社區工作總結是我們在社區服務中對社區問題和需求進行分析和解決的重要思考環節。社區工作總結范文中的專業知識和技能,對我們提高工作能力和素質具有積極的促進作用。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇一
寶南街社區居家養老服務中心自20xx年開辦以來,在區委區政府、街道辦事處的指導下,以創新精神和務實理念為指導,因地制宜、因戶制宜,高標準高質量開展,現已初見成效,現將一年多來居家養老工作作一個簡要匯報:
1、深入調查研究,明確服務對象。
為了了解社區養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、身體狀況、養老方式等方面著手展開調查。據統計,社區60周歲以上老人共431人,其中60-69周歲之間的老人共187人,70-79周歲之間的老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養老服務持贊成態度的占老年人總數比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務體系。
寶南街社區成立了專門的居家養老服務站,由社區主任吳艷任站長,副主任呂文、副書記解明鳳任副站長,王麗慧任專干,下設成員9人的組織機構,其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務員,并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上,確立了服務站工作流程、服務原則、服務方式、服務公約,明確了服務對象、服務職責和服務內容,建立健全了《孤寡老人救助和監護制度》、《居家養老檔案管理制度》,形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務,充實活動內涵社區先后成立了三支服務隊。
(1)志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區先后成立了社區志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍,青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結對幫扶服務。志愿者不定期到被服務的老人家里,為她(他)們進行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復理療等服務。及時掌握他們的需求,解決他們在生活、就醫、心理等方面存在的問題,為他們提供力所能及的幫助。
(2)老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“圖書室和老年活動室”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊,為其提供排練場地和業務指導,讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。
(3)建立了醫療保健服務隊。為保障老年人的身體健康,由瀏正街衛生服務中心醫務工作者組成醫療保健服務隊,利用醫院的優勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,定期對老年人進行量血壓、健康咨詢等免費義診。
1、老有所學為體現“老有所學”的宗旨,提升老年人的生活品味,豐富其精神生活,寶南街社區今年始終將老年人教育工作放在首要位置,開展一系列工作:
二是組織對貼近老年人生活,與老年人生活密切相關的生活知識的培訓,進行醫療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內容的培訓。
三是借助社區大學這一平臺,與電大順星橋分校加強聯系,組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養花、插花藝術、書法、合唱、繪畫各種培訓活動。以上活動既保證了師資質量,加之宣傳組織得力,老年人參與熱情很高,反響很好。
2、老有所樂。
為豐富老年人的業余生活,做到“老有所樂”,提高其生活質量,社區從提高其文化生活入手,開展了一系列工作:
一是成立社區健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊,建立健全隊伍的章程,培訓各隊教練和隊長,并免費提供訓練場地,大力支持社區老年人進行相應文體活動。
二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用,并設專人進行管理,對現有12套健身器材進行維護,同時新增科普類書籍200余冊,老年人心理輔導、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動,如:
4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞。
運”的廣場文娛活動;
5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里,共創低碳生活”為主題的廣場月月演活動;
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進行免費體檢;7月16日組織老年朋友去農家樂游玩。
每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養。
自芙蓉區推出居家養老服務以來,我社區與萬眾和家政服務公司簽訂協議,采取以“政府買單,萬眾和提供服務”的居家養老工作模式。我社區去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯系,解決老人的實際問題,建立被服務人員臺帳,并定期對老人就服務態度、服務質量進行回訪,做好服務質量評估、反饋工作及相關工作記錄。
(二)建立社區服務網點為擴充居家養老服務內容,充分利用社區現有資源,結合社區老人實際需求,積極開辟社區白托服務和便民利民服務,社區與轄區門店簽訂社區服務網點協議書,就近為社區老人提供免費或優惠的服務,內容涉及家政、法律援助、義診、就醫、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發、照相、和洗燙,基本包涵老年人生活的各個方面。
社區通過對老年人狀況進行模底,了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結合民政工作,幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫療救助等社區救助,并在節假日對他們進行各種形式的慰問活動,發放救濟金和救助物質,幫助他們解決一定的生活困難。
