通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地思考自己的學(xué)習(xí)和工作方式,尋找到適合自己的方法和策略。以下是一些值得一讀的心得體會范文,歡迎大家一起來分享和交流。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇一
本月是我校的師德師風(fēng)建設(shè)活動月,學(xué)校根據(jù)各級要求切合學(xué)校實(shí)際情況,開展了各種與建設(shè)完善師德師風(fēng)相關(guān)的活動。通過參加各種活動,讓我收獲了許多,在此淺談一下自己的心得與體會。
走上三尺講臺已經(jīng)十一年了,在這十一年里我從一個性格莽撞的大學(xué)畢業(yè)生,變成了遇事能夠多思考、多掂量的成年人,從一個只會蠻干的黃毛丫頭,變成了也懂得思考方式方法的老師。在這期間經(jīng)歷了很多,酸甜苦辣應(yīng)有盡有,但卻讓我更加明確了老師的使命和義務(wù)。有人說老師老師的任務(wù)就是把書本上的知識教給學(xué)生,讓學(xué)生能夠?qū)W以致用,可是我認(rèn)為老師的使命更在于教會學(xué)生如何做人,如何面對自己的人生。
但是,作為老師,我們在。
教學(xué)。
生的同時,是不是應(yīng)該先學(xué)會面對自己的人生、擺正自己的人生觀呢?古人說天地君師親,可見身為教師是倍受尊崇,之所以如此,就是因?yàn)榻處熡袠O好的人品。教師有了如此的品行才可以去教導(dǎo)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生。因?yàn)?教育的最終目的為明辨善惡與真?zhèn)危⑹谷藘A向于真與善,排斥惡與偽。"所以教師有"教給學(xué)生怎樣做人"的重大責(zé)任。打鐵還需自身硬,教師的人格魅力無時不在影響著他的學(xué)生,所謂"身教重于言教"益出于此。師德不但可以感染學(xué)生,也能為教師樹立起自己的教學(xué)形象,進(jìn)一步增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。"安其學(xué)而親其師,樂其友而信其道"。
記得剛上班的時候,學(xué)校的一個年輕女同事總是打扮得很前衛(wèi)、在0。
2、03年的時候就經(jīng)常染顏色艷麗的頭發(fā)、化濃濃的彩妝、戴各。
種各樣的首飾??,因此她們班的女學(xué)生也就大都很愛美,因?yàn)閷W(xué)校不允許,她們就偷偷地涂指甲、涂唇彩、戴項(xiàng)鏈戒指??,并且屢禁不止。后來學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就找了幾個比較突出的學(xué)生談心,告訴她們化妝對身體不好、會分心影響學(xué)習(xí)??,有的孩子就說了,她們覺得她們的老師很漂亮,自己只是羨慕,也想像老師一樣,并沒有想過別的。經(jīng)過這件事以后,那位女同事改變了許多,她們班的班風(fēng)也好了起來。通過這件事也使我們也恍然大悟,老師無意間的“引領(lǐng)”效應(yīng)真的不容忽視。
而二十一世紀(jì)的今天,人們的價值觀、人生觀改變的同時,教師所面臨的新問題也隨之出現(xiàn)。面對信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。用我們的平常心去關(guān)愛學(xué)生,去依法執(zhí)教,去無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長;去愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),去竭盡全力地去教育學(xué)生;去自覺自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、;廉潔從教。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要有一身正氣,為人師表。
其次,作為教師,我們還應(yīng)該尊重學(xué)生。每個人都有自己的自尊,每個人都希望得到別人的尊重,這是一種心理上的需求,但尊重是相互的。也許有的時候面對老師的呵斥與職責(zé)學(xué)生們并沒有反駁,但是這不代表他們認(rèn)可我們的做法、我們的觀點(diǎn),他們只是應(yīng)為自己是學(xué)生而不得不“屈服”于老師的“威嚴(yán)”。因?yàn)閷W(xué)生是有自己思想和行動自由的獨(dú)立個體,被平等對待也是他們的一大愿望,能得到老師的尊重對學(xué)生是極大的精神激勵。尊重學(xué)生的實(shí)質(zhì)是把學(xué)生當(dāng)作和自己一樣有尊嚴(yán)、有追求、有獨(dú)特個性特長、有自我情感的生命個體,從尊重學(xué)生出發(fā),建立新型的現(xiàn)代師生關(guān)系,教師要進(jìn)行必要的角色轉(zhuǎn)換,要從傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)中擺脫出來,要從家長的威嚴(yán)中解放出來,要從唯一正確的師長的假想中醒悟過來,學(xué)會傾聽,學(xué)會理解,學(xué)會寬容,學(xué)會欣賞,懂得贊美,善于交流,成為學(xué)生成長的伙伴,成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者和鼓勵者,成為“孩子們的同志和朋友”。
在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。“萬紫千紅隨風(fēng)去,冰心一片載玉壺”,這應(yīng)該就是一位普通教師的高風(fēng)亮節(jié)!
通過本次活動的開展,反思一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我更加明白作為人類靈魂的工程師,教師必須具有高尚的道德品質(zhì),而且對學(xué)生還要有慈母般的愛心,像尊重朋友一樣尊重學(xué)生,才能成為學(xué)生喜歡的老師。我會在受學(xué)生喜歡的基礎(chǔ)上不斷更新、充實(shí)自己的知識,爭取成為一名優(yōu)秀的教師!
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇二
20_年2月9日我縣開展了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動,在這次活動中,縣委書記同志認(rèn)真、詳細(xì)、全面的傳達(dá)了中央、省委、州委的重要決定和講話精神,并針對我縣實(shí)際狀況作出了具體的部署。黃鳳書記明確的指出干部作風(fēng)的好壞是關(guān)系到我黨生死存亡的一件大事,是關(guān)系到我黨能不能繼續(xù)持續(xù)在廣大人民群眾中光輝形象的大事。本人透過認(rèn)真學(xué)習(xí),在工委內(nèi)部開展了干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動專題民主生活會,詳盡傳達(dá)了州委、縣委會議精神和重要決定,并且結(jié)合本片區(qū)實(shí)際狀況,發(fā)揚(yáng)民主,在我片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾學(xué)習(xí)、探討后,深有如下體會:
一、貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策,堅定政治立場,樹立思想作風(fēng)旗幟。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,務(wù)必有較強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,而作為一名黨員,自覺性和覺悟性又是最基本的要求。我們要堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力學(xué)習(xí)黨史黨建知識,管理知識、法律知識等,不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺力和潛力,樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識,完善科學(xué)發(fā)展觀,持續(xù)和維護(hù)與人民群眾之間的魚水親情,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,持續(xù)和發(fā)揚(yáng)我黨的優(yōu)良品質(zhì)和光榮傳統(tǒng),以群眾為土壤,視群眾為父母,想群眾所想,急群眾所急,以先進(jìn)的思想武裝頭腦的同時,以傳統(tǒng)的黨性服務(wù)群眾,以全新的理念造福群眾。處處以身作則,為廣大黨員干部和群眾樹立言行一致、雷厲風(fēng)行、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、求真務(wù)實(shí)的榜樣和模范,營造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活氛圍,堅決將一切的歪風(fēng)邪氣扼殺在搖籃當(dāng)中。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,打造學(xué)風(fēng)新氣象。
學(xué)習(xí),是人類認(rèn)識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團(tuán)體,還是一個民族、一個社會,只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長才干,跟上時代。人的一生是學(xué)習(xí)的一生,在社會主義建設(shè)如火如荼的這天,學(xué)習(xí)是我們唯一能夠跟上時代步伐,持續(xù)歷史主人地位的方法,也是我們服務(wù)群眾,推動一方政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的必要手段。在二十一世紀(jì),人類社會進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)時代。這是繼農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會之后,人類社會發(fā)展的又一個里程碑式的社會形態(tài)。在這個信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時代,社會生活的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度越來越高,知識的總量急劇增加,知識“更新周期”越來越短,人們原有的知識和技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)工作和學(xué)習(xí)的需要,只有不斷學(xué)習(xí),打造“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì),不斷提高和更新自我的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識,拓展知識的面積,深化知識的層次,優(yōu)化知識的結(jié)構(gòu)。以群眾學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、組織培訓(xùn)等方式和手段提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),才能更好的為群眾服務(wù),保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各盡其職,營造良好工作作風(fēng)。
良好的工作作風(fēng)是提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量的重要保障,是管理、人員素質(zhì)等的綜合體現(xiàn),是人民群眾了解黨和政府的窗口.要切實(shí)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,堅持以制度管人,大力提倡同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以“大事講原則,小事講風(fēng)格”的準(zhǔn)則,各司其職,各盡其責(zé),在完成本職工作的基礎(chǔ)上,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅決杜絕“門難盡,臉難看,事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生,制定詳盡的考核辦法,與年終考核直接掛鉤,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志給予必須的獎勵,對敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘等工作態(tài)度不用心,不稱職的同志一律嚴(yán)懲。堅決深入基層,了解人民群眾生活狀況的第一手資料和信息,想人民所想,急人民所急,切實(shí)為人民群眾半好事,辦實(shí)事,真正做到從思想上尊重群眾,從感情上貼近群眾,工作上為了群眾,牢固樹立馬克思主義的群眾觀,堅持立黨為公,執(zhí)政為民。堅持黨的群眾路線,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)政意識和宗旨意識,著力解決群眾的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題,以人民群眾的利益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
四、教育和懲處相結(jié)合,切實(shí)引導(dǎo)干部生活作風(fēng)。
_主席在中央紀(jì)律檢查委員會第_次全體會議上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào)“要生活正派、情趣健康,講操守,重品行,注重培養(yǎng)健康的生活情趣,持續(xù)高尚的精神追求。”一個人的生活作風(fēng)對其精神狀態(tài)起著至關(guān)重要的作用。_同志反復(fù)強(qiáng)調(diào):“精神狀態(tài)很重要”。有什么樣的生活作風(fēng),就會伴生出什么樣的精神狀態(tài);有什么樣的精神狀態(tài),就會滋長什么樣的生活作風(fēng)。健康向上的生活作風(fēng),能夠鍛煉人、熏陶人、成就人;奢靡浮華的生活作風(fēng),則能夠腐蝕人、毒害人、毀滅人。腐朽的生活作風(fēng)對人的精神狀態(tài)的影響和銷蝕,就像一把軟刀子,在你舒舒服服、毫無警覺的狀況下,“溫柔”地把你的血性和斗志割掉,把你的理想和追求磨掉。黨內(nèi)出現(xiàn)的腐敗分子,無一不是毀于“溫柔的陷阱”。實(shí)踐告訴我們,好的精神狀態(tài),是一個執(zhí)政黨的凝聚力,是開拓奮進(jìn)的興奮劑,是戰(zhàn)勝困難的催征鼓。越是在世界風(fēng)云激蕩的時候,越是在改革、發(fā)展、建設(shè)攻堅的時候,越是需要好的精神狀態(tài),越要有好的生活作風(fēng)。
干部生活作風(fēng)連著黨風(fēng),還因?yàn)辄h員領(lǐng)導(dǎo)干部的生活作風(fēng)具有極強(qiáng)的導(dǎo)向功能。干部生活在群眾之中,群眾總是從每一個領(lǐng)導(dǎo)干部的身上看黨的形象,并以他們?yōu)榘駱印R粋€心術(shù)不正的人,走近剛直不阿的領(lǐng)導(dǎo),必須會老實(shí)得多;一個辦事認(rèn)真、進(jìn)取心很強(qiáng)的人,在一個不求作為、昏昏噩噩的領(lǐng)導(dǎo)面前呆久了,勢必“隨大流”、沒有職責(zé)感。“上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來”,講的就是領(lǐng)導(dǎo)干部行為的導(dǎo)向功能。時下一些“官員”玩風(fēng)盛行,玩歌、玩舞、玩吃、玩牌、玩垂釣、玩山水、玩古董,且不說自己玩喪了志,給群眾造成的消極影響也非同小可。有的單位就出現(xiàn)了這樣的怪現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)大玩,部屬小玩;上級大吃,下級小吃。結(jié)果是正經(jīng)事無人問津,吃喝玩樂倒?jié)M精通。此風(fēng)不煞,蔓延開來,怎樣了得?!
