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消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇一
消費者權益保護是我們一直在做的事情,消費者權益保護宣傳文案有什么?下面是小編為大家整理的消費者權益保護宣傳文案80句,如果喜歡請收藏分享!
1、凝聚你我力量,共創放心消費。
2、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
3、積極關注民生,切實維護消費者權益。
4、化解消費糾紛,促進社會和諧。
5、企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
6、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
7、加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
8、消費維權、營造公平消費環境。
9、保護消費者權益,履行經營者義務。
11、保護消費者合法權益,促進商品市場有序繁榮。
12、提升市場商品安全水平,切實保障消費者合法權益。
15、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
17、為消費者服務,樹立誠信品牌。
18、推動消費維權,提振消費信心,促進經濟發展。
19、樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發展。
20、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
21、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
22、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。
23、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
24、敢于善于維權堅決打擊不法經營行為。
25、誠信守法經營優化消費環境。
1、以需求至上,給客戶豐富的收入。
2、走正規流程,創造你手中的價值。
3、創一流服務,你終身護航的保障。
4、要聽取意見,為客戶維護的利益。
5、我的夢想,就是維護您的利益。
6、定簽約合同,為客戶終生的權利。
7、為您的'消費保駕護航,是我們的責任。
8、為客戶利益,是我們終生的目標。
9、走客戶之路,給客戶終生的夢想。
10、信立天下,豐澤萬家。
11、保客戶權益,讓客戶一生的受益。
12、要承擔責任,為客戶創造的價值。
13、因為專業,所以放心;因為敬業,所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求,得到最有效的回饋。
1、人生青春無價,消費維權有約。
2、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
3、關注民生,為廣大消費者服務。
4、加強宣傳引導,提振消費信心。
5、加強社會監督,增強維權意識。
6、打擊假冒偽劣,增強消費信心。
7、搞好消費教育,提高消費素質。
8、改善消費環境,促進社會發展。
9、夢尋青春校園,心泊維權驛站。
10、科學、合理、安全、文明消費。
11、誠信守法經營,優化消費環境。
12、促進全市經濟社會的跨越式發展。
13、加強消費教育,提高消費者素質。
14、安全權是消費者的一項重要權利。
15、放心消費,誠信先行,依法維權。
16、誠信為本,質量為金,文明消費。
17、加強市場監督,營造放心消費環境。
18、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
19、消費安全進校園,中小學生學維權。
20、爸爸媽媽請放心,消費維權我能行。
21、做好消費指導工作增強消費者維權能力。
22、廣泛開展“消費與發展”的.宣傳活動。
23、創新消費指導模式,提升消費生活品質。
24、加大市場監管力度,為消費者排憂解難。
25、發動全社會,共同維護消費者合法權益。
26、發揮輿論監督作用,促進消費維權工作。
27、大力開展“放心消費維權進農村”活動。
28、改善農村消費環境,維護農民合法權益。
29、科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
30、積極貫徹《消法》,營造放心消費環境。
32、保護消費者合法權益是全社會的共同責任。
33、保護金融消費者權益,營造公平交易環境。
34、共筑安全公平的消費環境,樹立消費信心。
35、關注民生,關注熱點,調解糾紛,排優解難。
36、打造金融品牌,提升行業文明,服務百姓民生。
37、積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。
39、廣泛深入的宣傳《食品安全法》營造安全健康的環境。
40、確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇二
3月15日為國際消費者權益保護日,我們作為當今社會一個高消費的社會群體,我們要用自己的維權行動去證明,合法權益的維護不是靠施舍,而是靠我們自己去爭取。為此,我為我們群體發出保護消費者權益倡議書。
一、綠色消費的內涵與價值:
綠色,代表生命,代表健康和活力,是充滿希望的顏色。國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節能、環保三個方面。綠色消費是指消費者在消費過程中,注意保護生態環境、減少資源浪費和防止污染、承擔社會責任的前提下,考慮保護自身健康和個體利益的對綠色產品和服務的一種理性消費方式。為了使人們有較系統的了解,一些環保專家把綠色消費概括成5r,即:節約資源,減少污染;綠色生活,環保選購;重復使用,多次利用;分類回收,循環再生;保護自然,萬物共存等方面。
我國消費者協會認為,綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對垃圾的處置,避免環境污染;三是引導消費者轉變消費觀念,注重節約資源和能源,保護環境,改變環境不友好的消費方式,實現可持續消費。
二、我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經商者在經營時,要真心為人民服務,誠信經營。為此我們聯合有關部門及商家發出315消費者權益保護日倡議書。
我們呼吁:
作為消費者:
1、維護,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產品,如發現及時向有關部門反應。
2、樹立正確的消費觀念:量入為出,適度消費,避免盲從,理性消費,保護壞境,綠色消費,勤儉節約,艱苦奮斗。
3、樹立和諧消費理念,調節糾紛,營造良好的校園消費環境。
作為經商者:
1、誠信經商,不進購偽劣產品,不以壞充好。2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質。
最后,整頓規范綠色市場。為保證消費者能夠順利購買到滿意的綠色產品,也為了提高綠色產品的競爭能力,大力整頓不規范的綠色市場也是當務之急。
一是要加緊建立和完善一系列綠色產品質量檢測和認證制度及其生產和銷售法規,對企業的生產、經營進行強制性的約束。
二是要加強市場的監督管理。嚴厲打擊制假售假者,杜絕以次充好,以假亂真,以確保綠色市場的有序性,增強消費者的購買綠色產品的信心。三是要求政府進行稅收制度改革,增加生態稅,對綠色產業加以扶持。
構建資源節約、環境友好的消費模式,需要政府、企業和個人的共同努力。每個公民都應該積極參與資源節約和環境保護活動,從我做起,從小事做起,不購買過度包裝的商品,不隨便扔垃圾,節約一滴水、一度電,舉報浪費資源破壞環境的行為等,形成綠色消費模式,為建設資源節約型、環境友好型社會,提高生態文明水平做出應有的努力!
