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    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)

    時間:2025-06-19 作者:影墨

    月工作總結是在每個月結束時對自己的工作進行總結和概括,這樣可以幫助我們更好地了解自己的工作表現,為下一個月的工作提供參考。小編整理了一些月工作總結的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇一

    1、工業經濟。

    20xx年生產焦炭48萬噸,同比上年5%,年均增長11%;生產洗精煤51萬噸,同比上年增長12%,年均增長17%;發電量2.8億度,同比上年增長8%,年均增長12%。以煤電化為主導的工業產業格局初現雛形,煤熱電化新型建材產業同比xx年新增工業增加值1.4億元,稅收6200萬元;工業用水循環利用率65%,用水量同比xx年降低15個百分點;工業固體廢棄物利用率50%,焦爐煤氣利用率70%,同比xx年分別增長15、40個百分點。規模以上工業企業現價總產值實現12.7億元,同比上年增長80%,年均增長53%;工業增加值實現5.3億元,同比上年增長60.3%,年均增長35.3%;銷售收入實現16.8億元,同比上年增長80.9%,年均增長62.4%;稅收實現9573萬元,同比上年增長160%,年均增長106.7%;利潤實現1.46億元,同比上年增長129.3%,年均增長125%。煤炭發運完成342萬噸,同比上年增長14%,年均增長30%。

    2、交通工作。

    交通事業發展迅速。20xx年投資8999萬元,建設水泥路面257.1公里,通鄉公路硬化率達到100%;通村公路硬化率達到61%。加強小型車管理服務力度,新辦營運證300臺。

    3、財貿工作。

    20xx年財貿工作:一是全口徑財政收入實現4.5億元(不含基金),同比上年增長31%,年均增長73.6%;一般預算收入1.9億元,同比上年增長20.04%,年均增長18.95%。二是社會消費品零售總額完成7.3億元,同比上年增長17%,年均增長26%;三是進出口總額完成1.1億元,同比上年增長2%。年均增長5%。四是全縣存款余額達到35.2億元,同比上年增長20%,年均增長24.5%;全縣貸款余額達到15億元,同比上年下降10%,年均下降9%。“萬村千鄉”市場工程建設新型農家店150戶,配送中心2戶,新型農村流通體系形成規模。

    4、重點項目。

    3年以來,共實施重點項目累計54個,累計完成投資12.2億元,其中30個項目竣工。竣工項目增加工業化生產能力達產達效可新增銷售收入17.2億元,可新增稅收1.5億元。

    5、招商引資。

    3年來實現國內全口徑招商引資到位資金8.2億元,外資58萬美元,為縣域經濟發展增添了活力。

    二、存在問題。

    是對社會主義市場經濟理論學習不夠深入,對宏觀經濟形勢研究不深,致使金融危機襲來時,本戰線工作受到較大的影響。二是工作中有時犯急躁病,批評人不分場合,往往挫傷同志的自尊心。

    三、今后努力方向。

    (一)努力學習,提高素質努力學習,提高自身修養和政治、業務素質。增強運用科學發展觀指導工作實踐的思想意識和能力。

    (二)積極進取,勤政養廉牢固公仆意識,端正黨風、政風和工作作風,提高依法行政能力;堅持改革開放,強化公共服務意識和行為。嚴格執行黨紀國法,積極反腐倡廉。

    (三)真抓實干,為民服務創新管理與服務,加速建立完善本戰線貫徹落實縣委、縣政府發展戰略的目標責任制和工作推進機制,團結戰線的全體同志堅定不移的抓好分管工作,全面完成本戰線的各項工作任務和經濟指標。

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    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇二

    1.協助管理好所里日常事務。

    作為郵件分發員,每天的工作都十分繁忙,但對于我來說,上班不僅是一種形式,更是一種責任。因此,我幾乎用我所有的時間去細心照顧每一個細小的環節,確保分發郵件的萬無一失。除此之外,我還要負責所里日常事務,如:管理好報刊,為所里訂閱各種雜志,報紙,為辦公室更換字紙,管理所里財務,購買所需物品等等。盡管這些事情是微不足道,但卻是所里正常運轉所必不可少的。