我們黨是執(zhí)政黨,能不能經(jīng)受住執(zhí)政的考驗(yàn),不僅僅要靠指導(dǎo)思想、大政方針、路線政策的正確,也要靠崇高與圣潔的生活作風(fēng)起作用。對于執(zhí)政黨的每個成員,尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說,生活作風(fēng)不僅僅僅是個人的生活方式和興趣愛好的事,而是關(guān)系到黨性的大問題;而黨風(fēng)、黨性是我們黨階級性、先進(jìn)性的集中體現(xiàn),是黨的形象、人心向背、生死存亡的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,一些腐敗分子搞權(quán)錢交易、權(quán)色交易,多半是在生活作風(fēng)這條路上成交而跌倒的。因此,對干部生活作風(fēng)問題,切切不可輕視、小視,更不可忽視。“千里之堤,潰于蟻穴”,“欲多則心散,心散則志衰,志衰則思不達(dá)”。中國歷史上的這種教訓(xùn)夠多也夠深刻夠慘痛的了。我們的革命前輩拋頭顱、灑熱血打下的江山,絕對不能由于干部生活作風(fēng)的淪喪而斷送。
干部生活作風(fēng)連著黨風(fēng),并非把干部個人生活無限上綱。相反,共產(chǎn)黨人認(rèn)同人的正常欲望并力求滿足,但堅決反對那種私欲膨脹、縱欲無度、把許多嚴(yán)重的生活作風(fēng)問題不當(dāng)問題的壞現(xiàn)象。生活作風(fēng)不是“綱”,但連著“綱”;它雖是小節(jié),但影響大節(jié)。“君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德”,“行己以恭儉為先”,這些古老格言無不教人以“儉樸的生活作風(fēng)足以養(yǎng)德”的道理。對于共產(chǎn)黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說,生活作風(fēng)就是世界觀、人生觀、價值觀和黨性的直接體現(xiàn),良好的生活作風(fēng)是建立在對世界、對人生的正確領(lǐng)悟和堅定的政治理想信念基礎(chǔ)上的。因而,務(wù)必從改造世界觀、端正人生觀做起,自覺地凈化心靈、升華境界、增強(qiáng)黨性、嚴(yán)于律己。這不僅僅是加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)的迫切需要,也是踐行“三個代表”的重要行動。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇三
第一段:引言(80字)。
近年來,作風(fēng)建設(shè)年活動在我國黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中發(fā)揮著重要的作用。作風(fēng)建設(shè)年活動是以黨的十九大關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要部署為指導(dǎo),通過開展一系列的活動來推動黨風(fēng)廉政建設(shè)。我參加了這次作風(fēng)建設(shè)年活動,并匯總了一些心得體會。
第二段:活動開展的背景和目的(200字)。
作風(fēng)建設(shè)年活動主要是為了貫徹落實(shí)黨的十九大精神,進(jìn)一步深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。通過這次活動,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),推動黨的作風(fēng)的改進(jìn)和優(yōu)化。活動的目的是提高黨員干部的廉政修養(yǎng)和自覺性,增強(qiáng)廣大黨員干部的責(zé)任意識和規(guī)矩意識,以更好地為人民群眾服務(wù)。
第三段:活動的具體內(nèi)容和方式(400字)。
這次作風(fēng)建設(shè)年活動的具體內(nèi)容和方式多種多樣。所開展的各項(xiàng)活動既有理論教育和宣傳,也有實(shí)踐活動和整改工作。我參加的一項(xiàng)活動是開展廉潔自律專題講座,通過專家的授課和互動交流,我們了解到了廉潔從政的重要性和具體做法。另外,還開展了黨員干部“四個表率”評比活動,通過評比激發(fā)黨員干部的先進(jìn)意識和責(zé)任感。在整改工作方面,我們也進(jìn)行了自查自糾,及時糾正自身存在的問題并改進(jìn)工作。這些活動和方式使我們不斷提高自身的黨紀(jì)黨紀(jì),增強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的能力。
通過參加作風(fēng)建設(shè)年活動,我對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭有了更深入的認(rèn)識。同時,我也收獲了一些心得體會。首先,作風(fēng)建設(shè)是一個長期持續(xù)的過程,需要我們時刻保持警醒,不斷自我提高。其次,作風(fēng)建設(shè)需要集體共同努力,任何個人的作風(fēng)問題都會影響整個黨組織的形象和聲譽(yù)。因此,我們要互相監(jiān)督、互相幫助,共同營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。最后,作風(fēng)建設(shè)需要從細(xì)節(jié)入手,力求做到正風(fēng)肅紀(jì)、嚴(yán)于律己。只有這樣,才能贏得人民群眾的信任和支持。通過這次活動,我深刻地體會到,作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。
第五段:總結(jié)(100字)。
作風(fēng)建設(shè)年活動是推進(jìn)黨的作風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措,也是提高黨員干部素質(zhì)和修養(yǎng)的重要途徑。通過參加活動,我深刻體會到作風(fēng)建設(shè)的重要性,同時也對作風(fēng)建設(shè)有了更加清晰的認(rèn)識。希望通過這次活動,我們能夠持續(xù)改善黨員干部的作風(fēng),使我們的黨更加堅強(qiáng)、純潔和廉潔。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇四
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)活動的精神,自己對作風(fēng)建設(shè)有了更深刻的理解,對其重要性有了更深刻的認(rèn)識。如何改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,改進(jìn)工作方法。我個人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)首先就是要端正工作態(tài)度,增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,克服浮躁心理。工作要有超前性和責(zé)任心,事事想在前,做在前,我們要本著對工作負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持原則,逐步改變工作中懶、舊、虛、散等無原則的不良作風(fēng)。在做好本職工作的同時還應(yīng)具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局意識,在力所能及的范圍內(nèi)互相幫助,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神為煙草業(yè)服務(wù)。其次,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變不是一句口號,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識和全面素質(zhì),良好的工作作風(fēng)就無法形成。如何提高自身素質(zhì),不僅要學(xué)業(yè)務(wù)知識,更要學(xué)政治理論。因此必須以謙虛、踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)各類知識,掌握各種技能。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識、管理知識達(dá)到提升思想境界、工作水平的目標(biāo),更好的適應(yīng)崗位要求和公司的發(fā)展形勢。同時把學(xué)習(xí)同我們的實(shí)際工作結(jié)合起來,要做到在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取使工作圓滿的完成。最后,做事要講求工作方法,好的工作方法是完成每項(xiàng)工作的重要依據(jù),我們要摒棄不良的工作方法,不斷總結(jié),探索新的工作方法,不斷創(chuàng)新,這樣才能更有利的開展工作,同時結(jié)合自己的崗位和自身的特點(diǎn)制定計劃、目標(biāo)。平常要多向同事學(xué)習(xí),同時查找自己的不足,在實(shí)際工作中按照自己的計劃、目標(biāo)開展工作,做到開展有序,把工作做細(xì)、做到位,熟悉工作的各個環(huán)節(jié),這樣才不至于在開展工作時出現(xiàn)慌亂無序的現(xiàn)象,避免工作中出現(xiàn)粗、亂、推等不良作風(fēng),對安排的工作任務(wù)不折不扣的落實(shí)完成,做到事事有回音,件件有結(jié)果。作為年輕人我們富有朝氣、充滿活力、思維活躍,但我們的工作經(jīng)驗(yàn)尚且不足,在工作上還需不斷充實(shí)自己,努力提高個人能力,虛心向其他同事學(xué)習(xí),戒驕戒躁,開闊視野,提高認(rèn)知水平,拿出好的工作思路和有效的工作方法。
總之,通過這次學(xué)習(xí)和整頓,使我對轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要性的認(rèn)識大有提高,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是一項(xiàng)持續(xù)、系統(tǒng)的工作,需要從點(diǎn)滴做起,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)良好工作作風(fēng)的形成,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
2012年7月8日。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇五
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)極其重要的工作,不僅關(guān)系到一個單位的形象和聲譽(yù),也關(guān)系到干部職工的工作效率和精神面貌。為此,我單位近期開展了“作風(fēng)建設(shè)十項(xiàng)活動”,通過這些活動,提高了全體干部職工的工作作風(fēng),達(dá)到了預(yù)期的效果。在此,我將結(jié)合自己的所見所聞,分享一些對這次活動的心得體會。
首先,這次活動的宣傳確實(shí)做的非常到位。為了讓全體干部職工都能充分了解到這次活動的意義和重要性,單位進(jìn)行了多種形式的宣傳,如海報、橫幅、宣傳欄等。通過這些宣傳材料,我更加深入地了解到了作風(fēng)建設(shè)的重要性,也激發(fā)了我參與活動的積極性。
其次,這次活動的組織和安排也非常周到。為了確保活動的順利進(jìn)行,單位提前制定了詳細(xì)的活動方案,并征求了全體干部職工的意見和建議。在活動過程中,單位還安排了專門的工作人員負(fù)責(zé)活動的具體執(zhí)行和監(jiān)督,確保活動的每個環(huán)節(jié)都能夠按照規(guī)定進(jìn)行。這樣的組織和安排讓我感受到了單位對作風(fēng)建設(shè)的重視,也增強(qiáng)了我對活動的認(rèn)同感。
再次,這次活動的內(nèi)容非常豐富多樣。通過擺放“作風(fēng)建設(shè)倡議箱”,單位為職工提供了一個宣泄情感、表達(dá)意見的渠道。此外,單位還開展了主題講座、座談會、經(jīng)典文化晚會等多種形式的活動,讓全體干部職工能夠深入了解作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵和要求,并通過學(xué)習(xí)和交流的方式增進(jìn)了彼此之間的了解和友誼。這樣的活動內(nèi)容讓我既有了更深刻的對作風(fēng)建設(shè)的理解,也增進(jìn)了我與同事之間的團(tuán)結(jié)與合作意識。
另外,這次活動強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。在活動中,我們不僅學(xué)習(xí)了作風(fēng)建設(shè)的理論知識,更重要的是通過實(shí)際操作來提高自己的工作作風(fēng)。例如,在“提高服務(wù)意識”這項(xiàng)活動中,我們通過模擬客戶服務(wù)的場景,學(xué)習(xí)了與客戶溝通的技巧和禮貌用語,提高了自己的服務(wù)技能。只有將理論應(yīng)用到實(shí)踐中,才能真正提高自己的工作作風(fēng),更好地為單位和廣大用戶服務(wù)。
最后,這次活動在后續(xù)跟蹤和整改上也做得非常到位。活動結(jié)束后,單位對各項(xiàng)活動的效果進(jìn)行了評估,并針對評估結(jié)果制定了后續(xù)整改方案。通過這種方式,單位發(fā)現(xiàn)了活動中存在的問題和不足,并及時采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正。這樣的后續(xù)跟蹤和整改讓我感到,作風(fēng)建設(shè)不是一次性的工作,而是一個持續(xù)改進(jìn)的過程,需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問題并解決問題。
綜上所述,這次作風(fēng)建設(shè)十項(xiàng)活動不僅內(nèi)容豐富多樣、組織安排周到,而且注重實(shí)踐和后續(xù)整改。通過這次活動,我對作風(fēng)建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識和理解,也提高了自己的工作作風(fēng)。相信在單位的共同努力下,作風(fēng)建設(shè)工作會取得更加顯著的成效,為單位的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇六