倡議人:
更多。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇三
主辦單位:四川省保護消費者權益委員會。
四川省工商行政管理局。
承辦單位:四川質量報社生活周刊。
二、、活動時間及地點。
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
三、活動的策劃、步驟及方法。
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業頒發“二0__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌;
7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);
9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
二0__年二月十日。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇四
二、活動時間。
3月15日——3月18日。
三、活動背景。
由于現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
四、活動目的。
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
五、活動可行性分析。
現在還沒有自己的經濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的'物有所值!所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案。
前期工作:對本次活動提前一周做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節,以便他們對活動環節作相應的準備。
1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間:3月·15。
活動地點:四食堂。
活動流程:
(1)3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意。
(2)3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點,現場收集學生們有關權益方面的意見,以便利貼的形式,該環節的主題為“3·15,我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
(3)各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人講解。
人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及干事(5人)。
維護安全人員:宿管部干事(6人)記錄人員:網絡編輯部(1人)配合人員:其他部門干事(10人)。
2、消費者維權日知識大比拼:活動地點:系樓a111(地點服從調配)。
活動時間:3月16號晚7:00。
活動對象:09級、10級。
活動流程:
(1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)。
大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
(1)由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總人。
數暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的ppt或板報進行講解,講解內容可為:身邊發生的權益問題,維權方面的知識等等,與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。
(2)每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數。
賽前準備:
(1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
(2)權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時。
到場布置會場,發放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數)。
比賽資源:
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員。
人員分配:
主持人(1名)、維持秩序(8名)協助人員(5名)。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇五
今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
二、活動內容安排。
(一)召開全市消協聯系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發布會,各有關單位發布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯合開辦專題、專欄。
(六)聯合相關部門舉辦消費維權現場宣傳咨詢、誠信企業形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15專刊——《xx年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
三、活動要求。
1、高度重視,加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協系統要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協形象、檢查組織協調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當地黨委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各縣區要成立相應的機構,各相關部門要明確任務,認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。
4、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各縣區要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協會。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇六
為全面掀起“3·15”國際消費者權益日紀念活動的新高潮,進一步創新工作形式,擴大宣傳范圍,深化活動內容,不斷增強我縣消費維權工作的社會影響力,提升宣傳效果,努力營造全社會共同關心、支持、參與消費維權工作的良好氛圍,推進我縣消費者權益保護工作深入開展,促進縣域經濟又好又快發展,現就在全縣范圍內開展“3·15”消費者權益日宣傳咨詢活動,制定如下方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立以人為本和全心全意為消費者服務的.思想,切實把消費維權工作作為落實科學發展觀、構建和諧社會、關注改善民生和維護改革發展穩定大局的重點工作來抓,集中反映消費者的聲音,依靠消費者的力量,進一步創新活動載體,大力推進消費教育引導,普及消費知識,解答消費咨詢,化解消費糾紛。通過宣傳進一步促進消費者最關心、最直接、最現實利益問題的解決,充分展示宣傳打假維權、引導消費、凈化市場、促進發展等方面取得的積極成效。
二、活動時間。
