔具安裝位置,主衛(wèi)生間預(yù)留浴盆安裝位置;廚衛(wèi)設(shè)有變壓式風(fēng)道。進(jìn)水管,下水管的安裝。
二、施工目標(biāo)。
1、質(zhì)量目標(biāo)。確保各部分驗(yàn)收合格率100%,確保施工一次性驗(yàn)收,達(dá)到“合格”標(biāo)準(zhǔn)。
2、工期目標(biāo)。裝修隊(duì)確保工期在30天內(nèi)完成。
3、安全控制目標(biāo)。裝修隊(duì)采取切實(shí)可行的安全措施。
三、裝修實(shí)施管理。
1、進(jìn)度目標(biāo)分解。
(1)按施工階段分解。在不同裝修階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象,制定施工細(xì)則,達(dá)到保證控制節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
(2)按專業(yè)工種分解。不同工種任務(wù)之間確定相互交接的日期,強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性,保證裝修進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對(duì)各道工序完成的質(zhì)量與時(shí)間的控制達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。
(3)按總進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間要求,將施工總進(jìn)度計(jì)劃分解為各階段的施工時(shí)間。
2、編制施工階段進(jìn)度控制工作細(xì)則。包括:施工進(jìn)度目標(biāo)分解圖;進(jìn)度控制工作內(nèi)容、流程和時(shí)間安排;人員分工;進(jìn)度控制的方法與措施;實(shí)施進(jìn)度目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析等。
3、戶主在裝修施工過程中,隨時(shí)了解施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中存在的問題,對(duì)該房屋裝修進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施過程跟蹤。
4、施工現(xiàn)場經(jīng)常保證完整、整潔。實(shí)現(xiàn)房屋“三包”,確保門前墻外無垃圾、無建筑材料、無污水。
5、做好安全防范工作,如防火。
四、裝修時(shí)間管理。
1、工期要求。
依據(jù)向施工者提出的工期要求:
(1)開工前期完成熟悉圖紙工作,解決從圖紙中發(fā)現(xiàn)的問題,與施工人員進(jìn)行溝通后。
以文字形式進(jìn)行修改。
(2)選定施工人員,制定勞動(dòng)力保證計(jì)劃。
(3)施工隊(duì)要制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,作為工程進(jìn)度的指導(dǎo)性文件,必須具備可操作性以及實(shí)踐性等特點(diǎn),施工過程中緊扣進(jìn)度計(jì)劃,并在施工中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤,檢查,調(diào)整等。
(4)整個(gè)工程總工期計(jì)30天。
3、工期保證措施。
(1)以完善的計(jì)劃保證體系來保證。
(2)以合理的工序安排,嚴(yán)密的邏輯性計(jì)劃,科學(xué)的穿插銜接來保證。
(3)編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì),施工方案,采用流水施工來保證。
五、人力管理。
(1)對(duì)參加施工的工人,水電工等操作人員全部須具有專業(yè)施工操作技能,加強(qiáng)紀(jì)律和組織管理。
(2)工作人數(shù)應(yīng)根據(jù)裝修工作的不同,以及工期的.要求,有8位人員進(jìn)行施工。為確保工程達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),在裝修開工后承包商保證充足的勞動(dòng)力供應(yīng),確保關(guān)鍵工序的施工完成和各工序之間銜接緊密,施工高峰期間保證8人左右的勞動(dòng)力,為裝修如期保質(zhì)量的完成創(chuàng)造人力條件。
(3)在符合施工技術(shù)規(guī)范的前提下,科學(xué)合理地加大勞動(dòng)力數(shù)量,各專業(yè)工種之間合理搭配,努力發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),全面完成任務(wù)。
六、裝修費(fèi)用管理。
1、購買建材。
(1)基本價(jià)格的調(diào)查。
家庭裝修是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),價(jià)格就是重要的因素,戶主需要對(duì)家庭裝修市場的狀況進(jìn)行全面的了解。戶主自己先到建材市場逛逛,貨比三家,看看裝修要用到的這些東西到底值多少錢,首先要在心里對(duì)于價(jià)格有一個(gè)大概的概念。然后自己衡量一下,裝修打算用多少錢,可以承受什么檔次的產(chǎn)品。這樣就有一個(gè)大概的預(yù)算。就目前來看,材料預(yù)算和費(fèi)用分配:材料費(fèi)用合理的分配比例為:衛(wèi)生間與櫥房占45%,廳占35%,臥室占20%。
(2)購買材料裝修材料。
自己買,可以在原材料上可以抓住質(zhì)量保證。主要是選定自己需要的建材,一些需要提前預(yù)定的建材。戶主對(duì)材料樣品的認(rèn)定與封樣,對(duì)主要材料擬訂供應(yīng)商,編制材料供應(yīng)計(jì)劃,由施工隊(duì)確定材料保管,確保材料質(zhì)量。戶主隨時(shí)檢查進(jìn)度,提供各項(xiàng)進(jìn)度所需的物資。
施工隊(duì)定期向戶主匯報(bào)裝修材料的使用情況,使戶主了解材料運(yùn)行狀態(tài),便于戶主根據(jù)裝修的需求籌措資金,并及時(shí)提供各裝修進(jìn)度所需的材料。
七、裝修風(fēng)險(xiǎn)管理。
1、工期延誤。由于各種原因,在施工過程中會(huì)遇上不同的情況,可能會(huì)影響到施工在工期內(nèi)順利完成,這樣情況下,需要在計(jì)劃開始前,為工期的安排做一些時(shí)間上的預(yù)留。
2、資金超支。預(yù)算時(shí)應(yīng)該按需要的最多情況預(yù)算,預(yù)防在施工過程資金不足,跟不上工期的進(jìn)度。
八、裝修質(zhì)量管理。
1、戶主的工作。
(1)戶主定期檢查工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況,支持裝修單位的進(jìn)度控制工作,力爭按合同完成施工任務(wù)。
