在月工作總結中，我們可以總結過去一個月的工作中存在的問題和不足，思考如何加以改進和提升。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，希望對大家寫作有所啟發：優秀員工的月工作總結范文；初級職員的月工作總結范文；行政助理的月工作總結范文；銷售經理的月工作總結范文；市場推廣員的月工作總結范文；項目經理的月工作總結范文；運營專員的月工作總結范文；財務分析師的月工作總結范文；人力資源主管的月工作總結范文；技術支持工程師的月工作總結范文。
工作總結要點（通用21篇）篇一
在做總結ppt之前，我們首先要先確定以下三個問題：
（1）我們的報告對象是誰？——直屬上司或者大老板。
（2）匯報對象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。
（3）是否要做口頭匯報——如果是，那么請酌情控制大綱的長度。畢竟，領導都很忙，沒時間聽你瞎逼逼。
當以上問題確定后，我們就開始梳理自己的匯報內容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報的文字版，之后再進行刪減。
不管你要匯報多少事情，首先應該想明白匯報工作的目的，也就是說自己要向領導表達什么，匯報完工作讓領導記住你表達的核心才可以。
其實大家在匯報工作時，不需要將問題搞的太復雜，只要能夠將問題表達好，不管多少問題盡量不要超過三點，就算你說的事情多了，領導未必全記得住，甚至你匯報完工作，領導也不知道你要表達的重點。
工作總結要點（通用21篇）篇二
大家在工作會議中，想要將自己的工作匯報清楚時，首先要考慮到同事們的接受程度，當大家只愿意聽10分鐘的內容時，你的演講絕對不能達到半小時。
大家在匯報工作時，要明白不能為了匯報而匯報，而是要讓大家明白你要表達的意思；
所以說，匯報工作盡量超過10分鐘，ppt最好不多于10張。
原則上時長不同，應該給出不同的匯報內容，
：講整體，完完整整表述；
：選擇重要章節、部分來講；
：挑選其中三個重點來講；
：完全沒有時間仔細聽匯報，用一句話或者用兩句話來概括。
如果領導只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個結論，最能夠吸引的那個點，以便你的領導可以給你更多的時間聽你匯報。
工作總結要點（通用21篇）篇三
20xx年上半年，縣醫院黨委在縣委的正確領導下，以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的、十八屆三中全會和一系列重要講話精神，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為重點，加強黨的建設，為加快推進現代化優質精品醫院提供堅強的組織保證。
一、黨建基礎工作情況。
1、建立健全學習制度。落實黨委中心組學習制度，堅持每季度一次的集中學習制度，黨委班子成員、各支部書記、委員共同參加學習，并定期開展黨委書記、副書記上黨課活動。
2、不斷豐富學習內容。鞏固學習黨的、三中全會、系列重要講話精神和群眾路線系列論述，加強黨的路線方針政策、形勢任務教育，提高黨員干部的綜合素質。
3、加強黨員隊伍建設。按照《黨章》要求，嚴格把好發展黨員工作的各個環節,上半年完成了1名預備黨員接收;對不合格黨員進行處置，開除黨籍1人。
4、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照縣委要求，黨的群眾路線教育實踐活動，從20xx年2月開始，到9月份基本完成，需完成“學習教育，聽取意見”、“查擺問題，開展批評”、“整改落實，建章立制”三個環節的工作。
學習教育，聽取意見環節。
(1)周密部署，認真做好教育活動準備。按照縣委的相關文件精神和動員會議精神要求，我院迅速成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，院長、黨委書記周保祥任組長，黨委副書記、黨委委員為副組長，各支部書記為成員。領導小組下設辦公室，負責對整個活動的組織實施、落實和宣傳，任務清楚，分工明確，責任到人，確保活動有條不紊的開展。制定方案，召開動員大會，對深入開展教育實踐活動進行了動員部署，會后還對院領導班子和黨員領導干部進行了民主測評，督導組約談班子成員、中層干部及部分知識分子代表，對醫院領導班子和黨員領導干部進行評議。
(2)緊扣環節，扎實推進學習活動開展。領導帶頭學，醫院先后召開了院黨委中心組專題學習會、黨支部書記專題學習會、中層干部學習會，認真學習相關文件精神和教育實踐活動必讀書目，由院黨委書記帶頭領讀;專題輔導學，在自主學習的基礎上，醫院黨委組織開展專題輔導講座，由院黨委書記周保祥作了題為“新形勢下如何堅持黨的群眾路線”的主題講座，講座反響熱烈;實境課堂學，醫院組織黨員干部走進“西順河二十六烈士陵園”群眾路線教育實境課堂教學點，并組織全體黨員集中觀看了教育影片《身邊人眼中的周恩來》和《焦裕祿》;集中學與自學相結合，黨委和各支部按照活動方案，分別組織黨員干部集中學習，做好會議記錄，要求黨員干部精讀研學《黨的群眾路線教育實踐活動文件選編》、《論群眾路線—重點論述摘編》和《厲行節約、反對浪費—重要論述選編》三本書，記好學習筆記、民情筆記、心得筆記“三本”筆記，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”主題征文活動，動員全體黨員干部積極主動參與，認真撰寫心得體會文章，并選出5篇優秀征文參加縣評選。
(3)開門納諫，真心聽取意見。多形式征求意見。院黨委通過民主評議、召開領導班子專題會議、病員專題座談會、開展問卷調查、設置意見箱、投訴電話等形式廣泛征求群眾對院領導班子及醫院發展意見和建議;著力聚集“四風”問題，醫院將收集的意見建議進行了匯總梳理;即知即改，以實際行動轉變作風，醫院對照等級醫院評審細則，在調研評估基礎上，對二病區實施流程改造，安裝了電梯，方便了患者，減少安全隱患的發生;對患者及職工反映的120調度值班中心樓梯陡問題，進行了整改，改造后的樓梯方便了患者及職工;醫院對門急診各類指示標志進行重新布局，增置了地面引導標示，更加便于患者尋找相關科室;針對患者反映的門診流程不合理問題，我院將超聲科中、夜班值班窗口前移到急診大廳、檢驗科成人抽血窗口前移到門診大廳，以達到理順流程、提高效率、統一管理的目的。
查擺問題、開展批評環節。
(1)聚焦“四風”找準找實問題。通過自已找、互相幫、集體議要等方式，結合上級點評、督導組反饋和群眾提的意見，深入查找班子和班子個人“四風”問題具體表現;召開領導班子集體議“四風”會議，針對前階段征求到的的“四風”問題，領導班子成員依次發言，根據自己的分工，進行了逐條討論、分析原因、提出整改措施。
部門負責同志之間主動相約，談思想、談工作、談問題，敞開心扉，坦誠相見，開展深刻的自我批評，進行誠懇的相互批評，努力把矛盾和問題解決在專題民主生活會前。
(3)嚴肅認真對照檢查。我院領導干部堅持高標準、嚴要求，堅持“自己寫、寫自己”，深刻剖析，認真撰寫對照檢查材料，確保該項工作不流于形式、不走過場。
(4)召開專題民主生活會。我院于8月1日召開專題民主生活會，會上，各位領導班子成員針對自身存在的“四風”問題進行了深刻查擺剖析，并進行了嚴肅認真的批評與自我批評，坦誠相見，達到了“紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病”的效果，縣委第十一督導給予點評，表示我院此次專題民主生活會會前準備充分扎實、查擺問題深入具體、剖析根源深刻有力、批評與自我批評嚴肅認真、整改方向明確清晰，開得很好，基本達到了紅紅臉、出出汗、治治病的預期效果，實現了團結—批評—團結的目的。
5、加強黨風廉政建設。為深入推進黨風廉政建設，建立以黨委書記為組長的黨風廉政建設工作領導小組，明確黨委書記為落實“兩個責任”的第一責任人，強化黨委書記抓黨風廉政建設的主體責任、領導責任、推動責任;醫院黨委召開了落實“兩個責任”交責會暨集體約談會，向各支部下達了“落實黨風廉政建設黨(總)支部主體責任和監督責任”任務清單，將工作項目進一步細化分解，確保“兩個責任”全面落實到位;開展以“認清權力、敬畏權力、用好權力”為主題的“權力觀教育月”活動，我院結合實際，圍繞主題，在全院開展以支部為單位的權力觀專題大討論，開展一把手將權力觀黨課活動，并根據相關文件精神，對領導班子進行重新分工，一把手不再直接分管五項重點權力，以醫院紅頭文件形式下發，同時在醫院網站及時公布，自覺接受監督。
6、積極開展文明單位創建工作。為加強精神文明建設工作，我院成立了以黨委書記為組長的領導小組，并下設辦公室負責具體創建工作;年初上報文明單位創建申報材料，與縣文明辦緊密聯系，積極參加縣文明辦舉辦的各項活動，按要求做好文明單位創建工作。
7、加強黨委對工會、團支部等組織的領導。堅持“黨建帶工建，帶團建，帶婦建”，充分發揮工青婦組織作用，年初完成對工會委員的換屆選舉;4月份完成對共青團的換屆選舉工作;組織青年志愿者開展義診、交通勸導員、戶外拓展、院內導診等活動。
8、做好離退休老干部工作。院黨委高度重視老干部工作，關心老同志、困難黨員生活，積極創造條件，豐富老同志的文化生活，讓其分享醫院改革發展的成果。7月院黨委副書記韋光亮協黨群辦、辦公室走訪慰問院離退休老干部;邀請部分離退休老黨員參加支部活動，為醫院發展建言獻策;組織部分離退休老黨員創作詩詞、畫作，展現我縣改革發展新成就。
9、利用各種載體活動，促進黨建工作實效。一是繼續開展“三進三幫”活動，制定年度實施方案，做好幫扶工作，春節前對馬棚村進行走訪慰問活動，并提供贊助資金兩萬元;二是利用“3·15”、各種疾病日開展義診活動，為市民解答各種健康咨詢、測量血壓、講解疾病常識，并發放科普讀物，指導市民正確用藥;三是組織我院志愿者參與“建設文明城，文明交通行”活動，發動全員參與，引導文明交通;為豐富職工業余生活，增強團隊意識，舒緩工作壓力，我院舉辦了以“放飛五月”為主題的趣味運動會。
二、上半年黨建創新項目。
(一)是成立以提高患者滿意度為主的患者服務中心。
院黨委始終堅持以患者為中心的服務理念，為不斷提高服務質量，醫院成立了患者服務中心，向患者提供便捷、高效、優質、人性化的服務。患者服務中心在門診一樓設置導醫問詢、藥師咨詢、便民門診、行政值班等服務，在病區設立導醫服務臺，在門診三樓增設分診導醫臺，為完善了導醫服務，還增加了陪檢、代繳費、代辦理出院等服務內容。