20xx年“3·15”各項活動從3月1日起至3月16日,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間,3月14日,在xx縣城楊和南街設立宣傳活動主會場,舉行紀念宣傳活動。
三、保障措施。
(一)加強領導,精心組織。各部門各單位要根據各自職責和工作安排,把宣傳活動融入到各項工作之中,加強領導、周密組織、精心安排、突出重點、明確任務、強化措施、抓好落實,做到責任明確,措施到位。圓滿完成本次活動各項工作任務。
(二)強化宣傳,營造聲勢。各部門各單位要結合工作特點,印制宣傳材料,制作宣傳展板,懸掛宣傳條幅。“3·15”主會場由縣工商行政管理局負責在主會場營造宣傳氣氛,配寫宣傳標語,各成員單位要在主要街道或營業場所懸掛宣傳橫幅。3月11日起,縣文化廣播旅游電視局要派記者到各部門采訪報道消費維權典型案例和維權新事,以實際行動贏得人民群眾信賴和支持,努力營造良好的市場消費環境。
(三)結合實際,注重實效。各部門各單位要從本部門本單位實際出發,緊緊圍繞人民群眾關注的消費熱點、難點、重點問題,集中開展打擊查處行動,大力抓好各類市場專項整治,努力營造良好的消費環境,規范市場秩序。
(四)暢通信息,加強督導。“3·15”活動期間,各單位要及時收集、整理活動信息,反映活動情況。縣政府督辦將對各項活動落實情況進行督導檢查,對活動開展不力的單位進行通報批評。
四、組織領導。
領導小組下設辦公室,辦公室設在工商行政管理局,邢吉峰兼任辦公室主任,具體做好活動的組織協調等工作。
各部門職責:
(一)發改改革和工業信息化局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢生豬、牛羊、家禽定點屠宰相關法規,開展肉品市場專項整治,嚴厲打擊私屠亂宰的違法行為。
(二)教育體育局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢未成年人保護相關法律法規,利用課余時間向中小學生進行深入淺出、形象生動的消費維權教育,配合相關部門開展校園周邊環境整治,切實維護青少年合法權益。
(三)公安局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳咨詢《治安管理條例》及打擊傳銷的有關規定和知識,聯合工商部門開展打擊傳銷執法行動。
(四)住房和城鄉建設局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳咨詢國家有關商品房銷售方面的法律法規,保障消費者知情權,并做好“3.15”宣傳活動期間宣傳場地的規劃和安排。
(五)農牧局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢農資商品監管方面的法律法規,引導農民群眾理性選擇購買農資產品,開展打假保春耕專項執法行動。
(六)文化廣播旅游電視局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢文化、娛樂、旅游、出版物相關管理法律法規,開展文化市場的檢查,組織永寧電視臺及時報道我縣開展“3.15”宣傳各項活動及行政執法部門整頓規范市場經濟秩序成果,對損害消費者生命健康權益的行為進行曝光、批評,滾動播放“3.15”宣傳公益廣告,營造“3.15”宣傳活動氛圍。
(七)衛生和人口計劃生育局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢醫療、衛生、食品安全等方面保護消費者權益的法律法規知識,組織食品安全委員會成員單位開展一次食品安全專項檢查。
(八)食品藥品監督管理局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢食品、藥品監督管理法律法規,開展餐飲服務環節食品安全專項檢查。
(九)勞動就業服務局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢就業、再就業、全民創業的國家規定及優惠政策。
(十)郵政局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢《郵政法》、《快遞企業監管辦法》等法律規定。
(十一)工商行政管理局:一是牽頭組織負有保護消費者合法權益的部門開展送法下鄉宣傳活動,積極引導消費者健康文明消費,督促經營者自覺履行社會責任,不斷提升經營者自律意識。以民生保障為重點,在公用服務企業推行消費維權約談制度,強化企業消費維權自律機制,按照“鞏固、深化、擴面、提升”的原則,擴大“12315”消費維權服務站的覆蓋面,完善消費維權和解機制,把消費糾紛化解在源頭。
二是集中開展3·15宣傳咨詢服務周活動。3月11日至3月15日,集中在縣城街道、社區、集貿市場、生態移民區等地,設點宣傳政策法規,現場解答消費問題,及時解決消費投訴。
三是組織農民專業合作社、食品批發配送企業開展消費知識講座,普及消費安全知識,強化經營者自律意識。
四是3月14日上午10點,在縣政府的領導下,組織質監、衛生、農牧等相關部門及企業在縣城楊和南街(團結路口至縣工商行政管理局)舉辦3?15國際消費者權益日紀念活動和創建文明餐桌啟動儀式,公布20xx年度“十大打假維權典型案例”和“十大消費維權案例”;現場設立咨詢服務臺,受理消費投訴,贈送《消費知識手冊》。
五是營造3·15宣傳氛圍。活動期間,將邀請《寧夏日報》、《法治新報》、《新消息報》、《銀川日報》、《銀川晚報》、銀川電視臺和永寧電視臺等新聞媒體,開展“共筑誠信長城—20xx永寧3.15活動”系列宣傳報道;開設“紅盾維權執法在行動”、“走進3·15”、以案說法、維權對話、消費警示等宣傳報道欄目。報道打假維權成果,曝光侵害消費者合法權益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。組織經營者在縣城、鄉鎮主要街道、經營場所門前懸掛條幅、張貼標語營造宣傳氛圍。
六是消費者協會組織召開由消協理事單位和消費者代表參加的座談會,開展“我的權益我做主”3·15消費維權年主題征集。通過網絡調查、電話調查、聽取消費者意見、有獎征集等途徑,征求消費者對保護消費者權益方面的意見建議。評選3·15消費維權特別貢獻獎。樹立依法維護自身消費合法權益事跡突出的消費維權代表,宣傳消費維權的典型事例,提高消費者依法維權意識和能力。開展消費領域滿意度調查和“消費者滿意單位”創建活動。在公用服務企業開展消費者滿意度社會調查,綜合分析消費者的意見和建議,促進消費領域服務質量不斷提升,推動企業履行社會責任。開展以“八反對、八倡議”為內容的厲行勤儉節約,反對舌尖上的浪費活動。在餐飲服務領域推行“光盤”行動,引導廣大經營者和消費者厲行節儉、文明用餐。
七是開展食品安全專項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發產品以及清真食品等為整治重點,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、無證無照經營食品等違法行為,切實保障食品市場消費安全。充分發揮食品快速檢測車和檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質量關,確保食品質量安全。
八是開展“紅盾護農保春耕”執法檢查。圍繞春耕時節,重點抓好種子、化肥等農業生產資料的市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展農資商品質量定向監測工作,加大農資商品質量監測力度,及時向社會公布質量監測結果,發布警示信息,引導農民群眾正確選擇農資產品。
九是開展校園周邊環境執法檢查。凈化校園周邊環境,打擊“黑網吧”、清理取締校園及周邊的網吧、電子游戲廳、非法書刊、雜志以及光碟、錄音帶等非法出版物。