(2)戶主對(duì)每個(gè)裝修完成的情況進(jìn)行質(zhì)量檢查,并且對(duì)不滿意的地方提出要求。
2、成品保護(hù)。
(1)天面板塊安裝時(shí),若地面已施工,移動(dòng)滑梯下應(yīng)包橡皮防止損傷地面板材。
(2)必須合理安排工序,涂料或刷漿工程完成后應(yīng)避免其它工序進(jìn)行修補(bǔ)工作。
(3)安裝天面燈具時(shí),安裝人員應(yīng)戴手套,禁止隨意將梯子、工具材料、設(shè)備等直靠墻面,以免損壞污染墻面。
(4)涂裝作業(yè)開始前,應(yīng)清理周圍環(huán)境,掃除粉塵。涂料(漿)面未干燥前,不得在周圍進(jìn)行清掃;完成后不得在墻面附近進(jìn)行濕作業(yè),嚴(yán)禁從窗口倒臟水雜物,以免污染。
(5)采用機(jī)械涂料時(shí)應(yīng)將門窗、玻璃、設(shè)備及其它不需噴涂的部位遮蓋好,以防玷污。不慎受到污染時(shí)應(yīng)將門窗隨時(shí)揩擦干凈。
(6)施工過程中應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場保護(hù),防止人員碰摸以及靠墻放置工具污染涂裝面。
3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
(1)全部外飾面,包括陽臺(tái)、雨罩的外飾面應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成裝修工程。
(2)公用部位、公共設(shè)施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設(shè)備(配電箱、柜、盤、插座、開關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成全部裝修。
(3)各種管道還應(yīng)進(jìn)行通水、試壓、通氣試驗(yàn)調(diào)試等驗(yàn)收工作。
(4)戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的,應(yīng)做到不抹灰、用膩?zhàn)诱移剑_(dá)到板縫密實(shí)、無裂縫,接搓平順無錯(cuò)臺(tái),表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實(shí),達(dá)到粘結(jié)牢固、無裂縫。
(5)有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來規(guī)劃,在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn),做到無滲漏。
(6)地漏與泛水坡度符合設(shè)計(jì)要求,達(dá)到不倒泛水,結(jié)合處嚴(yán)密平順,無滲漏。
八、項(xiàng)目關(guān)閉。
30天后戶主進(jìn)行最后一次全面的驗(yàn)收。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十五
自起,商品零售業(yè)蓬勃發(fā)展,促進(jìn)國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)及居民消費(fèi)的增長,消費(fèi)力明顯趨向品質(zhì)好、品牌知名度大的商品。
通過對(duì)行業(yè)的調(diào)查,
1、80后的消費(fèi)群體未來三年將成為市場的消費(fèi)主流:對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。
2、知名品牌加速擴(kuò)張,國內(nèi)大裝品牌大部分切入三線市場,占據(jù)了百貨商場、城市街鋪的主流渠道,我公司現(xiàn)有店鋪以商場店、專賣店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度較高,能夠應(yīng)對(duì)競爭品牌和未來市場的變化。
在這種態(tài)勢(shì)下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營情況,確立品牌的市場定位——二線市場的二級(jí)商圈、城市的一二級(jí)百貨及三線市場的一級(jí)商圈,未來將成為公司的主流渠道。
因此,公司今后三年年度的經(jīng)營方針確定為:提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力;圍繞核心店鋪動(dòng)銷率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)。
--,公司核心經(jīng)營目標(biāo)為:
1、每年度銷售1300萬元。
2、年度銷售增長率25%。
3、每年度毛利潤520萬元。
商品毛利率:40%--45%。
4、年度總費(fèi)用控制220萬元,利潤率控制為30%,利潤額為300萬元:
費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用56萬元,營運(yùn)費(fèi)用130萬元,商品折損34萬元。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分。
銷售總指標(biāo)。
(三)經(jīng)營管理目標(biāo)。
1、采購管控目標(biāo):1000萬元。
2016-主要經(jīng)營策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。
(一)市場策略。
1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場需求為導(dǎo)向,支持前端銷售部門的業(yè)績達(dá)成。
2、通過在目標(biāo)市場標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
3、通過每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點(diǎn)市場,以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設(shè)。
5、2016--20,公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定知名度和實(shí)力的商場,作為品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略。
1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯(cuò)開相應(yīng)風(fēng)格品牌的直接對(duì)抗競爭。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。
(三)品牌策略。
1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力。
