策劃書應(yīng)該考慮到項目的所有利益相關(guān)方，并提供有效的溝通和協(xié)調(diào)渠道。策劃書范文中的經(jīng)驗和教訓可以讓我們避免一些常見的錯誤和失誤。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇一
3、制定全年的主題活動上線規(guī)劃。
4、負責電商大型活動推廣引流對接，提升活動效果，并及時評估調(diào)整。
5、對新品發(fā)布、品牌活動、節(jié)日營銷方案的策劃與對接。
6、關(guān)注團隊成員狀體和持續(xù)的成長，針對性進行引導和培訓。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇二
1.協(xié)助策劃主管完成活動方案的撰寫，包括項目策略方案、活動策劃方案、細化執(zhí)行方案等。
2.協(xié)助項目經(jīng)理項目溝通與客戶對接及活動執(zhí)行。
3.協(xié)助公司網(wǎng)站、微信公眾號的文案內(nèi)容編寫、推送等工作。
4.配合相關(guān)部門的文字工作及上司安排的其他工作。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇三
1、了解做賬、報稅（包括免抵退）、發(fā)票等實際操作流程，能獨立完成出納業(yè)務(wù)及簡單的會計業(yè)務(wù)，熟悉會計全盤賬的.相關(guān)工作。
2、能適應(yīng)外出到工商局、稅務(wù)局等負責相關(guān)的會計工作。
3、需要跟進公司的業(yè)務(wù)工作，對客戶進行維護和開發(fā)，負責客戶的實時跟進和溝通。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇四
職責一負責樣品的出入庫事宜，分發(fā)樣品寄送快遞。
根據(jù)樣品申請信息進行樣品入庫登記及辦理出入庫手續(xù)，制作出庫單，打印快遞單據(jù);。
錄入、統(tǒng)計處理樣品登記表及樣品庫存信息，定時盤點樣品庫存。
職責二負責貨物的出入庫事宜，統(tǒng)計貨物庫存表。
錄入、統(tǒng)計貨物庫存信息，每日發(fā)送銷售日報信息，每月定時盤點貨物庫存。
職責三負責快遞物流費用核算、統(tǒng)計。
根據(jù)發(fā)送樣品、資料、貨物的不同，各項費用的統(tǒng)計錄入核對。
職責四負責行政辦公用品的采辦工作，協(xié)助行政經(jīng)理進行辦公室管理。
職責五協(xié)助處理銷售合同的制作。
職責六完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇五
1、負責與活動方、意向客戶進行有效溝通，促進活動的落實與推進。
2、負責活動現(xiàn)場的跟進、溝通與協(xié)調(diào)，確保活動順利地開展。
3、負責對現(xiàn)場活動的各個環(huán)節(jié)進行有效的執(zhí)行和把控，使活動達到預(yù)期的目標和效果。
4、做好活動效果的評估，編寫活動總結(jié)報告，上報領(lǐng)導。
5、參與活動項目的創(chuàng)意討論，提出合理化的創(chuàng)意觀點。
6、通過外出參加展覽、拜訪及其它方式，開展拓展活動，開發(fā)、挖掘潛在客戶。
7、構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)，與客戶保持密切有聯(lián)系。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇六
3.跟蹤產(chǎn)品銷量及排名變化，落實產(chǎn)品銷售策略及推廣計劃;。
4.按時統(tǒng)計產(chǎn)品銷售庫存數(shù)據(jù)，做好庫存銷量評估，落實備貨發(fā)貨計劃;。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好產(chǎn)品競品市場調(diào)研;。
6.處理客戶售后問題并進行相關(guān)反饋;。
7.完成業(yè)務(wù)主管交辦的其他運營相關(guān)工作任務(wù)。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇七
1、資金收付結(jié)算。
2、費用報銷的初審。
3、銷售數(shù)據(jù)及發(fā)票：發(fā)票開票、簽收、申購；進項發(fā)票認證、復印、統(tǒng)計、裝訂保管；發(fā)票專用章保管。
4、賬務(wù)處理：資金日記賬登記與匯報、收付款憑證編制、銷售憑證編制等。
5、憑證裝訂等雜項。
6、協(xié)助編制以會計數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的各類管理表格。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇八
1、入庫:原輔料及其他物料入庫報表上數(shù)量、金額與收、發(fā)票據(jù)核對。
2、出庫:所有發(fā)出產(chǎn)成品以及外調(diào)、外借等臺賬與出庫數(shù)量核對。
3、核對各生產(chǎn)工序間收、發(fā)數(shù)據(jù)相互是否一致。
4、隨時檢查倉庫各類臺賬的記錄情況，發(fā)現(xiàn)記錄不及時，不規(guī)范的及時糾正或整改。
5、倉庫出入庫所有原始單據(jù)回籠(收回財務(wù)部)，初定每周收二次即:周三、周收單據(jù)，同時，要求各倉管員將電子檔臺賬及時期發(fā)到財務(wù)部，查臺賬與單據(jù)是否相符。
6、與個供應(yīng)商財務(wù)對賬，及時做好應(yīng)收、應(yīng)付帳臺賬。
7、協(xié)助會計做財務(wù)帳，并與會計核對應(yīng)收、應(yīng)付賬款的對賬。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇九
3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標;。
4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道及其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;。
6、結(jié)合電商的特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
? 根據(jù)批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時間要求。
? 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯(lián)系解決。
? 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。
? 完成臨時交辦的其他任務(wù)。
1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄;
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行;
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理?
