企業管理咨詢實習報告（實用22篇）

實習報告是對實習活動內容、過程和成果進行系統梳理和整理的一種形式。隨后是一些經過精心挑選的實習報告范文，希望能給大家帶來一些寫作的思路。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇一

xx年3月至今，我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問。

西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業的市場團隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊，一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向，專業經營，可持續發展”的基本原則，扶持并促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準，高素質的專業化投資管理服務隊伍和優化的專家體系。可為企業和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。

公司設有：投資管理部、人事部，財務部等主要業務部門，公司的主營業務有：貴金屬的電子交易，個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。

農歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。

我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之后，當天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發現原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠、室外的等。最后經過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司，應聘的職位是理財顧問，主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶，維護老客戶。

我最開始并沒有想從事這個行業的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作。可是當我真正投入到這份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強，來適應這個社會。

我深刻地知道只有對自己的產品非常了解，才能夠說服客戶，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客戶問的我回答不了的問題，然后找像資深的理財顧問和業務經理解惑，慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了，可是我發現客戶總是很容易掛電話，我發現我說話很不專業，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業的術語，于是我上網了解了關于這一行的術語，之后我發現果然客戶可以多聽我說幾句了。

我還發現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發現老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉，而且他們的對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶，我當時特別高興，已經可以用激動來形容了，經理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。

機會永遠是留給有準備的人，公司正好趕上從新人中培養銷售經理，而很幸運的是我和另外一位同事被選中，進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑戰，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導老師聯系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發現了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么都會的。可是做業務和當經理不一樣，經理不僅要做好業務，也需要管理和培訓手底下的員工，讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識，盡快的適應這個職位，盡快的扛起這個職位的責任。做好業務，帶領好團隊。

在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看著另外一個經理卻還很適應，我慢慢的觀察他的為人處世，學習他的優點，改善后再結合我的想法法來引導下屬。

每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結前天工作和安排今天任務外，我還安排了各種小游戲，而且每天早上都有獎勵，我準備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說，嗓子很重要，所以大家也很高興得到這個獎品。

我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們，給他們講我從網上搜集到的勵志、哲理小故事。根據每個人的特點，給他們寫一些鼓勵的話，我原本只是想鼓勵他們，可我發現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前，眼睛隨時都能看到鼓勵，我心里很欣慰，而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法，他們也能很用心的學習應用。

我發現做銷售需要有一個良好的心態，并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里，幫客戶解決了問題，才能夠促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只說，要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話，遭遇90%的拒絕，這就要求我們具有很強大的內心，能夠快速的調節自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享，解決大家提出的問題，好在我之前已經把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法，才能夠幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學習，一起進步，慢慢的大家都認可了我，而我也可以將領導的任務很好的執行。

在當了市場部經理后，我才發現原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導，用實際方法幫到他們，即是解決他們提出的問題和顧慮，用自己的人格魅力來吸引他們，讓他們從心里的認可自己，才能更好的配合完成工作，達到預期的目標。我始終相信，機會只會留給有準備的人。

對企業：我發現西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞，比如說管理不夠人性化，應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統化，并且加上行政和規章制度的培訓，這樣才會從根本上解決新人觸犯規章制度的概率。

對學校：學校開設的課程太少，如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動，讓學生們學會怎樣和團體合作，怎樣配合別人。

在實習的這段日子里，我明白了很多道理，什么工作其實并不重要，重要的是你用什么心態去面對這份工作，不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優勢，有想法不會表達，有能力卻不被看好，我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境，而是一味的自我感覺良好，沒能及時發現自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經驗就是：既來之，則安之;既來之，則聽之;既來之，則看之;既來之，則悟之;既來之，則學之;既來之;則改之。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇二

依據和有關法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方提供企業管理咨詢服務的事宜達成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：

第一條服務范圍。

乙方聘請甲方在下列第______項（以下簡稱項目）為乙方提供管理咨詢服務：

2、制訂財務核算制度。

3、制訂財務管理制度。

4、制訂企業內部控制制度。

5、受托財務分析，出具財務分析報告。

6、投資融資咨詢。

7、制訂人力資源管理工作手冊。

8、制訂企業總務管理工作手冊。

9、代辦一般納稅人臨時認定手續。

甲方應當對乙方企業所處的內外部環境進行深入的訪談、調研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路，制定切實可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。

第二條服務期間。

1、本協議約定的咨詢服務期間自______年______月至______年______月止。

2、其中集中咨詢時間（包括企業調研診斷、項目方案規劃設計、項目推動實施和項目運行）為12周（3個月），自______年______月至______年______月。

甲方咨詢顧問應保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公，乙方也可以根據實際情況與咨詢顧問協商調整工作時間。

3、除集中咨詢期間外，甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務，具體服務時間和方式由咨詢顧問與乙方協商確定。

第三條咨詢費用及支付方式。

1、本協議約定的專業咨詢項目總費用為人民幣______元（大寫_________________），乙方通過銀行轉賬的方式匯至在甲方指定賬戶。

開戶銀行：

銀行賬號：

2、專業咨詢項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個工作日內，乙方即支付第一期費用______元，從咨詢服務期的第二個月起，應于每月10號前向甲方支付______元整，直至本合同履行屆滿或者終止。

3、咨詢顧問服務期間，乙方應當派遣車輛負責接送，若乙方不能派車接送，則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。

第四條咨詢項目工作要求。

1、為保證本項目的順利進行，乙方應確定1位主要聯系人，負責與甲方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。

2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間，乙方應提供完善的辦公條件，包括提供食宿和辦公室，提供至少1部電腦、（可上網）、1臺打印機和足夠的辦公用紙。

3、乙方應給予甲方咨詢顧問適當的授權，即甲方咨詢顧問對認為與本項目有關的企業資料有知曉的權力，并可要求乙方配合提供有關資料。

如乙方無法提供部分資料，應與甲方進行溝通，協商解決的辦法。

第五條雙方權利義務。

（一）甲方的權利義務。

1、必須遵守職業道德和執業紀律。

2、應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。

3、應當及時向乙方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。

4、對乙方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

（二）乙方的權利義務。

1、與甲方誠信合作，為甲方開展工作提供便利，向甲方提供與服務事項相關的情況和資料，并保證其真實、合法、有效。

2、如有關的情況和事實發生變化，應及時告知甲方。

3、按照約定支付服務費。

4、向甲方提出的`要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。

第六條合同的終止。

1、因客觀情況發生變化，甲乙雙方協商終止合同。

2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距，而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的，乙方有權終止合同。

3、合同因以上原因而終止的，對于甲方提交的方案，乙方應支付相應階段的咨詢費。

第七條違約責任。

1、乙方逾期付款，應向甲方支付每日萬分之六的違約金。

逾期一個月，甲方除可終止合同，已收取的費用不予退還，并支付相當于總費用10%的違約金；對于逾期期間內甲方所提交的經乙方簽字認可的方案，乙方應支付咨詢費。

2、因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月，乙方除可以終止合同、收回已付的費用外，甲方還應向乙方支付相當于總費用10%的違約金。

3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見，甲方完成本項目的時間也應當順延。

4、甲方將在乙方了解到的有關情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人，造成乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。

5、乙方擅自變更或解除本合同，甲方不退還乙方已支付的費用；甲方擅自變更或解除本合同，應退還已收取的費用。

第八條其他事項。

1、本協議書自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、雙方之間發生爭議的，雙方應當進行友好協商解決，在無法通過協商解決的情況下，任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。

3、本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決，并達成書面的補充協議。

4、本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力。

甲方：_________乙方：_________。

授權代表人：_________授權代表人：_________。

__________年_________月_______日。

_________年__________月_______日。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇三

甲方：

乙方：

為了切實幫助洛陽豫新冶金設備有限公司（以下簡稱乙方）進一步加強企業管理，理清發展思路，明確發展目標。經甲乙雙方商定，乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司（以下簡稱甲方）為企業提供管理咨詢服務，特簽訂以下管理咨詢協議：