1)新開店鋪質(zhì)量管控:年起,以“小城市開大店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。
2)調(diào)整品牌商圈。
2017年開始,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣。
1)公司進(jìn)行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
2)2017年,計(jì)劃在承德區(qū)域進(jìn)行不少于10次大型促銷活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng)。
四、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制。
年度總費(fèi)用控制220萬元,費(fèi)用點(diǎn)17%,各費(fèi)用項(xiàng)目如下:
1)管理費(fèi)用:56萬元。
2)營業(yè)費(fèi)用:130萬元。
3)貨品折損費(fèi)用:34萬元。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十六
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式;。
網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
二、平臺(tái)概述。
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師和供應(yīng)商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
三、市場分析。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識(shí)到,建材在影響著裝修質(zhì)量的`同時(shí),施工會(huì)同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊(duì)是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì)里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個(gè)裝飾公司,幾千萬的裝修民工————————如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個(gè)很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成,裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場趨勢(shì)。
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪時(shí)了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場,前來選購家具的市民絡(luò)繹不絕,商家也是大力展開打折促銷活動(dòng)。據(jù)商家介紹,板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷的家具種類,如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等,許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者:“現(xiàn)在年輕人比較青睞時(shí)尚家具,特別是一些具備‘歐式’設(shè)計(jì)風(fēng)格的板式家具,簡單大方,銷量不錯(cuò)。”記者了解到,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費(fèi)者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場了解到,隨著價(jià)格的不斷下調(diào),同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說:“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調(diào),感覺挺實(shí)惠的。”
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著港城市民生活水平的提高,家裝市場也逐漸提升檔次,時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場的主流。但消費(fèi)者購買時(shí)不應(yīng)只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)——————是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會(huì)!網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底,互惠互動(dòng)。共同開拓,共同發(fā)展。”
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計(jì)劃裝修的家居客戶和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設(shè)計(jì)師,我們的網(wǎng)站為會(huì)您解決煩惱!
四、競爭分析。
1。目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛,但主作建材團(tuán)購,辦工、人員,終斷,費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設(shè)有辦事處。
2。地處上海,處于發(fā)展中期,規(guī)模良好,但是主做現(xiàn)場,周期長,砍價(jià)為主,引起了商家反感。采用先進(jìn)的php+mysql的網(wǎng)絡(luò)程序,打造一流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
三、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識(shí)到,建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì)起著舉足輕重的作用。在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì)里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成,裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。(參考前面相同部分)。
因?yàn)榱泓c(diǎn)團(tuán)購是眾合服務(wù)平臺(tái),一站式服務(wù)!
