工作計劃書是規劃和安排工作的重要文書,它有助于我們明確目標和任務。接下來,我們將分享一些成功人士編寫的工作計劃書,希望能給大家提供一些靈感和思路。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇一
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部分負責的客戶大體上可能分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶跟電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目的,堅持以市場為導向,以客戶為核心,以賬戶為基本,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,踴躍拓展新客戶”的策略,制訂詳營銷盤算,在全公司發展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
牢固現金管理市場當先地位。連續分品位、深入推廣現金管理服務,盡力進步產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴展市場影響,加強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行考核,深刻剖析其經營特色、模式,設計切實的現金管理打算,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深檔次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、旁邊業務發展供給重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結教訓,深入營銷,加強營銷成果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增加,并器重改進品質;要優化結構,提高優質客戶比重,降落籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要增強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增添272430戶。
做好體系大戶的營銷保護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其余政府分支機構開展營銷攻勢,爭奪更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”運動。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行懇求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少設備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是增強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司治理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務請求、服務舉動尺度、服務流程等進行引導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在持續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充足重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對上風。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建破企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支撐和服務的重要依據,及時為客戶解決在運用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶應用率。
深入發展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中央的古代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶須要為導向。加快產品翻新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx局部服務品德,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步調,加大新產品推廣應用力度。
完美結算產品立異機制。一是要實行產品經理制,各行裝備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承當者。二是建破信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司按期組織聯系行、重點行召開產品翻新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼承實行結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在同一品牌下擴大品牌內涵,晉升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定恰當的品牌策略,納入到統一品牌系統中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
加大新產品推廣應使勁度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,清楚職責,加強考察,造成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和責任具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應才干,真正使投放的新產品可能盡快盤踞市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才。
要加強人員管理,履行日常工作標準,制定行動準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方法,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務職員素質,以適應古代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高危險操縱水平。
要以危險防控為主線,踴躍完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,動搖遏制結算案件發生。加強對結算旁邊業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢討員、事后監視要要重視施展日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務過錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇二
保險工作需要很多的計劃工作,以下是工作計劃網欄目小編為您整理保險營銷員2018年工作計劃,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊工作計劃網查看。
2018年,**公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結2018年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下2018年工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在2018年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的'合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對**所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過2018年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,**在2018年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由**設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高**業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在2018年6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據2018年**保費收入萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。2018年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全2018年保費收入萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在2018年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。2018年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,2018年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,**將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇三
一、活動名稱:
迎圣誕/賀元旦,低價風暴迎新年。
二、活動目標。
1、提升銷量;。
2、形象宣傳、產品宣傳等;。
三、活動時間:圣誕/元旦前后。
四、活動場所:店內即可。
人員安排:活動人員安排為兩人,后臺財務人員或其它人員隨時支援。
活動內容活動一:溫馨平安夜蛋糕店送祝福。
凡12月24日在店內一次性消費滿xx元的顧客,只要在留言薄上留上一句祝福新年的話,即可獲得蛋糕店送出的圣誕禮物一份。
活動二:每天都省錢,包裝袋當錢用。
凡12月24日至元月5日期間,來店消費的顧客憑蛋糕店發出的包裝袋可當1元錢在任何一家蛋糕店使用。(每人每次限使用一個,包裝袋只限購物使用)
活動三:家家福元旦快樂一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在蛋糕店一次性購物滿xx元的顧客即可參加蛋糕店元旦快樂一把抓活動:消費者憑電腦收銀小票,在"快樂一把抓"禮品區3秒鐘內用兩只手抓。所能抓的禮品即為消費者禮品。超時或違規則無禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質期的包裝餅干或其它商品。
五、現場布置。
1、招牌掛霓虹燈。
2、墻上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。
3、門口兩旁放兩棵圣誕樹,牽彩條。
4、門兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹,兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,并牽霓虹燈。
六、活動目標。
1、提升銷量;。
2、形象宣傳、產品宣傳等;。
活動時間:圣誕/元旦前后。
參賽要求及規則1.凡14周歲以下小朋友均可參賽。
2.參賽人數:30名。按報名時間,報完即止。
3.參賽學生以個人為單位,在老師或家長的指導下獨立創意,完成作品。每名參賽者只可遞交一份作品。
4.比賽結束后,本店將會把作品在店面展出。
七、作品要求。
1)以圣誕為主題,作品要求具有美觀性、完整性、藝術性、健康性。內容活潑,形式多樣,自主創作。
2)繪畫作品可以是蠟筆畫、色彩畫等;。
3)作品中可以包含文字說明等內容。
八、獎項設定。
一等獎:一名,獎勵圣誕屋(大)一座。
二等獎:一名,獎勵誕屋(中)一座。
三等獎:一名,獎勵誕屋(小)一座。
獲獎小明星還可以和蛋糕師叔叔合影留念哦!
所有參賽選手都可獲得精美禮品呢!(好漂亮、好甜美的圣誕餅干,別處吃不到的好味道哦!)。
九、活動流程。
1.首先制作海報張貼于店面作為宣傳。
2.將店面布置起來,以圣誕為主題。
3.將《繪畫報名表》、《我和圣誕有個約會》報名須知單打印完成。
4.認真檢查報名表的聯系電話并小心仔細保存畫稿。
5.確定好評畫老師的人選。
6.獎項及獎品可根據各地區自行設計(可設最佳愛色彩獎、最佳想象獎......)。
7.制作有特色的獲獎證書(可附照片、可做磁卡會員、可購買證書)并要準備好獎品。
8.及時公布獲獎名單(可以設計電子卡片發至郵箱并打電話通知獲獎小朋友和領獎時間)。
9.給大家留影合照(領獎時最好一起到場)。
10.結束后把作品展出(可在店面表掛起來)。
注意事項烘焙店面的營銷活動,要做的生動有趣抓住顧客需求,做他們想不到但是又恰到好處的活動,這樣才能給顧客留下深刻的印象,如此做來長此已久再加上產品口味頗具特色不免會建立牢不可破的顧客群體。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇四
考慮為相同目標顧客服務的競爭對手。從近期的調查結果來看人保財險的市場占有率在我國同行業中占有較高比率但也不乏有幾個強勁的競爭對手。我們應時刻關注競爭者的策略變化并不妨告知消費者在競爭者有保險優惠期間只要人保公司與其他競爭者有類似業務就可在人保享受同樣優惠。這樣一來就可避免消費者的流失進一步壯大自身。市場競爭說到底是企業在產品價格技術服務方面的競爭。第四章產品市場營銷策略第一節產品策略設想從保險的特性來看保險不僅是一種商品、一種服務而且還是一種文化價值觀念。保險商品是一種“一人為眾眾人為一”的互濟互助的商品體現了一種兼愛互助的思想反映的是一種良好的人際關系滲透著人本主義的梢神。人保要在產品上克服單一配置的傳統觀念采取多地區、多等級、少批量的配置策略使保險產品風格發生質的變化跳躍式地接近當今國外保險產品設計的先進水平。中國人保的學生財產保險可在公司獲利的基礎上增加它的儲蓄功能以吸引消費者。同時我們可以推出個性化的品牌戰略可以是保險公司的品牌也可以是銀行等中間商、代理商的品牌。銀行保險的品牌戰略在于銀行在銷售時如何在保險產品的宣傳上使用銀行的品牌。如果只是宣稱是保險公司的產品沒有銀行的成分那么銷售的成效不僅僅取決于產品自身而且取決于保險公司品牌的競爭。第二節價格策略價格是影響顧客選購的最主要的因素。它是市場營銷組合中一個十分敏感的因素直接關系著需求量的多少和利潤的高低并影響著營銷組合在其他因素。財險公司如何針對大學生這一半脫產群體的特點進行定價以及制定一個柔性價格以適應千變萬化的市場。這一點對該產品順利進入在校大學生保險市場是很關鍵的。
一、定價策略價格的制定要受到一系列內部和外部因素的制約。產品成本限定了產品價格的底線而目標市場的需求確立了產品價格變動的幅度。通過市場調研統計結論在一年內某保險業務發生的概率為p0ltplt1參加保險者每人需交保險金a元若一年內該保險業務發生公司賠償b元則公司如想獲利賠償金額b應滿足altblta/p。當然這其中還有很大的差價空間因此保險公司必須重視數據積累和相關信息的收集加強精算使保險產品的費率科學合理減少由于定價給公司經營造成風險。近年來出現了一種定價的新思維以往企業對于產品價格的思維模式是“成本十適當利益適當價格”新的模式則是“消費者接受的價格一適當的利潤成本上限”。也就是說企業界對于產品價格的定義已從過去廠商的“指示”價格轉換成了消費者的“接受”
一、人員推銷推銷人員的素質對推銷的成功與否至關重要因此推銷人員的選擇必須慎重。指責顧客同顧客爭辯都不是正確的推銷之術。著名的汽車推銷大王吉拉德給我們計算了這樣一些數字。如果你得罪了一個顧客也就得罪了另外的250個顧客。假若幾每個星期拜訪50個客戶其中有兩個對你的態度不滿影響的顧客就有500個人。假若你每個星期都得罪兩個顧客到了年底受他們影響的顧客就有26000人。持續10年呢26萬人。想想看你已經得罪了多少人相反的勇于向顧客承認錯誤不隱瞞商品的缺陷則是一種正確的信譽推銷。推銷人員應牢記在我們對他人產生興趣之時也正是他人對我們產生興趣之時。作為推銷人員我們贏得顧客的有效途徑是記住顧客的大名做一個好的聽者與對方談論其感興趣的話題讓消費者覺得他在你心目中是個重要人物慷慨的贊譽顧客。
1、競爭激化品牌數量增加許多產品之間差異性不明顯消費者看中交易的實惠。
2、廣告媒體擁擠費用日益上漲便得營業推廣對企業的吸引力上升。
贈送一些諸如英語詞典的學習用品既可以.