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”重要的基礎(chǔ)力量,為推進(jìn)“卷煙上水平”提供良好的思想作風(fēng)保障。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了韓總在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)月活動中的講話精神,自己對作風(fēng)建設(shè)有了更深刻的理解,對其重要性有了更深刻的認(rèn)識。如何改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,改進(jìn)工作方法。我個人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)首先就是要端正工作態(tài)度,增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,克服浮躁心理。工作要有超前性和責(zé)任心,事事想在前,做在前,我們要本著對工作負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持原則,逐步改變工作中拖、磨、懶、散、無原則的不良作風(fēng)在做好本職工作的同時還應(yīng)具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局意識,大家應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)互相幫助,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神能更好的為設(shè)備維修服務(wù)。
其次,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變不是一句口號,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識和全面素質(zhì),良好的工作作風(fēng)就無法形成。如何提高自身素質(zhì),要做到9個字三句話,那就是:勤學(xué)習(xí),強(qiáng)才干,樹正氣。勤學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)業(yè)務(wù)知識,更要學(xué)政治理論。因此必須以謙虛、踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)各類知識,掌握各種技能。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識、管理知識達(dá)到提升思想境界、工作水平的目標(biāo),更好的適應(yīng)崗位要求和公司的發(fā)展形勢。同時把學(xué)習(xí)同我們的實(shí)際工作結(jié)合起來,要做到在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取使工作圓滿的完成。
最后做事要講求工作方法,好的工作方法是完成每項(xiàng)工作的重要依據(jù),我們要擯棄不良的工作方法,不斷總結(jié),探索新的工作方法,不斷創(chuàng)新,這樣才能更有利的開展工作,同時結(jié)合自己的崗位和自身的特點(diǎn)制定計劃、目標(biāo)。平常要深入生產(chǎn)的第一線,多向操作工和同事學(xué)習(xí),同時查找自己的不足,在實(shí)際工作中按照自己的計劃、目標(biāo)開展工作,做到開展有序,把工作做細(xì)、做到位,熟悉工作的各個環(huán)節(jié),這樣才不至于在開展工作時出現(xiàn)慌亂無序的現(xiàn)象,避免工作中出現(xiàn)粗、亂、推等不良作風(fēng),對安排的工作任務(wù)不折不扣的落實(shí)完成,做到事事有回音,件件有結(jié)果。作為年輕人我們富有朝氣、充滿活力、思維活躍,但我們的工作經(jīng)驗(yàn)尚且不足,在工作上還需不斷充實(shí)自己,努力提高個人能力,虛心向其他同事學(xué)習(xí),戒驕戒躁,開闊視野,提高認(rèn)知水平,拿出好的工作思路和有效的工作方法。
總之,通過這次學(xué)習(xí)和整頓,使我對轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要性的認(rèn)識大有提高,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是一項(xiàng)持續(xù)、系統(tǒng)的工作,需要從點(diǎn)滴做起,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)良好工作作風(fēng)的形成,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇七
煙草作風(fēng)個人心得體會國家局局長提出的“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的“四要”良好作風(fēng)對卷煙工業(yè)當(dāng)前和今后一個時期的改革發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義,“四要”工作要求必將進(jìn)一步激發(fā)全體員工干事創(chuàng)業(yè)的激情,促進(jìn)卷煙工業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我認(rèn)為,要把姜成康局長的要求落到實(shí)處,必須準(zhǔn)確理解和把握“四要”工作要求,提升團(tuán)隊(duì)能力,高質(zhì)高效打造行業(yè)先進(jìn)卷煙工廠。主動向前,切實(shí)加快工作節(jié)奏“節(jié)奏要快”,就是要求我們要主動向前,不等不靠,“快”字當(dāng)頭,進(jìn)一步加快工作節(jié)奏。
首先,要善于搶抓機(jī)遇。機(jī)遇是瞬間的,稍縱即逝。當(dāng)前,建設(shè)和重點(diǎn)培育品牌工作,對公司卷煙廠來講就是難得的機(jī)遇。因此,“節(jié)奏要快”,必須樹立強(qiáng)烈的機(jī)遇意識,善于在形勢變化、政策調(diào)整中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,并牢牢把握機(jī)遇,切實(shí)加快企業(yè)發(fā)展。
其次,要切實(shí)提高效率。要提高工作效率,必須全面提升企業(yè)執(zhí)行力,加快工作速度,提升工作質(zhì)量。一方面必須深入開展“企業(yè)執(zhí)行年”活動,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行意識,全面提升主動執(zhí)行能力;另一方面必須進(jìn)一步強(qiáng)化工作策劃能力,切實(shí)提升對有限資源的優(yōu)化配置能力,比如鄭州卷煙廠如何在三年內(nèi)全面提升管理水平和隊(duì)伍素質(zhì)?這要求企業(yè)管理者未雨綢繆,盡快制定詳盡的科學(xué)規(guī)劃,明確三年內(nèi)每年每月干什么、某月某日達(dá)到什么目標(biāo)。
再次,要更加注重過程。注重過程,必須大力提倡過程控制觀念,全體員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部對待任何一項(xiàng)工作都要做到大處著眼、小處著手、系統(tǒng)思考、周密部署、理清流程、加強(qiáng)監(jiān)控、隨時糾偏、確保效果。一方面要按照上級決策和部署,明確自身定位,進(jìn)一步確定工作方向,理清工作思路,制定切實(shí)可行的貫徹落實(shí)措施;另一方面要撲下身子,切實(shí)做好事中監(jiān)控,確保安排部署的工作落實(shí)到位。同時還要注重工作總結(jié)和考核,當(dāng)好評論員,及時對工作完成情況做出評價和獎懲,切實(shí)調(diào)動每一名員工的積極性和主動性。唯有如此,企業(yè)執(zhí)行力才能真正提升,工作節(jié)奏才會進(jìn)一步加快。敢爭第一,切實(shí)提高工作標(biāo)準(zhǔn)“標(biāo)準(zhǔn)要高”,就是要求我們要敢爭第一,敢于拉高坐標(biāo),提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
首先,必須敢擔(dān)責(zé)任。工作中只有敢于承擔(dān)責(zé)任,才有可能解放思想、拉高坐標(biāo)、提高標(biāo)準(zhǔn),才有可能放膽一試、放手一搏。同時,只有敢于承擔(dān)責(zé)任,各項(xiàng)工作才有可能加快推進(jìn),才有可能爭得第一。哪個單位責(zé)任意識強(qiáng),哪個單位工作標(biāo)準(zhǔn)就定得高,企業(yè)就更富有活力,發(fā)展就更具有潛力。因此,必須進(jìn)一步強(qiáng)化全體員工的責(zé)任意識,使全體員工明確自身的工作職責(zé)。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇八
作風(fēng)建設(shè)年是深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會決策部署的重要舉措,旨在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,提高黨員干部的黨性修養(yǎng)和工作作風(fēng)。近期,我所在單位組織了一系列的作風(fēng)建設(shè)年活動,通過參與其中,我深刻領(lǐng)悟到了作風(fēng)建設(shè)的重要性,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,作風(fēng)建設(shè)年活動強(qiáng)調(diào)思想教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系。在活動中,我們通過開展理論學(xué)習(xí)、主題專題講座等形式,加深了對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的理解。深入的思想教育讓我認(rèn)識到,黨員干部作為黨組織的骨干力量,必須具備正確的思想和道德觀,以正面的榜樣引導(dǎo)他人,并堅決抵制各類不良風(fēng)氣的蔓延。
其次,作風(fēng)建設(shè)年活動注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。活動中,我們充分利用各種形式的實(shí)踐活動,如黨員干部授課、社區(qū)服務(wù)等,加深黨員干部對工作實(shí)際的了解,并通過實(shí)踐去糾正工作中的不良習(xí)慣和作風(fēng)。這一實(shí)踐的環(huán)節(jié)讓我切身感受到了在平凡崗位上建設(shè)黨風(fēng)廉政的重要性和困難。只有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正提升黨員干部的素質(zhì)和作風(fēng),推動作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。
再次,作風(fēng)建設(shè)年活動注重引導(dǎo)與激勵相結(jié)合。通過開展先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡宣傳,以及表彰優(yōu)秀個人和集體的形式,激發(fā)了廣大黨員干部的積極性和主動性。活動中,我所在單位來了一位先進(jìn)典型,他為人正直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深受職工的敬愛。他的榜樣作用讓我深受感動,激勵我在以后的工作中認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),兢兢業(yè)業(yè),為辦好每一項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,作風(fēng)建設(shè)年活動注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和自我約束。在活動中,我們組織了一系列的團(tuán)隊(duì)活動,通過團(tuán)隊(duì)合作來增強(qiáng)彼此之間的群體凝聚力和協(xié)作能力。同時,給予黨員干部更大的自我約束空間,讓他們在每一個工作崗位上都能自覺遵守黨紀(jì)國法,主動約束自己的言行。在這個過程中,我深切體會到,只有建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,才能更好地實(shí)現(xiàn)個人價值和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一。
通過參與作風(fēng)建設(shè)年活動,我深刻認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)的重要性。作風(fēng)建設(shè)是提高黨員干部群眾觀念、培養(yǎng)良好文化的重要途徑,也是實(shí)現(xiàn)全面從嚴(yán)治黨的有效手段。我們要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身政治素質(zhì)和作風(fēng),在崗位上樹立良好的形象和風(fēng)尚。只有這樣,我們才能更好地履行黨員干部的職責(zé),為黨和人民事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇九
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而又緊迫的任務(wù),對于一個組織或者一個團(tuán)隊(duì)來說,作風(fēng)建設(shè)的好壞直接決定了其發(fā)展的方向和速度。為了提高團(tuán)隊(duì)作風(fēng),我所在的單位開展了“作風(fēng)建設(shè)十項(xiàng)活動”。在這個過程中,我深刻地領(lǐng)悟到了作風(fēng)建設(shè)的重要性,并且從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,我認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)全員參與的工作。在我們的單位中,每個人都積極參與到這個活動中來,共同為改善作風(fēng)做出貢獻(xiàn)。通過召開座談會、開展小組討論等形式,我們共同探討了作風(fēng)建設(shè)的重要性和方法。這種全員參與的態(tài)度意味著每個人都對團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)有著共同的認(rèn)識和承擔(dān)。