社區通過成立各種志愿者隊伍,開展各種志愿者活動,不定期地陪護老年人看病、幫他們買菜、打掃衛生、清理家務、做飯、理發、義診、愛心話聊等公益活動,并充分利用社區社會資源,在轄區單位和樓棟中發動廣泛宣傳,號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物,從生活上和心理上幫助他們。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇二
1、認真貫徹落實省、州、市相關制度,加強對居家養老工作的組織領導,不斷探索深化居家養老工作的新途徑。
2、建立工作機制,落實工作責任,強化目標管理,明確服務理念,推進居家養老工作深入開展。
3、加強對中心服務人員的管理,嚴格各項管理制度,落實獎懲措施,確保各項服務項目落到實處。
4、樹立為老服務意識,講究禮貌用語,滿足老年人的特殊需求,熱情周到地為轄區老年人提供服務。
5、認真聽取老年人意見建議,盡可能改進工作,促進服務水平的不斷提高。
1、居家養老的服務對象是社區60歲以上的所有老年人,根據老年人的生活、身體狀況提供無償、有償服務。
2、發揮社區助老志愿者隊伍的作用,為偶爾需要服務的老年人提供志愿者服務。
3、利用居家養老信息員隊伍,提供老年人生活信息。主動上門與老年人取得聯系,為需要幫助的老年人服務。
4、服務站要組織開展以下服務項目:文化教育、健身娛樂、醫療保健、精神安撫、陪護陪伺、家政服務、飲食就餐、家電維修、法律服務、發揮余熱等。每個服務項目都設有服務網點,由專人負責,為老年人提供服務。
5、接待老年人時要熱情服務,急老年人所急,想老年人所想,要向老年人推薦質量好、信譽高的服務機構為老年人提供實惠的服務。老年人有需要的,社區應盡力提供服務,暫時無條件提供的服務,社區也要做好解釋工作,要讓老年人滿意而歸。
1、孤寡貧困和空巢老年人;
2、長期患病生活不能自理的老年人;
3、傷殘老年人;
4、烈軍屬老年人;
5、高齡并生活不便的老年人(90歲以上);
6、居住在本轄區內,自愿出資申請居家養老服務的老年人和其他60歲以上需要照料的老年人。
1、實行“五定”即定服務人員、定服務對象、定服務時間、定服務地點、定服務項目;
2、走訪家庭個別服務;
3、組織生活集體服務;
4、找代理結對服務;
5、電話信息網絡服務;
6、建立檔案跟蹤服務;
在傳統服務方式的基礎上,擴大服務范圍和種類,滿足老年人日益增長的不同需求,使養老服務目標得以實現。
1、生活服務;照顧老年人的日常生活,幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛生等,為老年人購買生活用品或開展捐贈活動。
2、精神服務;對老年人進行心里保健教育,陪老年人聊天、讀書、散步、游覽或參加娛樂、體育等活動,豐富老年人的精神生活。
3、健康服務;為老年人建立健康檔案,定期體檢,對生病老年人及時提供醫療救助服務。
4、走訪服務;在節日和老年人生日期間,到家中探望,陪老年人過節、過生日,使老年人享受親情。
5、日間照料;早晨接老人到日間照料室,組織開展文體活動,負責午餐、休息和安全,并在晚間送其回家。
6、法律服務;為老年人免費開展法律咨詢和法律援助。
7、其他服務;根據老年人的需求,組織開展各種人性化的居家養老服務。
服務公約。
xxxxxxxxx。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇三
為深入貫徹x市人民政府辦公廳《關于全面推進居家養老服務工作的意見》(成辦發)[20xx]5號文件精神,不斷提高社會養老服務水平,在縣老齡委的積極指導下,20xx年我鎮高度重視,認真落實,在全鎮范圍內開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養老工作。現將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下:
經鎮黨委會研究成立由鎮長余素蘭為組長,副鎮長田金珠為副組長,老齡辦具體負責,民政、殘聯、財政所協同配合的鎮居家養老工作領導小組。各村村主任是第一責任人,組織和落實此項工作;會計負責經費的日常管理和使用,做到專款專用、有賬可查;各組組長要密切關注老人的生活情況,隨時匯報情況。
組織參與這項工作的同志學習《關于全面推進居家養老服務工作的意見》。使之認識到我們為什么要開展居家養老工作,開展這項工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內容、服務方式和基本原則。
對我鎮現有的散居五保戶、農村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會同民政、殘聯工作人員進行入戶走訪調查,親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選,除去即將進入敬老院的五保老人,我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象,并在全鎮范圍內進行了公示。
針對我鎮居家老人大都是殘疾人,缺少勞動力,農忙時節無法耕種的現狀。我們因地制宜,平時按每周一次的固定服務時間,農忙時節再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛生為主。居家老人都比較分散,要請專業的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經過統一的業務培訓后方能上崗,鎮上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協議。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監督管理機制。經黨委會研究:居家養老工作納入對鎮、村、組三級干部的年終考核,與經濟掛鉤;為所有服務對象建立服務卡,每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內容并簽名,憑卡結算當月的服務費用。鎮居家養老服務中心每季度按照服務人員人數不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發當月服務費。有效提高了居家養老工作滿意度。
為老服務經費是專項經費,絕不能挪作它用,必須嚴格把關。鎮財政所每月核查各村上月的經費落實情況后方才下撥當月的經費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結算傭金,建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮已經發放居家養老經費34560元,有效的保障了居家養老工作的持續開展。
為進一步加強對老年人的服務,xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛生院志愿者服務隊、老年協會志愿者服務隊取得了聯系;積極開展助老活動,幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
居家養老工作是一項新的工作,沒有經驗可以借鑒,工作中難免會出現一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現在:
1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內容詳細的宣傳到廣大群眾。
3、工作人員的責任心還有待加強,做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監管不夠,他們都是農村婦女文化素質較低,工作馬虎、草率,有應付的心態,服務態度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作,在他們想來政府給他們派人服務,他們就享受了某種特權,不滿足于現狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養老是一項貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內容;站在新的起點,我們要一如既往地把居家養老工作作為xxx的民生工作來抓,更加自覺、更加堅定地探索創新居家養老的新模式,滿足老年人的多元化需要。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇四
一、愛崗敬業,文明守紀,尊重老人,盡職盡責、樂于奉獻。
二、舉止端正,服裝整潔,文明禮貌,保持身體健康,精神飽滿。
三、尊重老人隱私、生活習慣、宗教信仰及文化習俗,維護老人的尊嚴。
四、嚴格遵守規章制度和護理工作流程,虛心接受老人的批評和監督。
五、待老人要熱情,工作要主動,要熟悉老人生活習慣、愛好和情緒波動變化,多與老人交流、溝通,及時了解老人的各種需求,使老人心里話有人說、遇到難事有人解決,對于不能解決的問題要向老人說明情況,得到諒解。
六、工作要創一流,做示范,嚴格遵守規章制度,執行服務工作流程,嚴格按服務承諾履行職責,自覺接受老人和監督員的監督。
七、同事之間要互相團結、互相幫助,顧全大局,服從分配,不得搬弄是非,傳遞虛假信息。
八、按時上崗,不擅自離崗,不干私活,嚴格遵守規定工作時間,不得隨意更改服務時間、服務對象、服務內容,不事提前請假。
九、每天上崗對老人做到“一看、二摸、三問、四巡視”,發現急重病情或緊急事項,立即通知管理人員采取相應救助措施。
十、不利于老人團結的話不說,不利于老人的事不做,對待老人要時刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜、手腳勤快、辦事麻利。
十
一、服務人員要嚴格遵守工作時間,不遲到、不早退、不脫崗,不得在老人家休息,不動老人一針一線。不在老人家里吃飯,不私拿擅用和損壞老人物品,不接受老人饋贈。
十
二、要確保老人家中的環境衛生、潔凈,室內無雜物、無異味,清洗干凈老人衣服被褥,保證清潔無油污。
十
三、不弄虛作假,有問題及時匯報,維護中心的聲譽,樹立良好的個人形象。
十
四、主動征求老人的意見,及時反饋需求信息。
十
五、詳細填寫護理工作日記,不得弄虛作假填寫不實信息。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇五
熱情和藹,善解人意,善于溝通,不說長道短!
1、安全保障類:實行應急救急機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時快捷,有效的救助和幫助。
2、生活照料類:為老年人提供代購代辦、水電家電維修,助潔,洗衣,理發等一般家政服務和陪護等特殊照料服務。
3、醫療保健類:建立老年人健康檔案,為老年人提供疾病防治,健康護理,心理衛生,健康教育等服務。(由社區衛生服務站提供)。
4、法律維權類:為老年人提供法律咨詢,法律援助,司法維權及維護老年人贍養,財產,婚姻等合法權益服務。
5、文化娛樂類:為老年人提供知識講座,學習培訓,書法繪畫,圖書閱覽,文藝表演等服務,吸納老年人參與各類體育健身活動。
6、精神蔚藉類:主要為老年人提供鄰里交流,談心溝通,心理咨詢、聊天等服務。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇六
引文:
銀杏樹氣勢雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強,葉形奇特。果樹下,納涼品味,與之相處,自我調節,綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務中心,更是賦予了它頑強向上的生命意義。
正文:
社區養老是一種新型養老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統思想觀念、文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響,結構復雜,醫療水平的進步使人口壽命增加,又由于我國人口基數大,老人人口眾多,家庭服務業不發達,社區養老成為將來的養老主流成為必然,社區養老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區養老方案,因此,目前開辦這一形式的養老服務站的我們還只是在一個摸索的創業初期,路漫漫而修遠。
在實習近20天的時間里,本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區養老服務的開展認識不清,致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙,在對小區的老人進行動員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網。通過對外娛樂的免費開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內布置的完善,空調、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化。現在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,并且人數逐次增加。員工的熱情服務的態度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導,還給予生活上的關心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經驗,有一次還差點出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上、生活上的關心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
問題:
1,和同伴做過一次關于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調查。結果顯示,現在市場上老人娛樂收費比較亂,沒有一個統一的收費標準,而且消防衛生服務差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動,這嚴重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關于棋牌室的市場整頓迫在眉睫,有關部門應當給予及時的有效的關注。這同時也說明一個問題:目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質疑了:認為廣場、公園不是很適合老人活動嗎?而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠實實在在做到老有所為,老有所樂,老有所學這還要社區養老服務站的支持,加大社區服務力度,不僅要對老人的物質生活給予積極關注,更要積極開展適合老人的文化生活。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇七
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結:
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷,服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構。“路遙知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結經驗,依托社區居家養老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的.老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,更加深化居家養老服務的層次,使居家養老服務工作更上一個新的臺階。現將20xx年各項服務統計數據如下:
20xx年我們總共為老人服務1932次,政府購買服務時間4464小時,我們為老人服務時間4546小時,超出82小時,20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做:
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規范化操作,有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎,公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
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2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇八
建立城鄉居民社會養老保險制度;是實實在在解決廣大農村居民“老有所養”的重大惠農民生工程。自20xx啟動新農保工作以來,我鄉按照有關部門要求,嚴格執行各項政策制度,我們鄉村統一思想,重點抓管,落實到位,新農保工作取得了顯著成效,:
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務,鄉多次召開專題會議,將社保作為全鄉三大中心工作來抓,鄉黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施,定時定責。各辦公室為單位捆綁考核,激勵各辦比學趕超,良性競爭,推動新農保工作進行。鄉干部和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況,鄉領導及時召開會議,聽取匯報征繳進度,進行督戰。農保工作得到了鄉領導的高度重視,為我鄉農保工作順利開展打下堅實基礎。
2、獎罰分明,影響考核。鄉黨委政府把農保納入鄉、村干部目標管理考核。對于完成任務的村,給與一定獎勵。
按參保條件規定,外出打工已參進企業職工養老保險人員不予再進,另外公安數據中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導致各村要完成任務更顯困難,加上外出務工人數較多,有的根本聯系不上。但全鄉上下克服種種困難,鄉、村干宣講政策,解答疑問,收繳保費。鄉人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保,,嚴格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關審核工作,卡關切源,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員100%符合新農保的參保條件。
我鄉人社工作主要是兩個人負責的,而新農保工作具體業務工作僅由2人完成。我們為克服時間緊、任務重、難度大的困難,加強了業務學習,理清思路,加強責任心,總結出一套相對簡單且準確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時加班加點,放棄周末休息時間,在最短的時間里,我們先已完成了人員錄入,我們采取業務上一人專門負責收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等,保證了資料準確性;一人專門負責錄入和上傳信息,更全面地完成了數據錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯絡員,要求資料報送齊準,村干部更是頂著烈日,奔波于村民家、派出所、農保站之間,為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
新農保工作是一項全年性的,常年性的業務型工作,日常工作明確,我們根據上級指示,定于每月xx日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉新農保工作每月發放準時到位,讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農保等各項業務工作,尤其是社保歸檔材料的整理工作,更加規范經辦業務流程,做到內部管理嚴格有序,不斷提高服務水平和服務質量,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務,為xx的發展做出應有的貢獻。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇九
基于我們xx社區的實際情況,在上級部門的指導下,在社區居民的大力支持下,我xx社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來,運行情況平穩有序,得到了社區老年朋友的一致認可。
我們xx社區居家養老服務中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心,也是xx街道首個居家養老服務中心,總投資50多萬元。
為使居家養老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。
