通過每月工作總結,我們可以了解自己的工作進展和成果,為下個月的工作制定計劃。以下是小編整理的一些優秀月工作總結范文,這些范文涵蓋了不同領域和職業的總結寫作思路和方法,希望對大家有所幫助。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇一
一是商業銀行綜合柜員業務課改課程實施效果離目標還有差距。表現一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學模式和教學方法。二教育資源的嚴重不足,限制了師生的發展空間,教師的眼界不夠開闊,實施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經費困難。商業銀行綜合柜員業務課改課程培訓、教研工作、添置必要的教學等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇二
目前,總余額較08年12月31日凈增8.2億,其中營業部門總余額凈增7.86億,營業定期凈增7.2億,營業活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競賽結束后相比,我局總余額下跌5635萬元,其中營業部門總余額下跌526萬,營業定期下跌4629萬元,營業活期平均下跌1393萬元。08年12月31日活比為17.4%,而目前活比為16.3%,活比下降較多。離職代會提出的余額達到75億,活比達到18%仍有一定距離。跨年度競賽結束后,從外界因素看,負債業務進入常規的清淡期,金融危機的影響仍在繼續影響,而股市、房市又逐漸開始升溫;從內部因素看,各營業部門對金融業務的發展思想上有所松懈,特別是在如何進一步發展活期業務,通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協儲任務逐漸減輕,非營余額下跌較多且較難掌控,也給全局活期余額的凈值長帶來一定壓力。
2、重點營銷項目啟動緩慢。目前除了保險項目外,商易通、繳費寶、代發工資、基金定投及綠卡通進展緩慢。主要原因是,一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置,但是其他項目有的部門不是很重視,有的甚至計劃都沒有分解下去,或者說只是簡單的分解沒有具體的措施,工作布置不細致;二是在六大重點營銷項目方案制定和推進過程中,銀行啟動較慢,因此出現與銀行步調不一致的狀況,同時銀行將業務重點轉向了信貸業務及公司業務,對傳統的中間業務由于諸多原因支撐力度不夠,特別是在數據分析和通報過程出現脫節;三是對新項目業務熟悉程度不夠,部分網點還沒完全認識到這些業務的發展對于網點金融結構調整及維護發展客戶的重要性。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇三
1、我局理財類業務起步較晚,網點理財類業務前臺水平急需提高,很多網點人員對此類業務的辦理不夠熟練。
2、對基金理財類業務學習不重視。營業員在參加業務培訓時態度不夠端正,課堂所講的知識也不能夠完成體會,對相關業務的發展必然產生一定的影響。
5、許多理財用戶對理財產品有很大的認識度。對相關產品的了解也很深,很多時候在選擇上趨向專業銀行。除此之外,其他商業銀行針對不同的客戶有不同的理財產品,產品具有廣泛的多樣性和靈活性,導致我們宣傳理財業務的壓力很大。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇四
嚴格貸前準入條件,理性化營銷,從源頭上防范風險。目前,由于我國尚未建立完善的個人資信評估體系,而個人住房、個人消費貸款客戶多而分散。在人員配置相對缺乏的情況下,我部形成一套申請、調查、審查、簽批較為嚴謹的貸款操作程序,并具備了嚴密可行、操作性強的貸款管理規則,在控制貸款風險方面擁有一定的實際操作經驗。嚴格做到貸前“四查”,“一查”借款人的資金來源、先期債務;“二查”借款人的貸款額度與收入的比率;“三查”借款人的貸款與抵押物價的比率;“四查”借款人的抵押物的產權、價值、性質,建立借款人財物記錄。同時實行審貸員同借款人談話制度,對借款人提交的資料進行深入、切實地落實與復核,從源頭上防微杜漸,化解風險。我們追求有質量、有效益的貸款營銷數量的增長。我們的營銷工作要求做到營銷服務態度要“好”、服務質量要“優”、服務效率要“高”;更注重借款人條件要“優”、擔保抵押要“實”、還款來源要“足”、貸款手續要“全”,嚴格貸款營銷操作和管理,杜絕職業道德風險和業務操作風險。
在個人信貸中心組建后,我部充實了貸后管理、催收力量。并將責任落實到人,建立合理的業績考評制度,與績效掛鉤。注重對到期貸款的清收和轉化,按月對每個違約客戶進行貸后檢查,分析違約原因,并針對不同情況采取多渠道、多途徑、多種方式進行催收。在時間上打破常規,從月初就開始關注違約情況,利用休息日及夜間進行電話提醒和催收,與客戶講道理,澄清厲害關系,對三期以上的違約客戶進行重點監控,專人負責,采取電話約見、上門催收與簽訂還款計劃相結合的辦法,及時了解違約客戶家庭收入現狀,幫助違約客戶合理確定還款計劃,作出還款計劃書和承諾。通過人性化的管理模式,清收違約釘子戶12戶,金額8萬元。