    2.認真對待分發郵件工作。

    郵件分發工作對于郵件分發員來說,是一項看似簡單但卻十分繁重的工作,因為這項工作需要我們必須精神高度集中,做到及時無誤。因此,在做好郵件分發工作的同時,我還要做到如下幾點:

    (1)提前做好計劃,為報刊取位,以方便給各縣區發報刊。

    (2)對于取回的報刊,及時做好分發,并對報刊做到心中有數。

    (3)郵件分發后,及時做好登記,以便核對。

    (4)每天查看報紙,查看是否有缺報,錯報,串報的情況,如有,及時和報刊發行部聯系,盡快糾正錯誤。

    3.認真對待郵件的包裝和分揀工作。

    由于郵件分揀錯誤的情況時常出現,因此,在郵件分揀時,我首先要把郵件的地址,收件人,郵編,收件人地址等信息登記清楚,然后按照這些信息仔細認真地分揀,避免出現錯誤。

    二、加強學習,提高政治理論和崗位知識水平。

    1.認真學習貫徹黨的路線,方針,政策。

    我要認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,按照“三個代表”的要求,緊密聯系實際,加強自身修養,做到大事講原則,小事講風格,牢固樹立以集體利益為重的思想意識。

    2.繼續提高專業知識水平。

    郵政分揀員的工作既繁又重,但無論任何困難,我都要克服。為了能更好地做好本職工作,我積極參加了郵電部門舉辦的培訓班,學到了很多有關郵政運輸,郵政分揀,郵政投遞等方面的知識,使自己在工作中能更好地運用這些知識,做好自己的工作。

    三、存在的不足和急需解決的問題。

    1.郵政分揀員的工作重復單調,時間久會出現枯燥乏味的感覺,甚至會產生厭倦。

    2.工作過程中有時會因急躁而出現差錯。

    3.郵政分揀員的工作需要跨多個部門合作,自己部門外溝通不及時,會使工作出現困難。

    經過一年來的工作,雖然有很多困難,也不足,但我對工作的不懈追求,不怕吃苦,勇敢攀登的精神將會使我在工作中所向披靡,戰無不勝。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇三

    在過去的一年中,我一直在郵政企業中擔任著重要的工作。我在團隊協作、客戶服務和工作時間等方面都有了明顯的進步。具體來說,我完成的業務量為20,000筆,同比增長了20%;客戶滿意度達到了90%以上,較去年提高了10個百分點;同時,我還成功地處理了多次突發事件,有效地維護了企業的利益和形象。

    二、工作經驗。

    面對激烈的市場競爭,郵政企業需要不斷優化服務質量和管理水平,提高員工的專業素質和團隊協作能力。我通過參加培訓、與同事交流和自學等方式,不斷提高自己的業務水平和職業技能。同時,我也深刻地認識到管理的重要性,開始嘗試協助領導進行團隊管理,有效地解決了工作中出現的一些問題。

    三、工作問題。

    盡管我在工作中取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處。例如,我在時間管理方面還有待加強,有時候會因為瑣事而耽誤工作進度。此外,我在客戶服務過程中,有時會因為語言表達不當而引起客戶誤解。針對這些問題,我計劃采取以下措施:

    1.加強時間管理,合理安排工作進度,確保按時完成任務。

    2.提高語言表達水平,加強與客戶溝通交流,提高客戶滿意度。

    3.積極參加職業技能培訓,提高專業素質和職業技能。

    四、未來計劃。

    在新的一年里,我將繼續努力工作,提高自己的業務水平和團隊協作能力,為企業的發展做出更大的貢獻。具體來說,我計劃開展以下工作:

    1.加強學習,不斷提高自己的業務水平和職業技能。

    2.優化團隊協作,加強與同事之間的溝通和協作,提高工作效率。

    3.積極探索新的業務模式和服務方式,提高客戶滿意度和企業競爭力。

    總之,我將在未來的工作中,繼續努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質,更好地服務于郵政企業,為推動企業健康、穩定的發展貢獻自己的力量。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇四

    一年來,在領導的關心和同事的幫助下,通過自身的努力,較好地完成了各項工作任務,個人素質和業務水平都得到了一定的提高。現將我全年工作情況總結如下:

    一、在思想方面,積極參加學習活動,提高自己的政治思想水平,并時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責,從而激發自己對工作的熱情。

