月工作總結是一個不斷進步和提高的過程，通過總結可以發現自己的潛能和機會。小編從多個行業中收集了一些月工作總結的經典范文，希望能幫助大家寫出更好的總結。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇一
11月13日圓滿完成了“________”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動主題：“_______”
活動對象：全市市民活動方式：降價打折買贈。
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結：
a.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇二
11月11日是個特殊的日子。在這一天，我們迎來了期待已久的“超級”光棍節。借此節日舉行班會來增進同學間的友誼，促進班級團結，提高班級凝聚力，豐富同學們的課余生活，也為同學們提供一個展示自己的舞臺。
一、活動流程：
1、由616男生宿舍帶來的歌曲《單身情歌》。此歌將同學們迅速帶入了晚會的主題。
2、小品《教室里的那些事》講訴了我們在教室發生的那些美好的，讓人回想起來會心情飛揚的故事。
3、施恒帶來的吉他演奏。新穎又充滿了浪漫的氣氛。
4、游戲互動，拉近了同學們之間的友誼。
5、話劇表演《小沈陽和灰太狼》，詼諧幽默。
6、歌曲《忐忑》，此時無聲勝有聲，著實讓大家忐忑了一下。
7、由吳仁飛的等帶來的小品《買火車票》，掌聲不斷，笑聲不斷。
8、由相聲老將蔣兵。劉海波帶來的小品《新生老生》讓我們看到自己經過一年的洗淘之后的樣子。感由心生!
9、女生宿舍帶來舞蹈《愛的華爾茲》。舞動我們的青春。
10、互動游戲，笑聲無限。
二、活動氣氛：
此次晚會中，同學們笑聲不斷，積極參與節目互動，氣氛熱烈?？傮w效果好。
三、活動不足：
準備了食物，雖然帶來了輕松愉快的氣氛，但現場有點嘈雜，節目效果受到影響。
四、活動收獲：
通過此次晚會的舉行，同學們的情誼又近了一步。大家積極熱情的展現自我，盡情的參與到晚會中去。晚會節目形式多樣，游戲類型豐富。總之，在大家的共同努力下，我們度過了一個愉快的光棍節晚會。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇三
又到了一年一度的“雙十一”大促時期，電商們的各種預熱活動相繼展開，網民們的購物情緒日漸高漲。公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶，提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預售的，好不熱鬧。雙十一儼然成為了電商口中的“全民購物狂歡日”。面對如此巨大的“蛋糕”，各個電商平臺可謂“摩拳擦掌”，各具特色的營銷口號，模式布局各異的促銷活動讓消費者們眼花繚亂。
“雙十一”作為全球最大的購物盛宴，對國內外消費者都是一個非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實讓人眼前一亮，加之電商們營造出的全民狂歡氛圍，著實讓人難以拒絕一年一度的“購物狂歡趴體”。筆者認為，“雙十一”促銷雖實惠，但談不上所謂的“全民狂歡”，只是電商的營銷噱頭罷了。消費者還需冷靜對待，真正的選擇自身所需、物美價廉的商品，切莫興奮過了頭。
消費者不能忽視的是，“雙十一”期間，網購銷售額屢創新高，相關消費糾紛也呈現急劇上升的趨勢，消費者權益受到損害的情況十分突出?！半p十一”網購商品涉嫌價格欺詐、商家惡意更改商品原價欺騙消費者的情況十分常見。商品質量無法得到切實保證，近日央視還報道了國家工商總局對淘寶、京東商城等主要電商平臺銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個批次的日常用品質量抽檢結果，不合格商品的檢出率高達34.6%?！叭裏o產品”、假冒商品、質量不合格產品“應有盡有”，商品質量參差不齊一直是網絡購物的“硬傷”。
網絡購物可謂陷阱重重，躲的過假貨、奪得過價格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數據，電商平臺對其視而不見導致刷單亂象叢生，甚至成了“行業潛規則”。甚至一些買家也因為商家許諾的“好評返現”的一兩塊錢對產品大肆吹捧，嚴重誤導消費者對網購商品的選擇，擾亂了電商交易秩序。導致真正的好產品被“刷單狂魔”埋沒，一些商品質量“差強人意”的商家反被“置頂”，大大的提高了銷量。
網絡購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮，網絡購物導致個人詳細信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財、假賣家提供退貨服務騙取付款驗證碼等騙術五花八門，消費者務必提高警惕。
“雙十一”買買買的日子即將來臨，估計又是幾秒破億，單日成交量幾百億的購物狂歡?！岸缡贮h”們切莫興奮過了頭，被各類“滿減優惠”、紅包、“跳樓價”、“吐血價”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家，理性購物，謹防各類購物陷阱，愉快購物別“添堵”。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇四
對賣家來說，能否在“雙十一”之前搶占部分市場，能否讓自己的店鋪活動“廣為人知”，能否提升“雙十一”的活動的流量，提高流量的轉化率，“雙十一”的預熱工作舉足輕重。因而很多賣家使出渾身解數，力求“雙十一”的預熱能夠真正起到導火線的作用，所以今年的“雙十一”預熱營銷，賣家們也想出了很多預熱新玩法。開淘網的小編接下來就介紹幾個有特色的“雙十一”預熱營銷方法，希望賣家朋友們可以借鑒到以后的大活動中。
c2b反向定制。
今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預熱營銷方法應該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在“雙十一”之前先由消費者預付定金，在“雙十一”當天到店鋪付尾款即可。在這過程中，商品的價格會隨著購買人數的增加而調整，當購買的人數超多某一個階段時，商品的價格則會隨之作相應調整，一般來說購買人數越多越便宜。當然，商家會事先設定最低價格，當價格已經隨人數調整到最低時，無論人數是否增加，價格都不會再做調整。如果“雙十一”當天消費者不付尾款則默認消費者放棄購買此產品，而之前預付的定金則會轉入賣家賬戶，不會返還給消費者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動。我們將前一款商品稱之為a。