充分發揮公立醫院公益性，以實實在在的舉措服務社會，為全縣環衛工、出租車司機、公交車司機提供免費健康體檢。
(二)是成立以提升職工滿意度為主的員工服務中心。
關愛職工，不斷打造醫院優秀文化，建成了以洪醫食堂、卓越·星吧為一體的“員工服務中心”，為職工提供餐飲、閱讀等溫馨服務，使醫院發展的成果切實惠及廣大職工，增強職工的榮譽感和歸屬感，提升職工幸福指數。
三、20xx年全縣創新創優項目和黨建創新項目進展情況，我院已全部完成。
四、下半年黨建工作計劃。
1、繼續深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
(1)準備開好專題民主生活會通報會相關工作。
(2)準備開好黨支部專題組織生活會相關工作。
(3)開展好第二環節——整改落實、建章立制。
2、推進學習型黨組織創建，落實學習制度、豐富學習內容。
3、深入推進黨風廉政建設，落實“兩個責任”任務清單。
4、深入開展文明單位創建工作。
(1)組織開展爭創“文明窗口、科室”、爭當“身邊好人”活動。
(2)制定文明單位創建員工手冊。
(3)制定醫院文明建設責任狀。
(4)舉辦一期道德講堂。
5、做好黨員發展工作，做好2名預備黨員轉正工作。
6、做好年度黨費收繳工作。
工作總結要點（通用21篇）篇四
總結一年來的主持圣工，有許多榮耀上帝圣名的做法，也存在需要靠主的力量來逐步提升的方面。現簡單總結如下：
安息日聚會主持議程依次是問安、默禱、圣經短講、唱詩、禱告;散會主持流程依次是證道總結、唱詩、禱告、宣讀主禱文、默禱。默禱時間在20--50秒左右，圣經短講時間大概5-10分鐘，發聲禱告人數在3-5個人左右，圣靈特別感動的時候除外。聚會主持時間大概在15-25分鐘。散會主持的證道總結是根據證道所用時間的長短合理調整，如果證道時間過長，則證道總結時間要短些，反之可以適當延長證道總結的時間。散會發聲禱告人數在2--3個人左右，有圣靈特別感動的情況下可能有更多些弟兄姐妹參與禱告。
默禱是信徒在集體聚會場所個人與上帝天父、與我們的主交通，是靈里的交通，有其重要性和必要性。聚會默禱能夠預備心靈，把屬世的重擔和憂慮交托給上帝，讓自己的心在基督里得自由釋放，打開心門領受真理的澆灌。散會默禱可以把領受的真理的感動，向上帝表明自己的意愿和心志，行在以后的工作生活中。同時把自己更多的感動和負擔交付上帝，祈求帶領和引導。
上午聚會的圣經短講是參照《歷代愿望》、《使徒行述》的內容，符合上帝對安息日會的旨意。基督復臨安息日會是上帝在末世揀選懷愛倫師母等信徒組織成立的教會形式，以盼望和迎接基督復臨為主要信仰目的。懷愛倫師母的一生也是上帝特別揀選和帶領的一生，見過許多異象，在圣靈感動下寫了許多屬靈高度很高的書籍，是基督復臨信徒靈命增長的“靈糧”。《歷代愿望》、《使徒行述》等著作說明解釋了《圣經》的真理，便于信徒學習和領會，沒有和《圣經》沖突的話語。
圣經短講也可以針對教會的特別情況選用《圣經》話語來引導和帶領信徒的心思意念。
聚會唱詩所唱的詩歌一般選用與“圣經短講”的主題有關聯，散會唱詩所唱的詩歌一般選用與證道主題有關聯，能夠起到圣靈的再次感動和圣靈更深進入的作用。
發聲禱告在有些教會是沒有的，全部由臺上人員禱告。安息日會的聚會接受圣靈的引導，讓靈里有感動的信徒發聲禱告，表達感謝和贊美，把主的圣名高舉，宣告對上帝的順服和感化。禱告的內容有對圣經短講的感動、有對主耶穌一生的回顧和紀念、有對個人和教會的交托和祈求，有對上帝圣名的認識和宣告，等等。也有個別信徒禱告失態影響氣氛或撒旦進攻搗亂的情形，主持人馬上帶領會眾唱詩緩和氣氛，靠主的力量來得勝促進聚會的進展。
主持人接在信徒后面禱告，應該總結大家的禱告，也要宣告上帝的作為，最后要祈求上帝對證道(圣工)的帶領。禱告詞語自行預備或按圣靈感動而出。
主持人的證道總結要能把要點提煉出來，總結完善，同時修正一些理解上的歧義，并且把主題升華，提高信徒對真理的正確理解，帶領大家屬靈的渴慕和追求。比如，有一次證道的主題是講“鴿子”，證道人講了許多鴿子的品質和特征。主持人總結是時候，就站在上帝的角度，呼召大家從鴿子的高品質中，對比人犯罪后的品格敗壞，以及權柄的失去。本來是看管萬物(包括鴿子)，可是卻落到“罪的工價乃是死”的下場。這樣就把主題升華了，達到了證道的目的。
在新的一年里，深圳南山基督復臨安息日會的同工愿意在上帝的祝福和帶領下，柔和謙卑，接受從上而來的智慧，更好的做好主持圣工，把榮耀歸給上帝。為此，主持人在靈里追求方面需要提高的要點有：
1、多讀經禱告、提高靈命成長，具有對屬靈問題的判斷分析能力，具有基本的圣經觀點。從某種意義上來說，主持人對真理的明白要高過證道人，因為證道人是從一個主題來講道，而主持人面對的是不同征道人各種主題的總結歸納和提煉。
2、多唱詩歌，能熟悉更多的詩歌，并且唱準唱好，便于選擇合適主題的詩歌。
3、提前一周預備“圣經短講”的內容，反復默禱，祈求上帝賜下真理，得著從上而來的澆灌。圣經短講的主題依據懷師母的書籍，內容最好能解決信徒遇到的問題，釋放他們成長道路的綁捆，幫助大家屬靈的成長。
4、愿意追求圣潔，離棄罪惡，禱告上帝赦免犯下的過犯和不義，以一個潔凈的身心走上圣講臺，蒙上帝喜悅和看顧。
5、多參加體育活動，勤于鍛煉身體，禱告上帝賜予健康的身體，有足夠的精力和體力來主持。
今年以來，駕校各級領導認真貫徹本校的經營戰略，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重經濟發展的同時，加強內部管理和安全培訓，使駕校的各項業務上了一個新臺階。我作為一名教練員，在工作上服從校領導的安排，與教員同事團結協作，認真帶好學校安排的每一批學員，在校領導的支持及同事的相互幫助下，圓滿完成了這一年來的學員駕駛培訓施教任務。
一年來，我嚴格遵守國家政策法令和校規、維護職業信譽、維護集體利益、提高自我職業責任、忠于職守;在校領導的組織指導下開展教學工作，熱情接待學校安排到我車上的每一批、每一位學員，對每一位學員做到公*、負責、耐心答問，特別是對待一些接受能力較緩慢的學員更是做到耐心細致地因人施教，使每一位學員都能掌握駕駛技能和安全操作規程。
我積極參加公司組織的每一次學習和業務培訓，能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車，規范管理。在工作之余，我經常力所能及的了解、學習本行業的相關法規、制度，努力做好自己本職工作的基礎上，誠實守信、真誠待人，幫助他人為樂事，以教育科學而自豪，贏得了學員的信任和支持。我積極倡導廉潔之風，誠信承諾的制度。當學員提出一些問題或反饋建議，我都會全力的處理和解決，以身作則，全心全意為學員服務，樹立良好的服務意識和規范化管理理念。
在教學工作中也是我進一步得到學習的過程。所培訓的一位甚至每一批學員都有他自己接受學習的特點，我因人而異，針對不同的學員采用不同的傳授方法，這樣把其中的經驗日積月累，循序漸進，不斷完善自己的教學方法和提高技能傳授水*。這些經驗在后來的教學過程中得到了充分地應用。
在整個教學過程中，我認真加強學員的管理，嚴格學員的紀律。道路駕駛時，嚴格遵守交通規則及安全操作規程;場地訓練時，提前做好安全操作規程的宣講以及做到及時提醒，避免意外的發生。自己以身作則，言傳身教，做到上車是師徒，下車是朋友，一視同仁，讓學員在輕松友好的環境氛圍中學習。
車輛是教學工具，自己首先帶頭愛護設備，帶領學員搞好車輛的日常維護和保養工作，保持車容整潔，技術狀況完好，收管好隨車物品，并組織本車學員對車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養作業的實踐指導。
這一年來，在校領導的大力支持和同事的幫助下，我在工作上雖然取得了一定的成績，但自己還存在很多的不足之處，今后還須不斷地向其他優秀的教員虛心學習，把自己的教學方法和技能傳授水*提升到一個新的層面，更好地服務于自己的本職工作，在來年的工作中取得更好的成績。
工作總結要點（通用21篇）篇五
本人很榮幸地擔當了20xx-20xx學年的學教會經管分會副*，在上一學期里，我學到了很多，成長了很多，尤其是在組織方面和管理方面。由于我是剛剛擔任這方面的工作，沒有任何經驗，所以第一學期的工作方針基本沒有完全落實下去，也不知道如何去落實。*對我一直挺關照的，讓我負責了我比較喜歡的活動方面的工作。我也在課余的情況常去和理學法學分院做交流。從他們那里的確學到了很多管理方法，交際方法。
上學期我們分會總體表現還是挺不錯的，開展了多次活動，比如開展了秋游即素質拓展，聯誼會，策劃了趣味運動會，參加了學教會五周年的迎新晚會，例會制度也得到了完善，信息反饋表基本上每周都交齊的，在學教會對分會的考評中，我們獲得了第二的優秀成績。當然，也是有缺點的：比如和10級的溝通聯系較少，感覺他們被我們分會隔離了一樣；例會的出勤率還有待提高；我和袁麗燕的管理方法制度還不夠完善，感覺就是想到什么去做什么，而沒有一個更加好的`規劃。
在本學期里，我對分會的工作計劃是：
開學第一周完成信息員的改選，面試制度。
完善崗位說明書，開學第二周進行組織宣傳部，信息處理部的競選面試。由于本人是負責管組宣部的，在競選結束后我會立即與部門開展活動的策劃，打算本學期主要開展好趣味運動會，假如有時間則穿插信息員聯誼會（加強與下沙的溝通聯系），還打算去下沙看一下10級年級負責人的例會開展情況，要準備好培養新人，盡可能地提供10級機會讓他們展示自我，方便下學期他們更快更好的融入學教會經管分會。
還有就是，學教會本學期的重點是優秀分會的評選，我也應該要完善對信息員的考評制度，改嚴則嚴，該溝通則溝通。為此，本人今天做了3張excel，短信回復表，工作開展情況表，反饋表上交情況表。努力做到考評工作公開，透明。給信息員信心，讓大家知道我們學教會經管分會是一個公*公正公開的社團組織。
努力提高學教會經管分會的知名度，假如我和別人說“我在管理學教會經管分會”，別人不會說“原來你是會長啊”而說“原來你是副*啊”，讓大家對學教會經管分會有更深的了解。
經驗積累了一個學期，能力鍛煉了一個學期，也模仿跟隨了理學法學一個學期，是時候要超越他們了！
成功是不難的，難的是行動！
工作總結要點（通用21篇）篇六
以下是由應屆生畢業生工作總結格式欄目小編為大家整理的。
寫作要點，希望對大家有所幫助。更多工作總結，歡迎訪問本站站!