    二、在學習方面,做學習型員工。平時根據實際情況和形勢發展的需要,不斷學習理論、學習業務知識;同時向領導、老同志虛心請教,學習他們的經驗、掌握工作技巧方法;注重學習蹲點村落后致富能手先進典型,爭取做一個知識型的青年,做到懂技術、懂國情;學習外來人務實敬業精神,做到外出人員少在我村“掉皮”。通過學習拓展了視野,豐富了自己,也使我體會到要播撒愛心、守望幸福。

    三、在工作方面,踏實、勤奮、常懷感恩之心,常有成就之感。面對自己工作中的小事,不推諉,不拖拉,不抱怨,不嘆息,認真對待、及時辦理。另外,虛心接受他人的批評,認真反思,有錯即改,使自己在工作得到長足發展。

    四、在生活方面,多關心他人,多站在他人角度考慮問題。生活上盡可能做到節儉,不鋪張浪費,不增加他人的負擔;改善自身的生活方式,豐富自己的生活,提高生活質量。

    通過領導和同事的幫助,通過自身的努力,我在各方面取得了一定的進步,但我深知還存在一些缺點和不足,主要表現在:工作中,還需要更深入、更細致地了解;處理問題時,還需要更講究方式方法。在以后的工作中,我要加強學習,克服缺點,努力做一名優秀的郵政員工。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇五

    一、前臺接待方面。

    20--年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

    二、會議接待方面。

    1、外部會議接待。

    參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務。

    2、內部會議管理。

    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

    在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇六

    我支行根據省市分行“優質服務年”活動的要求,為推動創建活動的全面深入開展,促進我行文明優質服務水平的不斷提高,201x年,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網點集中開展了“優質服務年”活動。下面將活動的開展情況總結如下:

    一、加強領導,廣泛動員。

    為加強對“金融優質服務年”活動的領導,市行成立了以行長為組長的“金融優質服務年”活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業務部、信貸業務部的有關人員組成,并下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優質服務年”活動的具體實施方案。

    為了深入扎實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優質服務年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創建活動和“金融優質服務年”活動的重要意義。指出了我行文明優質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優質年”活動的具體措施及具體要求。

    二、思想重視,提高認識。

    我行組織廣大員工認真學習了人行開展創建活動的有關精神和要求,要求全轄三個網點把文明優質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業一流為目標,把不斷提高我行行業信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創效益、以服務促發展的目的。

    三、措施得力,狠抓落實。

    黑板報。

    大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經常抓,基層行、處重點抓,社會人士監督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業道德教育和遵章守紀依法合規經營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務規范》、《郵儲銀行柜臺文明優質服務獎懲暫行規定》等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網點文明優質服務的軟硬件環境進行了拉網式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。銀行服務。

    各網點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《柜臺服務規范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優質服務三年規劃的目標要求認真抓好文明優質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業務技能培訓和《柜臺服務規范》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現獎懲。

    四、公平競爭,維護中行社會形象。

    公平競爭是銀行業遵守的基本職業道德。在與同業的競爭中,堅持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規開展業務,不斷改進服務態度,優化服務手段,創新業務品種,提高工作質效。

    五、下一步的工作措施。

    (一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優勢項目水平的基礎上,努力創造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養高素質業務人才,努力為社會、為客戶提供優質服務。

    (二)進一步搞好“柜員”評定工作。推出“柜員”,實現服務是我行發揮比較競爭優勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發揮柜員的榜樣作用,帶動一線柜臺人員學業務,練技能,爭當柜員。要注意培養柜員,同時對達不到標準的柜員要堅決取消其柜員資格。

    (三)進一步落實規范化服務。標準化、規范化服務是我行樹立良好整體形象,發揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發揮文明優質服務檢查督導職能,積極協調配合有關部門,抓好規范化和標準化建設,重點抓好“十統一”的推廣工作。

    (四)繼續加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規范員工服務行為有規章可循,有制度可依。要認真學習同業的好經驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優質服務工作放到應有的重要位置。活動結束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名后3位的員工進行經濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個“優質服務先進集體”,對在活動中有突出成績的個人,授予“優質服務明星”榮譽稱號。

    (五)實施切實有效的社會監督體制。要面向社會,廣開監督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優質服務競賽”、“行業行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等爭先創優活動,強化社會監督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發向上的企業文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創造效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。