具體玩法：商家規定從10月15日0點開始至11月10日23點之間可以為a款商品預付定金29元。當有1人下單預購時，a的價格為799元;當有2~5人購買此款商品時，a的價格則調整為699元;當購買人數超過5人購買此款商品時，此款的商品價格則調整至商家設定的最低價格599元，并且不管購買人數增加與否，商品的價格都不再調整。
而到“雙十一”當天，買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買，會同時設定其它購買優惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價券。)。
特權券。
特權券，其實跟商家們在“雙十一”活動中發放的優惠券有異曲同工之處，都是可以抵現的。唯一不同的是，特權券是需要消費者事先購買。在消費者購買了特權券后，在“雙十一”當天，若消費者的消費金額達到商家所設定的價格時，則可以用特權券抵去一部分的金額(賣家事前會有所規定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當天不使用此特權券，則購買特權券的錢不會返還給顧客。
案例：以上是某商家銷售的30元的特權券。
具體玩法：該賣家規定其特權券的購買時間為201×年11月1日至11月10日，發放特價券的時間為11月10日18點之前。此款特價券的購買價格為30元，當顧客在“雙十一”當天購買商品滿350元時，可以用此優惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時，實際可優惠70元(扣除買特權券的30元)。而當消費者“雙十一”當天購物金額不滿350元，該特權券無法使用;當特權券逾期不用時，特權券作廢，且購買特權券的30元也不會返還給消費者。
簽到送優惠券。
在眾多送優惠券的方法中，以簽到的方式來贈送算比較獨特的。所謂簽到優惠券，即每天到相應的店鋪點擊領取優惠券的相應按鈕，領取優惠券。這種方式可以讓消費者每天都能關注到店鋪的新動向。
案例：上圖為某商家的簽到領取優惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應位置點擊“簽到領優惠券”領20元優惠券，而優惠券則需依據店家的相關使用規則進行使用。
“雙十一”前的預熱營銷方法數不勝數，賣家們可以采取其中一種營銷方式，也可以幾種營銷方式相結合使用，不過無論如何，賣家們都應該根據自己的實際情況來采取適合自己的營銷方案。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇五
電商無疑是在雙十一獲益最多的銷售群體，活動過后需要商家探討在活動中得到的方案，下面是小編給大家帶來的電商雙十一活動總結，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一，對于每一個淘商來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個9折封頂，已經迎來了10天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。
這次雙十一，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細節部分，要在執行中給客服灌輸，如果這出現在服裝類銷售，應該會死很多人。
發貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經用了7個小時，對于重新驗貨，放單據等時間遠遠不夠。或許在未來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。
對于網店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創了淘寶這個最受歡迎的網商平臺，讓不少像我這樣想要創業的人開創出自己的事業，而且他更是創新網絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業的領跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當天我打包發貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務，絕不因活動而降低產品質量，服務質量，恰恰相反在這個特殊時節更要全心全意的為大家送上最好的服務，因為這個時節才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中?；顒咏Y束后，我統計發現，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
一、雙11大促的定義和目的雙11是電商們的狂歡節，是一個突破銷量、強者恒強的戰場。每間店鋪每個品牌參加雙11大促都有各自的目的，引進更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等，這些都沒用錯，但是都有一個共同點，就是產生業績。
二、雙11大促對網店的意義。
除了業績之外，還有兩點，第一就是團隊和能力的壓力測試，通過雙11大促推動各個方面的準備以及籌劃，提高執行力，可以鍛煉和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款，很多店家都知道新品上架時可以上聚劃算，可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款，怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略，這就需要大家好好研究了。
三、雙11大促的節奏。
大促前分為蓄水期以及預熱期。在蓄水期的時候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動內容以及寶貝信息。預告、通知、造勢，需要做好這三個方面的工作。在預熱期讓更多的顧客把他們知道的內容加入購物車或者是收藏夾。
大促中做好賽馬是關鍵，能夠讓你的活動在開始階段就是成為最優先的店鋪或者品牌，不然辛苦得來的會場資源會慢慢消失掉的。想要做好跑馬，就需要拉動顧客的消費動力，讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點是什么，比如：滿就送、紅包、折扣、免單等等，利益點最好的獨家的，你有的別人也有，這樣就不具有優勢了。
大促之后需要注意幾點，頁面恢復、做好返場準備、盤點數據。
四、雙11大促目標是什么?