寫總結是沒有公式可套用的，也就是我們常說的“水無定勢，文無定法”。寫工作總結也可不拘泥于某種“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是應該具備的，比如要有標題、正文、日期。
工作總結的正文一般可分為五個部分：一是情況概述;二是成績;三是經驗和教訓;四是存在的問題;五是今后工作或努力的方向。其中，著筆較多的主要是“成績和經驗”部分，因為它是總結的主要部分，所以一定要寫好寫實。另外，存在的問題和教訓部分也要努力寫準。存在的問題是指工作中的不足之處，或在實踐中感受到的應當解決而解決得不好、或暫時沒有解決、或不具備條件解決的問題。教訓是由于思路不對路，方法不得當，或由于一些其他原因出現失誤而得出的反面經驗。
(一)情況概述部分。應以簡明扼要的文字，寫明在本總結所包括的期限內，工作的指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把后述的內容引出來。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括，語言要十分精煉。
(二)工作成績部分。這是工作總結的中心。總結的目的就是要肯定成績。因此要寫明成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;要寫明工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(三)經驗教訓部分。應從總結工作中很自然地歸納提煉出來。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論，使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。可以說，這是總結最難寫的部分。
(四)存在問題部分。在總結成績的同時，要找出存在的問題。問題有多少，表現在哪些方面，有什么性質的，怎樣產生的，都應該講清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應寫得簡明扼要一些。
(一)情況要吃透。起草總結前要充分擁有和認真消化有關材料，最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，全面了解有關情況。或者把總結的想法、意圖提出來，同有關的同志一起商量。一定要避免領導出觀點，然后起草者再去找事實的寫法。
(二)條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，別人看不下去，即使看了也會不得要領、不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。特別要防止下筆千言，離題萬里。
(三)剪裁要得體。材料有本質的，有現象的，有重要的，有次要的，寫作時就要去粗取精、去莠存良。總結中的問題要有主次、詳略之分，該寫的要詳，該略的要略，特別要注意強調重點，突出亮點。在實際撰寫中，經常會出現信馬由韁、事無巨細，把做過的所有工作都一一羅列出來的現象。比如什么時間做了什么事，有哪些人參加等。這樣寫出來的總結就成了一本流水賬，讓人看起來很費力，或看了也不知所云。
(四)觀點要正確。總結必須實事求是，不能夸大其詞，一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住腳的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內容，這樣的總結別人才喜歡看，看后也能有所收獲。
(五)文字要考究。總結是概括實踐、反映客觀事物的文字材料。因此，用詞要精湛、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動鮮活的詞語，切忌每次都是老一套。
(六)總結要出彩。這是撰寫總結的難點。對大量材料、各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈論證其發展的趨勢，總結出帶規律性的、特色突出的經驗。
通常情況下有兩種寫法，但應根據實際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作，寫出成績，然后寫經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作情況，夾敘夾議引出相應的經驗教訓。這種寫法，主要著眼于工作過程的回顧。另一種寫法是以總結經驗教訓為主，用工作回顧來闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗教訓，分別展開論述，把工作過程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這種寫法，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，駕馭不好容易顯得零散。
工作總結要點（通用21篇）篇七
轉眼間已經在優諾外語學校工作三個多月了，在這三個多月里我實現了由孩子到成年人的轉變，由權利到責任的轉變，有學生到教師的轉變，是我人生的一次跨越性的轉變。在這里，我扮演了新的角色，演繹著新的人生，每天都在為這個角色努力著，奮斗著，希望做到最好。
回想起剛來到這里時，每天都在練課，每次練課都會收到大家對我提出的很多意見，其實心里當時挺難過的，我怎么都是缺點就沒有優點呢？曾經我質疑自己的能力，質疑自己是否能承擔起這個責任，質疑為啥不能做到最好。但是，我不是一個輕易就對困難屈服的人。只要大家對我提出意見，就說明我確實存在問題，我就要改正，爭取做到最好；每次聽到大家說我有進步，就說明我的努力沒有白費，我要繼續向前進。
現在發現，不管做什么事情，調整好心態是比較重要的。當大家對你提出意見時，你要把它看成你進步的階梯，鼓勵自己繼續前進。如果看成是別人故意挑你的毛病，那么你就會很消極。所以微笑面對人生，樂觀快樂生活，陽光才能滋潤自己的心田。
每當聽到家長說他的孩子進步了，我簡直比吃了蜜還甜，自己的勞動成果終于得到了回報。其實不管自己再累只要孩子喜歡聽你的課，家長認可你，自己的辛苦就沒有白費。所以我一直在向著好老師這一方面努力。我知道自己的表現一直沒有達到領導的要求，我也一直努力朝著領導要求的標準鞭策著自己。雖然這個過程很漫長也很艱辛，相信只要功夫深，鐵杵磨成針。
其實在我剛來時，張老師說我懶，其實不是我懶，是我自己不知道干什么，只想著把自己的事情做好就行，不知道打掃衛生也是我自己份內的事。與別的同事相比，我沒有別人勤快，沒有別人有眼色，沒有為這個大家庭作出最大的貢獻。因此，自己要努力向別的同事學習。
記得第一次發宣傳頁，向別人發一張還要猶豫好久。如果別人不接自己發的單頁，還很難過，感覺全世界都在看自己的笑話。現在，已經練就了一副金剛不壞之身，百毒不侵：如果這個人不接那就再發給另外一個人。現在的心理狀態那是相當的好。
估計是我表達能力有問題或者是不善于與別人溝通交流，我的招生數量少的可憐。也可能是剛進入社會，對社會上的處事方式不太了解。不管怎么樣，都是自己沒能勝任招生這一職位，沒能為學校作出貢獻。今后要多多向招生這方面做得好的同事學習，盡自己最大的努力把它做好。
在這三個多月里，我得到了最親切的稱呼“老師”，讓我有了責任感和使命；雖然有很多方面做得不是很好，但是更堅定了讓我在教師這一行業走下去的決心。
工作總結要點（通用21篇）篇八
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的大力支持下，鎮黨委、政府以科學發展觀為指導，以開展“爭先創優”活動為契機，按照年初鑒定的目標責任，明確工作思路，切實轉變作風，采取得力措施，強力推進各項工作有效開展，做到了時間過半，任務完成過半。
黨建工作開展情況。
一、加強領導班子自身建設，不斷提高為群眾服務的能力和水平。
（一）建立和完善班子理論學習、激勵和約束機制，領導班子成員堅持每周一工作聯系會制度，互相及時掌握工作的開展情況及時商量解決工作中的難點問題，確保各項工作順利推進；目前每人至少記讀書筆記在1萬字以上，撰寫調研文章1篇。通過學習交流，班子成員講團結、求穩定、謀發展的責任意識進一步增強。
（二）每位領導干部都堅持記“民情日記”，及時掌握工作重點、難點，有的放矢開展工作；每位領導分片包3個村，加強黨建工作指導，不斷提高村“兩委”班子的執政能力；每位領導聯系3戶貧困戶，并積極主動解決問題；都能根據自己分管的工作和到包片村不定期進行調研和督查工作，發現問題及時解決。
（三）認真抓好《條例》和法規性文件的貫徹落實，在選拔任用中層干部的工作中，嚴格實行備案審批制度，建立健全了后備干部、婦女干部、少數民族干部、黨外干部培養檔案，做到選拔干部有計劃、有安排。今年3月份，根據工作需要和個人表現調整中層干部13名，一般干部11名，有效促進了各項工作的開展。
（四）重視加強干部培訓工作，制定了干部培訓計劃，積極選派干部參加各類培訓。舉辦村（社）、企業黨組織干部培訓班4期，培訓干部黨員600人(次)。建立了人才信息庫，共采集到黨政人才37名，專業技術人才28名，農村實用技術人才44名，并建檔造冊，實行動態管理。
（五）加強干部學習教育工作。堅持每月末學習交流和點將臺學習交流制度，實行簽到和科（室）長、駐村工作月匯報制度，制定了學習計劃，認真組織干部學習十七屆四中全會精神、《公務員法》、中央和省委1號文件及黨和國家的各項方針、政策，組織干部集中學習6次，開展讀書筆記抽查2次，撰寫學習心得150篇，點將臺3期。