十是開展打擊欺詐消費執法檢查。圍繞建筑裝飾材料、汽車配件、通信產品、服裝、箱包、家用電器等重點產品,開展打擊制售假冒偽劣商品、打擊侵犯商標專用權“雙打”專項執法行動,加大對“傍名牌”、虛假宣傳等違法行為的查處力度,嚴厲查處不正當競爭行為。加強對非法從事傳銷活動的監管力度,嚴查欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售等違法行為,努力營造公平競爭和規范有序的市場消費環境。
十一質量技術監督局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢《產品質量法》、《計量法》等法律法規知識,增強消費者識別假冒偽劣商品的能力。開展生產環節的食品安全檢查,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
其他相關部門單位可根據各自的職責和工作情況,安排宣傳咨詢活動。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇七
一、目的:。
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海xx汽車美譽度。
二、活動內容:。
(一)重點用戶的排查及處理:。
定義。
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;。
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
范圍。
所有上海xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
級別分類。
排查。
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
(三)售后服務活動的實施。
必須督促服務商根據上海xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:。
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作。
備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。
服務網點的擔保發貨:。
1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
(五)經銷、服務網點應對方案:。
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:。
實行24小時熱線服務制度。
確保一次性故障解決率,注重服務態度。
實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。
保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。
按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇八
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳_年全國消協組織“誠信?維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位。
主辦單位:__省保護消費者權益委員會。
__省工商行政管理局。
承辦單位:質量報社生活周刊。
三、活動時間及地點。
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“_年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業頒發“__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌;
7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);
9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇九
為切實搞好20xx年“3.15”活動,維護群眾飲食用藥安全,經局務會研究決定,特制定本方案。
一、活動主題。
關注食品藥品安全,樹立科學消費理念。
二、活動時間。
20xx年3月11日至3月15日。
三、活動安排。
(一)宣傳咨詢活動(3月15日9:00-11:30)。一是聯合工商、質監等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板,重點宣傳有關食品藥品、保化品監管法律法規知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品,提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規和食品藥品安全知識咨詢,發放食品藥品安全知識手冊,受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負責,辦公室配合。
(二)開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動(3月11日至3月14日)。一是組織開展藥品、醫療器械安全檢查,檢查藥品經營企業和使用單位的藥品、醫療器械質量,查處違法行為;二是結合餐飲春季專項整治行動,嚴格查處無證經營、違法添加非食用物質和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務企業和學校食堂;三是及時查處投訴舉報,嚴厲查處違法違規行為;四是組織人員對20xx年度沒收的假劣食品藥品進行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負責;集中銷毀活動由稽查大隊負責,辦公室配合,邀請縣內主要媒體進行報道。
(三)在攸縣廣播電臺主要欄目連續宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費(3月12日至3月14日),向老百姓宣講食品藥品監督管理部門職責,普及“科學飲食、合理用藥”知識,提高老百姓自我防范,科學理性消費意識。具體工作由餐飲服務監督股、藥品監督股、保化股負責。
四、工作要求。
(一)切實加強領導。機關各股室隊所要充分認識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監管部門形象、促進和諧社會建設的重要意義,緊緊圍繞“關注食品藥品監管、確保飲食用藥安全”活動主題,精心策劃,嚴密組織實施,確保活動落實。
(二)注重活動實效。機關各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務、打假治劣、受理投訴申訴等形式,全面展示食品藥品監管部門依法行政、執法為民的風采。
(三)加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強宣傳活動的跟蹤報道,力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。
(四)認真總結經驗。認真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結,3月16日將宣傳活動情況上報相關部門。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十
同志們:
“3.15國際消費者權益日”是廣大消費者維護自己合法權益的節日,在此,我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者致以節日的祝賀和誠摯的慰問,祝每一位消費者在新的一年里愉快消費、安全消費!