很多店家都不知道自己的雙11大促目標是什么，也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測算目標，第一就是關注價值算法，按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數據以及歷史數據來測算出你的關注人數，接著這些關注的人能產生多少價值，然后得出目標銷售額。這個方法比較適合一些標品大品牌。目標增長率算法適用于非標品，按照增長率和目標增長率乘以歷史銷售額得出的結果就是目標銷售額。
以上四點就是雙十一營銷活動心得，各位店家，尤其是新手店家，在報名雙11大促之前，一定要對雙11充分地了解，這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。
此次雙十一從前期籌備，開始后的心里激勵，一直到結束后的相關客服物流等關鍵環節的情感營銷，都做得足夠到位，讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!
前期籌備：
1、預售。
2、天時。
今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓。
今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡。
當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創造歷史的時刻：
70分鐘——20億;。
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家。
5000萬以上銷售額——18家;。
1000萬以上銷售額——227家;。
500萬，100萬——501家，2580家。。
當零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發的時候，當淘品牌，傳統品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經走到了網絡購物時代的深處，新的商業力量將依靠網聯網崛起!
1.我光棍我快樂。
2.一人一世界!
3.光棍并快樂著!
4.我光棍，我光榮。
5.今年又是咱哥倆。
6.今天你光棍了嗎?
7.大家一起脫光光。
8.貧僧今年還單身。
9.我光棍，我快樂。
10.我是光棍我怕誰。
11.我光棍，故我在12.光棍節，寬天下。
13.明年我要搶個媳婦。
14.火柴棍創造新世界。
15.光棍讓我如此美麗。
16.中國人自己的光棍。
17.我做了光棍好多年。
18.光棍，誰光誰知道。
19.光棍，品質的象征。
20.將光棍進行到底……。
本次活動開展較為順利，并且由綜合部拉到三個贊助，使得活動更好進行。
(1)活動宣傳：我們在一堂門口放置海報，進行男生節活動的宣傳，宣傳效果不錯，部分同學就是看到海報才來到活動現場的。接下來就是印發策劃書，跟每個班的班長交流，讓他們在班級宣傳男生節，讓更多的人參與進來。但是這個過程出現了一點問題，就是班長的執行能力不足，沒有讓班級的同學對這個男生節產生濃厚的興趣。改進：我們部門有各個班級的同學，以后會利用這個資源，讓我們的干事來協助班長，在班級宣傳我們活動，提高大家的積極性。
(2)活動現場：
1、不足：活動場地布置得太簡陋。
改進方法：下次應當再更早一點去布置，并且提前規劃好布置。
2、不足：由于音響線路在過程中出現故障，故而現場混亂。
改進方法：應當提前防備這種情況，若有條件的話借小蜜蜂來作為保險。
3、不足：材料準備太少。
4、不足：活動涉及面太狹窄，只限于13級新生。
改進方法：對于活動應至少提前半個月進行策劃并且宣傳，視野要放廣，要辦好辦大活動，前期準備工作不能偷懶，群策群力把活動辦大。例如本次活動，若是可以將內容再更豐富一些，細節部分更注重一些，完全可以做到在12級中也參與到。
5、不足：任務分工及銜接問題，活動過程中許多分工不夠明細，各個事項的銜接不夠緊密。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇六
人民幣證明是真愛。
為了證明真愛，我買了二十片面膜。
現在最幸福的時刻就是接到快遞的電話，三歩并兩步捧回包裹。
在家休息的寶貴時間，換來比實體價便宜商品。感覺比上班更有價值。
雙十一，給自己1000塊的預算。
雙十一是什么天貓雙十一2014天貓雙十一2014淘寶雙十一雙十一活動策劃。
奮戰旺季促生產，安全意識記心中。
提高安全生產意識，打響雙十一戰役。
保質保量迎戰雙十一，安全責任事關你我他。
把包裹送到千家萬戶，把安全留在你我心中。
眾志成城，決戰旺季，安全生產，重于泰山。
團結合作迎雙十一，上下一心促生產力。
決戰旺季，安全第一，預防為主，綜合治理。
全力服務雙十一，安全系著千萬家。
弘揚安全理念，規范安全行為，營造安全環境，推進安全管理。
上班多一份責任，下班少一分擔心，作業多一點認真，安全少一點隱患。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇七
作為一名黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺和黨中央保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性的教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇八
活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域，通過一天的實習，我深切地感受到自己社會經驗的.欠缺，也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業，現將我的實習感受總結如下：