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇五
ii.行業網站。
對已經開通的行業,刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業網站,主要推廣物聯網產品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。
iii.郵件營銷。
iv.博客微博。
1、發布并更新企業、公司或個人的相關概況及信息。
2、密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業或個人的相關疑問以及咨詢。
3、幫助企業或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。
v.企業網站。
維護公司網站,添加新聞,產品,解決方案,進行關鍵字優化,點擊量統計等。
vi.在線咨詢客服。
每天qq、qq群、阿里、企業網站客服上線,答客戶咨詢問題。
vii.企業網站優化和競價部分。
定期對企業網站的關鍵字進行優化,根據市場銷售的計劃調整來安排選關鍵詞,對行業網站產品的標題及其內容進行優化。配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。
viii.搜索云推廣。
1年6800可推廣100關鍵字,將企業的信息,以分類行業信息的形式排在各引擎的首頁。
ix.彩頁、月刊、名片等推廣。
x.付費類行業網站。
對之前免費的行業網站,挑選出1-2家,開通會員服務。
ii.電話量統計:針對每月的電話來訪量進行登記。關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業產品信息的關鍵字搜索引擎排名情況,包括企業自身網站的關鍵字排名以及行業網站發布的精準產品信息的排名情況。
iii.網站點擊量:企業網站點擊率,行業網站具有統計功能的網站的點擊率的統計。
iv.
v.郵件效果:每月所發送的郵件,看客戶的反應及其回復率在線咨詢量:通過統計qq、qq群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業網站留言等,與顧客在線溝通。
每月對電話來訪客戶、網上咨詢客戶、郵件回復客戶、行業網站詢價客戶的具體信息進行統計。
對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關系。
在已有的客戶中,選出產品需求大的,效益好的客戶進行重點關系維護。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇六
一、計劃綱要...............錯誤!未定義書簽。
(一)大學生醫療保險計劃的目標............錯誤!未定義書簽。
1、本年度公司計劃的總體目標.............錯誤!未定義書簽。
2、具體目標.................錯誤!未定義書簽。
二、保險計劃營銷情況....................錯誤!未定義書簽。
(一)市場分析..................錯誤!未定義書簽。
1、保險市場客戶需求分析..............錯誤!未定義書簽。
2、市場營銷范圍分析...............錯誤!未定義書簽。
3、市場醫保發展前景分析..............錯誤!未定義書簽。
(二)險種情況..................錯誤!未定義書簽。
1、各險種市場占有率分析..............錯誤!未定義書簽。
2、保費收入狀況分析...............錯誤!未定義書簽。
3、成本利潤分析................錯誤!未定義書簽。
(三)競爭狀況..................錯誤!未定義書簽。
1、保險公司對手分析...............錯誤!未定義書簽。
2、各競爭公司的推出業務比較.............錯誤!未定義書簽。
3、競爭公司采取的營銷策略..........錯誤!未定義書簽。
4、市場份額和變化趨勢分析..........錯誤!未定義書簽。
(四)營銷策劃分析.................錯誤!未定義書簽。
1、營銷渠道的分析............錯誤!未定義書簽。
2、營銷人員的選擇............錯誤!未定義書簽。
3、營銷技巧的運用............錯誤!未定義書簽。
4、營銷市場的判斷............錯誤!未定義書簽。
(五)保險商品營銷環境分析...............錯誤!未定義書簽。
1、客戶和潛在顧客分析...........錯誤!未定義書簽。
2、客戶收入水平和購買力分析.............錯誤!未定義書簽。
3、醫療保險市場營銷環境分析.............錯誤!未定義書簽。
4、和保險相關國家政策法規的分析............錯誤!未定義書簽。
5、市場人口結構變化分析..............錯誤!未定義書簽。
三、
保險公司的機會與問題分析................錯誤!未定義書簽。
(一)機會分析..................錯誤!未定義書簽。
1、機會成本分析................錯誤!未定義書簽。
2、利潤和盈余水平與機會的分析.........錯誤!未定義書簽。
3、資金和技術與機會的分析..........錯誤!未定義書簽。
4、風險承擔分析................錯誤!未定義書簽。
(二)優勢與劣勢分析.............錯誤!未定義書簽。
1、優勢..................錯誤!未定義書簽。
2、劣勢..................錯誤!未定義書簽。
(三)保險計劃問題分析................錯誤!未定義書簽。
1、分析主要問題................錯誤!未定義書簽。
2、擬訂問題解決方案...............錯誤!未定義書簽。
四、確定營銷目標.....................錯誤!未定義書簽。
(一)營銷現狀與預測分析............錯誤!未定義書簽。
1、整體長期營銷目標...............錯誤!未定義書簽。
2、局部短期詳細目標...............錯誤!未定義書簽。
五、制定營銷策略.....................錯誤!未定義書簽。
(一)營銷理念..................錯誤!未定義書簽。
1、品牌理念.................錯誤!未定義書簽。
2、營銷理念.................錯誤!未定義書簽。
(二)營銷組合..................錯誤!未定義書簽。
1、服務策略和代理品牌策略..........錯誤!未定義書簽。
2、形象包裝策略和價格策略..........錯誤!未定義書簽。
3、分銷渠道和廣告策略...........錯誤!未定義書簽。
4、促銷活動和公關活動策略..........錯誤!未定義書簽。
5、事件營銷和軟性廣告策略..........錯誤!未定義書簽。
6、人員促銷.................錯誤!未定義書簽。
六、營銷戰略方案.....................錯誤!未定義書簽。
(一)戰略思路..................錯誤!未定義書簽。
1、服務宗旨.................錯誤!未定義書簽。
2、經營態度.................錯誤!未定義書簽。
(二)消費群體和市場定位............錯誤!未定義書簽。
1、老客戶和潛在客戶...............錯誤!未定義書簽。
2、消費群體面向................錯誤!未定義書簽。
(三)戰略步驟和部署.............錯誤!未定義書簽。
1、預測和效果及意外調整..............錯誤!未定義書簽。
七、決定行動方案.....................錯誤!未定義書簽。
(一)操作步驟..................錯誤!未定義書簽。
1、粗略步驟.................錯誤!未定義書簽。
2、詳細步驟.................錯誤!未定義書簽。
(二)實施程序..................錯誤!未定義書簽。
(三)計劃表...............錯誤!未定義書簽。
1、時間..................錯誤!未定義書簽。
2、人員..................錯誤!未定義書簽。3費用.....................錯誤!未定義書簽。
4、操作..................錯誤!未定義書簽。
(四)時間表...............錯誤!未定義書簽。
1、從準備執行到成果綜合整理.............錯誤!未定義書簽。
(五)具體行動安排.................錯誤!未定義書簽。
1、廣告執行方案................錯誤!未定義書簽。
