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保潔管理方案大全(16篇)篇一
為進一步加快我縣城區環衛基礎設施建設,提高環衛管理工作水平,改善城區人居環境,建設生態宜居城市,根據有關要求和標準,結合我縣實際,制定本方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以建設宜居宜業宜旅之城和創建省級文明城市為目標,全面貫徹落實科學發展觀,努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以環衛管理為主,結合市容管理和綜合執法,充分體現“以人為本”,管理服務并舉的理念,建立健全城市環衛管理的責任體系和監督體系,構建城市環衛管理的長效機制。
全面推進以城市網格單元管理為主要內容的城市環衛管理模式,通過實施網格化管理、責任到人的方式,建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的城市網格管理體系,變被動為主動,變定性為定量,逐步形成責任和監督全覆蓋、無縫隙的城市環境衛生網格化管理模式,不斷提高城市精細化管理水平,努力打造良好的城市衛生環境。
立足當前城市管理的基本構架,通過整合政府管理資源和服務資源,細化管理單元,優化管理流程,實行監督和管理職責分開,建立精確、快捷、高效、公開、全方位覆蓋的城市環衛網格化管理體系,實現政府對城市環衛精細管理、長效管理和科學管理的目標。
1、清掃保潔。城區主次干道、公共場所實行全天保潔,將垃圾傾倒到指定地點;村街背街小巷實行每天兩次保潔,把每家每戶的垃圾定期運至指定收集地點;各單位、廠礦企業、集貿市場實行內部保潔,將垃圾傾倒到指定地點。平邑街道辦事處、經濟開發區主要路段保潔也可委托給縣環衛處,保潔費用按面積計算,由辦事處、開發區村居承擔,辦事處、開發區統一收取后按季度支付給縣環衛處。
2、垃圾收集。設置垃圾收集點(垃圾箱、桶或垃圾池)。按照方便群眾、科學合理、便于清運和“誰建設、誰管護”的原則,在城區主次干道、村街背街小巷、集貿市場、居住小區建立垃圾收集點。
城區主次干道、公共區域的垃圾收集點,以垃圾箱(桶)和地下集裝箱為主,由各責任區負責設置和垃圾收集。
城區內村街的背街小巷,按照每個村街設2-3處垃圾收集點的要求,以村居(社區)或集中居住區為單位,由各社區、居委按照規劃要求建設管護。集貿市場、居住小區(含村街開發建設的小區),由權屬單位按規劃要求建設管護。
3、垃圾清運。實行分級清運管理。平邑街道辦事處和經濟開發區責任區內各社區、村居負責本轄區內垃圾的收集,由辦事處、開發區負責統一清運到縣垃圾處理廠,也可委托縣環衛處負責清運。委托清運的`,按照“誰產生,誰付費”的原則,由平邑街道辦事處和經濟開發區與所轄社區、村居簽訂有償服務協議,統一收取清運費,按季度支付給縣環衛處,由縣環衛處負責將委托清運的垃圾統一運輸處理。
1、明確任務。4月10日前,各責任區要將保潔任務落實到路段、社區、村居,明確到具體負責人(分管負責人和具體保潔人員),劃分出責任區,做到全覆蓋、無縫隙。委托縣環衛處保潔的路段及垃圾清運都要簽好有償服務協議。任務分工等要以實施方案的形式先上報城市管理委員會,審查同意后再具體實施。4月20日前,各責任區都要召開動員會進行部署安排。
2、督查考核。5月1日起,縣城市管理委員會辦公室要抽調專門人員對各責任區衛生狀況進行日常網格巡查,并對各類群眾投訴和求助進行核實和確認,及時發現,限期整改,每周通報一次督查情況,重要情況隨時通報。每月對排名前十名和倒排后十名的社區、村居及責任人在報紙、網站、電視等媒體通報。同時制定明確的獎罰措施,對有關部門和責任人履行職責的情況進行考核評價,做到獎罰分明。
保潔管理方案大全(16篇)篇二
今年是_普法第_年,要按普法規劃深入開展法制宣傳教育,傳播法律知識,弘揚法制精神,提高職工群眾法律素質,引導職工群眾學法律、講權利、講義務、講責任,在院形成崇尚法制,維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓的職工群眾達以上。
動員全院衛生工作者積極參與和支持雙擁工作。要廣泛開展行業擁軍,調動和發揮基層雙擁工作的積極性,按照“組織健全、政策落實,活動經常,關系融洽”的要求,不斷擴大雙擁的群眾基礎,努力形成雙擁工作整體合力,促進雙擁工作的落實和各級任務的完成。
保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。
(二)遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
開展主題日宣傳活動。利用愛國衛生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動,組織義診,發送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品的認識,控制煙草危害。
不斷加大人才培養力度。醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造,對有培養前途的優秀人才進行規范化培養與管理,提供充分發揮能力的機會,讓創造型的人才脫穎而出。同時積極引進高學歷專業人才,對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。今年將加大人才培養的投入力度。
(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協力,盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講臟話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業務知識,不斷提高自身素質。
(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫院衛生工作,美化醫療環境,營造良好的工作、就診環境。
重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
保潔管理方案大全(16篇)篇三
為切實做好我鎮環境整治工作,鞏固全國文明城市創建常態化成果。轉變原來鎮級環衛保潔工作單一管理模式,結合我鎮實際,制定本方案。
切實落實省、市、縣關于人居環境整治工作的決策部署,堅持黨建引領,堅持以村(社區)為著力點,堅持以人民群眾為主體,牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,努力提高人居環境覆蓋面,不斷提升人居環境質量,建設生態宜居的美麗西濱確保環境整治工作任務與目標如期實現。
為全面推進環境衛生整治工作,經研究,成立西濱鎮人民政府環境衛生整治工作領導小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員單位:
領導小組下設辦公室掛靠在綜合執法隊,負責環境衛生整治工作的組織、指導、協調及檢查和考核工作。
(一)環境衛生整治責任區域路線劃分如下。
1.綜合執法隊負責環衛巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。
2.融通公司負責環衛巡查軍墾農場,不包含晉新路。
3.海濱社區居委會負責環衛巡查海濱社區,不包含海濱路、海濱街。
4.躍進村居委會負責環衛巡查躍進村,不包含躍進路。
5.思進村居委會負責環衛巡查思進村,不包含思進路。
(二)綜合執法隊負責總協調,每月對各村(社區)進行環衛考評,抄送至鎮黨建辦,作為村(社區)考評依據。