二、加強基層組織建設，不斷提高黨在基層的執政能力。
（一）認真開展黨的十七屆四中全會精神的學習貫徹工作，做到了有計劃、有安排、記錄、自查總結。
（二）認真落實黨建工作責任制，扎實開展第二個“基層組織建設年”活動。根據縣委的安排，嚴格按照“突出特色，豐富內容，完善載體，抓好落實”的工作思路，以開展“三級聯創”為載體，以建設一個好班子、培養一支好隊伍為重點，切實在抓落實、見成效上下功夫，著力解決基層組織建設中存在的困難和問題。成立了以鎮黨委書記為組長的“基層組織建設年”活動領導小組。召開了2次基層黨組織書記黨建工作座談會，制定下發了《橋頭鎮第二個基層組織建設年活動安排意見》。組織2名村黨支部書記參加市委組織部舉辦的全市農村黨支部書記培訓班，組織22個村“兩委”委員參加全縣村“兩委”培訓班。通過學習，豐富了全鎮黨員干部的學習內容，統一了黨員干部團結干事的思想認識。
（三）按照建設社會主義新農村的要求，進一步深化“三級聯創”活動，深入開展黨建樣板村工作創建和后進村的整頓工作。根據“五個好”鎮黨委、“五個好”村黨支部和“五個好”社區黨組織的創建目標要求，認真開展鎮黨委、村黨支部、社區黨組織“五個好”的創建工作。
（四）建立了黨代表日常聯系制度，黨代會常任制試點工作第三代表團劃分了6個黨代表聯絡小組，由6個鄉（鎮）組織干事任聯絡員。
（五）深入學習貫徹中央和省委1號文件精神，省、市、縣、鎮參加宣講干部61人，宣講期間各村共走訪農戶2520戶、張貼標語650余條、辦黑板報66塊、廣播宣傳76次，召開村“兩委”會59次，黨員大會51次，村民大會44次，共有1萬多人參加。從宣講單位爭取到資金萬余元，辦78件實事。
（六）加強了村務公開、民主管理工作，建立和完善了黨內情況通報制度和鎮黨委重大決策向黨代表征求意見制度，認真落實黨組織工作規則和議事規則。把黨務、村務公開作為加強基層組織建設的重要載體，強化村級民主政治建設。規范了兩公開園地，統一了黨務村務公開臺帳和工作程序。各黨（總）支部都建有兩塊長5米、高米的規范的黨務村務公開欄，以黨務公開帶動村務公開、居務公開，促進了村級民主政治建設。
（七）認真組織實施“三培雙帶”工作。建立種植示范基地1個、示范戶110戶，培育黨員致富能手150人，非黨員致富能手170人。新建向陽堡村神農油桃溫棚觀光基地1處。加強村級后備干部的培養和選拔，按照村黨支部書記、村委會主任1：2的比例培養后備干部88名。
（八）努力做好對黨忠誠教育活動。一是制定全鎮對黨忠誠教育安排意見，成立了以鎮黨委書記為組長的領導小組；二是在清明節期間，結合“對黨忠誠教育活動”，組織鎮機關黨員干部60余人前往城關烈士陵園開展了緬懷祭奠革命先烈活動；三是安排各黨組織開展“我眼中的忠誠之星”的評選活動，各黨組織推薦“忠誠之星”共11名，經鎮黨委研究決定推薦安門灘村黨總支書記張海孝為我鎮“我眼中的忠誠之星”；四是各黨組織開展“對黨忠誠之我見”專題征文活動，共征得16篇，并上報組織部1篇；五是組織全鎮黨員開展對黨忠誠“萬名黨員簽名接力”活動；六是開展紅色經典影片播放，截止目前共播放影片140場次；七是組織鎮機關黨員和全鎮各黨組織黨員參加“對黨忠誠教育”知識測試；八是邀請縣委黨校老師為鎮機關黨員干部舉辦“對黨忠誠教育大講堂”，共參加黨員干部106人；九是參加縣委組織部赴西寧電視臺錄制的黨史知識競賽及對黨忠誠演講比賽；十是按照縣委組織部要求4月10日赴延安參加為期7天“對黨忠誠教育”專題培訓班。
（九）認真開展黨組織和黨員創先爭優活動。一是制定《關于在全鎮黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的安排意見》，并成立領導小組和領導小組辦公室；二是組織全鎮各黨組織負責人和鎮機關黨員召開創先爭優活動動員會；三是對各黨組織創先爭優活動實施方案進行審核，并參加縣委創樹的5個黨組織的創先爭優活動動員會；四是建立鎮創先爭優領導小組成員聯系點制度；五是對各黨組織動員部署階段工作要點進行安排；六是在全鎮黨組織和黨員中實行公開承諾活動；七是制定全鎮黨組織和黨員爭優計劃。八是對創先爭優活動開展學習進行安排；九是組織鎮機關黨員學習《^v^中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《學習科學發展觀重要論述摘編》等理論著作。
(十）認真開展黨員幫扶活動。一是組織號召各黨組織為“黨員幫扶基金”捐款，全鎮共有27個支部532名黨員捐款5178元；二是組織全鎮黨員干部群眾為玉樹大地震災區捐款捐物，共組織捐款元，其中特殊黨費59478元；三是“兩節”期間鎮領導班子成員分成八組對鎮老黨員、貧困黨員35人進行了慰問，共計慰問金7000元。
黨風廉政工作完成情況。
(一)加強組織領導，認真落實黨風廉政建設責任制。鎮黨委根據班子成員的變動，重新調整了鎮黨風廉正建設責任制工作領導小組，把反腐倡廉建設工作納入了鎮經濟發展的總體規劃，明確了責任范圍、責任內容、責任考核及追究，并與鎮機關全體黨員干部、村（社區）書記、主任、鎮屬企事業單位負責人簽訂了目標責任書和干部黨風廉政建設承諾書。
工作總結要點（通用21篇）篇九
1、環保樓舊址已拆除完成并進行破碎。
2、門診樓土方開挖完成；
3、門診樓與醫技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。
4、門診樓與醫技樓之間土方開挖完成約30%；
5、現場場地硬化約800平方米。
6、門診樓人工挖孔樁陸續開孔49個，共完成約100米左右。
7、工人生活區場地平整約1700平方米。
本月施工基本情景照片。
（圖片）。
印江環保樓舊址準備拆除。
印江環保樓舊址拆除完成。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓孔樁樁位定位放線。
門診樓人工挖孔樁開挖。
（2）本月工程實際完成情景。
1、門診樓人工挖孔樁開孔49根樁，完成約80米；
2、門診樓土方開挖完成；
3、印江環保樓舊址拆除完成；
（3）本月工程實際進度與計劃比較情景。
1、由于前期開工準備不充分等原因，實際施工進度與總進度計劃比較，偏離較大，已要求施工單位改變施工計劃。
（4）本月工程材料進場使用及復檢情景。
1、已對門診樓孔樁護壁的砂、石、水泥及鋼筋進行見證取樣送檢；
（5）本月施工單位安全生產管理工作評述。
1、本月施工單位分別進行了現場材料堆碼、臨時用電的排查、道路的衛生清理、臨邊防護的跟進、班組進場工人的安全技術交底等安全管理及部署工作。
2、施工單位在生產過程中，仍存在部分安全問題，如臨邊防護缺失、現場標識、標牌過少、孔樁防護不到位、臨時用電線路混亂等問題，針對監理提出安全隱患問題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改，基本整改落實到位，安全處于受控狀態，未發生安全事故。
（6）本月分項、分部工程驗收情景。
分項驗收：
分部驗收：
（7）本月工程質量情景。
本期施工質量綜合評述一般，主要施工驗收資料有孔樁開挖成孔、孔樁護壁施工驗收，樁位復核，建筑物原始地貌復測；施工過程中監理部嚴格要求施工單位執行報驗制度，施工單位基本均能履行到位，對監理部所提問題及時進行了整改。施工過程中發生的典型安全質量隱患如下：
1、51#樁第一節護壁開挖厚度與設計文件不符，且護壁鋼筋未設置；
2、58#、95#孔樁第四節護壁開挖的厚度與設計文件不符，且護壁鋼筋未設置；
3、部分孔樁現場操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工，且未拌制均勻就開始澆筑，操作極不規范，導致已澆筑完成的護壁強度極低、未到達設計規定的c35強度。
4、地勘報告上顯示的數據，粉質粘土和雜填土開挖完后，下頭就是深度長達7m多左右的卵石層，且相應部位有積水，卵石存在流塑狀態，如孔內的護壁厚度和鋼筋未按設計要求施工，孔內極易產生垮塌現象。
上述問題在施工過程中及時通知施工單位進行整改，體現了監理的事前與事中控制；對所提問題及時下發監理通知單或驗收記錄單，要求施工單位整改，施工單位基本已整改完成，復檢合格才進行的下道工序，施工質量處于可控狀態。
（1）進度控制方面的工作情景。
1、定期召開監理例會協調施工中存在的影響施工進度問題，及時協調相關單位解決，確保工期進度順利推進。
2、每日對現場進行巡視，檢查施工單位各部位的進展情景，人、機、料等投入情景，比較是否能夠滿足施工進度要求，及時提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應等問題。
3、協調解決施工過程中影響施工進度的相關問題，對技術洽商、工作聯系單等及時簽署監理意見，盡快解決，以免延誤工期。
（2）質量控制方面的工作情景。
1、對施工現場進行巡視檢查，對關鍵工序、重點部位和關鍵控制點進行旁站監理。及時糾正違規操作，消除質量隱患。跟蹤質量問題，以監理通知單，檢查記錄等形式下發給施工單位要求其進行整改，驗證糾正效果。
2、嚴格要求施工單位執行報審、報驗制度，材料進場及時進行報審，經監理工程師審查合格，方可使用于本工程項目，確保施工材料質量滿足設計及規范要求。
3、根據承包單位報送的隱蔽工程檢驗記錄，監理工程師現場進行檢測核查，合格的工程予以簽認，并準予進行下道工序，不合格的工程限期整改，合格后重新報驗。
門診樓孔樁護壁鋼筋綁扎情景。
門診樓孔樁護壁已澆筑完成。
4、定期召開監理例會，并在例會上通報現場存在的質量隱患及典型問題，提醒施工單位整改，并在施工中注意避免出現類似情景，做好相應班組安全技術交底工作，提高質量管控意識，確保施工質量到達設計與規范要求。