四、競爭策略。
1。做好情報(bào)搜集工作;。
3。開通800家裝有問必答客戶服務(wù)熱線。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十七
在介紹xx醫(yī)藥物流模式前,先簡單說明國內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。目前國內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式:
1、生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級(jí)藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費(fèi)者。
2、生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費(fèi)者。
3、生產(chǎn)廠家——零售連鎖——連鎖店——消費(fèi)者。
總的來看,國內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下問題。
1、數(shù)量多,規(guī)模小;能夠形成規(guī)模,很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營的能力。
2、物流管理手段落后,信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設(shè)備,成本高。
4、主要服務(wù)對(duì)象為醫(yī)院,經(jīng)營結(jié)算方式落后,大量采用賒銷方式,存在大量呆帳、死帳。
5、被動(dòng)經(jīng)營,缺乏對(duì)零售終端的指導(dǎo),無法與零售客戶形成利益共同體。
6、因?yàn)橐?guī)模原因,很難與上游生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系。
目前,國內(nèi)藥品流通業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
1、醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展迅速。
2、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)為保證對(duì)零售市場的控制,也開始進(jìn)入流通渠道。
4、藥品流通企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到物流的重要性,醫(yī)藥物流成為熱點(diǎn)。
二、xx醫(yī)藥公司的醫(yī)藥物流模式。
xx醫(yī)藥公司通過不斷探索和提高,初步走出了一條適合國內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的道路。
經(jīng)營模式,主要體現(xiàn)在經(jīng)營及服務(wù)x個(gè)方面。
a)xx醫(yī)藥藥品經(jīng)營的主要特點(diǎn)。
i、以otc藥品為主。
ii、經(jīng)營品種齊全,藥品經(jīng)營涵蓋所有醫(yī)藥品類和主要品種。
iii、藥品直接從生產(chǎn)廠家采購,帳期結(jié)算,并有明確的銷售目標(biāo)。
iv、藥品銷售采用即時(shí)結(jié)算-0帳期。
v、市場營銷手段先進(jìn),形成獨(dú)特的市場體系。
b)xx醫(yī)藥物流配送服務(wù)的特點(diǎn)。
i、服務(wù)對(duì)象廣泛。
1、藥房,包括直營藥房、連鎖加盟藥房。
2、醫(yī)院、診所。
3、其他藥品流通企業(yè)。
4、電子商務(wù)客戶。
ii、支持多種訂貨方式。
1、eos。
2、電話(callcenter)、傳真。
3、電子商務(wù)。
iii、免費(fèi)的快速送貨服務(wù)。
1、為市內(nèi)客戶提供x-xx小時(shí)送貨。
2、為郊區(qū)客戶提供xx-xx小時(shí)送貨服務(wù)。
3、提供藥品拆零服務(wù),對(duì)客戶訂貨數(shù)量無限制。
c)xx醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)。
i、管理手段先進(jìn)。
1、全部采用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面管理。
2、利用高效的物流管理手段,具有強(qiáng)大的藥品處理能力。
3、通過對(duì)社會(huì)資源的優(yōu)化整合,實(shí)現(xiàn)了成本的降低。
ii、服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
1、免費(fèi)的送貨和退貨服務(wù),服務(wù)響應(yīng)速度快。
2、品種齊全,為客戶提供四千種以上的藥品選擇。
iii、規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì)。
1、擁有近千家的客戶,年銷售額超x億元。
2、目前每天為x-x家以上的客戶提供服務(wù),物流成本低。
3、合理使用社會(huì)資源,減少固定資產(chǎn)的投入。
iv、經(jīng)營優(yōu)勢(shì)。
1、采用現(xiàn)金交易,應(yīng)收賬款極少。
2、利用規(guī)模形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),并通過開發(fā)加盟店和協(xié)議客戶鞏固市場。
3、利用形式多樣的促銷手段,保證生產(chǎn)廠家和客戶的利益。
4、擁有xx地區(qū)唯一一家經(jīng)國家批準(zhǔn)的藥品電子商務(wù)網(wǎng)站,為顧客提供藥品bxc服務(wù)。
三、xx公司的x年發(fā)展規(guī)劃。
i、xx年底前在xx地區(qū)人口x萬以上的大中城市建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò)。
1、xx省:xx、xx、xx、
2、xx:xx。
3、xxx:xx。