就是在社區建立一個社會化的養老服務體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區為互助,以專業化服務為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
居家養老的服務項目,將按照社區內老年人的服務需求,充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務,并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的形式:以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式,引入養老機構專業化服務。
居家養老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
服務中心管理,以老年協會為基礎,施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項,每個項目都有專人負責,并建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度,力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇十
x市南海區春暉養老服務中心秉承敬老助老、專業周到的服務理念,20xx年4月開展居家養老服務,當年為南海區7個鎮街,710位老人提供居家養老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養老特色服務,形成了春暉居家養老服務的品牌模式。經過一年多的發展,截至20xx年11月,春暉的居家養老服務現已覆蓋南海區桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、x六個鎮街及三水區西南街道城區等100多個村(居),服務對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養師等專業人員組成。在實踐中,我們的居家養老服務主要體現在如下幾個方面:
本中心根據《x市南海區全面推進居家養老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在桂城、里水、x、西樵、丹灶、獅山等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作,提前實現了桂城、里水、x三個鎮街村(居)委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區六個鎮街的服務對象達到924位老人。
同年6月,本中心通過競標,承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作,共有服務人數為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經驗,帶到新開區域,并吸納當地好的做法,改進自身的不足,促使兩區的服務互相提升。
根據中心專業服務發展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業務的發展,在內部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網,方便日常溝通,及時應對突發事件的發生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據服務需要,成立服務監督檢查隊,不定期到各鎮街抽檢工作,以監督各區域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務。
春暉的穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與南海區勞動局合作,舉辦養老護理員上崗培訓班,組織員工參加養老護理員上崗資格考試,務求實現護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業的同事互相分享各自的經驗及知識,形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯系其他資深專業人士,為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業周到的服務。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優秀工作者,共勉互勵,共同成長。
居家養老服務工作以“立足社區、面向老人、專業服務”為特點,服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日,中心分別在南海區各個鎮街及三水區西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內容,受到老人及各社區的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續延續下去。
春暉深知,要成功開展居家養老服務,除政府的推動力量外,必須充。
分發揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外,還聯系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區義工聯及各鎮街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與x地藏廟、南海區殘聯、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展,同時,通過發動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇十一
為順應社會老齡化發展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實事,xx年社區在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區自成立居家養老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服工作開展情況做一總結:
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的71%。
第一,成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作,充分發揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協議,采取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區的廣大居民服務,社區成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現了老有所樂!