1、企業發展規劃。為企業提供政策、行業、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務；

3、企業信息化。根據企業規模、行業特點，提供政策咨詢，提出信息化推進整體規劃和具體實施方案、及重點環節，幫助推薦優秀的信息化服務商。

4、組織機構設置。根據企業的行業特點，對企業組織管理體系的構架提出具體的意見。

5、企業培訓咨詢。根據企業的'發展規劃和行業特點，幫助制定企業管理人員、技術工人等培訓計劃，提供政策咨詢、培訓服務，或者推薦專業培訓機構。

6、企業流程再造。全面解析企業生產管理流程，提出企業流程再造意見，提升企業精益華管理水平。

7、思想交流。根據企業家的需要，隨時提供企業家思想交流服務，為企業家減壓解惑。

1、甲方要按照國家法律法規的規定，保守乙方商業秘密，如果要使用顧問案例，必須征得乙方的同意。

2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關權威部門進行確認，以有關權威部門的政策為準。

3、甲方推薦的服務機構，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務協議協商問題。

4、甲方提供的建議，僅作為乙方決策參考，甲方不承擔相應的經濟和法律責任。

5、甲方提供的服務，必須根據企業的實際需要。

6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料，以便于甲方提出專業意見。

1、本協議自簽約之日起生效。

2、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。

3、本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

代表：

代表：

文檔為doc格式。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇四

東莞市皮具廠是一家專業的手機皮套和錢包設計生產和銷售公司，年生產萬個手機皮套和錢包。公司成立于20xx年，從20xx年正式開始進入這個行業。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內銷售的為輔。由于近期發生金融海嘯,公司外銷業務受到非常大的沖擊，業務量驟降70%，公司生產運營受到很大影響。現在公司處于戰略調整期間,公司原來組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發展方向和需求,加上管理人員素質較低和管理基礎比較薄弱,產品損耗比較大,生產運行效率和效果比較低,導致公司效益沒有達到預期的目的.正是由于此原因,公司進行內部管理改善和提升,由管理顧問對企業進行x天診斷,以下是是診斷期間發現一些問題點和提出改進建議.

2、診斷時間為20____0x年x月x日x天時間，收集信息的主要方法：工作訪談、記錄、查看資料等。

3、本期診斷發現問題點和提出改進建議。

本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。

3.1公司發展戰略和經營計劃。

3.1.1優點：

a、與兩位老板進行溝通,交談得知公司有自己的經營理念（從交談中得知）；

b、對企業產品定位思路比較清晰.

3.1.2不足：

a、企業董事會或股東層面對企業發展的思路和方向比較模糊；

c、管理層和員工不知道公司發展遠景。

3.1.3改善建議：

a、董事會或股東層面確定企業的宗旨；

b、企業高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業發展定位和產品定位編制到企業文化手冊或員工手冊。

c、編制企業經營發展計劃同時，導入企業戰略管理，制定公司未來三至五年發展計劃形成一個書面年度業務經營計劃，并且導入全面預算管理機制。

e、作為企業的高層管理要具有企業發展危機意思并且建立危機處理機制，以不變應萬變。

f、將建立系統化的信息收集系統，對國內外宏觀經濟和行業及企業微觀信息收集以及競爭對手、供應商、社區、政府法律法規、行業產品替代者等，并進行分析和處理，為企業戰略制定提供依據。

g、對皮具行業的上下游進行資源整合,注重和專注發展本行業,做高附加值產品，做精做專。

h、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發水平上，提高工廠核心競爭力，將生產加工環節（低附加值）的模塊盡量外發，采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。

3.2組織結構（公司）。

3.2.1現狀描述:公司沒有一個完整組織結構圖，部門和崗位人員職責、工作流程不清晰，工作效率低下。

3.2.2建議：按照公司三大工作模塊進行組織結構梳理，設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部（部長級別），營銷部設客戶服務部、國內銷售部、國外銷售部，工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、采購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。

3.3銷售管理。

3.3.1銷售計劃。

3.3.1.1現狀描述和存在問題描述：

a、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發展思路、方向。

b、國內銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。

3.3.1.3建議：

a、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃，并且將這些計劃分解到各相關部門。

3.3.2銷售組織。

3.3.2.1現狀描述和問題描述；

a、目前有一個松散的組織結構圖，但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模塊，但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。

3.3.2.3改進建議：1、按照上述三大業務模塊進行工作業務流程進行編制和調整，并將部門職責和崗位職責清晰表達出來，明確職責權限和義務，并用流程圖和文字描述出來予以規范化。

3.3.3銷售商務談判。

3.3.3.1現狀描述：

a、目前公司業務分為三大模塊：國內銷售、客戶服務、國外銷售，但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時，作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業務的價格談判和客戶的應酬，這樣會令開展業務的業務員的自主性和積極性大大降低，會令業務員在商務談判中處于被動局面，很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。

3.3.3.2改進建議:。

1、在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業務員進行明確價格、每種類型產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發揮其職權和能動性,在商務談判中采取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。

2、對于潛在的大客戶和準大客戶，常務副總經理應該全力配合和關注業務員的整個商務談判過程和進行重點管理。

3.3.4銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤。

3.3.4.1現狀描述和問題描述：

a、公司目前業務訂單評審主要由業務跟單在訂單上注明客戶關于產品款式/款號，產品數量和產品質量、外觀等要求，生產交期和生產組別進行分配和控制，但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。

b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時，業務跟單和部長交接、業務跟單與生產部生產管理交接等環節出現流程漏洞。業務跟單沒有明確的跟單流程，生產訂單修改也沒有明確的工作流程。

c、貨物出貨流程也沒有。

3.3.4.2改進建議：

b、訂單評審流程和業務跟單流程建立起來，形成一個系統開單和跟單流程，做到單單有人跟，事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶業務溝通日志。減少工作出差錯機會。

c、對于生產訂單修改，業務跟單要及時與客戶或者銷售經理（部長）溝通，并且留下書面記錄，及時沖生產訂單帳，第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。

3.3.5客戶管理。

3.3.5.1現狀描述及問題描述:。

a、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理，沒有使用crm軟件（客戶關系管理）軟件里進行管理，對客戶出貨的產品數量和規格型號進行累總，至于產品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現。

b、沒有對客戶的信用度進行評估，沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。

c、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查，發生同樣的問題，又重新處理，沒有預防機制。浪費時間和資源，效率低下。

d、客戶貨款回籠速度情況較慢，影響工廠運營資金周轉，資金周轉率低于同行業標準（制造業年平均15次~18次），公司的資金鏈很容易發生斷裂。

3.3.5.2改進建議：

a、導入客戶管理關系營銷系統，對客戶的資料進行管理；

b、對原有客戶的資料進行匯總，整理出有效資料，對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助，以及產品報價參考作用。

c、建立客戶評估標準，對客戶進行分級管理，建立大客戶管理制度。

d、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內容都必須留下書面的記錄，特別是關于質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制，并嚴格執行。

e、與客戶下訂單時，必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶，才下單生產，訂金額不少于該批貨總價值30%，（老客戶），訂單的貨物做完后，要通知客戶將余款打進公司賬戶，并且將匯款底單傳給財務或出納確認后，才發貨。對于首次合作的客戶，必須先打該批貨物總價值50%作為訂金，然后業務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成后，余款要求客戶將打進公司賬戶，并且將匯款底單傳給財務或出納確認后，出納統治業務跟單，業務跟單員通知成品倉管才發貨。降低經營風險，確保公司有充足的現金周轉流動，提高資金有效周轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全，公司的流動現金連續有半年低于3個月銷售額流動現金，公司日常生產運營就會出現困難和危機；公司的流動現金連續有4個月以上的持續低于兩個月的話，資金鏈會斷裂，公司破產和清盤的可能性會有20%以上幾率會發生。