2、媒體執行方案................錯誤!未定義書簽。
3、促銷活動執行方案...............錯誤!未定義書簽。
4、公關活動執行方案...............錯誤!未定義書簽。
5、市場調查執行方案...............錯誤!未定義書簽。
6、銷售管理執行方案...............錯誤!未定義書簽。
八、費用預算...............錯誤!未定義書簽。
(一)總費用...............錯誤!未定義書簽。
1、成本效益分析................錯誤!未定義書簽。
2、盈虧平衡分析................錯誤!未定義書簽。
3、現金流量預測................錯誤!未定義書簽。
(二)階段費用..................錯誤!未定義書簽。
1、銷售成本.................錯誤!未定義書簽。
2、營銷費用.................錯誤!未定義書簽。
3、推廣費用.................錯誤!未定義書簽。
(三)項目費用..................錯誤!未定義書簽。
九、營銷計劃控制...................錯誤!未定義書簽。
(一)策劃補充................錯誤!未定義書簽。
1、市場反饋.................錯誤!未定義書簽。
2、績效預測.................錯誤!未定義書簽。
(二)方案調整控制.................錯誤!未定義書簽。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇七
新的一年,新的挑戰,銷售人員如何制定新的工作計劃?下面就是小編給大家帶來的銷售工作計劃書,希望能幫助到大家!
一、對銷售工作的認識。
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
為進一步加強我鎮燃氣安全生產管理,加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,全面提升燃氣從業單位的安全生產水平,嚴厲打擊非法經營等違法違規行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃氣安全事故發生,根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、國務院《城鎮燃氣管理條例》、《特種設備安全監察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規和市《關于進一步加強燃氣安全監管工作的實施意見》結合我鎮實際,制訂燃氣安全監管工作實施方案。
一、指導思想。
以“科學發展觀”為指導,以國家有關安全生產法律、法規為依據,樹立安全發展理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步整頓和規范燃氣市場經營秩序,依法履行安全監管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。
二、目標任務。
深化專項治理整頓,嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統一領導、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制,實現我鎮燃氣安全監管工作常態化、制度化、規范化。
三、整治重點。
(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關單位安全隱患排查治理的主體責任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機制。
(二)依法查處燃氣企業經營中的違法違規行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規行為;查處為未取得燃氣經營許可證的單位和個人提供經營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。
(三)依法查取小液化氣供應網點經營中的違法違規行為。取締不符合規劃、無證照小液化氣供應網點;查處價格欺詐、強買強賣、違章倒灌、倒殘等損害消費者利益的違規行為;查處超范圍經營、擅自在未經核準場所經營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實瓶等違法行為。
(四)規范賓館、飯店、小餐飲、企事業單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具、不符合安全規范的瓶庫使用行為;查處不規范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。
四、職責分工。
各相關職能部門根據法律法規規定的職責,認真組織、有效開展燃氣行業違法違規行為的查處。對各村居,機關各辦、服務區、鎮屬各單位工作職責明確如下:
新河派出所、新河交警中隊:負責依法查處禁行區域內未按“危險化學品道路運輸車輛進入禁行區域時間、路線規定”的運輸危險化學品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學品運輸資質、擅自從事液化氣運輸的行為;負責危化品運輸車輛的清理整治工作;規范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協助質監、行政執法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作。
村鎮建設辦公室:負責村居燃氣行業的監督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內設備設施安全運行;加強應急救援管理,提高應對突發事件的能力。
安監中隊:依法行使安全生產監督管理職權,指導、協調、監督、檢查全鎮燃氣行業的安全生產工作,并將燃氣安全納入全鎮安全生產監管工作內容。
行政執法中隊:負責依法查處未取得燃氣經營許可證或不按照燃氣經營許可證的規定從事燃氣經營活動的違法行為;依法查處經營單位和個人、燃氣用戶(重點賓館、飯店、小餐飲、企事業單位)及有關單位和個人的違法行為。
消防中隊:負責對賓館、飯店、小餐飲、企事業單位等場所消防安全的監督檢查,對不符合消防安全技術標準、存在消防安全隱患的提出整改意見,對嚴重危害公共安全的單位和經營者,報發證機關依法吊銷經營許可證和工商營業執照。
工商分局:負責依法查處未取得營業執照或不按照營業執照的規定從事燃氣經營活動的違法行為;在營業執照有效期內被依法吊銷、撤銷燃氣經營許可證或者燃氣經營許可證有效期屆滿的。
各辦、服務區:將燃氣安全作為安全生產工作的重要內容,負責本服務區的燃氣安全監管工作,配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查,每月配合執法中隊開展燃氣安全隱患專項整治,重點整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應站等經營場所;負責重點單位隱患整改跟蹤和督查,對治理不落實,整改不到位的,通知相關職能部門依法查處。
五、工作要求。
(一)提高認識,加強領導。機關各辦、服務區,鎮屬各單位要認真分析燃氣安全生產形勢和存在的問題,充分認識燃氣經營違規、違法行為的危害性和安全監管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責任意識。為加強對燃氣安全監管工作的領導,鎮政府成立燃氣安全監管工作領導小組(組成人員名單詳見附件),各辦、服務區、鎮屬有關單位要抽調精干人員成立監管工作機構,切實加強對安全監管工作的領導。
為全面貫徹落實國家和盛市、縣有關交通安全生產的指示精神,切實加強我局年交通安全生產管理工作,確保我縣交通安全生產形勢穩定,結合我局具體情況,制定年交通安全生產工作計劃。
年交通安全生產工作指導思想:堅持以科學發展觀為指導,貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”,“安全發展”理念,強化安全責任落實,不斷推進交通安全“三項行動”和“三項建設”,繼續開展“安全基層基礎提升年”活動,構建交通安全管理長效機制,促進全縣交通事業又好又快發展。
年交通安全生產工作目標:各項指標嚴格控制在市政府、市交通局和縣政府下達的指標以內。杜絕特大交通事故,遏制較大交通事故,減少一般交通事故,確保人民群眾生命財產安全;確保行業和諧穩定。
為實現上述工作目標,今年重點抓好以下幾項工作:
一、強化交通行業安全監管責任,督促企業主體責任落實。