建立個人汽車消費貸款風險的預警機制,通過收取個人汽車消費貸款保證金、降低貸款成數、與保險公司協商加快理賠進度、有選擇地退出部分汽車信貸品種和市場等措施,已淘汰2家不積極合作的汽車經銷商。確保了個人汽車消費貸款違約額達到總行的限定指標8萬元之內,不良貸款率控制在0.16%以內。
我部通過上門清收、訴訟等方式,全年以現金方式累計清收呆滯貸款83.16萬元。其中:收回富麗房地產公司呆滯貸款82.11萬元,清收原148科目呆滯貸款1.05萬元。
貸款營銷日趨形成業務發展和風險防范并舉、傳統業務和新興業務共榮、貸款營銷和清收不良合力的貸款營銷新格局。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇五
儲蓄業務是郵政代理金融各項業務的基礎,利差收入是代理金融收入的主要來源,如何擴大儲蓄存款規模,鞏固市場份額,增加企業效益,是代理金融業務發展的關鍵。總體上看,1―4月份,儲蓄業務保持了較為平穩的發展,但仍然存在著一些問題,主要表現在:儲額呈現下降趨勢、相應儲蓄增額同期比也逐年下滑。原因主要體現在以下幾個方面:
1、(傳統攬收時期,其他商業銀行出臺的相應攬儲政策要好與我局,給用戶的報酬也高于我局30%―100%,部分客戶受利益驅使轉向其他銀行。)由此看出,我局平時的客戶維護中,客戶忠誠度與其他銀行相比較低。
2、我局儲額中存在部分代發工資,代發款入局后無滯留,形成有效收入較少。
3、近兩年,基金理財類業務市場火熱,各金融機構爭相搶占理財類業務市場份額,今年我局也加大了理財類業務的發展力度,導致資金分流。
4、今年我局先后兩處網點停業裝修改造,導致網點用戶分散,用戶普遍服務受到臨時制約,部分用戶在郵儲銀行辦理儲蓄業務時將存款轉出,致使我局余額受到影響。于此同時,其他商業銀行部分網點已完成改造,軟硬件條件的提高,一定程度上對我局的儲額方面有所影響。
5、與其他商業銀行相比我局營業網點員工服務水平和服務熱情急需提高,部分客戶反映部分網點營業員在與客戶的交流中服務態度不夠好。另外,忽略了網點內衛生及用品擺放等諸多細節的重要性。好的環境和對客戶親善的態度更有助于我們發覺潛在客戶。
6、大客戶維護政策不健全,與大客戶的交流大多局限在存款、攬收等利我的角度,缺乏日常生活、節假日等給予客戶的問候、關懷,對大客戶難免有忽視的表現,長期以來致使客戶流失。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇六
20xx年上半年以來,根據省公司“保增長、報增效”的工作要求,我局明確了今年“保規模、調結構、上活期、增效益”的目標,金融業務局強化責任意識,樹立明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,均衡處理好了規模、質量、效益三者關系,在上半年度取得了一定成績。截至目前,我局金融業務各項指標完成情況如下:
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇七
xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規范化不夠,拓展業務力度不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入新的xx年,我部要按照處工作精神和決策部署,刻苦勤奮、認真努力工作,力爭取得更大成績,具體抓好三方面工作:一是加強學習,全面提高業務素質,確保公證業務質量,做到全年無無質量事故和重大投訴。二是鞏固既有業務,全力拓展汽車金融信貸、民間借貸等新業務,不斷擴大業務量,力爭完成全年主要業務指標,為處創造良好經濟效益。三是牢記黨的宗旨,樹立服務意識,為客戶提供熱情優質服務,進一步提升我部的社會形象和社會聲譽,為促進業務健康持續發展奠定牢固基礎。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇八
近期,通過走訪紅格,主要針對紅格網點金融業務發展滯后、收入水平較低的情況進行走訪,尋找網點經營中存在的問題、營業員在業務營銷過程中存在的不足,結合網點自身環境及與隨機客戶的交流,了解客戶的需求和意見。另外,通過近幾年來金融業務的發展情況對比、市場份額及客戶群體的變動,轉變觀念尋求積極的發展策略,從細節著手對代理儲蓄業務、保險業務、基金理財類業務等方面重點分析,找出問題并提出解決方案。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇九
xx年,在處的正確領導下,在處各部門的大力支持下,我部按照處工作精神和工作部署,根據本部年初確定的目標任務和工作重點,圍繞“逐步完善內部管理體系,不斷增強管理能力,促進主要業務健康發展”的工作思路,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了全年目標工作任務,取得良好成績,為處整體工作發展作出了貢獻?,F將我部xx年工作情況總結如下:
我部全體人員認真學習黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,認真學習習近平總書記系列重要講話精神,認真學習處工作精神,提高思想道德品質,堅定理想信念,能夠按照處的工作精神和決策部署,全面做好工作,取得良好成績,促進主要業務健康發展。我部全體人員加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高廣大客戶對我部工作的滿意度。
我部全體人員充分認識到從事金融業務公證工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量,促進主要業務健康持續發展。為此,我部全體人員平時十分注重業務學習,除參加集體學習外,常常在晚上抽出時間,靜下心來,認真學習《公證法》、《公證程序規則》、《公證文書》等與本行業息息相關的國家法律法規和業務工作知識,鉆研相關業務問題,切實提高業務水平。在平常實際工作中,我部每個人員做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我部全體人員切實提高了業務素質,掌握做好本職工作必備的專業知識和業務技能,具有從事本職工作的業務操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好金融業務公證工作,切實為地方經濟建設服務。
我部始終認為完成全年主要業務指標,取得良好經濟效益,是第一位的工作,必須盡力而為,確保完成。為此,我部全體人員增強工作責任心和工作緊迫感,始終圍繞完成全年主要業務指標的工作目標,進行刻苦勤奮、盡心盡職工作,著重抓好兩方面工作:一是加強與老客戶的溝通聯系,建立與老客戶的良好個人關系,確保穩定老客戶業務,防范出現丟失老客戶的現象。二是努力提高業務質量,建立我部良好的社會信譽,確保業務能夠穩定增長。我部全體人員雖然兢兢業業、認真努力工作,但由于受外部經濟疲軟、銀行放款規模收縮的影響,全年主要業務指標完成情況不夠理想。
我部充分認識到公證辦案專業化是公證行業發展的趨向,也是當前社會發展形勢的要求,如果繼續千篇一律地引用條文、照搬硬套的公證書已經不再適應社會發展。公證行業若不能在自身的領地搞好專業化,其他行業必將覬覦甚至侵占公證領域。不管是從公證行業的整體角度,還是從具體業務領域角度,公證專業化都是推動行業生存和發展的動力。為此,我部嚴格要求自己,持續改進公證辦案,切實提高公證辦案專業化水平,以適應公證行業形勢發展的需要。xx年著重抓了二項工作:一是整理了公司貸款法人授權委托書的格式,在共享于本處的同時在金融業務部統一實施使用。二是對強制執行公證工作的開展、推進進行了剖析,著手匯總、整理針對強制執行效力債權文書公證書相關的各類情況。通過這些工作的開展,我部公證辦案專業化水平明顯提高,增強了市場競爭力,對今后主要業務健康發展打下了扎實的基礎。
我部要求每個人員對自己高標準、嚴要求,培育良好工作作風,去促進公證業務發展。一是加強執行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與處保持高度一致,不折不扣地貫徹執行處的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項金融業務公證工作,力爭取得更大成績。二是要具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,提高工作效率和工作質量,促進工作又好又快發展。三是要樹立服務意識,做到誠信履約,誠實待客,為客戶提供貼近的服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我部優質服務形象,以優質服務促進各項業務健康持續發展。
xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規范化不夠,拓展業務力度不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入新的xx年,我部要按照處工作精神和決策部署,刻苦勤奮、認真努力工作,力爭取得更大成績,具體抓好三方面工作:一是加強學習,全面提高業務素質,確保公證業務質量,做到全年無無質量事故和重大投訴。二是鞏固既有業務,全力拓展汽車金融信貸、民間借貸等新業務,不斷擴大業務量,力爭完成全年主要業務指標,為處創造良好經濟效益。三是牢記黨的宗旨,樹立服務意識,為客戶提供熱情優質服務,進一步提升我部的社會形象和社會聲譽,為促進業務健康持續發展奠定牢固基礎。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇十