3.4物料管理。

3.4.1采購管理。

3.4.1.1現狀描述及問題描述：

a、業務跟單下生產訂單給倉庫，倉庫根據庫存需要填寫采購申請單，采購經理審批后,采購人員去采購或電話采購；采購單填寫準確采購時間及批次等,采購依據計劃進行。

b、由于大部分的供應物品或配件都能在當地進行采購,與當地供應商的建立良好關系,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。

c、皮料由采購經理或總經理去采購,公司日常用的生產材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業務跟單文員進行電話購買，一般材料訂購時間為1-3天，皮料有時候需要5-6天，有時候因為缺料而影響生產進度。

d、供應商單一，個別物品采購成本過高。

3.4.1.2提出改進建議：

b、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協議,確實產品質量和交期。

c、建立對采購產品建立a/b/c制度，根據生產計劃或銷售計劃要求進行采購，做好合理適當庫存。

3.4.2產品運輸和倉庫管理。

3.4.2.1現狀描述：

a、在訪談中和現場觀察得知，在倉庫管理方面，沒有設置最好庫存和最低庫存，但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。

b、但由于場地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題，物品擺放雖有分種類和區域放置，合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。

c、倉庫實物目前沒有進行盤點，每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時，填寫領料單,但沒有將數據輸入電腦進行沖賬,。

d、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬，有用友軟件不用，浪費資源。

e、倉庫負責生產物料分析和計算，但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核，造成生產有時缺料或生產退料。

e、產品發貨運輸目前工作流程：銷售跟單員與客戶商定產品運輸交付地點，銷售跟單直接與物流公司聯系，選好物流公司后，倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。

f、物料沒有明確發料和補料等流程，倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施，人員分工不明確，工作效率不高。

g、現場物料沒有存卡。

h、化學易燃物品（白電油）目前也放進倉庫，有重大消防安全隱患。

3.4.2.2提出改進建議:。

b、編制相應的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責和分工，嚴格按照制度和職責予以實施。

c、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡，并且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。

d、按照a/b/c法則，對采購的物料物品進行設置最高與最低庫存數，以及滿足生產的需要。

e、對于盤點工作，先對物品進行價值分類，對于價格比較貴重，庫存數量較少和剩余的物料就每星期盤點一次，對用量普通，價格一般的就半月盤點一次，對于不值錢，用量非常大的，大約每一個月盤點一次。

f、對于危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置，并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。

g、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發料，一名收發料，一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。

3.5生產管理。

3.5.1.1生產組織結構和職責現狀。

a、生產部目前有一個生產主管，兩個車間主任，一樓車間5個組長，2個助理，管理49名員工，二樓8個組長（包括臺面組長4個，油邊組長1個，車位組長一個，質檢組長一個，電腦車位1個）。助理7名，還有一個文員，管理105名員工（包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員）。管理和助理人員過多，管理層次過多，造成管理效率低下，很容易造成出現問題互相推諉，看的人多，做事的人少。

b、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰，倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管，造成管理真空和職責、工作流程混亂。

3.5.1.2提出改進建議。

縮減助理職位和組長人員數量，提高管理效率和效益，降低管理成本，讓組長和助理更多直接參與現場管理，將人數較少的組別進行合并管理，組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并，減少管理人員，降低管理成本，提高組長和助理工資，調動其工作積極性，降低不良品，提高綜合管理效益。

3.5.1.2.1二樓調整方案：4個臺面組需要4名助理,1個組長，裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理。現在電腦車位組和現在手工車位組合并歸一個組，配一名助理，一名組長進行管理，，縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢qc可以去掉，線上的質量監控由組長或助理去負責監控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時，實施補底工資。或者，調整后，組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并，一個人做兩個人工作。這樣，二樓裁掉5名組長，一名助理，降低生產管理成本，提高管理效率和效益，降低不良品出現，另外二樓車間qc小組直接由生產主管進行管理，加強產品質量管理和監控。

3.5.1.2.2一樓調整方案：將鏟皮/壓印和開料組合并，配一名助理和一名組長。裁掉1名助理，2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活，這樣也可以裁掉兩個員工，將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理，裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長，精簡人員，提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。

3.5.1.2.3制定生產部的組織結構，將倉庫、刀模房直接并入生產部管理，制定生產部各工作流程和各崗位職責。

3.5.1.2.4生產主管兼管生產計劃管理，生產文員做生產統計（物料和工時、人工等）。

3.5.2作業分析。

3.5.2.1現狀描述:。

a、對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展，企業目前還沒有實施。

3.5.2.2提出建議。

對生產現場管理人員進行培訓，培訓內容為qc七大手法及一些簡單的統計方法和ie工程手法，對工作效率/工作內容進行分析，制定標準工時和標準產量。

3.5.2生產計劃和物料需求計劃實施。

3.5.2.1現狀描述:。

a、公司目前生產計劃由生產主管對業務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派，但對產能分析（生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃）沒有做詳細的記錄，比較難做精確生產成本分析和核算。

b、一樓車間的開料生產計劃和計劃用的工時和人數計算分配缺乏明細的計劃，沒有生產指令單分派任務給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現在生產日報上.

c、同樣的二樓車間的生產計劃和班組日報表也和一樓車間出現同樣的問題,這里不再重復闡述.

3.5..3.2提出改善的建議:。

a、生產計劃由生產主管進行制定時，必須將訂單的用的物料數量進行分析（理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃里）。一樓車間和二樓車間進行任務分派時，同樣也要這樣做。

b、在每個班組填寫生產日報里，包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統計分析。

c、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比，核算物料損耗。

3.5.3生產現場管理。

3.5.3.1現狀描述和存在問題點。

a、生產現場都進行區域劃分和劃線；但劃線和區域劃分不規范；

3.5.3.2生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高，做好的產品和半成品沒有做好產品防護，半成品碰傷經常出現，造成返工現象比較多。

3.5.3.3一樓車間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區域管理責任沒有落實到人。

3.5.3.4刀模房的5s現場和廚房后面位置臟亂差.

3.5.3.4提出改進的建議。

a、制定5s培訓管理教材和5s實施手冊及5s推行計劃，建立5s現場管理制度并分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5s培訓，做到現場發現問題，立刻現場整改。

b、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓，地面刷油漆，重新進行區域定位和劃線，進行5s區域責任區域劃分，將5s管理工作落實到人，5s檢查小組進行檢查評分，監督和推行維護5s管理，做精做細，實施5星級酒店式管理模式。

c、重點整治刀模房的5s現場和廚房后面位置。

3.5.4設備工具管理。

3.5.4.1現狀和問題描述:。

a、現場設備基本有進行簡單的保養，但沒有一個比較具體和完善的保養制度和方案。

b、沒有建立設備臺帳和工裝模具臺帳，管理比較混亂。

3.5.4.2提出改進建議：

a、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度，制定簡單設備維護保養計劃和維修檢修計劃。設定設備保養具體負責人，做到每臺設備都人做保養，延長設備壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監控檢查。

3.5.5工藝文件管理。

3.5.5.1現狀和問題描述。

a、除了每張訂單都有作業步驟和計件工資單價，但生產小組均沒有任何工藝指導文件和生產安全操作規程以及生產工藝流程等資料，工藝文件非常缺乏。

3.5.5.2改進建議:。

生產部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝文件和作業流程以及生產操作規程,嚴格按照這些文件予以實施.

3.6質量控制。

3.6.1.1現狀和問題描述:。

b、除來料檢驗有檢驗標準外，其他均無檢驗標準，并且來料檢驗標準不適合實際操作。

c、沒有任何建立一個改善處理機制和制度，各工序產品質量控制目標沒有。

d、產品質量檢驗標識沒有，以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。

e、不合格品和呆滯品處理流程沒有，處理手續報告資料沒有，不合格品無法統計，更談不上質量成本核算。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇五

________企業管理咨詢有限公司（以下簡稱“甲方”）與________先生（以下簡稱“乙方”）經過友好協商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成以下合作協議：

一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業管理咨詢業務合作等問題，自愿結成戰略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業務資源，協助甲方促成業務與業績，實現雙方與客戶方的多贏局面。

二、乙方為甲方提供業務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業秘密而使甲方商業信譽受到損害。

三、甲方在接受乙方提供的業務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。

四、乙方為甲方提供企業管理咨詢業務機會并協助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。

五、違約責任：

1、合作雙方在業務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的.經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致損方則還應繼續履行支付義務。

2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。

六、爭議處理：如發生爭議，雙方應積極協商解決，協商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。

七、本協議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計算，即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續按本協議支付。

八、本協議到期后，雙方均未提出終止協議要求的，視作均同意繼續合作，本協議繼續有效，可不另續約，有效期延長一年。

九、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。

十、本協議經雙方蓋章后生效。本協議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

乙方：________先生（或女士）（公章）。

代表簽字：_________。

簽字：_________。

簽約地點：_________。

簽約日期：_________年__________月_______日

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇六

甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》和其它相關法律、法規規定，就企業管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同，以資雙方共同遵守。