(一)環衛保潔整治范圍,依托數字化平臺,協同各村(社區)負責開展巡查上報,各村(社區)巡查需下沉至網格員,環境衛生整治標準參照附件1、2、3、4,具體流程如下:
1.問題發現。鎮村聯動的巡查現場發現環衛問題,現場將定位和照片上傳平臺。
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執法隊對清理整改前后照片對比,確認驗收。
4.數據分析。環衛工作數據自動分類歸檔,所有工作可視化、數據化,根據表單的提交量算出平均值,根據平均值體現出臟、亂、差的地點及經常出現的問題分別為哪幾類,可根據數據采取集中整治清理。
(二)非環衛保潔范圍內職責,如建筑垃圾、工業垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區)除巡查并上報數字化平臺外,還應及時組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數字化平臺,綜合執法隊線上驗收確認。
(三)通過對環衛整治數據數字化分析,按類別計算出高頻環境問題地點,各村(社區)定期開展主題黨日活動,對數據體現頻率較高的點位,組織集中清理整治,保證我鎮環境整體提升。
保潔管理方案大全(16篇)篇四
為深化環境綜合整治,切實改善農村人居環境,提升人民群眾幸福感,助力鎮域經濟發展,加快推動全鎮經濟社會綠色協調可持續發展,加快推動全域無垃圾行動廣泛深入開展,特制訂本方案。
結合全鎮衛生保潔實際,遵循“問題導向、條塊結合、層層推進、干群合力、集中整治”的原則,采取“統一行動、網格管理、分塊負責、協調推進、重點整治”的措施,按照先集中整治后長效保潔的要求,突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重點區域,劃分責任區域,明確責任單位,確定責任人員,逐層逐級實行最強大的壓力傳導和最嚴格的責任落實,強化宣傳教育,激發群眾的熱情,徹底解決影響衛生保潔難點問題,有效推動人居環境質量明顯改觀,為全鎮經濟社會持續發展提供良好的環境保障。
(一)主次干道清掃保潔。全天候清掃所有主次干道、公共場所,重點整治背街小巷、衛生死角以及“視野盲區”,徹底清除雜草、垃圾、草堆、糞堆、石堆,填平所有污水坑、垃圾坑,做到隨臟隨掃。所有作業要達到“八凈八無”標準:即路面干凈、樹池干凈、雨水井溝眼干凈、垃圾收集設備干凈、路牙側石干凈、人行街道干凈、商鋪門面干凈、建筑墻體干凈、商鋪前無積存垃圾、門面無破損、垃圾設備無溢滿、下水口無油漬、路面無淤泥、無積水、無糞渣石、建筑墻體無不雅廣告。
(二)鎮域生活垃圾清運。集中力量鏟除清運鎮區及鎮村結合部積存垃圾、糞土渣石、殘垣斷壁及其它廢棄物等。加大垃圾收集和清運力度,擴大鎮區垃圾收集清運范圍,規范環衛車輛作業時間、內容、路線,主次干道、背街小巷等區域要做到垃圾池(桶)全配備,同時積極引導群眾在規定時間、地點投放垃圾,確保鎮區生活垃圾及時收集清運,日產日清。清運作業完成后要做到車走地凈、垃圾收集設備干凈整齊。
(三)公共設施保潔管理。對鎮區公益宣傳牌、路燈、健身器材等公共設施定期清洗保潔,達到光潔、無污垢、無油漬的標準。
(四)全面整治社區居民點。按照先易后難的原則,動員社區群眾主動作為,全面清理樓道院內、衛生死角、綠化地的各類積存垃圾,修補破損樓體、墻面、路面,維修更新公共設施,規范車輛停放,整頓亂貼亂畫、雜物亂丟亂放等現象。
(五)清理戶外廣告及“牛皮癬”。全面清除“牛皮癬”和“小廣告”,對未經批準或影響鎮容鎮貌的戶外廣告和有礙觀瞻的旗桿、條幅、小廣告一律予以拆除清理。督促臨街單位、店鋪按“門前五包”(包衛生、包綠化、包秩序、包設施、包亮化)要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”,產權單位對其設置在臨街的亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除,嚴厲查處制造“牛皮癬”“小廣告”等不文明行為。
(六)違章建筑整治。各網格單位要對責任區域范圍內的違法違章建筑開展一次全面摸底排查,登記建檔、編號排序,由網格區域相關單位牽頭,各責任單位配合,按照相關程序,分別對待、分類處理,對符合規范的補辦手續,不符合規范的依法拆除。對新增違建行為要及時發現,督促制止,并向相關執法部門反饋處置。
(七)違章占道經營整治。全面清理取締鎮區內未經批準、擅自設置和不按規定地點設置、隨意擴大面積的占道經營行為,維護正常的鎮容秩序。
(八)交通秩序整治。加大交通秩序管控力度,重點對無牌無證、違章載人、亂停亂駛、違章占道、酒后駕駛等行為,進行全方位糾察堵截,及時向相關執法部門反饋處置;加大對車輛亂停亂放的管理力度,杜絕亂?,F象。
(九)其它重點區域整治。按照“條塊結合、以塊為主、統一行動”的原則,將村組、河流等區域統一納入衛生保潔綜合整治范圍。各村要按照方案要求,積極開展整治行動,動員廣大群眾重點整治村內房前屋后、鄉村道路、渠道沙河等區域的“五堆”(柴草堆、土堆、糞堆、垃圾堆、沙石堆),確保村內干凈衛生、小巷整潔通暢、院落整齊清潔、雜物擺放有序,并按照村組區域位置實際情況,以一個組或幾個組為單位,合理確定生活垃圾集中傾倒區域,方便垃圾的回收和填埋工作。
(一)組織領導。網格化管理是將全鎮按照8個行政村1個居委會等實際地理位置情況分為9個網格(見附件),各網格分別由包村組長及支部書記任一級網格責任人,鎮、村干部為二級網格責任干部,村組干部為三級網格責任人,保潔員為四級網格責任人的四級網格,各網格要明確劃分管理范圍,細化各自任務,全力落實工作任務。
(二)健全機制。各網格單位的第一責任人負總責,統籌安排協調網格化管理各項工作,對工作實際推進中發現的問題建立臺賬、及時匯報加以研究解決,并探索建立網格化管理長效機制。
(三)細化任務。各網格責任區域內的清掃保潔等日常工作具體由保潔員負責。
(一)集中整治階段(20xx年1月1日-2月1日)各網格單位組織召開動員會議,安排部署工作任務,明確各自工作職責及具體任務,廣泛宣傳動員,發動干部群眾積極參與衛生保潔治理。各網格單位要懸掛不少2條橫幅,發放宣傳資料,營造良好的輿論氛圍。建立衛生保潔整治微信群,接受監督。
(二)鞏固提高階段(20xx年2月1日-3月1日)開展集中治理,采取突出重點、分階段突破、有序推進、不斷鞏固的方法,全力攻堅破難,著力解決一批突出問題和管理難點。
(三)長效治理階段(20xx年12月1日起)各網格單位對重點區域和反彈、回潮問題繼續整治,不斷強化日常監管,深化難點整治,鞏固整治成果,并建立長效化管理機制。
(一)嚴格責任落實。各網格單位要全面掌握各自區域內的實際情況,有計劃安排工作,嚴格落實網格化管理的各項工作責任,按期推進網格化管理的任務。
(二)嚴肅督導考核。鎮政府成立專門的督查考核小組,制定督查考核問責實施辦法,跟蹤督查考核網格化管理各項工作落實情況,激勵各網格單位創先爭優,有效開展工作。
(三)強化輿論引導。各網格單位要充分利用網絡、微信平臺、qq等宣傳媒介,廣泛宣傳全域無垃圾綜合整治活動,引導廣大群眾遵規守法、摒棄陋習、愛護環境,積極參與衛生保潔整治活動。
保潔管理方案大全(16篇)篇五
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務?,F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規章制度。
本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性與自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善與提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。
貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。
員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞與公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作。
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排與計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作。
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作。
2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用。
五、保潔工作中存在的問題。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進行日常行為規范與考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日??己斯ぷ髦幸焦z查工作中不走過場,對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎。
保潔管理方案大全(16篇)篇六
2019年,我們在醫院領導的指導與大力支持下,按照醫院的工作要求,經過保潔部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為2020年的醫院保潔工作打好基礎。
保潔負責區域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
在原有的七個單元的基礎上變為八單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F有人員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在醫院樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在醫院建施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標準。
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
2、完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。
3、完成對新進員工的培訓工作。
4、完成特約清潔服務。
4、完成了配合房開活動的工作。
隨著iso9001-2000質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與醫院要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
3、冬季外圍衛生無法到達清潔標準。
4、在保證衛生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
保潔管理方案大全(16篇)篇七
一、衛生間:
(一)便池、小便池。
1、清洗方法:
a、刷洗:用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢,用清水刷洗便池腳踏處,用濕抹布擦拭小便池外部,并用干抹布抹干。
b、沖洗:清水沖洗池子即可,不留雜物。
2、標準:保持地面潔白光亮見本色,無污垢,池子外部無污漬、無水漬。
(二)腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶。
1、清洗方法:
a、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內膽可用水清洗。
b、用干抹布抹干,垃圾桶套垃圾袋。
2、標準:保持金屬見光、無塵、無污漬、無水漬、無破損、手紙盒有足夠的手紙。
(三)衛生間門、開關、隔板、衣鉤、幽默畫、梳妝臺。
1、清洗方法:
a、衛生間門、開關、隔板用濕抹布清洗污漬,用干抹布抹干。
b、衣鉤用干抹布抹干凈。
c、幽默畫框用干抹布抹塵。
2、標準:保持無塵、無污漬、無水漬,門上標識完好無損,衣鉤光亮,幽默畫完好無損。
(四)洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒。
1、清洗方法:
a、洗手池:用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬,用清水沖洗干凈即可。
b、洗手臺:用濕抹布擦拭臺面及臺下的污漬、水漬,用干抹布抹干。
c、水龍頭:用干抹布抹干。
d、鏡子:用濕抹布擦去局部的污漬、水漬,用干抹布抹干凈。
e、燈筒:用干抹布抹塵。
2、標準:保持無塵、無污漬、無水漬見本色,水池無污垢、無油漬,水龍頭光亮,鏡子光亮,燈筒干燥無故障。
(五)干手機、紙巾盒、擦鞋機。
1、清洗方法:用濕抹布擦去局部污漬、水漬,再用干抹布抹干。
2、標準:保持無塵、無污漬、無水漬,紙巾盒有足夠的紙巾,擦鞋機正常工作。
(六)墻面、電源開關、掛畫、地面、暖氣組。
1、清洗方法:
a、墻面:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
b、電源開關:用干抹布抹塵,去污漬。
c、掛畫:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
d、地面用干凈的濕拖布清洗,用干拖布拖干。
e、暖氣組:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
2、標準:保持無塵、無水漬、無污漬、地面無雜物、干爽。
二、樓道:
(一)走廊地面、腰線。
1、清洗方法:
a、地面:用掃帚去雜物;用濕拖布拖去污漬,用干拖布拖干。
b、腰線:用用濕抹布抹去灰塵。
2、標準:保持無雜物、無污漬、無水漬、干爽。
(二)樓道大垃圾桶,樓道兩側的花卉。
1、清洗方法:
a、垃圾桶:上邊的蓋用水洗干凈,裝好清水,外圍用干抹布抹干,桶身和桶膽用濕抹布擦去污漬,用干抹布抹干,套垃圾袋。
b、花卉:用干抹布抹去花葉的塵土,用濕抹布擦拭花盆和花墊,并用干抹布抹干,清除花盆中的枯枝敗葉和雜物,定位擺放。
2、標準:保持金屬光亮、無塵土、無污跡。
三、掃尾。
1、檢查有無遺露的地方和清掃過程中造成的污染。
2、及時用合適的方法清理。
四、收尾工作。
1、清洗所有的清潔工具,定位擺放。
五、其他:
(一)每周定期清理項目。
1、墻面高處部分:用濕抹布擦去塵土污漬,用干抹布抹干。
2、筒燈:用干抹布抹塵即可。
3、排風扇:用干抹布抹塵。
4、地面:用地刷洗衣粉水刷洗污垢,再用干凈拖布拖洗干凈至水清。標準:無塵、無污垢見本色,排風扇正常工作。
(二)清潔工具的清洗方法及標準。
1、濕拖布、干拖布:用消毒水浸泡15分鐘,然后用清水洗凈(不定期清洗以干凈為宜)。
2、抹布:用消毒水浸泡10分鐘,用清水洗凈(不定期清洗以干凈為宜)。
3、掃帚、簸箕:用洗潔精水清洗,用清水洗凈(不定期清洗,以干凈為宜)標準:拖布、抹布干凈、無異味;掃帚、簸箕無污垢、無異味見本色。
保潔管理方案大全(16篇)篇八
為了規范公司保潔員行為,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30。
(4)休息日為周六(每月休四天)。
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。