我部在積極開拓與發展業務過程中,正確把握開拓發展和規避風險的關系。為加強員工業務基礎知識的積累,每月一次組織員工利用業余時間學習《個人消費信貸業務文件匯編》、《住房金融業務文件匯編》等規章制度,提高員工業務素質,并結合具體工作中的實際問題進行研討,避免操作風險。我部對業務處理過程中出現的問題及時進行分析,并結合市行“掃雷工程”進行了二次全面自查。全體工作人員加班加點對住房貸款和個人消費貸款共計4590筆、法人客戶16筆,進行逐筆查實、查清。通過系統“排雷”對以往存在的問題,及時進行整改,總結經驗,制定了一系列有關業務操作的管理制度和辦法。20xx年9月個人信貸中心整合后,對全部個人信貸檔案進行了一次全面的完善和整理,并及時將所有檔案和權證移交市行檔案室入庫保管。為我部業務可持續發展夯實基礎。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇十一
回顧一年來的工作,我部主要從以下幾個方面開展:
20xx年是個人住房貸款、個人消費貸款業務充滿機遇和挑戰的一年。在面臨xx地域經濟欠發達、市場需求有限,以個人和家庭為中心的金融服務成為同業之間資產業務拓展和競爭的主要領域,經營形勢十分嚴峻。我們面對現實,正視困難,群策群力,另辟新徑,重新調整信貸營銷思路和方案,從思想觀念、營銷策略、服務方式和運作機制上主動進行變革,搶占xx個人住房信貸、個人消費信貸市場份額。
在市行的支持下,我部將一、二樓營業場所裝修一新,為客戶提供“面對面”服務。在業務辦理實行貸款、保險、公證“一條龍”、一站式服務的基礎上,又推出了“3a”服務,即為客戶提供了任何時間、任何地點、任何方式的“3a”服務。節假日實行了值班制度,實現了365天全程不間斷服務,對有特別要求的客戶推出了“送貸款上門”的服務新舉措,開辟了個人貸款的“綠色通道”。規定每筆業務從受理到發放三個工作日必須到位,從而保證了開發商資金的及時回籠。這些新舉措的實施大大地提高了我行個人信貸業務服務質量和工作效率,獲得了諸多開發商的肯定,我行社會形象得到業界認可,為我行贏得了客戶。截止本年末,我部成功將已在他行建立了按揭關系有優質項目按揭資源的云路、凱地等五家住房開發商營銷到我行辦理住房按揭業務。全年發放個人住房貸款xx筆,金額xx萬元。
同時,我們及時更新營銷觀念,改變工作作風,由原來的“等”市場到主動“找”市場,組成以行領導及分理處領導為首的七個信貸營銷組,采取主動出擊、上門推銷我行個人信貸產品的方法,強化市場意識、競爭意識,確定“以客戶為中心,以客戶的需要和利益為出發點、歸宿點”的營銷理念,多渠道地進行營銷,在營銷個人信貸產品的同時,將相關的其他金融產品營銷給客戶,提高營銷成功率,延伸營銷鏈條,不斷創造新的利益結合點。
為改變營銷無目標、盲目推銷、營銷效果不佳的局面,我部組織人員對本地房地產市場先后進行了三次調查,通過細分市場,細分目標客戶,選擇和發展優質客戶群,優化客戶資源,采用不同的銀行產品和不同的營銷手段去滿足目標市場的需要。通過市場調查,發現個人住房家居消費貸款在我市有著較好的市場潛力。為此,我部針對個人住房家居消費貸款業務產品的特點,制定了相應的營銷策略,確定城區的幾個主要交通要道的臨街店面和有較好物業管理的住宅小區商品房為重點營銷對象,營銷人員全面上門調查摸底,適時營銷。自個人信貸中心9月組建成立運作至今,我部共營銷個人住房家居消費貸款55筆,金額1599.21萬元,取得了較好的營銷成果。
住房開發貸款是我部貸款營銷的重點之一,針對房地產開發企業良莠不齊的情況,我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分,確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略,把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的xx有限公司、xx房地產有限責任公司等房地產開發企業作為優質企業來扶持,并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局,把xx廣場花園、百樂花園、xx大市場、xx小區、xx城等開發項目作為重點支持的開發項目。全年對六家房地產開發公司發放住房開發貸款9680萬元,支持開發“現代城”、“鵝湖雅苑”、“家興世紀花園”、“雅天大廈”、“信源大廈”、“東門小區”等項目建設。住房開發貸款的發放取得了較好的經濟效益和社會效益,有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大,樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源,延伸貸款“營銷鏈條”。
重新整合汽車貸款操作流程,將汽車貸款方式由“傳統式”改為現有的“直客式”,推出“抵押+保證+回購”擔保方式,并制定了相應的貸款管理辦法及操作流程;同時實行貸款傾斜,提高對借款人的要求,并對每一筆貸款堅持做到上門調查,掌握借款人的第一手資料,保證貸款質量。對汽車消費貸款實行“以小車貸款為主,基本退出貨車貸款市場”的營銷策略,至年末,貨車貸款比例由原來的40%降至20%,實現了汽車消費貸款“軟著陸”,較好地調整了汽車消費貸款結構。