一、服務范圍。

甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：

2．制訂財務核算制度。

3．制訂財務管理制度。

4．制訂企業內部控制制度。

5．受托財務分析，出具財務分析報告。

6．投資融資咨詢。

7．制訂人力資源管理工作手冊。

8．制訂企業總務管理工作手冊。

9．代辦一般納稅人臨時認定手續。

二、服務期間（項目完成期限）及收費。

1．委托服務期間自______年______月至______年______月止。

2．本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。

三、甲方乙方的基本義務。

（一）甲方的基本義務。

1．與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的.情況和資料。

2．如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。

3．按照約定支付服務費。

4．向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。

（二）乙方的基本義務。

1．必須遵守職業道德和執業紀律。

2．應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。

3．應當及時向甲方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。

4．對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項。

1．本協議書在簽約并付費后生效。

2．雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。

3．本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。

4．本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。

甲方：__________________。

______年______月______日。

乙方：__________________。

______年______月______日。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇七

甲方：

乙方：

___與___先生經過友好協商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成以下合作協議：

一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業管理咨詢業務合作等問題，自愿結成戰略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業務資源，協助甲方促成業務與業績，實現雙方與客戶方的多贏局面，酒店合作協議合同范本。

二、乙方為甲方提供業務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業秘密而使甲方商業信譽受到損害。

三、甲方在接受乙方提供的業務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。

四、乙方為甲方提供企業管理咨詢業務機會并協助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。

五、違約責任：

1、合作雙方在業務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致損方則還應繼續履行支付義務。

2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。

六、爭議處理：如發生爭議，雙方應積極協商解決，協商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。

七、本協議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續按本協議支付。

八、本協議到期后，雙方均未提出終止協議要求的，視作均同意繼續合作，本協議繼續有效，可不另續約，有效期延長一年。

九、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。

十、本協議經雙方蓋章后生效。本協議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

代表簽字：

簽字：

簽約地點：

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇八

1、點石成金，千碩打造獨一無二的你。

2、煥然一新，從千碩開始。

3、千碩——機會只給有準備的人。

4、（碩）變社交不離（千）變禮儀。

5、千碩培訓，很懂禮儀。

6、才有多高問千碩。

7、千碩管理——領先成功的助推器。

8、千碩——選擇不會有錯。

9、千碩：塑你新形象，圓你成功夢。

10、千碩企管——個人、企業成功的搖籃。

11、千錘百煉，碩果甘甜。

12、至精至誠，盡善盡美——千碩。

13、用我們的誠心換您的需要——千碩。

14、讓成功變的更容易——千碩。

15、運籌帷幄，我有千碩。

16、引領時代潮流，千碩給您指路。

17、南京千碩，你成功的起點。

18、千里挑一，碩果累累——千碩。

19、千碩，您身邊的'培訓顧問。

20、我們一直在創造奇跡——千碩。

21、千碩，讓千里馬飛奔的地方。

22、成功從這里開始——南京千碩。

23、千碩企管，掌控未來。

24、為你，為我，為社會——千碩。

25、千碩——用夢想雕塑未來。

26、千碩領您奔向成功與完美。

27、創業投資找千碩，一斗黃金變千石。

28、成功，從千碩開始。

29、來吧，您會發現全新的自我。

30、人人才千碩，千千碩人才。

31、領跑企業“禮”煩亂？咨詢千碩路久揚。

32、千碩，讓企業及個人形象更具魅力。

33、千碩，幫你織就理想的窩。

34、千碩，點亮你夢想的發源地。

35、千碩——走向成功之路。

36、學習力讓您每天進步1.5％——千碩。

37、千碩——我們的承諾。

38、主打你的一言一行——千碩。

39、學取萬千碩果，成功簽售自己。

40、千碩，碩果又何止萬千。

41、相馬千里，志在出采。

42、千碩成功，成功千碩。

43、千里之駒，碩果唯求。

45、千碩策劃，引領未來。

46、千碩，加油前程。

47、停下來，讓我們幫你下海——千碩。

48、千碩禮儀培訓——有禮走遍天下。

49、成就夢想的搖籃，實現價值的起跑線。

50、攜手千碩，讓您的企業贏在起跑線。

51、千碩——人力資源的媒體中心。

52、創業時，我讓你依靠。

53、千碩，您追求夢想閃亮的目的地。

54、千碩咨詢，你黃金事業的加油站。

55、新起點，新千碩。

56、千碩咨詢，與您同行。

57、千碩添翼，未來海闊天高。

58、千碩，牽著你的手摘取累累碩果。

59、您為千碩添人氣，千碩為您添才氣。

60、千碩有“理”，讓您的企業彬彬有禮。

61、你不得不選擇我——千碩。

62、您的期待，千碩為您實現。

63、經營之道，千碩地道。

文檔為doc格式。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇九

甲、乙雙方根據《民法典》和其它相關法律、法規，就企業管理咨詢事宜達成一致，于______年____月____日訂立本合同。

一、服務范圍。

甲方聘請乙方在下列第____項為甲方提供管理咨詢服務：

2、制訂財務核算制度。

3、制訂財務管理制度。

4、制訂企業內部控制制度。

5、受托財務分析，出具財務分析報告。

6、投資融資咨詢。

7、制訂人力資源管理工作手冊。

8、制訂企業總務管理工作手冊。

9、代辦一般納稅人臨時認定手續。

10、_____________________________。

二、服務期間(項目完成期限)及收費。

1、委托服務期間自______年____月至______年____月止。

2、本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。

三、甲方乙方的基本義務。

(一)甲方的基本義務。

1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。

2、如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。

3、按照約定支付服務費。

4、向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。

(二)乙方的基本義務。

1、必須遵守職業道德和執業紀律。

2、應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。

3、應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。

4、對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項。

1、本協議書在簽約并付費后生效。

2、雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。

3、本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。

4、本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。

5、其他約定事項：________________。

______年____月____日。

乙方：________。

______年____月____日。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十

_________有限公司（以下簡稱“甲方”）與____先生（以下簡稱“乙方”）經過友好協商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成以下合作協議：

一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業管理咨詢業務合作等問題，自愿結成戰略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業務資源，協助甲方促成業務與業績，實現雙方與客戶方的多贏局面。

二、乙方為甲方提供業務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業秘密而使甲方商業信譽受到損害。

三、甲方在接受乙方提供的業務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。

四、乙方為甲方提供企業管理咨詢業務機會并協助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執行，按實際到賬的'階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。

五、違約責任：

1、合作雙方在業務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致損方則還應繼續履行支付義務。

2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。

六、爭議處理：如發生爭議，雙方應積極協商解決，協商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。

七、本協議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計算，即從________年____月____日至________年____月____日止。本協議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續按本協議支付。

八、本協議到期后，雙方均未提出終止協議要求的，視作均同意繼續合作，本協議繼續有效，可不另續約，有效期延長一年。

九、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。

十、本協議經雙方蓋章后生效。本協議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：__________________。

乙方：____________。

簽約地點：__________________。

簽約日期：_________年__________月_______日

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十一

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十二

1.建立專業管理機構。

2.加強對咨詢人員的培養。（1）借鑒國外咨詢人員培養模式，加大高等院校培養咨詢人才的力度。（2）加強咨詢公司自身建設力度。

3.專注核心業務。

4.優化整合咨詢業。

咨詢師的五大忌：無中生有；避重就輕；貪多完不成；驕傲自滿；喜新厭舊。

為什么要進行咨詢營銷。

簡答來說，咨詢關系就是一種咨詢師與客戶之間的關系，用比較經典的術語來表達就是：咨詢顧問確認、澄清并滿足客戶的要求，通過幫助客戶解決其所面臨的問題來實現咨詢的價值。

客戶的部分顧慮可歸納如下：不愿意承認需要咨詢師；懷疑咨詢師的能力和品德；擔心變得依賴與咨詢師；擔心收費過多；感到不自在和不安全。

提交咨詢報告的步驟怎么做。

此步驟是指把正式咨詢調查分析的成果及改善方案撰寫成文字簡練、圖示清晰的咨詢報告，提交給客戶企業。

訪談過程。

1.訪談一般安排兩人進行。在訪談過程中兩人注意協調、補充。

2.訪談過程中由一人主要負責提問，另外一人主要負責記錄，但是在訪談過程中也可以根據實際情況靈活做調整。

3.提問人要注意控制時間、節奏、內容。

4.記錄人要注意配合提問人，適當參與提問，不可隨意打斷提問人思路。

5.訪談中要注意細致、準確，涉及名稱、數據、過程等要精確記錄，并得到確認和核實。

6.訪談是可根據對象情況不按提綱順序提問，但要盡量涉及所有問題。

7.提綱未必報考所有問題內容，如訪談中發現提綱中未包括但很很重要的內容，可加以追問，并加入提綱中。

8.由于工作安排需要，訪談人員安排與咨詢工作分配有可能發生沖突。

訪談記錄整理。

訪談記錄按照訪談記錄模板進行整理；訪談記錄要及時加以整理（盡可能當天整理，以免遺漏沒有記錄下來的細節）；訪談記錄作為重要文件要予以存檔；訪談記錄整理要全面，不可簡單列一兩條；訪談記錄輸入電腦是值得鼓勵的，書寫整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。

