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    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)

    時間:2025-06-18 作者:溫柔雨

    規章制度的制定應充分考慮實際情況,避免過于苛刻或寬松。規章制度的完善和發展是一個不斷探索和改進的過程,以下是一些思路和建議。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇一

    第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。

    績效管理與績效考核的宗旨在于:

    1、考察員工的工作績效;

    2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

    3、了解、評估員工工作態度與能力;

    4、作為員工培訓與發展的參考;

    5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

    第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業能力與工作業績所做的一系列管理活動。

    第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環節。

    第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監督和提供技術方面支持。

    第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎性材料,必須妥善保管。

    第六條:本制度規定的績效管理與績效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

    第七條:本制度規定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

    第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:

    1、員工的業績就受理者的業績;

    2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;

    3、不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績,受理者不可推卸的責任;

    4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。

    第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:

    第二條:制定績效目標:

    2、部門負責人的考核內容包括:

    2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關鍵業績指標;(此項權重為40%)

    2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業績形成非常重要的指標;(此項權重為15%)

    2.3.追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重為15%)

    2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權重為10%)

    2.5.培訓管理的考核。(此項權重為10%)

    2.6.現場管理的考核。(此項權重為5%)

    2.7.其他任務的考核。(此項權重為5%)

    2.8.責任事故的考核:實行總分否決制。分重責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。

    2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執行。

    3、各部門的考核表由人力資源部門根據以上原則設定考核內容和評分標準,呈報上級主管領導確認并經總經理批準后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進行,部門負責人確認并經上級主管領導批準后實施.

    4、各部門考核表見附后。

    第三條:建立工作期望:

    2、溝通的基本內容包括:

    2.1.期望員工達到的業績標準;

    2.2.衡量業績的方法和手段;

    2.3.實現業績的主要控制點;

    2.4.管理者在下屬達成業績過程中應提供的指導和助;

    2.5.出現意外情況的處理方式;

    2.6.員工個人發展與改進要點與指導等。

    3、在溝通的基礎上,雙方共同完成工作業績。

    第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現,如實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據。

    第五條:各級主管領導在考核時,必須依據客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。

    第六條:在考核結束后,各級主管領導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的`在于:

    1、肯定業績,指出不足,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

    3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標

    第七條:考核的結果,采用個人自評,上級主管領導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。

    第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結果審核或調整后(如需要),呈報總經理核準,財務部門按核準后的考核結果執行。

    第九條:考核資料必須嚴格管理,一經考核結束,部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

    第十條:任何員工對自己的考核結果不滿,可以在一周內向上一級主管投訴,接到投訴的主管領導,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

    第一條:公司本著公正、客觀的原則,應用考核結果。

    第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級

    a級績效工資:優秀(稱職)考核得分90分以上

    b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分

    c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分

    d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下

    注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資

    考核結果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。

    第三條:不良事故。當月發生重責任事故一起,造成經濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發生一起一般責任事故,造成經濟損失在5000---10000元的`,否決總分20分;當月發生一起輕微責任事故,造成經濟損失在10005000元的,否決總分10分。

    第四條:考核結果與員工利益的相關性表現在以下幾個方面:

    1、月度績效工資的確認;

    2、年度獎金的分配;

    3、晉職資格的確認;

    4、培訓資格的確認;

    5、其他資格的確認。

    第五條:月度考核成績的關系為:

    1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;

    2、連續三次考核不稱職者,警告處理;

    3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;

    4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;

    5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;

    第六條:年度獎金的關系為:

    1、年內考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;

    2、連續兩年考核不稱職者,辭退;

    3、其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。

    第七條:晉職資格的關系為:

    1、年度考核不稱職者,免晉職;

    2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;

    3、累積五次月度考核成績為優秀者,可晉職;

    第八條:培訓資格的確認:

    2、凡涉及員工職業發展能力培養,由部長根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告,報人力資源部,以便編制單的職業培訓計劃。

    3、部長及部長以上人員的脫產培訓條件,見相關管理制度。

    第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核后再對照規定予以結算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。

    第一條:本規定未盡事項,另行規定或參見其他規定的相應條款。

    第二條:本規定的解釋權在人事管理部門。

    第三條:本規定由總經理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇二

    1、1每天工作8小時。

    1、2上班時間根據物流規定到廠時間,工廠根據實際需要,由廠長安排,上報到公司。

    1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)

    2、休假

    2、1工廠每位員工每個月4天休息。

    2、2工廠根據生產的需要統一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)

    2、3法定假日根據生產的實際需要,調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。

    2、4其它的假期,如婚假,產假,按公司總部規定休息。(具體實施辦法見公司總部文件)

    3、每個月的考勤統計由專人負責,統計后制表,結合每位員工的績效,做好工資,由廠長簽字確認后發到總部。

    4、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)

    1、倉庫由專人負責管理。

    2、所有到廠的物料必須入庫,做好登記。

    3、各項物資要分類登記,每個禮拜檢查庫存情況。

    4、各種物料要擺放有序,根據使用的頻率結合實際情況擺放。

    5、易燃易爆物品要單獨放開,并做好標記。

    6、所有出貨物品必須要有登記,領用單、并且有廠長的簽字才能發放。

    7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長,根據實際情況提出采購申請。

    1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發送郵件到相關人員,并電話告知。

    2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。

    3、所請購物品要寫明書面名字,規格,型號、數量、用途、單價等明細。

    4、請購單格式見公司樣板。

    5、臨時所需,需要當地采購等物品,必須要電話請示相關人員,并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的,一定要開票。不能開票的要說明情況。

    根據公司規定。從20xx年1月起從每個員工的工資里面扣留200元,同時公司補貼200元。作為績效基金。根據每個月生產中的所有問題,根據實際情況扣發,按一個季度為結算標準。根據時間節點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼,員工自己扣發100元。

    1、質量管理

    1.1、洗滌質量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當事人(水洗、干洗員、質檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶,并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌,扣當事人(質檢、包裝發貨、廠長、)30元績效。

    1.2、洗滌時效:常規衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標,以最少24小時,最多40小時為基準,超過40小時不到50小時,每單扣50元,超過50小時不到60小時,每單扣70元,超過60小時,每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天,扣當事人50元績效。按月計算,低于24小時的單率在80%以上時,一次性返回績效獎金池500元。

    1.3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤,除賠償外,每單扣50元。

    1.4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發管理人員和處理人員當月績效50元

    1.1.1事故率不得超過千分之三。如有超過,工廠負責所有責任。

    11.2各崗位每月返工事故不得超過3%,如有,扣發管理人員當月績效50元。

    2、成本控制管理

    2.1每天水電氣用量要有明細,并做成表格。

    2.2做好每天的產量表,月報表。

    2.3按產量比例,各項耗材要有控制,下降。

    2.4根據兩個工廠的產量,結合兩地實際耗材的價格(天然氣,電費,水費單價格不一樣)按每件的平均值計算。如果兩地的差距,能源耗損用量差距是百分之一,如果超過1%的,扣管理員100元的績效,每個員工50元的績效。

    各崗位按要求,按標準操作。見各崗位操作標準指導。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇三

    第二條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

    第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

    第四條本制度適用于基層專業及管理人員(含部門主管)和車間專業及管理人員(含車間副主任)。

    第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。

    第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

    第七條員工績效管理按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

    第八條績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定"個人績效承諾"(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。

    第九條個人績效承諾xx包括:

    1、xx于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現出該部門或職位對總目標的貢獻。

    2、xx于員工參與跨部門團隊或業務流程最終目標,體現出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。

    3、xx于本職位應負責任。

    4、創新性目標或計劃。

    第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯和有時限的原則。

    第十一條部門內所有員工達到績效考核規定的工作要求后,應保證部門內所有工作的'正常展開,包括:部門kpi指標的實現、業務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。

    第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

    第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或數據進行收集及記錄。

    第十四條各部門必須在部門內建立健全"雙向溝通"制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。

    第十五條每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。

    第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結果為"不合格"者,還需特別制定改進計劃。

    第十七條被考核者必須進行對考核結果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。

    第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。

    第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應采用或參考項目組的評價結果。

    第二十一條員工pbc考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績為當年12個月的平均考核分數。

    第二十五條員工連續三個月考核結果為d、全年累計4個d、年度考核結果為d的,直接淘汰。

    第二十六條本規定的解釋、修訂權歸人力資源部。

    第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。

    第二十八條本規定自x年五月一日起執行。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇四

    在當前經濟形勢下,集團要求進一步節能降耗,為了確保車間的各項工作規范有序地進行,充分調動各班組的管理積極性,提高職工的節能、成本意識,根據氧化鋁廠的獎金分配方案重新制定調整車間績效考核及獎金分配方案,具體如下:。

    根據公司管理精神,結合生產中實際情況,特制定本方案。

    為了更有效地進行各班組的管理工作;推動各項工作的順利開展;抓好具體任務的布置與落實;使全體員工團結一心,精誠與共,最終實現安全和生產的各項目標;保證各種設備穩定運行。

    1、依實修正,與時俱進。

    2、公平、公正、公開、合理、科學。

    3、向貢獻傾斜,向效益傾斜,向智力傾斜。

    4、充分調動員工的工作積極性。

    5、提高職工的安全意識。

    6、提高職工的業務水平。

    7、搞好勞動紀律。

    1、工藝指標。

    2、設備管理:主要包括設備操作、設備維護、現場管理以及針對規范和改善現場管理的技術創新等。

    3、安全管理:主要包括安全防護、生產操作等。

    4、紀律及其他:主要包括勞動紀律、工藝紀律、班組建設、自主管理、宣傳報道、開拓性工作(非本職工作或本職工作以積極主動的態度出色的完成任務,對集體有一定額外貢獻的工作,只加分不扣分)。

    (一)在車間管理的基礎上,將獎金分配到班組:

    1、根據廠部、各科室和車間制定的相關考核標準,嚴格按照制度進行考評。

    (1)建立基礎分制度,具體分數分配見附表。

    (2)安全管理實行“一票否決”制,即本月某班組如果出現一例工傷(安監科認定,報公司人事部,并發生費用的),本月的班組安全考評分數全部扣除;同時每發生一起工傷或安全事故,考核班長100元,連帶主操50元。

    (3)勞動紀律管理延續原有的罰款規定,按原考核細則執行,罰款數額按照每20元1分轉換為分值在“其他”項中進行折扣。

    (4)廠部及各科室下發的通報中,廠部的罰款由相關責任人承擔,同時考核分數計入其班組。車間各項檢查的通報,在對相關責任人罰款的同時,考核分數計入其班組。

    (5)安全管理、設備管理和其他管理對班組實行過失扣分,指標管理根據細則進行獎分或罰分,實行月考核,月統計的考核方式。各個單項的考評分數扣完為止,不出現負分。

    (6)每月對班組的考核得分結果由車間進行統計,并根據得分結果排出名次,在宣傳欄上公布。

    (7)考核結果作為每個班組工作業績,年底作為評選先進班組、先進個人的依據。

    (8)考核評比單位:東廠四個班組。

    (9)考核執行單位:廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長。

    (10)車間具體績效考核標準參見:《車間和班組績效考核標準》。

    (11)如《車間和班組績效考核標準》所列獎罰分數、錢數與廠部公司的規定有沖突,則按公司廠部規定執行。

    2、獎金分配計算:

    (1)第一名的班組拿總獎金(廠部分配到車間的總獎金扣除車間主任、工段長、車間統計獎金后)的.33%;第二名拿總獎金的27%;第三名拿總獎金的23%;第四名拿總獎金的17%。

    (2)工段長、車間統計只參與車間考核,不參與班組考核。

    工段長、車間統計月度獎金=(工段長、車間統計崗位系數/本車間所有人員崗位系數之和)xx應發到本車間的獎金總和.