三是建立了醫療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務;社區衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發揮余熱,為轄區的老年人排憂解難。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇十二
近年來,東鄉區詹圩鎮以“黨建+”為統領,加快黨建工作與民生事業深度融合,認真貫徹落實中央精神,全面推行“黨建+居家養老”,為農村留守、獨居老人提供日間生活照料、精神慰藉等服務,讓老人老有所養、老有所樂、頤養天年。這一農村養老新模式,解決了留守老人的生活困難,實現了農村黨建和民生工作的雙贏,成為“老人開心、子女安心、組織放心”的“三心”幸福工程,積極推進農村養老服務體系化、制度化、規范化、普及化,下面就我鎮居家養老工作總結如下:
“今年我們村有新變化了,來養老中心活動的人更多了,干部群眾感情變更融洽了,群眾辦事可方便了。”“以前村里老人‘倚墻曬太陽’,自從建了居家養老之家后,老人沒事都相約來這玩,有飯吃有茶喝,還能聊天打牌,可真是‘快樂大本營’。”初秋時節,走進詹圩鎮李家村“頤養之家”,房子雖然舊了點,但見室內裝修一新,助餐室、觀影室、書畫室、閱讀室、健身室等功能區一應俱全,這里能夠滿足老人一般個性化養老需求,為村里老人打造了一個“沒有圍墻的養老院”。近年來,我鎮按照“鄉鎮領導、村級主導、部門支持、社會參與”總體思路,堅持“體系化抓手、規范化實施、制度化推進、普及化運用、惠民化目標”基本原則,積極創建“居家養老”模式,成立以黨委書記為組長,鎮長、分管領導為副組長,村支部書記為成員的“居家養老”領導小組。
鎮村兩級干部堅持層層壓實責任、傳導壓力,形成“鄉鎮領導、村級主導”的工作機制,鎮、村兩級黨組織書記親自掛帥,合力推進。同時,完善農村留守兒童和婦女、老年人關愛服務體系,支持多層次農村養老事業發展,加強和改善農村殘疾人服務。妥善安排好低保對象和建檔立卡貧困家庭,優撫對象,困難黨員,殘疾人等群體的基本生活。目前,李家村、下馬村、蔭嶺村已率先購買農村閑置住房打造農村居家養老試點建設,配套設施完善,20xx年底全鎮所有村委會將做到居家養老全覆蓋。
長期以來,由于家庭養老暴露出來的問題是越來越嚴重,盡管政府于1996年制定了《中華人民共和國老年人權益保障法》。贍養義務人與被贍養人之間的沖突是多方面的,生活習慣、思想觀念都存在差異,但最根本的是經濟利益上的矛盾。因此,在項目可持續發展上我鎮推行便利化選點,本著“就近就便”“因地制宜”原則,選擇人口較多、老人較集中、交通較便利、輻射面較廣的自然村布點。對轄區范圍較大、自然村分散的'行政村,采取:在老人相對集中的自然村建“頤養之家”“幸福院”,在老人相對分散的自然村設置若干個小型活動點,從“頤養之家”向活動點送餐。倡導節約化建設,以不增加村級債務為導向,以利用閑置村級活動場所、小學校舍等現有資源進行簡單改造,或租用民房。結合脫貧攻堅,將符合公益性崗位的貧困戶安排到居家養老中心擔任廚師或送餐員,在解決貧困戶就業問題的同時,降低頤養之家用工成本。明確標準化配置。“頤養之家”配備廚房、用餐室、文娛室、衛生間及其他必要生活設施。提供溫馨化服務,在“頤養之家”統一配備電視、棋牌桌、戶外活動場地等休閑娛樂設施,建立“親情微信群”,安裝“親情千里眼”,設立“親情的視頻室”。
居家養老性質的“頤養之家”建設經費主要采取上級財政投入。運行經費以老人“自養”為主,按照每人每月380元的標準保障運行經費,其中“入家”老人自繳200元/月,鎮、村兩級自籌50元,不足部分通過爭取上級補貼。村級經濟配套及社會捐助等多種渠道籌集,形成多元化投入機制。
我鎮對居家養老的激勵基本上是采取精神激勵,其具體途徑是在宏觀層面上通過樹立孝敬父母的典型,起到示范作用,我鎮宣傳口牽頭,每月采取“紅黑榜”形式張榜公示;在微觀層次上則是通過評選五好家庭,起到鼓勵作用,同樣我鎮宣傳口牽頭,每季度采取“故事會”形式登臺宣講。這種方法曾經起到非常有效的作用,但是在市場經濟下,價值標準日益多元化,光憑精神激勵已經遠遠不夠。因此,我鎮將黨建工作融入民生事業,從農民群眾關心、關注的養老問題做起,讓群眾看到變化、得到實惠,從而提高群眾對黨組織的獲得感、幸福感、認同感和滿意度,通過“黨建中顧養之家”、架起了一座與群眾的“連心橋”,拓寬了基層黨組織的服務渠道,引領各級黨組織、黨員干部在工作中走在前列、干在實處,樹標桿、做表率,提升了農村基層黨組織凝聚力和執行力。
“黨建+居家養老”開展以來,社會各界積極行動,捐款捐物,匯聚了一股尊老敬老的強大正能量,涌現出一批先進事例和凡人善舉,特別是今年新冠肺炎疫情防控以來。在黨組織的引領下,我鎮民營企業家、鄉賢回報家鄉熱情高漲,他們以商會為單位,抱團支持全鎮居家養老建設。在商會示范帶動下,每逢節假日,各行各業鄉賢回到老家捐款捐物,在全社會形成了愛老尊老助老的良好風尚。我鎮一些德高望重的村里老黨員、老干部、老教師“三老人員”擔任“家長”后,積極充當“婆婆嘴”,發揮“夕陽紅”余熱,當起“金牌調解員”、“流動調解員”,協助化解鄰里糾紛,一時間文明鄉風撲鼻而來。
當然,我鎮居家養老工作仍然任重而道遠,需要廣大群眾和社會各界的共同支持和參與,這僅僅是基層黨組織依靠群眾力量解決群眾問題的生動實踐,群眾對黨組織逐漸淡化的依賴感又回到了群眾身上,我鎮居家養老頤養之家推動了老人子女及其他社會各界人士都來參與鄉村社會治理,主動參與、支持、配合村委會工作,產生強大“歸雁效應”,進一步推進社會治理體系和治理能力現代化。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇十三
為關心關愛轄區內的老年人,把黨和政府為民辦實事的惠民政策最快送到最需要的人群中,金泰苑社區開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養老的服務。
近日,金泰苑社區民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現場辦理居家養老服務。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養老服務的政策,一邊為老人填寫居家養老服務申請表。
居家養老服務讓老年人足不出戶,在家中就能享受專業的家政服務、生活照料、康復護理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務,真正讓老年人實現了“老有所養、老有所依、老有所樂”,增強了老年人的獲得感和安全感。下一步社區將繼續加大宣傳和辦理政府的'惠民政策的力度,使黨和政府的惠民政策更深入人心,讓改革發展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾,提升群眾的幸福感、滿意度。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇十四
認真學習科學發展觀的理論著作和業務知識,撰寫的《行政審批制度改革調研》將于春節前在《xx通訊》發表。在“雙優”創建活動中提出了“加強基層組織建設,優化經濟發展環境”的工作思路.