我部在積極開拓與發展業務過程中,正確把握開拓發展和規避風險的關系。為加強員工業務基礎知識的積累,每月一次組織員工利用業余時間學習《個人消費信貸業務文件匯編》、《住房金融業務文件匯編》等規章制度,提高員工業務素質,并結合具體工作中的實際問題進行研討,避免操作風險。我部對業務處理過程中出現的問題及時進行分析,并結合市行“掃雷工程”進行了二次全面自查。全體工作人員加班加點對住房貸款和個人消費貸款共計4590筆、法人客戶16筆,進行逐筆查實、查清。通過系統“排雷”對以往存在的.問題,及時進行整改,總結經驗,制定了一系列有關業務操作的管理制度和辦法。20xx年9月個人信貸中心整合后,對全部個人信貸檔案進行了一次全面的完善和整理,并及時將所有檔案和權證移交市行檔案室入庫保管。為我部業務可持續發展夯實基礎。
中間業務作為我一個新的收入增長點,全年實現收入48.79萬元。其中:代理保險收入18.91萬元,委托貸款手續費3.28萬元,財務顧問收入26.00萬元,其他代理收付業務收入0.60萬元。在穩固原有中間業務收入源的同時,我部努力挖掘中間業務收入新的來源,利用人才資源和行業優勢,力求做大營銷“蛋糕”,延伸貸款“營銷鏈”。為客戶提供系列理財服務,根據企業加強財務管理的需要,我部協助理順企業內部財務關系,并協助企業做好銀行資金往來結算工作、提供投資咨詢、融資策劃、完善企業財務管理制度,融洽銀企關系。
嚴格貸前準入條件,理性化營銷,從源頭上防范風險。目前,由于我國尚未建立完善的個人資信評估體系,而個人住房、個人消費貸款客戶多而分散。在人員配置相對缺乏的情況下,我部形成一套申請、調查、審查、簽批較為嚴謹的貸款操作程序,并具備了嚴密可行、操作性強的貸款管理規則,在控制貸款風險方面擁有一定的實際操作經驗。嚴格做到貸前“四查”,“一查”借款人的資金來源、先期債務;“二查”借款人的貸款額度與收入的比率;“三查”借款人的貸款與抵押物價的比率;“四查”借款人的抵押物的產權、價值、性質,建立借款人財物記錄。同時實行審貸員同借款人談話制度,對借款人提交的資料進行深入、切實地落實與復核,從源頭上防微杜漸,化解風險。我們追求有質量、有效益的貸款營銷數量的增長。我們的營銷工作要求做到營銷服務態度要“好”、服務質量要“優”、服務效率要“高”;更注重借款人條件要“優”、擔保抵押要“實”、還款來源要“足”、貸款手續要“全”,嚴格貸款營銷操作和管理,杜絕職業道德風險和業務操作風險。
在個人信貸中心組建后,我部充實了貸后管理、催收力量。并將責任落實到人,建立合理的業績考評制度,與績效掛鉤。注重對到期貸款的清收和轉化,按月對每個違約客戶進行貸后檢查,分析違約原因,并針對不同情況采取多渠道、多途徑、多種方式進行催收。在時間上打破常規,從月初就開始關注違約情況,利用休息日及夜間進行電話提醒和催收,與客戶講道理,澄清厲害關系,對三期以上的違約客戶進行重點監控,專人負責,采取電話約見、上門催收與簽訂還款計劃相結合的辦法,及時了解違約客戶家庭收入現狀,幫助違約客戶合理確定還款計劃,作出還款計劃書和承諾。通過人性化的管理模式,清收違約釘子戶12戶,金額8萬元。
建立個人汽車消費貸款風險的預警機制,通過收取個人汽車消費貸款保證金、降低貸款成數、與保險公司協商加快理賠進度、有選擇地退出部分汽車信貸品種和市場等措施,已淘汰2家不積極合作的汽車經銷商。確保了個人汽車消費貸款違約額達到總行的限定指標8萬元之內,不良貸款率控制在0.16%以內。
我部通過上門清收、訴訟等方式,全年以現金方式累計清收呆滯貸款83.16萬元。其中:收回富麗房地產公司呆滯貸款82.11萬元,清收原148科目呆滯貸款1.05萬元。
貸款營銷日趨形成業務發展和風險防范并舉、傳統業務和新興業務共榮、貸款營銷和清收不良合力的貸款營銷新格局。
在市分行黨委的直接領導下,我部黨支部認真貫徹、開展以“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”為主要內容的“十字”行風專題學習,加強黨風廉政建設和精神文明建設。堅持以人為本,積極組織參與社會公益活動,開展了形式多樣的文體活動,增強了整體凝聚力,將員工的工作積極性和創造性統一到“一心一意搞經營”的思想上來。加強了內控制度建設和“三防一?!惫ぷ鳎黜棙I務在遵循規章制度的基礎上正常運行,年內無重大差錯事故和經濟案件發生。
我部在市分行黨委的直接領導和自身的努力下,工作有了進步,但離市分行黨委的要求還有相當的差距,與現代商業銀行的服務手段和意識的要求還有很大的距離。在今后的工作中,我們應在以下幾方面加以完善和提高:1、必須充分解放思想,不斷開拓進取,勤奮努力,扎實工作,發揮最大限度的熱情超常規工作。
2、在業務開展過程中,努力尋找新的業務開拓點,進一步延伸貸款“營銷鏈條”。
3、強化內部管理工作,特別注重摸索出一套對個人貸款違約客戶的行之有效的清收措施,為我行個人信貸業務的健康發展提供有力保證。
4、不斷探索新形勢下,如何有效發揮個人客戶經理的職能和作用.