    3、各級人員的崗位系數:

    具體參見政工部的官方崗位認定!新提人員沒有評議通過的執行原崗位!

    4、車間考核到班組,班組每位職工的月度獎金由班組執行績效考核后,列出《績效考核明細表》上報車間,并由車間審核制定《車間獎金總表》上報廠部。

    (二)在班組管理的基礎上,將班組獎金分配到個人:

    1、建立基礎分制度,每上一個班得基礎分1分,不出勤者不得分(喪假除外)。

    2、班組對個人的加扣分額度與廠部、車間的規定一致。

    3、考核結果作為每位職工工作業績,年底作為評選先進個人的依據。

    4、考核評比單位:每個班組所有職工。

    5、考核執行單位:廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長、班長。

    6、班組具體績效考核標準參見:《車間和班組績效考核標準》。

    7、如《車間和班組績效考核標準》所列獎罰分數、錢數與廠部公司的規定有沖突,則按公司廠部規定執行。

    8、班長每周對班組內部至少綜合檢查一次,作為班組獎金分配到個人的主要依據,該考核與班長的日常考核一起進入班組對個人的績效考核,該考核結果與崗位系數的乘積為班組對個人的績效考核實得分。

    個人績效考核實得分=(個人基礎分+班組對個人的績效考核分)×個人崗位系數。

    班長績效獎金=(班長崗位系數/本班所有人員崗位系數之和)xx應發到本班的獎金總和.

    班組實得獎金(不含班長)。

    個人績效獎金=×個人的績效考核實得分。

    班組對個人的績效考核實得分之和(不含班長)。

    10、其他:

    (1)班組安全管理目標為:未遂及未遂以上事故為零。

    (2)班組員工有異議時,有權向班長提出,并及時答復。

    (3)班組考核到個人,每位職工的月度獎金由班組考核后,列出《績效考核明細表》每月3號前將上月考核結果上報車間。

    (4)凡應該考核而故意不考核的,要對考核責任人(指班長或代班長)進行考核,考核方法為:該項考核的3~4倍。

    (5)班組員工反映問題未落實或經落實確有考核不公、考評不嚴者,經落實屬實者扣考核人(指班長或代班長)5分/次。

    (6)勞動紀律考核參照廠部和公司規定執行。

    (7)對本考核方案未涉及但應予考核的事項,按廠部和公司規定進行。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇五

    第二條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

    第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

    第四條本制度適用于基層專業及管理人員(含部門主管)和車間專業及管理人員(含車間副主任)。

    第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。

    第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

    第七條員工績效管理按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

    第八條績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定"個人績效承諾"(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。

    第九條個人績效承諾來源包括:

    1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現出該部門或職位對總目標的貢獻。

    2、來源于員工參與跨部門團隊或業務流程最終目標,體現出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。

    3、來源于本職位應負責任。

    4、創新性目標或計劃。

    第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯和有時限的原則。

    第十一條部門內所有員工達到績效考核規定的工作要求后,應保證部門內所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標的實現、業務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。

    第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

    第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或數據進行收集及記錄。

    第十四條各部門必須在部門內建立健全"雙向溝通"制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。

    第十五條每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。

    第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結果為"不合格"者,還需特別制定改進計劃。

    第十七條被考核者必須進行對考核結果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。

    第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。

    第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應采用或參考項目組的'評價結果。

    第二十一條員工pbc考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績為當年12個月的平均考核分數。

    第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發放:

    主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當月績效結果對應的百分比。

    第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發放:

    基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當月績效結果對應的百分比。

    第二十五條員工連續三個月考核結果為d、全年累計4個d、年度考核結果為d的,直接淘汰。

    第十章附則。

    第二十六條本規定的解釋、修訂權歸人力資源部。

    第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。

    第二十八條本規定自xx年五月一日起執行。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇六

    為順利推動公司績效管理,明晰責任、持續不斷地改進和提升公司、部門、員工的工作績效,確保公司各項目標的達成,特制定本制度。

    1、目標責任性原則:公司采取目標管理的績效考核模式,編制的績效考評項目要明確具體,對工作數量和質量的要求、責任的輕重、業績的高低等做出明確的界定和具體的要求。

    2、可操作性原則:制定的績效指標應具備可操作性,要實現個人與所在部門的績效相掛鉤,以目標責任為導向,引導員工用正確的方法做正確的事,不斷優化工作效能。

    3、客觀性原則:考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或工作表現為依據,對被考評者的業績和行為進行客觀評價,切忌摻雜個人感情、主觀武斷,缺乏事實依據。

    4、時效性原則:各級考評者在進行考評時必須嚴格依據規定的程序進行,績效考評是對考評周期內工作成果的綜合評價,不應將考評期之前的行為強加于本次的考評結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業績。

    1、部門:公司各職能部門;

    2、個人:公司所有崗位,但不包含公司總監級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內因請假或因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。

    1、公司成立考評工作領導小組(共8人):

    組長:總經理

    2、職責

    (1)組長具體職責如下:

    a)負責對公司績效考評管理工作提出總要求,審批各部門年度目標設定、考評制度的制定與修訂工作,并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。

    b)負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。

    c)審批被考評對象最終考評結果,按程序完成每月"直接上級"對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。

    (2)各成員具體職責如下:

    a)根據績效考評管理工作的總要求,負責所分管部門績效考評管理工作的組織、協調、控制與監督工作,確??冃Э荚u工作的順利進行。

    b)負責審核所分管部門設定的年度目標,審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定,并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。

    c)按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作,審查分管部門被考評對象考評結果匯總,最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。

    3、各部門分工

    (1)人力資源部負責擬定公司績效考評管理制度和修訂工作,提供績效考評的工具和方法,組織、開展績效管理培訓工作,引導和督促各部門績效考評工作的實施;同時,協助有關部門處理員工績效申訴,建立績效管理檔案和進行公司績效考評管理工作的分析與總結。

    制定部門內部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執行考評工作。

    (3)員工是績效管理的參與者,參與績效考評量的制定,并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的不足提出意見或建議。

    1、考評維度設計:考評維度是對考評對象進行考評的內容。具體設計如下:

    (1)部門考評維度包括業績目標和職能部門服務指標等兩個維度。業績目標:指根據部門職能和公司要求對各部門設定的各項考評項目;職能部門服務指標:指各部門根據部門職能,需服務公司其它部門所設定的各項考評項目。

    (2)個人考評維度包括業績目標和態度等兩個維度。業績目標:根據部門業績目標對部門內部各崗位所設定的各項考評項目;態度維度的各項指標分為:責任心、協助性、積極性、紀律性四項。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇七

    首先,阿里績效考核分兩塊:價值觀+業績,各占50%左右。阿里獨特的江湖文化在業內赫赫有名,所有阿里員工的價值觀都要向馬云的「六脈神劍」靠攏,馬云曾對hr部門下達指令:要嚴把招聘關,招聘優秀的人才,要吸引那些「和阿里的味道一樣的人」。所謂「和阿里的味道一樣的人」即認同阿里價值觀的人。

    在hr眼里,員工一般被分成以下幾種:

    1、「wilddog」:業績優秀,但價值觀不符。

    2、「rabbit」:沒有業績的老好人。

    3、「star」:有業績也有團隊精神,也常被形容為「獵狗」。

    4、「bullring」:業績一般達標,價值觀基本相符。

    5、「dog」:業績和價值觀都不達標。

    其次,阿里的績效打分體系有嚴格的排序,以前是「2-7-1」,現在是「3-6-1」(10人以上團隊),這種強制正態分布績效在其他大公司也存在,是被廣受爭議的績效制度之一。

    也就是說,30%的員工可以評為「最好」,10%的一定會被評為「較差」,60%的人為「一般水平」――這是強制分布的,每次考評,團隊的分數都要符合這個「3-6-1」的分布。

    hr制定這種政策的出發點還是「林子與鳥」的理論,林子大了,什么鳥都有,人和人肯定是有差的,hr希望通過這樣區分,能夠要求管理者區分員工的業績,用量化的標準,分出好、中、差的區別。同時,希望能夠用業績導向激勵員工進步,向更高的工作目標沖刺。

    績效考評的方法是什么?