    (六)正確處理文明優質服務與依法合規經營的關系。要堅持誠信經營,發揚金融“三鐵”精神,嚴格按規定開展代收代付及其它中間業務,嚴禁期詐客戶的行為。要加強存款管理,杜絕不正當競爭。要規范信貸行為,嚴格執行國家信貸政策,嚴格按照《貸款通則》等規定發放貸款。要規范結算秩序,嚴肅結算紀律,保證結算渠道暢通高效。要完善現金服務,解決好當前群眾反映強烈的零幣兌換服務問題,做好損傷票據管理及人民幣反假工作。

    轉眼間我市郵政局實習已經有9個多月了,在這9個月的實習工作中,我完成了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變,我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西,我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業有了自己的認知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習、培訓,再到各專業局,支局鍛煉以到計劃財務科的實習,各個新環境的不同學習、認識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業中漸漸的成長,走向成熟。

    回顧這九個多月的實習,說心里話,我感觸很深。因為這次實習時間短,加之又是各個科室任務量最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在科班領導及班組的關懷和指導下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業務知識,還能夠協助我們的業務人員為用戶服務,這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業局及科室實習的主要內容和情況進行以下匯報。

    一、營業前臺實習。

    營業前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天,當我站在這里,我內心又激動又自豪,我很榮幸我職業生涯能站到這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協調的事情也多,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候,我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到用戶的認可和接受。這樣的態度,這樣的素質,真的是很難得值得我這個新人學習的。

    這次實習主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程---函件業務,特快專遞,包裹收寄。現在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業務的辦理也變得比以往簡單了。其中業務量的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,目前國內有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經濟損失是小,但是對我們今后的業務發展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠的發展來看,需要做一些相應的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內的老大。

    二、郵政通信營業廳實習。

    三、儲蓄前臺實習。

    在儲蓄前臺實習后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在儲蓄已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,敲打每個數字都要很小心謹慎,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,這才是我們實習的真正目的。

    雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業人員,不僅要具備較高的業務水平,更需要具備良好的職業素質和心理素質。營業員,是我們企業最普通、最平凡的崗位,但作為企業的最前沿,代表的卻是我們郵政企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業人員學習。

    四、計劃財務科實習。

    在這五個多月里,我大多數時間在財務科實習。會計是我大學所學的專業也是我最喜歡的職業。由于去年見習期我在財務實習過,所以對財務的人和工作已經有了一定的了解,為我這次真正的實習奠定的一定的基礎,也為我能更順利的工作打下了基礎。

    在見習期我就對郵政使用的財務系統,原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實習由于情況特殊,在我實習時間不久師傅就休假了,把報刊、損益核算的任務都交給了我,對新人的我來說是一個考驗,但是機會和挑戰總是并存的,考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認真審核每一張憑證的附件,制作收付轉憑證;按月與網點核算報刊欠費;清理報刊欠費,做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到。財務的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導和同事們的幫助下,我對郵政的財務工作已經基本掌握了一些,但仍有許多缺點和不足束縛著我,如對郵政各專業局的具體業務不熟悉;對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點。

    五、函件局實習。

    函件是中國郵政的基礎性也是核心業務,直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。金昌函件局有七人組成:一名局長,一個經理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習之前我單純的認為在電子通訊、電子商務越來越發達的今天,函件業務作為郵政的基礎業務、核心業務也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認知發生了改變:在社會經濟高速發展、各項通訊設備蓬勃發展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業。為了響應國家局的號召,金昌函件局開發以及亟待開發的項目有很多。在我實習期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊的制作獻計獻策。函件局的實習,讓我看到了團隊協作對大局事業發展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經驗,所以就只能幫助他們做一些基礎性的工作,例如建立數據庫。數據庫是現代營銷的重要的方式,有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數據庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細的數據庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎呢。

    在函件局,大家為了共同的事業紛紛出力,獻計獻策,有這樣的精神就不怕函件業務發展不起來,這也正是經濟學表述的:112模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業的發展充滿了信心,也讓我知道了我們應該怎么去發展,同時更讓我知道了團隊的重要性。