(一)加強對交通安全生產工作的組織領導。交通安全事關人命和財產安全;事關交通事業的發展;事關社會的和諧穩定。局屬各單位和駐沅交通系統各單位,要認真貫徹執行交通安全工作的方針、政策和法律、法規,認真貫徹執行上級對交通安全生產的一系列指示精神,切實加強對安全生產的組織領導,落實安全管理機構和管理人員,保障安全經費,實行領導“一崗雙責”制。明確和落實各單位行政主要領導安全生產第一責任人和分管領導安全生產主要責任人的職責,實行黨政工齊抓共管,綜合治理的工作格局,全力做好我縣交通安全工作。
(二)切實抓好交通運輸安全生產。局屬各行業安全監管機構要切實履行交通安全生產綜合監管職責,加強對所屬交通企事業單位和下級交通行業單位的指導協調和監督檢查,按照“誰主管,誰負責”的原則,依法對所監管行業、領域和生產經營單位全面實施監督管理。
運管所要嚴格履行“三關一監督”職責,加強源頭監控,嚴把交通運輸經營者市場準入關,營運車輛技術狀況關,營運駕駛員從業資格關。要強化農村客運安全監管,認真貫徹落實《懷化市發展農村客運加強農村道路交通安全管理暫行辦法》,促進我縣農村客運規范安全。
農村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理,加強危橋險路監控和改造,深入開展以排查治理公路危險路段,完善標志標線為主要內容的“安保工程”行動,積極爭取資金,加大對納入整改的安全隱患和排查發現的危橋險段的改造力度,提高公路安全保障能力。
交通建設質量安全監管站要繼續開展“平安工地”建設活動,嚴格執行交通建設市場安全準入制度,嚴厲打擊無證開工,無證施工和無證上崗行為,嚴肅處理各種違章行為。
海事處要加強“四客一危”船舶和庫區水上的安全監管,強化重點港口、碼頭的源頭安全管理。要嚴格船舶進出港簽證制度;嚴格“三品”檢查;嚴肅查處船舶違章超載、頂蓬坐人等行為;嚴肅查處船舶無證經營和無證造船廠點。要加大船員培訓和船舶審驗發證工作。要建立水上交通運輸動態安全監管系統(gps)建設,實行視頻監控。航道部門要及時清除庫區水上的礙航物,整治航道內的濫采亂挖行為,確保航道暢通。
庫區水上安全所要進一步推行“縣管鄉包村落實”管理模式,重點要抓好以下幾項工作:一要嚴格鄉鎮船舶、渡口的安全管理考核制度,受縣政府委托與庫區鄉鎮簽訂安全管理責任書,并開展不定期檢查,督促責任落實;二要強化聯鄉責任制,幫助指導庫區鄉鎮開展船舶、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎上,審批渡口設置,規范渡運行為;四要嚴格履行“縣管”職責,鞏固“鄉包”工作,重點抓好“村落實”工作。進一步完善內務管理,建立健全安全教育、培訓制度、現場檢查制度、隱患整改制度、應急救援機制等。五要督促庫區鄉鎮堅持趕集、汛期、節假日、學生渡運等重點時期的領導帶班渡口碼頭現場值守制度,切實維護轄區渡運安全。六要積極爭取資金加快鄉鎮渡船更新改造和碼頭硬化、候船亭建設,渡口碼頭標牌更新等安全基礎設施建設。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務,開展渡口改造工作。七要開展庫區鄉鎮船管員、村安全專干的業務培訓。全年至少開展一次集中培訓,著力提高船管員業務素質。八要開展庫區水上交通安全手機信息提示工作,提示范圍包括鄉鎮主要領導、分管領導、安全員直至渡工。九要督促鄉鎮加強非運輸船舶的日常安全檢查制度,實行檔案、臺賬化管理,嚴禁其從事客貨營運。十要積極開展庫區水上安全管理調查研究工作,及時。
總結。
推介“縣管鄉包村落實”工作中的先進經驗,不斷提升管理水平,夯實基層基礎工作,建立和完善庫區水上安全管理長效機制。
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇八
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發現,及時整改。
與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇九
進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按ccs系統的要求,推進公司經營戰略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業務流程不斷優化,管理秩序不斷規范。
(1)、用電營業班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統的管理標準執行。新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶。
(2)、加強用電營業一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業班接納的用電業務必須在供電局規定的受理期限內(用電負荷在10—30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節輕重考核50—100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列)。
(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業等用電表超時處理50元/戶考核、臺區表超計劃按100元考核。
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內完成。
2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換。抄收班臺區責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發現未能及時統計上報者,考核臺區責任人20元/戶。抄收班長將統計情況匯總后,三天內(超出規定時間考核50元)傳遞給用電營業班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月換表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數,未完成者按每只表20元考核。
3、重視抄表質量,每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元。
4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區進行檢查,臺區責任人自己認真分析原因,提供情況。由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規定進行獎勵。
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度。凡臺區責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經查證,每戶按20元考核;情節嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理。
6、制票人員應積極配合臺區責任人工作,認真審核數據,因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶。
7、做好拆遷片區的抄收工作,加強巡視,與地方政府部門密切聯系,減少電量損失,確保電費電量及時回收。若臺區責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶。
1、繼續開展用電營業普查,檢查電價執行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經營專責(未完成考核50元),經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。
2、糾正電價執行的差錯和未章違紀行為的工作,由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執行,臺區責任人配合工作。未完成當月計劃的戶數,各考核20元/戶。
堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流。
(1)加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統一服務流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元。
(2)營業廳和各收費點必須做到規范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責任人考核50元。
(3)接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理。
(4)面對和接到客戶的投訴,要認真了解情況,并做好記錄匯報并在規定的時間內(4天)答復和處理。未能在規定的時間內回復和處理的考核責任人50元;不得因態度問題。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十