    阿里的考評根據員工的層級劃分為兩種:

    1)m3/p8及以下,實行通關制。

    通過季度考核、年度總分將依據員工四個季度的平均分和價值觀改進趨勢給出。

    2)m4/p9及以上,不執行通關制。

    以述職為主要方式進行直接打總分。

    阿里堅持高績效的文化,絕大部分工作是可以量化的,kpi是團隊共同奮斗的目標,是調配資源的指導。

    應該說,這種將價值觀和業績結合的績效考評方式,對于創業初期的老員工來說是有效的,但是隨著阿里的極速擴張,一個挑戰越來越明顯:那些表面上認同阿里文化但骨子里卻不以為然的員工,可能并不適用。

    馬云作為老板希望員工:。

    要為我們的mission、vision和dream去奮斗,而不是為完成kpi任務,更不應該是為了獎金而努力。

    但是員工卻不見得這樣想。轉一封阿里前員工蔡學鏞先生撰寫的「kpi心理學」,一針見血地指出了kpi的弊?。?/p>

    阿里巴巴集團大部分的'員工,每季或每半年都要接受一次的kpi考核,看看他績效如何。關于用kpi來打考核,許多員工其實都有一些負面的看法,而管理層也知道采用kpi有時候會有負面效果,但是沒有更好的方法之前,我們還是仰賴kpi。

    我已經到阿里巴巴的支付寶上班一年多了,對于kpi,我有四階段的心理變化,值得描述一下。

    剛進公司時,我對kpi的重視程度是70%。大多數的時間,我做的事都是kpi設定的任務,有些事情,雖然不是kpi關注的任務,但只要對公司有利,我依然會去做。這是第一階段。

    后來,我對kpi的重視程度降低到30%。大多數的時間,我做的事都是對公司有益處的事,至于是不是kpi的重點我就比較不在乎了。這是第二階段。這是對公司最好的階段。

    接著,我發現做正確的事會導致自己的kpi不好,無法升遷,于是我開始變成100%kpi導向。只要不是kpi的內容,我就不愿意做。這是第三階段。公司把一個員工逼到這個階段,是很可悲的,對公司也是一個傷害。

    第三個階段不會持續太久,會立刻變成第四個階段:對kpi重視程度為0%。這表示對于自己在這家公司的前途已經不在乎,準備開始找工作了。我現在正在第四階段,至于會不會有第五階段,我就不知道了。

    綜上。

    績效管理本是一門現代管理科學,對員工績效通過量化方式來進行考核是維持大公司運轉的必備手段。同時,由于員工績效考核結果會和員工薪酬調整、獎金或職業發展直接掛鉤,hr在操作中如果處理不當極易引起員工爭議,來自71助手解答。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇八

    第一條為加強對生態環境保護和建設專項資金(以下簡稱“生態專項資金”)的使用管理,推進生態市建設,全面加強環境綜合整治,促進全市經濟、社會可持續發展,根據國家、省有關環境保護法律法規和政策規定,制定本辦法。

    第二條生態專項資金是指由市財政安排的專項用于獎勵本市生態環境保護、生態恢復、農村區域環境污染綜合防治等建設項目的專項資金。

    第三條生態專項資金由市財政每年統籌安排700萬元,按照“統籌安排、突出重點”和“鼓勵先進、強化示范”的原則,根據輕重緩急,每年安排一次。

    第四條生態專項資金的獎勵范圍

    5、工業企業的iso14000環境管理體系認證和環境標志產品認證等;

    6、國家級有機食品基地建設;

    7、生態環境管理系統建設;

    8、其他生態環境保護和建設的重點項目。

    第五條生態專項資金的申請條件

    申請生態專項資金的項目,必須符合下列條件:

    2、申報項目必須符合生態市建設規劃;

    3、申報項目必須為生態市建設工作領導小組辦公室確認實施的項目;

    4、項目已落實建設資金;

    5、申請單位在近兩年內沒有發生生態環境違法行為和財經違法違紀行為;

    6、項目已建成并通過驗收。建設周期超過一年的環境基礎設施建設項目,工程建設進度必須超過60%。

    第六條生態專項資金的申請程序

    1、符合生態專項資金獎勵范圍和申請條件的項目,由投資者提出申請。

    2、申請生態專項資金,須同時報送經規定程序批準的批文、項目設計和實施方案(計劃)、項目經費預(決)算、建設資金落實情況、經濟和社會生態效益(績效)分析、項目已建成或通過驗收的批文等有關文件、資料。

    3、申請生態專項資金截止時間一般為次年的二月底,逾期不予受理。

    第七條生態專項資金的獎勵審批

    根據本辦法規定的生態專項資金獎勵范圍和原則,結合年度生態市建設工作重點及實際情況,由市生態辦牽頭,會同市財政局、市環保局等部門對申報項目進行審查、考核、驗收,在此基礎上確定獎勵的具體項目和金額,報生態市建設工作領導小組審定。

    第八條生態專項資金的獎勵標準

    1、創建為國家級生態鄉鎮的,獎勵30萬元;創建為國家級生態村的,獎勵15萬元。

    2、創建為省級生態鄉鎮的,獎勵20萬元;創建為省級生態村的,獎勵10萬元。

    3、創建為紹興市級生態鄉鎮(街道)的,獎勵10萬元;創建為紹興市級生態村的,獎勵5萬元。

    4、創建為上虞市級生態村的,獎勵1萬元。

    5、創建為國家級“綠色”社區的,獎勵5萬元;省級“綠色”社區的,獎勵2萬元;創建為紹興市級“綠色”社區的,獎勵1萬元。

    6、創建為省級“綠色”醫院的,獎勵3萬元;創建為紹興市級“綠色”醫院的,獎勵1萬元。

    7、創建為國家級“綠色”學校的,獎勵5萬元;省級“綠色”學校的,獎勵2萬元;創建為紹興市級“綠色”學校的,獎勵1萬元。

    8、創建為省級“綠色”飯店的,獎勵2萬元;創建為紹興市級“綠色”飯店的,獎勵1萬元。

    9、創建為省級生態文明教育基地的,獎勵2萬元。

    10、創建為市級合格飲用水源保護區的,每個獎勵15萬元(對創建合格水源保護區投資較大的,按照投資總額的50%予以獎勵)。已完成創建的市級合格飲用水源保護區,按《合格飲用水地表水源保護區基本標準》進行年度考核,符合規定要求的,每個獎勵5萬元。

    11、創建為國家級有機食品基地的,獎勵8萬元;

    12、工業企業通過iso14000環境管理體系首次認證的,獎勵2萬元;工業企業通過環境標志產品首次認證的,獎勵2萬元。

    13、鄉鎮(街道)生活污水集中處理廠建設每家獎勵50萬元,集鎮生活污水濕地生態化處理設施建設每個獎勵20萬元。

    14、其他項目獎勵的具體額度根據投資規模、生態社會效益等確定。

    第九條生態專項資金的撥付

    市生態辦、市財政局根據生態市建設工作領導小組審定的意見,聯合發文公布年度獎勵項目和額度。獎勵資金由市財政局直接撥付。當年生態專項資金有節余的,結轉下年度使用。

    第十條生態專項資金的使用管理

    1、生態專項資金實行??顚S茫瑖澜亓?、擠占或挪作他用。

    2、項目投資主體應按照有關財務制度規定使用專項資金,并加強財務管理和會計核算,嚴格控制開支范圍,提高資金使用效益。

    3、使用生態專項資金的單位,在項目實施過程中,應定期向市生態辦、市財政局匯報項目實施進展情況。

    4、生態專項資金的使用,應自覺接受市生態辦、市財政局、市環保局、市審計局的監督和檢查。違反生態專項資金使用規定的,有關部門應督促其限期整改,對情節嚴重的,應收回生態專項獎勵資金,并依照有關法律、法規,追究相關責任人的責任。

    第十一條本辦法由市生態辦、市財政局、市環保局負責解釋。

    第十二條本辦法自發文之日起執行。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇九

    1、績效考核是在必須期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發員工的用心性和創造性,提高員工工作效率和基本素質。

    2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內的工作業績、態度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動等激勵手段。

    1、了解員工對組織的業績貢獻。

    2、為員工的薪酬決策帶給依據。

    3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。

    4、了解員工對培訓工作的需要。

    5、為人力資源部規劃帶給基礎信息。

    1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

    2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

    3、反饋的原則,即在考核結束后,考核結果務必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

    4、時限性原則,即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。

    績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

    1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

    2、季度績效考核適用于副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)。

    3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

    1、組長由總經理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。

    2、副組長由分管人力資源副總經理擔任,負責監督考核過程并負責處理考核中出現的突發事件。

    3、執行組長(負責日常業務的執行)由人力資源部經理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。

    4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導并監督本部門績效考核工作的開展。

    5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門考核結果并統一備案。

    1、成立考核小組是為了組織、實施、監督績效考核工作。

    2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導并監督本部門績效考核工作的開展,審查批準分管部門的考核結果。

    3、考核小組不定期抽查部門考核結果,并針對不合理的考核結果及時提出推薦并糾偏。

    4、負責修正公司現有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業績。

    5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十

    為了加大安全生產管理力度,完善激勵約束機制,充分發揮各項目現場項目部在安全生產管理中的主體作用,不斷提高工作質量與管理水平,落實公司關于項目現場各級崗位安全生產職責,確保安全生產方針、政策、法規及各種安全生產規章制度、安全標準和安全管理要求、安全措施的落實,激勵各項目施工現場高度重視安全生產,長年做到安全生產無事故,穩定安全生產形勢,確保安全管理工作的連續性,依據電力系統安全生產管理規定,特制定本制度。

    本制度適用于公司在建項目的安全獎懲工作,包括分包單位所屬安全監督網絡體系成員,以及各參建單位全體(主要負責)人員。

    1、三級安全教育:“總包級、分包級、分包專業班組級共三級”

    2、三違:“違章操作、違章指揮、違反勞動紀律”

    1、公司最高管理者或指派管理者代表負責組織建立健全安全獎懲管理辦法,并負責安全獎勵資金的落實。

    2、公司監審部以及安全監督網絡體系成員負責違章罰款及異常事件/事故懲處細則的制訂,并監督實施。

    3、公司財務部負責建立安全獎懲資金專用帳戶,確保專款專用。

    4、公司監審部及安全監督網絡體系成員是安全獎懲管理的具體實施的責任主體。

    1、有下列表現之一的現場項目部和個人,公司應給于獎勵:

    b)消除事故隱患,避免重大事故發生的;

    e)堅守崗位,忠于職守,在職業安全衛生工作中做出顯著成績的;

    f)多次受到業主、監理方表揚、好評和公司檢查評比中評優的;

    j)按照公司要求,現場項目部認真開展安全管理工作,并認真執行公司在安全施工方面的各項管理規定,項目全過程未發生損失超過一萬元的`設備事故以及火災事故,公司應給予項目部全體人員一定的獎勵。