    六、報刊局實習。

    報刊局,我的第一站是業務部,但是由于報刊大收訂已經結束,也沒有什么工作要我干,在了解了報刊收訂的流程后,我就主動申請到報刊封發和郵件分發了。封發和分發有一個共同點就是都分進口和出口,只是工作的內容不一樣。我此次實習的目的就是要了解郵政的基礎業務,實習第一天就進入了工作狀態,也能為各位前輩們分擔點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報刊郵件送到封發部和函件郵件送到分發部,卸完就可以回各部室分發了。封發部是將《報紙分發表》和《雜志分發表》按報刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發號,屏幕上就顯示出要封發的報刊和雜志的名稱和份數,同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應該封發幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經驗活,當一個段要幾百份報紙時數報紙就不是那么容易了,數數是我們在幼兒園里就會的,但是現在在這數數的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學數數和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數,要不然數的數字就不準確,而且也不好數,就會影響封發的效率。我和師傅學了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學會了扎郵包,打小就看父親扎郵報是那么的熟練,自己扎起來還是學了好長一段時間才熟練的。

    在報刊局,我認真學習著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數數和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學習到了無論做什么事,態度是第一位的,認真細致是做好事情的基礎,同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報著不分錯一份報刊和郵件的態度,用積極心態的面對每天的工作。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇七

    回顧即將過去這一年的工作,是xx這個平臺提供了各種讓我快速鍛煉成長的機會,讓我能忠于職守,勤懇工作,遵守各項規章制度,在自己工作流程的細節中想點子、找方法,提高效率,更好地完成本職。

    作為一名xx,我始終將服務好每一位用戶放在工作的第一位。我始終記得著名主持人白巖松說的一句話:我們要像對待朋友一樣的對待我們的顧客!想顧客之所想,站在顧客的角度去考慮問題。當我真正這樣去做的時候,顧客也能理解和支持我的工作,讓我的工作在順利進行的同時,用戶們也給予了我一定的肯定。

    在一整年與同事的和諧相處與用戶的支持認可中,我也正確的完成了各項工作。個人完成xx萬元,回顧自己過去一年的工作,自己做了認真的反思,找出了不少需要改進的地方。一是工作不夠深入細致,埋頭日常工作時間較多,深入用戶中開展調查研究時間較少;二是處理問題缺乏一定的創新意識;三是各項專項營銷工作還應有更大的突破。

    20xx年馬上就要過去,這一年我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續努力工作,創新進取,吸取他人之所長、克已之短,更加努力地為xx事業的發展敬獻自己的一份力量!

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    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇八

    來郵政工作已經8個多月了。回顧這8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的.支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業務知識,而且掌握了郵政儲蓄業務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。

    營業是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協調的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品,同時還得考慮包裹的包裝問題。

    **是個石材重鎮,會有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業是一個用心和用智慧才能經營的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。

    業務知識是前提。郵政是個企業,需要創造價值,所以為客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。

    在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險,一,保險是一份保障,二保險比較安全,三保險可以是財富值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。

    在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開,然后根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。第一次送農資還是在2月份的時候,坐在麻木車上,冷風吹在臉上,我很感慨,這就是鄉郵人真實的生活,很艱苦,所以我得珍惜我的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。在這8個月的時間里,業績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業變為職業。基層的生活是真實的,我學會了很多,心態也發生了很大的變化,從開始的浮躁到現在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,thinkbig,dosmall。夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇九

    認真學習理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,自覺學習有關政治思想文件、書籍,深刻領會———的講話精神,詳細內容請看下文郵政營業員年度工作總結。

    一、在工作上。

    圍繞郵政局的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。按時上、放工,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種.種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態度熱情;以郵政所為家,積極為單位創收盡責盡力,與同事同心協力,為郵政儲蓄再創新高努力奮斗。并及時充電學習,為更好地開展工作而努力,(?)月參加總局組織的業務考試,成績良好。

    二、在作風上。

    能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的生活,為實現郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十

    一、思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以胡—為首的黨中央的正確領導,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

    二、今年取得成績:在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。

    三、存在的主要問題:

    一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

    三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

    針對以上問題,我今后的努力方向是:

    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

    二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

    三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十一

    轉眼間,20xx年即然結束,下面我將xx年工作總結匯報如下:

    為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品,郵政員工個人工作總結。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