5、每日進行現場巡查巡視工作，發現隱患及時與施工現場管理人員對接，確保質量隱患一經發現及時排除，并如實記錄好監理日志。
6、每周由監理部組織進行現場安全及質量聯合檢查，如實填寫現場存在的安全及質量問題，以檢查記錄單形式下發給施工單位要求對其整改，整改合格書面報監理部復查，使現場存在問題及時得以消除，排除質量及安全隱患。
（3）安全生產、禮貌施工管理方面的工作情景。
1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規程，根據工程的特點，加強施工人員的崗位教育培訓，提高施工人員安全生產意識。
2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術標準和規范要求落實分部、分項工程或各工序，關鍵部位的安全防護措施。
3、監理組人員每日對施工現場進行巡視檢查，針對施工中發現的安全隱患，及時以通知單、檢查記錄單等形式下發給施工單位，要求整改落實。現場檢查存在的安全問題，以書面形式下發給施工單位，由監理單位監督施工單位落實整改，排除隱患95%以上。
4、督促檢查施工單位做好安全標識工作，標志牌要求懸掛在醒目位置。
5、定期召開監理例會，在例會上提出安全隱患問題，監督、督促施工單位進行整改，提醒施工單位過程中容易發生隱患事項，以及不安全行為的安全技術交底工作，確保安全生產。
召開監理例會。
召開監理例會。
6、審查施工單位所報的危險性較大的分部分項工程施工方案及分包單位資質人員等相關資料，提出方案中存在問題，技術及安全保障措施是否落實到位，要求施工單位補充完善，確保方案的指導性、操作性、針對性等。
分包單位監理審查意見。
人工挖孔樁專項施工方案監理審查意見。
7、監督施工單位對新進場工人的教育與培訓，做好班前交底、安全技術交底、三級教育等工作，提高安全生產意識，避免安全事故發生。
監督施工單位進行班前教育。
監督施工單位進行安全技術交底。
（4）工程計量與工程款支付方面的工作情景。
1、孔樁開孔、土石比計量收方，做好相應原始記錄，留有原始簽證資料，避免后續無法計量或簽證，出現推諉扯皮等現象。
（5）合同其他事項的管理工作情景。
1、合同第30頁施工計價部分中說明我司價款中含前期臨時施工審計后計價元，前期臨時施工費用在承包人進場后，承、發包雙方共同依據實際發生量依據定額和市場價格進行確定，針對該部分我司未見書面移交資料，也不清楚審計后計價定額的審計原則和組成明細，請建設單位明確對接單位并供給價款組成明細，以便雙方協商確認。
2、關于印江環保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內，屬于合同增項資料，現印江環保樓已拆除，請項目管理公司協調建設單位供給拆遷部分的基礎性資料及工作指令，以便后續工作的順利進展。
（1）工程進度控制方面的主要問題分析及處理情景。
1、門診樓與醫技樓、住院樓正在進行土方開挖，依據現有藍圖、臨時圖紙，
仍無法準確確定地下室范圍與基坑開挖標高，其中臨時圖紙中住院樓標高有。
誤，望盡快下發正式版圖紙或可用于指導施工的圖紙。
2、目前受棄土場場地邊的限制，棄土困難，棄土無法滿足本項目的進度需求，
導致效率極低。因后期的土方回填量巨大，看能否請指揮部出面協商一塊臨。
時堆土場，一是緩解目前土方開挖出土緩慢的困難。二是作為回填時的用。
土做準備。
3、門診樓孔樁班組人員數量偏少，已要求施工單位加派人員并按月進度計劃。
分攤到每周、每日；
本月施工過程中，經監理日常巡查、平行檢驗、工序驗收等發現如下質量隱患，并在發現的同時，口頭或書面形式，及時與施工單位質量管理人員、技術負責人等溝通，要求加強質量控制，加強班組交底，并將相關隱患及時整改，經過過程中的監督、跟蹤，下列問題基本均已整改。
1、部分孔樁護壁厚度及鋼筋的放置數量未按設計要求施工；
2、開工前期的資料與施工進度不一樣步；
3、對門診樓孔樁定位進行復核，偏差在規范允許內，貼合要求；
4、根據設計文件及規范要求，為保證樁身垂直度，對門診樓部分已超過3m的孔樁，在澆筑完第三節護壁后，對樁中心位置及垂直度校對一次，偏差在規范允許內。
以上問題均為本期施工中發生的相關質量問題，監理部均以口頭或書面形式要求施工單位進行整改，均已整改完成，質量處于受控狀態。
（3）安全生產、禮貌施工管理方面的主要問題分析及處理情景。
安全生產、禮貌施工管理，本月主要發生如下安全生產、禮貌施工隱患，發現的同時及時與施工單位安全管理人員對接，及時將隱患排除，確保安全生產。針對安全問題提出以下典型問題：
工作總結要點（通用21篇）篇十
20__年營銷部的組建對整個酒店有著至關重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個新起點，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發展趨勢。
營銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學習、在摸索、在整改。
一、營銷部成立以來完成的各項工作指標。
1、營銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料，價格體系，各種協議的擬定。
3、銷售部管理制度、規章制度，工作流程，崗位職責的擬定。
4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統計與分析，對應收款的統計與催收。
5、對酒店產品知識的分類與統計，使酒店產品數據化，清楚化。
6、對營銷部固定資產的建立與統計。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計劃，提高酒店知名度。
2、通過網絡搜索、__4電話導航、藝龍、各大網絡平臺、旅游公司，各企事業單位，渠道客戶等；對酒店進行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預期的時間內已達到預期的效果，通過各網絡的搜索查詢已能查到酒店的詳細信息和供應產品，使客戶能在第一時間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費標準及地理位置。
4、對酒店的餐飲、客房、會議資源已開通網絡在線預訂和咨詢服務；客戶可通過網絡、電話直接預訂酒店供應的各種產品。
二、營銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下，開發網絡推廣客戶8家，免費推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協議單位20余家，會議公司6家、旅行社百余家。
4、營銷部至今接待大中小型會議宴會30余場，會議接待無一投訴，達到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益，大大提高了酒店的信譽度和知名度。
三、營銷部工作不足之處。
1、營銷工作的進展未跟上上級領導的步伐和思路，需要加強領悟和學習。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發客戶數量及維護客戶關系網做的不夠。
4、營銷人員的專業知識，業務能力，個人素養，綜合實力，責任意識，承擔意識需加強引導培訓。
工作總結要點（通用21篇）篇十一
二、關賬與合并管理。
?指導：關賬安排、合并規則；
?控制：關賬與合并協調、賬目審核與批準；
?執行：預關賬、稅務核算、關賬、報表合并、內部關聯交易處理；
三、外部財務報表管理。
?指導：外部財務審計要求、財務披露要求；
?控制：報表合規監督、內部自查、財務報告批準；
?指導：管理報告框架，管理報告規則與程序，確定關鍵業績指標；
?控制：關鍵也即指標監控，業績績效評估影響分析，薪酬激勵集成；
五、計劃與預算管理。
?指導：預算程序與指導原則，戰略規劃與目標設定，業務計劃，資金計劃；
?控制：預算和預算模型設計，預算政策監控，預算審批；
?執行：預算編制，預測；
六、資金與投資管理。
指導：流動性規劃，資金管理制度，投資組合規劃，投資管理制度；
控制：銀行賬戶調整，匯率風險管理，投資組合績效監控；
七、稅務管理。
?指導：稅務規劃，稅務合規制度；
?控制：稅務合規監控；
?執行：稅務返還準備，稅務質詢處理，交易層面的稅務建議，稅務研究；
八、內控和合規管理。
?指導：企業風險框架，內控控制框架，內審目標與計劃；
?控制：風險及合規監控，內控監控，欺詐管理，審計意見監控；
?執行：風險分類與評價，風險報告，合規與內控報告，內部審計執行，審計發現報告；
九、財務基礎架構管理。
?指導：財務組織設計，財務系統基礎架構設計，財務人員規劃，數據監控策略與制度；
?控制：財務系統合規性監控，財務人員績效評估，主數據管理；
?執行：主數據維護，人員發展，財務系統維護；
工作總結要點（通用21篇）篇十二
我是從20__年開始比較多地見到實習生，因為這一年我去做報紙了，報社里不斷有新鮮的學生臉出現。
“老師。”起先被這么叫，簡直不知道怎么回答好，尷尬地拜托他：你不要叫我老師。但不叫老師，難道叫師傅嗎？好在，久了也就習慣了，一聽到“老師”，可以坦然地轉過頭，一本正經地看向聲源。
實習生基本是大三大四的學生，外表上看好像只是小一點的上班族。不過我總是想，兩者又是兩樣的，實習生同學日后長大了，并不會成為我們，而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都說英語的英國和美國。