商店要有良好的衛生環境。xx帶我進入服裝店，作了簡單的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的任務便是打掃衛生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛生環境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個品牌時，銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”，具備良好的專業知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態好的銷售者，成交的幾率會大很多。
營業人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時更要不停地走動，站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講，做生意也是一種體力活。
銷售人員要有良好的專業知識。專業知識自然是順利銷售商品的基礎，我們在銷售商品時要掌握相關專業知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他（她）應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務。
銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時，要真誠地稱贊顧客的優點，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店（對方不知情），正所謂“肥水不流外人田”。
銷售人要有良好的營銷心態。經過在服裝店實習，我進一步認識了社會，一天的時間也接觸到了形形色色的人?？傮w感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態度，都要用友好的態度耐心地為顧客服務，即使賣不出衣服也不可急躁。同時，長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。
經過工作，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閱歷，并進一步拓寬了視野，同時也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇九
雙11是電商的'狂歡，是突破銷售保持強勢的戰場。每一家店鋪，每一個品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣，比如多引進新客戶，激活老客戶，清理庫存，傳播品牌等。這些都沒有錯，但都有一個共同點，那就是出成績。
除了性能，還有兩點。首先是團隊和能力的壓力測試。通過雙11的大推廣，促進各方面的準備和規劃，提高執行力，可以鍛煉和測試團隊的運營能力和抗壓能力。二是創建爆炸模型。很多店鋪都知道，新產品上架的時候收集是很劃算的，可以幫助新產品快速啟動，爆發。但是很多店鋪都忽略了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略，這需要大家好好學習。
大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應該知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾。
做好賽馬是關鍵，可以讓你的活動一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌，否則來之不易的場地資源會慢慢消失。想做好賽馬，需要拉動客戶的消費力，利益最大化。告訴客戶你的大好處是什么，比如：吃飽了送，紅包，折扣、免稅等。利益最大的獨占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優勢。
大推廣后要注意幾個點，頁面恢復，返場準備，數據盤點。
很多店主不知道自己的雙11推廣目標是什么，也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計算目標的方法。第一種是以價值為中心的算法，根據雙11中促銷前的品牌或店鋪數據和歷史數據計算出你關注的人數，然后這些關注的人能產生多少價值，進而得出目標銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標準產品。目標增長率算法適用于非標準產品，歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額。
以上四點是雙十一營銷活動的經驗。所有店鋪，尤其是新手店鋪，在申請雙11推廣前，一定要充分了解雙11，才能在雙11推廣中取得理想的效果。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇十
3)雙11勁爆商品推薦，5折好貨提前曝光。鎖定目標，搶先加入購物車，趕快行動!
4)攜程藝龍酒店“雙11”齊打折，最低折扣1.1折起!
5)七千大牌任你挑-全場5折-搶百億優惠券享折后再折-雙十一來了-好貨提前看。
6)11月11日美女都來聚美優品了你還等什么?聚美優品雙11瘋狂促銷,趕快下手吧!
7)雙11官方旗艦店，限時搶購，正品保證!超高性價比，人氣熱銷品牌。
8)酒仙網雙11提前購,5折封頂,貴就賠雙倍。
9)家裝光棍節促銷分會場：光棍節裝全您一個家，120個品牌建材、家具、家紡90款超值單品。
10)電器光棍節促銷大放價：獨立團優惠我專享，底價出擊再掀搶購高潮，光棍節大放價。
11)箱包光棍節促銷野放假：汔車、箱包、醫藥三大類目聯合推出團慶“野”放假，全場包郵。
12)光棍節促銷省錢大贏家：光棍節大贏家，全網比較比得起，少花錢辦大事，她是你的超值之選!
13)女裝光棍節促銷樂：光棍節樂，精選內衣、熱門箱包、摩登名鞋、服飾配件。單品7折封頂，全場包郵!