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇十二
今年以來,xx區金融服務中心堅持高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,深入學習貫徹習近平總書記來陜考察重要講話重要指示精神,在xx區委、區政府的堅強領導下,在區級各相關單位的支持配合下,克服工作困難、狠抓工作落實,以更高質量、更高效率圓滿完成了上級安排部署的各項工作任務,現將20xx年工作總結及20xx年工作打算匯報如下:
(一)堅持黨建引領。
積極強化基層黨組織戰斗堡壘作用,堅持“黨建第一要務”原則,秉承“抓黨建帶隊伍”的工作思路,推動“學習中心、服務中心、清廉中心”“三個中心”建設,組織召開黨組會議xx次,黨組擴大會xx次,集體學習2次。
抓黨史的學習。積極開展黨史的學習教育工作,成立了黨史的學習教育領導小組,制定了《區金融服務中心黨組關于開展黨史的學習教育的實施方案》,并形成了“五個一”黨史的學習教育計劃(即組織一次觀影活動,書記講一堂黨課,開展一次紅色教育,評選一次優秀筆記,撰寫一篇心得體會),根據學習計劃有序開展了各項活動。
抓警示教育。組織開展以案促改警示教育、換屆選舉警示教育和第四個紀律教育學習宣傳月等系列活動,通過警示教育日常學習、案例學習、專題學習,進一步增強廉潔自律、拒腐防變、克己奉公的規矩意識、紀律意識和制度意識。
抓黨風廉政。制定了xx區金融服務中心黨組《黨風廉政建設和反腐敗任務分工實施意見》,分管領導與各分管部門分別簽訂了黨風廉政建設目標責任書,層層擰緊責任螺絲,全面構建起橫向到邊、縱向到底的黨風廉政建設工作長效機制。
(二)堅持立足本職。
立足本職、積極作為,加大到期借款催收力度,積極回籠外借資金,下大力氣籌措資金,償還政府到期債務,進一步化解債務風險。
一是加快資金撥付。億元。
二是催還到期借款。對開發商主導城改項目過渡費到期借款進行催還,萬元,按照區政府工作安排與區司法局聯合,對涉及的開發商拖欠借款事項提起訴訟,進行法律追討,目前通過法律程序追討的共有三家單位。
三是土地后續規整。做好辛家廟立交西南角土地后續歸整工作,簽訂辛家廟立交西南角儲備地項目文勘合同、集裝箱安裝合同及增加部分渣土外運合同,完成了辛家廟立交西南角儲備地文物勘探工作并出具報告。
(三)堅持為民服務。
緊盯群眾“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,制定了《區金融服務中心關于開展“我為群眾辦實事”實踐活動調研工作的實施方案》,形成項目清單及臺賬,堅決把實事辦好,把好事辦實。
打好非法集資“防御戰”。開展“打擊非法集資”系列宣傳活動x次,發放宣傳冊xxxx余份,進一步提高群眾防范和打擊非法金融活動的自覺性、主動性,筑牢堅實的群眾性防御陣地,從源頭上扼制非法集資滋生和蔓延。
搭建銀企對接“連心橋”。聯合區統計局成功舉辦20xx年第一期政銀企座談會,成效頗為顯著,xx有限公司已向建行通過抵押快貸方式成功貸款xxx萬;xx有限公司通過建行云稅貸方式獲得貸款xxx.x萬元;中國農業銀行累計為區內xx家企業提供xxxx.x萬元貸款;恒豐銀行向xx區x家企業發放貸款xxx萬元;中國建設銀行給西北有色新增貸款xxxx萬元。
燃氣送到群眾“心坎上”。通過調研了解到漢都新苑xxxx戶回遷戶由于天然氣管線的布設影響裝修和日常使用,針對該情況,xx區金融服務中心及安置辦經報請區政府專題會議批準后,xx公司與xx公司簽訂了天然氣工程改造施工委托合同,為漢都新苑xxxx戶群眾改遷天然氣管道。
(四)堅持從嚴防疫。
樹牢人民群眾生命健康至上理念,實現疫情防控平戰轉換的有效銜接,堅決打贏疫情防控阻擊戰,做到召之即來,來之能戰,戰之必勝。
做好人員以及車輛保障。按照xx區防疫指揮部、區委組織部關于疫情防控相關工作安排,xx區金融服務中心以極高的政治站位,不講條件、不打折扣,全年度共選派精干力量共計x名同志在區防疫指揮部借調工作,常態化參與全區疫情防控工作;同時為保障防疫工作用車方便,積極提供了車輛x臺,實現了人力物力雙支持。
做好城中村工作隊隊長。按照xx月xx日市、區疫情防控工作調度會關于向城中村和重點社區選派工作隊的要求及疫情防控指揮部社區管控組通知,xx區金融服務中心黨組書記、主任毛小強同志作為xxx街道xx村防疫工作隊隊長,團結帶領工作隊所有成員迅速領會精神,第一時間實現集結進駐,第一時間開展城中村防疫管控相關工作,全力保證該村xxx戶人員疫情防控工作全面、有序展開。