校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責。
保潔管理方案大全(16篇)篇九
景觀效果綠化養護管理制度健全,管理記錄健全,管理得當,到達黃土不露天。
1、綠地完整,無堆物、堆料、搭棚,樹干上無釘拴刻畫等現象。行道樹下距樹干2m范圍內無堆物、堆料、圈欄或搭棚設攤等影響樹木生長和養護管理的現象。
2、花壇、花帶輪廓清晰,花壇地勢平整或順平,澆灌不積水,邊緣留深不低于7cm。
3、綠地內各類攤點應證、照齊全,遵守管理單位的各項規章制度,要定點、定位、定數量,持續場地整潔、造型美觀,不影響交通和園容園貌,持續攤區衛生整潔、無廢棄物,不經營國家禁止的或劣質的商品。
4、廣場、游園內嚴格執行車輛管理規定,園內無違規車輛出入現象,各種車輛定線定點存放。5、綠地整潔,無雜物、無白色污染(樹掛),對綠化生產垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內水面雜物,重點地區隨產隨清,其它地區日產日清,做到巡視保潔。游路、休閑場地衛生干凈,隨時清掃全日保潔,地面破損恢復及時,無各類雜物堆放。
1、樹冠完整,樹形整齊美觀,分枝點適宜,主側枝分布均勻、數量適宜,內膛不亂、通風透光,無枯枝、死杈掛樹,無徒長直立枝、交叉枝,樹基部無萌蘗,樹體無傾斜現象,修剪科學合理。
2、行道樹定干高度相同或相近,規格一致,修剪造型美觀,不妨礙行人、車輛透過和影響交通視線,無缺株,樹上無枯死枝條,折斷枝條存在,種植穴無垃圾,土質疏松,墑情良好,每年秋季施基肥一次,行道樹樹穴平整留深不低于7cm,澆灌不漏水。重要地段有植物、樹穴磚等材料或設施覆蓋,每年適時刷白一次。
3、落葉樹生長健壯、返綠、發芽、抽梢正常,葉片大小、色彩正常,一般條件下,無黃葉、卷葉、焦葉,正常葉片保存率95%以上。針葉樹針葉寄存3年以上,結果枝條在10%以下。
4、喬木和小喬木被病蟲危害株數不得超過1%,無蟲蛀,病害落葉,枯黃萎蔫,死亡等癥狀出現,主干,主枝上平均每100cm2害蟲的活蟲數不得超過1頭,較細枝上平均每30cm長度不得超過2頭,葉片上無蟲糞、蟲網,被蟲咬的葉片每株不得超過2%。
5、病蟲害觀察仔細、全面,控制及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發生。
6、花灌木:苗木生長旺盛,葉色鮮亮具有光澤,冠幅豐滿,群植時株行距均勻,高低錯落有致,無明顯病蟲害發生;栽植地或株下無垃圾,雜草;土壤疏松,墑情良好,每年秋季施基肥一次,根據其生物學特性進行修剪造型,確保植物造型美觀大方,及時清理枯死衰敗枝條,種植區域內無缺株現象。
7、綠籬、模紋等整形植物生長旺盛,枝葉繁茂,整齊一致。一般條件下無黃葉、焦葉卷葉,正常葉子保存率95%以上,無枯死衰敗苗木,無明顯病蟲害發生,無雜草野樹,亂掛亂扯,無雜物及垃圾附著,無缺株。脫腳、斷帶現象。株行距均勻,種植地土質疏松,肥沃,墑情好;修剪及時,到達圖形清晰美觀,曲線圓滑,三面平整。
8、草花:生長旺盛?;ǚ比~茂,冠幅豐滿,無明顯病蟲害發生,無雜草,無旱象;廣場、街道、園內彩化造型新穎,整齊美觀,無破損、凋謝、殘缺現象。
9、草坪:植物生長整齊,長勢旺盛,色澤均勻嫩綠,無雜草、無瘋長現象,覆蓋率99%以上,修剪均勻整齊,無漏剪、少剪現象,草地平坪邊緣切整齊,效果好,修剪后及時清除草屑;適時,適量,適法施肥,無生長不良和任何肥害現象,及時澆水,無旱象,入冬后草坪全面澆冬灌水,冷季型草坪綠色期,不得少于300天,暖季型草不得少于210天,病蟲害觀察仔細、全面,防治及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發生。
10、地被:植物生長旺盛,葉色正常,開花適時繁盛,土壤疏松,覆蓋率99%以上;栽植株行距均勻,高低整齊,品種或花期一致,及時清理殘花敗葉;綠地內無雜草,及時澆水,無旱象;適時、適量、適法施肥,無生長不良和任何肥害現象,病蟲害觀察仔細、全面,防治及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發生。
11、按照宜植必植原則,棚架、花架處種植攀緣植物和藤本植物應根據不一樣的攀緣特點,及時采取相應的綁縛、牽引,設置網架等技術措施,植物生長良好開花的攀緣植物應適時開花,且花繁色艷。
1、園林設施完整率達80%以上。
2、雕塑定期刷新,景石、小品清潔完整,果皮箱、導向牌、欄桿定期油漆,殘缺、破爛的及時維修、更換;桌椅等休息設施干凈整潔,無亂貼、亂畫現象,健身、休閑娛樂設施及時維護、修繕,保證安全。
3、各類燈飾、噴泉、噴灌等水電設施運行良好,及時維護和隨時消除不安全隱患;湖、渠、池等水面清潔、無漂浮物,警示牌醒目、完備,定期更換;噴泉嚴格按照規定定時開放,并能保證各類應急要求。
4、公廁全天持續干凈整潔,做到地面無垃圾、污垢、便溺,無蚊蠅蛆蟲,無異味.
保潔管理方案大全(16篇)篇十
為進一步加強物業管理工作,提高物業管理水平和服務質量,改善人們群眾的生活和工作環境,建立物業管理長效機制,根據國務院《物業管理條例》和《大連市實施〈物業管理條例〉辦法》等有關規定,結合我區的實際情景,制定以下實施方案。
按照“重心下移、屬地管理、條保塊管、綜合協調”的原則,在我區率先構建與現代城市管理相適應的物業管理新體制。明確街道辦事處和社區居委會在住宅區管理中的主體地位,充分發揮社區基層組織與業主自治組織的作用,各職能部門履行各自職責范圍內的工作,建立轄區內物業管理的監督、協調、考核工作體系和工作機制,實現社區建設與物業管理相互促進、共同發展。
(一)房管部門是物業管理的行業主管部門,負責監督、指導物業管理工作。
1、擬定物業管理發展規劃、發展目標及工作思路,制定相關配套措施;
3、落實物業管理項目的招投標制度,組織物業管理行業的檢查、考核和人員培訓工作;
4、監管物業服務企業,規范物業管理服務行為,調處物業管理重大糾紛案件。
(二)街道辦事處負責具體實施轄區內住宅區的物業管理綜合協調和監督管理工作。
3、負責將住宅區物業管理作為社區居委會重要工作之一,融入社區綜合管理;
4、協調處理轄區內物業管理方面的投訴和信訪工作;
5、物業服務企業退出物業管理區域后,業主大會尚未選聘出物業服務企業的,由街道辦事處負責協調城建部門委托經核準的生活垃圾經營性處置單位負責環境衛生工作,物業公用設施設備、場地需要維修養護的,組織利益相關的業主按照規定使用專項維修資金維修,沒有專項維修資金或者專項維修資金不足的,組織利益相關的業主自籌。
(三)社區居委會在街道辦事處的領導下,協調業主委員會,配合物業服務企業實施物業管理。
協調轄區內的物業管理活動,組織業主委員會制定管理公約、業主大會議事規則,協調業主和物業服務企業之間的關系,規范物業服務行為。
街道辦明確分管領導,根據轄區規模和工作量配備落實相應的管理人員和工作經費并指定村委會代行社區居委會職責,待街道和社區組織機構建設完善全面落實此項工作。
(四)公安、經發、財政、規劃、城建、社管、執法、工商、環保、技術監督等各職能部門各司其職,做好以下工作:
3、財政局負責物業管理工作必要的財政資金的配套落實;
4、規劃局負責物業管理區域內建筑外立面、搭建、開挖地坪的審批、監管;
5、城建局負責對物業管理區域內市政、綠化等建設期的監管;
7、執法局負責行使對物業管理區域內綜合執法職能;
10、技術監督局負責對物業管理區域內特種設備的檢驗和監督管理。
建立管委會領導分管、會議決策、部門協調抓落實的物業管理運行機制和快速反應機制。聯席會議成員單位由街道辦事處、社區居民委員會、公安派出所、物業服務企業、業主委員會或者業主代表、專業經營單位及各相關職能部門的代表組成。街道辦事處為聯席會議召集人。