其次,我認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)需要長期堅持。作風(fēng)的形成需要時間,要想改變一個團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)問題,并不是一朝一夕就能完成的。因此,在這十項(xiàng)活動中,我們不僅僅是做了一些短期的表面工作,更重要的是注重在長期的基礎(chǔ)上進(jìn)行,通過不斷的培訓(xùn)和鞏固,逐步形成和鞏固好的作風(fēng)。
第三,我深刻理解到作風(fēng)建設(shè)需要注重細(xì)節(jié)。在這些活動中,我們強(qiáng)調(diào)了作風(fēng)建設(shè)的細(xì)節(jié)問題。比如,我們注重規(guī)范化辦公行為,從最基本的禮貌用語做起,銷售人員不隨意許諾,不在業(yè)務(wù)中利用權(quán)力等等。這些細(xì)節(jié)問題看似微不足道,但卻影響著整個單位的作風(fēng)建設(shè)。
第四,我認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)需要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價值觀。在我們的單位中,團(tuán)隊(duì)價值觀始終貫穿于作風(fēng)建設(shè)的過程中。我們強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的價值觀,在每一次談判中,銷售人員都要時刻把客戶的利益放在首位。同時,我們也非常注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價值觀,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間互相幫助、互相支持,形成緊密的工作合作關(guān)系。
最后,我認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)需要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的示范作用。領(lǐng)導(dǎo)作為組織或團(tuán)隊(duì)的核心,對于作風(fēng)建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。在這次活動中,我們的領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出了高尚的作風(fēng),更重要的是以身作則,給我們樹立了良好的榜樣。這種領(lǐng)導(dǎo)的示范作用在團(tuán)隊(duì)中起到了重要的促進(jìn)作用,讓我們深受感染,積極投入到作風(fēng)建設(shè)中去。
總之,通過這次作風(fēng)建設(shè)十項(xiàng)活動,我認(rèn)識到作風(fēng)是一個組織或團(tuán)隊(duì)最基本的特質(zhì)之一。作風(fēng)的好壞決定了團(tuán)隊(duì)的形象和影響力,所以需要全員參與、長期堅持,注重細(xì)節(jié),體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價值觀,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的示范作用。我相信,在我們共同努力下,我們的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)將會不斷改善,取得更加輝煌的成績。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十
心得體會煙草改進(jìn)作風(fēng)年心得體會心得體會作風(fēng)改進(jìn)煙草全市煙草系統(tǒng)展開改進(jìn)作風(fēng)年活動是為深進(jìn)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中心關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)要求,目的是動員和鼓勵煙草行業(yè)廣大干部職工以滿腔熱忱、富有豪情、布滿聰明、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)投進(jìn)工作、勤懇履職。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平重要的基礎(chǔ)氣力,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范增量提供良好的思想作風(fēng)保障。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)兩會相干內(nèi)容及省、市局改進(jìn)作風(fēng)年實(shí)施方案,自己對改進(jìn)作風(fēng)有了更深入的理解,對其重要性有了更深入的熟悉。如何改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)步工作效力,改進(jìn)工作方法。人個人以為有以下幾點(diǎn):
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)首先就是要端正工作態(tài)度,增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,克服浮躁心理。工作要有超前性和責(zé)任心,特別是在內(nèi)管工作方面,要事事想在前,做在前,實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全進(jìn)程監(jiān)督管理。我們要本著以工作負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持原則,逐漸改進(jìn)工作中不敢管、不愿管、不會管、無原則的不良作風(fēng),在做好本職工作的同時還應(yīng)具有團(tuán)結(jié)協(xié)作、保全大局意識,做好對營銷中心、專賣科等相干聯(lián)絡(luò)科室的溝通協(xié)作,大家在力所能及的范圍內(nèi)相互幫助,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和大局意識。其次,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變不是一句口號,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識和全面素質(zhì),良好的工作作風(fēng)就沒法構(gòu)成。如何進(jìn)步本身素質(zhì),要做到九個字三句話,那就是:
勤學(xué)習(xí)、強(qiáng)才華、樹正氣。勤學(xué)習(xí),不但要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,更要學(xué)政治理論。因此必須以謙虛、踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)各類知識,把握各種技能,不但要了解內(nèi)管專業(yè)知識,還需要了解營銷方面的知識,通過學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識,管理知識到達(dá)提升思想境地、工作水平的目標(biāo),更好的適應(yīng)崗位要求和公司的發(fā)展情勢。同時把學(xué)習(xí)同我們的實(shí)際工作結(jié)合起來,做到在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取使工作美滿完成。(完)。
附送:
煙草有效供給學(xué)習(xí)參考材料。
煙草有效供給學(xué)習(xí)參考材料。
煙草有效供給學(xué)習(xí)參考材料參考材料學(xué)習(xí)供給有效煙草在全國煙葉工作座談會上,姜成康局長指出:
作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)。“原料保障上水平”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的重要基礎(chǔ)。原料保障上水平,關(guān)鍵就在于增強(qiáng)原料保障能力,控制規(guī)模、調(diào)整結(jié)構(gòu)正是這種能力的具體體現(xiàn)。從國家局提出的“百牌號”,再到“兩個10多個”到現(xiàn)在“532”、“461”品牌目標(biāo)的提出,各工業(yè)企業(yè)為了爭奪更多的市場份額,為自己的品牌能進(jìn)入到“532”、“461”序列,都在紛紛儲備煙葉原料,同時對原料需求的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等都產(chǎn)生了新變化。品牌規(guī)模擴(kuò)張,客觀上需要大批量結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量均衡、穩(wěn)定供應(yīng)的煙葉原料,要求保證原料供應(yīng)的均衡性、一致性。近年來,煙葉生產(chǎn)取得了很大成績,發(fā)展前景令人鼓舞,但是煙葉生產(chǎn)的主要矛盾依然比較突出,“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)”的壓力也將更大,產(chǎn)非所需、供非所求的問題仍然存在,尤其是煙葉的結(jié)構(gòu)矛盾比較突出,優(yōu)質(zhì)煙葉的數(shù)量和質(zhì)量都不能滿足卷煙品牌的需要。正如中國煙葉公司總經(jīng)理趙振山指出的:
得更為突出。再次是區(qū)域結(jié)構(gòu)矛盾。當(dāng)前,各卷煙工業(yè)企業(yè)對云南煙葉的需求量大大超過了其收購量,根據(jù)云南中煙的規(guī)劃,到201x年,預(yù)計“玉溪”、“云煙”、“紅塔山”和“紅河”四個品牌對云南煙葉的需求量將達(dá)到1000萬擔(dān)左右,大大加劇了云南煙葉的供求矛盾。因此,隨著原料的結(jié)構(gòu)性矛盾不斷加劇,原料庫存的結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了失衡,部分低次煙葉面臨著如何利用的問題。“〔引自《中國煙草》以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)、提高煙葉品質(zhì)為目標(biāo),以基地單元為載體,加快“一基四化”建設(shè)進(jìn)程,加強(qiáng)煙農(nóng)隊(duì)伍和科技隊(duì)伍建設(shè),依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)提高上等煙和中部葉比例、降低下低次煙葉比例,提高煙葉品質(zhì),提升優(yōu)質(zhì)煙葉有效供應(yīng)能力。
二、目標(biāo)要求:
經(jīng)過努力提高煙葉生產(chǎn)水平和質(zhì)量,降低下低次煙比例,生產(chǎn)出等級結(jié)構(gòu)和部位結(jié)構(gòu)合理、煙葉質(zhì)量特色明顯的優(yōu)質(zhì)卷煙原料。生產(chǎn)出來的煙葉具有典型的本地特色優(yōu)質(zhì)煙風(fēng)格,香氣質(zhì)好,香氣量足;煙葉成熟度好;煙葉內(nèi)在化學(xué)成份協(xié)調(diào)。上等煙比例達(dá)到50%以上,中上等煙比例達(dá)90%以上,中部煙葉45%以上,等級合格率80%以上,等級純度符合純度允差要求,積極推進(jìn)煙葉原料供應(yīng)上水平。
三、主要措施期、合理密植。〔2〕堅持測土配方施肥,既防止施肥不足,又防止施肥過量。要改單施化肥為有機(jī)肥與化肥并重,注重硝態(tài)氮與氨態(tài)氮的合理比例,落實(shí)“控氮、適磷、增鉀、補(bǔ)充中微肥”平衡營養(yǎng)施肥技術(shù),氮肥要在栽后25天內(nèi)施完。〔3〕旺長期是決定煙葉產(chǎn)量、質(zhì)量的重要時期,必須滿足旺長水,借助水分調(diào)肥,滿足煙株吸收養(yǎng)分,促進(jìn)煙株煙葉開片,增加光合作用,增加葉片內(nèi)含物;消耗一部分肥料,使氮肥到園頂期基本耗盡,促使葉片分層落黃,以利烘烤。〈4〉適時打頂,合理留葉,推行見花打頂,每株留葉20__22片,以利提高中部葉比例。〈5〉堅持成熟采烤。〈6〉要全面推行密集式烤房,科學(xué)烘烤。抓好烘烤環(huán)節(jié)的鮮煙分類。一是鮮煙葉綁竿時,要把部位相同、長短大小相近、生長發(fā)育和成熟相似的煙葉綁在同一竿上,確保同竿同質(zhì)、同房同質(zhì)。不僅有利于提高烘烤質(zhì)量,而且還為分級扎把打下良好基礎(chǔ)。二是干煙葉出爐后要分爐堆放,把同一烤房烤出來的部位和等級相同的煙葉放在一起,為下一步分級一步到位提前打好基礎(chǔ),拒絕把部位、顏色、等級不同的幾爐煙葉混合堆放,否則增加分級扎把的困難。把準(zhǔn)三段式烘烤工藝,提高煙葉烘烤質(zhì)量。得病煙葉也動員煙農(nóng)棄烤;三是全面登記,跟蹤到田間處置,處置前要煙農(nóng)有申請—煙站審批——技術(shù)員核定數(shù)量—補(bǔ)助(當(dāng)年處置結(jié)束);四對不適應(yīng)工業(yè)需求的“青黃”、“雜色”等一些等級不再收購,由煙草部門以“結(jié)構(gòu)調(diào)整補(bǔ)貼”直補(bǔ)煙農(nóng),確保煙農(nóng)收益不受影響。(4)要把分級培訓(xùn)與煙葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)結(jié)合起來。在開展煙葉分級培訓(xùn)時,要講清一些煙葉不正常的產(chǎn)生原因,從而指導(dǎo)煙農(nóng)真正從生產(chǎn)上解決好按技術(shù)開展生產(chǎn),如青痕是由于在采收不注意壓傷產(chǎn)生等。
2、規(guī)范分級扎把流程。
(1)按爐分級扎把,做到烤一爐分級扎把一爐,切忌等到所有煙葉烤完之后才分級扎把,以免容易混淆部位、等級。
(2)分部位。將部位不同的煙葉分開。
(3)分顏色。將桔黃色、檸檬色、含青和雜顏色面積較大的煙葉分開。
(4)扎把。把同部位、同顏色的煙葉,按國家標(biāo)準(zhǔn)42級分級,然后扎把。
(5)扎把具體要求:
把內(nèi)純度高,扎自然把,每把15-20片,把內(nèi)不得摻雜使假,把內(nèi)不得混雜煙筋、煙葉、碎片、不列級煙葉及其他雜物,把內(nèi)煙葉部位、顏色、長短基本一致,用同級煙葉一片葉扎把,扎在葉柄露出2厘米地方。禁止出現(xiàn)“大脖子”煙葉。
3、積極探索推行專業(yè)化分級。加強(qiáng)對專業(yè)分級隊(duì)伍的培訓(xùn),提升專業(yè)化隊(duì)伍的素質(zhì)。同時通過政策引導(dǎo)和資金扶持,按照烤房群和烘烤工場的布局情況,成立若干個烤煙預(yù)檢專業(yè)隊(duì),對煙葉進(jìn)行分級,提升煙葉分級水平和煙葉等級質(zhì)量。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十一
作風(fēng)建設(shè)年活動是我們單位在今年組織開展的一項(xiàng)重要工作。通過這次活動,我深刻感受到了作風(fēng)建設(shè)對單位發(fā)展的重要性,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將從活動的背景、主要內(nèi)容、效果與影響、我個人的收獲以及未來的展望等方面進(jìn)行敘述。
首先,活動的背景是我們單位對作風(fēng)問題的高度重視。作風(fēng)是單位建設(shè)的軟實(shí)力,直接關(guān)系到單位形象和員工的工作效率。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些員工存在工作不積極、服務(wù)質(zhì)量不高、待人接物不禮貌等問題,這直接影響到單位形象的塑造以及工作效率的提升。因此,我們單位決定通過作風(fēng)建設(shè)年活動來提升員工的工作作風(fēng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
其次,活動的主要內(nèi)容包括了培訓(xùn)、宣傳和實(shí)踐等方面。通過培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的作風(fēng)建設(shè)理論和案例,并深入探討了作風(fēng)建設(shè)對單位發(fā)展的重要性。同時,我們通過廣泛宣傳作風(fēng)建設(shè)活動的目的和意義,營造了整體上重視作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。最后,我們還通過放映作風(fēng)建設(shè)宣傳片、開展文明禮儀教育等實(shí)踐活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的作風(fēng)意識和自覺性。
第三,活動的效果與影響是可觀的。通過作風(fēng)建設(shè)年活動,單位整體上的工作作風(fēng)得到了明顯改善。員工工作的積極性和效率明顯提升,服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提高。通過單位形象調(diào)查,發(fā)現(xiàn)單位形象在公眾中的好評度大幅提升,員工的素質(zhì)形象也得到了改善。作風(fēng)建設(shè)年活動的影響還延伸到其他單位和個人,引發(fā)了作風(fēng)建設(shè)的熱潮,弘揚(yáng)了傳統(tǒng)的優(yōu)秀作風(fēng),為整個社會構(gòu)建了良好的工作氛圍。
第四,我個人在活動中也獲得了很大的收獲。通過參與培訓(xùn)和實(shí)踐活動,我對作風(fēng)建設(shè)的重要性有了更加深入的認(rèn)識和理解。我開始注意自己的工作作風(fēng),加強(qiáng)自身修養(yǎng),提升自己的工作能力。在與同事的交往中,我注重用禮貌和尊重的語言態(tài)度與人溝通,建立了和睦的同事關(guān)系。我還意識到,作風(fēng)建設(shè)是一個長久的過程,需要堅持不懈地進(jìn)行,而不是一蹴而就。通過這次活動,我也更加明確了今后個人作風(fēng)建設(shè)的方向和目標(biāo)。
最后,我對未來的展望是,單位應(yīng)該將作風(fēng)建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、制度化管理。單位應(yīng)定期開展作風(fēng)建設(shè)的活動,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的力度。同時,我們個人也要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的作風(fēng)修養(yǎng),不斷提升自己的服務(wù)意識和工作能力。只有這樣,作風(fēng)建設(shè)年活動才能真正取得長久、穩(wěn)定的效果。
總之,作風(fēng)建設(shè)年活動是一次具有重要意義的活動。通過這次活動,我們單位的作風(fēng)明顯改善,員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量都得到了提升。我個人也從中受益良多。對于未來,我們應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),使之與單位發(fā)展緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)單位整體形象和個人能力的全面提升。相信在不久的將來,我們單位的作風(fēng)建設(shè)會取得更加有目標(biāo)性和長遠(yuǎn)性的成效。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十二
我來到煙草公司工作已有五年多的時間了,對很多工作上事情的理解尚處在探索的過程。但在對客戶的走訪中,讓我接觸到了很多以前在學(xué)校沒有也不可能學(xué)習(xí)到的東西,在這里,就對客戶經(jīng)理的工作談?wù)劚救说目捶ā?/p>
(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。
(一)制定走訪計劃,預(yù)先充分估計可能出現(xiàn)的問題,以及應(yīng)對措施。
(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。
四是每日小結(jié)。
每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見,并及時給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。
進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營情況,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
本人近期參加了客戶經(jīng)理培訓(xùn),現(xiàn)在談一下自已的心得體會。工作一年多來,算是接觸過了形形色色的各種零售客戶,其中有些長者是原先讀過些書、退了休的鄉(xiāng)村老干部,雖然有時候他們的知識已經(jīng)有些跟不上這個時代,但是他們的社會閱歷異常豐厚,跟這樣的老者交流起來,氛圍如沐春風(fēng)。他們的性格儒雅剛勁,對于卷煙的供應(yīng)以及銷售也有著自己獨(dú)到的見解,很多方面很值得我們這樣的后輩學(xué)習(xí)。細(xì)細(xì)想來,也許××××作為南宗孔氏勝地,儒家的思想一代一代多少熏陶了這里的人民。眾所周知,源遠(yuǎn)流長的儒家思想對中國,對東亞乃至對世界的影響都非常深刻,其核心倫理觀:“仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌”也依然是中國現(xiàn)當(dāng)代主流思想基礎(chǔ)。就像一壇上好的佳釀,歷久彌香,耐人尋味。
那么,我想到作為一名煙草人、一名客戶經(jīng)理,儒家思想的學(xué)習(xí)可以提升自我的修養(yǎng),如果一名客戶經(jīng)理在具備專業(yè)知識的同時又有儒家核心倫理觀思想作為根基,對于提高服務(wù)客戶的質(zhì)量也一定有莫大的幫助,這兩者又可相輔相成,豈不妙哉。
義:是儒家思想中很重要的一個方面,主要強(qiáng)調(diào)人做事要講究一個合理性,在思想體系上,儒家思想并不排斥人對自身利益的追逐,但強(qiáng)調(diào)自身利益要以“義”為前提。比如時下國內(nèi)乳制品行業(yè)對乳制品中摻進(jìn)三聚氫氨,飼料中摻進(jìn)三聚氫氨等事件就是營銷不道德,不符合義的思想,此為見利忘義。其實(shí)現(xiàn)代社會的發(fā)展越來越注重民生、民權(quán),所有的團(tuán)體都要在義的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)利,否則,利必不能長久,反受其害。我們的“義”其中一方面就是我們的煙草行業(yè)的“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,面對零售客戶做到真情、溝通、增值,面向社會公眾做到擔(dān)責(zé)、有為、感恩。
禮:是指人的行為倫理,表現(xiàn)在現(xiàn)在是人們普遍認(rèn)可的社會法律規(guī)范和人們普遍信仰的道德規(guī)范。不同的地域有不同的消費(fèi)文化、宗教信仰和商業(yè)氛圍。表現(xiàn)在我們客戶經(jīng)理的工作上就是應(yīng)該網(wǎng)遵循這些信仰、消費(fèi)文化和商業(yè)氛圍,而不是對所有的零售客戶都是千篇一律的工作方式,更不應(yīng)該為了暫時的效益和成績而違背了廣大消費(fèi)者以及零售客戶普遍認(rèn)可的行為倫理,這樣必將被公眾所否定,受損的只會是我們客戶經(jīng)理自身的工作,甚至危害到煙草行業(yè)。
智:在儒家思想上表示了解、知道、智慧,是指人的行為規(guī)范知識。表現(xiàn)在現(xiàn)代營銷學(xué)上是指人的聰明才智和熟練的專業(yè)技能。以零售客戶拜訪工作流程為例,從查看拜訪計劃,收集可供信息的拜訪前準(zhǔn)備,到實(shí)地拜訪,再到每日總結(jié)和工作例會。整個流程都處處體現(xiàn)“智”的光環(huán)。應(yīng)該說“智”發(fā)揮的好往往對工作能起到事半功倍的效果,與零售客戶難以避免的供需矛盾,很多時候是可以通過智慧來解決的。
信:指待人處事誠實(shí)無欺,言行一致。一個企業(yè),從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都要遵循:“言必行,行必果”的原則,特別是我們客戶經(jīng)理,對零售客戶承諾的事情一定要辦到,否則,不要輕易承諾。一旦所承諾的事情沒有做到,受損只會是我們自身的信譽(yù),進(jìn)而危害到我們煙草公司的信譽(yù)。
客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會二:客戶經(jīng)理模版培訓(xùn)心得(1388字)。
由于大客戶市場競爭壓力加大,而大客戶是公司收入和利潤的主要來源,所以保留、拓展大客戶,讓客戶經(jīng)理為其提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),即深入細(xì)致分析客戶信息,推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)顯得至關(guān)重要。通過此次客戶經(jīng)理模板培訓(xùn),我在大客戶服務(wù)方面總結(jié)了以下四方面的內(nèi)容:
樹立以服務(wù)為主題的觀念。
服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識,和客戶先成為朋友,再成為利益的雙贏者。
二、從多個角度分析客戶行為,尋找出其真正的驅(qū)動因素。
使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對他們來說是重要的,并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時候,客戶并不知道他真正需要的是什么,或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么。因此,“學(xué)會聽懂客戶的話”是集團(tuán)客戶營銷一項(xiàng)重要的要求。例如:客戶經(jīng)常會抱怨“價格太高了”,客戶在乎的真的是價格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下,客戶沒有感受到因?yàn)閮r格差異給他帶來的增加價值,而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價格作為一個抱怨點(diǎn)。事實(shí)上,大部分集團(tuán)客戶對價格的敏感度是比較低的。換句話說,如果解決方案真正能夠解決問題,帶來好處,那么客戶能夠承受一定的價格差異。
因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來的附加價值,在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn),讓客戶認(rèn)識到使用我們公司產(chǎn)品能帶來的直接好處。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價格,他們反而往往會疑竇重生。更嚴(yán)重的是,客戶會認(rèn)為我們贊同了他們最初對價格的觀點(diǎn)。
三、按客戶重要程度細(xì)分,列一張工作先后次序的表格,真正把握重要客戶。
集團(tuán)客戶需求千差萬別,客戶經(jīng)理工作千頭萬緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價值的大客戶也是不可忽視的問題,從而保證高度的“性價比”,也不至于老覺得自己整天很忙卻沒得到什么回報。
重要緊急。
重要不緊急。
不重要緊急。
不重要不緊急。
從上表看,我們應(yīng)該優(yōu)先解決重要緊急的事情,其次是重要不緊急,再次是不重要緊急,最后是不重要不緊急,每天下班前把明天必須完成的6件事寫在便簽上,并據(jù)此排出先后順序遵照完成。通過把握重要和緊急的區(qū)別,實(shí)現(xiàn)利益最大化。
四、客戶需求研究,超出客戶預(yù)期。
客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過產(chǎn)品、服務(wù)附加價值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)。客戶參與程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在產(chǎn)品推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度會更高。