ii、xx年銷售額達(dá)到x-xx億人民幣,年利潤達(dá)到x萬人民幣。
iii、xx-xx年前實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)。
c)企業(yè)定位:醫(yī)藥物流企業(yè)。
i、以藥品經(jīng)營為核心。
ii、以物流配送為平臺(tái)。
d)基本操作模式。
i、建立具備宏觀管理和經(jīng)營的總部。
ii、建立可獨(dú)立經(jīng)營的分公司系統(tǒng)。
iii、建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)。
iv、建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)。
e)商業(yè)模式——實(shí)施藥品的一體化經(jīng)營。
i、以藥品批發(fā)為核心,以獨(dú)立藥房、小型連鎖藥房、獨(dú)立診所為目標(biāo)客戶。
ii、以醫(yī)藥物流配送為服務(wù)保障。
iii、以直營店、電子商務(wù)等零售形式為補(bǔ)充,重點(diǎn)發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶。
iv、與上游廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系,并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務(wù)。
f)經(jīng)營策略。
i、穩(wěn)步經(jīng)營和擴(kuò)張,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
ii、量力而行,不主動(dòng)進(jìn)行惡性的市場競爭,保證盈利。
iii、以規(guī)模求效益,不追求過高的毛利指標(biāo),純利潤目標(biāo)不超過x%。
g)發(fā)展戰(zhàn)略:分為三個(gè)階段。
i、第一階段,以一年的時(shí)間開設(shè)x-x個(gè)地區(qū)的分部,主要目標(biāo):
1、完善組織和管理,使之適應(yīng)跨地區(qū)經(jīng)營的需要。
2、發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營遇到的問題。
3、鍛煉隊(duì)伍,培養(yǎng)一批經(jīng)營管理人才。
4、促進(jìn)和改善物流運(yùn)作手段,提高服務(wù)能力。
ii、第二階段,為期x年,開設(shè)x-x個(gè)地區(qū)的分部,主要目標(biāo)。
1、以點(diǎn)帶面,初步形成經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
2、提高經(jīng)營的質(zhì)量和效益。
3、初步形成有自身特點(diǎn)的經(jīng)營和管理方法。
4、與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系。
iii、第三階段,利用x年時(shí)間。
1、在xx地區(qū)形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò),覆蓋所有大中型城市。
2、主要市場的市場占有率x%以上,一般市場的市場占有率超過x%。
3、與x家左右重點(diǎn)廠家形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,保證目標(biāo)市場的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
四、收益分析。
a)目標(biāo)市場。
i、人口:x公里范圍內(nèi),人口超過x萬。
ii、藥品市場:年藥品批發(fā)額在x-x億以上。
iii、藥房及診所:x公里范圍內(nèi),非連鎖的藥房和中小醫(yī)院、診所總數(shù)量x家以上。
b)成本及收益:以一個(gè)中型目標(biāo)市場為例:
i、市場描述。
1、人口x萬。
2、目標(biāo)市場的藥品銷量:x億。
3、藥房及診所數(shù)量:x家。
ii、市場目標(biāo)。
1、第一年市場占有率x%,毛利率x、x%。
2、第二年市場占有率xx%,毛利率x%。
3、第三年市場占有率x%,毛利率x、x%。
4、第四年以后保證市場占有率和毛利率的穩(wěn)步提升。
iii、成本分析。
1、分公司的開辦費(fèi)x萬元。
2、分公司每年的經(jīng)營費(fèi),
a)第一年xx萬元。
b)第二年x萬元。
c)第三年xx萬元。
3、物流配送(車輛)費(fèi)用。
a)第一年xx萬。
b)第二年xx萬。
c)第三年xx萬。
iv、庫存資金占用,庫存周轉(zhuǎn)按x天計(jì)算庫存占用資金。
1、第一年庫存占用資金x%。
2、第二年庫存占用資金x%。
3、第三年庫存占用資金x%。
單位:萬元。
i、根據(jù)項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃,前三年為資金的主要投入期。
c)資金分析。
1、第一年:資金使用共需xx萬,其中流動(dòng)資金x-x萬。
2、第二年:資金使用共需x萬,其中流動(dòng)資金x萬。
3、第三年:資金使用共需xx萬,其中流動(dòng)資金為xx萬。
4、第四年以后:力爭實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo),募集足夠底資金用于企業(yè)擴(kuò)張。
5、如上市時(shí)機(jī)不成熟,第四、五年的資金使用約x-x萬。
五、經(jīng)營目標(biāo)。
a)市場占有率。
i、大型市場(xx、xx、xx、xx)的占有率到達(dá)x%-x%。
ii、中型市場(xx、)的占有率達(dá)到x%-x%。
b)經(jīng)營指標(biāo):
i、重點(diǎn)經(jīng)營的x個(gè)生產(chǎn)廠家的主要品種市場占有率達(dá)到x%。
ii、與任何競爭對(duì)手相比。
1、進(jìn)貨價(jià)格方面不處于劣勢(shì)。
2、重點(diǎn)品種的價(jià)格和利潤保持一定優(yōu)勢(shì)。