過去的一年,我縣結合實際,突出重點,充分發揮“12315”消費者維權網絡的作用,全面深入地開展了整頓和規范市場經濟秩序工作,對消費者投訴舉報和直接關系到人民群眾切身利益、群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題進行了集中整治和專項治理,嚴厲打擊了各類制假售假及違法違規行為,凈化了市場,規范了秩序,使廣大消費者的合法權益得到了及時有效的保護,市場經濟秩序明顯好轉。
廣大消費者要通過學習《消費者權益保護法》和其它法律法規知識,不斷增強法律意識、自我保護意識,牢固樹立科學的消費觀念,善于運用法律武器保護自身的合法權益,自覺與侵害消費者權益的行為作斗爭。對侵權行為、違法行為要及時向有關部門投訴舉報,使自己的合法權益能夠得到及時有效保護。
同志們,保護消費者合法權益是全社會的共同責任,直接關系到全縣經濟發展和社會穩定。我們要以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神為指導,以“健康、維權”為主題,繼續廣泛深入地開展以《消費者權益保護法》、《產品質量法》為主的法律法規的宣傳力度和執法力度,逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識和識假辨假能力,進一步加大查處各類違法違規行為,切實維護廣大消費者合法權益,為創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境而努力奮斗!
謝謝大家!
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十一
1.健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
2.加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
3.積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。
4.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
5.積極關注民生,切實維護消費者權益。
6.化解消費糾紛、促進社會和諧。
7.貫徹xx大精神切實維護消費者權益。
8.構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。
9.優化消費環境,服務經濟發展。
10.優化消費環境,促進經濟增長。
11.消費維權、營造公平消費環境。
15.提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權益。
19.維護消費者權益是良好企業的社會責任。
20.維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
21.依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。
22.要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
23.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
24.學習消費知識,科學合理文明消費。
25.宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
26.宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
27.信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
28.信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
29.消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
31.科學合理消費,促進經濟發展。
32.科學、合理、文明消費。
33.公平正義,消費和諧。
34.搞好消費教育,提高消費者素質。
35.敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。
36.堅持以人為本改善消費環境。
37.倡導誠實守信共鑄消費和諧。
38.誠信守法經營,優化消費環境。
39.誠實守信是企業的社會責任。
40.誠實守法經營,改善消費環境。
41.倡導誠信興商、促進社會公平公正。
42.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
43.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
44.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展。
45.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
46.優化農村市場環境,促進農村消費需求。
47.營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
48.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
49.以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
50.依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十二
一是召開消委會全體委員會議。總結年消委會工作,安排20xx年消委工作;增補縣消委委員、常務委員,調整副會長、會長;討論“3.15”活動方案,安排部署“3.15”活動。
二是廣泛宣傳年主題的依據、內容和重要意義。縣電視臺將滾動播出年主題宣傳標語和內容;通訊社將刊出年主題宣傳專版;在街道、社區、企業等場所懸掛宣傳標語;在“3.15”活動現場展示維權成果及宣傳畫;召開以“消費與服務”為主題的座談會;縣消委會編印年主題和消費維權知識宣傳資料1萬份,《消法》、《消條》宣傳手冊1000冊,錄制宣傳磁帶(光碟)7盒(張),利用各種宣傳工具對“消費與服務”年主題開展宣傳。
三是開展節前市場檢查。由縣食安委牽頭,組織工商、質監、食藥、衛生、煙草等職能部門,在“315”前后集中開展市場檢查。“3.15”活動日,組織對部分超市、商場進行檢查,現場處理消費糾紛,組織工商、衛生部門對部分商品進行快速檢測。
四是公布年十大消費維權案例,發布消費警示。在“3.15”前夕,縣消委會在合江主要媒體上公布年消費者投訴十大典型案例和消費警示。
五是開展消費維權“五進”活動。各工商所選擇一個單位,采取各種形式開展消費維權進商場、進街道、進社區、進農村、進學校活動。
六是舉辦“消費與服務”演講比賽。在全縣組織15家大、中型企業,開展以展示企業風采、宣傳“消費與服務”年主題內容為主要的演講比賽。
七是開展“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。在3月14日舉行“3.15”現場宣傳咨詢活動,縣政府及縣消委會領導到場并致辭,現場解答企業和消費者的咨詢,現場接受消費者的投訴,相關領導為演講比賽獲獎選手頒獎,并舉行文藝表演等。
八是舉辦3.15“消費與服務”特優商品展示會。3月14日,在“3.15”活動現場,組織全縣名優產品、特色農副產品和家電下鄉產品、電信產品進行集中展示。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十三
1、學好食品安全法,舌尖蒼蠅一起打!