開宗明義，公司經(jīng)理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內(nèi)，憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù)，讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，公司經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，公司經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，公司經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才?
1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備，不管小節(jié)。
3.遠大的目標。公司小志向應(yīng)該遠大;基礎(chǔ)薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的`不安全感。
6.容人、愛才，攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好公司經(jīng)理助理，主要應(yīng)在以下八個方面努力：
一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。
三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領(lǐng)導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責授權(quán)，責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好公司經(jīng)理助理，要有權(quán)力的影響力，但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，具備德、識、才、學，具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。
六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十一
1、執(zhí)行公司財務(wù)制度，協(xié)助部門經(jīng)理共同搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。
2、依據(jù)公司財務(wù)規(guī)定，進行日常財務(wù)核算，帳務(wù)處理工作，科學設(shè)置帳戶，嚴格審核和合理編制憑證，確保每筆業(yè)務(wù)正確性，各項費用支付合理性，帳戶處理科學性。
3、進行財務(wù)成本控制核算，單位工程分配結(jié)算和審核，包括各種往來帳務(wù)核對、核查、清算處理，確保帳帳相符，帳證相符，帳表相符。
4、及時、正確提供和合理反映各部門財務(wù)狀況及經(jīng)營成果，完成各主管部門報表上報和稅費上交工作。
5、提供各項有關(guān)年審、年檢資料，完成各項年審工作。
6、促進和督導倉庫管理工作，做好季度、年度倉庫盤查工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理進行企業(yè)內(nèi)部檢查、監(jiān)督、審計工作，提供正確有效數(shù)據(jù)，提出建議，進行分析，及時向上級領(lǐng)導匯報反映財務(wù)動態(tài)和狀況。
8、依據(jù)稅法規(guī)定，做好稅務(wù)匯算清交工作，力求正確無誤，避免遭受無謂損失和罰款。
9、財務(wù)結(jié)構(gòu)的分析及會計報告、報表的編制。
10、公司固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的計價、入帳管理;。
11、往來帳、應(yīng)收、應(yīng)付款的管理。
12、具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出。
13、會計憑證的核簽、編制及會計檔案的整理保管。
14、完成財務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。
一、查詢銀行余額，登記銀行日記賬，領(lǐng)取銀行回單，編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
二、報關(guān)付匯聯(lián)核銷，應(yīng)付賬款付款登記，發(fā)票開票登記。
三、運輸發(fā)票認證，增值稅發(fā)票購買。
四、根據(jù)員工報銷原始單據(jù)編制會計憑證，月末結(jié)賬后裝訂會計憑證。
五、銀行賬戶的變更登記。營業(yè)執(zhí)照的變更。
六、負責向銀行遞交資料。
七、根據(jù)業(yè)務(wù)要求開具增值稅發(fā)票，登記發(fā)票臺賬。
八、熟悉公司業(yè)務(wù)流程，確認每筆合同下的收付款及開票流程，登記業(yè)務(wù)臺帳。
九、增值稅發(fā)票的保管。
1.入庫：原輔料及其他物料入庫報表上數(shù)量、金額與收、發(fā)票據(jù)核對。
2.出庫：所有發(fā)出產(chǎn)成品以及外調(diào)、外借等臺賬與出庫數(shù)量核對。
3.核對各生產(chǎn)工序間收、發(fā)數(shù)據(jù)相互是否一致。
4.隨時檢查倉庫各類臺賬的記錄情況，發(fā)現(xiàn)記錄不及時，不規(guī)范的及時糾正或整改。
5.倉庫出入庫所有原始單據(jù)回籠（收回財務(wù)部），初定每周收二次即：周三、周收單據(jù)，同時，要求各倉管員將電子檔臺賬及時期發(fā)到財務(wù)部，查臺賬與單據(jù)是否相符。
6.與個供應(yīng)商財務(wù)對賬，及時做好應(yīng)收、應(yīng)付帳臺賬。
7.協(xié)助會計做財務(wù)帳，并與會計核對應(yīng)收、應(yīng)付賬款的對賬。
1、協(xié)助主辦會計主管開展工作，搞好會計核算及分析；
3、辦理公司證件年檢及工商有關(guān)事宜；
4、辦理公司與銀行的業(yè)務(wù)往來；
5、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十二
10，定期檢查部門內(nèi)員工的機票使用情況，不能出現(xiàn)廢票情況；
12，組織和跟進部門定期會議的召開，并及時提供會議記錄；
13，組織和跟進部門的培訓工作；
17，完成部門負責人交代的其他工作。
2，配合知識管理部進行三地已完成項目的存檔檢查、信息收集工作；
3，傳遞、溝通和配合知識管理部對業(yè)務(wù)部門的工作要求。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十三