(一)聯席會議主要協調下列事項。
1、業主委員會和有關部門不依法履行職責的情景;
2、物業服務企業在履行退出程序以及交接工作中出現的問題;
3、物業管理區域內發生的突發事件;
4、物業管理與社區管理的銜接和配合;
(二)聯席會議議事議程。
5、街道辦事處負責議定事項的督促、落實,并將最終落實情景以簡報形式發至各參會單位。
(一)開展前期物業管理招投標,實現建管分離。
在實施物業企業備案的基礎上,全面推行前期物業管理招投標制度,推進房地產開發與物業管理的分業經營。經過公開、公平的市場競爭,實現雙向選擇、優勝劣汰,提高物業行業整體素質。關于物業管理招投標及前期物業管理的相關規定,由房管部門另行制定。
(二)制定貼合我區實際的物業服務費收費指導標準。
由經發局牽頭,國土、城建、街道辦等單位參與,按照市場規律,經過市場調研,必要時舉行聽證會,制定出貼合我區實際的物業服務費收費指導標準。對物業服務各單項平均成本價格每年根據物價指數、勞動力成本增長指數等進行客觀、科學的調整,定期向社會公開發布,建立質價相符的收費機制。
(三)全面貫徹執行交接驗收制度。
為減少建設單位的開發遺留問題,降低物業服務企業的管理服務風險,維護業主的共同財產權益,要嚴格落實《大連市房屋建筑工程竣工驗收備案管理暫行辦法》(大政發〔20xx〕70號)及我區有關規定,有效化解物業管理的矛盾糾紛,構建和諧互信的物業管理關系。
成立長興島臨港工業區物業管理工作領導小組,組長由分管城建的副主任擔任,下設辦公室,辦公室主任由房管部門主要負責人擔任,辦公室負責物業管理的日常指導工作,加強對《實施方案》貫徹情景的調查研究,及時協調解決工作中存在的問題,不斷完善管理措施。
保潔管理方案大全(16篇)篇十一
全面貫徹黨的教育方針,提高學校的教育教學質量,構建和諧校園,不斷加強班級正規化、細目化管理,采用班級管理來推進學校整體管理的辦法,確保育人質量,為學生健康發展和終身發展奠定堅實的基礎。
1、組長:陳元坤。
2、副組長:張光勛、李紹彬、賈高春、賈清洪。
3、組員:彭民開、吳官盛、李學高、彭清躍、彭杰、劉光亮。
1、加強學校領導,充分發揮各處、室、部的職能作用,調動一切積極因素,為文明班級創建作好參謀和指導。
2、制定好切實可行的管理量化方案及量化表,做到實用性,可操作性。
3、加強力度,實行定期和不定期檢查,工作中特別要注重一個“實”字,杜絕流于形式。
1、班級量化共分衛生、安全、愛護公物、教育教學、紀律活動、學生在校一日常規等六大內容,24個小項,權值分100分。
2、按天記分,按周統計,每期期中、期末各評一次,扣分、加分不封頂,每年級組取前3名。
3、扣分:
1)、亂涂亂畫,亂扔垃圾,亂拉屎尿,亂爬、亂踩、打架、下河洗澡,抽煙酗酒,發現1人次扣該班1分,以此類推。
2)、教室,清潔區實行定期和不定期檢查,不清潔的一次扣2分,以此類推。
3)、學校下發的該班勞動工具,教室的課桌,該班的門窗被損壞,發現一次扣2分,以此類推。
4)、未組織兩操,聽紅領巾廣播,眼保操由任課教師負責,課間操,聽紅領巾廣播,由班主任負責。任意調課,不參加學校舉行的任何活動,一次扣該班2分,以此類推。
5)、學校發現或家長反映歧趕了差生,1人次扣2分,以此類推。
4、獎分:
1)、教學質量按期中,期末兩次記分,1-8名,分別記4、3.5、3、2.5、2、1.5、1、1分。
2)、學校舉行的活動按獎記分,1-3名,分別記5、4、3、分,其余的記1分。
3)、做好人好事一次加該班0.2分,拾金不昧,10元以下加0.1分,10元以上(含10元)加0.2分。
4)、有活動方案,有學校行管人員參加的班級活動,一次加該班1分。
5)、檢舉違反校紀校規行為的,一次加該班1分。
6)、學校每天對按《里耶小學學生在校一日常規》要求檢查,發現一項一人次扣該班1分。
5、學校按文明班級獎勵的名次進行獎勵,一、二、三名分別獎班主任100元、80元、60元,副班主任分別獎60、50、40元。每期還按期中,期末總得分評選出“十佳班主任”,作為以后評選優秀班主任的實際依據。凡獲得:“十佳班主任”的教師,可在本年度評優、評模中享受2分的加分分值。文明班級的正、副班主任,按一、二、三等獎分別獲得1、0.8、0.5分的加分分值。
6、在文明班級量化管理中,班主任管理工作不得力,班級管理混亂,造成重大事故的,解聘其班主任工作。
7、凡評選出的“十佳班主任”,在本年內如有考察機會優先考慮。
保潔管理方案大全(16篇)篇十二
為加強班級建設,發揮班委會及班委的核心領導作用,各負其責,各盡所能,調動工作的進取性,使班級工作有條不紊地進行,特制定以下工作職責。
1.配合教師鼓勵同學努力學習,組織有關學習活動,介紹學習方法,交流學習經驗,幫忙同學解決學習中的困難,完成學習任務,提高學習質量。
2.協助班主任和任課教師教育學生增強組織性、紀律性,遵守學校和班級規章制度,保證各項規定和措施順利進行。
3.協助班主任組織同學參加各種有意義的活動,提高同學的政治覺悟、道德水平和各種本事,增強勞動觀念。
4.組織同學開展各種文體活動,豐富文化生活,增進身心健康。
5.關心全班同學的生活,團結友愛,互相幫忙,幫忙家庭困難和學習基礎差的同學解決學習和活動的困難,共同提高。
6.維護同學的正當權益,反映同學們的提議、意見和要求,促進同學之間、同學與教職工之間的團結。
7.堅持原則,敢于向不良思想和行為作斗爭,自覺維護團體榮譽。
8.組織填寫各種表冊,做好各項考核指標的記錄與統計工作。
班長:
1.全面負責班級工作,并指導和協助其他班委開展工作。
2.負責召開班委會會議,研究、討論班級工作,處理各種偶發事件,并采取措施。即時向班主任匯報班級情景,提出提議和意見。
3.負責組織其他班委及同學開好主題班會。
4.認真填寫《班級日志》,嚴格把好“考勤”關。
5.作好“班級榮辱記載本”的紀錄,作好“班級學生量化考核積分”的周結和月結。
團支部書記:
1.每月做好對班級各團員的考核工作。
2.組織好團隊活動,豐富同學的課余生活。
3.組織后備團員的考核、審核工作。
4.及時收齊團費并上交校團委。
學習委員:
1.記錄好每日各科作業完成、上交情景,即時發現問題,并向班主任匯報。
2.掌握全班同學的學習情景,及時向班主任和科任教師反映學習中的問題,組織好評教評學活動。
3.組織交流學習經驗,幫忙同學們解決學習中的困難。
4.做好“班級學生量化考核積分”中“學習”指標的記錄。
生活委員:
2.組織并檢查每一天清潔小組教室內外清潔,并堅持全天清潔,督促同學做好“一平方米衛生職責包干”。
3.組織和安排同學們參加大掃除勞動,作檢查、記錄和評分,完成勞動任務。
4.做好“班級學生量化考核積分”中“勞動”指標的記錄。
體育委員:
1.按“快、靜、齊”要求,組織同學們準時參加每日兩操,及周一朝會、學校大會。
2.體育課負責整隊,協助體育教師上好體育課及體育達標檢查。
3.組織同學參加學校組織的體育參賽活動。
4.做好“班級學生量化考核積分”中“體育”指標的記錄。
宣傳委員:
1.搞好班級的各項宣傳活動,各項比賽和評比活動的結果以公告欄的形式公布出來。
2.負責組織和指導同學們輪流出黑板報,按計劃定期更換班級黑板報。
3.做好宣傳資料的收集、整理和保管工作(比如運動會、文娛晚會和其他一些班級團體活動)。
4.做好“班級學生量化考核積分”中部分指標的記錄。
文娛委員:
1.組織班級文藝活動,參加學校文藝節目會演。
2.開展班級文娛活動,豐富同學們的文化娛樂生活。
3.組織好每日讀報,并配合班長開展主題班會。
4.做好“班級學生量化考核積分”中“課外活動”指標的記錄。
配合任課教師完成教學,按時收發作業,記載好每日作業上交及完成情景,并向學習委員匯報,作好紀錄。
1.課前擦干凈黑板、講臺。
2.堅持講臺及周圍衛生整潔,及教室門口走廊保潔。
3.提醒大家上課及堅持教室衛生整潔。