2、民以食為天,商以德為安(先)。
3、制作健康食品,造福子孫后代。
4、舌尖中國,食安天下。
5、食品安全線,誰碰誰被電。
6、食無憂,安天下。
7、別把良心“吃”掉。
8、放心,兄弟,我的辣條分你一半!
9、民以食為天,食品要安全。
10、食品安全很重要,人命關天要維權。
11、民以食為天,食以安為先。
12、食品安全法,誓將安全進行到底!
13、食品安全不用愁,專項法律解您憂。
14、構筑食品安全防火墻,維權撐起健康保護傘。
15、地溝油,地溝喊你回家吃飯。
16、民以食為天,食以糧為本。
17、吃的放心,買的安心。
18、維我消費權利,護我安全健康。
19、安全食品,健康消費。
20、民以食為天,品以安為大。
21、食品安全法,利國利民,歡迎舉報。
22、想吃就吃,吃得安心。
23、食品安全人艱不拆,學法懂法遠離心塞!
24、食品安全法生活安全時刻保護!
25、沒有安全,就沒有健康;關乎生命的《食品安全法》。
26、食品質量有問題,維權只需315。
27、讓我們吃的更放心、安心。
29、食為天,保安全!
30、食可以五谷,安全必須唯一。
31、食品安全連萬家,維權需靠你我他。
32、健康入口,法律庇佑。
33、維權購安全,傳遞正能量。
34、食以安為先,民以食為天。
35、誠信維權新消法,安全消費正能量。
36、倡導綠色食品,共享品質生活。
37、真情315,365天放心好食品!
38、遵守食品安全,關愛他人健康。
39、讓偽劣食品無處可藏!
40、民以食為天,品以安為先。
41、食必安心,誓保安全!
42、讓顧客吃的心安,讓品牌走的長遠。
43、食品安全法,民以食為天,食以你為準。
44、我入院,ta門診,你犯罪,請嚴格遵守《食品安全法》!
45、選購放心食品,吃出健康體魄。
46、食品安全高壓線,胡亂添加必觸電。
47、安全在心中,遵守莫僥幸。
48、健康守衛,食在人為!
49、食品安全最低限,觸犯就要你好看。
50、掌握食品安全法,吃到嘴里不摻假!
51、民以食為天,食以安為先。
52、食品安全無小事,依法維權當衛士。
53、要買的放心,吃的安心。
54、安全創造幸福,疏忽帶來痛苦。
55、食品維權法做主,健康消費更靠譜。
56、健康味道,安全衛道!
57、餐飲健康不迷茫,食品安全法導航。
58、我們共同享受舌尖上的安全。
59、食品安全最重要,敢于維權是正道。
60、維護百姓權益,打擊違法行為。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十四
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導,以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治暢享消費”年主題為主線,以創新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。
二、主要內容。
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育。
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權的'動態,弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業務培訓。
培訓內容為:
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座。
培訓內容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓內容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在xx職業學院。
(2)3月13日,在山東輕工職業學院。
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓。
活動內容:
總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動。
各分會要因地制宜,深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動。
活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區周隆路2573號)。
參加單位:
區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動。
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。
組織實施:
(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;。
(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;。
(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;。
(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十五
2、倡導誠實守信共鑄消費和諧。
4、營造和諧消費環境促進經濟又好又快發展。
5、保護消費者合法權益促進商品市場有序繁榮。
6、提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權益。
8、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
10、堅持以人為本改善消費環境。
11、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
12、誠信守法經營,優化消費環境。
13、誠實守信是企業的社會責任。
14、誠實守法經營,改善消費環境。
15、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
16、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
17、做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
18、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展。
19、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
20、優化農村市場環境,促進農村消費需求。
21、營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
22、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
23、以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
24、依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
26、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
27、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
28、學習消費知識,科學合理文明消費。
29、宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
30、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
31、信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
32、為消費者服務,樹立誠信品牌。
33、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
37、維護農村消費者權益,促進農村經濟發展。
38、企業是消費維權的第一責任人。