14)男裝光棍節促銷不打烊：光棍節不打烊，男裝天天購。時尚休閑、商務休閑、設計潮牌、商務正裝、中老年服飾統統都有。
15)雙11商品五折再現。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇十一
1.活動前：策劃部寫了一份詳細具體的活動方案，讓整個活動都有條不紊的進行。在宣傳方面，我們采用了條幅，海報，宣傳單和網絡等多種形式相結合，爭取讓林大的`每一個人都了解此次活動。
2.活動中：
11日早上，在7點之前，我們的會員將光棍節營養早餐送到寢室，讓參加晚會的觀眾有一個美好溫馨的節日早晨。
晚上六點，在老干部活動中心上演了一場聲勢浩大的文藝晚會，邀請的嘉賓有喻林傳媒協會指導老師張老師，學團主席，團宣常副、副部長、分部部長，廣播臺臺長，喻林上任會長及舉辦方的各位會長、其他友好協會的會長。
晚會以輕舞飛揚的復古舞開場，接下來有太極協會精彩的《刀劍如夢》，維風動漫社的cosplay展示，新疆藝術協會的民族樂隊，征集節目優美單曲、個人舞蹈、電子琴演奏、歌舞串燒等，還有我們喻林協會的話劇、單曲，愛琴海吉他協會的炫酷樂隊，云嶺文化協會經典唯美的歌舞劇，低調bbox協會會長的超級bbox表演，還有武術協會精彩的雙節棍表演，此外，以男女搭檔完成的游戲環節更是推動了晚會的高潮，而以愛為主題的拍賣環節也更好的詮釋了晚會的主題。
3.活動后：晚會結束后，喻林真誠的感謝了為此次活動奉獻了自己一份力量的所有組織和個人。
1.在籌備階段，做出了很多創新的地方，包括征集節目、座位排號、游戲策劃等，都給人一種不一樣的感覺和享受，為后面活動的效果和影響提供了全面的指導。
2.采用了全面的宣傳方式——條幅、海報、宣傳單以及網絡，每種宣傳都互相搭配。特別是條幅的制作上、懸掛上都大大的彰顯的晚會的吸引力。
3.門票奇缺。我們印制了600張票，實際只發放400張，發票三天。前兩天發票量便突破預期安排，最后不得不在最后兩天有限制的發放了120多張站票，憑借門票總預計晚會當場的觀眾為700人左右，這對老干部活動中心來說是一個巨大的挑戰和突破;當然，這要歸功于前期宣傳的效果。
4.晚會現場爆滿，達到了700多人次，且觀眾熱情高，積極性好。
5.此次的節目都是精心挑選的，無論是各大協會的特色還是征集節目，在質量上較以往有了很大的創新和提高，且形式多樣，各具特色。
6.此次晚會的游戲是精心策劃和籌備，并嘗試。在晚會過程中對象場氛圍起到了相當好的推動效果。
7.晚會過程中的時間把握的非常好，與預算的180分鐘差離不大，效果很好。
8.除了邀請廣播臺的主持外，協會會員也參與其中，且很好的適應了初次主持的挑戰，給自己一次充分展示的機會。
9.參與此次活動的十家協會，由原先的不熟悉變成了友好的兄弟協會，期間，大家在各個方面都相處融洽，合作的非常愉快!
10.將以愛為主題的活動詮釋的很好，融入愛心，引導了一種特別的文化，履行了協會“愛心傳媒”的宗旨。
11.通過此次活動，沉默了一年的協會在此時一炮打響，知名度大大提高，為以后的發展奠定了相當好的基礎。
12.自招新以來，這是協會舉辦過的最大一次活動，讓新會員更加深刻的了解了自己的協會，同時協會也給了會員們一個實實在在的交代與展示。
1.資金問題。此次活動的外聯贊助現金只有350元，雖然發票賣早餐收入了400元左右，但是整個晚會的花銷還是在1100元左右，資金空缺400元，這對于毫無收入的協會來說是一筆難以彌補的嚴重虧損，不過雖然我們將怕賣環節的280元現金轉贈給了啟明星愛心社，但是整個活動在資金方面的彌補還是缺乏前期的工作投入。
2.整個活動前的準備工作不是很足，節目沒有彩排過，而且期間有很多節目臨時改動，給主持人造成了很大的不便;另外輕舞飛揚的開場舞在質量和細節上都有大的問題，直接導致晚會的開場一片蒼白。
3.協會內部組織方面也出了很大問題，首先是我不敢放手讓會員們去做，事必躬親，把權力和事情全都攬過來自己做，沒有把會員們的積極性調動起來，而且所有的事由我做，直接導致我忙得一塌糊涂，各方面工作開展應接不暇(如：游戲環節的道具和獎品沒準備);其次是會員們沒有找到屬于自己的位置，缺少主動性，沒法鍛煉出自己的領導組織能力;而且其他大三與大二之間的溝通和相互理解少了點。
4.活動前，晚會現場的準備工作做得不足。包括會場布置、人員安排，直接導致嘉賓、對號入座的觀眾席等座位都顯得很亂，雖然一部分要歸結于協會內部工作人員太少、觀眾太多外，主要還是自己的安排問題。
5.晚會現場控制方面做的欠缺，個別節目音響沒有控制好，影響了節目的質量。
6.節目秩序安排的不盡合理，包括歌曲的搭配、太極協會的演出以及開場舞，以至于給觀眾帶來的些許不快、疲勞。
7.今年邀請的協會太多，雖然一方面提升了活動的質量和影響度，但是約束了我們協會自己的自由，包括節目編排和門票的發放。
通過舉辦此次活動，我們總結出了以上各點成功和失敗之處，我想重點描述下以下改進：
1.參與協辦的協會邀請的太多，6個就可以了。我們以后可以在征集節目上多花點力氣。而且，少邀請些協會可以讓我們有更多的門票收入，彌補資金的空缺。
2.一定要訓練自己的人員學會外聯贊助方面的各項工作。
3.協會要發展不能以“光棍節”這個活動為自己的品牌活動，要將目光放長遠一點，所以“東林之窗”的建立很迫切。
最后，我們相信，成功的地方我們將會更好更合理的發揚和延續，讓喻林的每一個人都繼承這種成功之道，合理的應用到以后的各項活動當中;而對于失敗的地方，則更應該銘記和反思，不能在同一個地方栽兩個跟頭。只有繼承成功和改進錯誤，才能使協會更好的發展下去，才能有資本爭創百年老品牌，才能有愛心傳媒的力量!