回顧年，我在總行各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及營業(yè)部總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)之下，針對營業(yè)部的實際狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管市場營銷部、個人外匯業(yè)務(wù)中心、事業(yè)保障部)的工作崗位上大膽開拓，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)哈爾濱銀行營業(yè)部快速發(fā)展的要求，行長助理的工作職責。一年來，無論分管任何工作，我都能在總行和哈爾濱銀行營業(yè)部領(lǐng)導下，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用。
作為營業(yè)部行長助理，我時刻提醒自己擺正位置，找準角色，積極當好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為營業(yè)部獻言獻策;同時，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào)，精誠團結(jié)，識大體、顧大局，自覺維護班子的整體形象，共同做好哈爾濱銀行營業(yè)部各項工作。
(二)扎實工作，有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展。
理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加總行組織的各項培訓和集中學習的基礎(chǔ)上，我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時，堅持將科學發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中，在學習、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力，尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題，有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
(一)個人銀行業(yè)務(wù)。
截止到12月末，全口徑存款余額達到萬元，較年初增加萬元，增幅為%;儲蓄存款余額萬元，較年初增加萬元，增幅為%，完成全年任務(wù)計劃的%。;對公存款余額萬元，較年初增加萬元，增幅為%，完成全年任務(wù)計劃的%。
截止到12月末，各項貸款余額萬元，日均貸款余額萬元，較去年同期增加了億元，其中：公司貸款余額萬元個人貸款余額萬元，累計收回貸款萬元，本年新增貸款萬元：實現(xiàn)貸款利息收入萬元，按五級分類無不良貸款：按四級分類不良貸款萬元，不良率%資產(chǎn)總額達萬元，較年初增加萬元，;實現(xiàn)利潤萬元。
(二)不良資產(chǎn)情況。
根據(jù)總行大力清收不良貸款的工作部署，營業(yè)部加大了不良貸款的清收力度，具體結(jié)合不良貸款的形成特點，指點專人負責到底，，特別加大跟蹤力度，積極聯(lián)系走訪借款人，催討不良拖欠，尋找商還貸有效途徑收回了歷史不良貸款哈爾濱綠色實業(yè)有限公司貸款2550萬元，收回所欠利息960萬元。現(xiàn)我行五級分類無不良貸款，對關(guān)注類貸款友誼宮，進行了貸款盤活，將即將到期的1970萬元貸款做了展期業(yè)務(wù)。經(jīng)過細致有效的工作，取得了階段性成果。
(三)個人貸款業(yè)務(wù)審批情況。
截止12月底，今年已累計審查審批個貸業(yè)務(wù)筆，金額萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。
1、哈爾濱市群力新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司在我行貸款總額為35億元,在20xx年9月份為其中10億元貸款做了展期,為防范風險保證信貸質(zhì)量20xx年11月壓縮其貸款額度5億元,在這期間我行一直與貸款企業(yè)積極溝通,增強了銀企關(guān)系,建立了良好的合作方式，20xx年5月哈爾濱市土地儲備中心市群力新區(qū)開發(fā)建設(shè)管理辦公室在我行建立對公存款賬戶,存款最高峰達到15億元,為我行存款指標做出了貢獻。
2、運通系列貸款現(xiàn)在已在我行行成了良性的貸款循環(huán)，且日均存款較之前有大幅度提高，從而大大提高了綜合貢獻率。
3、哈爾濱市道里區(qū)財政局機場路建設(shè)貸款2億元將在近期進行下一步合作。
(一.)拓展了新業(yè)務(wù)品種，根據(jù)高行長“先試辦，后總結(jié)，評估風險”的批示的對以林權(quán)做為質(zhì)押方式的新貸款形式展開了詳細的前期調(diào)查評估，以試點形式辦理林權(quán)質(zhì)押個人經(jīng)營類貸款3筆，貸款額91萬元，明年我行將大范圍的開辦此項業(yè)務(wù)。
(二)公務(wù)員信用貸款發(fā)展實現(xiàn)了提升，管理制度《行長助理的工作職責》。
1、實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度大提升截止到20xx年11月26日，營業(yè)部公務(wù)員信用貸款全年累計投放38824萬元，收回12777萬元，貸款總余額36867萬元，比去年同期增長20000萬元。
2、實現(xiàn)營銷服務(wù)能力大提升.開創(chuàng)個人消費類貸款營銷新模式通過集合授信貸款業(yè)務(wù)增加了我行信用貸款的營銷力度，也擴大了我行產(chǎn)品的影響力度。截止到11月末，營業(yè)部公務(wù)員信用貸款中心總共授信600個單位，授信人數(shù)50000人，授信額度750000萬元。集合授信業(yè)務(wù)的推廣也帶動信用貸款的增長，是營業(yè)部歷史上取得的最好成績。
3、實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理效率大提升公務(wù)員信用貸款從受理到放款平均時間為2個工作日，比之前縮短3個工作日，辦理效率提高近1倍。另外在控制風險的前提下，我部改進審批線路，整合檔案管理，提高了工作效率。完善流程后，極大的提高了放款速度，其中部分信貸員單人、單月最高放款量可以達到1200萬元以上。
4、實現(xiàn)風險控制能力大提升我部在增加貸款投放量的同時進一步加強了對貸款的調(diào)查、審查及審批各個環(huán)節(jié)的管理，嚴格把關(guān)，在受理時就仔細審核借款人身份，采取信貸員交叉核實，抽查核實，利用開放式問答、提取個人公積金信息等方式對借款人提供的材料嚴格審查，做好每一筆貸款的審查工作。