39、推動消費維權,提振消費信心,促進經濟發展。
40、樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發展。
41、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
43、切實保證依法經營,自覺履行社會責任,創造良好消費環境。
44、凈化農村消費市場,積極建設社會主義新農村。
45、企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
46、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
47、擴大消費是經濟發展的需要。
48、積極關注民生,切實維護消費者權益。
49、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
50、加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
51、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。
52、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
53、保護消費者的合法權益,是全社會的共同的責任。
54、化解消費糾紛、促進社會和諧。
55、貫徹十七大精神切實維護消費者權益。
56、構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。
57、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。
58、大力推進社會信用體系建設。
59、充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十六
《消費者權益保護法法》第49條規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到損失,增加賠償的金額為消費者購買商品價款或接受服務費用的一倍。”根據國家工商局發布的《欺詐消費者行為處罰辦法》的規定,經營者在向消費者提供商品時,有下列情況之一的,屬于欺詐消費者行為,消費者可以要求雙倍賠償(即買一賠二):
1銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品;。
2采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的;。
3銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;。
5以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;。
6不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;。
7采取雇用他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;。
8做虛假的現場演示和說明的;。
9利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;。
10騙取消費者預付款的;。
11利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;。
12以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;。
13以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。
當消費者受到經營者的欺詐行為侵害時,可通過以下途徑要求經營者給予雙倍賠償:與經營者協商解決;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提出訴訟。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十七
1、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
2、企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
3、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
4、科學、合理、安全、文明消費。
5、倡導誠信興商,促進社會公平公正。
6、以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
7、確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。
8、安全權是消費者的一項重要權利。
9、做好消費指導工作增強消費者維權能力。
11、科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
12、保護金融消費者權益,營造公平交易環境。
14、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
15、誠信經營,放心消費。
16、誠信守法經營,優化消費環境。
17、誠信為本,質量為金,文明消費。
18、創新消費指導模式,提升消費生活品質。
19、促進全市經濟社會的跨越式發展。
20、打擊假冒偽劣,增強消費信心。
21、打造金融品牌,提升行業文明,服務百姓民生。
22、大力開展“放心消費維權進農村”活動。
23、發動全社會,共同維護消費者合法權益。
24、發揮輿論監督作用,促進消費維權工作。
25、放心消費,誠信先行,依法維權。
26、改善民生,促進消費。
27、消費安全進校園,中小學生學維權。
28、人生青春無價,消費維權有約。
29、改善農村消費環境,維護農民合法權益。
30、改善消費環境,促進社會發展。
31、搞好消費教育,提高消費素質。
32、公平交易,健康消費。
33、公平正義,和諧消費。
34、共筑安全公平的消費環境,樹立消費信心。
35、關注民生,關注熱點,調解糾紛,排優解難。
36、關注民生,為廣大消費者服務。
37、廣泛開展“消費與發展”的宣傳活動。
38、化解消費糾紛,構建和諧社會!
39、積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。
40、搞好消費教育,提高消費者素質!
41、加大市場監管力度,為消費者排憂解難。
42、加強社會監督,增強維權意識。
43、加強市場監督,營造放心消費環境。
44、加強消費教育,提高消費者素質。
45、加強宣傳引導,提振消費信心。
47、爸爸媽媽請放心,消費維權我能行。
48、安全消費,快樂起飛。
50、夢尋青春校園,心泊維權驛站。
51、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。
52、積極開展國民消費教育工作,指導引領人民科學合理消費。
53、保護消費者的合法權益,是全社會的共同的'責任。
54、化解消費糾紛、促進社會和諧。
55、構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十八
1、人生青春無價,消費維權有約。
2、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
3、關注民生,為廣大消費者服務。
4、加強宣傳引導,提振消費信心。
5、加強社會監督,增強維權意識。
6、化解消費糾紛、促進社會和諧。
7、化解消費糾紛,構建和諧社會!
8、打擊假冒偽劣,增強消費信心。
9、搞好消費教育,提高消費素質。
10、改善消費環境,促進社會發展。
11、夢尋青春校園,心泊維權驛站。
12、科學、合理、安全、文明消費。
13、誠信守法經營,優化消費環境。
14、促進全市經濟社會的跨越式發展。
15、倡導誠信興商,促進社會公平公正。
16、加強消費教育,提高消費者素質。
17、搞好消費教育,提高消費者素質!