3、運(yùn)營成本大大低于競爭對(duì)手。
4、服務(wù)方面保證絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
六、風(fēng)險(xiǎn)及防范。
a)風(fēng)險(xiǎn)的種類。
i、政策風(fēng)險(xiǎn)。
ii、地方保護(hù)。
iii、市場風(fēng)險(xiǎn)。
iv、資金風(fēng)險(xiǎn)。
b)風(fēng)險(xiǎn)的防范。
i、穩(wěn)步發(fā)展,打好基礎(chǔ),發(fā)展速度先慢后快。
ii、各分公司盡量采用當(dāng)?shù)厝斯芾恚c當(dāng)?shù)卣3置芮新?lián)系。
iii、以擴(kuò)大市場占有率為主要目標(biāo),合理的采用各種市場競爭手段。
iv、注重管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)。
v、實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理,嚴(yán)格控制庫存周轉(zhuǎn)。
vi、采用各種措施降低資金占用。
七、對(duì)生產(chǎn)廠家的分析。
a)大型外資、合資藥品生產(chǎn)企業(yè),市場控制能力強(qiáng)。
i、重點(diǎn)合作對(duì)象,要在戰(zhàn)略層次展開合作。
ii、通過渠道和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),開展第三方物流配送。
b)大型國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè),有固有的網(wǎng)絡(luò)和資源。
i、以全國協(xié)議,包銷協(xié)議等辦法形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
c)中小型生產(chǎn)企業(yè),缺乏競爭力,
i、定牌生產(chǎn)。
ii、獲取價(jià)格和利潤優(yōu)勢(shì)。
d)進(jìn)口藥品。
i、渠道代理。
ii、第三方物流服務(wù)。
八、競爭對(duì)手分析。
a)零售連鎖企業(yè)。
ii、連鎖的優(yōu)勢(shì)。
1、控制終端銷售。
2、形成規(guī)模后,可大大降低物流成本。
iii、連鎖的缺點(diǎn)。
1、連鎖門店資金投入巨大,不易擴(kuò)張。
2、連鎖的直營店與個(gè)體經(jīng)營者相比銷售意識(shí)不強(qiáng)。
3、在形成規(guī)模前,自建配送中心成本高,其實(shí)際物流成本未必得到降低。
iv、對(duì)策。
2、與中小型連鎖公司結(jié)成合作伙伴,提供貨源及物流服務(wù),降低市場風(fēng)險(xiǎn)。
3、不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,取得成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
4、在有利的情況下,與大型連鎖企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合采購或提供物流配送服務(wù)。
b)普通藥品批發(fā)企業(yè)。
i、優(yōu)勢(shì)。
1、控制現(xiàn)有渠道,受當(dāng)?shù)卣姆鲋埠捅Wo(hù)。
2、單品銷量大,有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
ii、缺點(diǎn)。
1、絕大部分為國有企業(yè),經(jīng)營觀念和管理手段落后。
2、成本高,服務(wù)差。
3、對(duì)零售終端缺乏控制。
4、多數(shù)企業(yè)只經(jīng)營和代理少數(shù)品種。
iii、對(duì)策。
1、對(duì)于品種多、實(shí)力強(qiáng)的大型藥品批發(fā)企業(yè),
a)保證服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
b)保證價(jià)格具備競爭力。
c)使用靈活的促銷手段。
d)爭取生產(chǎn)廠家的各種支持。
2、對(duì)于品種少、銷量較大的中型批發(fā)企業(yè)。
a)逐步擴(kuò)大市場份額,提高競爭能力。
b)重視對(duì)同類品種的經(jīng)營。
c)對(duì)生產(chǎn)廠家的爭取。
c)醫(yī)藥批發(fā)市場。
i、優(yōu)勢(shì)。
1、經(jīng)營比較靈活。
2、成本低,在稅收方面有一定優(yōu)勢(shì)。
ii、缺點(diǎn)。
1、經(jīng)營不規(guī)范,暗箱操作多,政府會(huì)逐步規(guī)范。
2、難以形成規(guī)模,獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3、經(jīng)營藥品多為中小廠家生產(chǎn),質(zhì)量無保障,甚至經(jīng)營假冒偽劣藥品。
iii、對(duì)策。
1、在進(jìn)入市場的初期,是我們的主要競爭對(duì)手。
2、要從價(jià)格、服務(wù)、藥品質(zhì)量三方面給予打擊。
九、進(jìn)度安排及前景展望。
a)目標(biāo)進(jìn)度。
i、xx年在xx的物流集散地xx成立大型藥品配送公司。
1、xx公司營業(yè)一年后銷售額達(dá)到x億,第二年達(dá)到x億,三年后達(dá)到x-x億。
2、xx年底公司銷售額超過x億,綜合毛利控制在x、x—x%。
ii、xx年在xx及xx成立新的藥品配送公司。
1、xx年當(dāng)年銷售額達(dá)到x億,綜合毛利控制在x-x、x%。
2、xx、xx、xx、xx為xx地區(qū)最大的x個(gè)醫(yī)藥市場,通過在這些城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),可進(jìn)行集中采購,降低成本。
iii、xx年在x-x個(gè)中等城市成立藥品配送公司。
1、xx年,公司銷售額達(dá)到和超過x億。