    2、有下列表現之一的現場項目部和個人,公司及安全監督網絡體系成員應給予處罰:

    b)安全管理網絡體系不健全,對現場項目經理罰款600元、安全工程師罰款400元;

    h)分包單位專兼職安全員未做到持證上崗,對安全工程師罰款500元;

    l)日常安全檢查發現“三違”行為,沒有按規定進行處罰以及無罰款臺帳,并如實收繳罰款。每發生一起,對現場項目經理、安全工程師各罰款300元。

    v)對項目負有管理責任的相關人員,承擔相關管理責任及接受相應處罰。

    w)由于事故責任者的行為已構成犯罪的,公司按法律規定移交司法機關追究刑事責任。

    3.獎勵實行精神獎勵和物資獎勵相結合的原則。物資獎勵可發給一次性獎金、獎品或晉級,精神獎勵包括記功、授予榮譽稱號等。并且結合公司全年的績效考核和項目獎的分配。

    4.公司及項目管理部應從每個項目造價中預留千分之一至二作為安全專用獎金(此獎金不包括在項目中期以及項目結束的獎金),由公司財務部建賬,經公司領導、分管生產的主管領導批準,監審部以及安全監督網絡體系成員直接控制使用。

    5.公司應建立“安全風險、監督制約、教育激勵”三項機制;實行“項目全員安全風險抵押金”辦法,強化個人安全風險意識。

    6.違章與事故罰款應納入安全獎金專戶,不得挪作他用。

    7.安全施工具有一票否決權。凡發生重傷以上人身傷亡事故或其他重大事故的項目主要負責人,取消當年參加有關評優、評先進活動或獲得其他榮譽稱號的資格。相關責任分包單位取消下次項目招投標資格。

    8.對各施工現場所發生的各類異常事件以及人身、機械設備等事故或其他事故隱瞞不報,或歪曲、掩蓋事實真相,一經查證落實,將給予現場負責人和專職安全工程師以行政記過至撤職處分,并對異常事件/事故加倍給予經濟處罰。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十一

    為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。

    全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。

    1、以客觀事實為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩。

    2、考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

    1、績效考核計算公式=kpi績效(xx%)+360度考核(xx%)+個人行為鑒定xx%。

    2、績效換算比例:kpi績效總計100分占xx%;360度考核總計200分占xxxxx%;個人行為鑒定總計占xx%。

    1、績效考核:為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對員工品性、業績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

    2、kpi:即關鍵業績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

    3、360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

    4、個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。

    1、kpi績效根據部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為xx%。

    2、主管級以下人員,在360度考核中分數,為部門管理類人員的平均分。

    3、個人行為鑒定考核。

    (1)個人行為鑒定考核總分為100分。

    (2)遲到、早退一次每次扣除2分。

    (3)曠工半天每次扣除5分依次類推。

    (4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。

    (5)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。

    (6)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。

    (7)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。

    (8)提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵。

    (9)無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

    (10)在xxxxxx推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數20分。

    1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。

    2、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內結束。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十二

    建立以績效目標實現為導向、以績效評價為手段、以結果應用為保障、以優化財政資源配置、提升糧食倉儲設施維修改造工程項目建設質量、提高資金使用效率為目的的糧食倉儲設施維修改造工程項目資金績效管理評價體系。二、項目績效管理的基本原則。

    1、強化領導、分級負責??h政府負責糧食倉儲設施維修改造工程項目資金績效管理統一領導工作,成立項目績效管理領導小組,領導、安排、部署糧食倉儲設施維修改造工程資金項目績效管理工作,縣財政局負責組織項目單位開展績效管理工作,縣糧食局是項目績效管理的責任主體單位,負責具體實施項目績效評價工作。

    2、科學規劃、公開透明。建立科學規范的項目制度管理體系和工作流程,按照真實、客觀、公平、公正的要求,做到指標科學、數據準確、方法合理,并依法公開項目績效信息,接受社會監督。

    3、績效掛鉤、激勵約束。建立以績效為導向的預算分配機制,對項目實施績效評價,將資金使用效果與資金分配掛鉤,督促項目主管部門和項目建設單位切實承擔起項目績效管理的責任。

    1、編制項目績效目標。項目法人單位根據省財政廳、省糧食局下達的年度項目申報指南和績效目標要求,將項目績效目標及完成績效目標的保障措施納入項目年度實施方案,在項目勘察、設計時,按照“績效優先”的原則,編制項目建設具體內容,確定項目預期績效目標,加強項目論證,確保績效目標的科學性。

    2、縣財政局、縣糧食局建立項目績效管理評審專家庫,績效評價機構實行財政、糧食局或委托中介機構任意一方組織績效評審,對項目法人單位申報的項目標準文本及項目實施方案,組織有關專家按照績效目標清晰、量化、符合實際的要求對項目設定的主要技術指標和經濟、社會、生態、環境等績效目標,進行評審并提出績效目標評審意見。

    3、項目法人單位根據績效專家提出的評審意見,對項目實施方案、標準文本進行修改和完善,報縣財政局、縣糧食局審定后,聯合上報省財政廳、省糧食局廳。

    4、省級財政部門、糧食局部門對項目年度實施方案,標準文本評審并項目批復后,縣財政、糧食局部門按政府信息公開的要求,將項目績效目標進行公開,接受社會監督。

    5、項目建設單位按照項目工程“四制”管理的要求,組織項目實施,并實行縣級財政報賬制、國庫集中支付制、政府采購制管理,縣財政部門對建設單位的報賬資料進行審核,項目資金支出實行績效評價管理。

    6、縣財政部門和糧食局部門對項目實施情況實行跟蹤問效管理,定期和不定期的對項目資金的使用及項目績效目標的實現情況進行監督檢查。對項目實施單位不按規定用途使用資金,財政部門應停止資金撥付,并責令項目主管和項目實施單位予以整改,確保項目績效目標的.實現。

    7、項目實施完工后,項目建設單位對照項目績效目標的實行情況形成績效評價自評報告,報縣財政、糧食局部門,縣財政、糧食局部門組織相關部門和有關績效專家對照項目的實施方案和績效目標、建設單位的自評報告進行實地查看,查閱資料,檢查工程建設是否按項目實施方案內容執行,建設內容是否完成,績效目標是否實現,收益對象是否滿意等方面,進行績效評審,提出績效評價審核意見,存在的問題責令項目建設單位進行整改后,形成項目績效評價報告,報省財政廳和省糧食局廳。

    項目績效管理的總體思路和工作方案,加強對項目績效管理工作的組織、協調和監督。

    2、完善項目績效管理評價體系??h財政局制定項目績效管理的具體實施細則,規范績效目標、績效監控、績效評價、結果運用等各項管理流程,增強可操作性,確保項目績效管理與項目實施方案編制、執行、監督的有效銜接。

    3、實施績效審計和監察??h監察、審計部門要對績效管理工作審計和監督。審計、監察結果依法向社會公開。對不能按要求履行績效管理職責、項目支出績效達不到預定目標的部門和建設單位實行績效問責。

    4、加強宣傳。充分利用各類新聞媒體、政府絡平臺等,積極宣傳糧食倉儲設施維修改造工程建設項目績效管理理念,強化項目績效意識,創新項目管理方式,增強項目管理人員的業務素質,提高項目績效管理工作水平。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十三

    加強安全管理部的日常管理,增強員工的工作責任心和團隊協作能力,展現zz山莊的形象,更好地為顧客提供優質的服務。

    適用于zz山莊管家服務中心安全管理部班長以下級別員工。

    3.1部門主管負責對班長、安管員進行考核。

    3.2安管班長負責對本班安管員進行考核。

    4.1根據不同職務,對安管人員的德、能、勤、績四個方面進行考核。

    4.2政治思想表現、職業道德、愛崗盡業、上進心、積極性等。

    4.3安全管理工作的業務水平和工作能力。(包括:文化、法律、專業知識、軍事技能、執行和落實工作的水平、敢于創新的能力、分析解決問題的能力、應變能力、組織指揮協調能力、獨立工作能力、連續作戰不怕苦的能力等)。

    4.4工作態度和作風。(責任心、作風紀律、團體協作能力、群眾的關系等)。

    4.5工作績效:完成的質量、時間和效率、貢獻大小等。

    4.6日常管理工作:禮儀禮貌、服務意識的具體體現、工作品質效率的具體體現、制度落實及消防安全管理的具體體現、綜合能力及素質的具體體現。

    5.1此考評成績作為年底、評選年度優秀員工的主要依據。考評成績直接與本人工資掛鉤,每分值為10元整、情節嚴重造成公司重大損失或較大影響的酌情報管家中心處理。

    5.2安管部考核評定根據平時表現、業務技能、制度落實、崗位操作和綜合能力。

    5.3凡當月綜合考評被扣分的安管員,一律取消當月評選優秀安管員的資格。

    5.4依據此考評細則當月考評成績低于90分的安管員,安管部給予口頭警告處分一次??荚u低于85分的安管員、或連續兩月考評低于90分的安管員,安全管理部給予書面警告處分一次。

    5.5依據此考評細則當月考評成績低于80分的安管員、或連續兩月考評低于85分的安管員,上報管家中心給予通報警告處分一次,并將工資降為試用工資標準。凡連續兩月考評低于80分的、對不合格項不及時整改的安管員,上報公司給予辭退處理。

    5.6安管部主管、班長在發現安管員違反規定的,立即簽發《獎罰通知單》,注明違規內容,經違規人員簽字確認、經理審批后存檔,作為當月工資結算依據之一。

    5.7安管員因工作優異可以加分獎勵的,由安管部主管填寫《獎罰通知單》,經安管員本人簽字確認、經理審批后存檔,作為當月工資結算依據之一。

    5.8本績效考核細則施行連帶責任制:一個安管班一個月內被部門主管(含)以上領導累計扣分達6分時,扣除該班班長當月績效考核總分5分,累計扣分超過6分每增加2個分值扣除班長當月績效考核總分1分。

    6.1管家服務中心每月進行一次優秀安管員的考核評定,評定名額控制在安管部總人數的1/10,總人數不足10人的按10人計算,不能被10整除的人數忽略不計。

    6.2每月8日前在安管部采取投票選舉產生候選人(人數=評定名額×2),每名安管員可投2票但不得重復對單人投票,由安管主管主持但不參加投票,得票最高的.前幾名安管員為參評候選人。