我對實習生同學的最低期望，老實說并不是幫上什么忙，而是希望他們表現得像一個年輕人就行了。他們跑來面前，首要的作用，是坦率地展現一個年輕人的樣子，這樣就對我有足夠正面的影響力，讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個物種，千年穩據江山，就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來，一切終究會朝著他們的愿望改變，變得讓他們更趁手，地球上空著，我們只是先來暖個場罷了。就這樣，可以校準我看世界的準心。
實習生常常讓我出乎意料。有一陣子，我們經常在禮拜二的下午，找一個咖啡館開選題會，氣氛輕松友好。一次，去的店里有個服務生，是個高瘦正太，他沉浸在工作中的神態動人，長得也很好，很值得多看幾眼。我就向身邊的實習生同學說：“這個，跟你年紀差不多吧？”哪想到，該同學連忙否認道：“他比我大。”接著又說：“我明顯更年輕！”啊，沒想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道，我們聽到“年輕”這兩個字才很心虛啊。
還是這位同學，不久之后的一天，我和他完成一個采訪后趕回報社。并肩走到大廈樓下時，一條很和氣的流浪狗向我們走來。我用余光發現，實習生同學不動聲色地和我變換了隊形，轉頭一看，他躲在了我身后。喂，你總說自己年輕，年輕有什么用啦，快出來替老人擋狗呀！我心里這么說。又覺得自己和他默默計較起來，也很好笑。
我總是會把實習生好笑的事情積攢下來，和我的朋友們交流交流，他們也會告訴我一些遇見的事情，我們都抱著“年輕真好啊，失去了用什么都換不回”，以及“可老子們畢竟經歷了很多風雨，不愿再回頭”這樣的雙重感慨。
不過，反過來，實習生又是怎樣看待“老師”的呢？我一想到這個問題，就很心驚。
毛姆在一本書里借著人物的嘴這樣說：“我們上了年紀的人很少覺察到年輕人對我們的判斷多么無情，然而又多么深刻。”我覺得除開“很少覺察”，他說的全對。在我比較小的時候，對年紀比較大的人，確實刻薄無情，而且我不相信一代會比一代更寬和。
如今我很想在年輕人中留下好印象，雖然最終得到一份填寫著實習意見的證明資料的人是他們，但我也很想他們回到學校時能和同學說，有一個“老師”為人很好，能和我打成一片。可惜事與愿違，我是個比較糊涂又很笨拙的人，恐怕實習生回去不會說我好話的。
我做了很多不好的事，比如，今年夏天天氣非常熱，有一天最高氣溫達到40度，我叫了一個實習生同學來報社，沒有別的事，只是參與一下我們的會，可是到了時間，我站起來就和同事們去開會了，忘了叫上她。等把會開完，我走到她位子那里，她已經在空虛中鉆進傍晚的余熱里下班走了。唉，我當時真的覺得我這個人很差勁，只能站了一會兒，也下班走了。一直過了好幾天，才鼓起勇氣說了聲不好意思。
和她的緣分未完，之后有一天，這位40度白來的同學問我：“老師，明天幾點來？”第二天仍舊是工作日，可是當時我抬頭四面一看，別的同事大多下班走了，辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們，我突然有強烈的感受，覺得第二天應該是休息日，便對她誠懇地說：明天休息啊，我們都不來，這里沒有人。同學狐疑地盯著我看一看，說了聲好的，轉身走了。你說她怎么可能不在心里罵我蠢呢！
我還很容易就把心里的想法對別人和盤托出，暴露我為人的短小。又有一次，約了一位很好的攝影實習生來開會，他嚴格遵守約定時間準時到達報社，可我們幾個同事外出吃飯的吃飯，剛從家里出門的出門，沒有人在。他等了一會，發來微信：“怎么辦公室里一個我認識的人都沒來？”要知道一個小團體存在久了，約定時間就會變成參考時間，成員們自會看天氣、辨風聲、猜情況，自行掐算出一個新的時間，然后在新的時間點差不多前后腳抵達，這是一種微妙的默契感！當時同學問了我，我不禁手指飛舞，很快地回答道：“因為我們遲到成性啊。”話一出口，我在奔向報社的地鐵上，差點對著手機臉紅了。我這是在干嗎，我不是一心想做一個厚道和正直的成年人嗎，怎么竟向一個剛剛踏上社會的小孩灌輸丑陋想法，告訴他遲到沒什么，還態度沾沾自喜？唉，別提多羞愧了。我們有時候會做錯事，但心里還是要知道“它是錯的”，那么做也就做了，也許不算壞到底——我覺得底線應該是這樣吧。
假如那些和我這個不太好的“老師”交過手的同學們愿意聽我推心置腹講講，我大概會這么說：
至于我，以后大概還會繼續碰到不少同學吧。有一個實習生給我留下很深的印象。那天我請他在我的本子上留下聯絡方式，后來翻開來做采訪提綱時，看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個字：“實習生”。這個人的定位也太清楚了，頓時覺得他很可愛。正是在這樣的“實習生”面前，我勉為其難地當著“老師”啊。但愿我以后能進步！
工作總結要點（通用21篇）篇十三
2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導，深入貫徹科學發展觀，與時俱進，促進和諧四川建設，推動全省知識產權事業又快又好發展。黃峰局長在講話中指出，黨組對信訪工作從來都是高度重視，列入黨組議事日程。
一充分認識信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢下黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會監督的重要平臺，也是了解人民群眾需求，傾聽群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強的工作，信訪工作無小事。
二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進全省知識產權事業發展的高度，做好信訪工作，要開拓進取，迎接挑戰，與時俱進。
三是認真辦理信訪。及時受理，熱情接訪;依法依規，認真辦理;嚴格流程，盡快辦結;改進作風，提高效能，以優質的機關工作效能促進信訪工作。
工作總結要點（通用21篇）篇十四
俗話說：沒有規矩，不成方圓。
我們在匯報工作時，往往會習慣性把自己所取得的工作成績全都列出來，大大小小、林林總總，深怕少說了哪一項。
如果你無法準確把握領導要看到什么結果，你可以參照年度績效計劃書，或者工作任務文件，上面列出的工作目標就是你應該達到的結果。按照目標的權重大小列出結果，權重最高的目標是最重要的，也就是你最需要達到的結果，你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購經理的年度工作任務書中，按照權重排列有以下幾項：
1、完成采購成本管理體系建設-30%。
2、改進原料采購信息采集方式，完善采購信息渠道-25%。
3、穩定上游供應鏈，拓寬供應商渠道-15%。
4、完成輔料采購手冊編制工作-15%。
5、庫存成本分析，保持輔料合理庫存-10%。
6、采集、積累采購數據，建立數據庫。-5%。
參照以上目標，在“擺成績”的時候就應該按照目標權重來展示你取得的工作成績，最重要的目標就是領導最想看到的結果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結一定要用業績說話，落實到數字上面：銷售任務完成百分比、銷售額達到多少、開發了多少個客戶、銷售了多少數量的產品、二次開發的客戶數量是多少等等。而不是說：努力完成銷售任務、積極開辟客戶資源、維護了良好的客戶關系等等。
對于招聘經理來說，年終總結要拿招聘結果說話，數字化的結果最能說明問題。招聘計劃完成率、招聘及時率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達：努力完成招聘任務、積極和用人部門保持溝通、開發渠道招聘資源等等。
工作總結要點（通用21篇）篇十五
根據林業局上級主管部門下發的文件精神，定期對全校各處的電源線路、用電設施、消防設施、食堂大功率用電器、食堂燃油灶、儲油間等容易出現安全隱患的地方進行每天部門自檢、每周后勤自檢、每月學校自檢。發現問題及時上報、及時處理。把安全隱患降到最低，以保障教育教學工作順利進行。
1.根據上級文件要求開展安全教育周活動。
2.有組織、有計劃地開展了“安全生產月”活動。
3.開展了防地震及其它自然災害的逃生演練活動。
4.各班級開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災害安全、校園活動安全等班、隊會活動。
在學校安全管理中，我校由于領導重視，制度健全，職責明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實處。我們也深深知道，安全工作是一項關系到社會穩定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續堅持“安全責任重于泰山”的方針，嚴格執行各項安全制度，對師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭把我校安全穩定工作做得更好、更有成效。
一年工作感想。
20__年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領導的重視，此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)用心搞好與員工的協調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__x的明天更完美!