    我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

    本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

    工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。

    通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

    我工作口號是:“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

    郵政聘用合同范文。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十二

    1、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

    2、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

    4、在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

    5、嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十三

    20xx年3月州局召開全州物流工作現場會后、局領導高度重視此項業務、并多次召開專題會就如何來開展物流業務進行研究、隨后x局長親自帶隊深入到各鄉鎮及村社進行調研、宣傳業務、動員社會各界人士加盟郵政服務三農連鎖網點,但當初大家都對這新產品、新業務報有懷疑、不愿加盟,后來經局辦公會總結經驗后制定出一些行之有效的激勵政策。

    1、找內部職工及親屬建網點、以點帶面。

    2、免費做中國郵政服務三農網點店面招牌。

    3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。

    4、保證一鄉鎮一個店、城鄉一個價格。

    1、資金不足使網點供貨跟不上。

    2、沒有車輛運輸使貨源跟不上。

    3、人員不足使管理、庫管、財務管理等跟不上。

    4、管理人員及網點經銷商都半路出家、缺少農技知識、無證經營。

    為了更好地開展物流業務,我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領導下、物流管理員扎實工作、找準切入點、不斷開拓市場,依靠當地政府的支持,xx年10月在農科局的支持下、召集了各網點人員通過培訓考試取得了農藥和種子的經營許可證,并且根據農資市場品種多樣、竟爭激烈,利潤大眾化的規律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質量保證的產品,那樣既保證了質量安全問題也保證了利潤的空間,08年將重點對退耕還林市場進行營銷,目前xx鄉也經確定使用我們的硫酸鉀型肥料。

    今后工作中我們繼續面臨的問題:

    1、周轉資金問題。

    xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做周轉,年底也經全額歸還、08年無周轉資金。

    2、欠缺運輸車輛、嚴重影響農資配送業務。

    3、供貨不及時、中間環節不通暢。

    4、處理流程復雜化、經營產品種類太單一。

    5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需曾加。

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    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十四

    本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

    在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。

    隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持&times;&times;外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

    在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十五

    安陽市郵政局在結對幫扶周家營村精神文明創建工作中,認真貫徹落實市、區文明辦《關于開展城鄉互動“二幫一”,共建文明村活動》的有關精神,于20xx年與北關區漳北辦事處周家營村聯系結對,按照社會主義新農村建設的要求,扎實開展幫扶工作,積極為基層農村群眾辦實事、辦好事,使受幫扶單位精神文明創建工作水平得到明顯提升。現將我局結對幫扶農村精神文明創建工作開展情況總結如下:

    一、領導重視,統一認識。

    近年來我局積極貫徹落實市、區文明辦關于開展城鄉互動“二幫一”,共建文明村活動要求,反復學習市文明委《關于進一步加強農村精神文明建設的實施意見》和區文明辦《關于開展城鄉互動“二幫一”,共建文明村活動的通知》,多次召開黨委會和局長辦公會等多次會議研究安排結對幫扶工作,決定成立結對幫扶工作領導小組,明確一名局領導負責領導此項工作,辦公室、黨辦、工會、人教部等科室共同負責具體工作。

    二、深入基層,加強指導。

    結帶領干部群眾,開拓進取,奮力拼搏,堅持以經濟建設為中心,初步實現了集體、群眾共同富裕的目標。在精神文明創建工作中,美化綠化了村內街道,同時,還設有圖書室、活動室等群眾文體活動場所,但軟件上還存在一些不足。如創建氛圍不濃、圖書藏量不多、宣傳板面零亂、村容衛生存在死角等。針對上述問題,安陽市郵政局結對幫扶工作組積極出主意、想辦法,一方面組織發動安陽郵政青年志愿者服務隊開展送文化下鄉,送宣傳下鄉活動。特別是在去年以來,我們利用郵政行業優勢在周家營村設立郵政服務連鎖超市,將農民用郵服務更加完善、在此基礎上延伸郵政服務范圍,建立并配備社區居民繳費一站通系統,系統容納電費、天然氣費、電話費(移動、聯通、電信)、有線電視費等以及飛機票、火車票和汽車票的疊加服務,更加方便村民生活。目前此項工作已經入實質運作階段。