客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會三:煙草公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(3221字)。
短暫的6天客戶經(jīng)理培訓(xùn),使我獲益匪淺。這次培訓(xùn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷、客戶關(guān)系管理等服務(wù)營銷知識,使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進(jìn)一步寬闊,業(yè)務(wù)理論得到了夯實(shí)。下面,就本期學(xué)習(xí)體會向老師和學(xué)員們做以匯報:
一、創(chuàng)新了卷煙營銷知識體系,切實(shí)轉(zhuǎn)變了自身思維觀念。
以往,我認(rèn)為卷煙營銷就是把煙賣出去就行,沒有對營銷整體概念科學(xué)的把握。通過培訓(xùn),老師為我們講解了什么是數(shù)據(jù)庫營銷,什么是整合營銷,這為我提了個醒,過去我們客戶經(jīng)理為商戶建立了經(jīng)營臺帳,也就是定期查詢商戶的卷煙進(jìn)貨量,以便進(jìn)行對比,用課堂上話,講就是數(shù)據(jù)庫營銷,通過這些我們能夠?qū)爡^(qū)商戶銷售水平做到心中有數(shù),特別是結(jié)合其銷售特點(diǎn)進(jìn)行密切的、持續(xù)的宣傳活動,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,了解客戶的想法,及時地根據(jù)客戶的需求,制定卷煙銷售的計劃,并為每個客戶量身訂做好經(jīng)營方案,通過搜集和積累商戶的大量信息,為客戶提供更有價值的服務(wù)。6天的培訓(xùn),使我們清楚的了解到市場營銷的相關(guān)問題,更清楚了如何做市場營銷,怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,也為我今后的工作內(nèi)容做出了進(jìn)一步要求。
二、對***行業(yè)的現(xiàn)狀,以后的發(fā)展有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。
在***工作將近三年的時間里,雖然對***的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識,但都是狹隘和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)也給我的工作指明了方向,使自己明確了日后***企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到客戶經(jīng)理的重要性,客戶經(jīng)理是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性也使自己樹立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中,使自己所學(xué)為公司日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么?將來我們會采取那些營銷戰(zhàn)略等等?這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn),對于今后開展具體工作有了方向性的輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
三、對客戶經(jīng)理的地位、作用有了一個新的認(rèn)識。
從表面上看,客戶經(jīng)理的工作就是下去拜訪商戶,拿訂單,搞好卷煙售后服務(wù)。但實(shí)際上,它有著更深層次的內(nèi)涵。“客戶經(jīng)理”代表的是***公司,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的形象就是***公司的形象,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的素質(zhì)就是***公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與***公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)。我認(rèn)為:客戶經(jīng)理是公司銷售策略的執(zhí)行者;是客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)者;是零售戶利益的代言人;是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人;是市場營銷活動的組織者和推動者。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十三
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家。
環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對客戶的溝通,維護(hù)客戶利益。
營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實(shí)。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自我進(jìn)入煙草公司以來,我在工作/18。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及卷煙零售客戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進(jìn)同事相比還是有很大差距,還有努力的余地。
20年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的/18。
親切幫助下,在自己的不斷努力下,自我感覺我成長了許多,積累了不少檢驗(yàn),為自己迎接新的挑戰(zhàn)增調(diào)了不少自信心,為自己將來的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn)。下面是我對本年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、工作總體情況。
年本線路累計銷售卷煙萬支,實(shí)現(xiàn)銷售總收入萬元,條均價達(dá)元。實(shí)時劃扣成功率達(dá)%,網(wǎng)訂客戶比例高達(dá)%,需求滿足率達(dá)%。
二、零售終端建設(shè)。
設(shè)進(jìn)度。我還負(fù)責(zé)撰寫區(qū)域的零售終端建設(shè)階段性簡報,將區(qū)域的終端建設(shè)動態(tài)及時反饋至營銷管理中心。
三、精準(zhǔn)營銷。
維持在合理水平,需求滿足率顯著提高。中華精準(zhǔn)營銷工作在客戶當(dāng)中反映良好,為下步湖北中煙黃鶴樓品牌精準(zhǔn)營銷工作的開展奠定良好的社會基礎(chǔ)。
四、網(wǎng)上訂貨。
網(wǎng)上訂貨是構(gòu)建面向消費(fèi)者的現(xiàn)代營銷體系的有效工具,是從營銷層面上推進(jìn)“卷煙上水平”的重要舉措。隨著網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)的深度推廣,我的工作重心已從提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率轉(zhuǎn)至提高網(wǎng)上訂貨成功率之上。我的工作主要包括積極宣傳網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù),為有需要的客戶申請網(wǎng)上訂貨、通過以老帶新的方法廣泛開展網(wǎng)上訂貨流程培訓(xùn)、每周跟進(jìn)網(wǎng)上臨時訂單、積極合理地解答客戶咨詢、后續(xù)跟蹤網(wǎng)上訂貨不成功客戶。如今,我線路的網(wǎng)上訂貨成功率高達(dá)%,位居全區(qū)域前列。我將繼續(xù)跟進(jìn)網(wǎng)上訂貨成功率,持續(xù)提高客戶滿意度。
五、無證戶調(diào)查。
為全面了解本線路的無證戶分布和經(jīng)營情況、切實(shí)加強(qiáng)專銷互動,我對本/18。
線路的無證經(jīng)營戶進(jìn)行了一次全方位的調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括無。
證戶的名稱、地址、法人代表、卷煙經(jīng)營情況、是否持工商執(zhí)照、是否申請煙草證、是否具有辦證潛力等。本次調(diào)查還著眼于無證戶的動態(tài)管理。我將密切關(guān)注本線路的無證戶變更情況,及時將走訪時發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營情況有改變的無證戶情況填寫于調(diào)查表中。
七、各種演出、競賽和培訓(xùn)。
我積極參與公司舉辦的各種培訓(xùn)、競賽和演出。在新年晚會上我參與小品的演出,獲得了一等獎的榮譽(yù);在世界無煙日當(dāng)天,我參與女子乒乓球單打的角逐,榮獲第三名;適逢建黨90周年,我參與了“黨在我心中”的征文活動,積極向黨組織靠攏;每天我都會抽出1個小時的時間參與網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的課程學(xué)習(xí),提升自身軟實(shí)力。
但同時我也清楚地意識到自身仍存在缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考慮問題不成熟不全面等缺點(diǎn)。我將在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心向老員工請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足。
“潛心做事,低調(diào)做人”,這句話時刻鼓勵著我,鞭策著我。我將盡自己所能在“培育知名品牌建功立業(yè)”活動當(dāng)中做出貢獻(xiàn),為企業(yè)和諧發(fā)展添磚加瓦。
上柜率達(dá)95%以上,在城郊片達(dá)70%以上,城區(qū)片電子結(jié)算率達(dá)78%,各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升。
一、主要成績。
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。根據(jù)**煙草公司省外煙銷量所占比重不到30%的現(xiàn)狀,我在平時走訪中,有側(cè)重點(diǎn)地對省外煙進(jìn)行了上柜,對黃“芙蓉”、漢“雙喜”,新紅“白沙”,“黃果樹”系列,一品“黃山”等,著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識這些省外煙的特點(diǎn),同時還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷量比重。
2、密切注視大戶及一些銷售異常戶經(jīng)營動態(tài)。對銷量有異常的零售戶,盡快找出原因,及時與零售戶取得溝通;對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營的零售戶,則以凈化單的形式,及時與專賣管理員取得聯(lián)系,將出現(xiàn)的問題盡快得到解決。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將/18。
我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、積極做好訪銷服務(wù)工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,在貨源供應(yīng)、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,以提高訂單的準(zhǔn)確率,并鞏固卷煙明碼標(biāo)價。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
6、與電訪員及時溝通。如遇天氣不好或在訂貨時出現(xiàn)差錯,我主動與電訪員取得聯(lián)系,對有困難的卷煙零售戶,及時到零售戶店中幫助訂貨。
二、存在的問題。
故障等等原因會導(dǎo)致訂單出現(xiàn)一些差錯。
開拓經(jīng)營形成較大沖擊。
3、大戶到小戶處購煙加劇。目前出現(xiàn)部分小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象,也有較多大戶到小戶購買的現(xiàn)象,原因是有些小戶某些品牌賣不了,看到有錢賺,就賣給大戶,大戶就以高于公司批發(fā)價每件5元、10元的價格購買。
4、緊俏煙的供需矛盾主要為薄荷類/18。
卷煙綠“雙葉”。進(jìn)入六月份,綠“雙葉”需求量逐日上升,綠”雙葉”的供需矛盾日趨明顯。由于綠“雙葉”的口味不比薄荷“五一”差,價格比薄荷“五一”價格低2元/包等原因,比較多的消費(fèi)者選擇了綠“雙葉”。
三、下月的工作計劃。
1、密切注意合理定量后卷煙市場的動態(tài),重點(diǎn)走訪農(nóng)貿(mào)市場與綜合市場。
2、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
3、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價簽破舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,在下月的訪銷中,需要及時更新。
4、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發(fā)放工作,將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營業(yè)場所明顯位置。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十四
在當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨的時代背景下,進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是非常必要的。煙草企業(yè)不僅要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,而且要以正確的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ā?yōu)良的作風(fēng)來推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。以下為本人所在煙草企業(yè)的心得體會。