工作總結要點（通用21篇）篇十六
工作總結一般包括基本情況和體會兩大塊。“情況”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么樣的效果及存在的問題等內容，體會是在過去工作當中提煉和概括的工作經驗。根據工作總結的不同類型，經常要用到如下五種結構模式：
一是工作式結構法。即這種模式。這種結構模式適用范圍廣，全面綜合總結和專題性工作總結都可采用。
二是經驗式結構法。這種結構法內容的幾個層次之間是并列或遞進關系。經驗總結多采用這種寫法。
三是條目式結構法。即把，不采取大問題套小問題的方法，每個問題具有相對的獨立性。這種結構方式常用在單項工作總結中。這種寫法的好處是條理清晰，讓人一目了然。
四是分項式結構法。即，每類工作又按先介紹基本情況、再敘述事情經過、最后歸納經驗教訓的順序來寫。這種結構方式較為復雜，一般適合綜合全面性工作總結。
五是漫談式結構。向別人介紹自己的學習經驗或工作體會時，可以采用，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
工作總結要點（通用21篇）篇十七
2016年，市民防辦緊緊圍繞市委、市政府總體安排部署，堅持以黨的建設為總攬，提升凝聚合力；以作風鳳為核心，提升擔當意識；以制度建設為抓手，提升凝聚合力；以作風建設為核心，提升擔當意識；以制度建設為抓手，提升落實力度；以目標管理為平臺，提升履職能力。全市民防系統特別是民防辦機關黨風建設取得明顯成效，班子戰斗力得到明顯提升，精神面貌得到明顯提振，作風建設得到明顯改善，落實力度得到明顯加強，工作局面得到明顯拓展。一年來，我們很好的配合和全面完成了省級點題督查、省級市級經濟目標審計、省級財務收支檢查和預算執行市級審計等多項重點工作，人防、地震工作在全省乃至全國有了地位，部分工作呈現超前態勢。2016年我們囊括了全省人防先進單位，全省防震減災綜合考核先進單位、地震應急評比先進單位，榮獲中國地震局“平安中國”優秀組織獎。
下面重點匯報四個方面：
一、依法履職盡責，業務建設提高新水平。
2016年，民防工作在經濟下行壓力加大、發展空間壓縮、政策法規調整、執法難度加大等一系列不力環境下，我們采取拓寬思路、挖掘潛力、嚴格管理、服務優先的工作策略，10項目標任務已全面超額完成。
1、人防工程建設管理規范有序。“結建”工作再創新高。面臨房市存量大、出讓土地少、民用建筑開工不足的嚴峻形勢，不斷加大執法力度，人防工程建設創造了歷史最高水平。全年審批防空地下室近××萬平方米，超年度計劃近××個百分點；竣工面積××萬平方米，超年度計劃××個百分點；收取易地建設費××萬元，比上年凈增××余萬元，比預期凈增××萬元。新開工的民用建筑全部實現了“應建必建、應收必收”。開展人防工程質量管理年活動，加強工程建設質量監管，工程質量不斷提升，全部實現人防掛牌標識。組織消防安全大檢查，工程施工全年無任何安全質量事故。
4、法制建設和宣傳教育拓寬新領域。推進行政審批和執法規范化、程序化建設，實現全年無過錯。嚴格執法“四制”,所有項目審批全部上主任辦公會實行集體研究、集體決策，做到一個項目一次會議，一個工程一個檔案，一次會議一個記錄，按照法無授權不可為原則，自覺取消自由裁量權。優化政務服務工作，加強聯審聯辦，公布了權力清單和責任清單，精簡服務流程，重新印制了服務指南。加強社會綜合治理，樹牢穩定是第一責任的思想，認真落實單位的社會責任，及時排查消除安全隱患，加強門前“三包”，實行全范圍電子監控，更新完善物防、技防手段，推進機關、科室、家庭平安3創建，加強安全巡查，構建了較為完善的社會治安防控體系，實現機關全年無事故、無案件、無災害目標。
二、規范制度管理，黨的建設提高新水平。
1、落實責任。黨組堅持把黨的建設作為最大政績來抓，列入工作重點之一，作為“一把手”工程。領導班子成員按照職責分工和落實“一崗雙責”要求，切實擔負分管范圍內黨建工作的主體責任。堅持黨的建設先于業務工作開展布置、檢查。嚴肅和規范黨內政治生活，認真組織學習黨的十八大以來的新文件、新精神、新規定，強化理論武裝，全年組織理論學習輔導14場次，黨組成員輪流講黨課。學習討論“xxx同志建黨95周年講話”精神，按“三嚴三實”召開民主生活會和組織生活會，班子成員敞開心扉交心談話，面對面交換意見看法，開展黨性分析，進行批評和自我批評，務求“團結－批評－團結”，達到了“臉紅、心跳、出汗”的效果。
2、加強基層黨組織建設。全辦黨員18名，分屬機關支部和中心支部。把黨建工作落實在支部，與“準軍事化”機關建設和文明創建活動融為一體，制定任務書，分解時間表，各負其責，狠抓落實，開創了黨建工作齊抓共進的良好格局。在“三嚴三實”專題教育和“兩學一做”學習教育活動中，支部以主題黨日為載體，按照“4+n”模式，堅持唱國歌、頌黨章、交黨費、重溫入黨誓詞，并組織了理想信念教育、革命傳統教育、“四講四有”專題討論、機關與社區支部共建心連心、到扶貧村走訪慰問等系列活動，喚醒黨員意識，牢記黨的宗旨，踐行黨員責任，堅定共產主義信念。
圍繞增強“四個意識”、爭做“五個表率”、達到“四個合格”，聚焦中央、省委巡視和市委督導反饋問題，成立工作專班，制定活動方案，建立責任清單，狠抓問題整改，完成了黨員民主評議、機關支部換屆選舉、黨員組織關系排查、黨的十九大代表候選人推薦提名、黨員信教組織清理、黨費清欠收繳等各項工作任務。注意加強對入黨積極分子的培養教育，積極做好發展黨員工作，接受1名優秀同志加入黨組織。
3、創xxx建工作機制。建立黨建工作聯系點，實行項目負責制，成深入實際開展“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育、作風提升工程、“兩不”整治、履職盡責點題督查等活動，深化學習教育、改進作風、正風肅紀、優化服務，強質提效。組織機關黨員進社區、進駐點村，亮身份、踐承諾、樹形象，開展雙聯共建、訪貧問苦、結對幫扶、興辦實事，在活動中經受考驗，陶冶情操，提升覺悟。
4、完善制度。針對機關黨建工作實際，梳理、修訂黨建工作制度，形成一系列制度規范。先后完善和健全了政治理論學習、重大事項報告、黨員談心談話、聯系服務群眾以及支部“三會一課”、領導班子民主生活會、支部組織生活會等十二項制度。按照制度要求，每月開展一次“主題黨日”活動，每月組織一次黨員談心談話，每季度召開一次黨組會議，聽取工作匯報，研究解決重大問題，促進機關物質和精神“兩個文明”建設，發揮了機關黨組織戰斗堡壘和黨員先進性作用。
5、精準扶貧濟危解困惠民辦實事。深化“三萬”活動，落實精準扶貧幫扶，把檢驗學習教育效果落實到為民服務辦實事的具體行動上，協調各方力量，積極興辦產業幫扶項目，先后籌資89余萬元，為駐點村建成光伏發電項目2個，功率達100kw，培植油茶、養殖等扶貧項目10個，修建通村公路公里、修整灌溉渠3公里，幫助困難群眾脫貧60戶。
三、正風肅紀，黨風廉政建設和反腐倡廉工作提高新水平。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。加強組織領導，細化責任分工，建立“一把手負總責、分管領導具體負責、職能科室協同配合責任機制，層層簽訂目標責任書。制定項目責任清單，細化分解黨組及領導班子成員主體責任內容，落實季度講評、半年小結，年終總評。嚴明紀律教育，把紀律規矩挺在前面，以第十七個黨風廉政建設宣傳教育月活動為契機，集中組織《廉潔自律準則》《紀律處分條例》《問責條例》、黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會精神的學習討論，堅持用典型啟發引導，幫助黨員干部守住人生底線，加強勤政清廉，端正世界觀、人生觀、價值觀，增強執紀意識，明責知責、盡責擔責、考責問責，發現苗頭問題及時“拉警報”，觸碰紀律紅線立即“踩剎車”，營造出了干部清正、作風清廉、政治清明良好的宣傳教育氛圍。
2、組織開展“六個專項治理”活動。結合“結建”項目省級審計、預算執行市級審計和財務收支財政檢查，系統開展了機關內部財務票據、辦公用房、內部食堂、紅頂中介、工程建設和“兩不”等六個專項治理活動。通過自查自糾，主動清退值班補助、伙食費和借支公款34890元、清退辦公用房240平米。舉一反三，修訂了財務管理、公務接待、公務車輛管理等制度，舉辦財經紀律和預算法等法規培訓兩次。
3、不斷加強廉潔自律教育。做到集中教育與日常教育相結合，學法規，明紀律，定規矩，扯袖子；堅持示范引領與警示懲戒相結合，組織觀看《不變的步伐》、《說案明紀》、《永遠在路上》，教育引導大家感恩知貴、珍惜崗位平臺，傳遞倡廉守廉正能量。請黨建專家解讀《準則》、《條例》，用身邊人、身邊事現身說法，引導大家坦蕩做事，清白做人，堅守廉政信念；堅持機關教育與家庭助廉相結合，在機關大廳、榮譽室布置更新宣傳展板和心得體會展評9塊，在會議室、樓道走廊循環播放言簡意賅、發人深思、提示醒目的廉政警句和勤勉話語60余幅，讓大家隨時受到教育，增強廉政文化的滲透力。領導班子和中層以上干部作出個人廉政承諾，虛心接受監督。通過手機短信、微信和郵寄廉政書信等方式，提醒干部家屬當好“廉內助”、算好“家庭賬”、念好“廉潔經”，切實發揮家庭在推動黨風廉政建設中的特殊作用，從家庭環節把好廉政關。
工作總結要點（通用21篇）篇十八
1.x月份的銷售業績不是很理想，總任務是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總任務和去年同期任務的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總任務是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總任務的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%，應對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a.大氣候大環境影響。
今年經濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買力下滑。
b.今年有個潤4月，因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。
c.低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件.