    6.3班長不參加優秀安管員考核評定,但可以投票。

    6.4每月9日前由管家服務中心經理、經理助理以及各部門主管共同對選舉產生的候選人進行篩選,確定最終獲得優秀安管員考核評定的人選。

    7.1有違反以下任何一條行為將影響服務意識體現的成績:。

    7.1.1未按規定著裝、佩帶工號牌或佩帶非工作飾物標志。扣2分。

    7.1.2公共場所不講衛生、隨地吐痰、亂扔垃圾或倒臟水的???分。

    7.1.3在崗位上精神面貌較差或為顧客服務時表情呆板???分。

    7.1.4因工作失誤造成業主固定車位被占的???分。

    7.1.5進入上級辦公室不敲門、沒有禮貌的???分。

    7.1.6為顧客開車門時、不積極主動問好的???分。

    7.1.7接聽電話未使用禮貌用語和普通話或接聽態度不佳的???分。

    7.1.8在公眾場合整理個人衣物或有其他不禮貌動作的???分。

    7.1.9儀容儀表不符合要求:留長發、胡須、大鬢角、染頭發的???分。

    7.1.10工作中服務態度生硬、不按禮貌用語規范自己言行的???分。

    7.1.11在工作場所或在崗位上吸煙的???分。

    7.1.12因工作失誤或處理不當受到客戶口頭有效投訴的???分。

    7.1.13在崗位時對客戶服務不理不睬缺少主動服務意識的???分。

    7.1.14擅自進入公司財務部門或經理辦公室的???分。

    7.1.15因工作失誤或處理不當受到客戶書面投訴的???0分。

    7.1.16工作態度惡劣、侮辱、謾罵他人???0分。

    7.1.17安管員利用職務之便進行不正當行為???0分。

    7.2有違反以下任何一條行為將影響工作質量、效率考核成績:。

    7.2.1非本部門的事件不及時匯報處理的扣2-5分。

    7.2.2交接班時、崗位工作交代不清楚、物品移交不清點的???分。

    7.2.3不愛護公物但未造成損壞的???分。

    7.2.4上下班沒有按規定統一列隊的???分。

    7.2.5未按正規程序交接班的。扣3分。

    7.2.6不按規定使用對講機或講與工作無關話題、干擾他人正常通信的???分。

    7.2.7因工作失誤但未造成公司經濟損失???分。

    7.2.8開會、集合和其他、集體活動遲到、早退的。扣4分。

    7.2.9不愛護值班室、崗亭環境、衛生或檢查不合格的???分。

    7.2.10值班時打與工作無關的電話或接聽私人電話超過三分鐘的???分。

    7.2.11上班時間無故未配帶對講機影響工作安排的。扣5分。

    7.2.12上班遲到10分鐘以內的。扣5分。

    7.2.13巡視不到位或發現問題不及時匯報處理的???分。

    7.2.14不如實反映工作情況欺瞞領導的???分。

    7.2.15值勤時不按規定擅自坐崗的。扣5分。

    7.2.16上級領導布置的工作拖拉不決或消極對待的???分。

    7.2.17上班時看書報、聽音樂、吃零食、干與工作無關事情的。扣6分。

    7.2.18不服從工作安排、工作消極怠工、頂撞領導的???分。

    7.2.19未經上級批準擅自換班、換崗的???分。

    7.2.20因工作失誤給造成公司經濟損失,設施損壞的除賠償損失外。扣5-10分。

    7.2.21上班遲到10分鐘以上20分鐘以內的。扣10分。

    7.2.22未經上級許可自行停止崗位工作的???0分。

    7.2.23擅自脫崗、離崗、竄崗的???0分。

    7.2.24拉小團體有損內部團結、和團隊協作的???0分。

    7.2.25故意損壞公司設施設備及工作用品的除賠償損失外。扣10分。

    7.2.26上班前喝酒或喝帶酒精的飲料而影響工作的。扣10分。

    7.2.28員工內部打架斗毆,影響內部團結的。扣20分辭退。

    7.3有違反以下任何一條行為將影響到制度落實及安全管理考核成績:。

    7.3.1無特殊事由用電話請假或他人轉告的???分。

    7.3.2對各部門電話號碼、直接領導電話號碼不熟悉者。扣2分。

    7.3.3車輛指揮控制不嚴、造成亂停亂放的???分。

    7.3.4上班時間制服和皮鞋很臟的???分。

    7.3.5消防設施、設備不會簡單操作的???分。

    7.3.6當值期間在崗位上閑談與工作無關的話題的???分。

    7.3.7在工作崗位上軍姿和交通手勢不規范的???分。

    7.3.8在工作崗位上向顧客或領導敬禮動作不規范的???分

    7.3.9未經部門同意私自頂班和頂崗的???分。

    7.3.10擅自將工作品帶離公司的???分。

    7.3.11發現他人有違紀過失行為知情不報的???分。

    7.3.12發現可疑人員不能及時有效制止者。扣5分。

    7.3.13上級領導查崗不主動配合、消極對待、不主動問候者???分。

    7.3.14無故不按時簽到的或提前簽到的。扣5分。

    7.3.15在工作記錄本上亂寫亂畫、撕毀書頁、填寫不仔細認真的。扣5分。

    7.3.16未經管家中心同意擅自帶人參觀小區的。扣5分。

    7.3.17公共場所大聲喧嘩、打鬧、依物靠墻有損形象的???分。

    7.3.18對外來車輛出門時不開廂檢查的???分。

    7.3.19對外來訪客和外來車輛不進行確認的???分。

    7.3.20車輛指揮不當造成交通事故的。扣8分。

    7.3.21違反公司制度將及公司資料透露給他人的。扣10分。

    7.3.22將業主住宅編號和電話號碼透露給他人的???0分。

    7.3.23控制可疑人員及物品進出不嚴的。扣10分。

    7.3.24崗位職責不清楚、項目基本情況不清楚而影響工作的???0分。

    7.3.25擅自改動工作操作流程、不服從班次安排的。扣10分。

    7.4有違反以下任何一條行為將影響到綜合能力及素質考核成績:。

    7.4.1在上崗時接聽手機、小靈通的。扣3分。

    7.4.2不按職務和姓名稱呼、亂取綽號者???分。

    7.4.3在公司內參與或鼓勵參與任何形式賭博的。扣5分。

    7.4.4捏造假事實、騙取病假或事假的。扣6分。

    7.4.5撿到物品不上交或私自藏挪公司物品的???-10分。

    7.4.6挑唆同事之間關系、影響內部團結的???-15分。

    7.4.9私拿公司較貴重物品的???0分辭退。

    7.5有以下表現者將直接在考核成績中具體體現加分:。

    7.5.1被評選為當月優秀安管員的。加5分。

    7.5.2出色完成部門或班組工作任務得到公司領導表揚的。加5分。

    7.5.3提出合理化建議、促進部門節約成本或提高工作效率的。加5分。

    7.5.4及時糾正或舉報他人違紀行為,維護部門、公司聲譽的。加5分。

    7.5.5得到客戶(業主)或其他部門表揚、為公司及部門贏得榮譽者。加5分。

    7.5.6創新管理,并有初步成效的。加5分。

    7.5.7積極配合部門領導搞好班組團結、有突出表現的。加5分。

    7.5.8能及時發現并處理安全隱患、防止事故、為公司挽回損失的。加5-50分。

    7.5.9拾金不昧者、價值在200元以上根據涉及金額大小給予加分。加2-50分。

    7.5.10見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,為公司挽回損失的。加5-50分。

    7.5.13其他較佳表現、夠得上加分的行為。加5-20分。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十四

    績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效結果應用、績效輔導溝通、績效計劃制定、績效目標提升、績效考核評價的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。

    主要介紹了員工的績效管理制度,主要包括了員工績效考核管理制度、績效管理標準、績效考核辦法、獎懲管理制度等,為企業制定員工的績效管理制度提供參考。

    第一章總則。

    第二條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

    第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

    第四條本制度適用于基層專業及管理人員(含部門主管)和車間專業及管理人員(含車間副主任)。

    第二章指導思想。

    第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。

    第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

    第七條員工績效管理按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

    第八條績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定'個人績效承諾'(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。

    第九條個人績效承諾來源包括:。

    1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現出該部門或職位對總目標的貢獻。

    2、來源于員工參與跨部門團隊或業務流程最終目標,體現出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。

    3、來源于本職位應負責任。

    4、創新性目標或計劃。

    第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯和有時限的原則。

    第十一條部門內所有員工達到績效考核規定的工作要求后,應保證部門內所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標的實現、業務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。

    第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

    第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或數據進行收集及記錄。

    第十四條各部門必須在部門內建立健全'雙向溝通'制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。

    第十五條每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。

    第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結果為'不合格'者,還需特別制定改進計劃。

    第十七條被考核者必須進行對考核結果的'被告知'簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的員工意見欄'表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。

    第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。

    第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應采用或參考項目組的評價結果。

    第四章考核結果及其應用。

    第二十一條員工pbc考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績為當年12個月的平均考核分數。

    第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發放:。

    主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當月績效結果對應的百分比。

    第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發放:。

    基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當月績效結果對應的百分比。

    第二十五條員工連續三個月考核結果為d、全年累計4個d、年度考核結果為d的,直接淘汰。

    第十章附則。

    第二十六條本規定的解釋、修訂權歸人力資源部。

    第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。

    第二十八條本規定自二00八年五月一日起執行。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十五

    2、禮節(服務意識)。

    3、業務知識。

    4、管理服從。

    5、出勤考核。

    6、責任考核。

    7、節能降耗。

    8、工作態度。

    為一線基層服務工作人員如下:。

    1、客房部樓層服務員。

    2、桑拿部樓面服務員。

    3、ktv部傳送員。

    4、各部門衛生工及pa員。

    5、廚房幫工。

    高級服務員b3個月100。

    普通服務員c3個月100。

    試用期服務員d1-2個月無。

    1、本崗位為不脫崗管理職位。

    一般員工考核標準。

    1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。

    備注:部門必須細化考核標準的內容,并以操作與理論相結合考核方式執行;績效考核說明(當月不做績效考核表說明的員工,扣發當月績效工資):。

    1、績效工資和基本工資統一為每月10日發放;(正常辦理手續的離職人員,工資可在離職手續辦理完整后發放,績效工資根據實際情況要求,統一定在10日發放)。

    7、運行過程中,員工工資若在d級持續6個月,將考慮給予辭退處理。

    考核規則:。

    1、員工當月每被書面表揚通告一次,可增加10分的考核分數,通報批評一次扣20分;。

    b3個月150。

    c3個月150。

    d1-2個月無。

    3、本崗位為不脫崗管理職位。

    技能崗位員工考核標準。

    服務技能禮節微笑服務業務知識管理服從出勤考核責任考核節能降耗工作態度。

    1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。

    備注:部門必須細化考核標準的內容,并以操作與理論相結合考核方式執行;績效考核說明(當月不做績效考核表說明的員工,扣發當月績效工資):。

    1、績效工資和基本工資統一為每月10日發放;(正常辦理手續的離職人員,工資可在離職手續辦理完整后發放,績效工資根據實際情況要求,統一定在10日發放)。

    7、運行過程中,員工工資若在d級持續6個月,將考慮給予辭退處理。

    考核規則:。

    1、員工當月每被書面表揚通告一次,可增加10分的考核分數,通報批評一次扣20分;。

    2、當月請事假超過4天的,當月無績效工資(病假另定);制定部門:審核部門:審批總經理:。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十六