項目成果部分。

項目建議書中要求能充分體現出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個方面：

具有明顯的針對性；具有極強的可操作性；突出自己的個性；充分體現客戶立場；真誠打動相關人員；塑造可信度。

談判的籌劃：確定談判目標；談判的基本原則；推測客戶的意圖；準備咨詢師自己的要求。談判的基本準則：做好準備；留有余地；設計多個可選擇的方案；遵守諾言；少說多聽；不要輕易退卻；要學會說“不”。

談判結束將遇到的其他問題：確定雙方之間的協議；給客戶提供許多說“是”的機會；正確對待最后一分鐘的突變；別忘了附一封感謝信；達不成協議，則另辟新路。

管理診斷的任務。

管理診斷是咨詢工作最重要的環節之一，其工作過程中所要完成的任務主要有三個方面：

1.深入而細致地分析客戶面臨的問題和咨詢項目追求的目的。

2.識別引起與影響問題的因素和要點。

3.為找到解決問題的方法準備必要的信息。

規范診斷程序的意義。

具體來說，管理診斷程序規范化的作用和意義主要表現在以下幾個方面：

1.管理診斷程序規范化的意義之一就體現在普遍適用性和最優性上。

2.從咨詢師個人角度來看，管理診斷程序規范化意味著咨詢行業從業者的專業化和職業化，意味著對隨意的和單憑經驗的診斷方式的揚棄。

3.對咨詢公司（機構）本身來說，通過規范化的制度、流程和標準奠定產品規范化的管理基礎，便于對咨詢師的工作進行評價和管理。

4.規范化程序可以促進員工績效評價體系的建立。

5.診斷程序的規范化可以形成規模效益，從而降低成本，增加咨詢公司（機構）的利潤。

平衡計分卡四個維度之間的因果關系：財務角度；顧客角度；內部運作角度；員工成長與學習角度。

平衡計分卡的實施過程：對實施平衡計分卡的難度有所準備；努力提高企業管理信息的質量；正確對待平衡計分卡實施時投入成本與獲得效益滯后的關系。

平衡計分卡的實施步驟：確定遠景；確定關鍵能力和戰略；確定成功關鍵因素；溝通和教育；確定評估指標；執行和評價；反饋調整。

外部導向型分析方法。

這里將介紹三種典型的外部環境分析方法，即pest分析，波特五力模型和波士頓矩陣。

分析：是戰略外部壞境分析的基本工具，用于分析企業所處的宏觀壞境對于戰略的影響，企業的宏觀環境主要包括政治法律環境、宏觀經濟壞境、社會文化環境和自然壞境、技術壞境。

2.波特五力模型：是邁克爾·波特于20世紀80年代初提出的，對企業戰略制定產生了全球性的深遠影響。可用于競爭戰略的分析，有效地分析客戶的競爭壞境。五力分別是：供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。

維的矩陣圖上，從而顯示出那個subs提供高額的潛在收益，以及那個subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發明者、波士頓公司的創立者布魯斯認為“公司若要取得成功，就必須擁有增長率和市場份額各不相同的產品組合。組合的構成取決于現金流量的平衡。”如此看來，波士頓矩陣的實質是：為了通過業務的優化組合實現企業的現金流量平衡。

常用的抽樣方式：簡單隨機抽樣；分層抽樣；整群抽樣；等距抽樣；多階段抽樣；雙重抽樣；按規模大小成比例的概率抽樣。

簡單隨機抽樣：也稱為單純隨機抽樣，是指從總體n個單位中任意抽取n個單位作為樣本，使每個可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。

整群抽樣：是首先將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復的集合，稱之為群，然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。

等距抽樣：也稱為系統抽樣或機械抽樣，它是首先將總體中各單位按一定順序排列，根據樣本容量要求確定抽選間隔，然后隨機確定起點，每隔一定的間隔抽取一個單位的一種抽樣方式。

5企業管理研究的概念：可以將企業管理研究定義為“通過有組織、系統的、以資料為基礎的、批判的、客觀的和科學的方式，調查某個特定問題，以找出可以解決問題的方案的過程。”

科學研究的建立步驟：觀察；初步的信息搜索；形成理論；提出假設；進一步搜集科學性資料；資料分析；演繹。

資料搜集的倫理問題p239。

研究者的倫理問題：

將受訪者所給予的信息當做最高機密，并且將保護他或者她的隱私視為研究者的主要責任。研究者不應向研究對象扭曲研究性質，尤其是在進行實驗室實驗時，應該向他們解釋研究目的。

不應詢問私人的或冒昧的問題，若這樣的信息對計劃有絕對的必要，應小心翼翼地詢問受訪者，并告知理由。

無論資料搜集方法的性質怎樣，絕對不能侵犯研究對象的自尊。

不能強迫任何人對研究做出回答，有人不想參與研究，也應該尊重個人的要求。非參與式的觀察人員應盡可能不干擾研究對象。

實驗研究中，在研究對象參與研究后，應完全告知實驗的緣由。

不能將研究對象暴露在身心會遭受傷害的情境中，研究者有責任保護其安全。

在報告資料時，絕對不能誤解或扭曲資料。

受訪者的倫理行為。

受訪者一旦選擇參與一項研究，應對眼前任務完全合作，例如回答一個調查或是參與一項實驗。

受訪者有義務城市回答，應避免給出扭曲或不真實的信息。

咨詢的作用：從外部審視企業；解決企業實際存在的管理問題；增強企業解決問題的能力；

更新企業高層領導的觀念；借助咨詢說出自己不能說的話。

為了提高咨詢報告的質量：主題要明確、突出；結構要嚴謹；要有科學性；要有邏輯性；要注意表現形式。

所謂報告的科學性：就是要真實地反映客觀事物的本質及其變化規律，引用的數據必須精確無誤，使用的語言必須準確恰當。

企業高層人員關心的是：通過咨詢是否改變了企業經營中出現的問題，是否給企業帶來了明顯的經濟效益，企業的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高，企業的管理流程和管理制度是否提高了運作效率，企業對外界變化的應變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的，如員工技能的增加、企業文化的轉變等等。p請詳細看283最后兩段話。

實施的障礙原因。

推薦方案實施的失敗可能有很多原因，下面所列出的清單就是對最常見的原因所做的一個簡單描述，然而，一般來講，“原因”可能是一系列原因，而不僅僅是一個原因。

1.形成過程的質量差。

分析的質量不高，觀點太窄或主觀性太強，問題界定的質量差；重點放在愿望上而不是需求上；沒有詳細的計劃或沒有考慮相應的后果。

2.變革的原因模糊。

3.沒有正確理解其中的政治格局和權利后果。

4.忽略了變革的心理方面的因素。

5.有效的支持過程不到位。

6.缺乏靈活性。

7.誤把服從當歸屬或承諾。

8.變革同文化與性格不匹配。

smart特性的含義：p293。

即：具體性（specific）、可測量性（measurable）、可實現性（achievable）、以結果為導向（result-oriented）、有最后時間期限（timedeadline）。

這種咨詢模式的特點是針對客戶委托的咨詢任務，比較獨立地進行事實調查、收集相關資料、診斷分析、形成結論，提出咨詢建議。在整個過程中與客戶的溝通較少，比較注重委托任務本身，關注于問題的解決。

這種咨詢服務模式的特征與結果咨詢模式較為相像，其主要區別是結果的表示形式為咨詢報告。在我國，許多咨詢機構仍舊采用這種服務模式，在服務質量和效果上打了較大的折扣，分析其主要原因是它們將咨詢任務誤認為是研究任務。

該模式的主要特點是咨詢師將過去提供的咨詢服務的經驗作為基礎，但不局限于這個范圍。它們認為面向客戶問題的解決是一個過程，在這個過程中，咨詢師與客戶經理們組成共同工作小組，大家一起分析問題、探討解決問題的各種方法。

4.以知識轉移為特征的咨詢模式。

這類服務的主要特點是將問題解決的方法轉移給客戶，不是為客戶提供直接的技術知識和建議方案，而是考慮如何教給客戶解決問題的方法、方式、使客戶企業可以自己診斷和解決他們自己的問題。