1.每日早、中、晚三掃,包括掃凈地面垃圾、拖地、清空垃圾桶。
2.每日晚掃,用濕抹布擦凈黑板、講臺,對齊課桌椅。
保潔管理方案大全(16篇)篇十三
我校全校搬遷進入大學城,使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求,我們在經過調研的基礎上,結合我校的實際情景,決定引入物業服務體系,使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化,公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化,公寓管理手段向企業管理的方向轉化,故特制定《廣州大學城生活區學生公寓物業管理方案》,以下稱本方案。
根據我校的實際情景,為了做好物業管理的示范、試點工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。
成立學生公寓管理部,負責學生公寓內日常工作和物業服務監督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統一著裝上崗、禮貌作業、規范操作。所有員工要進取做好學生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務資料和標準(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(附件2)和公寓管理部工作規程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實施細則(附件4),按照物業管理行業標準和規范結合我校學生公寓具體工作進行管理。
學生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)。
學生公寓管理部物業監理:2名(由正式職工出任)。
學生公寓宿管員:8人。
學生公寓樓內保潔員:8人。
學生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內保潔員出任)。
共需外聘人員16人。
1、人員工資。
2、員工勞保、工具等費用。
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等。
綜上所述,運行費用約為300,000.00元。
附件1:學生公寓服務資料和服務標準。
1、房屋共用部位的維護和管理。
公寓管理處定期和冬、雨季節或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修,或居住人發現問題及時報修。對房屋易出問題的部位,及時作出記錄備案,重點檢查。年底進行全面檢查,對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價,制定年度維護計劃,作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設施設備的運行維護管理。
定期對共用部位及設施設備進行保養維護,保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設施設備,無因操作使用不當而導致安全事故發生。
3、環境衛生服務標準。
(1)、公寓樓區域內的環境、場地及公共部位。
標準:目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網、無亂貼亂畫;區域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛生死角、無異味等。
(2)、樓道、樓梯及公共設施設備。
標準:樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手?。婚T窗玻璃明凈;天花板潔凈無明顯污漬,房角和設施設備無塵土和蜘蛛網等。
(3)、公寓內的公共衛生間。
標準:地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬,垃圾清理及時,設備完好無損,金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現象。
4、安防服務標準。
(1)、公寓管理接待處24小時管理服務值班,及時登記非本公寓內來訪。
(2)、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
(3)、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修,保證樓內消防設施設備、共用電器完好,消防設施設備設置明顯的提示標志。
(4)、公寓內嚴禁違規使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座;嚴禁隨意動用消防設施設備。
(5)、來訪人員進行登記,晚間限時離開,嚴禁留宿。
(6)、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務標準。
(1)、24小時受理報修,一般情景下10分鐘內維修人員到場,維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到,確因特殊情景不能及時到場處理的,應向報修人說明情景,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結束后,將地面清理干凈,物品歸位。
(2)、定期對公共照明設備系統進行巡查,及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務標準。
(1)、禮貌服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認真受理;對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
(2)、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景,并備存登記資料,以便供給服務和查詢。
(3)、按照公寓管理規定,及時辦理入住和遷出手續,保證公寓物品的及時回收,損壞處置,相關費用的收取結算.蜂巢物業管理網收集并整理。
保潔管理方案大全(16篇)篇十四
物業管理服務,要求有一個高效率及科學的組織架構,使人力、物力、財力得到合理的配置,以求達到降低管理成本,提供優質服務的目的。本“物業管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優點是集指揮和職能于一身,命令統一,責權分明,指揮及時,既能滿足本物業初期管理的要求,又能為將來業務的發展留下充足的空間。
1、綜合管理部。
(1)負責人力資源管理,招聘人員,開展員工培訓工作,為其他部門儲備人才。
(2)負責員工工作考勤。
(3)負責收集、整理和保存物業管理公司籌備、建立和發展的資料及人事檔案管理。
(4)負責處理業主的咨詢、投訴,并提供協助。
(5)負責對外承辦、接待工作,與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。
(6)負責物業管理公司所需物品的后勤采購工作。
(7)負責員工餐廳的監督、檢查和管理工作。
(8)組織、開展企業文化活動。
2、物業管理部。
(1)負責籌建管理員工餐廳工作。
(2)負責會所及會議中心的管理。
(3)書寫給業戶的各類通知、通告,由總經理簽署發出。
(4)負責物業的日常清潔工作。
(5)負責物業公共區域及周邊的綠化及環境布置。
(6)負責物業的除蟲滅害工作。