    1.1每天工作8小時。

    1.2上班時間根據物流規定到廠時間,工廠根據實際需要,由廠長安排,上報到公司。

    1.3上下班打卡。如有請假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)。

    2、休假。

    2.1工廠每位員工每個月4天休息。

    2.2工廠根據生產的需要統一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)。

    2.3法定假日根據生產的實際需要,調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。

    2.4其它的假期,如婚假,產假,按公司總部規定休息。(具體實施辦法見公司總部文件)。

    3、每個月的考勤統計由專人負責,統計后制表,結合每位員工的績效,做好工資,由廠長簽字確認后發到總部。

    4、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)。

    1、倉庫由專人負責管理。

    2、所有到廠的物料必須入庫,做好登記。

    3、各項物資要分類登記,每個禮拜檢查庫存情況。

    4、各種物料要擺放有序,根據使用的頻率結合實際情況擺放。

    5、易燃易爆物品要單獨放開,并做好標記。

    6、所有出貨物品必須要有登記,領用單、并且有廠長的簽字才能發放。

    7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長,根據實際情況提出采購申請。

    1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發送郵件到相關人員,并電話告知。

    2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。

    3、所請購物品要寫明書面名字,規格,型號、數量、用途、單價等明細。

    4、請購單格式見公司樣板。

    根據公司規定。從20xx年1月起從每個員工的工資里面扣留200元,同時公司補貼200元。作為績效基金。根據每個月生產中的所有問題,根據實際情況扣發,按一個季度為結算標準。根據時間節點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼,員工自己扣發100元。

    1、質量管理。

    1、洗滌質量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當事人(水洗、干洗員、質檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶,并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌,扣當事人(質檢、包裝發貨、廠長、)30元績效。

    2、洗滌時效:常規衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標,以最少24小時,最多40小時為基準,超過40小時不到50小時,每單扣50元,超過50小時不到60小時,每單扣70元,超過60小時,每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天,扣當事人50元績效。按月計算,低于24小時的單率在80%以上時,一次性返回績效獎金池500元。

    3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤,除賠償外,每單扣50元。

    4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發管理人員和處理人員當月績效50元。

    1.2事故率不得超過千分之三。如有超過,工廠負責所有責任。

    1.3各崗位每月返工事故不得超過3%,如有,扣發管理人員當月績效50元。

    2、成本控制管理。

    2.1每天水電氣用量要有明細,并做成表格。

    2.2做好每天的產量表,月報表。

    2.3按產量比例,各項耗材要有控制,下降。

    2.4根據兩個工廠的產量,結合兩地實際耗材的價格(天然氣,電費,水費單價格不一樣)按每件的平均值計算。如果兩地的差距,能源耗損用量差距是百分之一,如果超過1%的,扣管理員100元的績效,每個員工50元的績效。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十七

    使得每個員工都有績效獎金,提高每位員工工作的積極性,酒店也同樣要制定相關的。以下是關于酒店的范本,請參考。

    第一章總則。

    第一條目的。

    為了建立和完善酒店員工績效管理系統,使員工的績效得到認可,提高員工的工作積極性,使酒店得到可持續發展,特制定本規程。

    第二條解釋。

    績效管理是根據酒店核心價值、評價理念與標準,依據一定的程序和方法,對員工的工作技能與貢獻進行制度性的管理。

    第三條定位。

    績效管理是酒店的資源管理的基礎,績效評估的結果是確定員工晉升、崗位輪換、薪酬、福利、獎懲、人事決策的客觀依據,同時也是員工職業生涯發展規劃與教育培訓的客觀依據。

    1、通過績效管理系統,實施目標管理保證酒店整體目標的實現,提高在市場競爭環境中的整體動作能力與核心競爭力。

    2、通過績效管理幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力,建立適應酒店發展戰略的人力資源隊伍。

    3、在績效管理過程中,促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的酒店文化,增強酒店的凝聚力。

    第五條基本原則。

    1、公開性原則:管理者要向被管理者明確說明績效管理的標準、程序、方法、時間等事宜使績效管理有透明度。

    2、客觀性原則:績效管理要做到以事實為依據,對被管理者的任何評價都應有事實根據,避免主觀臆斷和個人感情色彩。

    3、開放溝通原則:在整個績效管理過程中,管理者和被管理者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果要及時反饋給被管理者,指出不足,并提出今后應努力改進的方向,發現問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通。

    4、差別性原則:對不同部門、不同崗位進行績效評估時,要根據不同的工作內容,制定不同的衡量標準,評估的結果要適當拉開距離,不搞平均主義。

    5、常規性原則:績效管理是各級管理者的日常工作職責,對下屬作出正確的評估是管理者重要的管理工作內容,績效管理的工作必須成為常規性的管理工作。

    6、發展性原則:績效管理通過約束與競爭促進個人及團隊的發展,因此管理者和被管理者都應將通過績效管理提高績效作為首要目標,任何利用績效管理進行打擊、壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。

    績效管理的依據是員工在績效期內工作過程中的工作表現和工作結果,員工工作過程之外地言行均不作管理依據。

    第七條管理者(評估者)。

    各管理者(評估者)必須把績效管理作為管理過程中的重要組成部分,有效的利用績效管理、提高自己的管理水準與管理效果,在績效管理過程中,各級管理者有責任指導,幫助激勵和約束下屬,使下屬盡快成長起來,下屬的工作表現與業績是各級管理者績效的重要體現。

    第八條被管理者(被評估者)。

    被管理者(被評估者)只有通過自身的長期不懈的努力,才能得到績效管理規程的高度評價,進而享受到酒店的高級待遇。

    被管理者(被評估者)有權力了解個人的績效管理依據與績效評估結果,有權依據制度規定的程序對不公正的績效管理進行申訴。

    第九條績效評估方式。

    績效評估實行自我評估與直接評估相結合,以雙方溝通達成一致的結果,結合其它部門對工作產出的滿意評估進行全方位的績效評估。

    辦公室負責全酒店績效評估工作的組織實施、調整和監控,以及制度的解釋和處理有關評估申訴。

    第十條評估的時間。

    績效評估每月進行一次,酒店各部門每次月1日—5日前將本部門員工的績效考評結果上報酒店辦公室,匯審后轉交財務部,績效成績將在工資中具體體現。

    第十一條評分標準。

    評分標準采用3分制,具體標準如下:

    3分:優秀(績效成績在100分以上)。

    工作績效經常超出本職位常規的標準要求,有較高的酒店意識,通常具有下列表現:嚴格按照規定時間要求完成任務,并經常提前完成任務,在時間、數量、質量上超出規定的標準,得到上級和顧客的滿意。

    2分:優良(績效成績在80——100分)。

    工作績效經常能夠按本職位常規標準的要求,具有酒店意識,通常具有下列表現:能按規定的時間、數量、質量等工作標準完成,沒有不滿意現象。

    1分:需改進(績效成績在80分以下)。

    工作績效顯著低于常規本職位工作標準的要求,酒店意識不足,通常有下列表現:工作中出現較多失誤,或在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,經常突擊完成任務,偶爾有不滿意的投訴。

    第十二條申訴。

    各類評估結束后,被評估者有權利了解自己的評估結果,評估者有向被評估者反饋和解釋的職責。

    被評估者如對評估結果存有異議,應首先通過溝通方式解決,解決不了時,員工有權向辦公室提出申訴,申訴時需提交(績效評估申訴表)及相關說明材料。

    辦公室需在5個工作日內對員工的申訴作出答復。

    如員工的申訴成立,必須改正申訴者的評估結果,同時評估者個人的評估結果將因此受到影響。

    第二章自我評估。

    第一條解釋。

    自我評估是指在績效管理期間結束時,由被評估者按照預先設定關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行評估。自我評估是酒店中有機組成部分,它是利用被評估者對自己工作所做的反思,總結檢查和評估來激勵被評估者不斷的改進工作方法,端正工作態度,提高工作能力,提高工作績效。

    第二條自我評估的基本原則。

    自我評估制度進行的基本原則:

    1、被評估者必須以對個人負責,對工作負責和對酒店負責的態度,認真進行自我評估。

    2、在自我評估過程中,被評估者必須嚴格自律、客觀、公正地對自己的工作做出正確的評估。

    第三條自我評估的依據。

    被評估者自我評估的依據是行業行為規范和酒店相關規章制度,單純的與其它人比較而得出的自我評估結果,將得不到本制度的認可。

    第四條自我評估程序。

    1、工作績效評估。

    在績效管理期末時,被評估者根據事先確定行規為衡量標準對個人的工作目標完成情況進行自我評估。

    2、制定自我發展計劃。

    被評估者根據自己的工作績效中有待改進的地方提出自我改進與提高計劃,并提出自己未來職業發展的興趣點。

    第三章主管評估。

    第一條解釋。

    主管評估是指在績效管理期間結束時,由被評估者自我評估之后由被評估者的直接主管對被評估者的工作目標完成情況進行評估,主管評估是酒店的有機組成部分,它是實現管理的監督和控制職能的重要途徑,同時主管人員通過績效管理幫助被評估者提高工作能力,提高工作績效。