5.以長期合作為特征的咨詢模式。

這種咨詢模式的主要特點是咨詢公司（機構）與客戶保持較為長期的合作關系，有的甚至超過10年、15年。

6.以團隊接管為特征的咨詢模式。

這類咨詢服務模式的主要特征體現在咨詢師在咨詢項目實施中所發揮的作用。這種模式的出現是由于現在客戶遇到的問題復雜性的增強，客戶在咨詢項目的實施過程中，風險增大，同時為了填補由于消減管理人員引起的管理斷層。

傳統咨詢過程的缺陷。

1.按照咨詢師的意見定義方案。

2.方案的范圍忽略了客戶的意愿。

3.浮夸的解決方案。

4.來回“踢皮球”。

5.咨詢師的秘集使用。

焦慮能使客戶和咨詢師長久地陷入(最不可能成功)的傳統咨詢模式中。p356。

創新能力是頂尖管理咨詢企業的共同特點之一。p367。

咨詢公司的三個重要管理議題。

1.咨詢公司的人力資源管理。

2.咨詢公司的項目管理。

3.咨詢公司的知識管理。

國際咨詢公司的業務經營盲點p386。

1.不能深入理解中國企業的文化特征。

2.不能與客戶形成良性的互動從而維護客戶期望。

3.不能有效根據市場狀況進行咨詢內容調整。

4.不能提供恰當的咨詢方式。

本土化因對策略p390。

1.調整最適合的工作方式。

2.以客戶管理人員職業素質的提升為重要內容和前提條件。

3.獲得中高層管理者的認同。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十三

什么樣是企業管理，為什么必須進行管理，這個看起來很簡單、很清楚的問題，過去相當的一段時間里,在我國企業管理的理論和實踐中卻搞得非常模糊。對這個問題的認識，常常存在著片面性。有的時候，有的同志強調企業管理是解決上層建筑、意識形態領域的問題，而忽視經濟基礎的問題，忽視組織生產力方面的問題，甚至把合組織生產力說成資本主義、修正主義的東西。這實際上是把企業管理當成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經存在，到了文化大革命中，更是走向了極端。光抓所謂的生產關系戶，上層建筑領域的革命，認為抓了階級斗爭、路線斗爭，生產不用抓自然而然就會上去。

一、企業要進行生產，就必須有人，，有材料，有設備工具，也就是說，必須有勞動力、勞動對象、勞動手段。這些都是生產力的要素，必須把這些要素結合起來，才能進行生產。光有人，沒有設備，生產不能進行;有人，有設備，物資搞得一塌糊涂，生產也不能順利進行。這就是說，要進行生產，就必須把這幾個生產要素結合好。馬克思講過：“不論生產的社會形式如何，勞動者和生產資料始終是生產的因素，但是，二者在彼此分離的情況下，只在可能性上是生產因素。凡要進行生產，就必須使它們結合起來”。(《馬恩全集》第24卷第44頁)在社會主義條件下，勞動者和生產資料在公有制企業里結合在一起，怎樣把他們組織好，這是生產力的合理組織問題，主要是解決人和自然之間的關系問題，屬于生產力方面的問題。這是企業管理需要解決的一個方面的問題。

第二、企業要進行生產，不光是人和自然要發生關系，而且人和人之間也要發生一定的聯系，因此，必須處理好人和人之間的關系。象領導和群眾的關系，工人和技術人員、管理人員的關系，工人群眾之間的關系以及企業與企業、企業與國家之間的關系等等，都必須處理好。不處理好這些關系，就不能調動各個方面的積極性，生產力也組織不好。這里有很多是屬于生產關系的問題，是企業管理需要解決的第二個方面的問題。第三、企業要進行生產，必須制定計劃，企業在生產中處理人和自然的關系。以及人與人的關系，需要通過一定的。

規章制度。

去組織、去調節、去把個各方面的活動協調起來，要有一定的紀律去約束人們的行動，而且還有大量的思想工作要做。計劃怎樣才能搞得科學、準確，規章制度怎樣才能搞的合理，政治思想工作怎樣才能有效，組織紀律怎樣才能真正加強等等，這些又是屬于上層建筑方面的問題，是企業管理需要解決的第三個方面的問題。所以，企業管理是涉及生產力、生產關系、上層建筑各個方面的，內容非常廣泛的一門科學這也正是企業管理這門科學區別于一般經濟科學、一般工程技術科學的一個重要特點。

我們知道，經濟科學，主要是解決人和人的經濟關系問題，它的對象很明顯，是研究秤關系發展變化的規律性，工程技術科學，主要是解決人和自然的關系問題，如何開礦，如何制造機器，如何生產出服裝，有很多技術問題，這些技術問題屬于人和自然的關系，屬于生產力方面的問題。這樣一比較，就可以看出企業管理這門科學的很大的不同。它既要研究生產力方面的問題，又要研究生產關系方面的問題，同時還要研究上層建筑方面的問題，因而企業管理的復雜性出就非常清楚了。人們常常把企業管理看成是一門跨技術科學和經濟科學的邊緣科學。強調既有很強的技術性，又有很強的理論性和思想性。因此，研究和改進企業管理，實現企業管理的現代化，就需要全面地從上述各個方面認真下功夫，只搞空頭政治不研究解決實際的技術經濟問題，或者只強調技術手段不研究政治思想和經濟問題，都不可能企業管理搞好。馬克思在《資本論》里講過：“管理是一種生產勞動，是每一種結合的生產方式中必須進行的勞動。

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企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十四

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十五

甲方：

乙方：

依據《中華人民共和國合同法》和有關法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供企業管理咨詢服務的事宜達成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：

甲方聘請乙方為甲方提供管理咨詢服務，項目如下：

日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財務核算制度。 制訂財務管理制度。 制訂企業內部控制制度。 受托財務分析，出具財務分析報告。 制訂人力資源管理工作手冊。 制訂企業管理手冊，對公司綜合管理進行指導。

乙方應當對甲方企業所處的內外部環境進行深入的訪談、調研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路，制定切實可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。

本協議約定的咨詢服務期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時服務，具體服務時間和方式由咨詢顧問與甲方協商確定。

專業咨詢項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個工作日內，甲方向乙方全額支付專業咨詢服務費。

1、為保證本項目的順利進行，甲方應確定1位主要聯系人，負責與乙方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。

2、甲方應給予乙方咨詢顧問適當的授權,即乙方咨詢顧問對認為與本項目有關的企業資料有知曉的權力,并可要求甲方配合提供有關資料。如甲方無法提供部分資料,應與乙方進行溝通,協商解決的辦法。

(一)甲方的權利義務

1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料，并保證其真實、合法、有效。

2、如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。

3、按照約定支付服務費。

(二)乙方的權利義務

必須遵守職業道德和執業紀律。 應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。 對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

1、本協議書自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決，并達成書面的補充協議。

3、本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十六

項目名稱：

甲方:。

簽約地點:重慶。

簽約日期:年月日

委托方(甲方)：

簽訂地點：

簽訂日期：200年月日

合同登記編號：

有效期限：200年月——200年月。

合同內容：

一、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的內容、形式。

二、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的履行方式。

三、甲方的協作事項。

四、技術情況和資料的保密。

五、驗收、評價方法。

六、費用及其支付方式。

七、雙方人才資源保障。

八、合同的違約責任。

九、合同終止及解除。

十、爭議的解決辦法。

十一、其它。

依據《中華人民共和國合同法》的規定，合同雙方就****營銷體系建設與營銷管理咨詢項目經友好協商一致，簽訂本合同，雙方共同遵守。

一、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的內容、形式。

（1）對***公司鞋業營銷體系進行體系性診斷，找準“改善現狀依據”和著眼點；

（2）在體系性診斷基礎上系統性、針對性的提出一體化解決建議方案；

（3）在一體化方案系統里梳理出當前最緊迫、最重要、最關鍵點問題進行突破，指導實施和提供專家貼身顧問智力服務。

（1）《***鞋業營銷體系及公司經營管理現狀評價報告》；

（2）《***鞋業營銷體系建設與營銷管理咨詢及一體化解決建議方案》；

（3）《***鞋業營銷體系建設與營銷管理咨詢之關鍵點突破實施方案》等；

（4）貼身顧問指導企業推進實施。

（二）形式。

乙方派專家到甲方進行現場調研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動、指導實施、擔任顧問等咨詢顧問服務，即包括體系性診斷、一體化方案、關鍵點突破、貼身式服務等。