做好包抓社區防疫工作。針對年底此輪疫情,xx區金融服務中心按照全區統一工作部署,迅速選派了x名同志下沉到xx街道x第二社區,幫助社區組織開展核酸檢測工作,目前已開展社區全員核酸x輪次,累計覆蓋xxxxx人;配合社區對居家隔離人員嚴密管控,對健康監測人員關注統計;積極做好了社區內的政策宣傳、防疫消殺、居民生活服務保障等一系列工作,以真心、真情、實實在在的行動贏得了群眾的一致認可。
(五)堅持服從大局。
在自覺服從大局、維護大局中找準工作定位,堅決服從并服務于xx區委、區政府各項工作安排部署,努力為高水平建設國家一流城市中心城區建設貢獻力量。
組織參加志愿活動。領導班子身先士卒,全體干部職工走上街頭宣傳引導群眾進行新冠疫苗第二針接種,全員深入街道開展“大擦洗”活動x次,助力環境衛生提升。積極參與“服務十四運·奉獻我的城”活動,組織全員分班次下沉到服務點位,沐風浴雨開展執勤志愿服務,共計xxx人次志愿服務時長累計達xxxx小時,全力保障“十四運”。
接手清整清退工作。20xx年初,根據xx區政府工作安排,xx區金融服務中心接管區基金清整辦和區聯合學院集資清退辦工作。截至目前,共梳理基金清整辦有關案件xx余件,整理檔案xx余盒;配合市中院執行局和xx法院執行局對xx公司土地再次進行了查封;協助配合區審計部門對20xx年清產核資以來賬務進行了審計。
(一)在提高政治素養方面。
深入學習貫徹習近平總書記來陜考察重要講話重要指示精神,強化思想政治引領,持續組織學習教育,引導黨員干部不斷提高政治素養,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
(二)在加強作風建設方面。
深入學習貫徹習近平總書記關于作風建設重要論述,深刻把握新時代作風建設的新內涵新要求,寸步不讓地抓好作風建設,堅持防微杜漸、警鐘長鳴,進一步完善相關規章制度,以規章制度為約束,久久為功。
(三)在推進本職工作方面。
創新思路,打好防范和化解政府債務風險保衛戰,加快推進遺留問題化解,搭建平臺有效服務轄區金融機構及微小企業,為“奮戰‘一三五’,建設新xx”提供堅強有力保障,為xx奮力譜寫新時代追趕超越新篇章做出新的貢獻。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇十三
中間業務作為我一個新的收入增長點,全年實現收入48.79萬元。其中:代理保險收入18.91萬元,委托貸款手續費3.28萬元,財務顧問收入26.00萬元,其他代理收付業務收入0.60萬元。在穩固原有中間業務收入源的同時,我部努力挖掘中間業務收入新的來源,利用人才資源和行業優勢,力求做大營銷“蛋糕”,延伸貸款“營銷鏈”。為客戶提供系列理財服務,根據企業加強財務管理的需要,我部協助理順企業內部財務關系,并協助企業做好銀行資金往來結算工作、提供投資咨詢、融資策劃、完善企業財務管理制度,融洽銀企關系。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇十四
20xx年是個人住房貸款、個人消費貸款業務充滿機遇和挑戰的一年。在面臨xx地域經濟欠發達、市場需求有限,以個人和家庭為中心的金融服務成為同業之間資產業務拓展和競爭的主要領域,經營形勢十分嚴峻。我們面對現實,正視困難,群策群力,另辟新徑,重新調整信貸營銷思路和方案,從思想觀念、營銷策略、服務方式和運作機制上主動進行變革,搶占xx個人住房信貸、個人消費信貸市場份額。
在市行的支持下,我部將一、二樓營業場所裝修一新,為客戶提供“面對面”服務。在業務辦理實行貸款、保險、公證“一條龍”、一站式服務的基礎上,又推出了“3a”服務,即為客戶提供了任何時間、任何地點、任何方式的“3a”服務。節假日實行了值班制度,實現了365天全程不間斷服務,對有特別要求的客戶推出了“送貸款上門”的服務新舉措,開辟了個人貸款的“綠色通道”。規定每筆業務從受理到發放三個工作日必須到位,從而保證了開發商資金的及時回籠。這些新舉措的實施大大地提高了我行個人信貸業務服務質量和工作效率,獲得了諸多開發商的肯定,我行社會形象得到業界認可,為我行贏得了客戶。截止本年末,我部成功將已在他行建立了按揭關系有優質項目按揭資源的云路、凱地等五家住房開發商營銷到我行辦理住房按揭業務。全年發放個人住房貸款xx筆,金額xx萬元。
同時,我們及時更新營銷觀念,改變工作作風,由原來的“等”市場到主動“找”市場,組成以行領導及分理處領導為首的七個信貸營銷組,采取主動出擊、上門推銷我行個人信貸產品的方法,強化市場意識、競爭意識,確定“以客戶為中心,以客戶的需要和利益為出發點、歸宿點”的營銷理念,多渠道地進行營銷,在營銷個人信貸產品的同時,將相關的其他金融產品營銷給客戶,提高營銷成功率,延伸營銷鏈條,不斷創造新的利益結合點。