    第二條主管評估的基本原則。

    主管評估制度運行的具體原則:

    1、評估者必須對工作負責和對酒店負責的態度,認真進行評估,評估應該以事實為依據。

    2、主管評估針對的是被評估者的工作情況,而不是對被評估者的個性特征進行評估。

    3、主管人員對下屬的評估應以發展和提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,不得以個人的好惡進行評估。

    第三條主管評估的依據。

    主管評估的依據主要是:預先設定的被評估的關鍵績效指標和衡量標準,單純性的被評估個人與其它人進行比較而得出的評估結果將得不到本制度的承認。

    第四條主管評估程序。

    1、工作績效評估。

    在績效管理期末時,評估者根據預先確定的被評估的工作產出和衡量標準,對被評估者的個人工作目標完成情況進行評估,評分標準另定。

    2、提出工作期限。

    評估者對被評估者的主要優缺點進行總結并根據被評估者在工作績效中有待改進的地方提出改進與提高的期望。

    第五條評估結果反饋。

    直接主管和被評估根據評比結果進行績效反饋面談,根據被評估者自我評估和主管者評估共同達成對該員工的最終評估結果,共同制定提高績效方案,評估者與被評估者在評估表上簽名,并將此表上交給上級主管,由上級主管審核評比結果。

    第五章相關部門的滿意評估。

    第一條解釋。

    部門間的滿意評估是指由接受其部門服務的相關部門對該部門提供的服務進行評估,主要體現在對該部門提供的服務的滿意程度,相關部門的滿意度是部門績效的重要組成部分,并且與該部門員工的個人績效評估最終結果有關。

    第二條適用范圍。

    每一個為其他部門提供服務的部門,都應接受其服務對象的評估,每一個接受其他部門服務的部門都有責任對服務的提供者進行認真客觀的評估,幫助其他部門提供工作績效。

    第三條評估關系的確定。

    在進行滿意度的評估時,評估關系按照工作產出的方向來確定,被評估部門的某項工作產出是提供給出哪些部門的.,對該項工作產出的滿意度就由哪些部門來評估,作為評估部門,只對自己所接觸的被評估部門的工作產出進行評估,不對被評估部門做全面的評估。

    第四條評估時間和頻率。

    部門的滿意度評估為每年的3月、6月、9月、12月四次評估。

    第五條滿意度評估的實施。

    辦公室是滿意度評估工作的組織者和協調者。

    每年年初,辦公室向各部門發放《部門間滿意評估表》。

    各部門的主管組織本部門員工認真填寫接受其他部門服務的內容、時間,對該項服務的滿意程度。在重要事實記錄中主要填寫被評估部門在提供該服務時的一些主要表現,與評估部門的需求的差異等。

    每年的3月、6月、9月、12月,辦公室向部門發出回收《部門間滿意度評估表》的通知,評估部門根據幾個月來對被評估部門所提供的服務記錄,對被評估部門的總體滿意程度做出評價,同時給出被評估部門工作改進的建議。

    第六條滿意度評估的等級說明。

    部門間滿意評估按以下等級標準進行。

    5分:非常滿意。提供的服務始終超越接受服務部門的常規標準要求,通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,完成任務的數量、質量等明顯超出規定的標準,能夠主動積極的為接受服務部門著想,積極主動溝通、態度熱情,給接受服務部門的工作帶來極大的方便。

    4分:比較滿意。提供的服務經常超越接受服務部門的常規標準要求,通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務并經常提前完成任務,經常在數量、質量上超出規定的標準,能夠了解接受服務部門的要求、態度比較熱情,給接受服務部門的工作帶來方便。

    3分:可接受。提供的服務維持或偶爾達到接受服務部門的常規標準要求,通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、質量、數量等工作標準,不影響接受服務單位的正常工作。

    2分:不夠滿意。提供的服務基本維持或偶爾達到接受部門的常規標準要求,通常具有以下表現:偶爾有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,或有時服務態度不好,有時影響接受服務部門的正常工作。

    1分:非常不滿意。提供的服務顯著低于接受服務部門的常規工作標準要求,通常具有下列表現:工作中出現大的失誤,或在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,經常突擊完成任務,服務態度不好,嚴重影響接受服務部門的正常工作。

    第六章評估結果的運用。

    第一條解釋。

    評估結果的應用是指將依據對被評估者的評估結果,實施相應的人力資源管理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯系起來。

    績效評估結果,主要應用于以下幾個方面:

    1、作出績效改進與制定培訓計劃的重要依據。

    2、作為薪酬調整和績效符合分配的直接依據,與薪酬制度接軌。

    3、作為職位等級晉升(降)和崗位調配的依據。

    4、記入員工發展檔案,為制定員工職業生涯發展規劃提供依據。

    各級評估者和被評估者應及時針對評估中未達到績效標準的項目分析原因,制定相應的改進措施。評估者有責任為被評估者實施績效改進計劃提供指導,幫助以及必要的培訓。

    第三條薪資調整。

    依據績效評估結果,依照一定的程序和方法改變崗位薪資等級,從而激勵員工在更好地做好本職工作的基礎上,享受酒店更好的人事待遇,更高的職位薪資等級。

    職位薪資級別晉(降)級級數與年度評估檔次直接對應,具體標準每次績效評估結束后另行制定。

    第四條員工發展檔案。

    各部門管理者應將員工每次評估結果記入員工發展檔案,作為員工培訓發展的依據。

    辦公室有責任依據酒店目前的員工狀況制定有針對性的培訓計劃,安排組織各部門員工參加培訓,員工的崗位輪換調動也應以評估結果為依據。

    第五條免職。

    對于績效評估結果為“1分”的員工,除按制度規定降低其職位工資等級外,還應酌情給予調離原工作崗位,參加辦公室組織的脫崗培訓,經培訓考試合格后方可重新上崗,否則按辭退處理。

    對于管理人員評估結果為“1分”的管理者,除按制度規定降低其職位工資等級外,還應在其綜合能力進行全面的評估的基礎上由辦公室向酒店領導提出免職或降職處理的建議。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十八

    第一條:本制度是對銷售部門主管級別(含)以上管理人員的任務績效和管理績效進行客觀的評價,并運用評價結果,有效地進行人力資源開發與管理的一項目重要的人事管理工作。

    第二條:績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價,為薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓等認識決策提供依據。

    第三條:績效考核采用絕對標準方式,既考評人按照員工的'崗位描述、工作目標與任務計劃、企業規章制度進行考核。

    第四條:績效考核的程序和內容、要素和標準等運用做了規定。

    第五條:跟制度適用于公司總經理下,銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。

    第六條:績效考核程序參考行政工作運行程序。

    第七條:考核依據基準主要包括:崗位描述,工作目標和任務計劃,企業的規章制度。

    第八條:考核的內容主要分為任務績效和管理績效兩方面。

    (1)任務績效是指個人和部門任務完成情況。

    本職工作質量:常規工作合格率、“客戶”滿意率,責任行為到位率。

    本職工作數量:單位時間內完成的工作總量(有效負荷、超額或提前。)。

    本職責任事故:一般性責任事故出現頻率。(舉例:丟失客戶)。

    額外工作任務:上級領導領事交辦的工作任務。

    紀律性:服從領導指揮、遵規守紀、有效管理控制。

    組織意識:橫向溝通、妥協、合作。團隊建設:部署團隊和諧、進取。

    忠誠性:維護(不非法侵占)企業利益,積極預防和解決問題。

    工作創新:為提高部門或組織未來績效所做的工作貢獻。

    第九條:對績效考核每個因素的評價標準采用四等級記分,記分含義如下:

    4分:良好,明顯超出崗位要求;

    3分:較好,總體滿足崗位要求;

    2分:尚可,與崗位要求稍有差距;

    1分:差,不能達到崗位要求。

    考核總評結果采用五級制,評價含義分為:

    a,卓越。

    b,良好。

    c,達到要求。

    d,有待改進。

    e,不能勝任。

    第十條:績效考核分為年度考核和日常考核。年度考核每年一次,日??己嗣考径纫淮?。

    績效考核方法。

    第十一條:各崗位人員績效考核的直接責任人為其上級,人力資源部為其提供基礎支持和服務。

    第十二條:個人崗位描述要由上級提前制定,在工作實踐中根據具體情況要不斷修正,修正條款附在原件后,雙方簽字并抱人力資源部被案。

    第十三條:考核對象在直接上級的領導下,根據崗位目標和上級部門的年度工作目標和任務計劃擬訂《個人年度目標計劃書》,經直接上級審定簽字后成為崗位年度績效考核的重要依據?!秱€人年度目標計劃書》應包括預算內容。

    第十四條:考核對象按照《個人年度目標計劃書》,根據不同時期加工重點和工作任務變化情況擬訂《個人季度目標計劃書》,經直接上級審定簽字后成為日??己说闹匾罁??!秱€人季度目標計劃書》應包括預算內容。

    第十五條:在考核期內,如有重要工作任何和目標變化,考核對象須及時將變更情況記錄在計劃書內。

    第十六條:日??己擞捎芍苯由霞壐鶕己藢ο蟮墓ぷ鞅憩F定期對其進行簡要的評估,并記錄在案??己苏哂辛x務將日常觀察的評估印象與考核對象進行溝通,指導其改進工作。

    第十七條:考核期末,由人力資源部統一組織管理人員實施年度績效考核。績效考核評估依據由四方面構成。

    (1)個人年度總結。被考核者預先提交《個人年度工作總結書》,并在人力資源部安排的雙邊述職會議上進行述職。

    (2)直接上級日??己嗽u估記錄和年度綜合評估意見。

    (3)橫向部門主管人員評估意見。

    (4)隔級上級和企業外部客戶評估意見。

    第十八條:部門內各級主管人員績效評估結果應與部門工作人員成效一致性。如出現太大偏差,部門主管應該向人力資源部提出解釋。

    第十九條:最終績效考核結果依據數據匯總的得出。直接上級評定、部門間接評定、隔級上級評定,數據的標準合成關系為4:3:3,具體權重系數依據部門績效標準的清晰性、部門間工作關聯性和部門工作環境條件的可控性進行確定。第二十條:績效考核結果的匯總和使用。