雙十一的工作總結（優質15篇）篇十二
今年雙11福利特別好，光紅包就有幾種：
傳聞中僅限阿里內部員工使用雙十一選購比價神器——《20xx雙十一優惠清單》excel表格，小編終于弄到了一份。這個清單了，雙十一所有的商品都在這里，你只要ctrl+f就可以快速的找到自己想要的商品和品牌?？梢钥吹缴唐返臍v史價、雙11價、折扣力度。是不是真便宜，對比便知道，我們只買真正的便宜貨，決不被忽悠。把想要的統統加入購物車，等到雙十一到來就趕快付款。你還等什么?趕快下載來看看吧。
雙11來了，但咱自己的錢不能瞎花啦!提前確定好自己要買的東西就是重中之重了：是該換手機呢還是添置衣服，是琢磨下房子裝修呢，還是換個大電視?這些都是問題，當然最大的問題還是要根據自己的荷包定計劃，并且要多跟家里人溝通，以免造成己方誤傷(買重復)等問題發生。確定了要買的商品，我們可以提前收藏店鋪，并且很多店鋪有優惠前搶，遲了就沒了(多搶幾家，不管最終買不買，反正不要錢)。小編給出了幾個主要優惠分會場的入口：
有問題一定要提前向客服進行提問哦，就不要等到雙十一了，雙十一當天是購物高峰期，購物人群較多，客服系統肯定會全線占線，聰明的朋友一定會提前做好咨詢然后收藏商品的。
每年的雙十一有很多品牌和產品都會進行預售活動。預售商品中，還有一部分采用的是階梯價的形式，也就是說，此類商品的價格根據訂購人數的不同而不同，訂購人數越多價格則越低。用戶搶購預售商品，拍下定金，完成付款，即為預訂成功，定金約為商品總價的10%，只要雙十一當天再完成尾款支付即可。天貓規定，參與預售的商家提供的活動商品必須通過申報系統，預售價格不得高于近一個月內的最低價，否則無法通過申報，這就很大程度保證了消費者的利益，如果真有看上眼、價格合適的，也可立即出手，沒準過了這村兒就沒這店兒呢。
活動不等人，11日零點正式開搶。所以，之前這頓晚飯一定要吃飽。最好再買點干糧備著，萬一到了11:30饑餓難捱，大半夜出去覓食，回來就會發現珍藏版李寧球鞋沒了;餓慌了手一抖，卓普大黑c7沒了。其次，電腦性能一定要好，網速一定要快。如果你還在撥號上網，那就趕緊先買件羽絨服啥的，考慮去網吧包夜網購。最后，如果你需要購買東西較多，保持購物緊張狀態需要較久，建議你開搶前先休息幾個小時，但是千萬記得調好鬧鐘，別一覺睡過頭了，最后自己想要的早就進入別人的購物車咯!
雙十一的話，一年就這么一次。雙十一怎樣買到心儀的東西?要是你實在是不懂，那么簡單點，你就先按著貴的來買，然后便宜的。比如你又要買數碼產品卓普手機c7精英版，又要買服裝，那么你就簡單點貴的先買。如果你要買家具，又要買家裝用品。那么你就挑貴的買，就是這么簡單!因為錯過了這次機會你也許又要多等一年啊，昂貴的這個時候買更劃算啊!