二.關于公司產品的推薦。
1.全面開發新客戶，將銷售網絡全面鋪開，個性是三級市場。
2.維護老客戶，關注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3.認真做好市場維護，抵制競品。
旺季即將來臨，個性是餐飲產品已經走出低谷，本人將全力將銷售中心持續在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務。
個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個______，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神，著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”，利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢任務教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發展的重要性和緊迫性，明白下一步重點做什么、怎樣做。切實把職工的思想統一齊來，力量凝聚起來，干勁激發出來，上下同心同德、奮發努力，堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務，實現企業又好又快跨越式發展。
2、組織好“__”精神的學習。集中在四月份，大力宣傳“__”精神，圍繞群眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作，從解決現實困難問題入手，把關心群眾利益落到實處，真正做到解民意、化民憂，增進和諧，促進穩定發展。近期，按照局黨委的統一部署，認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險立功群眾和個人學習活動，努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍，大力弘揚“胸懷大局、高度負責，科學探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團結協作、無私奉獻”的精神，推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對于完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用，結合生產中的重難點，選取好項目，深入開展“立功競賽”、爭創“最佳青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工用心投身競賽活動，對活動中涌現出的先進進行表彰，激發全廠員工創爭熱情，為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。
4、抓好黨風廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結合“內控制度推行年”活動的倡議，切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督，關口前移，源頭預防，杜絕各類違紀違規現象的發生。近期，著重抓好黨風廉政教育，簽訂今年《黨風廉政職責書》。
5、加強綜合治理工作。加強廠區的安全生產保衛工作，加大“高危人群”排查力度，重點查找隱患，摸清可能出現的新狀況、新動向，及時掌控“重點人”的思想動態，采取切實可行的措施，確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定__年年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求，結合部門的特點，明確各部門的工作思路，找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點，制定黨群全年工作規劃，提出明確的目標和具體措施!
工作總結要點（通用21篇）篇十九
近年來,我區搶抓長三角經濟一體化和江蘇沿海開發兩大戰略機遇,主動適應新型工業化、經濟國際化和城鄉統籌的新形勢,圍繞創建現代化新城區和城鎮化新農村的“雙新”目標,堅持先進制造業與現代服務業“雙輪”驅動,大力突破生產性服務業,穩步提升生活性服務業;不斷打造精品亮點,積極謀求服務業經濟持續發展,促進了全區服務業比重提高、結構優化、水平提升。從2006年起連續3年被市政府授予服務業工作先進單位。
2010年主要工作實績及“十一五”期間發展情況。
2010年,全區預計實現服務業增加值78億元,占市下達計劃77億元的,同比增長;增加值占地區生產總值的比重達到,同比提高個百分點;完成社會消費品零售總額100億元,占市下達計劃109億元的,同比增長;服務業完成規模以上投資68億元,占市下達計劃67億元的,同比增長;實現地稅收入億元,占市下達計劃億元的,同比增長;服務業從業人員占全社會從業人員的比重達到39%,同比提升1個百分點。
一、2010年全區服務業重點行業發展情況。
1、現代物流業發展提速。今年以來,我區物流業發展迅猛,形勢喜人。重點物流企業經營紅火,年銷售額再創新高,預計華曉醫藥物流全年營業收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運營;在建項目進展迅速,悅達摩比斯、悅達包裝提前完成全年建設任務,蘇寧電器蘇北物流中心已進場施工,預計年底將完成樁基工程。
城商業大廈、農工商超市等重點零售企業全年營業收入、入庫稅收等均超過年度計劃,可望實現完美收官。
3、賓館餐飲業穩步增長。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規模的酒店,今年以來都能保持穩定增長的經營業績。龍頭企業驛都金陵大酒店,預計全年實現營業收入8500萬元,占年度計劃8000萬元的,同比增長26%。
4、旅游業發展速度加快。大縱湖旅游度假區、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態農業觀光園等旅游景區、景點營業收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉、生態鹽都”旅游主題效應日益顯現,2010年全區預計接待游客達155萬人次,比上年同期增長10%左右。
5、房地產市場穩中有升。預計全區共銷售商品房8200套,總面積60萬平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長;房價仍然保持上漲趨勢,今年我區商品房銷售均價為3466元/平方米,比上年增長。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進。今年來,區委、區政府十分重視服務業工作,為強化對服務業工作的組織領導,年初專門調整充實了全區服務業工作領導小組,區政府主要領導牽頭掛帥,相關職能部門主要負責人擔當組成人員,保證了服務業工作的決策力度。3月份,組織召開了全區服務業工作大會,部署了全年服務業工作的主要任務。明確了規劃引領、項目推進、培育龍頭、塑創品牌的發展戰略;確立了經濟主體區、重點鎮、特色鎮三塊聯動,傾力打造服務業集聚區的戰略舉措。同時,落實了年度服務業招商引資工作任務,以及計劃實施的30個服務業重點項目,確保全區服務業工作目標明確、重點突出、措施得力。
商活動相結合,全方位、寬領域、多渠道引進服務業項目。2010年全區累計獲取服務業招商引資項目信息60個,完成注冊登記的20個;其中億元以上項目信息25個,完成注冊登記的8個。
三是重抓了項目推進。為加快重點項目推進,對全區年內計劃實施的30個服務業重點項目,不僅逐一明確了負責項目推進的工作班子組成人員,還排定了每個項目推進的時間節點方案,確保重點項目有計劃、按步驟實施到位。全區年內推進實施服務業規模項目(包括竣工110個,完成投資約50億元,其中億元以上項目25個,完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區建設。2010年,我區的鹽城科教城、東方汽車廣場、城西南現代物流園區、新區商務商貿區被列為市級服務業集聚區。為加快推進集聚區建設,我區強化了組織協調工作,科教城獨立組建了開發建設指揮部,東方汽車廣場、現代物流園區、商務商貿區則聯合組建了鹽都服務業集聚區開發建設指揮部,專門抽調得力人員,實行住點辦公,統籌協調集聚區的規劃建設等相關工作。為確保快速有序開展工作,各集聚區建設指揮部的組織指揮架構全部到位,還實行了分工負責、分級負責、包干負責、協同負責等“四負責”工作責任制;年內四個集聚區編制的相關規劃均已通過專家評審,拆遷安置、基礎設施建設、園區產業策劃和入園項目招引等各項工作同步進行。預計四大集聚區全年完成投資億元,實現營業收入24億元,入庫稅收近2億元。
工作總結要點（通用21篇）篇二十
1、要簡潔、清晰、全面。
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結通常關系到業績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證年度工作總結簡潔，使用ppt的形式寫總結是一個值得提倡的方式。
2、要用數據說話。
在上例中也能體現該點，用數據對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數據，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數據的好方法之一。
3、要有成績，也要有不足。
成績肯定是工作總結的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結中，將問題以挑戰的形式表現，盡量表現問題的客觀原因，及外部形勢發展變化所引起的新挑戰。
2注意事項。
1.要堅持實事求是原則。
實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。
2.要注意共性、把握個性。
總結很容易寫得千篇1律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就要有獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當，突出重點。
工作總結要點（通用21篇）篇二十一
（一）狠抓籌資業務，增強資金實力。
1、強化優質服務。一要筑牢服務理念。二要把特色服務做精做細。三要提升優質服務水平。四要狠抓違規查處，對因服務態度差受到客戶投訴的，凡查證屬實的，嚴懲不貸。
2、明確主攻方向。一是主攻城區，爭取相對優勢。把對公存款作為主攻重點，找準目標市場和目標客戶，有針對性的提供高層次、個性化的金融服務，逐步擴大我行在城區市場的相對優勢地位，不斷提高市場份額。二是拓展縣區城鎮，保持全面優勢。三是夯實農村陣地，鞏固絕對優勢。四是增大發卡量，蓄積長遠優勢。
3、加強宣傳工作。將農行“伴你成長”品牌戰略進一步進行滲透和輻射，力求高起點、大手筆，堅持寧缺勿濫，體現國有商業銀行的大家風范。
4、發揮系統優勢。一是實行上下聯動的攻關策略，組織社保、醫保、交通、通信等系統單位存款。二是督促貸款單位流動資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優勢，組織好同業存款。
（二）強化信貸管理，夯實發展基礎。
在抓好信貸有效投放，不斷優化信貸結構、客戶結構的同時，狠抓信貸管理工作，確保信貸業務穩健發展。
一是加強制度的培訓和學習。下半年計劃對全轄客戶經理和風險經理進行集中培訓，并結合審計檢查中發現問題，有針對性地學習，促進我行信貸管理上臺階。
三是加強cms系統管理及運用，使在線監測達到系統性，可靠性，準確性的要求。
四是加大對五級分類工作的指導督促力度，準確把握五級風險分類標準和核心定義，真實反映我行資產質量，提高信貸資金營運效益。
五是加大信貸自律監管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結合，在線監測和現場檢查相結合的方式，增加檢查頻率，發現問題及時整改，促進我行信貸綜合管理水平上臺階。
六是加強集團性客戶管理，按季召開集團性客戶風險分析會，加強對集團性客戶總體風險評價和落實貸后監管工作。
（三）進一步抓好中間業務，努力拓寬收入渠道。
一是要繼續做好代理保險業務，進一步鞏固已有的優勢，并充分利用保險公司的有效資源，激勵保險代理業務向更高層次發展。同時，要努力尋求高價值的產品市場空白點，加強營銷力度，促進代理保險業務上臺階。