營銷體系建設與營銷管理咨詢的具體履行分三大階段進行：

第一階段：乙方派專家到甲方進行營銷系統現狀體系性診斷。

（1）組建項目工作組；

（2）觀念導入、項目啟動大會；

（4）提出《《***鞋業營銷體系及公司經營管理現狀評價報告》，并進行驗收評價報告交流。

第二階段：乙方派專家到甲方提出營銷體系一體化解決建議方案。

（2）在體系性、系統性、根本性解決原則下，分階段、分步驟、分重點、緊迫、輕重問題予以關鍵點突破實施：

a、作出《***鞋業營銷體系建設與營銷管理咨詢之關鍵點突破實施方案》，重點解決單店業績突破與市場啟動方案；終端導購話術設計、專賣終端營業人員禮儀標準規劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設計、專賣終端管理及營業人員培訓計劃制定及實施。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十七

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十八

重慶環美度假咨詢服務有限公司是一家物業開發與管理為基礎的，以自有物業結合分時度假經營為發展方向的現代化公司。公司引入當今國際最為推崇的timeshare度假新理念。在實施本土化改選的同時，在全國各地著名的商業都市和旅游勝地迅速整合休閑度假產生,并保持了與國際度假行業的戰略合作關系。

未來的環美，正致力成為集旅游度假村開發營運商、俱樂部會員商務旅游服務商、商務度假交換提供商三位一體的綜合性企業。

重慶環美度假咨詢服務有限公司擁有一支高素質的企業人才，且多為朝氣蓬勃的年輕人，在科學的企業理念指引下，形成了一支極具團隊精神、充滿活力而又極具執行力的精銳團隊。環美公司管理嚴格、紀律嚴明，公司實行科學的管理架構，層層實行崗位責任制，既保證了公司上下政令暢通，又利于發揮個人潛力，調動員工積極性、創造性，保證了企業理性與激情的有機結合。

環美公司將以南中國地區及西部地區為中心，逐步開發和鞏固國內市場，并不斷與國際市場接軌，誠信塑造誠信分時度假的企業品牌形象，爭創分時度假知名企業。

咨詢公司是幫助企業和企業家，通過解決管理和經營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現企業目標的一種獨立的、專業性咨詢服務機構。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的專家組成，深入到企業現場，與企業管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務公司。

其任務主要有：

目前，全國有4萬多家咨詢公司，大都是小作坊式的經營方式，并且操作不規范，惟一的辦法就是強強聯合，修煉內功，培養科學的、嚴謹的、規范的能力，這就是本土咨詢公司的出路。

管理咨詢是針對某一具體而進行的服務活動，一般一次管理咨詢都會以一個項目的形式確定下來。項目的主要職能塊就是管理咨詢服務的主要內容。企業管理咨詢的主要內容其實就是針對企業不同的職能塊的問題，根據企業的實際情況，通過科學嚴謹的分析，分別給予系統的解答。

管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段：企業診斷、方案設計、輔助實施。

企業診斷是指通過調研，對企業現狀進行客觀、系統的剖析，描述出企業相關方面的運行現狀，揭示出企業的問題及產生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。

方案設計是指在企業相關問題診斷的基礎上，就客戶提出的經營管理問題，設計出系統、具體的解決方案并進行規劃。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇十九

煙臺東宏企業管理咨詢有限責任公司是一家全部由在校大學生創建的管理咨詢服務公司，公司創建以來堅持以誠實守信為原則，秉承學校淳樸風氣，力圖依靠信譽立足于世。主要業務范圍：介紹服務，協助實習生安置，后勤保障，廣告設計、制作，企業形象策劃，房產經紀，貨運代理，企業管理咨詢等。作為經營的企業，我們始終堅持誠信和讓利于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。！

經營理念。

以顧客為關注焦點。

為顧客提供高質量和滿意的咨詢服務，解決企業所面困境，贏得顧客的認同與信賴，使之成為長期合作伙伴。

謀求發展。

打造善于學習、不斷創新、技術領先、合作無間的團隊，創造以人為本和體現貢獻的經營環境，令員工與企業共同成長。

樹立品牌。

通過提供令顧客滿意的咨詢服務，贏得顧客口碑，樹立行業服務品牌。

專業資料。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇二十

近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內企業所認識，相當多的企業接受了咨詢機構提供的咨詢服務，現結合自身情況，談一談管理咨詢。下文是企業管理咨詢。

心得體會。

歡迎閱讀。

通過《管理咨詢》課程的學習，個人也有很多收獲：

第三，管理咨詢是很多管理理論在實踐中的綜合應用，通過課程系統的梳理了mba一年多所學的知識，將相對分散的知識點串起來了。

第四，“管理咨詢是：以理論為指導、以事實為依據、以假設為前提，用結構化的分析，解決顧客需要解決的管理問題的活動”，這句話不但對管理咨詢有用，對于工作中，生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。

對學習過程來說，教學過程中穿插的很多咨詢師、企業家的講座感覺更像一場管理咨詢的沙盤演練，收獲匪淺。

對于管理咨詢項目的整個實施過程來說，個人感覺以下兩點非常重要：

第一、企業診斷分析，企業診斷分析是應用科學的方法找出企業經營戰略和經營管理上存在的問題，分析產生問題的原因，這是咨詢項目是否能夠成功的基礎，主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質以及解決順序-》指出問題改進方向，這里核心是找出產生問題的原因，如何準確、快速的找出產生問題的根本，是需要豐富的理論知識和經驗為基礎。

第二、根據診斷的結果提出解決方案，發現問題是一種能力，但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現的歷史根源很重要，客戶請你來并不是讓你指出問題，而是解決問題，這也是咨詢過程中最關鍵的，也是難點之一，把握關鍵問題與核心問題確保分析的效率與經濟性，同時方案需要確保有效性以及可操作性。

近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內企業所認識，相當多的企業接受了咨詢機構提供的咨詢服務，從實際結果來看，無論是國際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司，在給企業提供的咨詢方案實踐中，都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說，失敗的理由總結起來也不少，既有管理咨詢方案本身的不科學性，也有咨詢方案對企業不適用的問題;既有企業外部客觀環境發生了重大的變化，也有企業在咨詢方案實施中推進不力等原因。

一個管理咨詢項目，從時間界限上可簡單劃分為項目前、項目中、項目后，在這三個階段企業都要參與，并且在不同的階段參與和考慮的側重點不同。在我們以往咨詢過的大量企業中發現，企業往往特別關注于項目咨詢的中間過程，而對項目前與項目后期的實施重視不夠，特別是對項目前期的準備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實施的經驗，那些最終實施效果顯著的企業都有一個共性，就是在項目前期的準備上做足了功夫。

在項目前，企業最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴，咨詢機構的選擇有著一套相對成熟的結構化的流程與方法，這種方法在很多文章中有所論述，本文要重點討論的則是項目前期另一塊也非常重要的工作，即企業在選擇咨詢方的同時，企業也要為即將開展的項目做好相應的準備，如成立項目組，選擇什么樣的人參與這個項目等等，是由企業主要技術和管理部門的領導和核心業務人員組成?還是僅僅當作一個項目管理挑選相關專業人員來構成?在我們咨詢過的企業中，對這個問題的理解企業差異較大，有些企業是找個部門負責人來管項目，讓老總或副總掛個領導小組組長的名，提出一句“你們做，我全力支持”的。

口號。

而在實際咨詢過程中領導一般不參與或只是聽最后的結果匯報當作一個簡單的項目管理來對待。

而有些企業則不同，對選擇什么樣的人參與這個項目非常重視，在他們看來，一個系統的管理咨詢項目，要選擇企業最優秀的人來參與，這些人在項目過程中就不再是原來部門員工的概念了，更有了一層作為企業核心人員或后備管理干部的考慮，這樣他們在項目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題，能站在公司的全局角度來思考問題。領導小組的組長雖然名義上一般也是老總掛名，但同時會讓在企業有相當份量的副總作為實際的領導者來全程參與項目，因為在咨詢方案中，可能會提出對企業現行的業務流程進行重組，會涉及到企業內部資源的重新調配，會影響某些部門或員工的利益，因此在咨詢方案的認可與實施中都會遇到阻力，這都需要企業管理咨詢項目的負責人強有力的決斷與支持。所以一個管理咨詢項目的成敗，從項目組建立起就已打好了基礎與伏筆。