想要好東西沒那么容易的，11號當天所有類型的商品都會踏著這幾個時間點上新，您得趕緊記好了：11日0點、9點、12點、18點、21點。雙十一商家會自行控制在這五個時間段進行上新，很多超級劃算的寶貝，會隨機出現在這幾個時間點上限量上架，您要抓緊這幾個時間點，趕緊搶購。
淘寶最新推出的微淘產品，異常火爆，更多的商家也在淘寶無線端——微淘端推送優惠券，折扣信息等，因此關注官方微淘及時獲取心儀賣家資訊也是不錯的選擇。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇十三
一、工作內容：在雙十一，我在cdd擔任售前客服，在經過前期的培訓，大概了解了天貓的規則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當的語言向顧客講解商品的優點，以便銷售出更多的商品。
一、基本數據：
（一）pc端。
二、活動中存在問題：
（一）產品方面：
1、產品雜亂不成體系，配套性差，基本信息不準確，導致連帶銷售效果不好，客戶選擇難度大，客單價較低。
2、產品庫存信息不準確，庫存數據更新不及時，導致活動內容頻繁變更。
3、產品價格混亂，導致雙11促銷價格與日常促銷價格有沖突，客戶有疑問，影響客戶信任度及客服工作難度。
4、產品價格體系不完善，成本價、日常促銷價、雙11大促價沒有相應的標準和數據存檔，沒有核算標準。
（二）運營推廣方面：
前期活動產品變動較大，導致活動內容不穩定，變更頻繁，客戶疑問較多。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇十四
xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結:。
雙十一的工作總結（優質15篇）篇十五
雙十一店鋪銷售額考核時間節點：8月1日至9月15日，9月15日開始雙十一報名，雙十一報名考核標準為9月15日前45天的店鋪銷售，也就是說8月1日就要正式開始打店鋪基礎銷量。
1.預熱。
玩過雙十一的商家都很清楚預熱的重要性，雙十一打的從來不是當天，整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內完成，而雙十一當天能完成的銷量僅占30%-40%。
2.店鋪日銷量。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力，因此雙十一當天最重要的目的不是賣貨和清倉，而是為了提高雙十一后的日銷水平(也就是老鞠平常說的，活動之后你還剩下什么)。雙十一后，店鋪的日銷水平應該是雙十一之前的2倍甚至以上。
首先雙十一從運營角度來說，要分成四個時間段：
a.0：00-3：00。
每個時間段，商家之間的pk重點是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
0：00-3：00這個時間段拼的是預熱。
這之前講過，預熱決定了整個店鋪60%-70%的銷量。預熱的核心目標是收藏量，具體包括：你發了多少優惠券.有多少人收藏了你的店鋪.收藏了你寶貝.關注了你店鋪以及把寶貝添加了購物車。這樣，消費者才有可能來你店鋪購物。
“貪便宜”，就是這個時間段內消費者最主要的心理，他們不愿放棄已領的優惠券或者特殊的便宜機會，他要在這個時間段內變現。舉個例子，針對老用戶可以通過發送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的折扣.獎勵等等。
每年的雙十一，比如搜索“絲襪”這個詞，下面會出來4個頻道：綜合排序.銷量優先.人氣，還有一個重要的頻道條叫“雙十一盛典”。在雙十一當天，很多人會點這個出來的寶貝。如果搜“絲襪”，點開這個頻道，在它的首頁下面，會贈黃金長尾關鍵詞，假如你有20個豆腐塊，你還會覺得會場資源重要嗎?如何才能實現這20個豆腐塊出現在這個首頁呢?(小編溫馨提醒：今年是不是這樣，還是要以官方規定為準)。
大家記住這句話：把別人的預熱期變成自己熱賣期。11月1日到10日這個時間段，當別人都在預熱的時候，我們就開始賣，因為雙十一之前的銷量都會計入權重，銷量和權重上來了，排名也會跟著提高，當天帶來的自然流量是非?？捎^的。雙十一當天銷量不計權重，淘寶搜索規則不會為了那一天而做更改。如果你放棄漫長的預熱期，一味押雙十一當天，那你的自然搜索入口就會變得很少。如果雙十一當天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會帶來大量的搜索流量，這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
這個時間段，從消費者日常場景來看：開始收拾東西準備下班，在路上，在家吃晚餐.陪小孩寫作業等等。他們的時間嚴重碎片化。這個時間段內一般是做兩件事情：
第一件事：拼資源。如果店鋪業績做的不錯，可以找小二要資源位，以標桿業績打動他。
第二個事情：拼活動。把當天店鋪活動.商品活動.老顧客活動在這個時間段內形成小高潮，用大獎刺激(如iphone6)消費者把碎片時間轉化為購物時間。