    三、措施得力,效果明顯。

    開展送文化進農村活動,確保農村精神文明發展的需要。近年來,在結對幫扶期間,我局和結對兄弟單位市公交公司一起向周家營村捐贈圖書2000多冊、辦公設備一套、宣傳版面5塊;和結對兄弟單位市畜牧局向周家營村捐贈電腦2臺、宣傳畫冊1000余冊;和結對兄弟單位安陽地區醫院向周家營村為村民開展義診200余人次、提供幫扶資金10000余元。

    在上級黨委、政府的領導下,在周家營村全體干部群眾的共同努力下,近年來該村的精神文明創建工作取得了長足進展。在省級文明單位結對幫扶農村精神文明創建工作中,雖然我們做了一些工作,取得了一些成績,但與兄弟單位比,離上級領導和群眾對我們的希望和要求還有一定差距。我們決心以這次結對幫扶總結工作為鼓勵和鞭策,認真學習貫徹落實黨的新農村建設要求,不斷把精神文明創建活動引向深入,以實際行動,再續新篇章。

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    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十六

    20xx年投遞局部在周書記的帶著和全體團員的支持下蓬勃開展,在如此的中我深感榮幸。xx投遞部輪替輪一,我感到身上的重任,我時刻以嚴格要求自己,力爭做一名合格的投遞員。我以無比的熱情投入到各項工作,積極配合工作,并帶動身邊的新手同事爭做崗位能手,深創青年文明號活動。參加投遞工作至今,我屢次被評為星級投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻鼓勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。

    作為一名班組郵政人員,在思想上我絲毫不放松,為保證班組各項工作的順利,在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業務培訓,努力提高自己的業務素質和水平。在公司和組長、同事的幫助中,我在自己的'工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。的事搶著做,帶動其他同事爭做崗位能手。

    年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。在日常工作中我積極學習《郵政通信效勞標準》,落實標準化效勞標準,進一步拓寬自身的效勞視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發現我們自身工作的缺乏并及時整改,為用戶提供更的效勞。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞效勞的質量和信譽。

    在今后的工作中,我將針對缺乏采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續努力,繼續發奮,做一個合格的郵政投遞員。

    為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點效勞之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對客戶,我根本使用的是“站立式效勞”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸的款、個人住房貸的款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,屢次受到單位褒獎。

    我始終堅持“工作第一”的原那么,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新效勞,持久效勞”的效勞理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供標準化和的效勞。

    他行存款八十余萬元。從xx年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重缺乏的情況下,我主動為所分憂,不計個人得失,放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

    本著為用戶負責的效勞理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最正確主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最正確核算質量”獎、二季度過失在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所的培養和廣闊同事的關心是分不開的。

    工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。

    通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的開展敬獻自己的一份微薄之力。

    我工作口號是:“向客戶提供更的效勞、把效勞工作落到實處!”

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十七

    本人特就這一年的工作小結如下:

    一、思想工作方面工作以來在單位領導的精心培育和教導下通過自身的不斷努力無論是思想上、學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上積極參加政治學習關心國家大事認真學習“三個代表”的重要思想堅持四項基本原則擁護黨的各項方針政策自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。

    二、工作上能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題不管出現了什么問題都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省絕對不允許出現自欺欺人讓師傅以為你是一個很聰明的人電力行業是不需要這樣的聰明在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益把我的聰明運用到學習技術上把我的能力以團隊的形式發揮出來不搞個人的表現主義這樣既損害公司也傷害了自己。為了工作的順利進行我們的分工也明確了不是意味著埋頭苦干恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力大家是有目共睹的不但要發揮自己的特長還要知道別人的特長。用行動證明自己用成績征服大家。俗話說“活到老學到老”本人一直在各方面嚴格要求自己努力地提高自己以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍勇于解剖自己分析自己正視自己提高自身素質為能保質保量地完成工作任務我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習加深認識。使之更加系統化從而融會貫通使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。經過這樣緊張有序的煅練我感覺自己工作技能上了一個新臺階做每一項工作都有了明確的計劃和步驟行動有了方向工作有了目標心中真正有了底基本做到了忙而不亂緊而不散條理清楚事事分明從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干不知總結經驗的現象。

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    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十八

    本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

    總的來說,一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。

    在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結,做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。

    銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經濟發展做出自己應有的貢獻!

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇十九

    二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國郵政××區郵政局,光榮成為一名營業員,時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學習到了很多,使自己無論是在業務知識還是在生活上都有了不少的收獲,當然這與領導及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!