因金融危機票據(jù)貼現(xiàn)市場不景氣，利率高但利潤卻低。我行將確保現(xiàn)有票據(jù)業(yè)務(wù)的延續(xù)，并通過現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行延伸，建立良好的人脈關(guān)系，打開票據(jù)業(yè)務(wù)新局面。
我部在組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、對外宣傳、客戶營銷、服務(wù)方式、資源配置、檔案管理等七個方面進行了有益嘗試和探索，取得積極成效，可概括為“七個進一步”。
(一)、組織架構(gòu)上設(shè)置專業(yè)化經(jīng)營機構(gòu)，進一步貼近市場和客戶。20xx年8月成立公務(wù)員貸款中心，我部重新安排信貸隊伍，分成對公、對私兩個部門，重新整合后，一方面，分工更加清晰，明確工作職責，另一方面，也便于加強信貸員的專業(yè)技能，提高工作效率。
(二)、業(yè)務(wù)流程上采取標準化作業(yè)程序，進一步提高工作效率。隨著市場競爭日趨激烈，客戶對銀行金融服務(wù)不斷提出新的更高的要求，誰的服務(wù)質(zhì)量好，服務(wù)效率高，誰就能在市場競爭中搶占先機。為了更好地為個人客戶服務(wù)，我行采取實行限時服務(wù)、上門服務(wù)、一站式服務(wù)等措施提高審批效率和辦事效率。提請總行對個人消費類貸款的相關(guān)流程進行改進，并得到了總行辦公室、個人金融部、風險管理部等相關(guān)部門的支持，通過改進后的個人消費類貸款審批模式從受理之日起至貸款發(fā)放不超過3個工作日，對集合授信業(yè)務(wù)的客戶實現(xiàn)當天放款，在檔案管理上，也由原來的兩本檔案變成現(xiàn)在的一本檔案，從而大大縮短了以往受理業(yè)務(wù)時限，提高了工作效率，得到了客戶的贊譽。
(三)、對外宣傳上充分依托政府和媒體平臺，進一步提升品牌知名度。我部全體工作人員進一步樹立“以客戶為中心，以市場為導向”的經(jīng)營理念，通過開展形式多樣的宣傳活動，營造“廣泛參與，積極營銷”的工作氛圍。我們結(jié)合我市各類大型展會積極宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品，在市政府舉辦的車展會、哈爾濱市第4屆百姓購車周展會、哈洽會上,我們采取在目標客戶單位展區(qū)醒目的地方設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳支架和在售車處設(shè)置廣告牌、現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢臺、擺放了宣傳品等措施宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品。同時利用廣播電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體不定期推出公務(wù)員信用貸款的廣告。通過以上宣傳推廣措施，有效的提高了客戶對哈爾濱銀行品牌和我行金融產(chǎn)品的認知度。
(四)、客戶營銷上多層次主動營銷，進一步提高銷售成功率。一是建立聯(lián)動營銷機制，探索全新營銷模式。為了使營銷工作做到有針對性、突出重點，按照總行的有關(guān)要求，我們探索開創(chuàng)了個人貸款營銷的新模式——集合授信(即以黨政機關(guān)及其他優(yōu)質(zhì)單位為客體，對其員工集中授予信用額度，派發(fā)授信函)，大力開展個人消費類貸款的營銷工作。我部發(fā)揮存量的優(yōu)勢，從現(xiàn)有客戶出發(fā)進行挖潛，有針對性地開展營銷，建立整體聯(lián)動營銷機制。重視市場細分，確定營銷重點;加強信貸營銷的隊伍建設(shè)和制度建設(shè);實施差別化營銷;建立和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體;借助各類媒體加強品牌營銷推廣。二是發(fā)揮團隊優(yōu)勢，變換營銷模式。我部推出針對集合授信客戶的營銷活動，將營業(yè)部全體員工，分成6個營銷團隊，集中力量加大我行公務(wù)員集合授信的影響力，并且在鞏固原有客戶忠誠度的前提下，帶動和營銷一大批新增客戶，在日益激烈的公務(wù)員信用貸款市場中，提前搶占先機，全力打造我部公務(wù)員信用貸款中心的的品牌知名度，增加品牌的核心競爭力。三是立足存量客戶，開展深度營銷。年初的營銷階段中，我部已經(jīng)做了一部分的市直機關(guān)的集合授信，目前階段，我部將繼續(xù)從深度上挖掘市場，細化了客戶群體，營銷了省直機關(guān)部分的集合授信。
(五)、服務(wù)方式上不斷改進創(chuàng)新，進一步提高辦事效率。業(yè)務(wù)量的增加，也加大員工的工作量，經(jīng)常加班加點至深夜，發(fā)揚“攻堅持久，不怕疲勞”的工作精神，為各授信單位員工制作授信函，并逐戶上門送交授信函，既擴大了我行“信易通”產(chǎn)品的認知度，又通過集合授信的方式贏得了優(yōu)質(zhì)客戶，為哈爾濱金融專科學校、哈爾濱市國稅局、哈爾濱市道里區(qū)稅務(wù)局、黑龍江省公an廳等單位服務(wù)團購項目，真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了公務(wù)員、機關(guān)事業(yè)單位的信任和好感。
(六)、資源配置上優(yōu)化合理配置，進一步推動公務(wù)員信用貸款的發(fā)展速度。在總行相關(guān)政策的指導下，合理分配個貸績效，通過有效的激勵，信貸員提高收入，鼓足干勁，以更飽滿的熱情投入到工作中，推動了個貸業(yè)務(wù)量的增長。
(七)、檔案管理上重新整理歸檔，進一步提高檔案查詢速度與效率。
對原檔案庫進行整理，增加了八組檔案柜，，對近幾年來的結(jié)清貸款做了整理歸檔，對未結(jié)清的兩千多本檔案重新排序，進一步提高了查詢檔案的速度與效率。
1、按照總行整體要求，組織開展關(guān)于“深入學習實踐科學發(fā)展觀”各項活動。使科學實踐深入人心，形成營業(yè)部員工人人參與管理獻計策，共同參與經(jīng)營謀發(fā)展的良好氛圍。
2、、加強員工崗位培訓，打造學習型團隊。
營業(yè)部立足現(xiàn)實，注重培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才，以深入崗位培訓，全面培養(yǎng)一支精神振奮、業(yè)務(wù)精良、驗收紀律、能打硬仗的職工隊伍為目標，通過抓緊對員工的各項有效培訓，是銀行成為一個學習型組織，創(chuàng)造一個濃厚的學習氛圍。營業(yè)部的員工平均年齡較輕，有著很強的工作熱情和干勁，如何打造一支強有力的團隊，為總行可持續(xù)的培養(yǎng)和輸送人才是營業(yè)部始終肩負的課題和任務(wù)。在這方面結(jié)合實際情況營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)大練兵、業(yè)務(wù)知識專題講座、和友好單位團支部聯(lián)誼等形式多樣的主題活動，讓廣大青年員工得到充分歷練，始終保持充足的干勁。