項目組人員的準備不單單是選擇什么樣的人，也包括人員知識的準備。在過去的咨詢項目中，我們也經常發現，咨詢顧問在項目中所提出的一些管理理念、方法或者術語，企業參與的項目人員不是很清楚，盡管咨詢顧問會對企業人員進行管理理念的培訓，但咨詢培訓的時間一般較短，在短期內企業項目組成員在理解不透徹的情況下，雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家，一般會借鑒行業先進經驗或國內外先進的管理理念而提出咨詢方案，這些咨詢方案一般代表著先進管理理念在企業實踐中的運用，往往具有前瞻性，因此企業項目組成員在接收這些信息時，應該能快速的學習、消化與吸收，很多時候需要企業項目人員通過不斷的學習來提高認識，在對本企業管理基礎現狀和先進管理理念認知的基礎上，繼而與咨詢顧問深入研討，最終用雙方共同能認可的語言來共事。舉個例子，在做績效管理咨詢中，涉及到bsc、戰略地圖等一些管理學的新理念，這與國有企業在績效考核中常見的經營責任承包制，從管理思想與操作上都有很大的區別，因此當咨詢顧問提出的方案中運用這些理念時，作為企業參與的項目人員應該在最短的時間內學習并掌握這些知識，因為將來咨詢方案在企業的落地，是靠這些項目人員來推進的，只有這些人員真正掌握了這些理念與工具，咨詢方提出的方案才有可能在企業中高效的落實下來;反之，如果企業參與管理咨詢項目的人員，在本身管理知識或理念相對欠缺的情況下，對咨詢顧問提出的方案，在短時間內可能會理解不透，提不出相應的問題，最終在咨詢方案通過后，具體到企業實際運作中出現偏差，導致實施效果打折扣。

在咨詢項目前期準備方面，有些企業只是選出了項目人員，而將這種責任與風險轉交給了他們，項目的成敗與這些項目組成員的能力與態度緊密相關;而在有些企業，領導人從更高的層面上看待這方面，在咨詢項目正式開始前，就從企業中精挑細選出來的項目人員，集中進行現代企業管理理論的培訓，甚至是將這些人員派出到高校進行長期的封閉式管理培訓，從企業未來發展的戰略高度來對待這類管理項目，在他們看來，管理咨詢項目的投資其實也是對企業人才的投資，而這種投資收益才是企業持續發展的核心競爭力所在。對管理咨詢項目前期的重視程度也體現出了企業領導人在管理理念上的不同與差異。

在管理咨詢項目的進展中，企業應學會給咨詢顧問出難題，當然這種難題不是漫無目的或是找茬類的，應該是基于對企業自身管理現狀深入了解的基礎上，結合企業的實際，提出如何改善企業管理短板方面的問題，并且要有相當的深度。咨詢顧問作為老師、專家，也只有在與企業項目人員對企業問題明確一致的基礎上，雙方才能共同制定相應的解決方案。有些企業項目組人員在咨詢中依賴咨詢機構的心理較重，認為付了咨詢費，就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案，而沒有從自身成長的角度來思考解決問題的辦法;也有些企業對咨詢機構提交的方案，簡單發表意見，評判好還是不好，然后等方案通過后，當企業上層督導不力時就將方案束之高閣。這些企業往往是咨詢顧問一離開，企業自身運轉中以往出現的問題仍然存在，周而循環，企業管理水平總提升不上去。

管理項目咨詢到最后，咨詢公司會給企業提交一份咨詢方案，具體落實一般就要靠企業來執行了，也有咨詢公司與企業一起來推進的，但無論是哪種方式，企業應該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項實施方案，在具體落實中指導和監控項目的實施過程和效果。現實中，很多咨詢方案通過后，企業由于各種原因，對咨詢方案的實施，尤其是涉及到對企業現行管理模式重大變革的時候，往往出現反復的猶豫、懷疑，導致方案反復修改，最后妥協折中成不倫不類的方案，實施的效果也不盡理想。這也是我們在很多咨詢過的企業中，常常聽到這些企業講的企業特色。而在有些企業，領導人比較強勢或企業變革得到企業上下共識、企業的文化背景也支持這種變革的時候，咨詢方案能得以快速的落地，企業的管理水平與效益也能在短時間內得到很大的提升和提高。

在管理咨詢過程中，咨詢顧問會對企業開展一些培訓，但限于咨詢項目時間的限制，一般培訓的范圍是針對企業的中高層，對企業其它人員承擔的管理培訓任務一般要由企業內部來進行，因而業內常說咨詢顧問是導師或師傅的角色，對企業管理人員進行理念灌輸，是“引進門”，而企業的“修行”，則要靠企業各級管理者來落實。咨詢顧問只起到輔導與協助的作用，而不可能具體去教會企業每個基層工作人員。企業如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸到企業的基層中去，也是企業在項目實施中與后期要非常關注的問題，管理水平的提升是系統性的工程，全員管理素質的提高為企業管理水平的提升奠定基礎。

近些年來，在給大量企業進行管理咨詢并指導其實施的過程中總結出一些規律：即企業內在的迫切需求是企業實施管理咨詢成功的動力，科學和切實可行的實施策略是咨詢方案實施成功的基礎，而企業在管理咨詢的過程中，無論是在項目前、項目中還是項目后構建自我學習成長的平臺則是企業長遠持續發展的根基。

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企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇二十一

甲方:。

乙方:。

甲、乙雙方依據《民法典》之相關規定，就甲方聘用乙方為高級顧問達成協議內容如下，并訂立本合同，以茲雙方共同信守。

一、聘用崗位。甲方聘用乙方擔任本公司的高級顧問，提供專業咨詢、策劃、項目開展等專業技術服務。

二、聘用時間。為期一年，自20__年10月1日開始起算至20__年9月30日止。合同每年一簽，每年期滿雙方重新簽訂。

三、聘用報酬。甲方每月支付元作為乙方的顧問費，并每月支付的午餐補貼券給乙方。

四、保密責任。

1、乙方任職期間的保密義務。

乙方除了履行職務的需要之外，承諾承擔下列保密義務：

2、乙方離職之后的保密義務。

五、乙方在任職期間應該遵守公司的管理制度或財務制度。

六、爭議的解決。

本合同經雙方簽字蓋章后生效。因履行本合發生的爭議，由爭議雙方協商解決，協商不成的，提交紹興市仲裁委員會，依該仲裁委員會的仲裁規則仲裁。

七、本合同一式貳份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執一份。

甲方：乙方：

(簽章)(簽章)。

______年______月______日。

企業管理咨詢實習報告（實用22篇）篇二十二

公司地址：______________。

乙方(被聘用方)：______________。

身份證號碼：______________。

甲方因工作需要，聘請乙方擔任公司咨詢顧問。經雙方協商一致，達成如下協議，以共同遵守執行。

第一條協議期限及顧問費用。

1、協議期限：自______________月______________月共______________年。

2、服務費用：乙方的咨詢服務費用及其他相關費用，由甲乙雙方協商確定。

第二條乙方的咨詢工作內容：

1、協助甲方健全各項規章制度，以促進甲方經營管理活動的`正常開展。

2、對甲方的日常經營活動及業務開展進行法律上的分析、評估和預測，提出建議和意見。

3、參與甲方業務經營會議，并就會議議題所涉及的法律問題進行咨詢，為公司的重大決策提出建議和意見。

4、協助甲方對業務合同進行法律評估，審查、修改合同及法律文書。

5、為甲方投資、資產重組、企業改制、產權界定等相關業務提供法律咨詢、進行法律論證、出具法律意見。

6、審查勞動合同，對公司人力資源、勞動合同、勞動爭議、職工保密和競業禁止協議等進行法律評估和咨詢。

7、參與甲方的重大民事法律活動;參與公司的糾紛調解。

8、對公司員工進行法律方面知識培訓和法制教育;。

9、協助甲方安排的其他工作事項。

第三條工作時間、地點及工作方式。

1、乙方的工作時間、地點和工作方式，根據甲方需要和乙方的工作時間，靈活安排，不受甲方規章制度的管理。

第四條其他約定事項。

1、本協議到期后，若甲乙雙方協商一致，同意繼續簽訂的，在協議到期前一個月內重新簽訂。

2、本協議一式三份，涂改無效，甲乙雙方各執一份，存入乙方檔案一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：______________(蓋章)。

簽訂日期：______________

乙方：______________(簽字)。

簽訂日期：______________