1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十一
計劃應明確表達出組織的目標和任務,明確表達出實現目標所需的資源以及所采取的程序、方法和手段,明確表達出各級管理人員在執行計劃過程中的權利和職責。下面是本站小編為您精心整理的營銷。
概述。
一、活動主題。
節,甜蜜蛋黃派。
二、活動門店。
1、重點活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店:醫藥其他門店。
三、活動時間。
**月*日(重點活動門店)。
**月*日(非重點活動門店)。
四、主要目標客戶群。
元旦節后休息的青年務工者。
五、活動目的。
1、針對春節促銷活動沒有覆蓋返鄉人群的缺陷,針對該部分人群進行一次促銷活動;。
2、發放現金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機會;。
3、消化春節期間購進,尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式。
2、主推活動形式2:穿越情人節,保健送父母。所有營養品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語,免費郵寄回家鄉(不需要免費郵寄的,折后金額滿100元者再贈送無使用限制的現金券10元)。
3、其他活動:全場避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛超系列)每滿30元送5元無使用限制現金券;男性滋補類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),每購滿50元,送5元無使用限制現金券。
七、活動組織和宣傳工作。
1、活動宣傳以海報宣傳為主,不進行dm單宣傳。海報設計由尚鋒在2月7日前完成。
2、自**月*日起,所有有電子顯示屏的門店均將廣告語改成“甜蜜情人節、甜蜜蛋黃派,購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,可購買無使用限制現金券活動時間:自(根據各自門店情況填寫開始時間)至*月**日”
3、活動開始前,新設立5元現金券編碼,銷售金額為5元,成本為5元。由商品部負責督促采購部完成此項工作,并在活動前將編碼告知門店。同時,要逐一告知門店,必須在此次活動發放的現金券中注明:節發放。使用截止時間為20xx年3月31日。
4、重點門店需要按照春節促銷的規格,進行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進行。
5、現金券的發放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發放、剩余數額統計表傳回總部王后,由王根據預估情況重新調撥解決。本次現金券全部使用最新版的5元現金券,其他現金券未使用完畢的全部收回總部保管,不得用于本次活動。
6、蛋黃派的調撥分配要求在2月8日由王根據系統數據進行調劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進行。本次活動結束前,重點門店可暫時不進行春節備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢后,可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負責保持與快遞公司的聯系,并根據活動開展情況購買明信片。
一、活動主題。
雙蛋夜與您共狂歡。
二、活動目標。
1)針對目標人群,強化品牌的宣傳力度,形成搞品牌知名度。
2)讓廣大居民了解秋水伊人的獨特魅力,發展更多的客戶群體,擁有更多的潛在客戶。
3)開展品牌個性化宣傳,尋求女裝差異化生存。
4)嚴格把關產品質量,不斷提高產品里,強化目標消費群體對秋水伊人的品牌印象。
5)提高秋水伊人在女裝行業的市場占有率,增加其銷售量。
三、時間地點。
時間:20xx年**月**日——20xx年*月*日。
地點:賣場、店面、市中心等。
四、對象選擇。
1)主要是為25—45歲之間的成熟女性打造時尚、輕巧、亮麗、性感的女裝。
2)剛上市的新產品不打折,如果是vip貴賓可以打折,而打折的產品也可以折上折九折。
3)降低貴賓門檻,大范圍發展貴賓,擴大會員規模,以此促進口碑傳播及銷售網絡。
五、活動方式。
(1)活動時間:20xx年**月**日。
活動內容:在店內推出尋找小水晶裝活動,發現即可獲取購物券,讓顧客參加送券在購物的活動。
宣傳方式:直郵心寒活動告知;店面pop宣傳活動告知。
(2)活動時間:20xx年**月**日。
活動內容:借助舉辦大型評選活動,引起大眾的廣泛關注,找來十個模特,以不同的風格穿上秋水伊人不同風格的服裝,強化品牌知名度。
宣傳方式:全程新聞宣傳,之前就得進行廣告及新聞宣傳;直郵信函告之;店面pop宣傳活動告之。
(3)活動時間:20xx年**月**日。
活動內容:推出各類贈品,在店內設立堆頭區,購買畫品即可參與“魅力加價送活動”。
活動期間購物滿500元加28可獲贈披肩,購滿800遠加價38元可獲贈皮夾,購物滿1200元加價58元可獲贈女包等加價活動。
宣傳方式:**月**日各店統一pop宣傳;直郵信函活動告之。
(4)首次消費同時可獲vip卡。
(5)持vip會員卡購物,課享受送會員雙倍積分。
六、實施安排。
1)咨詢臺(桌、椅、桌布)、音響、麥克風、遮陽棚、條幅、名片、宣傳單、海報、氣球、抽獎箱、獎品(圓珠筆、優惠券)、足夠的會員卡等需3月7號之前之輩完全。
2)12月23號之前,工作人員要跟商場管理人員協商,確保活動能順利進行。
3)寫有活動主題的7條大幅跳的布置,在店門口掛5條,商場掛兩條。
4)突出產品形象和活動主題內容的3長答復海報的張貼,3太印象的擺放。
5)宣傳單的分發(沿路發傳單的3人和賣場2人,每人每天600張,需9000張,芙蓉區2人和店門口2人,每人每天500張,需6000張,總計15000張)。
6)贈。游戲活動的不止擺放(賣場和店門口與各撐一把有秋水伊人標志的遮陽傘。
咨詢臺擺放在遮陽傘下,被桌布和2把椅子。咨詢臺上方設計好的問題和答案、抽獎箱、登記顧客信息的登記薄等。小獎品至于咨詢臺下)。
七、廣告配合。
每天發傳單,多安排幾個地方發傳單,去熱鬧繁華的地方,店門口跟賣場也要發,沿途發放。
一、活動時間:
12月21日——元月3日《萬發圣誕狂響曲,喜迎新春獻賀禮》:
二、促銷主題。
《萬發圣誕狂響曲,喜迎新春獻賀禮》:
第一曲:《您許愿,我送禮》。
第二曲:《圣誕節,送歡喜》。
第三曲:《迎新春,獻賀禮》。
三、營銷目的。
1.圣誕、元旦商機加強門店氣氛布置,大力提倡創意氣氛布置及關聯性商品陳列。并以氣氛評比的形式,激發門店布置的積極性。
2.各店全力執行“萬發圣誕狂響曲,喜迎新春獻賀禮”促銷活動計劃,發揮促銷的真正作用,創造氣氛、吸引人流、提升銷售。
四、商品促銷:
1.冬至(12月22日)當天推出較多產品特價銷售,可關聯性陳列,并快訊推介相關的新品系列商品。
2.圣誕節前期準備圣誕賀卡、圣誕禮品、圣誕裝飾品、圣誕帽、散裝糖果、朱古力等應季禮品。
五、活動促銷。
《萬發圣誕狂響曲,喜迎新春獻賀禮》:
第一曲:《您許愿,我送禮》。
時間:12月21日—12月24日。
地點:各店。
內容:略。
第二曲:《圣誕節,送歡喜》。
時間:12月25日。
地點:各店。
內容:略。
六、氣氛布置評比活動。
1.門店12月10日前按照指定標準,完成圣誕節氣氛布置;。
2.門店以創意圣誕裝飾和商品關聯陳列為主。
3.市場部制定圣誕節氣氛布置評比標準和方案;。
【活動時間】。
12月24日(平安夜)——12月25日(圣誕節)。
【活動目的】。
1.提升萬達影城“傳播文化,分享快樂”的品牌形象;。
2.強化萬達影城美譽度、“萬達”在顧客心中的檔次感與好感度;。
3.采取優惠套票形式,將票價拉低,吸引更多人來萬達看電影;。
4.通過相關電影的小活動,將“萬達”、“電影”概念深入人心,
5.慶祝平安圣誕狂歡夜,讓影城顧客看的開心、玩的高興;。
6.創造與聯盟商家合作的機會點,鞏固聯盟關系。
【活動意義】。
又是一年圣誕時,雖然這是一個泊來的節日,但依然充滿了誘惑:豐盛經典的電影大餐,火爆開心的電影活動,伴著電影以及迷人的夜色,讓我們盡情地歡樂在這個節日...
圣誕節必不可少的節目,是各種各樣的happyparty,是友情、親情、更是愛情的歡樂聚會……親愛的朋友:想和親朋好友在圣誕、新年狂歡一番嗎?歡樂袋子、圣誕老人、精彩紛呈的電影活動定會令您的圣誕夜晚高潮迭起。不同的選擇,不同的氛圍,萬達為您提供一與眾不同的電影主題狂歡party!
【活動詳細內容】。
一、影城現場小游戲(搞影城氣氛)。
活動一:尋找最佳配音啦!——視音結合暴料更是兇猛(用自己的話惡搞一段經典電影對白)。
用電視墻播放經典影片(越經典的越好),播放完畢后,參賽選手有十分鐘考慮、組織語言的時間,根據演員嘴型、表情等給影片片段自主配音,可模仿、惡搞、鄉言等,不拘一格!