3，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有聲有色，常抓不懈。
3、加強事業(yè)保障工作質(zhì)量。
為確保各部門工作順利展開，經(jīng)營無風險，事業(yè)保障工作是基矗營業(yè)部將事業(yè)保障與工會工作緊密結(jié)合在一起克服了工作內(nèi)容多人員相對緊張的困難，讓各崗位的人員工作沒有后顧之憂。
進一步加強學習，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，同時將圍繞省分總行和營業(yè)部的各項工作部署，進一步加強對分管部門工作的指導，確保全行服務(wù)質(zhì)量明顯提升，風險控制能力不斷增強，以此推動全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十四
總裁助理是要協(xié)助總裁工作，工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等，總裁助理工作職責。
1、協(xié)助總裁制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
2、負責組織監(jiān)督、檢查企業(yè)管理制度落實情況，維護內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運行。
3、推進企業(yè)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，審定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理體系。
4、受總裁委托負責召集和主持企業(yè)辦公會議，監(jiān)督企業(yè)各項規(guī)劃和計劃的實施。
5、負責領(lǐng)導、組織企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)和對外宣傳工作。
6、提交企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報告和發(fā)展計劃報告。
7、協(xié)助總裁對企業(yè)運作與各職能部門進行管理，協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。
8、主導或參與企業(yè)重大業(yè)務(wù)的決策和談判等，處理重大突發(fā)事件。
9、負責協(xié)調(diào)企業(yè)部門內(nèi)部、部門之間的關(guān)系，解決爭議。
10、總裁交辦的其他事務(wù)。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十五
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
營銷助理的“一個端正”和“四個熟悉”一個端正銷售助理在營銷系統(tǒng)里面是一個最沒有成就感的角色。因此，平常的工作心態(tài)、敬業(yè)精神以及工作韌性顯得尤其重要。筆者曾經(jīng)關(guān)注過一些人對這個職位的感受，大部分人都很容易產(chǎn)生“厭倦感”。人都是有喜怒哀樂的。可是做這個工作剛好相反，你決不能把“喜怒哀樂”表現(xiàn)在工作當中。為什么說沒有喜？公司有業(yè)績了，營銷總監(jiān)可以喜，那是覺得自己領(lǐng)導有方；業(yè)務(wù)人員可以喜，那是覺得自己業(yè)務(wù)能力強，是公司的業(yè)務(wù)精英。營銷助理在里面算什么？打雜唄！就是喜也是逼自己跟著“傻笑”。為什么說不能怒？客戶在電話里可以朝你發(fā)火，領(lǐng)導可以拍著桌子朝你發(fā)火，區(qū)域經(jīng)理也可以仗著自己有業(yè)績“狐假虎威”地向你發(fā)發(fā)火，但是銷售助理不能發(fā)火！你只要發(fā)點脾氣，客戶就會投訴你，領(lǐng)導就會說你心態(tài)不好，區(qū)域經(jīng)理就會批你沒有團隊意識甚至在背后向領(lǐng)導告狀，等等。那還能哀和樂嗎？哀了大家說你整天板著臉，缺乏活力，影響團隊的戰(zhàn)斗力。銷售業(yè)績好了，也不能表現(xiàn)得過于高興。說不準有人偷偷蹦出一句“有你屁事，你有什么好樂的！”所以，在這個崗位上一定要抱著端正的職業(yè)心態(tài)，把團隊的成就當做自己的成就，把團隊的快樂當做自己的快樂，在平凡的崗位上堅持把平凡的工作做好。四個熟悉一名合格的營銷助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識和客戶運營資料，這樣才能做好自己的本職工作。第一， 熟悉工作職責和工作日程。銷售助理到職的第一天，需要先了解自己的“工作職責”以及這個職位的“工作日程”。每個公司都有自己的一些管理規(guī)則，崗位職責的設(shè)定也是如此。公司不同，分工也會不同。因此，熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什么角色；而熟悉這個職位的工作日程，可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。這種所謂的了解，不能只停留在書面的范疇，還應(yīng)該包括這個職位具體的工作如何開展，這才是最關(guān)鍵的。一般來講，公司也會提供一定的協(xié)助以及交接，這時你可向這位與你交接的同事請教，或者請求你的上司提供協(xié)助。因為有時你到職的那一天，與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退，因此對方容易有偏激的言行。此時你不需要過于計較對方的態(tài)度，也不要動搖自己加盟公司的信心，除了報以友好的笑容之外，就是給對方留下一個友善的印象。第二，熟悉業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系。如果說崗位職責是明確自己需要做什么，那么業(yè)務(wù)流程就是指導自己應(yīng)該怎么去做。而你能否做好這些工作的關(guān)鍵，就是你的人際關(guān)系處理得好不好。每個公司都有相應(yīng)的一些業(yè)務(wù)流程，你可以盡快去了解。筆者在這里強調(diào)的重點問題是，這些業(yè)務(wù)流程在執(zhí)行時，會關(guān)系到很多協(xié)作對象，因此你能否處理好與同事之間的人際關(guān)系，是你的工作能否順利進行的關(guān)鍵要素。作為新人，你的“一舉一動”同事都很關(guān)注，這也是你們建立關(guān)系的良好“契機”。你千萬不要憑借自己的喜好去“拉幫結(jié)派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。有些管理不夠規(guī)范的企業(yè)并沒有有關(guān)流程的書面文件，而是成員之間形成的一種合作“默契”。