    這一年以來我端正思想和工作作風,樹立“敬業愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作作風上能端正工作態度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為客戶服務,促使我局的各項業務順利開展。

    作為營業的頂班綜柜,自己清醒地認識到,自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業員,有義務協助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

    營業是展示我們郵政企業形象,體現我們郵政精神面貌與綜合素質的“窗口”。營業窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。營業員,是企業最普通、最平凡的崗位,作為企業的最前沿,代表著郵政的企業形象,保持本企業在市場競爭中的優勢,與我們營業員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業形象的傳達者,是企業希望與活力的象征。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇二十

    熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。

    一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇二十一

    20xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在指導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,進步專業技能,完善效勞素質,在工作崗位上兢兢業業,經歷日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的效勞。一年多以來,在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作情況,總結以下:

    一、勤奮努力,愛崗敬業。在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。可以認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的`兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲效勞,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛慎重,不驕不躁。經過不斷努力學習,在實際工作中延續磨練,如今已純熟把握了相干業務及規章制度,逐漸成為一位業務熟手。隨著業務的開展,窗口的業務爬升,我不斷總結經歷,進步速度,單月業務量接近xx筆,日均業務量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務,并連續數月無過失。

    二、團隊協作,共同進步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事互相幫助。與同事交換經歷,向他們學習,也將自己的經歷毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業務程度才能上一個臺階。

    三、強化業務學習,進步本身綜合素質。我積極參加金融業相干各項考試,考取了xx。拓展業務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉”。

    固然各方面獲得了進步,但我仍然存在著缺乏,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進步。

    總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守xx銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶效勞熱情、對同事關心友愛、和同事關系xxx,可以精誠合作、對指導交代的工作可以認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來指導和同事的關心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!

    郵政老員工個人工作總結郵政(專業22篇)篇二十二

    尊敬的領導、評委:

    大家好!

    今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業發展的目的,參與競聘。首先感謝各位領導給了我這次檢驗自我的機會,并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:

    現我將近年來的工作情況向各位領導述職如下:

    我是進入**郵局,4年來,在組織的關心和培養下,自己十分珍惜這個發展機會和這個鍛煉平臺,在調整磨合中不斷地適應著郵政工作,認認真真做人,勤勤懇懇做事,以優秀郵政工作者為榜樣,在學習中成長,在成長中學習,堅持學中干,干中學,不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項工作都取得了良好的成績。20任前臺營業員,我遵守局各項規章制度,認真細致地做好各項工作,急客戶所急,想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業務后把存折忘在柜臺外面,被我看到后及時同客戶聯系,并在下班后親自把存折送給他。還有一次,一位客戶在辦理存款業務時,誤把2元當作20000元,點鈔發現后,就詢問他是存22000元,還是20000元,是否更改存款單或拿走2000元現金,最終客戶拿走了2000元現金并感動地說“你們的道德真高尚,服務態度又誠懇又好,我以后把所有的存款業務都放你們這里。兩年來,我以優質的服務贏取客戶,兢兢業業地堅守在自己的崗位上,獲得了廣大客戶的好評。6-8月任大客戶部營銷員,我每天堅持冒著酷暑跑業務,不懂的地方就請假同事,兩個月下來皮膚曬腫了,人也c了一圈,但功夫不負有心人,自己也獲得了一些業績,營銷工作磨練了我的意志,鍛煉了我堅強的品格。

    二是每天通報個人的流轉額業績和包銷報刊份數公開通報,營造你追我趕的氣氛;三是積極聯系親戚朋友訂點報刊。

    最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務,而且改變了排名靠后的現狀,我局的業績排名有了明顯的提高,得到了上級領導的表揚。

    1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境。我不斷調整心態,一直堅持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營銷理念,客戶前來辦理業務時,我親自迎接介紹我們的保險業務,把產品的優勢介紹給客戶,以優質的服務取得客戶的信任。跨年度結束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬保險業務,這對于我們網點來說是非常不容易的。特別是制定了儲蓄計劃,我局緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,制定全員攬儲的目標和獎勵措施,充分調動職工的積極性,大家同心同德,團結奮斗,在很短的時間內就完成了今年的儲蓄必成計劃。

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