第一段:認(rèn)真學(xué)習(xí)制度規(guī)定,規(guī)劃好工作思路。
煙草行業(yè)制度較為嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜,事無巨細(xì)都有相應(yīng)的工作方案和標(biāo)準(zhǔn)要求。為了正確理解和落實(shí)這些規(guī)定,我們必須不斷掌握有關(guān)法規(guī)和政策知識,及時查閱和理解生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的相關(guān)制度。另外,在開始規(guī)劃和制定具體工作方案時,必須根據(jù)公司各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,針對重點(diǎn)工作確定應(yīng)對措施,實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)效益。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任,完善各項(xiàng)工作管理。
企業(yè)中的高層領(lǐng)導(dǎo)以及各級管理人員在工作中必須肩負(fù)起責(zé)任,負(fù)責(zé)制度規(guī)定的落實(shí)和實(shí)施驗(yàn)證。管理人員應(yīng)通過定期檢查、抽查考核、及時反饋、追究責(zé)任等措施,督促員工準(zhǔn)確理解規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)法,綜合運(yùn)用科技手段,提高監(jiān)管與執(zhí)行效率,推動全體員工嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。同時,完善各項(xiàng)管理制度,確保規(guī)章制度的全面實(shí)施。
第三段:加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),倡導(dǎo)文明作風(fēng)。
煙草企業(yè)必須始終堅持把以人為本、營造和諧文化作為根本任務(wù)的重要性,推動企業(yè)建設(shè)人性化制度和環(huán)境。鼓勵干部員工充分利用企業(yè)的優(yōu)秀資源,通過不斷提高工作素質(zhì)和道德修養(yǎng),營造和諧、團(tuán)結(jié)、文明、幸福的企業(yè)氛圍。
第四段:強(qiáng)化宣傳教育,提高員工觀念。
宣傳教育是紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的重要方面,也是弘揚(yáng)企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),我們應(yīng)該采用多種方式將制度規(guī)定、規(guī)范操作、法律法規(guī)、職業(yè)道德等知識傳達(dá)給職工,不斷提高職工的紀(jì)律意識、法律意識和文明意識,切實(shí)加強(qiáng)新員工培訓(xùn),提高職工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
第五段:注重實(shí)效實(shí)績,營造和諧穩(wěn)定環(huán)境。
紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的工作成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)的良好運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展上,發(fā)揮其實(shí)效性和實(shí)際效果。鼓勵員工主動參與各項(xiàng)工作,深入以基層理解實(shí)際情況,認(rèn)真開展工作思考和總結(jié),積極協(xié)作完成工作任務(wù),從生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、效益等各角度不斷提升企業(yè)綜合效益與發(fā)展水平,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)清明一張,推動形成和諧、穩(wěn)定、良好的企業(yè)文化。
充分認(rèn)識到紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的重要性,加強(qiáng)行業(yè)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是煙草企業(yè)未來發(fā)展的必由之路。希望在今后的工作中,每一位干部職工都能以高昂的斗志和良好的心態(tài)投身于此,為企業(yè)事業(yè)蒸蒸日上的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造更加美好的未來。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十五
作為一位基層工作人員,作風(fēng)建設(shè)一直是我們的重要任務(wù),也是我們能夠?yàn)槿罕姺?wù)、取信于民的一個重要方面。而在勉縣,我和我的同事們積極參與了各種形式的作風(fēng)建設(shè)活動,并從中收獲了許多心得和體會,今天我就來分享一下。
第一段:認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)的重要性。
在參與作風(fēng)建設(shè)活動的過程中,我深刻認(rèn)識到了作風(fēng)建設(shè)的重要性。作風(fēng)建設(shè)是一個長期而艱巨的過程,需要我們從內(nèi)心深處樹立正確的工作態(tài)度,始終保持清正廉潔、勤勤懇懇的工作作風(fēng),才能真正贏得群眾的信任和支持。
在勉縣,各種形式的作風(fēng)建設(shè)活動層出不窮,我們也積極參與其中。比如,我們參加了規(guī)范辦公室用品的活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文寫作規(guī)范和清廉作風(fēng);參加了服務(wù)群眾局長有約活動,開展了走訪慰問、聽取意見等多項(xiàng)工作,深入了解了群眾的實(shí)際需求;參加了整治“四風(fēng)”、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定等活動,增強(qiáng)了對工作紀(jì)律、法律法規(guī)的認(rèn)識。
第三段:收獲了許多實(shí)用的方法和技巧。
在參與作風(fēng)建設(shè)活動的過程中,我們不僅了解到了作風(fēng)建設(shè)的重要性,還學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的方法和技巧,比如,如何合理規(guī)劃時間、如何準(zhǔn)確表達(dá)意見等,這些對我們的工作有著很大的指導(dǎo)作用。
第四段:感覺到作風(fēng)建設(shè)給我們帶來了很多成就感。
在作風(fēng)建設(shè)活動中,我們不僅發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題,還積極改進(jìn)自己的工作作風(fēng),更好地服務(wù)群眾,這不僅帶給我們個人成就感,還有效地提升了我們單位的形象和影響力。同時,我們所參與的作風(fēng)建設(shè)活動也得到了越來越多的群眾支持和贊譽(yù)。
第五段:展望未來,繼續(xù)投身作風(fēng)建設(shè)。
雖然在作風(fēng)建設(shè)中取得了不小的成績,但我們也清醒地認(rèn)識到還有很多問題需要我們來改進(jìn),需要我們不斷實(shí)踐、探索和創(chuàng)新。因此,我們將繼續(xù)積極參與勉縣的作風(fēng)建設(shè)活動,發(fā)現(xiàn)問題、扎實(shí)解決問題,更好地為群眾服務(wù),為建設(shè)“和諧勉縣”奮斗努力!
總結(jié):通過參與勉縣的作風(fēng)建設(shè)活動,我深刻認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)的重要性,積極參與各種形式的作風(fēng)建設(shè)活動,學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的方法和技巧,感受到了作風(fēng)建設(shè)所帶來的成就感,并決心在未來繼續(xù)投身作風(fēng)建設(shè)。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十六
煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展、員工自身職業(yè)素養(yǎng)和社會形象的重要體現(xiàn)。隨著公司的不斷發(fā)展,煙草紀(jì)律作風(fēng)打擊落實(shí),工作成本逐漸提升,在此背景下,我深深地意識到煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)尤為重要。下面,我將簡單分享幾點(diǎn)關(guān)于煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的心得體會。
第二段:強(qiáng)化執(zhí)行嚴(yán),做到嚴(yán)格管理。
企業(yè)在發(fā)展過程中,煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是不可或缺的。尤其是在制定管理正確、實(shí)施管用的紀(jì)律制度方面,必須嚴(yán)格執(zhí)行,按章辦事,倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化,要求嚴(yán)格。這不僅是對煙草行業(yè)的負(fù)責(zé),更是對企業(yè)品牌形象的保護(hù)。
第三段:加強(qiáng)管理體制設(shè)計。
在企業(yè)中,制定的煙草紀(jì)律作風(fēng)制度必須完善,特別是制度的各項(xiàng)條款制定必須細(xì)化,有針對性的適應(yīng)企業(yè)自身的情況。特別是制度落實(shí)中,必須從管理層面加強(qiáng)考核和獎懲制度,強(qiáng)調(diào)其重要性,更好的使員工認(rèn)識到其對企業(yè)發(fā)展的意義。
第四段:加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
企業(yè)中的員工在日常工作中,往往因?yàn)闊煵菁o(jì)律作風(fēng)偏離規(guī)定而引發(fā)問題。所以要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),讓其認(rèn)識煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的重要性,知曉相關(guān)制度規(guī)定,熟悉公司管理方式,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,這樣可以讓煙草紀(jì)律作風(fēng)體系更加完善,貫徹有效。
第五段:制定長效機(jī)制。
企業(yè)中的煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)需要完善的長效機(jī)制的支持并保持建設(shè)的持久性。具體而言,公司應(yīng)建立國家級和企業(yè)級統(tǒng)一的紀(jì)律作風(fēng)投訴舉報體系,并持續(xù)改進(jìn)完善,以建立一整套完整的煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)體系,確保在更大限度上,保障企業(yè)形象風(fēng)正紀(jì)律嚴(yán)的穩(wěn)健發(fā)展。
結(jié)尾:總結(jié)。
總而言之,煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)社會形象的重要體現(xiàn),作為員工我們應(yīng)認(rèn)識到其重要性,貫徹執(zhí)行紀(jì)律制度,落實(shí)企業(yè)文化價值觀。只有如此,才能最大程度保護(hù)企業(yè)形象和員工職業(yè)素養(yǎng),更好的落實(shí)其貢獻(xiàn)價值。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十七
近期,我們學(xué)校組織了一次能力作風(fēng)建設(shè)活動,旨在提高教師的專業(yè)能力和工作作風(fēng)。我參與了這次活動,通過一段時間的學(xué)習(xí)和交流,我深感受益匪淺。在這篇文章中,我將就這次活動的目的、形式、收獲以及如何將所學(xué)運(yùn)用到工作中等方面進(jìn)行總結(jié)體會。
首先,該活動的目的是明確的,即提高教師的專業(yè)能力和工作作風(fēng),進(jìn)一步提升教育教學(xué)質(zhì)量。在活動中,我們對教育教學(xué)的基本理論知識進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),并通過實(shí)例分析和討論,深化了對教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計的理解和應(yīng)用。同時,我們還進(jìn)行了角色扮演活動,鍛煉了教師在不同情境下的應(yīng)變能力和溝通能力。通過這種方式,我們不僅強(qiáng)化了教師的專業(yè)素養(yǎng),還提高了工作效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
其次,該活動的形式多樣,既有理論學(xué)習(xí),又有實(shí)踐訓(xùn)練。在理論學(xué)習(xí)方面,我們領(lǐng)導(dǎo)組織了專門的培訓(xùn)課程,邀請了省內(nèi)外的專家學(xué)者進(jìn)行專題講座,為我們介紹了最新的教育教學(xué)理論和實(shí)踐案例。同時,我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),通過小組討論和分享,互相借鑒和學(xué)習(xí),使每個人都能夠從中獲得成長。在實(shí)踐訓(xùn)練方面,我們進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實(shí)施的實(shí)際操作,將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力和技巧。通過這種形式的多樣性,我們更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高了教師的綜合素質(zhì)。