2、隨著公司實(shí)力的增強(qiáng),綜合毛利達(dá)到x%,利潤目標(biāo)為x萬。
iv、xx年繼續(xù)在x-x個(gè)中等城市成立藥品配送公司,完成對(duì)xx主要網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。
1、當(dāng)年公司銷售額達(dá)到xx億,綜合毛利x%,利潤為x萬。
v、xx年,重點(diǎn)提升經(jīng)營效益,擴(kuò)大市場占有率。
1、銷售額超過x億,綜合毛利x、x%,利潤為x萬。
裝修計(jì)劃書裝修計(jì)劃書(精選18篇)篇十八
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式;。
網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師和供應(yīng)商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識(shí)到,建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì)同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊(duì)是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì)里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個(gè)裝飾公司,幾千萬的裝修民工――――――――如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個(gè)很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成,裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場趨勢(shì)。
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪時(shí)了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場,前來選購家具的市民絡(luò)繹不絕,商家也是大力展開打折促銷活動(dòng)。據(jù)商家介紹,板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷的家具種類,如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等,許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者:“現(xiàn)在年輕人比較青睞時(shí)尚家具,特別是一些具備‘歐式’設(shè)計(jì)風(fēng)格的板式家具,簡單大方,銷量不錯(cuò)。”記者了解到,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費(fèi)者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場了解到,隨著價(jià)格的不斷下調(diào),同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說:“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調(diào),感覺挺實(shí)惠的。”
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著港城市民生活水平的提高,家裝市場也逐漸提升檔次,時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場的主流。但消費(fèi)者購買時(shí)不應(yīng)只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)――――――是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會(huì)!網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底,互惠互動(dòng)。共同開拓,共同發(fā)展。”
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計(jì)劃裝修的家居客戶和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設(shè)計(jì)師,我們的網(wǎng)站為會(huì)您解決煩惱!
1、目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛,但主作建材團(tuán)購,辦工、人員,終斷,費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設(shè)有辦事處。
2、地處上海,處于發(fā)展中期,規(guī)模良好,但是主做現(xiàn)場,周期長,砍價(jià)為主,引起了商家反感。采用先進(jìn)的php+mysql的網(wǎng)絡(luò)程序,打造一流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識(shí)到,建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì)起著舉足輕重的作用。在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì)里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成,裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。(參考前面相同部分)。
因?yàn)榱泓c(diǎn)團(tuán)購是眾合服務(wù)平臺(tái),一站式服務(wù)!
1、做好情報(bào)搜集工作;。
3、開通800家裝有問必答客戶服務(wù)熱線。