為改變營銷無目標、盲目推銷、營銷效果不佳的局面,我部組織人員對本地房地產市場先后進行了三次調查,通過細分市場,細分目標客戶,選擇和發展優質客戶群,優化客戶資源,采用不同的銀行產品和不同的營銷手段去滿足目標市場的需要。通過市場調查,發現個人住房家居消費貸款在我市有著較好的市場潛力。為此,我部針對個人住房家居消費貸款業務產品的特點,制定了相應的營銷策略,確定城區的幾個主要交通要道的臨街店面和有較好物業管理的住宅小區商品房為重點營銷對象,營銷人員全面上門調查摸底,適時營銷。自個人信貸中心9月組建成立運作至今,我部共營銷個人住房家居消費貸款55筆,金額1599.21萬元,取得了較好的營銷成果。
住房開發貸款是我部貸款營銷的重點之一,針對房地產開發企業良莠不齊的情況,我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分,確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略,把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的xx有限公司、xx房地產有限責任公司等房地產開發企業作為優質企業來扶持,并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局,把xx廣場花園、百樂花園、xx大市場、xx小區、xx城等開發項目作為重點支持的開發項目。全年對六家房地產開發公司發放住房開發貸款9680萬元,支持開發“現代城”、“鵝湖雅苑”、“家興世紀花園”、“雅天大廈”、“信源大廈”、“東門小區”等項目建設。住房開發貸款的發放取得了較好的經濟效益和社會效益,有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大,樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源,延伸貸款“營銷鏈條”。
重新整合汽車貸款操作流程,將汽車貸款方式由“傳統式”改為現有的“直客式”,推出“抵押+保證+回購”擔保方式,并制定了相應的貸款管理辦法及操作流程;同時實行貸款傾斜,提高對借款人的要求,并對每一筆貸款堅持做到上門調查,掌握借款人的第一手資料,保證貸款質量。對汽車消費貸款實行“以小車貸款為主,基本退出貨車貸款市場”的營銷策略,至年末,貨車貸款比例由原來的40%降至20%,實現了汽車消費貸款“軟著陸”,較好地調整了汽車消費貸款結構。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇十五
深入研討和積極指導是搞好課程改革的關鍵環節,新的理念、新的教學思路、教學方法要通過深入研討和積極指導來讓教師接受、領悟,從而變成自覺的行動。為了課改達到效果的最優化,我們認真組織,精心設計研討方案,突出互動與交流。根據商業銀行綜合柜員業務課改實際,有多形式地組織分析研討,固化擴大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學生中去,與教師進行交流研討。在課改剛啟動階段,沒有現成模式,我們教師組織起來開展研討,進行觀摩、座談、交流。召開座談會,進行現場指導。積極推廣好的做法和經驗。
2023年金融業實習工作總結(實用16篇)篇十六
在以儲額增長為核心,大力發展結算類業務的基礎上,重視網點經營的細微環節,立足網點客戶、立足營銷業務種類對儲蓄發展存在的問題層層剖析。
1、網點支局長時時關注網點余額情況,發現大額存款流失及時查詢原因,對于開發商、農戶(農村網點)生產使用的資金做到心中有數,并提早溝通攻關采取措施將資金回流,即存款用完之后盡量保證還存回我局,這樣避免了大額資金的流失。
2、重點加大對客戶的管理維護力度。正準備在我局朝陽支局試點使用的“大客戶營銷管理系統”應該得到充分利用,通過系統的“客戶生日提醒”等功能,主動向客戶投去慰問、贈送小禮品等,合理維護原有大客戶。通過系統提供的大客戶資料制定合理營銷方案,通過電話、短信等訪問形式努力發掘潛在客戶。另外,提高網點綠卡vip金卡使用率,予以用戶方便的同時提高用戶忠誠度。
3、與我局所有代發單位溝通,本著統一標準、統一時間的原則,提出將代發款制定日期上賬,制定時間統一發放。(建議在我局滯留幾天,隔天向客戶發放)。
4、關注“儲蓄競賽方案”各單位營銷情況,定期以短信、文件的形式通報,進度快的部門做經驗介紹,較慢的分析原因,提出營銷過程中的困難,及時解決。營造火熱的工作氛圍。
5、加強網點管理力度,要求支局長了解網點周邊客戶群,注意收集有價值的客戶信息,分析客戶資金運用結構,對客戶群體進行細分,有針對性的對客戶進行維護。