    (1)績效考核數據應在考核結束后以部門為單位送達人力資源部。

    (2)人力資源部依據規程對所考核數據的質量進行審查匯總分析,形成管理人員。

    績效考核報告呈報總經理。

    (3)考核數據和報告作為重要管理檔案由人力資源部及時存檔,妥善保管。

    (4)主要考核結果反饋給考核對象的直接上級和隔級上級存用。

    第二十一條:年度績效考核工作完成后,由總經理在公司年度工作總結會上通報最終績效。

    考核結果。

    第二十二條:本規章由總經理xxx批準實施。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇十九

    為了完善安全生產標準化系統,持續改進安全管理績效,對安全管理策劃、執行、符合、績效全過程做整體的內部評審,達到發現問題,制定糾正預防行動,更新與完善系統全過程的行動與效果,特制定本制度。

    適用于公司安全生產標準化安全生產績效測量評價改進、內部評審管理。

    《企業安全生產標準化基本規范》(aq/t9006—20xx)。

    《企業安全生產標準化評審工作管理辦法(試行)》(安監總辦〔20xx〕49號)。

    總經理:負責對安全生產標準化的安全生產績效進行確認,主持安全生產績效在安全生產會議中予以落實。

    安全管理員:負責對安全生產標準化的安全生產績效進行分類、統計匯總,督促相關部門對不符合績效的情況進行改進。負責組織對安全標準化系統的內部評審、聯絡外部評審機構組織外部評審工作。

    5、1安全生產標準化系統內部審核。

    5、1、1安全管理員根據本單位實施安全生產標準化管理體系的運行情況,依據《企業安全生產標準化評定標準》及其評分辦法,制定內部評審計劃,原則上每年一次,在每年10—11月期間完成,通過內部評審為下一年安全生產標準化管理體系運行做準備。

    5、1、2根據內部審核計劃的內容和要求,企業成立評審小組,由總經理任組長,安全員(兼職)任副組長,各職能部門負責人及相關技術人員為成員。

    5、1、3參加內部評審人員的要求:熟悉相關安全、健康法律法規、標準與其他要求。接受過安全標準化規范評價技術培訓。具備與評審對象相關的技術知識與技能。具備操作管理評審過程的能力。具備辨別危險源與評價風險的能力。具備標準化系統評價所需的語言表達、溝通及合理判斷能力。

    5、1、4內部評審應采用下列方法及技術要求:盡可能詢問最了解所評估問題的具體人員。通過記錄回顧。現場情況檢查。采用統計技術和信息技術對標準化系統進行評價。

    5、1、6內部評審工作應形成正式文件,并將結果書面向所有部門、所屬單位和從業人員通報,作為年度考評的重要依據。

    5、1、7年度自評報告須按有關規定報送相應的安全監管部門。

    5、2安全生產標準化體系的.外部審核。

    5、2、1根據國家安全生產法律法規和安全生產標準化管理的通知要求,公司在取得安全標準化等級證書后每三年進行一次外部審核,由安全管理員負責聯絡外部有資質的評審機構對公司開展外部審核,在外部審核中出現的不符合項由安全管理員負責組織各部門開展持續改進工作。

    5、2、1安全生產標準化企業證書和牌匾有效期為3年。期滿前3個月,企業可按法律規定申請延期,換發證書、牌匾。

    5、2、3企業發生死亡事故后應重新進行評定,全面查找安全生產管理系統中存在的缺陷。

    5、3持續改進。

    5、3、1內部評審、外部時發現的不符合項,要認真組織、總結、分析、形成報告,在下一年的安全標準化工作計劃中予以體現,制定相應持續改進的糾正預防措施,并認真組織落實。

    5、3、2公司根據安全生產標準化的評定結果和安全生產預警指數系統所反映的趨勢,對安全生產目標、指標、規章制度、操作規程等進行修改完善,持續改進,不斷提高安全績效。

    5、3、3安全員(兼職)按照安全標準化生產目標指標監測內容和監測結果數據,定期統計一次并在月度安全生產專題會議上予以公布,并納入會議記錄,按照pdca循環的要求,對存在的問題提出完善、改進計劃和措施,督促相關部門進行改進,不斷提高安全管理水平,實現安全生產的長效機制。

    6、1安全標準化內部評審檔案無編號。

    6、2安全生產標準化持續改進工作計劃無編號。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇二十

    第二條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

    第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

    第四條本制度適用于基層專業及管理人員(含部門主管)和車間專業及管理人員(含車間副主任)。

    第二章指導思想。

    第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。

    第七條員工績效管理按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

    第八條績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定"個人績效承諾"(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。

    第九條個人績效承諾xxxxxxxx包括:

    1、xxxxxxxx于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現出該部門或職位對總目標的貢獻。

    2、xxxxxxxx于員工參與跨部門團隊或業務流程最終目標,體現出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。

    3、xxxxxxxx于本職位應負責任。

    4、創新性目標或計劃。

    第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯和有時限的原則。

    第十一條部門內所有員工達到績效考核規定的工作要求后,應保證部門內所有工作的'正常展開,包括:部門kpi指標的實現、業務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。

    第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

    第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或數據進行收集及記錄。

    第十四條各部門必須在部門內建立健全"雙向溝通"制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。第十五條每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。

    第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結果為"不合格"者,還需特別制定改進計劃。

    第十七條被考核者必須進行對考核結果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。

    第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。

    第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應采用或參考項目組的評價結果。

    第三章考核結果及其應用。

    第二十一條員工pbc考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績為當年12個月的平均考核分數。

    第二十六條本規定的解釋、修訂權歸人力資源部。第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。

    第二十八條本規定自二0xx年五月一日起執行。

    為激發大家的工作積極性,提高整體工作效率,促進公司的效益提升,根據公司實際,現制定員工績效考核辦法,由于公司考核尚屬初試,故較粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要適合非部門經理人員。

    由于我們公司還非常年輕,我們公司的成員大多數也非常年輕,大家就業務能力方面都還需要廣泛鍛煉,因此將能力考核納入績效考核十分必要;能力考核分成一下幾個等級,各等級標準如何:

    a、優:立完成管理、項目開發、測試、施工或商務溝通;

    b、良:獨立完成部分事項,但還需要部門經理指導;

    業績是公司的生命,考核的目的也是為此,因為有必要將個人業績成果納入考核內容;業績考核的各級標準如下:

    三、態度考核。

    態度反映員工對計劃執行的心態問題,也反映對部門對公司各層面的認知和接受問題,這些均影響著公司的整體執行力,這點目前對公司很重要,因此也有必要納入考核范圍,態度考核標準如下:

    因公司初創時間不長,目前又面臨制度規范建設,因此,很有必要將其納入考核條款,并實施一項否決制,即出現此項不達標,總成績不能得優,具體標準如下:

    a、合格:嚴格遵循公司所有規章制度,每月沒有一項違越行為;

    姓名能力考核業績考核態度考核制度執行考核總成績xx優良良合格優。

    yy良良良合格良。

    gg良差良合格差。

    cc良良良不合格良。

    dd差優差不合格差。

    總成績算法:

    (1)、制度執行考核合格,有一項為優,無差記錄,可計為優;

    (2)、制度執行考核合格,沒有一項優,無差記錄,可計為良;

    (3)、制度執行考核合格,有一差,無優,可計為差;

    (3)、制度執行考核不合格,有一差,可計為差;

    (4)、制度執行考核不合格,無一差,可計為良。

    阿里巴巴績效管理制度大全(21篇)篇二十一

    第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發展的要求。

    第二條、績效考核原則。

    2、考績應以規定的考核項目及其事實為依據;

    3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;

    4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

    第三條、適用范圍。

    本規則除下列人員外適用于公司全員。

    1、考核期開始進人公司的員工;

    2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

    3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

    4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

    第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

    (一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節,呈報經理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。

    (二)平時考核。

    1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。

    2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以帶給考核的參考。

    (三)年終考核。

    1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

    2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。

    第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

    第六條、考核標準。

    (一)人事考核的種類。

    人事考核能夠分為兩種:

    1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當職務的潛力,進行評定。

    2、業績考核,就是參照職務標準,對員工在必須時間務工作完成的狀況,進行評定。

    (二)人事考核務必把握的潛力。

    人事考核把握并測評的潛力是職務擔當的潛力,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發的內在潛力;顯在潛力是指職工工作中發揮出來的,并表此刻業績上的努力。潛在潛力,可根據知識技能、體力以及經驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能通過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。具體包括:

    知識、潛在潛力、體力、潛力、經驗性潛力、顯在潛力、工作業績和質量、態度。

    第七條、考評者的職責。

    1、第一次考評者,務必站在直接監督的立場上,并且,對于想要特別強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務必予以注明。

    2、第二次考評者,務必在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務必予以注明。

    特別在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調整。

    在不能做出調整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。

    3、裁定、拍板者,參考評定經過報告,作出最終評語。

    4、在職務級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。

    5、為了使人事考核公平合理的'進行,考核者務必遵守以下原則:

    (1)務必根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

    (2)務必消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

    (3)考核者應根據自己作出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

    (4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發,通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。

    第八條、考核結果的運用。

    為了把考核的結果,應用于開發利用員工的潛力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

    1、教育培訓。

    管理者以及教育工作負責人,在思考教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發、利用員工潛力工作的關鍵。

    2、調動調配。

    管理者在進行人員調配工作或崗位調動時就應思考事爭考核結果,把握員工的適應工作和適應環境的潛力。

    3、晉升。

    在根據職能資格制度進行晉升工作時,就應把潛力以及業績考核的評語,作為參考資料加以運用??己嗽u語是按職能資格制度要求規范化的。

    4、提薪。

    在一年一度的提薪之際,就應參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。

    5、獎勵。

    為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,就應參照業績考核的評語進行。

    第九條、考核結果的反饋,部門經理通過面談形式,把考核的結果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期盼、目標和條件等等。

    第十條、考核表的保管與查閱。

    (一)考核表的保管。

    1、保管者。

    考核表由規定的保管者加以保管。

    2、保管期限。

    考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

    (二)表資料的查閱。

    管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

    第十一條、考核者的培訓。

    (一)在取得考核者資格之后,務必經過考核者培訓。

    (二)培訓包括:

    1、理解考核制度的結構;

    2、確認考核規定;

    3、理解考核資料與項目;

    4、統一考核的基準。

    第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。

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