18、放心消費,誠信先行,依法維權。
19、誠信為本,質量為金,文明消費。
20、安全權是消費者的一項重要權利。
21、加強市場監督,營造放心消費環境。
22、消費安全進校園,中小學生學維權。
23、爸爸媽媽請放心,消費維權我能行。
24、做好消費指導工作增強消費者維權能力。
25、廣泛開展“消費與發展”的宣傳活動。
26、創新消費指導模式,提升消費生活品質。
27、加大市場監管力度,為消費者排憂解難。
28、發動全社會,共同維護消費者合法權益。
29、發揮輿論監督作用,促進消費維權工作。
30、大力開展“放心消費維權進農村”活動。
31、改善農村消費環境,維護農民合法權益。
32、科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
35、保護金融消費者權益,營造公平交易環境。
36、共筑安全公平的消費環境,樹立消費信心。
37、以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
38、關注民生,關注熱點,調解糾紛,排優解難。
39、構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。
40、打造金融品牌,提升行業文明,服務百姓民生。
41、積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。
42、保護消費者的`合法權益,是全社會的共同的責任。
44、確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。
46、積極開展國民消費教育工作,指導引領人民科學合理消費。
47、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。
48、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
49、企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇十九
是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產安全權。
(2)知悉真情權。
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
(3)自主選擇權。
是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
(4)公平交易權。
(5)依法求償權。
是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時,依法享有的要求獲得賠償的權利。
(6)求教獲知權。
是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(7)依法結社權。
是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
(8)維護尊嚴權。
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
(9)監督批評權。
是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
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消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇二十
1、以需求至上,給客戶豐富的收入。
2、走正規流程,創造你手中的價值。
3、創一流服務,你終身護航的保障。
4、要聽取意見,為客戶維護的利益。
5、我的夢想,就是維護您的利益。
6、定簽約合同,為客戶終生的權利。
7、為您的消費保駕護航,是我們的責任。
8、為客戶利益,是我們終生的目標。
9、走客戶之路,給客戶終生的夢想。
10、信立天下,豐澤萬家。
11、保客戶權益,讓客戶一生的受益。
12、要承擔責任,為客戶創造的價值。
13、因為專業,所以放心;因為敬業,所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求,得到最有效的回饋。
16、服務創造未來,專業得以信任。
17、信立天下,豐澤萬家。
18、誠信、合作、共贏。為您的消費開辟綠色通道。
消費者權益保護宣傳方案(優秀21篇)篇二十一
315消費者權益日改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展,為此關于這次的315保護消費者權益宣傳口號你們準備好了沒?以下是小編為大家準備了315保護消費者權益宣傳口號90句,歡迎參閱。
1、科學合理消費,促進經濟發展。
2、科學、合理、文明消費。
3、公平正義,消費和諧。
4、搞好消費教育,提高消費者素質。
5、敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。
6、堅持以人為本改善消費環境。
7、倡導誠實守信共鑄消費和諧。
8、誠信守法經營,優化消費環境。
9、誠實守信是企業的社會責任。
10、誠實守法經營,改善消費環境。
11、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
12、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
13、做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
14、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展。
15、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
16、優化農村市場環境,促進農村消費需求。
17、營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
18、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
20、依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
22、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
23、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
24、學習消費知識,科學合理文明消費。
25、宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
26、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
27、信譽卡是企業與經營者的"信用和名譽的象征。
28、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
29、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
2、新消法新權益新責任。
6、優化農村市場環境,促進農村消費需求。
8、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
9、誠信守法經營優化消費環境。
11、做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
12、樹立先進的消費觀念,促進社會主義和諧建設。
13、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
14、認真履行市場監管職責,維護消費者的合法權益。
15、大力推進社會信用體系建設。
16、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
17、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
18、提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
19、著力構建消費維權網絡,扎實開展農村消費維權。
20、積極服務經濟社會發展大局,努力開創消費維權工作新局面。
1、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
2、綠色健康消費,共建和諧生活。
3、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
4、加大市場監管力度,為消費者排憂解難。
5、提升消費者的消費信心,促進經濟社會的發展。
6、發揮輿論監督作用,促進消費維權工作。
7、營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
8、打擊假冒偽劣,增強消費信心。
10、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
11、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
12、倡導誠實守信共鑄消費和諧。
13、安全消費,快樂起飛。
14、加大消費維權、營造公平消費環境。
15、加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
16、關注民生,為廣大消費者服務。
17、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
18、誠信經營,放心消費。
19、誠信經營,守法經營,是企業的社會責任。
20、提升服務質量,拉動消費需求。
21、科學合理消費,促進經濟發展。
22、優化消費環境、促進經濟增長。
23、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
25、營造安全的消費環境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。
26、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
27、科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
28、構建和諧消費環境、促進經濟平穩較快發展。
29、積極關注民生,切實維護消費者權益。
31、加強社會監督,增強維權意識。
32、依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
33、消費安全進校園,中小學生學維權。
35、優化農村市場環境,促進農村消費需求,科學文明健康消費。
36、放心消費,誠信先行,依法維權。
37、搞好消費教育,提高消費者素質。
38、化解消費糾紛、促進社會和諧。
39、倡導誠信興商,改善消費環境。
40、誠信為本,質量為金,文明消費。