再次,通過參與這次活動,我收獲頗多。首先,我進(jìn)一步了解了教育教學(xué)的最新理論和發(fā)展趨勢,對教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計有了更深入的認(rèn)識。其次,我與其他教師進(jìn)行了交流和合作,在傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和分享我的經(jīng)驗(yàn)的過程中,我不僅拓寬了自己的視野,還深化了對教學(xué)的思考和理解。最重要的是,我意識到了自身的不足之處,并找到了對策和改進(jìn)的方向。這次活動的收獲將為我今后的教育教學(xué)工作提供有力支持和指導(dǎo)。
最后,我要談一談如何將所學(xué)運(yùn)用到工作中。首先,我會積極應(yīng)用所學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)技巧,將其融入到自己的教學(xué)實(shí)踐中。其次,我會加強(qiáng)與同事之間的合作和交流,借助他們的經(jīng)驗(yàn)和意見,進(jìn)一步提高自己的教育教學(xué)水平。此外,我還會定期反思和總結(jié)自己的教學(xué)實(shí)踐,不斷完善和改進(jìn)自己的教學(xué)策略。通過這樣的努力,我希望能夠不斷提高自己的教學(xué)效果,讓學(xué)生在我的引領(lǐng)下取得更好的成績和進(jìn)步。
總而言之,這次能力作風(fēng)建設(shè)活動給了我們一個難得的機(jī)會,使我們能夠深入學(xué)習(xí)和交流,提高教育教學(xué)質(zhì)量。通過活動,我們明確了目標(biāo),豐富了形式,取得了實(shí)質(zhì)性的成果。我將努力將所學(xué)所獲轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,提高自己的教育教學(xué)能力,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十八
煙草行業(yè)作為一個特殊的行業(yè),承載著國家的財政和其他方面的利益。它的規(guī)范化、健康化和紀(jì)律化建設(shè)是國家治理和煙草行業(yè)的關(guān)鍵問題之一。因此,本文將圍繞煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的主題,談一談自己的體會和心得。
第一段:概括介紹。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者,忠誠于職業(yè)職責(zé)和職業(yè)操守的立場是任何時候都不能放棄的。隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強(qiáng),在煙草紀(jì)律作風(fēng)方面,各級領(lǐng)導(dǎo)都提出了更高的要求,那就是必須堅定不移地做好規(guī)范化建設(shè)工作,加強(qiáng)煙草行業(yè)的自律和管理。
第二段:從加強(qiáng)自我約束入手。
在工作中,我們應(yīng)該堅持加強(qiáng)自我約束。首先要堅決執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)的有關(guān)法規(guī)。其次,要注重培養(yǎng)良好的職業(yè)操守和現(xiàn)代商業(yè)文化,注重檢查自我的思想、語言和行為的嚴(yán)肅性,以保持良好的行為習(xí)慣。通過這種方法,我們可以加強(qiáng)自己的紀(jì)律作風(fēng),從而保證一個統(tǒng)一的管理和有序的市場環(huán)境。
第三段:構(gòu)建良好的職業(yè)生態(tài)。
構(gòu)建良好的職業(yè)生態(tài)是重要的一步。一個良好的職業(yè)生態(tài)可以培養(yǎng)優(yōu)秀的人才和加強(qiáng)同行之間的合作,從而使整個行業(yè)的水平得到提高。在工作中,我們應(yīng)該堅持文明、和諧、公正和誠信的職業(yè)準(zhǔn)則,注意溝通,注重團(tuán)隊(duì)合作和知識積累,共同營造一個優(yōu)質(zhì)的職業(yè)生態(tài)。這不僅有助于我們自身的成長,還可以提高我們的工作效率,使我們在實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)發(fā)展的同時,為整個行業(yè)和社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四段:注重正確的價值觀。
正確的價值觀對我們的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)也會產(chǎn)生影響。在工作中,我們應(yīng)該意識到煙草行業(yè)是非常特殊的行業(yè),我們的工作將直接影響到廣大民眾和整個國家治理的戰(zhàn)略。因此,我們應(yīng)該正確樹立職業(yè)概念和行業(yè)要求,不作假、不作惡、不謀私利,以保證我們的行為符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。同時,也要注意提高我們的管理素養(yǎng)和工作能力,以更好地推動煙草紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作的實(shí)施和落實(shí)。
第五段:總結(jié)。
在煙草行業(yè)工作中,紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是必不可少的一個環(huán)節(jié)。加強(qiáng)自我約束、構(gòu)建良好的職業(yè)生態(tài)、注重正確的價值觀等舉措都可以幫助我們在工作中取得更好的效果。在今后的工作中,我們應(yīng)該保持良好的心態(tài),堅守職業(yè)原則和道德準(zhǔn)則,始終保持行業(yè)內(nèi)的統(tǒng)一和規(guī)范,為推動整個行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新煙草作風(fēng)建設(shè)年活動心得體會(精選19篇)篇十九
201x年x月xx日下午班后會,我們客服部全體人員在市場經(jīng)理x主任的帶領(lǐng)下一起學(xué)習(xí)了董局長201x年省局(公司)系統(tǒng)局長(經(jīng)理)座談會及xx市局x局長201x年全系統(tǒng)局長(經(jīng)理)座談會上的講話。
在省局(公司)系統(tǒng)局長(經(jīng)理)座談會上董局長簡要回顧上半年工作,并對下半年及今后一段時間工作,董局長重點(diǎn)安排部署了四項(xiàng)內(nèi)容。一是要明確發(fā)展戰(zhàn)略。把“深化三大戰(zhàn)略、實(shí)踐三大課題、爭當(dāng)三個楷模”作為發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)清國家和行業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新要求、新任務(wù),樹立歷史感、使命感、責(zé)任感。二是要把握工作主線。把“規(guī)范是生命線、創(chuàng)新是驅(qū)動力、發(fā)展是硬道理”作為工作主線。規(guī)范,要進(jìn)一步突出抓好教育、制度、監(jiān)督三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)教育責(zé)任、加強(qiáng)教育培訓(xùn),落實(shí)制度修訂、推進(jìn)制度建設(shè),落實(shí)監(jiān)督責(zé)任、強(qiáng)化檢查整改;創(chuàng)新,要緊緊抓住目標(biāo)導(dǎo)向、課題抓手、機(jī)制保障三大重要舉措,爭取引導(dǎo)創(chuàng)新、利用合適的創(chuàng)新載體、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新一生管理;發(fā)展,要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好銷量與結(jié)構(gòu)、成本與費(fèi)用、投資與資產(chǎn)、增長與責(zé)任四個關(guān)系,為行業(yè)“保八爭十超萬億”稅利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出積極貢獻(xiàn)。三是要堅持文化追求。堅持把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)事業(yè)來辦,進(jìn)一步推進(jìn)“同心”企業(yè)文化建設(shè),努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型企業(yè),全力推動全系統(tǒng)文化建設(shè)再上新臺階。四是要落實(shí)作風(fēng)保障。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用,牢固樹立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”意識,努力培養(yǎng)“能干事、干成事、不出事”的領(lǐng)導(dǎo)干部,為落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略、推進(jìn)工作主線提供作風(fēng)保障。
在學(xué)習(xí)了省、市局兩位局長的講話后,我深深的明白了作為煙草新人不僅要做好自身的本職工作,還要認(rèn)清當(dāng)前的卷煙發(fā)展形勢,瞄準(zhǔn)卷煙發(fā)展目標(biāo),堅定卷煙發(fā)展信心,從自身出發(fā),結(jié)合兩位局長的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),聯(lián)系工作實(shí)際必須做到以下幾點(diǎn):
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。作為客戶經(jīng)理,工作之余學(xué)習(xí)也不能落下,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力,不學(xué)習(xí)思想就無法進(jìn)步,能力就無法提高,工作方法就無法改進(jìn)。在日常工作中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀、世界觀、政績觀,才能正確把握行業(yè)發(fā)展的方向,更好的為“卷煙上水平”服務(wù)。
二是堅定自身信念。縱觀任何領(lǐng)導(dǎo)干部的,無不是放松警惕、理想信念動搖,導(dǎo)致世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了扭曲所致。腐敗分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在大潮中,在金錢、名利的誘惑下,放棄了對世界觀、價值觀的改造,放松了對自身的要求,出現(xiàn)了“只講實(shí)惠,不講理想;只講索取,不講奉獻(xiàn);只講錢財,不講原則”的不良信念。因此,在繁忙的工作之余,我們客戶經(jīng)理雖然工作在基層第一線,能接觸到的各種誘惑很有限,但是我們?nèi)砸獔猿纸?jīng)常性的自查思想漏洞,結(jié)合自己的工作,大力提高自我約束能力和自我警省能力,不斷增強(qiáng)新時期自身拒腐防變的能力。三是提高工作效率。客戶經(jīng)理日常的主要工作可以用兩個字來形容:“拜訪”。因此要提高客戶經(jīng)理的工作效率其實(shí)就是要提高客戶經(jīng)理的拜訪質(zhì)量。拜訪是客戶經(jīng)理與客戶保持正常聯(lián)系,及時把公司的產(chǎn)品介紹給客戶,同時注意了解他們的需求,交流營銷信息。在這里我們就可以看出拜訪的主要目的就是促進(jìn)交流,提高銷售。因此,一個高質(zhì)量的拜訪,能夠拉近客戶與煙草公司之間的距離,有利于卷煙的銷售,有利于自己業(yè)務(wù)能力的提升。因此在拜訪過程中最主要的就是與客戶的交流和溝通。與客戶的交流內(nèi)容可以分為兩個方面:一方面就是有關(guān)卷煙銷售的交流;另一方面就是與客戶的情感交流。對于卷煙銷售方面的交流,我們要從市場行情、卷煙供應(yīng)、新品宣傳、營銷策略等方面為客戶提供幫助和引導(dǎo),并在交流中收集信息,對市場狀況、產(chǎn)品信息、經(jīng)營預(yù)測,還有就是在銷售過程中所出現(xiàn)的問題的收集整理。對于與客戶的情感交流說穿了就是要與客戶做朋友。在這里我們就需要熟悉客戶、研究客戶,在研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行拜訪,先交友,后做生意。讓客戶感覺你是內(nèi)行,對市場和產(chǎn)品很了解,對經(jīng)營有幫助,從心里認(rèn)同你,并樂意聽從勸告,這樣才能促進(jìn)銷售。但在交流中要以誠相待,這樣才能取信于人,才能換取真誠,還有就是說話要因人而異,不同性格的人我們要用不同的說話方式和策略,從而提高拜訪的質(zhì)量。在拜訪完客戶后,我們還要對當(dāng)天拜訪進(jìn)行總結(jié),將收集到的市場信息、客戶反映、銷售狀況予以分析和匯總,對相關(guān)問題,提出自己的思考和處理建議。對客戶違規(guī)情況及產(chǎn)生的原因予以分析,提出整改建議;對貨源缺少,難以滿足客戶需求,除解釋原因外,應(yīng)當(dāng)積極的向客戶推薦同等價位卷煙,總之,作為一名客戶經(jīng)理,必須對自己轄區(qū)內(nèi)客戶了如指掌,能夠第一時間掌握客戶動態(tài)。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。在今后的工作中我們應(yīng)貫徹落實(shí)好“深化三大戰(zhàn)略、實(shí)踐三大課題、爭當(dāng)三個楷模”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思想。從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),為煙草的科學(xué)發(fā)展增磚添瓦。