最后這個時間段，雙十一馬上結束，這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產品，擔心錯失最佳優惠期。所以整個店鋪應該營造出緊迫的氛圍：雙十一倒計時.抽獎活動結束通知.熱賣寶貝即將售罄標簽……讓顧客進入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感，加快促使下單。
雙十一結束后，就完了嗎?沒有。
10天預熱期。
當天超級熱賣期。
10天答謝場。
雙十一不計權重，雙十一之后又會計權重。在雙十一結束后的10天里，通過采取“精彩繼續”等活動提高整個店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
1.產品分身術：
同一個產品，新建鏈接報不同會場，不算重復鋪貨。并不是所有商家都像韓都.裂帛.阿芙這些大商家，動輒幾百個，上千個產品鏈接，有些商家spu不多，特別是小類目，小而美商家，多的幾十個，少的只有十幾二十個，又要參加預售，又要參加主會場分會場，鏈接不夠報名了，放棄某個會場吧，實在可惜，白花花的流量，最終都會變成金光閃閃的銷售額啊。ok，辦法很簡單，新建一個同款鏈接，報不同的會場，不抓重復鋪貨的。
2.預熱時間點：
根據招商規則補充規定(以官方為準)，預熱時間是從11月1日00:00:00-11月10日23:59:59，但雙十一商品預售是從10月15日零點開始的，而且，經過這么多年雙十一的轟炸，大部分網購人群，基本上都知道雙十一，都攢足了錢包，等到雙十一購買，所以，從十月中下旬開始，許多店鋪的日銷量基本都會開始減少，除非你同期沖了聚劃算等大活動。
對于店鋪來說，雙十一當天創造的銷售奇跡，其實是把前半個多月的銷量憋到雙十一一天完成罷了，所以有些店鋪并不是嚴格按照規定11月1日才預熱，直接提前到10月15日就開始預熱了。
3.預熱期購買訂單處理：
有些顧客需要急用產品，等不到雙十一就要購買，但是預熱頁面上又顯示了雙十一價格，如果按正常零售價購買，顧客勢必心理不平衡，跟客服翻番砍價，雙方都煩。與其大家糾結，不如索性給顧客享受雙十一價格。秘訣是采用返現等形式，要注意的是，淘寶正在管控“好評返現”行為，大家要避免這些“敏感”操作。當然，也不能直接把單品打折，否則會違反雙十一系統最低價監控。
4.搜索優化：
直接把全店商品的上下架時間，調整為雙十一當天凌晨0-3點.9-12點.14-16點.20-24點，別問為什么，這么基礎性的東西，不想解釋。雖然雙十一系統打標商品會默認增加搜索排名權重，但是，同等條件下，如果你的運營沒有做任何調整，還是按照之前雷打不動的7天分散上下架，你只能責怪他們的不作為。
5.直通車：
提前10天，甚至提前半個月，就要開始預熱，加大直通車的推廣力度，引導收藏和購物車。到雙十一當天，以及雙十一前兩三天，根據出價和點擊單價的競爭情況，判斷是否減少.控制甚至停止直通車的日花費投放。如果你直到雙十一這兩三天，才急哄哄沖進去猛投放，跟同行猛搶排名，承受翻好幾倍的點擊單價，我只能說你們太土豪了。
6.淘客：
不要以為所有的淘客都是給你帶來價值的，有些人只是來搭你雙十一順風車的。除了給長年合作的，知道真實身份的淘客.返利網站保持高傭金計劃，其他通用計劃.不明身份的淘客，一律調到最低傭金，否則你會白白給莫名其妙的瀏覽器.插件貢獻一大筆傭金。
7.備貨量：
別幻想著一次雙十一能讓你咸魚翻身或者一飛沖天，別相信小二一拍腦袋讓你拍胸脯保證備貨幾千萬還是幾個億，除非你是大類目top品牌。否則備貨過多，后面一個季度甚至半年，你就等著銷售庫存積壓品了，特別是非爆款。根據自己的流量獲取能力，資金周轉能力，倉儲發貨能力，結合銷量預估來備貨。
但注意：寧可少備，少填庫存，不可多備;寧可少賺，也別賺了一堆庫存在手里。
8.優惠券滿減額度設置：
優惠券的目的，是為了讓單個買家多買幾件產品，提高客單價。如果僅僅是自己拍腦袋設置，或者看別人店鋪怎么設置，自己就跟風設置，勢必無法達到預期的最優效果。最優的效果是，根據你的爆款，次爆款雙十一活動價格，對湊單購買的件數階梯，訂單總價階梯進行預判，針對每一級的額度進行滿減設置。讓買家越賣越想買，欲罷不能。
無門檻優惠券：很多類目硬性要求設置，沒辦法，必須設，弄一個最低面值的，3元.5元，一個是交差，同時也讓買家爽一把，打折了還能用優惠券，其實顧客不在意這幾塊錢，只要有就行。低面值又保證不會讓爆款利潤降低太多。
9.老客戶推什么：
有些店鋪直通通的給老客戶發短信說，親，我們雙十一全場五折封頂了，快來收藏+購物車，還有優惠券了，還有滿減了。老客戶上個月才買了你的產品，你現在就發短信告訴他打折了，不氣死才怪。
正確的方法是，對老顧客不要提全場打折的信息，雖然他們明明知道，如果你店鋪有針對雙十一的新品特供，對老會員推新品是最好的，會在一定程度上淡化產品打折的信號。此外，通過crm篩選老客戶。推薦他們滿多少還可以獲取老客戶專享禮包，也是比較吸引老客戶的點。
10.集中一個時間段沖上主會場：
有些腰部商家只能呆在分會場，與主會場是無緣的。但主會場有些資源位.海景房也不是一成不變的，而是采取兩小時賽馬的機制，甚至有些每小時賽馬，如果能有效利用這種賽馬機制，利用好老客戶回購.頁面集中時間段買贈活動，集中在1-2個小時的時間段，把銷量沖上去，沖到主會場資源位，流量和銷量也是很可觀的。