比如:大話西游里的那個“曾經有”一段,惡搞為“曾經有一碗好吃的炸醬面擺在我面前,可是我口袋里錢不夠,只好忍痛說,我還不太餓……”
獲得掌聲最多、最猛烈的,可獲得最佳男、女配音獎項,頒發獎杯及獎品。
活動二:男女搭配,歡笑猛烈?——電影主題歡笑更是猛烈。
規定時間,準備50個電影名稱,喜劇片、愛情片、動作片、科幻片等,最好是有特色的,然后由兩個人參加比賽,一個人看到用語言、動作等描述出來,讓對方猜,大聲說出來。
電影名稱如:黑客帝國、理發師、蜘蛛俠等,容易讓大家表情、動作、語言、猜測發揮的影片。
在規定的時間內完成10個的就算全勝,其他完成6個以上的都算及格,可獲得不同級別的相應獎品。
二、優惠家庭套餐(吸引人流進入影城)。
1.大片看過癮:自選當日放映的影片兩部大片*元/位。
2.平安夜通宵場:平安夜當夜,播放通宵午夜場,三部影片**元/位。
3.全家套餐:三口之家觀影**元/套(可觀看影片《》或《》任一部)。
4.3d圣誕夜:當晚觀看3d影片可享受免費西餐券一張。
一、活動名稱:
迎圣誕/賀元旦,低價風暴迎新年。
二、活動目標。
1、提升銷量;。
2、形象宣傳、產品宣傳等;。
三、活動時間:圣誕/元旦前后。
四、活動場所:店內即可。
人員安排:活動人員安排為兩人,后臺財務人員或其它人員隨時支援。
活動內容活動一:溫馨平安夜蛋糕店送祝福。
凡12月24日在店內一次性消費滿xx元的顧客,只要在留言薄上留上一句祝福新年的話,即可獲得蛋糕店送出的圣誕禮物一份。
活動二:每天都省錢,包裝袋當錢用。
凡12月24日至元月5日期間,來店消費的顧客憑蛋糕店發出的包裝袋可當1元錢在任何一家蛋糕店使用。(每人每次限使用一個,包裝袋只限購物使用)
活動三:家家福元旦快樂一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在蛋糕店一次性購物滿xx元的顧客即可參加蛋糕店元旦快樂一把抓活動:消費者憑電腦收銀小票,在"快樂一把抓"禮品區3秒鐘內用兩只手抓。所能抓的禮品即為消費者禮品。超時或違規則無禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質期的包裝餅干或其它商品。
五、現場布置。
1、招牌掛霓虹燈。
2、墻上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。
3、門口兩旁放兩棵圣誕樹,牽彩條。
4、門兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹,兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,并牽霓虹燈。
六、活動目標。
1、提升銷量;。
2、形象宣傳、產品宣傳等;。
活動時間:圣誕/元旦前后。
參賽要求及規則1.凡14周歲以下小朋友均可參賽。
2.參賽人數:30名。按報名時間,報完即止。
3.參賽學生以個人為單位,在老師或家長的指導下獨立創意,完成作品。每名參賽者只可遞交一份作品。
4.比賽結束后,本店將會把作品在店面展出。
七、作品要求。
1)以圣誕為主題,作品要求具有美觀性、完整性、藝術性、健康性。內容活潑,形式多樣,自主創作。
2)繪畫作品可以是蠟筆畫、色彩畫等;。
3)作品中可以包含文字說明等內容。
八、獎項設定。
一等獎:一名,獎勵圣誕屋(大)一座。
二等獎:一名,獎勵誕屋(中)一座。
三等獎:一名,獎勵誕屋(小)一座。
獲獎小明星還可以和蛋糕師叔叔合影留念哦!
所有參賽選手都可獲得精美禮品呢!(好漂亮、好甜美的圣誕餅干,別處吃不到的好味道哦!)。
九、活動流程。
1.首先制作海報張貼于店面作為宣傳。
2.將店面布置起來,以圣誕為主題。
3.將《繪畫報名表》、《我和圣誕有個約會》報名須知單打印完成。
4.認真檢查報名表的聯系電話并小心仔細保存畫稿。
5.確定好評畫老師的人選。
6.獎項及獎品可根據各地區自行設計(可設最佳愛色彩獎、最佳想象獎......)。
7.制作有特色的獲獎證書(可附照片、可做磁卡會員、可購買證書)并要準備好獎品。
8.及時公布獲獎名單(可以設計電子卡片發至郵箱并打電話通知獲獎小朋友和領獎時間)。
9.給大家留影合照(領獎時最好一起到場)。
10.結束后把作品展出(可在店面表掛起來)。
注意事項烘焙店面的營銷活動,要做的生動有趣抓住顧客需求,做他們想不到但是又恰到好處的活動,這樣才能給顧客留下深刻的印象,如此做來長此已久再加上產品口味頗具特色不免會建立牢不可破的顧客群體。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十二
要建設好三個渠道:
一是要按照總行懇求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少設備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是增強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司治理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務請求、服務舉動尺度、服務流程等進行引導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在持續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充足重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對上風。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建破企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支撐和服務的重要依據,及時為客戶解決在運用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶應用率。
深入發展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中央的古代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶須要為導向。加快產品翻新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx局部服務品德,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步調,加大新產品推廣應用力度。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十三
完美結算產品立異機制。一是要實行產品經理制,各行裝備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承當者。二是建破信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司按期組織聯系行、重點行召開產品翻新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼承實行結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在同一品牌下擴大品牌內涵,晉升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定恰當的品牌策略,納入到統一品牌系統中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
加大新產品推廣應使勁度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,清楚職責,加強考察,造成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和責任具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應才干,真正使投放的新產品可能盡快盤踞市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才。
要加強人員管理,履行日常工作標準,制定行動準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方法,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務職員素質,以適應古代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高危險操縱水平。
要以危險防控為主線,踴躍完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,動搖遏制結算案件發生。加強對結算旁邊業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢討員、事后監視要要重視施展日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務過錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十四
網絡營銷工作計劃書 編寫網絡營銷計劃書是開展網絡營銷的前提,也是企業實施網絡營銷的依據,它包括網絡營銷策略、網絡營銷方案、及網絡營銷策劃等,是一份綜合性的網絡營銷實施文案。下面我提供一份《櫥柜企業網絡營銷計劃書》給大家作參考,希望可以幫到需要寫網絡營銷計劃書的朋友。
某櫥柜企業國內及海外推廣計劃說明
前些日子,我接到了一個櫥柜企業網絡營銷case,我瀏覽了客戶公司的網站,發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網站開發時沒有懂得網絡營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。 主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網站流量分析統計系統等方面。
網絡營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分,需要服從和服務于企業的整體營銷計劃。那些把網絡營銷和傳統營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
司可以為企業體供專業水準的優化服務,并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系,我的電話是:02080590248。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。
主要手段有:作為它們公司的技術性商業秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優化過程中,以及在優化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現。各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,百度統一收取)。第11名后,顯示在搜索結果右側。google : 目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同,一次性收費。企業不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:2000元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺:
1、在國內b2b貿易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。 因此如果希望通過供求信息平臺開展網絡營銷,阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯系電話:0571-85025188。目前費用為2300元/年。
同時,企業也可以在國內最大的b2c交易平臺淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。
4、網絡營銷軟件:
網絡營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業開發代理商和渠道拓展時將發揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺發布供求、招商合作信息。一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發人員跟進。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。 該軟件提供了郵件搜索和郵件群發的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
費用預算:
2個行業版:1980元/套。 5行業版:2580元/套。 全行業版:3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
5、關于網站流量分析統計系統的安裝。
盡管目前國內有很多優秀的免費網站流量分析統計系統,但是由于企業缺乏專業人才,懂得應用的'很少。我們可以免費提供。
在我的關于《搜索營銷系列之四:企業如何用好搜索競價推廣》一文中提到了,這類軟件的優勢和如何使用。摘抄如下:
1、訪問來源統計:記錄訪問者是通過何種方式進入企業網站的。比如通過那個搜索引擎、友情鏈接的網站或是其他網站如通過在阿里巴巴發布的一條供應信息等。系統會記錄來源頁面,方便管理者察看。這就比一大堆數據更有價值得多。對于同時在多家搜索引擎和供求信息平臺開展推廣的企業,這個功能可以提供一個極具說服力的評定優劣的依據。
2、網站各頁面的受訪統計。記錄網站各個頁面的受訪次數,用以作為網站內容受關注程度的重要依 據。顯然,如果統計結果顯示,你的產品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事,這說明潛在客戶真正的希望了解我們的產品。而情況相反,只是瀏覽了網站 首頁就走掉,就要分析一下原因:網站頁面制作水準是否沒有給訪問者留下良好的第一印象;內容和網站導航是否設計合理,是否為訪問者瀏覽產品提供了方便,還 是其它原因。
有出現較大差距說明收費基本上是合理和可信的。
4、訪問者的地理位置。 系統會把訪問者的ip(計算機物力地址)翻譯成可以方便瀏覽的地理位置,企業可以由此了解各個目標市場的檢索情況。當一家微波設備生產企業發現大量的訪問來自非目標市場就要考慮取消在該地區的投放,以避免資源浪費。如果來自于某個市場的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場需求在提升,應該及時向市場部門反饋,結合市場部門的信息進行驗證,從而為傳統市場力量向該地區的重點開發提供依據。
開發海外市場,傳統的手段顯得有些力不從心。要么費用過高,要么風險太大。而網絡營銷無疑是國內企業開發國際市場的最有競爭力的先頭部隊。目前主要的手段是:
1、google英文右側贊助商廣告:根據關鍵詞的不同,價格有所不同。google的影響力是巨大而有效的手段。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。
2、英文雅虎海外推廣:雅虎目前依然是全球訪問量最高的網站,旗下有眾多知名的搜索引擎全體如overture,altvasta等。同時,雅虎和msn、美國在線等國際頂尖的搜索引擎采取聯合策略。企業可以通過雅虎英文把廣告覆蓋到全球幾乎所有知名搜索引擎,保證了搜索引擎的效果。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。
企業的產品、銷售信息、采購信息、新聞信息等內容制作成rss信息源,通過目前提供的在線閱讀網站、線下閱讀器、rss搜索引擎同步更新企業信息。方便潛在顧客隨時掌握企業的各種動態信息。舉個簡單例子:您在自己的網站上發布一條采購信息,馬上所有的國外訂閱者就會查看的這條信息,并且這條信息會被各個搜索引擎同步更新收錄。
而企業要做的僅僅是對自己的網站進行相應的升級,變成可以向互聯網提供rss內容的rss信息源。
據統計,國外網民是用rss在線閱讀的比例超過30%,這對于開展外貿的國內企業來講是一個非常具有開發價值的處女地。rss 營銷代表這一種全新的網絡營銷手段,是企業必然要面對的先進營銷工具。
同其他網絡營銷手段不同的是。 rss資源輸出的建設費用是一次性的,因此,現在不做,明天也要做。 超越對手一步,就有可能對我們的企業網絡營銷代來現實和潛在的巨大利益。
而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網站制作的信息源的個數收費,每個rss信息源800元,2個1200元。3個1500元。4個以上2000元。一次性收費。
對關鍵詞進行跟蹤觀察,更重要的是對整個網絡營銷過程進行跟蹤,及時總結,不斷調整投入方案,才能達到理想的效果。因此,我可以免費提供專業的網絡營銷培訓指導,幫助企業的網絡營銷人員提高自身的應用能力。
實際上,還有一個項目是值得您考慮的。網頁800免費呼叫電話。
我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網站上來,不過,我們的真正目的,是讓客戶能看到我們的產品馬上和我們聯系。目前,網站提供的手段是郵箱、留言板,時效性太差。沒有客戶有耐心等企業回復。更多的選擇是直接電話聯系。可是,電話首先是有費用問題,而其,經常出現占線的可能,這會某種程度上打擊客戶聯系企業的積極性。而這第一個電話對企業是至關重要的。目前,很多大企業都開通電信提供的免費800電話就是這個原因。
網頁800免費呼叫電話,是指嵌在網站頁面上,客戶可以直接通過網絡電話和企業客服人員溝通。不存在占線問題,語音質量清晰。而且,可以由管理員根據需要轉接到指定的相關部門(需要有電腦和耳麥)。使用非常方便。不需要安裝特殊硬件設備,沒有額外投入。當公司的下班后,可以將客戶的電話直接轉接到企業指定的固定電話、移動電話或者小靈通上。
目前,這項服務的收費 是2000元/年。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十五
ii.行業網站。
開拓中歐行業網站,主要推廣物聯網產品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。
iii.郵件營銷。
iv.博客微博。
1、發布并更新企業、公司或個人的相關概況及信息。
2、密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業或個人的相關疑問以及咨詢。
3、幫助企業或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。
4.可以通過博客發布產品信息,進行推廣。
v.企業網站。
維護公司網站,添加新聞,產品,解決方案,進行關鍵字優化,點擊量統計等。
vi.在線咨詢客服。
每天qq、qq群、阿里、企業網站客服上線,答客戶咨詢問題。
vii.企業網站優化和競價部分。
定期對企業網站的關鍵字進行優化,根據市場銷售的計劃調整來安排選關鍵詞,對行業網站產品的標題及其內容進行優化。
配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。
viii.搜索云推廣。
ix.彩頁、月刊、名片等推廣。
x.付費類行業網站。
對之前免費的行業網站,挑選出1-2家,開通會員服務。
二、效果驗證。
i.
ii.電話量統計:針對每月的電話來訪量進行登記。
關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業產品信息的關鍵字搜索引擎排名情況,包括企業自身網站的關鍵字排名以及行業網站發布的精準產品信息的排名情況。
iii.網站點擊量:企業網站點擊率,行業網站具有統計功能的網站的點擊率的統計。
iv.
v.郵件效果:每月所發送的郵件,看客戶的反應及其回復率在線咨詢量:通過統計qq、qq群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業網站留言等,與顧客在線溝通。
三、客戶統計。
每月對電話來訪客戶、網上咨詢客戶、郵件回復客戶、行業網站詢價客戶的具體信息進行統計。
四、意向客戶信息整理。
對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關系。
五、大客戶項目。
在已有的客戶中,選出產品需求大的,效益好的客戶進行重點關系維護。
六、達成的交易量。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十六
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
公司內部定期不定期安排員工培訓。
積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的12萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。
其工作職責就是開拓市場和***公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
以上是在20xx年關于電腦銷售方面的工作計劃,請各領導過目。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十七
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將10年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。
1市場部職能。
2市場部組織架構。
實行精兵簡政、優化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力。
科學市場調研、督促協助市場銷售。
協調職能部門、樹立良好企業文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性。
及時性。
協調性。
規劃力。
計劃性。
執行力。
3市場部工作職能:
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2018年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓。
銷知識系統培訓。
業執行標準培訓。
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓。
銷售人員職業道德培訓。
銷售人員必備素質培訓。
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調研、督促協助市場銷售:
5協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的.前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十八
xx品牌系列酒作為產品線的精品系列品項在產品戰略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應看到酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。
酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯合開發的好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
陜西省是酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰略要位。天長地久系列酒在陜西省區域市場的發展能夠走多遠,將直接影響著全局市場的戰略規劃和部署。
“牽一發而動全身”,產品的定位戰略和區域市場的規劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。”
再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則,整合各種營銷資源,使我們的產品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇十九
12月24日(平安夜)——12月25日(圣誕節)。
【活動目的】。
1.提升萬達影城“傳播文化,分享快樂”的品牌形象;。
2.強化萬達影城美譽度、“萬達”在顧客心中的檔次感與好感度;。
3.采取優惠套票形式,將票價拉低,吸引更多人來萬達看電影;。
4.通過相關電影的小活動,將“萬達”、“電影”概念深入人心,
5.慶祝平安圣誕狂歡夜,讓影城顧客看的開心、玩的高興;。
6.創造與聯盟商家合作的機會點,鞏固聯盟關系。
【活動意義】。
又是一年圣誕時,雖然這是一個泊來的節日,但依然充滿了誘惑:豐盛經典的電影大餐,火爆開心的電影活動,伴著電影以及迷人的夜色,讓我們盡情地歡樂在這個節日...