因此，良好的工作關(guān)系更顯得重要！第三，熟悉公司產(chǎn)品。銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的'文員，諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業(yè)績的統(tǒng)計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關(guān)。因此，熟悉公司的產(chǎn)品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。很多公司的產(chǎn)品一般都有分大類、系列以及單品的編號，以及每個單品的“賣點”和價格。這些都是表面的內(nèi)容，你更需要熟悉這些東西：諸如什么是老產(chǎn)品，什么是新產(chǎn)品？什么是主打產(chǎn)品，什么是配套產(chǎn)品？什么是做利潤的產(chǎn)品，什么是走量的產(chǎn)品？什么產(chǎn)品是走大賣場的，什么產(chǎn)品是做批發(fā)的？還有，這些產(chǎn)品的“賣點”是什么？它們在各地市場的被接受程度如何？等等。你要逐漸做到在工作中能夠熟練運用這些知識。有些人不是很愿意花時間去了解公司的產(chǎn)品，特別是站在銷售角度去比較深層次地了解，卻總是希望獲取什么工作的技巧或心得，這是“本末倒置”的求解方法。第四，熟悉公司客戶。很多人以為銷售助理就是協(xié)助營銷總監(jiān)做好銷售部的內(nèi)勤工作就ok了，殊不知現(xiàn)在還有哪個企業(yè)可以獨立于市場之外？因此，熟悉客戶是做好內(nèi)勤工作的一大基矗那么應(yīng)該熟悉客戶什么東西呢？有些公司規(guī)定銷售助理要定期與經(jīng)銷商電話聯(lián)系，以維持業(yè)務(wù)員之外的一種客情，并且可以獲得市場的一些信息。但是同樣的一個工作能不能做好，也取決于當事人的悟性以及責任感。銷售助理不僅要跟客戶（老板）聯(lián)系，而且要跟客戶的業(yè)務(wù)員、促銷小姐、倉管等都有親密聯(lián)系。這對于獲取客戶的業(yè)務(wù)拓展情況、產(chǎn)品銷售和庫存，以及公司區(qū)域經(jīng)理出差到當?shù)赜袥]有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。因為客戶（老板）一則太忙，二則給廠家反饋的信息出于商業(yè)目的往往會有意“加工”，因此如果你能把手滲透到具體負責工作的人員那里，和他們成為好朋友，不僅能夠輕松地獲得信息，而且有助于提升他們銷售本公司產(chǎn)品的積極性。總之，“一個端正”是強調(diào)營銷助理要建立一個正確的職業(yè)心態(tài)，也是做好本職工作的重要精神動力，而“四個熟悉”是使自己在工作中能否“輕車熟路”、事半功倍的幾種方法。如此，你在平凡的崗位上一定能夠做出不平凡的職業(yè)成就！
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十六
1、協(xié)助總裁制訂戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解。
2、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
3、協(xié)助總裁對公司工作及各職能部門管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系。
4、配合總裁處理外部公共關(guān)系。
5、跟蹤公司經(jīng)營目標、達成情況，提供分析意見及改進建議。
6、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面，總裁提供相關(guān)解決方案。
7、撰寫和跟進落實總裁會議，專題研討會等公司會議紀要。
8、協(xié)助總裁進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃。
9、完成總裁交辦其他任務(wù)。
1、公司整體運營方面的建議權(quán)。
2、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃參與擬定權(quán)。
3、公司各階段工作總結(jié)和正式文件的擬定權(quán)。
4、各部門協(xié)調(diào)、管理方面的參與權(quán)，考核權(quán)。
5、外部關(guān)系參與的處理權(quán)。
6、公司重大活動的參與組織權(quán)。
7、公司經(jīng)營目標達成情況的跟蹤、分析、改進權(quán)。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十七
1.負責公司內(nèi)部人才的招聘工作，發(fā)布招聘廣告、進行簡歷篩選、安排面試及崗位面試。
2.對招聘渠道實施規(guī)劃、開發(fā)、維護、拓展，保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高，確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求。
3.參與組織執(zhí)行各類人才市場現(xiàn)場招聘或校園招聘等項目。
4.完成部門領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十八
1、擬制行政管理制度，并對各部門執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。
2、有效合理的安排公司員工用車，以提高員工的工作效率。
3、負責員工午餐的安排及協(xié)調(diào)工作。
4、按管理規(guī)定和作業(yè)流程及時完成公司人員的名片印制。
5、新進員工辦公桌位的安排。
6、負責辦公區(qū)域的管理。
7、員工日常行為規(guī)范的管理，并進行相應(yīng)的獎罰。
8、配合行政部經(jīng)理做好年度行政預(yù)算工作。
9、負責公司通訊費用的審查與管理工作。
10、負責會議室與活動中心的管理工作。
11、負責為客戶和公司活動準備場地。
12、根據(jù)公司年度行政預(yù)算及庫存情況進行辦公用品、辦公設(shè)備的采購，超出預(yù)算的支出需經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)批準后方可采購。
13、嚴格按照采購管理制度進行采購，要貨比三家（至少三家），進行詢價、比價、議價。
14、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇十九
任職要求：
1、一年以上工作經(jīng)驗，英語或經(jīng)濟管理類專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮；
2、具備良好的英語閱讀書寫以及口頭表達能力（英語六級或以上水平）；