主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究。
多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪,掌握一手材料,在深入企業調研時,主動受理發現“涉優”問題20余起,并通過匯報、協調、現場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創業園、xx銅業、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業和企業急用保安的雙贏合作。
創新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發現典型,以點帶面的方法來創新工作思路,在推進鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、優化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協調配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結合點。
1、積極爭取領導重視。
全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關于認真落實xx年“雙優”創建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農村基層黨組織“優化環境”培訓班。還爭取批準了“雙優”創建優質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,并有突破性進展。
2、豐富“雙優”創建內容,公開承諾有成效。
牽頭組織72個部門開展“雙優”創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現,全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。
3、拓寬企業投訴渠道,
加大投訴案件查處力度。
為變被動服務為主動服務,我積極聯系協調,在去年的基礎上又向40余家工業企業、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業、個體工商戶增發“優質服務、優化環境”投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優投訴案件20件,我重點協調了航電樞紐關系理順和園區企業貨車超載以及循環工業基地封閉管理的問題。
4、重視源頭,狠抓政務公開。
一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴格要求,明確各單位編制任務和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作,并按時在網上發布。二是多次上門協調。合力構建政府信息發布平臺,在政府門戶網站上建立了政府信息發布平臺,形成了政務集群式網站,實現了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉鎮政府。截止年底,91個平臺共發布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目,擠進首批審批權限下放的縣區序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上,大幅精簡到120余項,精簡率達40%。
5、強化窗口管理,充實窗口功能。
年初我提出了鄉鎮兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉鎮辦事大廳進行檢查,并指導鄉幫助鄉鎮參加政務公開市級“鄉鎮示范單位”
的創先評比活動,熱心指導xx、xx、xx鎮、xx鎮的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯動管理、崗位津補貼核發等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復印機,鋪設了政府專網等。
期,深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難,主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。
一是受命縣審改辦之職,完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農民個人建房辦證督辦工作。
二是新建政務服務大樓大量的協調調研等前期準備工作。
三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。
一是明確分工負責,使班子成員有職有權、責任上肩,放手讓班子成員和黨員干部干事;。
大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。
二是堅持原則,不搞特殊,嚴格執行“兩個不直接分管”,從未假公濟私,任職以來特別是津補貼統發至今,從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中,謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。
三是勤政廉潔,全年未休輪休假,一心撲在工作上。四是堅持原則,不循私情,在優化環境工作中敢于和不良行為較勁,對有損經濟發展環境的單位領導提出過嚴肅的批評,對案件查辦和效能督促從不徇私,得到了當事人和上級優化辦的較高評價。
一年來,雖然做了一些工作,但功勞應記在同志們的身上.
同時我更清醒地認識到:。
對照形勢發展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足,
一是解放思想,更新理念還要進一步深入;。
二是能力水平還要進一步加強;。
三是作風還要進一步改進。在新的一年里,我將更加珍惜崗位資源,兢兢業業、勤勤懇懇,認真履職,和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇十五
為順應社會老齡化發展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實事,年社區在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區自成立居家養老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服工作開展情況做一總結:
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的71%。
第一,成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作,充分發揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協議,采取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇十六
為順應社會老齡化發展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實事,xx年社區在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區自成立居家養老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服工作開展情況做一總結:
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的71%。
第一,成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作,充分發揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協議,采取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區的廣大居民服務,社區成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現了老有所樂!
三是建立了醫療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務;社區衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發揮余熱,為轄區的老年人排憂解難。五是建立大學生志愿者服務隊。社區與高校聯合,組織大學生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區開展內容豐富、形式多樣的精神文明創建活動。它既推動了社區精神文明建設的發展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對于加強社區精神文明建設具有十分重要的意義。
(1)文體活動異彩紛呈。