(7)協助業主處理租賃工作。
(8)負責業戶的搬入和遷出協調工作。
(9)建立業戶檔案管理工作。
(10)負責物業的一切慶典服務的布置,及為業戶的慶典活動提供必要的幫助。
(11)開展業戶文化交流,接待、介紹物業工作。
(12)配合綜合管理部開展員工培訓工作。
(13)總經理指派的其他工作。
3、安全管理部。
(1)負責物業的防火、防盜、防破壞和警衛工作。
(2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。
(3)成立義務消防隊,定期舉行消防演習。
(4)建立、健全、制定物業的各項安全規章制度。
(5)與業主簽訂“消防安全責任書”。
(6)負責物業大型活動的警衛布置。
(7)負責物業的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
(8)負責地下停車場的安全秩序管理工作。
(9)負責監控室管理工作。
(10)負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。
(11)總經理指派的其他工作。
(1)負責物業全部公共設備、設施的運行管理,保證設備正常運轉。
(2)負責物業機電設備的日常維護保養工作。
(3)制定長期和日常的維修保養計劃并付諸實施。
(4)負責物業土建、弱電系統、強電系統、給排水系統、消防系統、綜合布線系統及其他公共系統的日常維修保養工作。
(5)負責物業高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養。
(6)負責物業管理部轉發的業主投訴的處理,及滿足業戶其他有關的服務要求。
(7)協助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。
(8)負責工程人員的管理、培訓、考核工作。
(9)負責業主裝修方案的審核、監督、管理工作。
(10)總經理指派的其他工作。
5、財務管理部。
(1)協調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。
(2)建立財務管理體系,做好管理公司的經濟核算工作。
(3)征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。
(4)征收和支付管理公司各類合同費用。
(5)制作財務報表、資金平衡表及固定資產損耗表及其他各種財務報表。
(6)按員工工資表發放員工工資。
(7)小量現金的支出和日常采購、入庫工作。
(8)負責物業管理部轉發的業主投訴的處理,及滿足業主其他有關的服務要求。
(9)總經理指派的其他工作。
暫定本物業管理方針為:人性服務、培養人才、科學管理、走向市場。根據以上方針,特制定以下用人方案。
1、綜合管理部。
(1)由1名綜合管理部經理和x名員工組成。
(2)綜合管理部經理x名,要求具有多年豐富的社會經驗和行政管理工作經驗,組織協調能力強。
(3)文員兼倉庫管理員x名,負責本部門文字處理工作和物品入庫保存、發放、領用工作。
(4)資料管理員x名,負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
(5)業戶接待員x名,負責咨詢及商務、票務的有償服務工作及信件、報紙、雜志的接收、分發工作,要求個人素質較好,是本物業樓宇的形象服務窗口。
2、物業管理部。
(1)由1名物業經理和x名員工組成,負責大廈清潔、會所等項的物業管理工作。
(2)清潔班由x名員工組成,分白班和夜班。白班x人負責維護所轄物業內外的公共場所及男女衛生間的常規清潔,要求個人素質較好;夜班x人,負責全面清潔樓宇內外的公共場所及男女衛生間,要求按清潔程序進行操作,對人員個人素質要求可適量放低些。
(3)員工餐廳服務由x名廚師及x名工作人員組成,上班時間為x,要求員工個人素質較高。
(4)業戶服務員x名,開展業戶文化交流,接待介紹物業工作,要求形象素質較好。
(5)會所服務人員x名,負責健身、洗浴、美容等場所的接待服務工作,要求形象、素質較好。
3、安全管理部。
(1)由1名安全管理經理和x名安全管理員組成,24小時負責大廈的安全管理工作。
(2)安全管理經理x名,要求有多年物業管理經驗的轉業軍人擔任,具有帶領全體安全管理員完成所轄物業安全管理工作的能力。
(3)文員兼資料員x名,負責部門文字處理和檔案管理工作。
(4)主管x名,分三班,全面負責所轄物業的安全防范、監督檢查工作。
(5)監控值班由x名員工組成,分三班,負責監控中心值班工作。
(6)大堂值班由x名員工組成,分三班,負責樓宇大堂值班工作。
(7)外圍值班由x名員工組成,分三班,負責外圍值班工作。
(8)商場值班由x名員工組成,分二班,負責商場值班工作。
(9)停車場值班由x名員工組成,分三班,負責地下停車場出入口的值班工作。
(10)巡邏值班由x名員工組成,分三班,負責巡邏值班工作。
(1)由1名工程管理部經理和x名員工組成。
(2)工程管理部經理x名,要求多年物業工程管理經驗的工程師擔任,具有較強的管理能力。
(3)文員兼資料管理員x名,負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作,并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。
(4)強電值班由x名強電技工組成,全天24小時值班,負責大廈強電設備的使用與維護,確保大廈用電系統正常工作。
(5)空調值班由x名空調技工組成,全天24小時值班,負責空調設備的正常運作與管理、維護。
(6)消防值班由x名弱電技工組成,全天24小時值班,專職負責消防設備的正常運作與管理、維護。
(7)電梯值班x名,負責電梯設備的正常運作與維護。
5、財務管理部。
(1)由1名財務主管和x名員工組成,負責物業管理收繳各項費用。
(2)會計由主管兼任。
(3)出納員x名。
(4)停車場收費員x名。
保潔管理方案大全(16篇)篇十五
1、每天按時完成各項作業的加2分,按時背書的加2分。
2、各類作業書寫整潔,得到優或者100分的加2分。(學期結束時統一算分)。
3、上課認真聽講,積極動腦筋,大膽舉手發言,聲音響亮的,每次加2分。(學生自己加)。
4、遵守學校的規章制度,按時到校上課或者值日,每周加2分。
5、尊敬老師,與同學友好相處,講文明講禮貌,不打架,不說粗言爛語的,每周加2分。
6、勞動積極肯干,按時做好值日工作,愛護勞動工具并能在值日之后將工具擺放好的,每周加2分。
7、樂于助人,拾金不昧每次加2分。
8、各科單元考試前十名的同學加5分;進步十名以上的同學加5分。
9、參加學校組織的活動,如運動會、作文比賽、寫字比賽等,獲一、二、三等獎的分別加10分、5分、3分。
1、不按時到校上課,有事不主動請假,無故遲到、早退、曠課的,每次扣2分。
2、不按時完成各科作業每次扣2分,背書拖拉的扣2分。
3、作業馬虎,字跡潦草每次扣2分。出現錯誤不及時更正每次扣2分。
4、課前不做好準備,課堂上不專心聽講,講閑話,做小動作或玩玩具每次扣2分。影響老師上課的,一次扣2分。
5、不尊敬老師,不與同學友好相處,不講文明講禮貌,課間與同學追逐打鬧,說粗言爛語的,每次扣2分。
6、不按時做好值日,玩弄或者亂扔勞動工具的,每次扣2分,故意損壞工具的照價賠償。
7、午餐后不主動做好保潔工作,影響同學們午休的,每次扣2分。
8、不經允許玩弄同學的書本、文具,將其損壞的扣2分并照價賠償。
9、班干部工作不負責,不能以身作則的每周扣2分。
10、三戴不齊的同學每次扣2分。
保潔管理方案大全(16篇)篇十六
班級是學校教育教學工作的基本單位,班級管理是學校教育管理中十分具體、細致而又極其重要的微觀管理,對學校良好“三風”構成和學生健康成長具有十分重要的作用,為增強班級管理的科學性和創造性,特制定學校班級管理制度。