3、具有敬業(yè)精神、責任心強，邏輯性強，語言表達能力強，善于溝通；
4、具有專業(yè)的客戶接待技巧及海外客戶服務(wù)電話接聽能力，有l(wèi)ed相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶接待；
2、對各個來源的詢盤及時進行處理，確保業(yè)務(wù)人員盡快收到詢盤并作出應(yīng)答；
5、接聽海外服務(wù)熱線，及時處理客戶的電話詢盤，初步處理客戶電話投訴；
6、圖書購買與管理、內(nèi)部培訓跟蹤與協(xié)助、辦公環(huán)境維護與提升等；
8、臨時性上級分派的工作。
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇二十
協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理，進行需求方的需求整合及分析，快速制作產(chǎn)品原型圖，撰寫用戶需求規(guī)格說明書和產(chǎn)品文檔;及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品細節(jié)問題，收集需求方反饋和建議，結(jié)合產(chǎn)品邏輯進行持續(xù)優(yōu)化，加快迭代速度;以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的助理崗位工作職責資料，提供參考，對你有所幫助，歡迎你的閱讀。
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成所負責產(chǎn)品線的原型繪制，產(chǎn)品需求文檔編寫等。
2、協(xié)調(diào)研發(fā)、設(shè)計團隊，日常進度跟蹤以確保產(chǎn)品功能和交互符合產(chǎn)品要求;。
3、維護企業(yè)系統(tǒng)，承擔一些系統(tǒng)運維工作;。
4、接收用戶反饋與各部門意見，系統(tǒng)遇到bug及時溝通反饋。
1.負責客戶產(chǎn)品需求收集、整理;。
2.負責產(chǎn)品打樣及測試，并撰寫測試報告;。
3.負責對接供應(yīng)商，溝通加工需求，協(xié)調(diào)交期等;。
4.制訂產(chǎn)品相關(guān)規(guī)格書;。
5.領(lǐng)導交代的其他事宜。
1、負責元器件產(chǎn)品采購訂單作業(yè)、跟蹤貨品交期;。
2、物料日常進出貨管理及庫存管理;。
3、負責原廠和業(yè)務(wù)部門間的溝通與協(xié)調(diào)工作;。
4、負責處理退換貨和不良品問題;。
1.負責c端產(chǎn)品的需求挖掘、分析;。
2.負責搭建科學、合理的數(shù)據(jù)指標體系，用于評估產(chǎn)品效果，指導業(yè)務(wù)發(fā)展方向;。
3.與研發(fā)、市場、銷售等部門協(xié)同合作，進行項目管理，確保團隊使命達成;。
4.收集并分析市場和用戶反饋，完成競品分析，為產(chǎn)品及研發(fā)部門指明方向。
1.協(xié)助產(chǎn)品部門進行新產(chǎn)品的開發(fā)計劃;。
2.與供應(yīng)商協(xié)商，確定產(chǎn)品打版及產(chǎn)品生產(chǎn)跟進;。
3.跟進新產(chǎn)品的上市，對新產(chǎn)品的亮點及賣點進行提煉策劃。
1、負責公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求收集整理;。
2、轉(zhuǎn)發(fā)研發(fā)需求，對接公司內(nèi)部研發(fā)部門;。
3、對接外部研發(fā)的公司，傳達需求，驗收需求;。
4.對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度，對數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計。
職責。
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
1、負責招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試；
2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理；
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理；
4、負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達；
5、負責公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作；
6、負責考勤及工資績效的核算；
7、負責部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作；
9、負責組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活動安排等；
10、協(xié)助上級制定各部門崗位職責說明書，報批后監(jiān)督并執(zhí)行；
11、協(xié)助上級制定員工培訓計劃，()包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃；
12、負責對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓工作，建立企業(yè)形象；
13、負責協(xié)助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等；
14、制定崗位晉升、下調(diào)策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行；
15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行；
17、負責管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔；
20、其他突發(fā)事件的處理。
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；
接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作、
最新策劃助理工作職責職責范文（21篇）篇二十一
：35歲以下，男1.70米以上，大專以上學歷，相貌端莊，持《物業(yè)管理上崗證》，有一年以上大中型小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗及銷售現(xiàn)場各類活動的配合管理經(jīng)驗。
良好溝通能力和語言表達能力，熟練操作pc。
1.1）在客戶服務(wù)主管的直接領(lǐng)導下開展管理工作。