圣誕節必不可少的節目,是各種各樣的happyparty,是友情、親情、更是愛情的歡樂聚會……親愛的朋友:想和親朋好友在圣誕、新年狂歡一番嗎?歡樂袋子、圣誕老人、精彩紛呈的電影活動定會令您的圣誕夜晚高潮迭起。不同的選擇,不同的氛圍,萬達為您提供一與眾不同的電影主題狂歡party!
【活動詳細內容】。
一、影城現場小游戲(搞影城氣氛)。
活動一:尋找最佳配音啦!——視音結合暴料更是兇猛(用自己的話惡搞一段經典電影對白)。
用電視墻播放經典影片(越經典的越好),播放完畢后,參賽選手有十分鐘考慮、組織語言的時間,根據演員嘴型、表情等給影片片段自主配音,可模仿、惡搞、鄉言等,不拘一格!
比如:大話西游里的那個“曾經有”一段,惡搞為“曾經有一碗好吃的炸醬面擺在我面前,可是我口袋里錢不夠,只好忍痛說,我還不太餓……”
獲得掌聲最多、最猛烈的,可獲得最佳男、女配音獎項,頒發獎杯及獎品。
活動二:男女搭配,歡笑猛烈?——電影主題歡笑更是猛烈。
規定時間,準備50個電影名稱,喜劇片、愛情片、動作片、科幻片等,最好是有特色的,然后由兩個人參加比賽,一個人看到用語言、動作等描述出來,讓對方猜,大聲說出來。
電影名稱如:黑客帝國、理發師、蜘蛛俠等,容易讓大家表情、動作、語言、猜測發揮的影片。
在規定的時間內完成10個的就算全勝,其他完成6個以上的都算及格,可獲得不同級別的相應獎品。
二、優惠家庭套餐(吸引人流進入影城)。
1.大片看過癮:自選當日放映的影片兩部大片*元/位。
2.平安夜通宵場:平安夜當夜,播放通宵午夜場,三部影片**元/位。
3.全家套餐:三口之家觀影**元/套(可觀看影片《》或《》任一部)。
4.3d圣誕夜:當晚觀看3d影片可享受免費西餐券一張。
保險營銷工作計劃書(通用20篇)篇二十
3-4月份是傘具的銷售旺季。
同時3月份開始上架長袖t恤。
4月份上短袖t恤,泳裝。
4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!
9月份賣秋款商品。
10底開始保暖內衣的上架及銷售,做好后勤保障工作。
做好四大方面工作。
1、產品定位。
找準市場定位,眾觀各大超級店鋪或是商城旗艦店,大多數店鋪產品結構比較專一(但不單一)和關聯!
2、做好供貨商及快遞公司的溝通關系。
把握好和供貨商的關系可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本!把握好快遞公司的關系可以大大減少售后工作量,比如說可以及時發貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促。可以減少快遞成本!
3、做好營銷推廣。
4、做好客服銷售及售后服務。
提升客服人員銷售技巧!不管能不能賣成不要得罪任何一名顧客,哪怕再刁鉆的顧客。售后服務應做到誠信,是自己的失誤導致要敢于承認錯誤!承擔失誤所造成的損失。顧客造成的售后工作則應妥善處理。讓顧客覺得理所應當需要他自身來承擔所需費用。做到讓顧客覺得我們服務好!
綜合分析。
a、重點在芭莎內衣專營店商城(重中之重),消逝的電波,kikiki_1975,nabasha誠信通。
b、4朋份開始,天氣開始轉熱。尤其要做好商城的準備和銷售工作。杉杉牛仔,雅蘭芬內衣,紳門內褲,夏艷泳衣,情趣內衣等。
c、做好品牌選擇和定位工作。表面上看公司新增好幾個品牌,每天似乎很忙,但是實際想想每個店鋪有什么品牌?哪些是主打?賣的好的又有哪些?其實不然,因為保暖內衣要到十一月份才進入旺季,而且天堂傘馬上過銷售旺季。那現在有產品結構還是很單一!當然最主要的是沒有主打商品。讓我們一起來分析一下各店鋪的當下能賣的商品結構:《芭莎內衣專營店》妮爾莉文胸,雅蘭芬吊帶、內褲,杉杉牛仔。《消逝的電波》花花公子衣服、鞋子,天堂傘,杉杉牛仔。《kikiki_1975》花花公子衣服、鞋子,天堂傘,杉杉牛仔。《沙漠中的生命綠洲》七波輝衣服、鞋子。綜合觀看,公司現有品牌主要是花花公子,天堂傘,杉杉牛仔,妮爾莉,雅蘭芬,七波輝。而且天堂傘即將走過銷售旺季。那么現有就是花花公子,杉杉牛仔,妮爾莉,雅蘭芬,七波輝。杉杉牛仔在網絡上推廣少,整個網絡賣的不理想。在我們也沒有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金,而且不能保證百分百有效,很多人都不想成為第一個吃螃蟹的人)七波輝相對更新比較慢,可能由于供應商的情況,公司這一塊行動一直都是拖拖拉拉。再則供應商規定江西市場不能銷售。這么看來只有花花公子,妮爾莉和雅蘭芬三個品牌合適推廣。我本人觀點并不主張要上許多個品牌,我主張找對品牌。那么在現在的情況下只能把花花公子,妮爾莉,雅蘭芬做好推廣和服務。打響這幾個品牌,讓公司在這幾個品牌上成為數一數二并不是不可能。問題在于我們如何定位市場和推廣及做好每一個細節。
d、定價要合理,根據自身情況和淘寶賣同類產品的行情定出合理的價格,為以后做營銷推廣:促銷活動,搭配減價,滿就送等活動做相應的工作。
e、九月份做好貓人內衣和波斯登羽絨服談判工作。十月份中旬務必做好這兩個品牌和現有的南極人保暖內衣的上架及推廣工作!
店鋪裝修。
a、在每一個產品鏈接中做好相關同類產品的相互鏈接,最好是圖片鏈接。不要太多,8-12款熱銷款則可。從而更好的激起消費者購買欲。促進更大銷量。
b、在淘寶店鋪中每一個產品鏈接里加入附帶產品的鏈接。例:花花公子衣服鏈接里加入手提袋和夏款薄襪(進價在一元以內,也就是購買了花花公子產品拍下就可以送,從而實現買一個商品做三個信用度的快速增加)(盧壯負責)。
c、在部分熱銷款中加入銷售記錄和顧客好評貼圖(可以用其他款的評價)只要讓顧客朋友認可。
d、盡量做好每一個細節工作,建議在每一個商品鏈接結尾處加入該商品的正規授權圖片,許可證等圖片。讓消費者更確信其可行性。
e、左側類目多參照優秀店鋪做法,盡量簡潔明了,讓顧客容易找到所需要商品。
綜合提議。
a、工作中的每個環節必須緊扣(和供應商商談拍照事宜,尤其要注意某些品牌的進價。每一次拿回來后交給固定的某個人輸入電腦存檔、拍照、處理圖片、上架、客服銷售、拿貨(重點,包括拿貨時間和數量,沒有的貨及時跟客服人員溝通,由客服人員打電話跟顧客溝通,做到誠心誠信經營)售后等。
b、每個星期一開一次會議,凝結大家力量,多出主意,多出對策。員工對本公司運行狀況最了解,所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協力公司一定更快更強的發展!