今年6月2日,為紀念建黨90周年,社區組織了一場特色的文藝表演。社區黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節日祝福。社區工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區工作建言獻策。談起端午節和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動交流中,情不自禁地唱起了經典紅歌,最終在《沒有共產黨就沒有新中國》中結束。
(2)義務服務活動如火如荼。
一是社區居家養老服務中心與咸陽市中心醫院取得聯系,為轄區內的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;而且定期為社區患者免費贈送藥品;社區衛生服務站建立了居民健康檔案,經常看望慰問特困老人和困難殘疾人;二是社區居家養老服務中心組織的紅色電影進社區活動,不但讓居民觀賞了經典愛國主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區居家養老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區服務中來;三是社區居家養老工作人員走訪轄區內正在接受居家養老服務的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養老服務工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的關愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
(3)結對活動高效開展。
1、結對生活護理服務。社區服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養老服務形式。轄區內的王幼濤雖已過花甲之年,但有繼續工作的愿望、愿意付出公益事業和良好的身體狀況,社區就積極牽線搭橋協調王幼濤與轄區內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區居家養老服務中心真好”。
以促進居家養老為基礎、社區服務為依托、構筑養老為補充的養老服務體系建設,為轄區樹立一批孝親敬老的先進典型,弘揚社會正氣。社區進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛生、體育、生產、經營、服務等領域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業,在加強思想道德建設、弘揚傳統美德、關心下一代、維護社會和諧穩定、保護資源環境、參與社會志愿服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判,經過居民的選舉,最終選舉出了轄區內最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習;最有“激情”的老人—任德寶;“尊敬”的老人—馬德永;最“幸福”的老人—張興元。
五、總結經驗創新發展確保養老工作建設。
作為“居家養老”工作的試點社區之一,富安路社區做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進一步廣泛宣傳提高對居家養老服務工作重要性的認識,充分發揮新聞媒體、網絡的導向作用,把宣傳焦點集中在社區內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務隊伍,拓展服務項目。進一步加強專業化與志愿者相結合的服務隊伍建設,努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養老服務工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優勢,自己管理自己,自己服務自己。
2023年社區開展居家養老服務工作總結范文(17篇)篇十七
我國已進入老齡化時期,為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量,全面提升我社區養老服務社會化工作水平,完成居家養老服務社會化試點工作任務,我社區以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實“以人為本”的科學發展觀,以滿足社區居民日益增長的養老服務需求為出發點,以實現老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學,老有所為、老有所樂為目標,以社區“三無對象”為主導,大力發展老年福利服務事業,推進社區福利社會化,進一步提高老年群體的生活水平和生活質量,促進我社區經濟與社會的協調發展。
社區內現有居民5096戶,13760人,60歲以上的老人2008人,占總人口的7%,其中“空巢”老人206名。現納入居家養老服務工作的困難老人有40名,其中由財政承擔居家養老服務費用的老人有15戶,包括3名“三無老人”,12名“獨居特困老人”。他們居住環境、健康水平、經濟狀況大多比較差,喪失了勞動謀生能力,社區已經成為他們唯一的依靠,我們通過居家養老服務、城市低保、醫療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。
好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養老服務入戶調查表》、《居家養老幫扶對象登記卡》、《居家養老幫扶對象登記冊》和《居家養老個人健康檔案》,提供人性化服務。09年10月社區居家養老服務工作移交到小山至善慰勞服務中心,社區工作人員認真負責、積極協調配合,做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養老服務費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。
社區積極組織開展居家養老志愿者服務活動,對志愿者服務隊員進行登記造冊,建立了《居家養老服務隊員登記卡》和《居家養老服務志愿者登記冊》,鼓勵志愿者搞好服務。
在服務的過程中,分別對社區服務的并由財政承擔服務費用的17位老人建立了《居家養老幫扶對象記事本》,要求每位服務隊員對所進行的服務作以詳盡的記錄,后來我們發現只有服務員對服務做記錄是不完善的,于是在征求服務員、服務對象意見后設計了《養老服務意見反饋卡》,在卡上,服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并簽字確認,對老人連續三次不滿意的服務員,堅決辭退,從而促進服務質量進一步提高。我們還制作了“養老服務溫馨卡”,公布社區服務熱線、服務隊員電話,便于老人聯系。
隊員的服務水平不斷提高。
充分利用社區資源,發揮現有服務設施作用,積極為轄區老年人提供生活照料、文化娛樂、醫療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務。為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,社區成立了老年文化活動中心,組建了一支老年武術隊,邀請獲武術六段證書的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術知識,強身健體,延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區老年文化活動中心鍛煉,風雨無阻。書畫室每天免費開放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
居家養老是一種切合實際的養老趨勢,既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年,又能為部分下崗失業人員帶來公益性崗位。社區自開展居家養老服務工作以來,受到區民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,工作取得了一定的成績,經常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務,社區已與老人之間建立了深厚的感情,服務隊員雖不是老人的親人,但勝似老人的親人。
雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,今后我們打算:
一.是加強尊老、敬老、愛老傳統教育,提高為老服務的熱情及心理溝通能力,豐富有關老人的保健營養知識。
二.是加大對服務質量的跟蹤檢查。社區確定1名工作人員定期。
不定期的訪問老人,掌握服務人員的服務情況,對老人不滿意的地方督促服務員及時改正。
三.是探索在社區設立呼叫系統與居家養老服務對象手中的呼叫器相聯系,以便提供更為及時周到的為老服務。
四.是進一步廣泛宣傳“關心老人的今天就是關心我們的明天”,讓更多的人關注參與社區居家養老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務,形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關照等多層次、多渠道的為老服務格局。