1、學校校長對全校班級管理負總責。學校設立年級組,由校級領導負責年級組工作,班級管理日常工作由教導處負責。
學校對全校班級管理從思想上、組織上、業務上進行指導;貫徹執行國家教育方針,使學校教育工作貼合教育規律和學生身心發展規律;按要求聘用班主任,創造條件,培養班級管理人員;指導班主任工作方法,從政治上、生活上關心愛護班主任,每周組織召開班主任工作協調會。
2、班主任是班級管理的直接組織者。
班級管理教師負責建設班團體,對學生品行、學業、生活、安全進行管理和指導;對家庭、社會、學校教育資源進行整合;對養成優良班風、明確班級目標、構成團體輿論進行導向;選拔培養學生干部,充分發揮班干部開展班級管理。班主任負責做好班級任課教師的協調工作。
1、在班級管理和教育學生的過程中,教職工要用個人用良好的思想修養、溫文爾雅的言談舉止、對各種問題的正確見解等人格力量去影響學生,潛移默化地對學生進行思想教育。
2、在班級管理和學生教育工作中要充分利用談話、示范、批評、表揚等教育手段,嚴禁體罰、變相體罰、諷刺挖苦學生。談話要精心準備談話資料、談話方法、談話環境,把握談話心理,要善意、坦誠、客觀,適應學生個體差異,以理服人。示范要力求真實、不偽裝,辯證客觀、不盲目使用。批評要選擇最佳的時機、最有利的場所、最適宜的方法、最適宜的程度進行,注意把握公正、善意、可理解性等原則。表揚學生要注意把握資料、把握形式、把握情感、把握氣氛、把握時效、把握對象、把握分寸、把握語言,克服學生無所謂的心態、逆反的心態、嫉妒的心態。
3、在班級管理過程中,要將養成教育、學業成績、班級安全和學生鞏固做為重點,杜絕一切亂收費現象,嚴防各種安全事故發生。
班級常規管理是一項創造性十分強的育人活動,需要班主任和相關教師在工作中努力探索,不斷實踐。班主任及時協調跟班教師和各科任教師加強班級學生的教育和管理;搞好班干部的培養和使用,加強班風和學風建設;勤跟班,了解學生的學習情景,關注學生的思想動態;組織班級學生進取的參加學校的各項活動;及時的完成學校的各項臨時性任務。學校從以下10個方面進行評價,每項10分,共計100分。
1、計劃總結:班主任在學期初制定具有針對性、科學性、可操作性和創新性的班級管理工作計劃,在學期末對班級管理工作進行全面總結。政教處于學期初、學期末考核。
2、組織建設:班(團)組織機構健全,班團干部在學習生活中能起模范帶頭作用,能協助班主任管理好班級日常事務,開展班級活動。每月至少召開一次班級學生干部會。學期末政教處、團委根據班務日志和平時記載考核。
3、班級日志:班級管理日志要按時認真填寫,做到規范、詳細、實事求是、語言準確,不臆造。政教處每月檢查考核。
4、“兩課”:班主任要認真組織每周的班會主題班會課,每月分別組織兩次,班會要有主題和記載。“兩課”政教處每月進行檢查考核。
5、“兩操”:堅持上眼操和廣播操,除特異體質學生以外,全體學生必須上操,班主任教師要堅持跟操,做操時間,任何教職工不得上課或做其他事情,隨堂教師要認真督促,指導。“兩操”情景由日常管理人員平時觀察考核。
6、班級版報:班主任組織學生每4周辦一期班級板報,要求設計精美、資料豐富,突出主題,書寫規范,無錯別字。團委每月檢查考核。
7、班級衛生:班主任組織學生每一天早、中、晚對教室、清潔區進行打掃,星期五進行徹底大掃除,全天進行保潔,教室衛生要做到六凈(地面凈、門窗凈、黑板凈、桌椅凈、墻壁凈、燈具凈),三齊(桌椅整齊、桌內整齊、清潔工具擺放整齊),清潔區衛生要做到地面干凈、無雜物、無死角、無垃圾存放;值周組每一天進行檢查考核。
8、公物管理:總務處對班級使用的所公物學期初造冊登記,班主任落實專人管護,損壞及時維修更換,實行誰損壞誰賠償的辦法提高學生的公物管護意識,總務處每月檢查考核。
9、教室布置:教室環境要求做到教室布置個性化、激勵用語規范化,書本文具擺放條理化,潔具放置整齊隱蔽化,“三表”懸掛合理化,教室周圍清潔化,團委每月檢查考核。
10、學生評價:班主任教師按《中學學生素質綜合評價辦法》對學生進行評價,努力做到公正、客觀、得體,對學生健康成長具體激勵和促進作用。學期末由教導處檢查考核。
(二)班級綜合表現。
班級綜合表現是班級常規管理的直接結果,也是全班師生共同努力的結果,班級管理教師應加強學生教育,樹立班團體榮譽感,人人為班級榮譽出力,學校將從以下10個方面進行考核。
1、出勤:要求全體學生按時到校上課,不遲到、不早退、不曠課,有事必須請假,按要求出入校門。值周組每一天檢查考核。
2、集會秩序:學生集會能夠認真聽講,做好會議記錄,遵守會場紀律,無交頭接耳、大聲喧嘩或影響他人的行為。政教處即時考核。
3、值周服務:認真履行值周班級職責,在值周過程中體現班級學生的服務意識、合作精神、勞動本事和班級形象,每一天不定時進行學校安全巡查,每一天定時對廁所進行打掃和維護。值周組每周考核。
4、學校舉行的各類團體比賽活動,一等獎、二等獎、三等獎每班每次分別記7分、5分、4分。
5、班級學生在各類活動中受到縣、市、省、國家通報表彰獎勵的,每次按3分、4分、5分、7分為班級記分。學期結束時由政教處計算考核。
6、班級及學生受到學校通報批評的,每次按4分直接從班級總分中扣除。
(三)班級安全。
班級安全是班級管理的基礎,班主任務必要將班級安全放在一切工作的首位,健全機構、夯實職責、加強教育、注重過程,學校將從以下10個方面進行考核。
1、班級安全工作小組:各班在期初成立安全工作小組,小組成員包括班主任和安全信息員。安全工作小組須處理好班級的突發事件;在學生未按時到校時,及時的與家長取得聯系;保證班內信息的暢通;安全信息員須及時的向班主任和教師反映學生在路途、教室等學生存在的一些不良行為,確保班級平安無事。政教處根據平時的情景即時考核。
2、安全職責:學期初認真協同班級科任教師、學生家長、學生本人如實的填寫《安全教育書》上的每項資料。學期初政教處檢查考核。
3、安全教育:班級在平時要加強對的飲食安全、交通、人身(財產)自身保護和防范、安全應急處理等,安全知識教育;每月召開一次以安全教育為主的班會。政教處每月檢查考核。
4、安全排查:班級安全小組每月按學校要求對本班教育教學設施、運動場地,運動(活動)器材,教室、及重點學生等安全隱患進行詳盡排查,并及時將排查結果報政教處。政教處每月考核。
5、重點學生教育:要經常對學生進行團結友愛、和睦相處、互相幫忙、共同提高教育。確保班級內學生無與其他學生打架現象、無參與打架現象、無敲詐勒索現象、無賭博現象、無上網打游戲現象。政教處檢查考核。
6、人身財產安全:學生在校期間不攀樹越墻,不做危險性活動,不擅自在體育器械上進行高難度或非規范性動作;體育課、活動課、競技運動會要服從管理、服從安排、遵守規則;嚴禁攜帶管制刀具進校;嚴禁隨意動用消防設備,亂拉亂接電線;嚴禁學生與外界勾結、威助、毆打學生;離開教室或宿舍時要鎖好門窗。政教處、總務處每月檢查考核。
7、交通安全:學生要遵守交通規則,騎自行車不準搶道,不準帶人,不準撒把,不準騎飛車,往返學校不得乘坐“三無”車輛和農用車;嚴禁騎機動車進入學校。政教處每月檢查考核。
8、路途安全:教育在路途中不得嬉戲打跳,不得開展危險性活動,不冒險,不翻越圍墻外出,不翻越高速路上學或回家;嚴禁學生私自下河洗澡。政教處每月檢查考核。
(四)班級學生鞏固率。
班級管理教師采取多種辦法保學控輟,要善于發現學生不穩定情景,及時做好動員疏導工作,學生輟學要及時向年級領導報告,采取措施動員,經多次動員還不能返校,要及時向教導處書面報告。不能因為貧困而使學生輟學,不能歧視差生,趕差生出學校,學期學生鞏固率不低于97%,根據實際情景進行計分,總分為10分,如果班級學生鞏固率低于95%,該項計0分。教導處在學期結束時考核量分。
根據優秀班團體評比方案。