1.2）進行大區(qū)、銷售中心、會所、樣板房區(qū)域的巡查、處理投訴，檢查、監(jiān)督所管理園區(qū)清潔、綠化，編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
1.3）工作崗位細則：
巡邏檢查：按規(guī)定的巡樓路線和要求，每天巡查大區(qū)、銷售中心、樣板房、會所二遍。巡查時應(yīng)認真、細致，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和處理。
清潔檢查：注意巡查大區(qū)區(qū)域、三級路面、銷售中心、樣板房、會所仔細檢查各區(qū)域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛(wèi)生情況，每日記錄在巡查表內(nèi)，月底（28號）做出評估，給客戶部主管審核后交財務(wù)部和成控部以此作為支付費用的依據(jù)。
綠化檢查：注意巡查所管理區(qū)域的綠化情況，特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況，及時與綠化保養(yǎng)公司聯(lián)系整改，月底（28號）做出評估，給客戶部主管審核后交成控部以此作為支付費用的依據(jù)。
投訴處理：客戶如有投訴，應(yīng)做好記錄，自己能處理的，自己及時作好現(xiàn)場處理，不能處理的要馬上匯報上級領(lǐng)導進行處理，如不屬本公司或本管理處責任，應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。
每月認真做好大區(qū)、銷售中心、樣板房等各個區(qū)域的各項工作檢查，并做好各項工作記錄。
熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴格遵守管理處的各項規(guī)章制度，積極維護公司利益和聲譽。
掌握管理費、水電費、租金等繳納程序，及時做好管理費催交的`工作。
嚴格按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生，綠化保養(yǎng)進行檢查、督導和考核。積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
協(xié)助客戶服務(wù)部主管/副主管處理日常事務(wù)。
根據(jù)客戶服務(wù)部主管/副主管的安排，布置當日工作，并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。
檢查、指導客戶服務(wù)助理工作情況，對出現(xiàn)問題及時作出處理及更正。負責檢查客戶服務(wù)助理對客戶服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度的及工作規(guī)范。
負責檢查清潔、綠化的清理、養(yǎng)護狀況，并根據(jù)工作標準檢查客戶服務(wù)助理打分是否符合要求。
整理、記錄《客戶服務(wù)助理工作日記》，對當天發(fā)生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。
負責組織業(yè)主（租戶）意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體解決方法及建議。
完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
1.4）每日工作安排：
a、早上8：30分前回到辦公室，查看前一天的工作記錄，向部門主管匯報前一天的工作，將日常巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，自己能力范圍內(nèi)不能解決的提出，請示主管協(xié)助處理，聽取主管安排當天工作。
b、根據(jù)主管安排的工作，及時去完成，如沒有什么特別的事9：00-12：00對所管理的區(qū)域（大區(qū)、銷售中心、樣板房）進行細致的巡查一次（注意事項：大區(qū)：道路清潔狀況，綠化狀況；銷售中心、樣板房：清潔衛(wèi)生狀況，設(shè)施、設(shè)備是否正常等。）。
c、記錄、匯報：每天記錄巡查情況，針對所發(fā)現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做出處理，自己不能處理的要及時匯報主管協(xié)調(diào)處理。
d、每天安排清潔公司灑水車對一級路面沖洗一次，隨時保持路面清潔。
10）——地下車庫（14：20）——2c樣板房（14：40）——百順南路段（15：00）——新路（15：30）——掉頭到百順北路（15：50）——燒烤場（16：10）——巴士站（16：20）——會所（16：30）——華師附中（16：50）——垃圾中轉(zhuǎn)站（17：00）——艦艇學院周圍（17：10）——工地（樣板房）三級路面（17：20）——變電站（17：30）——臨時停車場（17：30）——管理處（17：40）：（巡查時間上下相差不超過40分鐘，特殊情況除外）注意事項：大區(qū)：道路清潔狀況，綠化狀況；銷售中心、樣板房：清潔衛(wèi)生狀況，設(shè)施、設(shè)備是否正常等。
f、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
1.5）每周工作安排：
每周與清潔、綠化現(xiàn)場負責人巡視不少于五次，將當場發(fā)現(xiàn)的問題，要求能及時解決的及時解決，不能現(xiàn)場解決的要在三日內(nèi)做出解決方案。
部門例會中，聽取主管的工作指示，詢問反饋的問題處理結(jié)果，與業(yè)主聯(lián)系回復業(yè)主。跟市場部、項目部協(xié)調(diào)大區(qū)園林綠化、園建存在的問題。
完成每天的工作及上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
1.6）每月工作安排：
每月28號前將清潔、綠化、狀況做出月評估，交財務(wù)部、成控部作為支付費用的依據(jù)。每月安排清潔公司對小區(qū)入口水池清洗二次。整體區(qū)域消殺工作不少于四次。
每月安排清潔公司對整個大區(qū)清洗一級路不少于3次。明溝、暗渠疏通、清理不少于一次。
跟市場部、項目部協(xié)調(diào)大區(qū)園林綠化、園建存在的問題。
配合市場部銷售現(xiàn)場的促銷活動各項工作。
參加公司組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓，并接受考核。
1.7）每季工作安排：
季末對蓄水池的清洗；
地下管井的疏通。
1.8）每年工作安排：
對化糞池清理；
人工湖的清洗（可根據(jù)實際情況增加清洗次數(shù)）；
年終總結(jié)和下年工作計劃。
1.9）按時上交：
客戶部小區(qū)日巡查表；
完成每日的工作及上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
七、主要權(quán)限：對上級有投訴權(quán)；
上級授予的其他權(quán)力。